第一篇：销售旺季应该做什么
想做销售应该具备什么素质
对于很多大学生而言，低门槛而又可以实现高工资的兼职非销售兼职莫属。因为销售工作的薪酬由底薪+提成组成。在一定程度上，你工作越努力，获得的薪酬越高。可是，努力从不是说说的，同学们需知道，想做销售应该具备什么素质。
1.沟通和交流能力。销售销售，故销售对象是人。无论你是销售什么物品，对象是一个人。销售人员首先要掌握的就是沟通和交流能力。和潜在客户沟通，交流，是促成业务的第一步。通过沟通交流，了解客户的需求，针对性提出解决方案，帮助客户通过产品达到他们要想要的效果，解决他们的疑难，就是销售最基本要做到的。
2.热爱销售。说到底，销售也算是服务业的一种，因为工作性质，需要把顾客当作自己的上帝来对待。尽量满足客户的需求。销售人员需要有服务意识：为客户提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。 这种真心喜欢服务他人，热爱销售行业，才能把销售工作做好。
3.强烈的进取心。进取心是指不满足于现状，坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。人类如果没有进取心，就会永远停留在一个水平上。所以，想做一个好的销售，想在兼职期间获得较高的薪酬，只有永不满足当前的业务水平，不断要求自己做的更好，更多，更快，严格要求自己，才能把业务量提上来，拿到更多的提成。
4.抗压能力。作为服务行业，主要是对客户的适应力、容忍力、耐力、对业务考核战胜力的强弱。对于客户的各种奇怪问题，恶意刁难，需要都一定的容忍力。对于客户各种无知的，怀疑的态度要有适应力。对于业务一直停滞不前要有一定的工作耐力。对于业务考核不害怕，有战胜的欲望需要强烈。当你拥有强大的抗压能力，就能完美的应付销售行业。
作为兼职，销售能够很好锻炼同学们的各种方面，如果能够培养出上述的几种素质，我相信，在销售无顶端的这个行业里面，你能做到最好最棒的。
第二篇：面试时应该做什么
找工作最郁闷的就是岗位本来就不多，人家看得上你的更是寥寥无几了。投一大堆简历之后很有可能一个面试通知都收不到。经过超长时间的磨练，我已经心若止水了。倘若收到面试通知，也不要高兴太早，一半以上的公司并不是真的有招聘需求，让你去只是宣传一下他们公司而已。而你，有可能得穿越整个城市，换乘3辆公交车，然后坐火三轮才能到他们公司，一个极其偏僻、鸟不拉屎的小地方。花了半天时间坐车，到公司之后他们跟你聊3分钟，然后叫你回去等通知，结果一等就聊无音讯了。过个
三、五天，猛然发现他们又在招聘会上招摇撞骗了。那种心情，就像吃了苍蝇一样恶心。我遇过强中之手。第一天去面试时等了半个小时，聊了3分钟，然后说下星期2面。一百多平方的办公室里面，总共就仨人，总经理，人力，前台。冷飕飕。装修还不错，下次勉强来再面一下吧。第二次再来，一人发了一本宣传册，让我们花1个小时看，标点符号都背下来了。然后放宣传片，那气势啊，真是吓死人。接着，总经理叫进去面试。前后就1分钟。“你学的国际贸易啊?”“恩。”“那跟我们的需求还是多符合的。”“哦。”“我今天赶着出差，这样吧，下星期2我们再面试一次，今天就算大家见个面
吧。”“好。”第二个星期打电话过去问，回答永远就是总经理还在出差。不知道他们租那么大的办公室有什么意义，骗骗喜欢舒适的MM吧。总经理还得装作很忙，真可怜。
还有另外一个公司在温江，坐了两个半小时的车到达后，一句话没说，发给我一套英文试卷要求完成。做完后，业务部的GG过来用英文跟我海侃，天南地北，最讽刺的是，他连introduce都说成了introduction，不至一次。我狂忍。囧。聊了一个小时后，他说：“你真的挺不错的，我这关你是没什么问题了，下星期会通知你见营销副总，到时候聊聊怎么样开拓市场，回去好好准备一下吧。”抹了一把汗，终于把他搞定了。结果呢，还是忽悠我的。这星期又没有消息了。说实话，从2月开始，我每天都能看到他们公司的招聘信息，每次招聘会他们也去。招了这么久还没招到人，真惨。以前我一直这么想。去他们公司那天，肯定是我太无聊了，才会相信他们不是做宣传而已。气～～这周末的招聘会他们又要去行骗了。
就算公司要你去上班也别高兴太早。里面的猫腻太多了。试用的第一个月一般是没签合同的，用人单位出尔反尔绝对是常事。比如压工资，延长试用期，本来谈好的包吃包住无法履行。这些就算了嘛，人在江湖混，哪能不挨刀。任人宰割吧，再次咽一口气。上个月我上班的那家公司也算是极品了。总经理：“能接受出差吗?”偶：“可以短期出差，但是不能长期驻外。”总经理：“你明天来上班吧。”我屁颠屁颠地抱着很大的希望想要重新开始，好好工作，努力赚钱。周末(包括周
五、周
六、周日三天)就被带到了一个户外拓展基地，全公司老的老，小的小，全部被折磨地人不像人，鬼不像鬼的。我这辈子不敢做的事，全在那3天做了。我再忍。周一继续上班。老板大概以为我们全部被成功洗脑了，每个人轮流进去问话。“你愿意在哪儿呆一年：青岛、佛山、非洲?”偶：“我就想留在成都。”老板：“你怎么觉悟这么低呢?不要留在父母身边就是爱他们，你要真正的独立，才能让他们放心。作为一个企业人，一切要以公司的利益为重。不去那几个地方的话，明天打辞职报告吧。”@#￥@%„„觉悟低?你真的以为我没去过沿海啊?想给我们成都这边的工资(大概2千)，然后去消费很高的地方工作，一个星期还必须上6天班。四川人=廉价劳动力。这就是这公司存在的目的。当
天，所有不愿意驻外的人全部被解雇了。整个公司只剩下人力的几个人。第二天继续招聘。每天必须打200个电话出去，来面试的人多得站都站不下，大都是应届毕业生，真可怜。我头也不回地走了。
写这些其实想勉励还在找工作或者准备找工作的朋友们。受经济危机的影响，找工作确实比以前难找了，但并不是找不到。如果所在公司太垃圾了，一定要勇敢地跨出一步去寻求更好的发展。
如何分辨公司是真的有招聘需求还是忽悠，以下有几个原则：
1.在各个招聘网上每天都有更新招聘信息，但是公司连主页都没有的一定是骗人的。(同样适用于场场招聘会必到的垃圾公司)
2.在通知面试时特别热情，生怕你不去的公司肯定是做宣传的。中国什么都缺，就是不缺人。就算你真是个高级人才，公司也不会求着你去的。清醒点吧。
3.面试的时候让你看N多宣传资料，但面谈不超过3分钟，还告诉你已经通过第一轮面试的一般都有问题。那么短时间很难辨别个人性格，甚至连简历的真实性都无法确定，还告诉你等下轮通知，换作你是HR，你会这么轻率吗?
总之，如果碰到类似的情况，千万不要轻易否定自己，真实的招聘信息太少了。不是你不够优秀，而是鱼龙混杂的公司太多了。找工作一定要有良好的心态，做好处处碰壁的准备，总有一天会拿到不错的OFFER的。
另外，说一些小经验：
首先，在网上搜索职位的时候，找工作期间一定要勤快点哦，每天至少要浏览一次这些网站，看到有合适的职位赶紧下手。离公司发布时间越近，中标率越高。此外，在网上投简历时一定要有双重保障，即在网站上申请后不要忘记给该公司的HR发封邮件，将简历再发一次给HR。简历上一定要简明扼要地把你最优秀的一面展现出来。
跑招聘会也是每周必做的功课。只要有合适的岗位，一定要在9点半前赶到招聘会，穿着不能太休闲。成都的现场招聘我推荐成都人才交流中心，在宁夏街，很正规，机会也比较多。宇辉和蜀都英汇都很垃圾，做广告的公司居多，进去之前还要排队登记。四川省人才交流中心环境比较好，但是公司太少了，可以去看看。周末一般都有大型招聘会，一定要合理分配好时间，规划好路线，到处去送简历。
生活费有点困难了，下星期我就会去上班了。希望所有朋友都不要轻易放弃，不要对找工作这件事太恐惧，其实还是有很多乐趣的。如果有任何的经验，都请留在下面，希望对找工作的朋友有帮助。
第三篇：美容导师应该做什么
首先请看一则招聘启事：
招聘美容导师(会所招聘)1、形象气质佳，沟通谈判能力强，掌握各类美容技术，具备较强的推广销售能力，国语流利;2、工作积极、主动、有责任心，自律性强，执行力强; 3、有丰富的美容知识、优秀的销售技能和管理经验，能够指导顾客解决疑难美容美体问题。备注： 两年以上美容工作经验，有美容师证优先。
这是一则再普通不过的美容导师的招聘启事，它的要求并不苛刻。可是负责招聘的老师告诉我们：“很难找到合适的人。”为什么?美容导师除了都要维护终端外，还要进行市场开拓和管理，筹划组织推广活动，是名副其实的全能销售人员。招聘公司对于来应聘的人员通常会问同一个问题：你认为作为一名导师应该做些什么?大多数人的回答都不全面。一脸的茫然告诉他们，这些人对于导师的工作任务太不明确，他们不能很好的胜任导师的工作，那么，美容导师究竟应该干什么呢?
就这个问题，记者采访了一些代理商、厂家以及专门负责培训的老师。这些说法可能仍然不全面，但至少代表了一方观点，告诉了我们，市场需要的美容导师是这样的：
美容导师应该做什么?
美容导师已经成为目前我国美容化妆品领域稀缺的人力资源。据相关资料显示，近年来，全国的美容人才供需排行榜上，具有高度责任感和强烈职业意识的美容导师频频告急。可是我们的美容队伍那么强大，潜力人员多不胜数，怎么挖掘他们的潜力呢?首先必须让他们有明确的目标。今天我们要做的就是告诉美容导师以及希望成为美容导师的从业者，他们要做的事情包括哪些?
美容导师是全能销售人员
美容导师所肩负的职责非常繁多和琐碎，归结起来，主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控，还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。从工作的强度和对能力的要求来看，远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。
当然，美容导师也是接受培训最多的职业之一。美容导师要想取得好的销售业绩，必须全面掌握各类产品的特性、作用机理和最新操作手法，还要具有一定的销售技巧、演讲口才等。这些都需要美容导师不断地自学来武装自己。一个成功的美容导师往往都是一个学习能力超强的销售精英。
美容导师推广的主要是专业线化妆品，而专业产品品类细分繁多，差异化的操作手法、套装单品之间不同的搭配和使用步骤都可能成为影响美容效果的原因，所以为使美容院全面了解产品和掌握正确的操作手法而召开各种规模的演示会，成了该行业销售的最大特点。尤其对于一个还处于市场开拓阶段的美容导师来说，组织一个成功的演示会就意味着自己的销售迈出了突破性的一步。
演示会，就是利用人多热烈的气氛，将产品操作程序、功能、特点、进行现场演示促销，完成推销;清楚解说，签署加盟合同书及其它合同;对未购买但已接受推销的客人进行记录及跟进;利用演示会、展销会的优惠进一步地催促客人下定金;对未购买的、未加盟的人进行全面性跟进，了解不购买原因，进一步销售;与客户服务部保持联络，确定客人依期签署合同及交款。
听听来自行业的声音
深圳市赐海生物科技有限公司总经理刘洋先生告诉我们：美容导师是美容行业专有的职位名称，在美容企业里起着举足轻重的作用。他是传播美的使者，是美的缔造者。我们更加重视和依赖她们推动美容业的发展。美容导师是企业的执行者和推动者，他是联系代理商、美容院、顾客和化妆品公司(厂家)的纽带。他是懂得美容技术的市场营销者。而不仅仅是售后服务者。那种认为美容导师仅是拿着补助四处旅游的从业者是做不好工作的，是没前途可言的。所以我认为，美容导师应该做下面几件事。
第一、传播技术的使者。美容导师是美容项目的专家，是皮肤问题专家，是生活专家。是要技术和经验传给代理商的美容导师;是美容院的老板和美容师;是把美带给顾客的使者。
第
二、经营管理方法的传播者。美容导师要把公司先进经营管理理念和市场营运模式传达给代理商和美容院，使之产生经济效益。把市场的新思想、新观念反馈给公司，双边促进。
第
三、市场操作者和策划者。美容导师要根据不同市场情况做出不同市场的处理办法，推动市场工作的进展。
第四、美容导师还是外交家。是公司售后服务的履行者。
总之，美容导师将在美容企业里发挥更大的作用。
美容院老板唐先生分三点给我们介绍了美容导师的职责：
一、美容导师的定义
美容导师是美容师的延伸，可以说对外他们就是美容公司和美容厂家的代言人，他们的任务是把企业的产品内涵、企业的形象、企业的精神带给终端顾客和销售公司。
美容导师的素质决定企业的生存和发展。兵熊熊一个，将熊熊一窝。这与企业的领导层有深深的关系。
美容导师要不断学习新的东西来充实自己，先进的技术、产品的功效、娴熟手法和设备的使用这些都是基础，必须完善的是销售技能、人员的维护和自身素质的提高。
二、美容导师的责任
美容导师作为企业的窗口、纽带，是把本企业的精神面貌、文化底蕴、产品的技术、营销方案等等有机的整合一起，在代理商、加盟商与美容院中做宣传，并传授与他们。
三、美容导师该如何做：
首先，作为美容导师要明确自己的职责范畴是什么，学会做如何传授的方案。
其次，就是针对销售公司、美容院和顾客的任务。对销售公司，美容导师要把自身企业的精神、发展趋势和产品状况告诉他们，让他们对公司、对产品感兴趣;对于美容院来说要求更加细致，不仅要详细介绍每个产品的使用及注意事项，还要给美容院鼎立促销计划，传授销售方法;面对终端顾客，美容导师要做的就是明确讲解产品的使用方法，并利用自己的美容知识给他们制定适合的护理方案。
负责销售工作的邵宇先生告诉我们：美容导师的作用不仅是引导客户，帮助客户选择护肤品，最重要的是帮助客户了解如何保养自己，让客户清楚自己的身体状况，知道人的皮肤为什么会变差，而单纯脸部护肤根本是解决不了问题的。一定要让客户明白保健与美容的关系，用正确的方式让自己更美丽。还有，美容导师最关键是了解自己，连自己都不了解，那根本没资格做美容导师。
化妆品企业策划吴先生说：1、根据市场变化规律，参与企业经营与营销培训。2、针对顾客和消费者的情况，进行培训，培养潜在顾客群与消费群。3、作为市场的前导，主要在于销售，根据顾客要求定制合理的美容计划。导师的职能充分表现在他的培训和引导上。还有些更能体现导师综合素质的方面，例如：礼仪、形体、外观等等，这些都能充分展示企业自身的魅力。也就是说，导师是美容院自身的素质和形象的一个代表了。
有多年导师经验的赖小姐告诉说：首先美导代表公司形象，是公司对外的窗口，要给代理商、美容院宣传企业文化。其次美容导师是连接公司与代理商或美容院的一个锁链，他们需要对代理商，加盟院进行业务培训，还要不断学习新的东西来充实自己，掌握销售知识、策划知识、培训技巧、产品知识、技术手法、美容院促销、美容院诊断、招商会以及美容的相关技巧等等，另外，一个合格的美容导师还有义务收集本行本业的相关信息，提供给领导者，做到知己知彼。
目前我国美容导师存在的问题?
一位不愿透露姓名的化妆品公司老板告诉了我们他看到的问题：我们目前大多数美容导师的作用还仅仅局限在传播技术和售后服务这块，而她们本应有比这更大的能力。
由于目前我国的美容行业正在发展之中，对于美容导师还没有正规的培训，导致了大多数美容导师并不能满足老板的要求，主要问题有：
1、美容导师的文化水平仍然有待提高。其实现在已经有许多高学历人才加入到美容行业，但是多年来的行业人员构成并没有大的改变，所以我们的行业人员在学习专业技能同时，还应该抓紧时间丰富自己的文化知识。
2、责任心有待加强。我认为，一个人不管你的野心有多大，只要你在一个岗位一天，你就应该尽职尽责做好本职工作，否则就肯定干不了事。然而目前许多美容导师缺少的就是主人翁的责任感，他们会尽力去干好自己认为该干的事，却不愿意从主人翁的角度去思考问题。
3、目前美容行业的工薪体制养出了一批“懒人”。一个美容导师的工资结构一般为：底薪+提成+补助。而且，美容导师下到市场后，美容院还会提供食宿。这样，一个美容师一个月只要出差一次就可以拿到3000块以上的工资，他们很容易满足现状，变得懒惰起来。我认为我们的工薪体制应该改一改，降低基本工资或者干脆取消，直接从提成中体现个人收入。当然这并不是要降低美容导师的工资水平，他们的辛苦我们都是知道的，这样的改制只是为了更好的体现按劳分配，你做了多少工作你就能得到多少收获，相信这也是许多美容导师的心愿。
第四篇：大区经理应该做什么
如何制定有效的年度营销计划
发布时间：2007-4-29 11:26:02发布人：cnctcc人气：66
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在一个已经形成一定销售规模的市场，要做一个完善、翔实、可操作性强的年度市场营销规划，我个人认为应该考虑以下几个方面问题。
首先—市场的整体回顾
1、销售回顾
销售回顾主要是将区域销售总量、分地区销售比例、分品种销量比例、分渠道销量比例、等几个方面的数据列出，同时要提供去年同期、今年实际、今年预期这三组数据，然后对其进行比较。这样可以便于计算和分析出成长率、目标达成率。并且不同的目标数据应该做出曲线图、柱形图、饼图，以便于直观的看出销售的淡旺季，并且可以分析此类因素对销量的影响。
2、市场回顾
市场回顾应该着重从以下几个方面来考虑：A、媒体广告、B、促销活动、C、渠道建设、D、新产品的推广;通过对媒体广告的评估总结出媒体对市场销售的影响，通过对促销活动的评估总结出什么样的促销活动对销售的影响更大，通过对渠道效率的评估选择出效率更高的渠道，对于新产品的推广方面要列出是在何时、何地、何种方式进行的，效果如何?有什么方面的不足等。
3、费用利润分析
对市场费用(媒体费用、促销费用、渠道费用、产品推广费用)人员费用(工资、提成、福利)运输费用、租赁费用、差旅费用、通讯费用、商品破损等各项费用做出分析，看比例是否合理，并进一步对费用的效率做出评估，看是否可以找出节省费用开支的方法或者费用如何才能更有效的使用。
4、经销商价值评估
从以下几个方面评估经销商价值：合作意向、行销意识、进取精神、管理能力、资金实力、市场服务与掌控能力，通过对经销商的以上能力的评估，找出经销商的不足予以加强或调整。
5、运做与管理回顾
对于内部的组织架构、工作流程、跨部门的沟通、跨区域的沟通、结算速度、费用审批流程、退换货流程等方面做出客观评价，如果发现不合理，应及时做出调整。
对外部的政府公关、新闻公关、客户公关、消费者沟通等方面做出评价，发现不足应及时做出调整。
6、竞争对手表现回顾
对于竞争对手的销售状况、产品价格、销售政策、促销力度、市场推广、业务运作、市场管理等方面要有一个尽量全面的了解，这样会更有助于我们做出有效的应对。
对于一个合格的销售管理人员，对现有的市场进行客观的回顾和观察是非常必要的，因为只有对市场的深入了解，对市场数据的认真分析，才有可能做出比较正确的市场预测，才有可能制定出比较可行的市场营销计划。
其次—确定必须要解决的问题
年度销售计划中必须解决的问题有：
1、部署销售目标，安排销售计划。销售目标和计划是考核销售人员业绩的重要指标，是整个营销计划的基石，在客观的分析各个片区的市场状况和过去1-3年的销售状况的情况等因素的基础上，将整个区域市场的销售目标分解到各个片区，根据淡旺季、市场开发进度、销售成长等因素将各个片区的销售目标分解到各个季度或者各个月。
2、部署产品战略实施计划。提出明确的新销售年度的产品增长点，重点推广产品，提出有哪些产品即将上市、哪些产品即将被淘汰、哪些产品是阻击对手的、哪些产品是主要利润来源、哪些产品是一定要上规模的、并进行详细分析，使销售人员充分理解公司的产品策略，从而充分利用市场资源和发挥公司潜力。
3、部署价格策略实施计划。价格是市场营销中最敏感的因素，不应该经常变动，但是对以往价格体系的执行情况和市场反馈情况的效果进行总结，对一些不适应市场状况的产品价格在年初进行一次局部的调整是必要的。
4、促销策略实施计划。就渠道促销与终端促销的费用投入比例，整体促销费用的额度，本年度将在什么时间，什么范围内进行怎么样的促销计划做出具体指导和说明。
5、广告宣传计划。包括各类媒体的广告投放计划及费用计划，公司宣传资料的品种以及可以供给的数量等，并明确主导的广告宣传手段及其操作流程。
6、部署渠道实施策略计划。发展新的渠道增长点，或深度开发区域内尚未开发的片区市场，或优化分销网络，调整部分经销商或调整经销商的政策、合作方式、待遇、签订新的经销商协议等内容，都应做出具体计划，销售渠道的是企业的生命线，因此在销售渠道的建立上，应该有更长远的规划。
7、部署市场出样目标与计划。明确区域内各片区市场，本公司产品的发布率与出样率，以及各个阶段的市场出样执行与考核计划，市场出样状况是考核公司管理市场的重要手段之一，也是提高产品销量的有效手段之一，因此也应该是考核销售人员的主要指标。
8、人员培训计划与人员考核细则的实施。对人员的培训和监督是企业可以持续增长的关键因素，对于企业销售人员进行培训以便不断的提高销售队伍的素质，而对于销售人员的有效监督和考核是企业提高市场执行力度的有效手段。这样企业的市场目标才可以被有效的执行。
9、宣传贯彻和沟通年度市场营销计划。好的计划需要好的执行，而好的执行在于所有的销售人员对营销计划的深刻理解和认同，因此必须不断的对营销计划的每个细节和销售人员进行沟通，使大家明白公司的意图并达成理解，这样销售计划才可以被有效的执行。
第三—制定市场营销计划的基本原则
原则
一、前瞻性与预测性。对不可量化的市场指标进行前瞻性的分析与评估。如市场供求关系的变化趋势、市场竞争发展态势、商业业态发展趋势等，同时对可以量化的指标进行预测性的判断做具体的计划和要求。如销售量、价格、费用等。
原则
二、挑战性与现实性。良好的业绩来自于现实的富有挑战性的目标。营销计划中的任务与计划指标不是轻而易举就能够实现的，但必须是经过努力都是可以达到的，这样才能鼓舞销售队伍的士气。
原则
三、全面性与综合性。许多营销计划只涉及了销售目标与计划，缺乏全面性，忽略了其他的配套计划和控制性计划的内容，易于造成执行中的走样和障碍。比如，单纯为了达到销量而忽略了渠道建设的目标，而导致市场渠道的不健全，片面追求销量指标，而忽略了费用控制等。因此营销计划要尽量的全面综合考虑各种因素。
原则
四、指令性与指导性。一个好的营销计划不仅仅有指令性的数据和目标，还应该有策略性的指导措施。
原则
五、权威性与说服性。营销计划要确保其权威性，才能够得到贯彻和执行，但同时也要得到绝大多数销售人员的理解与认同才能够确保实施。
大区经理应该做什么?
在企业内部，大区经理是片区经理的管理者和领导者，是营销总经理的臂膀。在企业和市场之间，大区经理是一座桥梁，连接着企业和市场，大区经理应该做什么呢?
1、贯彻执行企业的营销计划，用最恰当的方法指导和监督片区经理完成企业的销售任务;
2、对区域市场渠道进行短期、中期、长期的规划，在保证企业销售目标实现的同时，还要兼顾渠道目标的战略布局;
3、及时发现市场需求，提出开发新产品的方向并针对市场状况提出相适应的产品策略和价格策略;
4、对经销商及其销售队伍进行培训和指导，对片区经理进行培训和指导，提高销售队伍素质;
5、分析市场销售数据，并根据销售数据做出判断，及时调整销售思路和方法;
6、协调企业内部各部门为市场提供相应的人力支援、策略指导、产品供应、费用投入和激励制度等资源为片区经理达成市场目标提供保障;
7、帮助销售总经理建立高效率的内部销售管理组织，并制订有关的管理条例;
8、建立完善的客户档案，并对客户价值进行评估;
9、协助企业建立科学合理的客户铺货、库存、物流管理制度;
10、协助片区经理与客户进行有效和良好的沟通;
11、收集市场基本面的现状，充分听取销售人员的意见和建议，并共同研究市场的竞争现状和发展趋势;
12、学习和借鉴本企业其他区域和同行业竞争对手的先进营销经验，启发本区域的营销创新;
13、控制和监督区域内各项费用的使用情况，保证营销费用的高效率使用;
14、做市场巡查及时提出所辖区域出现的市场问题，并监督和协助片区经理进行处理;
15、对人力资源进行评价并指定发展规划，对片区经理的工作认识、工作质量、工作态度、工作负荷、学习和应变能力、组织与协调能力、合作和沟通能力等方面做出评价，并做出相应的人事调整方案和人力增补计划;
16、与下属和协作部门广泛交流，定期召开策略研讨会，做好周边人员的思想动员工作，使大家达成一致，做到心往一处想，劲往一处使;
17、建立高效率的工作团队，为企业培养人才，推荐人才。
18、不断提高自身素质，以适应市场和企业对自己的要求;
第五篇：酒店主管应该做什么？
主管、领班是每个酒店都有设置的，在现代酒店经营活动中，各项行政、接待、服务、生活等方面的工作，都要通过主管、领班这一级来贯彻落实。他们的地位和能力为： 主管领班的地位
1主管、领班是酒店最基层是领导者和管理者，是实施各项工作和服务的直接指挥员。
2主管、领班是与宾客打交道最直接的一层领导，一般表现为要亲自直接安排落实对宾客的各项服务工作，解决宾客提出的各种各样的问题，是宾宾客心目中最可信赖的人。
3主管、领班是打交道的带头人，是各部门服务员的表率，在各项服务工作中起着模范作用。
4主管、l领班是酒店各部门形象的窗口，时刻以“酒店代表”的身份，在迎来送往中展开宾客的服务。
5主管、领班的素质，反映着酒店是整体素质和经营管理水平。 主管领班应具备的能力 1组织协调能力。
要能够合理协调酒店各部门关系，能科学合理调度、调配安排好本岗为的各项具体工作。 2分析判断能力。
能对酒店中各项工作和事物进行认真分析，找出其中的主要矛盾和问题，能把事物与其上下左右联系起来，得出正确的判断。 3有理解诱导能力。
主管、领班有宽宏的度量，善解人意，理解所处的情况，能多方诱导、说服、化解矛盾。使一些问题得到顺利、妥协、圆满的解决。 4应变能力。
主管、领班要善于领会宾客的心理活动和需求，随机应变地解决宾客的各种各样的问题。用一切办法尽量达到宾客要求，使其满意。 5开矿创新能力。
要敢想、敢干。有新思想、新办法，敢于进行科学实验，有超前思想和超前的意识。
6语言文字表达能力。要善于与宾客打交道，说话要有感召力，语言流利、口齿清楚。能正确填写本岗为业务报表，书学班组工作总结。 7操作能力。
能熟练掌握本岗位的专业技术和服务技能服务技能，熟练掌握本岗位的工作规范和工作和工作程序。 8经营管理能力。
要懂得本酒店的经营策略，能把握捕捉市场信息，会进行成本计算，以最少的消耗，取得较大的经济效益。