在日常工作中我们总是面临着一些工作任务和目标,特别是对于营销工作而言,有年度工作任务,季度工作任务,月度工作任务,每周工作任务,甚至每日工作任务。在进行工作任务之前,我们就要提前做好计划工作,下面是小编为大家整理的《门急诊科护理工作计划》,供大家参考,更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇:门急诊科护理工作计划
2015年门急诊护理工作计划
2015年门急诊护理组将在科主任领导,护理部主任的指导下,以提高护理质量为基准,确保护理安全为前提,紧紧围绕医院的工作方针政策,认真履行职能,制订如下计划:
一、加强人力资源的管理,做到门急诊护理人力资源的统筹安排,弹性排班,灵活调配,在确保护理安全的前提下,最大限度的节省人力资源。
1、低年资护士有计划的定期轮岗
2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。
二、 抓好护理队伍的建设,努力提高护理队伍的综合与总体素质
1、 护理人员按层级培训与管理(具体内容见各层级护士培训计划),力求人人达标。另外全科每月举行4次业务学习(内容以新知识、新业务为主),一次理论与技能考核,一次教学或个案查房,有针对性的对低年资护士进行晨会提问。
2、 鼓励护士参加护理自考和函授学习,提高学历,打造一支以专科、本科为主,业务技能过硬、过强的护理团队.
3、抓好护理人员的继续教育,采取院内外结合模式,以管理知识、专科知识进展为主题。
三、持续加强护理质量管理,努力提高护理质量。
1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责,工作流程。
2、实行科室三级质控,救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护理单元的负责人以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,护士长每天早交班后进行一次行政查房,每周带领各护理单元负责人或高责进行一次行政大查房,对存在的问题进行分析、整改。
2、护理单元实行目标管理,以护理部制定的质量标准为基准,通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。
四、护理安全是护理管理的重点, 护理安全工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作。
1、不断补充完善护理安全管理措施,抓好各层级护理人员岗前培训工作。
2、严格执行各项规章制度和操作流程。
3、各岗位工作职责,明确要求,责任到人,向上级医院学习,抢救室采取管床责任制。
4、物品及仪器定位设置和管理,做到三级维护,始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。
5、护士长及各护理单元负责人抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对低年资、新入职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)病人的环节监控:对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:有创操作是护理管理中监控的重点。
6、每月进行一次护理安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患,及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件,及时上报护理部,同时召开科室会议,对不良事件进行分析,整改。
五、努力提高门急诊护理服务质量
1、意识与人文素质的培养:在门急诊护理服务过程中,应一切以病人为中心,提供主动服务,认真接待每一位到门急诊的患者,使门急诊患者得到及时安全的护理。
2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训,每季度对全科护士进行一次强化训练。
3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术:娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任,建立良好护患关系的重要环节。
4、每月发放90份病人满意度调查表,对病人不满意的地方进行分析、整改。
六、完成护理部制定的基础护理与专科护理质量指标 。 2015年我们将一如既往,全力配合护理部的工作,努力提高急诊急救技能,提升护理服务质量,确保护理安全,把门急诊护理工作推向一个新的台阶。
门急诊护理组
2015年11月26日
第二篇:2011年门急诊护理工作总结
自2011年6月底到门急诊接受护理管理工作,已接近半年的时间,在这半年的时间里,在院领导及护理部的指导下,带领门急诊护理人员完成了门急诊护理的各项治疗工作及护理部下达的各项护理任务,工作中也存在一些不足,但将这阶段的护理工作总结如下:
一、 加强护理人员服务意识培训,不断提高护理人员自身素质,每月组织一次医德医风学习,为了适应现代护理模式的转变,对病人由被动服务转为主动服务,树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想,对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾,给予拿药、倒水、问寒问暖,得到了病人一致好评,有的病人还送锦旗表示感谢。
二、 严格遵守医院的各项规章制度,落实并执行了护理部各项规章制度,科内成立质控人员并定期检查,组织护理人员学习各项核心制度,并不定期检查、提问,让护理人员做每一项护理操作都能严格按照规范进行。保证了医疗安全与护理质量的完成。
三、 加强业务理论及技能培训,每周组织理论学习、每月积极参加护理部组织的业务学习,每周五早会提问,每月科内组织理论考核,每季度参加护理部组织的理论考核及三基操作考核,并实施奖惩制度,这样让护理人员更好的掌握了三基理论及技能,更好的服务于病人。
四、 加强了急救意识及急救技能培训,组织护理人员学习急救相关知识,定期对护理人员进行急救知识培训,提高护理人员抢救知识及抢救水平,模拟训练心肺复苏、洗胃、电除颤,抢救药品及抢救器材定人管理,定期检查、随时处于应急、备用状态。
五、 做好实习生及新进科护士的带教工作,对新进入本科的护士给予培训,使其尽快进入急诊科工作状态,对实习生严格带教,做到放手不放眼。
总之,在过去一年里,无差错及事故发生,无医疗纠纷发生,但也存在一些不足之处,有些护理人员交接班不够严格,责任心不强,小儿静脉穿刺来达到一针见血,加强护理沟通技巧的学习,这些问题将在2012年进一步加强。
门急诊:徐艳 2011-12-10
第三篇:2013年门急诊护理人员业务学习计划
为进一步提高我科医疗护理质量,配合2013年医院等级评审工作的实施,有计划的提高我科医疗护理人员专业技术水平,规范我科护理人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的科室医疗环境,现制订2013年1月至12月份科室业务学习工作计划;
(一) 培训目的
规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高急诊专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的实践技能,掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、护理安全的基本知识。
(二) 培训目标
1、 全科护理人员业务学习考核参与率>=100%
2、 全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到100%
(三) 培训对象
门急诊的护理人员
(四) 培训方式
1、科室每月组织1次业务培训,采用科室月业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训
(五) 培训内容
1、护理理论及操作培训,重点为对急诊专科相关护理理论及操
作的学习。
2、学习具有急诊科特色的操作技能。
3、学习突发事件应急预案、院内感染、护理安全相关规定,要求掌握基本知识。
(六) 考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核。
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核。
附件:2013年业务培训学习课程表(1—12月份)。
急诊科护士长:邱薇 2012年12月25日
第四篇:急诊科护理2018年工作计划与急诊科护理工作计划例文
急诊科护理2018年工作计划范文
急诊科护理在院领导及护理部的准确领导下,认真执行医院的工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地顺应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出XX年急诊科护理工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
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急诊科护理工作计划例文
一、指导思想
在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院发展和规划,结合医院“十二五”工作目标,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的标准要求,落实好医院发展方向和愿景目标,认真贯彻护理部的工作计划,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理,持续改进护理服务质量和管理水平,不断提高护理质量,确保患者安全,改善护理服务。
二、工作目标
(一)落实《三级综合评审医院评审标准实施细则(XX版)》中的各项急诊护理管理标准,进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力,持续改进急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。
(二)落实《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力,创新服务项目,力争在优质护理服务专项检查中达标。
(三)完成以下各项护理质量控制工作目标:
1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%;
2.分级护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
3.护理安全质量合格率≥95%(合格分≥95分);
4.护理服务规范化质量合格率≥95%(合格分≥90分);
5.病区护理管理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
6.护理文件书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
7.抢救物品配备工作质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好 率100%);
8.消毒隔离质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行 力100%);
9.急诊科工作质量合格率≥95%(合格分≥95分);10.节假日前护理安全工作质量合格率≥100%(合格分≥95分);
11.夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
12.输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分);
13.优质护理服务病房检查合格率≥95%(合格分≥90分);
14.基础护理理论考试合格率100%(合格分≥80分); 第 2 页 共 4 页
15.基础护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16.专科护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);
17.专科护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18.临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
19.进修生、实习生对教学工作满意度≥95%;
20.新护士规范化培训合格率100%;
21.新入科护士培训合格率100%;
22.护士继续教育培训率及合格率100%;
23.难免压疮发生次数≤10%;
24.不良事件发生例数下降20%;
25.急诊护士分诊合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、实施方案
(一)确立护理组织管理体系
1.完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系,对急诊护理工作实施目标管理,按《护士条例》的规定,实施护理管理工作。
2.按照护理工作中长期规划、计划、月计划落实各项护理工作。
3.实施护理人员分级管理,病房实施责任制整体护理工作模式,落实责任制,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供全面、全程的责任制护理措施。
4.实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,建立相应的监督与协调机制。
5.实行急诊专业护士准入制度,规范急诊专业护士管理。
(二)继续深入开展“优质护理服务”活动,提高护理服务品质
1.改善护理服务态度,提升护理服务水平。加强对科内重点人员(新来人员,服务态度欠佳,理论水平较差的护士)沟通能力的培养,对于得到病人点名表扬的护士给予绩效加分,并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一,注重对护士进行礼仪规范培训,首先从护士服务礼仪着手,进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规范等训练,年内对全科护士进行规范服务礼仪相关知识的培训1~2次。
2.继续推行责任制整体护理工作模式。探索符合急诊科合理的排班模式,实行弹性排班,充分结合急诊科护理工作的特点和病人的需求,实行急诊科区域管理,做好急诊分诊工作 第 3 页 共 4 页 ,保证护理工作的连续性,做到高、低年资护士工作合理搭配,职责分工明确,在保证护理服务质量的同时也保证护士的身心健康,使排班更人性化。
3.加强病房环境建设,改善基础设施:
(1)重新装修急诊科抢救室。
(2)与宣传科联系,在各个区域设计放置“责任护士工作牌”。
第五篇:实习生门急诊科出科考试
姓名成绩
一.填空题
1.休克早期主要临床表现、、、。
2.心脏三联针指、、。
3.在进行心肺复苏时,胸外按压与人工呼吸比为:。
4.洗胃液的温度以℃为宜,成人每次洗胃液的量为毫升。
5.休克的适宜体位是治疗休克的首要措施是。
6.传染病在人群中传播的三个环节、、。
7.小儿头皮静脉穿刺常选用、、。
8.高热指体温超过℃。
二.简答题。
1.缺氧:
2.嗜睡:
3.过敏反应:
4.心绞痛:
5.破伤风抗毒素皮试的观察:
三.问答题。
1. 请说出强心药、呼吸中枢兴奋药、升压药、镇静药、脱水剂有哪些?(每种说出两个)
2.试述青霉素皮试剂的配制及过敏反应的处理。