移动OA系统论文

移动OA系统论文（精选12篇）

移动OA系统论文 第1篇

2012年9月19日,在北京召开的移动应用发展合作论坛,以“聚焦企业移动应用,携手共谋行业发展”的目标,探讨了随着移动终端的火速发展,移动客户的大规模增多,企业最终会选择在移动应用方面发展是必定的,这是一种新的业务模式和商业模式,而且,将企业原有的pc端的应用移植到手机等移动终端上,会使得用户活跃度显著提高,这将会为移动企业应用开发带来更大的商业创新和市场价值。

移动OA(Office Automation,办公自动化)系统,是使用移动终端来操作OA系统的实现方式。随着移动互联网的快速发展,办公人员可在任何办公地点使用移动终端办公,极大方便了办公人员在出差,无法使用pc上网的情况下办公难的问题,使企事业单位领导以及办公人员在办公室外可以轻松解决办公问题[1]。

从这种趋势上看,移动互联网与OA系统的融合是趋势必然,考虑SOA框架松耦合、可重用等特点,将面向服务的SOA框架与OA系统结合,并在移动互联网下开发,可解决现阶段办公系统下存在的诸多问题,从而提出一种新型OA系统。

1移动互联网

1.1移动互联网介绍

移动互联网,就是将互联网技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动总称。

根据易观国际公布的数据,2008年底,移动互联网用户突破1亿;而2009年则长了一番,达到2亿。包括门户、搜索、社交网络、电子商务在内的各种类型的互联网企业纷纷进驻这一领域;2010年,移动互联网的发展迈上了新台阶,相关应用(如Widget)快速发展,平板电脑、电子书等移动互联终端产品的影响力和用户数日益扩大[2]。2011年的中国移动互联网,在无论是市场规模还是用户相关数据的增长都呈现良性。预计移动互联网用户数有机会在2012年突破6亿,并且超过互联网用户数量,智能终端、移动互联网应用继续延续2011年的增长速度。下图为从2008年到2012年期间移动互联网使用人数的趋势图:

从上述数据中可以看出,移动互联网发展迅速,市场潜力极大,正在深刻改变信息时代的社会生活,因而非常值得开发人员去深入探究移动互联网优缺点,从而开发移动互联网更大的潜力所在。

1.2移动互联网的优缺点

移动互联网的优势体现在:

A.高便携性

这是移动互联网较pc互联网最大的优势,高便携性是人们选择使用移动终端的根本原因,这充分显示了移动终端对人们生活所造成的翻天覆地的改变。

B.隐私性

在pc端,互联网是公开透明开放的网络,这对人们的隐私没有保护,使隐私的安全性得不到保障。但在移动互联网中,数据共享时考虑了客户的隐私性,客户不必将个人设备上的信息给他人知道,从而保障了客户的信息安全。

C.应用轻便

移动设备上的应用都是轻便小巧型的,不同于pc端的应用,在移动上使用应用不会很复杂,只是简单地点击浏览,易于操作[3]。

移动互联网的缺点:

A.由于移动终端条件的限制,所以企业应用的功能有局限性。

B.由于移动终端设备输入和屏幕的原因,使得移动互联网上的应用在操作和浏览上,不如pc端全面。

C.移动端带宽的接入和手机网络费用,需考虑较高的成本因素。

2 SOA

面向服务的体系结构(Service-Oriented Architecture,SOA)是一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元(称为服务)通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种各样的系统中的服务可以使用一种统一和通用的方式进行交互。

SOA是一种粗粒度、松耦合服务架构,服务之间通过简单、精确定义接口进行通讯,不涉及底层编程接口和通讯模型。SOA可以看作是B/S模型、XML/Web Service技术之后的自然延伸[4]。

实现SOA的相关技术:

1.XML

XML(可扩展标记语言,Extensible Markup Language)标准是一个基于文本的World Wide Web组织(W3C)规范的标记语言。

2. SOAP

简单对象访问协议(Simple Object Access Protocol)是一个基于XML的,用于在分布式环境下交换信息的轻量级协议。

3. WSDL

Web服务描述语言WSDL(Web Services Description Language)是一个提供描述服务IDL标准方法的XML词汇。

4.UDDI

统一描述、发现和集成(Universal Description,Discovery and Integration)规范提供了一组公用的SOAP API,使得服务代理得以实现。UDDI为发布服务的可用性和发现所需服务定义了一个标准接口(基于SOAP消息)。UDDI实现将发布和发现服务的SOAP请求解释为用于基本数据存储的数据管理功能调用[5]。

3移动互联网下SOA框架的移动OA系统设计

3.1 移动OA系统优势分析

一般情况下,基于SOA框架,都是将原有系统进行改造,使之成为面向服务的设计方式系统。在原有OA系统的前提下,实现基于移动互联网下SOA框架的移动OA系统,有着许多优势,现就开发维护性、开发难度性、开发成本方面作如下分析[6]:

1.将原有OA系统改进成移动办公系统,使之成为了在移动互联网下可使用的办公系统。但移动互联网瞬息变幻着,人们对于移动应用的需求更是每秒钟都在改变。基于这种情况下,选择使用基于SOA框架的开发方式,将原系统封装成业务服务的设计方式,即使需求改变,只需要调整相关业务服务流程或者修改相关操作即可,使用者不必知道提供者实现业务的具体细节,使整个应用更容易被维护和使用。

2.在原有OA系统下,只需改动成适合移动终端即可,使用SOA框架,有着易于集成的优势,SOA可以在现有系统和应用的基础上,转换成更易于用户使用的服务接口,不改变原来系统的结构的前提下,通过提供服务接口的业务服务来访问原始系统,降低开发难度。

3.SOA框架具有松散耦合的特征,所以在基于原有系统开发的基础上,即进行二次开发,有着易于集成的优势,所以大大降低了开发成本。

3.2 移动OA系统设计方案

3.2.1 移动OA系统技术选择

移动OA系统在基于SOA框架的基础上,结合b/s结构和web2.0开发的方式。技术实现选择的是(1)XML,用于描述核心数据类型;(2)Web Service框架的核心技术SOAP,用于在网络应用程序之间进行结构化数据交换;(3)WSDL,用于说明一组SOAP消息以及如何交换这些消息;(4)UDDI,提供一种发布和查找服务描述的方法[7]。

3.2.2 移动OA系统整体结构图

系统整体结构图如下:

上图是系统整体结构图,采用在移动互联网下基于SOA的B/S设计,由下至上分别为数据层、业务层、业务流程层、表现层,然后连接移动终端和移动互联网。

数据层中,系统存储了OA系统中用户的相关信息和办公系统信息。

业务层中,首先根据模块功能对系统分块,包括待办事项、公文处理、移动通知公告、大事记、领导日程、邮件系统和即时消息等功能,这些是根据原系统对OA系统功能需求划分的,属于细粒度划分。现在使用SOA框架对这些功能进行整合,把功能相近并且业务流程相似的模块整合起来,使用web service接口进行封装,方便用户使用。用户在要做某类操作的时候,可以调用统一的接口,不用考虑具体要执行的功能,方便用户处理,以服务用户为原则,这是SOA的粗粒度划分,松耦合的处理方式。

业务流程层中,将业务层中的各项业务进行编排重组,形成复合式服务业务,满足用户多种多样的需求,使系统能更好的为用户提供多元化、全面的服务体系。

表现层中,在原OA系统的基础上,实现基于服务的业务界面,给用户更直观、更简便的操作方式。表现层对用户提供服务接口的界面,并将服务完成实现后的数据结果反馈给用户。

移动终端方面,用户可使用手机,pad等等移动终端访问移动OA系统,因为系统是基于B/S模式实现的,所以只要移动终端可以正常上网,并用浏览器访问OA系统即可,移动OA系统会根据终端的不同自动选择适应终端的界面,达到了自适应屏幕的需求。

移动互联网,采用web2.0技术,web2.0实现了人机互动,允许用户通过查询数据库后将反馈的结果生成动态的页面展示出来,web2.0通过XML、SOA、AJAX等技术进行支撑,用户不仅可以像web1.0一样接受静态页面信息,还可以发布信息,实现双向互动,即除了“读”,还可以“写”。这充分适合基于SOA框架的移动OA系统的开发,所以选用web2.0技术作为支撑,满足当前移动互联网的需求。

图中的服务中心UDDI的作用是,服务提供者首先定义、实现服务功能然后将所能提供的服务功能注册到服务中心UDDI;服务中心UDDI接受服务,注册服务并发布服务功能;服务需求者通过自己对服务的需求,在服务中心UDDI已经注册的相关服务中,挑选适合的服务进行整合处理,以适应自身的服务需求,从而构建面向服务的OA应用系统。

3.2.3 系统运行数据分析

根据上述系统设计思想,成功实现了移动互联网下基于SOA框架的移动OA系统,系统在基于原pc端web开发的OA系统基础上,修改成了在移动互联网上的移动OA系统,在保持各项功能保持的基础上,根据面向服务为原则,改为更适合用户操作的业务,并适应移动终端的需求,可实现自适应各种终端,并加入了中间件服务保证系统运行效率。使用J2EE架构开发,采用基于B/S的模式,构建Web Services,使用XML实现了SOA底层数据的描述和交换。

下图则清晰的表示出了在移动互联网下采用SOA框架后系统运行效率的提升情况:

4结语

本文在探讨了移动互谅网蓬勃发展的趋势下,分析了移动互联网下开发应用的利与弊,并讨论了在移动互联网下基于SOA框架的移动OA系统开发的优势,从而提出了基于SOA框架的移动OA系统的设计方案,并详细介绍了在开发过程中使用的相关技术和系统设计架构,最后给出了实验结果的数据,显示出移动OA系统的实现具有可行性并且效率是现实可观的。

参考文献

[1]陆莉莉,季一木.基于SOA的OA系统设计方案研究[J].江苏通信技术,2007,23(3):1～4.

[2]李丽奇,沈萍.移动互联网行业发展现状和目标分析[J].移动通信杂志,2011(11):1～4.

[3]http://baike.baidu.com/view/1168245.htm,[OL].

[4]王潮阳,袁媛,董建.SOA应用分析及最近标准化进展[J].信息技术与标准化,2012(3):1～4..

[5]KUBOTA N,KAMUIMA S,TANIGUCHI K.Tele-operation of a vision-based mobile robot under office automation floors[J].2005:1～3.

[6]王国桃,吴德华,向双,等.基于SOA的数字校园信息平台设计[J].科技信息,2012(7):1～4.

移动OA系统论文 第2篇

1、选型须知

临近年末，很多企事业单位都会赶工期上马一些信息化项目，而OA系统无疑是其中关注和采购的重点，那么如何选好OA系统呢？每个系统都有自己的优缺点，究竟该如何取舍呢？本文就为选型者提供一个实用的参考。

一般来说，OA系统的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。其中CIO和网管们会对OA系统进行比较全面的评测，包括技术和功能两大方面，并且会追究一些技术细节，比如技术架构、开放性等。

行政主管，如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能，包括是否能够解决自己的主要问题，是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA系统的价格、维护、服务等。

综合来看，选好OA系统需要关注五大要素，即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。为了避免海选的状况，我们挑选了目前市场上主流的五个OA系统，结合这五大要素进行重点评测，希望能够帮助你找到适合自己的OA系统。

2、各系统简介

1）泛微软件

泛微可能是目前品牌度最高的OA系统，他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善，可以说是OA厂商中市场运作能力最强的一家公司。

虽然有很多人说泛微的OA系统来自于荷兰某ERP软件的盗版，但现在追究这个已经没有意义了，这套OA系统已经被泛微打造得非常复杂。这个“复杂”是一把双刃剑，好的地方是功能非常多，设置非常细，系统内部与外部的整合性也不错；坏的地方则是实在太难用了，事实上，泛微OA系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。

打开泛微OA系统的界面，能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面，加之精心设置的演示数据非常讨好。如果深入的体验一下，则可以明显的看到无论是普通用户的使用，还是管理员的设置，都比较让人发晕，需要较长的时间来适应。所以如果你考虑这个OA系统，一定要多试用上一段时间。

泛微OA系统的定位以中高端项目为主，价格也比同行要高一截，不过现在泛微为了争夺客户，在很多项目中已经将价格放得很低。

2）致远软件

致远可能是所有OA厂商中竞争压力最小的一个，因为致远共享了用友软件的整个市场、渠道和客户体系，这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司（非控股）。

正因如此，用友系的客户在采购OA系统的时候，必不可少的会考虑到，甚至首选致远OA，作为中国本土最大的管理软件厂商，用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。

致远OA的功能设计比较均衡，没有明显的短板，也没有明显的优势。因为用户群和产品定位的原因，他在传统的OA应用（流程和文档管理为主）上，已经比较纯熟了，但在一些个性化的应用，以及业务管理应用中则表现比较薄弱。

致远OA无论在产品上，还是市场上，都显得保守一些，其主打的“二元工作流”理念其实只是标准流程和自由流程的别称，正在宣传的“智慧协同”则是引用了华天动力的创意。

企业考虑致远的OA系统，除了因为有用友软件这个先入为主的因素之外，还有个重要原因，那就是希望致远OA能够与现有的用友财务、ERP等软件无缝集成。这虽然看起来有一些先天优势，但实际上，很多企业普遍反映二者的整合差强人意。

3）金和软件

金和软件的老总栾润峰绝对是所有OA厂商中最知名、最高调的老总，其创造的“精确管理”理念已经有十余年历史。栾润峰常年在全国各地演讲、培训，宣传精确管理理念，利用自己的人脉和影响力带动金和OA系统的销售。

因为有了一个强大而完善的理论作为指导，金和OA的管理理念无可挑剔，这使得金和OA颇受一些企业管理者，尤其是行政主管和高层管理者们的喜爱。

从产品角度来说，经过这么多年的建设，金和OA已经比较成熟，和致远软件相似，无论是功能还是使用各方面都比较均衡，无论是大、中、小各类用户，都能够用得比较顺手。

为了顺应市场需求，金和软件在今年推出了JAVA版本，作为其高端版本，补充原来.net版本的不足。但相信一年的时间还远不足以让JAVA版本达到完善的状态，而且不同版本之间的数据也无法导入，老版本无法升级到新版本。另外将来这两种截然不同的技术如何发展对用户来说也是个风险（偏JAVA，则.net用户受损；偏.net，则JAVA用户受损）。

金和OA另外一个比较突出的问题，就是软件实际应用和“精确管理”理念的严重脱节在业内屡受诟病，导致企业实施项目后的心理落差非常大，所以产品的口碑一般。

4）帝隆科技

帝隆科技是广州帝隆科技有限公司的软件品牌，他是这五个厂商中成立最晚的一个，只有七年多时间。

帝隆科技在电信运营商、金融服务业、制造业、酒店、高科技等领域积累了丰富的行业经验，具备全面的IT专业服务能力，为客户提供IT咨询、解决方案和软件服务，包括企业解决方案、应用软件开发和维护、质量保证和测试、研究及开发、基础设施外包等服务，帮助客户实现投资收益最大化，并使之更专注于自身核心业务。

虽然在是这里面最“年轻”的公司，但帝隆科技在产品战略上却看的很清楚，因为他没有刻意的求大求全，而是在OA系统的核心技术，也就是协同平台、工作流和报表管理三大技术上重点研发。而基于OA的快速开发平台（自定义平台）以及与其它系统的无缝对接则是帝隆科技在OA行业里的绝对亮点。

要想做得好，就是既要做得完善，又要做得易用，地龙科技做到了。目前，帝隆科技的这三大技术在业内已经处于领先水平，并且发展为智慧流程、智慧管理、智慧决策的完善体系，也就是帝隆科技的“智慧协同”理念。

帝隆科技OA系统很好的迎合了企业的关键需求：个性化应用的快速搭建、灵活的流程管理、方便的数据整合，以及全面的报表统计，深受一些务实的选型者的欢迎。再加上非常容易上手的使用方式，以及合理的价格，迅速成为OA领域一颗新星。

5）通达科技

通达科技的全称是中国兵器工业信息中心通达科技，“通达科技”是一个商标，并不是一个公司，这是一个很特殊的情况。

另一个特殊之处在于，通达OA是主流OA系统中唯一采用PHP开发的。我们知道，PHP是网络应用开发的主流语言，所以在企业级管理软件中，已经很难找到PHP开发的产品了。

虽然通达OA的T9版本也号称是JAVA开发的，但据了解主体仍然是采用了PHP技术。

毫无疑问，PHP是一个硬伤，再加上其他一些原因，通达OA的定位比较低端，难以被那些中型、大型企业所青睐。但需要说明的是，定位低端并不代表产品很差，通达OA的定位其实是很精准的，就是面向小规模用户。

登陆通达OA，你会发现他的功能很全面，该有的都有，不比那些大品牌的OA差，而且功能更新也很快。其新推出的软件界面让人有“华而不实”之感，但较低的价格则让通达OA显得很厚道。在前些年，通达采用了盗版策略，以及超低价代理政策，所以在市场上形成了很高的人气。总之通达OA适合那些对技术不敏感，而对功能和价格敏感的小型企业。

3、综合对比

实用性：实用性因人而异，关键在于将自己的核心需求和软件的优势结合起来。总体来说，考虑到OA系统的关键应用，即流程管理、文档管理、信息沟通、数据整合等内容，致远、华天动力、通达的实用性都不错。而金和因为理念和产品的脱节，泛微因为产品过于复杂，实用性偏低。

易用性：易用性是OA系统非常重要的一个考核指标，包括容易实施、容易使用、容易维护三大方面，良好的易用性设计可以让OA系统顺畅的融入企业。易用性表现较好的是华天动力、通达、致远，金和受到.net语言的限制，在实施和维护上会有点麻烦。而泛微由于过于复杂的功能设计，易用性明显落后。

开放性：开放性是指与第三方系统的整合能力，以及个性化开发的便捷性。这方面表现最好的是泛微、华天动力，其中华天动力是唯一提供自定义开发平台的产品，所以开放性最彻底。按说致远软件在数据整合上具有先天优势，但用户实际反应并不太好。金和由于采用.net技术，开放性较差。而通达受限于PHP技术和产品架构，开放性也很弱。

服务：泛微、致远的分支机构最多，所以本地化服务能力最强。华天动力和通达的分支机构较少，但好在产品化程度都很高，厂家通过远程服务（QQ、email、电话等）的方式也非常便捷，完全可以解决问题，而这种服务方式也大大降低了客户的服务成本。金和的分机构不算很多，最近两年又有很多渠道反目，所以服务能力稍弱。

性价比：通达OA在低端市场的性价比最明显，华天动力OA在中端市场的性价比最突出。致远和金和的价格、功能相对均衡一些，因为报价偏高，所以性价比一般，但也算可以接受。泛微OA的价格最高，虽然功能也比较强大，但相对于其高昂的报价，而且使用起来实在太麻烦了，所以性价比排在最后。

4、结论

无处不在的OA移动风 第3篇

无疑，中国的OA打印市场依旧潜力无限。同时，打印市场在整个IT市场中的表现也一直不俗。相关数据显示，在IT行业，每年产值达到上千亿的企业，第一位是PC行业，第二位是手机行业，第三位就是打印行业，造就了惠普、佳能、理光、爱普生等年产值都在百亿美元级别的企业。

当下，各大打印厂商对中国市场都极为重视，国外厂商强势，国内厂商发轫。惠普打印在华深耕多年，如今其领先的市场份额尚无人能望其项背，爱普生、佳能、三星、理光等厂商也都在逐步加紧加深对华的投入。爱普生公司董事酒井明彦表示：“爱普生非常重视中国市场，会以主力产品和自己的特色引领市场发展。”国内方面，联想投资董事总经理欧阳翔宇此前曾表示，“打印机这个产业发展的机会是非常巨大的。早在5年前联想就试图在打印机市场谋求发展，以求在全球市场能以全业务形态挑战惠普。”

在过去的几十年中，技术一直是推动整个OA打印市场的不竭动力，仅惠普、爱普生、佳能等打印巨头就先后申请了多达十余万的打印机及耗材技术专利。技术让打印市场形成了强大的专利壁垒的同时，也将打印行业打造成了高技术和高专利保护的行业。因此，只有着重在技术上持续不断地修炼企业自身，才能在竞争激烈的打印市场赢得一席生存之地。

如打印市场独占半壁江山的惠普，其打印的科技创新过程就随着技术的演变经历了不同的发展阶段：第一阶段是2006年之前，惠普致力在提供更快速、多功能和优质的打印性能；第二阶段自2007年开始，惠普打印则更注重快捷、个性、节省的打印服务；第三阶段则是从2010年开始，致力让打印服务无处不在，改变沟通方式，“云打印”随即而出。但这三个阶段无一不体现着科技创新的主线。

同时，打印市场的技术也并非完全独立的，它会受到整个IT市场技术趋势的影响，云打印即是如此。在移动互联成为IT市场重大发展趋势的背景下，OA打印市场也迎来了新一轮的技术革新，只有能够顺应移动互联大潮的打印产品才能叱咤打印市场。2010年，移动互联成为打印行业小试牛刀的亮色；在2011年，打印市场的移动互联或将成为流行趋势，并掀起打印行业的移动互联时代。

卷入移动互联潮

无线设备的出现，极大改善了人们生活和办公环境，已经愈加得到广泛的应用。同时，越来越多的用户喜欢用如iPhone、iPad这样的智能手机和平板电脑移动终端，进行信息的处理和互联网的浏览，这些用户也有明确的输出需求。这些都让打印行业无可避免地被卷入移动互联的大潮之中，打印市场的移动互联技术革命已经开启。

2010年末，惠普公司打印机及成像系统集团全球副总裁、中国区总经理钱越曾宣讲了惠普在中国打印机市场接下来的四大发展战略：“首先，在传统核心领域继续保持创新，推动增长；二是推动长期高价值业务增长；三是在图形印艺领域推动模拟向数字的转换；四是促进web和移动打印应用，在移动互联的环境下，提供更多的打印应用。”不难看出，移动互联背景下的移动打印已受到惠普打印的格外重视。

在移动打印方面，惠普所发掘的打印趋势及打印科技创新成果，就是惠普云打印技术。去年末，惠普提出面向下一个云打印时代的最新策略，e打印，易沟通。旨在通过云打印技术将打印变得像发邮件一样简单，帮助用户实现更容易、更有效的沟通。为了顺应无线办公的新趋势，HP Officejet 6500A无线版内置了802.11n无线网络，用户仅需将打印机连接进无线网络，就可以摆脱网线束缚，随意在办公室内移动，自在办公并提高办公效率。

去年第三季度，佳能公司喷墨打印机事业本部副事业本部长小宫也曾对外公开表示，佳能会在打印机领域迎合移动应用的趋势，提供无线打印服务。他看好云计算的趋势，认为佳能也会提供相应的服务。

同时，对于打印领域的移动应用趋势，佳能（中国）有限公司信息消费产品总部总经理郡司典子称：“越来越多的用户开始习惯使用移动设备，但例如手机，平板电脑等设备往往不太方便直接连接打印机，他们通过无线互联网的打印需求相当强烈。惠普等厂家也提出了云打印的概念，并提供了移动设备的打印支持。”

佳能方面相关负责人还表示，移动终端现在备受推崇，佳能在技术上迎合这个趋势，为iPhone，iPad等时尚移动产品进行了专门的开发。我们相信，移动互联网应用的趋势是无可阻挡的，在产业界会有一个热点话题，就是与云计算相应的服务提供。佳能很幸运地和苹果、微软等IT巨头保持了非常好的合作关系，因此可以在一个很好的位置上进行把握。

据了解，佳能已经发布了多款支持WiFi连接打印的产品。除了在计算机端安装相应驱动程序进行无线输出，这些产品已经可以支持iPhone，iPad等产品的打印。用户只要在App Store中下载相应的免费应用程序，就可以通过无线网络寻找并连接周围的佳能打印机（支持无线打印的机型），轻松打印相册中存储或拍摄的照片。佳能方面表示，类似功能的应用也会在Android等移动终端平台上推出，让更多用户轻松实现打印输出。

理光（中国）投资有限公司董事总经理新村悦广向《互联网周刊》表示，“移动互联是IT行业必然的趋势，它给人们的工作和生活带来更多的便利。理光作为全球领先的数码办公解决方案提供商，很早就开始研发相关领域的技术和产品。目前在理光日本和美国，已经实现了使用手机打印的移动办公模式，即从用户手持的Blackberry或Android等手机上直接发出指令，就能通过预先设置好的网络，将需要的文档或邮件从理光产品打印出来，无需借助电脑，灵活高效，非常适合工作繁忙的商务人士。”他还告诉记者，“另一方面，理光总部特别设立的‘Cloud Computing Section’云打印部门也在积极研发工作中，期待在不久的将来，与此相关的产品和解决方案就能为中国的用户服务了。”

技术攻坚

移动互联时代中，许多技术概念也在OA打印行业中喷涌而出。炒概念，并非是坏事，因为只有进步的思想先行，才能促成更多的科技实践成果尽早走入人们生活。但概念不能仅仅沦为噱头，而应是有助于人们理解、定义并融入下一个技术时代的生动名词。

爱普生在商用喷墨打印机领域推出了T打印引擎技术和相应产品，以概念试图主导市场的发展。去年末，惠普则掀起“云打印”概念，意图引领OA走入移动互联时代。惠普公司打印及成像系统集团全球副总裁中国区总经理钱越表示：“在我们多年来与中国用户的沟通过程中，深切体会到了广大消费者对‘云打印’的需求。甚至在‘云计算’还没有出现之前，我们就已经在酝酿‘云打印’这一愿景。当‘云计算’最先被亚洲市场接受后，特别是中国十二五规划把云计算列为战略产业，我们感觉时机已经成，相关的技术研发已经到位，推出‘云打印’正逢其时。”

文印服务与云计算联系起来，最重要的突破就是通过互联网把全球所有的打印机资源联合起来，构建全球互联互通的“打印云”，为消费者提供无处不在的打印服务，革新传统的商务沟通和消费娱乐模式。

惠普的移动互联战略还不仅停留于云打印本身。创建出新式的产业价值生态链，将打印机变成全球信息资讯平台，才是惠普更远的目标。据了解，基于把打印机转化成为通用资源的同样理念，惠普还将APPS应用程序实现在打印机产品上。创新的打印机应用程序也有望拉动一条全新的产业生态链，就像iPhone手机的众多应用程度拉动了智能手机市场，或是基于微软Windows的上千成应用程序普及了PC一样。目前，惠普的业务拓展团队正在与全球范围内的内容供应商和应用程序开发人员对话，期望更多的应用能够加入惠普“云打印”应用联盟。

其目的，主要是为支持“云打印”技术的打印机提供各类应用程序，与打印机与内容供应商连接起来，为消费者提供增值信息服务。目前，惠普在亚太和日本地区发布了与合作伙伴开发的精彩应用程序。其中包括：快速表单，可以将一张普普通通的白纸变成记事簿、方格纸、备忘录、井字游戏、乐谱等；梦工厂，可以一键式登陆梦工厂动画的彩页和模板，通过梦工厂动画程序，不用打开电脑即可欣赏电影预告片；谷歌日历，将可以打印每周行程，贴于冰箱或布告牌上。此外，商务客户还可体验到在线扫描、共享、管理和获取商业内容的服务；例如通过Biztree即时查看商业表格，如发票、合约、收据、法律协议、清单等；借助Daily Brief对行程计划、新闻等商业要点进行统一汇总。针对中国市场，惠普也正在与一些潜在合作伙伴开发更多精彩的中文应用程序。

可以说，“云打印”的应用程序生态系统的发展，或将为打印产业和商业世界掀开推开另一扇门，门外的每台支持云打印的打印机都将成为全球的信息资讯平台。比如，通过支持“云打印”的打印机电子邮件地址，接收内容供应商的个性化当期广告、优惠券等电子信息；有需要的消费者，可随时查询并打印本地广告或优惠券，并拿到商家即刻消费。一旦实现这个愿景，“云打印”改变的不仅是打印产业，更将深层次上改变现有的商业模式。

同时，理光也一直在注重研发新时代的技术产品。理光的研发中心是其新思想、新技术的主要来源。不断发展的思想技术，推动理光的事业不断向前。理光利用全球众多研发中心、实验室的资源，因而才能够研发出受到市场认可的全球办公技术解决方案。理光在美国、欧洲、中国和日本设立了11座研发中心和实验室，每座研发中心或实验室都专注在某个特定的领域进行研究。这使得理光能在技术和开发领域始终保持前进。

理光特别推出的开放性平台——文档高速公路，使得人们可以自由地交换文档，不用担心硬件软件的不同，不用担心时间、地点或者文档类型。文档高速公路是基于行业即定标准Web services和Java设计的，开放式的体系机构简化了和其他系统相连接的繁琐步骤。理光致力于开发简便易用的系统，并辅以一个独一无二的、通俗简便的界面，该界面基于文档高速公路平台。通过对网络上多种硬件和应用软件进行标准化构建、用模块化的软件部件合并预想功能，就可以实现。文档高速公路是理光办公产品和解决方案背后最主要的理念，在今天的网络化办公环境中，它提供了公开的、易操作的连接性。

好环保，好生意

从“十一五”计划开始，节能减排与环境友好成为我国发展目标，低碳环保也当下全社会范围关注的核心话题之一。节能环保对于能耗型的OA制造商来说，自然也是重要课题，甚至可以说，绿色、低碳已成为了办公领域新标准。

如今，无数OA厂商开始重视中国办公市场，并尽可能实现经济效益和社会效益的双赢。不少跨国企业专门设立了环保部门来提高产品对环境的友善性。新村悦广表示，“理光一直致力于将环保理念和行为溶入到我们自身的商业活动中，并提供环境亲和的产品。理光独创的‘环境经营’理念，把保护环境和企业经营放到同等地位，帮助企业在保护环境同时创造出经济价值。”他还告诉记者，“从15年前，理光原来的总裁当时就提出，理光应该重点推出环境经营的概念。如果政府、企业和全社会都认识到了绿色办公的重要价值，那么，绿色与环保就不再是产品的‘附加价值’，而正在成为企业又一核心竞争力。理光秉承这一理念，从研发、生产、销售、培训和品牌建设等多方面积极实践，创立出了一整套独特的绿色办公系统。”

据了解，目前理光主推的“TGOS环保办公室完全解决方案”就是理光以绿色办公为基础，展开企业活动和产品活动，与各合作伙伴和关联方一起努力，不断地降低环境负担。只有以降低环境负担，建设可持续循环型社会为前提，企业才可能实现自身的可持续发展。环保活动与企业经营活动，不是相互对立的，而是同向发展的。通过环保活动可以创造利益，而创造利益又进一步促进环保活动。

同时，理光早前推出了QSU快速启动技术，它能显著地缩短预热复印机的时间，减少电力消耗。理光的QSU技术获得了国际能源机构颁发的“未来复印机”大奖，因为该技术达到了IEA 设计标准手册制定的两项指标，分别是：在睡眠状态下耗电量低于10W以及10秒内从睡眠状态启动。至今，理光产品的低能耗和快速预热指标在同类竞争产品中仍然领先。

富士胶片集团旗下的富士施乐株式会社也开始着重以绿色环保为理念的品牌投入。通过“打印绿色：PRINT GREEN”、“小小环保举动，大大改变地球”等口号和理念，富士施乐力图向中国用户介绍富士施乐的环境技术，宣传以这些技术为基础推出的环保服务、解决方案以及提供的各种环保产品。

富士施乐相关负责人表示：“在采购、生产、销售等价值链的各个环节都致力于减轻环境负荷。这不仅仅局限于公司内的活动，我们还向客户提供支持，帮助他们削减二氧化碳排放量。同时，公司还努力开发先进的环境技术，积极开展资源循环活动。在中国，我们从用户那里回收使用过的产品和耗材后，将其运至回收再利用基地，在那里，再进行加工处理，把这些废品重新变为再生资源。”

富士施乐的SLED（其元件可以顺次发射光线）技术，以前只被应用在高端商务机型上。如今，公司将该技术应用到入门级产品的打印头上，在减小打印机体积的同时，更可确保输出品质。同时，新DocuPrint系列产品采用了能降低能耗的新型EA环保墨粉，其熔融温度比普通墨粉低二十几度，在打印过程中可减少40%的耗电量。

2011年开始，环保技术正拓宽应用到OA制造商们的全产品线，而非如此前仅用在个别产品线上。

化繁为简VS多功能

近些年来，很多产品都经历了从简单到复杂再到简单的过程，比较明显的有汽车，从最开始极少的功能，到后来功能越来越多，按键也越来越多，再到现在的集成智能化系统，这充分说明了在技术的发展下，简单化、智能化将成为未来发展的必然趋势。打印机也不例外，从最开始的只有打印功能，到后来更多功能被加入到打印机里面，操作也更为复杂。到现在，智能化和简单化也开始在打印机上表现出来，如三星灵动系列打印机，无论是从外型还是功能，这系列打印机都可以说是集三星打印技术之大成。同时，HP Officejet 6500A无线版也融合很多性能，除传统的打印、复印、扫描、传真四大功能，全新添加的惠普突破性的云打印功能，顺应市场发展趋势，全面地满足移动互联时代用户的多种需求，确保可以随时随地轻松进行打印。

化繁为简是让用户操作起来更加方便快捷，多功能则让用户体验更多以往想不到的贴身服务，两者并不矛盾，而是并行不悖地成为贯穿OA市场的另一长线趋势。

移动OA系统论文 第4篇

随着“互联网+”时代到来,4G网络和智能终端飞速发展,传统的PCOA模式已经无法满足目前用户随时随地的办公需求,移动OA系统由此应运而生。用户利用移动OA及时远程浏览公文信息、审阅和处理文件、进行有效的管理企业。由于移动OA弥补了传统OA存在的诸多不足,深受用户青睐,由此迅速发展。

1用户需求

伴随4G移动网络和手机、Pad等智能终端的快速发展,广大用户对现有的OA传统模式已不适应。特别是负责人外出开会时,有重要文件需要审批或签发耽误工作开展;有重要信息或通知需要群发给同事,逐个打电话浪费时间影响工作效率;当员工在外地出差时,无法及时收阅电子邮件、会议通知等而耽误重要工作……,这些问题都能通过移动OA来解决。移动OA不但能提升企业信息化建设水平,而且还使办公效率得到有效的提高。移动OA不仅能实现传统OA系统的所有功能,还增添了及时处理公文、收阅邮件、群发信息等许多新功能。移动OA具有更快的处理速度、更广业务覆盖面、方便实用等特点深受广大用户所关注,用户对移动OA的需求很迫切,故移动OA系统的建设很有必要。

2系统设计

2.1设计目标

用户能在IPAD、手机等智能移动终端上登录OA,便能进行浏览通知公告、收发公文和邮件、办理流程和个人业务等功能,使紧急事务不耽误,不耽误重要事务及时办理,保证单位高效规范办公和业务运转。

2.2设计原则

根据用户需求和移动OA系统的使用特点,在建设时应符合这四个原则:(1)兼容性。因为现在面对的是使用多样性操作系统的移动智能终端,故系统至少应适应目前流行的或未来即出现的各种智能终端的大部分操作系统,例如支持IOS(IPHONE、IPAD等专用)、Android和WP7等系统。(2)操作简单、维护方便。用户不需要复杂的培训和学习便能掌握和操作系统,所有客户端零安装,能快捷简便维护移植系统,其界面能自动适应不同尺寸的屏幕。(3)安全性。因为移动智能终端体积小、易丢失,且OA系统通过4G网络来使用,故必须要从技术上保证系统数据的完整性和安全性。例如在设备丢失时能否及时锁定登陆账号?是否支持VPN数据加密方式?(4)先进性。技术先进性体现在系统总体和各系统单点设计、方案规划和实现、技术保障上,并结合未来发展趋势和当前实际情况,以确保系统的发展性和生命力。采用目前世界公认且通行的先进技术,其具有广泛的支持性和发展性。

3技术架构

根据移动OA系统建设原则,该系统采用B/S技术架构,并把Web应用中的核心之一HTML5作为系统的基础开发技术。对于各种各样移动终端所面临的应用开发,基于Web技术的移动Web应用和使用SDK开发的原生应用都有各自明显的优势和弊端,优缺点具体对比见表1。随着不断提升移动终端设备和网络技术的结合紧密度,以及目前平台对离线应用的支持,移动Web应用和原生应用之间的界限早已比较模糊了。特别是快速发展的HTML5技术,导致移动Web应用的功能即将更加强大。由此可见,使用标准化Web技术应用会让开发者具有更大的自由度、导致开发费用更加低廉,应用范围更加广泛。能够轻松的将某一程序当成Web应用发布,再在许多用户应用下来修改及测试。不管是目前最流行的iO S系统、Web OS,还是Android和Symbian,均把基于Web Kit内核的浏览器内置在它们中间,这样就能够支持比如HTML、Ruby On Rails、JavaS cript、CSS、Python和PHP等各种不同标准的Web技术。故采用移动Web应用技术来开发系统是最佳选择。

OA系统根据终端用户的不同可分为移动版和电脑版,但他们共用同一个数据库,可实现信息的互通和共享,移动版OA弥补了电脑版无法实现3A办公的需求,其详细的网络架构如图1所示。

4方案特点

该解决方案具有这三个特点:(1)B/S体系结构。作为目前业界最流行、最具发展前景的技术体系,其具有瘦客户端执行、移植性好;易用性好、节省大量培训费用;系统易于集中维护和管理等优点。(2)良好的跨平台性。作为技术支撑的HTML5,能在基于i OS、WIN7、Android、等全部平台的手机上运行,而且为便于用户浏览和操作,对系统的所有功能模块都针对手机屏幕进行了优化处理。(3)安全性高。将系统的所有数据都采用服务器端存储,故当用户手机被盗或丢失时,可通过远程禁用手机账户登录和支持VPN方式访问来保证数据安全传输。

5小结

本文研究了基于Web技术的B/S架构来设计移动OA系统,消除了电脑版OA系统无法实现3A办公的缺点,提高了用户的办公效率,实现了无纸化办公。

摘要：随着“互联网+”理念的不断深化,移动OA系统已成为企业信息化建设的一项重点任务,为了充分发挥其作用和优势,本文分析了用户需求、设计目标和原则,提出了采用B/S技术架构、HTML5基础开发技术来对系统进行了设计,并研究了此方案的特点。

关键词：互联网+,移动OA系统,B/S技术架构

参考文献

[1]戴磊,汤建忠.基于4G的移动办公平台的研究与实现[J].中国管理信息化,2015(9):52-53.

[2]孙泽浩,常新峰.基于XMPP推送技术在移动OA中的应用研究[J].实验室研究与探索,2015,(7):130-134.

[3]邹明普,叶芬,刘礼衡.基于Android技术的移动办公自动化系统设计与实现[J].国土资源导刊,2014:258-299.

中国电信移动OA 第5篇

适用范围

中国电信移动OA业务主要适合于已有内部OA系统的大中型企业机构，尤其是企业或部门有较多的分支机构；或者是内部人员经常有外出办公、出差但仍需通过OA系统处理工作的客户，如政府部门、银行及金融机构、贸易行业等大中型企业等。

使用本业务带来的好处

1、拓展空间

中国电信移动OA最直接的优势就是将人们从桌面办公的方式解放出来，拓展了办公空间，使员工处理公务时不再受到时间和地点的限制。既提高了办公效率，又减少了办公成本。

2、方式多样

中国电信移动OA实现方式多样，但绝大多数中国电信移动OA系统是通过短信/彩信/WAP方式实现的，所以对终端一般没有特殊要求，只要能正常的使用相应业务即可。

3、安全性强

中国电信移动OA具有很高的安全性，从发送通道(专有通道)、信息内容(内容加密)、系统后台(软硬件防火墙部署等)等多个方面保证客户网络和信息安全，同时每个企业有自己单独的信息中心,彼此独立，不会造成多个集团信息的混淆和相互影响。

中国电信移动OA典型应用1

1、应用描述

A公司是一家大型国有企业，随着企业的发展，越来越多的需要在移动过程中处理e-mail、接入公司的数据库或者编辑公文，更重要的是，原来必须要在办公室才能处理的业务，现在通过移动办公，就可以根据客户或者业务的需要，在任何时间任何地点处理。

2、应用效果

A公司构建了中国电信移动OA系统之后，有效改善了办公环境，简化了机构之间的沟通方式，并可实现远程移动办公，提高了办事效率。外出人员通过手机，就可随时随地进行公文处理，完成移动公文审批、移动信息查询等工作。

中国电信移动OA典型应用 2 ——随时随地无址办公

老刘是一家IT公司的老总，他刚参加完一项重要的活动。在回公司的路上，他决定回去开一个会议，布置一下下阶段的工作任务。于是他拿出手机，登陆到移动办公系统，进入公文流转功能，创建了一封新的公文发给行政总监，让他安排好时间地点并通知公司各部门经理。公文刚发出，他就收到两条新的公文，一条是销售经理小马出差的申请，另一条是采购经理用款的申请，他立刻一一做了批复。

五分钟后，他收到了行政总监发来的即时沟通消息，说是会议安排已做好，已用即时沟通功能通知大家，并将具体会议安排发到各人的日程管理中。另外企业资讯栏目中的产品介绍文字已更新完毕请老总放心。

老刘又查看了一下通讯录，新进员工的联系资料已出现在集团通讯录中。于是他进入手机硬盘，调阅上次会议的PPT演示文稿，开始构思这次会议的内容。

只用了半小时，以前回了办公室才能做的工作已处理完毕。老刘闭上眼睛，舒服地靠在座椅上，脸上一幅轻松的表情。

OA办公系统实用性 第6篇

关键词：OA系统核心应用 功能 性能 办公自动化

OA系统主要是为了政府机关以及事业单位的办公信息上下传达以及信息采集等服务的，能够将政府机关各个部门以及下属单位之间通过信息系统联系在一起，实现了党政机关单位的日常办公的信息化，规范化，标准化。

首先对于一家应用单位来说如何选择适合的OA系统是个主要问题， 选择OA系统时都应该遵循一个原则，那就是只选对的，不选贵的，适合本企业应用所需，不然什么都免谈，产品不仅具有传统OA软件的核心应用：文档管理、信息发布等功能，还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全，没有任何“花架子”模块，而是关注核心应用，使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数，使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制，同时，随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情，通过内部研发与营销模式的优化改良，降低了运营成本，而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱，面对越来越务实的企业与政府采购，低价优质顺应民心。

1 选择OA办公系统时应当注意的方面

1.1 首先在选择办公系统的时候，需要查看所选的OA办公系统能不能满足所要求的功能，如果不支持即时通讯的功能，那么，可以说这个系统对企业是毫无用处的，不仅无法帮助企业，还可能会造成企业的损失。采用先进的B/S结构，客户端简单便捷，运行的速度快，无论是在公司，还是在家里还是出门在外，这个系统都能够满足工作的需求。如果采用的服务器是公网IP的话，那么就能够通过路由器从外界访问，不需要任何其他的设置，就能够实现办公的信息化。在未来，也许OA还能够支持移动手机，那时候，就能够真正的随时随地办公了。

1.2 OA系统的易用性应非常强。系统最好采用简单便捷的，不用安装或者采用傻瓜式的安装，能够让用户非常方便的设置访问权限以及工作流。要发挥软件性能的优势，使得多台电脑能够组合成一套高性能的集群，并实现企业信息化。

1.3 OA系统的性价比要高，企业客户案例要多，服务支持要好。OA系统的稳定性很重要，因为大量企业信息资料存入其中，OA系统的不稳定造成资料丢失会对企业造成大的损失，无法弥补。因此要对数据进行集中的控制，避免数据的意外泄露。

1.4 OA系统的扩展性也要非常的强，最好采用积木式结构，可以按需选配，自由组合想要的功能，或者可以二次开发，提供第三方接口，这样也便于管理和查找疏漏。

如今，大部分组织内部人员年龄跨度较大，众口难调，只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标，也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外，不实用的OA办公系统，无论看起来功能多丰富，性价比多高，都可能造成与企业和行业发展的不配套，无法达到提升效率的目的。

2 OA办公系统应具备的性能

2.1 开放性：把整合用到极致，从技术上看，万户OA采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。

2.2 易用性：学软件有难度，但上网人人都会。OA是目前国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件，平台从整体到细节，彻底坚持网络风格，甚至能实现与外网的全面打通，从而，让软件应用变得像上网一样简单。

2.3 健壮性：没有并发数上限的平台坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度；也就是说，从理论上讲， OA这样的软件平台没有严格的并发数限制。

2.4 严密性：“用户、角色、权限”三维管控还不够企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。而万户OA平台的权限分配就能成功实现严密的分级设置模式，彻底实现真正的门户应用。

2.5 逐级化：包括职级门户，如集团-公司-部门三级办公门户，各办公门户的入口统一但相对独立，需要协作的信息和流程也可以互联互通。还包括内外部门户统一，如OA（内部门户）和网站（外部门户）信息的整合。

2.6 平台化：提供一个易用、开放的协同应用平台，客户自己可以便捷的搭建个性化的功能模块，并轻松实现系统内部和外部流程、数据、人员、权限的整合，而无需编码，或只需极少量编码。

2.7 移动化：未来的OA系统在PC上操作的时间将

越来越少，人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA，包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等，OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。

2.8 业务化：OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的通用性软件，而是越来越多的和客户的业务管理相结合，结合的载体在于流程管理和任务管理，但OA不会像ERP那样管理具体的业务数据，还是侧重于业务协作过程管理。可能还有人想到了云化、流程化、智能化、知识化等这样的概念。

办公的信息化是一个不断发展，不断向前的过程，伴随着信息技术的发展，办公的信息化可以分为以下几个发展阶段：网络办公的智能化使得办公的工作变得越来越轻松和便捷；电脑化办公使得单位储存文件，保存数据以及一些软件的应用更加方便；网络的程序化在办公的网络化的基础上，能够实现对整个网络的全面有序管理。总之，办公自动化的应用和发展，使得企业节约办公时间，提高了办事效率。本文中提到的OA系统正是将以上这些阶段全部都串联了起来，发挥了各个阶段的作用，为企业提供了最便捷的服务。

参考文献：

[1]孙敏.办公自动化[M].北京：理工大学出版社，2010.4.1.

[2]王宇翔.计算机办公自动化应用基础教程[M].北京：西北工业大学出版社，2008.1.1.

[3]栾跃.软件开发项目管理[M].上海：上海交通大学出版社，2005.8.1.

移动OA系统论文 第7篇

关键词：移动办公,无缝连接,智能终端,OA系统

1 引言

信息化建设为各政府单位或企业带来了方便,目前各单位基本都已经部署了电子办公系统,如何能有效地将OA系统的制度、公告、通知等信息传达到公务人员手上?管理人员如何能及时掌握并处理办公系统里的各类问题?如何能在办公室以外的环境就可以及时收发邮件?等等这些问题,制约着各单位或企业信息的及时传递和公文的及时处理,这些问题不是通过PC访问OA就能很好地解决的。

移动化应用平台能够解决以上问题,使信息化摆脱了对固定办公环境、固定工作时间、固定电脑设备和网络的依赖,将信息化无缝延展到每个人手中。它是对原有信息化办公系统极有益的补充,也是对信息化系统本身的发展和跃变。那么怎样才既能快速部署又低成本的实现已有OA系统扩展到移动智能终端上呢?下面就介绍一种便捷经济的移动OA系统实现方法。

2 体系架构

移动OA是一种新型的办公模式,是对现有办公模式的补充和扩展。为了满足现在和将来的移动办公需求,作为一种移动办公基础应用平台,可与现有的业务系统进行接口整合,实现整体的信息移动化。

移动办公系统目前要与Lotus做数据交互,支持3种模式,第一种为使用DOMINO的HTTP的服务,对其进行POST/GET,网页的模拟;第二种通过Lotus for C++的API方式直接读取nsf数据库进行;第三种,在能有后台管理的权限下进行Lotus代码改造。

通常对OA、内部邮件部分将采用第一种和第三种方式进行混和集成;即对于查询应用的,可以使用移动办公中专用的程序库;对于流程提交的,可以通过第一种模拟IE,进行流程提交。对于邮件我将使用模拟IE进行获取数据;从而实现与邮件模块的集成。对于系统监控及其日志统计部分,可采用J2EE的技术架构;作为存储tomcat作为日志等辅助信息的存储;程序上使用tomcat做为HTTPserver;构建一个Web的管理界面。

图1是移动OA系统完整的应用结构,分别的作用如下:

2.1 移动OA客户端

UI:依据服务器MAS脚本定义的规则进行界面显示。

PUSH监听:对手机进行数据监听;如收到特定的数据,将自动把应用程度调用起来,并跳转到指定的邮件。

数据传输:负责与服务器进行数据交互。

数据加解密:在与服务器的数据交换前后,进行加密,解密处理。

安全处理:手机客户端的安全机制。

2.2 移动OA服务器端

网络传输模块:负责系统网络传输、维持网络通信状态

安全控制模块:负责软件发布许可的控制、以及登录的验证。

数据加解密模块:负责数据加密和解密。

数据逻辑模块:负责以EXMOBI语法体系的形式存放和管理数据。

数据解析模块:负责MAS语法的解析、编译。

数据交互控制模块:各种数据源的访问控制,如数据库访问控制,HTTP协议数据访问控制,DLL等。

附件解析:负责解析jpeg、Word、Excel、pdf、html、PPT文件处理。

压缩管理:负责文件压缩。

日志管理:系统日志,记录如用户登录、退出和服务重启等。

脚本调试模块:MAS脚本调试机制。进程管理:对所有任务请求进行管理。

MAS容器:EXMOBI系统可以根据温州市食品药品监督管理局的不同的应用适配出不同的功能需求。

后台管理界面:负责处理系统日志的统计,及其监控,和客户端的发布。

3 主要技术

3.1 集群

移动OA群集功能是指能在一台服务器中,安装多个服务,并且服务器的数量也可以按需进行叠加方法增加,同时手机客户端程序支持自动识别空闲的服务器(IP+端口),在整个扩展移动办公系统中起到基础的作用。也正是由于具备这个群集功能,才能使本系统能满足未来扩展性需求,在极大的程度上保证了应用的大量并发性、可靠性。

3.2 无缝衔接

众所周知,通常两个业务系统进行对接,主要就是一方提供一个双发约定的数据接口格式,提供另一方进行调用和集成。要实现给用户推移动办公,面临一个很大的问题,就是原有系统无法提供接口,原因如下:

(1)原有OA系统已经运行多年,系统已经进入稳定期,跟原开发商的合同已经解除,甚至失去联系,再次获得接口的成本代价非常高昂。

(2)对于很多单位,他们的系统都由更高领导单位统筹部署的,用户根本没有条件向开发商提出接口的需求。

(3)原有系统的开发商认为这个用户是他们开发出来的市场,不容许别人进入,通常都会设置门槛,就是不提供接口,这个情况可以说是非常多的。

所以,移动OA系统要实现快速、经济的部署功能,需要使用无缝衔接技术,尽可能小地改造原系统,并减少接口开发,其实现机理如图2所示。

通过该技术,可以充分保证移动OA系统跟原有办公系统最大限度的弱相关,不需要开发专门的接口,原来在PC终端上展现的内容,均可控的展现在移动终端上,从而达到大幅降低开发难度和开发周期,最终实现部署的时间和成本极低。

3.3 全终端适配

基于本架构的移动OA平台支持GPRS、EDGE、TD-SCDMA、4G、Wi-Fi等标准的移动互联网络接入,无需更换原手机号码;客户端程序能在基于Android、IOS、Brew、Wince、WM/WP、Symbian、OPhone等操作系统的手机终端上运行。且本系统支持多种分辨率的智能终端,在绝大部分UI控件支持%号的定位方式,就像HTML页面一样,能够自动适应屏幕的大小,基本能做到无需二次调整。

4 结语

移动OA系统论文 第8篇

1 移动开发主流技术分析

目前,对于移动开发技术的研究也比较多,现在比较流行的有基于GOOGLE的Android技术开发、苹果的Iphone开发、微软的Windows Mobile等相关的移动开发技术。但是,他们所开发出来的产品,往往应用在不用的系统和平台中,系统之间的可移植性比较差,这样就会造成系统开发的多样性与复杂性,随着HTML5开发技术在移动设备上的使用与发展,移动开发技术分为 :原生开发、HTMLS开发、混合开发。

1.1 原生开发

原生开发技术就是开发出来的系统能够直接在电脑或者智能手机上使用,如微软Power Point或者Word应用等系统,原生开发的系统都能够在它们上面运用。采用原生开发的主要优点是速度更快、用户体验好、性能比较优越,通过原生开发可访问智能手机、PDA的所有功能,也可以线上、线下同时使用,在技术能够发现发现大量图形和动画,而且容易对信息定位,而且还能通过应用下载创造盈利。但是,该技术的缺点是系统的兼容性差、上线时间不确定、不能够根据用户的需求进行使用与开发。

1.2 基于 HTML5 的开发技术

HTML5开发技术是一种新的开发技术,它能够实现系统的跨平台使用,采用HTML5技术,可以在标准浏览器上开发跨平台使用的WEB应用程序,这样就降低了软件的开发成本,同时也能够将开发的系统在任何设备的WEB浏览器上进行应用,能够使更多的人使用web的发布功能,提高了系统的使用效率,降低了苹果等服务商的控制功能。但是,该技术不支持某些特色平台的功能,对一些原生功能开发的应用不能有效的使用,系统创收难度更高等缺点。

1.3 混合应用开发

通过上面的分析可以看出,采用原生开发与HTML5混合开发的技术,能够有效的互相补充,应该移动OA系统的开发,可以采用混合开发技术,采用基于HTML5开发的移动OA系统,提高系统的兼容性,降低开发的成本,而且系统的升级比较方便。

2 基于 HTML5 的移动 OA 关键技术及主要功能

2.1 智能设备分析

随着Android, IOS, Windows Phone等智能手机技术的发展,如何将它们在跨平台上使用需要的投入的技术太多,虽然它们之间存在不同,但它们之间各自内置有移动web浏览器应用程序,例如 :Android中的Android Browser,IOS中的Mobile Safari浏览器等都是基于Webkit的内核进行开发的。

2.2 HTML5 开发框架 APPFramework

对于移动OA系统开发需要一定的架构支持,APPFramework是HTML5开发技术的重要应该框架之一,它主要是App Mobi针对HTML5浏览器和 移动设备开发的javascript框架,能有效的支持W3C查询,支持CSS3的功能。具体的系统架构见下图1所示。

2.3 文档查看

文档查看是HTML5开发移动OA系统的关键内容,为了保证文件的规范性、严肃性的关键,采用HTML5查看PDF文档的插件pdf.js技术,文件在系统的服务器被转化为pdf格式,在手机客户端只需要相应的插件就可以查看相应的文档。

2.4 移动 OA 主要功能

(1)通讯录功能

移动OA系统要能够具备职能手机的所有功能,如短信的功能,电话的功能,而且根据系统的需要可以实现自动更新的功能,可以更新部门的名称、联系人等相关的信息,并且实现手机的所有功能,同时系统能够采用Web Service接口函数 (OA Weblnierface) 和后台通信时的处理功能,对接口函数OA Weblnierface的响应,实现对通信录的Web Serviee通信时的异常信息进行处理。

(2)我的公文

采用HTML5的技术,能够有效的实现文件标题、文件内容、时间、年限、文件类别的相关功能,并根据需要进行查询与处理,提高信息处理的安全性与稳定性。点击文件列表可进一步查看详细信息、正文和签署意见。

(3)邮件管理模块设计

移动OA系统,要根据使用者的需要,具备相应的邮件管理系统,实现邮件的出来功能,并且联系人能够通讯录模块共享,在发送邮件时能够实现系统联系人的选择。邮件系统主要包括 :主界面类CEmail、邮件编辑 类CNew Email、收件箱Clnbox、发件箱COut Box、存档箱e Arehive Box、垃圾箱CGarbage Box、草稿箱CDraft Box以及邮件通讯录共享类CEmail Addrbk等几大功能。这些模块构成了移动OA邮件设计的系统基本功能。

(4)新建工作功能

它是移动OA办公系统的重要功能,用户可使用此模块实现请假申请的编辑与处理,实现申请的提交与浏览等相关的功能,当然请假的提高是需要进行控制的,只有部分人员可以看到。在进行制作时,需要提交请假申请以及查看请假申请列表,这样需要有针对性的进行查看,这两个模块是相互独立工作的,所以在进入新建工作功能的需要采用Ccreate Worknew和CCreat Work Apply List类来完成,采用Qt/Embedded控件开发模式开发进行开发实现。

(5)通知公告功能

发布系统的通知和公告是OA系统的一个功能,它要求对特定群体发布通知公告信息,同时根据系统管理的需要,只有相应权限的人才能够看到通知公告,这样能够保证通知公告的有效性,在发送有针对性的公告时,可以选择选择具体的人或者部门进行发送,实现一个完整的通告信息的发送。

3 结束语

在HTML5技术不断地发展过程中,并且在移动网络与智能终端设备得到了广泛的应用,这样采用HTML5等相关的技术,能够有效的对移动OA技术进行开发,并且能够在终端使用,满足不同移动用户的需要。

摘要：随着智能手机、PDA等移动设备得到了广泛的影响,如何有效实现移动互联与办公自动化OA系统实现无缝对接,提高人们的办公效率,让人们的办公不受地域与时间的限制,实现对工作的管理与控制。通过对基于HTML5的移动OA系统的架构与关键技术分析,研究了移动OA开发的主要技术与关键特点。

移动OA系统论文 第9篇

一、智能档案服务系统的总体布局

(一) 基础设施建设。网络平台 (DCN) :DCN (Data Communication Network) 是通信运营商为其各类支撑系统提供专用数据通信的网络, 旨在为各专业的网管系统提供通用的业务传送平台。作为运营商的业务支撑系统, DCN好比运营商庞大躯干上的神经系统, 它的高效运作对运营商的营收起着重要作用。

(二) 应用系统建设。中国移动黑龙江公司电子智能档案服务系统是将档案的收集、移交、鉴定、编制档号等多个业务环节进行整合的全面管理模式, 通过这个系统可以实现跨部门、跨门类的档案业务整合, 实现多点多层的档案整理方式、支持自定义档案整理业务流程、支持图形化流程定义方式、支持全流程监控。中国移动黑龙江公司电子智能档案服务系统六大功能模块分别为:我的空间、文件中心、档案中心、库房中心、利用中心、协同中心。

(三) 数字资源库建设。中国移动黑龙江公司电子智能档案服务系统中建立了档案资源池, 档案资源池中包含“档案目录资源和电子文件资源”, 可实现中国移动黑龙江公司电子档案及时移交, 及时归档。同时中国移动黑龙江公司及下属分公司存档的历史纸质档案还进行了数字化处理, 以使公司员工可以随时查询到公司的全部档案。在数字档案资源库建设方案中采用电子文件归档真实性保证、电子文件格式封装、电子文件长期保存、电子文件格式注册来实现。

(四) 安全保密体系建设。电子档案的安全保障体系, 可以有效保证电子档案的完整性、真实性、有效性。其中包括:档案操作权限、身份验证、文件信息加密、涉密文件监控以及网络移动存储设备监控。

(五) 人才队伍建设。增强档案人员服务意识, 提高档案服务水平;加强教育培训, 提高管理人员综合素质;开展中国移动黑龙江公司及下属分公司内部档案人员交流学习;完善中国移动黑龙江公司档案人员奖惩机制, 细化考核监管;组织档案人员去上级公司及兄弟公司学习交流, 吸取别人之长处, 运用到自己的档案管理工作中来。

二、智能档案服务的系统安全

(一) 用户和权限管理。以统一信息平台LDAP服务器的用户数据为基础, 定义面向档案系统的角色和权限。可按组织部门、岗位、业务线条等多维度实现权限管理, 进行管理规则定义。角色可以定义到子系统、模块、模块按钮功能三级权限, 其中对应的收集整编、档案管理、借阅管理等的添加、编辑、删除、组卷、批量修改、批量删除等模块按钮功能需要涉及到档案类型, 必须根据档案类型来分别设置权限。系统通过权限管理可实现对档案目录、正文、附件、流转记录、办文单、底稿的浏览、下载、打印的控制。

(二) 应用层数据安全控制。 (1) 接口安全。平台对外部系统提供相关的接口和服务, 需要保证没有权限的人不能获取对应的服务, 或者不信任的系统不能访问对应的接口。因此需要对平台提供的接口和服务进行安全控制。 (2) 数据加密。采用加密措施保障档案数据的安全性, 确保档案数据只有经过本档案系统才能加解密。只有经过授权的用户才能阅读采用本系统加密的文档, 未经授权的用户, 即使拿到其他人的授权文件, 仍无法阅读加密的文档。 (3) 文件控制。能有效控制电子文件的阅读、下载、另存、打印等操作, 达到对用户身份认证、电子文件存储、浏览和使用安全的控制。

移动OA系统论文 第10篇

泛微:定位高端以博见长

泛微可能是目前品牌度最高的OA系统。它的“高大上”体现在具有专业的管理团队、强大的理论体系、高端的市场形象、丰富的行业方案, 成为行业内最具“品牌范”的厂商。

泛微的e-cology8.0版OA定位于中、大型企业, 以移动化、社交化、平台化为目标进行研发, 理念先进, 功能强大, 开放性强。如果技术人员对该系统和软件开发技术都非常精通, 可以搭建出功能非常完善的协同办公系统。泛微的产品若排除结构复杂学习周期长之外, 不得不说泛微OA的功能非常多, 设置非常细, 打开泛微OA系统的界面, 能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面。其功能完善, 设置精细, 所以产品竞争力也比较强。

华天动力:定位中端以专取胜

在一线厂商中, 华天动力以技术见长, 属于“技术范”厂商, 他们是“智慧协同”的创造者, 以工作流、智能报表和开放平台三大核心技术领先业界。华天动力OA在工作流的流程管理上, 包括固定流程、分支流程、并发流程、自由流程、直到流程、震荡流程、承办流程等十大流程类型业内领先。华天动力OA拥有业内最强大的报表工具, 可以对系统数据进行各种形式的统计汇总, 生成各种报表和视图, 为领导者提供精准的决策数据支持;

华天动力OA协同办公系统采用框架+组件的SOA架构, 像魔方一样可以灵活组合, 具有平台性、开放性、集成性、智能性的特点, 能够跨平台、跨系统运行, 是真正的协同办公平台。用户可以自定义个性化的功能模块, 而无需代码级操作, 实现动态部署和升级拓展, 具有无限生长和扩充的能力, 实现随需应变的管理。基于OA的快速开发平台 (自定义平台) 以及与其它系统的无缝对接是华天动力在OA行业里的绝对亮点。华天动力也是唯一提供自定义开发平台的产品。所以它的开放性最彻底。

不管是泛微还是华天动力, 资本驱动下的排位赛实际上就是以产品为核心竞争力的角逐。而泛微与华天代表的正是两个阵营之间的竞争。在各自代表的阵营下的OA厂商2016年要做的依然是脚踏实地的提升产品竞争力, 做让用户最需求的OA系统。

OA系统中高校电子公文管理探讨 第11篇

关键词：信息化建设；OA系统；公文管理

中图分类号：TP317.1 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）15-0060-03

一、引言

公文是党和政府机关在处理公务过程中形成的具有特定效力和规范格式的文书。党和国家的秘密事项大都以公文的形式来传递。高校公文一般来源于上级领导机关及相关业务部门。[1]公文是高等院校依法治校和进行公务活动的重要工具，公文处理工作是高校办公室的一项重要职能，科学、规范、安全、高效的公文运转和管理，是衡量办公室工作绩效的重要指标。[2]

办公自动化（OA，即Office Automation），是指把办公的特定流程或环节和日常的事务联系在一起，从而使办公文件在不同办公室、不同地区的流转、审批以及发布等方面实现方便的共享以提高办公效率。[3]当前，OA系统已成为我们日常进行公文处理的主要手段，它改变了以往纸质公文管理的传统理念，而公文流转作为办公自动化系统的核心，是实现无纸办公的重要标志。[4]其生成的电子公文已成为高校电子政务的管理对象和主要载体，具有特定效用的凭证性信息，是学校正常运行的信息支持和信息保障。[5]虽然电子公文具有优于纸质公文的很多优点，但也伴随着不少问题，如何解决电子公文管理中的缺陷，成为本文探讨的关键点。

二、应用OA系统处理高校行政公文的优点

1.加快工作流转时效，提高公文处理效率

在使用OA系统处理行政公文之前，公文呈送批转的整个过程中都依靠公文秘书一人完成，难免会影响工作的质量和效率。在应用OA系统之后，高校的全部公文流程均利用网络形式来实现，操作简便，工作人员仅需登录到系统利用对相关功能键的点击即可完成公文处理的各个环节。此外，工作人员还能够利用跟踪处理，即时地对文件的全部管理流程进行监控，催办不同环节的文件，从而提高全过程的办公效率。[6]

2.节约办公资源成本，促进节能环保效应

纸质文件时期，文件需要专人印制、装订、分发，下发时还需通知各二级单位专人领取，造成了纸张和人力的极大浪费，同时人力有限造成的时间不及时和文件的漏发、错发，影响着相关工作的开展。通过OA系统办理公文，只需选择用户定向发送，并提醒他们及时阅处，接收用户即可上网查阅，节约了大量纸张和人力资源，节能效果非常明显。

3.增强协同办公能力，推进信息共享公开

传统形式下的纸质公文在同一时间同一地点只可供一人的阅读，存在着信息的独占性。

在应用OA系统之后，系统人员不仅对来自外部的信息加强了有效采集，而且通过系统的公文流转，学校的行政公文在相同的地点和时间可供多人阅读，给予了多用户检索下载的功能，实现了各部门间的协作与信息共享，大大推进了信息公开的进程，加强了高校对校内事务的统筹安排以及监督管理，为学校的政策决定提供了有力的信息保证。

4.降低人为因素影响，规范公文处理流程

就传统形式下的审核、修改公文环节而言，受到了极大的人为因素制约，存在着较大的随意性，无法确保文件的质量与及时性。而在OA系统中，公文处理系统通过固化科学的办公流程和建立标准化的模块，任何节点的操作人员都不可以跨节点操作，并且所涉及到的全部修改痕迹都会详细地保存在系统当中，并且会正确地进行备份，这样就用系统规范了流程，保证文件在控制范围内有序办理。

三、OA系统中高校行政公文管理的问题分析

1.平台标准各异，文档一体化功能难集成

高校中OA系统与档案管理系统的建设往往因时间先后顺序和软件开发团队的不同使得系统存在着数据平台各异、数据结构多样以及数据标准不统一等问题，分别开发的应用系统因没有考虑数据共享的公共接口而变成一个个独立运行的系统，致使系统集成度和互联性较差，OA系统中存有全部已办理完毕的内部发文、信息资料和上级部门的所有公文、邮件、信息资料、传阅流转记录等，这些信息如不经过程序的处理，只能单独存放在OA系统里，归档时，还需要手工扫描、录入等，造成人力、物力的浪费，而且不便于日后的检索和查找利用。

2.保密难度增大，涉密文件流转安全难保障

高校在办公室公文管理的收取、制发和传递的过程中往往会接触到不少涉密公文，特别是当前多数高校在实现了办公自动化之后，这些以往机要的上级来文或者尚未公开的学校内部行文因为从锁住即可保护的纸质文件扩展存为放在电脑中的无形电子信息，系统易受非法人员、黑客和病毒的入侵，传输过程中数据也可能被截取、修改或删除，保密难度增大。而一些公文管理人员为了方便传阅， 直接扫描成电子版后盲目将涉密性或内部保密的公文通过网络传阅，极大地增加了网络泄密的概率。这些都为办公室公文管理的保密工作提出挑战。

3.伪造篡改容易，公文唯一合法性难鉴定

传统的公文是否有效与其是否具有公章直接相关，这种“红头+公章”的公文处理模式仍会延续到公文处理系统中。[7]当前在OA系统的实际运用中，对于一些需要领导最终签字确认的公文往往还是采用纸质稿送至领导签字，需盖章的最终行文在定稿后采取加盖传统公章的方式进行确认，这种延续传统的签字盖章的方法使得公文在流转的最后环节很容易受到人为的伪造、复制和窜改，很难确保公文的唯一性、合法性、可追溯性，也无形中增加了资源的浪费。

4.登录查阅频繁，信息催办提醒难即时

在OA系统中包括校领导在内的所有系统用户几乎每天都要办理一定数量的文件，当负责收发文的办公室秘书上传相关文件后，由于OA系统本身并不具备相应的提醒功能，用户往往不能及时进行办理。为了不错过重要文件的处理，用户经常要频繁登录系统查看是否有新的待处理文件，或者由负责收发文的办公室秘书通过手发短信进行一一提醒，这必将导致工作量的增加，而且由于信息反馈无法及时送达等原因造成办事人员相互推诿，责任无法落实，极大影响了用户的工作效率。endprint

5.时间空间限制，远程移动办公难实现

当前在很多高校都存在着人员常需外出学习考察或由于校区分散存在多地办公的现象，这就使得传统的集中办公方式已经远远不能满足需要。虽然OA 系统已打破传统办公环境固定的局限性，使得办公人员可以在家里、也可以在其他校区、亦可以出差在外处理工作事宜。但其完全依赖于互联网络，领导如若身边没有电脑或者网络，那么许多待办公文就依然无法随时办理，特别在一些时限较为紧迫的文件急需在外领导签约批示时，难免就会带来流程的运转停滞，在一定程度上影响了办公效率。

四、解决OA系统中高校行政公文管理问题的对策

1.统筹全局系统规划，实现文档一体化的全程管理

统筹全局的系统工程规划，通过技术对接，实现OA系统与档案管理系统之间的无缝连接，通过两个系统的协同工作，进一步寻找两个系统的结合点，将相关功能界面合二为一，使用户能够在同一个界面实现两套系统的流转和信息转换，使得档案管理功能有机地嵌入整个办公自动化系统之中，构筑起办公自动化系统文档一体化管理模式，实现电子文件归档、查询、存储保管的电子化和网络化，实现电子文件规范化管理。

2.建立公文管理责任制 ，提升电子文件的管理安全

为了保证公文保密工作的严肃性， 要建立责任严明的公文管理责任制度。涉及公文传阅的各个部门都应配备专门的公文管理人员，负责公文的收取、登记、传阅工作。 办公室机要秘书的涉密计算机必须做到物理隔离，严格按照密级文件的流转程序进行相关文件处理，通过身份验证、传输加密、防写防打印、数字签名手写签字辅助认证等安全技术防范电子文件在流转过程中的非法访问和随意删改，确定发送范围无误方可发送，并对接收涉密文件的部门适时按照保密要求进行检查监督。

3.使用电子签章技术，确保公文的唯一合法

在OA系统中，正文模板应集成了电子签章，手写签名等内容，在公文落款处直接加盖以数字技术模拟实际签名或印章的电子签章，当电子文件流转到盖章环节时，选中需要盖章的正文进行电子盖章操作即可，若印章加盖错误，还可以撤销印章。但必须保证要采用加密设备、用户与电子印章绑定的方式，指定用户才有权使用该文件。接收方对收到公文只能在指定允许的打印机上按指定份数打印，文件内容及版式不可更改，从而有效防止文件被恶意篡改，保障公章使用的安全性和唯一性，保证电子公文的真实性、完整性、可靠性和不可抵赖性。

4.搭建即时通讯平台，保证待办提醒的及时有效

通过OA系统中相关业务流程模块与即时通信平台所提供的信息提醒借口进行集成，使其组织结构和系统用户与OA系统保持完全一致，并自动实现同步，如中国电信的企信通、中国移动飞信、微信以及腾讯公司的腾讯通等。开发OA系统即时通讯特性的应用，从而使得当OA系统中有待办代阅公文时，系统能第一时间自动进行消息提醒，方便用户及时办理相关业务，改变传统“人找事”的行为模式为“事找人”的服务模式，进而提升行政办公执行力，提升办公室工作效率。

5.对接移动应用终端，提高系统远程办公能力

通过建立移动办公系统平台，以智能手机终端为载体，使用移动3G 等无线网络与服务系统进行连接，将高校办公自动化系统进行无线扩展，建立起一套可移动化应用的办公信息系统。出差中的领导、公文办理人员在没有电脑或没有网络的情况下，通过一部智能手机，在手机网络条件具备的情况下登录OA办公系统，帮助用户克服空间和时间对办公环境的限制，实现远程异地的公文处理，极大地方便了在外出差人员办公，大大提高了公文管理的时效性和准确性。

五、结束语

总之，应用办公自动化系统进行高校行政公文处理，不仅是高校自身发展的需要，更是建立现代大学制度的需要。通过进一步完善管理制度，规范办文流程，及时更新技术，全面提高公文管理效率，必将使高校管理工作更加快捷有效。

参考文献：

[1]葛爱英，陈宗文.高校公文保密工作的现状与长效机制的建立[J].高教论坛，2011（1）：116-117.

[2]何情.做好新时期高校办公室公文处理中的保密工作[J].办公室业务，2013（2）：64.

[3]方铭.办公自动化（OA）系统的在企业中的应用[J].计算机光盘软件与应用，2012（17）：71-72.

[4]关豪英.电子政务中公文管理系统的应用[J].煤炭技术，2011（11）：22.

[5]陈伟斌.高校电子政务中电子文件管理的思考[J].长春师范学院学报（自然科学版），2011（2）：142-144.

[6]熊俐嘉，李鹏.公文管理中OA系统的应用和展望[J].办公室业务，2013（07）：127-129.

[7]付政.OA系统中公文流转方案设计[J].科技资讯，2011（24）：16.

“OA系统”系统测试策略与方法 第12篇

“OA系统”由“公文管理”、“网上审批”、“公共信息管理”、“个人信息管理”、“系统权限管理”等五类基础功能模块组成,是面向组织日常运作和管理的应用系统。伴随计算机技术、网络技术、通信技术的发展和应用,企事业单位为实现可持续发展和提高市场竞争力纷纷部署“OA系统”且系统规模不断扩大、应用日趋复杂。由于开发周期以及经费和人员的限制,许多项目没有经过全面、有效的系统测试就上线运行,结果却发现软件的安全性、效率根本达不到要求,各种细节性需求也无法得到满足。项目负责人不得不催促项目开发商供应补丁修正程序,然而这种未经仔细设计、严格测试的“急就章”式的补丁却带来了更多的错误,最终导致项目以失败告终。

从质量保证的角度来说,任何软件正式运行前都必须经过严格的系统测试。“公文管理”、“网上审批”、“系统权限管理”是“OA系统”的核心模块,主要涉及公文流转、签章管理和权限管理等功能,流转流程的可变性、签章的统一管理以及系统需按用户角色分配功能权限是其主要特点。对“OA系统”进行系统测试的过程中要围绕这些特点设计测试策略和测试方法。

1 测试策略

“OA系统”大多采用B/S结构,系统要实现多用户并发访问,使用人员角色和权限的差别较大,登录地点不固定,数据实时性要求较高。因此功能性、安全性、效率特性是“OA系统”系统测试的三个重点。除此之外界面作为用户操作软件的窗口也是系统测试的重点。

功能性测试一般采用黑盒测试方法,测试要覆盖“OA系统”所涉及的所有功能点。测试前必须明确系统那些功能点是流转性的,对于流转性的功能点要模拟现场办公的真实场景,围绕主干流程进行,同时也要考虑到分支流程对主干流程的影响,每个流程可能涉及多种测试路径,每个路径要逐一进行验证。对于非流转性的功能点,采取等价类与边界值相结合的方法进行测试数据的设计,按照用户手册描述的操作执行,在验证功能是否满足用户需求说明书规定的要求的同时,也要进行容错性验证。

安全性测试需要采取手工与测试工具相结合的方式,首先验证登录密码的安全性,系统是否对密码格式、位数以及错误密码输入次数进行了严格规定。然后验证正确登录系统后,用户登录的角色与该角色的使用权限是否与用户需求说明书规定一致。接下来使用测试工具验证系统涉及的用户密码、办公文件、签章等信息传输过程是否进行了加密、签章信息是否能够防止抵赖和篡改,以及系统是否支持数据备份与恢复。

效率特性可以采用自动化测试工具进行验证,首先要充分调研业务人员、开发人员、了解系统的技术架构、业务组成、业务流程、业务频度、数据量等要素。测试围绕关键业务进行,脚本的录制过程要充分模拟实际用户操作并加入人为思考时间,系统加压过程要结合实际业务发生规律进行,并选用多台计算机充当负载发生器由控制机统一管理。对系统的响应时间、最大并发用户数、疲劳强度、系统资源占用率等效率指标进行测试,观察不同压力下,系统资源占用变化曲线,找出系统的性能瓶颈。

界面测试主要测试界面的直观性、一致性、灵活性:直观性测试主要验证用户界面组织和布局是否合理,所需功能或者期待的响应是否明显的出现在预期的范围内,用户是否能够轻松地从一个功能转到另一个功能,且任何时刻都可以决定放弃或者返回、退出,以及对于用户的每一步操作,系统是否提供操作指导并对用户操作及时反馈响应信息;一致性测试主要验证审美一致性即风格和外观一致,如标识、字体、色彩组合等,功能一致性即意义和行为一致,如带下划线的文字即可以点击操作等,内部一致即与系统内的其他组成部分保持一致,如导航界面中的图标系统等,外部一致即与同一环境中的其他系统保持一致,如后台发布与前台系统等;灵活性测试主要验证其在选择人员的操作和委托任务时的方便性,以及数据输入和输出方便性等。

2 测试方法

“OA系统”从功能角度可以划分为“公文管理”、“网上审批”、“公共信息管理”、“个人信息管理”、“系统权限管理”等五类模块,测试将围绕五个模块的特点以及测试策略中描述的测试重点来进行,其中功能性和界面测试涵盖所有功能模块,安全性测试以“网上审批”、“权限管理”模块为主,效率测试以“公文管理”模块为主。具体方法如下:

“公文管理”模块主要由收文管理、发文管理、公文一览等功能组成,在对功能性和界面进行测试的同时,公文流转的正确性作为测试重点,公文流转的流程一般由用户自己定义,流转路径的不确定性和复杂性是测试难点,因此在测试过程中必须采用等价类的方法按用户角色进行分类测试,测试路径设计上必须存在分支和汇聚的情况,测试过程必须百分之百地覆盖测试用例的所有路径。效率测试要在保证功能正确的原则下进行,测试过程模拟真实业务进行,测试内容参照性能测试策略。

“网上审批”模块主要由拟办工作、待办工作、委托代办、公文与签章认证功能组成,主要对公文进行逐级审批操作,流程一般由系统管理员按照审批角色进行定义,测试方法与公文管理基本相同,不同点在于审批角色存在兼职的情况,也就是同一个人拥有不同的角色在流转过程中负责多个批示,并且批示过程中存在退回重新办理和补充材料重新办理等环节,另外由于领导出差,还存在委托办理的情况,这是测试的难点,在测试时要充分考虑到以上情况,有针对性地设计测试用例。除功能性和界面测试以外安全性是“网上审批”的测试重点,由于异地办公的存在,信息需要通过网络进行传输,传输过程中必须保证公文不被篡改、签章不被冒用,因此每个审批环节都要对公文和签章进行验证操作。测试时要采用工具专门对公文和签章进行篡改和冒用,以此来验证系统的安全性。

“公共信息管理”模块主要由“信息发布”、“信息查询”功能组成,用户群包括一般用户和管理用户,一般用户只能浏览查询信息,管理用户能够进行信息的增加、修改、删除等操作。由于公共信息是组织发布的具有影响力和公信力的公共类信息,需保证信息真实可靠。所以测试过程中必须保证一般用户不能对信息进行任何修改,功能测试、界面测试是该模块的测试重点,测试依据用户手册参照测试策略执行即可。

“个人信息管理”模块主要由日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等功能组成。涉及信息的增加、修改、和删除等操作,主要测试个人资料修改后是否会对其他用户的通信录中关联信息造成影响,同时在添加信息时,系统是否对重复信息或不符合数据字典要求的数据信息进行过滤和检查。必须保证只有本人才能够对个人信息进行相应的维护。

“权限管理”模块通常包含系统设置、用户管理、流程管理、签章认证中心等功能,安全性是权限管理测试重点,首先以超级管理员身份登录系统,登录时分别设计不同的用户名/密码组合,验证内容包括长度、格式、输入次数、显示方式,登录系统后可参照用户手册描述的操作进行功能性验证和界面测试,安全性测试主要针对用户管理与签章认证中心进行,用户管理的删除用户功能必须保证只有超级管理员才能拥有,并且超级管理员不能删除自己的账户。签章认证中心是“OA系统”安全保障中心,必须确保签章与数字证书的统一发放与管理,签章与数字证书必须具有唯一性且与用户绑定。

3 结束语

本文介绍了“OA系统”系统测试的测试策略和测试方法,测试过程中测试人员要从实际情况出发在实际运行环境下模拟用户真实使用情况进行测试,这样才能够有效地检查出程序中的错误或程序中与用户需求不符以及矛盾的地方,从而提出更加完善的解决方案,保障项目的顺利实施。

摘要：“OA系统”是面向组织日常运作和管理的应用系统,以“公文管理”、“网上审批”、“系统权限管理”为核心模块,主要涉及公文流转、签章管理和权限管理等功能,流转流程的可变性、签章的统一管理以及系统需按用户角色分配功能权限是其主要特点。主要介绍如何针对这些特点设计“OA系统”系统测试策略与方法。