第一篇:如何具备企业领导素质
一个成功企业领导者应具备哪些领导素质
——关于领导学的一点新思考
■王鸿春
现代社会的发展对各级领导工作提出了新的要求,如何把领导方法、经验上升为科学,成为领导科学研究的现实课题。为深入学习实践科学发展观,进一步提高党的执政能力和领导水平,本刊特开设“领导学论坛”专栏,探讨领导工作中出现的新现象、新问题,介绍领导方法、推介领导经验。欢迎赐稿,稿费从优。
最优秀的企业领导人具备了什么样的素质和能力?他们在工作和生活中形成了哪些良好的习惯?什么使他们出类拔萃?在我们努力将自己的组织经营成一个健康企业的时候,我们能够从他们身上学到什么?这是一些很容易提出但是却极难回答的问题。在研究了大量成功企业领导者的案例后发现,这些领导者具备了一系列领导素质、能力和特性,他们随着岁月的积淀而显得越发深厚,这也是领导者与非领导者的区别所在。他们懂得做人、善于决策、知人善任、持续创新、勇于自制、凝聚团队以及赢得拥戴……最成功的企业领导者们所共同具有的良好素质,使得这些领导者能够脱颖而出。
素质之一:懂得做人。比较完美的企业领导人知道,品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。
素质之二:相信自己。一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
素质之三:善于决策。决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
素质之四:知人善任。企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决
策圆满的付诸实施。
素质之五:持续创新。当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
素质之六:目标在心。什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
素质之七:凝聚团队。组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。
素质之八:懂得授权。著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人,其中一位懂得授权,员工的积极性被充分调动,企业蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼;而另一位企业的领导人不懂得授权,致使自己每天分身无术,虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。
素质之九:有效沟通。在管理活动中,很少有哪项工作不需要相互沟通,特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时,沟通的技能显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中,他们一般习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
素质之十:架构关系。一个好的企业领导者习惯于架构关系,能营造自己良好的人际氛围。从关系的规划、执行到控制,都应成为日常工作、营运决策中不可疏忽的一环。只有如此,才能为企业创造和谐的成长环境。
组织情商研究联合会的联合主席丹尼尔·戈尔曼的研究成果表明:要成为一个更优秀的领导者的关键不是在于掌控局势,而在于领导者需要在头脑中建立强大的社交回路,以及在你潜在的合作者和支持者中营造积极的心理氛围。领导者可以通过提高社交商来提升团队绩效。所谓社交商,是指以特定的神经回路为基础,有助于促进他人提高效率的一系列人际交往能力。正如哥伦比亚大学的心理学家爱德华·桑代克早在20世纪20年代就曾指出的:“如果缺乏社交商,最出色的机械师也当不了工厂的好工头”。
素质之十一:善抓机会。小小的机会往往是伟大事业的开始,当你做好迎接机会的准备而机会没有来,总比有一个机会而你却没有做好准备要好。每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。
素质之十二:富有远见。那些见识卓越,富有远见的企业领导人懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好了准备的人。他们往往用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来,
它才会让我们拥有更多的财富。
欧洲工商管理学院领导力专家埃米尼亚·伊巴拉的研究表明:如果说领导的本质内容是实现变革,那么制定和阐明美好未来的愿景就必然是成为领导人的先决条件。没有愿景,就没有领导。具有远见卓识的领导人会“指明”总体趋势,并根据这些趋势来制定战略。
素质之十三:终生学习。哈佛第二十六任校长鲁登斯坦曾说过:“从来没有一个时代,像今天这样需要不断地、随时随地地、快速高效地学习。”的确,在商业竞争日趋激烈的今天,企业领导者面临着更新观念、提高技能的挑战,因此需要终生地学习。不学习、不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。领导者是否具备了学习的能力,是关系到企业生死成败的大问题。
素质之十四:不屈不挠。如果说有一种特质几乎为所有的成功企业领导者所共同拥有的话,那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种能承受各种各样的压力并下决心要取得结果的精神。成功的企业领导者懂得,在你放弃努力之前,你并没有真正的失败。世界上大多数重要的事情是由这样一些人完成的,他们对看起来毫无希望的事情仍然不断地努力。那些有成功欲望的人无论遭遇什么样的失败都会说:再来一次!
素质之十五:勇于自制。一个成功的企业领导者知道,具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮,正因为你身上的热忱和自制相等才使你达到平衡。这种平衡能帮助你的行动,而不会破坏你的行动。我们的研究显示,在领导活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能最终成功。
素质之十六:赢得拥戴。一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如你不能影响别人,没有拥戴者的认同与支持,那么梦想依然只能是梦想。换而言之,下属们如果不信任领导者,那么领导者就很难有追随者,自认为是领导者而又没有追随的人,只是在散步,这些领导人也就无法能真正维持自己的权力。要想赢得拥戴者,首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么。假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。从某种意义上来说,领导人好比是在高举一面镜子,将拥戴者口中最渴望的事,反射回给拥戴者。当拥戴者看到反射回来的图像时,他们会认出来并立刻会受到吸引去追随你。
素质之十七:培养领导。所有杰出领导者都有一个典型的特征:那就是愿意在他们任职期间毫不含糊地培养更多的领导者而不是更多的下属。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。正如哈佛商学院领导力与变革大师约翰·科特所言:“接班人选择不当,可能会让公司十年的变革努力都付之东流。”我们的研究成果还显示:领导能力是学来的,谁都可以在基本特质具备的前提下,通过阅读书籍、接受培训、寻找名师指点、不同领导岗位的打磨历练而最终培养成为一名出色的领导者。
素质之十八:经营健康。许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是他自己不健康的身体。健康是我们的“第一资本”。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。
(作者为首都社会经济发展研究所所长、高级经济师)
(北京日报)
第二篇:企业发展战略领导者具备素质
当今世界,高新技术迅猛发展、经济全球化步伐加快、国内外政治经济凸现出新的发展态势。面临当前金融危机、股市楼市变局,企业该如何应对?管理者的成长必须超前于社会的发展;管理者的思考必须超前于社会的认知。如何从容面对市场竞争,怎样才能轻松应对企业管理?客观形势要求业界精英们不断改造自己的思维、丰富自己的思想以适应前所未有的挑战。主要内容:
1 如何深层次理解企业战略管理
战略------针对相对较长时间对全局的决策
战略具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性的特点2 管理者的心智模式研究
管理者的心智模式影响着决定公司业绩的不同类型的战略决策思想――行动――习惯――性格――命运
3 竞争优势与核心竞争力
竞争优势是一系列要素或能力,它使得公司一直比对手业绩要好核心竞争力,是有价值的、稀缺的、无可替代的,且是难以模仿的4 当前形势下,如何进行战略规划
面对当今天多变的经济环境,利用多种分析工具,解决企业战略规划问题
5 现阶段企业竞争战略的选择
借鉴中外企业成功与失败战略案例,明确战略意义 ,选择适应企业发展的战略管理模式
6 怎样谋划企业的多元化战略
第三篇:国有企业领导干部应具备的基本素质
政治素质是国企领导干部应具备的最根本的素质。
作为一个国企领导干部,要有强烈的社会责任感和使命感,应该明白我们的企业在社会经济活动中所承担的社会责任;要淡泊名利、有无私奉献精神;为人正直,不以权谋私。因为我们的权力是党和人民给的,把党和人民的利益放在首位,这是一个国企领导干部工作的根本宗旨;要顾全大局,有集体意识。干任何事情,不能仅仅考虑本企业的利益,要兼顾国家和社会利益,要有全局观念。
领导干部的品德修养,不仅事关个人品行,而且关系党和政府在老百姓心中的形象。
曾子说:“吾日三省吾身。”孔子也重视和倡导自省:“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”一个领导干部只有经常自省修德,注重品德修养,才能经得起时间考验,受得住环境磨练,筑牢拒腐防变思想防线。才能做到不因权重而失重,不因权轻而自轻,不迷失人生方向。
在对外活动的场合,应当稳重自恃,尊重对方,不亢不卑,落落大方,表现出领导者应有的气质和风度;应带头严格遵守法纪法规和公司的规章制度,从严要求自己,自觉维护纪律制度的严肃性。按制度办事,按制度管人,制度面前没有特权,制度约束没有例外;应带头做廉洁自律的表率,自觉接受监督,乐于接受监督,养成在组织和群众监督下开展工作的习惯;做到“居官守职以公正为先,公则不为私所惑,正则不为邪所媚”面对权力、金钱、美色各种诱惑,时刻保持清醒头脑,做到严格自律,警钟长鸣,确保权力行使不偏向、不越轨、不出格。
除了有为人民服务的决心,还要有为人民服务的能力。
一个现代领导者应当具有较高的文化专业素质。领导者在通晓与自己负责的部门或单位的性质有关的专业知识基础上,不仅应该有扎实的文化基础和比较广博的知识面,而且应该通晓现代管理科学的基础知识,要掌握现代管理科学和领导科学的理论和方法,学会计划、组织、决策、指挥、协调这一整套本领。
要有广泛的科学文化知识,用科学武装头脑,用科学发展观来指导工作,提高决策的正确性;要具备丰富的专业知识和实践经验,在实际工作中有的放矢;要有丰富的法律知识;有科学的组织管理方面的知识,把单位的目标同干部职工的实际状况结合起来,统筹兼顾;,要善于团结各种人,一方面要善于激发公司干部职工的热情,塑造强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。还要在实际工作中不断积累相关知识,注意参加各种培训,讲座,多和相关方面的专业人土接触交流,并把学到的知识应用到实践中,从中深刻领会其内涵。
天赋是领导者素质培养的生理基础,学习是提高领导者素质的根本途径,实践是领导者素质培养的有效方法。
智力素质大部分是靠后天培养和锻炼的,作为领导者,除了要有敏锐的事物观察力、丰富的创新想象力、精细的思考分析力、超人的未来预见力,我们应该加强非智力因素方面的能力培养来提升智力素质。
良好的非智力因素对智力素质的发展起着调节和推动的积极作用,使智力素质在行为中得以充分发挥。一方面,一个先天素质较好的领导者,如果自身不努力学习,勇于实践,积极进取,自强不息,那么长久下去,也会变坏。反之亦然。另一方面领导者后天所形成的素质,也有个发展变化的过程。如逆水行舟,不进则退,不会永远停留在一个水平上。
良好的能力素质可以形成强大的凝聚力。
领导者能力素质水平是影响领导活动效果的最重要因素之一。领导者能否发挥其指导、指挥、
组织的作用,取决于领导者能力素质如何。
面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时做出正确抉择。对重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,严格经集体讨论做出决策。避免感情用事,武断决策给国家和企业造成不必要的损失。
领导要善于贯彻执行国家法律法规和上级的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
作为领导干部,要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发公司干部职工的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟学历、资历,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位干部职工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进事业不断发展。
在工作中在有坚定的信心、坚强的毅力、顽强的意志、果断的性格、豁达乐观的心胸、自我克制等心理素质,克服嫉妒、胆怯、紧张、偏见等不良的心理素质。
企业领导干部必须乐观自信,对社会、对国家、对企业、对自己有信心,具有良好的自我克制、自我调节情绪的能力和自我激励的能力。能够经受住各种考验和打击,胜不骄,败不馁;企业领导干部必须心胸宽广,才能够吸纳不同意见,容纳各种不同类型人才,才能容忍人之不足和缺点,做到取人之长;企业领导干部应时常进行自我反省,使自己的各方面能力不断完善与提高。企业的经营管理活动始终面临着激烈竞争而又瞬息万变,作为一个企业领导干部只有不断学习和积累工作经验,虚心学习,自省工作中存在的问题和差距,不断进取,才能使企业在激烈的社会竞争中立于不败之地。(作者为城发辛家营供热分公司总经理)
第四篇:文献检索实习-企业领导者应具备的素质浅析
《文献检索》
学
院:经济与管理学院
班
级:工商管理13----2 学
号:6101209218 姓
名:黄军林 任课教师:黄
琪
企业领导者应具备的素质浅析
一、检索策略:(8分)
1、课题分析:领导者素质是领导者实施领导行为的内在因素,是开展领导活动的前提、基础和条件,它从根本上能决定领导行为的成败得失,进而影响到群体或组织的命运和利益。因此,领导者素质的研究对领导理论的完善和领导实践的优化都有直接的作用。随着知识经济的兴起,信息化社会的形成,经济的全球化趋势,我国各行业领导者素质的提高与创新,成为时代的呼唤和要求。在这种背景条件下,研究现代领导者素质问题,具有重要的现实意义和理论意义。在现代企业中一个领导素质的的高低往往决定一个企业生死存亡,然而现在大多数企业的领导素质层次不齐,尤其是一字儿中小企业。本文旨在介绍现代市场经济条件下一个成功的领导者应当具备的哪些素质。
2、中图分类号:F272
3、【关键词】 :领导,素质
二、检索步骤和结果: (72分) 要求:
1、写出每种检索工具(或检索系统)名称,检索策略(检索式:将已经分析出的主题概念用“*”“+”“—”“()”等布尔逻辑算符连接起来,以表明所检索概念之间的逻辑关系)、检索结果等。
2、写出检索结果中切题题录5-10条/库(或检索工具)。
3、要求对检索结果进行适当加工、整理和优化。
4、分析整个检索结果,对其相关性、新颖性及权威性等进行评价。概述该课题的研究现状、存在问题以及你本人对该课题全面的认识和了解。
5、根据所选课题,写一篇课程论文。(要求按以下课程论文的格式进行编辑)。
(一)运用工具书{字词典、百科全书、全球最大中文百科全书(http://baike.baidu.com/)、CNKI工具书、爱问搜索(http:///index.html) (2)、《万方数据库――外文文献数据库》 a. A leader for all occasions b. Leading the way c. Information and Systems Engineering Leadership Program (ISELP): A New Honors Program Concept at Lehigh University d. Problems and Countermeasure Research of Modern Coal Enterprises to Implement ERP e. Leading the way (3)、ProQuest数据库 (4)、OVID数据库
(5)、《读秀学术搜索》(百链外文搜索)
三、分析评估检索结果,完成检索总结:(要求五号字、宋体)。(10分)
要求:分析整个检索结果,对其相关性、新颖性及权威性等进行评价。
A•是否提供你对所研究的课题全面的认识和了解。 答:通过实习我对自己所研究的课题有了更充分的认识。 B•是否涵盖部分或某些部分的研究课题。
答:在我检索的时候发现别的课题也可以使用我检索的内容。 C•是否涵盖研究课题所包括的国家或地方的情况。 答:内容很全面,丰富。
D•是否涵盖其它国家或地方的情况。 答:也有其他国家的资料。
E•当检索结果显现太多和研究课题不相关的记录、显现太少和研究课题相关的记录或没有和课题相关
4 记录时,必须重新思考并建立检索命题,对检索策略进行优化,进行缩检或扩检。 答:有时需要这么做。
F•概述该课题的研究现状、存在问题以及你本人对该课题全面的认识和了解。
答:对于企业领导者应具备的素质这个课题目前在管理学领域研究者较多,在本人看来领导者的素质对于一个企业来说是至关重要的,往往决定一个企业的生存与发展。现代企业更是强调领导者素质的重要性。目前,一些企业领导的素质确是层次不齐,往往成为制约一个企业发展的瓶颈,亟须提高企业领导者的素质。
四、课程论文:(10分)
要求:根据所选课题,写一篇课程论文。
企业领导者应具备的素质浅析
黄军林
(塔里木大学经管院工商管理13--2
843300)
摘要 :企业是从事生产经营或服务活动的自主经营、自负盈亏的营利性经济组织。在激烈的市场竞争中,企业要获得生存与发展,必须拥有能娴熟驾驭企业航船的舵手———企业领导,这就要求企业领导应具备较高的综合素质。文章力求通过对企业领导应具备素质的探讨,从政治素质、精神素质、能力素质、知识素质、品格素质和意识素质等方面探索了高素质的企业领导对企业及社会发展的重要性。 关键词:领导 素质 中图分类号:F272
1. 什么是领导?
管理学者哈罗德·也茨·西里乐·奥唐奈认为领导不过是权势,也就是用以左右人们使之心甘情愿为完成集团的目标而奋斗的艺术或手法。心理学者认为领导就是引导和影响个人或团体在一定条件下实现一定目标的行为过程。我们认为领导是指利用权威 引导和影响个体、群体或组织在一定条件下实现群体或组织既定目标的行动过程。领导者是实施领导过程的人,可见领导过程是由领导者、被领导者及其所处的环境三个因素组成的
2. 素质的本质
素质是本质、品质、素质主要靠后天通过社会实践培养、锻练和通过学习行为来提高。领导是管理的重要职能,领导者能力水平的高低直接决定着企业的生存和发展俗话说“火车跑得快,全靠车头带,”公司取得的好成绩与广大企业领导的辛勤努力是分不开的,但工作中出现的问题也大部分是因领导工作方式方法不妥引起的,所以提高领导力,增强领导艺术非常必要。作为一个合格的领导,要注重结果,给下属己,而要因时、因地、因事而宜,不能搞一刀切。对这些问题的把握,关键在个人领导能力。
3. 那么怎样才能做一个好的领导?
怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面: 3.1 道德素质的要求
德才兼备 这是选拔人才的标准,古今中外概莫能外,所以要求领导者有良好的道德品质是必然的,即使外资企业也不是重才轻德,只是它的德的标准与我们国内有差异罢了,我认为具备如下几条 :
(1)热爱本职工作
无论哪家企业都不会喜欢对本企业持怀疑态度 朝三暮四 毫无献身精神的人担任自己企业的领导 我们应对外资企业在我国的经济发展中的地位和作用有正确认识外资企业对加速我国经济发展 利用外资
5 引进先进技术 开拓国外市场实现生产要素优化组合 进一步参与国际经济分工加速实现我国现代化 具有十分重大意义和作用。因此,我们要热爱自己的本质工作,工作要积极,态度要端正, 办事要认真,工作要负责,吃苦耐劳,全心全意 。
(2)具备做人的基本道德要求
要做事,先做人,要做企业领导,先做企业员工道德的榜样,外资企业领导应不谋私利,明礼诚信,模范遵守社会公德,自觉遵守企业规章制度,谦虚谨慎,实事求是,严于律己宽于待人 。
(3)严格遵守国家的法律法规
企业领导者必须有很强的法律意识 严格遵守国家的各项法律法规,奉公守法是每一个公民的道德责任.而外资企业领导由于权力大 独当一面 所以更要慎之又慎 要正确处理好、家 企业、员工三者之间的利益关系,不能为了企业私利做偷税漏税、行贿官员、走私贩私、偷工减料坑害消费者等不法苟当。否则将受到国法的严惩,不仅自己身败名裂,还将企业带入深渊。
(4)关心爱护员工
企业员工的积极性的高低决定了企业的兴衰,只有员工衷心拥护的领导,才是使企业成功的领导,而是否关心员工、爱护员工,调动起员工工作的积极性、主动性是领导工作成败的关键之一 。所以优秀的外企领导,即使是外籍人士,心爱护员工与组织中成员同甘共苦,样的领导者才能与员工建立深厚的感情,取得员工的信任。
3.2 知识素质的要求
知识就是力量 科学技术是第一生产力 外企领导者在知识素质结构上当有更高的要求这是由其复杂的内外部环境决定的。
(1)精通企业管理知识
领导者应掌握企业管理的基本原理方法及有关的专业管理知识,握经济理论市场营销理论:有统计学、会计学、经济法、财政金金融和国际贸易等方面的基知识,解国内外现代管理理论的发展方向,企的领导者同时也是企业管理者且还要到中层甚至基层去检查指导工作 所以对管理知识不能只是一般了解至少掌握,好是精通这样才能更好担当起领导的责任,这所提到的掌握精通仅是书本上的知识,还是建立在实践经验上的升华和融会贯通,工作中不能纸谈兵,而是指导实践。
(2)掌握企业的核心或至少一部分专业知识
领导者应当是所在企业中具有较高专业水平的技术或业务专家,精通本职业务了解本产业的科研技术和业务发展趋势,由于现代大企业的庞大复杂,想精通本企业各部门的技术或业是很难的,但至少应对主要部门业务知识有较深的理解与掌握对于一般技术或业务也要有一定深度了解,门外汉是当不好外企领导人的。
(3)具有一定的社会科学有关知识
外企领导者为了做好领导工作,当然是知识面越宽越好,一般说来,除上述两方知识外 ,应具有人才学、 心理学、行为学、社会科学等社会科学方面识,这样才能用这些知识指导自己的工作,在领导管理实践中,能调动组织员工的作积极性,协调好组织内部的关系,建设和谐的企业内部人际关系,形成良好企业化范围。
3.3 能力素质的要求
除了具备合理的知识结构,外资企业领导者如何运用知识解决企业管理中的问题也是十分重要的。因此,能力素质可以说是领导人智能素质的核心,成功的外企领导者应具备六个方面的能力。
(1)分析判断与决策能力
决策就是组织或个人为实现一定的目标而提出的若干方案,并从中选择一个方案的分析判断过程 管理的实质是决策,决策贯穿于管理的过程,决定了管理活动的成败,如果决策失误,组织的资源再丰富,技术再先进也是无济于事,赫伯特· 西蒙语,决策能力是领导者能力中最重要的能力无论是决策前或决策过程中以及最后作出决策 领导者都必须在错综复杂的企业内外的诸因素中,透过现象看清问题的本质,抓主要矛盾,运用严密的逻辑思维的方法 进行有效的分析,从而做出正确的决策,有效地实现企业的目标。
(2)组织指挥与控制能力
组织,指挥与控制能力是领导进行管理工作的日常的重要职能,领导者应根据组织的实际情况,设计符合
6 企业业务发展需要的组织结构,善于运用组织的力量,指挥与协调企业的人力 财力,物力,及时发现企业运行中存在的问题,通过指导采取控制等措施解决问题以获得最佳工作效果,提高企业运行的效能。
(3)知人善任的能力
在企业管理基本资源要素中人是最具有能动性的资源,一个企业能否兴旺发展,能否选拔培养运用一批人才是关键的一环,而发现人才、培养人才、 使用人才都要求领导人具有知人善任的能力所谓千里马常有而伯乐不常有,就说明了领导者知人善任的重要性。
(4)沟通协调能力
美国前总统尼克松讲过,凡是我所认识的很重要的领袖人物,几乎全都掌握了一种正在失传的艺术,就是特别擅长与人做面对面的交谈,领导即说服,一个领导人如果不能在交谈时吸引人、打动人,他就难以说服人,可见沟通能力是企业领导必备素质之一 企业作为社会的一个细胞不可避免地与社会各方面存在着千丝万缕的联系而企业内部又有非常复杂的结构和各具个性的员工,企业领导者,只有具有沟通,协调组织内部各种关系的能力 才能为企业营造良好的生存与发展环境,才能团结影响绝大多数员工,有效地组织大家统一思想认识 群策群力完成各项工作任务。 (5)探索与创新能力
在知识经济时代,无论现在看来怎么样优秀的企业,如果不能与时俱进,不断变革创新而是满足于现状, 固步自封,那么它明天的命运是可以预见的衰退或消亡企业领导人必须要带领企业不断获取新信息,不断开发新技术,不断开拓新市场,不断改革企业内部结构和机制,总之要不断去探索创新,才能使企业不断发展,一步步走向辉煌,所以探索和创新能力是优秀企业领导者必备能力之一,调一点的是有不少人认为创新能力是天才才有的或至少是高智能人才才有的,其实这里一种误解,斯洛强调:不应把创造力看作是某些专家的特权,第一流的菜汤比第二流的绘画更有创造性,探索与创新是广义的,任何新产品的上马 在老产品的改进、 新销售方法的推广、新市场的开拓、新机制的推行都属企业的创新内容实际上一个有活力的企业总是有新生的比原来更好的东西不断成长出来,所以创新并不神秘,而作为企业领导人,如果有强烈责任感,不断进取的精神,有对新生事物的敏感和想像力,有容纳不同意见的胸怀,有善于总结经验教训,不断改进工作的能就能在企业中不断创出新产品,开拓出新市场,表现出自己的创新能力。
3.4 心理素质的要求
心理素质从广义上应包括智力因素和非智力因素,其中智力因素是认知活动的执行系统,而非智力因素是认知活动的动力系统,一切学习和创造都是智力和非智力因素共同参与的活动,一切成就都是智力和非智力共同活动的结果,我们考虑人才素质时,不能只注重德才学识素质,而忽视心理素质,心理素质是整个素质的基础 由于智力因素的要求在能力素质中已作了论述,所以这里论述的领导者的心理素质就是指狭义的心理因素:包括动机、情感、兴趣、意志、性格等内容。
(1)良好的情感品质
1)领导人的情感和情绪以及领导与员工之间的感情联系 对提高企业的管理效能
和领导人自身的影响力具有重要的影响,领导者的积极情感是一种重要的心理动力,对自己 对群众都会产生较大的激励作用,如员工受到领导热情信任和鼓励,会感到精神满足,能提高工作积极性[10]领导者积极的情感是干群之间团结合作的杠杆,起着联结和调节其他心理因素的桥梁作用。领导者的情感和情绪对广大员工具有强烈的感染作用,积极而乐观的情绪,会激励员工的士气。 2)领导良好的情感品质表现在五个方面
由于高度的事业心和责任感和尊重、 关心、 热爱广大员工这两条在道德素质要求中已经论述 所以下面只论述后三个方面,有情感控制力。领导工作中 困难和挫折是不可避免的,领导者要在任何情况下,都能用理智控制情绪,不发脾气、 不灰心丧气、 处变不惊、 镇静沉着,学家奥里留斯说:愤怒是脆弱的标志 显示受创和畏缩,外企业领导发怒造成了下属的恐惧心理和憎恶逆反心理,拉大了与下属间的心理距离 在遇到挫折的情况下,更不能灰心丧气,失去斗志这种情绪一感染到员工,必然给群众带来极坏的影响,给工作造成难以挽回的损失情感控制力的另一面就是要求领导者在取得成绩,一帆风顺时,不能骄傲自大,目空一切,瞧不起竞争对手,瞧不起群众,要能抑制并消除自己的骄傲矜持情绪,从而摆正自己的地位,有情感的表达能力 领导者情感的积极作用,不仅与情感的倾向,真挚和深度有关,而且还与情感表达方式有关,领导者善于根据一定的管理目标,具体环境和职工个人的特点,来决定自己情感表达的
7 方式和分寸,做到既易于为职工接受,又不产生误解。有对员工情感变化的洞察力,人的情感及其表现方式是有着显著差异的,领导者对于自己下属的性格特征和感情世界了解及越多越有利,这需要领导人具有对员工情感变化的洞察力因为情感变化往往是在细微处反映出来,所以领导人必须多观察多比较,才能发现员工的情绪波动或失常,然后分析原困采取对策及时做好工作,这样下属会由衷感激,产生对领导的崇敬心理。
(2)坚定的意志
领导者的意志,是在企业管理中,为实现管理目标,而自觉克服困难时所表现出来的心理品质,领导者坚实的意志是实现领导目标,完成工作任务必备心理条件之一。
1)带领导员工实现目标的坚定性
领导人的坚定意志 表现在正确管理目标提出后,排除一切困难和干扰,努力去实现这一目标,在工作中表现出实现目标的决心 克服困难的勇气,坚持不懈的奋斗精神领导者这种坚定意志一旦感染了下属会产生极大精神动力,激励他们一起去奋斗。
2)判明真相后处理问题的果断性
在提取信息、判明真相、分清是非后,领导者就要充分吸收有关人员意见按程序迅速作出决策,并果断拍板执行一个不敢负责、畏首畏尾、优柔寡断的领导者是不能适应现代企业管理的要求的,它往往会使问题议而不决,决而不行,结果失去战机或造成不良影响,影响到企业目标的实现。
3)有心理挫折的承受力
资企业在发展,肯定会遇到困难和挫折,作为企业领导者必须有心理挫折的承受力。遇到挫折后,不能灰心丧气、失去斗志,而是越挫越勇、屡败屡战,认识挫折的两重性,好的方面是它能使人吸取经验教训磨励人的意志。要利用其积极一面,挫折面前的表现是领导人了解员工的最佳时机,所谓疾风知劲草,这会为了解下属提供良机。
(3)有亲和力的性格
人的性格是一个人心理特征的总和,其内涵丰富,好的性格特征往往能使他的非权力影响力得到充分发挥,在领导工作中起着巨大作用有亲和力的性格即是领导者性格特征中非常重要的方面,有亲和力的性格,表现是多方面的。
1)尊重别人、真诚待人、态度上真诚、感情上真挚、地位上的平等,没有高高在上的优越感 没有动则批评指责的作风,工作上听得进反对意见,生活能如朋友似的交往,这样的性格就能使下属觉得领导人能推心置腹,产生极大的亲和力和凝聚力。
2)态度和霭、平易近人、说话办事晓以理,动之以情,除需要严肃的场合外都能面带微笑,耐心倾听、说话和气、有理也能让三分,生活上群众打成一片,经常和员工平等交往。
3)灰谐幽默,在轻松的笑声中迅速缩短与对方的距离,毛泽东主席有极崇高的威望,但他的幽默灰谐常常能迅速消除对方的紧张,1959 年毛泽东接见新民晚报总编辑赵超杨时对在座的人说“宋高宗赵杨的哥哥来了”一句幽默,气氛顿时活跃起来,赵的紧张与拘谨随之消失,他最爱拿对方的姓名做文章,如遇到一个姓阮的就说,啊是梁山伯的阮氏兄弟嘛,见到一个叫高丽生的人,就打趣道,哈朝鲜产的高级补品,这些幽默语言当然是他性格的一个方面,他确实是一个幽默大师作为企业领导人,如果说话办事充满幽默感,对员工的亲和力可想而知。
3.5 身体素质的要求
身体素质的要求身体是基础,以上四种素质皆以身体来承载。企业领导者的工作是十分艰巨复杂的不仅要做好影响企业的内内外外、大大小小问题的决策工作,组织管理工作,营销生产工作,财务管理工作,还要做好内部各部门,各直接下属成员之间的沟通工作和教育激励机工作,如此繁重的工作,领导者没有良好身素质是难以胜任的。
4. 结 论
本论文在概括传统领导方法和领导素质的基础上,借鉴国外新型领导方法发展趋势,引出了现代企业家领导方法的创新思考:目前国内外管理科学、管理心理学的研究表明在企业内部影响人的积极性发挥的
8 因素很多,如工资、奖金、工作条件、人际关系、管理方式、规章带度、组织结构等等,但是关键还在于领导与管理人歹的行为。企业管理实践证明,不同的领导管理行为领导管理方式,会给企业造成不同的社会心理气氛给广大职工以不同的心理影响,进一步影响到职」积极性的发挥和工作效率的提高“火车跑的快,二凭车头带”,领导与管理人员的素质和心理特点在五业改革中是不容忽视的,国内许多企业改革成功与失败的经验教训都说明了这一点。 参考文献:
[1]陈金花. 论企业领导应具备的素质[J]. 现代农业. 2009(06) [2]David V. Day. Leadership Development: A Review Context, Leadership Quarterly,2000 (4) :581-613 [3]张案松. 外资企业领导素质探索. 华中科技大学. 硕士学位论文.
[4]马欣川. 中国企业家素质测评方法研究. 华东师范大学心理学系. 指导教师:杨治良教授 [5]现代企业领导学/盛亚,胡水铁主编.一北京:高等教育出版社 [6]覃兴海. 企业领导要讲政治[J]. 广西粮食经济. 1997(03) 9
第五篇:领导干部应具备的素质
不同的社会角色对人的素质要求是不同的。领导干部担负的是决策、组织、协调和指挥等更重要的社会角色,所以必然要求领导者具有更高的素质。领导干部的能力是其开展领导活动、完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证,它包括领导者对领导规律、领导理论和领导方法的掌握和熟练程度,以及领导者自身的素养、思想方法、
实践经验和有关知识与技能的水平等等,及其在领导活动中的综合表现。领导干部的能力是其素质在实际工作中的具体表现,一名干部的素质如何,决定和影响着他的能力水平的高低和发挥。对于一名干部应该具备以下几方面素质和条件
一、领导干部应具备四种精神(意识)、八种能力:
1、四种精神(意识)。(1)公仆精神。所有领导干部都应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想的要求,坚持做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。吃苦在前、享受在后,廉洁从政,淡泊名利,保持艰苦奋斗的政治本色。(2)实干精神。“空谈误国、实干兴邦”,事业的成功离不开实干,领导干部更应以强烈的事业心和高度的责任感,一心扑在工作上,以单位建设为己任,以事业发展为目标,任劳任怨、踏踏实实,敢于克服困难,真正做到“堂堂正正做人,清清白白为官,踏踏实实做事”。(3)自省精神。作为领导干部应具备严于律己的自省精神,从严要求自己,大事不糊涂,小事不马虎,遵守各项党纪政纪规定,防微杜渐。同时力争做到“吾日三省吾身”,不断进行自我反思,自我批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认,改正;对于别人的批评意见,做到有则改之,无则加勉。领导干部要勇于承担责任,切忌推过揽功,有了成绩是自己的,有了问题是别人的。(4)大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,要善于从大局着眼,把具体事务置于全局背景下运筹,这样才能保证具体工作和全局工作部门发展同社会进步方向一致、运行同步、协调发展。
2、八种能力。(1)科学决策能力。决策是领导者的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。尤其是我们质监系统基层局的领导干部,更要善于利用当前对我们相对有利的发展环境,抓住发展机遇,结合各地实际情况,选择正确的发展方向,从而促进质监事业持续健康发展。(2)贯彻执行能力。科级领导要善于贯彻执行国家法律法规和上级局的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。(3)组织管理能力。每个单位的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把单位的目标同干部职工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。(4)综合协调能力。作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部职工的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。(5)选材用人能力。组织的发展和事业成败的最关键因素都在于人。合理用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才,不惟学历、资历,把真正有能力的人放在重要岗位上去,并使其能发挥主观能动性,促进事业发展。另一方面,要善于因人施用。每位干部职工不可能都是人才,但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点,把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力,保障工作顺利开展。(6)处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。(7)开拓创新能力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备“萧规曹随”的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进事业不断发展。(8)学习、实践能力。这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和