外贸跟单实务范文

外贸跟单实务范文（精选10篇）

外贸跟单实务 第1篇

项目教学法是以学生为主体、教师为主导, 以职业能力为目标, 以社会为背景, 以产品 (服务) 为载体, 通过共同实施一个完整的工作项目而进行的教学活动。项目教学法能较好地将理论和实践结合在一起。学习过程是全员参与的创造实践活动。学生在教师设定的教学目标、评价标准和时间框架中, 可以独立制订项目的实施计划, 最后由师生共同对项目的进程和成果做出评定。与传统教学相比, 项目教学具有以下特点。

1. 自主性:

学生在整个项目学习过程中是学习的主体, 是自己项目完成的负责人。同时, 项目教学使学生积极主动在现实生活中进行探究, 从而获得学科知识的核心概念和原理, 掌握技能。

2. 开放性:

项目教学在时间、空间和组织形式上与传统教学具有较大的区别, 项目教学具有很明显的开放性特点。

3. 社会性与应用性:

项目教学的实施, 让学习者通过探究协作学习, 解决现实生活中的真实性问题。它将学生的学习目标与工作岗位的需要结合在一起, 将学生的学习环境和工作环境融为一体, 可以培养学生的职业能力、就业能力, 以满足社会工作的需要。

二、《外贸跟单实务》课程的特点

1.《外贸跟单实务》课程实践性强。

《外贸跟单实务》是从外贸实务中派生出来的一门课程, 与外贸实践紧密结合是该课程的最大特色, 课程中的许多知识点需要实际演练, 仅仅通过教师在教室里进行简单的语言传授是远远达不到要求的。采用项目教学法, 设置一个模拟工作场景, 训练和提高学生在模拟环境中的外贸跟单技能, 有利于实现学生由学习到工作的平稳过渡。

2.《外贸跟单实务》课程自由发挥空间大。

外贸跟单实务中面临着复杂多变的外部环境, 变数众多有专门设立外贸跟单员的现实意义。对于项目实施过程中任何可能出现的问题, 学生都应该根据特定的条件选择最佳解决方案, 从而培养学生的随机应变能力和分析处理问题能力。

3.《外贸跟单实务》课程评价标准明确。

为检验课程学习效果, 可以按照不同标准为《外贸跟单实务》课程设计出一系列评价指标, 对项目实施的具体阶段和整个项目进行有效评价。

三、《外贸跟单实务》中项目教学法的具体实施

对《外贸跟单实务》课程实行项目教学法可分为以下四个步骤。

1. 确定教学项目。

确定《外贸跟单实务》教学项目的标准较多, 在实践中主要有以下划分标准:一是按照业务进程分为前程、中程和全程跟单;二是按照业务性质分为生产企业和外贸公司跟单;三是根据货物流向分为出口跟单和进口跟单。

2. 划分项目小组。

根据学生理论基础、学习能力及学习主动性情况将学生分成若干个项目小组, 学生可以自由结合或教师指定, 分组时尽量使各组力量均衡, 避免出现两极分化情况。

3. 制定项目实施方案。

在教师的指导下, 每一小组都应制定项目实施方案。制定方案首先要遵循就近方便的原则, 要开发并充分利用周围的教育资源;其次要结合外贸跟单员考证辅导, 把考证内容融入具体项目中。方案内容主要包括项目实施目的、工作步骤和程序、完成每一步骤的计划时间、学生各自在小组中的分工及小组成员合作的形式等。

4. 具体实施项目。

每一小组按照项目实施方案进行具体操作, 这一阶段是整个项目教学的重点和难点, 教师要根据学生项目进展情况, 适时进行一定的引导启示, 帮助学生答疑解惑, 对学生出现的问题有针对性地进行辅导, 讲解相关知识或补充相关案例, 帮助学生克服困难, 保证项目顺利完成。

5. 检查评估。

在项目实施的每一阶段完成之后, 学生以小组为单位进行阶段总结, 阶段总结的形式灵活多样, 可以是书面报告, 也可以是成果展示、相关问题答辩等。整个项目结束后, 每一小组写出项目报告并利用多媒体教学进行系统汇报展示, 教师进行总结评分。

四、《外贸跟单实务》项目教学应注意的问题

1. 教师应注重培养理论素养和提高专业技能。

项目教学法能否顺利实施的关键在于教师。教师必须具备完成一个跟单项目所涉及的所有专业理论知识和专业技能, 对外贸跟单的理论和实践能够融会贯通, 有能力控制项目的正常运转, 随时发现项目实施过程中出现的各种问题并加以解决。因此要求教师在平时的工作和学习中注重把握职业教育发展的最新动向, 精通外贸专业技能, 尽快成为外贸方面的双师型教师。

2. 根据具体条件确定教学项目。

教师在确定具体项目时应综合考虑项目的实施条件, 如订单式培养模式下雇主对员工的岗位能力要求、本地外贸企业的主要类型、为本课程提供实际工作场景的企业经营范围等。在以上条件均不易确定的情况下, 根据我国目前主要外贸业务情况, 教学中可以将生产企业的进口全程跟单作为项目划分的主要依据。

3. 注重培养学生职业岗位操作技能。

在项目实施过程中, 职业学校可根据条件, 尽量在真实的工作环境中进行, 如在合同、订单审查操作阶段中, 给学生提供外贸实单, 让学生独立完成订单的审查、整理工作;原材料跟单操作中, 可以让学生去市场询价, 或者通过网络等途径了解原材料的市场价格并学会比较分析;在出口产品质量跟单阶段中, 通过带领学生到生产企业现场实习掌握质量检验的要求。通过项目的实例操作, 学生了解外贸跟单的流程, 培养学生综合分析问题及解决实际问题的能力, 更好地实现职业教育的基本培养目标。

摘要：项目教学法有很多优点, 其适用于实践性较强的课程, 《外贸跟单实务》就较宜采用。本文对如何在课程中实施项目教学及教学中应注意的问题进行了初步探讨。

关键词：《外贸跟单实务》,项目教学法,教学研究

参考文献

[1]徐国庆.项目课程开发的核心技术[J].职教论坛, 2005 (7) : (1-3) .

[2]刘文静.浅谈项目教学法的应用[J].辽宁教育行政学院学报, 2006 (8) : (124) .

[3]龚洪浪, 丁争柱.职业院校项目教学法探讨[J].科技信息, 2007 (l4) : (170) .

外贸跟单实务 第2篇

（考试时间：2010年11月21日 下午2:00—4:30）

标准答案及评分要点

一、出口跟单操作题（共计80分）（中英文答题均给分）

（一）审核采购单（共计15分）

1．根据上述采购单，请将下列句子译成汉文：（每小题2分，共6分）① 答：由中国商品检验公司签发的非木质包装证明正本和副本各一份。② 答：请不要忘记封入一份载有“无商业价值”的详细商业发票。③ 答：10%数量和金额增减是允许的。

2．共5分，其分值如下：

《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》（1分）

欧盟市场（或欧洲市场、欧共体也可以）（2分）

具有强制性（2分）

3．共2分，分值具体如下：

预付20%货款最为定金（1分），其余即期信用证支付。（1分）

4．由佳柯尔公司承担（2分）（用佳柯尔公司英文表示也可以）

（二）样品跟单（共计17分）

1．产前样：在大货生产前寄出产前样。（2分）

大货样：在装运前寄大货样。（2分）

2．产前样每款2个。（1分）

大货样每款2个。（1分）

选择FEDEX（或：中外运-联邦）（2分）

由卖方承担（1分）

3．随附一张商业发票，加注“no commercial value”（2分）无商业价值（或：无商用价值）（2分）

4．检验费和差旅费（2分）

If the goods fail to pass the inspection, the seller has to pay for the inspection charges and travelling expenses.（1分）

（三）辅料跟单（共计15分）

1．共8分，具体分配如下：1分×8个（如果用其他合理运算方法且答案正确，酌情给分）

（四）运输跟单1．拼箱（2分）

2．第一次：应该选用20呎货柜（集装箱）（0.5分）3732÷12=311纸箱（0.5分）311×0.595×0.30×0.485 = 26.924CBM（0.5分）第二次：应该选用40呎货柜（集装箱）（0.5分）8028÷12=669纸箱（0.5分）669×0.595×0.30×0.485 =57.917 CBM（0.5分）不允许（1分）原因：合同规定不允许拼箱（1分）（如果用其它方法计算，酌情给分。）

3．由承运人（船公司）在提单注明“目的港免费使用集装箱14天”。（2分）

或“Certificate of 14 days free time detention for containers at destination issued by shipping line on the B/L”

4．不能安全收汇（2分）。因为这个数量（6828个）已经少（低）于第二批订单允许短装数量（7226个）了。（1分）

（如果没有注明具体数字也可给分。）

（五）包装跟单（共计13分）（如果写中文则不给分。）1．Shipping Mark：

JACKEL（1分）Melbourne（1分）或Melbourne，Australia 或port of destination：Melbourne P.O.No：（1分）或Purchase order No或P.O.No : JACKEL0900933 Model No.（1分）或 Model No.: CK-1008/CK-1009

Quantity：（1分）或 QTY或QUANTITY PER CARTON或QTY: 12 PCS/CTN Carton No.：（1分）

Side Mark：

G.W.：(1分）或 GROSS WEIGHT 或 G.W: 13 KGS

N.W.：（1分）或 NET WEIGHT 或 N.W.11.5 KGS Carton Size：（1分）或 MEAS或MEASURMENT

或 Carton Size: 59.5cm ×30cm×48.5 cm

MADE IN CHINA

2．可以采用纸箱的“跌落试验法”或“模拟跌落试验”（2分）

具体步骤：选择平整的水泥或石质等材质地面，将内含商品的纸箱以一定高度（视包装毛重而定）按“角、棱（边）、面”顺序自由跌落，然后目视检测外箱体是否有破损，并且全检箱内产品的外观及品质受损程度。（2分）

（六）生产跟单（共计16分）

2．外包（发）加工（1分）

增加人员（1分）或者合理安排工作时间（三班连续工作）增加设备（1分）3．报检（1分）、报关（1分）

装船后5天内（1分）向澳大利亚客商的国际业务部传真/电邮发票、装箱单、提

单（1分）

二、进口跟单操作题（共计20分）

（一）进口环节跟单（共计8分）EFADCBHG（1分×8个）

（二）运输跟单（每小题2分，共4分）1．海运（2分）2．承运人提单（2分）

（三）报检跟单（每小题2分，共4分）1．青岛（1分）、青岛（1分）2．先报检后报关（2分）

服装外贸跟单业务流程与技巧 第3篇

关键词：服装外贸跟单；职责；业务流程

一、前言

服装业一直是我国国民经济的支柱产业，也是出口创汇的重要支柱之一。随着近年服装出口量的迅速增长，行业内部竞争也与日俱增。服装外贸跟单员是服装出口企业生产经营管理的重要组成部分，跟单素质的优劣直接影响到已获定单的顺利完成与是否能够获得更多的定单，从而影响到企业的利润与存亡。因此，既熟知服装加工技术，又掌握贸易规则、懂得按国际惯例办事的优秀服装贸易跟单人员是服装出口企业的制胜法宝。

二、服装外贸跟单员的职责和意义

服装外贸跟单员的主要职责是从争取国外客户的定单至严格按照客户要求全程地跟踪、配合具体的加

工部门将国外的订单按质、按量、按时完成并顺利出货的过程，也是外国采购商、服装出口企业与生产工厂三者之间的桥梁。

优秀的服装外贸跟单员能够减少工作错误，提高企业生产效率。如：跟单员负责反馈客户意见并下达生产指令，生产指令即使有细微的差错，都会延误生产进度或严重时会造成客户拒收整批货物。优秀的服装外贸跟单员能保证产品质量，提高客户对服装出口企业的信任。如：在生产过程中有时会遇到因客户资料问题导致某些工艺上的不合理之处并影响服装的外观及实用性，这需跟单员提醒客戶及与客户落实可行的处理办法。

三、服装外贸跟单的业务流程

服装外贸跟单的接单及跟单程序一般为：客户询盘?报价?得到客户定单?安排工厂打样供客确认?大货投产?出货?后期事项。

1.接单

根据不同的客户，接单的程序也有所不同。通常，百货公司等非品牌服装公司下单前只需要根据提供的原样或资料进行报价，价格及货期等事宜双方协商一致后即可下大货定单。而品牌类服装公司在下单前一般需要生产销售样，销售样的数量根据客户要求而定，销售样品质及颜色均需按客人要求特别定做，就像微型的大货生产一样，由于数量少(通常远低于工厂的生产起定量)要求高故销售样操作起来有一定的困难。在销售样到达客方后通常1——2个月内会收到大货下单信息；有时也会因销售情况不-理想，部分款式会没有大货定单。

2.大货投产

(1)大货前需确认的样办

在接获外国客户大货定单后，服装外贸跟单员(以下简称跟单员)需根据客户提供的大货生产资料下达生产命令及大货合同给工厂。在大货投产前，跟单员需提交大货色样、大货布、大货物料给客户确认，客户确认接受后还需根据客户的要求生产一系列的产前确认样，如：尺寸跳码办SIZE SET SAMPLE(为-节省时间，通常客户可接受用正确品质的面料及代用的颜色和物料生产)、产前办pp SAMPLE(必须用正确的面料辅料生产，代表大货标准)、大货生产办-PRODUCTION SAMPLE(因产前办存在未能尽善尽美的地方，有些客户会要求做大货生产办)。产前确认样确认后，方可进行大货生产。(2)跟单员需注意的细节①对颜色：批核颜色样时要先弄清楚客户是在自然光还是在指定灯光下对色，不同光源下看颜色会有偏差。②订购拉链时，一定要注明成衣是否要洗水，洗水方式是什么，因为除估计缩水率问题外，拉链厂会根据成衣是否洗水而做不同的拉链头。如果成衣不需要洗水，拉链厂会做安装好拉手的普通头成品拉链；如果成衣需要洗水，则会将拉手与拉链分开(ZA头)，届时服装工厂在成衣洗水后，再自行安装拉手，以免洗水过程中损坏。④订购织带时，要问清楚织带厂织带的缩水率有多少?并提前问织带厂要2米织带试缩水率，订购时一定要将缩水率及损耗率算进去。大货织带回厂后，还要提醒工厂做洗水测试，试验织带的色牢度，缩水率，品质等，不要等车到衣服上才发现有品质，脱色，缩水率大等问题。

3.出货

(1)确认出货日期

一般在出货前1星期，跟单员必须对订单的交货日期进行评估。如果发现交货日期紧张的情况，需根据具体情形提前与客户商议延期出货，同时敦促生产工厂想尽办法赶货，以及逶知船务部务做好相应的文件与定仓准备。

(2)验货

出货前跟单员需安排好QC对货物进行中期及尾期查验，如是客户亲自验货或客户委托第三方验货则需提前做好预约验货安排。QC验货报告查验通过，方可出货。

(3)船样

出货前，跟单员须提交大货船头样给客户确认，一般情况下须由客户确认接受大货船样品质后方可安排出货。

(4)出货的相关工作

根据合同的规定及与客户协商的最后结果，及时安排出货。通知船务部门做好相关的出货文件及货款回收文件安排。

四、结语

服装行业最明显的特征就是多变性、季节性和多样性，因此跟单员的工作综合复杂性高，需要具有较高

外贸跟单实务 第4篇

1.1 能力本位教育的内涵

能力本位教育 (Competency Based Education, 简称CBE) , 其核心是从职业岗位的需要出发, 确定能力目标。通过学校按照岗位的需要, 层层分解, 确定从事行业所应具备的能力, 明确培养目标。以这些能力为目标, 设置课程、组织教学内容, 最后考核是否达到这些能力要求。

1.2 能力本位教育的特点和优势

能力本位教育最大特点是如何使受教育者具备从事某一种职业所必需的能力, 因此目标很具体, 针对性强, 必须要强化行业用人部门和学校教育部门间的紧密合作。与传统的职教教学模式相比, 能力本位教育具有四方面的优势:能力本位职业教育的教学目标明确, 且针对性和可操作性强;课程内容以职业分析为基础, 把理论知识与实践技能训练结合起来, 打破了僵化的学科课程体系;重视学习者个别化学习, 以学习者的学习活动为中心, 注重“学”而非注重“教”;反馈及时, 评价客观, 为标准参照评价。

2 能力本位教育在外贸跟单实务课程中的应用价值

目前我国外贸形势和就业形势比较严峻, 提高高职学生的就业竞争能力, 必须要立足市场, 工学结合, 校企合作, 实现课程设计与岗位职业能力要求的有机结合。始终将能力本位教育理念贯穿于整个课程设计中, 强化学生岗位操作能力的培养, 指导学生如何解决实际工作中的问题。建构主义学习理论强调:学生的学习活动必须与任务或问题相结合, 以探索问题的形式来引导和维持学生的学习兴趣和动机, 通过创建真实的教学环境, 让学生带着真实的工作任务学习, 使学生拥有学习上的主动权。同时, 高职教育的培养目标指出:使学生获得某一特定职业或职业群所需的实际能力 (包括技能和知识等) , 提供通向某一职业的道路。由此可知, 能力本位教育理念能够在高职教育的课程设计中起到非常重要的目标导向。

3 课程教学整体设计

打破知识型要素型的传统的课程体系, 创建为以实际工作过程为导向, 以具体工作任务为线索的课程内容体系, 让学生在完成相应工作任务中体会具体的跟单工作过程, 构建相关知识体系, 发展职业能力。具体做法是先对跟单员岗位进行分析, 依据跟单工作过程设计教学项目, 教学项目再分解为便于教学的单元训练任务, 教学过程以具体任务驱动, 教学实施采用工学结合的训练模式, 通过训练达到跟单员的职业能力要求, 从而满足跟单员岗位对人才的需求。在教学方法上主要强调学生的主体地位, 学生多操作为主, 在教师的指导下, 达到外贸跟单员岗位所需的能力要求。

3.1 外贸跟单员的能力目标

简单的来说就是能够完成一票外贸进出口业务全程跟单, 可以将外贸跟单员岗位需求能力主要分解成以下十个方面。

(1) 能够判断供应商的生产经营能力, 能够选择出合格的供应商。

(2) 够审查外单并转化成内单, 即能够根据外贸合同, 签订国内供应合同。

(3) 能够识别订单要求协助样品生产, 实施样品寄送和样品管理。

(4) 能够制作原材料辅料的采购订单, 跟进采购过程。

(5) 能够跟进生产过程、监控生产过程, 并及时调整生产计划。

(6) 能够在生产过程中实施质量监控, 并在关键环节检验产品质量, 正确运用GB2828正常检验一次抽样方案进行抽样检验, 并对检验结果正确实施评价的能力。

(7) 能够了解选择包装物设计唛头。

(8) 能够精细堆码集装箱, 计算装箱数量和货物运费。

(9) 能够处理售后服务和客户投诉, 客户的信息收集、处理归档能力, 处理外贸客户投诉的能力。

(10) 能够处理进口货物的关键环节, 开证、付汇、验收、和索赔等能力。

3.2 教学内容设计

基于能力本位教育理念与教学整体内容的设计相结合分为十一个模块, 如表1。

4 基于能力本位教育理念在外贸跟单实务课程应用过程中应该注意的问题

4.1 注重学生主体性和积极性的培养

能力本位教育的核心目标是培养学生达到岗位能力需求, 核心是要从学生主体能动性和积极性出发, 调动学生参与和操作的积极性, 因此, 如何调动学生的积极性和能动性显得在教学过程中非常重要, 比如, 采用过程考核的方式来激励学生的能动性。教师还应根据教学内容采用灵活丰富的教学方式, 如案例教学、视频教学、小组合作、角色扮演、头脑风暴法等。可以通过校企合作, 带领学生实地观摩熟悉外贸跟单流程, 让学生体验真实的工作状态。培养学生分析问题和解决问题的能力, 更好的达到岗位需求目标。

4.2 注重“双师型”教师的培养

能力本位教育要求教师具备外贸跟单员岗位的职业素质, 要求教师具备一定的外贸跟单实际操作经验, 特别是对于外贸跟单流程中出现的问题, 教师要教授学生如何更好的去分析问题和如何去更好的解决具体问题。可以说教师在教学过程中有时候扮演的角色如同外贸公司里的“外贸跟单经理”, 比如说外贸过程中的常见问题, 教授学生如何在问题出现之前更好的规避问题的产生。因此能力本位教育要求任课教师应该通过参与挂职锻炼, 校企合作等途径获得丰富的实践经验, 才可以合理的结合理论基础设计课程内容, 自如应对教学过程中的问题。

4.3 注重外贸跟单的整体流程连贯性

外贸跟单工作是一项环环紧扣, 顺序性和整体性都很强的一项工作, 教师在教学中分解各个项目能力培训的同时, 容易忽视各个项目之间的连贯性, 注重教学过程中整个流程的项目的顺序安排。采用“整-分-合”的思路, 将全程跟单流程能力训练分解成相对独立的能力训练项目, 然后再通过综合能力训练让学生掌握整体跟单流程。教师在教学过程中过于注重各个项目的单独培训, 往往忽视了整体流程的连贯性的重要性, 建议教师教材的选用和任务的设计安排要以一项完整的外贸事件为背景展开各个项目训练, 这样让学生更好地掌握整个外贸跟单流程。

4.4 模拟设置真实的外贸跟单流程学习情境, 建立以工作流程为导向的教学模式

整体课程设计中, 根据外贸跟单员的实际工作流程设置学习情境, 设计学习任务, 建立实际工作流程和实际解决问题能力为导向的教学模式。让学生尽量在仿真的教学情境下学习知识, 掌握技能。比如, 在模拟真实的外贸跟单情境的教学过程中, 模拟真实的外贸公司的“硬环境”和“软环境”进行教学, 在“硬环境”的方面, 可以安排学生在类似“外贸公司办公室”的实训室上课, 实训室里电脑上装有外贸流程ERP软件, 可以让学生模拟真实的外贸工作状态。在“软环境”方面, 比如, 可以让学生以小组的方式自己成立外贸公司, 模拟真实的外贸合同签订, 洽谈业务等操作, 教师在设置任务中要尽量将真实的外贸的工作状态引入教学设计中。

总之, 能力本位教育在外贸跟单实务教学的具体实践中要求以学生为主体, 模拟真实的外贸工作流程为导向, 利用不同的教学方法开展相适应的项目教学, 让学生学中做, 做中学, 掌握外贸跟单员岗位所需的技能和知识能力目标。教学最终要求从学生的职业技能培养和职业发展为重点, 培养适应岗位能力需求的应用型人才。

参考文献

[1]童宏祥.国际贸易跟单员实务[M].上海:上海财经大学出版社, 2012.

[2]陈燕清.CBE/DACUM模式在高职外贸跟单实务课程建设中的应用探索[J].教学实践研究, 2013, (5) :309-310.

[3]孙玲.岗位需求与高职外贸跟单教学研究—以服装跟单为例[J].Occupation, 2013, (9) :72-73.

[4]张立娟.任务驱动型课程设计方案解析—以《外贸出口跟单实务》为例[J].前沿, 2013, (13) :127-128.

外贸跟单英语：服装跟单英语 第5篇

DAMAGE CAUSED BY NEEDLE 针孔

DECORATIVE STITCHING 装饰间线

DELIVERY DATE 落货期

DENIER 旦尼尔

DENIM 牛仔

DENSITY 密度

DESIGN SKETCH 设计图

DESIGNED FEATURE 设计特征

DIMENSION 尺寸、尺码

DINNER JACKET 晚礼服

DIRT STAINS AFTER WASHING 洗水后有污迹

DIRTY SPOT 污点

DISCOUNT / SALES OFF 打折

DOBBY 织花布

DOUBLE CUFF 双层鸡英

DOUBLE END 双经

DOUBLE JETTED POCKET 双唇袋

DOUBLE NEEDLE FELL SEAM 双针埋夹

DOUBLE PICK 双纬

DOUBLING 并线

DRESS COAT 礼服

DRESSING ROOM 试衣间

DRILLING 钻孔位

DRY-CLEANED 干洗

DUCK 帆布

DYING 染色

EASING 容位

EDGE STITCHING 间边线

EDGE TRIMMER 修边器

EDGE-FINISHING 边脚处理

EDGE-STITCH DART 边线褶

EDGE-STITCHING W/ 1/16“ 宽1/16”的边线

ELASTIC 橡筋

ELASTIC WAISTBAND IS EXTENSION OF BODY 原身出橡筋裤头

ELBOW WIDTH 肘宽

EMBROIDERY PATCH 绣花章

EPAULET 肩章

EVENING GOWN SET 晚睡袍

EXCELLENT STYLE 漂亮的款式

EXCESSIVE THREAD ENDS 多余的线头

EXECUTIVE WEAR 行政装

EXPIRY DATE 有效期

EXPORT CARTON 出口箱

EXTENSION OF WAISTBAND 裤头搭咀

EYELET 凤眼

FABRIC 布料

FABRIC CONSTRUCTION 布料结构

FABRIC DEFECTS 布疵

FABRIC RUNS 走纱

FABRIC SHADING 布料色差

FABRIC SWATCH 布办

FABRIC WIDTH 布封

FABRICATION / FABRIC 布料

FACING 贴

FACING TO OUT-SIDE 折向侧骨

FALSE FLY 暗钮牌

FALSE PLACKET 假明筒，假反筒

FASHION 时装

FELL SEAM 埋夹

FIGURE-CLINGING 紧身的，贴身胸围

FILAMENT 长纤丝

FINAL APPEARANCE 最终外观

FINISHED APPEARANCE 完成后的外观

FITTING 试身

FLAMEPROOF FABRIC 防火布

FLANNEL 法兰绒

FLARE SKIRT 喇叭裙

FLAT MACHINE平车

FLAT SEAM平缝

FLAX 亚麻

FLOW CHART 流程图

FOLD AND PACK 折叠包装，折装

FOLD BACK FACING 原身出贴

FOLD BACK HIDDEN PLACKET 原身双层钮筒

FOLD FRONT EDGE 折前幅边

FOLD LINE 折线

FOLD PANTS 折裤子

FOLD POCKET MOUTH 折反袋口

FORM AND FOLD GARMENT 定型折衫

FROCKS 礼服

FRONT EDGE 前幅边

FRONT MID-ARMHOLE 前胸宽

FRONT OPENING 前开口

FRONT PANEL 前幅

FULLY FASHION SWEATER 全成型毛衫

FULLY OPENING 全开口

FUR 皮草

FUR GARMENT 裘皮服装

FURRY 毛皮制品

FUSE INTERLINING 粘衬

FUSIBLE INTERLINING 粘朴

外贸跟单实务 第6篇

关键词：项目教学法,外贸跟单实务,应用

我国加入世贸组织以来, 为我国传统行业创造了更多的国际贸易机会。与此同时, 我国传统的外贸代理制度逐渐被开放的对外贸易经营制度取代。企业进入国际市场的门槛更低, 机会不断增多。外贸跟单企业也获得了较大的发展, 相关规模、行业领域不断扩大, 进而对外贸跟单人才的数量、质量需求也不断提高。此外, 由于外贸跟单行业的高风险性, 外贸跟单企业比以往更加注重人才质量, 要求外贸跟单岗位的从业人员具有较高的业务能力和职业素养。高等职业院校主要以培养高级应用型专业人才为基本目标, 高职学生必须具备较强的实践能力和必要的理论知识, 这就要求学生在专业训练中强化技能训练才能更好地适应市场需求。

项目教学法是师生通过共同实施并完成一个完整的项目而进行的教学活动。项目教学法是以建构主义为指导, 使学生由传统教学方式下知识的被动接受者转变为知识的主动建构者, 非常适用于实践性较强的课程, 所以近年来在高职教育中得到广泛运用。在项目教学法的具体实践中, 教师成为专业向导和顾问。学生在老师的指导下独立研究、迅速提高自已解决问题的能力, 教师引导学生如何在实践中发现新知识, 掌握新内容。学生作为学习的主体, 通过独立完成项目把理论与实践有机地结合起来, 不仅提高了理论水平和实操技能, 而且又在教师有目的地引导下, 培养了合作、解决问题等综合能力。同时, 教师在观察和帮助学生的过程中, 既开阔了视野, 又提高了专业水平。

1 传统《外贸跟单实务》课程教学分析

《外贸跟单实务》是一门新兴职业技能课程, 该课程的教学工作主要是培养学生对外贸跟单行业的认识。学生经过一段时间的学习和训练, 能够很好地掌握外贸订单的跟催能力, 并能独立执行从签订外贸订单到履行外贸订单全过程的各项任务, 帮助企业顺利完成外贸进出口的相关工作。

外贸跟单员岗位主要是以外商客户订单为依据, 跟踪产品 (服务) 运作流向并督促定单落实。跟单员是各企业开展各项业务, 特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。该课程知识涉及到国际贸易理论与实务、商品学、外贸单证实务、商务英语等多门课程, 内容较多, 综合性强。目前的教学现状仍以大量课堂式理论灌输为主, 缺乏实践, 学生毕业后往往很难马上适应独立承担企业的外贸跟单任务, 动手能力差。外贸跟单实务课程的教学内容和教学手段的改革迫在眉睫。

2 项目教学法在外贸跟单实务教学实践中的应用

项目教学法是师生共同完成项目, 共同取得进步的教学方法。它有利于加强对学生自学创新能力的培养, 一切活动都围绕完成项目展开。通过项目教学, 学生能够在项目开发中学习理论知识, 在课堂练习中掌握实务技能, 不但有利于培养学生实际操作能力, 实现理论与实践的有机结合, 同时还能增强学生的团队意识和协作意识, 有利于学生毕业后适应新的工作岗位, 实现学校与就业之间的无缝对接。

项目教学法主张先练后讲, 先学后教, 强调学生的自主学习, 主动参与, 从尝试入手, 从练习开始, 调动学生学习的主动性、创造性、积极性等, 学生作“主角”, 而老师转为“配角”, 实现了教师角色的换位, 有利于加强对学生自学能力、创新能力的培养。强化职业核心能力, 培养职业角色意识。

笔者结合自身教学实践, 将课堂教授、互动教学与项目教学三者有效地结合起来, 对如何运用项目法教授外贸跟单实务课程进行了初步探讨。

《外贸跟单实务》课程项目教学法的实施可分以下几个步骤进行:

2.1 选定项目

项目教学大多选取与企业生产和运作过程直接相关的知识点作为教学项目, 即与企业实际工作任务紧密相关, 从而达到学生通过完成项目掌握实践操作技能的目的。

教学项目确定后, 还应以外贸企业的实际订单为背景资料, 以完整的外贸跟单工作流程为依据设置具体项目, 使所有学生能够掌握外贸跟单具体环节的基本要求与整个外贸跟单过程的重点和难点。具体项目数量的设置应结合班级学生人数和教学条件等因素综合考虑, 以设置2至3个项目同时进行为宜。

2.2 准备项目

首先, 根据学生基础、学习能力及学习主动性情况分成若干个项目小组, 学生可以自由结合或教师指定, 分组时尽量使各组力量均衡, 避免出现两极分化。在组建项目小组的过程中, 要根据学生的优势, 合理的进行人员搭配, 教师要指导各项目小组合理的进行分工, 并明确各自的工作职责。

其次, 在教师的指导下, 每一小组应制订出项目实施方案。制订方案要遵循就近方便的原则, 充分利用现有的教育资源;此外, 还要具体结合外贸跟单员考证要求, 把考证内容融入到具体项目中去。方案内容应包括项目实施目的、工作步骤和程序、完成每一步骤的计划时间、学生各自在小组中的分工及小组成员合作的形式等。

2.3 实施项目

每一个项目在开始实施之前, 需要教师先给学生介绍基本的知识, 使其明确该项目的知识和解决问题的思路和方法。然后学生通过分组完成相应的项目任务, 学生可以通过相互讨论、查阅图书、上网查资料、打电话咨询企业、咨询老师等多种方式完成具体项目任务。

每一小组按照项目实施方案进行具体操作, 这一阶段是整个项目教学中的重点和难点。通过教学项目的实施, 不再把教师单纯传授知识技能作为教学目标, 而是在教师的指导下, 学生去寻找得到这个结果的途径, 最终得到这个结果, 并进行展示和自我评价, 学习的重点在学习过程而非学习结果, 他们在这个过程中锻炼实践能力、分析能力、应变能力、交流能力、合作能力和解决问题等综合能力。使学生在项目运作过程中有一定的自由发挥空间, 给予较多的决策机会, 激发学生挑战项目困难的热情, 体会完成项目后的喜悦, 从而提高学习积极性和主动性。教师已经不是教学中的主体地位, 而是成为学生学习过程中的引导者、指导者和监督者, 教师根据学生项目进展情况, 适时进行一定的引导启示, 帮助学生答疑解惑, 保证项目顺利完成。

为便于对项目实施过程进行控制和检查, 具体可以将整个项目实施过程细分为若干步骤。通过具体项目步骤的实施, 不仅传授给学生理论知识和操作技能, 更重要的是培养他们的职业核心能力和职业角色意识。这里的能力不仅仅是知识或专业技能, 而是涵盖了如何解决问题的能力、接纳新知识的学习能力以及与人协作和进行项目运作 (包括项目设计、合同洽商、合同拟定、合同签署、合同执行、生产组织、客户服务) 的社会能力等几个方面。同时, 结合外贸跟单员的职业素质要求, 将职业道德、团队合作、吃苦耐劳、进取向上等素质培养目标贯穿其中, 学生在掌握专业技能的同时, 他们的学习态度、为人之道、价值取向等素质会得到大大提高。

2.4 评价项目

最后, 对所选定项目应建立一整套科学评价体系, 对项目所进行的每一阶段以及整个项目的最终成果进行评价。如果缺乏评价标准, 就无法判定项目实施质量, 难以对项目实施过程进行控制。评估的内容包括学生参与活动各环节的表现以及完成项目的质量, 重点是对学生在项目活动中的能力发展情况和小组的合作效果进行评价。

在项目实施的每一阶段完成之后, 学生以小组为单位在班级汇报他们的任务完成结果, 进行阶段总结, 阶段总结可采取灵活多样的形式, 如书面报告、成果展示、相关问题答辩等。这样做既可对学生的学习效果进行即时反馈, 发现问题并予以纠正, 也可锻炼学生的思辩、书面和口头表达、人际沟通、团队协作等多方面能力。通过阶段总结有利于所有学生都能顺利完成项目学习, 还能够避免出现部分学生由于自学能力和自控能力较差所产生的“搭便车”现象。整个项目结束, 要求每一小组写出项目报告并对全班进行汇报, 最后由教师进行总结评分。

3 项目教学实施中应注意问题及建议

3.1 项目化教学流程应有统一的标准

对于项目方案的设计、筛选、准备、实施、评价等方面应有统一的标准, 只有依据统一标准开展教学才能做到有章可循, 对教师和学生的评价才会相对公平。

3.2 注重培养双师型教师

项目教学法能否顺利实施的关键在教师。教师必须具备完成一个跟单项目所涉及到的所有专业理论知识和专业技能, 对外贸跟单的理论和实践能够融会贯通, 有能力控制项目的正常运转, 随时发现项目实施过程中出现的各种问题并加以解决。因此要求任课教师不仅要具备扎实的理论基础, 还要有丰富的实践经验, 在平时的工作和学习中注重把握职业教育发展的最新动向, 才可以自如应对项目化教学过程中的问题。

3.3 注重培养学生职业岗位操作技能

在项目实施过程中, 职业院校可根据条件, 尽量在真实的工作环境中进行, 如在合同、订单审查操作阶段中, 给学生提供外贸实单, 让学生独立完成订单的审查、整理工作;原材料采购跟单操作中, 可以让学生自己去原材料市场询价, 或者通过网络等途径了解原材料的市场价格并学会比较分析;在生产进度跟单阶段让学生根据订单要求和企业实际生产能力制定生产计划, 下达生产通知单;在出口产品质量跟单阶段中, 通过带领学生到生产企业现场实习观摩来掌握质量检验的要求。通过项目的实例操作, 使学生了解实际外贸跟单的流程, 培养学生综合分析问题及解决实际问题的能力, 更好地实现职业教育的基本培养目标。

此外, 在外贸跟单项目课程的教学中, 教师还必须强调时间观念。在实践中的外贸订单必须在规定的时间内完成, 因此在教学过程中也必须让学生意识到按时交货的重要性, 督促学生在规定的时间内完成任务。学生通过在学中做, 做中学直到合格的过程中, 真正地掌握了知识和技能。

4 结论

高职教育强调以能力本位作为施教理念。项目化教学以培养学生职业核心能力为出发点, 吸收国家相关职业资格标准的要求, 通过项目化教学构建一个完整工作任务情境, 从而培养职业角色意识并强化实际工作的职业核心能力。项目教学法是一种科学有效的建构式教学方法, 在今后的外贸跟单实务教学实践中应尝试地予以推广运用。

项目教学法在外贸跟单教学的具体实践还受到教师能力、工作任务的难易程度、教师教学的内容设计、教学条件以及学生的理论基础较多因素的影响, 因此要不断总结、改进工作, 需要教育工作者的努力研究和不断完善。在教学实践中, 教师还应根据教学内容采用灵活丰富的教学方式, 如案例教学、视频教学、小组合作、角色扮演、头脑风暴法等。以学生为主导, 老师辅以适当引导, 以达到培养和锻炼学生分析、解决问题的综合能力, 教学应转变为以重视学生职业技能培养和发展为主, 这为培养适应市场需要的实用型合格人才有着十分重要的意义。

参考文献

[1]洪霄, 付彬, 李涤非.高职院校中项目化教学探讨[J].中国成人教育, 2008, (6) .

[2]徐国庆.项目课程开发的核心技术[J].职教论坛, 2005, (7) :1-3.

[3]刘文静.浅谈项目教学法的应用[J].辽宁教育行政学院学报, 2006, (8) :124.

[4]龚洪浪, 丁争柱.职业院校项目教学法探讨[J].科技信息, 2007, (14) :170.

[5]于英, 罗向荣.项目教学法的研究与实践[J].科技信息, 2007, (12) :119.

外贸跟单员跟单,不简单 第7篇

所谓跟单员, 是指在国际贸易过程中, 根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求, 代表公司选择生产加工企业, 指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。

跟单员是外贸业务中不可或缺的一个职务种类。业务员谈妥的订单, 通常由跟单员进行后期跟踪处理, 直至交货收款。相较而言, 这类职务的收入比较固定。但他们从事的是非常具体的工作:根据客户订单的进度跟进生产, 这是准时交货的关键。此外还要评审合同、组织原辅料、监督生产进度、进行中间检验、包装、出货、制作相关单据等等工作。真可谓“跟单, 不简单”。

跟单员的自述:

说起跟单, 这是个很边缘的工作, 大学没有一个专业可以说是对口的。英文和外贸可以说着点边。所以和我一起做跟单的都是稀奇古怪的专业, 有学音乐的, 学体育的, 学历史的, 学医的, 但有共同的一点都是英语还过得去。

大学毕业时考虑了很多, 给自己重新进行了定位。我希望比较简单的人际关系, 靠自己的能力展现自己, 想来想去, 决定去做外贸。这个也是在大学苦学英语的原因。虽然我那时连FOB、CIF都不知道是什么。找工作的时候, 我发现公司非常的务实, 面试翻翻简历后就会拿出一些试卷, 叫答题。临阵磨枪, 不快也光。有了这种经验我马上在图书城买了两本书, 一本《外贸实用英语》, 一本《英文求职指南》, 边找边学, 花了1个月时间, 终于定了下来, 是个中小型规模的服装企业, 工资是二千, 对于刚毕业的我来说很满意。

其实我做的并不能说是外贸, 只是和一些远在菲律宾或者越南的中国人协作, 帮助他们跟进在国内进行的订单。为了躲避欧美的高额配额, 那时一般都是在国内完成服装的各个部分, 然后打包送到海外菲律宾、越南或者柬埔寨这样的第三国组装, 然后发运到欧美。那时我学到了很多, 我要跑遍工厂所有的部门, 大到厂长办公室, 小到仓库管理员, 更小到某个机台上的来自某省某县某村的如花姑娘, 她也许只是负责把一件裙子上拉链, 但是我必须过去看她是否按照要求做的。

这些都是表面上的东西, 我觉得最重要的是, 我得到了一个非常完整系统的外贸跟单的理念:整个工厂的流程就是一个正常运转的机器, 各个部门就是机器上一个一个的零件, 有大有小, 但是缺一不可。我就像润滑油, 把所有的零件衔接得紧凑顺滑。

跟单员招聘条件

岗位要求:

有较好的英语读写能力, 专科以上学历;

普通话标准、有亲和力, 有耐心, 良好的语言表达和具有较好的沟

通能力;

有客户服务、客户跟进经验, 有服务意识, 有一定的谈判素质, 有

良好的团队意识;

有责任感、机敏、高效、耐心、细致的工作作风;

熟悉互联网及熟悉常用办公软件的操作, 字迹工整;

有从业经验者优先。

岗位职责:

负责现场跟单工作的具体安排和协调;

在现场跟单人员的配合下, 全面负责进/出口合同的执行情况:生产进度、包装、出货、租船、订舱、保险、单据制作、收汇;

选择有资质的货代, 在确保货物运输安全的前提下, 争取最优的服务和最低的价格;

跟踪货物运输的流程, 确保货物安全、及时到达目的港;

及时向公司和业务员沟通货物出运的进度及面临的问题。

做一名称职跟单员的关键词

熟悉:全面熟悉公司产品, 报价, 制样, 订单审批, 生产, 质检, 验货, 出货流程。这是为客户提供专业服务的基础。

正规:在所有日常与客户沟通中使用正规商务信函格式及公司规定的签名。不允许出现一句话式的回复 (完全无商务信函的格式) 。

明确:在收到客户信函时第一时间进行回复。不能给予明确回复时, 发送“信函收到”的确认函并确认可以为客户提供明确回复的时间。即保证沟通的双向性。

细节:最少次数提供让客户满意的样品 (最多三次) 。与客户沟通尽量多的细节以保证制作的样品一次性让客户满意。这将会很大程度上增加接下订单的可能性, 加快订单时间和减少公司样品制作费用。对产品的充分了解会帮助你提供让客户更满意的服务。样品完成后, 业务人员手上必须保留一套与提供给客户完全相同的样品并完整和完好地保存。

承诺:给客户的承诺必须全力来实现。当出现不确定因素时, 向直属上级征求建议后再确认给客户, 以保证每一个承诺的实现。并与上级沟通处理结果的原因。了解订单生产过程, 定期对订单产品质量进行跟进。

“我们”:公司只有“我们”, 没有他们。客户提出的所有问题就是公司的, 也是自己的问题。要给客户解决所遇到的问题或者与客户一起解决。不要把问题化成埋怨, 也不要让它搁置在一边。主动去解决了, 会发现并不是想像中那么难。而且实践告诉我们最麻烦的客户会是最忠诚的客户。

礼仪:必须了解基本的商务礼仪, 在沟通、跟进过程中做到尊重客户。让客户随时可以找到你, 但没有客户的要求或非紧急情况下, 不要打客户手机;客户的快递帐号的每一次使用都必须经过客户的允许;对产品、订单等任何方面的更改都需要征求客户的意见、同意及让客户了解情况等。

一个牛仔裤跟单员的工作步骤

货物的出口交易有两种形式, 一种通过外贸公司出口, 另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单, 跟进生产, 出货跟踪, 制单结汇等。

1、接到客户样品, 我写好客户要求传真, 寄到工厂打初样;

2、工厂打好回传我公司, 我公司写传真告知客户并同时寄出样品;

3、客户回传修改意见, 并开始发辅料 (包括商标唛、洗水唛、尺码唛、挂件、皮具、贴布、撞钉、日字扣、气眼、徽章) 每一份传工厂前先与客户确认, 写好详细传真传到工厂, 注明合同号, 款式号, 辅料对应的商标;

4、客户传正式订单, 复印一份留底, 遮住客户名或者重新制单后寄给工厂, 研究订单, 反复确认, 并充分弄懂流程和内容;

5、客户报横直, 洗水率, 传与工厂要求的工厂报用量。客户在合同签订时发大货面料。并指定发往工厂仓库 (工厂提供面料则省略此步骤) ;

6、等待所有面料、辅料到齐, 写详细传真和指示书、规定交产前样时间, 一般是2份, 一份客户代理留底, 一份国外客户确认;

7、要工厂根据产前样报价;

8、客户指定采购辅料地点发开票资料, 并与客户签订外销合同和购货合同;

9、工厂回传产前样后寄往客户确认, 确认后可直接开始生产;

10、督促工厂在合同交货期之前生产完, 装箱、报关、议付、工厂结汇。

沟通使跟单工作做得更好

同本厂内的各部门沟通:面对生产部门我们就是客户, 所做的一切在对老板负责的同时也要对客户负责。多同各生产部门沟通, 让他们能更明确地了解到在生产各单时, 客户的意图, 使生产更顺利, 能更好地满足客户的要求。

外贸跟单实务 第8篇

1 外贸跟单实务课程探析

1.1 课程内容介绍

外贸跟单实务是实践性很强的一门专业核心课程,课程的内容包括:接单和审单操作、样品跟单、选择生产企业跟单、原材料无聊采购跟单、产品生产进度跟单、产品的包装跟单、质量检验与认证跟单、运输和保险跟单、报检报关结汇跟单、客户关系管理跟单等。经过本课程的学习,学生将更好地适应各类企业的外贸进口和出口岗位的工作(见图2)。

1.2 课程目标分析

对于学生,本课程的教学目标有两个。

一是知识技能目标。该目标是完成外贸出口业务全程跟单和进口业务跟单。具体包括:能够审查外贸合同,并将其转化为内贸合同;能选择合适的生产供应商,根据其经营能力和条件,测算实际生产能力;能掌握样品跟单中的注意事项,能辨别、寄送、科学地管理样品;能够根据外贸合同需求制作原材料辅料的采购单,进行原材料物料采购;能进行跟踪并促进物料采购的完成,并进行生产进度的控制管理跟单;能合理的处理出口包装工作,按照合同选取适当的包装;熟悉产品的质量检验方式和流程,能够进行货物的保险和运输跟单;能够熟悉报关报检流程并能进行出口结汇跟单;能了解客户关系管理的意义和内容,掌握客户管理的方式。

二是职业素质目标。(1)职业行为能力的提升:能够把握工作目标、分析工作程序、执行工作任务,具有安全意识、质量意识、工作责任心,遵守工作纪律;(2)交往合作能力的提升:能够协调关系、协同他人工作,富有集体荣誉感和团队精神,具有处理社会活动、交际事务一级运用语言文字等方面的能力;(3)方法能力的提升:具有收集信息、运用理论知识和经验分析解决问题的能力,能够选择正确的工作和学习方法及步骤;(4)心理承受能力的提升:具有适应环境、承受挫折、承担风险的能力,有自信心;(5)自我完善与发展能力的提升:具有开拓创新精神,能够不断学习和认识自身缺点,进取心强,善于自我反省。

通过课程项目教学内容的学习与训练,让学生掌握外贸进出口跟单一线操作的基本流程,具备选择生产供应商、样品跟单、物料采购跟单、生产进度跟单、产品包装跟单、认证与质量检验跟单、运输与保险跟单、报检报关结汇跟单、客户关系管理跟单等方面的能力。

1.3 课程师资问题探讨

外贸跟单实务是操作性很强的一门课,要求任课老师既要有扎实的外贸基础知识功底又要有外贸跟单实战经验,但是目前此类教师资源是少之又少,出现了严重的供不应求的现象。大多数一线老师虽然具有较为扎实的理论知识,是国贸科班出身,但是其实践经验非常缺乏,可对于操作性很强的外贸跟单知识,也只能是现学现卖。这就出现了师资力量奇缺的尴尬局面。

近年来许多高职院校都鼓励教师赴企业锻炼,让老师了解一线工作特点及需求。然而外贸跟单工作涉及的工作程序繁多,一个完整的跟单工作可能需要几个月甚至是半年以上的时间,而大多数专任教师下企业的时间有限,很难全面掌握企业的具体操作需求。因而很难从根本上环节师资力量缺乏的现象。

1.4 课程教学效果探讨

笔者对广东机电职业技术学院国际贸易实务专业2010、2011、2012、2013四届毕业及实习的学生做了调研。在调研过程中发现,这四届学生中90%以上的同学取得了外贸跟单员证,其中有从事外贸业务的同学中有70%左右的同学在做外贸跟单员的工作。通过对毕业生及其所在企业调研发现,毕业生能力与岗位要求之间的问题主要集中在:

(1)理论知识扎实,但实操能力欠缺;

(2)商品知识,行业知识基本需要企业重新培训;

(3)具体操作环节尚可,但在宏观上跟进订单能力有所欠缺。

可见,要培养与职业岗位“零距离”的高技能人才,就必须深化改革现行专业教学的课程体系、转变教学内容的侧重点、采用更为适合的多样化的教学方法等,更好地为企业输送高素质高技能的外贸专才。

1.5 课程教学改革建议

基于上述分析,笔者建议从两个方面着手对外贸跟单课程进行改革。

一方面,引入企业教师,强化师资结构,使校企合作全面化,组建一支由企业教师和校内教师组成的教师队伍。企业教师和校内教师可以互相交流切磋,共同探讨教学内容,分配教学任务。将有丰富一线经验的企业教师直接引入课堂,将对员工的部分培训内容融入课程,让学生真正了解企业对员工的要求。做到真正的校企无缝对接。同时有条件的学校也可以给老师提供下企业的机会,让校内教师走入企业,进到业务第一线,让知识运用的一线工作中,同时进一步提炼精确的教学内容,寻找更为有效的教学方法和手段。

另一方面,将真实的工作任务引入课堂,使其成为学习任务。对于实操性很强的外贸跟单课程,课堂的教学重点应该放在学生的动手能力上面,要让学习任务具体化,可操作化。同时要求学生操作之后能够将一些分散的具体操作环节集中起来,站在整体的角度分析思考问题,把握跟单的全局性。

2 外贸专才培养模式探析

2.1 外贸专才需求形势探析

近年来,随着各大高校国际贸易专业的毕业生不断走向工作岗位,外贸人才的紧缺性已经得到了一定程度的缓解,与此同时,用人单位对人才质量的要求也越来越高。但高校在对外贸人才培养的过程中依然存在着许多不足之处,主要是没能将学校的教学内容及目的与用人单位的需求之间进行真正的对接,很多优秀的毕业生还停留在对知识的理论掌握中,而缺乏实践操作能力,导致企业需要花费大量时间在对应届毕业生进行就业再培训上。

根据对本校外过去三年国贸专业毕业生的访谈及企业调研,发现企业需要的外贸人才应具备以下综合素质:有扎实的国贸专业基础知识,包括贸易实务及相关法规政策等知识;有良好的外语听说读写等运用能力;熟练掌握外贸实践操作技能;具有良好的心理素质和职业道德;有良好的沟通能力,具备团队合作精神。

2.2 外贸专才培养模式探析

众所周知人才培养模式在一定程度上决定了高职院校是否能够培养出适应企业一线岗位需求的高素质高技能型人才。根据以上分析,笔者想探讨适合高职外贸人才培养的一种模式———校行企三方协同育人,构建深层次校企合作下的人才培养模式。首先,以广东机电职业技术学院为例,搭建学校、行业协会、企业三方育人平台,共同探讨专业建设,课程体系并制定具体的人才培养方案。其次,在人才培养过程中,由企业教师和校内教师共同授课,将企业任务带入课堂,实现企业和课堂的无缝对接。再次,在考核过程中,以外贸企业一线岗位能力要求作为人才培养目标,将行业企业评价标准引入人才培养考核标准,强调课程成绩考核与企业实践考核的一致性。加强一线外贸企业对教学内容、教学方法、教学评价、技能大赛、顶岗实习、毕业设计等各个方面的参与度,实现真正意义上的高职外贸人才深层次校企合作的新型培养模式。

参考文献

[1]李画画.基于企业需求的国际贸易专业人才培养模式[J].合作经济与科技,2011,(4).

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[3]刘慧等.浅析高职《外贸跟单实务》课程教学改革思考[J].才智,2011,(4).

浅谈高职外贸跟单教学与校企合作 第9篇

中国一直被誉为“世界型的加工厂”。随着近年来我国对外贸易经济的迅猛发展以及市场竞争的日趋激烈, 外贸跟单工作已显得尤为重要, 并在大部分进出口贸易公司和外贸企业和生产企业逐渐形成独立的工作岗位。传统外贸跟单实务课程教学模式难以适应现实社会发展的需要, 应积极尝试教学改革, 开展校企合作等多项合作方式进行改革。大部分国贸专业的学生从业外贸业务员的工作都是从外贸跟单开始的。职业教育如何缩短甚至消化毕业后进入职场的空白期, 本论文就如何探讨外贸跟单校企合作提出了几点改革建议, 为该课程的教学改革提供实战依据。

一、外贸跟单教学校企合作的必能性

要想消化毕业生到职场的空白期, 就必须让学生有实战经验。外贸跟单这一实战经验是需要在具体的工作任务导向下来锻炼培养的。外贸跟单教学在校内打好知识和理论基础后, 如何让学生更好地理论联系实际, 让学生变得“有经验”。这时校企合作这个方式更好诠释为实训场地了, 学生进入企业后转变角色, 成为实实在在一个企业的跟单员, 协调订单各个环节保证订单履行的顺利进行。校企合作的工作任务与校内知识紧密结合, 学生更能体会知识的含义, 并用实践来检验知识的掌握, 必定会很好的积累实战经验, 为以后走入社会打好基础。

二、外贸跟单校企合作的可能性

1、从学校的角度

学校培育学生, 终极目标是把学生推向社会, 体现学生的社会的价值。高职院校特别希望能开展校企合作, 更好的锻炼学生的实战经验。尤其是外贸跟单这个需要实战演练的课程。

2、从学生的角度

目前高职院校的学生已很清晰的明了自己就业目标。出了对校内知识的学习, 他们更愿意走出校园, 体验社会。校企合作, 走出校园, 进入实实在在的企业, 布置实实在在的跟单任务, 让学生更容易掌握外贸跟单课程知识, 也能为今后步入社会积累工作经验。

3、从企业的角度

目前企业对校企合作派过来的学生仍然没有很大的热情, 负责人考虑到本企业的生产秩序、产品质量, 经济效益和学生安全方面, 都对校企合作有着排斥的心理。校方应该考虑如何满足企业长远需要, 和企业确立长远的人才培养目标并形成可持续地发展, 在一些合作内容、合作形式、合作的广度和深度上探讨双赢的合作战略。

4、从社会的角度

社会需要人才, 如何建立社会广泛支持校企合作的局面还是有待时日。政府和行业协会的参与也将会校企合作的健康、有序、有序, 持续起到非常重要的作用。

三、外贸跟单校企合作的模式

高职院校和企业合作应该是多种形式和多方位, 不应局限于一家企业也不应局限一个模式。本人多年从事一线教学, 也在一家外企兼任重要职位, 现对外贸跟单校企合作探讨以下几种模式:

1、建立专业建设指导委员会

高职院校面向市场, 聘请产业界的经理、工程师、企业负责人、生产、技术管理等各方面的人才组成高职院校建设指导委员会。针对外贸跟单这一块, 寻找进出口公司, 企业负责人, 一线工作岗位的跟单技术人员搭配院校专业对口的教师, 探讨校企合作的外贸跟单的课程和校企工作的开展。

2、企业兼职教师和学校专职教师合作互补

每年根据外贸跟单的课程和企业实际需要外贸跟单专员的要求安排详细的合作计划。企业派出外贸跟单员到高职院校接受系统知识培训, 高职院校的专职教师到企业挂职锻炼。企业和高职院校互派出人员交叉学习。高职院校聘请跟单专员或管理层到院校授课, 高职教师去企业学习经验, 管理过程, 提高教师的实践操作能力, 进而增加教师企业工作经历, 最终形成企业跟单专员和和学校专职教师合作互补的优秀教师及岗前培训师团队。

3、校企联合建立生产实习基地, 延伸企业生产线

社会、企业急需应用型、技术性, 实用型的外贸跟单员, 那么在高职院校培养人才的过程中要加强高职学生的动手能力和实际操作能力, 问题的预见能力和解决能力。而建立校企实训基地能有效地保证上述目标的培养。但是由于高职院校的基金有限, 单凭高职院校建立设施完备的实训基地是不太现实的。即使初步建立起来也会随着企业的要求提高, 和社会的演变也会逐步淘汰。换言之, 高职院校的跟单实训室很难满足企业不断变化的需求。学校应转变观念依托规模大, 技术强, 管理完善的企业建立长期合作伙伴关系。外贸跟单有实在的企业做为依托, 学生在学习期间就能结合所开设的课程参加相应的实训和任务操作, 有效理论联系实际。

如若在校企合作, 把实习基地直接植入校园的话, 企业派跟单负责人, 高职院校搭配人员一起管理。校企合作延伸企业生产线, 让学员在短时间内能深刻体味企业跟单员的工作细则。

四、外贸跟单校企合作的意义

一方面, 校企合作对学院的招生、教学、科研、就业等各环节产生了巨大的辐射作用:外贸跟单业务员招生中, 校企合作基地可以让学院第一时间了解企业和社会需求, 以调整专业设置和招生计划;教学上, 外贸跟单校企合作的建设可以引进企业师资, 加强实验实训基地建设, 促进学生理论知识与实践技能的提高;科研中, 外贸跟单校企合作的建设有助于提升学院科研的应用性, 提高科研成果转化率, 同时帮助企业解决难题;就业上, 外贸跟单校企合作本身就是毕业生就业的重要去处。另一方面, 招生、教学、科研、就业的成效反过来又会促进外贸跟单校企合作的开拓。

五、小结

我们已经进入了一个崭新的充满机遇与挑战的时代, 高等教育体质也正面临一场缓慢而深刻的革命。我们正在对传统的普通高等教育的培养目标与社会发展的现实需要不相适应的现状做反思。中国迅速推进的应用型人才的高职教育, 向我们提出了一个非常严肃的问题:中国的教育是为谁服务:是为教育本身呢, 还是为包括教育在内的大千社会呢?答案肯定而且唯一是为教育也置身其中的现实社会。针对外贸跟单方向开展校企合作也正是应社会发展所需, 体现企业, 院校, 社会, 学生四者的需求。

摘要：高职教育的目的是把学生推向社会, 为社会更好的服务, 体现个人价值和社会价值。校企合作、工学结合是培养学生实践能力和职业素质的重要途径。基于校企合作的高职外贸跟单更能将相关专业知识的综合应用及必要的职业教育和素质教育纳入教学目标, 深入企业提供更加直接外贸跟单的服务, 让学生在实践中学习;教学内容应取材于企业的真实材料;教学方法应以任务型教学法为主。

关键词：校企合作,外贸跟单,教学改革

参考文献

[1]安雪晶.高职教育校企合作模式初探2[A].辽宁经济管理干部学报, 2009, (2) .

外贸跟单实务 第10篇

随着中国加入世界贸易组织后, 皮革服装进出口贸易量增长迅速, 出现了大量皮服加工企业, 其主要目的是按客户订单要求进行皮革服装产品加工的企业, 客户订单可以来自国内服装品牌经营者, 也可来自国际大型的采购集团、品牌公司或百货公司。在皮服生产加工企业, 服装外贸跟单是伴随着皮服企业进行接单加工业务而产生的, 隶属于皮服企业的计划部或营业部。皮服企业外贸跟单以客户皮革服装定单为依据, 跟踪皮革服装加工流程, 并对皮革服装外贸定单的数量、质量以及交货期负责, 保持企业与市场, 企业与客户的联系, 是企业内各部之间以及客户之间的中心枢纽, 因此, 皮革服装跟单作为生产控制、质量控制的重要环节, 直接或间接地影响着皮革服装的质量和交货期。

1 皮服企业外贸跟单作用

皮服企业外贸跟单是跟单员从业务员或客户中获得皮革服装的制作工艺、质量要求、尺码及款式等产品信息, 对生产进度、产品质量的督导, 生产中出现问题能采取相应措施, 汇报生产情况, 对客户出现的投诉问题能根据实际情况做出解决方案, 从而保证按时发货。因此, 皮服企业外贸跟单是工厂与业务员或客户沟通的纽带, 出色的服装跟单能够减少工作错误, 节约时间, 保证产品质量, 从而可以提高企业生产效率, 提高客户对本公司的信任, 真正达到质量赢得信誉。

2 皮服企业外贸跟单员专业知识分析

2.1 皮革服装样板知识

现在皮革服装企业的生产模式是服装工业化生产, 工业化生产是将一件皮革服装分解成多道工序, 由不同的技术人员来完成。皮革服装样板制作是皮革服装生产过程中的一个重要工序, 皮革服装样板在皮革服装生产过程中会出现各种问题, 而有些质量问题根源就在于生产企业在技术部门出现板型问题。皮服企业外贸跟单员不但能够及时发现皮革服装样板问题, 还应该能够协助解决问题, 所以皮服企业外贸跟单员应具备板型设计与管理方面的基础知识与技能, 才能跟进加工部门改进产品应板型引起的质量问题。

2.2 皮革服装工艺和品质检验知识

皮革服装制作工艺及品质检验标准是皮服企业外贸跟单员最主要也是最基本的工作, 它能够保证皮革服装成品达到客户规定的技术要求, 是决定皮革服装产品经济效益的重要环节, 也是交流和总结制作与操作的重要手段, 更是皮革服装产品质量检查与验收的主要依据。因此, 皮服企业外贸跟单员只有很好地掌握服装制作工艺及检验标准的相关知识与技能, 才能成为一名合格的跟单员。

2.3 皮革服装知识

面、辅料是构成皮革服装成衣的主要要素, 也是皮革服装成衣质量的硬件基础, 皮服企业外贸跟单员如果能够把握面、辅料的质量, 不仅能给皮革服装成衣生产带来了先决的质量保证, 也为加工部门顺利完成订单、及时出货赢得了时间。造成订单出货时间延误多因皮革服装面、辅料的质量问题, 如果皮革服装面、辅料出现质量问题, 皮革订单返工周期会延长, 皮革服装加工成本会增加, 往往影响交货日期, 给皮服生产企业带来重大的经济损失。所以合格的皮服企业外贸跟单员必须掌握皮革服装面、辅料的质量检验和控制。

3 皮服企业外贸跟单员工作要求分析

3.1 遵循客户意见

皮服企业外贸跟单就是根据客户订单对皮革服装的各方面要求制定样板制造单和生产制造单, 确定生产质量指标, 合理利用工厂资源, 科学安排生产顺序, 按质、按量完成订单, 并按期出货。由于每个订单型皮服生产企业都有自己的服装质量标准和习惯性的工艺制作方法, 每个客户有自己的特别要求, 而跟单员也对服装企业质量标准和客户要求有自身了解, 因而往往会遇到与订单资料相抵触的问题, 此时皮服企业外贸跟单员切不可自作主张, 盲目地更改订单, 而应该及时通知客户, 让客户来做决定, 一切都要遵循客户标准。

3.2 良好的沟通和应变能力

皮服企业外贸跟单贯穿了皮革服装企业运作体系的每一个环节, 是联系企业和客户之间的纽带, 皮服企业外贸跟单员在工作中需要与不同的部门打交道, 不但要指正加工过程中出现的质量问题, 还要指导其如何改正和改良生产技术, 因此, 皮服企业外贸跟单员必须以良好的文字表达能力、语言沟通能力、说服能力使生产企业既能接受其意见和建议, 还能拥护其在生产企业的特殊地位, 良好的沟通能力直接影响到皮服企业外贸跟单员的工作效率。

皮革服装市场需求变化迅速, 客户的需求也会根据市场而不断调整, 不同的客户需求也不同, 在生产过程中又可能出现这样或那样的问题, 每次碰到的问题都会不同, 这些都要求皮服企业外贸外贸跟单员必须具备具有很好的应变能力, 及时解决整个订单生产过程中出现的各种问题。

3.3 勤奋敬业

由于服装跟单是跟着订单走, 其工作地点、时间会随时发生变化, 工作节奏多变, 需要解决的问题多且随机性强, 因此, 皮服企业外贸跟单员一定要勤奋敬业, 才可以积累丰富的工作技能与经验, 提高个人适应工作和解决问题的能力。

4 皮服企业外贸跟单员业务能力分析

4.1 分析报价业务能力

在订单开发时, 皮服企业外贸跟单员应该根据客户的要求, 在仔细分析客户订单以后, 能够根据皮革服装的款式、面料、工艺、本企业的生产能力、交货期、物料的供应情况等因素, 给出正确、及时、合理的报价, 以尽快获得客户订单。订单报价过高, 容易失去成交的机会;订单报价过低, 经营的效益无法保障。因此, 皮服企业外贸跟单员必须有准确的分析报价业务能力, 只有这样, 才能为皮服企业争取更多的外贸订单。

4.2 沟通交际业务能力

皮服企业外贸跟单员不仅要与企业的设计、采购、生产部门打交道外, 还要与客户、运输、保险、银行、海关、商检等部门打交道, 因此皮服企业外贸跟单员应建立良好的人际关系, 做好各方面的协调工作, 不仅要善于口头沟通, 还要善于书面沟通, 能够熟练使用现代通信工具, 准确地表达本企业的生产能力、产品的报价、规格限制、交货期限、付款方式等各种信息。因此, 皮服企业外贸跟单员沟通交际业务业务能力, 直接影响到工作效率。

4.3 商务谈判业务能力

皮服企业外贸跟单员经常会在价格、服务、投诉等方面与客户进行客户谈判, 使皮服外贸企业与客户客户双方达成共识, 实现双赢。在商务谈判过程中, 由于客户来自世界各地, 他们有不同的生活方式和工作习惯, 因此, 皮服企业外贸跟单员必须具备良好的商务谈判能力, 跟单员工作方式、工作节奏必须适应客户的要求, 具有很好的环境适应能力, 在出现紧急情况或突发事件, 跟单员必须根据实际情况, 做出快速反应, 务必使问题得到及时有效的解决, 确保订单生产按预定计划进行。

4.4 皮革服装专业能力

皮服企业外贸跟单员在从事皮革服装的过程中, 经常会接触到不同品种的皮革服装的跟单工作, 在跟单过程中, 对客户所下的任何一张订单, 跟单员要从价格、面料、辅料、工艺、款式、质量等多方面加以分析, 所以皮服企业外贸跟单员需具有相应的皮革服装专业知识, 如皮革原材料的性能、皮革服装的款式细节、缝制工艺要求、品质要求等, 只有这样, 才能向客户提供专业的参考意见, 帮助客户改进皮革服装产品, 提高皮革服装产品市场竞争力。

4.5 角色转变能力

皮服企业外贸跟单员在跟单过程中, 经常会根据工作内容的不同担任不同的角色, 在接单过程中需要与客户进行谈判, 在订单生产过程中需要与服装生产企业和原材料供应商协调, 有时代表服装生产企业进行洽谈, 有时又代表供应商进行洽谈。因此, 皮服企业外贸跟单员必须根据跟单过程中的工作需要, 随时更换自己的角色, 确保订单能够按质按量完成。沟通交际业务业务能力, 直接影响到工作效率。

4.6 其他综合业务能力

由于皮服企业外贸跟单具有较强的综合性, 涉及相关的外贸业务, 决定了皮服企业外贸跟单员不仅需要具备一定的外语会话能力、计算机操作能力、灵活运用各种统计工具控制进度的能力, 还需需具备装卸、运输、仓储、配送以及财务会计、银行单证等方面的知识, 了解国际贸易的相关规则以及商检、报关等进出口手续, 熟悉关于合同、票据等的法律知识。只有这样, 才能尽量避免皮服企业外贸跟单过程中不该出现的差错。

5 结束语

皮服企业外贸跟单是一个涉及面广、综合素质要求较高, 专业性较强且多变性、多样性的工作, 对跟单员的能力与素质要求较高, 皮服企业必须注重跟单员的专业知识和业务能力的培养, 只有这样, 才能更好地提升皮服企业的竞争力, 增加皮服企业在国际竞争中的地位及综合实力, 使皮服企业早日与国际接轨。

参考文献

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