《程控交换技术与设备》作为高职高专电子信息工程专业重要的专业课程之一, 内容包括数字程控交换机的发展历程、基本结构、工作原理等基础概念以及C&C08数字交换机、交换机日常维护和排故等, 是高职高专院校通信与信息类专业的核心课程。笔者就该课程结合合理安排教学内容、课堂教学方法改进、实践教学环节改善及引入相关领域知识以提升教学效果等方面进行研究和探讨。
1 把握学生应用实际, 合理安排知识点进行教学
交换机是许多种类不同科技领域知识结合的产物, 故详细的对其技术难点进行阐述不是十分必要, 教学要把更多的讲述放在维护、使用、程控语言的编程等实践环节之中, 提高毕业生从事电子通信行业相关工作的动手能力及工作自信, 实现学以致用。本课程理论与实践并重, 相辅相成。例如该课程中的第二章节中呼叫接续过程和频分多路复用 (FDMA) 、时分多路复用 (TDMA) 、码分多路复用 (CDMA) 等知识点, 可选择性的重点讲述呼叫接续过程, 该知识点要为后续的STS、TST电话网络原理作铺垫, 而多路复用技术作为通信技术课程的重要概念简单阐明其概念即可。
2 深入研究教学方法, 不断提高教学质量
应深入研究教学方法, 比如运用“启发式”教学模式。第二章2.2时分多路复用技术和2.3差错控制编码两节内容虽同属一章, 但之间无必然联系, 可以尝试将内容较少、难度较低的差错控制编码优先讲解, 然后讲解2.2节时分多路复用技术, 这样再去理解30/32路PCM帧结构中的TS0和TS16应相应简单。在讲述C&C08数字程控交换机功能时, 将学生感兴趣的事务作为讲解切入点, 如程控交换机的无线通讯交换功能可结合手机通讯网络中信号发射、传输、接收过程讲解;智能网很抽象, 与话费的统计、计算、收取或学生校园卡业务, 长话套餐等服务结合起来讲述就会便于理解;若实验设备条件不很完备, 也可通过观看视频了解更多的交换机相关知识, 在明确主次的情况下将多媒体教学作为黑板教学的辅助手段, 两种方式缺一不可;在课堂教学中提出案例, 引出问题, 将学生按照一定顺序进行分组讨论, 将相同的问题分到各组进行讨论, 提出各种解决方案, 以此激发学生开创性思维;依据课程设计思维, 实施“模拟实际”教学模式, 布置课外实训, 要求学生查阅资料, 相互交流, 写报告等, 实现主动学习。
3 注重讲练结合, 避免枯燥理论授课方式
应根据已安排好的授课计划和课程的重点、难点, 在有条件的情况下适时的组织学生参观通信公司、电信运营公司或者程控交换实训基地, 使学生通过直观感受了解程控交换基础知识及理论在现实中的应用, 增强学习兴趣。国内诸多的设备生产厂家 (华为、中兴、诺基亚-西门子、阿尔卡特-朗讯、NEC等) 也在很多城市设立分公司、科研所、生产基地、实验训练基地等分支机构, 这类巨大的教育资源对学生了解掌握交换技术发展现实情况和深入理解交换技术原理有很好的促进作用, 在教学过程中通过动手实习、参观访问等方式让学生进行亲身体会, 譬如在C&C08程控数字交换机实例、30/32路PCM帧结构、NO.7号信令的概念、结构、功能的阐述等较为复杂或抽象的理论概念讲解时若能结合实物参观, 针对某交换机实体进行讲解, 学生不但能很好掌握概念, 更能深入了解交换机的模块化硬件结构、全开放的终端系统、电路保护功能、灵活的组网方式, 乃至工程设计与管理维护, 机房的环境要求等知识点。
4 尝试将EDA知识引入程控交换技术讲解
在学生数量多, 教学资源和教学设备紧张的情况下, 引入EDA技术知识进行穿插, 不仅可以显著提高教学效果和教学质量, 也能够增强学生的学习兴趣, 教师将数字程控交换机中的部分功能模块通过EDA仿真软件来实现其电路连接和仿真, 可以使学生更直观的理解数字程控交换机的工作步骤和工作原理, 例如程控交换机的数字交换模块、码型变换、分路复用、数字信号发生电路、数字信号接收电路等知识点都可以用EDA仿真来取代实际的电路连接, 客观上缓解了实验实训硬件条件不足的难题, 通过尝试, 可以认为将EDA技术引入程控交换机技术教学环节中, 费用较低效果好, 学生能够更加深刻的理解和记忆所学到的知识, 无形也提升了学生的硬件电路设计能力。
5 做好课后复习以及新知识讲解
课后习题对于学生加深知识印象、巩固知识点具有重要作用。本课程部分要点和难点较为抽象, 难以理解, 应当针对具有代表性的习题多讲多练, 例如思考与练习6.9题:OSI分层结构是如何分层的?各层的作用是什么?本题中“开放系统互连”是CC IT T明确的N O.7号信令采用的分层结构, 而我们知道四层结构则是TCP/IP协议栈所采用的基本结构, 是OSI分层结构所参考的模型, 在进行讲述的时候应该会提及到四层结构与七层结构之间的关系, 但是这往往反而可能造成学生概念混淆;思考与练习4.1及4.2是时分接线器 (T) 与空分接线器 (S) 定义及组合的相关知识的巩固, 抽象度较高, 不易理解。上述题型都需要多练多讲, 多写多做。交换技术的发展日新月异, 这要求在熟练掌握基础概念知识的前提下, 通过介绍新技术、新发现、新应用使学生紧随技术发展的步伐, 例如将本来篇幅较少的光交换技术、软交换结束、VOIP等知识点详细讲述, 这样有助于知识点之间前后承接, 形成统一性、整体性。
6 结语
通信市场的竞争将会愈发激烈, 对于该专业学生的要求也将越来越高, 毕业生不但要熟练掌握数字程控交换机的基础知识, 更要善于操作运用, 做好维护、管理、使用乃至设计工作。我校在对近两年毕业的电子与信息工程专业学生用人单位的回访调研中发现, 90%以上的用人单位对该课程的建议是进一步提高学生的基础理论知识水平以及数字程控交换机的操作、后台管理、程序编写、日常维护等方面的能力。
摘要：程控交换技术类课程具备较强的理论性及实践性, 不仅需要介绍程控交换系统的基本概念及工作原理, 也应结合实际介绍数字程控交换机的维护及管理方法。本文从电子信息工程专业学生将来就业后的工作应用、改进教学方法、讲练结合、引入EDA相关知识等方面, 介绍了一套适应《程控交换技术与设备》教学的方法。
关键词：课程,教学,实践,设备,创新
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