论文题目：豌豆思维品牌营销策略优化研究
摘要：随着时代的发展,社会的进步以及国民综合素质的提高,教育需求逐渐从传统的、简单的自教不断向更加科学的、合理的专业早教转变,不少家长对孩子的思维教育越来越关注,这一趋势使得少儿教育市场空间越来越大,且思维教育在少儿教育市场中占有越来越重要的地位。但2020年新冠疫情对我国少儿教育市场乃至整个教育市场造成了极大的冲击,市场出清的速度将愈发迅速,企业间的竞争将尤为激烈。在疫情期间,线下教育机构全部被叫停,包括大多数中小学、大学以及少儿艺术教育都被要求延迟开学,线上教学一跃成为“停课不停学”的唯一形式。一方面,很多主打线下教育机构也因此出现倒闭潮;另一方面疫情也让在线教育开启了加速键,不少在线教育品牌开启全面推广,纷纷在疫情期间通过互联网进行大面积招生。可以预见的是,在后疫情时代,少儿教育行业将更多向线上转移,要清楚的认识到品牌营销的重要意义,来应对今后越来越残酷的市场竞争,让品牌获得更好的发展空间。豌豆思维品牌建立于2016年,专注于3至10岁少儿的数学逻辑思维、专注力以及学习习惯的培养。其课程抓住孩子逻辑力培养的黄金窗口期,引用国际6E教学法,通过在线课堂的交互式教学,引导孩子逐步培养对数学的兴趣、培养数学思维。当新冠疫情肆虐全球时,豌豆思维品牌抓住了线上教育的发展契机,坚持不断完善课程教育理念及教学特色,通过在全国开展网络线上直播教学,满足了不少消费者的诉求,使品牌获得了优于竞争对头的核心竞争力。豌豆思维品牌通过近年来不懈的努力,2019年相继获得了腾讯中国“好老师教师盛典”、新浪五星金教师评选中分别获牌“金牌教师团队奖项”、“2019年新浪五星金牌教研团队”,创业邦“2019年中国教育创新企业30强”的荣誉。同年8月20日,权威媒体爱分析发布了《中国数理思维创新企业榜单》,在线少儿数学思维教育品牌豌豆思维凭借着其在广大消费者中的优秀口碑以及其多年来持续在数学思维领域的专注深耕而名列前茅,也因此成为少儿数学思维教育领域的头部品牌。豌豆思维品牌从2018年6月到2019年5月不到一年的时间里,营收增长幅度就高达近100倍。本论文以豌豆思维品牌作为研究对象,分别从七个部分展开分析。第一部分为导论,着重介绍了论文的研究对象、研究方法、研究内容和研究框架。第二部分介绍论文的理论基础,包括市场营销理论及少儿教育行业营销策略。第三部分是论文的主干部分。首先,运用PEST分析模型对公司外部所处的政策、经济、社会和技术等四个方面进行宏观环境分析,然后对品牌内部环境进行分析,最后用SWOT分析法详细分析了豌豆思维品牌营销策略所面临的优势、劣势、机会和威胁。第四部分是对豌豆思维品牌营销策略现状及问题进行了分析。第五部分根据品牌营销策略存在的不足,提出了相应的优化建议。第六部分是为确保优化建议得以贯彻实施而制定的保障措施,包括文化制度和服务保障层面。第七部分为结论与展望。本文旨在借助对豌豆思维品牌营销策略提出的构想和尝试,力争在品牌营销的研究道路上有所突破,并希望本文的研究成果能为相关少儿在线教育品牌营销策略提供有益的借鉴与参考。
关键词：豌豆思维品牌;少儿在线教育;4Cs营销策略
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
abstract
导论
一、研究背景及研究意义
二、研究成果综述及评述
三、研究思路与方法
四、研究内容及论文框架
五、本文的创新研究
第一章 理论基础
第一节 市场营销理论
一、STP理论
二、4Cs营销理论
第二节 少儿教育行业营销策略
一、营销策略要素选择的原则
二、营销策略要素选择的思路
三、营销策略的组成要素
第二章 豌豆思维品牌环境分析
第一节 公司外部环境
一、政策环境分析
二、经济环境分析
三、社会环境分析
四、技术环境分析
第二节 豌豆思维品牌内部环境分析
一、豌豆思维品牌简介
二、豌豆思维品牌内部资源分析
三、豌豆思维品牌内部条件分析
第三节 豌豆思维品牌SWOT分析
一、优势分析
二、劣势分析
三、机会分析
四、威胁分析
第三章 豌豆思维品牌营销策略现状及问题分析
第一节 豌豆思维品牌营销现状
一、豌豆思维品牌营销背景
二、豌豆思维品牌营销措施
第二节 豌豆思维品牌营销问题分析
一、顾客需求角度策略分析
二、顾客成本角度策略分析
三、便利性角度策略分析
四、沟通角度策略分析
第四章 豌豆思维品牌营销策略的优化建议
第一节 豌豆思维品牌STP分析
一、在线教育核心环节分析
二、豌豆思维细分市场及市场定位分析
第二节 豌豆思维品牌营销策略优化
一、深入洞察顾客需求
二、严格控制顾客成本
三、便利顾客触达渠道
四、完善顾客沟通方式
第五章 豌豆思维品牌营销策略的保障措施
第一节 文化制度保障层面
一、完善的管理制度
二、有效的绩效制度
三、优秀的企业文化
第二节 服务保障层面
一、提高员工服务意识
二、服务流程标准化
三、畅通意见反馈渠道
四、培养专业的教师队伍
五、打造高效的营销团队
结论与展望
一、研究结论
二、论文的不足与展望
参考文献
致谢