供电企业发展范文

2024-09-18

供电企业发展范文(精选12篇)

供电企业发展 第1篇

南昌供电公司以培育员工诚信理念为推动诚信服务的突破口, 全面开展企业诚信建设, 开展了“人人讲诚信”等形式多样的以“诚信服务”为主题的教育活动, 扎实开展了“培育诚信理念, 倡导诚信服务, 争做诚信员工, 塑造诚信形象”为主题的专项行动。

2 构建“大服务”机制, 夯实诚信服务基础

在开展诚信服务的探索与实践过程中, 南昌供电公司逐渐树立了“内部客户”和“社会客户”的观念, 积极营造“大服务”机制, 培育了“基建为生产服务, 生产为营销服务, 营销为客户服务”的全员服务理念。坚持科学发展, 合力推动公司电网建设、安全生产上台阶、上水平, 为做好供电诚信服务“保驾护航”。

3 坚持“内外兼修”, 打造诚信服务品牌

积极开展内部评价, 不断提高客户满意度。“让政府放心、让客户满意”是优质服务工作的准则。公司通过在内部开展“供电服务品质评价”进一步推动了企业的优质服务, 建立常态的服务品质监督机制。一是健全服务制度。该公司以《供电服务规范》、国家电网公司“三个十条”、国家电网公司员工守则为供电服务人员的基本行为标准和质量标准, 建立了以《优质服务突发事件应急处理预案》等多项制度组成的优质服务常态管理机制, 并将制度的执行情况列入考核, 与全员绩效挂钩, 使各环节的服务工作质量基本得到有效控制, 为诚信服务奠定了良好的基础。二是创新服务举措。抓好供电服务示范小区建设, 公司新建示范小区9个, 使供电服务更加贴近社区客户;积极实施业扩报装工程里程碑计划, 优化管理流程, 超前介入项目, 促进电力销售市场和客户协调发展;全面启动了“全采集、全覆盖、全预付费”的用电信息采集系统7万~10万户智能电网建设工程在南昌试点工作, 努力向实现远程抄表和预付费缴费方式的管理模式迈进;丰富服务内涵, 以实施供电服务“满意工程———2009诚信行动”为载体, 夯实基础, 实现了中国银行等9家银行代收电费的业务, 推出了用电信息移动手机免费短信告知业务, 同时拓展了委托代收代扣电费、POS收费进社区、预付费用电、网上交费等多种交费方式。截至目前, 推广POS机即时缴费10余家, 真正方便了客户, 拉近了企业与客户的距离。进一步加强信息化建设, 构建了完善的内部沟通流程和信息处置平台;擦亮服务窗口, 近年来, 南昌供电公司以班组建设为突破口, 重点加强营业窗口建设, 推进窗口规范化、标准化建设, 市区营业窗口由5家增加到11家;开创了窗口管理的新模式———“五个一”工程;以同业对标为抓手, 推行营销班组对标工作, 将同业对标工作深入班组管理, 促进窗口服务水平的提高。进一步强化窗口及客服人员的业务技能, 公司每年就职业道德、相关法律法规等基础知识, 服务礼仪、手语、英语等服务技能进行情景练习, 进一步提升窗口人员素质, 树立良好的企业形象。

供电企业文化发展论文 第2篇

作为大型国有企业,供电企业文化的基本性质是建设为人民服务的企业,体现了国有企业的社会效益。当前电力企业的发展不再是单一的生产模式,而是把生产和服务结合在一起,既要实现企业的盈利目标,又要大力发展公益事业,夯实电力行业的基础产业地位。传统的电力市场是供电企业的销售市场,供电企业处于主动地位。在社会主义市场经济的深入发展下,电力市场的竞争形势愈加激烈,供电企业开始转变为提供电力服务的发展模式,新的企业文化建设与市场的变化密切相关[1]。除了文化性质的改变,供电企业文化建设还强调企业形象的奉献性。在企业内部,企业文化宣传的主要内容是为企业的发展与国家经济建设做贡献,突出供电企业经济建设的重要地位,形成有利于供电企业发展的价值观念。在企业外部,供电企业要树立诚信、公益的社会形象,体现企业的发展理念和公益价值。

论当前供电企业信息化发展趋势 第3篇

【关键词】电力企业;信息化;含义

【中图分类号】F27

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158(2012)10-0247-01

电力行业是高科技技术集中的领域,电力企业拥有庞大的设备基础,所以,在电力企业运营中,提出信息化建设是时代对电力行业的需要。电力工业是我国国民经济的支柱型产业,电力工业发展程度受电力企业自身发展水平影响。我国电力企业经历从计划经济到市场经济的深刻变革。社会主义市场经济给电力企业带来巨大冲击。电力企业要想在这种社会变革中始终处于企业经济效益的前列,必须与现代化经营理念相结合。在电力企业中实行信息化建设,是新时期电力行业的必然要求,是建设电力企业硬件和软件和必然要求。电力企业信息化已经经历了产生和发展的两个时期,未来经济领域中,电力企业信息化必然为电力工业带来巨大效益。

一、供电企业信息化的内涵

供电企业的信息化是指对供电管理企业的信息进行集中处理的系统,简称信息管理系统。供电企业信息管理系统负责对数据信息的收集、存储、传送和加工使用。供电信息系统把管理信息进行综合处理,在处理过程中,应用相关辅助设备,比如计算机硬件、软件、通信设备等。管理人员要运用正确合理的管理方法对系统进行统一管理。信息管理系统是现代企业的产物,是现代企业对科学技术的必然要求。企业信息化系统对企业员工的要求比较高,系统管理人员必须掌握高等技术,可以随时对数据进行分类整理、统计分析。信息化管理系统可以快速提高企业管理水平,有效增加企业经济效益,让电力企业具有更强的市场竞争力。电力企业推向市场以来,曾经一度受市场经济的制约,无法焕发生机和活力。供电企业信息化管理,可以提高企业的市场竞争力。对信息化的理解不能只停留在字面,信息化并不只是计算机应用、网络应用,信息化建设是技术水平和管理者素质的结合体。这两方面必须同时提高,才能保障企业信息化建设稳步提高。供电企业信息化管理要全面提高,就要做好三个方面工作,第一积极开发、第二灵活分布,第三数据辅助。实现供电企业信息化要注重企业管理工作的内部联系,对工作予以规范和整合。在供电企业信息化发展过程中,我们要不断研究和实践,理论与现实相结合,共同改善电力企业运行现状。

二、供电企业信息化发展的主要特点

电力行业信息化建设是传统管理方式的重要发展,原有的供电企业管理理念已经不适应当今供电企业的发展。供电企业要想在新的时代有巨大的发展,就必须更新管理理念,提高管理水平。供电企业信息化是依靠先进的信息技术的。信息化让电力企业发展更具高效性,更加符合时代特点。

1、供电企业信息化观念不强。我国供电企业受计划经济影响较深,在经营管理中,企业以安全生产为主,忽略了管理提高效益的指导思想。供电企业过度注重生产,把生产当成企业

的命脉,而且在生产中,过度强调安全性,把工作放在维持稳定上,而不重视企业发展。信息化建设就是要强调管理的重要性,通过信息化建设,把分散的企业改革部门联系成一个统一的整体。

2、企业信息化投入较少。我国供电企业总资产很多,但是,在基础设施投入上,个别企业较低。供电企业信息化建设没有得到充分的重视。我国供电企业中有超过一半的企业没有对企业信息化进行投资,对信息技术研究和设备投入不及时不准确。发达国家的信息化投资水平较高,我国在这方面没有得到充分的认知。供电企业信息化建设是真正提高企业整体水平的关键,如果做不好这项工作,将严重影响企业发展。

3、信息化使企业协调统一。我国供电企业一直处于统一管理的形式,国家对企业实现直线约束,实行国家级管理、省级管理、地方管理三级管理,而各个地域之间的差别是很大,在一个省内还有多种管理方式。供电企业信息化让企业的各级管理实现纵向和横向的双重管理。能及时发现企业的优势和存在的问题,企业就可以根据数据分析,对企业现状有一个明确的认识。在市场竞争中,就可以适时调整策略,随着变换生产经营方式。

三、供电企业信息化的发展趋势

供电企业信息化管理给供电企业带来巨大变化,对供电企业传统的管理方式提出了挑战。信息化是供电企业未来的发展方向,信息化是供电企业适应时代的一个必然需求。在供电企业信息化建设中,我们的工作中心是通过改革让管理更加高效,让企业管理体制改革成果明显,使企业建立数字化系统,形成规范管理的运营模式。

1、以效率为目标的管理体制改革。我国供电企业的数据化管理比较落后,这就使工作流程和生产决策总是出现偏差,在生产管理中存在官僚主义,个别人对工作不负责不认真,工作作风严重存在缺陷。信息化管理系统能够完全克服这个困难。数据化信息系统可以把工作的各项内容、各种计划安全得很合理很及时,人员能够在工作时候根据数据计划进行实施,这就合理规避了工作时的许多矛盾,比如计划不足、内容缺失、程序混乱。数据化信息系统可以提高管理方式的科学性,让信息资源在科学指导下运作。管理体制改革是供电企业必须要经历的过程,而且要长期存在,改革可以摆脱过去企业中的种种难点。让改革处于企业发展的中心地位是非常重要的。企业信息化改革把领导层问题和基层状况有机结合,运用科学分析法解决企业运营中的各种问题。

2、以信息技术为中心的管理方式。二十一世纪是知识经济时代,是信息技术高度发展的时代。这个世界早已进入信息为目标的时期。信息技术的发展,让经济发展的各个领域充满生机与活力。信息技术为企业发展壮大提供了良好的技术支持。信息化管理让企业领导有充分的决策数据基础。可以集合最大范围的信息为企业服务。企业在生产运营中,要做好各种计划,这些计划都要遵循电力行业发展的现实。要科学高效的完成生产与发展任务。信息技术为电力发展提供了统计和分析的媒介。

3、以人才培养为基础的部门协调。信息化管理系统是企业部门之间进行信息共享,在工作中的线路设备情况、装置电量情况等细致内容,这些资源要及时进行整理和归类。这样可以为决策提供良好的资料分析。供电企业是一个庞大的机构组织,机构中的各个部门都相互关联、共同作用。我们在建立和完善供电组织机构的同时,要注重人才培养,因为员工是企业生存和发展的核心力量,所以,人才培养要与信息化建设同时进行,让人才培养为信息化建设积累物质基础。

经过多年改革与实践,信息化管理系统在供电企业中有重要应用。我们在提高生产力和发展生产力时,要充分做好技术领域的提高和转变。让信息化成为供电企业发展的原动力。

参考文献

[1]冯永青,基于信息理论与技术地区辅助决策系统设计,电力系统自动化,2004

[2]吴凤书,等编,现代电力系统自动化丛书(第十一册).北京:北京水利电力出版社

县级供电企业管理与发展 第4篇

1 电力企业营销管理

1.1 建立营销体系

电力企业由于一直是国家进行管理, 对于营业额没有什么概念, 更不要说什么营销体系了, 因此, 在电力企业现代管理与改革中, 管理者必须建立一个健全的营销体系, 通过该营销体系, 树立正确的电力营销标准, 规范有效的电力营销的核心业务流程, 同时, 设计流畅的辅助业务流程, 为客户提供最便捷的服务, 提高供电企业工作的效率。

在供电企业营销管理中, 我们以供电服务流程为例, 供电企业应当为所有的客户提供简化的业务流程, 让客户清晰的认识到流程当中的关键环节, 同时, 有效降低客户的时间成本, 提高服务水平, 而对于内部构成可以通过营销技术标准体系应当进行准确的规划, 并实现完善的过程管理。

1.2 建立科学营销业务流程

在供电企业的营销管理中, 管理者应当通过建立一个的规范统一的营销信息管理系统, 有效的整合营销信息的各项资源, 疏通营销管理的业务流程, 强化供电业务水平, 建构供电企业精准、精细、规范的现代管理模式, 形成营销业务流程的可追踪管理和有效的监督制约机制, 使营销业务流程更趋于科学。

2 电力企业绩效管理

2.1 以绩效为导向, 加强绩效管理

绩效是当前所有现代企业管理的目标, 但是中国企业管理的绩效意识并不强烈, 因此, 在县级供电企业管理中, 管理者必须首先加强企业的绩效管理意识, 提升绩效管理理念, 同时, 在管理中, 建立以绩效为导向的现代企业文化与企业精神, 因此, 从绩效考核到绩效管理, 现代企业应当改革从被动的考核, 向主动的管理发展, 因此, 绩效管理可以说是供电企业管理中的深刻变革。

2.2 纵向协调沟通, 参与决策

绩效管理, 就是要明确员工的具体职责, 根据员工每天完成的具体任务, 对企业各个管理层进行具体的考核, 同时, 员工通过绩效管理完成自身的发展, 企业与员工共同进步。

同时, 企业在进行绩效管理的时候, 必须首先了解企业的最终战略目标, 了解绩效管理考核指标, 让每一个企业成员在理解公司的经营目标, 以及公司的经营状况的基础上, 在实践中将自我目标与公司远景发展规划协调一致, 有明确的方向感。

在电力企业管理中, 企业应当定期的召开绩效管理工作会议, 相互学习, 交流经验, 管理者可以提出一些切实可行的方案与方法以供管理者进行有效参考。

3 电力企业人资源管理

3.1 引进科学的企业H R M体系建设框架

在现代企业管理中, 管理者都清楚的意识到, 人才是现代企业管理的重要资源, 也是现代市场竞争中核心资本, 因此, 在现代供电企业管理中, 管理者应当建立健全的人才资源管理体系, 构造一个充实而健康的框架。

县级供电企业在进行人力资源管理时, 应当根据县级供电企业的实际情况, 吸引各方面的人才, 同时, 及时发现企业管理中的缺陷, 完善企业管理的不足, 但是, 就目前的情况而言, 我国的供电企业仍然缺少全局观和整体的规划, 许多培训和员工招聘局限于短期效应, 绩效考核也会因为操作性不强、缺乏制度支持等因素而流于形式。

3.2 建立健全完善人力资源管理制度

县级供电企业必须建立健全人力资源管理制度, 建立一整套行之有效的人力资源管理体系, 杜绝用人唯亲的恶劣情况, 县级供电企业应当从我国的现在的国情和本单位的实际情况出发, 不断完善现有的组织制度, 把发现、开发、聘用、考核人才制度化, 其包括灵活的人才聘用制, 科学、公平、可操作的考核评价制度。

4 电力企业财务管理

4.1 有利于实施公司发展战略、防范经营风险

现代电力企业应当注重财务管理, 把财务管理做为企业管理中的重要环节进行管理, 财务管理对企业发展的意义在于, 财务管理可以有效促进公司财务资源的优化, 提高企业财务与物资的合理配置, 实现企业管理的统筹运作, 并促进财务资源集约化的管理。

现代供电企业通过财务管理, 有效的对企业绩效进行实质化的监督, 同时, 在企业财管理内部, 重点推行会计核算、资金预算、成本预算、绩效考核、产权统一的集中管理, 从供电企业的发展战略出发, 对各项财务资源进行有效的资源配置, 充分发挥公司的整体能力。

4.2 有利于提高资金使用效率和效益

实施财务管控, 将加强对资金的集中管理, 变资金分散存储为集中存储、变分级使用为统一调配、变分散审核为重点集中审核, 提高资金使用效率、降低资金存量, 从而达到降低融资成本的目的。

5 电力企业的安全管理

5.1 细化责任、加强管理

电力企业在管理工作中, 首重安全管理, 只有保证电力企业的运行安全, 才能保证供电的质量, 同时, 电力企业应当建立健全全安管理体系, 细化管理责任, 确保线路通道畅通农网改造后, 农村供电网络、电力设备产权属供电企业。

相应的安全责任、维护管理也毫无疑问落到供电企业, 要做好供电企业用电安全工作, 把线路及通道维护的安全责任明确到每个职工, 并与个人工资挂钩, 促进职工加大日常维护巡视力度。

5.2 查找缺陷隐患.确保电网安全运行

由于农网改造工期紧, 难免存在一些缺陷, 如拉线地埋深度不够、架空导线对地安全距离不够、配电变压器的接地电阻达不到标准值等, 再加上自然灾害, 严重影响供电可靠性指标, 对供电安全工作十分不利。

摘要:随着时代的不断发展, 人们生活水平越来越高, 对用电质量与电力服务的要求也越来越高, 近年来, 不少地区出现了电力缺乏、断电的现象, 因此, 如何更好的管理电力企业, 更好的为人民服务, 是当前供电企业管理者考虑的问题。

关键词:供电企业,营销管理,财务管理,人力资源管理

参考文献

[1]王兴攀.县级供电企业精益化管理探讨[J].云南电业, 2011 (3) .

[2]沈汉章.走精益化管理的创新之路[J].中国电力企业管理, 2009 (4) .

[3]张丽云.实现营销业务精细化到精益化的发展之路[J].农电管理, 2010 (2) .

[4]王晴.班组管理精益化理念[J].中国电力企业管理, 2010 (2) .

[5]庞骁刚.推进精益化管理加快昆明电网“转型[”J].云南电业, 2011 (2) .

[6]王志伟.全面推进管理标准化实现企业精益化管理[J].供电企业管理, 2009 (6) .

为供电企业和谐发展做好基础保障 第5篇

在开展“平安工程”、“爱心活动”中,我公司本着“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的价值取向,以创建安全文化为抓手,全面加强安全管理,开展了形式多样、效果显著、主题鲜明的主题活动,为推进企业科学管理、和谐发展发挥了积极的作用。

一、实施一把手工程,明确工作责任

我公司认识到:开展“爱心活动”、实施“平安工程”,是推进“两个转变”,实现科学发展,贯彻落实“三抓一创”思路,实现“一强三优”现代公司目标的最佳载体和必然选择。

我公司确立了党政一把手为安全文化的第一责任人,把安全文化纳入企业文化建设重点。一是上下统一认识,确立“爱心活动”、“平安工程”针对性、长期性开展的工作思路,周密部署,狠抓落实。二是以培育全体职工的爱心理念和平安理念为重点,让爱心理念、平安理念升华为全体职工的共同价值观,转化为维护安全稳定、促进企业发展的自觉行动。三是领导班子成员率先垂范,带头倡导和实践安全文化,经常分析安全文化建设形势,及时纠正问题。四是建立健全安全文化建设组织网络,确保组织落实。五是加强安全文化多样性、创新性建设,激发广大职工求上进,干事业的热情和动力,努力构建和谐企业,全面推动“一强三优”现代公司建设。

二、抓好三个区位,做到同步推进

1、工作区是传播和实践安全文化的主阵地。一是建好阵地。在主要公共场所和显要位置设立安全文化宣传栏,积极宣传安全理念,加强对安全文化的管理和引导,净化不安全因素,营造健康向上的氛围。二是开展形式多样的活动,使员工对安全文化的主要内容入心入脑、人人皆知。三是建立安全形势分析制度,落实三项责任制,教育员工遵守社会公德、职业道德、遵章守纪,努力实现安全目标。

2、住宅小区是学习宣传企业文化的重要场所。一是把小区安全文化建设纳入分公司安全文化建设之中,按照“活动经常、安全文明、睦邻和谐”的目标建设小区文化;二是积极创办文化走廊,广泛开展小实新活的文体活动、扶贫济困的公益活动和“文明小区”、“文明楼院”的评比活动,树立“爱国守法、明礼诚信、团结友善、敬业奉献”的基本道德规范,努力成为文明小区建设的榜样。

3、家庭是社会的细胞,也是安全文化建设的重要部分。要围绕“爱党爱国、遵纪守法,崇尚文明,平等和睦”的目标建设家庭文化,培养一大批文明家庭、安全家庭典型,把文化管理延伸到八小时之外,渗透到家庭成员之中。

三、加强安全文化建设,丰富文化内涵

围绕安全文化创建工作,我公司重点开展以下两个主题活动:

1、“奉献爱心,营造和谐”主题实践活动。

这个主题的主旨是要把教育人、引导人、鼓舞人、激励人与尊重人、关心人、爱护人、造就人有机结合起来,把“育人”与“兴业”结合起来,实现人企共进。

一是企业关爱员工,关心员工的健康成长。从送温暖、弘扬家庭美德等方面入手,作好暖人心、稳人心、得人心的工作,多为职工尤其是困难职工办实事、做好事、解难事,力争在实现企业效益稳步增长的同时逐步提高职工的安全意识,不断增强企业的向心力和凝聚力,促进企业劳动环境和谐。

二是员工关爱企业,忠诚企业,与企业同舟共济、共同发展。在全体职工范围内开展“一人一策”活动;举办“安全杯”综合知识竞赛活动,提高广大职工学安全、要安全的积极性和主动性,唤起职工学知识、比本领的积极性;培养全体干部职工的安全意识和责任意识,为尽快改进企业安全生产面貌争相奉献。

三是结合安全生产工作目标,宣传“平安工程”的宗旨和安全文化,把倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的爱心理念和“安全、稳定与和谐”的平安理念渗透到职工家庭。

四是发挥“红马甲”青年志愿者的作用,先后16次深入乡镇宣传安全用电知识。同时开展“安全系万家”活动,使机关、农村、社区、学校、厂矿、单位、家庭都成为了解电力、安全用电的和谐细胞。

在这一主题活动中,我公司及时的出台《安全文化建设实施意见》,推动“爱心活动”,实施“平安工程”建设不断深入;向广大职工和家属征集安全文章和安全生产嘱咐语,共征集了安全文章7篇、“写给爸爸、妈妈的信”3份,“送亲人一句话”61条,编制成册,并做到人手一册,起到了很好的宣传作用;订做大型安全文化宣传牌14块,分别挂放在办公场所、变电站、供电所、家属区,起到了警示作用;12次深入违章职工的家中,用身边发生的事故和教训,与违章者家属亲切交谈,引导家属、子女和老人积极做好亲人的安全思想工作,开展以“以亲情促安全”的软性教育。

2、“珍爱生命,杜绝违章”主题实践活动。

供电企业发展 第6篇

【关键词】供电企业;变电检修;安全隐患;具体措施

【中图分类号】TM732 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)09-0182-01

近几年,科学技术得到了极大的发展,在电力系统中也开始引进一些先进的技术和设备。但是在变电检修过程中仍然存在很多缺陷,比如观念落后、方法不当等等,这就使得变电检修的质量大大降低,缩短了设备的使用时间,使企业遭受极大的损失。

1、在变电检修过程中出现的问题

1.1 没有足够了解变电检修

现在对于电力系统的变电检修工作很多企业都没有给予足够的重视,对于检修工作的原因和方式并没有足够的了解,有的企业只是草草了事,并没有树立科学的安全意识,这就使得在供电过程中出现了大量事故,严重影响了供电企业的正常发展。

1.2 检修工作不完善,没有全面的记录

在进行变电设备检修以及分析变电设备运行状态时最主要的依据就是变电检修所提供的各种记录。但是在实际操作过程中,变电所的工作人员大多都不具备专业的检修水平,都没有经过系统的培训,这样就忽视了检修记录的重要性,使得检修记录出现不完整、不正确的现象,这就对变电检修工作产生了极大的影响,也不能为其提供有用的数据。在一些比较偏僻的变电所,甚至都没有记录检修数据,这样会为电力企业的发展制造严重的安全隐患。

1.3 检修人员水平较低,没有经过系统的培训

现在在电力检修过程中,工作人员并没有经过系统的培训,这就使得这些人的技术水平不能满足变电检修工作的要求。有些技术人员虽然经过了培训,但是所掌握的检修技术已经不能满足现在电力企业发展的需要。这些都会导致在检修过程中出现各种问题,使检修结果的准确性受到影响。另外,随着计算机技术的快速发展,电力企业也开始大量应用这种技术,这就对检修技术人员提出了更高的要求,但是在实际工作过程中有一些年龄较大的人员,很难快速的掌握计算机技术,这也在一定程度上影响了变电检修的结果。

1.4 检修设备过于落后

近几年,我国经济发展水平在不断提高,但是地区的经济差异仍然很大。所以不同地区的供电企业所使用的设备也存在一定的差异。一些老旧的供电企业,因为没有资金支持,所以不能及时更换设备,这就造成这些地区供电设备上的差异。还有一些供电所,使用的设备已经到期,这就加大了变电检修工作的难度,也使维修费用大大增加。另外,在检修这些设备时很容易出现误差,会留下极大的安全隐患。

2、提高变电检修工作效率的具体措施

2.1 在工作中要明确变电检修的目的

要想更好的进行变电检修就要明确变电检修的目的。所以工作人员在进行变电检修时要对每一项工作都有全面的了解,要科学的布置各变电检修班组的任务和责任,确定各项检修所涉及的技术。这样才能使检修人员更好地了解变电检修工作的重要性,使变电检修工作得到保证。在明确了检修的目的以后,工作人员还要定期对变电设备进行规范的检查,要保证检修记录的完整性和准确性,这样才能为变电检修提供更加准确的数据,从而防止安全事故的发生。

2.2 改进检修管理的具体方法

现在很多供电企业在选择变电检修方法时都存在一些问题,所以要想保证变电检修工作的质量就要选择合适的管理方式。应该选择那些比较先进的管理措施。主要的标准有以下几个方面:一是要能够有效的提高检修工作人员的责任心,使检修人员的业务水平得到不断的提高,明确工作人员所要承担的责任;二是要将变电检修工作的重点放在检修上,要提高检修技术;三是要对检修人员的技术水平进行定期考核,并且将工作人员的工作水平与薪资挂钩,这样才能鼓励技术人员不断的提高自身的技术水平;四是要加强对变电设备的维护和管理力度,要依据实际状况引进计算机技术,提高检修的科技含量和精确程度。

2.3 提高检修人员的业务水平,加强员工协作

要想提高变电检修工作的质量就要进一步提高检修人员的业务水平,加强员工之间的协作能力。各供电企业的高层管理人员必须要对这个问题起到足够的重视,要加强对变电检修工作的监督管理,这样工作人员才能严格按照各种规范和流程进行检修。另外,技术管理部门还要定期举办技术培训,要不断提高变电检修人员的技术水平,还要对变电检修人员的技术进行定期考核,这样才能使检修人员的技术满足实际工作需要。另外,还要加强检修工艺的执行力度,保证变电检修能够严格按照相关要求进行,尽可能减少检修过程中出现的错误,减少检修中存在的风险。与此同时,在检修过程中工作人员之间的协作能力也会对检修质量产生重要影响。要重视各个部门的分工,并且要在各部门中树立互相协作的精神。各部门之间要相互帮助,互相提高检修水平,在员工内部要建立一个良好的集体氛围。此外,还要加强对变电设备的日常维护,要充分发挥出工作人员的积极性,保证设备质量。要进行科学的班组管理,明确各个工作人员的责任,提高检修水平,我们不仅要重视检修人员的工作水平,还要重视工作人员的责任心。

3、对变电状态检修的客观评价

从检修技术的发展历史看,无论事故后检修还是预防性检修都是与技术发展的水平相联系的,状态检修也是一样。实施状态检修,是有技术基础的。只有把这个基础夯实,状态检修工作才能够健康地发展,获得长期的利益。提高供电可靠性的主要目的是为了减少现场的工作量,以及减少变电所全停的次数。减少停电次数不仅提高了供电可靠性,减少了线损,而且减少了维护工作量,降低检修成本,提高经济效益,因而使得供电的可靠性得以明显的提高。其次,提高人身和设备安全。通过状态检修减少了大量的停电检修和带电检修工作量,减少了发生人身事故的机率。

4、变电检修方式的发展方向

我们知道要将我国全部供电设备都进行状态检修是不切实际的,在实际的工作中需要区别对待。在一些新建项目中,要依据状态检修的要求将诊断及监测设备安装预先纳入规划设计中。对于出故障较少或者不太重要的地方的变电所,采用一次性投入较大的监测诊断系统,从经济上来看是不划算的。对故障率较高的重要部件安装可以通过合理的方法慢慢延长定期检修间隔,等到资金充足后再利用状态检修。在实际的操作过程中,衡量一种检测技术要充分考虑它的经济性、稳定性及有效性。在采用一种新的方法时,要全面分析在利用后对提高稳定性所带来的收益与投入之比是不是科学合理。此外企业还必须要充分利用一些检修及运行人员经验丰富的优势,让他们积极参与到检修工作中,运用经验判断设备检修状态是否正确。在变电检修革新中,计算机网络技术发挥着越来越重要的角色,它可以對浩如烟海的信息进行比较分析,为资深检修人员经验的进一步发挥提供了基础。

5、结语

县供电企业如何实现发展方式的转变 第7篇

1 围绕工作主线, 实现与省公司管理层面的无缝对接

1.1 必须尽快建立健全管理机制

长期以来, 电力行业依靠资源和特有的政策优势, 企业经济效益有了一定保障, 行业所处的环境也得到持续改善。但是随着电力体制改革的深入, 县供电企业现有的如管理模式僵化、机构臃肿、官本主义、人浮于事、效率低下等各种弊端也逐渐暴露出来。我们应主动适应改革发展的要求, 坚持以改革创新为动力, 坚持以安全稳定为保障, 坚持以完善电网为基础, 坚持以标准建设为推手, 坚持以文化建设为引领, 并以“五个坚持”为蓝本, 充分发挥市场配置资源的基础性作用, 利用省公司直管的优势, 吸纳先进管理经验, 转变内部经营机制, 将内部资源条件和外部环境的变化结合起来, 建立与社会主义市场经济体制相适应的电力体制。

1.2 必须不断创新安全管理模式

以安全促和谐、保稳定是供电企业的工作重心。一是持续推进安全生产精益化管理。从设备停运、生产过程、现场作业、标准化检修、技术监督、基建和农电安全等方面入手, 严格标准化作业程序, 落实隐患公示、挂牌督办、跟踪治理、效果评价等制度, 建立“每周督导、每月通报、季度考核”的常态安全管理评比, 落实现场勘测和“三措一案”制度, 确保安全生产可控、在控、能控。二是全面落实安全生产责任制。必须进一步完善安全保证体系、安全监督体系和安全责任体系建设, 坚持安全生产目标管理和安全生产考核奖惩, 实行逐级、逐层、逐岗位签订安全生产目标责任书。同时, 强化对各级各部门领导安全履职评估和安全监督质量考核, 落实《生产现场领导干部和管理人员到岗到位规定》, 对基层单位的安全和各项重点工作进行检查督办, 把安全生产责任制落实为更加具体和更具操作性的常态管理机制。

1.3 必须尽快实现制度无缝对接

集约化管理, 强调的是规范管理、程序管理, 也就是科学管理。要做到这一点, 离不开标准化建设。我们要坚持把标准化建设放入精细化管理的领域, 坚持“制度管人、流程管事、文化治企”的管理思路, 不断追求标准化体系的基础建设, 用以提升管理层次。在全面一体化体系的推进过程中, 推进基层单位二级标准化体系的建设, 建立健全运行操作、设备管理、现场施工和营销服务4个以现场操作为实质的标准化体系建设, 将公司体系文化具体到基层、到班组、到岗位。以此建立操作有标准、执行有规范、管理有成效的现场管理体系, 使精益化管理的效率与效益成为现场管理的核心, 变制约被动型为自主能动型。

1.4 必须增强企业的核心竞争力

随着社会的发展, 人们对供电服务的品质要求越来越高。因此, 我们必须进行积极有益的探索, 增强企业的核心竞争力。一是要提升服务理念, 找准服务基点。供电企业作为社会公益型、服务型企业, 在建设和谐社会的伟大进程中, 担负着责无旁贷的责任。供电企业要将优质服务的理念放到构建和谐社会的高度来认识, 以提高外部服务力为目标, 以优化内部服务力为基础, 以服务市场为导向, 让安全生产服务市场营销, 机关服务基层, 牢固树立“大服务”理念。二是注重服务细节, 提升服务品质。县供电企业要将提升服务力落实在细处, 从细化服务内容、简化办事环节、实行服务监督入手, 不断提升服务品质, 增强企业的核心竞争力。

2 坚持以文化孕育和谐, 强力推行文化落地工程

2.1 必须坚持文化建设为引领

县供电企业直管后, 将会遇到新的困难, 因此, 需要有优秀的企业文化来弘扬时代精神, 只有同心同德、团结协作、与时俱进、不断创新, 才能战胜各式各样的挑战。近年来, 国家电网公司自觉履行社会责任, 确立“四个服务”宗旨和建设“一强三优”现代公司的战略目标, 作出了推进“两个转变”的重大战略部署, 形成了“努力超越、追求卓越”的企业精神和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司核心价值观, 构成了企业文化的完整体系, 《企业文化手册》就是这些成果的系统总结和展示。

2.2 加大文化载体建设力度

加强执行力建设促进供电企业发展 第8篇

执行力在传统意义上来说,就是看企业本身的执行决策的能力,以及企业是否能够完成整个任务的能力,检验整个企业是否能够及时的贯彻落实于领导的决策,达到整个企业任务完成目标的一个很重要的途径。

执行力包括了两种含义:第一种含义通常是指原本做出的计划顺利完成;另一种指的是完成某一种比较困难的事情或是计划更改。不管是哪一种含义,执行力就是计划一个任务并且顺利的完成,也是一种能力的表现,其表现形式并不是一个人的技术能力,而是一种比较系统的综合能力,表现为团体的工作能力、整体的综合能力、还表现为所有人的凝聚力、将个人精神和团体的能力综合在一起。

执行力对于供电企业来说,其能力主要是来源于供电企业对提高共同利益的渴求,执行能力就是要表现在供电企业设计组织任务、完好的实现任务。对于整个供电企业来说执行力建设的加强,可以非常有效的提高整个企业的发展战略,能够提升企业发现问题解决问题的能力。

2 执行力的强弱是一个企业文化建设和管理水平的综合反映

在当今日益激烈的市场经济竞争下,供电企业的执行力能够达到什么水平,这将决定整个企业的将来的发展方向。企业的执行力是用来参加市场竞争的一个重要部分,执行力的好坏是用来评判整个企业的成败的因素。如果没有一个完善的执行能力,就算是有最好的决策计划,也无法真正的完成任务。所以一个企业的执行力其强弱水平,完全能够反映出这个企业的文化建设以及企业的管理水平。

经常都是在刚开始做下达工作任务时,都是信心十足、斗志昂扬的状态,但是再后期的真正做起事情来就变的力不从心、效率变低。还有的时候企业在交代任务时本身都已经写得清清楚楚的,可惜下面的人在执行时却又错漏百出、大打折扣。造成这种状态的原因最大原因还是企业的执行力不够,供电企业在这方面也存在很大的问题。比如我国近年来强抓的安全生产方面,尽管经常大会小会都再提,可是执行起来却总是做不到,有些员工比较缺少安全意识,领导又只是进行口头传达,真正能够做到安全规范的真是少之又少。

现在的供电企业提倡对客服进行优质服务,但是这种要求由于个别的员工综合素质差,根本做不到对客户优质的服务,接到客户的投诉又做不到善后服务,造成企业的形象严重损毁。这跟企业中的领导干部没有起到带头作用有关,安排部署没有亲力亲为,又不想深入到实际工作当中,做事没有脚踏实地。所以供电企业的执行力其强弱,严重的影响企业的发展能力,工作无法达到最佳的效果。

3 如何加强执行力建设,促进供电企业发展

企业的执行力关系着整个指令更好的实施、如何将决策更加快捷的实施流通、以及将任务信息及时处理,这将影响整个企业的生命力、凝聚力等等。供电企业想要加强执行力,就一定要让企业的所有员工共同参与执行力的建设,很好的把每个员工的权利和义务更好的体现出来,企业的发展想要更加长远,就一定要将员工的个人能力都综合起来,善加利用,将各种力量都使用起来,让供电企业更好提升其执行力。

3.1 明确企业执行力建设的任务目标

(1)建设加强企业的宏观调控能力。在企业面临困难时,要根据自身能力,发现问题、解决问题,特别是出现了新的复杂状况时,要能够驾驭整个局面,发挥群策群力的优势,将问题从容的解决掉,妥善处置掉这种复杂的困难局面。特别是出现那种突发状况时,一定要有很好的应急机制处理问题。

(2)建设企业团结合作的能力。无论是在什么样的企业,就算是供电企业也是一样的,整个的团队一定要能够团结合作,大家都把心思放在企业如何能够更好地发展上,都把劲头用在提升企业的品质上,特别是企业的领路人,要能够起到表率作用、以身作则的执行整个工作计划。整个企业的员工一定要做到相互之间的信任,大家都做到踏实任劳任怨,员工之间能够和睦相处,这可是能够提升企业执行力的有效办法。

(3)建设企业员工求真务实的工作能力。企业员工一定要在工作时做到任劳任怨,不会只是嘴上说空话,根本没有实际的执行能力,根本无法切合实际的进行工作,专搞那些表面功夫,做虚假的政绩,为了往上爬使用各种招数,不管企业的死活。企业员工一定要在工作上做到求真务实,作风硬朗、行动能力更扎实。

(4)建设企业依法行政、依法办事的能力。企业在正常的工作中一定要贯彻依据各种法律规程,提升企业的员工的法制观念,严格按照规程来操作,这样出现问题时就比较好的可以有法可依、有规可循,出现违法问题方便追究。

(5)建设企业开拓创新的发展能力。创新是一个企业能够良好发展的过程,一个企业总是走老路,没有新的东西可以发展,就会局限住企业的良好发展。这个世界每天都有日新月异的变化,每天都有新的东西、新的概念诞生,特别是当今的社会发展非常迅猛,供电企业也会时常出现一些以往不曾面对、发现的新问题,只有真正地做到大胆的创新,适应时代的发展,才能使供电企业进入良好的发展状态。

3.2 抓好党政廉洁的建设,树立更好的供电队伍新形象

要将供电企业员工的不足挖掘出来,对上级提出的要求更好的完成,切实的将党政廉洁之风落实到整个企业中,将企业员工队伍提升必要的素质,树立起一个更好的供电企业新形象。

(1)提升整个企业的科学发展观。供电企业要积极的开展一些创先争优的优质活动,促进整个企业的党政廉洁的风气,使员工坚定自己的利益观以及个人的人生价值观,坚守自己的道德底线。所有的员工共同努力提升企业的整个发展空间,保持公正廉洁的工作环境。

(2)创建企业良好的生活空间。每个企业都一定要让自己的员工生活在一个健康良好的生活环境中,每个员工能够抵制住各种诱惑,不断地提升个人修养,拥有良好的职业道德,是一个企业能够健康正常发展的必要因素。

(3)创建企业员工责任制。加强企业员工的党政廉洁风气,将这一风气落实到所有的工作任务当中,用责任制的形式来加强员工对企业良好发展的责任感,确保整个社会对供电企业的信心。

3.3 加强企业的监察力度,赏罚分明的责任制度,提升整个供电队伍的执行力

(1)通过提升监察力度,加强企业的执行力。提升企业的监察力度,可以保障企业对任务作出决策时能够完好的完成。通过多种的监督监察手段来全方位的对企业作出全面的检查,彻底的杜绝任务下达确没有执行的问题,为企业能够更好地执行工作计划创建良好的保证。

(2)赏罚分明的责任制,强化企业的执行力。企业员工要牢记自己的职责和工作使命,是提升企业执行力的推动力,企业创建责任制,明确领导和员工的责任,通过切实的分析问题责任归属,做到赏罚分明,提升整个企业的凝聚力。

3.4 加强员工的效能监察,以便强化整个供电队伍的执行力

加强整个供电企业队伍的执行力,这就需要先加强整个员工队伍的监察效能。通过提高供电企业的工作效能,促进供电企业的执行力建设,做到优质高效的工作目的。

(1)落实员工的岗位责任。供电企业的各个科室,每位员工都需要把自己的责任明确,按照企业的规章制度来进行划分,做到人人都有岗位、人人都有责任,企业的每件事情都有人来负起责任,通过各项考核来提升整个企业的工作能力。

(2)推动供电企业的职能公开。绝大多数的社会大众根本不了解整个供电企业的社会职能,大部分内容都不知道和了解。所以供电企业要将工作更加透明化、公开化,简约化,给社会大众提供更加方便的服务,提升社会大众的利益,只要是关系到社会大众的利益,就要时刻把群众的利益放在首位,在最短的时间内做到最好。

3.5 营造一个和谐的企业执行氛围,完美的激发企业员工的工作热情

一个拥有和谐工作环境的企业,是可以完美的激发整个企业员工的工作激情,只有员工的工作充满了积极性,企业的执行力才能真正地得到保障。如何营造出一个和谐的企业执行氛围,就需要从企业的领导自身做起,用最高的标准来要求自己,将榜样的精神发挥出来,这样就可以让员工有了尊重领导的感觉。员工认可领导才能很好的配合工作计划,在比较轻松愉悦的环境中,自己积极主动地去完成工作任务,提升企业执行力的建设。

4 总结

加强企业的执行力建设,是一个涉及了很多方面的课题,提高执行力可以让企业向着一个良好的方向发展,提高企业的竞争力拥有更广阔的发展空间。

参考文献

[1]王振斌.加强执行力文化建设为“两先发展”添活力[J].科学之友:中旬,2011,(23).

[2]李双,叶小剑.加强执行力建设促进供电企业发展[J].中国电力教育,2011(30).

试析党群建设对供电企业发展的影响 第9篇

一、供电企业内, 党群建设的薄弱环节

(一) 现状和新形势不相适应

党群建设的工作机制和工作体制还不能良好的适应现代企业制度的要求, 其实践和成效还处在初步阶段, 许多经验和做法都带有一定的零散性和局限性, , 还没有形成整体、全面、系统的措施和思路。企业新形势的要求和党群工作的现在状况还不相适应, 企业法人治理结构的要求, 党组织发挥的政治核心作用的途径和方式还不能与其完全相应, 加快探索坚持党管人才和党管干部的原则和管理经营者依法行使人权实现有机结合的方式和途径;供电企业党的活动、工作载体以及工作方式都还不能良好的适应生产管理工作和经营任务的要求。

(二) 建设存在的滞后性

在企业的党群建设中, 企业缺乏对党群工作的整体规划和部署, 对党群建设工作在新时期的规律性了解不够深刻, 只注重各级供电企业生产管理经营大方针的实施, 对阻碍企业党群建设工作的认识问题不能做出强有力的回答。企业的党群建设工作中的一些长期性、根本性、全局性的重大理论问题还在一定程度上滞后于实践发展。这些现实存在的问题在一定程度上限制了错误思想的及时纠正和模糊认识的澄清。

(三) 思想中不相适应的问题

在企业的党群建设中, 有些同志的党执政意识和观念不足, 认识不到党群建设工作的重要性, 而且在一定程度上, 党的作风建设、思想和组织建设与现阶段的形式任务适应度不高。一些同志创新意识不够强, 不思进取, 没有改革的紧迫感, 干事积极性不高;而且少数领导人员中还存在着一些贪污腐败的现象, 干部形式主义作风严重, 铺张浪费。这些党政建设中所存在的问题和现象, 在一定程度上消弱了党组织在大众心中的威信, 对党群关系也造成了一定的负面影响。

二、党的基础组织的作用

(一) 政治核心

党群建设工作在党组织基层的集中体现作用是政治核心, 它保证政策在企业内部的贯彻和实行、监督保证国家和党的正确方针;保证董事会、经理、股东会以及监事会依法的职权行使;参与决策企业内重大问题的解决方案;领导人员的政治思想、加强共青团以及工会等群众组织的精神文明建设。党群建设工作与党组织自身的建设密切相关, 集中体现着其在企业内的核心作用, 保证企业内方针执行的通畅, 深刻影响着企业的生死兴亡。

(二) 战斗力的基础

作为党的战斗力基础, 党支部几乎是党的全部工作, 充分发挥着战斗堡垒的重要作用。党群组织作为党执行落实方针的主要前沿阵地, 严格贯彻执行党委各上级各项部署和计划, 更是落实党的各项方针、路线以及政策到基础建筑的重要沟通渠道。党群组织作为企业改革发展和经营生产的发展第一线, 承载着带领党的员工群众和领导干部团结一致的完成企业经营生产的重要责任。

三、党群建设对供电企业发展的影响

(一) 推进思想建设, 促进党群关系密切

作为企业中党组织的基层建设, 党群组织建设工作应起到确保党的各项政策和方针在企业内部能够贯彻落实, 保证这些政策的有效执行性。党群组织建设与企业的生存密切相关, 支持监督企业内部各项工作的开展, 督促企业内部精神文明的建设和政治思想工作的发展现状, 服务于广大人民群众, 促使权利机构在企业内部行使的正确性和有效性。党群组织严密督促着企业内部广大职工和干部在政治思想建设的正确方向, 只有思想建设的加强, 才能使整个企业更具凝聚力和扩展的战斗力, 让企业在经营生产的活动中更进一步。

(二) 促进企业内部和谐

作为党员和群众之间的联系桥梁, 党群组织在企业建设这一方面的表现极为出色。党群组织善于关爱和鼓励广大企业职工, 有效的维护了企业职工的合法权益, 积极调节企业内部群众之间的矛盾和分歧, 调动企业员工的思想进取精神和工作的积极性, 使企业内部氛围更加和谐, 给企业员工一个和谐稳定的工作环境。党群组织深入到人民群众中, 切实的维护广大职员所拥有的合法权益, 监督企业严守和履行集体合同及劳动合同内签订的条件, 为企业和员工带来切实的利益。

四、结束语

综上所述, 党群组织建设工作的开展能有力保证企业内部经济的发展, 加强企业内部的政治思想建设, 坚持围着经济抓工作建设、党的建设以及团的建设的思想指导工作;积极协调企业内部所存在的矛盾和纠纷, 增强企业的凝聚力和战斗力;积极建设企业广大职员之间积极上进, 开拓进取的良好竞争的工作环境, 达到从企业内部推动自身的生产经营工作和党建工作的发展。党群建设在企业发展中, 凝聚企业职员人心, 强有力的支撑起企业开展的经济建设。

摘要:在企业的党群建设工作中, 电力工作快速发展的社会主义市场经济体制发展的历史新阶段, 如何让供电企业党的建设不断加强, 执政水平和能力不断提高, 电力企业体质深化改革, 成为了企业党群建设工作所面临的历史新课题。在党群工作建设中, 通过对党群建设的探究找出它所存在的薄弱环节, 进行逐一分析解决, 表述出党群建设工作对供电企业发展的影响。

关键词:党群建设,供电企业,发展,影响

参考文献

[1]孙爱玉.实现党群建设一体化的相关问题与途径[J].商品与质量:理论研究, 2012, 20 (11) .

[2]冷虹.浅谈发挥党群组织在企业建设中的作用[J].东方企业文化, 2012, 24 (17) .

浅述县级供电企业档案管理发展策略 第10篇

一、加强组织领导

供电企业领导应深刻认识到, 只有时刻从档案管理的方方面面出发, 点滴不漏, 常抓不懈, 运用多种手段, 采取各种措施, 才能推进档案管理工作的新进展, 保证供电企业整体工作再上新台阶。从源头上严格监控档案收集、整理、保管、质量及指导, 做到管在质量、细在过程、重在利用, 以档案达标升级和目标管理认定为手段, 将该项工作纳入企业年度工作计划与供电企业的生产经营工作放在具有同等重要工作来抓, 真正做到认识到位, 措施到位, 及时解决工作中遇到的实际问题。

二、夯实业务基础

随着电力系统体制改革的不断深入及公司上下各项工作高标准、严要求、精益化管理工作的推进, 档案资料整理也越来越精细化。至今县级供电企业档案管理工作执行的标准还是1993年电力工业局制发的《供电企业档案分类表》, 该标准现已无法完全适应现代化供电企业发展需要, 迫切要求予以发展完善, 以便加强电力企业档案管理工作。 (1) 档案具有积累性和历史联系性的特点, 在档案的规范管理中, 必须要求尊重档案来源与内容等方面固有的联系, 维护档案文件体系的历史面貌, 确保档案资料的真实、可靠。切实执行档案工作“三纳入、四同步”工作制度, 发挥档案工作应有的效能。 (2) 档案的收集过程一定要体现档案的价值。档案是原始的历史记录。因此, 过程的收集远远重要于事后补全。特别在工程项目建设档案资料的收集、整理方面, 有些资料是无法再生和可补的, 如业务不精或稍有不慎造成的资料不全, 将为企业今后生产运行带来诸多的困难。 (3) 在企业的资产与产权发生变动时, 应按照国家《国有企业资产与产权变动档案处置办法》的要求, 做好档案的处置和管理工作。 (4) 档案具有对形成单位的作用和对社会作用的双重性, 当若干年以后, 档案除了对本单位生产经营发挥作用外, 可能还同时对当地电力发展的需要发挥作用。因此, 在档案规范化管理的过程中, 必须明确档案的鉴定、销毁程序, 确保档案发挥最大的效用。

三、实施信息化管理

随着电网快速发展, 要充分发挥档案为电网安全生产运行提供良好服务的作用, 就必须加快县级供电企业的信息化建设。目前, 县级供电企业档案信息化建设存在较大的盲目性和不统一性, 管理系统各单位长期没有统一标准, 与整个电力系统信息化建设整体工作发展不协调。因此, 电力系统要从实际出发, 从上到下有一个统一的档案管理应用软件 (或OA) 和最新的电力系统的行业标准做支撑, 充分借助系统本身的局域网络建立起公司系统专业化、系统化的信息平台, 及时对公司系统各单位档案工作进行远程监控与技术指导。此外, 在推进办公信息自动化的基础上, 加快数字档案馆的建设力度, 配置齐全的检索工具, 便于查询利用。在发展较快的县级供电企业, 还可结合信息化系统建设, 加强图档管理系统的开发和利用, 定期组织有关人员对常用的科技图纸进行绘制, 不断充实图档管理系统内容, 实现资源共享, 为企业设备检修、更新、改造、事故处理工作提供强大的技术支持。

四、强化业务培训

县级供电企业专 (兼) 职档案管理人员是档案管理的实施者, 其素质水平直接关系到企业档案工作的质量和成效。因此, 县级供电企业应加强对档案管理人员的培训, 采取有效方法和技巧, 完善培训管理体系, 力求培训的多样与创新、理论与实际相结合, 有力地将档案系统的培训和电力系统的专业化培训结合起来, 要积极为档案人员创造条件, 使其参加各类培训学习, 持证上岗, 以此提高档案人员的思想认识和业务技能水平。也可聘请系统专业人员组织系统档案人员分门类、分专业进行培训, 及时转换培训方式, 提高专职档案人员的业务技能和和责任心, 减少工作的盲目性;组织开展学习《县级供电企业档案管理作业指导书》, 通过强化执行, 在具体工作中进一步规范档案管理行为。同时, 还要建立有效的激励机制, 并纳入岗位责任制, 有目的、有计划、有重点地对工作中遇到的实际问题进行探讨与解决, 充分调动和发挥专 (兼) 职档案队伍的积极性, 有序、高效地推进公司档案管理工作精细化。

参考文献

[1].乐利珍.浅析事业单位档案管理现状及对策[J].科技论谈, 2008.24

供电企业发展 第11篇

【摘 要】随着我国经济的快速发展,各行各业的用电量在极具增加,与此同时对电力企业的要求也是越来越高。在新的环境下电力企业应该根据实际情况,不断改进自身服务的方式,实现经营管理的创新来提高供电企业的服务质量,事实求是的保证服务质量的优质性,最终实现与企业的机制所协同构建和发展。本文主要是以供电企业为研究对象简要探讨了供电企业优质服务的有效途径和对应策略。

【关键词】经营管理;创新模式;供电企业;优质服务;协同机制;构建;发展

一、创新模式下,供电企业营销要实现的目的

由于经济的快速发展使得各个行业对电力的需求量不断增大,同时供电企业也要加强自身的发展与建设,保证电力企业的发展符合当下的经济发展形势,在供电市场上形成强大的竞争力。所以供电企业要进行自我的供电营销,在保证质量的同时,稳定市场同时深化自己的服务模式,提高服务的质量。要想做到以上几点就必须做到对市场的真实了解,做好前期的预测、调查、分析积极的跟踪市场,及时了解市场变化形式,不断的开辟新的供电领域。目前在我国的商业、住宅以及市政大楼等的用电需求量不断增大,供电企业一定要抓住机遇,重点开辟,做好对应的营销工作,积极宣传。将供电企业现在的科技成果,以及优质的服务让更多的人知道和了解。让群众了解使用电力不仅安全可靠、而且清洁高效,让更多的群众进入到电气化的生活时代,从而增加电力的使用,促进供电企业的效益增長。优化对群众的电力服务,实现电路免费维修,以及相关的电器设备使用,进而提高用户的满意度。加大宣传用电常识以及各种安全用电意识,使得用户更加信任供电企业,提高市场的占有率。

二、电力营销优质服务提升策略

1.建立、健全新的电力营销体制

目前,企业在过去的努力中各个部门在优质服务中取得了一定的成绩和经验,基本实现了协同机制。这些部门包括了营销部、运检部、调控中心、建设部、基建部等,他们在自己的部门中发挥到了应有的作用,为供电企业的优质服务实现打下了很好的基础。这些好的经验值得在以后的工作中大力的宣扬和推广。例如湖南省电力公司,在各个部门的协同工作中有一定的标杆作用,实现了协同机制的运转。在工作中企业每周会进行相关的营销周会,月度供电服务例会等。就服务相关问题把其他部门都召集起来解决问题,一些紧急特殊问题会临时召集各部门开会,供电服务有每日、周、月报,通报指标分析问题提出整改措施。这些措施都极大的提高了电力的服务质量,在人民群众树立了很好的口碑,同时在短时间内营造出了非常好的品牌形象。在协同机制的运行中各个部门各司其职,达到了很好的效果,值得在以后的营销中推广和运用。

2.部门之间协同机制的建立

在部门合作中一定要将电力企业优质服务放在首要位置,这才是经营模式管理创新的主要任务。在部门之间的协作中实现了“服务协作机制、服务协作能力、服务协作体系”这种服务的态度以及理念在部门之间形成常态化。在服务系统形成过程中要组成一个全面管控小组。这个小组主要由企业内部的方针策划部门、电力调度控制部门、营销部门以及相关的电力维修部门组成。营销部门根据客户的实际情况然后负责服务协同体系的实际建设和发起,进行相关的进度控制,了解各个部门协同服务项目的落实情况。其他的部门对这种协同服务体系提出各自的反馈意见,营销部门根据收到的反馈信息,对服务体系中存在的问题进行改进和完善,做到适时地调整。与此同时,企业的管理部门要负责过程的监督以及对各个部门中协同机制形成的资源协调,以及合理的分配。

3.部门协同机制建设的总结和发展方向

优质服务是我们电力企业的生命线,是我们电力企业拓展市场的通行证,是打造电力品牌的根本途径。为实现“一强三优”现代公司的发展目标,全面推进集团化运作、集约化发展、精细化管理水平,进一步增强优质服务品质能力,塑造统一的“国家电网”品牌,达到整合服务资源,优化服务流程,统一规范服务功能的要求,以实现服务功能多样化、流程规范化、信息集约化,不断促进服务水平的快速提升。提高供电服务质量是永无止境的,随着客户需求的提高、电力市场的变化、有关政策的改变、电力技术的发展,包括质量标准、服务方式、管理体制、管理手段,都要与时俱进、持续改进,建立基于资源和信息共享的95598应急管理协同服务机制,不断提高供电服务质量、提高供电企业自身技术水平和反应能力,公司才能在未来的激烈竞争中立于不败之地。

三、结语

经营管理创新模式对供电企业优质服务以及协同机制的构建与发展,起到很好地效果和作用,使得供电企业的整体服务质量得到提高,为供电企业的未来发展打下良好的基础。供电企业在新的形势下要结合市场经济形势,不断地完善自我,开辟市场,实现电力企业应该具备的作用和起到一定的社会效益。

参考文献:

[1]萧树阳.县供电企业管理创新与策略[J]. 中国电力企业管理,2007.

[2]吴珂佳.贯彻“三创三优”的供电优质服务“1345”工作模式[J].消费电子,2013:220-220.

供电企业发展 第12篇

电力是一种形式相对特殊的商品, 主要通过电压、频率等指标来体现, 电力的生产与供求都需要通过各级电力传输网完成, 并且其输出后无法存储。电力供应不仅会直接影响到群众的生活质量, 而且还与经济发展息息相关。电力营销管理是指在激烈的电力供应市场竞争中, 供电企业通过改善自身经营管理条件, 深入分析和了解市场中客户的实际需求, 尽可能地满足和实现各类型用电客户的用电需求, 进而更好地适应电力供应市场相互竞争的管理方式。

2 存在的问题

2.1 缺乏电力营销管理意识

供电企业在我国经济发展和人们的生活中都占有重要的位置, 但是, 从我国供电企业的总体发展形势来看, 供电企业还没有树立正确的电力营销管理意识, 一些供电企业的领导不重视电力营销管理, 没有成立相关部门负责营销管理方面的相关事宜。同时, 我国供电企业垄断了电力市场, 供电服务体系缺失, 服务质量根本达不到要求, 而且针对营销管理方面存在的问题也没有相应地改进, 使得客户与企业之间的矛盾越来越大, 直接影响了企业的发展。

2.2 营销管理机制有待完善

目前, 我国供电企业仍然按照过去陈旧的营销管理模式管理。这种模式, 不仅营销管理工作量较大, 而且业务流程较为复杂, 环节烦琐, 各部门之间权责不明确的现象非常严重, 出现问题责任落实不到个人。同时, 企业还没有引进先进的信息技术设备协助开展营销管理工作, 所以, 使得工作效率难以提高。此外, 供电企业在基础管理工作方面做得还不到位, 一些客户的营业档案和基础资料缺失的现象屡见不鲜, 无法实现信息资源共享, 在一定程度上阻碍了企业的发展。

2.3 电力市场环境恶化

近几年, 我国电力市场的发展呈衰退趋势, 这与供电企业陈旧的营销管理模式有着很大关系。由于众多的供电企业没有创新电力营销管理战略, 陈旧的营销管理模式难以很好地适应当前电力企业的发展形势, 特别是电力市场中的一些龙头企业, 由于外部市场的持续恶化也呈现出了低迷的状态, 难以带动其他供电企业发展, 致使整个电力市场形成了恶性循环。另外, 一部分供电企业由于没有足够的开工率, 使得企业电力产品积压, 电费拖欠情况加剧。目前, 我国供电企业最主要的追缴电费的方法是对欠费用户采取拉闸限电或停止用电等措施。这样一来, 就会加速一些经营不善的企业的破产速度, 形成死账, 进而使得供电企业的电量销售情况恶化。

2.4 营销与法律政策之间存在矛盾

我国供电企业的营销管理与运营模式之间存在一定的矛盾。虽然我国供电企业运用不同的电力营销管理战略能够推动企业的发展, 起到一些积极的作用, 但是, 其目前的运营状况呈现出了过度商业化的态势, 这样, 就很容易与我国政府的一些法律政策产生矛盾。但是, 在政府与企业之间的权责关系已经明确的前提下, 政府依然监管着供电企业的运营情况, 而供电企业无法充分结合自身实际情况制订相关的营销管理工作计划, 只能根据政府规定的电力营销管理政策和业务范围开展工作。

3 创新发展的举措

3.1 树立正确的电力营销管理意识

我国供电企业应当树立正确的电力营销管理意识, 领导起到榜样的作用, 带头组织各类相关活动, 以加强对企业内部电力营销管理的宣传, 并成立相关部门, 安排专职人员负责营销管理的相关事宜。同时, 要高度重视电能质量是电力营销的基础保证这一观点, 通过提高电网结构、供电可靠性等方式来改善电能质量, 以减少与客户之间的矛盾, 促进供电企业的发展。

3.2 完善电力营销管理机制

我国供电企业应当积极完善自身电力营销管理机制, 不仅要考虑自身的经济效益, 还要考虑客户的利益和社会效益。对此, 供电企业应当将用电管理机构转变为电力营销管理机构, 并拓展营销管理职能, 以需求预测、市场开发、业务决策、电力销售、公关设计、客户服务和新技术开发等多种职能为目标进行职能拓展。同时, 我国供电企业还应当积极探索新的营销管理模式, 简化一些不必要的程序, 明确各部门之间的权责, 防止一些客户的营业档案和基础资料缺失, 防止出现问题责任落实不到个人的情况发生。此外, 企业还应当引进先进的信息技术设备协助开展营销管理工作, 进而提高工作效率。

3.3 提高电力产品质量

供电企业的电能质量是电力营销的基础保证, 所以, 企业应当积极研发优质、高效的电力产品, 具体从以下3方面出发: (1) 供电企业应当摒弃以往硬性电价的策略, 可以根据当地企业和居民的实际需求, 采用灵活的电价策略实行有针对性的调控, 以达到双赢的局面。 (2) 供电企业还应当考虑电力市场的总体趋势, 深入分析用电市场状况, 随时调整电力营销管理战略。同时, 还应当加强与企业和居民之间的沟通、交流, 认真听取大众意见, 设身处地地为大众考虑, 不断完善自身产品。 (3) 随着社会的不断发展, 污染问题越来越严重, 而电力能源有可能成为未来的主要能源之一。对此, 供电企业可以适当加强对电力使用效果的宣传力度, 让大众认识到电力产品的重要性, 最终更好地实现供电企业的电力营销管理。

3.4 提高工作人员的综合素质

从我国一线城市和二线城市电力方面的发展情况来看, 其供电企业的发展明显要比小城市发展得好, 究其原因, 这离不开对供电企业工作人员综合素质的培养。鉴于此, 供电企业应当充分结合自身发展和人才队伍素质的情况积极制订人才培养计划, 定期或不定期组织员工参加培训, 并鼓励员工积极参加自修和函授等多种方式的学习, 促进员工业务的整体提升。同时, 在电力营销人才选拔方面, 企业应当高度重视, 不仅要考察人才的资质, 而且还要重点考察其实际工作能力, 力求选拔一些高素质人才, 以形成一支高素质的营销管理队伍。此外, 企业还可以采取绩效考核的方式, 将员工的工作情况与职工薪酬挂钩, 充分激发员工的工作积极性, 以促进营销管理工作的顺利开展。

4 结束语

综上所述, 从我国供电企业的总体发展情况来看, 供电企业营销管理的创新发展不仅让企业在实际经济效益上取得了一定的成果, 在人们的用电需求和社会效益方面也取得了一定的成绩。由于目前仍然存在电力营销管理意识差、营销管理机制缺失和营销管理运营模式与法律政策之间存在矛盾等问题, 所以, 需要不断地寻求更好的方法彻底解决问题, 以促进供电企业能够更好地发展。

摘要:简要探讨了现阶段供电企业电力营销管理的相关内容, 阐述了供电企业电力营销和电力商品的相关概念, 指出了供电企业电力营销管理工作中有待完善的地方, 并针对供电企业电力营销管理提出了一些完善措施, 以促进企业的顺利发展。

上一篇:阿胶食品行业下一篇:影视人物塑造