预付费客户范文

2024-05-21

预付费客户范文(精选3篇)

预付费客户 第1篇

1 高压预付费表客户抄核收管理

1.1 业扩、变更用电及合同管理

(1) 新装配电变压器需要安装高压预付费表计的, 必须经过公司营销部核准, 由客户服务中心高压业扩专责牵头组织验收, 验收合格后在送电前, 必须将有关书面资料 (包括客户资料、配电变压器资料、表计参数、准予送电批复等) 传递至电费管理中心;原表计改造为高压预付费表计的, 必须经公司营销部核准, 由计量中心负责将表计参数资料传递至电费管理中心;无客户服务中心传递的相关用电资料或无计量中心传递的更换表计参数资料的, 电费管理中心不予建户和预售电充值。

(2) 已有的预付费大工业客户用电容量发生变更时 (增容减容、暂停、恢复) , 由公司客户服务中心高压业扩专责负责组织现场核定, 办理相关手续;工作完结、经主管经理签字后1个工作日内, 将书面工作单传递至电费管理中心, 电费管理中心将其作为增减预付费大工业客户基本电费的依据。

(3) 电费管理中心负责与高压预付费客户签订书面的《电费电价结算协议》, 内容包括:购售电程序、余额不足提醒功能、断电责任界定、贸易结算表计及办法等事项。对于新装配电变压器需要安装高压预付费表计的, 由客户服务中心负责协调客户与电费管理中心签订《电费电价结算协议》;对于原表计改造为高压预付费表计的, 由公司计量中心牵头联系, 督促客户尽快与电费管理中心签订《电费电价结算协议》。凡实行高压预付费的, 所选用的高压预付费装置应保证与公司SG 186电费核算系统接口兼容良好。

(4) 《电费电价结算协议》的效力界定如下:对于原未签订《供用电合同》的, 《电费电价结算协议》独立存在并生效;以后再补充签订《供用电合同》的, 必须将已签订的《电费电价结算协议》作为《供用电合同》不可分割的附件;对于原已签订《供用电合同》的, 此次签订的《电费电价结算协议》同样作为原《供用电合同》不可分割的附件, 并且要覆盖掉原《供用电合同》中电费、电价、贸易结算的相关内容。

1.2 抄表管理

对高压预付费客户的抄表必须以提高10 k V表计抄表同步性为原则, 必须与公司规定的35 k V变电站10 k V出口表计的抄表时间吻合。抄表时由电费管理中心专责人员采用远程采集方式进行抄表。具体方式有: (1) 在高压远抄预付费系统中预先设置抄表时间, 在预设时间到来时系统自动采集表码; (2) 人工通过手机SIM卡信息发送抄表指令进行抄表。对不具备条件没有安装高压远程抄表系统的客户, 抄表中心必须按公司规定的抄表例日进行抄表, 并负责将抄到的表码及时通过SG 186核算系统传送至电费管理中心。

1.3 核算、收费管理

(1) 电费管理中心高压核算专责负责对所有高压远抄预付费客户的电费核算。对于作为贸易结算依据的高压远抄预付费表计, 高压核算专责根据高压预付费专责传递的表码进行电能量电费核算;对不作为贸易结算依据的高压远抄预付费表计, 高压核算专责应按照《电费电价结算协议》中确定的表计的表码进行核算。

(2) 对客户预付的电费不进行实际的贸易结算, 只作为对预付费装置电能量充值的依据, 待抄表例日抄表后, 再对客户进行实际的贸易结算并开具正式的电费发票。

(3) 客户采用银行转账方式向公司预付电费的, 客户在银行办完转账手续后应将银行回单送至电费管理中心, 电费管理中心高压预付费专责根据银行回单对客户进行预售电充值并出具微机打印充值单 (充值单上应载明客户名称、编号、预付费金额、预购电单价、预购电能量等内容) 一式两份, 一份交客户, 一份存档。

(4) 在工作日内对客户预售电, 要求客户必须将款项交银行, 电费管理中心预付费专责凭银行回单对客户进行预售电充值;在节假日、班前班后等时间客户要求预售电充值的, 为方便客户, 经电费管理中心主任同意, 预付费专责可以收取小额现金 (不超5 000元) , 但要在上班后第一个工作日内将款项缴入公司开户银行。

(5) 在客户未交款的情况下, 任何人不得对客户充值, 如遇特殊情况可能造成客户停电时, 必须经电费管理中心主任、营销部主任、主管经理逐级批准后, 方可在客户未预交款的情况下对客户充值。充值额度不得大于10 000元, 且必须由客户书写欠款证明。

(6) 对于预付费表计作为贸易结算表计的, 应按照以下规定对其进行预售电充值: (1) 对单一制电价客户, 按照客户预交电费款除以国家规定的目录电价, 根据计算出的电能量对客户进行充值。 (2) 对大工业和执行功率因数调整电费的客户, 按照客户预交电费款除以该客户历史用电平均单价, 经计算得出的电能量对客户进行充值。如客户实际用电单价高于历史用电平均单价, 在月末贸易结算时, 客户补交电费后才允许为客户出具正式电费发票;如客户实际用电单价低于历史用电平均单价, 客户在下次充值时可将多余的款项作为预付费对客户进行充值。

1.4 账务管理

(1) 公司电费管理中心要以客户为单位, 按供电所设立高压预付费明细分类账, 明细分类账要设立汇总页, 汇总页金额必须与分户账页金额严格相符。预付费专责要对预收款项逐笔记账, 不得合笔、合户记账。

(2) 每月月末抄表结算后, 预付费专责应根据客户电费通知书所载明的电能量、电费金额, 制作“××供电所预收转实收一览表”, 一式两份。一览表中应有客户当月及累计实用电能量、电费、预付款金额、结余金额等内容, 一份作为预付费账务的凭证, 一份作为抄表结算后电费账务的凭证。该凭证应与客户银行缴款回单、预售电充值单合并装订存档。

(3) 预付费专责应负责对客户预收电费、抄表后结算电费的审查, 发现异常应及时报告公司有关人员处理。

2 低压预付费表客户抄核收管理

2.1 业扩、改造管理

(1) 低压居民客户在业扩、改造时应首选预付费磁卡电能表, 所选用的磁卡电能表必须符合国家有关标准并经国家技术质量监督局认证, 经公司计量中心鉴定合格, 同时具有与预付费售电系统及公司SG 186系统的接口程序。有条件的村庄或小区应选用具有远抄功能的预付费电能表。

(2) 供电所应对业扩、改造的所有居民客户进行实名登记, 并要求提供户主 (开户人) 的身份证复印件。供电所根据客户统计表在SG 186系统中生成编码, 进行统一编号, 逐户登记造册并输入SG 186系统。客户编号不可随意改变。

(3) 供电所应根据SG 186系统生成的编号、客户名称、表计参数等内容建立客户计量台账, 内容包括客户名称、编号、用电性质、磁卡电能表参数、安装位置等, 并将编号和名称套印在不干胶纸上, 在安装前预先粘贴在表计仪表盘上方。

(4) 供电所抄核人员应建立专门抄表登记卡, 登记客户起始表码, 并录入SG 186系统。

(5) 每安装一块磁卡电能表, 作业班组人员代为客户收取10元充值费, 并负责到供电所营业厅办理相关充值手续。

(6) 供电所会计根据作业班组人员上报的安装竣工表发放购电磁卡 (不得在未竣工前提前发放磁卡) ;现金会计负责收款;磁卡电能表充值人员负责对客户进行电能量充值, 充值完毕后由原作业班组人员将购电磁卡送至客户。

(7) 供电所应与安装低压居民磁卡电能表的客户签订《供用电合同》, 讲明磁卡电能表的产权归属、购售电程序、余额不足提醒功能、断电责任界定等事项, 保证低压居民磁卡电能表运行正常。

2.2 售卡充值、收费管理

(1) 低压居民磁卡电能表实行一表一卡, 客户持卡到供电所营业厅进行续费充值。

(2) 供电所营业厅设有专用售卡电脑和刷卡器, 负责对前来续费的客户进行售卡充值。售卡电脑和刷卡器一律不得在营业厅外的任何场合使用, 否则按违反财经纪律处理, 并追究岗位人员和供电所所长的责任。

(3) 对客户售卡充值应遵循以下规定: (1) 客户将现金或银行交款回单送至供电所现金会计, 现金会计出具收款收据 (收据应一式两份, 一份存档, 一份交客户) , 并负责登记现金日记账, 将收取的现金当日足额交到公司账户, 不得在个人手中滞留过夜。 (2) 营业厅售卡充值人员收回客户的收款收据, 并根据客户的收款收据对客户的购电磁卡进行充值, 同时从系统中打印充值单。充值单上应载明客户名称、编号、预付费金额、预购电单价、预购电能量等内容, 一式两份, 一份交客户, 一份存档。 (3) 公司电费管理中心设立低压预付费后台管理系统, 每周统计一次预售电情况, 供电所会计应在每周五下班前将银行交款回单送至电费管理中心预付电费管理人员。

(4) 供电所应保证营业厅24 h有人值班, 随时向客户提供充值服务;逐步推广自助售电系统, 普及自助售电知识, 提高客户自助购电能力。

(5) 低压居民客户的购电磁卡由客户妥善保存, 丢失和损坏的, 由客户自行到供电所营业厅补办, 并按规定支付工本费。

2.3 抄表、核算管理

(1) 低压居民磁卡电能表在抄表例日统一由供电所进行抄表, 并负责将表码录入到SG 186系统中, 进行统一核算并出具电费收据凭证。

(2) 现金会计根据客户预付款收据 (充值单) 、SG186系统核算结果, 制作“××村 (小区) 预收转实收一览表”。一览表中应有客户当月及累计实用电能量、电费、预付款金额、结余金额等内容, 一式两份, 一份作为预付费账务的凭证, 一份作为抄表结算后电费账务的凭证。该凭证应与客户预付费收据、预售电充值单合并装订存档。

(3) 现金会计应负责对客户预收电费、抄表后结算电费的审查, 发现异常应及时报告供电所有关人员处理。

预付费客户 第2篇

An online survey indicated that it is more likely to get reward from European clients for selling ideas.As economic crisis goes on,more and more agencies have to try to win new clients by provide them creatives for free.Nearly half agenciies reported rarely or never reveiving compensation from clients.Only 5% in North America reported getting pitch fees,while 56% in European.It seems that European clients are more likely to understand that agencies shouldn't work for free.

想在推销创意时收费吗?你在同行中算是运气比较好的。

最新调查显示,与美国的广告代理商相比,设在欧洲的广告公司更有希望从他们为新业务展现的创意中获得报酬。

上月末,一项民意调查在Worldwide Partners上展开。这个由广告公司自主经营的全球网站,共同管理了大约40亿美元的营销预算,其在美国的合作伙伴包括Kirshenbaum Bond & Partners 以及Butler Shine Stern & Partners这样的公司。

从45个与他们有合作伙伴关系的代理商对该调查的答复中,可以看出,有将近一半(49%)的公司表示他们极少甚至从未从客户手中拿到过新业务的报酬。其中,只有5%的北美代理商反映说他们曾经收到过来自新客户的补偿费。而相对的,欧洲的广告代理商中有56%的公司表示他们在开发新业务的过程中得到了报酬。这种补偿费的偿付方案是多种多样的,有比如补偿一笔4000欧元(约合5350美元)固定费用这样的方案,也有按合同数目固定比例偿付使用费的方式。

当主动推销创意的效果越来越显著,将创意以极低的价格甚至完全免费的形式提供给潜在客户以换得关注成为趋势,但广告公司管理者对开发新客户的这一过程产生了一种普遍性的不满。而当前,在整个经济形势下滑的特殊时期,这个问题变得日益突出。因为客户在经济危机的压力下将不断缩减营销预算,在为代理费讨价还价的时候显得比过去更为难缠。

“一方面,赢得新客户是企业增加收入、提升形象以及激发士气的一种途径。”Worldwide Partners的现任首席执行总裁Al Moffatt在一份声明中这样表示,“但另一方面,这是一个代价高昂的过程,广告代理商们总是免费送出自己创意的所有权,以期望从那些客户口里得到好评……而欧洲的客户至少更有可能明白,广告代理商并不应该免费为他们服务。”

《纽约时报》推付费新闻客户端 第3篇

NYT Now每月收费8美元,它将为读者提供新闻专题策划,同时会把这些内容的要点用精心编排的导语提炼出来。让用户不用进行点击,直接向下滑动就能了解到最重要的新闻资讯。

新应用并非针对《纽约时报》的老读者设计,而是希望能通过“移动先行”策略吸引更多读者。它的出现表明《纽约时报》意识到自己此前的产品无法应对移动消费的增长。

“我相信我们可以做到,我讨厌用‘沉迷’这个词,但是我相信会有新用户开始对《纽约时报》沉迷。”《纽约时报》执行主编吉尔·艾布拉姆森(Jill Abramson)表示。

在大会上,《纽约时报》没有向媒体展示这款应用的任何视觉效果,目前只知道应用将在信息流中显示大幅新闻图片,图片边上显示的是编辑为这则新闻编写的导读。艾布拉姆森表示该报已经成立了一个由10至15人组成的编辑团队专门负责NYT Now的具体工作。

为移动应用组建独立的编辑团队表明了《纽约时报》对这款产品的重视,不过假如用户需要查看完整版《纽约时报》的内容,最好还是选择每月15美元的其他产品。另外,现有的付费用户可以直接查看NYT Now的内容,不需要额外付费。

该应用将全天更新,编辑团队将在上面推荐他们认为最重要的新闻,新闻也有可能来源于其他出版物,大会上列举了来自《大众机械(Popular Mechanics)》和《埃德蒙顿日报(Edmonton Journal)》的例子。

除了可以在主界面上获得新闻概要之外,用户点击之后即可获得完整内容。此外,NYT Now还具备“稍后阅读”功能。

NYT Now由两获普利策奖的《纽约时报》记者克利福德·里维(Clifford Levy)负责,他表示这款产品的初衷是通过编辑精选,让读者了解到当下最重要的新闻,打造一个“迷你移动新闻直播间”。

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