微博领导力范文

微博领导力范文（精选3篇）

微博领导力 第1篇

如果问网民如今互联网上什么最火, 他们一定会说是微博!在微博上, “人人都能平等地交流信息, 表达心情, 交友寻亲, 给力于社会治理;人人都能成为时代的记录者、表达者和评论者, 享有平等的话语权”。短短一年多的时间, 微博呈裂变式迅猛发展, 对社会诸领域的介入和渗透与日俱增, 社会影响日益增大, 正在展现出强大的社会功能, 推动着社会进步和民主化进程。

“140字符的革命”

目前, 我国网民数量已达4.77亿, 其中微博用户2.2亿。借助众多专家学者和社会名人用户带来的名人效应, 以及作为门户网站所积累的媒体优势, 新浪、网易、腾讯等微博的影响力之大已经无可争议, 使得微博在全国的普及率迅猛增长, 仅新浪注册用户就突破1.4亿, 可谓爆炸式发展。

微博扑面而来, 开启了一个人人都有麦克风、人人都是自媒体的新传播时代。其迅速传播信息并引爆舆论热点的能力, 传统媒体无法相比。微博不仅在重大事件中发挥着重大的影响, 而且影响着事件的发展方向和进程, 一跃成为当今网民爆料、危机舆情事件曝光的首选媒体。

如, 2010年影响较大的唐骏学历造假、方舟子遇袭案、宜黄拆迁自焚事件、上海“11·15”火灾等都是由微博首播。

不少社会事件的真相, 因为微博和网民的积极介入, 很快得到澄清。传统媒体的记者、主持人、栏目组通过微博寻找新闻信息;而政府的舆情部门, 也开始积极通过微博收集最热门的话题和舆情信息来了解民意。

前段时间, “故宫失窃案”破获之后, 故宫博物院赠警方锦旗被指出现错别字, 引发网友强烈反响并要求故宫认错。

一网友在微博中说:“故宫是什么地方?要偷还不得高科技?错!赤手空拳就可以登门入户。故宫是饱学之地, 字字珠玑。错!捍可以写成撼, 还说都一样!故宫自溥仪被逐就是决不再许任何私人占有的公共领域。错!建福宫就是只有上流人士才可以衣香鬓影、酒绿灯红的去处。故宫应该属于每一个国人, 应该是一块我们每个人的心头肉!”

故宫官方被迫向公众道歉, 微博4小时之内被转3万多次, 评论上万条。

许多企业通过微博, 开拓品牌营销的新领地。如TCL总载李东生2月11日“向网友征集人大两会议案”的微博, 引发了网友们的“围观”和热议, 成为第一个以微博征集议案的全国人大代表, 粉丝有上百万人。

最近, 他又发微博倾听网友对TCL发展的真知灼见, 并从每天转发并回复建设性意见的粉丝中, 抽取两名赠送TCL互联网手机。网民们反响依然热烈, 提出了很多好建议, 实现了企业家与网民的良好互动。

捐款、寻人、献血……微博上流传着无数个感人的故事。“微博打拐行动”“接力送民工回家”“免费午餐”“随手送书下乡”等活动和社会热点事件, 被粉丝们传播扩大, 使越来越多的党政机关干部、人大政协代表委员意识到微博的威力和粉丝的重要, 开始用微博听取民意、汇集民智。

一批在网上表现活跃、影响较大的党政领导干部“浮出水面”。如浙江省委组织部长蔡奇、江苏省委宣传部常务副部长章剑华、广东省卫生厅副厅长廖新波、湖北省统计局副局长叶青、公安部打拐办主任陈士渠、北京环保局副局长杜少中、云南省委宣传部原副部长伍皓等都拥有上万粉丝。

2011年, 已经涌现出2400多个政务微博, 如外交小灵通、广东省公安厅、平安北京、好客山东、中国国际救援队、微博云南等深受网民好评, 成为政民互动的新渠道。“微博问政”已渐成政府信息公开新趋势, 这对于促进和谐社会建设和国家长治久安, 有着重要的意义。

为什么这样“火”?

微博之所以能这么“火”, 一方面是由其技术特征决定的。微博不同于传统媒体的线性传播, 是一种传播速度为几何级别的裂变传播。它的关注和转发机制使它有极强的组织动员能力, 把人们由点及面联系起来。

一条微博能达到几万人的转发, 一个突发事件的新闻几分钟内就能传遍全球。如前段时间发生的音乐人高晓松醉驾事件, 不到一天的时间, 微博上就出现了仿照《同桌的你》编写的歌词。几天之内被转发多达5万次, 评论上万条。之前, 高晓松曾高调呼吁音乐圈封杀西安音乐学院学生, 因为他们“集体支持药家鑫”, 他质疑:“漠视生命的人会爱音乐吗?”“醉驾事件”出现之后, 网民们看到的是比他酒驾更不能容忍的东西, 那就是双重标准。

微博之所以能这么“火”的另一原因, 是民众诉求的需要。现实社会中的贫富差距、城市拆迁、环境污染、医疗教育、道德失范等问题, 由于不能得到及时妥善解决, 公众又缺乏与官员顺畅的沟通渠道, 微博就以其门槛低、交互性强、传播速度快、多媒体化、开放性和传播去中心化、去议程设置等特点, 成为公众对现实和政府公信力不满与疑虑的最合适的宣泄平台, 成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的舆论渠道。

网友爆料的“让领导先飞”事件, 直指领导特权, 在微博上引起网友的强烈关注和公开质疑, 被上万名网友转发。

有网文评论:17年前克拉玛依大火中的那句“让领导先走”言犹在耳, 如今再次曝出“让领导先飞”, 一个“先”字, 显露的是“媚官”之态, 以及对民众利益的漠视。宁波国际机场总经理虽然致歉, 但不能令民众满意, 人们要那位“先飞领导”道歉。

再如, “邵氏弃儿”案在微博上也引起高度关注, 引发的调查和舆论风暴至今还在继续发酵。一网友说:“如果你的孩子被强行抱走, 然后被认定为弃婴, 以3000美元卖给来中国收养孩子的美国人。你会怎样?别以为这只是‘如果’, 这样的事情, 已经在中国大地上发生了很多次了。”这条微博一周之内被转发49622次, 评论达8340条。

政府必须借微博之势

微博成为民间反腐的新利器, 给政府的执政理念和方式带来了新挑战。

微博上的“新意见阶层”, 粉丝少则几万, 多则几十万几百万, 他们凝聚共识、发酵情感、诱发行动、影响社会的能量相当大。这就要求我们的各级政府部门和官员, 必须具备运用微博这一新型信息平台的能力。

远离微博就远离了2亿民众群体。善用微博, 信任网民, 用坦诚、开放、开明的心态来对待微博中的舆论, 就能拉近政府与民众的距离与感情。当突发事件爆发时, 政府如果能够及时在微博上发布正面权威信息, 说明事实真相, 疏通民意, 驳斥荒谬谣言, 不仅能够积极化解社会矛盾和危机, 维护社会稳定, 而且有利于建立良好的官民互动关系, 这对于实现社会和谐有着重要的意义。

微博还会继续火下去, 因为它让人们看到了不可小视的民间力量正在涌动, 这种力量会促使政府与民间形成合力, 共同推动社会的进步。

微博领导力 第2篇

关键词：政务微博 “微”能力

2011年初，由李开复博士撰写的《微博改变一切》一书中描述了微博140字的惊人力量，也许那时我们还未深有感触，而如今“微博一下”就如“百度一下”深入我们的生活，使我们真切感受着以微博为代表的新媒体给我们带来的前所未有的新改变。互联网时代，不再沉默是金，面对我国3亿多的微博用户，5万多个政务微博，可以说微博已经全面纵深地参与到社会管理当中。近两年政务微博悄然兴起，网络问政也凸显成效，对于领导干部来说，能否运作好政务微博很关键，运作得好不仅能够提高工作效率，增进政民互信，微博就是“威博”；相反如果运作不好，损害了党和政府在人民群众中的形象，微博就变成了“危博”。如今，领导干部面对政务微博呈现出以下几种表现：一部分身体力行，敢于直面网民；一部分匿名潜水，静观其变；一部分认识不够，畏手畏脚。广大领导干部只有充分认识政务微博的典型特征，把握其规律及其对执政环境的影响，不断提高自身的信息能力、练好“内功”，才能应对“微”时代下对执政方式所提出的新挑战。

一、政务微博的主要特征

政务微博作为官民互动的一种新形式，是在微博的快速发展和广泛应用下衍生出来的，它继承了微博的短、频、快的特点，其主要特征表现为其信息发布的及时有效性、与民众的交流互动性。

相比传统媒介，政务微博完全不受出版周期的限制，在发布信息的及时有效性上具有强大优势。今年6月的一天上午，武汉上空被雾霾笼罩，“天空怎么黄黄的啊？”“难道是氯气泄漏？”通过新浪微博、腾讯微博等平台的类似报料一小时内逾以万计。就在人心惶惶的时候，市环保局和市气象台马上在官方微博上公开了最新的PM2.5研究性监测数据和《雾霾天气实况播报》，针对网上出现的工厂爆炸、氯气泄漏等传言，青山警方通过辖区消防、环保以及相关企业多渠道调查核实，未发现任何与气体泄漏相关的警情并通过官方微博予以澄清，市政府应急办也通过官方网站刊登消息称：经安监、环保部门核实，未发生爆炸和有毒气体泄漏事故，也未发生大面积燃烧秸秆现象。从该事件可以看出，通過政务微博，公众可以第一时间知晓政府发布的权威信息，而政府职能部门也可以通过政务微博迅速发声，积极引导舆论，制止谣言的滋生和传播。从效果上看，政务微博有利于政府对突发事件、诉求事件给予及时地澄清和回应，效果往往比传统的新闻媒体更加迅速和高效。

政务微博另一个显著特征就是其交流互动性，也就是说除了传达政府消息、反映官方意志外，政务微博更应该是政务公开、回应诉求、民意征集的一个综合性网络阵地。武汉市青山区人民政府官方微博“青山政务”开通后就常与粉丝互动，平日里除了加快解决粉丝们反映的水压太低、路面破损等“小事”，还帮助外地网友寻找武汉亲人，由于多年未见，提供的地址信息不详尽，但委托公安部门查询户籍资料的两天后就成功“锁定目标”，这些举动让网友们很感动。省公安厅官方微博“平安荆楚”开通后就曾微博上警民互动成功查获超载的客车，春运期间通过群众的微博举报查处各类交通违法行为几十起。如今，“平安荆楚”经过不断的丰富内容，拓展功能，延伸服务，已成为湖北警方网上服务的“高速路”、打击犯罪的“顺风耳”、听取民意的“直通车”。

二、政务微博对执政环境的影响

政务微博作为解决百姓问题、改变干部作风的新方式，有助于改变执政党的执政思维，而其又有着不同于一般传统新闻媒体的特征，所以对执政环境也产生了重要的影响，对执政党的执政能力和执政水平而言，既是挑战也是机遇。

（一）政府决策民主化，公众意见力量增强

政务微博作为民意表达的一个重要交流平台，老百姓获得了更多的话语权，政府的决策也从单纯的精英式决策模式转化为与公众协商共同决策的模式。现在，很多政府部门都开通了微博直通车，在一些政府重大举措中纷纷征求公众意见，例如2012年武汉市政府以“我的城市我做主，办好十件实事”为主题通过政务微博向社会各界和广大市民征集意见，市民们也纷纷跟帖，在食品安全、交通出行、教育医疗等方面提出了好的建议。通过政务微博，政府部门再不是从上到下传达结果，而是更多的公众参与进来对政府的决策进行一定的干预，使民意在政府决策中得到体现。

（二）政府信息透明化，公众监督成常态

微博的出现极大地丰富和加快了公众获取信息的渠道和速度，公众能够更快更多地了解各种信息，了解政府和政府人员的所作所为，极大程度上增强了公众监督的责任感和积极性，在参与和监督的同时，政府的信息更公开更透明。前段时间，被炒的沸沸扬扬的“表”哥杨达才事件是值得思考的例子。从延安一张交通事故现场照片陷入“微笑门”，到被“神通广大”的网友挖出拥有五块高级手表，随后又被三峡大学学生要求公开工资。可见公众对政府部门及其工作人员自身工作是否存在不作为行为、是否规范、是否符合法律和制度的要求这些问题都时时被关注和重视着，政府也应该主动与公众进行沟通，把社会普遍关心、关乎百姓利益、涉及公平正义的政府事项及时准确地向公众公开，接受评议和监督。

（三）政府形象亲民化，微博风格活泼不单调

在公众心目中，政府微博是真实的政府部门，播发微博并与粉丝互动的人也是政府部门的工作人员。与以往沟通方式不同，政府部门通过微博平台从俯视转变为平视，以更多平等的姿态与社会公众交流，放下身段，听民意聚民智。政务微博的语言风格走的亲民路线，口语化、生活化，多以博友网络习惯的网络用语写就，让人感到通俗易懂且亲切。“防范虚假信息诈骗，多看有益！统统都记住了，有木有？有木有！”这一条是“福田网警”发布的“咆哮体”微博。“养狗应该注意什么？携犬出户又有那些注意事项？在《武汉市养犬管理条例》里写的很清楚喔！……亲，保障我们的人身安全和健康，维护美好市容环境，促进和谐邻里关系，要规范养犬行为喔！”这一条是“武昌发布”的带有“淘宝体”的微博。活泼的语言、即时发布信息的速度、越来越公开的态度，自然在网上引来了一片叫好声！

三、如何提升领导干部的“微”能力

在快速发展的网络时代，政府部门利用微博等新媒体平台问需于民、问计于民、问政于民，是一种创新的管理方式，领导干部是党执政能力的具体体现者、实践者，加强执政能力建设，勤于学习、勇于实践提升“微”能力，对能否更好的微博问政具有重大的意义。

（一）转变观念，提高网络素养

首先，领导干部要转变“当官者就高高在上”的观念。微博给人们构筑的是一个平等高效的对话平台，发号施令、官腔十足的话语在微博上会显得格格不入，领导干部微博发言必须学会个性化、人性化表达，不能只讲官话套话，应从家长里短、人情事理入手，体察百姓的疾苦冷暖，讲百姓能听懂的话，做充满人情味的父母官。其次，领导干部需要提高网络素养。从网络论坛、博客到微博，互联网技术的创新和进步，不断考量着政府与官员的新媒介能力与素养。曾轰动一时的“微博开房”事件不仅暴露了个别官员淫靡的作风，更从一个侧面暴露了他们近乎为零的网络知识和网络素养，连微博是一个社交网络和工具、在这上面说话大家都能参与交流都不知道，竟然认为微博是跟QQ一样的私聊工具。还有“郭美美事件”、“悬浮视察”等，每隔一段时间，官员面对微博的不适应，总会以各种热点事件的形式表现出来。政府部门和领导干部的微博可以说是密切党群关系的新方式，领导干部应提高对于网络信息的解读和批判能力，才能利用网络更好地做好党政工作，为社会发展作出贡献。

（二）勤于学习，成为微博达人

只有勤于学习，才能顺应形势，不会微博的领导干部，好比不会说话的“哑巴”，基本的语言功能不具备，如何与群众交流沟通，又如何去做群众工作、引导带动群众。学习乃人之天性，是生命趣味盎然的源泉，信息网络时代知识更新的速度越来越快，知识倍增的速度越来越短，要适应时代的要求，就必须牢固树立终身学习的观念，不断进行知识更新，参加定期培训，不断增强自身学习能力。为更好的运用微博这个工具，领导干部自己首先就应该成为微博达人。浙江省衢州市柯城区区长祝晓农自开通微博以来，已发布广播三千多条，听众近四万人，在“父母官”中，绝对算得上是微博中的“高产者”和“万人迷”。开通微博前期，她较多地和网友们互动、聊生活、谈爱好；后期，她更多地利用微博平台开展工作，回归自己最初的“做正确的决策”的想法。政务微博的最终目的还是聚民意，汇民智，解决民生问题，领导干部除了运用好微博这个工具，更要关注這个工具里放了什么样的内容，有什么样的观念，做了什么事，“线上”事情，“线下”解决，更多的工作应该是在政务微博下面的调研查证、解决问题，这才是一个专家应具备的能力和素养。

（三）善于分析，创造良好的信息环境

微博上形形色色的发言，哪些是真哪些是假，往往让围观者一头雾水。领导干部由于岗位和职责的特殊性，面对这些不同渠道的信息时，不可偏听偏信，要善于分析、勤于思考。对网民关心和关注的社会热点问题，要有重点有依据地进行宣讲和答疑，并引导网民积极向国家和党的政策靠拢；对网民中存在的对政策的误解或者模糊不清，要耐心地予以解说，创造良好畅通的信息传递渠道；对网民提出的意见和建议，要依据自己的理解发表见解，好的意见应该积极予以采纳；对一些棘手或者敏感问题，往往不宜或者不能当即予以明确的回复和给出处理意见，领导干部必须保持头脑清醒，切不可一时冲动，妄下结论。由于字数的限制，每一条微博新闻都只能表达有限的信息，并不能像传统媒体那样系统、完整地传递信息，尤其是对处理中、进展中的事件发布，一定要有完整的描述和交代，不能虎头蛇尾最后没了音讯，导致公众疑惑不解或产生误会，甚至滋生谣言，只有创造了良好的信息环境，才能达到双向交流的理想效果。

优秀的政务微博，俨然就是一名永不谢幕的网络新闻发言人，他反应迅速、工作勤勉，既权威又有人情味。对于政务微博的管理者，这些独具“微”力的领导干部，必须练好“内功”才能在这个浩大的“微博”江湖中行走自如。领导干部“微”能力的提升，影响着领导干部的决策水平，同时也体现党和政府的决策水平，让我们期待政务微博更蓬勃发展的明天！

（作者单位：中共武汉市委党校信息中心）

参考文献：

[1]段旭，苟德培. 玩转微力量：公务员与政务机关的微博使用维护新探 [M].北京：新华出版社，2012.

微博领导力 第3篇

1 领导干部使用微博的必要性

微博, 即微博客 (Micro Blog) 的简称, 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台, 用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区, 以不超过140字的文字更新信息, 并实现即时分享。

2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版, 成为我国门户网站中“第一个吃螃蟹”的, 微博从此在我国生根发芽并茁壮成长。截止2012年12月31日, 仅新浪微博的注册用户达到了5.03亿, 日均活跃用户数在4620万左右。

面对微博这样一个新媒体, 新工具, 领导干部该如何运用, 是挑战, 也是机遇。截至去年底, 中国政务微博账号数量已经超过25万个, 较上年增长46%。微博短时间内成为网络问政的重要渠道。领导干部为什么要使用微博呢?

1.1 是增强政务信息的公开化、透明化的需要

党政机关和领导干部开微博是一个大趋势, 这是践行阳光党务、政务、增加政府公信力的一个有效途径。通过微博及时主动的发布政务信息, 有效地提高了发布信息的时效性, 让公众知道政府在想什么、在做什么, 保障人民群众知情权, 增强了政务信息的公开化、透明化。

1.2 是引领舆论导向的需要

与传统媒体发布信息渠道相比, 微博最大的优势就是速度快。同时, 在报道的数量上, 日更新量以亿计的微博, 在信息发布数量上已经占据了压倒性优势, 微博正越来越多地分享传统媒体的话语权, 这使得中国舆论阵地的重心开始向微博偏移。思想舆论阵地, 你不去占领, 别人就会去占领。特别是在重大突发事件发生时, 通过微博在第一时间不断更新发布信息, 积极“占领”微博阵地, 引领舆论的导向, 在遏制各种流言传播、掌握舆论主导权方面, 发挥传统媒体难以替代的作用。

2011年6月南京出台《关于进一步加强政务微博建设的意见》, 明确规定对于灾害性、突发性事件要在事发一小时内或获取信息的一小时内进行微博发布, 为政府有效利用微博开了先河。

1.3 是密切干群关系的需要

领导干部通过微博与民众进行交流, 在增强了对政府工作的公开性和透明性的同时, 又能够及时了解工作中出现的问题, 听取群众对党政部门的意见和建议。这就实现了领导干部与群众的双向互动。这是政府创新社会管理方式的一种尝试, 也执政思路和执政方式的转变。通过微博这一途径, 上情下达和下情上达更加顺畅。更重要的是, 微博提供了领导干部和普通民众沟通情感的一条纽带、一座桥梁, 让普通民众的心声和愿望得以表达, 缩短了政府官员和民众的“心理距离”。

浙江省委组织部长蔡奇是名符其实的“微博控”, 也是中国极为罕见的拥有6百万“粉丝”的省部级官员。2012年2月20日上午8时10分, 蔡奇在其微博发文:“3月初将赴北京参加全国人代会。作为人大代表, 应尽自己的职责。为此, 特向社会征集有哪些建议或意见需带到会上。欢迎大家进言!”一石激起千层浪。这条微博激起了民众的表达欲望, 短短12天就有转发和评论12000多条。蔡奇在两会上提交的50件议案、建议和发言中, 95%是从网友的建言中“海选”出来的, 很好的履行了人大代表的职责。

2 领导干部使用微博要认真把握微博的特点

为什么微博的发展速度如此之快呢?这是由它的特点和功能来决定的。

2.1 篇幅短小精悍

一条微博最多140个字, 这是“微”的体现, 也是微博与博客最直观的区别。微博为什么一定要限定140字呢?这要从它的起源说起, 因为微博是个舶来品, 最早也是最著名的微博是美国的Twitter。Twitter的发展很大程度上依赖于手机网络, 手机短信也成为最自然的发送Tweet的方式, 将每条微博限制在一条短信之内, 更符合手机用户的习惯, 所以一直把140字沿用至今, 成为一个不成文的规定。

也正是由于微博的每个帖子被限定在140个字以内, 不需要长篇大论, 也不要求谋篇布局, 想说什么就可以说什么。这在文化程度上大大降低了对使用者的要求, 专家学者可以发微博, 普通老百姓照样也可以发微博。因此, 曾有人指出, 微博的出现, 把莎士比亚和普通人置于同一起跑线上, 标志着个人互联网时代的到来。

2.2 病毒式传播

早前的博客, 是由博主在网络上设置自己的主页, 定期不定期地往上面上传文章, 关注该博主的人必须登录其主页才能阅读其文章。而微博则不同, 关注博主的人作为跟随者 (followe) 不需要登录其主页, 就可以及时主动地获得博主的更新信息, 而且可以转发、收藏和评论;这些跟随者的跟随者又能够及时地获得转发的信息和评论, 并对之作出自己的相应反应。因此, 微博的使用者是在跟随和被跟随以及相互跟随的过程中, 一层一层地建立起了自己在网络上虚拟的社会圈子。也正是因为有这种虚拟的网上社会圈子的存在, 使得微博使用者个人信息的传播扩展异常快捷, 一传十, 十传百, 百传无数……这被学者们称之为“病毒式传播”。因此, 北京大学新闻与传播学院副教授、政治学博士胡泳说:“微博在信息传播上具有里程碑意义”。

2.3 信息即时分享

微博与手机相结合, 是对互联网交互行为的一种延伸。通过手机, 微博用户可以始终保持移动在线状态, 随时随地浏览博客。更重要的是, 微博用户可以借助手机媒体成为即时的报道者。微博博主们随手拍、随手发也就越来越方便。以致于, 如今任何一个事件发生时, 只要有微博博主在现场, 就有可能被即时传播。微博具备了4A的元素, 即Anytime、Anywhere、Anyone、Anything, 可以对正在发生的事情进行简洁而快速的报道, 因而微博被称为“最快捷最草根的新闻发布厅”。

2.4 微博虽小能量巨大

由于微博是通过“粉丝”跟随和相互跟随的方式建立起虚拟网络社会圈子的, 圈子成员之间的信息传播能够做到即时互动, 可以有效地在圈子内达成协调, 支持群体对话和群体行动。微博正以它“140字的简洁, 1秒钟的快捷”, 影响到社会生活的方方面面, 从宜黄强拆微博直播引发宜黄官场地震, 从“我爸是李刚”惹怒众多网民, 到郭美美微博炫富引起慈善信任危机, 从“表哥”到“房姐”……微博已经迸发出不容忽视的推动力, 已经形成“围观就是力量, 微博改变生活”的局面, 在网络舆论中发挥着重要作用。

2.5 信息的真实性无法保证

这既是微博的特点也是微博最大的软肋所在。传统媒体的报道是一个经过加工、筛选、总结的过程, 还要经过层层把关, 能保证信息的真实性。微博是一个完全开放的公共交流平台, 人人都能随意在微博上说话。微博的发布通道上也不存在传统媒体必不可少的“把关人”, 得不到审核, 任何信息都可以畅通无阻地在网络上面世, 这就导致了一些谣言或虚假信息不可避免地在网络上传播。

3 领导干部使用微博的注意事项

微博作为一种新技术, 是一种工具、一个平台。它推动了网民相互间的交流、沟通和联系。微博作为一种社交网络, 谁都可以用, 但在方便网民讨论交流之余, 也给我们领导干部带来了新的挑战。作为一名领导干部, 在应用微博的时候要努力做到以下几点:

3.1 要把握一个度

其一是信息发布内容要有度。作为党政干部, 遵守法律法规是基本。党政干部是使用微博的时候应成为普通群众的典范, 要做到知法懂法守法, 禁止利用个人微博从事违反法律法规的行为, 发挥先锋模范作用, 为其他用户作模范表率。

河北保定的刘某在未经证实的环境下, 在网上散布“保定252医院呈现非典变异病毒”的虚假信息, 扰乱了社会治安。该男子由此被劳教两年。由此可见, 所谓的“言论自由”是有一个度的, 是以不违反法律法规这个底线为前提的。一旦触犯法律, 越雷池半步, 后果必定是血的教训。

其二是信息发布频率要有度。对于党政干部微博而言, 微博具有很强的个人属性, 内容更新依靠个人独立完成。所以, 党政干部微博在内容更新上更应把握住频率, 在同一时间段内, 频发微博, 屡次更新的行为不值得提倡, 尤其是在正常工作时间, 切勿图一时新奇, 更新过于频繁, 容易给公众留下“不务正业”的心理印象。

3.2 要有一颗谨慎之心

开通微博, 对党政干部而言, 是大势所趋。新浪微博开通至今, 党政干部开通微博的数量逐年上升。但是, 对微博的各种功能特性, 以及存在于其中的风险, 一些党政干部并不真正了解。

2011年6月, 某卫生局长误将微博当成聊天工具, 把与情妇相约去开房的过程直接发布在微博上, 引发众多网民“围观”。个人形象损毁之外, 也严重影响了领导干部的整体形象。

党政干部虽然以个人名义开通微博, 但其特定的政治职务往往让人认为其言论也代表着相关政府部门的立场, 党政干部个人形象与政府部门形象紧密相关。因此, 党政干部在发布微博时, 一定要谨慎, 不该发的坚决不发, 不该转的坚决不转。

3.3 要有一颗宽容之心

在微博世界里, 党政干部与其他网民一样, 都是平等地位的。微博上有很多建设性的意见和建议, 也有一些带有攻击性、毫无道理的谩骂和。面对这些时, 党政干部如果图“一时嘴快”发表不当言论或者谩骂争论, 只会引火烧身, 势必影响干部所在政府部门形象, 对干部个人也会造成不良影响。

2011年6月9日, 南航拒载事件引发舆论关注, 南航一名机长就此事在微博上爆粗口骂乘客, 立即引起了网民围攻, 该机长被网友戏称为“最牛机长”。一句回骂式的还击, 将自己与南航推至舆论的风口浪尖。在强大的舆论压力下, 这个事件最终以该机长删除了不当言论, 并通过微博向广大网友致歉而收场。

面对围观谩骂, 我们应该首先寻求根源, 如果发现网民的不满情绪是由于某件事情处理不当或者某项投诉质疑没有得到及时的回馈, 那么, 我们就应该及时解决问题, 在化解危机的同时, 既树立了个人形象, 也提升了政府形象, 一举两得, 何乐而不为呢?

浙江省副省长郑继伟说:开博的最初几个月在网络上碰到一些人, 见到我说话都骂, 我几度想退出。现在, 我对微博已经比较熟悉, 感觉微博并不可怕, 一些质疑、骂声并非全无是处。

3.4 要有一颗近民之心

对于普通网民来说, 微博是一个分享信息、记录心情的工具。而对于党政干部来说, 微博则是一个与民众沟通、倾听民众声音的渠道。在微博上, 只有放下身子, 以网民喜闻乐见的方式与其交流, 才能真正实现有效沟通。

福州市公安局用“淘宝体”播发了一则敦促逃犯自首的通告:“亲, 想结束居无定所、四处漂泊的日子吗?想早日回到家人的身边吗?亲, 家中的老母已经哭干了眼泪;无助的孩子已经模糊了父亲的模样。亲, 现在起至12月31日止, 您拨打24小时免费“客服热线”110, ……有许多聚划算“优惠套餐”哦。您对此满意吗?满意请给全五分评价噢!”。通告发出7天后, 一名潜逃3年的嫌犯就投案自首, 收到了成效。

有人认为这种做法有失严肃, 但更多人还是对这种做法表示肯定, 认为是体现了公安工作跟当今社会形势的对接, 折射出从管理到服务的转变。

3.5 要有一双慧眼

党政干部开通个人微博, 通过微博获知消息、关注社会热点事件的进展, 有利于了解事件的最新情况, 对热点问题做到心中有数, 进而更好的进行自己的工作。不过, 需要注意的是, 微博上确实有不少在传统媒体上无法得到的消息, 但也有一定数量的不实信息和虚假情况。

在这种情况下, 个人使用微博时, 对信息的甄别就变得极为重要。党政干部微博往往是大量微博网友关注的对象, 具有一定的影响力, 如果一旦掉以轻心, 忽视了对信息的检查与鉴别, 而发布或转发了不实信息, 就可能影响较多网友, 无意中推动虚假信息的传播, 引来网友围观、调侃。

我们既要肯定微博的积极作用, 又要清除微博传播过程中的杂音和谎言, 给网民一个清静、安全的交流平台, 把微博打造成一个领导干部与人民群众互动的通道、扬善惩恶的平台、创新社会管理的机制、强化精神文明建设的推手。

摘要：党的十八大报告提出, 领导干部要加强自身建设, 注重思想素质和理论水平。微博这种先进的网络传播模式, 对于领导干部加强政务公开, 及时发布处理各种信息, 化解社会矛盾, 具有十分重要的意义。

关键词：领导干部,微博,网络

参考文献