电子商务与职业教育

电子商务与职业教育（精选12篇）

电子商务与职业教育 第1篇

1.高职电子商务专业的人才培养现状

1.1专业培养目标定位不清晰。计算机信息技术与网络技术的普及与发展的历史背景下,电子商务专业迅速崛起并遍地开花。它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律,又掌握现代计算机信息技术;既具有先进的营销管理理念,又熟悉商务运作流程。电子商务专业是一个复合型的专业,涉及到诸多领域如商贸、金融、法律、计算机、通信等,觉大多数高职电子商务专业的开设都是盲目、赶潮流,摸着石头过河的心态。

1.2专业课程体系不合理,针对性实效性不强。由于在制定电子商务专业人才培养方案时没有进行充分的市场调研、企业走访活动,采取了以个人想法为中心,受各种因素的影响,没有专业课程体系的全局观,导致专业课程体系的设置各自为政,具有局限性。呈现出专业基础课与专业核心课比例失衡,理论和实践课程比例不恰当,开课时间和先后顺序不合理,整个课程体系缺乏衔接和整合。

1.3专业实训条件不足,创新创业教育实践平台短缺。电子商务专业的实践环节是专业教学环节的重要组成部分,高职人才培养中非常重要的组成部分就是学生实践能力的培养。目前,有些高职院校依然是纸上谈兵,好点的学校让学生计算机机房操作相关电子商务模拟软件进行实践教学。受到各种因素的限制,缺乏与电子商务专业匹配的实训基地,因此没有充分有效地安排学生进行实战实训。

1.4开展创新创业教育的专业教师队伍意识薄弱和能力欠缺。电子商务专业是一个新兴的综合型专业,电子商务专业毕业的教师并不多,目前多数老师都是从计算机、经济管理等专业转行从事电子商务专业的,由于多半都不是科班出身,再加上老师本身的专业系统知识和实战训练经验缺乏。根据职教数据采集平台显示,从年龄结构看中青年教师比例较高,意味着很多教师从事电子商务专业教学的年限短,所以电子商务专业教师队伍的规模和质量有待提升。目前专业教师本身能力欠缺再加上创新创业教育意识薄弱,教师本身就没有创业经验,想把创新创业教育融入到专业教育中更是难上加难。

2.电子商务创新创业型人才培养模式的基本思路

2.1基于创新创业为导向的课程体系改革。目前,创业教育不能舍弃原有的电子商务专业教育,必须依赖于电子商务专业教育的基础上推陈出新。如果只是一味地强调创业教育,弱化和忽视专业基础教育,则是本末倒置,好比一座高楼大厦没有打好地基,创业教育将成为无根之水,最终无法达到我们期望的目标。应充分挖掘电子商务专业课程的创新创业教育资源,达到电子商务专业课程与创新创业教育的相互渗透和融合,实现专业教育与创新创业教育有机融合。调整专业课程设置,在传授专业知识过程中加强创新创业教育。

2.2改革教学方法和考核形式。原有的教学方法仍然局限于课堂讲授,纸上谈兵的教学。缺乏与时俱进的创新,而且传统的课堂教育是“同质化教育”,就是把所有传统知识灌输给你,造就了大批掌握相同知识的‘平庸人才’,因此创新教学方法和改革考核形式势在必行。目前要广泛开展参与式教学,以工作任务为目标,以行动过程为导向,推动教师把专业最新前沿知识和实践经验融入课堂教学,培养学生自主性学习、创造性学习的能力以及批判性和创造性思维,激发创新创业灵感。

2.3搭建专业教育与创新创业教育有机融合的实践新平台。培养具有创新精神和实战能力的“专业+创业”复合型人才是高职教育的主要任务。职业院校的毕业生不仅是求职者,还应在创业创新精神的指引下成为工作岗位的引领者。电子商务专业实施创新创业教育的核心任务是要培养学生的创新精神与创业能力,所以以培养学生创新精神、创业能力而展开教育教学活动,把学生培养成视野开阔、学习主动、反应敏锐、勇于创业的复合型人才。

要加强电子商务专业实训室、虚拟仿真实训室、创业实训室的建设,促进实训教学平台共享。充分利用各种资源,依托本地方创业教育实践平台,利用本地优势跟企业联办建好校外实践教育基地、学生实训基地、创业示范基地。进一步完善电子商务专业创新创业实训教学体系,电子商务专业训练计划要围绕学生创新创业而进行实施,促进项目有效推进实施。带领学生积极参加各项有关创新创业大赛,大力支持学生成立创新创业协会、创业俱乐部等社团,请创新创业典型为学生进行讲座和论坛,开展创新创业实践。

总之,基于电子商务专业教育下的创新创业教育应注重激励和引导学生走上自我发展之路。通过各种类型和形式的创新创业活动,使学生养成批判性思维、创造性思维在内的思维习惯和思考方法;以问题和需求引导学生将所学知识和吸取他人知识转化为自身内在的知识,达到灵活运用、研究和创新知识的能力。

参考文献

[1]王圆圆,谢刚.电子商务专业高技能人才培养模式改革探析[J].科教导刊,2011(12):131

职业素养职业形象与商务礼仪 第2篇

航者无疆

职业形象与商务礼仪

——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪

课程背景：

中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，在运营管理和制度建设上已日趋完善，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证，各部门的管理与保障人员既需要具有较强的专业技能，同时也需要具备职业化的工作行为与习惯，因此，目前众多成功企业的高层管理者均十分注重对各部门的职能保障人员进行职业化工作行为与习惯的训练，以培养一批能够适应企业长期发展的职业化的队伍。《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业管理层应有的职业化特质。

课程特点：

培训内容的系统性：在较短的时间内将职场人士应掌握的理论知识和技巧要义科学地组合为一个整体，使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧；

培训方式的多样性：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样化的方式实施，特别强化演练式培训，根据受训企业和学员的工作实际，调整、编写具有针对性的案例；

培训成效的实用性：培训着重强化“知”、“行”合一，注重培训效果的评估，以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用，更加突出培训的效果。

课程内容：

第一部分：礼仪的核心与内涵

1、管理者的工作行为对企业意味着什么

2、管理者应具有的职业意识与职业形象

3、礼仪的核心和内涵

4、礼仪对工作产生的影响 1)你就是企业的“金字招牌”

2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石

第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造

1、提升你的“仪容”

1)你的“角色”应体现出的精神面貌

2、你的仪容规范

1)面部修饰、肢部修饰、发部修饰、化妆修饰

3、礼交场合仪表规范

1)着装TOP原则（时间原则、场合原则、地点原则）

公司地址:郑州市紫荆山路 商城路紫荆商务三层

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师资助理：赵建磊

电话：***

QQ：1023214530

领之有法

航者无疆

2)饰物的佩戴原则与搭配技巧

3)西装的着装规范、套裙的着装规范与禁忌 4)礼服的款式与配饰搭配技巧－应用于社交场合 5)不同体型特征的着装技巧与要领 6)管理者的形象风采与魅力装扮

现场练习、分析与诊断：如何“提升”你的仪容

第三部分：良好的职业行为－商务交往规范

1、商务引见、引导与介绍

2、握手与名片礼仪

3、席位安排的礼宾次序

4、商务距离的运用

5、电梯与乘车礼仪

6、座次礼仪、会议礼仪

现场练习、分析与诊断：商务交往礼仪演练

第四部分：良好的职业行为－公关交往艺术

1、问候的艺术

2、得体的称呼

3、距离有度（不同情境下与客户的交往距离）

4、情境交往距离（中国文化下的交往礼仪）

5、馈赠礼品的技巧与艺术

现场练习、分析与诊断：公交往交礼仪

第五部分：良好的职业行为－宴客礼仪

1、商务用餐的分类

2、西餐礼仪

3、中餐礼仪

1)商务人员如何点菜 2)菜式的选择与搭配 3)中餐餐具使用禁忌

现场练习、分析与诊断：用餐中的行为举止及礼仪

第六部分：良好的职业行为－沟通礼仪

1、人际关系作为资源带来的价值

1)经理人成功的80%因素来自于人际关系驾御能力 2)沟通的理念与心态调整

2、人际沟通的基本技巧 1)通过“聆听”了解对方 2)通过“提问”澄清问题 3)通过“表达”让对方理解 4)通过“信任”建立关系

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领之有法

航者无疆

3、“同理心”技巧

1)表现出同理，而不是同情 2)缺乏同理的倾听模式

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教育图书与图书电子化 第3篇

目前，我国的教材教辅读物基本上是采取了纸质出版的形式，而以教材教辅读物为主的教育类图书，几乎占有我国图书出版种类的半壁江山，加之教材教辅的低重复利用性甚至是不可重复利用性，仅纸张一项的使用就需要占用和浪费很大的资源，更不用说其他相关配套的资源的重复浪费了。这和当前我们所提倡的环保发展和低碳社会理念是相悖的。一边是现实的需求，一边是可持续发展对资源利用的制约。如何寻找有效的途径解决?就现今的科技发展，教育图书的图书电子化是一种趋势和发展方向。

对于电子图书，现在的人们应该不陌生了，常用的阅读方式为PC、笔记本、手机和专用手持式阅读终端设备。对于前三者大家都不陌生，特别是在城市中更是大量普及。据统计，2009年电子图书用户数为10100万人，首次破亿。预计2010年中国电子图书市场产值为5.98亿元。可以说，电子化图书的发展前景不可估量。

图书的电子化和教材教辅出版相结合有着众多优点。

首先是可重复利用性。以目前的电子信息技术而言，每一个专用手持式阅读器其信息储存量应该可以很轻松地存储每一个学生从小学到中学所使用的全部教材教辅信息，如果为降低成本采用存储量较低的存储器，也可以分年级多次下载存储相应的教材教辅信息。加之现在的电子图书已经具备了手写功能，在阅读器上书写习题已经可行。理论上每个学生只要有了一个专用手持式阅读器，基本上就可以从小学到中学长期使用，而不是像现在一样每年都更换新课本、新教辅书。

其次是其可重复利用性所带来的资源的节省。全国约有在校中小学生2亿人左右，仅按九年义务教育算每人每年所使用的课本保守估计就达12册，更何况还有相对应使用的教辅图书，这还没有将高中阶段的教材教辅图书统计在内，可见其对资源的消耗是惊人的，光是每年所节省下来的纸张所带来的对森林树木砍伐的减少就难以估量，更毋论相关的如印刷所用的油墨、机器、胶片等等周边产品的消耗。

再次是对出版图书物流的便利性。每年教材教辅出版印刷完毕后都会组织大量的人力物力将图书运到各学校，以保障图书能在学生开课前到位，每年春秋两季，周而复始。但即使是付出了巨大的劳动后，仍不能百分之百保证不出现课本短缺、送书耽误等情况。如果采用电子图书，教材教辅可以进行网络终端的下载，想下载多少套就下载多少套，其速度和时间的保障性要可靠得多，同时也实现了零库存，对使用方和出版发行方是一种双赢。

最后是电子图书与教材教辅相结合的成本可控性。教材教辅的使用人数的巨大是其电子化的硬件设备采购成本控制的有力保证。使用人数的巨大化和总量的相对长时间固定性，使得教育部门在采购专用手持式阅读器和学校接收终端设备时的成本降低有了可能。不用说全国，单就一个省学生的手持式阅读器用量就得按百万单位来计算了，而且每年还不断有新生进入学校。批量的采购必然会带来成本的降低，使阅读器进入学校成为可能。这也将成为硬件设备生产厂家争夺的蛋糕，客观上也能拉动我国IT产业的发展。

教育类图书的图书电子化虽然有种种优点，但也不是没有缺陷，关键是在硬件没备的使用寿命和维护上。前面我们提到过理论上只要每位学生拥有一个手持式阅读器，就能在九年义务教育中一直使用，但实际上，以目前的制造水平，阅读器的使用年限还难以达到这一标准，加之每位学生对手持式阅读器使用的频繁性，将会使阅读器的故障率大为增加，这就对硬件设备的生产厂家的产品质量和后期服务提出了很高的要求，一是要在目前的基础上提高产品的使用寿命，二是要建立完善的售后服务体系。如果这两个问题不解决好，图书电子化在学校的普及无从淡起。

目前我国的电子图书在发展时碰到阅读、下载制式不统一及付费习惯、容易产生版权纠纷、难以结算等等问题，但教育类电子图书则因为其出版发行和使用群体的特殊性使之能够避免这些情况，只要我们解决了目前主要的问题，教育类纸质图书与电子图书的结合与发展将有着广阔的前景。

电子商务与职业教育 第4篇

关键词：电子商务,一体化教室,职业教育

一、引言

随着社会分工的细化, 用人单位对高职学生的职业能力要求越来越具体, 顺应这样的市场需求, 高职教育越来越注重学生职业能力的培养。围绕这一主题, 各高职院校纷纷开展职业教育改革, 探索“工学交替”、“工学结合”等职业教育模式, 形成了百家争鸣的利好局面。而要真正使理论实践一体化、工学结合一体化, 必须加强教学的三要素即学生、教师和教学情境的联系。一体化教室恰恰就解决了这样的问题。根据相关理论, 常州工程职业技术学院经济贸易系成功的将一体化教室建设和管理模式移植到电子商务课程, 并使之能有效的发挥作用, 服务于项目化课程体系教学、专业实践、科研和生产。

二、电子商务一体化教室建设规划

一体化教室有三种形式, 即理实一体化专业教室、工学一体化实训室和校内生产性实训基地。

电子商务具有较强的职业特点, 探索基于工作过程的课程体系建设需在特定的教学情境中实现。在一体化教室中开展教学, 在一定工作情境中, 通过角色分工, 在项目任务中渗透知识, 锻炼职业能力, 使得职业教育形式更加丰富, 教学内容更加贴近实际, 学生职业能力目的更加贴近岗位要求。

(1) 环境规划

传统的理论实践代数相加的一体化专业教室仅仅是把理论教室和实训教室拼凑在一起, 不足以通过环境塑造学生的职业身份。在几年的实践中, 我们总结出建设工学一体化实训室能满足项目化教学的需要。在这样的环境中最能模拟出工作场景中的情境, 在真实环境中完成学习任务, 让学生置身于职场工作场景中, 不断强化学生的职业行为和职业身份。

(2) 硬件环境规划

硬件建设是电子商务实验室的基础环节, 它包含实验室空间建设, 如场地。设备建设, 如服务器、学生机、网络设备、多媒体设备等。模仿企业的空间布局及功能设计, 如设备陈列、照明、色彩以及室内布置等方面也要尽量模拟企业情境, 构成真实的工作场景, 使学生能够体验到真实的职业化的工作情境的感觉。

(3) 创业孵化环境

一体化教室需配备电子商务公司运营的基本设备设施, 配备专业的KAB培训师或创业指导师。互联网的快速发展和普及使得电子商务无处不在。很多极富有创业精神的学生急不可待的想要一试身手, 对于他们的创业计划, 能通过选修KAB课程或咨询创业指导师在一体化教室内进行孵化。对于创业启动资金相对较少的学生来讲, 能获得免费的办公场所和专业的创业指导是其创业能否成功的关键因素之一。

三、电子商务一体化教室管理模式

电子商务一体化教室主要为项目化课程改革服务, 必须高效、科学管理, 保证使用寿命, 保障教学秩序, 能让课程在干净整洁的环境中开展。为此制定了教师指导下的项目负责人管理制度, 体现管理过程的职业性。项目化课程的教学模式要求教师既能教授理论, 又能动手实践, 以适应和满足一体化教学的需要, 管理一体化教室对教师又提出了行政能力的新要求。

四、电子商务一体化教室应用方向

电子商务一体化教室主要是服务于项目化课程的教学。一体化教室的建设主要是为了加强学习情境的职业性, 能提供教学项目相关的软硬件条件, 方便项目实践和理论的教学。

电子商务一体化教室为学生提供创业实践环境。电子商务是目前大学生创业的首选, 因此建设电子商务一体化教室严格按照公司的标准建造, 能够为学生提供真实的工作环境。通过配备创业指导老师, 对学生的创业项目进行指导, 达到创业孵化的目的。

电子商务一体化教室为教师教学研究、学生毕业设计提供平台。同时实验室的电子商务仿真系统也通过校园网的方式, 实行对内完全开放的共享使用, 充分提高实验室硬件和软件的利用率, 取得了良好的效果。

五、结束语

常州工程职业技术学院经济贸易系电子商务一体化教室按照“项目化”课程体系教学要求建设, 有服务器2台, 学生机60台, 教师机及多媒体设备1套, 安装有奥派电子商务仿真系统、德意电子商务仿真系统等软件, 仿公司网格化办公台, 在大学生创业体验园设置工作室, 配备创业指导老师和专业导师。自建成至今共承办省级以上大型比赛三场;孵化创业项目二十余项, 并成功注册公司顺利营业;为教师教学和科学研究提供实验平台, 促成教师发表研究论文五十多篇;为相关专业学生毕业设计提供开放平台和专业技术指导等等。一体化教室全天开放, 使用效率高, 在新的职业教育课程体系改革中发挥着重要作用。

参考文献

[1]李丹丹.职业教育一体化教室设计与建设研究[J].牡丹江大学学报.2011年第12期.[1]李丹丹.职业教育一体化教室设计与建设研究[J].牡丹江大学学报.2011年第12期.

[2]马淑兰, 赵中宁.高等职业院校“一体化教室”建设的几点思考[J], 教育科学.[2]马淑兰, 赵中宁.高等职业院校“一体化教室”建设的几点思考[J], 教育科学.

[3]刘波.高职院校一体化教室的建设[J].教育论坛[3]刘波.高职院校一体化教室的建设[J].教育论坛

职业形象与国际商务礼仪 第5篇

关键词“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”

“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”

“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”

“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国”

“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”

形式 讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点

内容大纲 课程内容

☆国际商务活动中的仪容礼仪

● 个人形象的基本要求

● 职场中的妆容技巧及与服饰、发型完美搭配 ● 完美仪容的构成

☆国际商务活动中的仪表礼仪——着装

●服装的职业、身份、修养、作风的标示性

●何为礼服？男女礼服的要求？读懂请柬中对服饰的要求

●商务正装对颜色、质地、款式的要求

●男士西装穿着与搭配讲究

●女士正装的选择与完美搭配

●商务用包

☆优雅举止---仪态礼仪（空姐训练规范与要求）

●体现一个人积极、乐观、自信、端庄、高贵的站、坐、立、行、蹲

●行礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌

●让手富于表情---优美、流畅、富有韵味和教养的手位指引

☆可以听到的形象----电话礼仪

●电话接听的规则和禁忌

●电话拨打前的准备

●通话过程中危机处理

●成败在细节---通话中的“为”与“不为”

●常见电话中的礼仪错误

●手机的使用礼仪 ☆商务会面---介绍与问候礼仪

●称谓与寒暄礼仪——中西方异同比较

●用介绍打开交际之门--自我介绍的忌讳

●居间介绍的顺序和方法

☆商务会面---握手礼仪与禁忌

●握手时机的选择

●握手顺序的选择

●握手的要领

●牢记握手的禁忌

“如果商务交流也有通货的话，握手就是货币……”

☆商务会面---名片的使用礼仪

●名片制作三不准

●名片交换的细节与禁忌

●如何索取名片

●不同国家商务人士名片使用异同举例

☆国际商务活动中位次礼仪

●乘车 ●乘电梯

●行走中的位次礼仪

●座次礼仪---中餐餐桌与西餐餐桌

双边谈判与多边谈判

商务面谈 ●照相合影

☆修炼高雅谈吐----商务会谈中的沟通艺术

●和谐沟通基本原则—3A原则

●最佳的话题选择与交谈禁忌

●声音音量与身份的关系

●目光的优雅空间

●倾听的艺术

●美、英、澳大利亚、日本、港澳沟通方式异同比较

“在造就一个有教养的人的教育中，有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”------美国前哈佛大学校长伊立特

☆西餐礼仪

●西餐礼仪与中餐礼仪原则上的不同

●西餐菜式种类与点菜顺序

●认识西餐中酒的分类、搭配、饮用方法，认识西餐酒具

●试酒的方法 ●餐巾的使用方法

●刀叉的使用方法与不同食物的吃法

●就餐中礼仪禁忌

●祝酒词的时间选择与内容选择

●完美结帐 ●自助餐礼仪

附加：中餐礼仪与禁忌——一般性了解，略讲

☆ 礼品馈赠礼仪

● “好心办坏事”---尴尬失败的礼品赠送案例

1、公安东城分局

2、大使收到带“航空”标志的领带

3、打折衣服和紫色水晶手链

● 礼品的选择

礼品的象征意义与暗示性

1、张学良与蒋介石的礼品互赠

2、田中首相与周总理互赠樱花

礼品的纪念意义

1、撒切尔夫人的相册礼物

2、《罗马假日》的礼物

● 礼品的民族性、地域性、专业性

1、Alison 的礼物选择

2、梁祝CD

3、南京政府外宣部的礼物

4、政协常委孙启烈的礼物

符合对方的需要和欣赏品位

● 礼物不但体现送礼人的品位，同时要考虑对方的实际需要

1、麦琪的礼物的启示

2、场合需要

3、受赠人身份需要

● 礼品价值轻重适度

“重礼之下必有所求” “千里送鹅毛，礼轻仁义重”，在轻慢与巴结之间 ●礼品包装原则 ● 受礼与回赠

●涉外礼品禁忌☆ 国际礼宾次序与国旗悬挂礼仪 外事活动中的礼宾次序与国旗悬挂，体现一个国家民族的地位和尊严，外事无小事。礼宾次序体现东道主对宾客所给予的礼遇和各国主权平等的地位。礼宾次序不当或不符合国际惯例，会引起不必要的争执与交涉。

●国际活动中礼宾次序排列方法——此部分内容作一般的常识性了解 按照身份职务高低排列 按字母排序

按通知代表团组成的日期先后排列 以上方法的综合运用

●在中国境内悬挂国旗的要求与禁忌——此部分内容作一般的常识性了解

在室外挂旗时

多旗排列时中国国旗的位置

与特区区旗同时升挂

●国际商务活动中旗帜的排列原则、方法 排序的依据原则 在墙面上如何挂旗

在行驶的交通工具上如何挂旗 在桌面上如何挂旗

☆国际商务活动的礼仪实践——谈判签字礼仪

●仪表要求 ●保持风度——

心平气和，不卑不亢

互惠互利，争取双赢（成功谈判的评价准则）

文明礼待（买卖不成仁义在）●签字桌的摆放与主客方人员的位次

双边合同

多边合同

●合同文本的制作、文字要求 ●签字仪式的程序和“轮换制”适用

☆有始有终，完美迎送

●什么人充当迎宾员

高职学生商务礼仪与职业形象设计 第6篇

【关键词】高职学生；商务礼仪；职业形象；设计；服饰；仪态；语言

1、前言

在严峻就业形势下，高职院校学生如何扩大就业范围，实现对市场和企业的广泛适应就成为当前教育教学的主要关键，高职院校和学生都要有危机意识和长远目标，要看到素质和能力对市场选择的重要性，要将教育教学和成长发展都统一到为社会服务和自身素养的提高上。从发展和当前社会来看，有良好的职业形象和商务礼仪的高职院校学生无疑会有独特的竞争力，职业形象的建立可以使学生迅速实现职业身份的转化，而商务礼仪的掌握无疑可以提高学生适应社会交际和商务活动的能力，目前高职院校应该将职业形象设计工作作为重点，加速商务礼仪方面知识和技能的学习，这样就可以达到高职院校学生竞争力和素质的全面保障。

2、职业形象设计的概念

职业形象是职业人员从事本项工作时所必须具备的素养、特征、气质，这种职业形象可以表现出专业的身份和仪表，在展示人格魅力的同时表现出职业的特点。而职业形象设计就是将职业形象的构成元素、管理理论、养成方法和设计理论进行整合，通过系统性设计和习惯养成使被设计者能够从职业气质、职业素养等方面达到职业的需求，进而达到辅助职业发展，展示职业者特质，增长成功潜力的目的。现代的职业形象设计还包括职业思想的渗透、职业价值观的建立、职业文化的培养等方面，是从思想、文化、制度等全方位对职业者进行的有针对性、有目的性、有系统性的设计。

3、高职院校学生职业形象设计的思路

高职院校学生应该在学习阶段就应该开展职业形象设计的教学，这不但是高职院校学生适应职业生涯的第一步，也是高职院校教育改革的关键举措，通过不断地对高职院校学生进行职业形象设计的引导和教育，以不断完善的职业形象设计理念，达到对职业形象设计更进一步地深入到高职院校学生的学习和发展之中。

3.1合理定位职业形象设计

高职院校在开展职业形象设计教学时应该主动把握社会和企业的需要，要引导学生通过自我认知来实现对个人特点和优势的把握，要引导学生正视自身弱点，看到社会和企业面临的发展机遇与挑战，科学确定职业形象设计的出发点。

3.2建立“第一印象”

高职院校学生虽然已经成年，但是面临社会和企业实际任然属于“白纸”，想要打开社会的大门，获得企业的认可就必须通过有效地沟通，而沟通和交往过程中“第一印象”就显得尤为重要，要将职业形象设计工作结合如何成功建立“第一印象”作为重点，通过短短一两分钟的高效率、高质量的交流来传递出高职院校学生的优势，表现出高职院校学生的职业能力，体现出高职院校学生为了的发展，总之，以健康、自信的表现来迎接社会和企业对自身“第一次”地考验。

3.3职业终身规划战略

高职院校对学生进行职业形象设计的过程中应该建立职业生涯发展观念，要在设计教学中体现出职业终身发展的规划战略。要将职业规划设计与营销学、广告学、心理学、美学等不同门类和学科的知识相结合，这样就能够形成一个科学的体系，对于高职院校学生的职业发展实现终身的规划，帮助高职院校学生实现长期性、战略性的发展。

4、高职院校学生职业形象设计和商务礼仪的关系

4.1服饰礼仪与职业形象

高职院校学生在参加面试和进入职场之初，应该了解服饰选择和搭配的技巧，学习服饰礼仪，为顺利开展工作做足准备。同时服饰礼仪可以提高高职院校学生的职业形象，起到对企业文化和行业理念的认同感，进而达到高职院校学生就业能力的提高。

4.2仪态礼仪与职业形象

高职院校学生在面试时应该更为主动，要采用积极的态度回应企业和面试官员，留给面试主考官一个精神饱满、生机勃勃、充满自信的印象。面试过程中，站立时应挺胸收腹、稳重挺拔，入座时动作轻缓、身体端正、手脚放置规范，行走时平稳从容、步伐均匀，全身姿态灵活而不轻浮，庄重而不呆滞，给面试官职业成熟和职业发展的良好感觉。

4.3语言礼仪与职业形象

礼仪是一座桥，不是一堵墙，是沟通人与人之间心灵的桥梁。从传播学的角度来解读礼仪，可以说礼仪是人际交往中相互沟通的技巧。语言是人际沟通和交往的重要载体，恰当地运用语言礼仪可以帮助职场新人在面试求职中占得先机。比如问候语、应答语、道歉语、致谢语、道别语等礼貌用语的使用和准确地运用称呼礼仪能为沟通营造良好的氛围，见面的问候和招呼应照顾到面试过程的每一个人，包括主考官和其他工作人员，也包括一起参加面试的其他面试者。认真倾听是语言礼仪的重要内容，谈话时要尽量避免打断别人，听取关键词和重要信息时要及时回应，对谈话者的观点尽量认同有助建立和谐的关系。高职院校学生还应该掌握商务交往中待人接物的基本礼节，如遵时守约，准时到达，独自前往，不结伴而行，面试全程关闭手机等等，都有助于塑造良好的面试形象和职业形象。

5、结语

综上所述，高职院校学生应该通过职业形象设计来实现对社会和企业的适应，同时也应该通过合理的商务礼仪来扩大企业和社会的接受度，当前应该对高职院校学生职业形象设计教学和商务礼仪教学列为重点内容，通过全面学习和重点掌握实现高职院校学生对未来应对就业的能力和仔细，时期从容应对各种商务和社交场合，推动高职院校学生的就业和发展。

参考文献

[1]史原.浅析高校开展“职业形象设计”教育的战略优势[J].企业家天地下旬刊北，2009（06）

[2]张维君.成功背后的哲学：浅谈职业形象的塑造[J].辽宁行政学院院报，2005（05）

[3]毕延廷.青年学生：软实力决定就业竞争力[J].北京青年工作研究，2009.（09）

[4]徐静，吴蕴慧.行为导向教学模式在秘书礼仪教学中的探索实践[J].中国职业技术教育，2010（20）

[5]李家智.关于大学生就业核心能力培养的思索[J].学校党建与思想教育，2009（01）

基金项目

※此论文为十二五期间黑龙江省教育厅高职高专院校人文社会科学研究项目《商务礼仪对职业形象影响的研究》科研成果。

电子商务与职业教育 第7篇

关键词：电子商务,教学方法,师资建设

随着全球经济一体化的不断增强以及网络的快速发展,电子商务作为新兴商业模式正广泛渗透到社会活动的各个环节和各个领域。这不仅从根本上改变企业的经营模式与政府的管理模式,而且将直接影响和改变社会经济的发展方向。随着电子商务的不断发展与普及,社会对既有电子商务专业知识,又有较强英语能力的复合型人才的需求也与日俱增。作为起源于国外的交叉学科,电子商务包含大量外来术语与管理理念,对学生的外语水平要求较高。因此,电子商务英语就成为电子商务专业的必修课程。

目前,职业院校也顺应社会发展和进程,普遍开设了电子商务专业,因此教育相关部门与各大职业院校根据职业院校学生的学情而量身打造电子商务专业相关课程就显得尤为重要,尤其作为其重点专业课程———电子商务英语课程的人才培养计划,培养目标,培养方案都提出新的要求,广大师生也面临着前所未有的挑战。目前,我校针对该专业学生,对电子商务英语这门课程提出了以下几点基本要求:掌握电子商务英语的基本术语,了解电子商务的理论知识,掌握电子商务英语的阅读及翻译技巧,提高其相关专业技能。但在目前的教学实践中,不可避免地出现了许多问题和矛盾。因此,要完成教学大纲对电子商务专业人才英语实践能力的培养目标,就要解决目前新形势下出现的这些问题和矛盾。本文将对其中几点相关内容作简要思考与讨论。

一、职业院校电子商务英语教学存在的主要相关问题与矛盾

(一)职业院校学生学情与该专业对学生提出的教学目标的矛盾

从宏观形势下看,我国目前职业院校招生对象主要有两类:一类是普通高中毕业生。这类学生大部分完成了高中三年的学习,因此,具有高中英语的基础,积累了一定的词汇量、基本语法水平及简单中长篇文章的阅读能力。一类是从职业中专、技校升入职高的学生。这部分学生大部分只参加了初中阶段三年的学习,英语综合能力还停留在入门水平,朗读、拼写单词困难,词汇量非常有限,很难达到电子商务英语课文的阅读、理解甚至实践的要求。通过以上对职业院校学生的学情分析,该专业学生英语水平普遍存在基础薄弱,听说读写等综合能力参差不齐的情况。从而使教师在教学内容和教学方法安排上左右为难。

从微观教学内容上看,目前职业院校电子商务英语相关教材和教辅主要内容体现在以下几个方面:电子商务的基本概念、电子市场的基本架构、B2C电子商务的客户行为及客户服务、电子商务的技术架构、移动商务的发展、电子营销、电子商务中的支付体系以及电子商务涉及的法律道德问题等。由此可见,该门课程辐射的知识面广,对学生自身素质和知识体系要求高。教材中出现大量的专业术语以及冗长的文章结构,乃至悬殊的中西方文化差异等,这些电子商务英语课文的特点与职业院校的学生知识结构显得极不相称,不可避免地造成了学生兴趣减退,学习信心减弱,学习效果不佳的后果。

(二)传统教学方法和新兴学科教学内容的矛盾

传统的英语课堂教学模式是以老师为主角的“一言堂”模式,这种单调、刻板、说教的语言教学模式与电子商务英语这门信息时代衍生出来的新兴学科所提出的网络化、信息化、以人为本的教学要求相悖,无法满足“新课程”要求下发挥学生在课堂上的主体作用。再者,学生在进入电子商务专业的学习之前,所接触到的英语教学目标和教学方法主要是针对中高考的应试教育,对学生英语的综合能力要求并不全面。而该门课程是一门实践性综合性很强的专业英语课程,基于其信息量大的特点,传统的教而会之的“单边灌输型”教学方法已经无法满足本门学科有别于其他传统课程提出的教学效果。

(三)该课程教师自身专业素质与教学要求的矛盾

电子商务英语教师首先是一名电子商务专业教师还是英语教师一直存在争议。可见,电子商务英语课程对教师的专业性要求极高。由于电子商务英语课程所涉及的内容广泛,电子商务专业性极强,不仅要求教师自身对电子商务这门课程要有专业级的知识体系,更要求教师能够在相关行业具备实际经验。此外,电子商务英语教师还对该教师的英语专业能力提出了更高要求:不仅能够培养学生的基本听说读写能力,还能授予学生区别于其他专业学生的专业英语应用能力。要做一名真正优秀的英语教师难,做一名合格的电子商务英语教师难上加难。从教师角度上讲,面对一门本身专业性很强的学科,则要求自己不断完善其知识体系补充知识短板,这就要求该教师参阅大量电子商务和计算机信息技术等相关专业知识,以便对所教课程深入理解。即使如此,由于教师无法达到或勉强达到电子商务专业或英语专业等教师的专业素质,因此在教学过程中依然不可避免地出现难以准确列举和深入分析相关案例的尴尬境地。久而久之,电子商务英语课堂则变成了单一、枯燥的电子商务英语单词和电子商务概论英文版教学,使这门课程严重缺乏大纲所提出的课程深度的要求,导致无法达到开设该门课程的目的。

二、如何改善职业院校电子商务英语教学的思考和讨论

(一)提高教师自身专业水平

电子商务专业是顺应新世纪信息化迅猛发展的产物,该专业的知识更新速度快,更新内容涉及范围广泛,专业性强,灵活度高。因此,师资建设应不拘泥于单一模式和方法。电子商务英语专业教师师资建设工作应当着手寻求多条渠道,探索多种模式,全方位入手打造出一支注重实践能力,理论功底扎实,有创新教育理念,教学方法灵活的“双师型”师资队伍。

(二)改革和完善教学手段和方法,探索开放式教学理念

1. 情景模拟教学法,将“虚拟电子商务公司”带入课堂

教师按部门将学生分组,每组设定相关负责人成立虚拟公司。在教师的指导下,学生模拟某一岗位,教师可提供生动的商务活动情境,进行技能训练调动学生学习积极性。学生模仿教学材料中给出的商务活动扮演各自角色。

采用情景模拟的形式,将理论结合实践,带动了学生的主动学习积极性,使学生置身于职业环境中,将电子商务英语知识以及实操技能在仿真环境中应用。此法激发了学生的学习兴趣和自主学习积极性,内化为学生自身的知识技能体系。

2. 案例教学法

案例教学法注重学生综合能力的培养,能够真正做到教学相长。教学步骤如下:

(1)自我准备

学生在阅读案例材料,查阅相关资料做资料信息搜集,对该案例中的问题的原因进行初步分析。教师可在此阶段对学生列出思考题,使学生在开展准备工作时能够做到有的放矢。

(2)小组讨论

将学生进行分组,小组间避免互相影响,讨论期间教师修改学生表达语句的语法和发音不过多干涉内容和逻辑。讨论结束,代表陈述分析和处理意见。发言完毕后,发言人接受其他成员的讯问并作出解释。教师主要担任组织者的工作,培养学生英语表达和逻辑思维能力。该过程扩展和深化了学生对案例的理解以及英语的表达能力。

(3)总结

小组讨论和集中讨论完成之后,教师总结并作出相应评价,尽可能使用该课程专业术语以及英语表达方式培养学生英语思维。教师可要求学生用英文做出书面形式的总结报告,加深对本课的理解,最大限度地将知识内化为学生自身经验。

(三)充分利用网络资源丰富课下学习活动

利用网络资源教学将使传统的课堂教学不再受教材的局限,尤其是语言学科。教师可充分利用网络教学资源进行电子商务英语课程的情景教学,同时在教学过程中积极引导学生学会利用网络,主动获取学习资源,培养独立解决问题的能力。

电子商务英语信息量大知识面广,学生仅利用有限的课堂时间进行学习是远远不够的,因此必须开辟各种形式的课下学习活动。电子商务的涉外要求学生了解国外的风土人情和文化内涵以及语言习惯,避免在商务交流活动中遭遇尴尬。

三、结语

当前职业学院的电子商务英语的教学面临着巨大的机遇和挑战。在教学过程中,无论是教学资源、教学环境、还是教学方法等方面都面临着许多困难,教师应不断提高自身素质,加强知识积累,正确处理教与学的关系,形成以教师为主导、学生为主体的生动局面,并进一步帮助学生树立正确的学习动机,掌握良好的学习方法,打好扎实的专业英语知识基础,具备较强的专业英语应用能力,更好地满足未来工作需要,进一步提高英语应用能力。

参考文献

[1]邓可夫.电子商务与英语教学改革[J].外语电化教学,2000(4).

[2]李广伟.浅谈高职教育电子商务英语人才培养目标[J].南北桥,2008(6).

电子商务与职业教育 第8篇

电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的现状

教学观念与就业市场对学生的要求脱节在高职院校中, “重学历证书, 轻职业资格证书”的思想观念严重存在, 有些高职院校组织考证培训是因为“政策要求”或“从众心理”, 自己的主动性不高。高职教育的“双证制”未进入良性运作状态。“突破学科本位模式, 建立以职业能力为本位的人才培养模式”的观念认识上有待提高, 操作层面上的改革还任重道远。如果学校只注重理论知识的学习, 培养出的学生往往动手能力不强, 难以达到企业对员工的要求, 致使学生就业困难。

学历教育与职业资格证书培训相互脱节职业学校的培养目标、教学内容及职业资格标准之间缺少对应关系, 学校的教学方式与职业能力培养的要求缺乏有机联系, 专业设置与职业岗位之间存在较大的错位。当前, 许多学生在学校取得学历证书后, 还必须到指定机构重新培训, 再参加社会上的技能考证, 这样就容易造成部分知识重复学习和时间、精力及财力的浪费。

电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的必要性

将职业资格认证引入到专业课程之中是适应我国经济发展和经济全球化的需要随着科技的进步和经济全球化进程的加快, 世界各国都在纷纷致力于如何保持本国经济的可持续发展, 致力于本国劳动者素质和竞争力的提高。我国目前正处在经济发展的关键时期, 中国作为“世界制造业工厂”, 许多产品质量标准和服务质量标准都应与国际标准接轨。为此, 对高技术高技能人才的需求日益迫切, 单一的学历证书或职业资格证书制度都难以适应现代人才培养的要求。因此, 将课程教学与资格认证相结合, 实现两者的统一是适应社会发展的需要。

将职业资格认证引入专业课程是提高劳动者素质、实行劳动预备制度的需要经济的建设与发展需要大量高素质的生产、服务、管理一线的劳动者, 而我国目前的劳动者素质普遍较低。其主要原因在三个方面, 一是技术工人文化水平普遍偏低;二是技术工人素质较低且结构不合理;三是技术工人后备力量不足, 培训体系不完善。企业对职工的培训主要是岗位培训, 而新技术培训、继续教育以及复合技能的培训比例很低。一般企业无力进行后备力量的培养, 只能应付当前生产需要。由于培训经费、师资等多方面的原因, 企业在职培训难以开展, 而社会培训机构 (包括职业院校等) 又无法与企业培训接轨。加强职业教育与培训, 提高我国劳动者素质, 是发展经济的迫切需要。我国为全面提高劳动者素质已开始推行劳动准入制度。劳动准入制度包括职业资格证书制度和劳动预备制度。职业资格证书制度通过认证的方式对劳动者的从业资格进行确认;劳动预备制度则是通过对劳动预备制人员进行职前教育和培训, 为劳动者具备职业能力提供保障。这两项制度的实行标志着我国劳动力市场走上了标准化、规范化的轨道。而实行劳动准入制的基础之一, 就是与职业资格证书制度紧密结合的职业教育与培训。

将职业资格认证引入专业课程是职教自身发展和建立终身教育体系的需要随着我国经济体制改革, 经济结构调整和整个教育事业改革不断深入, 职业教育面临严峻挑战。招生数量猛烈下滑, 生源质量也在下降。这与社会需求形成极大的反差。造成这种现象的主要原因, 一是劳动准入制度未能全面、严格地贯彻实施;二是受文凭主义的影响, 职业教育不被学生、家长以致社会所重视, 职业教育自身也存在人才培养与社会脱节、职业学校毕业生一次就业率低等问题。实行学历证书与职业资格证书相结合, 既可以保证职业教育自身的健康发展, 提高职业教育与培训的社会认同度, 同时, 又有效地衔接各级各类教育, 逐步淡化普通教育与职业教育和成人教育之间、学历教育与非学历教育之间、全日制学习与非全日制学习之间的界限, 满足社会成员多种多样的教育需求, 使职业学校成为社会成员终身学习的场所, 促进终身教育体系的完善。

实行电子商务专业教学与职业资格证书培训相结合的措施

制定并发布职业资格证书目录, 使学生明确自己的专业方向和要求为贯彻以就业为导向、以能力为本位、以专业技能为基础以及将理论教学与实践训练、职业技能证书考试紧密结合的指导思想, 就要重新调整高职电子商务人才培养方案, 将培养方向设置为电子商务师、物流师、营销师三个专门化方向。并针对不同方向, 结合实际情况, 制定并发布相关职业资格证书目录。目录中应包含学生毕业时本专业应取得的证书名称、考试鉴定单位、考证时间、配套教材、相关考证内容在各学期教学计划中安排情况及考试鉴定费用, 使新生明确自己的专业学习目标。

修订电子商务人才培养方案, 将职业资格认证嵌入专业课程, 使学生顺利取得职业资格证书紧紧围绕高职电子商务人才培养的总体目标进行专业课程设置, 构建以就业为导向、以能力为本位、以岗位需要和职业标准为依据、以工作任务为引领的课程体系。以岗位所需的职业能力为课程教学的主要目标, 教学重点重在知识的应用, 重在学生的岗位职业能力的提高。我们根据职业岗位 (岗位群) 的要求, 调整课程结构, 增加电子商务师职业资格考试要求的课程, 精讲文化、专业基础课, 加强职业技能训练;按照职业岗位要求, 调整课程内容, 将职业资格标准中要求的知识与技能, 融入到相关课程中;将职业资格证书作为重要的教学目标, 并将电子商务职业资格证书考试要求的四大模块穿插到教学计划中;对现有专业内容进行研究分析, 强化基本知识和基本技能;优化教材, 对教材中冗繁重复、过深过难、脱离实际的教学内容作删减调整, 制定切实可行的具体教学方案和编写符合学生实际情况的校本教材。此外, 实践性课程体系的设置标准应与职业资格认证相一致, 在内容安排和实践考核方式上, 应为学生获得资格证书提供方便。在各课程学习完毕后, 学校组织短期集中培训, 将所有知识点进行融会贯通, 为学生顺利通过资格考试做好准备工作。

加快教师队伍知识更新, 适应现代教学要求学历教育与职业资格证书相结合, 培养符合国家职业标准的劳动者, 关键在于专业师资的职业素质和职业能力水平。特别是随着21世纪知识更新速度的加快, 职业变动频率的增高, 要培养高素质的职业者, 教师队伍的知识更新是关键。因此, 加强教师的继续教育与职业培训, 提高教师的专业素质已迫在眉睫。教师作为课程的开发者、实施者, 必须掌握本学科的新知识、新技术、新方法。同时, 教师还需要加强对现代教育技术的学习和应用, 不能停留在传统的课本教学和板书教学的时代, 而应更多地言传身教, 增加实践教学内容, 充分发挥学校实训场地作用。

注重建立与充实实训、实习基地, 提高学生的实践技能水平注重充实电子商务综合实训基地的设备。电子商务综合实训基地能够满足电子商务专业学生校内实训的需要, 同时也能够带动专业群的校内实训, 是电子商务专业及专业群内所有专业的毕业生能否突出其核心能力的关键。通过电子商务综合实训基地, 实现对学生的专业核心能力的培养, 如网络营销与策划能力、商务谈判能力、物流实务操作能力等, 让学生更快地取得电子商务类职业资格证书。同时, 在校外, 学校可以积极地与企业合作, 共同建立电子商务专业挂牌的实训基地, 增加学生的实训、实习机会。

参考文献

[1]王秀林, 陆有通, 朱仕兄.高职农科专业“双证”教育的研究[J].高教论坛, 2005, (4) .

[2]李伟.高职教育实行“双证书”制度的几点构想[J].开封大学学报, 2005, (1) .

[3]刘志娟, 陶瑾.中职国际商务专业教学与职业资格证书相结合的思考[J].职教通讯, 2007, (4) .

电子商务与职业教育 第9篇

关键词：职业技能培训,电子商务,课程改革

综合职业能力是人们从事一个或若干相近职业所必备的本领, 由专业能力、方法能力和社会能力三部分构成。其中方法能力和社会能力被称为职业核心能力。职业核心能力指的是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力, 它适用于各种职业, 能适应岗位不断变换, 是伴随人终身的可持续发展能力。对于新成长劳动力而言, 电子商务专业的核心职业能力又有哪些呢?我们该如何去培养新成长劳动力的核心职业能力是值得我们去深思的问题。

一、找准职业岗位能力, 制订专业培训课程

职业培训是为解决新成长劳动力或在岗人员提升职业能力、晋升专项技能、满足现代企业岗位需求的短期职业教育过程。主要以对接岗位技能进行相应的实训, 使其快速提升岗位技能满足岗位需求。近年来, 我中心大力开展基于项目的模块化阶梯式课程模式, 专业设置以职业分析为导向, 培养目标以职业能力为本位, 课程设计坚持以学员为主体, 根据职业岗位需求, 优化课程改革基本思路, 对接职业标准、市场标准、企业标准和岗位能力标准, 构建“应知理论课程、应会专业能力课程及综合实训课程”的课程体系。

二、多元化模式培养, 夯实岗位职业能力

1. 创设仿真的职业培训实训环境, 采用灵活多样的教学方法来培养学员的职业能力。

要想使学员毕业就能上岗, 上岗就能成才, 转岗能较快适应, 就必须在教学中构建高仿真的职业环境, 使学员“身临其境”, 接受各方面的训练和熏陶。

2. 改革教学方法, 增强学员自我学习能力。

要增强职业核心能力培养, 同时也与职业培训目标和课程体系改革相适应, 积极尝试新的教学方法。

3.“请进来”与“走出去”相结合。

聘请企业专业技术人员到校举办各类讲座, 与其沟通、交流, 以增强对企业职业活动及岗位的认识。

4. 推进双证机制, 增强学员职业技能。

学员学习相应课程之后就可以考取职业资格证书, 使学员获取学历证书的同时, 考取相关的职业资格证书。

5. 充分利用社会、学校资源, 搭建各种平台, 给学员展示才能的机会。

三、搭建电商创业平台, 提升学员实战能力

培养学员职业能力课堂教学是培养学员职业能力的主要场所和途径, 但若能与实际应用相对接, 能强化对学员职业技能和职业素质的培养, 将会大大提高教育教学的质量。

例如, 在电子商务应用专业中学员以班为单位分组构建公司团队, 建立电子商务实践工作室等“创新创业工作室”, 将小型项目的产品进行网络或实体销售, 使学生在校学习期间不仅熟练掌握公司企业的工作模式, 更拓展其自身创造力和动手协调能力。而要达到这样的目的, 需要学员掌握的知识有:

1. html, javascript代码:所有网站建立的基础。

2. dreamwerver:制作网页的软件, 主要用于制作页面以及代码, 还用来修改和制作模板。

3. Flash:动画制作软件, 主要用于制作网站的动画, 使网站网页更加生动。

4. Photoshop, fireworks:制图软件, 主要用于制作图片。

5. asp, php语言。

6. 如何管理域名和空间服务器。

在课程设置方面, 必须包含以上内容才能培养学员实际动手制作网站的能力。

四、专业课程开发与实际岗位有效对接

让学员到大海中去沉浮锻炼。最好的办法是让学员直接回到企业岗位或自创一个淘宝网店进行实战练习, 也可以到淘宝商城之类的企业去实习, 接受师傅带徒式的训练, 跟着师傅接工程和项目, 在工作中学习解决问题的经验。经实践, 学员反映结合实际的学习对自己帮助很大, 学习三个月比在校学三年要学得更多或自我摸索要快得多, 掌握的技能更真实, 更为实用。

五、加强职业培训实践性教学体系建设

从四个方面来加强职业培训实践性教学体系建设。第一, 升级现有实训模拟平台软件, 改革现有实训模式, 从让学员一味按照应考模式, 转变成角色扮演, 加强团队意识并增强实训的趣味性。第二, 加强校企合作, 让学员在课余时间参与到企业网站管理与推广工作中去。第三, 搭建番禺职业培训网络学习平台, 同时建设校级电子商务交易电子货币支付平台, 给学员提供真实的实践环境, 让他们进行电子商务及网络营销活动, 进一步提高对相关理论的理解与认识, 积累创业经验。第四, 组织学员学习沙龙, 依托合作平台建设商的资源在知名电商交易平台中建立创业形式的网店, 负责店铺运营的一切操作, 可将网店作为实践教学基地或者日后创业教育的基础。

总之, 电子商务专业建设应围绕学员职业核心能力培养, 深化教育教学改革, 强化实践教学环节, 不断提升学员的可持续发展能力。

参考文献

[1]伍梵华.网页设计与网站开发:HTML网页制作网站开发完全实战[M].航空工业出版社, 2003.

电子商务与职业教育 第10篇

教育部在2006年《关于全面提高职业教育教学质量的若干意见》中指出:高等职业院校要根据技术领域和职业岗位 (群) 的任职要求, 参照相关的职业资格标准, 改革课程体系和教学内容;建立突出职业能力培养的课程标准, 规范课程教学的基本要求, 提高课程教学质量。2010年颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010-2020年) 》中提出:要“推进职业学校专业课程内容和职业标准相衔接”。《高等职业教育发展五年规划 (2011-2015年) 》 (征求意见稿) 中多处提到, 将相关行业 (企业) 产品 (生产) 的国际通用标准融入教学计划、教学内容中, 将职业岗位需求融入专业人才培养方案中。可以看出, 国家积极提倡高职院校建立以职业岗位 (群) 为导向的课程标准。

目前电子商务专业毕业生就业面临的一个窘迫问题是:一方面, 许多用人单位找不到合适的电子商务人才;而另一方面, 许多电子商务毕业生却找不到合适的工作。通过走访企业, 回访毕业生, 我们发现出现上述问题的主要原因:部分电子商务专业在课程培养目标、内容和教学等方面都显得落后, 跟不上社会发展的步伐, 满足不了当今社会的需求和发展。电子商务专业的课程标准必须能反映其服务对象如行业、企业、职业岗位、社会以及学生等多方面的要求, 必须得到企业的认同, 这样更有利于学生就业并发展将来的职业生涯[1]。换句话说, 根据职业岗位设置课程标准, 是企业、行业对进入职业岗位人才的基本要求, 也是选择满足企业、行业的市场需求。

2、基于职业岗位建立课程标准的设计理念和开发流程

2.1 基于职业岗位建立课程标准的设计理念

(1) 依托本市中小电子商务企业, 与企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计

以本市中小电子商务企业为依托, 与校企合作企业紧密合作, 共同开发教学内容和教学教材, 共同实施教学。学生到企业进行调研或顶岗实习, 企业专家也到学校课堂中讲授岗位职责与工作内容, 课程训练来源于企业的真实任务, 课程考核也由企业与老师共同监控, 服务本市中小企业, 实现校企双赢。

(2) 以电子商务企业职业技能培养为重点, 突出对学生职业岗位技能的训练和职业素质的养成

以职业技能培养为重点, 形成以地方电子商务企业工作过程中的真实工作任务来构建的工学结合的职业岗位能力培养模式, 在每一个教学环节都循序渐进地锻炼和提高学生的职业岗位能力, 突出对学生职业岗位技能的训练和职业素质的养成。

2.2 基于职业岗位建立课程标准的开发流程

组织专业教师进行电子商务行业企业需求调研, 参照国家职业资格标准, 针对主要岗位, 召开由电子商务企业的实践专家参与的“工作任务分析会”, 进行电子商务工作领域和典型工作任务分析, 得出电子商务专业技术领域内的职业能力分析;由专业带头人、专业骨干教师、学院教学管理人员、企业中具有丰富实践经验的专家、技术人员以及企业培训部门专职培训人员等组成课程标准制定团队, 将一系列的专项能力要求转化为学习目标, 确定学习内容, 确定学习领域, 并根据学习者学习的难易程度、学生学习的认知特点和逻辑顺序对各学习领域进行顺序排列, 完成课程标准的制定。

3、基于职业岗位制定课程标准的关键

课程标准, 是落实培养目标和指导教学工作的最基本纲领性教学文件, 是进行教学以及评估和检查教学质量的依据。要实现用人单位对电子商务专业职位岗位技能的要求, 实现专业能力、方法能力和社会能力三个维度的课程教学目标相互渗透, 需要研究以下三个关键对接:

(1) 课程内容与工作过程的对接

通过深入调研, 了解和跟踪目标岗位 (群) 的实际工作任务, 组织专业教师团队、行业专家以及企业一线技术人员共同进行反复论证与研讨, 确定岗位典型工作任务, 将典型工作任务与专业课程进行一一对应, 形成学习性工作任务, 使课程内容来源于实际工作过程。

(2) 课程标准与职业技能标准的对接

课程标准的制订可以充分借鉴各行业各职业的技能标准。目前, 不同的职业岗位 (工种) 都有相应的初级、中级、高级与技师等不同级别的培训、考核与鉴定相对应。参照职业技能标准制订出新的课程标准, 并据此标准开展教学, 通过三年的学习, 学生在学业和职业技能上均达到相关专业教学目标和职业资格证书的标准, 毕业时经考核合格后可直接取得中级职业资格证书, 例如电子商务专业的学生在校期间就可以获得电子商务师资格证, 实现了人才培养与社会需求的“零距离”。

(3) 教学目标和企业、高职学生的需求对接。

根据培养目标及学生情况, 从专业能力、方法能力和社会能力三个维度设计课程教学目标。学生参与工作的全过程, 在完成工作来提高专业能力, 掌握工作方法, 促进社会能力的养成, 从而打破学校与企业的藩篱。在教学过程中, 引进企业专家到一线教学, 注重运用行动导向的教学, 重视教学场所职业氛围的营造。

高职教育目标是培养学生的综合职业能力, 包括专业能力、方法能力以及社会能力, 是人们从事一门若干相近职业所必备的本领, 这些能力只能是学生在真实工作情境中, 通过完成工作任务练出来的, 而不是老师讲会的。只有构建工学结合的课程体系, 按照与职业技能标准对接的课程标准组织实施教学, 高职教育才能培养出满足职业岗位能力需求的具有综合职业能力的人才。

4、基于职业岗位的课程标准的实施

电子商务专业实践教学体系, 以就业为导向, 职业岗位技能按照从“见习生—初级工—岗位专员—业务主管—项目经理”的成长模式进行设计, 遵从“适应期———成长期———成熟期——拓展期”的职业成长规律, 循序渐进逐级培养。

在课程教学过程中, 由企业教师与课程教师共同开展教学, 在教学案例及教学内容上, 采用企业经营案例。在案例案例上, 使用了新农哥、三只松鼠、阿芙精油及南宁本地电商企业广西特产网、广西南宁庞氏工贸有限公司-庞氏金容系列产品、熊孩子等本土企业运营案例;在教学内容上, 按照电商企业岗位由简单的客服到美工、推广、运营的递进顺序, 分别聘请企业客服、设计总监、运营经理及公司总经理为学生授课, 由企业一线员工为学生讲授实践内容。在教材选用上, 校企合作共同编写实训项目及案例集, 合作开发教材。在课程的考核与成绩评定中, 引入教师———学生——企业三方人员共同评定。

摘要：本文以职业岗位培养为导向, 探讨电子商务专业的课程标准的建立与实施, 重点分析了基于职业岗位建立课程标准的设计理念和开发流程, 以及基于职业岗位建立课程标准的关键和实施方法。

关键词：职业岗位,电子商务,课程标准,开发流程

参考文献

[1]陈晓琴.高职课程标准与职业岗位技能标准对接探究[J].职教论坛.2011.14:16-18.

[2]孙琪娟, 云尚伟.基于职业岗位课程体系的设计与践行———以陕西工业职业技术学院应用化工技术专业为例.职教论坛.2012.5:16-17

[3]张松慧.突出职业能力培养的高职课程标准建设研究.科技视界.2012.9:173-174

电子商务与职业教育 第11篇

【关键词】职业院校；档案管理；信息化

随着网络信息技术的迅猛发展，办公自动化的普及应用，给职业学校档案管理工作带来了新的机遇与挑战。面对挑战，我们要紧紧抓住机遇，加快档案工作步入信息时代的步伐，推动档案信息化建设，使档案管理向信息化管理转变，适应档案管理创新与发展的要求，更好地为学校的建设和发展服务

一、学校电子档案管理现状

1.学校对档案管理认识不够

调查发现我国许多学校的档案管理工作存在诸多问题，管理漏洞百出，一旦需要查找相关档案时，往往是无从寻找。目前职业学校档案信息化建设工作相对滞后，主要是对档案信息化建设认识不足，认为档案工作在短期内不会对学校的建设和发展带来负面影响，因此不能引起学校领导的足够重视，對档案信息化建设缺少发展规划和合理的资源配置，与现代化的教学管理和学校发展不相适应。

从档案管理工作现状来看，尚未形成素质优良、结构合理，科学高效的档案管理队伍，一方面，有些专职档案工作人员学历、知识、年龄、职称结构都不尽合理，还有些部门档案工作人员未接受档案管理专业培训，缺乏档案管理和信息化建设的基本理论、知识和技能。另一方面，有些档案人员对档案事业认识不足，缺乏勇于创新和与时俱进的精神，对档案事业缺乏热情，观念落后，对学习新知识、新技术有为难情绪，沉湎于保持现状，制约了档案信息化建设的发展。

究其原因，主要原因之一就是学校的管理层对学校档案管理工作的重要性认识不够，对学校档案管理的重视程度不够。许多学校的管理层片面地认为学校作为教书、育人的场所，只要做好育人和相应的科研工作就足够了，从而忽视了学校的档案管理工作，没有意识到档案管理对于总结学校的教育经验，积累和探索学校的教育方法，维护学校的教师和学生的合法权益和人力资源档案等方面的重要作用。由于学校管理层的不重视，因此导致了学校的档案管理工作松散，即使学校有负责档案管理工作的人员，也由于领导不闻不问，加上建设资金投入不足、硬件设施落后、人员培训力度差、待遇同比教师或其它岗位差，因此工作积极性不高，思想动态不稳定，档案材料不能及时整理、归档，从而导致了档案管理混乱的局面。

2.学校档案管理中服务意识差管理水平落后

学校的档案管理人员业务水平普遍不高，服务意识较差，不能适应现代学校档案管理的需要。学校档案管理工作长期处于手工阶段，不能与时俱进，信息化程度低，管理方式和档案建设手段还比较落后，工作效率低、准确性和完整性差。由于学校档案管理工作不受重视，人事档案管理缺乏专业的人才，缺乏培训学习机制，相互之间对于人事档案管理的经验交流少，导致了管理人员业务水平不能适应管理的需要。

3.学校档案管理的档案收集、归档意识差

通常学校的大量经费和人力资源都投入到学校基础设施建设、购置教学设备设施与教学之中，往往忽视了对学校档案管理工作中的基础设施建设与档案管理中人力资源的投入。在学校管理中，一些管理人员由于档案建设制度不健全、档案管理人员紧张，因此在档案建设管理时通常将重要的档案文件放置于个人手中，认为方便查找。这就造成了档案丢失或档案被破坏的隐患，不利于档案管理。学校档案管理的收集和档案归档意识较差，一些教职工甚至不愿意将档案交规学校管理，这既有教职工档案归档意识差的原因，另一方面也因为高校档案管理水平较差，甚至有档案丢失的情况出现，因此也导致教职工对于学校的档案管理信心不足，不愿将档案交规学校保管。

4.档案管理相对滞后，档案资金投入力度不够

从目前现状看，一方面职业学校档案管理有待进一步加强，档案管理方法落后，制度不完善，基础设施薄弱，档案信息化建设流于形式，纸上谈兵，主要是档案信息化建设缺少足够的资金作保证，没有完善配套的硬件支持，对档案设施的配套、档案的管理、档案人员的素质培养都缺少相应的投入。另一方面，职业学校建设发展需要大量的资金投入，办学规模、办学条件等方面都有待提高，缺少政府财政的有力支持，靠自力更生开辟财源举步维艰，在其人、财、物资源匮乏的情况下，只注重与办学直接相关的投入，优先考虑亟待解决的问题，即使千方百计挤出的资金也只能用于学校教学、科研重点项目的基本建设，无法筹措资金投入档案信息化建设。

二、学校电子档案信息化建设的思路

1.提高认识转变观念

要充分认识职业学校档案信息化建设的意义和必要性，把档案信息化建设列入重要日程，提升新认识，树立新理念，采取新举措，才能不断地创新与发展。以改革创新为动力，以服务大局为己任，以档案资源建设为基础，以信息化建设为手段，以档案开放利用服务为方法，以档案队伍建设为契机，促进档案管理工作的新局面，使档案管理水平不断提高。

2.增加投入改善条件

目前职业学校档案信息化建设落后于学校信息化建设，没有实现档案信息化建设与学校信息化建设同步发展，这种情况不同程度地影响了档案工作的开展和服务水平的提高。学校领导要重视此项工作，档案部门也要积极争取领导的支持，增强档案信息化建设的责任感和紧迫感，切实把档案信息化纳入学校信息化建设的总体规划，加大投入，尽快规范电子档案接收与管理工作，使档案信息化水平有一个新的提高。要加强档案信息资源整合，强化档案信息化建设，用先进的信息技术改变档案工作的传统工作模式。

3.加强培训提高素质

档案信息化建设最关键的是高素质创新人才的培养。随着大量高新技术在档案部门的广泛应用，必须建立一支分工合理、结构科学、素质过硬、保障有力的档案管理队伍。

（1）加强档案信息化人才培养。为适应职业学校档案信息化建设的需要，必须培养一批既精通档案业务又掌握网络信息的技术人才。解决这一问题最关键就是开展档案信息技术的教育和培训，培养高素质的档案人员，提高他们的整体素质水平。

（2）加强档案信息安全保障体系。一是要对档案信息进行区分，按照《保密法》严格界定使用权限，并通过授权机制限制用户的访问权，以设置密码、验证身份等方式限制登录访问。二是由于网络易受到黑客攻击、网上窃听与篡改、病毒、程序缺陷、技术淘汰等众多问题的威胁，还要注意档案数据存放的安全，防止病毒和黑客的袭击。三是在开发利用档案信息资源和网络系统建设工作中，要增强安全意识，按照档案保密规定，对网上发布的信息要严格审核，保护上网信息的安全。

总之，学校的档案管理工作应当与时俱进，适应档案管理形势发展的需要，不断强化服务水平，端正服务态度，不断完善服务功能，提供优质服务，主动为学校的档案管理提供优质的服务，将档案管理工作转化成学校的教学资源，创造社会价值。

参考文献：

[1]吴菊.试论高校档案信息化建设面临的问题及对策.《教育理论与实践》，2005年，第7期

[2]窦丽娟.关于档案信息化建设的几点思考.《沈阳工程学院学报》，2007年，第1期

电子商务与职业教育 第12篇

一、职业教育电子专业教材建设的现状分析

1. 职业教育的办学特点分析

职业教育在教育理念和目标方面相比于本科等高等院校有其自身的特点从供给和需求的角度上来理解, 职业教育之所以存在, 也是由于社会和市场的需求, 职业教育对于技术和等方面的要求从社会不断提高的需求中也得到了提高。职业教育院校的办学宗旨是为了培养一批具备生产性、实践性的应用性人才, 用于从事生产中的特定设备的使用和维护工作。科学技术的发展使得生产变得快捷的同时, 也给生产技术和生产设备的使用带来了巨大的难度, 市场上对于专业的生产性人才变得供不应求, 也缺乏专门的生产技术学习基地, 而职业教育的出现极大的弥补了这一空缺。市场的需求决定了职业教育的发展特点, 也专业技术的应用特点也决定了自主教材建设的客观必然性。

2. 职业教育电子专业教材建设的问题分析

(1) 教材内容与职业教育的特点有偏差, 缺乏应用性

在对于职业教育电子专业教材的认识上面, 许多院校还缺乏客观性, 认为相同的专业, 可以沿用相同专业的教材, 职业教育电子专业课程的教材大多都是直接采用本科教育编写的教材, 本科教育对于专业课程具备更强的理论性, 对于专业知识内在转化的探讨更多, 注重的是知识探究的深度, 而职业教育电子专业则对于电子知识的学习最终是要应用到生产和实践中去, 因此过于深奥的理论推导性教材是不符合职业教育电子专业课程的特点, 职业教育电子专业的教材应该注重实际应用, 知识面不需要涉及很深, 足够使用, 并且能灵活应用即可, 因此现阶段职业教育电子专业的教材缺乏应用性。

(2) 大多数职业院校缺乏自主建材建设体系

职业教育学院与市场的结合也是非常紧密的, 通常电子专业都会与当地电子生产性企业, 或者是计算机应用性企业进行校企对接, 为企业输出对口的专业技术型人才, 因此不同的职业院校之间对于电子技术的掌握内容和要求也存在差异, 因此通用的电子专业教材是不能适应教学和市场的要求, 大多数的职业院校对于教材的态度都是拿来主义, 缺乏自主建设体系。

二、职业教育电子专业教材建设的对策研究

1. 贴合职业教育电子专业特点, 以学生为本, 以应用为方向

职业教育电子专业教材的构建应该首先以学生的学习基础和能力发展为编写依据, 在电子的基础知识环节做到详细易懂, 符合职业教育学生的能力程度, 夯实基础的同时也提供电子专业学生在日后工作中所需要的技能教育和综合能力教育, 提高电子专业学生的整体工作能力和就业竞争力, 除了将所需的基础知识和技能编写入教材外, 对于学生的职业道德素养, 也应该通过教材来传播给广大的职业学生, 通过德育与技能相结合, 树立正确的职业观念, 提高环保节能意识。其次职业教育电子专业的教材应该以学生就业应用为导向, 对于知识进行分层次的梳理, 在实践中必需用到的知识应该着重涉及, 而对于较偏难度较大的电子知识应该排除在教材之外, 或者作为选修的章节列示, 例如一些复杂的电路知识, 在现实工作中几乎不会碰到的问题, 可以减少其电路内部结构的分析内容, 仅仅简单介绍电路的功能即可, 减轻学生学习负担的同时也凸显了电子专业的应用教育, 在电子专业的理论知识中, 应该致力于理论与实践的结合, 将书本上的理论讲解和计算, 转变成为图文的操作形式, 使得学生尽可能的通过教材指导的实验来学习到技能, 教材应该与职业进行有效的对接, 教材中通过基础知识的学习之后, 应该多与职业的应用结合到一起, 教材中的案例应该多采用实际生产中的问题, 使得在初期的学习过程中, 能更好的将知识运用到实际的生产工作当中去。教材的编写要体现职业教学的办学特色, 因此教材中提供的教学内容和方法上都应该从传统的理论逻辑型编写模式向实际问题导入型编写模式进行转变, 对于传统的教材, 对知识都是从是什么, 为什么的角度来进行的, 而在职业教育当中, 应该弱化对于知识逻辑性的学习, 更多的应该是现实生活当中知识的应用, 教材要体现实践课堂的理念, 将工作中具体的生产和应用的过程带到教材中去, 实现学以致用一体化, 学习的过程也就是学生实习的过程, 提高了电子专业学生的应用水平。

2. 适应市场发展, 不断更新电子专业新技术

职业教育电子专业的学生毕业之后是直接进入对口的企业中工作的, 因此职业教育电子专业对于学生学习内容的把握上面应该不断的吸收最新的科学技术, 提高学生的就业能力, 电子专业在科学技术高速发展的今天, 其更新的速度也是非常之快的, 对于以后要应用生产设备和维护设备的人才, 应该及时的学习到这些最新的知识, 才能更上市场的发展, 只有拥有最新的技术, 职业教育电子专业培养出来的人才, 才能加具有市场价值, 除了对于电子行业整体技术的更新之外, 对于一些校企合作较为紧密的院校, 建设教材的同时要时刻关注企业的发展, 了解到企业在生产过程中技术的更新和设备的置换, 并将这些变化都及时的更新到教材当中去, 以便学生能够最快并且直观的学习到最新的应用技术, 这种企业之间的技术差异, 也是职业教育在构建电子专业教材所要着重考虑的问题, 生产技术性的人才在就业方面在技术的范围内选择范围还是不大的, 因此只有在这个技术的学习中, 获得最新的应用技巧, 才能最终的提高人才就业竞争力。

摘要：教材建设对职业教育的发展起着重要的作用。文章基于职业教育的办学特点, 分析了当前职业教育电子专业教材建设中存在的主要问题, 并针对这些问题提出了职业教育电子专业教材建设的对策。

关键词：职业教育,电子专业教材,建设现状,对策

参考文献

[1]黎艺华;谢兰清.高职数字电子技术项目课程教材建设探索[J].教育与职业, 2011.15

[2]韦晓阳.高教社中职电工电子专业基础课程国家规划新教材解析[J].中国职业技术教育, 2011.