名牌的品牌之路

名牌的品牌之路（精选6篇）

名牌的品牌之路 第1篇

凭借着“敢为人先”的开拓精神, 菜百公司在1985年成为北京市首批获准经营黄金珠宝、玉石饰品的百货商场。以“有所为, 有所不为”的原则, 扩大黄金珠宝、玉石饰品的经营面积。1994年, 菜百公司黄金珠宝和玉石饰品销售突破1亿元, 是本市第一个亿元柜组。1997年被命名为“京城黄金第一家”, 2004年获得“中国黄金第一家”的称号。菜百公司销售、利税、利润等方面指标年年攀升, 销售收入和利润以年均18%和19%的速度增长, 2006年销售额达到15.38亿元, 2007年销售额高达23亿元, 利税超过2亿元。与此同时, “连续18年蝉联北京黄金珠宝、玉石饰品销量第一, 全国单独门店销量第一”的佳绩。

二、以雄厚实力锻造高品质的“菜百首饰”

要想为消费者提供高品质的产品, 必须从源头上抓起。1998年, 公司以国家行业标准为目标制定了《菜百首饰标准》, 始终坚持“标实价、卖真货”的原则, 在市场中不随波逐流, 不盲目跟风, 以此提高了菜百品牌的美誉度, 丰富了诚信经营的内涵。2001年, 菜百公司成为第一批上海黄金交易所的会员单位, 获得参与黄、铂金原料买卖的资格。同年3月, 还正式注册了“菜百”商标, 实行从原材料采购、设计、生产、加工、销售为一体的营销模式。

三、开发具有自主知识产权产品, 打造品牌核心竞争力

产品的设计开发是一个企业品牌推广的灵魂。菜百公司为了不断提高产品的设计研发能力, 与中国地质大学珠宝学院合作, 共同开设了菜百黄金珠宝、玉石饰品设计培训班, 培养自己的设计人员。经过不懈的努力, 培养出的首饰设计人员在CCTV时尚中国及世界黄金协会组织的“黄金畅想·真女人”首饰设计大赛中以独特的风格屡获大奖。此外, 优秀的设计师们还参与到世界黄金协会、国际铂金协会的新产品推广设计工作中, 并自行开发了“吃喝玩乐”休闲系列金饰。在高端产品的创作上, 菜百公司聘请了著名专家及雕刻大师对玉石饰品进行设计、雕琢, 使产品惟妙惟肖、活灵活现、寓意非凡, 具有很高的鉴赏和收藏价值。

四、以文化营销战略赢得市场

多年来, 菜百公司从未放松过对首饰文化的宣传及推广工作。从1997年开始, 其公司与世界黄金协会、国际铂金协会、DTC钻石推广中心等国际权威机构合作, 把“K-gold时尚金饰”、“我的铂金”、“煽动、惹火”钻石吊坠等多种国际时尚首饰概念成功介绍给国内的消费者, 引导广大消费者的饰品消费观向时尚化、个性化方向发展。菜百公司斥资百万元建立了“翡翠缘”, 设立京城首个“翡翠文化沙盘”, 展示翡翠原石、讲解玉石雕琢过程, 向消费者系统介绍翡翠开采、加工、销售、鉴定、评价的过程, 让消费者和收藏爱好者进一步了解玉石文化。从2002年起, 菜百公司还推出了“生肖贺岁”金条, 独创黄金市场贺岁经济, 自此, “生肖贺岁”金条发售时, 都会引发声势浩大的“藏金热”。

五、完善的售后服务

服务是品牌的外在表现, 也是区别其他品牌同质化的重要标识。菜百公司针对消费者购买首饰后的维护、保养、以旧换新等一系列售后服务问题, 逐步制定并完善了《黄金珠宝、玉石饰品25项服务承诺》, 在同行业中率先成立了“黄金珠宝、玉石饰品售后服务中心”, 实行黄金珠宝、玉石饰品终身免费维护、保养、维修、咨询工作。该售后服务中心每年要接待40多万人次。

六、高素质, 高水平的员工队伍

菜百公司建立了一支高素质、高水平的员工队伍。从事黄金珠宝、玉石饰品工作的员工都接受过专业培训, 全部持有国家珠宝玉石质量监督管理中心颁发的专业证书, 和劳动部颁发的职业资格等级证书。根据企业经营需要, 公司还着力培养了首饰方面的“高、精、尖”技术人才, 其中包括“比利时HRD国际注册高级钻石分级师”、“GIA美国彩色宝石销售专家”, 并根据特色经营发展招聘了珠宝专业的研究生。

七、国际市场中发挥积极作用

2003年, 菜百公司应邀在德国慕尼黑国际钟表、珠宝首饰及技术展览会即“中国日”研讨会上做了主题发言, 国际珠宝展会上第一次响起了中国珠宝业的声音。

继2006年9月, 菜百玉石类首饰成为“中国名牌”产品后, 2007年菜百黄金类饰品又获得“中国名牌”殊荣, “中国名牌”的荣誉让菜百公司步入了一个全新的发展阶段。

顶尖服装名牌时兴涉足家装业品牌 第2篇

有人预测，2005年家居引人注目的现象之一就是“跨界”（Crossover）。无论是那些从家居老本行拓展至其他经营领域的品牌，还是从时装界延伸至 家居行业的名牌，都将在几年的市场培育的基础上，于新领域进一步提升人们的认知度，赢得更多的消费人群。业内人士分析，今年跨界经营的世界品牌在开中国经 销店的速度的明显加快，预示着这类品牌将进入在中国推广的黄金时期。

品牌跨界经营名气也是优势之一品牌跨界经营使其产品有文化底蕴的优势高端品牌跨界经营的现象引人注目

现象：“跨界”集中于高端品牌

近期，某意大利高档服装品牌的家具店落户广州，金碧辉煌的家具旗舰店赢得了不少关注，而在服装界享有盛名的意大利范思哲（Versace），其品牌的瓷砖 和家具也正日益受到广州市场的青睐，成为高端家居产品消费群体的热门选择。与此同时，高端家具品牌达·芬奇家居却反其道而行之，于去年推出同品牌的珠宝、手表和皮包系列，并在这一年来连续在中国以及亚洲其他国家开设了50多家达·芬奇珠宝手表分店，走出了一条品牌从家居业拓展至时尚业的道路，成为家居业界 的一大热门事件。

跨界经营品牌的出现其实并不是这两年的事，服装起家的范思哲早在1993年就已在全球范围内推出旗下的家具产品，并在几年内不断将产品延伸至瓷砖、灯具、瓷器等家居领域。法国顶尖名牌Hermes不仅服装与箱包产品享誉世界，其以花鸟走兽或简约图案体现审美品位的家居瓷器摆设品也具有20多年的历史了。从 这些例子中，我们不难发现，走跨界经营之路的品牌多是一些世界知名的高端品牌，它们在“老本行”的影响力非常大，凭借着其在世界范围内所建立的知名度，轻 易走出了跨界经营的第一步，敲开了新领域的大门。而据业内人士介绍，促使这些顶尖品牌跨界经营的推动力，是多元化经营给顶尖品牌带来的更多渠道的利润来 源，也是这些品牌提升自己在时尚相关行业影响力的主要方式之一。顶尖品牌跨界经营有品质优势跨界经营是品牌在更多领域提升影响力的重要方式。

特色：跨界经营优势明显

跨界经营似乎只是少数高端大品牌才能玩得起的游戏。去年从家居业投身珠宝手表业的达·芬奇家居董事黄志新先生认为，名气和经济实力是决定品牌是否有条件跨界经营的两个主要因素，而这两个因素似乎只有高端品牌才拥有。

与其他专业品牌相比，跨界品牌虽然在新的商业领域属于“新生儿”，但是其带有“贵族血统”的先天优势让它的一举一动总是受到外界的关注，

据说，当年范思哲 推出家具品牌的时候，便凭借着其品牌和设计师本身的影响力，轻易进入了欧美的高端家具市场，成为当时富商贵族圈的抢手货。从中，顶尖品牌跨界经营的明显优 势可见一斑。

优势一：品牌名气带动消费

顶尖品牌在世界上的名气巨大，在某一类别的产品领域拥有忠实且固定的消费群，这令它在开拓全新商业门类的时候，很快能令消费者建立信任感，因此跳过了一般 品牌从诞生到发展、被市场逐渐接纳的漫长过程。有人这么比喻，如果一个顾客喜欢某个品牌的服装，那么他或她也许会喜欢上在这个品牌设计生产的手表、鞋子以 及手袋。同样的道理，如果顾客喜欢一个服装品牌，那么他们也会自然对该品牌设计生产的家具产品报以同样的热情，即使这些家具的价钱是手表、鞋子和手袋的十 几倍甚至几十倍，也比较容易得到固定顾客群体的接受。

优势二：品牌文化内蕴深厚

世界名牌之所以成为经典，其背后几十年甚至上百年的品牌文化积淀不可忽视。如今，消费者在购买名牌的时候也在购买其无形中的品牌文化。这一点，在家居产品 方面的表现尤其明显。比如款式相同、但由不同生产商出产的欧式沙发，知名品牌沙发的细节处理手法往往会更胜一筹。而知名品牌的文化也具有一定的连贯性，像 范思哲的家具和瓷砖秉承了其服装一贯的奢华高贵的气质，以至于大家一谈起这个品牌的名字或看到它所设计的各类产品，便会联想起其高贵的形象，这也正是品牌 背后的文化设计底蕴在起作用。

优势三：质量上乘有保障

顶尖名牌旗下的产品质量上乘，这是它们能够吸引消费者的内在优势。无论是其起家的领域，还是最新拓展的领域，这些品牌的经营者均严格地控制着产品的质量，以免砸了自己的招牌。

据了解，顶尖品牌一般会选择实力强大、具有悠久历史的生产商来制作自己设计的新产品，而知名品牌的跨界经营也因此更具备了强强联合的优势。像范 思哲的瓷砖由范思哲旗下的设计队伍来设计，制造则交给了意大利当地一家著名的加德尼亚工厂，这家工厂的瓷砖制作工艺属世界一流水平，其制作的范思哲瓷砖也 是精品中的精品。据达·芬奇家居董事黄志新介绍，达·芬奇当初在选择手表制造商的时候也是经过了长期而谨慎的考察，最终确定了与瑞士著名生产商阿兰菲利佩 合作，以求借助这个具有高超钟表工艺与宝石镶嵌技术的工厂实力，打造达·芬奇旗下第一批时尚高档腕表。品牌跨界经营让家居日益时尚化

趋势：家居产品日益时尚化

顶尖品牌跨界经营这一举动不断模糊着时尚品牌和家居品牌的界线，使时尚和家居这两者的关系日益密切起来。这预示着一个越来越明显的趋势，那就是家居产品日益时尚化，从而亦催生了“家居流行趋势”这个全新的概念。

据了解，受到服装每一季都会推出代表潮流趋势的新品这一做法的启发，日益时尚的家居行业近年来也开始注重打造家居业每年的流行趋势，像范思哲等世界顶尖品 牌的新品，其潮流趋势就为业内人士所瞩目。不仅如此，如今不少家居产品的设计师还纷纷借用了服装设计的思维，让家居产品的设计时装化，以更加符合不断变化 的潮流，为时尚家居业注入新鲜的活力。

★ 贺新郎,贺新郎杨冠卿,贺新郎的意思,贺新郎赏析

★ 解语花,解语花杨泽民,解语花的意思,解语花赏析

★ 临刑赋,临刑赋杨损,临刑赋的意思,临刑赋赏析

★ 解蹀躞,解蹀躞杨泽民,解蹀躞的意思,解蹀躞赏析

★ 杨柳枝,杨柳枝王质,杨柳枝的意思,杨柳枝赏析

★ 赠知己,赠知己杨谏,赠知己的意思,赠知己赏析

★ 游峡山寺,游峡山寺杨衡,游峡山寺的意思,游峡山寺赏析

★ 奉和咏弓,奉和咏弓杨师道,奉和咏弓的意思,奉和咏弓赏析

★ 赠项斯,赠项斯杨敬之,赠项斯的意思,赠项斯赏析

傍名牌之路还能走多远 第3篇

跨界商标注册为何屡屡成功

1998年7月27日，汕头某公司将“宝洁”作为使用在服装等商品上的商标进行注册申请，公告期间，国家商标局接到了美国宝洁公司提出的异议，认为该公司的“宝洁”商标1994年就在中国获得注册，旗下飘柔等品牌还被中国商标局认定为驰名商标，汕头公司注册同样的商标会引发消费者的混淆，是侵权行为。2001年6月14日，国家商标局核准汕头某公司注册“宝洁”二字作为商标的申请，7月5日，宝洁公司对商标局的核准行为向商标委提出复审申请。2007年8月22日，商标委做出裁定认为，仅凭现有证据，不能认定“宝洁”商标已经构成驰名商标，汕头公司仅是将商标使用在服装商品领域，与宝洁公司的产品分属不同的行业，不易导致消费者的混淆，该商标的使用没有侵犯宝洁公司的权利。宝洁公司于是将商标委诉至法院，要求撤销裁定。2008年4月，法院审理后驳回了宝洁公司的诉讼请求，维持了商标委的裁定结果。

类似的事件还有去年海南省首例企业商标与商号权利冲突案，海南海之润生物工程有限公司诉海南海润珍珠科技有限公司及三亚海润珠宝有限公司商标侵权和不正当竞争，法院的终审判决亦是被告不构成侵权。因为同是“海润”商标，但使用在不同种类的商品上——一个用于珍珠装饰品，另一个用于化妆品，在法律上互不冲突。

再如广东一家企业还曾将娇兰、兰蔻、欧莱雅、欧珀莱、雅诗兰黛等十几个世界驰名化妆品商标，用于咖啡、茶、保健品等食品领域的商标抢注，并被商标局初审通过；婴幼儿食品著名品牌贝因美被抢注为化妆品品牌；大名鼎鼎的阿里巴巴商标被某机械产品企业抢注为手工工具品牌等……

可见，像这种跨界商标注册的事件并非个案例。原因在于，就我国现行法律而言，法律对商标的保护，只限于注册商标核定使用的商品范围。如果不是同一类的商品，申请同一商标，法律并不禁止。尽管法律对驰名商标是跨界保护的，但是，对驰名商标的认定又比较困难，尤其是到其他国家开拓市场的国外知名商标。

傍名牌的路有多长

诸如此类的商标注册案例中的品牌，取名时真的只是巧合，还是想从这些在市场上已经具有相当知名度的品牌身上“沾光”?跨界商标注册尽管目前尚未被法律明确禁止，但企业若想在同行之间傍名牌，就必须付出代价了。业内著名的香港莎莎状告上海莎莎和北京资生堂丽源化妆品有限公司起诉杭州珀莱雅公司两个案例，其起因都涉及商标侵权及不正当竞争，而最后都以原告的胜诉而告罄。

“莎莎Sa”商标是香港莎莎的注册商标，在海内外拥有极高的知名度。上海莎莎专卖店中所销售的产品类别与香港莎莎极其相似，并且在媒体上对双方关系做了不当的表述，导致消费者对双方产品及服务混淆。最后，法院判定上海莎莎对香港莎莎未构成商标侵权，但构成不正当竞争，判令上海莎莎变更企业名称，不得含有“莎莎”字样，赔偿香港莎莎30万元人民币并登报道歉。

而资生堂丽源公司1993年3月就在化妆品、肥皂等商品上获准注册了“欧珀莱”商标，10多年来该品牌化妆品在全国具有较高知名度，三次被评定为“北京市著名商标”。但2005年10月，该公司发现杭州珀莱雅公司生产的化妆品上大量突出使用与资生堂丽源公司“欧珀莱”商标非常近似的商业标识“珀莱”、“珀莱雅”、“泊莱美”等，还将“欧珀莱”登记为其企业字号，在其化妆品包装上大量使用“杭州欧珀莱化妆品有限公司”、“日本欧珀莱化妆品有限公司授权”、“日本欧珀莱研究所特别研制”等文字。尽管后来法院判定被告杭州珀莱雅化妆品有限公司的“珀莱雅”、“珀莱美”、“珀莱”等商标不构成对原告“欧珀莱”商标的侵权，但认定其行为构成不正当竞争，要求其不得在包装、店面装潢及产品宣传上使用含有“欧珀莱”的文字和标志，并于判决生效之日起十日内在《中国消费者报》上刊登声明，为原告消除影响，赔偿原告经济损失25万元……不过，所幸的是该企业在走过这段弯路后，能够真正从产品品质、品牌形象等各个方面入手打造品牌，目前已成为消费者心目中具有一定知名度和美誉度的品牌。

知名品牌如何保护商标的无形品牌价值

不少企业误以为自己是驰名商标，只在当前使用的产品上注册就够了，不需要跨界申请注册，即使被他人跨界抢注了，商标局也会驳回，而事实并非如此。我国目前对驰名商标的认定实行被动认定和个案认定，即商标注册人不提出申请，认定机构不会主动认定，只在审理某一商标侵权案件程序中认定。认定后只在这一案件中有效，不能延续到其他商标案件或延伸到其他商标申请程序中。所以，商标被抢注，企业虽然可以通过异议或争议程序能阻止注册，也许最终被撤销，但各种成本比主动将所有商品和服务项目申请注册，即全类别注册的成本要高得多。

由品牌到名牌的跨越 第4篇

“十一五”期,中石化长江燃料有限公司面临的宏观经济和行业经济环境总体向好;然而,成品油市场已于2006年底全面开放,以中石油、中燃、中石化省市为代表的国内外经销商纷纷涉足长江水上市场,发展势头十分迅猛,水上市场竞争的层次、程度均将超过以往。未来竞争的重点不仅是资源、资金、资产等有形资源的比拼,也是专业化经营管理和服务等软性功力的竞赛,更体现在作为市场对竞争者综合评判标志的品牌上。可以说,通过打造强势品牌、以品牌制胜,是获取未来市场竞争优势的关键。

公司管理层认为要顺利实现公司“十一五”期发展规划目标,公司的品牌系统化建设已刻不容缓。经过前期品牌运作的经验积累,我公司开展系统化品牌运作已具备一定条件。为此,我们需要将公司品牌建设和管理工作上升到战略层面,成为公司整体战略的重要组成部分,来对公司品牌进行整体规划、系统设计和战略管理,并以此来整合公司各类资源,指导公司行为。

二、市场调研

以陈先红教授为项目负责人,组建了华中科技大学品牌研究所“中石化长燃项目组”,于2006年4月至6月完成了《中石化长江燃料有限公司品牌调查系列报告》,系列报告以阐述中石化长燃品牌及其企业文化问题为主体,以期作为系统地规划“中石化长燃”品牌、文化体系的出发点。系列报告分为“分公司篇”、“客户篇”、“竞争者篇”、“综合篇”四大部分,具体内容包含企业内部访谈、企业内部问卷调查、客户问卷调查、企业资料收集分析以及历时两月的文献资料调研。

其中面向分公司员工的分公司篇结论认为:总体而言,被调查者对公司的品牌建设情况还是基本满意的。他们认为公司在长江流域具有很高的知名度,具有良好的品牌基础。但是公司的品牌主要依赖于中国石化和中国长航两大品牌,没有真正意义上的“中长燃品牌”;没有形成系统的品牌管理和传播体系;品牌及标识没有深刻的内容,需要提炼品牌核心文化和价值观;名称不统一,品牌建设没有进行个性定位。总而言之,品牌建设还处于初级阶段。

面向客户的调研主要采用的是问卷调查的方法,收集了客户对于公司产品、服务以及品牌标志等方面的意见。竞争者篇的结论认为,对于中国的能源企业或者能源销售企业来说,首要做的工作就是将品牌定位清晰化。此外,能源企业可以使企业形象的传播更加系统化。国外能源企业的经验告诉我们,品牌文化要融入企业的血液中,而不是浅浮于表面,还需要把面向外部的品牌文化与面向内部的企业文化和企业核心价值观结合起来,从内部向品牌文化提供支持。

综合篇的调研主要着眼于公司的背景和发展轨迹,对现有品牌资源进行了盘点,认为公司是:“一个拥有品牌及文化传统的企业;一种新兴的企业文化已经萌芽并开始成长;一个在品牌资源上拥有‘大背景’的企业;一个在品牌执行上只能‘小作为’的企业;一个在企业文化上图谋大局的企业;一个因公司特性而‘戴着枷锁跳舞”的企业;一个对品牌充满自信的企业;一个急于证明‘我是谁’的企业”。

三、品牌策划

通过对公司现有内部品牌进行梳理和必要的创意(其中“鸥之家”为船舶超市品牌,“小浪花”为服务品牌,均由项目组创意命名,并设计出相应标准和服务规范),将中长燃公司的品牌体系类别及其定位整理如下图所示:

结合公司的“十一五”规划,全案提出了“中长燃”品牌的五年发展目标:通过系统科学的品牌管理和持之以恒的品牌提升,使中长燃品牌在五年内成为文化底蕴丰厚、品牌张力强劲、品牌管理科学、品牌资产初步积累的中国成品油销售企业的著名品牌,进而成为中国驰名商标。具体为:实现中长燃品牌由名字到品牌到名牌的跨越;由对企业运营的背景支持到成为企业的核心竞争能力的转型;由企业文化到品牌文化的全面提升;成为中国成品油销售企业的驰名商标。

根据调研结果,在对公司品牌结构进行梳理和定位,并确立其发展目标的基础上,策划全案对公司的品牌文化进行了重新定位,提出了H、O、M、E家园文化的品牌文化定位。品牌文化内涵可归结为:诚信、责任、爱心、环境为四要素的H.O.M.E.文化。具体为:Honesty——诚信:家的感觉,源于“上帝”的信赖;Obligation——责任:我们选择责任,留给客户轻松;Moral——爱心:滋润心田的,总是自然流露的;Environment—环境:延续长江的美丽,呵护人类的家园。根据企业具体运营情况,选择油、船、水、江四个元素,做为中长燃品牌文化的文化载具,分别体现HOME家园文化的四个字母,从而形成中长燃的诚信油、责任船、爱心水、环保江四个子文化系统:

1、诚信油文化:

诚信是中长燃企业文化、服务文化的精髓,诚信存在于每个员工的心中和工作的每一个环节,中长燃始终坚持着质量合格、计量准确、明码标价的服务承诺,为公司赢得“质优量准”的口碑。

2、责任船文化:

“船到江心补漏迟”,航行安全责任重于泰山。中长燃不仅仅为船舶提供燃料动力,更有一份安全航运的责任感在心中,以自身的专业为客户保驾护航。

3、爱心水文化:

今日中长燃,秉承水的特质,将水文化传承至企业文化理念当中,点滴融合到顾客和员工身上。始终追求上善的境界,通过爱心像水一样含泽滋长,普惠四方。

4、环保江文化:

中长燃背泽长江,容鄱阳洞庭,深入三峡古地,延至东海,交汇荆楚,受着江河的福祉和恩泽。如今“贯通长江干线、辐射长江支流、运储销一条龙、点线面一体化”的经营格局和市场网络的形成,更是被赋予了更多的光荣与期待。中长燃当以一颗公益心,以一份赤子情,倡导环保江文化。

以新的品牌文化定位为基础,项目组为中长燃公司设计了企业文化理念套餐,具体表述如下:主题理念:加油中国,激情长燃;企业方针:诚信服务,关爱客户,合作共荣,互惠双赢;经营哲学:通江达海源远流长;价值观:快乐与奉献相伴,企业与客户共赢;人才观:岗位上赛出精英市场上闯出能人;服务观:关爱点滴中,诚信江海间。

项目组还聘请著名设计师对公司“中长燃”主标志进行了重新设计。

中长燃标志设计图形在圆图型中表现长江之水、输油管道、能源动力等形象元素,组成中长燃的标志图案,标志通过中英文字的图案组合,突出标志的品牌识别,在色彩识别上,红色象征着中长燃的热情服务;蓝色代表着长江流域;黑色代表着原油的颜色;白色代表太阳与能量,标志整体呈现出冉冉向上的精神面貌,自上而下,气势如虹,有一种长江之油天上来的感觉,标志总体色彩沿承行业的色彩元素,展示出CCBC品牌视觉形象的个性特征。

四、项目评估

名牌的品牌之路 第5篇

1 更加注重打防结合

打击、防范都是维护平安的重要手段, 也是公安机关的重要职责, 都兼有治标和治本的功能, 两者相辅相成、互相促进, 缺一不可。一要, 建立健全精确有力的打击犯罪机制。把组织开展专项打击整治行动与强化日常侦查破案工作紧密结合起来, 突出对黑恶势力犯罪、严重暴力犯罪和多发性侵财犯罪等刑事犯罪活动的打击整治, 积极推动全警合成作战大打击格局的形成, 进一步健全完善以信息化为主导、以高效化为目标、以专业化为前提、以科技化为支撑的精确打击模式, 实现打击破案工作由粗放型向集约型的转变, 全面提升公安机关攻坚克难的能力和水平。加强与地方政法机关的联络协作, 建立健全防范和打击经济犯罪的预警机制, 为企业发展创造良好的经济环境。二要, 提高防控工作的预见性、整体性。要深入研究、准确把握违法犯罪的规律特点, 密切掌握其发展趋势, 既切实加强对企业内部违法犯罪活动规律特点的分析研判, 又注意加强与毗邻地区公安机关的交流合作, 有的放矢地落实防范措施。要积极推进以“点上控、线上巡、块上守”为重点和以“人防、物防、技防”为支撑的防控机制创新, 进一步改进勤务方式, 强化警力时空覆盖, 提高对重点部位、路段、时段“网格化”巡逻的频度和密度;又要切实强化阵地控制工作, 及时堵塞可资违法犯罪活动的间隙, 加强基层基础动态管理, 提高驾驭社会治安局势的能力。三要, 强化交通、消防安全监管, 确保职工群众生命财产安全。既要严肃查处交通、消防等安全生产方面的违法违规行为, 又要更多地考虑如何从加强教育引导入手, 从源头上预防和减少安全生产事故的发生。四要, 妥善处置群体性事件。强化经常性的矛盾纠纷排查调处工作, 强化对重大群体性事件隐患的专案经营, 做到早发现、早预警、早处置, 最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。

2 更加注重管理服务

坚持依法管理与热情服务并重, 按照合法、合理、效能、责任和监督的原则, 建立健全行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的治安行政管理机制, 提高管理实效。积极探索流动人口管理新途径, 建立一支流动人口管理队伍, 采取业主申报、暂住人员自动申报和管理人员检查登记相结合的办法, 全面掌握流动人口的各类信息;强化对重点人员的控制, 全面澄清底数, 全面收集信息, 全面加强控管, 加强引导和帮教。积极引导行业场所加强行业自律, 依法打击查处行业场所存在的治安问题。加强枪支弹药、民爆物品、管制刀具、剧毒物品、易制毒化学品、非法出版物等特殊物品的管理, 对管理失控、问题严重的单位和场所要从严查处, 限期整改甚至停业整顿。在严格依法管理的同时, 还要努力为企业发展、为职工群众工作生活提供优质高效的服务。要坚持从群众满意的事情做起, 组织开展多种形式的爱民实践活动。特别是要通过深入基层、深入群众、换位思考、换位体察等多种形式, 了解群众疾苦、把握社情民意, 千方百计为人民群众做好事、办实事、解难事。要结合自身工作实际, 在认真抓好省公安厅和本单位既有便民利民措施落实的基础上, 从职工群众最关心、最急需的问题入手, 适时推出新的便民利民措施, 不断改进公安执法的新形象。把为民服务融入到警务工作的每一个环节, 及时为民排忧解难, 努力提升群众对公安机关的满意率。

3 更加注重执法公正

严格执法、公正司法, 是实现社会公平和正义的最后一道防线。公安机关作为国家重要的刑事司法和行政执法机关, 必须进一步转变执法观念, 改进执法方式, 不断提高严格公正文明执法水平。这就要求我们必须进一步增强法治意识, 坚持法律面前人人平等, 尊重法律权威, 维护法律尊严。要大力推行网上执法立案、办案, 利用网络对执法活动进行“无缝式”监控。科学合理地行使自由裁量权, 细化相关标准, 使案件与处理结果轻重幅度相当, 使同样情形得到同样处理, 使自由裁量权的行使符合法律授权的目的。要进一步完善警务公开制度, 不断扩大警务公开的范围和层次, 规范警务公开的内容和形式, 自觉地把执法过程置于法律监督、社会监督、舆论监督、群众监督之下, 实行“阳光作业”, 促进和彰显执法公正。要进一步严密执法程序, 接处警、受理、立案、讯 (询) 问、取证、鉴定等各环节都必须严格按法定程序进行。要把和谐理念、和谐目标体现在执法活动的各个环节, 融法、理、情于一体, 做到以法为据、以理服人、以情感人, 真正把每一起案件的办理、每一件事情的处理都作为保障社会公平正义、促进社会和谐稳定的具体实践。

4 更加注重警务效能

名牌的品牌之路 第6篇

名牌是指具有较高知名度的品牌,是消费者购买决策的依据。在市场竞争中,有的名牌经久不衰成为百年世界名牌;有的名牌却仅能拥有短暂的竞争优势,而无法持久成长,甚至被市场淘汰。诸如,“爱多夭折”或“秦池闪烁”等“名牌流星”成长现象。我国众多加工制造企业频繁陷入“名牌流星”成长困境,缘于众多企业在培育名牌过程中以规模制造优势和营销宣传炒作为突破口迅速获取了市场利润,提高了品牌知名度,但却未建立与企业名牌高速成长相匹配的自主创新能力,以致企业名牌在市场竞争中因缺失自主知识产权而难以生存。例如,受金融危机的冲击,我国诸多外销企业因缺失自主核心技术和销售渠道而深受挤压。然而,一些拥有自主知识产权的名牌企业却凭借自主核心技术,具备较强的风险抵御能力,在“寒冬”中呈逆势上扬的成长趋势。例如,华为技术有限公司通过自主创新实现了高速增长,已跻身于全球电信设备商“一线”阵营。可见,在金融危机中,具有自主知识产权名牌的企业能够持久地掌控终端消费市场,获取持久成长效应。鉴于此,黄永春、杨晨(2009)[1,2,3]以“十七大”培育自主知识产权名牌的战略规划为背景,指出自主知识产权名牌(以下简称IFB)就是指以自主知识产权(尤其是专利技术、技术秘密等核心技术)为支撑的自主名牌,是企业自主名牌要素和自主知识产权要素相互耦合的产物。当前,《2008年中国世界名牌评价通则》、《2008年中国名牌评价通则》已将产品核心技术的自主知识产权拥有状况作为评价指标,以推进企业培育具有自主知识产权的名牌。为此,本文将界定IFB成长的概念,探究IFB成长的阶段,分析IFB成长的特征,旨在为企业IFB成长与运营提供借鉴,引导我国企业从产业低端向高端跨越迈进。

1 IFB成长的界定

在管理学中,成长指企业拓展生产机会的能力,尤其是企业管理能力和企业创新能力的增强过程(Penrose,1959)。由Penrose的资源成长论可知,要科学地揭示IFB成长的内涵,首先需要探寻驱动IFB成长的核心能力。本文首先探究驱动IFB成长的核心能力,并以此为切入点界定IFB成长的概念。

1.1 IFB成长的驱动能力

当前,有关IFB成长的认知主要有两种视角:其一,学术界从消费者的“顾客心智”角度,指出IFB的成长就是知名度、美誉度和忠诚度随时间演进而逐渐增强的过程(Acker,1991)[4],缘在其能够左右消费者的消费行为;其二,企业界从“市场竞争绩效”角度,认为IFB成长就是企业市场份额扩张和利润增长的过程,缘在其能够驱动企业资产规模的扩大。然而,“顾客心智角度”的IFB成长观点难以解释“名牌昙花一现”、“名牌夭折”等名牌流星现象。例如,爱多DVD、三鹿等曾经辉煌一时并有极高知名度甚至美誉度的品牌,因忽视新产品开发和品质管理,使企业在短短几年内就从市场退出,甚至被消费者抵制。“市场竞争绩效”视角的IFB成长论,难以解释拥有较高市场占有率的名牌受金融危机等因素叠加影响而“轰然倒地”的深层原因。例如,受金融海啸冲击,全球最大玩具制造商(合俊集团)在东莞的2家工厂倒闭。

由此可知,“顾客心智”角度与“市场竞争绩效”角度的IFB成长论难以解释IFB的成长现象,尚未反映IFB成长的核心驱动能力。本文以品牌竞争力理论(品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特能力,可从外显性和潜力性竞争力角度进行衡量;沈占波,2005)[5,6]为基础,指出知名度、美誉度和忠诚度是驱动IFB成长的外显性竞争力,能影响消费者的消费心理,加速企业新产品的市场化,增强企业新产品的溢价能力,从而提高企业新产品的市场占有率;而企业管理、研发、营销等自主创新能力则是驱动IFB成长的潜力性竞争力,有助于企业持续地创造新产品,提高企业新产品的附加值,提升企业的产业分工地位,是驱动IFB成长的核心驱动能力。由此,企业在IFB运营管理中,不仅要提升IFB知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力,而且需强化企业研发、生产以及营销等潜力性竞争力,促进企业IFB的可持续成长。

1.2 IFB成长概念的界定

IFB成长的驱动力内隐于企业的管理、研发、营销等潜力性竞争力,外显为知名度、美誉度和忠诚度等市场竞争能力。在IFB成长过程中,企业管理创新能力作为IFB潜力性竞争力中的核心能力,能够整合企业成长资源,促进企业研发创新、生产制造与营销创新能力的渐进提升(Pensore,2007)[7]。例如,管理能力的资源集聚和配置效应推动企业研发能力历经引进、复制性模仿、创造性模仿以及自主创新等演进阶段,促进企业营销能力历经业务式推销、职能式销售、策略式营销以及战略式营销等演进阶段。随着企业研发创新及营销创新能力的渐进提升,企业新产品品质、系统化服务水平得以提升,从而能为消费者创造更多的感知价值,提高IFB知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力。IFB外显性竞争力的提升将促进消费者、政府等市场主体对IFB的认同,有助于企业集聚更多的成长资源,提升IFB成长的潜力性竞争力。正是IFB成长的潜力性与外显性竞争力相互支撑和转化,推动企业IFB“滚雪球”式的不断演化升级,并在动态复杂竞争环境中保持逆势而上的成长趋势,如图1所示。

本文以企业成长理论为指导,以品牌竞争力为理论基础,以实现企业可持续成长为目标,指出IFB成长即为企业管理、研发以及营销等潜力性竞争力持续变革提升,并且不断物化为高附加值的新产品,推动企业IFB知名度、美誉度和忠诚度逐渐提高的过程。由此可知,IFB成长包含3层含义:一是“量变”过程,表现为IFB知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力的提高,从而驱动企业市场竞争绩效的提升;二是“质变”过程,指企业成长资源的优化配置、自主创新能力的增强过程,即企业管理、研发、制造、营销等核心竞争能力持续提升的过程,是支撑IFB成长的核心驱动能力;三是“量质转化”过程,指企业潜力性竞争力物化为高附加值的新产品,从而提高企业IFB外显性竞争力;在此基础上,外显性竞争力集聚创新资源,增强企业IFB潜力性竞争力。正是上述环节的变革过程,提高了企业市场盈利能力,增强了企业战略成长能力,提升了企业风险抵抗能力,从而有力地推动企业IFB持续成长(黄永春、杨晨,2010)[8]。

2IFB成长的阶段

徐大佑(1999)从名牌战略推进视角,指出名牌的成长经历品牌创立、品牌发展、品牌延伸以及品牌成熟等阶段;王兴元(2002)[9]从时间演进角度,指出名牌成长历经非名牌、名牌创造、名牌发展以及名牌再造等阶段。可见,名牌的成长具有演进升级性特征,即其经历由低级阶段向高级阶段的蜕变过程。IFB是具有自主知识产权的名牌,是名牌的子集。企业IFB的成长也具有阶段性和过程性特征。本文基于IFB成长内涵的认知,以IFB成长过程中品牌竞争力强弱及结构为基础,结合“中国名牌战略推进委员会”名牌评价实践,依据从无到有、从弱到强的原则,将企业IFB成长阶段划分为产品制造、品牌创建、区域名牌以及IFB运营(即中国名牌和世界名牌)4个成长阶段,并深入探究了IFB成长各阶段潜力性与外显性竞争力的特征,如图2所示。

2.1产品制造阶段

该阶段企业处于产品制造期,其外显性竞争力表现为商标识别功能,其潜力性竞争力体现为企业具备规模化的产品制造能力。此阶段,企业为生产制造的新产品注册了商标,旨在使消费者能借助商标识别产品供给者。此时IFB成长的潜力性竞争力仅体现于产品制造能力,即其能在市场竞争中获得规模制造和低价竞争优势;但其缺乏产品开发、品牌定位以及渠道掌控能力,致使其不能为消费者创造高附加值的新产品。由此,该阶段企业产品知名度较低,市场需求量较少。产品制造阶段的成长过程艰难而漫长,它要求企业集聚成长资源,夯实企业成长的潜力性竞争力,如研发创新能力、品质监控体系、营销渠道网络等(汪建成,2008)[10]。例如,海尔在成立初期放弃多元化策略,集中资源开发冰箱产品,为冰箱品牌的成长打造产品力。因此,处于该阶段的企业应采取“专、精、尖”成长战略,以提升企业IFB成长的潜力性竞争力。

2.2品牌创建阶段

该阶段企业开始注重品牌创建,其外显性竞争力展现为品牌具有一定的知名度,其潜力性竞争力体现为企业具备一定的模仿创新与市场开拓能力。该阶段,企业强化引进技术的复制模仿和自主销售渠道的构建,并以产品质量竞争和分销渠道竞争为着力点,成功地使其产品满足了某一目标市场消费者的价值诉求。据此,此时品牌的外显性竞争力表现为品牌形象力,即品牌已拥有一定的市场知名度,可使消费者记住该品牌。虽然,该阶段的企业品牌已具有产品识别和情感表达等外显优势,但却缺乏稳定而持久的消费群体,尚未赢得消费者美誉度,即很多消费者不是出于主观意愿购买该品牌,而是出于模仿和尝试而购买该品牌(杨晨、黄永春,2008)[11]。由此,企业应进一步提升产品研发能力和品质管理能力,强化品牌塑造,推动品牌进一步成长升级。例如,海尔1985年的“砸冰箱”事件,使企业扭转了被动局面,提高了产品质量,促使企业逐步成长为国内著名企业。

2.3区域名牌阶段

该阶段企业品牌在区域市场已具有较高知名度,其外显性竞争力体现为品牌拥有一定知名度和美誉度,潜力性竞争力体现为企业拥有较强的创造性模仿和渠道控制能力。企业通过产品开发、质量管理和营销推广等潜力性竞争力的培育,使其与消费者产生了良性互动关系,提高了品牌知名度和美誉度,巩固了企业在区域市场的垄断地位。此时,企业品牌在区域市场已具有较高知名度(例如,麦德发电瓶车获得“江苏省著名品牌”),使得以名牌为载体的产品销量不断攀升,区域市场份额迅速增长。故而,企业可凭借该区域名牌进行市场资源开发,并可把握时机有效地扩展产品线。然而实践中,部分企业往往陶醉于“名牌”成长的外显效应,缺乏对名牌的持续投资,且存在名牌盲目延伸现象,致使名牌“夭折”。例如,“春兰汽车延伸”、“三九啤酒延伸”等现象已成为名牌因短期“透支”而步入困境的典型案例。由此,该阶段的企业应致力于潜力性竞争力的提升,以保障IFB的持续化成长。

2.4IFB运营阶段

该阶段企业着重培育IFB,其外显性竞争力表现为品牌具有较高知名度、美誉度和忠诚度,潜力性竞争力体现为企业拥有开放式自主研发能力与全球市场整合能力,处于全球产业链的高端,能够在国内外市场整合资源。该阶段,企业坚持系统集成化的潜力性竞争力培育准则,构建了开放式创新网络,架构了国际化的销售渠道,具备了较高的知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力,使其在市场竞争中赢得领导者地位(杨晨、黄永春,2009)[12]。此时,企业已经具备了高效的新产品研发、质量控制和物流渠道体系,使企业品牌成为该类产品的标志。例如提到冰箱,人们便联想到海尔;提到微波炉,人们便联想到格兰仕。由此,企业可以凭借IFB在国内外市场聘请当地最优秀的人才,收购当地工厂和产品,实施名牌的特许经营,从而获得IFB的资源集聚效应。例如,海尔认为“国门之内无名牌”,故而提出“3个1/3”(1/3国内生产国内销售;1/3国内生产国外销售;1/3国外生产国外销售)的成长目标,旨在实现“名牌国际化”。

3IFB成长的特征

企业从产品制造阶段向品牌创建、区域名牌乃至IFB运营阶段的成长转型,需要企业持续地变革管理范式,不断地整合成长资源,以推动IFB潜力性与外显性竞争力不断变革提升,使IFB成长呈现持续性、增长性和创新性特征。

3.1持续性

品牌竞争时代,“昙花一现”式成长是一个普遍成长现象(胡大立、堪飞龙,2007)[13],由此,可持续性成长已成为现代企业面临的比管理效率提高更难实现的目标。IFB的成长具有持续性特征,该持续性取决于其潜力性竞争力的不断变革,依赖于企业新产品的不断更新换代,表现为IFB外显优势的持续提升。也就是说,企业持续的自主创新能力推动企业不断地推出新产品,从而可以持久地满足顾客价值需求,进而保障IFB在市场竞争中经久不衰。例如,微软的电脑软件、丰田的汽车、诺基亚的手机,都因其持续推出高附加值的新产品,才得以保持国际名牌地位。

3.2增长性

市场竞争中,很多企业持续存活但并未增长转型(例如“百年老店”),仅表现为企业规模的扩大,而知名度、美誉度等外显性竞争力并未增强,难以向产业链高端攀升。例如,徐工是中国消费者心目中颇具知名度和影响力的民族品牌,但因其未动态地提升核心竞争力,曾遭遇被并购和合资的危机。“中国世界名牌”的评选导向表明,名牌没有“终身制”,要求企业必须用战略眼光推进名牌发展,否则就会遭遇消费者的“移情别恋”。在IFB成长过程中,IFB的潜力性竞争力不断提升,驱使IFB知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力逐渐提升,使得IFB的市场知名度和市场份额不断提升,从而IFB的成长呈现增长性特征。当然,在企业IFB成长过程中,有可能在短期内出现成长曲折。例如短暂的成长绩效下降和成长能力弱化,但其成长趋势却应呈渐进增强特征。

3.3创新性

以Teece、Pisano(1996)为代表的动态能力学派认为,在动态复杂环境中企业必须借助持续地变革创新以适应不断变化的环境,谋取持久竞争优势。因为动态复杂环境将对企业原有竞争优势造成冲击,即原有竞争优势的源泉将被新来源替代。为实现IFB持续成长,企业需要推动产品质量、制造流程、营销服务以及商业模式的变革,这就需要企业促进管理、研发、制造以及营销能力等潜力性竞争力的持续创新。熊彼特把这种演进过程称为创造性破坏,并指出那些能够利用创造性破坏带来机会的企业,将在下一个相对静止的时期获得成长优势。企业只有打破惯例的刚性约束,破坏传统规则,推动潜力性竞争力持续创新,才能维系IFB的持续成长。由此可见,IFB成长过程是在战略引导下潜力性竞争力不断变革提高的演进过程,具有创新性特征,即其需要企业不断变革管理范式,寻求新的成长方式、成长能力与成长资源,以突破IFB成长上限。

4研究结论

本文以品牌竞争力为理论基础,以可持续成长为视角,指出IFB的成长有3层含义:一是“量变”过程,表现为IFB知名度、美誉度和忠诚度等外显性竞争力的提升;二是“质变”过程,即企业研发、制造、营销等潜力性竞争力的提升;三是“量质转化”过程,即IFB潜力性与外显性竞争力相互转化,从而推动IFB持续成长。基于此,本文进一步研究认为,IFB的成长阶段包括产品制造阶段、品牌创建阶段、区域名牌阶段以及IFB运营阶段,其成长特征表现为持续性、增长性。