哈尔滨电业局范文（精选12篇）
哈尔滨电业局 第1篇
在当前经济社会快速发展的形势下,对于企业的发展前景的衡量不仅仅是经济实力,还包括其他一些因素。新时期下,对于企业的发展提出新的要求,企业的政工工作的开展给提高了企业的政治思想水平和企业的凝结力。这为企业的其他工作的开展创作了积极的条件和基础。同时,在这个经济快速发展的是时代里,企业政工工作的开展遇到了很多的困难。本文旨在综合分析当前政工工作中存在的问题和相应的解决政策。
1 电业局政工工作的重要性
企业内的政工工作是企业工作中必不可少的,是十分重要的组织、人事、思想工作。企业政工工作能够号召和团结全体工作人员,完成企业的各项指标和企业所追求的企业利润,社会责任。企业政工工作的出色完成能够使得一个单位团结向上、人心稳定、精神振奋、环境和谐、齐心协力、政通人和,这样的局面能够促进企业经济效益的提高,和企业社会责任的完成。并且能够为社会主义和谐社会的建设和发展做出贡献。
2 哈尔滨电业局政工工作中存在的问题
2.1 哈尔滨电业局政工队伍力量薄弱
企业政工队伍的素质是企业政工工作开展的基础,是企业思想政治的工作质量和效果的体现。但是目前大多数哈尔滨电业局政工工作都存在很大的问题,哈尔滨电业局存在政工队伍力量薄弱主要有两个原因 :一,没有从事政工工作的专业人员,而且从事人员很少。都是其他企业的一些其他人员兼职。没有时间和精力把政工工作做好。二,就目前从事政工工作的人员来看,普遍存在业务素质不够高的现象。由于很多从事政工工作的人员都把政工工作作为兼职工作,所以对于政工工作的理论知识储备,业务技能,文化素质都不高。从事政工工作也就更加的难了。甚至,这样的情况下,哈尔滨电业局仍旧没有充分的重视从事政工工作人员的专业素质不够高的问题,没有对从事人员进行人员的培训和队伍的建设。这就失去了提高政工队伍整体素质的机会。
2.2哈尔滨电业局政工队伍建设缺乏合理的制度
政工工作对于哈尔滨电业局来说有着极其重要的意义,能够提高哈尔滨电业局的凝聚力和向心力。但是哈尔滨电业局的政工工作总是得不到很好的发展,这主要有以下几个因素造成的 :一,哈尔滨电业局对于政工工作的没有合理的政工工作的相关制度,对于从事政工工作人员的素质要求,人员的管理,工作方式工作成果的表彰和考核等。因为没有合理的相关制度,所以造成了目前政工工作的松散和不重视和对于工作没有热情。这些都阻碍着政工工作的向前发展和顺利进行。二,哈尔滨电业局政工工作是关乎所有员工和所有部门的工作。由于哈尔滨电业局各个部门领导意识的使得一些小的部门脱离企业的政工工作。哈尔滨电业局很多部门只重视本部门的工作,对于企业的政工工作完全是不在乎,觉得和自己无关。这样的情形存在于哈尔滨电业局的各个部门。这也是阻碍哈尔滨电业局政工工作向前发展的最主要的因素。哈尔滨电业局更是没有相关的政策督促哈尔滨电业局所有人员对于政工工作的参与和配合。
2.3 哈尔滨电业局意识不到政工工作的重要性
随着我国经济社会的快速发展,人们的价值观发生了重大程度的转变。人们渐渐的把所有的关注和精力都放在了经济利益上去,而忽视了思想政治方面的提升和发展。这也是目前哈尔滨电业局政工工作遇到的最大问题之一。哈尔滨电业局过多的关注了经济的发展快速发展和利益的追求,而严重的忽视了单位内部政工工作的开展。致使哈尔滨电业局所有人员对于政工工作没有一个正确全面的认识,错误的认为政工工作就是文字性的工作,只是个形式而已和自己没有多大的关系也没有什么实质的意义。领导更是没有深入的思考和认识到政工工作的重要性,和政工工作可能对于哈尔滨电业局综合发展起到的积极的促进作用。领导的错误认识却给了一个政策导向,让员工更加不重视哈尔滨电业局的政工工作。使得哈尔滨电业局的政工工作没有得到很好地发展,起到其应有的作用。
3 哈尔滨电业局解决政工工作问题的相关对策
3.1 加强哈尔滨电业局政工队伍力量
加强哈尔滨电业局政工队伍力量的建设是做好所有政工工作的基础。建设一支素质高、水平好、能力强的专业的政工队伍要从以下两个方面做起。一,对于从事政工工作的人员的选拨要充分的受到重视。对于从事政工工作的人员尽量选择具有专业知识和专业素养的人员,或者有一定工作经验的人员。如果没有专业的人员可以通过各种面试和测试来选择具有组织能力较强,和思想政治水平高,思想活跃,热爱政治工作的综合素质高的人员。二,为了提高和保持从事政工工作人员的专业素质,要定期的对选拔人员进行综合的培训,和考核以使工作水平提高,更好的为哈尔滨电业局服务。发挥政工工作对于企业发展真正的意义。
3.2 建立合理的政工工作的相关制度
对于哈尔滨电业局目前缺乏制度保障的情况下,领导要重视对于相关制度的制定。对于从事政工工作的人员要有相关的管理制度。首先,对于从事政工工作的人员的管理来看,哈尔滨电业局要对这些人员有合理的管理制度,对于工作的成绩要有奖罚机制,这样可以促进从事政工工作人员的工作积极性。有利于从事政工人员探索新的工作方式。其次,对于企业要帮助政工工作人员提高在所有人员心中的政治形象。以便以后政工工作的开展。这一点,领导干部可以带头积极的参加政工工作,起到一定的积极带头作用。最后,企业的所有的员工对于政工工作的支持和积极性应该作为考核的内容。这样的方式不仅仅能够促进所有人员协调参加政工工作。而且能够提高政工工作在他们心中的地位。
3.3 提高哈尔滨电业局政工工作的影响力
要提高哈尔滨电业局政工工作的影响力,就要首先所有员工从思想上改变固有的想法,真正的认识到政工工作对于哈尔滨电业局的发展和经济利润的影响。主要可以从三个方面进行实施 :一,给予政工部门一定的实权,对于政工部进行统一的管理,这也是政工工作开展的基础。二,为了提高政工人员的积极性,摒弃懈怠的工作作风,可以采取奖罚制度。三,哈尔滨电业局政工部门可以多组织全体员工参加的活动,通过一些思想政治的交流,和企业发展的探讨,国家最新政策的学习等工作,这样来慢慢的增加政工工作的影响力。这样也为以后政工工作的顺利开展打下了基础。政工工作会越来越顺利。
4 结语
电业局职责 第2篇
电业局实行局长负责制。局长主持电业局的全面工作；副局长、总工程师协助局长分管有关方面的工作；副总经济师协助局长、副局长分管专业技术性工作。
遵循“全面服务于党和国家的工作大局，服务于发电企业，服务于电力客户，服务于社会发展”的服务宗旨，发扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，贯彻党和国家以及省公司的方针、政策、法律、法规、规章制度，全心全意依靠工人阶级，组织动员全局职工以建设“XXXX”(市、县的目标)为目标，结合XX市“XXXXXX”，从加强主网建设和配网改造维护两个方面入手，大力加强电网建设，切实提高供电可靠性，为地方经济可持续快速发展提供坚强电力保障。
深入贯彻党中央、国务院、XX市市委、市政府关于电力供应方面的方针、政策、决议、决定、指令、指示、法规、规章、规范和行业标准；认真执行国家电网公司、湖南省电力公司深化电力体制改革和电力企业改革的总体规划及其配套改革方案、措施。
根据XX市经济发展需要，编制XX电网发展中长期规划、科技进步规划、技术改造规划、人才培训规划和计划，经主管部门审批后组织实施；按照审批权限和审批程序，审批或审查报批电力基建和技改工程项目初可、可研、初设、项目建议书、计划任务书。管理本局的电力输变电设备和设施以及所属的辅助设备，提高设备运行的安全性和可靠性，为电力客户提供优质高效的电能。
管理本局电力营销工作，服从湖南省电力公司的统一调度和管理，协调解决电力供应中的重大问题，审批用户供电方案，提高电网安全经济运行水平，开展优质服务，提高企业的知名度和美誉度。
管理本局基础建设工作，实行基建项目业主责任制，协调解决建设施工中的重大问题，缩短建设工期，提高工程质量，降低工程造价，确保基建投资顺利完成。
管理本局的国有资产，掌握各项工程投资和专用资金的使用，加强成本、流动资金、固定资产、电费等的管理工作和财务计划管理，对财务管理实行审计监督，提高经济效益，保证国有资产的保值和增值。
管理本局物资、科技、教育、监察、文化、卫生、保卫等行政工作，保护国家和集体财产，保障职工合法权益。
办理市人大代表、政协委员提出的与XX电业局有关的提案、意见、建议、批评等事项。
哈尔滨电业局 第3篇
EVA的含义以及一般光纤工程管理办法
◎EVA 的含义
所谓的EVA（Economic Value Added），就是我们经常提到的经济增加值，其具体的内容就是净利润除去税收部分之后再减去全部资本设施及设计占用的成本得到的剩余收益。EVA的核心内容就是资本成本，在市场经济的大环境下，只有强调回报大于投资资本成本的前提下，才是企业自身创造的价值。无论国营企业还是当今的大大小小的私营企业，对于价值的考虑都是十分关键的。简单的来讲，就是说所有的投资者要通过投资方式获取资本都是需要考虑成本的（机会成本），如果投资的企业在经营过程在无法获取大于投资成本的税后利润，那相当于投资没有价值，也就说没有通过投资实现资本增值。EVA这种强调提高资本运用率以及最终的创造价值的目标，在资本密集型的电网企业的影响作用更加深远。
◎EVA对于光纤工程管理的目标考核
管理目标的建立是帮助企业做出正确决策，有效沟通的重要指导性措施。EVA的应用可以使企业将资产的利用效率以及运营的相关问题全部纳入考核体系。通过对于投资成本的各项管理和控制，使企业目标成为企业内部重要的进行有效沟通和决策的桥梁。电力光纤工程的投资额度大、设计运营要求高，所以针对投资回报的情况要求就会比一般的企业要更高，只有创造出更高、更好的回报率才能确保资本的增长和价值的提升。
◎ EVA 能够直观地表述关于资产保值和增值的情况
类似于通信、矿产、电力等这类资源企业一般都是在国有资产的支撑下进行运作的，传统的资产保值和增值的概念并没有考虑到资本成本这方面的内容，一定程度上也遮盖了国有资产流失的情况。但是进入市场经济的时期内，我们要求明确保值和增值的概念，保值即保证原来应有的价值不会损失；增值则是在原来的基础上创造出更多的价值。通过EVA的应用，对于结果是否为零，直接的体现了资产是保值还是增值的具体情况。
◎电业局提高EVA在光纤工程管理中应用的一般管理方法
根据EVA的计算公式中我们可以看到，影响经济增加值的主要因素包括：平均资本使用情况以及资本的成本率、除去税率后的净营业利润的情况，其主要的影响因素包括：税后净营业利润、平均资本及平均资本的成本率。结合这些特点，对于提高EVA在光学工程管理中应用的管理办法可以分为以下几个方面：
1、提高光纤工程管理中对于资本的利用最优方案设计，通过严格控制资本成本，提高资本使用效率以及采取相关加快资金周转的措施来减少浪费增加收益；
大投资回报率较高的项目部分，适当舍弃费时费力的资本成本过大的项目；
3、采取亡羊补牢的措施，在一定的条件下，需要从投资回报率低的资产中抽调一部分资本投入到回报效益比较好的项目部分中来。
EVA在C电业局光纤工程管理中的应用
◎电业局对于内部报酬率的控制和管理
首先，EVA的管理理念是和内部总资产的报酬率十分相近的；电业局内部报酬率的控制和管理的具体方式方法是能够衡量投资资产在税前的获利能力的，也就是说直接和企业的整个资产运营效益相关，真实的反映电业局经营的综合效益情况。总资产内部报酬率这个指标能够实现对于不同规模和资产实力企业之间的各分项资产收益利润进行真实、准确的评价。指标的高低能够真实反映出企业资产运营能力的强弱，但是总资产内部报酬率由于没有考虑到资本成本因素、所得税的缴纳情况以及资本利息等因素，并不能直观的表达出企业的新经济增加值，同时，还缺少资产管理部门的参与情况，导致EVA的考核和评价体系不能很好的体现出来。
◎ C电业局光纤工程管理中对万元固定资产购电量的优化应用
电业局在光纤管理中基于EVA对万元固定资产购电量的优化应用，能够使资产效益管理发挥出巨大的作用，但是具体的操作方法和管理措施还需要根据需要进步一步完善。所谓的万元固定资产购电量是指单位万元的固定资产当年的平均购电量的总称。它可以真实而准确的反应出固定资产的利用率，也可以实现对供电量与固定资产原价值规模关系之间的衡量。指标的应用需要电业局企业应注重资产的规模以及投资的规模，EVA的指标可以增强各企业之间的资产管理意识，对企业的发展有很好的促进作用。
EVA在C电业局光纤工程管理中的应用实例
◎上海某光纤工程中基于EVA管理的施工方案：（对于单一光纤链路结构）
在上海某电业局光纤工程的设计施工中，基于EVA在管理中的应用理念指导下，采用单一光纤链路结构的设计，在对投资资本的管理和控制上在工程的设计之初就采取了相关的控制措施，使各项组合趋于更加科学化、合理化。具体的施工工艺流程见图1。
注：图中各个符号的含义如下：
A：局域网A
B：RJ-45传输线
C：光电转换器（或光纤模块）
D：光纤跳线（双芯）
E：光连接盒（含光偶合器）
F：6芯单模光缆（以两用、两备用、两扩容为原则）
G：局域网B
◎针对施工方案确定后，对于工程方案中施工材料的筛选和优化
一个工程项目管理最大的投资费用往往是在材料应用方面。为此EVA在光纤工程管理中需要对施工设计的原材料方面采取资本应用控制措施，既能保证原材料的质量和工程性能，又可以实现降低资本耗损，增加经济附加值。通过以上设计方案之后，在坚持EVA管理的原则下，该工程在施工价格及相关的管理费用方面做出如下的优化设计：
1、施工材料价格：（现场有1段光缆应施工）
2、施工及服务费用：
项目单价数量总计金额
1光纤施工熔接60元8点480
2光缆架设施工5元500米2500
通过对以上的数据分析可知，光纤工程中采用EVA的设计管理理念在工程设计和施工应用的过程中可以有效的实现对于资本成本的控制，从而达到提高经济增加值的效果。
针对EVA在电业局光纤工程管理中的应用问题的相关建议
◎ 资产折旧问题的考虑
通过以上实例可以看出，万元固定资产供电量作为EVA的分解指标是可以变为万元资产购电量来进行具体表现的。对于可以控制的单位供电成本的节约率要扩大到单位可控成本的整体结余程度中来，不仅要鼓励供电成本的不断节约，还要尽量争取到盈利的目标。同时，考核EVA需要将资产折旧也要考虑进去，这样才会使企业更注重后续的成本控制工作，做好资本的优化设置，提高资产的投资报酬率。
◎EVA考核管理评价体系的建立以及落实工作
毫无疑问，当前EVA在相关电业局光纤工程管理中的应用都是建立的提高利润的基础上，自然也会产生一些得过且过的现象，这时候就需要我们建立起基于EVA考核管理制度的评价提体系，充分调动一些包括地市局层次的电业局管理者的管理积极性，将创造价值的目标在上级与下级之间也形成统一。既可以避免各个单位因为争夺资源造成的投资浪费，还可以增加行业凝聚力，实现EVA增长的目标。
结语
总之，电力工程是各一个国家国民生产总值的重要组成部分。电业局采用基于EVA的光纤工程管理模式，可以通过有效的发挥能源利用的最佳组合，对于投资的资本成本实现有效的控制。但是对于增加EVA的考核和评价工作还需要在具体的投资环境和投资预算的前提下进行，切不可只注重数据性的展现而忽略了实际的应用价值。EVA在电业局光纤工程管理中的应用还需要我们在实际的工作中不断的积累经验，并且不断的进行完善相关考核标准和评价体系，从而实现有效的提高EVA的目标。
哈尔滨电业局 第4篇
根据2009年东北电监局对沈阳、长春、哈尔滨、大连、铁岭、四平、佳木斯等市的12345政府热线电话分析统计,对其中涉及电力的9209个投诉和咨询电话进行了分析,通过对受理的投诉和咨询内容进行统计分析,可以看出用户对涉及停电的问题反映是非常强烈的,如因线路停电引起的问题占34%,因欠费停电引起的问题占29%,如图1所示。
结合对辽宁、吉林、黑龙江省和蒙东地区的电力服务电话95598的调查以及电力监管投诉热线12398掌握的情况,得出结论:停电是供电服务中百姓最关心的热点问题。
哈尔滨电业局具有电力客户150.38万户,其中居民145.21万户,2009年底电能采集系统全面应用,电能采集系统阀控模块实现了设备连接、预停电、停电、送电功能,通过采集系统哈局所属供电局对具备阀控功能采集表进行远程停、送电管理。但是新的营销业务系统未实现与电能采集系统的整合,供电局工作人员、居民客户无法及时掌握停电后交费送电信息,只能通过客户拨打95598客户服务热线提示送电,经常会造成不及时恢复用电客户进行投诉,影响了正常的业务工作,降低工作效率,影响了供电企业优质服务形象。为进一步提高供电企业的服务理念、服务机制、服务手段、服务水平,在营销业务系统与电能量采集系统全面推广以后,供电企业需要对用户的停送电管理提升更加人性化的服务,满足对用户服务迅速、快捷的要求。本系统实现了电能采集系统、营销业务系统有机无缝结合。
1停送电管理系统的技术平台
哈尔滨电业局营销停送电管理系统将国家电网SG186工程营销业务应用系统与电能采集系统相互整合,在系统开始生成工单触发停送电流程,通过分级(抄表班长、营销主任)批示实现对居民客户的单独、批量的停电操作,按条件对客户电费余额信息自动检索,自动触发送电流程,将送电指令发给电能采集系统自动为用户恢复送电完成工单归档。
该系统的应用,减少客服电话95598的占用率,以现代科技手段为客户实现自动停送电管理,减少人为环节操作失误,为哈尔滨电业局树立技术先进、效率高效、服务优质的供电企业形象。
1.1停送电管理系统技术架构整体构架:系统采用J2EE架构,界面采用B/S方式设计,数据库采用中间数据库交换平台,停送电管理系统与电能采集系统通迅方式采用webService方式,总体架构图如图2。
1.2专业管理工作的流程图(如图3)
1.3主要流程说明停送电管理系统涉及到营销业务系统与电能采集系统,具体处理流程如下:
1.3.1停送电系统与营销业务系统关系。(1)停电管理流程时序。读取营销业务系统停电数据:抄表员按照停电条件实时检索停电用户信息,停电条件分为:a.固定日检索欠费的用电客户,例如:每月25日给欠费用户进行停电,固定日时间由供电单位自行设定;b.按欠费额大小提取用电客户信息;c.按欠费额与欠费时间提取用电客户的信息。欠费时间定义:本月发行日期到当日时间差。数据检索时,如果用户已经在停电状态,则该用户不需进行重复提取。停电审批。抄表员确定停电用户客户信息后,形成本次停电任务,经领导审批后同意后,进行停电,所选用户将处于停电状态,否则本次停电任务不执行。(2)自动送电管理流程时序。停送电用户具有6种状态:0-停;1-送;2-待停电;3-待送电;4-停电未成功;5-送电未成功。停送电系统查询待停电用户、已停电用户、送电未成功用户信息,根据此信息每15分钟在营销业务系统的中提取已经用户交费情况,如果用电客户不欠费,系统发送自动送电指令,如果用电客户欠费,继续保持原有的状态。
1.3.2停送电系统与电能采集系统关系。(1)停电管理流程时序。当停送电系统发送停电用户信息后,电能采集系统进行停电操作,同时置用户停电成功与失败的标志,当用户三次停电不成功时,视为停电不成功,需要通知抄表员手工进行停电。(2)送电管理流程时序。当停送电系统发送送电指令后,电能采集系统进行送电操作,记录送电状态,当送电三次不成功时,返回送电不成功状态,通知抄表员现场送电。
1.3.3短信通知。本系统通过短信平台进行短信发送,发送对象为用电客户与抄表员。(1)短信通知用户。用户停电规定的时限内,给用户发送停电短信,通知用户的停电日期。(2)短信通知抄表员。当用户停电三次以上不成功时,需要通知抄表员手工进行停电;当用户三次送电不成功时,需要短信通知抄表员进行现场送电,当多于三个用户以上送电不成功,短信通知抄表员停电用户没有自动送电的用户太多,需要抄表员登录停送电系统查询用户的详细信息。
2系统功能说明
2.1系统安全
采用DM5加密存储用户密码,平台对用户登录情况记录日志,根据系统用户登录的权限进行功能设置。系统用户名、密码等操作员相关属性信息与营销业务系统保持一致。
2.2停电管理
2.2.1按抄表段停电。操作员按抄表段检索停电信息数据。
2.2.2按欠费停电。操作员用电客户欠费检索停电信息数据。
2.2.3打印停电单。操作员打印检索出停电信息内容:用户号、用户名、用电地址、用电类别、电费节余、抄表段、停电原因、停电时间。
2.2.4撤消停电。操作员当在没有达到停电时间时,用户已经不符合停电条件,可以撤消停电。
2.3送电管理
2.3.1按抄表段送电。操作员可以按抄表段查询数据进行选择用电客户进行送电操作。
2.3.2自动送电。系统定时检索用电客户的交费情况,当时用电客户不欠费时,系统自动给集抄系统发送自动送电的消息。
2.4审批管理
2.4.1审批停电工单。系统具有审批权限的人员进行停电工单的审批。
2.4.2停电审批查询。系统对审批的停电工单进行查询。
2.4.3撤消停电审批。系统实现对撤消停电的用户进行审批。
2.5查询
2.5.1停电查询。系统实现按抄表员、抄表段、停电时间等条件进行查询。
2.5.2送电查询。系统实现按抄表员、抄表段、送电时间等条件进行查询。
3系统的评估与改进
2010年6月系统投入运行以来,营销停送电管理系统运行稳定可靠,陆续发挥出各项功能,营销部与供电局、客户服务中心使用营销停送电管理系统平台后,能够更好地为电力客户提供服务。该系统建立在营销系统、电能采集系统、数据交换平台上,并能够与手机短信(SMS)融为一体,实现了用电客户随时掌握电费信息、停复电信息、供电职工业务查询、短信息催费等功能,既可被动接收信息及语音提醒,也可主动查询更多的营销业务信息。另外,基于浏览器的B/S模式的管理功能,也使管理和维护更加方便。
3.1专业管理的评估方法
3.1.1评估方法。社会调查、对比分析法。
3.1.2评估的内容。停送电制度是否完备,流程是否清晰,衔接是否流畅,责任是否明确,效果是否显著。
3.1.3评估步骤。停送电制度流程与国网公司对比,统计分析,社会调查。
3.1.4衡量标准。电网安全稳定性,停送电次数,欠费户数,供电可靠性,社会满意度。
3.2专业管理存在的问题
3.2.1用户配合程度不高。按照电力法规及供用电使用条例多次对客户催缴电费实施停电措施,可能会影响到用户的正常生活和经济效益,部分用户对停电后未及时恢复送电有抵触情绪,拨打95598客服电话,要求立即送电或投诉,影响了供电企业的优质服务形象。
3.2.2欠费停电引发纠纷较多。根据2009年东北电监局对沈阳、长春、哈尔滨、大连、铁岭、四平、佳木斯等市的12345政府热线电话分析统计,对其中涉及电力的9209个投诉和咨询电话进行了分析,通过对受理的投诉和咨询内容进行统计分析,因线路停电引起的问题占34%,因欠费停电引起的问题占29%,可以看出用户对涉及停电的问题反映非常强烈。
3.3今后的改进方向或策略
随着电网建设的不断加强,电力服务水平的不断提高,电力监管的不断深化,供电质量基本是满足国家标准的。实际上,减少停电次数,提高供电可靠性,是电力监管部门和供电企业一直孜孜以求的目标。但是从现实反映的情况看,同国外先进水平相比、同老百姓的要求相比,仍然有一定的差距。
3.3.1加大宣传力度,提高社会认识。为了减少停电次数、缩短停电时间,供电企业已经做了大量富有成效的工作。但从最大限度满足用户需求的角度来讲,电力主管部门、电力企业应利用多种方式、手段,进一步加强宣传,使有停送电工作的意义和重要性深入人心,取得用户的普遍理解、支持和配合。
3.3.2对于电费交纳,首先要进一步完善和丰富交电费和通知交费的方式。除了交费网点、银行、邮政等传统方式,还应充分利用POS机、充值卡、自助交费终端等新型方式,应进一步完善固定电话交费、手机交费和网络交费。在通知交费上,可以参考中国移动的做法,在用户将要欠费时,根据用户正常用电情况和电费余额,做到提前通知。除了交费通知单外,应进一步完善短信通知等方式。另外要提高用户自觉交电费的积极性。虽然居民欠费有1‰的滞纳金,但由于对多数居民而言总体额度较小,难以真正起到催交的作用。目前用电仍长期沿用的赊销方式是在计划经济和国有体制一体化的情况下形成的,随着市场经济的逐步深化,企业关停现象频出,为避免国有资产的流失,在相关法规修订时应加考虑。鉴于目前居民用户欠费停电较多,而现在的通信手段、交费手段比《电力供应与使用条例》和《供电营业规则》发布的1996年要进步很多,欠费停电的时限和欠费滞纳金的比例也可以在法规修订时做相应的调整。
3.3.3加强队伍建设,提高人员素质。作为落实停送电管理措施方之一的电网公司,需要成立相应的组织机构,进一步停送电管理专业队伍。同时,加大培训力度,提高工作人员业务素质。
4结束语
营销停送电管理系统的研发使供电企业服务理念、服务机制、服务手段、服务水平和服务质量得到明显转变和提高;有助于推动电力企业加强自身建设,不断提高技术水平和管理水平;有助于电力企业通过改善服务,树立良好的企业形象,拓展电力销售市场,取得最佳经济效益,也为打造新型的营销现代化管理模式提供了成功例证。
摘要：为更好地服务于电力居民客户,哈尔滨电业局将黑龙江省电能量信息采集管理系统工程建设与国家电网公司SG186工程营销业务应用系统相结合,成功地解决了营销系统停电、送电过程中所遇到工单管理、余额检索、触发指令、自动操作等重要难题,实现了电能信息采集管理系统与营销业务应用系统的整合。以现代科技手段为客户实现自动停送电管理,降低了客服电话95598的占用率,并减少人为环节操作失误,极大地缩短了恢复送电时间,为客户减少了停电带来的损失,该系统具备全国领先的能力。
关键词：营销,停送电管理,电能量采集,95598
参考文献
[1]王延芳,张平康.基于GPRS通信的远程电量采集系统[J].西北电力技术,2004,32(1).
[2]施广华,孙.建立电力服务营销体系的探索和实践[J].电力需求侧管理,2002(4).
电业局工作总结 第5篇
(七)完善工作机制，促进隐患问题有效整改
作为国网公司、省公司安全生产事故隐患排查治理“树典型、传经验”工作重点推广单位，我局以建机制、查隐患、抓治理、防事故为主线，从隐患排查、评估、治理、防控等环节，总结提炼出具有指导作用和推广价值的工作经验，推动事故隐患排查治理工作再上新的台阶。一是完善隐患定义。将隐患排查治理工作作为安全生产重要问题的综合督办，着手开展了国网公司隐患范例的修订工作，同时我们还开展了县级供电局“障碍隐患范例”的编制。二是强化工作机制。明确了隐患排查治理的专业部门主体责任，成立了以专业小组为核心的隐患排查治理网络组织，建立以专业职能部门为核心，由安监部门综合协调的隐患排查治理机制。三是明确隐患报送流程。开展了“事故隐患排查治理信息系统”的开发，克服了原系统中无法体现隐患排查治理流程的缺点。并以“事故隐患排查治理系统报送和填写要求表”的形式，明确了各个环节的填写内容和报送要求。提出了障碍隐患的概念，开展隐患分级控制。四是完善隐患制度建设。重新制定了“安全生产隐患排查治理管理办法”。规范了隐患排查治理的例会通报。每季的安委会上进行通报，每月的局务会议上进行报送情况数据分析，每月的安全分析会上进行详细通报，并且每季均有事故隐患排查治理情况通报下发各单位。制定了《电业局事故隐患排查治理工作评价考核实施细则》，对部门、基层单位的隐患排查治理工作实施考核。9月份，国网公司事故隐患管理专责人员现场交流会在召开，我局在会议上作了典型经验发言，获得了大家一致好评。今年，我局报国网安监系统的隐患有26条被省公司录用，已整改22条，其余将在年底前完成整改。
冰雪哈尔滨 第6篇
说到雪雕，那可是一点儿也不神秘——不就是堆雪人吗？只不过，要把“雪人”堆得更大、更漂亮、更精致、更丰富多彩，这就需要更专业的技术啦！看看下面这些雪雕“秘籍”，嗯，也很深奥呢！
采雪
和做冰灯一定要天然冰不同，做雪雕还恰恰就需要人造雪！这是因为，天然雪含水量低、松软、粘合力差，不容易做成雪块（所以，我们用天然雪堆出来的雪人也都松松垮垮的），而且在收集、搬运的过程中，积雪中会混入灰尘、树叶等杂质，造成雕出的作品颜色不白，也不抗风吹日晒。再说了，“靠天下雪”一点准儿都没有。有些年份降雪量大，有些年份又不怎么下雪。因此，现在大部分雪雕采用的都是造雪机造出的雪。
积雪
做一座雪雕要用多少雪？这可不能现用现拿。因为只有经过压制，变得坚固、紧实的雪才能用于雕刻。所以，人们在制作大型雪雕之前，会先做好周密的设计。再依照图纸，用木头做成一个框架，把压紧的雪填充在里面。当里面的雪变成了一块大“雪砖”时，就可以拆掉木框，进行雕刻加工了。
雕刻
斧子和铲子是为雪雕制作轮廓的必备工具。先用它们把雪切成大致的形状，再进一步进行精雕细磨。这时就需要一套专门的雕刻工具。通常雕刻师们会在手边准备一个小模型做样本，对照着进行雕刻。白天气温相对较高，雪容易融化、碎裂，因此很多雕刻者选择在夜间进行工作。
最后还要提醒你一件事。你知道在爬雪山的时候，由于白雪对太阳光的反射作用非常强，所以如果长时间地看着白雪，就会使人的视网膜受到强光的刺激，造成对眼睛的伤害。这就是人们所说的“雪盲症”。而看雪雕、做雪雕的时候，也会遇到这个问题。因此，下次去看雪雕的时候，可别忘了戴上一副墨镜来保护你的眼睛哦！
七彩玲珑
在哈尔滨，很多小朋友还在上小学时，就已经学过如何做冰灯了：把水倒入水盆或水桶里，然后拿到外面去冻。不过，不能冻得太久。最好是在水桶边缘的水未完全冻实之前，把桶拿入屋中微微加热，就可以把桶里的冰坨儿倒出来了。再凿开冰坨儿的顶部，倒出中间还没有结冰的清水，将蜡烛放在里面。嗯，一个简易的冰灯就做好了。如果事先在水里放上一些颜料，就可以让你的冰灯也变得五颜六色啦。
等到制作那些大型的冰灯时，可就需要一定的专业技术喽。别看你是东北人，下面这些做冰灯的“说道”你都知道吗？
采冰
作为冰灯的原料，一定要取自然河道里形成的自然冰。这样的冰质地细腻、均匀、通体透明。相反，人造冰块就不如自然形成的冰块那样细致透明。这是因为，冰是由冰晶形成的。在水流不断的大江大河里，流动的水可以控制冰晶的长大过程，不让它生长成密集的冰核。而在人工冻成的冰里，由于水是不流动的，冰晶就会随着温度的降低越冻越紧，最后形成冰核，影响冰的透明度。所以，只有在松花江里，才能采到适合做冰灯的优质天然冰。
哈尔滨的采冰工作于每年的12月初开始。但采冰很少直接在松花江干流进行，而是在水质清澈、冰质晶莹的支流进行。决定何时开始采冰的，不是大江封冻的时间，而是大江水位的高低——水位高则冰质好，水位低则冰质差。这个，你恐怕也没想到吧？
砌冰
切木头用刀用斧，切冰的时候就得用电锯了。人们将冰块根据需要，加工成大小不同的冰砖，并对冰砖进行刨光、整形，然后按照施工图，像盖房子一样，将冰砖砌成一座座冰景。而砌冰砖当然也不能用水泥啦，而是用——水。工人们一边砌，一边向冰上浇水。当水遇冷后，就和冰块冻在了一起。“冰墙”就是这样砌成的。
雕刻
雕刻冰灯可是个专业工作。你不但要有一双雕刻家的巧手，还得有相当的手劲儿！而且，和石头等材料相比，冰可是又脆又滑的。掌握不好力量的话，不是把冰凿碎了，就是刻刀在冰上打滑，费了半天劲儿也凿不出形状来。没有经过多年的勤学苦练，可别想当上“冰灯艺术家”哦！
放灯
在冰灯内部放置灯光，更是制作冰灯的关键环节。这需要由艺术家们事先设计好冰灯景观的色彩，然后再由专业的电工进行布线、安放灯泡。注意，这个灯必须是散热量小的日光灯，否则，一个又热又烫的大灯泡放在冰里，不是炸了，就是会把冰融化。正因为如此，从2008年开始，人们已经采用节能环保的LED冷光灯用于冰灯制作。不但安全、省电，也能满足冰灯的“特殊需要”，可谓一举两得。
虽然听起来很专业，其实在东北，做冰灯始终都是地地道道的“民间艺术”。特别是这些年来，农民收入提高了，农村的文化生活也丰富起来。一些村民利用冬天的闲暇时间学习冰灯制作，在他们当中已经涌现出了一批出色的冰灯技师。有的还出国去俄罗斯、加拿大等地参加冰灯展，让全世界都领略到中国冰灯的风采！
如何提高电业局政工干部素质 第7篇
随着我国改革开放的不断深入, 社会主义市场经济的不断完善和发展, 在面对入世后企业改革与发展所面临的严峻形势下, 要想在创新中做好组织工作, 开创组织工作新局面, 就必须提高政工干部的素质和能力。明确我国政工干部的素质, 加强管理和学习, 从而建立高素质的政工干部团队。
1 提高政工干部素质的意义
随着国家电力事业的发展, 许多企业在注重效益的同时, 更加注重企业精神的形成, 同时对企业思想政治工作和政工干部的素质、能力提出了新的更高的要求。而政工干部则是做好企业思想政治工作的主体, 他们素质高低与企业思想政治工作的强弱息息相关, 提升政工干部的素质是提升思想政治工作威力的关键。要不断提高政工干部的综合素质, 对于加强企业的深化改革有很重要的意义。
2 当前电业局政工干部中存在的主要问题
政工干部是企业建设和发展的带头人和核心力量, 在实践工作中起着不可忽视的作用, 但是, 仍然在很多方面存在很多的问题, 造成这些问题的原因是多方面的, 既受整个国家经济社会形势的影响, 也受企业自身发展建设的影响, 和政工干部自身的素质更是息息相关, 具体而言, 表现在以下两个方面:
2.1 思想政治工作呈现不同程度的弱化走向
随着电业局的发展和扩张, 有很多单位有没有专门的政工工作部门, 导致该企业的思想政治工作在一定程度上依托于行政工作, 思想政治工作一定程度上可以有效的提高企业的凝聚力和企业文化, 但是现在有些企业党群合并, 或党政合并, 从而致使专职政工干部逐渐减少, 这些行为, 都在一定程度上弱化了思想政治工作的作用。
2.2 政工部门从业人员素质不高
部分企业存在对政工部门工作不重视的现象, 将一些不是特别适合的人安插为政工部门从业人员, 这些人员不具备政工人员基本的理论知识, 缺乏从事政工工作的经验, 业务能力不熟练, 这些都严重影响着政工部门工作人员的素质;现在政工部门的政工干部的选拔任用制度不合理, 缺乏结构性, 大多数单位在政工干部的选拔过程中, 并不是真正处于对企业建设发展有利的角度, 而是仅仅从安置人员的角度进行干部的选拔, 没有进行相关的理论和实践以及业务能力的考核, 对从业人员的要求明显不足。造成了部分政工部门干部年龄偏大, 业务缺乏创新, 不能充分发挥工作效果;最后, 政工干部队伍工作热情不高, 上进心不足。由于对工作或者自身地位认识的不足, 以及具体的工作性质和工作内容, 几何部分企业对思想政治工作的不重视, 很多人员对政工专业知识了解并不多, 多事靠经验和零碎的学习, 导致业务素质和理论水平不高, 导致部分年轻的政工干部自轻自艾, 不思创新。
3 政工干部应该具有的素质
社会主义市场经济的不断完善, 改革创新速度的不断加快, 在面对入世后企业改革与发展所面临的严峻形势下, 要想在创新中做好组织工作, 开创组织工作新局面, 就必须提高政工干部的素质和能力, 只有切实明白政工干部应该具有的素质, 建设高素质的政工干部队伍, 成为当前形势下加强政工干部自身建设的迫切需要。
3.1 具备较高的政治素质
要从讲政治的高度, 坚持用马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想武装头脑, 坚持正确的政治方向;要提高贯彻党的基本路线、方针、政策和实施“三个代表”重要思想的主动性、坚定性, 自觉在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下, 政工干部必须强化自身的政治意识, 提高政治素质, 才能更好的加强政工干部的队伍建设。
3.2 具备较高的知识素质
现在是知识经济时代, 所以知识素质也是政工干部的核心素质, 一个合格的干部, 必须具有过硬的理论知识, 具备指导工作, 分析问题解决问题的能力;二是, 专业知识, 必须熟练掌握组织工作的有关方法和策略;三是, 与专业有关的知识, 对于电业局来说, 要掌握关于电网的知识, 才能更好的做好电业局的政工干部;四是, 具有广泛的文化知识, 具有人文主义精神。
3.3 具备一定的能力素质
能力素质是对知识的掌握、理解与运用的能力, 是领悟工作内涵, 完成工作内容的能力, 政工干部必须具有多种较强的能力, 才能更好的胜任工作。首先, 应该具备创新能力, 用创新的思维去解决问题;此外, 还要有决策能力, 要在掌握实际情况的基础上, 用科学的方法做出正确的决策;三是, 要有协调能力, 良好的沟通能力对于促进团队的合作能力功不可没;最后调研能力、学习能力对于提高政工干部素质也是非常重要。
3.4 具备较高的道德素质
作为政工干部, 首先要做到公道正派, 要有良好的工作作风、思想作风、生活作风, 办事公正, 忠诚老实;要有责任心, 用于承担责任, 要遵纪守法, 也要加强相关部门的法治意识, 最后要正义, 要坚定组织原则, 坚守立场, 这样才能成为一个有些的政工干部
4 关于提高政工干部素质的思考
只有明确政工干部需要具备的素质, 明确提高干部队伍素质的新途径和新方法, 才能真正的提高他们的素质和工作能力。
4.1 按标准选配好政工干部
在选拔基层政工干部, 要严格按照相关岗位对相关人才的要求。要进行严格的甄选和测评, 在候选人的思想政治素质、工作经验、组织领导能力以及理论、文化知识都必须严格把关, 确保政工干部的素质。
4.2 加强理论、业务知识学习
随着企业的发展, 对政工干部的要求也在不断加深, 既要有改革创新的精神, 还要有生产经营、管理所需要的科学知识和业务能力。业务人员应该严格要求自己, 要自主学习掌握组织理论和专业知识, 此外, 还要学习掌握相关的管理学知识和法律知识, 努力使自己成为既懂经济, 善管理, 又精于思想政治工作的复合型人才, 在实践中掌握思想政治工作基本原理和方法, 培养和提高业务素质。
4.3 科学管理, 建立考核机制
要建立一支优秀的政工干部队伍, 使他们的综合素质和工作能力都充分提高, 还需要采取一定的组织管理措施, 必须通过马克思主义理论学习, 加强自身的政治修养, 企业要做到严格要求、严格管理、严格监督、定期考核, , 做到在工作上不断的开拓创新, 不断提高业务能力, 使工作更加规范化、制度化、科学化。必须要随着形势的发展更加努力学习新知识, 不断吸收新的知识营养, 调整和充实自己的知识结构, 用政策理论武装自己。
5 结语
企业政工干部是企业文化的传承者, 是经济发展的推动者, 在企业科学发展中具有十分重要的作用, 而高素质是对21世纪政工干部的时代要求, 为了适应新形势的需要, 要做好企业的思想政治工作, 充分提高政工干部素质, 不断加强自身的理论知识和专业素质, 做到发展创新, 才能促进企业又好又快地发展, 彰显自身价值。
参考文献
[1]黄勇.浅论企业政工干部的整体素质建设[J].环境经济, 2011 (03) :45.
邵阳电业局电力营销管理探析 第8篇
1 当前电力营销环境分析
1.1 外部环境分析
(1) 电力市场需求巨大。
人们的生产生活离不开电力, 电力成为关系国家经济命脉的重要能源。大规模经营有助于避免能源资源破坏性开发。
(2) 已开始走向市场化。
随着电力工业的发展, 市场化进程加快, 发电技术不断完善, 装机容量快速增长, 产能过剩, 电力需求由卖方市场向买方市场转变。通过逐步引入竞争, 市场化加强。
(3) 电力监管委员会监管。
体制改革, 电力部门管理职能逐步被剥离, 建立电力监管委员会行使监督职责与权力。
(4) 产品市场需求提升。
伴随精神文明建设及人民生活水平日益提高, 居民收入水平、文化素质提高, 人们的价值观念也发生转变, 选择意识加强, 对产品要求不断增长, 要求产品质量提升。
1.2 内部环境分析
(1) 营销管理部门按职能模式逐级建立。
政企分开, 建立国家电网公司后, 电网经营企业负责销售、收费及售后服务工作。电网经营企业采用直线职能型管理模式, 存在着母子公司或控股的关系。首先建立国家电网公司和南方电网公司, 下属层级按行政区域划分, 从区域电网公司到省电网公司, 再到地、市、州供电公司, 直至区 (市) 县供电分公司及乡镇供电所等。同时, 从区域电网公司开始到最低层级下属公司均成立电力营销部门, 主要负责营销战略制定及日常实施及营销人员管理等工作。电力营销管理模式如图1所示。
(2) 企业规模与发展分析。
电力企业规模大, 其他企业进入存在壁垒问题, 设备价值高、专业性强且难以移动, 专业化人才多, 企业持续发展空间大。
(3) 企业市场竞争意识淡薄。
企业规模大, 发展势头强劲, 造成员工忽略市场竞争, 不主动分析调查市场需求, 忽视燃煤、天然气、太阳能等其他替代资源市场。对电力市场有进行深入分析, 但是对于市场开发具体措施却稍需加强。
(4) 员工服务意识淡薄, 忽视企业形象构建。
忽视消费者需求, 自以为自己是电老大, 不需要开创市场, 等着消费者自己上门, 而营业流程繁杂、操作慢, 客户得不到高质量服务。同时服务评价体系陈旧, 停留在满意率调查、明察暗访等简单的方法上, 使得企业无法快速了解客户需求及其对电力企业满意程度。
(5) 企业法制观念淡薄。
电力销售行为存在非法制化现象。电力企业与客户的权利、义务, 企业内部的权、责、利划分均有一定的随意性。对于供用电合同管理、用电监察及检查的管理随意, 客户受到不同程度损害, 企业面临客户的投诉、法律诉讼。
(6) 营销人员素质有待提高。
目前, 营销人员人数较少, 营销意识不强, 营销机构设置有待进一步完善。各级人员服务意识、促销意识不强。工作展开过程中, 存在相互推诿情况, 难以适应市场经济情况下企业发展的需要。一直以来, 电力企业存在“重发电轻供电不管用电”的现象, 注重配备电力生产人员, 忽视用电管理人员, 从而导致营销人员无所适从。
(7) 营销方式单一, 手段落后。
目前, 电力计量系统落后, 用电量计量不准确;多网点联网交费、预存电费, 营销信息系统主要用于统计电量、电费, 不能有效为客户提供服务, 需进一步完善营销信息化管理系统。
2 邵阳电业局电力营销管理中存在的问题
三集五大实施过程中, 邵阳局积极响应, 邵阳电业局从制度到机构、人员设置管理进行深化改革, 采取重新构建客户服务中心, 重新安排营销人员岗位, 推行SG186营销业务应用系统等一系列措施应对企业转型。但仍存在如下问题:
(1) 智能电费管理系统仍处于推广阶段。精细化管理并未真正取代粗放式管理。营销人员工作转变处于适应阶段, 对于集抄系统和智能电费管理系统的运用还需加强学习。
(2) 营销地位需进一步提升, 营销部门工作需要协调各部门、各班组。营销部门工作流程繁琐, 需与多部门合作, 一个普通工作流转环节多。流程环节多, 工作效率低, 易招致客户不满意, 不利于提供优质服务。
(3) 缺乏市场营销观念及营销战略。由于电网企业的规模大, 发展速度快速, 公司思维方式没有转变为客户引导生产的观念, 没有深入、系统地调查分析企业内外部环境, 缺乏对竞争对手的了解, 难以区分目标市场。营销观念的缺失导致营销战略制定不灵敏。
(4) 损耗虽不高, 但仍有下降区间。公司可加强对线路查看, 防范偷电、漏电情况, 降低线损率, 减少损耗。
(5) 缺乏高素质营销人员。营销部门人员数量足够, 但质量需进一步提高。一线营销人员仅限于简单完成任务指标, 凭感觉做事, 不主动调查市场情况, 以至于营销人员工作绩效有进一步提升空间。
(6) 激励机制需进一步完善。邵阳电业局积极展开大营销体系构建, 需要设置更加有效的激励机制, 促使员工积极性更高。
3 邵阳电业局电力营销管理问题的改善措施
(1) 推广智能电费管理系统的同时, 不断加强技术开发与完善。
从技术手段层面加强管理, 使电费电量管理更精细。
(2) 进一步提升营销部门地位。
提升营销人员地位, 加强营销人员关于集抄系统和智能电费管理系统的运用培训。优化流程环节, 使营销人员与各部门工作人员良好沟通, 提升工作效率, 最终为客户提供优质服务。
(3) 提升市场营销观念。
转变公司思维方式, 提出为客户引导生产的观念, 深入、系统地调查分析企业内外部环境, 加强对竞争对手的了解, 区分目标市场, 制定出更加有针对性、灵敏的营销战略, 促使公司处于积极、有利地位。
(4) 加强线路检查, 减少损耗。
公司可加强对线路查看, 防范偷电、漏电情况, 降低线损率, 减少损耗, 对员工制定相应奖惩制度, 提高员工积极性。
(5) 提高营销人员素质。
由于邵阳处于省二级城市, 员工工作环境相对简单, 压力相对较小。一线营销人员满足于简单完成任务指标, 凭感觉做事, 不了解市场情况。应加强对一线营销人员培训管理, 促使其了解营销重要性及其工作重要性, 从思想上提升认识。同时, 细化任务指标, 基于前期任务制定后续计划。
(6) 进一步完善激励机制。
邵阳电业局积极展开大营销体系构建, 需要设置更加有效的激励机制, 促使员工积极性更高。构建大营销体系的同时, 细致到生活问题, 各方各面帮助员工解决实际问题, 使其无后顾之忧, 全身心投入工作。
4 结论
本文以我国电力营销内外部环境分析为起点, 指出邵阳电业局营销管理中存在的问题, 发现营销管理应着重加强机制管理, 提高营销管理在企业组织结构中的地位, 应引起管理层的重视。我们可以通过完善组织的营销管理环境, 提高营销管理部门的地位, 提高营销人员素质, 合理设置营销管理机构, 合理安排营销人员等措施使得营销管理问题得到有效解决。公司治理下内部审计中存在的问题需要我们每一个人去思考, 这是一个漫长而艰巨的过程。因为我们所知晓的原因, 所采取的措施, 并不是绝对的完善, 也并不一定能够很好地得到实施, 随着环境、目标的改变, 有的措施即便有利于这个时期, 也并不一定有利于下一个时期。经济在发展, 社会环境不断地在变化着, 我们要不断地在现实生活中寻求制度的不足之处, 总结并完善它, 从而保证电力营销处于不断的发展之中。不断地努力完善之下, 电力营销所存在的问题会得到有效解决。
摘要：伴随“三集五大”战略的提出, 电力企业转型不断深入。为构建大营销体系, 邵阳电业局从制度到机构、人员设置管理进行深化改革, 采取重新构建客户服务中心, 重新安排营销人员岗位, 推行SG186营销业务应用系统等一系列措施应对企业转型。在转型期不可避免地出现营销人员不能很好适应新要求的问题。主要分析邵阳电业局营销部门存在问题, 提出相应建议, 以促使企业发展。
关键词：邵阳电业局,电力营销,问题
参考文献
[1]尹积军.以“三集五大”体系建设为主线全力推进公司综合协调发展[J].reSearch研究, 2012.
[2]向明.供电企业营销应实施以提高顾客满意度为核心的客户关系管理[J].广东科技, 2011, 8 (16) :172-173.
[3]宋俊杰.试论供电企业的电力营销管理策略[J].科学之友, 2010, (5) .
汝阳县电业局电费核算中心成立 第9篇
本刊讯2011年5月12日, 河南省汝阳县电业局“电费核算中心”正式成立, 隶属于该局财务经营部, 标志着该局“大营销”体系全面构建。
为落实国家电网公司关于推进人财物集约化管理的决策部署, 建立适应现代企业制度要求、科学高效的财务集约化管理体系, 汝阳县电业局创新电费管理模式, 成立“电费核算中心”, 对基层供电所财务会计核算实行统一核算、统一账户、统一收支、统一管理。“电费核算中心”对现有电费抄、核、收、账业务流程进行资源整合, 实现专业管理、实时监控, 进一步完善各项业务的管理办法、考核机制, 实现电费抄、核、收、账务处理、资金归集等集中管理, 全面增强对电费管理工作的过程监督, 促进企业电费管理工作水平新提升。
衡阳电业局推行电费充值卡缴费方式 第10篇
1 一心为民积极提升服务水平
面对居民缴费难的问题, 衡阳电业局一心为民, 积极拓宽电费缴纳渠道, 提升服务水平。在湖南省电力公司的大力支持下, 率先在省内开展电费充值卡缴纳电费项目建设试点, 并取得成功。
据了解, 衡阳电业局此次推出的电费充值卡是一种定额卡, 卡面金额有50、100、200元等多种面值, 每一张卡上都有一组独一无二的编号和激活码。消费者买卡后, 即可拨打24小时自助充值服务电话 (4006695598) , 通过自动语音系统, 输入充值卡卡号、密码及需要充值的用户编号, 即可轻松完成电费的缴纳或预存;同时对电话等通讯方式不熟悉的群体, 还可通过电力营业厅前台完成充值, 十分方便快捷。
“这种电费充值卡的主要应用人群是城乡居民客户, 特别是农村客户。他们使用现代化工具及先进缴费模式的意识不强, 对网银支付、银行划拨等缴费方式不习惯, 因此, 电费充值卡这种实实在在的缴费方式更受农村客户欢迎。客户购买充值卡后, 每到需要缴纳电费时, 刮开密码, 一个电话就完成电费的缴纳, 根本不需要为没有及时缴纳电费而担心。”衡阳电业局电费管理中心主任曾禹诺说, “电费充值卡的成功推广应用, 方便了广大电力客户, 积极提升了电力优质服务水平。”
2 多方努力助推项目有序进行
2009年6月, 衡阳电业局启动电费充值卡缴纳电费项目, 2010年10月成功发布试运营, 并于2011年5月通过湖南省电力公司的验收, 在不到两年的时间里, 完成一个试点项目的建设, 其效率是非常高的。
为了把这个全省试点的电费充值卡缴纳电费项目建设好, 衡阳电业局先后组织有关人员到广西、福建等地学习调研, 借鉴其他省市的运营模式, 吸取成功经验;在系统开发期间完成14个业务项、78个业务子项、153个功能点的设计开发;在系统测试阶段, 完成22项单元测试、12项集成测试, 针对发现的不足, 提出改进建议5条;在标准制订阶段, 完成14类岗位、125个系统角色的创建和权限设置;制订颁布了《衡阳电业局电费充值卡管理办法》、《衡阳电业局电费充值卡运营推广方案》、《电费充值卡工作流程图》及《电费中心充值卡管理员工作标准》等9个管理标准;在试运行阶段, 针对发现的“一卡多充”等问题, 迅速采取相应措施进行处理;安全评测阶段, 在湖南省电力公司信息中心组织下, 邀请中国电科院相关测评专家对安全审计、用户数据保护等进行安全测评, 为系统的安全运行保驾护航。
“可以说, 没有湖南省电力公司的统筹部署, 没有衡阳电业局的组织协调, 没有广大研发人员和营销人员的辛勤努力, 电费充值卡项目建设不会如此有序、顺利进行。”衡阳电业局营销部主任李云芳深有感慨地说, “下一步, 我们将加强奖罚力度, 积极有效地把这种新型缴费方式推广开来。”
3 供用双赢开创电费回收新局面
据了解, 目前缴费方式已经多样化, 以湖南省电力公司为例, 就有营业厅现金缴费、POS机交费、银行网点代缴、邮政网点代缴、24小时自助服务终端机缴费、网上银行缴费等多种缴费方式, 但为什么还要推出这种电费充值卡缴费, 这种方式与其他类型的缴费方式有什么区别呢?一直主持该项目研发、管理工作的衡阳电业局电费管理中心副主任杨贤友为笔者做了详细介绍。
他说, 电费充值卡最主要的客户群不是大电量的工商业用户, 而是电量小的广大城乡居民。这种缴费方式一是操作简单, 是现有缴费方式的重要补充, 与现有的多种缴费方式相结合, 能建立起立体交叉的收费网络, 满足不同客户群的差异化缴费要求, 有效解决缴费高峰期缴费难问题。二是能提升供电企业电费回收速度, 规避电费回收及资金管理风险。电费充值卡与传统的收费方式相比, 在一定程度上改变了以往“先消费后缴费”的用电方式, 有效促进了电费回收, 减轻了供电营业人员的工作量, 提高了工作效率, 丰富了电费资金归集方式, 彻底解决台区员走收电费带来的安全和经济风险。三是提升了供电服务形象。通过多种渠道为广大客户提供便捷和个性化的缴费服务, 特别是台区收费人员提供上门代销充值卡服务, 解决了缴费受营业厅网点服务时间、服务地点的限制, 实现全天24小时缴费, 避开了高峰时期排队的麻烦, 有力提升了供电服务形象, 实现了供用电双赢。
电费充值卡自试运行到通过验收以来, 由于使用方便, 广大用户乐于接受, 并逐渐成为一种新的消费时尚。截至5月底, 衡阳电业局已经销售电费充值卡1.36万张, 销售金额达274.48万元。可以预计, 基于广大客户需求及充值卡管理信息系统运行的稳定, 充值卡缴费方式在全省推广时机已经成熟。如果在全省得到大力推广, 那么之前很多因缴费不便的居民将直接受益, 尤其是广大农村客户, 从此将摆脱缴费难的局面。
哈尔滨电业局 第11篇
深冬的哈尔滨已进入冰雪节倒计时，重点地段的冰灯制作已进入冲刺阶段。
2012年1月5日，一年一度的哈尔滨冰雪节将正式启动。但与往年不同的是，国家旅游局的两个国家级活动——2012中国欢乐健康游和中俄旅游年启动仪式，也将于当日同时启动。
但发生改变的不仅仅是冰雪节。
哈尔滨的城市旅游近年来发生了巨大变化，不仅在打造冰雪旅游上进行了一系列创新，在打造“冰城夏都”的夏季旅游上也走出了一条新路。一个四季宜游的城市正在展现其独特的魅力。旅游收入已成为哈尔滨市的重要支柱产业，去年该市旅游收入已占到GDP的10.41%。2011年据不完全统计，哈尔滨市已经累计接待旅游者4565.1万人次，同比增长10%；旅游总收入457.8亿元人民币，同比增长20%。
12月6日，就哈尔滨市的旅游发展等问题，哈尔滨市旅游局局长杨杰接受了《中国经济周刊》的专访。
不是看冰雪，而是玩冰雪
《中国经济周刊》：冬季旅游是一件考验人的事，很多人可能看过一次就不再看了。哈尔滨的冰雪旅游如何吸引人们下一次再来？
杨杰：从自然资源和旅游的角度上来看，冰雪和冬季是哈尔滨城市旅游最大的劣势，冬季寒冷不便出行，组织什么活动都很困难。但是，哈尔滨通过冰雪艺术、冰雪文化把这种劣势变成了优势。
冰雪其实具有很强的娱乐性和参与性，以往来哈尔滨的游人主要就是看。看的话，你来一次就够了，不用再来了。要想深入地发展冰雪旅游，就要把它的参与性、娱乐性包括冰雪度假发展起来。
《中国经济周刊》：参与性和娱乐性是如何体现的？
杨杰：去年有很多南方人去玩小冰车，自己弄得满身是汗，虽然很冷，但是他们玩得很开心。今年我们搞了更多参与性的内容。
一个是景区内设置参与性的内容，比如在冰雪大世界搞冰雪动漫大巡游。我们和迪士尼合作，把它的卡通形象都做成冰雪的，加上其他的一些动漫形象，和孩子们互动。比如在雪雕博览会开辟一个自己动手做雪雕的区域。
另外，我们还专门在松花江面上建立了参与互动的景区——冰雪欢乐谷，基本不做景观，全部是玩的内容。其中冰场、滑梯等都是免费的。今年，玩的内容增加了冰雪摩托、冰雪气垫船、冰雪坦克等30多项内容，我们就是想让市民和游客全身心地去体验这种快乐。
今年我们的湿地景区多数也都开发了冬季项目，并且以参与为主。比如今年的金河湾冰雪欢乐季，免费项目就有21项，都会给游人带去更多的乐趣。
“夏都”湿地游
《中国经济周刊》：夏季的哈尔滨也是大家向往的避暑胜地。今年的哈尔滨夏季旅游和以往有何不同？
杨杰：哈尔滨夏季避暑旅游资源非常丰富，首先是气候非常凉爽。7月最热的时候，哈尔滨的平均气温才24℃。哈尔滨的山、水、林资源也非常丰富，松花江穿城而过，形成了大面积湿地，对于避暑度假是一个补充。哈尔滨的森林资源也非常丰富，周边有12个国家级森林公园和6个省级森林公园。
与以往不同的是，近年来哈尔滨的避暑旅游是以湿地为核心品牌。哈尔滨湿地离城市非常近，而且是原生态的，面积非常大，无论动植物还是湿地形态都是多样性的。我们在保护的前提下进行了开发和利用，今年已经有13个景区对外开放。哈尔滨这几年的夏季旅游非常火，有的旅行社每个月要接待200多个旅游团，光马迭尔酒店的客房和餐饮一年就增收1000万元人民币，多数酒店营业收入增长30%以上或者翻番，一房难求、一票难求的现象已经持续多年。
《中国经济周刊》：人们到一个城市旅游，餐饮、住宿、交通等都会成为加分或者减分的重要因素。哈尔滨是如何为游客提供服务的？
杨杰：城市旅游，树立城市的形象和品牌非常重要。如何把城市的资源充分挖掘出来，变成产品，变成品牌，变成吸引人的东西，这是城市旅游的根本。
哈尔滨原来叫冰城，现在叫“冰城夏都”。从整体的发展理念上来讲，叫“城市即旅游、旅游即城市”。把旅游作为一个城市很重要的产业载体，那么，城市能满足游客的功能，肯定要高于宜居的功能，所以现在哈尔滨市各部门处处为旅游服务。今年哈尔滨市建委专门在江边修了一条湿地旅游通道，而东部的6条路也全部是为了旅游修建的。我们还要建大的旅游集散中心、旅游咨询中心、旅游商品中心等，这些公共服务都会为哈尔滨的城市旅游提供好的保障。
我们在推滑雪度假游时，还成功地引进了Club Med（即地中海俱乐部，是全球最大的度假村连锁集团）的家庭度假理念，引进后对提升亚布力滑雪度假水平起到了非常大的作用。一家人到亚布力旅游一票到底，滑雪、吃饭、娱乐、住宿等都不再另收费。那里不仅晚上的娱乐活动非常丰富，而且每天会开5餐饭，随时去都有饭吃，随时去都可以滑雪，展现的是一种全新的度假理念。去年接待的1万多游客中，境外人士就占三分之一，是吸引高端消费的一种很好的模式。
住俄罗斯房子，吃俄罗斯饭，
看俄罗斯表演
《中国经济周刊》：怎样把城市文化很好地体现到旅游中？
杨杰：哈尔滨的城市文化对于旅游来讲，最大的特色就是欧洲风情，这是我们独特的，也是游客最喜欢的，我们要充分地利用好，挖掘好。比如我们建的伏尔加庄园，是一些在俄罗斯有影响的建筑，有的在俄罗斯都不存在了，但是我们这里有。而“文革”期间毁掉的尼古拉大教堂、江畔餐厅等我们也进行了一比一的复制。
建筑是俄罗斯建筑，餐饮是俄罗斯餐饮，晚上有俄罗斯演出，呈现的完全是一种俄罗斯文化。我们还充分利用中央大街这个窗口，夏天搞阳台音乐会、街头音乐会、舞蹈演出等，除以往的街头素描、绘画外，现在我们又开辟了一个文化角，每天都有艺术家在那里搞创作。我们还会组织一些大的巡游，来丰富这条街的文化，让游客来到这里就感觉像是到了俄罗斯一样。
我们也通过一些节庆活动来丰富这些内容。比如冬天有冰雪节，夏天有湿地文化节，还有旅游文化节、啤酒节。这些都和闻名全国的哈洽音乐会一起，丰富了哈尔滨的城市形象。
另外，这几年我们也在探索一些冰雪特色游，其中华夏旅行社推出的体验东北民俗游大受欢迎。他们包了一个村子，村子里所有的被褥、备品都是旅行社提供的，保证了干净和卫生。游客来了就像在农村过年一样，住火炕，挂灯笼，放鞭炮，吃东北特色杀猪菜，包饺子，吃粘豆包，堆雪人，晚上搞篝火晚会，听东北二人转等，通过这些东北民俗游，体验东北人朴质的风情，让冰雪旅游更深入人心。
哈尔滨的风情不只是冰雪
《中国经济周刊》：哈尔滨的城市旅游还有多少潜力可以挖掘？
杨杰：哈尔滨作为中国第一批优秀旅游城市，已跻身全国旅游城市前20强，先后被评为中国“十佳宜游城市”、“十大节庆城市”、“十大品牌城市”、“十大避暑旅游城市”，并以最高票荣获“全球网民推荐的中国旅游城市”十强称号，刚刚又获得了“保护湿地政府贡献奖”和“中国特色旅游最佳湿地奖”。
哈尔滨的城市旅游潜力非常大，旅游投入也在逐年增加，原来哈尔滨每年投在旅游上的资金在10亿元～20亿元左右，而今年光湿地投入就100亿元，发展金也是不断在增长，从初期的600万元提升到了今年的7000万元。
针对旅游的投入明年还会增加，我们策划了一个四季冰雪乐园，仅这一个项目就不止100亿元。我们就是要把哈尔滨的优势通过四季冰雪乐园打破季节的界限，届时，你什么时候来到哈尔滨都能滑冰、滑雪，都能看到我们的冰雕、雪塑。我们还要在呼兰打造三家湾避暑城，投入就要上千亿，目前的基础设施、路、桥都修完了。
为了强化基础设施建设，我们积极争取国家和省的支持，科学规划了旅游交通线路，加强了公路、铁路、航空、水路立体交通网络建设。为解决多年来一床难求的局面，我们进一步优化住宿设施结构，完善饭店、宾馆等配套服务设施，新建了一批星级宾馆、经济型酒店和家庭宾馆，形成了高中低档相互配套、满足旅游者不同需求的旅游住宿设施体系。
《中国经济周刊》：您心中的旅游是什么样的？
杨杰：旅游对一个地区的经济发展、对树立城市的影响力以及民生都有着广泛的影响。
旅游拉动的产业链特别长，对一产、二产、三产都有拉动。比如我们为了打造湿地旅游建设了滨江湿地景区、大顶子山航电枢纽景区、金河湾湿地植物园等12个湿地景观项目，建成投入使用码头13个，旅游航线10条，投入运营的旅游客运船舶达到47艘、5125个客位，带动了造船业的发展。哈尔滨和佳木斯的船厂本来已经快要倒闭，但是现在已经忙得活都干不完。湿地旅游还创造了哈尔滨新的投资热点，带火了酒店业、餐饮业、运输业，目前，有7家五星级宾馆正在建设。
发展旅游对树立哈尔滨的城市形象、扩大城市的影响力也是不可比拟的。可以说，很多人了解哈尔滨都是从冰灯开始，参加过冰雪节的人能够感受到哈尔滨冬季是什么样的。但是哈尔滨不仅仅只有冰雪旅游，还有丰富的夏季湿地旅游产品。“冰城夏都，风情哈尔滨”已成为哈尔滨的城市形象，成为海内外游客向往的旅游目的地。
目前，哈尔滨已形成以冰雪大世界、雪雕博览会、冰灯游园会为代表的冰雪观光旅游产品；以亚布力、二龙山为代表的滑雪旅游产品；以太阳岛风景区、金河湾湿地植物园为代表的湿地文化旅游产品；以中央大街、索菲亚教堂为代表的欧陆都市风情旅游产品；以中华巴洛克、金源故都为代表的历史文化旅游产品和以帽儿山吕家围子、二龙山马家屯等为代表的乡村旅游产品等多元特色的旅游产品体系。
旅游还是一个重要的民生工程，能够带动就业，帮助老百姓增加收入，比如哈尔滨市道外区农民打造的滨江湿地景区年收入达100万元，以往全年人均收入只有2000元，现在两个月的旅游收入就是七八千元，让多年靠淹没区土地生存的农民从土地脱离出来，办起了农家乐、渔家乐等，吃上了旅游饭。
旅游是一项民生工程，也体现在满足人们的精神需求上。提高幸福指数是一个非常重要的产业，无论是外地游人还是哈尔滨市民，人们在啤酒节上的那种放松、那种愉悦，是任何场合、任何东西不能替代的。
哈尔滨电业局 第12篇
在湖南邵阳, 为整顿一个特困企业的用电秩序就用了9年。
1 冰冻三尺非一日之寒
湖南省邵阳汽车制造厂 (简称汽制) 是1970年建立的大型企业, 1996年因严重亏损而停产, 于1998年改制, 改制后留下的一些遗留问题推向了社会。其中汽制员工家属区用电秩序就是一个典型问题, 疯狂窃取电能, 严重影响和打乱了整个邵阳电力的有序供电市场。汽制的用电问题成了邵阳电业局的老大难, 也便有了邵阳电业局长达9年的破冰之旅。
汽制居民区用电情况分为3个阶段:1996年至1998年, 居民区用电和生产用电共用变压器;1999年至2001年, 电力部门出资按居民区用电容量大小更换了变压器, 但电费仍越欠越多;2002年至2009年, 由改制企业三一重工和电力部门合资对居民区用电进行两电分离改造, 实行“一户一表”, 但是欠费和窃电的现象不仅没有改观, 反而愈演愈烈。
在汽制的影响下, 窃电之风迅速在邵阳造纸厂、床单厂、金笔厂、电动工具厂等部分特困企业中蔓延。
汽制居民采用各种非法手段大肆窃电的行为, 不仅带来极大的安全隐患, 造成电能的极大浪费和国有资产的严重流失, 更严重影响了邵阳的投资环境, 造成电力市场秩序混乱。从1996年至今, 造成电量损失约4800万千瓦时, 电费损失大约2300万元, 2008年1~12月5个用电台区线损分别达到:96.24%、94.0%、85.01%、77.16%、75.57%, 平均线损达84.6%。
电是商品, 用电就要交费, 这是国家法律赋予每个公民的义务。面对汽制厂居民混乱的用电现象, 邵阳电业局完全可以依照《电力法》中止供电, 减少损失。该局副局长潘继雄告诉记者:“考虑到维护稳定、和谐的社会责任, 一直没有停止供电。”
2 破冰整改步履艰难
为顾全大局, 该局在高线损、高欠费的情况下, 一方面加强安全用电的宣传教育和检查力度, 严防用电事故的发生;一方面认真规划改造方案, 请求邵阳市委、市政府的支持。
该局先后在2002年9月、2003年8月、2005年10月、2007年元月4次对汽制用电秩序进行过整顿, 但是依然没有根治汽制用电的混乱局面。汽制居民从刚开始的偷偷窃电, 发展到公然破坏电力设施, 大规模地群体窃电并且暴力阻拦电力工作人员的正常工作, 群体窃电之风愈演愈烈。汽制的非法用电状况, 引起了邵阳市委、市政府以及湖南省电力公司的高度重视。邵阳市人民政府市长助理、市经委主任秦立军表示:汽制居民采用各种非法手段窃电的行为, 不仅带来极大的安全隐患, 造成了电能的极大浪费和国有资产的流失, 更严重地影响了邵阳的投资环境, 必须及时采取有效措施加以遏制。
2009年初, 该局充分利用汽制清算改制这一大好时机, 通过多方努力, 取得了改制清算领导小组的理解, 同意彻底整治汽制群体窃电问题。湖南省电力公司副总经理陈建平、戴庆华亲自到邵阳, 就汽制用电秩序整治问题进行了专题调研、指导。2009年8月, 邵阳市人民政府成立了汽制居民用电设施改造领导小组, 市委常委、常务副市长周吉平、副市长余雄挂点指导, 市长助理、市经委主任秦立军任领导小组组长, 市经委、市公安局、邵阳电业局和原汽制厂等单位的领导任领导小组副组长。8月10日, 邵阳市人民政府副市长余雄在《湖南汽车制造厂居民用电设施改造工作方案》上签字, 要求抓紧落实, 汽制居民区的用电秩序整改工作全面展开。
彻底根治汽制窃电痼疾困难重重。邵阳电业局下定决心, 坚定信心, 紧紧依靠政府的力量, 争取汽制厂及居民的理解和支持, 采取媒体舆论、行政、法律、技术等综合措施, 逐个击破, 全力解决汽制群体窃电的问题。同时, 该局制定了“以汽制为突破口, 全面整顿用电秩序, 坚决打击并遏制窃电违法行为, 优化全市用电环境”的总体目标。正如具体负责沟通、宣贯工作的该局副总经济师廖国强所说:“此次行动的决心之大, 力度之大, 前所未有。”
针对汽制的特殊情况, 该局分别从改造思路、改造技术、责任追究、舆论宣传、施工队伍和后勤保障六个方面制定出精细的工作方案, 特别是在用电改造技术方面提出三套备选方案, 经过科学分析和比对最终确定:第一, 采用变压器小容量多布点的方式, 以160千伏安变压器为主, 每台变压器供100~150户居民;第二, 计量箱不上墙, 以每栋房子为单位, 表前所有线路敷设电缆, 从技术上防止恶意窃电;第三, 每台变压器实现远抄和远程监控, 防止群体性拖欠电费和窃电;第四, 安装特制不锈钢表箱和电缆分接箱, 使用防窃电电表, 从技术上提高窃电难度。施工队伍克服了立杆定位难, 拆线、放线、布线难, 进户线清理难, 矛盾协调难等诸多困难。具体负责该改造工作的邵阳城东供电局局长李鹏深感:“在汽制厂居民用电设施改造工作中, 我们的确感到担子重, 压力大。”
为了恢复正常用电秩序, 在施工过程中, 工程技术人员创新地将综合配表箱悬空安装在两根8米电杆中间, 电缆直接接入综合配表箱, 从综合配表箱敷设表后线至原表箱处, 经用户终端开关箱与原表后线连接。这种将用户表计从楼梯间墙上移至架空电杆上的方式在邵阳市绝无仅有, 虽然所需资金较大, 运行维护难度增加, 但能够有效防止人为窃电, 避免安全隐患。同时, 在整改过程中通过上门走访, 公示公告等多种形式开展安全用电、文明用电的宣传工作, 得到汽制厂改制领导小组的积极配合, 用电安全意识又回到了汽制居民的心里, 为用电秩序整改的顺利开展营造了良好的工作环境。
截至2009年11月底, 该局投入500万元, 完成了对汽制厂1970户居民实施分表到户的用电秩序改造, 共新增和改造变压器7座, 立电杆150根, 敷设电缆26000多米, 安装高架集装电表箱78台、表计1999块。12月10日, 城东供电局对改造后的汽制厂居民区全面实行用电计量, 后续管理办公室各小组成员在汽制厂居民区走家串户, 耐心地进行宣传解释、检查复核、协调矛盾、解决问题。为方便汽制厂居民, 该局还在居民区共安装了路灯80多杆, 专门在汽制二村新建了电费座收点一个。电力部门真正的优质服务也让这里的客户感动, 一位姓朱的大妈说:“我们这路灯亮了, 感谢政府和电力部门给我们解决了大问题, 我们现在生活有保障了, 电费也会交的。”
3 阳光总在风雨后
汽制厂居民用电通过整改后, 没有发现一起窃电现象, 各台区平均线损率从原来的平均值84.6%下降到10%以内。
该局党委书记谢运来高兴地对记者说:“汽制整改后, 电能质量提高了, 用电隐患消除了, 国有资产得到了保全, 促进了社会稳定和谐”。
汽车制造厂居民台区改造完成后, 全部实现低压集抄功能, 所有电能表通过载波通信, 进行远程抄表。突显了管理效益:抄表质量提高了, 抄表准确率达到100%, 节约了人工成本;从很大程度上减少了计量差错、营销差错的形成;由于新的电能计量、抄表方式改变, 汽车制造厂台区的改造和营销管理模式, 为今后该局全面实行集抄管理、特困企业及高损台区降损提供了良好的经验借鉴。
居民用电秩序得到了极大的好转, 通过巡查, 没有发现一户窃电现象, 台区线损率得到了大幅度下降。改造完成后, 汽制台区每年少损失电量516.6万千瓦时, 少损失电费303.7万元, 为国家挽回了巨大的经济损失。
汽制改造全面完成, 标志着该局在邵阳市用电秩序整顿攻坚战取得了决定性胜利, 邵阳电业局局长黎跃龙表示:“汽制厂的用电秩序整顿能顺利进行, 得力于邵阳市委、市政府的正确领导, 得力于各职能部门的大力支持, 得力于汽制厂领导和居民的理解和信任。邵阳用电秩序的规范和管理是一项长期工作, 我们将认真总结经验, 加快全市用电秩序的整改”。
截至2010年1月31日, 汽制社区居民共缴电费310009.6元。当月电费回收率达到98%。汽制厂用电秩序整改成功, 营销服务纳入规范管理, 标志着邵阳用电秩序的破冰整改工作取得明显成效, 为进一步整改全市用电秩序积累了宝贵的经验, 有利于全市安全用电、文明用电的有效开展, 对促进邵阳经济发展具有深远意义。