第一篇：企业品牌打造范文
打造企业品牌
打造企业品牌，加强个人五力
现在中国的企业需要解决三大问题：战略、企业文化、现代企业制度。 面对这样的形势，我们也要有所行动，未来的企业要做强，做出品牌依靠什么力量?依靠的是团队力量，依靠的是我们每一个人的力量。
在我们这个大团队中，又分为很多不同的小团队，将小团队分解的话就是我们个体。团队的力量是我们个体力量的结晶。
那么如何提升我们个体的力量?应该从哪些方面加以提高呢?
下面，我就此讲到五个方面即五力：学习力，思考力，沟通力，执行力，恒久力。
一、 学习力
提高自己的学习力，我们从三个方面中获取。
(1) 什么是学习力?
学习力是指一个人或一个企业，一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现，学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。
对于学习力，它是本质的竞争力。当今世界是一个充满竞争的时代，在上世纪60年代，被《财富》杂志列为世界500强的大公司，堪称全球竞争力最强的企业。然而，1970年的500强到80年代三分之一销声匿迹，到上世纪末更是所剩无几了。这一方面反映了风起云涌的新科技革命和新经济的产生迅速切换或淘汰传统产业的大趋势，但同时也反映出这些大企业不善于与时俱进，跟不上时代的节拍而被时代抛弃的必然。实践证明，企业凡通过自我超越、心智模式、团体学习等提高学习的修炼，都能在原有基础上重焕活力，再铸辉煌。
学习力包含三要素：学习动力、学习毅力、学习能力。学习动力体现了学习目标，学习毅力体现了学习意志，学习能力则来源于学习者掌握知识及其在实践中的应用。
衡量我们学习能力的标准是：有明确的奋斗目标，坚强的意志和丰富的理论知识及大量的实践经验。
在我们当中有店长、有经理、有服务员、传菜生、有厨师等等不同岗位的人，人与人之间的学习力是不相同的，但是我们的学习力是可以培养的，我们的学习力的重心不同，是源于我们岗位的不同。
我们的学习力到底是什么呢?是我们工作的动力，是工作的毅力，是工作的能力。我们是一个温暖的大家庭，但是这并不代表我们之间不存在竞争。我们的任何举动都备受领导的关注，竞争就要求有竞争力，要有学习力，在安逸的环境中要时时有危机感，不学习就会被学习的人淘汰，不学习就会被竞争淘汰，不学习就会被社会淘汰，这是优胜劣汰的真理。，因此学无止境，我们必须提高学习力武装自己。
(2)为什么要提高学习力?
企业的进步依赖于团队的进步，团队的进步依赖于每一个人的进步。在这个环环相扣的链条上，我们必须培养自己的学习力，必须增强我们的学习力。
有这样一个道理，企业的竞争实力实质上是产品的竞争，产品的竞争其实就是技术的竞争，而技术的竞争一定要归结到人才的竞争上。所以我们从前总是企
业的竞争最终归结到人才的竞争上，但是，最新的学习型组织理论告诉我们，企业的竞争最终一定是学习力的竞争。因为人才是有时间性的，我们现在可能是人才，却无法保证明天我们依然是人才，复旦大学原校长杨福家曾提出：今天的大学生从大学毕业走出校门的那一天起，他四年来所学的知识已有50%老化掉了，当今世界知识老化的速度和世界变化的速度一样快。因此，实现自己的价值，使自己成为有真才实学的人，一定要有学习力为我们做后盾。珍惜每一次培训的机会，不断提升学习力已成为现在我们进步的必须。
(3)怎样提高我们的学习力?
提高我们的学习力就要不断更新我们的知识，拓宽自己的思维方式，提高我们看问题的高度，提升我们的个人素质，转换我们看问题的角度。
其实学习的机会有很多，企业为我们提供的培训、身边优秀的人给我们做的榜样、与顾客交流过程中自我的不断改进等等。
另一方面我们还要有选择性的学习，所谓有选择性，就是要学习他人之长处，将别人的优秀的地方转化为自己的财富。玩牌赌博学不得，抽烟酗酒学不得，这些都会严重影响自己的工作状态，要选择正确的时间消遣;工作不用心、懒散消极学不得，这样的心态是不会做出好口碑，营造正气场的。
学习力通常包含3个因素：动力、毅力和能力。
首先要树立正确的人生观、价值观，与企业目标相统一，与个人愿景相契合，我们的动力来源于我们的目标，我们的动力来源于我们的行动，提高学习力需要我们积极主动地学习，作为厨师每天多创新口味、创新菜系;作为服务员每天多给顾客一个感动;作为店长、经理每天多一个营销计划，多发现一个问题，解决一个问题，有动力才会有行动，有行动才会有成果。
我们要不断提升我们的毅力即意志力。有些人在干了几天、几周、几个月、几年就放弃留守的阵地，或许他有了新的发现，但更或许他半途而废，失去发展契机，在学习过程中，懒散类的消极状态都是没有毅力的表现，瞌睡、走神、胡思乱想等等状况均不能达到学习的好成果。或许我们现在的工作很疲惫、很无聊、很单调、很枯燥，但是在这种种之中又有很多的学问，很多艰难的问题需要我们面对、解决。比如，我们服务员每天面对不同的面孔，面对不同的召唤、需求。在繁琐之中，定会有很多消极情绪。然而，我们就需要依靠我们自身的意志力来克服，即我们自身的修养，因此，提高毅力是我们提升学习力的另一个关键所在。
最后，我们要讲到能力，我们说一个大学毕业生和一个小学毕业生相比，可能从知识财富上，小学毕业生比大学毕业生少得多，但是从另一方面来讲，大学毕业生并不见得比小学毕业生能力强。一个人的能力需要时间的积累，需要自己意愿的渴求。提高学习力，就必须提升能力，能力从何而来呢?来源于我们不断地对外学习，即走出去，引进来;来源于我们在服务中不断发现客户需求，不断挖掘需求的头脑和行动;来源于我们积累经验，思考创新。
二、 思考力
提高思考力就是要提高我们的悟性，我们的悟性来源于我们的灵感，来源于我们学习成果的总结，经验总结。
物理学讲到力，一定会讲到三个因素：大小、方向、作用点。思考力也有三个主要因素：大小、方向、作用点。
我们思考力的大小大部分决定于我们经验的积累的多少、信息积累的多少、知识积累的多少。从两个角度来讲，厨师的思考力的大小是由其眼界和信息洞察决定的，服务员的思考力则体现在服务过程中的主动服务意识和需求发现成果。
在酒店两大主力中，如何将思考力得以提升的关键是要清楚地认识思考力的三要素，作为厨师，我们都要让自己的思考力不断提升，使自己变强就要提高自己的悟性，那么我们就要有一个方向性，比如，我们每天研发一道菜或者每周、每月。确立了方向就要找准作用点，我们研发的作用点是什么呢?可以是菜品的口味、色泽、外形、色彩搭配、营养搭配等等方面。此外我们还可以走出去，到出色的餐厅走访积累其精华，收集信息后，一定要进行总结和信息分解，然后有目的性的组织讨论研究。作为服务员，我们的思考力可以从服务过程中汲取，我们是客户与酒店之间的桥梁，服务是我们服务员的职责，有效服务才是我们思考的重点，我们的方向是满足客户需求提高客户满意度，服务员的作用点应该是了解客户、能够记住客户的名字、了解客户喜好、发现客户潜在需求、挖掘需求背后的需求等等，这些都是我们思考力的直接体现，提高我们悟性的重要方式。另一方面，我们的培训是我们在企业中最大的财富。然而如果不能从培训中获取有效信息， 不能有所感悟，没有启发和发展目标就不能顺利的走向成功。因此在培训过程中，我们要加强自身的培训意识，要不断更新我们所悟到的知识，只有这样才会进步，才不会被社会淘汰。
三、 沟通力
人与人之间必不可少的就是沟通，在一个企业发展中，沟通就像是血液流动，血液停止了流动，人就会死亡，因此，沟通力是企业发展的关键之一。
我们讲到沟通力，不是简简单单的语言、神态沟通，而是共识与共知、以身作则与模仿。
共识与共知就是要有共同的目标、思想、理想、价值观，目标一致才能很好地形成有效沟通，在一个团队中有效沟通十分重要，很多人都做过这样一个游戏：“传话”，由若干人组成几个的小组，每个小组从第一个人到最后一个人传达一句话，而这一句话在传达过程中，信息是可能被变动的，甚至扭曲化，如果团队有共同的认知，那么，这句话的意思就不会严重扭曲，才会形成有效沟通。
所谓以身作则与模仿就是肢体语言表达，即企业外部宣传等因素，“猜动作”的游戏不少人也玩过，然而我们动作不到位，对方就会很难猜到，有效沟通就很难达成，因此，如若两个人之中，一个人有很强的带动性、另一个人有很强的模仿性，那么沟通就会很易达成。企业发展过程中，我们每一个人也要做好有效沟通，加强自身的沟通力，那么，作为领导就要以身作则，带领好团队的前提是自己首先要遵守规章制度，做好榜样效用。同时，模仿学习别人先进的思想和头脑;作为服务员、厨师等基层员工就要学会模仿学习优秀的员工并以身作则带动那些稍处劣势的员工。
只有不断强化我们的沟通力，才能达成有效沟通，实现团队目标。
四、 执行力
什么是执行力，简单的说就是通过各种有效途径，保质保量的达成目标的能力，通俗的讲就是服从命令，完成任务。
剖析执行力，主要有3层含义：完成任务的意愿、完成任务的能力，能力是
基础，意愿、态度是关键。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力，而衡量执行力的标准，对个体而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标，其表象在于完成任务的及时性和质量。但其核心在于企业战略的定位与布局，是企业经营的核心内容。
团队的战斗力决定于个人的办事能力，我们的团队需要人作为主力军，作为企业员工，团队中的一员，我们要有完成任务的强烈意愿。换句话说就是积极主动能动性。现在我们积极地很少，“过一天算一天”的观念深藏在大部分人的心里，这种观念要不得，消极心态只能让人更加消极、不思进取。我们要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心的强弱，决定执行力度的大小;进取心的强弱，决定执行效果的好坏。要成功就要有心，就要真正地付出行动;另一方面要服从，服从领导、服从任务、服从制度。服从并不代表贬低自己的执行力，并不代表没有尊严，没有地位。领导的决策并不是一蹴而就的，决策必定是站在企业发展的角度上，站在给未来企业、企业所有人的利益的角度上通过不断地思考、讨论和改进形成的。这种决策又在不断的变化，不断地创新、不断的进步，固守老模式的心态是不能有所成就的。因此，服从领导安排是执行力的关键之一，无论是人事调配还是战略决策，都需要我们每一个人达成共识并加以维护和执行。
有了强烈的意识之后还要不断强化我们完成任务的能力，要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。从厨师的角度来讲，餐前准备、餐中工作状态、餐后收尾，在这个过程中我们都要有一个合理的流程，并能保证按照流程有次序的做下去，再加之厨师之间的默契配合、掌勺厨师的用心等等因素。一步步强化我们完成任务的能力。
五、 恒久力
恒久力就是毅力，在学习力中我们讲到了毅力，这里再次强调毅力的重要性。 毅力也叫意志力，是人们为达到预定的的目标而自觉克服困难、努力实现的一种意志品质;毅力，是人的一种“心理忍耐力”，是一个人完成学习、工作、事业的“持久力”。当它与人的期望、目标结合起来后，它会发挥巨大的作用;毅力是一个人敢不敢自信、会不会专注、是不是果断、能不能自制和有没有忍受挫折的结晶。
缺乏毅力的表现主要有以下几种：心不专、不自信、不果断、不自制、不能忍受挫折。毅力能够决定我们在面对困难、失败、诱惑时的态度，看看我们是倒了下去还是屹立不动。如果你想升职加薪、如果你想重振事业、如果你想把任何事做到底，单单靠着“一时的热劲”是不成的，你一定得具备毅力方能成事，因为那是你产生行动的动力源头，能把你推向任何想追求的目标。具备毅力的人，他的行动必然前后一致，不达目标绝不罢休。
在我们这个团队中提高自身的恒久力需要从以下方面做起：
一是强化正确的动机。
人们的行动都是受动机支配的，而动机的萌发则起源于需要的满足。斯大林说，伟大的目的产生伟大的毅力。从奥斯特洛夫斯基和张海迪身上，我们可以充分地看到，崇高的人生目的怎样有力地激发出坚韧的毅力。有动机就是要有目标，要明确自己的目标方向。作为厨师，可能下一个目标就是厨师长，然后是店长，甚至自己营业开餐厅;作为一名服务员，可能下一个目标就是领班，然后是前厅经理，然后是店长，然后经营自己的餐厅。这一个个变化都需要一个过程，需要我们设立这样一个动机目标，才能更有效地激励自己前进。
二是从小事做起，可以锻炼大恒久力。
克服困难的过程，也就是培养、增强毅力的过程。毅力不很强的人，往往能克服小困难，而不能克服大困难;今天，你或许挑不起一百斤的担子，但你可以挑三十斤，这就行。只要你天天挑，月月练，总有一天，一百斤担子压在你肩上，你能健步如飞。
小事情很多，从哪些小事情做起，有的人好睡懒觉，那不妨来个睁眼就起;有的人“今日事 ，靠明天，”那就把“今日事， 今日毕”作为座右铭;有的人一听培训课想打瞌睡，那就每天强迫自己认真听课，通过自我约束强化这样一个听课的习惯。克服惰性需要毅力。任何惰性都是相通的，任何意志性的行动也是共生的。事物从来相辅相成，此长彼消。从小事情就可以培养大毅力，其道理就在其中。
三是培养兴趣能够激发毅力。
有人说兴趣是毅力的门槛，这话是有道理的。法布尔对昆虫有特殊的爱好，他在树下观察昆虫 ，可以一趴就是半天。诺贝尔奖获得者丁肇中说，我经常不分日夜地把自己关在实验室里，有人以为我很苦，其实这只是我兴趣所在，我感到“其乐无穷”的事情，自然有毅力干下去了。
不同的人有不同的兴趣，我们只有对自己的工作有兴趣才会认认真真、踏踏实实的做下去。
综上所述，我们的团队需要我们每一个人的努力，团队的进步需要我们每一个人的进步。要加强个人的能量，从五力做起：加强我们的学习力，提高我们的眼界高度;加强我们的思考力，提高我们的悟性;加强我们的沟通力，提高团队的协作力;加强我们的执行力，提高我们的工作效率;最后加强我们的恒久力，实现我们最终的共同目标!
刘彦
2012.6.4
第二篇：着力打造企业品牌文化
---李树生同志的简要事迹
李树生同志现任陕西风轮纺织股份有限公司董事长、西北一棉党委书记。近年来，李树生在领导风轮公司生产经营过程中，坚持以科学发展观统领全局，把“以人为本”的理念贯穿于企业生产经营的全过程，以企业文化建设、品牌文化建设为载体和途径，增强企业的凝聚力、战斗力，提升企业的核心竞争力，推动了企业和谐均衡发展。
一、 正确认识把握公司企业文化、品牌文化建设的方向 企业领导人对企业文化、企业品牌文化的形成和发展有着决定性的影响，甚至可以说，企业文化、企业品牌文化就是企业领导者个人性格和作风的体现。李树生深知作为风轮公司领头人，自己对企业文化、企业品牌文化建设的认识和理解的程度，直接决定着公司企业文化、企业品牌文化建设的高度和深度。因此，他潜心钻研，认真学习汲取企业文化、企业品牌文化建设的基础知识，翻阅大量的资料，考证和分析成功的企业案例，对企业文化和企业品牌文化的内涵和作用有了较全面的把握和深刻的认识。他认为，作为现代企业管理的重要内容，企业文化重点是对企业价值观、企业理念和行为方式的塑造，它的作用点主要在于企业内部职工，主要目的是确立企业生产与发展的指导思想，凝聚、激发、调动企业内部的力量。作为企业文化的子文化，品牌文化重点是通过各种策略和活动使客户认同品牌所体现的价值，然后形成一个忠诚的品牌客户群体。他的作用点在于外部的客
1 户群，主要目的是为了打造企业的品牌，诱导客户认同企业产品。企业文化的面貌决定着品牌文化的面貌，品牌文化是企业文化的体现和延伸。优秀的品牌文化必然产生于优秀的企业文化，知名的品牌是要靠优秀的企业文化来支撑的，同时强势的品牌又对企业文化有着不可低估的传播效应。缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的，不重视企业文化建设去创品牌，就好比搭建空中楼阁，建设得越宏伟壮观越容易倒塌。具体到企业实际，李树生认为，作为不可复制的无形力量，企业文化、品牌文化都是企业的核心竞争力，风轮公司要在持之以恒的建设企业文化的同时，以创新的精神加强自己的品牌文化建设，这是公司参与市场竞争，实现可持续发展的内在要求。李树生的这些认识和理解，对风轮公司的企业文化和品牌文化的建设起到里重要的指导作用。
二、坚持传承与创新并举，精心打造风轮企业文化
李树生同志始终把企业文化摆在首要的、主导的地位。他认为，企业文化决定着品牌文化，要搞好品牌文化，必须先搞好企业文化。 在企业文化建设过程中，他认真分析西北一棉几十年的成长历程，探寻西北一棉曾经辉煌背后的文化力量，构筑一个较高的企业文化建设平台。在公司决策层研究讨论企业文化建设时，李树生提出了风轮企业文化建设的思路：“继承与发扬西北一棉优秀的企业文化传统，注意搞好四个有机结合，在凝聚员工上下实力，增强风轮公司的美誉度，确保企业不断发展”。李树生还提醒在进行企业文化建设时一定要把握风轮公司的实际与特点，在创新中求发展，并要动员广大员工积极参与。李树生同志的思路得到班子成员的赞同，风轮公司企业文化建
2 设也是按照这个思路细化和推开的。
风轮公司企业理念中的作风，就是在李树生的倡议下而移植的西北一棉厂风。当时有的同志认为风轮公司搞企业文化建设，最好与西北一棉泾渭分明。为什么这些同志产生这样的想法，主要是对现代企业制度采取了一种形而上学的看法，孰不知越是先进的东西越是要汲取前人优秀的文化。西北一棉的厂风：“高标准、严要求、行动快、工作实”，代表了几代纺织工人甘愿吃苦、为国奉献的精神风貌。移植西北一棉的厂风就是继承了几代纺织工人的优良传统，让广大员工感受到了一种社会的责任与要求，这种无形的力量是很难用金钱来衡量的。当然风轮公司对西北一棉优秀传统文化的继承与弘扬，不是照搬照抄，而是赋予新的内涵，体现一种创新精神。风轮公司在企业文化建设中针对现代企业管理的趋势，根据棉纺织业入世后市场竞争的新格局，坚持企业文化建设做到“四个创新”，即企业文化建设紧扣时代节拍，引导员工观念意识的创新;紧密联系生产经营实际，做到管理文化的创新;紧贴员工的思想状况，促进员工整体素质的创新;下气力整治企业生产生活环境，加快企业形象的创新。风轮公司理念中的企业精神：“卓越传承历史，创新织就未来”，就是最贴切的写照。
三、注重文化与品牌融合，着力建设风轮品牌文化
在风轮公司品牌文化建设过程中，李树生同志突破了企业文化对内，品牌文化对外的传统观念。他认为，企业文化和品牌文化必须一脉相承，相互渗透，相互作用。基于这样的认识，他强调，风轮公司的品牌文化建设，必须在打造员工品牌、管理品牌、产品品牌、诚信
3 品牌和社会形象上下功夫，做文章。在他的积极倡导下，公司的品牌文化建设突出进行了五个方面的工作：一是着力提高职工队伍素质，引导职工弘扬梦桃精神，自觉把个人理想与公司事业紧密结合起来，企业团队精神、敬业爱岗精神、科技兴厂理念、团结协作风格得到继承与发扬，涌现出质量标兵宋桂萍、操作能手王小荣、技术状元刘宏川等一大批品牌员工，他们在省内外产生了较大的影响，员工品牌效应得到显现。二是坚持继承与创新相结合，在强化各项基础管理的同时，与时俱进，积极创新，按照现代企业制度的要求，进行了多方面的改革和完善，使公司的各项基础管理跃上了一个新的台阶。以管理的高水平，实现品牌的高品质。公司的各项生产质量指标在陕西纺织行业名列前茅，先后获得全国纺织行业管理小组活动优秀企业、全国纺织企业质量管理卓越企业、陕西省质量效益型先进企业、陕西省质量管理先进企业和陕西省安全生产先进单位等荣誉称号。三是以市场为导向，以打造名牌产品为目标，积极开发新产品，努力实现产品升级，完成了从适应市场到主动引导市场的转变。公司有8大系列、50多个产品被评为省级优秀新产品;精梳羽绒布、喷气斜纹布、JC60支及以上高支高密织物等3个系列产品被认定为“陕西省名牌产品”。特别是喷气斜纹导电布和特高支高密织物被认定为“国家级新产品”， 120支高密贡缎荣获陕西省科学技术三等奖。四是公司把诚信作为品牌文化建设的核心内容，写入《企业文化手册》，努力与客户建立“诚信合作、互利共赢”的伙伴关系，要求员工“以德立身、以信处事、以诚待人”，努力构建诚信大厦。同时，在实际营销活动中，以适应市场需求和客户满意为目标，开发研制出高、难、新产品，在国际市
4 场赢得了客商的赞誉。重视提高产品质量，以优质产品赢得市场，始终自觉履行诚实守信，恪守合同，保质保量按期发货，赢得客户信赖。公司被咸阳市国税局评为纳税诚信单位。2004年中国银行咸阳分行认定风轮公司在银行的信用等级为A级，公司连续8年被陕西省人民政府命名为“重合同、守信用”单位。五是以奉献社会为己任，积极参与社会公益事业，努力为所在地区的发展做贡献。认真落实扶贫包村任务，为定点村捐助了大量物资和扶贫慰问金;多次组织救灾扶贫捐献活动，先后向灾区捐款31万余元，衣物、被褥18万余件;积极参与各类社会公益赞助，先后为咸阳湖工程建设等捐款13万余元，树立了良好的社会形象。
由于李树生同志的高度重视和大力推进，风轮公司的企业文化和品牌文化建设迈出了可喜的步伐，风轮品牌的客户满意度、信赖度、忠诚度和社会公众认可度不断提升。风轮品牌被陕西海关认定为免检产品。近年来，风轮公司先后获得中国纺织企业文化建设知名企业、中国纺织品牌文化优秀企业、全国纺织和谐企业建设先进单位、陕西省明星企业、陕西省文明单位、陕西省十佳诚信经营示范单位、“十五”陕西著名国企等多个荣誉称号。品牌力强化了营销力，营销力的增强促进了经济效益的增长，公司近五年经营业绩稳步提高，2005年实现盈利1250万元，今年1—10月份实现盈利1249.10万元。
2006年7月
第三篇：传播先进文化 打造企业品牌
滇东电业局 赵万波
十六大报告在规划我国全面建设小康社会宏伟蓝图的同时，突出强调了文化建设的极端重要性，再一次在党的纲领性文件中确立了文化建设的战略地位。王大鷟总经理在集团公司工作会议上指出：“云电新文化应该是一种具有兴企报国、追求卓越的信念和核心价值观;应该是一种以开放促改革、以创新求发展，与时俱进，为做大做强云电集团提供永续动能的战略支持型文化;是一种云电员工自强不息、海纳百川、上下同欲、百战不殆的团队精神;是一种高瞻远瞩、广纳贤才，诚信天下、回报社会，具有与国际接轨的一流管理水平和强劲的持续发展能力，对社会有强烈魅力的公众形象。”新闻工作不仅是先进文化的重要组成部分，而且是党和人民的喉舌，也是先进文化的传播者，因此，在建设卓越电网经营企业的战略目标中，我们应把传播先进文化，打造企业品牌作为我们的历史使命，为集团公司的二次创业鼓与呼。
一、 传播先进文化，打造企业品牌是一项重大而紧迫的任务 人类的社会活动，大体上可以概括为三类：生产活动、消费活动和传播活动。后者是伴随着前两者产生、发展并交织于前两者的始终的。生产活动、消费活动历来都为社会所重视，被认为是推动社会发展的根本动力。而在生产活动、消费活动中起着交流、沟通，组织整合，提高与升华作用的传播活动却没有受到如此的重视。
当今世界，文化与经济、政治相互交融、相互渗透。文化的力量，不仅深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，而且越来越成为企业综合实力和市场竞争力的重要组成部分。企业的发展和壮大，文明程度的提高和进步，员工的尊严和幸福，都离不开先进文化的支撑。 文化是企业的灵魂，是维系企业可持续发展的精神纽带。世界上每个成功的企业都有属于自己的文化，而这种特有的文化就成为企业亲和力和凝聚力的重要源泉。渊源于中华五千年文明、植根于当代伟大实践的云电特色文化，是云电集团身份的象征，是最广泛团结电力员工的旗帜，是激励云电员工建设卓越电网和美好家园的强大精神支柱。在电力体制改革和发展中，要不断增强云电集团的凝聚力、创造力，造就一代
1又一代兴企报国、追求卓越的员工，必须结合新的实践和时代发展要求，大力发展企业文化，创建学习型企业，把全体员工紧紧吸引在云电新文化的旗帜下。
文化是企业综合实力的重要组成部分，也是增强企业综合实力的重要力量。当今世界企业间的激烈竞争，不仅包括经济实力和科技实力，也包括文化实力和企业精神的竞争。经济全球化的迅速发展，不仅带来货物、服务、资本、人员等在企业之间的频繁流动，而且带来思想意识、价值观念、行为方式在交流中的激烈碰撞。总体上处于弱势地位的国内中小企业，不仅在经济上面临巨大压力，在文化发展上也面临严峻挑战。我国加入世界贸易组织后，对外开放进入新的发展阶段。如果不能迅速建立自己的文化优势，就难以在激烈的国际竞争中捍卫自己的战略利益，就会处于被动守势。作为具有垄断地位的电力行业，我们必须高扬自己的文化理想，高举自己的文化旗帜，在全国文化交流和竞争中把云电集团建设成为学习型企业，使云电新文化不仅在云电员工中间，乃至在全国电力系统都具有强大的吸引力和感召力。
建设卓越电网和美好家园，不仅应当有雄厚的物质基础，也应当有先进的文化。丰富健康的文化生活是衡量员工生活质量的重要标志，也是实现云电员工全面发展的决定性因素。改革开放以来，云南电力长足发展，员工生活总体上达到小康水平，员工对精神文化生活提出了新的更高要求。这不仅给企业文化建设注入了新的动力，也使得精神文化产品的生产与员工日益增长的精神文化需求之间的矛盾更加突出。坚持以人为本，加快文化建设，不断满足员工日益增长的多层次精神文化需求，推动员工的全面发展，已经成为云电集团建设卓越电网经营企业和美好家园的一项重大而紧迫的任务。我们建设云电新文化，既要着眼于满足员工的物质生活需要，又要着眼于满足员工精神文化生活的需要和员工的素质的提高，实现员工的全面发展。
二、传播先进文化，打造企业品牌是建设卓越电网经营企业的客观要求
新形势下企业新闻宣传工作的职责和定位在于对内传播先进文化，对外打造企业品牌。即对内围绕企业中心工作，弘扬新的时代精神，把
企业的战略、价值观念、企业精神等先进文化，以最快的速度、最高的效率、最有效的手段传播到广大员工，求得员工的认同、理解、支持并自觉遵循;品牌是指企业通过营销、广告、传媒、新闻、推动等方式在市场和消费者心目中所建立起来的产品形象和性格，是产品的内在质量和外在特征的综合反映。在经济全球化、新经济时代，企业参与国内外竞争的唯一利器就是品牌。产品的外观可以被仿效，核心技术可以被破解，核心竞争力可以被超越，但竞争者不可能在短时期内塑造出一个世界级品牌。在物质生产过剩的今天，人们已经进入品牌消费的时代，一个世界级品牌的价值甚至比一个国家的外汇储备还多。因此传播先进文化，打造企业品牌对企业而言至关重要。
在去年集团公司召开的新闻工作会上，公司领导就对新形势下的新闻工作进行了定位。会议强调，企业新闻宣传工作必须按照“三个代表”的要求，体现与时俱进。企业新闻工作的职责、职能定位就是以“三个代表”的重要思想为指导，结合集团公司的中心工作，弘扬新的时代精神和企业精神，做新形势下文化创新的宣传者、传播者，为企业文化的创新、二次创业的实施鼓与呼。因此，在新闻工作中，我们首先要明确企业新闻宣传的工作对象和工作重点。要千方百计地把宣传的触角延伸到全体员工，把先进的文化有效地传播到全体员工。把公司的战略、核心价值观、企业精神、五个创新的理念、进行工作创新的经验、以最快的速度、最高的效率，传播到工作对象。要大力传播先进文化，宣传企业的核心价值观，围绕中心工作，搞好服务。其次要加强对外宣传。认真组织好对外宣传是企业新闻宣传的第二个工作对象，就是对外部、对社会、对公众的宣传。着力点是外塑形象。在新经济时代，企业更需要形象的塑造，需要对外宣传核心价值观、企业精神，让全社会能够最大限度地认同我们的企业，认同我们的产品，认同我们的服务，认同我们企业的价值观，接受我们的价值观，这样，才能最有效地树立起我们的公众形象，提升我们的企业品牌，增加我们的无形资产。
做好2003年的工作，新闻宣传工作要按照中央总的要求，用“三个代表”重要思想统领新闻宣传工作，把深入学习贯彻十六大精神作为重中之重，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，牢牢把握正确导向，唱响
主旋律，打好主动仗，统一思想，凝聚力量，振奋精神，坚定信心。坚持多年来形成的优良传统和行之有效的工作思路、工作机制、工作方法和规章制度，在继承中创新，在创新中发展，贴近实际、贴近群众、贴近生活，更好地为职工服务，为企业服务，为工作大局服务。各项工作要以学习宣传贯彻十六大精神、学习宣传贯彻“三个代表”重要思想为主线，把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，兴起建设卓越的电网经营企业和云电美好家园的宣传热潮，努力营造解放思想、实事求是、与时俱进的良好氛围，营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围，营造倍加顾全大局、倍加珍视团结、倍加维护稳定的良好氛围，动员和激励广大员工积极投身建设卓越的电网经营企业的伟大实践，共同创造云电集团幸福美好的家园。
结合公司面临的机遇和挑战，新闻工作要不断强化广大员工南方“一张网”、公司“一体化”的意识，大力宣传公司作为我省培育电力支柱产业的主要依靠力量，作为省内具有重要影响力的大型企业集团，牢牢把握发展第一要务，以培育电力支柱产业为己任;做好电力体制深化改革的舆论引导，为下阶段的改革营造舆论环境、提供思想保证。在对外宣传方面，新闻工作要为企业的发展营造宽松有利的外部舆论环境，在公司内外打出“电网要生存，企业要发展”的旗帜;围绕季节性、结构性严重缺电形势，加强计划用电宣传，缓解公司枯期供电的社会压力;大力宣贯进一步创新、丰富、完善和发展了的《纲要》;突出抓好今年电力工作会议提出的五项目标、八项重点工作的宣传;通过正确的舆论引导，使广大员工的认识更加统一，中心更加明确，重点更加突出，措施更加落实。
三、传播先进文化，打造企业品牌是新闻工作者义不容辞的责任 十六大报告指出：“新闻出版和广播影视必须坚持正确导向，互联网站要成为传播先进文化的重要阵地。立足于改革开放和现代化建设的实践，着眼于世界文化发展的前沿，发扬民族文化的优秀传统，汲取世界各民族的长处，在内容和形式上积极创新，不断增强中国特色社会主义文化的吸引力和感召力。” 新闻工作不仅是思想政治工作的重要组成
部分，而且是党的耳目和喉舌，是群众的代言人。作为一名新闻工作者，我们必须把“站在时代的前列，立足改革的潮头，用新闻舆论去引导企业的脚步，当好改革和发展的促进剂”作为不可推卸的责任。以传播先进文化，打造企业品牌为核心，突出工作重点，突破工作难点，用前瞻的眼光，开放的姿态，创新的实践，塑造全新的企业形象。根据十六大精神和电力企业实际，滇东电业局今年新闻工作的总体思路是：以十六大精神为指导，以“三贴近”为指针，以四大媒体为载体，以传播先进文化为主线，以打造企业品牌为主题，在内容和形式上积极创新，不断增强新闻宣传的吸引力和感召力，做新形势下文化创新的宣传者、传播者，为建设卓越的电网经营企业提供精神动力、思想保证和舆论支持。
(一)围绕主题，把握灵魂，狠抓落实，把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入
认真学习贯彻十六大精神，是全党当前和今后一个时期的首要政治任务，也是新闻宣传工作的头等大事。在学习贯彻十六大精神中，我们要结合电力工作会议精神和本单位实际，按照集团公司的统一部署，深入学习宣传十六大报告，深入学习宣传“三个代表”重要思想，深入学习宣传新党章，帮助广大员工全面准确地掌握十六大精神。
(二)坚持导向，尊重规律，提高水平，着力营造良好的舆论氛围 新闻工作要坚持 “一个中心”——提高新闻质量;“两个基本点”——一方面增强新闻的思想性、指导性、权威性;另一方面增强新闻的贴近性、服务性、可视性，既让领导满意，也让员工满意;“三个有利于”——有利于企业稳定，有利于增强写作人员的政治责任感，有利于出精品; 同时要带好“两支队伍”——记者和通讯员队伍;处理好“四个关系”——计划性与随机性的关系，上稿数量与上稿质量的关系，不断创新与保持特色的关系，搞好新闻与内部管理的关系。强化“五种意识”——新闻意识、喉舌意识、特色意识、创新意识、精品意识;保持“五一特色” ——把握一个中心，唱响主旋律，打好主动仗;形成一个格局，齐抓共管，全员参与;发挥一个作用，党的喉舌，员工的桥梁;掌握一个动态，紧跟形势，准确及时;抓住一个动力，拓展领域，不断创新。
(三)传播文化，打造品牌，扩大影响，进一步拓宽宣传领域 新闻宣传工作要更好地服务于二次创业，必须准确把握舆论形势，积极运用现代传播手段，全面客观地向社会介绍企业，树立企业良好形象，维护企业利益，扩大社会影响，为企业改革和发展创造更加有利的社会环境。把对外宣传作为工作重点。大力宣传建设卓越的电网经营企业的奋斗目标和重大举措，介绍企业各项工作取得的优异成绩，充分展示广大员工的精神风貌。积极实施“走出去”战略，不断拓宽宣传领域，改进方式方法，注重实际效果，增强对外宣传的针对性。以四大媒体为载体，组织好企业的外宣活动。
(四)转变观念、提高素质、多出人才，加强新闻工作队伍建设 新闻工作要与创建学习型企业相结合。按照集团公司创建规划和滇东电业局提出的“善学习、勤工作、能创新”的要求，新闻工作要以转变观念、提高素质为重点，以多出人才为目的，努力造就一支政治强、业务精、纪律严、作风正的新闻工作队伍。要牢固树立终身学习的观念，加大对新闻人才的培训力度，充分调动一切积极因素，努力形成人人写新闻的良好环境。
人类已进入了21世纪，在时代发展的过程中，大到战略决策，小到一项具体措施，社会发展的每一步无一不受传播的影响，新闻宣传是传播先进文化的主要渠道，建设卓越电网经营企业，做大做强云电集团，就要发挥新闻宣传的作用，就要唱响主旋律，打好主动仗。通过多角度、全方位的宣传，推动企业文化的建设，推动企业的可持续发展，在宣传的过程中，推动新闻事业的发展。面对新的形势和任务，新闻宣传工作必须以传播先进文化为主要内容，以打造企业品牌为主要目标，才能在市场经济的大潮中，立于先进文化发展的潮头，从而托起一轮代表先进文化前进方向的太阳。
第四篇：家居企业注重品牌 全力打造品牌与荣誉齐飞
中华衣柜网讯，受楼市调控政策影响，家居市场竞争愈发残酷，随着家居消费越难高涨，家居商家与卖场企业纷纷各出招数，从两个方面来实现各自品牌的知名度与美誉度的提升，一方面做好产品强化，以不同营销模式吸引消费者眼球，一方面打造品牌认同感，赢得社会与市场认同。
家居企业注重品牌 全力打造品牌与荣誉齐飞(图片来源网络)
资源营销：红木家具原材料限制 价格上涨五成
6月，新修订的《濒危野生动植物种国际贸易公约》生效。交趾黄檀(大红酸枝)、卢氏黑黄檀和微凹黄檀的等7种常见的红木原料受到限制。一石激起千层浪，上游原材料限制引发国内红木家具界恐慌，纷纷囤货提价，珍稀红木的原料价格较半月内上涨了一倍有余，迫于成本压力，广东多家红木家具厂家纷纷将广东人最青睐的老挝大红酸枝等家具价格上调了30%~50%，引发红木家具爱好者纷纷抢购，掀起又一轮红木家具收藏风潮。
记者点评：借助珍贵红木进出口国限制的政策，几个家具一线品牌顺水推舟、顺势炒作，连天红、永华等诸多红木家具品牌在这一轮资源炒作中获利，并引发了高端消费者抢购大红酸枝、刺猬紫檀等红木家具，顺理成章地成为品牌和销售的赢家。
艺术营销：家居卖场变身艺术馆
家居与艺术看似不搭界，却又浑然天成。家居产品就是艺术品，家居与艺术“联姻”的风潮方兴未艾。5月，号称广州家居宫殿的马会家居又给了业界“惊艳一笔”，推出展线长达600米，面积达5000平方米的艺术长廊，涵盖玉石精品、根雕作品、瓷器力作、国画油画、关山月漫画等数百件真品，展藏了多位当代艺术大家的代表作，将豪华的家居商场变身成一个艺术殿堂，吸引了数千艺术玩家专程前来观赏购买，很多本是来选购装饰材料的顾客来到商场，也被这些艺术品所震撼，在画作和玉雕面前流连忘返。
记者点评：高端画廊与家居卖场合作是蜻蜓点水还是长期合作?这种模式能否被其它家居卖场轻易复制?诚然，家居卖场的艺术营销需要卖场本身有足够的硬件条件和展示空间，而马会家居本身的家具建材品牌都是国际品牌和高端奢侈品，这与艺术品的定位和目标消费群完全吻合，高端艺术品可以帮助卖场打破“天花板”，吸引更多的高端消费人群。达到家居产品销售与艺术品销售相互促进的作用。
联盟营销：冠军联盟进入3.0时代
家居零售不景气，促使越来越多的品牌联盟出现。当砍价会、工厂采购的模式被不断复制，家居联盟在谋求新的形式。12月，冠军联盟3.0版本一体店在广州维家思开业，这一泛家居联盟通过门店资源的整合，通过渠道资源的整合来体现联盟的价值，更好地服务消费者，将线上、线下打通，打造全渠道消费者服务平台，从2009年至今，联盟一直在进行不断地尝试和创新，抱团取暖成为业内榜样。
记者点评：当下，联盟竞争已经超越单一品牌竞争成为家居建材零售的主旋律。建材家居企业越来越多地选择“抱团取暖”，通过资源整合，发挥1+1大于2的作用，这也是一种全新的营销方式。通过这种联盟营销，家居建材企业掌握了更多主动权，也有了更多安全感和经营自主权。
总的来说，受楼市调控政策所影响，各家品牌企业齐齐发力，运用各类营销手段来进行自身的品牌宣传，拓宽市场，以此能够以全新的战略来包装自身，打造品牌与荣誉感齐飞。
文章源地址：http:///news/2016/1129/16112982260.shtml
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第五篇：以诚信服务打造企业品牌
文章标题：以诚信服务打造企业品牌
诚实守信在现代社会来说，不仅仅是个人立身处世的基本原则，也是市场经济实现有序发展的重要保障。今年发生的西安彩票案件和阜阳劣质奶粉事件令人震惊，已经分别导致了即开型彩票市场的暂停和奶粉市场的严重萎缩。诚信问题已经为我们敲响了警钟：破坏了信用关系，就会动摇市场经济的基础乃至整个社会的根基。
我们烟草行业的诚信就在于它对客户的诚信，对自身的诚信。作为烟草商业流通环节的烟草公司，没有像工业企业一样具有以实物为依托的有形品牌，因此，如何顺应潮流、转变观念，巩固网建成果，牢固客群关系，树立以诚信经营为基础的无形品牌，是关系到商业企业生存和长远发展的一项紧迫而艰巨的任务。早在2003年7月23日，姜成康局长就指出，“要加快诚信体系建设。建立良好的市场秩序，既要加大监管力度，又要加强企业自律行为”;在2004年1月13日的全国烟草工作会上，他又进一步指出“加快行业诚信体系建设，更好地做精做强主业，努力提高中国烟草的总体竞争力”。可以这么说，打造烟草商业的“诚信”品牌，建立规范的诚信体系和长效机制，是时代的要求，是市场经济的抉择，更是每一个烟草人为之奋斗的目标。
作为商业企业，如何结合实际做到诚信，是一个需要深入探讨和研究的问题。我们应该思索：“诚信烟草”的标准是什么，诚信烟草”的目的又何在?是的，诚信烟草就是坚持“多位一体”、“服务第一”。要对国家讲诚信，依法按时足额纳税;对社会讲诚信，自己发展了不忘报效社会的责任;对经营户、消费者讲诚信，与之建立牢固的感情、利益纽带关系;对自己讲诚信，打造规范有序、团结协作、互进互助的内部环境。“诚信烟草”就是坚持国家利益至上，消费者利益至上，做国家利益、消费者利益的真诚维护者、实践者，初此之外，别无他求。让我们从现在做起，从细节做起，从自己做起，共同坚持好、维护好、发展好烟草专卖制度，促进社会与行业的共同发展与进步!因此，当前烟草商业企业面临的主要任务就是以诚信服务为基础，打造商业企业网络品牌。
一、诚信服务是打造烟草商业企业网络品牌的基石
首先，诚信服务能够有效地提升商业企业网络品牌形象。通过各个部门、各个环节的服务理念、服务方式和服务方法的改变，塑造出商业企业全新的服务形象和品牌文化，进一步提高商业网络品牌的知名度和美誉度。
第二，诚信服务是实现客户满意的有效途径。诚信服务以客户为中心，是烟草商业企业向服务营销转变的关键。商业企业的诚信服务，为实现厂家、零售客户和消费者的“三满意”打下坚实的基础。
第三，诚信服务能够全面提升烟草商业企业核心竞争力。以诚信为根本，以服务为纽带的诚信服务，将建立起相互信任、相互依赖牢不可破的利益纽带关系，通过掌握客户资源进而控制市场，以在今后的激烈的市场竞争中立于不败之地，形成烟草商业企业持久的竞争力。
二、加强教育，强化管理，建立商业企业诚信服务体系
烟草商业企业长期实行专卖经营，一些单位服务质量不高、客户满意度和忠诚度低。服务能力和诚信管理的滞后，一定程度上阻碍了烟草流通领域里的公开、公平与公正，使部分消费者、零售客户产生了反感情绪，进而对烟草专卖失去了正确的理解、积极主动的支持和配合。要解决好这种情况，搞好市场服务和管理，就要从加强宣传、强化管理两方面入手，建设诚信文化，健全诚信服务体系。
(一)加强诚信教育，倡导诚信服务文化加强宣传教育，首先要营造良好的诚信氛围，提高整个干部职工队伍的素质。要通过各种形式大力宣传诚信的重要意义，全面开展诚信教育，引导企业和职工更新观念，树立“守信为荣、失信可耻”和“诚信即财富”的共识和理念。要积极开展诚信部门、诚信员工的评选活动，褒扬先进，鞭笞后进，使企业的高层领导、中层干部、普通职工、基层工作服务人员提高诚信意识，形成一个自上而下、由内而外延伸的诚信服务文化，形成人人讲诚信的良好局面，提高企业信誉，塑造良好的企业形象。
当然，塑造企业诚信服务文化不是一朝一夕的事情，需要每一位员工对公司使命的认同和服务品牌理念的强化。因此，要通过长期的理念灌输，通过一点一滴的积累，使烟草公司每个干部职工把自己的工作与诚信服务品牌建设结合起来，使诚信服务渗透到每个岗位。
(二)加强诚信管理，建立诚信体系诚信原则的本质特征是它具有的制度基础，如果仅仅把它作为一种纯粹的道德原则，单纯靠舆论、良心来约束，现代诚信原则就会流于形式，失去了本质内涵。所以说，加强诚信管理，建立诚信体系是一项更为重要的工作。主要做好三项工作：
1、建立内部诚信制度。烟草商业企业在具体的工作中，必须拓展诚信管理制度制定的深度和广度，在诚信责任制、诚信服务管理制度和诚信服务标准等方面设定制定科学、完整和细致的制度，要细化到每个
部门、每个环节、每个岗位。
2、强化企业诚信管理。要设立专门的诚信监管部门，并确立其职责范围;要建立健全企业部门、岗位诚信档案，详细记录诚信和失信行为，并建立科学的诚信考评体系;要建立科学的诚信预警机制，对企业经营过程进行诚信风险的事前防范、跟踪管理和事后处理。
3、建立诚信激励和惩罚机制。要尽快建立诚信奖励、
失信惩罚的考核机制，把做好诚信服务作为对部门、对岗位考核的一个重要指标，使企业的工作重心由追求纯粹的业务经营数字转变到提高诚信服务综合发展能力上来。
三、理清思路、把握重点，打造商业企业诚信服务品牌
诚信是烟草行业立业之本、兴业之道。烟草企业必须用心打造诚信服务品牌，用自己的实际行动树立行业的诚信形象。要换位思考，从零售客户的需求出发，用诚信服务赢得广大零售客户、消费者的信赖，实现自我的做强做大。为此，要把握好以下三点：
(一)抓住诚信服务的重点——建立良好的市场环境
由于实行烟草专卖制度，承担市场管理职能、营造公平竞争的市场环境是商业企业不可回避的责任，而有序的市场环境也是零售户开展卷烟零售最基本的要求。如果零售户处在一个正常经营无法生存的经营环境中，零售户缺乏对我们最基本的信任感，对客户的诚信服务就无从谈起。要加强对零售客户市场的诚信管理，全面规范零售户的经营行为;要加强零售户合理布局，保证每个零售户有稳定的消费群体;要加强对无证户和重点区域的整治力度，营造良好市场秩序。通过为零售客户提供一个良好的市场环境，确保他们能够正常盈利，是烟草商业企业诚信服务的重点。
(二)抓住诚信服务的核心——确保零售客户获利
对零售户来说，能够经营获利是最基本的需求。如果零售户的经营得不到合理的回报，离开了这个基础，诚信服务便成为空中楼阁。确保零售客户获利，就要积极组织货源，提供有效的货源支持;就要构建合理的批零价格体系。保持适当的批零差价;就要规范零售户的价格行为，稳定市场零售价;就要保持合适的零售户总量，确保布局合理;就要为零售客户提供全方位的经营支持，降低零售户的卷烟经营成本;就要帮助零售户提升卷烟经营水平。通过给予一定的利益，实现客我的双赢，最终使零售客户对我们产生了较大的信任度和向心力，体现了烟草商业企业优质的诚信服务。
(三)抓实诚信服务的基础——为客户提供最便捷的服务优质的服务
来自于以信息技术为支撑的现代流通功能的提升。要搞好以分公司为主体的物流大配送工程，整合资源、拓展功能，建好大配送体系，及时、准确地为零售客户提供送货服务;要在电话订货、电子结算等各个环节为客户提供多元化、便捷化的服务;要建立和客户之间畅通无阻的沟通渠道，加强和客户之间的沟通和交流，了解想法、倾听声音，切实为客户解决各种疑惑和困难，并从而不断地改进商业企业的服务工作。通过为零售客户提供多元化、便捷化、个性化、人性化的服务，为诚信服务打下坚实的基础。
“求木之长，必固其根本;欲流之远，必浚其源泉”，对于我们每一位烟草人，对于我们的企业，诚信，是我们发展的根本、前进的源泉!提升诚信服务质量，树立“诚信”品牌，是时代的要求，是市场的抉择，更是每一个烟草人为之奋斗的目标!企业的信誉，不是一朝一夕形成的。同样，烟草商业企业的诚信服务要成为一种品牌，也是不能一蹴而就的。它需要在长期的经营中逐步体现，在不断的锤炼中逐步被认可。我营销部上下有信心保持持之以恒的精神状态，通过坚持不懈的努力，打造出商业企业独有的诚信服务，展现商业企业独特的品牌魅力。
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