论文题目：重庆市养老机构康养人才队伍建设问题的质性研究
摘要：目的重庆市老龄化率居全国第六,西部第一,老龄化呈现出“未富先老”的特征。而随着家庭养老功能的日益减退,机构养老成为缓解政府和社会养老压力的有益补充,因此,如何培养和建设一支专业化、有素质的养老机构康养人才队伍来为养老机构老人提供专业的康养服务迫在眉睫。本文基于质性研究视角,探究目前重庆市养老机构康养人才队伍建设存在的问题并对其进行实证分析,旨在深入剖析其存在问题的原因与不足,为加快推进重庆市养老机构康养人才队伍建设提出对策与建议。方法运用文献研究法梳理国内外相关文献,厘清了目前国内外康养人才的研究现状与不足,为后续研究奠定理论基础。通过实地访谈方法,对康养人才的培养单位和用人单位共22位相关管理人员进行面对面访谈,系统收集和获取本文关于“重庆市养老机构康养人才队伍建设问题”的原始资料。借鉴扎根理论的三级编码方法,运用NVivo11软件对访谈所得资料自下而上进行开放式编码、主轴编码和选择式编码,得到本文的研究结果。通过问卷调查法,获取定量资料和数据,对编码所得的研究结果进一步佐证。最后利用Excel等软件进行数据统计和分析。结果通过扎根理论的三级编码,从原始资料中梳理出207个树状节点,并进一步归纳得到28个开放式编码、8个主轴编码和3个选择式编码,于是构建起基于三级编码的“重庆市养老机构康养人才队伍建设问题”评价集,核心范畴为外部机会与挑战、就业环境与前景、培养目标与效果三个部分,编码频次依次为59、79、69;其中外部机会与挑战包括政策与扶持、行业环境、社会氛围,编码频次依次为27、14、18;就业环境与前景包括内部组织与管理、成长与发展和可雇佣条件,编码频次依次为19、32、28;培养目标与效果包括培养标准、培养模式,编码频次依次为26、43。针对编码结果设计问卷提纲,共发放问卷323份,有效问卷为315份,有效率为97.5%。在外部机会与挑战方面。问卷数据显示,44.13%的被调查表示不太愿意自己或自己子女未来到养老机构工作;31.75%的被调查者认为目前养老机构的从业门槛不高,提示重庆市养老机构康养人才队伍建设社会氛围感不强。重庆市超过90%的养老机构都是自行对入住老人的健康和自理情况进行评估;问卷数据显示,36.19%的被调查者表示养老服务相关专业学生毕业后一般能符合行业需求,27.94%的被调查者认为不太符合;全市取得专业资质的养老机构护理员不到30%,提示重庆市养老机构康养人才队伍建设行业环境需优化。重庆市37.5%的民办养老机构亏损,盈利的仅为12%;重庆市目前缺乏统一的康养人才发展规划,提示重庆市养老机构康养人才队伍建设政策与扶持力度不够。在培养目标与效果方面。调查结果显示,25.71%的被调查者认为学生毕业后不太能胜任岗位要求;全市养老机构从业者大专及以上学历者仅为15%,目前开设养老服务相关专业的院校约有10多所,且均为技工类和高职院校;超过50%的被调查者表示养老服务专业毕业生一般或者不会特别符合行业需求,提示重庆市养老机构康养人才培养标准待调整。40.95%的被调查者表示身边的带教和培训老师的专业性一般;31.33%的被调查者表示前期的养老服务相关实践经历对后期工作的帮助一般;重庆市养老服务专业毕业生每年有1/3选择到北上广深工作,到养老机构的就业率仅为5%;提示重庆市养老机构康养人才培养模式待改进。在就业环境与前景方面。36.51%的被调查者表示不清楚用人单位是否会与员工签订劳动合同;且重庆市养老机构的人员年流失率高达30%以上;全市养老机构中23.5%配备了网络、34.8%配置了紧急呼叫器,提示重庆市养老机构内部管理不科学。36.83%的被调查者表示不清楚到养老机构工作是否有机会升职;主城区养老机构从业者平均工资为3000-4500元,38.41%的被调查者表示不清楚用人单位是否会为员工购买社保;44.76%的被调查者表示不清楚用人单位是否会通过物质和精神奖励来犒劳员工;32.7%的被调查者表示不清楚到养老机构工作是否有机会学习培训;40.95%的被调查者表示用人单位不太会主动关心员工的身心健康,提示重庆市养老机构的成长与发展空间小。41.59%的被调查者表示养老机构从业者的素质品德一般;重庆市养老机构从业者中专技人员仅占19%,技师、高级护理员占比仅为2%、3%,提示重庆市养老机构康养人才的可雇佣条件不充分。结论针对以上结论,结合马斯洛需求层次理论、双因素理论和人力资本理论,从政府、院校、机构和行业四个视角提出加快重庆市养老机构康养人才队伍建设的对策建议。政府层面要制定人才发展战略规划、加大资金投入和完善政策法规;机构层面要做好内部组织与改革、完善人员激励机制和推进校企合作;院校层面要增强培养的针对性、加快发展学历教育、加强职业道德培养和提高教师队伍质量;行业层面要强化行业协会作用和尽快贯通职业发展渠道。
关键词：康养;养老机构康养人才;队伍建设;问题;质性分析
学科专业：行政管理
摘要
abstract
第一章 前言
1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.3 研究目的与意义
1.4 研究思路与方法
1.5 研究对象
第二章 相关概念和理论基础
2.1 相关概念
2.2 理论基础
第三章 重庆市养老机构康养人才队伍建设现状
3.1 养老机构康养人才队伍建设政策现状
3.2 养老机构康养人才供需现状
3.3 养老机构康养人才培养现状
第四章 基于扎根理论的重庆市养老机构康养人才队伍建设问题评价集的构建
4.1 评价集的构建方法
4.2 评价集的构建过程
4.3 评价集的构建结果
4.4 评价集的可视化
4.5 评价集的论证
第五章 重庆市养老机构康养人才队伍建设问题的实证分析
5.1 外部机会与挑战方面的问题
5.2 培养目标与效果方面的问题
5.3 就业环境与前景方面的问题
第六章 重庆市养老机构康养人才队伍建设的对策与建议
6.1 加强政府扶持,实施政策保障
6.2 发挥院校主导,推动人才培养
6.3 强化机构作用,构筑发展平台
6.4 健全行业标准,树立用人规范
研究总结与不足
参考文献
附件
文献综述 康养人才队伍建设问题的研究综述
参考文献
致谢