绩效考核制度下绩效管理论文

2022-04-12

下面是小编为大家整理的《绩效考核制度下绩效管理论文(精选3篇)》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。摘要:绩效考核制度是一种广泛应用于事业单位的工作能力考核制度。经过长期实践,表明绩效考核制度在山东省潍坊市公路事业单位的应用,不仅有利于提高单位职工的工作积极性,而且还能提高单位职工的工作效率。然而,当前的绩效考核制度应用在事业单位内部的人力资源管理中,也有着应用程序不规范、制度不科学等缺点,这就导致其实际的推动作用不明显。

绩效考核制度下绩效管理论文 篇1:

企业管理人员绩效管理研究

摘 要:随着经济的发展,社会的进步,我国的市场竞争力不断的增强,我国的企业也不断的增加。中小企业想要在竞争激励的今天长远的发展,必须要实行严格的管理。行政管理部门是企业发展的重要部门,对企业行政管理人员的管理显得至关的重要。对行政管理人员的绩效考核制度可以大大的提升行政管理人员的工作效率和自身素质。本文对中小企业行政管理人员绩效考核存在的问题进行了分析,闡述了行政人员绩效考核的重要性,并提出了相应的解决策略。

关键词:企业;管理人员;绩效管理

企业是一种以盈利为目的的组织,随着国民经济的迅速发展,企业的规模也正在扩大。企业行政人员和企业其他人员一样,企业利益是工作的重心。企业行政人员的绩效管理对行政职员的工作和企业的发展都有起到至关重要的作用。

一、中小企业管理人员工作的特点

企业行政管理部门大家可能都听说过,但企业行政管理人员日常的工作有什么特点?都做些什么工作呢?可能有许多人不是很了解,下面介绍一下企业行政管理的要负责的工作:(1)公司活动的组织及宣传。如果公司想要召开一场会议或组织一场活动,那就需要行政管理人员的配合,不仅要起到布置会场还要拟定相关的会议要求,起到宣传服务的作用。虽然都是一些琐碎的小事,但企业行政管理人员就是在这些小事中为各部门后续的工作的顺利进行提供了保障。(2)企业物品的管理工作。企业行政管理人员负责企业所有物品的采购,登记与管理的工作。不仅如此,还要拟定相关的购买物品的计划进行上报,批准后才能进行购买。分配给哪个部门还要进行详细的记录,不能有一丝的马虎。(3)保证企业良好的办公环境。对企业内部环境起到监督管理的作用,维护企业的良好形象。(4)企业安全管理工作。负责企业如安全通道是否畅通,消防装备是否齐全,公司安保是否到位,法定节假日的值班和卫生情况。(5)活动设备的管理。组织一场活动时需要安装许多的设备,企业行政管理人员还要负责这些设备的保管与维修工作。以此来保证活动的正常进行。(6)企业的缴费等事务。负责企业公共费用的缴纳工作,例如,电话费、水电费等,为企业的后勤工作提供保证,处理公司与客户之间的相关事务。企业行政管理人员需要配合并辅助企业各部门的工作,起到后勤保障的作用,做还企业内部事宜。

综上所述,企业行政管理人员主要是制定公司的各种制度,起到指挥、监督和服务的作用。但有些中小企业对行政管理人员工作的重要性认识度不够,甚至不重视。实际在一些大型的企业中对行政管理部门是起着非常重要的作用的,行政管理人员工作的好坏直接影响企业的效率。中小企业行政管理人员的绩效考核难度较大:许多企业为了减少人员开支,会裁剪掉很多行政管理人员,很多行政管理的工作交给其他部门来做,这样造成行政管理人员的不专业性,对企业行政人员的绩效考核工作也有很大的难度。企业行政管理人员的突发工作也比较多,所以不能像其他部门的员工一样有很高的工作计划性。这都影响了行政管理人员的绩效考核。

二、中小企业管理人员实行绩效管理的重要性

企业行政管理在企业的日常运营中起着至关重要的作用,所以对企业行政管理人员实行绩效考核也是非常必要及重要的。这对企业来说是百利而无一害的。对企业行政管理人员实行绩效考核制度有以下好处:(1)增强企业行政管理员工工作积极性。企业对行政管理人员实行绩效考核制度,可以很好的提高他们工作的积极性,工作更加的认真高效,从而为企业创造更高经济利益。(2)提升工作效率。对一个企业来说,效率决定利益,企业行政管理部门实施绩效考核制度,激发了企业行政管理人员的工作热情,大大的提高了工作的效率,员工的工作效率提升,推动了企业发展的步伐。(3)提高企业行政管理人员的整体素质。企业实行企业行政管理绩效考核制度,促使一些自身水平不够的员工主动学习,只有充实自己才能提供工作的效率,这样企业行政管理人员的整体素质都得到大幅度的提升。进而提升了企业的整体形象与人文素养。也增强了员工的服务意识。以上三点看出,企业对企业行政管理人员实行绩效考核制度可以更好的对行政管理人员进行综合化管理,这样对企业的发展是非常有利的。

三、企业管理人员绩效考核中存在的问题

现在企业行政管理部门在企业中的地位越来越高,对企业行政管理的绩效考核工作也越来越重视。但很多企业在绩效考核工作中存在很多的问题。

1.对绩效考核认识不到位

很多企业对企业行政管理部门实行绩效考核后的效果不是很明显。不是因为绩效考核实施不到位,而是没有真正的认识绩效考核。绩效考核不等同于绩效管理。绩效考核只是绩效管理的一部分,很多企业知识实行绩效考核,而忽略了绩效管理。绩效考核只是对企业行政管理人员的绩效进行考核,起不到管理的作用,所以只有绩效考核没有绩效管理是不行的。因为企业的绩效管理工作做得不到位,所以导致企业行政管理人员的绩效考核工作取得的效果不明显。

2.绩效考核制度不完善

目前很多中小企业都企业行政管理部门的重视度不够,对企业行政管理人员的绩效考核制度制定的不够完善。很多企业在对行政管理人员进行绩效考核时没有比较全面而完善的评价标准,使行政管理人员的绩效考核工作变得形式化,起不到真正的作用,不能对行政管理人员的绩效可做到准确的评估。目前我国中小企业对行政管理人员的绩效考核主要是互相测评和工作的完成情况,主要包括出勤、迟到、工作量等。这样不科学的考核缺乏真实性和准确性。中小企业对行政管理人员这样不完善全面的绩效考核严重影响了后续对行政管理人员的绩效管理工作。从而降低了企业行政管理人员绩效考核的真实效率。

3.缺乏绩效考核后续的沟通工作

很多中小企业对行政管理人员进行绩效考核后会统一的公布考核的结果,表示绩效考核工作结束,缺少绩效沟通环节。绩效沟通是同事和同事之间或领导和员工之间发现工作中问题并解决问题的重要环节。讨论问题的同时增进了人与人之间的关系还解决了问题,推动工作的效率。只有这样坐下来好好的沟通才能算是真正的绩效沟通。但很多企业都忽略了这一环节,公布出绩效考核的结果后没有绩效沟通,行政管理人员没有意识到自身存在的问题,领导也不了解行政管理人员工作的情况,行政管理人员之间也不会相互的沟通绩效考核的结果,使之前绩效考核工作变成了无用功。也没有指出绩效好的员工让跟多人学习,也没有指出绩效不好的员工的不足之处。更不能发现工作中存在的问题,影响绩效管理工作的正常进行。

4.岗位设置不完善

企业不同部门不同岗位的工作性质也不相同,企业行政管理部门和其他岗位存在很大的差别。技术岗位的人员按照技术级别的高低会竞争不同的级别,不同级别的工资也会有很大的影响。这样会使技术人员相互競争来取得更高的工资。但行政管理岗位的工作都技术方面没有很强的技术性,工作强度相对较低,竞争不激烈,这会是企业行政管理行政人员缺乏工作积极性,不能很好的激发行政管理人员的工作热情与动力。行政管理岗位的升职机会较少,很多职员多年在一个岗位,这种情况也会打消行政管理岗位员工的工作热情,影响行政管理人员的管理。

四、企业管理人员绩效考评管理对策

1.提高绩效管理的认知度

在中小企业中,提高对企业行政管理行业的认识是对行政管理人员进行绩效考核的最起码的事情。使企业领导充分了解绩效考核,了解绩效考核不等同于绩效管理,认识到绩效考核和绩效管理的关系与区别,这样都对行政管理人员的绩效管理工作有一定的帮助。有利于绩效管理工作的顺利进行。什么是绩效管理呢?所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。简单的说就是对行政管理人员进行绩效考核过程中的管理工作。绩效管理分绩效和管理两个方面。很多中小企业对行政管理人员绩效管理认识的不全面,对于这个问题建议可以聘请专业的人事对绩效考核和管理进行全面的讲解。让企业行政管理人员对其有准确的认识,并了解绩效考核的重要性。进而优化对中小企业行政管理人员的绩效考核和绩效管理制度,从而提高中小企业的管理水平。

2.完善绩效管理制度

我国中小企业完善绩效管理制度是非常必要的。建立健康全面的绩效管理制度来监督企业行政管理人员绩效考核全过程,对企业管理人员的考核结果进行评估与管理,发现行政管理人员在工作中发生或即将发生的问题。明确规定绩效管理中经常遇到的问题,对企业行政人员绩效管理的考核方式和监督等工作应作出明确的规定。在企业行政管理人员进行绩效考核时严格按照制度执行,坚决反对滥用职权、徇私舞弊等事情发生。一旦发现的惩罚措施也应作出明确的规定。笔者认为,为了使绩效考核及管理工作更加的完善、高效,应建立相应的监督管理组织,组织与监督企业行政管理人员绩效考核与管理的全过程。防止徇私舞弊的事情发生,确保绩效考核结果的真实性。进一步保证对行政管理人员的绩效管理,提高企业行政管理人员的绩效考核质量。

3.增强绩效沟通

好的绩效沟通是领导与员工互相了解的桥梁。在沟通中领导可以发现员工工作中发现的问题并找出解决方案。员工也能更好的了解领导的指导方向。好的绩效沟通的方式有很多种,比如定期面对面的交流、定期书面形式报告、团队内部谈话等。中小企业对行政管理人员定期地沟通可以因地制宜,根据不同的情况选择最高效的方式,这样才能取得更好的效果。有效的绩效沟通不是单方面的,而是双方面的事情,如果是单方面的绩效沟通会显得特别的被动,不仅起不到任何的效果,还浪费了时间。有效的绩效沟通不仅可以及时的得到工作情况的反馈,还能增加工作的能动性,正确的制定工作目标与努力的方向。

五、结束语

现如今,各企业对行政管理人员的管理越来越重视,行政管理人员对企业的正常运营起着非常重要的作用。绩效管理对企业的长远发展起到了推进的作用。企业行政管理人员各部门也起到了辅助的作用。对企业行政管理人员进行绩效考核制度,可以对绩效好的员工给予一定的奖励,对绩效不好的员工给予一定的惩罚,进一步激发工作的积极性。还能提升行政管理人员的整体水平。我国中小企业行政管理人员绩效考核制度中存在认识不全面、制度不完善等问题。绩效考核能激发行政管理人员的工作热情与动力,从而提高行政管理人员的工作效率,为企业创造更大的利益。

参考文献:

[1]李赞.浅谈企业行政管理.今日科苑,2007.

[2]曹林.企业行政管理新体系的构建.现代企业,2005.

作者:汪鹏飞

绩效考核制度下绩效管理论文 篇2:

试论绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用

摘要:绩效考核制度是一种广泛应用于事业单位的工作能力考核制度。经过长期实践,表明绩效考核制度在山东省潍坊市公路事业单位的应用,不仅有利于提高单位职工的工作积极性,而且还能提高单位职工的工作效率。然而,当前的绩效考核制度应用在事业单位内部的人力资源管理中,也有着应用程序不规范、制度不科学等缺点,这就导致其实际的推动作用不明显。因此,运用绩效考核制度在当前的事业单位人力资源管理过程中,还需要进行不断的完善。本文主要介绍了绩效考核在人力资源管理过程中的概念和作用,并研究了在事业单位的人力资源管理过程中如何做好绩效考核的策略,为广大事业单位的管理者提出了更好地在单位内部,发挥出绩效考核制度作用的一些建议。

关键词:绩效考核;事业单位;人力资源;管理

我国的事业单位虽然属于非营利性的集体组织,但它在社会经济发展中却承担着十分重要的社会责任。基于此,管理者对事业单位内部的人力资源管理工作给予高度关注是相当必要的。而完善各种工作人员的绩效考核制度,从而保证事业单位的人员专业素质,以及在提升工作效率方面也显得尤为重要。经过长期的实践研究表明,运用绩效考核制度在山东省潍坊地区公路事业单位职工的工作表现评价中具有独特的优势,能够在很大程度上对事业单位的单位职工工作内容进行监督以及督促。然而,当前大部分单位在单位职工的绩效考核制度的实际应用中还存在着各种问题,需要管理者进一步的对其进行完善。还需要采取相应的措施来完善事业单位的绩效考核体系,最大程度地发挥出绩效考核制度在人力资源管理中的作用以及优势。

一、对于人力资源管理以及绩效考核理念的概述

所谓人力资源管理,主要是指相关单位部门通过单位职工招聘,以及单位职工培训等相应的组织活动,对单位现有的人力资源进行充分合理的运用,从而充分满足其在自身发展的过程中对各种专业人才的需求。而绩效考核则是指事业单位的人事管理部门按照预先规定的工作标准和制度规则,对工作内容进行系统、全面的考核评价管理。在事业单位的工作过程中,基于其承担着服务社会以及实现公平正义的工作原则。因此,对于大部分的事业单位来说,其人力资源的管理十分重要,打造出一个科学有效的管理体系不仅可以为单位职工的奖惩和晋升提供事实上的理论依据,而且能够有效提升事业单位的工作效率。而事业单位基本上是国家为广大民众提供社会基础公共服务的,在此基础上建立的不以营利为标准的组织单位。因此,在事业单位实行绩效考核制度最明显的特点就是:单位工作人员的绩效大部分体现在对社区公共服务的贡献和为民众服务创造的价值上。也是因为这样,大部分事业单位的绩效考核标准比较模糊,绩效的量化和标准难以精确控制。所以当前对事业单位内部绩效考核制度的探索比对企业绩效考核制度的探索更为重要。

二、绩效考核制度在事业单位的人力资源管理过程中的作用

(一)绩效考核制度可为单位人才的聘用与选拔提供数据上的依据

目前,大部分事业单位都是采用聘用制进行管理。一般来说,在人才招聘方面,往往以其以往的绩效考核成绩作为招聘依据。因此通过对山东省潍坊地区公路事业单位职工进行绩效考核,招聘者可以直接全面地了解到单位职工的业务水平以及综合素质,从而对单位职工的业务能力与相应的综合素质进行打分评价,进而全面地审核单位职工的业务实操能力。

(二)绩效考核可作为评估人才能力的重要标准

根据绩效考核在我国事业单位的实际表现情况分析,我国大部分事业单位采用的是固定岗位的工资制度。即在相同岗位的工资不变的情况下,不管是高效工作还是低效工作的单位职工都拿到的是相同的工资,这就导致薪酬制度的激励作用在事业单位机构无法得到充分的体现,也导致了很多单位的老单位职工往往缺乏主动工作的动力,也大大降低了公共服务机构的工作效率以及服务水平。然而,在这些事业单位的人力资源管理过程中,进行绩效考核制度的科学应用就可以改善这一问题,将单位职工的岗位工资分为绩效激励工资和固定岗位工资两个方面。而绩效工资主要根据单位职工的具体工作表现以及业务操作能力进行奖励,对于固定工资中则根据单位职工的岗位等级进行合理分配。这样下来,通过合理的薪酬分层发放管理模式,让职工可以充分地提高自身工作积极性,从而不断提高单位职工的工作效率,这样就能够为事业单位的社会服务功能提供充分的效率保障。此外,在进行绩效考核的过程中,实施分层的薪酬管理还可以有效解决在管理过程中的公平问题,大大提升事业单位人员内部的凝聚力,进而提高事业单位内部的人力资源管理水平。

(三)实行绩效考核制度能够体现对单位职工进行任职分配的公平性

在山东省潍坊地区公路事业单位进行人力资源管理的过程中,对于绩效考核制度可以灵活应用,可根据本单位的单位职工自身的岗位匹配程度以及绩效实际考核状况,在进行转岗晋升的过程中进行合理的分配。如果某个单位职工想要晋升上级的职位,那他们就需要在工作过程中充分发挥自己的工作能力,体现出自己的个人能力以及工作价值,还要在日常工作中有更好的表现。此外,基于科学的绩效考核制度,这些事业单位的领导还可以对单位职工的能力价值进行更加详细的评估,从而选择出综合素质更高的人才担任他们申请的职位,也可以进行横向的人事变动,从而使单位的工作人员能够在不同的岗位进行轮换锻炼,以便他们找到更加适合自己能力的岗位,这样也能够科学合理地防止在事业单位内部出现工作能力与工作岗位不适应的情况。

三、在人力资源的管理过程中应用绩效考核制度的策略

(一)要设计更加科学合理的绩效考核指标

山东省潍坊地区公路事业单位内部应对绩效考核指标进行合理的优化调整,以便充分發挥绩效管理制度在事业单位内部的人力资源管理过程中的价值,最大程度地避免因为绩效管理的计划指标不科学、以及相关的考核机制存在不切实际的问题。而对于事业单位的绩效管理目标而言,主要是保证其科学性以及合理性,因此关键是加强对相应绩效目标的可实现性,尽量避免绩效管理的目标发生不符合实际的现象,要在事业单位进行人力资源管理的过程中得以体现,进而强化绩效管理的考核指标在促进事业单位的人力资源管理水平提升的作用,为推动事业单位的人力资源管理工作的深入开展提供动态化的支持。此外,事业单位的人力资源管理者,在制定本单位原有的绩效考核目标的过程中,还应充分考虑到事业单位的长远发展规划、社会职能以及各部门单位职工的实际工作承受能力,从而确定事业单位的绩效考核目标的优化方案,避免在事业单位的绩效管理考核中,因为不切实际的指标,扼杀单位职工的工作积极性。与此同时,对于绩效目标的制定还需要保证其具有可实现性,这就需要事业单位的领导者充分考虑到各种现实因素,联系单位职工工作的实际情况。通过广泛征求单位职工的意见,让基层的单位职工能够参与到对绩效目标的制定过程中,这样也是非常必要的。在此基础上,对于绩效目标的制定还应尽可能地做到详细清晰,为单位职工的工作实施提供明确的方向指导,使制定的绩效考核目标真正起到激励单位职工的作用。

(二)要明确绩效考核的理念以及绩效考核体制

在山东省潍坊地区公路事业单位内部进行绩效考核管理的目的,是为了充分调动基层单位职工的工作积极性以及创新精神,从而提高单位职工的工作效率。在进行绩效管理的工作中,还要坚持公正、公平以及公开的基本原则,进而充分明确事业单位在进行人力资源方面的管理绩效考核工作过程中的方向,确保各个部门绩效考核内容标准的统一性以及有效性。在事业单位的人力资源管理过程中开展绩效考核工作,不仅要让各部门熟知相应的职责,还要根据不同部门的具体情况建立明确的考核标准来衡量工作水平,这样在统一的考核标准和工作制度规范下,尽可能地的激励每位单位职工积极大胆地创新,不断提高单位职工的工作积极性,也能够促进事业单位的社会服务功能充分提升。通过构建出一套科学合理的事业单位人力资源考核标准,要结合各部门的相关工作特点设置不同的绩效考核指标,还要注重单位职工的绩效能力以及道德素质方面。此外,为了提高事业单位的绩效考核水平,应根据各部门的不同发展目标对考核内容进行适当的调整。由于管理岗位、技术岗位与通勤岗位的工作职责不同,因此对于相关人员的绩效考核内容也应做到不同。

(三)要始终遵循绩效考核的相关原则

在山东省潍坊地区公路事业单位进行绩效考核的过程中,深入贯彻“以人为本”的工作思想和理念,让全体的基层单位职工能够参与其中。我们不仅要让每位单位职工监督绩效管理考核的实施过程,还要让单位职工能够有机会和有权力提出自己的建议,充分发挥好每位单位职工的监督以及提供建议的作用。对于绩效考核结果的有效性,还需要确保其在具体执行过程中的透明度。而单位职工的全程监督,是确保事业单位内部的绩效管理过程做到真实透明的主要途径。与此同时,虽然单位职工监督是必不可少的,但也需要建立专门的监督部门来制定相应的监督流程规范,这样才能进一步保证事业单位进行人力资源管理过程中,绩效管理工作的顺利实施。在具体监督的过程中,不仅要注意对绩效管理的过程中每一个具体步骤的有效监督,还要对绩效考核的目标进行长期跟踪和突击检查,这样也能大大扭转以往在绩效考核过程中比较混乱的局面,进而有效提高事业单位在人力资源管理过程中绩效考核的工作效率。

四、结束语

通过以上研究可以发现,绩效考核体系能够对山东省潍坊市公路事业单位人力资源管理起到非常重要的推动作用。不仅可以有效解决在以往的管理制度下人力资源管理工作的不足,还可以使事业单位的人力资源管理工作更加规范、有效,提升单位职工的工作积极性,提升事业单位的工作效率。此外,作为事业单位,也需要建立科学有效的绩效考核体系,科学应用绩效考核体系,促进事业单位社会服务工作高效发展,使我国事业单位在人力资源管理方面实現高效管理。

参考文献:

[1]崔健.绩效考核在事业单位人力资源管理中的积极影响[J].中国储运, 2021(08):188-189.

[2]李瑞.绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的应用[J].河北企业, 2021(05):82-83.

[3]林晓玮.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用分析[J].经济管理文摘 ,2021(09):130-131.

[4]张昊.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用[J].商业文化,2021(06): 84-85.

作者:陆璐

绩效考核制度下绩效管理论文 篇3:

事业单位薪酬管理及绩效考核研究

摘要:事业单位是一个为人们提供服务和相关设施的机构,是我国进行现代化建设和发展社会经济的基础。所以,如何利用和改善薪酬管理和绩效考核制度提升事业单位内部工作人员的积极性和工作效率,是当下事业单位需要重点思考和解决的问题。本文就事业单位薪酬管理及绩效考核制度进行分析和研究,阐述两种制度的基本原则,分析研究在制度实施过程中所存在的缺陷,并提出有效的解决措施,希望为我国事业单位在该方面的改革和完善提供一定的参考。

关键词:事业单位;薪酬管理;绩效考核

前言:绩效考核是事业单位用来激励和管理相关工作人员的重要手段,通过该方法不仅能够在一定程度上增加相关工作人员的薪资待遇,还能够提高相关工作人员的积极性和工作效率,对事业单位未来的发展具有重要的意义。同时,在绩效考核制度的基础之上,应建立科学的薪酬管理制度,能够使相关工作人员的薪资待遇与绩效考核形成紧密的联系,工作人员的付出与回报也能够形成一定的正比关系。下面笔者就对事业单位的薪酬管理与绩效考核进行阐述。

一、事业单位薪酬管理及绩效考核的基本原则

(一)薪酬管理的基本原则

对事业单位内部工作人员在薪资方面方面实施薪酬管理制度,是对工作人员在薪酬的构成和标准等各个方面进行调整,从而提高工作人员在工作中的积极性,使企业尽可能获得最大的效益。事业单位在实施薪酬管理制度方面应遵守以下机电原则:首先是同向比较原则。为了使事业单位在同行业的竞争中获得人才上的优势,提高自己的竞争力,应参考同行业相关工作岗位的薪资结构和标准,制定属于该事业单位的薪酬管理制度。其次是岗位薪酬原则。事业单位应根据不同岗位所承担的责任和工作量的大小、工作任务所具有的难易程度等方面采取不同的薪资待遇。最后是综合性原则。综合考虑工作人员和事业单位的各项因素,实施相关的薪酬管理制度,最大程度做到每一位工作人员在不同工作岗位上都能够获得公平合理的评价。

(二)绩效考核的基本原则

对事业单位内部的工作人员进行绩效考核是为了能够客观正确的评价每一个工作人员在该岗位的工作表现情况,有效提高工作人员的积极性和工作效率,充分发挥工作人员在相关工作岗位上所具有的能力[2]。事业单位在实施绩效考核制度时,应遵守以下几点原则:首先是应遵守客观公正的原则,该原则是绩效考核制度应遵守最重要,也是最基础的原则;其次是科学评价原则;再次是操作简单方便原则;最后是重视绩效原则。基于以上种种原则,事业单位应建立科学合理的绩效考核制度,对工作人员的工作情况能够有一个客观有效的评价,并使工作人员获得应有的薪资报酬。利用工作人员在工作岗位上的工作情况对其进行管理,能够有效提高每一个工作人员的工作效率,促进事业单位未来可持续发展。

二、事业单位薪酬管理及绩效考核中所存在的缺陷

(一)缺乏对绩效考核制度的认识

绩效考核制度的本质是充分反应出相关工作人员在工作过程中所形成的工作程度。对每一个工作人员在进行绩效考核时所产生的考核结果,不仅能够使事业单位内部的工作人员都能够积极认真的完成自己的本职工作,还为事业单位内部的人事管理人员在升职加薪等多个方面提供了有效的参考依据。事业单位同社会上的其他企业不同的是在对工作人员所取得的劳动成果进行评价时,缺乏有效的评价标准,并且所得出的考核结果没有同工作人员的薪资报酬和升职机会建立相关的联系,使考核的结果缺乏真实性和有效性[3]。由于绩效考核在现在事业单位中所处的尴尬位置,导致事业单位相关管理人员对其缺乏相关的认识,没有意识到绩效考核制度在管理相关工作人员上的所具有的重要性。即便事业单位同其他企业一样实施了绩效考核制度,但由于实施绩效考核制度的环境和其自身的特点,最终造成其所考核的结果缺乏真实性和有效性,不能够准确的反映出工作人员的工作情况,导致工作人员积极性的降低、工作效率的下降等情况的发生。

(二)缺乏科学合理的绩效考核制度

现阶段,事业单位中所实施绩效考核制度的内容十分单一,考核手段也缺乏一定的科学性。通常事业单位在对工作人员一年工作情况进行考核时,只是让相关工作人员写一篇工作总结,没有对其一年的工作情况进行详细全面考核。事业单位在实施绩效考核制度时,是考察每个工作人员的工作情况,促进其在工作岗位上的工作效率和工作能力,并为工作人员在以后的加薪升职等方面提供有效的参考依据。然而在目前事业单位中所实施的绩效考核制度,还达不到事业单位的最初目的,同其他企业所采取的绩效考核制度还存在着很大的差距[4]。此外,事业单位所采取的绩效考核缺乏统一的标准,这种考核标准的不统一,极容易造成在管理人员对工作人员进行绩效考核时带有主观情绪,造成相关工作人员在绩效考核职工缺乏客观公正的评价,导致考核结果缺乏准确性和有效性。

(三)绩效考核与升职机遇缺乏科学的联系

社会上企业和事业单位在实施绩效考核上所存在的最大区别在于社会企业非常重视工作人员在工作中的表现情况,对于表现良好、积极努力、绩效结果优异的工作人员,通常会提高工作人员的薪资报酬激励其在工作中的效率和积极性,高薪资的工作待遇也是吸引工作人员在企业中继续工作,为企业创造效益的重要手段。而事业单位虽然也采取了绩效考核制度,但没有将绩效考核同工作人员的薪资待遇和升职机遇建立相关的联系,唯一能够体现绩效考核结果对工作人员嘉奖的方式是在其未来升职过程中可以获得优先升职或是越级升职的权利。但是在现实应用过程中,事业单位中所采取的绩效考核制度缺乏科学的体系,所得出的考核结果并不具有说服力,使得考核出来的优秀工作人员会出现得不到其他工作人员认可的情况[5]。而这些优秀的工作人员在升职方面的优势,不仅会影响其他工作人员在工作中的积极性,还会使工作人员对这种考核奖励制度抱有怨言,从而影响了事业单位中整体工作人员的积极性和效率。

三、健全事业单位薪酬管理及绩效考核的措施

(一)完善事业单位中绩效考核制度的标准和手段

基于事业单位中绩效考核制度存在很大的主观性,考核的内容过于单一,考核的标准缺乏统一性[6]。所以,事业单位应完善绩效考核制度中的内容和标准。事业单位在完善内容方面,不应该只是简单完善其所工作的相关内容,还应该对工作人员在工作能力、业绩、态度、水平等方面制定不同的考核内容、方法和标准。应明确相关工作人员在不同岗位上所需要完成的任务和承担的职责,对其进行管理时,应根据其所能够完成的目标作为绩效考核的标准。事业单位在明确考核标准方面,应将其同工作人员在不同岗位中所存在的风险和责任保持一致性,充分反映出不同工作岗位所具有的不同特征。在绩效考核制度实施的过程中,要综合考虑工作人员在实际工作中的具体情况,客观公正对所提交的考核资料进行评价,不要带有主观感情,使最后的考核结果能够令人信服。

(二)利用交流保证考核反馈结果的有效性

管理人员将考核的结果反馈给相关工作人员,能够使其充分了解自己在工作中的具体工作情况,是否为事业单位创造了效益。在实际工作中,所有的工作人员都希望自己能够得到一个客观公平的评价,对工作人员的工作进行客观公正的评价有利于相关工作人员了解自己在工作中所存在的问题,并及时加以改正[7]。增加工作人员同相关管理人员的交流,能够使管理人员对每个工作人员都有一定的了解,使工作人员提高自己工作的积极性。管理人员在与工作人员进行交流的过程中,可采取两种交流方式,一是正式交流,另一个则是非正式交流。正式交流是通过每个月绩效考核结果的总结进行相关工作情况的交流,建立良好的工作关系;而非正式交流则是通过平常的聊天和交流改善工作人员在工作中所存在的问题,提高工作人员的工作能力和水平。事业单位在确定绩效考核的标准和要求时,应结合不同单位的具体情况制定考核标准和要求,再让相关的工作人员根据具体的工作内容对考核的标准和要求提出相应的修改意见[8]。经过修改后,当双方对考核的标准和要求没有任何意见时,便可以用于实际的工作管理中,从而促进事业单位良好的发展。

(三)制定与考核结果相关的奖惩机制

绩效考核制度要在事业单位中得到良好的实施,应制定与之相关的奖惩机制。如果缺乏相关的奖惩机制,在规范有效的绩效考核制度也会成为一种考核形式,没有具体的考核意义。健全的奖惩机制能够有效的激励相关工作人员在工作中的积极性,促进其在工作中工作效率,实现事业单位在人才管理上的目标。奖惩机制在从其内部角度可将其划分为精神和物质两种奖励措施。精神上的奖励包括对其进行褒奖、称赞等;物质上的奖励则是增加其在工作中的薪资福利待遇和升职机会等[9]。

健全的奖惩制度,是促进企业进行认识改革和发展的重要手段,建立健全的奖惩制度使事业单位在用人上能够摒弃传统只看学历和资历的岗位竞争制度。事业单位根据相关的绩效考核结果给予相关工作人员应有的奖励,体现了事业单位在工作上的公平性,促使其他工作人员能够在工作中更加的积极和主动,实现企业的良好的发展目标。

总结:总之,在如今我国社会和经济高速发展的情形之下,事业单位在我国整体建设中的地位具有越来越重要的地位。事业单位如何通过利用薪酬管理和绩效考核制度,有效的提高事业单位的工作水平和能力是当下事业单位需要重点思考和解决的问题。本文对事业单位在薪酬管理和绩效考核方面进行了分析和研究,对事业单位在实施绩效考核制度中所存在的各种不足之处和缺陷进行了细致分析,并提出了有效的解决措施,以期能够促进我国事业单位未来良好的发展。(作者单位:辽宁省妇幼保健院)

参考文献:

[1]张健美.浅谈事业单位的绩效考核与薪酬管理[J].行政事业资产与财务,2011,10(18):174.

[2]司趁云,赵月芳.基于事业单位的绩效考核和薪酬管理分析[J].东方企业文化,2014,01(01):327.

[3]熊瑛.事业单位绩效考核与薪酬设计[J].现代经济信息,2014,03(05):143.

[4]许迎.关于事业单位绩效考核管理工作的若干思考[J].江苏科技信息,2008,02(05):41.

[5]江玉芬.加强和改进事业单位绩效考核管理工作的思路和对策[J].经济研究导刊,2012,07(20):157.

[6]沈良娣.事业单位绩效考核在薪酬制度建设中的作用[J].经营管理者,2014,09(34):130.

[7]赵代珍.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核[J].经济师,2013,01(02):247.

[8]陈镜,陈凯.事业单位人力资源管理中的绩效考核研究[J].当代经理人,2006,07(11):124.

[9]陈雅霜.事业单位人事薪酬体系变革与绩效管理的创新研究[J].经营管理者,2016,04(11):123.

作者:崔荣珍

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