实施精细化管理

实施精细化管理（精选11篇）

实施精细化管理 第1篇

近年来,我园确立了“精细化管理”这一发展思路,坚持“精心是态度、精细是过程、精品是结果”的管理理念和“事事有人管、时时有人管、处处有人管、人人用心管”的管理方法。以常规管理、细节管理和过程管理为抓手,逐步凸显精细化管理特色。下面笔者就谈一些粗浅的认识和做法。

一、抓好常规,推进教学管理精细化

(一)加强课程管理,依法办园,规范办园

构建一套科学有效的课程管理模式是规范办园行为,防止幼儿教育“小学化”倾向的有力保障。在新课改的大背景下,我们牢牢把握《幼儿园教育指导纲要》,认真贯彻《幼儿园工作规程》,全面落实《3-6岁儿童学习和发展指南》精神。在课程管理过程中,一是实行层级管理,创新课程内容和组织形式;二是抓好年级组审议、班级审议、交流调整、小结反思、资料整理五个阶段,落实课程实施。从管理机制上来保障五大领域课程的顺利实施。

截至目前,我园已经初步形成了以“主题活动”统领,教学活动支撑,户外活动保证,区域活动拓展,自主游戏丰富,环境资源渗透,保育工作兼顾,家长工作配合的课程框架与组织形式。多措并举体现“保教并重、五大领域相互渗透、以游戏为主要活动”的《纲要》精神。

(二)落实“123”管理方法,为教学常规管理增添活力

我园通过推行“123”反思管理模式,促进教师不断超越自己,给幼儿园的发展增添活力。

“1”是每周一次反思展示。每周都在幼儿园教研专栏里张贴教师的个人教学反思,反馈总结上周出现的问题和不足,并提出本周整改的措施。

“2”是每天召开两次反馈会议。由分管领导利用入园、离园两个时段,组织教师进行当日工作反馈,及时发现问题,通报问题,整改解决问题。这样小步骤、快节奏的管理方式,不仅强化了正常的教学秩序,还杜绝了不良现象的滋生。

“3”是每周每个年级推出三节公开课,即研究课、帮扶课、示范课。年级包括领导直接参与三课,组织教师查摆问题、分析策略、研究改革方向。

(三)发挥小课题研究法的作用,突破教师专业发展瓶颈

为了让教研活动更具针对性和实效性,我们尝试“七彩梦”小课题教研法。几年的实践告诉我们,这种方法针对小现象,确立小课题,解决小问题,立足实际,突出实效。在这种行动研究模式下,教师的合作、反思、交流意识在不断加强和不断碰撞中促进了教师的专业成长。

二、抓严细节,落实卫生保健精细化

在卫生保健工作中,我们追求保教人员有认真严谨的工作态度,一丝不苟的工作作风的同时,更要讲究精细化的操作,为幼儿构筑坚实的安全屏障。

(一)锁定四个阶段,抓严三个细节,形成规范的习惯流程

每学期,我园锁定四个阶段,即开园和期中的两次工作演练,中间穿插两次观摩调研,围绕这四个阶段,严抓三个细节:一是活动前的宣传培训到位,形成规范的习惯流程;二是活动过程的组织到位,形成良好的研讨氛围;三是活动结束后的分析到位,形成良好的规范样板。这一系列举措,通过分析总结,使下一步工作更具针对性,也有效地防止了卫生保健工作时紧时松情况的发生。

(二)加强岗位练兵,强化业务技能

针对不同岗位保教人员,我园开展各种形式的岗位练兵活动,在练兵中解决问题。一是开展不同类型的专题讲座、知识竞赛等活动,让教师熟练掌握《幼儿园保教管理指导意见》《应急疏散演练指南》《幼儿教师专业标准》等政策法规,让教师对日常工作的相关细则、科学依据及要求熟于心,用于行;二是通过开展丰富的现场操作比赛活动,边练边用,在练兵中发现问题,提高教师实际操作能力和水平。

(三)重视量化考核,确保卫生保健工作科学规范

没有科学而规范化的管理,一切活动都会成为无序和无意义的躁动。我们的策略是,工作安排到哪里,考核奖惩就跟到哪里,让教师在阳光考核机制下创造性地开展工作,确保保教工作科学规范运行。

一是加强计划的执行力度,我园坚持每月下旬常规工作检查制度,对保教活动的效果及时检查总结、反思调整;二是通过值周巡查,加强对保教人员一日常规的督查考核;三是加大随机督查活动力度,并在每周一的例会上进行通报。通过每日公布、每周总结,每月考核,不但让教师看得明明白白,也为学期考核提供了翔实的数据。法于前,治于后,我们深知,数字不能代替一切,但它更容易做到公开透明,很好地解决了“干好干坏一个样”“凭自觉办事”“凭感情工作”的管理弊端。

三、抓实过程,实现安全管理精细化

过程管理必须有相关制度作为依据,我们努力做到推行的制度必须关注每一个细节,杜绝一纸空文的务虚制度。这些制度,更多的是一种引导,久而久之,约束之下的行为就会内化为教师的一种习惯。

(一)推行流程化管理模式,确保一日常规安全规范

我园与每位教职工都签订了《安全责任书》,责任书侧重描述保教人员在工作中的操作规范和流程。我们还设计了《保教活动常规》,对如何组织幼儿开展一日常规活动、如何进行保教工作等流程做了清晰明了的规定,达到教师、保育员分工明确,职责清晰,要求具体。流程化的管理使得幼儿园“让安全成为习惯,让习惯变得更安全”的安全管理目标落到了实处。

(二)开展“八查八落实”活动,强化安全过程管理

我园将督导检查环节放在首位,组织不同人员,设计量化标准,开展“八查八落实”活动:查安全责任制落实情况;查应急预案的制定、演练和完善情况;查消防疏散通道、安全出口的设置和畅通情况;查教学设施设备的安全状况;查幼儿食品、饮用水的安全状况;查安全教育的开展情况;查教育教学或社会实践活动的安全保护措施是否落实;查安全工作的宣传和家长配合情况。“八查八落实”活动的开展,将安全管理过程落到了实处。时刻警醒教师“把安全放在心上,把心放在安全上”。

实施精细化管理 第2篇

——介休市联社推行贷款精细化管理的探索实践

为提升经营效益，防范化解金融风险，增强支农服务能力，介休市联社深入践行“三个转变”指导思想，紧紧围绕业务发展和风险防控，在业务规划、产品创新、信贷流程、重点环节、队伍建设等方面积极实施贷款精细化管理，着力推进贷款管理的规范化、标准化，有力地提升了信贷工作整体水平。5月末，该社各项贷款余额达到了36.02亿元，较年初增长2.82亿元；不良贷款余额和占比近三年持续实现 “双降”。2010年，先后获得省联社“三比一创”先进集体、“信贷管理”先进单位、“人力资源管理工作”先进单位，省银监局“支持中小企业”先进单位，晋中市办事处先进联社、信贷管理先进联社、人均利润最高奖、“安贷保”业务保费贡献奖等多项荣誉。

推行背景

上世纪80年代，介休市率先完成了工业化城市的原始资本积累，形成了以煤、焦炭为主导的工业产业链，一大批规模以上企业像雨后春笋般涌现，区域经济得到快速发展，煤、焦炭出口量占全省出口量的2/

3、全国的1/3，该市以“焦炭之都”享誉三晋大地。

但随着亚洲金融危机的全面爆发和煤焦产业机构的调整，全市焦炭企业由107家锐减到10家，生产能力减少880万吨，煤矿企业由56加减少到31家，洗煤企业由226家减少到143家，煤焦行业遭到重创，前景堪忧。而一直支持煤焦行业发展的介休市联社也经受了前所未有的考验和压力，并为此付出极其惨重的代价，仅2004年就形成不良贷款1.4亿元，占到原有煤焦企业贷款总数的1/3。

重压之下的介休市联社一班人，经过反复研究讨论，最终确立了“立足专业抓规范，精细化管理促发展”的工作思路，并积极探索精细化管理模式，走出一条科学发展之路。探索实践

推行制度精细化。以信贷管理工作达标活动为切入点，切实加强人员管理、档案管理、业务流程、办贷程序、贷后管理、内控制度建设标准，先后制定完善了《信贷业务管理办法》、《个人贷款实施细则》、《贷款审批流程》、《信贷档案管理办法》和《贷款风险防控办法》等17项制度，进一步明确了“三查”程序、贷款审批权限、放贷程序、贷后管理、档案管理和资产保全措施，规范了各机构、主管、分管和从业人员的操作行为，保证了专业化经营、精细化管理的高效有序运作。

推行流程精细化。将贷款客户分为煤焦电化类、机械制造类、种养业大户、农产品加工类、流通旅游服务类和日用品加工类等6大类型，并配套制定了衔接流程：筛选目标（筛选目标行业）→市场营销（锁定目标客户）→服务方案（了解客户需求，提出服务方案）→审查审批（完成授信额度报批程序）→授后预警（动态监控客户信贷资金使

用及经营情况）→资产组合管理（对客户进行多维度分类管理，动态实现风险与收益相匹配），形成了节节相连，环环相扣的运作体系。

推行组织精细化。结合县域服务对象的特点，成立了中小企业服务委员会并下设3部，其中客户部负责市场研究，行业分类，优质客户挑选；信贷管理部负责客户信用评级，流动资金测算，授信审查，按授权额度审批或提交中小企业服务委员会授信审批；风险管理部负责日常监控、预警信号、现场检查，3部又按行业分类分为4个专业小组，加强了对行业分析的针对性，形成了以客户为中心、前中后台分离制约的专业化三层组织体系。

推行操作精细化。始终坚持贷款客户面谈面签制度，要求借款人、担保人、出质人等主体的夫妻双方必须同时在场，5万元以上的贷款必须全部进行公证，100万元以上的大额贷款必须制定贷前调查方案，所有贷款必须留存影像资料，并实行了贷款条件、贷款程序、贷款利率及5万元以上新增贷款“四公开”，有效地杜绝了借冒名贷款等违规放贷问题的发生。

推行责任精细化。明确规定了营业网点、信贷科、分管副主任、联社主任的放贷权限，制定出台了贷款第一责任人制度、主审查人制度、贷后问责制度、客户经理等级管理制度和客户经理轮（离）岗制度，形成了理事长为第一责任人，主任负责指挥协调，分管副主任主抓推进，信贷、客户、风险部门和营业网点负责人具体实施的良好工作局面，构建了统一、规范、严格的岗责体系和精细化责任目标传导机制，保证了信贷流程各环节紧密衔接，运转顺畅。

推行考核精细化。对各营业网点实行月排队、季考核、年兑现，将信用社主任20%的工资与精细化管理工作绩效挂钩，并作为季度流动红旗和考核评比的主要依据，对不能完成达标目标的信用社实行一票否决制；对做出突出贡献的员工和信用社给予5000-10000元的重奖，极大地调动了全员参与信贷精细化管理工作的积极性和主动性，增强了员工主人翁意识和责任感。

作用效果

信贷投向趋于合理。通过精细化管理，信贷投向由原来单纯支持煤焦行业向农副产品深加工、餐饮服务物流业等方向转变，对不符合贷款条件的涉煤企业实行了信贷强制退出，支持了科技型民营企业和农村经济的产业化发展，有效解决了当地的剩余劳动力。目前，该联社已清户压缩、依法起诉关停并转企业36家，清收处置不良贷款6023万元，创建支持省级信用村8个，重点支持了27个农业龙头企业、9个信用市场、15个农民专业合作社，安排就业670人。

服务效应直观体现。通过支持大型农业龙头企业、传统产业改造和新型煤化工建设和煤、焦、化、钢综合型化工园区建设，促进了具有完整产业链的循环经济企业集团的形成，推动了区域经济的快速发展。维群生物工程有限公司在该联社4500万元的社团贷款支持下，已成为晋中市唯一的5亿元以上农产品加工龙头企业；路鑫煤炭气化有限公司在1.2亿元社团贷款支持下，整合的四家煤矿年产量达到390万吨，形成了价值倍

增效应；山西安泰集团股份有限公司、介休市新泰钢铁有限公司在2.54亿元的社团贷款支持下，形成了洗煤、焦化、烧结、冶炼、发电五条循环产业链，H型钢年产量120万吨，洗煤量80万吨。

实施精细化管理 第3篇

(一) 加强课程管理, 依法办校, 规范办校

构建一套科学有效的课程管理模式是规范办校行为, 是防止学校教育“简单化”倾向的有力保障。在新课程改革的大背景下, 要牢牢把握《学校教育指导纲要》, 认真贯彻《学校工作规程》。在课程管理过程中, 一是实行层级管理, 创新课程内容和组织形式;二是抓好年级组审议、班级审议、交流调整、小结反思、资料整理五个阶段, 落实课程实施, 从管理机制上来保障五大领域课程的顺利实施。

学校的管理要形成“主题活动”统领, 教学活动支撑, 户外活动保证, 区域活动拓展, 自主游戏丰富, 环境资源渗透, 保育工作兼顾, 家长工作配合的课程框架与组织形式, 多措并举体现“基础知识学习与思想教育并重、五大领域相互渗透、以育人为主要内容”的《纲要》精神。

(二) 落实“123”管理方法, 为教学常规管理增添活力

学校管理要通过推行“123”反思管理模式, 促进教师不断超越自己, 给学校的发展增添活力。

一是每周一次反思展示。每周都在学校教研专栏里张贴教师的个人教学反思, 反馈总结上周出现的问题与不足, 并提出本周整改的措施。

二是每天召开两次反馈会议。由分管领导利用入校、离校两个时段, 组织教师进行当日工作反馈, 及时发现问题, 通报问题, 整改解决问题。这样小步骤、快节奏的管理方式, 不仅强化了正常的教学秩序, 而且杜绝了不良现象的滋生。

三是每周每个年级推出三节公开课, 即研究课、帮扶课、示范课。年级包挂领导直接参与三课, 组织教师查摆问题、分析策略、研究改革方向。

(三) 发挥小课题研究法的作用, 突破教师专业发展瓶颈

多年研究实践告诉我们, 开展小课题研究是行之有效的方法, 这种方法针对小现象, 确立小课题, 解决小问题, 立足实际, 突出实效。在这种行动研究模式下, 教师的合作、反思、交流意识在不断加强, 在不断碰撞中促进了教师的专业成长。

二、抓严细节, 落实后勤保障精细化

在后勤保障工作中, 要求后勤管理人员有认真严谨的工作态度、一丝不苟的工作作风的同时, 更要讲究精细化的操作, 为学生构筑坚实的安全屏障。

(一) 锁定四个阶段, 抓严三个细节, 形成规范的习惯流程

每学期, 锁定四个阶段, 即开学和期中的两次工作演练, 中间穿插两次观摩调研, 围绕这四个阶段, 严抓三个细节:一是活动前的宣传培训到位, 形成规范的习惯流程;二是活动过程的组织到位, 形成良好的研讨氛围;三是活动结束后的分析到位, 形成良好的规范样板。这一系列的举措, 通过分析总结, 使下一步工作更具针对性, 也有效地防止了后勤保障工作时紧时松情况的发生。

(二) 加强岗位练兵, 强化业务技能

针对不同岗位的后勤人员, 开展各种形式的岗位练兵活动, 在练兵中解决问题。一是开展不同类型的专题讲座、知识竞赛等活动, 让教师熟练掌握《学校后勤管理指导意见》《应急疏散演练指南》《学校教师专业标准》等政策法规, 让教师对日常工作的相关细则、科学依据及要求熟于心, 用于行;二是通过开展丰富的现场操作比赛活动, 边练边用, 在练兵中发现问题, 提高教师实际操作能力和水平。

(三) 重视量化考核, 确保后勤工作科学规范

没有科学而规范化的管理, 一切活动都会成为无序和无意义的躁动。学校管理的策略是, 工作安排到哪里, 考核奖惩就跟到哪里, 让教师在阳光考核机制下创造性地开展工作, 确保后勤工作科学规范运行。一是加强计划的执行力度, 坚持每月下旬常规工作检查制度, 对后勤活动的效果及时检查总结、反思调整;二是通过值周巡查, 加强对后勤人员一日常规的督查考核;三是加大随机督查活动力度, 并在每周一的例会上进行通报。通过每日公布、每周总结, 每月考核, 不但让教师看得明明白白, 也为学期考核提供了详实的数据。法于前, 治于后, 数字不能代替一切, 但它更容易做到公开透明, 很好地解决了“干好干坏一个样”“凭自觉办事”“凭感情工作”的管理弊端。

三、抓实过程, 实现安全管理精细化

过程管理必须有相关制度作为依据, 我们要努力做到推行的制度关注每一个细节, 必然是精细的, 杜绝一纸空文的务虚制度。这些制度, 更多的是一种引导, 久而久之, 约束之下的行为就会内化为教师的一种习惯。

(一) 推行流程化管理模式, 确保一日常规安全规范

学校要与每位教职工签定《安全责任书》, 责任书侧重描述后勤人员在工作中的操作规范和流程。学校还要设计《后勤活动常规》, 对如何组织学校开展一日常规活动、如何进行后勤工作等流程做出清晰明了的规定, 达到教师、后勤管理分工明确、职责清晰, 要求具体。流程化的管理使得学校“让安全成为习惯, 让习惯变得更安全”的安全管理目标落到了实处。

(二) 开展“八查八落实”活动, 强化安全过程管理

将督导检查环节放在首位, 组织不同人员, 设计量化标准, 开展“八查八落实”活动:查安全责任制落实情况;查应急预案的制定、演练和完善情况;查消防疏散通道、安全出口的设置和畅通情况;查教学设施设备的安全状况;查学校食品、饮用水的安全状况;查安全教育的开展情况;查教育教学或社会实践活动的安全保护措施是否落实;查安全工作的宣传和家长配合情况。“八查八落实”活动的开展, 将安全管理过程落到了实处, 时刻警醒教师“把安全放在心上, 把心放在安全上”。

实施精细化的管理 第4篇

冠县贾镇中学特色文化建设阶段报告 校园文化是学校教育的重要组成部分，是全面育人不可或缺的重要环节，是展现校长教育理念、学校特色的重要平台，是规范办学的重要体现；多年来，我校坚持以“严细实恒新”的办学特色，不断推动学校内涵发展，充分发挥教职员工的积极作用，创设良好育人环境，努力构建多元和谐、富有现代气息的校园文化，提高校园文化品位，努力创建“严细实恒新”的特色品牌学校。

一、创建背景：

为进一步提高师生的人文素养，全面提高学校的教育教学质量，把学校办成“严细实恒新”的团体，创建学习型组织，办一所真正的文化气息浓郁的学校，让每一位师生都在浓郁的“严细实恒新”的文化气息中成长、壮大。

二、对学校精细化管理“严细实恒新”特色文化的理解。

“严”

首先针对的就是校长，要求教师做到的校长要做得更好，坚持每天提前上班，学生全部就寝后再回家。几年如一日，从不懈怠。凡事坚持原则；“罚不计亲疏，奖不拘小节”。

其次对学校负责人严，让他们事事处处做好师生的表率，做好自己份内的事。

再次对教职工严格要求。对学校的每一项工作都严格要求，严发自内心，而非表面现象。要有严格之心。

“细”

细字把关，细心工作，学校工作本无轰轰烈烈的大事，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡，确立“关注细节、把每一件事做细”、“关照小事、成就大事”的工作作风。要有细致之心。

“实”

实中定音，重实干，求实效，重过程，评结果，要有诚实真实

之心.学校只有务实才能凝聚起广大教师的工作热情，才能有长远的生命力。

“恒”

恒中坚持，持之以恒，善始善终。学校凡事有布置必有检查，有检查必会落实，这样，再小的事都有了价值。因为，做事，最怕一日曝，十日寒。教育更不能急功近利，只有坚守才能迎来春暖花开、春意盎然。干工作要有恒心。

“新”

新是求活，是科学、创新。就像市教育局王秋云所说：“在继

承中创新，在坚守中借鉴，在常规中突破，在稳妥中发展”。要有进取之心。

三、学校精细化管理“严细实恒新”特色文化建设的具体措施：

（一）、加强学校精神文化建设，确立特色发展灵魂。

1、办 学 目 标：创名校 树名师 育英才

2、办 学 理 念：教生成人、育人成才

3、校训：团结紧张、拼搏创优

4、校风：文明规范、博采创新

5、教风：务本求实、尚德育才

6、学风：刻苦勤奋、精思善问

尊师守纪、笃学进取

7、办 学 思 路： 民主治校、科研兴校、文化润校、质量强校

（二）、加强学校制度文化建设，建立管理目标制度体系

1、完善校长全面负责，党支部监督，教代会民主管理的模式。

2、实施各处统筹指导与年级组分块管理相结合的管理模式，最

大限度调动干部、教师工作的积极性。

3、加强班级文化制度建设，创建特色班级文化。

4、坚持教师常规管理制度，促进教师业务能力的提升。

（三）、加强学校环境文化建设，营造良好育人环境

1.书香校园滋养学生心灵，翰墨飘香激励学生成长

“让每一面墙壁都说话，让每一棵草木都含情，让每一寸土地都

育人”是贾镇中学校园环境的特色。充分发挥校园隐性育人功能，将校园的每一个角落都建成了育人的堡垒。教学区、绿化区，名言警示牌随处可见，圣贤伟人的成功经验俯拾即是。字字含意，句句蕴情，于潜移默化中规范着学生的一言一行，提升着学生的品质，陶冶着学生的性情。“展鸿苑”、“折桂园”、“酬勤班”、“德馨班”„„二十个班级名称各不相同，“一滴水折射太阳的光辉”寥寥两三字的班名，折射出的是一个个奋发向上的集体。

“一花一草含韵意，一言一行见精神”，当文化的氛围溢满校

园的每个角茖，文明的气息弥漫校园的每一寸土地，学校便真正成了学生“书声琅琅，歌声琅琅，笑声琅琅”的乐园。“场景育人”丰富多彩的文化走廊，富有个性的班级文化，图文并茂的板报文化如“春风化雨，润物无声”使学生收到教育熏陶。贾镇中学的细致努力获得了“山东省素质教育先进单位”“聊城市德育工作先进单位”。

2、学校开设阅览室，为师生提供了优雅的读书氛围。

书籍丰富的阅览室是学生的精神家园。在这里，每位学生都能

找到自己喜欢的读物，天文地理，最新时事，各种学习资料等汇成信息的海洋，学生在自由活动时间畅游书海，成长是茁壮的，收获是永远的。

（四、）加强学校课程文化建设，提高学生综合素质

1、按照国家和省的有关要求开齐开全国家课程并做到定期进行

课程检查，确保学校课程全面育人功能的落实。

2、编撰校本课程。学校拟定了校本课程开发的程序和要求，并

为每组提供了200元的课程建设专项基金。各学科组充分利用学校自

身资源、家长资源、社会资源，并把这些资源进行整合，开发出了能满足各科需要、彰显当地和本校特色的校本课程，这对学生的教育是多元的，有益的影响是长远的，学生的知识增多了，眼界更开阔了。

3、学校开设安全教育课、劳技课、心理健康教育课、学法课、学生经典朗诵课等。多方面努力，全方位育人，教生成才更成人。

4、学校制定了 “三六一” 课堂教学模式 ：

“三”即课堂三个梯度：

基础层（掌握知识）→能力层（培养能力）→拓展层（提

升素养）。

“六”即“六个环节”即导入新课、明确目标、自学互学、精讲点拨、总结反思、当堂检测。

“一”即一种境界，课堂教学最终追求的是一种师生合一的境

界。

5、建立课堂评价标准。包括课堂状态评价、教师行为评价、学

生行为评价、目标设定、教学效果等。

（五）加强教师行为文化建设，建设爱岗敬业，业务精湛的教

师团队

1、加强教师师德建设，倡导“敬业、爱生、奉献”的精神。

2、教师的备课、上课、作业批改、听评课、学习笔记、试卷讲

评、集体备课、教研活动等方面总是坚持每月检查一次，并且对检查中存在的问题，及时指出，及时总结，检查结果及时公布。“没有秘密武器，只有常规武器”。贾镇中学始终强调抓好教学常规，公开课持之以恒，常态课提升品质。在常规中进步，在进步中突破。

3、学校组织教师开展课题研究，提高了教师专业水平。

4、我校结合学校实际组织教师开展教学论坛，形成为一个文化

研究的实体，为培养教师集体专业成长搭建了平台。

5、加强教师学习培训，提高教师专业素质。因为教师是一所学

校的脊梁，教师的水平决定了学校未来发展的高度。

6、建立教师成长档案，完善教师评价文化。

（六）加强学生行为文化建设，形成全面发展的学生行为文化

1、健全学生的素质评定评价机制。我校把每学期的终结性素质评定，改为两周一次的过程性评价，分为具体奖惩和宏观评估。具体奖惩由政教处、年级组、班主任、任课教师、学生干部根据自己对学生在近期内不同场合的“助人为乐、活动得奖、尊敬师长、团结同学、爱护公物、课堂学习、服装发型、遵法守纪、外出上网、就寝质量、公共环境等十个方面的观察了解进行奖分和罚分的归纳汇总。宏观评估由班主任组织任课教师、学生代表对学生进行宏观评价，定出优秀、良好等次，每两周在班内公示，并及时通知家长，有效地促进了学生的健康全面成长。

2、实施小组合作与全员育人导师制：

即每个班除安排一名班主任之外，根据年级人数每个班再安排2-3名教师各承包一个大组，每个大组再分为3-4个小组。导师要负责本组内每个学生的思想教育、学习情况、行为习惯以及与家庭的沟通教育，学期末根据学生进步情况对教师进行考核，并且对学生的违纪行为负有教育责任，结果与教师年度考核总评挂钩。每个小组在班内共同学习，相互帮助，自我管理，相互监督，共同提高，各小组设立专栏，在学习、纪律、劳动、卫生、活动等方面进行竞争合作，每周一评比，每月一总结。这样，以导师制为引领，以小组合作为抓手，不断提升学生的自我管理、自主学习合作探究的能力。

3、抓好学生间操，建设学校体育文化。

4、加强学生科技教育，培养创新实践能力。

四、学校精细化管理“严细实恒新”的特色文化建设的阶段成果

实施精细化管理“严细实恒新”的学校特色文化建设以来，我们学校取得了阶段性成果。

1、确立学校办学方向、办学目标，建立学校特色文化建设体系。

2、在学校浓郁的文化氛围的熏陶下，师生有幸福感。

3、学校各项管理制度进一步规范。

4、高效自主的课堂模式基本形成。

5、学校教育教学质量连续18年位居全县乡镇中学首位。

酒店实施精细化管理分析研究 第5篇

关键词：酒店；精细化管理；案例分析

【中图分类号】F719

引言

随着我国的经济长期保持稳定较快的增长，我国的酒店业也随着经济的增长而呈现出迅速发展的态势。然而，近几年来由于行业竞争加剧和国内外部环境的影响，我国的酒店业面临压力越来越大，我国酒店的发展增速持续放缓。酒店行业想要持续健康的发展，就需要不断提高苦练内功，提升自身的管理水平。精细化管理作为一种重要的管理理念与方法，越来越得到酒店行业的重视。“精细化”思想源于丰田生产方式，最早是由日本的丰田企业在20 世纪 50 年代提出的。所谓酒店精细化管理，就是将酒店管理中的对象进行逐一的分解与量化，形成具体的数字、程序、标准、责任等，使得每项工程的内容都可以看得见、摸得着、看得准，酒店精细化管理对于提升酒店管理具有重要意义。

一、酒店实施精细化管理的必要性

（一）管理的最低目标是增加企业利润

不论企业采取何种战略，增加企业利润始终是企业战略制定、选择和实施过程中需要考虑的重点问题。增加酒店的企业利润，但是不能以降低服务质量为代价，酒店的服务质量是企业的生命线，若降低导致质量下降、价格降低、销量减少，反而会减少企业的利润，因为会失去酒店企业赖以生存的客源。因此为企业赢得优势和竞争优势，管理不能仅仅着眼于本身，要利用、质量、价格、销量等因素之间的相互关系，以合适的来保证质量、维持或提高价格、扩大市场份额等，使企业能够最大限度地获得利润。因此，全面精细化的管理模式在酒店控制的实践过程中具备重要的指导意义。

（二）全员参与是精细化管理战略实施的基础

在酒店管理中，影响酒店管理的众多因素中，人力因素占据重要地位，酒店员工是酒店生产服务中最活跃的因素，酒店员工的素质、技能、意识以及主观能动性都对酒店的服务质量产生重要影响。因此酒店实施精细化管理战略需要每一位员工都进行参与，全员在工作中时刻注意自我约束，落实酒店精细化管理。因此，精细化管理战略实施必须让全员树立起精细化管理的意识，酒店企业在精细化管理过程中需要充分调动每位员工的积极性，发挥其主观能动性。

二、推动酒店管理精细化的对策

（一）建立精细化的酒店管理文化

酒店实施精细化管理，需要将“精细化”转化为一种重要的企业理念和企业文化，通过对“精细”的追求，来实现管理的目标。要实现酒店管理的精细化，必项要建立起精细化管理的企业文化理念。酒店企业文化的建立，是一个不断灌输思想的过程，这就需要酒店管理者对于酒店所有人员不断地灌输精细化管理的思想，使其能够深人每个员工的内心，自觉地成为员工作的一种标准，并能在日常的工作中自发地表现出来。精细化管理思想的灌输有很多种的方式。例如在新入职员工的培训中加强精细化管理的意识培训；工作中要求员工定期的精细化管理思想小结；树立精细化管理的典型员工等，酒店可以根据自己的实际情况来建立符合自身实际情况的精细化管理文化。

（二）制定精细化管理标准

现代管理学认为，科学管理有三个层次： 第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。因此实行精细化管理不能仅仅停留在意识上、口头上、需要具体的行动和指导。指导行动的前提是制定行动标准，因此需要制定精细化管理标准，精细化管理规范化。因此在经营指标、定额指标、服务或工作流程、检查标准、考核内容、激励机制等方面进行细化和量化。并且在实施过程中从规范化管理向个性化管理的过渡形态，将精细化管理提升为理念，一种文化。

（三）开展精细化管理服务培训

开展精细化管理服务培训是实施精细化的前提和基础，只有加强对员工的精细化管理服务培训，员工才知道做什么，怎么做。开展精细化管理服务培训应该是全员性的。例如新员工的入职培训。首先要培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度，培养新员工的精细化管理服务意识、酒店意识和职业素养 ，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好的适应岗位工作打好基础。老员工的岗位培训也是不可忽略的环节，通过培训后要及时有效的强化员工在工作中的进步。酒店要建立有效的培训与用人、薪酬相结合的机制，制订相配套的政策措施，完善培训、考核、聘用、晋升、待遇一体化的用人制度，形成培训的激励机制。使培训得到有效的运用。

（四）酒店精细化成本管理

精细化成本管理不同于粗放型管理，粗放型管理只是一味单方面降低成本的模式，精细化成本管理是一种成策略性管理，它着重在系统、全局、综合的层面进行规划和运行。精细化模式集合了各种成本含义，使成本管理的内容再一次扩大，例如将工序进行颠倒，按产品、数量、时间来展开订货，减少了不必要的工序，降低了时间的消耗，使供需达到平衡，从而最终降低生产的成本。从微观经济学的角度实行管理，尽最大可能的优化方案，确保最终获得竞争优势，采购成本、人力成本、办公费用等成本构成了酒店日常支出最大的成本。酒店精细化成本管理使酒店成本管理的目的性加强，外部竞争力得到提高，能使酒店很快的在市场上占有一席之地。

三、推动酒店管理精细化的保障措施

（一）建立完善的精细化管理绩效考核体系

酒店精细化管理需要进行不断的反馈才能促进其的不断完善。精细化管理绩效考核体系的建立，正是对精细化管理过程的一个有效的反馈。对此，首先需要制定科学合理的考核指标。考核指标一定要做到量化，尽量避免主观因素的影响，从而实现对某个员工工作的客观评价。其次，考核指标应当做到统一性与差异性相结合，即对于相同工种，考核标准应当统一，而对于不同的工种，则根据工作的性质不同体现出一定的差异性，从而保证考核体系的公平性。最后，必项要建立完善的激励机制。只考核不处理不能称之为完善的考核体系，通过对考核指标的汇总，进而对好的奖励，差的处罚，可以极大地激励酒店员工的积极性，推进精细化管理的实施。

（二）建立精细化管理创新机制

实施精细化管理要注意建立精细化管理创新机制。酒店实施精细化管理首先要立足建立标准化服务，将精细化服务理念作为酒店管理核心文化，但是管理不能一成不变，随着酒店业的不断发展，顾客的需要不断变化，市场环境也不断变化，酒店必须高举精细化管理这面大旗，在服务细节上不断创新，建立精细化管理创新机制，使精细化服务适应酒店发展的时代要求。建立精细化管理创新机制对高层管理者提出了更高的要求，高层管理者不仅要具备丰富的酒店管理经验及知识，还要以实际行动从上而下营造酒店精细化服务氛围，扎实推进酒店的精细化服务质量标准建设，从而实施全员精细化服务。

综上所述，文中主要介绍了对于酒店的精细化管理分析，精细化管理作为一种科学的管理方法，对酒店行业发展具有重要的意义，需要酒店行业进行不断的完善与创新。通过对酒店精细化管理的研究与分析，提出了新形势下酒店精细化管理的必要性，为未来酒店更好的管理有很大帮助。

参考文献

[1]高杨玉直.酒店精细化管理探究[J].现代营销（学苑版），2013，06：35-36.

[2]孙静宇.精细化管理在经济型酒店的应用研究[J].旅游纵览（下半月），2013，09：98-99.

[3]陈建欣.精细化管理思想在我国酒店成本管理中的实践[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014，08：49.

[4]栗新伟.H酒店成本管理体系研究[D].山东大学，2014.

实施精细化管理 第6篇

一、全面预算管理的作用

“凡事预则立, 不预则废”。全面预算以企业战略为导向, 服务于企业的发展方向, 并通过预算编制、执行、控制、考核与激励等一系列活动, 全面提高企业管理水平和经营效率, 实现企业价值最大化。全面预算管理是企业协调的工具、控制的标准、考核的依据, 是优化企业运行机制的一种有效工具, 是一场管理的革命。企业以全面预算管理为手段, 明确了各部门工作目标, 实现业务、信息、资金、人力等资源的优化配置, 提高企业管理的一体化水平。通过规范绩效考核量化指标, 对企业经营活动进行全过程的管理与控制, 促进企业走可持续健康发展道路, 与企业战略有效衔接, 进一步提高预算管理的科学性和有效性, 提升企业精细化管理水平。

二、当前国内企业全面预算管理的现状分析

(一) 预算编制不科学的现象仍然存在

目前很多企业对预算的管理职能认识不足, 预算编制过分依赖财务数据, 把预算的重点放在数字上, 未实现企业内部管理全方位、全员参与、全过程的管理模式, 资源利用效率较低, 预算管理精细化程度不高。由于财务人员对其他业务部门的业务了解有限, 对预算编制工作指导不到位, 导致预算准确度不高。企业预算从根本上说源于企业战略方向的引导, 而不少企业对企业战略认识不清, 过多关注短期指标, 忽视企业长期发展目标, 不注重可持续发展能力, 导致预算指标与企业战略存在脱钩的问题, 未有效发挥预算管理服务业务发展、防范风险、实现战略目标的的导向及促进作用。

(二) 预算管理的过程控制与分析能力不足

由于企业预算指标在分解过程中, 职责归属不清, 造成落实不到位的问题, 同时预算执行过程中缺乏必要的监控手段, 造成预算分析报告能力不足、预算调整不及时的问题, 大大影响了企业管理效率。全面预算管理涉及企业生产和经营的各个环节, 许多企业没有信息化手段作支撑, 管理信息无法有效整合, 缺乏共享, 预算执行情况的跟踪、分析、监控和协调管理功能无法充分发挥, 数据整理和分析效率低下。由于无法采取有效手段对预算目标进行事前、事中控制, 预算分析的时效性大打折扣, 过程控制能力受到严重制约, 无法满足应对快速变化的外部市场环境, 情报的反馈机制无法形成。

(三) 绩效考核的正向激励作用亟待提高

预算管理是一种“人性化”管理, 它通过调动决策层、管理层、执行层员工参与预算的编制、执行, 从而使员工主动地接受工作, 从而消除对工作的消极及抵触情绪, 激励并调动员工的积极性。激励作用对全面预算管理而言非常重要, 我国企业往往忽略了这一点。绩效考核的目标是沟通、激励与控制, 目的并不是单纯对单位或个人进行绩效评估, 更深层的目的是有效推动责任单位和个人的行为表现, 引导企业全体员工朝着战略目标方向努力。而我国大部分企业还没有作到以预算为基础的考核, 难以评价考核的结果, 无法准确地实施奖惩, 造成考核乏力, 无法充分调动员工积极性、主动性和能动性, 绩效考核的正向激励作用亟待提高。

三、完善企业全面预算管理的对策与建议

全面预算管理作为企业战略实施、管理控制、资源配置和决策支持的重要工具, 对提升企业综合绩效水平有显著效果, 对企业发展具有十分重要的战略意义。因此, 对完善企业全面预算管理提出以下几点建议:

(一) 坚持以企业战略发展为导向

“好的开始是成功的一半”, 没有预算支撑的公司战略是不具操作性的, 空洞的公司战略, 而没有战略引导为基础的公司预算, 是没有目标的预算, 也难以提升公司竞争力和公司价值。企业应建立以战略为导向的全面预算管理观念, 实现企业价值最大化的战略目标。一是, 预算目标服从于企业战略, 为各层级确立基本遵循的标准。预算目标应在公司层面、部门层面、个人层面进行分解。作为连接企业战略目标和日常经营活动的桥梁, 企业在实施预算管理前, 应认真开展市场调研和企业资源的分析。在预算目标分解时, 要考虑各企业的实际情况, 达到目标的可行性, 保证预算管理工作顺利开展。二是, 建立以注重可持续发展指标管理和持续改进业绩为原则的全面预算管理模式。企业的人员素质、产品竞争力、业务发展能力、风险防范能力、服务满意度等方面, 对实现企业战略至关重要, 是企业可持续发展的重要指标。企业在全面预算实施过程中注重可持续发展指标的管理, 通过提高数据的敏感度、及时捕捉市场信息, 提高财务预测能力, 培养公司的核心竞争优势, 以财务指标带动非财务指标, 体现短期经营目标和长期发展目标相结合。

(二) 以服务企业精细化管理为目标

实施全面预算管理, 以服务企业精细化管理为目标, 实现企业内部资源的优化配置, 构建系统化、战略化、人本化为一体的现代企业管理模式, 提高企业管理水平。一是, 企业要从总体层面进行预算控制, 加强上级对下级资源的统筹能力, 集中整合资源, 形成有效合力应对市场竞争。增强分析和管控能力, 对企业各项支出项目性质、发生原因进行深层次分析, 考虑资源投入与产生效益的比率, 强化成本费用的预算管理。紧密围绕企业发展战略, 注重发挥预算政策的导向作用, 提高成本意识和效益意识, 引导资源合理配置, 提高资源使用效率。二是推行预算信息化管理手段。作为一种精细化的财务管理和控制方法, 企业应加大预算管理系统建设工作, 优化企业运行流程, 促进企业战略分解落实、经营目标的过程管控。在预算信息化执行过程中, 以主动控制为重点, 细化企业各预算管理部门的控制指标, 根据企业内部的业务分工、责任及权限, 进行责权相匹配的适当的系统授权控制, 如常规性支出项目, 由预算指标来控制, 及时发现预算执行的问题和环节, 分析原因, 确保信息传道畅通, 提高情报反馈时效, 促进内部管理规范化和科学化, 充分发挥全面预算管理的作用。

(三) 充分发挥绩效考核的激励作用

绩效考核是科学评价企业经营业绩的主要依据, 是引导企业经营管理的“指挥棒”。为切实发挥绩效考核的激励和约束作用, 通过充分调动企业员工的积极性, 实现从“要我干”向“我要干”转变。一是明确绩效考核指标。以重点突出、责任清晰的考核方式, 建立经营指标与管理指标相结合的绩效考核体系。把全面预算管理目标层层分解, 以各部门可控活动为主要内容, 设置关键业绩的具体指标, 确定整体目标与责任部门目标协同的量化考核指标。突出考核导向、整体价值导向, 考核结果要与企业战略发展的成效切实挂起钩来, 使那些对整体贡献大的部门在考核中脱颖而出, 旨在进一步增强企业的统筹能力。二是提升激励效果。以人为本, 注重人力资源管理, 激励并调动员工的积极性。在方式上, 可以考虑直接给予绩效工资的奖励, 让有能力、有贡献的人真正得实惠, 同时, 要做到能多能少, 能增能减, 避免平均主义和“大锅饭”的倾向, 探索更加市场化的薪酬激励机制, 有效推动责任单位和企业全体员工朝着战略目标方向努力。

参考文献

[1].梁开卷.企业全面预算管理[M].北京经济管理出版社, 2003.

[2].卢永庆.A公司全面预算管理的问题与对策[D].吉林大学, 2011.

[3].高菲.企业全面预算管理体系的优化[D].辽宁师范大学, 2009.

[4].邹邵禄.基于战略导向的企业全面预算管理体系研究[D].中南大学, 2004.

营销精细化管理的实施要点 第7篇

精在事前,细在过程,管在质量,促进营销工作由分散型向集约型转变,从相对粗放的定性分析管理向精细的定量控制管理转变,建立严细的管理标准体系,使精细化管理有章可循。按照工作岗位和职责,确定量化的、明确的、科学的管理标准和考核制度,根据工作完成情况,进行严细的考核,通过奖励、处罚等手段引导、培育、推进精细化管理,要形成一整套的严细实的标准体系。如在营销优质服务工作中,要有具体体现业扩工程、电力故障抢修、停限电信息发布和投诉举报处理等服务调度指挥体系,并做到统一调度指挥,统一监督考核。(1)通过95598客户服务系统与营销信息管理系统的对接,及时掌握客户业扩报装工程进展情况,特别是专变客户业扩报装进度,并及时给予回访,对工程中供电方案答复是否及时,竣工验收送电是否及时,是否存在“三指定”等情况给予及时掌握,既可解决客户的疑难问题,又可加强业扩报装兑现服务承诺的统一监督;(2)在95598系统覆盖范围内,所有客户电力故障报修信息统一登记,95598根据设备运行维护责任划分统一派发工单,统一回访,实现电力故障抢修到达时限与电力抢修完成质量的统一监督考核;(3)所有计划停电信息与非计划停电信息由调度部门及时提供给95598,复电后也应及时通知95598。通过95598对停电线路、停电范围和停电状态的及时了解,统一回复客户咨询。(4)对客户的投诉举报,95598及时组织协调各部门及时处理,落实责任,开展服务,做到对当前客户意见的统一分析、跟踪并及时反馈,实现闭环管理。

2 实现营销管理信息化

利用营销技术支持系统对业务流程进行整合和细化,建立以客户为中心的营销模式,并提供强有力的技术支持,提高服务品位和工作效益;实现信息系统的整合,提高信息完整性和准确性,共享负荷管理、配电管理等系统的信息,有效地分析线损原因,便于采取措施,减少电能损失;通过信息系统对客户进行具体甄别和群组分类,对其进行特性分析,使市场推广和销售策略的制定与执行避免盲目性,节省时间和资金;利用信息系统对高耗能、亏损企业进行跟踪,根据情况及时采取措施,减少电费坏帐和欠费损失。

3 优化营销管理工作流程

充分发挥营销技术支持系统的作用,对营销业务的认真梳理、整合,优化工作流程,建立流畅、精细、高效的服务工作流程,将电话呼入、营业受理、故障报修、配网调度、装表接电、查询咨询、投诉等各个服务环节统一纳入流程管理,形成一个有机的服务整体。(1)细化工作。对营销管理工作实行分类,由分类到分项,由分项到分步骤,由分步骤到分细节。如:为达到增供扩销的目标,根据客户的不同特性,采取差异化的营销策略,满足客户个性化的需要;完善营销分析制度,规范营销分析报表,由定性改为定量分析,制定有针对性、可操作性的营销策略;采用多种方式受理客户各类用电业务,建立全流程节假日业扩接电制度,通过网络提供查询、咨询、装表接电等项服务,开展用电安全、节能降耗专业化的技术服务,扩大市场份额;打造用电服务品牌,树品牌形象,以形象赢市场;制定增供促销管理办法,鼓励市场开拓。(2)细化职责。按照工作情况,先确定全面职责,其次确定分类职责,再次确定分项职责,最后确定细节职责。如:为达到减少经济损失的目标,可以从营销工作中最大的难题入手,通过细化工作,细分责任,加强考核,实行分压、分线、分台变、分季节、分责任人的“五分”,进行目标管理;对电能计量装置的封闭性能改造,通过信息系统对用电现场情况实时监测,异常告警,防止偷漏电。电费的回收直接影响企业的效益,强化抄表、核算管理,细化考核指标,将电费回收率与个人的经济利益挂钩,严格执行电价政策,进行电价普查,杜绝“人情电”、“关系电”,实现应收必收,收必收齐。(3)明确岗位职责,修正偏差。建立严密的岗位职责体系,界定职能,划分责任,明确业务范围,减少交叉,防止工作缺位。建立监测修正体系,能量化的量化,不能量化的要确定控制原则,并研究确定一旦出现运行偏差如何进行修正,及修正的原则、程序和措施。

4 开展绩效管理,细化营销经营目标

营销工作的业绩直接影响到企业的效益和发展,开展精细的绩效管理,有效地将企业的战略目标分解、量化为每个员工的具体的、可衡量的绩效指标,引导员工关注公司目标、关注岗位要求,注重能力提升,注重绩效改进,促进员工工作的精细化和积极性,确保企业经营效益的提升,逐步实现经营目标。

5 细化营销管理标杆

关于实施精细化管理的思考 第8篇

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念, 这一理论也被越来越多的企业管理者所接受, 它是一种先进的管理文化和管理方式, 要求企业在管理上、技术上、生产上都实现管理的精细化, 它是建立在常规管理的基础上将常规管理引向深入的一种模式, 是一种以最大限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

一、精细化管理的基本内涵与要点

精细化管理是相对于粗放管理而言的, 在完成工作任务过程中提倡减少工作的随意性, 强调操作细节与动作的标准化。精细化管理的思想来源于有科学管理之父之称的泰勒, 他在20世纪早期发现, 通过对工人操作动作的研究与分解, 优化动作可以提高工人的工作定额与工作效率。二战以后, 日本丰田公司将精细化管理思想进一步发展, 创造了精益生产方式, 被誉为第二次生产方式的革命, 日本经济也因此达到世界领先地位。

精细化管理中“精”就是切中要点, 抓住生产经营管理中的关键环节, “细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理最基本的特征就是注重细节完善、强化过程控制, 它与钢铁企业在生产经营过程中经常使用的目标管理方法有所区别。目标管理方法就是在特定时间段内给生产组织设定产量与利润目标, 通过有效分解转变为部门的分子目标, 管理者根据任务分目标的完成情况对其进行考核、评价和奖惩。目标管理方法是一种重视产出结果的先进科学管理方法, 它强调计划管理的特性。但是, 目标管理方法也存在一定程度的局限性, 它对于过程控制与现场环境治理的基础性工作不是特别强调, 尤其是在传统钢铁企业的管理中, 对生产组织的考核工作主要突出的是产量目标, 对于生产过程的价值属性没有足够重视, 导致“傻大黑粗、脏乱差”成为钢铁企业生产现场的典型性表现, 进而影响到钢铁企业的外部发展环境与企业形象问题。

精细化管理是保证企业基业常青的重要指导思想与管理方法, 精细化管理是组织现代化工业生产的的基本要求, 精细化管理是提升企业整体执行能力的一个重要途径, 精细化管理更是企业不断完善生产经营管理的自我要求。因而, 可以说精细化管理是一种追求卓越的管理意识, 是一种持续改进的经营理念, 是一种对待工作的认真态度, 是一种精益求精的企业文化。企业通过实施精细化管理, 可以提升企业的整体管理水平, 帮助企业追求完美、实现卓越。精细化就是生产力, 它是决定企业未来竞争成败的关键, 企业实施精细化管理也就势在必行。

二、精细化管理的实施建议

1、精细化管理实施应当树立系统理念, 不能以偏概全。

精细化管理是一个系统工程, 是一个全面化的管理模式。精细化管理的内容不仅仅局限于现场定置管理, 它可以涉及质量控制、人力资源管理、投资管理、销售管理、采购管理等其他方面的内容。这就要求企业在实施精细化管理时, 建立系统理念, 聘请咨询机构或者组织专家学者对企业管理问题进行全面的系统诊断与系统培训, 最好通过系统诊断能够找出与补足企业管理中的“短板”。突破精细化管理适用范围的成见, 全面推进精细化管理。

2、精细化管理实施应当高度强调领导层的执行力, 培育企业文化中的执行力元素。

精细化管理要求管理工作要作到制度化、格式化、程式化, 高度强调执行力。精细化管理并不仅仅是拆拆违章建筑, 刷刷油漆, 修修马路, 整个草坪, 建个综合服务区那么简单的事情。精细化管理是企业管理理念的一场革命, 这就要求各级领导干部在推进精细化管理工作时, 一定要站位要高, 眼光要放长远, 执行标准要严格。精细化管理不能只走过程, 必须动真格, 真抓实干。唐钢创建科学发展示范企业的经验值得借鉴与推广, 通过大规模的拆违拆迁建筑物, 腾出空地面积竟然占唐钢厂区总面积的1/5。通过集中的厂区绿化与厂房美化, 厂区的绿化覆盖率由2008年21%提高到42.4%。厂区绿化覆盖率完全可以与宝钢相媲美, 宝钢2008年的绿化覆盖率也仅为42.71%。这些成绩的取得对于传统钢铁企业来说, 确实是个奇迹, 它与唐钢人提出的“用钢铁般的意志, 全力打造精品唐钢”的高标准站位是分不开的。因而, 精细化管理必须强调领导的执行力, 要克服畏难情绪, 统一思想, 刻不容缓地开展推进精细化管理。

3、精细化管理实施应当注重提高员工素质, 培养责任意识。

员工素质与精细化管理是一种相辅相成的关系, 精细化管理的实施需要员工素质的基础条件, 高的员工素质能够推动精细化管理工作的实施进度, 也能够把精细化管理工作推进到更高的层次。因而, 精细化管理实施同时要注重提高员工素质, 尤其要注意培养员工的责任意识。在员工素质方面, 应当强调“责任大于能力”, 强化员工的责任意识, 每位员工认真做好本职工作, 就是对企业的精细化管理工作的最大贡献。全员培养精细化管理意识, 最终推动企业由经验管理和粗放管理向精细化管理转变。

4、精细化管理在企业内部应当确定具体的实施标准。

实施精细化管理 第9篇

精细化管理体现的是组织严谨、认真和精益求精的设备管理思想。通过改变粗放型的设备管理模式, 提升产品质量和设备管理能力, 实现设备经济运行最大化和本质安全化的目标。实施设备精细化管理应是全员、全过程和全方位的, 通过组织培训等形式大力倡导设备精细化管理理念和培养精细化管理氛围, 既得到全体员工的理解与认同, 又可保证设备安全和经济运行。德州晶华集团振华有限公司 (简称振华公司) 结合企业实际情况, 在创新设备管理机制基础上, 全面构建综合设备精细化管理体系, 加强与完善设备管理绩效考核架构, 在保障生产任务顺利完成同时, 也提升了企业设备管理水平。

二、主要措施

振华公司针对浮法生产线上设备数量多和运行强度大等特点, 从设备选型、安装验收、日常检查与维护、备件管理、报废拆除等方面入手, 积极推进设备精细化管理模式, 不仅提高了设备运行质量, 也降低了维修成本。通过对生产组织—安全监控—物资与设备保障—现场执行情况反馈等, 积极推行TPM全面生产运行精细化管理理念, 实施快捷、安全和高效服务的购、储、物资管理, 保证了生产线设备能够安全、高效运行, 设备管理流程也得到了进一步优化。

1. 不断改变管理方式

通过不断改变设备管理方式, 从设备检查的组织形式、时间进度和实施内容逐一进行改进, 实现了单一化向多元化、静态向动态、局部向整体的转变。实施了“三位一体”综合管理、设备分级管理、“四结合”方式, 以及做好“四定” (定点检员、定点检部位、定点检周期和定点检标准) 工作, 不仅使设备管理工作开展更加规范, 也大大提高了工作效率, 保证了企业在设备寿命周期内, 能以最合理的资金投入获取到最佳的投资效果。

(1) 实施“三位一体”综合管理。“三位一体”综合管理就是实行公司领导包干制, 处室与车间领导包片制, 班工长分工负责制。通过建立“三位一体”的分级综合设备精细化管理互动负责体系, 进一步完善了设备管理绩效考核机制架构。例如, 实行车间处室联责联挂、层层考核和奖优罚劣, 不断完善设备精细化管理区域体系与布局, 既加大了公司领导对精细化管理动态的了解力度, 又能使管理部门及时掌控设备运行状况, 为实现定人、定方法、定标准、定进度和定周期的设备精细化管理模式实施, 奠定了比较好的基础。

(2) 对设备实行分级管理。公司设备部结合浮法生产线的生产特点和设备结构与分布状况, 将1084台主要生产设备划分为3个等级, 即关键设备、重要设备和一般设备, 并实行设备分级管理。其中, 关键设备32台, 是发生故障后会造成生产线停产的设备;重要设备261台, 虽然承担着重要的生产功能, 因有备用设备, 当出现故障时可采取不停产的排除方式;一般设备791台, 这些设备出现故障后不会影响正常生产。根据设备分类情况, 要求各生产车间将管理重点放在关键和重要设备上。

(3) 采取“四结合”方式。定期检查与定题检查相结合, 按照设备特点、性能、技术指标和数量, 点检人员每天要检查设备运转情况, 及时对技术数据及信息进行统计分析和归纳整理;检查与解决问题相结合, 对检查出的设备缺陷或安全隐患问题, 通过科学的分析方法查清产生的原因, 根据轻重缓急制定出防范对策和排除方式;专业检查与群众检查相结合, 就是实行全员参与设备管理和开展日常点检工作, 达到自主使用和自主点检的目的, 保证重点和关键设备能够始终处于受控状态;修理改造与报废更新相结合, 对存在缺陷比较严重的设备, 经过预测或修理后仍不能满足工艺要求的, 可采取技术改造方式提高其技术性能。如果经过技术改造还不能达到安全和经济运行的, 应及时进行报废和更新。

2. 实行“四个到位”管理措施

针对有些生产车间的设备管理工作混乱、效率较低, 公司按照精简程序、理清环节、分清责任和明确标准的要求, 重新设置了各级设备管理机构和优化了设备管理业务流程, 彻底改变设备管理机构庞大、管理人员过多、工作效率低下的状况, 为推进设备精细化管理创造条件。

(1) 责任到位。开展了建立健全设备管理网络, 进一步完善操作规程和明确设备管理责任人等工作。例如, 实行设备责任人挂牌制, 将设备管理工作承包到人, 把设备操作要求及管理制度、巡检点和润滑点分布与技术要求, 制成工作提示牌放置在生产现场, 既可提示点检、修理和操作人员按时工作, 又便于管理人员监督与考核。

(2) 润滑到位。实行大型机组按质换油与小型机组定期换油相结合的管理策略, 规范了大型机组润滑油的管理模式, 解决了小型机组长期存在的换油难问题。结合设备使用手册和运行规律, 详细制定出年度综合润滑管理计划, 明确各类润滑油的使用周期及范围。例如, 浮法生产线三个熔联车间的维护人员就是利用现有的润滑设备, 对关键和重点设备采取实时监控和定期润滑等方式, 均取得较好效果。通过采取定检与抽检相结合、互检与自检相结合等方式, 及时掌控设备运行时的润滑工艺指标, 为设备维护提供了科学的参考依据。达到了管理讲制度、工作讲标准和办事讲程序的工作要求。

(3) 培训到位。对重要及关键设备, 公司利用检修和日常维护机会, 请专家为管理和操作人员进行培训。内容主要包括:设备结构及工作原理、操作规程、日常维护与修理知识, 采取现场操作与理论考试相结合的方法, 提高了广大员工的学习兴趣和综合素质。每天对设备运行状态、润滑情况进行仔细检查, 对设备现场维护也能做到“三勤一定”, 即勤检查、勤擦扫、勤保养和定时记录。

(4) 管理到位。通过加强车间、班组和岗位工作管理, 及时找差距、定措施, 不仅促进了设备管理工作质量提高, 管理、操作及维修人员的工作责任心也得到了加强, 能够严格按照“十字操作法” (清洁、润滑、紧固、调整、防腐) 和“五字现场巡检法” (听、摸、闻、比、看) 开展工作, 在巡检过程中自觉携带“三件宝”, 即用扳手紧、抹布擦和听诊器听。设备运行达到了“四不准” (不准超温、超压、超速和超负荷) 和“四不漏” (不漏水、漏气、漏油和漏液) 的工作要求。

3. 从基础工作入手, 提高设备运行质量

在实施设备精细化管理过程中, 企业首先要完成大量的基础性工作, 采取分步实施和逐步完善的策略, 充分考虑员工心理状态和企业承受能力, 从基础工作入手不断加强现代设备信息技术的应用, 在设计、研发、选型、生产经营和管理方面不断加快设备信息化建设的步伐。着力构建设备管理网络系统标准, 共享各种数据, 保证所有设备管理部门的无缝衔接和协同工作, 提高设备精细化管理水平。

(1) 严把设备选型关。在设备选型上要做到系列化、通用化, 尽可能购置同一厂家的产品, 最大限度减少设备规格的多样化和备件品种数量, 力争达到关键设备及备件型号统一。要将设备选型责任落实到人, 并与采购部门绩效考核相挂钩。严把入库验收关、仓储保管关和设备出库关, 确保账、卡、物相符, 在及时掌握设备运行信息的同时, 加强对备件库存的管理与调控。通过调剂余缺的方法, 有效控制库存。公司对电气设备的可靠性、使用寿命、运转费用、耗能、维修和故障发生频度等, 开展了备件供应分析与平衡工作, 避免备件领用超标和杜绝浪费现象发生。

(2) 强化设备综合管理。建立设备精细化管理的综合评价体系, 根据各车间 (部门) 在设备管理中所承担职责的不同, 制定相关检查与评价内容。生产车间以设备的清洁、紧固、调整、润滑及检修配合为重点, 最大限度地降低设备故障率;机修车间以保证设备的检修进度和质量为重点, 按节点要求做好不同设备的检修与改造工作。形成操作与检修人员配合默契, 各环节相互制约和齐抓共管的设备管理新局面。为确保设备管理综合评价体系有效实施, 采用百分制的考核方式, 对设备综合评价结果进行公示, 及时处理需要整改的问题。通过建立设备定期检修、维护和保养工作日志, 制定年度停产检修计划和《浮法生产线设备强制性检修规定》等, 杜绝不按规定检修设备或让设备带病运转, 避免野蛮操作或私自拆装设备现象。各生产车间都能根据生产情况制定出年、季、月度设备大中小修时间计划网络图, 并根据设备维修周期安排好检修和维护时间, 充分利用检修时间节点实施设备拆检和维护工作。对空压机组、配料机组、制氢机组、制氮机组、变电所电器设备、余热发电机组、柴油发电机组、燃油与天然气系统, 严格按照日巡检、周维护、月检修和年度项修的规定进行, 消除潜在隐患, 保证设备技术状态完好。对生产影响较大或造成大型配件损坏的故障, 组织相关部门进行事故鉴定和查明原因, 凡因操作不当所致均要受到经济处罚。

(3) 加强备件管理。在制定备件储备管理规定的同时, 提高对备件计划制定、领用及日常执行情况的检查和考核力度, 要求各单位在制定备件计划时, 既要有全局性、超前性和应急性, 随时掌握备件消耗情况, 建立健全备件管理台账和做好信息收集工作, 还要做到计划有登记、使用有明细、剩余有统计和备件领用交旧领新。根据日常检修及设备运转情况做好备件精细化管理工作, 杜绝因备件供应问题而影响生产或造成超储现象。各生产车间报送的备件计划, 要做到统筹兼顾及合理规划, 避免发生浪费问题。

三、效果

公司自实行设备精细化管理以来, 生产线上的设备运行状态良好, 各级设备管理人员的工作也能做到严谨、高效和务实, 不但能认真贯彻和落实设备精细化管理的各项规章制度, 还通过开展“如何保证设备正常运转、降低设备故障、减少事故停车及合理维修”等, 不断完善设备管理基础工作, 设备管理经济指标每年都有明显提升。例如, 设备周检定修计划兑现率和日检修计划兑现率均已达到100%, 重、特大设备事故为零, 主要生产设备完好率均高于集团公司的考核要求。实现了维修和备件费用科学受控, 其他管理费用均衡、稳定和经济的工作目标。在集团公司组织的设备精细化管理综合维护与操作考核中, 位居前六名的全是振华公司的员工;设备管理与维修工作在全集团名列第一;一名员工分别获得第二届德州市企业管理奖和首届中国设备工程设备管理金扳手奖;浮法生产线的各类设备没有因润滑与操作原因而发生故障, 各类风机及输送辊道系统, 全部达到了定人、定润滑质量和定时润滑的管理要求。

四、结语

实施精细化管理 第10篇

一、以综合机械化开采技术推广应用为突破口。推进生产管理精细化

技术创新是企业的核心竞争力。该矿在“双基”建设中，紧紧依靠科技进步，在薄煤层成功试验应用了综合机械化开采技术，并不断优化矿井生产工艺，以装备的现代化推进了矿井生产管理精细化。

——在生产技术上求“精”。翟镇煤矿地质条件复杂，2002年以前近10年间，该矿一直沿用高档普采的开采方式，在倾角较大的条件下开采2．8米的煤层，工人劳动强度大、安全系数低、人工效率低、资源回收率低。该矿反复考察、调研论证，进行了一系列的改革和技术创新，打破了传统综采观念的思想束缚，2002年10月，在3404W工作面试验应用了轻型综采支架。在综采面安装过程中，该矿精心研究分析，确定在直切眼进行安装，支架垂直煤壁，工作面下半部用综采支架、上半部用单体支柱普采，随采随调溜尾。为保证综采工作面的正常推进，减小综采过断层时的危险系数，对断层全岩部分提前处理，实施断层预掘巷技术，保证了断层无矸石快速通过。

同时，在综采工作面配备了先进的采煤机、刮板输送机、桥式转载机和集中控制系统，进一步优化了生产工艺，扩大了综合机械化的适应范围。综合机械化采煤技术在复杂地质条件下应用一举获得了成功，平均单产达到了8万吨／月，最高月产11万吨，创出全国同类单产最好水平，效率提高3倍以上。

该矿还在应用了大功率综掘机，试验应用了湿式喷浆机，配套应用了蟹爪式耙装机，采用M型钢带、钢筋网、加长锚杆和锚索补强等支护形式；并针对不同地质条件，不断改进综掘机，提高了适应性，创出了月进500米的好水平。

——在生产管理上求“细”。矿井综合机械化的推广应用，从根本上提高了矿井的“硬件”设施，也带动了管理“软件”向精细化延伸。该矿全面推行ISO9001质量认证体系，建立生产管理、经营考核、安全管理、技术管理考核体系，各个专业都结合专业实际，将质量标准细化到每个人、每件事，量化到每一天、每一处，形成人人有标准、事事有标准、处处有标准、时时有标准的质量标准化管理体系。采煤专业实行“一停五联、六考核”，定置化细化到每一件东西都有标识牌、有编号。掘进专业做到巷道联网成型，两帮底根切直、墙面垂直；管线吊挂平直，材料、工具、配件定置化放置；迎头有高标准的井下会议室。通防专业将井下通风设施以资产的形式出售给职工个人，设施的完好与否与其切身利益挂钩。井下片口、巷道中间修建了洗靴池；在运输上下山轨道铺设花砖，标有距离标、提示标；质量标准化建设渗透到矿井生产管理的角角落落。

二、以形成BMS闭环为保障，推进安全管理精细化

该矿按照发现问题——分析问题——解决问题——处理问题——预防问题发生的循环，对现场隐患实施管理人员BMS流程管理。建立各专业BMS流程本，安全监督管理人员对当日发现的问题逐一填写在现场BMS流程本上，然后与前面24小时内到达现场的安全监督管理人员排查落实的隐患逐一对照，安全管理人员每漏排一条静态隐患或对排查的隐患未按时验收、未按时完成以及验收与实际不符的逐一落实罚款，对在前面24小时内安全管理人员未按上述程序执行又未进行罚款追究的，分别按罚款标准的两倍逐一落实罚款，同时将考核处罚情况填写在现场隐患记录本上，最后交接双方在现场BMS流程本上签字，上井后将罚款填写在井口信息站记录本上。隐患排查、整改、验收全面及时，实现了隐患闭合管理。

提高安全技术是形成BMS闭环的基础保障。该矿针对提升运输环节多、不安全因素存在几率大的情况，加强矿井智能化、自动化改造。应用了长距离梭车系统和“猴车”运人系统，大大减少了“隐患点”；井下轨道运输全部实行信集闭调度，建设了井下重轨化高速铁路，地面运输由机车牵引改为皮带运输，提高了运输安全的可靠性；在主井应用了TPX型PLC自动定量装卸载装置，有效解决了运输系统提升安全问题。加快数字化矿井建设，应用了KJ76通防安全监测系统，所有头面安设瓦斯探头，瓦斯报警手机发送，实现了瓦斯、通风实时检测和自动控制，保证了通防安全；应用了矿压实时监测系统，与科研院所联合开发了安全生产管理系统，井下工作地点应用了无线通讯，增加了工业电视监控系统，发挥了“遥控器”、“千里眼”、“黑匣子”的作用，减少了安全盲区，堵塞了安全管理漏洞，使各项工作处在良好的监控状态。

努力让人人、事事都成为教育者和受教育者，一是实行有安全处罚行政复议制度。当违章者对违章事实的认定有疑义时，可以随时向安监处举报，请求仲裁，当事人可以请区队管理人员或者自己的家属旁听，对违章事实进行公开辩论分析，接受各方质疑，对事件进行定性，使当事人双方都接受教育。二是每月评“十大违章人物”、排查“十大重点隐患”。在违章者衣服的袖口缝制了“违章”标志，并在职工下井候车室的“不规范行为警示台”上讲述自己违章经过和体会反思，三个月不违章给予摘牌；对重点隐患地点悬挂带“!”的警示牌，并由安监员盯住整改，整改验收合格给予摘牌；在班组中开展安全质量竞赛活动，第一名授红旗激励，最后一名授黄旗激励。三是灵活选择运用教育载体。从乘罐笼下井到大巷，从乘人行车到采掘面，沿途都有安全“话与画”，在上下山有安全提醒标志和防护措施，潜移默化的安全教育无处不在。四是“罚、教”结合，体现多样性、人性化。违章者可以找担保人为其提供担保；交纳数额不等的风险抵押金，不再违章，按抵押金数额给予奖励；可以选择安全帮教、安全陪教；参加安全学习，提高技能；到拓展训练基地参加集体拓展训练，磨练毅力等等，让员工时时处处学到安全生产知识。

三、以“量本利”分析为手段。促进经营管理精细化

企业的经营活动主要体现在“量”、“本”、“利”上。不精细就是大浪费。该矿结合实际进行“量本利”分析，在成本控制上，实行矿、公司、专业、区队、班组五级成本预算，抓住工作量和资金(成本、

利润)双预算这一根本，建立过程控制和考核结算两大体系，坚持增量预算与零基预算相结合，实行预算管理、现场管理和过程控制“三位一体”的预算管理程序。各班组、各区队、各专业、各公司根据实际确定工作量和费用预算，并上下比较，分析班组预算差异、区队预算差异和两级预算准确率的差异；矿编制总预算，并与各个公司的预算比较差异，控制资金流向和支出。对技术改造、设备投用等大的投入均编制预算，做到每项费用都有人管，有考核。

在煤销量的控制上，该矿采取了以质促销的方法，从生产设计——煤炭开采——煤炭运输——煤炭洗选加工——煤炭储存——煤炭销售(发运)的各个环节都制定了质量管理控制制度，强化标准、责任落实。各个岗位建立时控记录本，一切用数据说话，把不合格品消灭在质量的形成过程之中。该矿提出了“零缺陷”的服务目标，信守“明礼守法，诚信为本”的经营理念，建设了井上下分运工程和运煤专用通道，配套建设了煤泥干燥项目，在地面洗选厂引进西班牙产压滤技术设备及先进的矿井水闭路循环系统，加强了煤场标准化建设和环境秩序的整治，建立煤炭质量和品种档案，抓好产品结构调整，整合煤炭品种，更换了150吨汽车衡，赢得了用户的信任，获得了“山东省AAA信誉企业”的荣誉称号。

四、以员工绩效考评为着力点。实现人力资源管理精细化

该矿坚持“立业先立人”的思想，推行了员工绩效管理，建立了人才引进、使用、奖掖和提携等激励机制，实现了人才管理的精细化。

——明确岗位职责，建立岗位考评体系。从矿级领导班子、副总师到基层区队长、部室主任分别进行岗位描述，制定考核办法，完善了岗位考核评价体系，每月定期考核通报，与收入挂钩。各级管理人员实行任期制，单位正职、副职和具有中级职称的管理人员任期两年，其他人员一年，任职期满，自动离职，重新竞聘上岗。对538名专业技术人员实行技术津(补)贴制，对引进人才和新招聘的大中专毕业生实行特殊奖励政策，对企业有功的创新人员按贡献率考核分级奖励。该矿每年召开两次科枝及创新大会，对各级各类人才按贡献和业绩奖励。三年来，该矿矿有120多人次获得集团公司及以上利技奖励，有500多人次获得矿科技奖励，有31个项目获得上级表彰，其中，“断层及褶皱地质条件下地表移动变形特征及建下开采技术研究”、“复杂地质条件下工作面高产高效清洁开采技术研究”等获得了山东省科技进步奖，“差异管理理论和实践研究”获得了煤炭科技进步特等奖。

——公开竞聘上岗，推行岗位绩效管理。副总师、区(队)长和机关部室工作人员全部竞聘上岗。完善员工绩效考核办法，分为主导项、参与项、参照项、激励项、否定项，采取定性与定量相结合的系统方法，细化量化考核内容，按照明确的工作目标和考核周期，实行A、B、C卡考核，做到日清日结，每班评出甲、乙、丙三级员工，定期进行定量统计、定性分析评估，记入绩效考评档案，在评优评先、报酬分配、职(称)务调整、学习培训、淘汰落后等方面做为重要依据。去年以来，有9名副科级干部和18名机关管理人员平稳转换岗位，有13名管理干部在量化考核中居于末位被撤职或者降职使用，有8名落聘中层管理人员重新竞聘到副科级以上管理岗位，使选拔人才的渠道更加公开、公平和公正。

如何推进和实施班级精细化管理 第11篇

一、班级规章制度要细。

健全的制度是班级精细化管理的前提和保证。通过制定班规班约, 使学校各项制度具体化, 制度内容精要, 便于记忆。把制度落实与诚信教育有机结合, 对守纪与诚信的学生要激励表扬, 对违纪与失信的学生要实施必要的“良性惩罚”。实践证明, 在这一阶段班级中如果没有严明的规章制度和组织纪律, 就很容易出现松弛、涣散现象。较为有效的做法是在民主讨论的基础上, 让学生自己定制度, 诸如听课、集会、两操、自习、作业、课外活动和个人仪表及卫生制度等。在此基础上, 将班规班法修订完善后提交班会表决, 让学生在制定制度中学会做事, 在自觉守纪中学会做人。对于初始班级的管理, 班主任要把养成教育放在首位, 依照建立的班级规章制度, 对学生的学习、生活提出切实可行的要求, 使学生懂得生活在集体中应该做什么, 允许做什么, 禁止做什么, 哪些该表扬, 哪些该批评;并对学生的表现进行严格的检查、评比、总结。这样, 井然有序的班级秩序就会在较短的时间里形成。当然, 即便有规章制度, 学生也难免把在社会上受到的一些不良影响带到校园中来。这时, 班主任就要重申各项纪律, 重提各项要求, 若有新的规则和要求出台, 也要及时告知学生, 在最短的时间内将每个学生重新纳入正常的班集体的轨道中来。

二、班干部选配要精。

学生骨干, 尤其是班委会的小干部们, 是师生之间的一座桥梁, 在班集体建设中起着举足轻重的作用。新生入学伊始, 班主任可以依据以往的学生档案, 将品学兼优或原来当过班干部的学生组成临时班委会。工作一段时间、学生之间有了较深的了解之后, 班主任就可以通过民主的方式由学生自己重新选举班干部, 将那些有热情、有能力、品学兼优、办事公道的学生选拔出来担任干部。对新组建的班委会, 班主任既要严格要求, 又要关心爱护, 还要加强指导。一般在班委会能够独立开展工作之前, 要经过“三步走”。第一步是“抱着走”。开始, 班主任可以亲身处理班级事务, 班干部在一旁见习, 学习班级管理的理念和方法。第二步是“扶着走”。经过一段时间的见习后, 便可以逐步放手让班干部来做一些管理工作了, 此时班主任可只当“主持人”, 由班干部当“主要演员”。第三步是“看着走”。即由班干部组织召开班委会, 管理班级具体事务, 班主任充当参谋的角色, 在必要的时候加以指导。一般通过“三步走”的锻炼, 班干部大都能独当一面, 胜任工作。在培养和选拔班干部的过程中, 为使班干部责任具体化, 明确化, 可以将竞争机制引入班委会, 实行班干部任期责任制和轮流上岗制, 实行民主管理, 注入管理活力。使班干部精心对待每一项工作, 精心组织每一项活动。

三、班级学风建设要实。

学风是班风的集中反映, 一个良好的班集体应具有浓厚的学习氛围、强烈的竞争意识、活跃的探究思维。班级的学风建设是班集体建设的根本, 学风是学生学习目的、学习态度、学习纪律、学习方法和学习效果的综合反映。当下许多学生的学习态度和方法都存在很多问题, 一部分学生对自己要求不高, 缺乏刻苦学习、奋力拼搏的精神。针对这种情况, 班主任要把抓学风建设、调动学生的学习积极性作为班级管理的核心任务。通过种种方法使学生认识到自己肩负的对自己、对家庭、对社会、对国家的责任, 认识到自身知识的不足, 明确学习的目的, 增强学习的紧迫感, 激发学习的内驱力。对一些学习困难的学生, 班主任要进行个别教育和引导, 帮助他们分析问题的症结所在, 切实提高学业水平。学风建设, 主要是抓好课堂管理。课堂是教育教学的主渠道、主阵地。班主任要坚持课前跟班, 运用良性心理暗示和示范作用, 指导学生复习、预习, 做好课前准备, 使任课教师乐教。让班干部记好“缺课记载、课堂记载、作业记载”等学风管理日记, 使班主任及时了解学风建设动态, 有针对性地加以解决。在班级大力倡导“任务型课堂”、“有效性课堂”, 真正使一堂课有效率、有效果、有效益, 学生学有所获, 不断成功。

四、对学生的教育引导要巧。

班主任要做一个细心人, 要善于发现问题, 做一个“反思型”的班主任。班主任要尊重学生个性, 关注学生差异, 关爱弱势群体, 如对上课爱动、听课不认真的学生, 座位优先安排到老师容易关注的地方 (班级“好望角”) , 用老师的关注, 磨砺其优良的学习品质。关心“留守孩子”生活, 周末请他们来家做客, 在生活上关心, 思想上关怀, 让他们感受家庭的温暖。关爱“单亲家庭”、“离异家庭”的孩子, 经常交流沟通, 做到不忽视和冷漠一个学生。对个别学生存在的问题, 班主任工作要细致, 通过班级意见箱、建议箱、电子信箱、家长电话, 了解情况, 分析原因, 对症下药, 呵护学生的自尊心, 扬长避短, 巧妙引导。要精心组织各种活动, 提高班级知名度, 增强班级凝聚力。集体主义是学生成长的基石。无论是开展学习竞赛, 还是文体比赛、劳动实践, 都是集体性的活动, 活动的成败关系到班级的形象和荣誉, 班主任要认识到位, 精心策划, 精心组织, 全程指导, 打造优秀班级品牌, 以班级的发展促进学生的发展。