高校档案管理知识经济

高校档案管理知识经济（精选11篇）

高校档案管理知识经济 第1篇

一、家庭经济困难学生的定义及认定标准

家庭经济困难学生是指学生本人及其家庭所能筹集到的资金, 难以支付其在校学习期间的学习和生活基本费用的学生。根据学生家庭收入状况可划分为: (一) 学生本人及其家庭所能筹集到的资金, 在扣除基本生活费用后, 不足以支付其在校学习期间的学费、住宿费和国家规定应该由学生缴纳的费用的, 为一般困难档; (二) 学生家庭人均收入低于所在地城市居民最低生活保障标准的, 为特殊困难档。

二、家庭经济困难学生的认定与档案建立

由于高校贫困学生身份的流动性和家庭情况的变化性, 使得家庭经济困难学生档案的变动性比较强。鉴于家庭经济困难学生档案的这种特殊性, 家庭经济困难学生档案的建立和管理程序应与普通档案有所不同。一般来讲, 应由学校的学生资助管理中心、院系审定工作组、班级认定评议小组, 按照各自的职能分工, 认真、负责地共同完成此项工作。家庭经济困难学生档案的建立可按如下步骤进行:

(一) 学生提出申请。

学校在向新生寄送录取通知书时, 同时寄送《高等学校学生及家庭情况调查表》;在每学年结束之前, 向在校学生发送《高等学校学生及家庭情况调查表》。需要申请认定家庭经济困难的新生及在校学生如实填写调查表, 并持该表到家庭所在地的乡、镇或街道民政部门加盖公章, 以证明其家庭经济的实际状况。学生入学后, 向班级家庭经济困难学生认定评议小组提交申请材料时, 应同时出具此表及其他相关证明材料。

(二) 班级民主评议。

以班级为单位成立家庭经济困难学生认定评议小组, 负责认定的民主评议工作。班级家庭经济困难学生认定评议小组收集好《高等学校学生及家庭情况调查表》, 并组织申请学生填写《家庭经济困难学生档案申请表》。班级认定评议小组根据学校制定的家庭经济困难学生认定标准及学生提交的材料, 以学生家庭人均收入对照学校所在省辖市或重点扩权县 (市) 城市居民最低生活保障标准, 结合学生日常实际消费水平, 以及影响其家庭经济状况的有关情况, 进行民主评议, 确定本年级 (或专业) 各档次的家庭经济困难学生资格。

认定评议小组进行民主评议时应重点考虑孤残学生、烈士子女, 以及家庭成员长期患重病、家庭遭遇自然灾害或突发事件等特殊情况的学生, 最后确定本班级各档次的家庭经济困难学生资格, 报院系认定工作组进行审核。

(三) 院系审定。

院系认定工作组要认真审核认定评议小组申报的初步评议结果。如有异议, 应在征得认定评议小组意见后予以更正。

(四) 公示。

院系审定工作组审核通过后, 要将持有家庭经济困难学生名单及档次以适当方式在适当范围内公示5个工作日。如师生有异议, 可通过有效方式向院系认定工作组提出质疑。认定工作组应在接到异议材料的3个工作日内予以答复。如对院系审定工作组的答复仍有异议, 可通过有效方式向高校学生资助管理中心提请复议。学生资助管理中心应在接到复议提请的3个工作日内予以答复。如情况属实, 应做出调整。

(五) 特殊程序。

学生由于家庭突发变故造成家庭经济困难, 需要申请家庭经济困难学生档案时, 辅导员、班主任可在了解部分学生意见的基础上, 经院系审定工作组审核后报学生资助管理中心审批。

(六) 建立家庭经济困难学生档案。

学生资助管理中心负责汇总各院系审核通过的《高等学校家庭经济困难学生认定申请表》和《高等学校学生及家庭情况调查表》, 以此为依据建立家庭经济困难学生档案, 并在条件允许的情况下建立家庭经济困难学生电子档案。

三、家庭经济困难学生档案的主要内容

(一) 家庭经济困难学生的个人信息。

包括家庭经济困难学生本人的基本信息、家庭基本情况信息、获得资助情况、家庭经济困难相关证明材料等。家庭经济困难相关证明材料由证明材料的出具者和审核者如当地村 (居) 委会, 民政部门加盖公章后视为有效。这些文件和材料是家庭经济困难学生认定最为有效的证明材料, 也是构成家庭经济困难学生档案中最原始、最基本的内容。

(二) 家庭经济困难学生认定过程中产生的各项原始材料。

是指家庭经济困难学生认定过程中产生的各种文字性材料。高校家庭经济困难学生认定工作通常由高校学生资助管理中心具体负责组织和管理。学生在认定过程中填写的《高等学校学生及家庭情况调查表》、《高等学校家庭经济困难学生认定申请表》是家庭经济困难学生认定工作产生的基本材料。同时, 家庭经济困难学生在班级民主评议过程中的记录、评议结果、公示情况也是家庭经济困难学生档案的重要组成部分, 充分体现了家庭经济困难学生身份认定的真实性。

(三) 家庭经济困难学生在校期间获得各种资助的情况。

目前, 随着国家对高校家庭经济困难学生资助体系的进一步完善, 高校逐步建立健全以国家助学贷款为主体, 包括助学奖学金、勤工助学基金、特殊困难补助、社会捐资助学等在内的“奖、贷、助、补、减”五位一体完整的助学体系。许多家庭经济困难学生在入学前或一入校就能享受和获得国家、学校和社会等各方面的资助, 从而产生纪录资料。家庭经济困难学生档案管理人员应及时收集和整理学生接受资助的原始材料, 尽可能完整地归档, 以便及时了解每个家庭经济困难学生获得资助的状况, 避免重复资助和遗漏资助现象的发生, 从而使资助资金得到合理分配。

(四) 家庭经济困难学生在校期间学习生活的相关材料。

能够反映高校家庭经济困难学生在校期间的生活、学习情况的资料也应进行记录和归档。如家庭经济困难学生的学习成绩单、获得的各级各种奖惩情况等材料。

(五) 家庭经济困难学生心理健康材料。

随着大学生资助政策的改革和高校招生规模不断扩大, 贫困生现象及相应的心理健康方面的问题显得日益突出。贫困大学生由于经济上的原因使他们比其他大学生面临着更大的心理压力和焦虑, 容易产生自卑心理和人际交往方面的问题, 常常表现出自卑、抑郁、人际交往困难、疑惑嫉妒、怨恨等心理问题, 从而对心理健康造成一定影响。面对家庭经济困难学生的心理贫困, 应认识到高校贫困大学生的心理健康决不应仅仅限于心理咨询, 而应形成一个包括校园文化建设、思想道德教育和经济帮助体系在内的综合性的教育环境。而家庭经济困难学生档案则可以在高校预防学生“心理贫困”方面发挥重要作用。家庭经济困难学生档案中可以纳入心理健康教育中心建立的心理档案, 作为学生辅导员和心理咨询人员对于家庭经济困难学生进行心理疏导的参考资料, 如抑郁咨询量表、大学生适应量表、人际关系量表、心理状况测评报告等, 从而有利于把握家庭经济困难学生的心理健康状态, 及时地帮助其健康成长。

四、家庭经济困难学生档案管理原则

(一) 真实性原则。

高校家庭经济困难学生档案的材料必须客观真实地反映家庭经济困难学生的基本情况, 能够准确描述家庭经济困难学生的家庭经济情况、受资助情况、学习及获奖励情况、心理状况等, 从而为学校开展有针对性的教育管理服务工作提供可靠的依据。因此, 家庭经济困难学生档案信息记载应全面、真实、准确, 在收集整理档案过程中要求准确细致, 认真负责。同时, 高校应加强学生的诚信教育, 教育学生如实提供家庭情况, 及时告知家庭经济状况显著变化情况。如果发现弄虚作假现象, 一经核实, 取消资助资格, 收回资助资金。

(二) 动态性原则。

家庭经济困难学生档案的建立不是一劳永逸的。当学生家庭经济状况发生变化时, 应及时更新, 并对资助措施进行相应调整。每学年应定期对全部家庭经济困难学生, 通过信件、电话、实地走访等方式进行核实, 对家庭经济困难学生档案的内容进行及时更新。因此, 家庭经济困难学生档案的整理工作也应当每学期开展一次。同时, 鉴于家庭经济困难学生资格具有不稳定性的特点, 家庭经济困难学生档案应当及时、客观地体现家庭经济困难学生资格的变动, 及时为突然陷入经济困难的学生建立新档案, 对已摆脱贫困学生的学生档案予以注销。高校也可根据实际情况派遣有关工作人员对申请的贫困生家庭进行抽查走访, 从源头上掌控贫困生的界定, 使有限的资助资源充分的惠及每一个贫困生。

(三) 信息化原则。

为提升工作效率, 家庭经济困难学生档案管理应实现信息化, 以充分保证家庭经济困难学生档案内容及时有效地更新。家庭经济困难学生档案信息化的建设可以依托校园信息网络系统进行, 及时收集信息。家庭经济困难学生信息系统的最大优势是保证了家庭经济困难学生信息的共享性。学校各部门可以共享家庭经济困难学生的电子档案, 为针对家庭经济困难学生开展的各项工作提供了便利, 尤其是对家庭经济困难学生开展针对性的思想政治教育提供便利。同时, 也对家庭经济困难学生档案系统运行的规范化起到积极的作用。

摘要：本文结合在高校资助工作中遇到的实际问题, 提出家庭经济困难学生档案的建立程序和主要内容, 并对家庭经济困难学生档案管理原则进行阐释。

关键词：高校家庭经济困难学生,档案,资助

参考文献

[1]赵娜.高校学籍管理中存在的问题及对策.科技情报开发与经济, 2005.3.

[2]黄俊兴.高校学生管理工作中若干问题的探讨.教育评论, 2006.5.

[3]万茗.高校贫困生资助工作存在的问题及其对策.商洛学院学报, 2008.22.1.

高校经济管理论文 第2篇

实践性课程主要是获得直接的经验知识，训练职业技能，形成实际工作能力，养成适应工作环境的职业态度等，是高职院校教育中非常重要的一部分。目前，虽然高职院校建筑经济管理专业中实践教学的重要性已经得到普遍的认同，一些院校在实践教学方面的探索也取得了一定的成果。但是许多院校在教学观念上只是把实践教学当成理论教学的完善过程或辅助手段，对实践教学环节缺乏有效的评价体系，实践教学的成绩常常附属在理论教学成绩上，实践教学难以真正达到预期的效果和目的。校企合作共建教学单位少等问题，使高职院校建筑经济管理教育脱离生产实际和就业需要，无法满足新的办学理念的需求，直接导致毕业生有效就业率偏低。

2.高职院校强化建筑经济管理学生职业能力培养的途径

2.1确立以职业能力培养为核心的高职院校建筑经济管理专业培养目标

对现阶段的职业教育教学模式的改革已成为当前我国高职院校教育改革面临的核心任务。近年来，结合我国建筑行业的高速发展的特点，积极探索建立符合我国国情的、职课程体系和课程模式，强化建筑经济管理专业学生职业能力的培养，初步形成了符合当地建筑行业发展的专业人才培养模式。我们认为，必须以国家颁布的建筑行业标准为依据，企业需求为准绳，继续优化专业教学内容、课程体系改革为重点。

2.2构建建筑经济管理专业学生职业能力体系结构

职业能力是指职业角色从事一定社会岗位工作所需的个体能力，它由知识储备、理解能力和操作技能诸要素构成，并作为一个有机整体综合地发挥作用。()培养目标的确立，决定了建筑经济管理专业学生职业能力的内容，应着重体现在学生具体工作能力。高职院校建筑经济管理专业学生综合职业能力和全面素质的培养方面，应具备的职业能力结构表现在以下两个方面：

2.2.1基础素质能力

是职业能力结构的基础，不仅包含职业道德、职业素养和心理素质等公共基础素质方面的内容，而且还需要大量的土建、金融、管理相关行业方面的知识内容。并合理的把知识结构与学生的个性发展有机地结合起来，增强学生日后专业发展的后劲。金融、土建、管理是建筑经济管理专业知识能力结构的核心。

2.2.2专业拓展能力

主要包括学生个性化发展的职业培训、各类与学生自身爱好和就业前景相关的经济类、管理类、外语类选修课和社会实践等方面的内容，体现知识结构的开放性、动态性，是建筑经济管理能力结构的延伸，能够进一步拓展学生创新思维的广度和深度。

3.改革课堂教学模式建立实践教学体系

《国务院关于大力发展职业教育的决定》中强调，“加强职要业院校学生职业能力和职业技能的培养”大力推行工学结合、“校企合作的培养模式”.因此必须根据行业发展趋势、社会对岗位要求和培养目标，建立校内校外实训基地，通过模拟实训、社会调研等途径，强化对基础素质能力、专业知识技能和专业拓展能力的训练，使学生较好地掌握专业的必备技能。

3.1对课堂教学模式和教学内容进行改革，增强实践教学的针对性和实用性

在实践教学中注重单一课程和综合实训的结合，将传授知识与培养能力有机地统一起来，增强教学的针对性和实用性，使学生在渐进的实践教学过程中提升自己的职业能力。在教学手段和方法方面，重点实行案例教学、情景教学和任务导向教学，加强师生间的交流与互动，让学生在运用知识的过程中获得能力的提升。积极组织学生参加相关职业能力大赛，通过比赛调动学生积极性、能动性感受竞争压力。通过比赛认识到自身度不足，提高相关能力水平。同时紧跟市场规律，开拓眼界避免闭门造车。

3.2加强校企合作教育制度建立校中厂、厂中校的实训基地，完成学生知识能力的转化

一方面，建立各类建筑经济管理实训室，对学生进行办公自动化实训、施工模拟实训、财务记账实训、综合实训等实际操作训练，在仿真的实训环境中，使学生实践能力得到强化和提高。以校内实训情景模拟、实际岗位体验等方式，强化实践教学，使学生真正了解社会的实际情况，把所学的知识运用于实践中，提高学生的实际工作能力。

4.加强“双师型”师资队伍建设，提高教师整体素质

建设一支有效的“双师型”高素质师资队伍是提高教学水平和质量的保证。要适应以能力为主线的职业教育理念，培养出合格的建筑经济管理专业人员，师资队伍的建设可从以下几个方面入手：

4.1采取积极措施解决教师自身的职业素养问题

要引导教师积极参加相关职业技术培训，获取专业职业资格证书。争取定期选派相关教师参加企业培训，邀请资深商专家进行讲座，及时了解用人单位对岗位的要求，不断提升教师的实践水平。

4.2完善建筑经济管理专业教师队伍的人员结构

采用“走出去、请进来”的方法，不断引进既有实践能力，又有较高理论水平的高素质人才来充实师资队伍。

4.3促使教师走出校门承担企业相应的工作，锻炼自身的实践能力

可以有计划地安排教师到企事业单位进行专业实践和考察，参与实践，熟悉职业环境。鼓励教师到管理服务一线去寻找课题、参与企业决策、政府咨询等，用其理论服务于社会，并在实践中获取最新的市场信息，丰富自己的实践经验。

高校档案管理知识经济 第3篇

关键词：知识经济；高校；档案管理；工作创新

一、知识经济环境对高校档案工作的影响

随着全球化进程日益向纵深推进，知识经济时代已经悄然来临。作为记载着人类工作过程的档案工作在这样的时代，也面临了难得的发展机遇和不小的挑战。知识经济时代现代科技的高速发展，也就让档案的种类、数量开始急剧增加，档案的载体形式和记录方式将会发生较大的变化。这也直接导致了新的分级分类标准开始出现和产生。例如，一项国家级的科学奖励成果，其研究报告或论文可能只有十几页或几十页，而形成的档案，从研究方案、方案论证直至其鉴定文件可能达到几十乃至几百份文件。同时，也对档案室的职能产生影响。在传统的档案工作环境下，档案室可能是实体档案的保管仓库，但是在知识经济环境下，档案工作除了需要就档案实体本身实现管理活动之外，更需要通过网络、计算机等现代科技手段对档案信息进行搜集、整理和传输。因此，档案室必然就不必然是一个个实体档案的保管仓库，更需要赋予其新的功能，例如：输入与存贮档案信息、信息交流、高级检索以及信息的服务等等功能，最终实现档案室的存贮、输入、输出、服务集于一身的信息控制和服务功能。

二、我国高校档案管理的现状

（一）高校档案管理人员素质不高，管理队伍不健全。目前，我国高校的档案管理工作偏行政性，是一项服务性的工作，档案管理人员的专业素质和管理经验并不高，没有档案管理专业技能，对信息化档案管理更是一竅不通，在知识技术不断发展的今天，更是不能满足新形势下的档案管理要求。由于档案管理人员素质水平不高，他们认识不到档案管理的重要性，职业道德相对缺乏，减慢了档案管理工作的发展。

（二）高校档案管理科技化较低，网络化建设不完善。随着科学技术的不断发展，我国大部分高校完善了相关档案管理系统，将档案管理网络化，提高了档案管理的准确性以及管理人员的工作效率。但是，在高校的档案管理过程中，网络化管理也存在着一些风险，例如，黑客攻击网络系统，就会导致资料丢失等现象。由于资金问题，许多高校不愿购买安全系数高的档案管理系统，导致网络管理系统建立不够完善。

三、高校档案管理的重要性

（一）有助于完善教学管理工作。高校教学档案是教学管理工作等一系列的工作内容的基础性工作，有利于基层教学的管理与改革，教育者可以依据档案系统中的教学资料，结合当今教育特点总结出新的教学技巧，不断完善教学方法，有针对性的完善教学内容，从而提升教学水平。在以往的档案记录中，记载了前期的教育管理内容，优势与劣势并存，教育管理者可以借助负面教材纠正教育管理过程中的错误，不断完善，探索出一套适合新形势下的教育思路与方法，最终实现教学目的。

（二）为教学管理提供数据支持。基础性的学生档案记录了学生的详细信息，如家庭情况、德育水平以及学习成绩等等，这些信息为学校全面了解学生的综合情况提供了数据支持；教师档案中记录了教师的教学方法、教学能力等内容，对于学校考察教师教学能力也有数据支持。当然教学档案对教师的作用也是不容忽视的，教师可以借鉴教学档案中的记录，结合实际的教学情况以及学生情况，完善教学方法。

四、高校档案工作的创新探索

（一）科技创新：实现档案管理网络化。档案管理工作网络化是社会发展的必然趋势，因此，引进专业的网络化管理人才，实现档案管理与网络管理相统一，积极开展档案管理网络化工作，早日实现高校档案管理工作网络化。为方便利用传输和联网，将一些纸质档案转换为电子文件，以机读目录、光盘、多媒体技术等逐渐取代手工操作的同录、卡片。通过建立档案信息数据库，充分发挥计算机的密集存贮和快速检索功能，同时，为了更好地为用户提供档案信息的网上服务，我们应抓住机遇，有计划、分步骤地步人高校校园网、国家教育科研网、国际互联网等计算机网络.接待网上的来访者。这是实现档案信息资源共享的有效途径，也尼满足知识经济对档案信息需求的必然措施。

（二）体制创新：建立适应新形势的档案管理制度。俗话说的好“无规矩不成方圆”，高校的档案管理工作同样需要制度的约束。知识经济环境下，我们应该大力强化档案信息的开发功能，将实体档案管理和信息的开发两个方面放在同一高度。对于档案工作在知识经济环境下所面临的新形势，要有相关的信息开发办法；，必须打破以上部门各自为政的局面，建立一个完整的社会信息系统，发挥整体优势，实行资源共享。

（三）思想意识创新：引进专业性较强的人才。新技术的发展使得档案工作面临了知识经济的新环境，高校的档案管理工作一方面要遵循其客观规律，另外一方面也要与时俱进、解放思想，树立新环境下的新观念。首先要有自我发展的新观念，其次要有资源共享的观念，也还要有开拓创新的意识。

参考文献：

[1] 夏晴.高校档案的系统管理[M].南京:南京大学出版社,2002.

[2] 卢清富.新形势下如何提高高校档案管理工作水平[J].内蒙古科技与经济，2009(11).

论知识经济对高校档案工作的挑战 第4篇

一、对管理理念的挑战

首先, 观念要更新。更新观念是做好高校档案工作的首要条件。在现代档案工作中, 比较缺乏宏观性的规划和管理, 条块分割, 各自为政, 影响了档案信息的社会共享和信息增值, 导致了档案信息的利用率低、档案工作效益滞后的不利局面。高校档案部门应当树立大档案、大文献意识, 用系统论观点来指导档案工作, 从宏观上加强规划协调、分工合作, 建立起合理、有序、科学、经济的馆藏体系, 促进大范围的信息交流和共享活动;充分利用资源的优势, 在提供档案过程中向广大师生进行广泛的宣传, 使他们了解档案的作用, 力求使高校档案工作开展得生动活泼, 更好地服务于广大师生、服务于高等教育、服务于社会。

其次, 思路要拓宽。长期以来, 档案工作因安于现状、缺乏积极主动的服务和竞争意识、效益观念淡薄等原因, 制约了自身的发展、档案社会效益和经济效益的发挥。高校档案工作者若不能清醒地意识到这一点, 不能审时度势, 针对形势及时调整发展思路, 转变服务观念, 根据自己的工作职能、服务范围和服务对象, 敏锐捕捉信息, 及时发现问题, 快速反应, 提出决策, 大力开发档案信息资源为社会服务的功能, 主动适应知识经济的发展, 就会有被社会淘汰或被其他信息部门取代的危险。以怎样的姿态服务于社会、服务于高等教育, 是高校档案部门必须认真反思并应首先解决的问题。

二、对管理方式的挑战

首先, 管理标准和方法要改进。采用多种载体档案并存的形式管理档案, 对传统档案管理标准和方法提出挑战。纵观古今中外的档案馆库, 为人们所熟悉的各种载体、各种类型的档案, 有从古代的甲骨档案、石刻档案、羊皮纸档案、竹简档案、缣帛档案、钟鼎档案, 到如今的纸张、录音带、录像带、缩微胶片等, 这些档案虽然载体不同, 但是它们的共同特点是档案载体与其所承载的信息内容融为一体, 不可分割。随着计算机和多媒体技术的发展, 越来越多的社会活动记录不再采用传统的纸张形态, 而是以缩微型、声像型、机读型等新型载体和记录方式存在, 形成各种载体档案共存的局面, 对传统的档案保管方法和利用方式带来强烈冲击。因此, 寻求先进管理模式与先进技术手段的契合点, 是知识经济对档案管理技术标准与方法的挑战。如何高效率、高质量地揭示档案信息的特征, 将成为档案工作者迫切需求解决的难题。

其次, 现代化管理比重要加大。目前, 大部分的档案工作仍然沿用传统的档案管理手段与方式, 处于手工作坊式的操作水平。传统的档案管理模式对档案收藏、处理加工、开发利用等方面的客观需求难以适应, 造成档案信息资源的闲置浪费和档案工作的效益滞后。虽然现在也有不少单位使用了计算机, 部分还实现了网络化, 但是网络上并没有多少可以传输的档案信息, 难以达到传输的高通量化和网络化, 难以形成新的知识生长点, 也难以发挥为知识经济发展服务的功能。改革档案管理手段, 加速档案管理现代化进程是档案工作者在知识经济时代所面临的重大课题。档案管理手段与服务方式只有与知识经济发展相适应, 才能把档案工作融入知识经济的范围, 并在知识经济的发展中有所作为。高校档案工作者要变被动服务为主动服务, 积极开展多种形式的服务, 要运用各种先进的技术手段, 最大限度地开发档案信息资源, 满足社会的各种需要。

三、对档案工作者素质的挑战

一是政治素质。档案是历史的记录和见证, 档案工作是维护党和国家历史真实面貌的一项重大事业, 档案工作者是档案的忠实保卫者。这就要求包括高校档案工作者在内的所有兰台人要树立正确的世界观、人生观、价值观, 坚持无产阶级的党性原则, 忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于社会主义、忠诚于档案事业, 严守国家机密, 清正廉明, 高尚无私。二是职业道德素质。高校档案工作者要热爱档案事业, 要有无私奉献的精神及热心服务的工作态度, 要有现代信息管理知识、技能和较高的外语水平, 具有扎实的档案专业知识、广博的科学文化知识、丰富的法律知识、敏锐的信息意识和较强的信息开发能力和善于创新的能力, 愿为档案事业贡献一切力量。

高校档案管理知识经济 第5篇

关键词：知识经济 图书馆 服务模式

中图分类号：G258文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）12（a）-0167-01

知识经济通过知识运营来促进经济增长，是知识产业的内驱力，代表着知识经济时代[1]。随着计算机技术、通讯技术的不断发展，广泛应用于社会的各个领域，特别是图书馆领域。同时，计算机技术、通讯技术也给图书馆带来了挑战。传统图书馆的管理和服务模式已经不能适应知识时代的需要，要向网络化、数字化方向发展。

1 思想观念更新

传统图书馆借助信息技术，不断更新管理理念，适应市场经济瞬息万变的需求。图书馆通过深化改革，建立完善的组织结构，实现人事、服务、管理和制度的协调。图书馆管理服务的本质就是服务理念的创新，促进图书馆的不断发展，特别是图书馆内部的改革。

1.1 资源共享理念

随着信息高速公路的不断发展，各个国家、各个图书馆之间可以实现资源共享。各个图书馆、读者通过网络，可以查找任何图书馆的文献资源，地域之间的壁垒被打破，人类社会迎来了大图书馆时代。各国图书馆人应该树立大图书馆意识，自觉遵守合作、共享的理念，将本图书馆信息发布到互联网上。同时，从互联网上下载所需的信息资源。

1.2 市场化观念

高校图书馆应该及时了解社会和市场的发展动态，以读者的需求为导向，不断提高图书馆信息服务水平，将读者的需求作为图书馆的需求，以满足读者需求为图书馆服务的最高宗旨。同时，高校图书馆依据自身的特点，有计划、有目的地进行信息产品开发，实现信息服务市场化、信息化和时代化，并结合当前先进的信息技术手段。

1.3 秉承“以人为本”理念

知识经济时代的服务对象是人，所以图书馆应该秉承“以人为本”理念，建立人尽其才的激励机制，实现人才的合理利用。21世纪是信息快速发展的时代，图书馆又是社会信息的主要提供机构[2]，其应该充分利用自身的人才优势，向社会提供高质量的信息服务。社会利用高质量的信息资源，培养未来的栋梁之才，营造一个良性的信息服务环境。图书馆的知识是通过人才来发挥自身的价值作用，所以人才是图书馆信息知识服务的关键因素。简单地说，图书馆通过人才来实现自身的知识价值，知识帮助社会进行人才培养，人才再次被引入图书馆。这一过程不仅提升了图书馆知识的价值，又能发挥人才的能动性、创新性，带动社会的整体发展。

1.4 崇尚创新的观念

网络信息技术的不断发展，极大地促进了人类社会的发展，特别是信息知识的传播和利用。信息在传播和利用过程中，实现了自身价值的提升。高校图书馆员不仅要拓展自身的知识面，而且要发挥自身的创造性思维，并解决实际过程中的问题。图书馆是知识经济发展的执行机构[3]，是创新意识和创新能力的良好土壤。因此，图书馆应该崇尚创新观念，实现自身服务的创新，满足社会发展的需要。

2 管理体制的创新

图书馆各项服务的执行需要完善的管理体制，所以其必须改变自身管理混乱的状况，不断完善各项管理制度，建立以服务执行相适应的发展机制。同时，图书馆应该利用自身的信息优势，统筹规划、有条不紊地向数字化图书馆方向发展。21世纪是信息高速发展的时代，高校图书馆应该提升自身的运作能力，丰富相关的服务功能，建立以读者为核心的运作机制，满足社会对高校图书馆的需求。因此，管理体制创新是图书馆发展的一项重要内容。

3 服务方式的改变

3.1 采用开放式管理

传统图书馆主要以纸质图书为主，其管理理念为“重藏轻用”，将读者的地位放在次要位置。知识时代的图书馆以读者为核心，通过数字多媒体技术向读者提供服务。现代图书馆打破地域的壁垒，突破固定场所，利用网络技术、计算机技术，对数字信息资源进行收集、整理、存储和传播，构建辐射型的开放式管理系统。

3.2 实现计算机管理

传统图书馆信息整理的方式为，手工著录、图书加工、人工咨询和信息检索，大大提高图书馆的工作效率。传统图书馆对读者的要求比较严格，读者需要花费大量的时间进行书籍查阅。计算机在图书馆中的应用，大大减轻读者的检索负担。目前，图书馆建立一套自动化管理系统，实现图书馆馆员和计算机的有效沟通。计算机技术在图书馆中的应用，不仅提高了读者的检索效率，而且通过了信息服务的效率和质量。读者在短时间内就可以查找到所需的信息，并通过网络查询到其他相关图书馆的文献。

4 融入现代技术元素

图书馆要想实现管理制度的改革，就要不断进行技术创新，提高图书馆服务的技术含量。目前，图书馆采用自动化管理系统，实现收集、整理、分类和编目的自动化。同时，图书馆增加了网上约书、催还书、新书推荐等个性化服务，让图书馆服务更加人性化。另外，图书馆工作实现网络化，不仅可以有效地配备文献资源，集中进行文献编目，而且可以实现馆际互借，大大提高了图书馆借书的便捷性。相对于传统图书馆来说，现代技术的融入可以不断完善图书馆的管理工作，也可以提高图书馆的服务水平。

5 注重人员培训

目前，我国大部分图书馆受到人才因素影响，一直不能得到长足的发展。图书馆馆员的学历过低，是传统图书馆不能快速发展的瓶颈。图书馆虽然担任信息传播的职能，但人才素质的问题使其不能实现信息增值。图书馆应该引进图书馆专业人才，构建自己的人才队伍，保证图书馆的可持续发展。由于信息技术在图书馆领域的广泛应用，图书馆更需要具备综合素质的人才，以此满足网络化、数字化的发展需求。图书馆馆员要具备计算机采编、数据库建立和提供网络咨询服务的能力，完成图书馆的各项工作。同时，图书馆馆员要不断进行知识培训，了解最新的科学技术、最新的管理理论，实现数字化图书馆的建设。图书馆要注重高素质人才的引进，定期对相关人员进行人才培养，使其成为具备信息学、计算机技术和系统管理的综合型人才。

目前，人类社会正进入知识经济时代，高校图书馆作为知识的主要载体，承担着传播知识的任务。知识传播要借助人，人又是知识的主要收益者，所以图书馆应该以人为本，实现服务创新，管理创新和理念创新。因此，图书馆应该利用现代信息技术，引进相关人才，建立相关制度，完善服务功能，保持自身的可持续发展能力。

参考文献

[1]夏彤.知识经济时代的高校图书馆管理创新[J].林业科技情报，2008（3）：12.

[2]黎静.网络环境下高校图书馆企业信息服务平台的构建[J].电子世界，2012（10）：121.

高校档案管理知识经济 第6篇

高校实施知识管理的必要性主要表现在:第一,与其他教育机构相比,高校在推动教育事业改革和发展中的地位和作用是首屈一指的,高校重视知识的程度和运用知识管理提高内部管理效率的水平直接决定着高校核心竞争能力,决定着高等教育乃至影响到整个教育事业的发展速度;第二,高校被誉为知识的工厂,其教学、科研、学术交流、日常管理等一系列活动,都是围绕着知识的生产、传播、共享、利用和创新而开展的;第三,高校竞争的实质是高校拥有知识的数量和质量的竞争,丰富的知识资源有助于创造新的科研成果,优化师资队伍结构,创新学校发展模式;第四,知识管理是教育改革的重要内容和有力保障,教育改革建立在对知识的有效利用和知识管理能力的持续提高之上,节约知识使用成本、提高知识利用效率是教育改革的不变主题。

二、知识管理背景下高校知识共享的必要性

高校知识管理的内容主要包括:进行知识交流与共享责任的宣传,培养教师知识共享与管理的意识;搭建教师知识管理和共享的平台,充分开发并合理利用知识资源;进行以知识创新为目的的知识传授和生产活动;最终实现高校知识资源的深度积累。[1]可见,知识共享既是知识管理的基础和先导,也是过程和目标,知识共享与交流是知识管理的精髓。

如果知识不能与现有知识相联系并且不为人所有,知识是没有价值的,联系越广、越有效,知识就能得到越多和越好的共享,创造新的知识才成为可能。大学作为知识生产机构,必须通过知识共享机制,不断促进新知识的产生、交流与共享,使知识资源不断积累和扩张,才能适应知识经济时代前进的步伐。[2]

三、高校知识共享的障碍分析

1.个人专业发展与组织鼓励知识共享的矛盾

评价教师个人专业发展的标准是职称、科研奖项和教学成果奖等硬性指标。然而,每一年高校高级职称和各类教研项目、学术奖励的数量是有限的,且竞争十分激烈,教师如果希望晋升职称、获得科研教学奖项,那么必须在学术上或独树一帜,或胜人一筹。因此,教师为了保护个人的学术利益,实现脱颖而出的目的,通常会拒绝主动贡献个人知识进入公共传播领域,而是尽可能地将个人知识私有化,反对个人知识参与共享。然而从组织的角度讲,高校迫切希望教师能够贡献个人知识与组织内其他成员共享,高校会采取各种措施和手段来积极促进教师个人知识的共享。但教师个人专业发展和高校鼓励知识共享之间存在的现实问题,使高校知识共享的顺利开展遭遇到较大的阻力。

2.隐性知识的特性限制了知识共享的效率

隐性知识最早由英国哲学家Michael Polanyi提出:“在一个人所知道的、所意识到的东西与他所表达的东西之间存在着隐含的未编码的知识。”[3]这部分知识往往存在于人的头脑之中,表征为人的价值观、信仰、预见性、直觉等元素,它具有不易被发觉、不易表达、难以传播等特性。通常情况下,即使高校教师愿意把隐性知识贡献出来与大家共享,但由于转化为显性知识的过程不仅是复杂和有难度的,而且需要消耗时间与精力,教师往往不会乐于隐性知识向显性知识的转化。因此,隐性知识的特性在很大程度上降低了知识共享的效率。

3.环境的缺失阻碍了知识共享的持续开展

和谐的组织文化是知识的交流与共享持续开展的重要保障。平等、自由、开放的人文环境可以促使高校教师积极投身到知识共享的活动中,利用组织搭建的知识共享平台畅所欲言,激发思维,各抒己见,主动贡献并积极吸纳知识。[4]但如今仍有许多高校不注重知识共享环境的建设,知识共享的激励机制也不健全,教师贡献个人知识的积极性并不高涨。

4.知识产权制度没有充分发挥作用

由于许多高校知识产权保护体制不健全以及个别教师素质较低,较普遍存在着诸如在发表论文、申报课题、申请奖项等过程中知识产权的流失现象,低水平重复研究、浪费科研经费的现象;貌似自主科研,实则闭门造车的现象等,其结果导致科研成果转化为经济产品的效率较低、模仿抄袭事件频发、知识纠纷案件涌现。

四、知识管理背景下解决知识共享障碍的对策

1.加强知识产权制度建设,建立激励机制

第一,鼓励教师提出个人职业发展愿景,激发学习兴趣,要求树立不断超越自我、不断创新的学习观,最大限度地挖掘教师的知识潜力;第二,充分尊重教师的个人想法,高校管理层不可用权威来限制教师个性的张扬和创新力的发挥,而应形成知识共享的校园文化,培养教师对知识共享的认同感;第三,建立学术成果实名登记制度,对教师取得的科研成果、发表的学术论文及独有学术观点进行实名登记,在确立教师个人专业发展的优势,保证教师共享知识的同时,其核心竞争力不会被削弱;第四,加强团队协作,为不同专业、不同院系的教师创造共同学习、共同协作的机会,使教师之间彼此信任,互相帮助;第五,建立鼓励知识共享的薪酬体系,教师不但在精神上可以得到愉悦的享受,而且在物质上也能够得到丰厚的回报,从而自觉自愿地参与到高校知识共享的活动中来,热情高涨地创新知识,构建知识共享文化,使教师在共享中享受到知识带给的快乐。

2.搭建平台,为教师知识共享提供技术环境

许多高校都提供了知识共享平台,如教务办公网、教师知识库、教师媒体中心等。教师可以在教务办公网上及时获得讯息、发布消息、上传文件、下载软件等,初步实现教师管理信息和共享知识的目的。教师知识库、教师媒体中心是专为高校教师设计的知识交流与共享的平台,教师可以下载本专业优秀教师的讲课教案、授课视频、读书心得、教学心得等,也可以上传自己的同类内容供其他教师提出意见和建议。 正确、高效地使用知识共享平台,是高校教师个人知识管理活动成功与否的关键,因为高校的知识共享平台是建立在全局的角度考虑和设计的,能够充分满足教师的大部分知识需求。因此,高校要对知识共享平台加强宣传力度和管理力度,通过校报、校广播站、标语及培训、竞赛等多种形式加大宣传,鼓励广大教职员工充分利用、积极交流和共享知识。同时,还要认真管理知识共享平台,注意技术创新、数据更新及内容富有特色等,使校园网等知识共享平台日益完善。

3.营造氛围,提高隐性知识转化率

一个能够促进学习、交流、转化和创新知识的校园文化和学术氛围,是高校知识共享得以实现的重要保证。高校的所有教师应该树立一个知识共享的共同愿景——教师之间彼此信任,主动与其他教师沟通、交流知识成果,乐于奉献个人知识,高校知识共享氛围的营造,将为教师隐性知识显性化的转化提供有利的校园环境。高校教师均具备良好的信息素养,如果高校加强知识共享意识的引导与培养,则为教师发掘和转化自身的隐性知识创造了条件。除了网络上的交流使教师的隐性知识共享得以充分实现,更要重视、鼓励并积极创设教师“面对面”的交流机会。提倡教学自由、学习自由、 学术自由 ,让教师在自由的环境中加强对知识的理解和接受 ,以便达成隐性知识的共享。可采取多种形式、多种途径,如定期组织校内外的学术报告、课题研究报告、教学观摩、教学经验交流等,促进教师个人知识的明晰化。还可鼓励教师利用头脑风暴法来刺激隐性知识的挖掘。头脑风暴的特点是让与会者敞开思想,使各种设想在相互碰撞中激起创造性的思维,使参与者脑海中的潜意识得以充分显现。高校可成立多个教师和学生的学习型组织,定期开展头脑风暴活动,以探讨的方式,进行充分、非评价性、无偏见的自由畅谈,在解决教学、科研问题的过程中,对已获得的结论进行梳理、分析和总结,选出最有价值的创造性知识加以开发利用。

摘要：知识管理是高等教育事业持续发展的必然趋势。知识共享是知识管理的精髓。知识共享的对策是:加强知识产权制度建设,建立激励机制;搭建知识共享平台;营造知识共享氛围。

关键词：知识管理,知识共享,高校管理

参考文献

[1]徐巧娣.高校知识管理浅析[J].理论探讨,2006(9).

[2]万幼清.产业集群内部知识共享机制探析[J].当代经济管理,2008(8).

[3]POLANYI M.The Tacit Dimension[M].NY:Doubleday Anchor,1967.

高校档案管理知识经济 第7篇

档案工作是一项政治性的工作, 高校档案是学校历史的真实纪录。档案工作在学校发展中起着承前启后的作用, 是整个教育管理工作的重要环节。因为知识经济时代信息载体的多样性, 电子化、数字化档案信息稍纵即逝, 档案信息的收集整理、保管、利用都出现了前所未有的新情况。档案工作者是档案的忠实保卫者, 因此, 信息时代更需要强调过硬的政治素质。高校档案人员必须具有坚定的政治信念, 树立正确的世界观、人生观、价值观。忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于社会主义、忠诚于档案事业, 严守国家机密, 清正廉明, 高尚无私。同时, 档案工作者还要注重政治理论的学习, 坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导, 认真实践“三个代表”的重要思想, 在政治上坚持四项基本原则, 在思想上、行动上同党中央保持高度的一致, 把理论学习与档案工作实际相结合, 运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点、方法研究分析档案工作的规律和特点, 解决工作中的实际问题。

二、职业道德素质

首先档案工作者要热爱档案事业, 有强烈的事业心和服务意识, 愿为档案事业贡献一切力量, 这是档案工作者应当具备的职业道德。高校档案工作是见证高校历史和发展的重要组成部分, 是高等教育工作的重要环节之一, 是一项崇高而神圣的事业。同时高校档案工作也是完成教学、科研任务的重要组成部分, 是培养现代人才的服务性工作。高校档案工作人员面对的服务对象主要是广大师生员工, 应树立全心全意为学校师生员工服务的意识。不仅做到师生员工需要哪个门类的档案信息 (如党政、教学、学籍、基建、财会、科研等) , 就要及时、快捷地提供哪个门类的档案信息, 而且要变被动为主动, 增强信息预测力, 针对学校各个时期的中心工作和重点工作, 做好档案信息利用的准备工作, 以保证及时、准确、高效地为学校教学、科研及各项工作服务。江泽民同志曾讲过:“做档案工作的同志, 一般来说, 都不是出人头地的, 都是兢兢业业、默默无闻地在那里工作”。①默默无闻, 无私奉献体现了档案工作者的价值观, 也是一代代档案工作者熔铸档案行业特点的“兰台”精神。

其次, 尊重档案和历史, 维护档案的真实性。维护档案的原貌, 据实立档, 据实用档, 是档案工作者应当树立的职业道德和行为准则。尤其是在知识经济时代, 对档案工作者的这一素质提出了更高的要求, 表现在杜绝电子档案的篡改以及利用计算机进行犯罪活动。计算机网络给予人类广阔的自由交流和活动的空间, 同时也给一些不法分子利用软件技术进行高科技犯罪以可乘之机。国际档案理事会通过电子邮件在各级档案部门开展了“关于个人信息之档案利用中的伦理道德问题”的大讨论, 表明档案界对工作人员道德素质的关注。可见档案工作者只有具备较高的职业道德素质, 有着强烈的维护档案安全的责任心, 才能给电子档案的管理工作奠定良好的基础。

三、丰富的档案专业知识和广博的科学文化知识

高校档案工作是一门专业性、科学性、技术性很强的管理科学。过硬的档案专业知识是做好档案工作的必要条件。要实行档案的科学化、标准化、规范化管理, 档案工作者应有具有较高的文化素质和业务素质, 既要有丰富的档案专业知识, 懂得《档案管理学》《科技档案管理学》《文书》《档案学概论》《档案保护学》《档案文献编纂学》, 还要有一定自然科学和人文社会科学、文秘、写作等相关学科知识。知识经济时代的档案人才在学术上应有独特的见解, 能了解本学科本专业国内外的动态和发展趋势, 能承担相关的科研课题, 并应用于档案管理中, 提高工作效率。同时, 随着知识经济时代, 新技术革命的不断深入, 各门学科的相互渗透, 促使现代科学出现了既高度分化, 又高度综合的发展趋势, 而且档案管理门类的逐渐增多, 涉及面广、范围宽, 工作综合性强。所以, 档案工作者要适应这一新形势, 要想有所作为, 就必须掌握丰富广博的科学文化知识, 而且还要具有能够把各种知识综合、融会贯通、运用自如的能力。这对做好档案工作是十分必要的。

四、具有现代信息管理知识和技能

随着知识经济到来, 高校已走进社会生活的中心, 信息技术的发展, 也使高校的档案工作与社会网络紧密结合。高校的档案信息进入校园网络, 而高校的网络与社会网络联为一体, 因而高校档案不再是孤立的, 而是融入社会信息网络之中, 成为公共的信息资源、教育资源和知识资源。另外, 信息技术的发展, 产生了大量新型档案载体, 由过去的纸质发展到胶片、磁带、光盘等。尤其是高校的教学科研信息基本上以电子数据的形式存在, 因而电子档案将逐步成为高校档案的主体。③在管理上, 既要运用传统的手段做好纸质档案的收集、保管与利用, 又要使用信息技术、网络技术对新型的档案材料进行编目、存贮、保管和开发。可以说, 信息化使高校档案管理进入了一个全新时期。新的现代化的档案工作模式正在逐渐产生、发展, 档案工作者不再始终面对档案实体本身来实施一系列管理活动, 而是很大一部分时间是直接通过电脑网络来进行电子档案信息的收集、整理与传输。因此, 档案工作者要能胜任现代化的档案管理工作, 必须掌握现代信息技术的知识和技能, 熟练运用电子计算机以及现代通讯设备源。

五、较高的外语主要是英语水平

语言是人们进行相互交流和学习的一种工具, 要想对外开放并且学习国外先进的档案管理知识和经验, 就必须要掌握一定的外语知识。信息时代的档案工作者, 自身就应当是信息联络者。现在世界上最大的网络Internet, 实质上是由美国管理和控制的, 其网络域名只认可英文字符, 网络上流通的信息也以英文为主。因此对我国档案工作者来说, 没有良好的英语水平就无法在国际上交流;更不能及时了解国际最新信息和档案管理的最新成果及动态;根本无法消化、吸收、采集信息;更谈不上开发、利用信息。因此, 熟练掌握英语, 已成为高校档案工作者的一个迫在眉睫的重要任务。

六、敏锐的信息意识和较强的信息开发能力

信息意识, 即人的信息敏感程度, 是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论、观点等, 从信息角度的理解、感受和评价。钱学森同志指出:“现在图书馆、档案馆、情报单位的工作人员应当是信息专家或信息工程师, 是信息系统的建设者, 也是信息使用的向导者和顾问。”②因此, 档案工作者必须具备敏锐的信息意识即信息感受力, 以及对信息的辨别、抉择的能力和对信息的深层加工能力, 即信息组织、分析和综合能力, 还要有较强的信息开发能力。树立一种大信息观, 积极主动地、有针对性地宣传档案资料、开发档案信息, 有效配置档案资源, 打造档案精品工程, 使档案产生经济和社会效益。

七、丰富的法律知识

社会的文明发达程度以法律的完备为标志。档案法的制订表明我国法律、法规日益健全。档案工作者在日常的档案管理中, 要认真学习、贯彻档案法, 并学习其他有关方面的法律知识, 依法治档。做到有法可依, 有法必依, 执法必严, 违法必究。高校档案工作者必须有很强的守法保密意识, 在提供利用档案时, 要按规定把关, 该提供的积极提供, 热情服务;不该提供的, 讲明事由, 依法履行职权, 坚持原则, 照章办事, 维护档案的完整与安全。

八、要具有勇于创新的精神和善于创新的能力

面对瞬息万变的信息社会, 高校档案管理要按照现代社会的需求, 对现有档案工作方式和运作模式进行创新, 因此, 档案工作者就应具有勇于创新的精神和善于创新的能力, 敢于走前人未走过的路, 勇于做第一个吃螃蟹的人。只有这样才能使档案工作常做常新, 才能不断完善档案管理方法。知识经济社会, 信息化时代的到来, 给传统的档案管理模式、方法和手段等带来了强烈的冲击。当前高校的档案界, 特别需要具有敏锐观察能力和高素质的改革创新的管理人才。他们要善于观察整个社会政治、经济发展与教育改革的趋势, 使自己不断增强工作的创新性;要善于把传统的档案管理模式改造为崭新的现代化管理模式, 把别人的先进技术和管理经验为我所用, 在求真务实的基础上, 尽快适应新形势。

注释

1江泽民.切实加强档案工作, 为社会主义现代化建设事业服务.福建档案, 1997.4.

2乔晓秋.谈知识经济条件下档案人的定位.松辽学刊, 2000.6.

高校档案管理知识经济 第8篇

关键词：高校档案馆,知识服务,知识管理,信息资源

21世纪人类全面迈向知识时代 , 知识作为一种挖掘无限潜力和价值的宝贵资源, 为各行各业的发展起着决定性的作用。而档案是一种蕴含着大量知识的文献, 这已经成为包括档案界在内的整个文献界比较普遍的共识, 并已被社会广泛认可。在知识经济和知识管理的浪潮中, 档案工作者必须有一个明确的知识管理理论, 并将这一全新的管理理念和管理方法融入到他们所在知识经济领域, 以提高自己的工作价值, 并为社区和学校的发展发挥更大的作用。

1 从知识管理的角度出发, 研究高 校档案资源开发利用的驱动力

1.1 研究档案 资源开发利用用户 需求的驱动力

1.1.1 档案潜在价值自身的属性

凡入库的档案都具有了潜在的价值属性。通过以下几个方面体现它的规律: 一是通过档案信息的中介角色转入现实的价值, 二是有待挖掘潜在价格, 三是随着部分时间的推移, 以及通过历史价值来使历史过程逐渐淡化。 在转换过程中, 潜在价值必须具有文件的属性与用户信息需求价值的统一。如果用户的个人信息需求与潜在 价值不协调, 就算文件有潜在价值, 在加上信息利用者没有这样的要求, 潜在价值就不能转化为现实, 即使后来又有需求, 但档案已经没有这属性的潜在价值了, 同样价值也不能转化为现实。

1.1.2 社会的需求

档案是记录人们的社会实践以及历史的原始数据库, 它能把社会实践传承下去, 促进社会文化的发展, 虽然不能直接的服务社会, 只能对信息利用者起到很好的作用, 也只有信息利用者才能让其产生效果, 能让人们对档案信息产生动机主要来源于以下两个方面:第一是客观需要, 促进档案信息需求意识; 第二是人类的崛起需要通过档案这个载体来推动历史。社会是不断变化发展的, 人生活的环境是受到了社会的制约的, 因此人们要与社会的发展并肩改变。人类发展的基本生活需求得到满足, 他们生产更先进的心理需求, 正如恩格斯说:“第一个已经得到满足的需求, 能够满足活动的需求, 并已获得所需的工具, 以满足并引起新的需要。”人的需要是在社会的实践中不断地得到满足的, 是人们本质最好的反应, 档案信息利用者就是这个社会需要的最直接的执行者。

1.1.3 目的或利益的激励

档案工作是一 项系统的 信息工程, 档案的开发、整理、积累。很多客观的因素也刺激着档案信息利用者的主管意识, 从而产生利用档案信息的愿望。如2003年8月6日, 杭州千岛湖兴发装饰工程公司在1999年给淳安县液化气公司装璜蓝天酒家后, 对方应付工程款43034.02元 , 后因液化气公司倒闭, 所以这笔钱至今无法收回, 而导致坏账。钱收不回是一回事, 而本公司为此每年还要上缴县财税局30%的调节税。现在财税局要求清理坏账、死账, 这对本公司有好处, 但需提供企业倒闭的有关文件, 为此, 该公司派人到档案馆查阅县政府有关企业倒闭的批示, 经查阅, 在1999年的县政府30-7- 224号档案中找到了对淳安县液化气公司进行清算、拍卖的批示。这份批示 对千岛湖兴发装饰工程公司清理账目和再不必付出的利税提供了有力的证据。

1.2 研究档案 资源开发利用高校 利益的驱动力

其实个人和社会的需求导致了利用者对档案信息的需求, 两者其实相辅相成的, 这些利用者可以通过一切有效的档案信息来解决教育过程中遇到的各种困难, 这也造成了高校的师生都有可能成为档案信息的利用者。

1.2.1 行政管理人员

对于行政人员来说, 主要是通过参考具有方向性和建议性的档案信 息, 来完成日常工作中遇到的问题。管理分为基础管理和高级管理人员, 所需要的档案信息两个也存在不同之处, 基层工作人员负责的只是一些简单的工作项目。因此, 信息的基础上, 主要文献汇编数据或数字档案信息组件需要得更多。而那些高级的管理人员, 是通过一些具体可靠的档案信息来进行分析, 比较和战略性的目标文件资料作为参考。从而完成具有全面性和策略性的工作。

1.2.2 科学和技术人员

科学技术人员主要是通过科研来揭示客观事物存在的, 从而发现新的理论观点来对新的世界里进一步地进行开发和验证。科学研究是一个继承 和探索的延伸, 这些科学研究者必须了解自己研究的主题, 通过对相应的档案信息进行深度研究以及借鉴来制作一份详细的研究计划, 不能盲目的传承前人的研究成果, 以免出现类似的科研成果, 那么这样的科研成果是毫无意义的, 制定详细的计划是需要大量的档案信息的。

1.2.3 教学人员

教学人员是通过自己对系统的了解进行总结, 以档案信息中的理论基础学科知识为依据, 用精简的文字来教导学生, 这不仅吸引了学生的注意力, 培养了学生的学习兴趣, 让课堂生活更加的生动活泼。当然这需要老师通过搜集大量的讲课素材才能达到这 种效果, 这些素材包括了很多内容, 有古今中外的研究发展动态和讨论的热点等。为了让其具有成功的经验, 应该加强对事实型的档案信息的需求。

1.2.4 社会公民

档案信息利用者与社会公民的自身利益密切相连的, 它是由一个很庞大的群体组成的, 有学生、干部、失业人员、工人等组成的, 这样的一个群体非常具有复杂性和多样性的, 因为他们的文化背景和文化素质是不一样的, 因此在需要档案信息的时候, 是需要具有凭证性和依据性的, 提高了公证性和有效地辨别了真伪。这要求了档案信息具备的原始信息的准确性和真 实性更具体。其实公民在社会中对档案信息的目的比其他的级别的人事的目的更加的明确, 具有很强的针对性, 能够更快地找到档案信息的相关材料, 更有效率地解决实际问题。

1.3 高校用户需求特点分析

1.3.1 高校用户档案利用需求分析

(1) 用户群体

为了全面了解高校档案档案资源利用情况, 我校档案馆对全校师生进行一次档案资源利用与服务的问卷调查。这次问卷调查共发放问卷表460份, 收回有效问卷表452份。根据本次452份调查问卷表的统计分析 , 高校档案的用户群体已形成了相对稳定、界限分明的特点, 具体见图1。

(2) 档案信息类型

根据本次452份调查问卷的统计分析, 高校最受关注的档案信息类型见图2。

(3) 档案利用人次

根据对我校档案馆2007~2010年档案利用情况的调查, 2010年度档案利用者约人1865次, 见图3。

(4) 需求特点

根据本次452份调查问卷的统计和对我校档案馆2007~2010年档案利用情况的分析, 高校档案需求特点主要有以下三种: 一是有代表性的单位档案工作人员和学生, 包括行政管理人员和教学辅助机构, 秘书及行政人员的教学单位, 并委托办理业务助理的学生。二是为员工解决个人问题 (包括离、退休) 。据统计, 员工自己解决处理, 需要参照一般会计档案 , 查看一些行政文件和基建档案。三是学生, 包括在校学生和毕业生。他们是高校档案馆的主要使用者, 他们主要查看的是包括学籍卡、成绩单、招生录取底册, 特别大比例的成绩单的查询。尤其是高校的学籍档案现在一般都能做到以人 为单位, 所以虽然数据大, 但是查找起来还是很方便的。

2 基 于用户 需求的高校档案馆知 识服务对策

学校档案是学校的一种重要的知识资源, 档案管理是学校知识管理的一项重要内容。学校知识资源是指学校教育、学科建设、教学, 在知识管理系统积累的科学研究活动, 它包括知识本身和管理理念的形成, 思想文化、管理模式和管理方法等。既然学校档案是一种重要的知识资源, 那么档案管理本身就是一种对知识的管理活动和过程。它涉及学校对档案形成、 积累、整理和归档的监督、协助和控制以及对档案的收集、整理、编目、鉴定、保管、 统计检索和开发利用等。

2.1 挖掘高校 用户的显在需求与 潜在需求

档案作为特殊的知识载体, 在档案服务社会的大趋势下, 不仅市场潜力巨大, 而且对视频和音频、电子、微型等形式的档案需求呈上升趋势, 对档案利用需求的内容多样化也提出了更高的要求。首先, 高校档案馆首先需要改变对档案管理理念, 档案管理应该是知识的管理, “在档案的收集过程中, 不仅要确保正式的文本文件的归档, 还要加强隐性知识的记录和收集, 加强非正式文件和外部信息的收集, 使档案的收集努力扩展位知识累积的活动”。由于以前的成果利用率低, 主要原因之一是选题一般化, 不能迎合利用者的口味。研究高校档案馆信息用户的需求, 可以改善这种现象的发展趋势, 有助于预测用户档案信息需求, 根据结果编制主用户的档案信息需求的内容、特点和发展趋势, 有针对性地选择, 可避免盲目性, 少走弯路, 提高效率, 使更多的编研成果有效地转化为生产力。

其次, 通过研究高校用户的档案信息需求, 掌握高校用户的信息意识和信息利用能力的高低, 采取如下措施, 保证有效供给档案知识产品和服务:①改变单一收藏结构, 丰富和优化馆藏; ②通过整理和编目加快对馆藏档案的信息加工和知识编码, 以利于检索使用;③设立编研机构, 配置专职人员, 开展与外部单位、个人合作以提高编研水平, 生产更多的档案的研究成果、资料汇编。“档案文献汇编以其 原文真实可靠、内容丰富系统、使用方便广泛而越来越受到档案利用者的青睐, 被认为是深化档案利用服务的一种新举措。”④在原来的档案信息、档 案搜索、档案复制的基础上 , 提供更多的档案知识服务。根据档案知识服务过程之间的相互作用的程度, 从高到低的进行分类提供, 档案馆知识服务模式可分为:参考咨询服务、专职顾问服务和自我服务、信息咨询参考预测、特殊的学术研究和用户培训和服务等方面的智力服务。 通过对用户信息需求的研究, 变被动为主动服务。

2.2 根据用户 需求 , 提供个性化知 识服务

2.2.1 高校传统 档案信息资源的精 品内容进行数字化再生产和深加工

升华为信息管理, 知识管理为主的大学档案馆, 不仅内置了先进的信息技术, 具有超强的信息管理功能以外, 还引进了先进的知识管理理念, 涉及的知识信息和知识交流, 信息管理和知识应用的基础上, 重视知识和创新, 金融知识和信息管理与人本管理为一体的交流。进一步扩大高校档案管理功能。 随着档案数字化项目建设, 加强信息政策和国家档案馆的提高, 大学档案馆建设将越来越完善, 以大学为基础的知识管理和档案服务将成为一个真正的以人为本, 完全个性化的服务, 以促进知识型的概念归档。它不仅提供档案信息服务, 也将针对不同的用户群体需求, 提供知识服务, 文件多样化的知识服务, 具有高知识含量。知识服务大学档案馆馆藏应在使用显性知识的文件信息, 多多吸收和利用各种非档案信息博物馆和档案馆的工作人员在头脑隐性知识外, 加以集成提炼、虚拟整合, 实现显、隐性知识之间的循环转化, 以满足个人用户对文件的需求, 提供有效的情报支持, 以解决他们的问题。从档案馆建设, 知识服务机制的知识资源, 知识的服务理念, 知识服务模式, 知识服务, 如工作环境, 充分利用知识搜索, 知识发现, 知识挖掘软件技术, 通过析取知识和信息集成的创新, 以提供最大程度地帮助和最迅速的文件来解决的知识, 以实现最有效的方法。

2.2.2 整合资源 , 实 现高校档案信 息资源的知识增值

高校档案信息管理工作从总体上强调“开发和利用内容信息”。这个内容信息就是指档案的内容信息, 它的目的和动机是使档案资料的内容对教师和学生的生活实现更高的价值。高 校档案信息管理也针对这方面为组织各项工作的提供了依据和参考。

知识管理的主要目标是组织管理显性知识、挖掘隐性知识, 使隐性知识向显性知识的转化实施, 并在组织内实现知识共享, 鼓励知识创新, 从而提高竞争力。目前, 高校档案部门还存在注重档案保管与实体控制而轻视档案资源开发利用、注重显性信息的获取 而轻视隐性信息挖掘的现象, 在实际管理中具有严格制度化、程序化、规范化的特点。一些学者指出:“由于文件存储实体排放的单向线性发展, 在此基础上对档案信息资源建设的结构, 无论是在用户的需求, 以及档案信息内容的利用有一定的局限性, 客观上制约和档案信息资源利用的进一步发展。”因此, 档案的存储不能拘泥于历史记录, 应组织其内容信息并融入现实价值中, 为现实创造和服务, 才能充分发挥档案信息价值的作用。充分利用知识管理的概念, 有利于文件的信息组织, 档案管理应注重档案信息资源开发利用的发展, 只有克服了更改文件的特征形式的文件信息, 不更改此之前的模型内容, 充分利用档案的信息资源方面发挥隐性知识和工作人员的积极性, 通过准确把握用户需求, 形成档案编研与科研课题, 对档案信息的内容进行分析、综合提炼和编辑加工, 形成多种形式的档案编研知识成果, 实现为用户的信息服务。

2.2.3 从知识管 理范围的延伸特点 出发, 注重挖掘隐性知识

知识管理理论要求档案馆显性知识, 不仅要着眼于收集、管理, 更要注意发现隐藏在里面的隐性知识。因为人们发现并掌握了解决问题的能力, 技能和专业知识, 工作经验和判断 , 洞察力和前瞻性的决定, 是隐性知识的直接反映。档案工作人员要嵌入过程的组织和管理, 组织文化, 组织成员在实证分析的头脑中的隐性知识, 识别各部门组织文件和隐性知识的存在是为了建立, 保持着密切的友好关系, 通过网络平台, 建立自己的渠道来收集知识, 各部门的成员将工作经验、技术知识、思想及时准确地更好收集和整理 , 如退休人员形成文件, 注意在离开前收集他们的讲话材料, 写作退休后 , 在各种论坛和研讨会的意见, 这些材料是他们的生活、工作经验、工作评价单元是一个非常有价值的知识。可以给 新人以鼓舞和激励, 为单位的发展提供更多的帮助。需求信息组织原始文件, 如果该文件不仅可以提供工作, 并且可以在组织的知识挖掘、加工、整合和创新中被隐藏, 所以把这些人感到有价值的知识优势在知识产品的形式中体现出来, 这是档案工作价值最充分体现。

参考文献

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[4]贾玲, 周晓林, 巨珺, 吴艺博, 陆江, 陈东.高校档案知识管理研究评析[J].档案管理, 2011, (2) .

[5]刘昱.高校档案知识管理属性分析[J].甘肃科技纵横, 2010, (3) .

高校档案管理知识经济 第9篇

高校是全社会科技资源相对集中的地方, 是国家创新体系中的重要组成部分, 每年产出大量的科技成果, 涉及大量的知识产权问题。如何有效地保护好、管理好、运用好这笔宝贵的无形财富值得深思。建立健全知识产权档案管理体系, 并将它纳入到高校管理体系之中, 是提高高校科技创新能力和核心竞争力的有效手段。目前高校知识产权档案的管理还没有得到普遍的重视, 加强知识产权档案管理是高校面临的紧迫任务, 我们必须提高认识、深入研究, 规范并管理好高校的知识产权档案。

1 高校知识产权档案的内涵

知识产权档案是随着知识经济以及科技进步的飞速发展, 我国知识产权活动的日益增多, 以及知识产权法律法规的不断健全而出现的一种新的档案形态, 我们对涉及知识产权档案的诸多方面尤其是内涵还缺乏系统认识。内涵是对事物的本质反映。高校知识产权档案是指高校围绕知识产权的获取、实施、保护及维权过程中所直接形成的具有保存价值的各种文字、图表、声像、实物、电子文件等不同门类和载体的原始记录, 把握其内涵可从三个层面予以理解:

一是主体层面上的唯一性。强调高校知识产权档案的主体是“高校”, 而不是内部的相关职能部门及管理人员。高校作为一个独立的法人, 必须强化高校的主体意识、责任意识, 认真履行好作为知识产权权利人所应承担的包括及时收集、整理知识产权文件材料等方面的职责。

二是活动层面上的有限性。强调高校知识产权档案范围并不包括虽与知识产权档案活动有关联, 但不是与知识产权专业活动直接相关的文件材料 (如高校知识产权档案管理制度文件、宣传材料) 的内容。也就是说, 其范围只限于高校进行知识产权专业活动中直接形成的诸如专利申请、软件登记、商标注册等方面的文件集合。

三是效用层面上的证据性。强调是在高校知识产权专业活动中形成的具有法律凭证作用的原始性文件材料。原始证据性是档案工作的本质特征之一, 高校作为知识产权权利人在依法使用及依法进行维权时, 必须依赖能涵盖知识产权活动全过程、对全部有效知识产权过程形成第一手文件并予以收集归档整理的知识产权档案时, 才能取得积极主动的地位。

2 加强高校知识产权档案管理的重要性

(1) 知识产权档案管理是高校知识产权管理体系中的重要环节

从法律视角看, 知识产权是对科学技术、文化艺术等智力成果依法享有的专有权利;从高校视角看, 知识产权作为知识价值的权利化和资本化, 是高校的重要无形资产, 是高校科研能力及核心竞争力的重要标志。知识产权档案是核心知识资源和知识产权的载体, 因此, 知识产权档案管理是高校知识产权管理的重要组成部分。

(2) 对高校知识产权档案进行规范、有效的管理是当前急需解决的问题

高校作为国家创新体系中的重要组成部分, 具有人才、学科和科研资源优势, 是生产、积累和传播知识的密集地, 拥有丰富的知识资产。但由于受传统计划经济体制下惯性思维的影响, 高校知识产权保护与管理体系尚未普遍建立, 大量知识成果并未形成知识产权, 知识产权流失现象严重。对知识产权档案的收集、整理、归档、利用等方面缺少系统认识和深入研究, 对已归档的知识产权文件材料进行信息化管理并进行汇编、宣传, 使之转化为现实生产力更没有得到普遍的重视。同时, 由于专利等知识产权文件材料与科研项目文件材料的不同特点以及不同的形成方式, 高校往往重视对科研项目文件材料的收集、归档和利用, 而忽视知识产权档案的管理工作。

(3) 加强知识产权档案管理是高校知识产权保护的有效手段

随着知识产权侵权、纠纷案件数量的不断增加, 我国对知识产权的保护越来越重视。真实地记录历史的运行轨迹是档案的重要存在价值, 法律约束性、保密性、中立性以及原始证据性是档案工作的主要特点, 如果平时收集、归档好专利、商标等知识产权获取、维持、转让等过程中形成的一系列完整性文件材料, 一旦发生知识产权侵权案件, 权利人就可以凭借这些具有证据链特征的知识产权档案作为行政调处或民事诉讼的重要凭证。如某单位有一专利产品, 随着知名度的不断提高, 市场上出现了大量的仿造品, 产权受到严重侵犯。该单位的专利设计人通过调用原始的专利档案文件, 与数家仿造单位对簿公堂。最终侵权单位不仅赔礼道歉, 在经济上还赔偿了数十万元。既保护了设计人员的开发积极性, 提高了产品知名度, 又维护了知识产权权利人的合法权益。相反, 如果该单位没有建立起规范的知识产权档案管理机制, 其文件材料不具有原始性, 或者材料保管随意, 保存分散于单位、当事人及中介机构之间, 一旦侵权或纠纷发生, 该单位出具的材料的真实性、原始性、证据凭证性就难以保证, 其合法权益就难以得到维护。知识产权档案存在的重要价值是有利于知识产权的保护, 做好知识产权保护工作需要规范、有效的知识产权档案管理工作的支持, 做好知识产权档案管理工作是维护知识产权权利人合法权益的基本依据, 有利于及时维护知识产权权利人的合法权益。

因此, 高校要充分认识知识产权档案对于高校自身发展以及促进经济建设和社会发展不可低估的重要作用, 在提高认识的基础上增强做好知识产权档案管理工作的自觉性, 不断探索加强知识产权档案管理的有效途径和必要手段, 及时、完整、准确地收集知识产权文件材料, 并将知识产权档案管理纳入高校档案管理体系之中。

3 高校知识产权档案的管理范围

知识产权档案较之其他档案, 有一定的特殊性。高校知识产权档案较之企业档案又有其特殊性。因此, 在建档中, 必须明确高校知识产权档案的归档范围、保管期限, 以保证档案文件材料归档的完整、准确、及时和安全。根据高校科研活动特点以及知识产权所涵盖的领域, 高校知识产权档案的归档及管理范围主要包括以下方面:

一是专利档案。其管理范围包括发明、实用新型和外观设计三类文件材料, 主要有:发明和实用新型专利申请提交的请求书、说明书、权利要求书、说明书附图及有关的原始资料, 外观专利申请提交的请求书、外观设计图片和照片等; 专利申请的审查、批准材料, 如专利受理通知书、专利授权通知书、专利证书、登记、公告等; 专利权的撤回、终止和无效的有关文件材料; 专利技术转让合同、许可合同、专利实施的强制许可的决定、通知、登记、公告等文件材料; 专利权有效期内的缴费单据 (复印件) 及争议中形成的文件材料;专利实施过程中形成的以及对其他人侵犯其专利权行为进行制止过程中形成的文件材料等。应当说明的是, 非职务发明创造的相关材料不纳入高校知识产权档案的管理范畴。

二是商标档案。其管理范围包括:商标注册申请、审查、核准 (商标申请受理书和商标注册证) 等文件材料;注册商标变更、续展、转让、使用许可、补证、注销和撤销的文件材料; 注册商标争议裁定中形成的文件材料; 注册商标侵权中形成的文件材料; 注册商标使用和管理中形成的文件材料等。

三是版权档案。其管理范围可分为作品和计算机软件档案两类, 其中属于作品方面的档案有:作品书籍、演讲、音乐、美术、建筑、摄影、工程图等各种载体形式作品及模型等著作权申请、审核、登记的文件材料; 作品的出版、发表、演出、展览、复制、洽谈、许可、转让、报酬、纳税、出租、改编、翻译、汇编、修改、署名等方面的协议和合同等文件材料。属于计算机软件的档案有:计算机软件开发任务书、要求分析说明书、程序设计说明书、鉴定验收报告、操作手册、使用说明书、用户手册等纸质文档以及程序开发、软件设计的合作合同、委托合同、项目任务书等申请、审核、登记的文件材料。

四是商业秘密档案。高校的商业秘密档案主要是未申请专利的技术秘密档案, 如生产工艺、工装、产品配方、检验与测试、技术水平、新技术前景等方面的文件材料, 同时也包括高校及下属企业在商业活动中形成的文件材料, 如财务状况、分配方案、广告创意、客户名单、原材料进货渠道、产品销售网络等其它需要保密的文件材料。

4 加强高校知识产权档案管理的对策建议

随着知识经济以及经济全球化进程的加快, 知识产权的重要性日益显现, 我国知识产权的创造、管理、保护和运用开始走向新的历史阶段。高校知识产权档案作为高校科技创新活动的真实记录, 是高校档案管理体系中的重要组成部分。在此情况下, 传统档案管理如何适应形势变化, 从根本上扭转目前普遍存在的知识产权档案意识薄弱的状况, 就成为高校面临的问题。加强高校知识产权档案管理, 应着重做好以下几项工作:

第一, 遵循集中统一管理的原则。把知识产权文件材料的形成、积累与归档纳入高校内部相关部门、岗位的管理、计划和考核中, 加强统一领导, 明确归档要求, 改善保管条件, 提高管理水平。学校要与科研人员签订档案归档承诺书, 把完成的知识产权科研项目材料及时转化为本单位的档案。在教职工调动时, 要及时清理暂借、暂存的知识产权档案并进行移交, 防止在人员流动中发生知识产权档案的散失。

第二, 建立健全管理制度, 科学规范管理。制定高校知识产权档案的收集、整理、鉴定、统计、保管、保密、利用等各项管理制度, 并严格抓好落实。对不按规定归档而造成知识产权文件材料损失, 或对档案进行涂改、伪造、盗窃、隐匿和擅自销毁而造成档案丢失或损坏的有关责任者, 要依法进行处理。按照知识产权活动特点, 编制相应的本单位知识产权档案业务流程和管理标准, 实行程序化管理和标准化管理。

第三, 加强安防措施, 提高现代化管理水平。高校应强化知识产权档案保管的技术手段, 将知识产权档案存放在配备现代化技术防范措施的专用保险库房或保险柜中, 并实行双人保管。根据实际情况, 逐步采用现代化管理手段加强对知识产权档案的管理, 提高档案管理的信息化水平。档案工作人员要学习知识产权方面的知识, 档案部门要加强知识产权档案管理实践中的理论研究与探索, 对相关人员开展业务培训和指导。

第四, 正确处理好利用和保密的关系。一方面确定不同的知识产权档案密级以及保密策略, 明确利用权限及范围, 限制商业秘密的知密范围, 增强档案人员的保密意识;另一方面充分运用、开发知识产权信息资源, 使科研工作选准高起点, 避免低水平重复, 同时为处理知识产权侵权和纠纷案件, 维护权利人合法权益提供原始凭证, 从而为推进高校科技创新, 实现科技成果产业化提供更好的服务。

摘要：知识产权档案管理是高校管理体系中的重要环节, 高校知识产权档案的内涵可从主体、活动、效用三个层面予以理解, 要在明确知识产权档案归档范围的基础上规范并管理好高校的知识产权档案。

关键词：高校,知识产权档案,管理

参考文献

[1]汤蓓.科研单位应重视专利档案管理[J].兰台世界, 2005 (10) :32.

[2]刘红建.高校科研档案管理中的知识产权保护[J].情报科学, 2003 (11) :1149-1150.

[3]郭红颜.企业知识产权档案定义释义[J].山西档案, 2006 (6) :19-20.

高校档案管理知识经济 第10篇

[关键词]高校图书馆；图书馆管理；知识管理理念

前言

图书馆管理工作是高校图书馆活动得以开展运营的重要工作，只有做好图书馆管理工作，才能使学生借书、阅书得到保障，有利于高校教育活动的正常开展。当前，已经有很多的理念和思想融入到我国高校图书馆管理当中，大大提升了高校图书馆管理的质量和效率。笔者从事相关工作，对此有着较为深刻的认识，就知识管理理念在高校图书馆管理中的应用，谈谈自身一些看法。

一、知识管理理念的定义与内涵

知识管理研究自20世纪80年代末兴起，现在已经从理论探讨深入到了实践的研究。目前对知识管理的定义还没有形成统一认识，存在多种观点。我们赞同邱均平教授的观点：对知识管理的概念可以从狭义的与广义的角度来理解。所谓狭义的知识管理，主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的不仅包括对知识进行管理，而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。知识管理的内涵：1、人是知识管理的核心。知识是思维的成果，只能通过人的能动创造性的发挥而产生，依附于人存在。知识管理以知识创新为直接目的，这就决定了知识管理必然以人的知识运用为内容，人成为其研究的核心。2、信息技术是知识管理的工具。信息技术对知识创新起着源泉和工具作用，在某种意义上正是信息技术的发展和信息在社会经济生活中的地位和作用日益增强，才促进了知识经济的到来。3、知识创新是知识管理的直接目标和实现途径。人和信息技术是知识管理的两个重要方面，对其目的是要求人以现有知识为基础，结合环境信息实现创新，提供正确的决策达到维持企业生存和发展的最终目标。

目前，我国正处于知识经济时代，基于知识管理的图书馆管理模式研究正在深入地开展，近些年来，知识管理的研究逐渐辐射到图书情报领域。我们也必须加大知识管理与图书情报学的研究力度，以促进我国图书情报事业的发展。基于知识管理的图书馆管理模式是一种新型管理模式，这种管理模式充分结合了理论与实践，从管理理论、管理方式、管理结构、图书馆管理工作与图书馆文化等5个方面对图书馆管理进行综合分析，统一对图书馆进行知识管理。

二、知识管理理念在高校图书馆管理中的应用

1、基于知识管理的图书馆管理理念创新

依靠科学合理的计划与组织，经过统一的指挥协调与控制，实现图书馆的宏观管理，是现代管理学在图书馆管理中的主要应用以及管理方式。合理地利用图书馆的现有资源，有效提高资源的利用效率，完善图书馆管理工作目标。基于知识管理的图书馆管理模式，需要运用知识管理理论与管理方式，优化图书馆人力资源结构与图书馆管理模式，逐步满足用户日益增长的信息与知识需求。基于知识管理的图书馆管理模式，能够提升图书馆的主要职能，充分发挥图书馆职能的作用。传统的图书馆管理模式与基于知识管理的图书馆管理模式有3个主要的区别：

1.1管理理论基础不同。传统的图书馆管理的理论基础是管理学理论，依靠科学合理的计划与组织，经过统一的指挥协调与控制，实现了图书馆的宏观管理。基于知识管理的图书馆管理理论是以知识管理理论作为基础，应用知识管理理论与管理方式，优化图书馆人力资源结构与图书馆管理模式，逐步满足用户日益增长的信息与知识需求。

1.2管理对象不同。传统的图书馆管理对象主要集中在人员、文献、设备、经费、技术方法等方面；基于知识管理的图书馆管理对象主要集中在知识资源、人力资源、物力资源、图书馆文化与管理技术方面。

1.3管理重心不同。理论上来说，传统图书馆管理与基于知识管理的图书馆管理都是以人为本，以读者为重心进行管理的。但实际上，传统的图书馆管理很难落实以人为本的管理思想，管理重心集中在一般性的事务管理工作上；而基于知识管理的图书馆管理贯彻了以人为本的管理思想，将人力资源管理与优化作为图书馆知识管理工作的重心，将知识服务与创新作为图书馆知识管理的目标。

2、基于知识管理的图书馆管理内容创新

基于知识管理的图书馆管理内容主要对人力资源管理、业务管理与行政管理工作进行了科学合理的创新，突出了6项管理内容的创新。

2.1知识创新管理。将知识作为主要的创新对象，对传统的图书馆管理体系与理论基础进行革新，也对图书馆的管理方法进行了一定程度的创新，优化了图书馆的管理模式。针对图书馆工作业务流程中不规范的环节进行改良，拆分、重组了部分不合理的业务环节。将文献的采访过渡为知识的采集工作，将文献的组织工作过渡为知识的组织工作，将文献的服务过渡为知识的服务。

2.2知识应用管理。图书馆构建了虚拟的网络图书馆或信息中心，便于政府、企业与科研机构等单位进行查阅，同时拓展了业务服务面，能够为用户提供多元化、深层次的全面服务，逐步完善复合型图书馆的建设目标，全面满足社会各个领域的检索需求。

2.3知识传播管理。知识传播与管理工作的主要目的是实现信息的及时、准确传输，便于知识的查阅者及时地获取相应的知识。

2.4知识服务管理。基于知识管理的图书馆管理模式的根本目的就是为用户服务，帮助用户获取知识、应用知识，更为全面地实现用户对知识的应用与创新，一定程度上提升了图书馆知识管理工作的质量。

2.5人力资源管理。基于知识管理的图书馆管理的重心就是人力资源管理。在日常管理工作中，基于知识管理的图书馆管理，将培养具备全面知识管理能力的管理人员作为工作目标，加大管理人员的培养力度，提升整体人力资源素质。

2.6知识产权管理。在网络信息技术发达的今天，图书馆需要对网络环境下保护知识产权过程中遇到的问题进行分析，找到有针对性的解决中，不断创新知识管理理论，加强图书馆的制度和文化建设。

结束语

综上，在知识经济发展的背景下，我们想要做好图书馆管理工作，就一定要将先进的理念和思想运用进来，才能够从根本上提升图书馆管理工作的质量，推动我国图书馆建设事业的发展。当前，我们要做的就是使图书馆管理员熟练掌握各种理念和技术，能够使图书馆管理工作越来越先进。

参考文献

[1]周芳馨.浅谈知识管理在图书馆管理中的应用[J].时代育：教育教学版，2012（23）：248.

[2]黄继超.试分析第二代知识管理在高校图书馆管理中的应用[J].科学时代，2012（23）：74.

[3]姜灵芝“.知识管理”对图书馆管理的创新[J].成功：教育版，2013（2）：186.

高校档案管理知识经济 第11篇

一、高校档案后管理模式的构建思路

(一) 物的模式构建。

档案后保管模式与传统的档案管理模式相比较, 前者是以文体连续体思想为主导, 在整个管理机制中, 以知识作为核心。主张从以当前工作实际入手, 推行电子档案管理。构建登记制度与职能分析制度, 切实做好电子文件处理工作, 以最大程度上实现电子档案最初结构的保护工作。

(二) 人的模式构建。

由于社会不断快速的发展, 公文材料的数量也就越来多, 让人目不瑕接, 人类所产生的档案量就呈几何级倍增。鉴于以上原因, 用户从大量信息资源中获取他们所需要的信息就显得相当困难, 基于这种困境问题, 则需要导入数据挖掘技术, 以档案数据为对象执行深度挖掘与分析, 从而发现档案信息中隐藏的有价值的信息, 使档案发挥其最大价值。这就是高校档案工作者应该考虑的, 是他们的职责。

(三) 环境的模式构建。

对环境进行较为合理的构建, 才能使得高校档案后保管的模式的整体得到进一步完善。进行环境模式构建, 需要关注几个核心节点。如, 大学情图档一体化、基于档案存储向知识挖掘过渡问题、知识库创建、发展知识导向型校园文化与实现高校间知识共享等。

二、高校档案后保管模式建立手段

(一) 高校档案后保管模式的经费制的建立。

高校档案后保管模式的建设不是口头说说那么简单, 一定要投入较充足的财力, 才可以实现。此外, 对于资金投入需求是一个持续的过程, 其原因在于档案管理相关设备与系统需要依据时代发展与现实需要, 不断进行升级与完善。基于此, 要求档案馆自身可以具备一定的资金筹集能力, 或者是通过申请国家或地方政府拨款得以支持。

(二) 高校档案后管理模式的考核激励机制的建立。

在实现管理模式构建的基础上, 运行一定时间后, 需要综合高校实际需要, 对所构建的模式运行效果进行评估, 面向模式构建考核机制, 考核的内容应从适应与实用的程度等方面做分析。

(三) 高校档案管理人员档案后保管模式的培训。

要使高校档案工作能够顺利展开, 就要让档案馆工作人员与各部门档案兼职人员对档案后管理模式的有关理论知识有一定了解、对专业技能够熟练掌握, 务必要加强对档案队伍人员的管理与培训, 还要把高校档案后保管模式的相关业务内容作为重点培训与考评内容, 并且列入高校档案馆的项目规划与工作计划中。

三、高校档案管理后保管模式运行分析

(一) 高校档案后保管模式的实现措施与目标设定。

目前, 我国还有相当部分档案管理落后的高等院校, 在其档案室馆内, 纸质档案仍占主体地位, 部分档案仍采取的是单机数字化与局域网数字化, 没有真正意义上推行现代档案信息化管理模式。基于此, 分析现代档案发展趋势, 结合我国部分高等院校的现状, 并遵循档案现代化发展的具体规则, 如滚动发展、业务驱动等, 通过几年发展, 一步一步地达到“文档一体化”“利用网络化”与“开发知识化”等目标。实现措施, 其内容丰富多彩, 主要包含:构建网络平台与档案管理信息化系统、配置相关信息化设备、开通文档一体化与校内共享信息系统等。

(二) 电子文件管理规章制度构建与完善。

综合高校自动化办公与信息化体系发展需求, 要求学校生成的电子文件规范统一, 这也是档案归档管理工作高效率实现的基础条件。结合相关档案法律法规, 分析电子文件归档管理具体要求, 由项目主持人负责起草, 再通过有关工作组进行讨论, 最后产生高校电子文件归档管理有关规定。在规章制度层面, 需要切实界定与说明档案管理人员的职责范围, 说明归档电子文件档案管理流程, 给出电子文件备份操作方法, 对于档案应用与统计等工作, 也需要具体说明。依托完善的制度, 以保障档案信息化管理安全、质量与效益。

(三) 档案后保管模式与文档一体化实际运转状况。

目前, 在一些高校中已经开始应用办公自动化系统, 经办公自动化系统进行处理的电子文件每年都要进行存档处理。各单位、各部门办公室人员通过档案管理信息化系统提交电子文件后, 由高校档案管理人员负责电子文件归档管理工作。相关的档案管理人员或兼职人员, 在登陆档案管理系统后, 可以获取由用户发过来需要鉴定的文件, 并对这些文件是不是需要归档进行分辨。如, 文件缺乏存档价值, 则可以不执行归档处理, 但这些文件仍可以在自动化服务器中经常存储, 为相关部门文件查阅与调取提供依据。通过这种方式, 提高了系统硬盘空间利用率, 且能够有效避免因病毒或网络攻击所引起的文件丢失与损坏问题, 使得文件存储安全性在很大程度上得到提高;倘若判断出是有价值的文档应做移交处理, 再参照档案管理相关要求进行归档。

参考文献

[1].吕长生.高校合并后档案管理工作研究[J].扬州职业大学学报, 2014.04

[2].栾立娟.数据挖掘技术在高校档案信息服务中的应用研究[D].吉林农业大学, 2015