在高校开展思想政治教育工作的过程中, 与大学生的交流、谈话无疑是高校辅导员运用得最多最广泛的方式与方法。一次好的谈话, 从现实工作中来看, 往往可以纠正学生的不良习惯, 稳定学生的波动情绪, 扶正学生的思想动向。甚至于可以影响到大学生的成长, 影响其人生的发展轨迹。但在实际工作中, 高校辅导员与学生谈话方法的运用往往因为失当而达不到应有的效果, 本文试对高校辅导员与学生谈话运用恰当的方法取得良好的效果的对策进行分析和论述, 以求教于方家。
1 高校辅导员的常见教育方式——谈话
高校辅导员工作在高校学生思想政治教育最前线, 基本上通过与学生的谈话开展各项思想政治教育工作。因此, 相比较其他教育方法, 与学生谈话是高校辅导员运用得最为广泛的工作方法。在实际工作中, 高校辅导员运用各种手段, 通过各种途径与大学生进行广泛、深入的交流谈话, 促使他们接受特定的思想政治教育与品德行为教育内容, 进而使之通过自我教育, 自身的思想认识得到提高与升华, 逐步达到培养合格的社会主义事业建设者与接班人, 促进人的全面发展的教育目的。效果好的交流谈话可以促使大学生接受谈话的内容, 辅导员要实现教育目的, 通过分析、论证、启发、引导, 调动主观能动性, 使双方产生认识上的同感, 起到思想政治教育的最终效果。
2 高校辅导员与学生谈话方法运用现状及效果分析
2.1 谈话话语权失当
据笔者了解, 大多数高校辅导员在与学生进行谈话教育时把持着交流谈话的话语主动权, 学生只是被动的接受者。在谈话中处于优势和自主地位的总是辅导员而学生则总是处于消极被动、被控制和被支配的地位。因此, 谈话被辅导员的独白所取代, 这种话语霸权的独白根本不能彰显谈话的特性, 其效果只能使谈话成为灌输教育。灌输教育虽然对提高学生的思想觉悟和道德水平有一定的作用, 但在价值观多元化的今天, 已不能有效实现思想政治教育的目标和任务。辅导员将自己的思想传递给学生, 促使学生理解和接收, 学生对辅导员所传递的思想往往停留在知识层面, 难于内化为其内在的政治信念, 并转化为道德行为体现于道德实践之中, 从而造成知行脱节。而且还往往引起学生的逆反心理, 从而影响谈话效果。
2.2 情感缺位
平等真诚并带有情感的谈话是辅导员与学生之间的心灵的沟通, 精神的交流, 只有这样具有情感的谈话才能达到良好的教育效果。民主、平等、尊重、信任、宽容和爱等情感注入到谈话之中才能使人们在交往过程中感受到愉悦和欢快。然而, 现实的谈话过程中, 多数高校辅导员常常因为对学生具体情况的不了解, 没有采取正确有效的谈话策略与手段, 没有将自身的情感注入到谈话中去, 导致思想政治教育毫无效果。辅导员与学生之间互不信任的状况反而因谈话效果不佳而恶性循环, 师生关系紧张的状况也使得思想政治教育的开展困难重重。
2.3 脱离生活实际
高校辅导员与学生谈话方法应与生活实际密切相关。而目前一些辅导员与学生谈话方法, 在内容上, 是抽象的理论和规范。如在谈话时, 就直接的生硬的将书本上的政治理论内容讲述给学生听显然不可能取得良好的效果。另外, 辅导员与学生谈话方法不能仅仅注重联系政治生活, 而脱离学生的生活实际, 如学生关心的集体生活、交往生活、情感生活、家庭生活和网络生活等, 辅导员与学生谈话方法时很少涉及。在这种情况下辅导员与学生谈话方法难以真正走近学生的内心, 引发学生的情感共鸣, 内化为学生的政治信念与道德信念, 外化为学生的政治觉悟与道德行为。
3 高校辅导员与学生谈话运用恰当方法取得良好效果的对策分析
3.1 创设有效的谈话情境
谈话情境创设必须根源于学生, 促使学生主动甚至是情不自禁地投入到谈话过程中来。好的情境引入谈话过程, 引发学生对思想政治教育内容的积极情感, 使谈话过程成为学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验, 这样才能敞开师生的心灵引发真正意义的谈话。有效的谈话情境通常是民主平等的, 这就要求辅导员用正确的语言指导, 商量的语气, 真诚的表情, 正确公平的评价等来让学生意识到这一切让学生敢于并乐于和辅导员交流。高校辅导员还可以根据谈话内容的特点, 采用灵活多样的形式, 积极创设丰富多彩的谈话情境。如利用丰富的校园文体活动的热烈气氛、欢乐节日中的好心情等等都可以作为谈话情境, 增强学生的感受。
3.2 谈话方法讲究技巧
高校辅导员与学生谈话可以采用商讨式谈话、点拨式谈话、批评式谈话、突击式谈话和渐进式谈话等方式, 要根据不同的学生、不同的具体情况采取恰当的谈话方式。不管哪种方式都要求辅导员以尊重、平等、亲切的态度, 排除师生间传递信息的障碍, 为谈话创造必要的条件。如点拨式谈话这种谈话要求辅导员用暗示手段, 或借他人他事旁敲侧击, 或用名言警句、格言、成语等简明有力的评议加以提示, 帮助学生明白某些道理。这种方式适用于善于独立思考的学生, 他们自我意识强, 独立感受性强, 比较敏感, 外界稍有刺激信号, 就容易产生连锁反应。每次谈话要注重开头。辅导员谈话的对象是大学生, 他们接受高等教育, 反映比较灵敏, 他们会以辅导员的第一句话来判断这一次谈话的意图, 然后来决定自己的态度。因此, 开好头对谈话效果有着举足轻重的作用。一句恰当的开头妙语, 不仅能启发学生去深思, 而且能拆除心墙, 产生共同语言和亲近感, 达到良好的谈话效果。
3.3 注重谈话方法情感的运用
辅导员与学生之间谈话方法运用是师生之间情感的交流, 因此, 辅导员和学生谈话要注重情感的运用。首先, 要善于倾听。学生是一个个活生生的独立个体, 谈话过程中要懂得观察学生的情感变化, 从学生的一言一行、一举一动去找寻他们对所说问题的兴趣和共鸣点, 避免中途打断或下结论, 在学生最关心的问题上寻找“共鸣点”;其次, 要对症下药。在与学生谈话过程中, 辅导员要熟悉学生的心理特征, 摸准他们的心理脉搏, 掌握学生的思想症结, 对症下药, 才能把话说到学生的心坎上, 从而在他们心中引起共鸣;再次, 要“以身作则”。辅导员在谈话中要注意寻找自己与学生共同的东西, 包括共同的观点、共同的经历、共同的爱好等, 增强谈话的力量。比如可以有针对性地谈谈自己大学生时的经历、对某些事情的看法、喜欢的事物等等, 激起师生之间心灵的共鸣, 拉近与学生的距离, 在言传身教中使学生心服口服。
摘要：在高校开展思想政治教育工作的过程中, 与大学生的交流、谈话无疑是高校辅导员运用得最多最广泛的方式与方法。在实际工作中, 高校辅导员与学生谈话方法的运用往往因为失当而达不到应有的效果, 本文试对高校辅导员与学生谈话运用恰当的方法取得良好的效果的对策进行分析和论述。
关键词：高校辅导员,大学生,谈话
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