线上线下结合论文

线上线下结合论文（精选12篇）

线上线下结合论文 第1篇

关键词：线上线下,企业思想教育,互联网+

作为新兴教育手段的网络教育以其高效率、低成本、便利性等特点越来越受到企事业教育培训工作者的青睐。企业的思想政治教育工作, 正在影响着企业文化的塑造, 对创建学习型企业、提高员工忠诚度等具有举足轻重的作用。

一、企业思想教育工作现状

(一) 企业思想教育工作的内涵

思想教育是指社会或群体运用一定的思想观念、政治观点、道德规范, 以政治思想教育为核心与重点, 对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响, 使他们形成符合一定社会要求的思想品德的社会实践活动。

在市场经济条件下, 企业思想教育工作关乎企业的发展, 抓好企业的思想教育工作将有助于企业平稳快速发展。企业思想教育工作的内容通常包括企业文化、企业发展史、企业管理理念以及管理方法等, 这些内容都离不开社会主义市场经济这个大前提。

(二) 企业思想教育面临的挑战

1.传统思想教育工作挑战。在我国全面社会转型时期, 人们的生产生活方式、价值观念等各方面都发生着深刻变化, 直接影响企业思想教育工作。多元文化的冲击给思想教育工作提出了新挑战。 社会转型、东西方文化碰撞, 出现了许多新情况、新问题, 传统的靠课堂讲授说教式的思想教育工作越来越不能满足企业和社会发展的时代要求。在信息技术等快速发展的情况下, 传统的企业思想教育工作也越来越不适应, 尤其是互联网和移动互联网的快速发展, 使得企业员工可以很方便地获取大量信息, 如何辨别这些信息的优劣, 是传统思想教育工作所不能解决的问题。

2.互联网对思想教育工作的影响。网络文化具有的多元性、共享性、自由性等特征, 使得网络上充斥着不同国家、民族、学术流派的观点, 甚至完全相反的价值观互相交织, 这些都影响着企业的思想教育工作。尤其是刚入职的大学生, 其世界观、人生观、价值观等都很容易受到网络上纷杂的观点所影响, 使得企业职工的思想教育工作面临严峻挑战。与传统媒体相比, 网络媒体以其便于编辑、易于转发、传播迅速等特点, 使各种各样的信息充斥于网络, 据统计, 目前互联网每天产生的数据量达10亿GB之多, 可以刻满1.68亿张DVD, 其中发出的社区帖子达200万个, 相当于《时代》杂志770年文字的总和, 这些庞大的信息中包含着各种各样的信息, 加之便于浏览、随时获取的特点, 使得纷繁复杂的信息随时随地渗透到企业员工生活之中, 如何在如此大规模的信息中筛选出符合时代特点的信息则难上加难。

二、线上线下开展企业思想教育工作的可行性

(一) 在线教育的特点

网络教育也称线上教育, 是集网络、多媒体、信息搜索、远程学习、移动学习等多种技术手段于一身的教育培训方式, 学员通过网络进行学习。网络教育具有开放、共享、信息资源丰富等特点, 在网络学习环境中, 汇集大量数据、档案资料、程序、教学软件等学习资源, 形成一个高度综合集成的资源库。网络教育资源对学员高度开放共享, 学员可以根据自己的需要, 对信息资源进行选择定制, 将对自己有意义的内容分类梳理, 构建属于自己的学习空间, 并制订适合自己的学习计划, 满足个性成长的需要。

(二) 线上线下模式的优势

纯粹的线上教育以其独有的优势, 在当今高度紧张的社会取得了快速发展, 但是其也有固有的缺点, 即过度依赖于技术进步, 缺乏人性化的元素。传统的线下教育又存在覆盖面不够、需要培养大量的师资队伍、投入产出比低的问题。而线上线下相结合的教育手段则弥补了这些不足, 是线上教育的及时性与线下教育的人本性的有机结合。新东方创始人俞敏洪称, 未来没有纯粹的互联网教育, 只有基于互联网的教育形态, 互联网颠覆不了传统教育的本质, O2O才是完整结合。

(三) 线上线下思想教育工作思路

与传统的纯粹线下相比, 通过线上线下相结合开展企业思想教育工作, 具有不可比拟的优势。面对海量的线上信息, 如何通过有效的手段让企业员工正确识别哪些是正面的、哪些是负面的, 对于企业思想教育工作举足轻重;在浩瀚的信息世界中, 通过大力宣扬正能量, 鼓励正面信息的宣传报道, 对优化网络宣传, 占领网络宣传阵地至关重要;在充分利用线上开展思想教育工作的同时, 强化线下思想教育, 采取访谈、头脑风暴、小组讨论、团队列名法等形式多样的手段, 提高线下思想教育工作的吸引力, 提升思想教育工作向心力。

三、线上线下企业思想教育工作的实施路径

(一) 线上教学平台是实施线上线下企业思想教育的关键

线上线下混合教学模式的一个特色是数字化资源与传统教学模式的有机结合, 而数字化资源的有效载体则是线上教学平台。优秀的线上教学平台不仅应当能够提供数字化资源的存储与播放, 还应该能够提供学习者的学习数据统计、学习行为分析、学习效果评估等手段, 以帮助学习者提高学习的针对性, 制订更加合理有效的学习方案。

线上教学平台在提供传统的课件点播学习的同时, 还应该能够提供在线直播课程, 尤其是对于党的方针政策宣贯、企业文化宣传等适宜采用在线直播的方式, 让企业员工有一种身临其境的感觉;在线论坛与答疑也是必不可少的一种线上教学方式, 企业员工在线下学习、阅读相关思想教育文献时遇到疑难问题, 需要到在线论坛中求得答案, 这种便利性也是线上论坛的一个优势;另外, 随着移动互联的快速发展, 以及智能手机的大量应用, 移动学习方式将作为传统线上学习的重要补充, 发挥其随时、随地、随身学习的优势。

(二) 线上学习资源是实施线上线下企业思想教育的基础

随着线上教学平台的普遍运用, MOOC、微课等线上教学资源呈极大丰富的态势。据统计, 仅“全国首届高校微课教学比赛”就有1 600多所高校12 000多名选手参赛, 参赛作品达一万多件。参赛作品呈现出形式多样、类型丰富、示范辐射面广等特点, 其中也不乏企业思想教育方面的优秀学习资源。

丰富的线上资源, 为企业思想教育开展线上线下结合教学提供了有利条件。随着移动智能终端的快速普及, 传统的视频课件已经不能适应年轻人尤其是90后的学习习惯, 而微课以其短小、精炼、重点突出、适合手机观看的特点广受欢迎。

(三) 流程改进是保证线上线下企业思想教育效果的措施

通过采用线上线下混合教学模式开展企业思想教育工作, 其工作流程与传统的线上或线下思想教育工作有明显不同。

首先, 将相关课程资源视频或微课资源部署到线上教学平台, 使得企业员工可以利用业余时间学习课程内容, 初步了解课程的基本知识;其次, 课程教师通过线上直播方式或面授方式对课程疑难点进行答疑解惑, 开展课程辅导, 甚至可以通过小组研讨、头脑风暴、项目测试等方式对线上课程学习情况进行检查;最后, 老师对课程内容进行梳理总结, 并做经验分享。

(四) 线上监控是实施线上线下企业思想教育的有效手段

对于企业线上学习的效果需要关注的主要问题。线上平台通过强大的技术手段, 实现对学习情况的线上监控, 可以监控每个员工的学习时间、学习时长, 每个微课的被点播次数、点播时长等, 从员工的学习情况、课程被点播学习等两个方面进行监控。

对于课程的主讲教师而言, 可以通过监控整体学习情况、整体学习次数、整体学习时长、平均学习次数、平均学习时长等多维度的指标, 了解自己所讲授课程的情况, 并根据监控数据采取有效的改进措施。

四、结语

面对互联网环境下的企业思想教育培训工作, 采用线上线下相结合的方式, 既缓解了企业员工工学矛盾突出的问题, 又能够有效占领网络上企业思想教育的文化阵地, 同时辅助以专家名师的线下辅导答疑解惑, 实现时间、空间、成本等方面的高效利用, 是解决当下企业思想教育工作的有效途径。

参考文献

线上线下结合论文 第2篇

“六安市政府”百姓畅言“论坛是六安家喻户晓的市政府网政民互动精品栏目，也是商网论坛系统实施的代表案例。2010年，”百姓畅言“被电子政务理事会评为”2010年中国政府网站政民互动精品栏目“，为政府部门提供个性化的政民互动服务平台。”这是六安市政府信息化工作人员在一次工作会议上的讲话。这句话也让我们看到了商网政务论坛系统的独特优势和在政民互动中的关键性作用。

根据权威资料统计，我国大部分地方政府门户网站建设都已经完成，但公众参与类栏目过少，“以用户为中心”、“以人为本”的网站建设思想并未深入到有关人员的心底里。而如今随着网络的不断发展，人民群众对于政务信息知情权、参与权、表决权的诉求不断加强，故而我们迫切的需要建设一个可以发声的网络问政新平台。商网政务论坛系统整体依托于政府门户网站建设而成，将网络问政同地方门户网站进行了完美契合，以用户为中心，为群众所反映的每一项事项提供从发表主题、到帖子回复、回复满意度评价、再次追问、红黄牌督办等不同深度的“一条龙”服务。

线上线下 融合发展 第3篇

会上，中国纺织工业联合会副会长、流通分会会长夏令敏指出，2013年上半年纺织行业总体运行平稳，但同时也面临生产增速放缓、国际市场需求不足等运行风险。在这样的背景下，纺织服装专业市场要从电子商务、品牌培育、专业市场管理、人才队伍建设等方面加大转型升级。

夏令敏强调，专业市场要不断完善信息化改造，加强经营管理模式创新；品牌培育过程中除了重视区域品牌、成长型品牌外，还要注重与国际品牌的引进与合作；在通过服装节、博览会等方式进行市场推广时，要提升服务的专业化。另外，要加快经营管理团队素质及观念的整体提升，从而进一步加强对商户的引导和培训，同时，引进第三方服务团队也应是专业市场转型升级的重要内容之一，如法律、设计、检测等。

据悉，2013年上半年，流通分会对2012年专业市场的整体运行情况进行了再次追踪调研分析，追踪到各类专业市场1000多家，其中一万平方米规模以上的专业市场776家。除重点关注专业市场的经营面积、店铺数量、交易额等基础情况外，流通分会还增加了对专业市场物流基础状况、物流效率等市场运行动态指标的追踪和分析；对重点专业市场电商平台开展了调研监测，定期监测与长期跟踪相结合，及时了解专业市场电子商务的应用与推广情况。

据流通分会监测数据显示，2012年776家市场运行效率为27944元/平方米，比上年提高2.46%，市场总体运行效率基本保持稳定，并呈现单体市场细分化、集群市场综合化、专业市场零售化等特征。

2013年以来，纺织服装专业市场面临新的发展挑战，部分新开业市场运行效率有待提升。为此，传统专业市场加速从房产租售商到市场综合运营服务商的转变，加大探索旅游、物流等延伸功能服务，不断完善公共服务平台建设，通过积极走出去，加大各区域及海外市场交流，深化电子商务平台建设和应用，注重品牌培育和服务体系建设等措施，不断推进转型升级步伐。

会上，通过现场表决，潍坊星河国际轻纺城升级为流通分会常务理事单位，并增补郑州锦荣国际轻纺城、丹东新柳商业城、海宁中国家纺城、北京天和白马服装商城等四家单位为流通分会第三届理事会理事单位，增补广东西樵轻纺城、山东泰山三里商业广场两家单位为会员单位。

线上线下结合论文 第4篇

老龄化已成为中国面临的重要课题。为了响应国家完善老年服务号召, 2013年中国光疗第一品牌“光灸国际”凭借雄厚的技术和经营实力, 获得“中国慢性病防治工程”唯一承办单位。2014年, 光灸国际顺应互联网的发展趋势, 第一家线上线下结合, 以中国城镇社区为基础单位的“百城万店”老年健康生活馆正式启动。

该连锁店除了为中国老年人提供中国光疗第一品牌:“光灸国际”研制的国家准字号激光家用治疗仪 (分别主治三高、糖尿病、关节疼痛) 和超滤净水机、空气净化机等系列健康产品外, 还提供舒适的活动场所, 以及老年健康养生、健康旅游、老年健康咨询、各种形式的活动组织等超值服务内容。彻底解决中国老年 人生理和精神两方面的需求, 是一项真正帮政府解忧, 为百姓造福的“科学养老、健康养老、快乐养老”三利 (利国、利民、利己) 工程。

第一个专为老年人健康生活服务的网站

在政策大力支持的大背景下, 对于中小投资者来说.光灸国际老年健康生活馆连锁店成为不可多得的创业商机。只需很少的投入, 就可以报名加入这项有长期发展前途的老年事业, 权威部门预测, 2015中国老年人口将突破2.4亿, 在未来20年将会掀起第六波老年市场掘金狂潮。

光灸国际老年健康生活馆还推出优越的扶持政策。凡有孝心、对老年事业有爱心的加盟者现在报名, 都将“免费”获得全国慢性病防治工程当地工作站的站长资格。

在市场支持方面, 光灸国际将全力打造国内第一家专为老年人健康服务的网站, 采取线上线下结合的全新的销售模式, 并挖掘中国传统孝文化, 提供全套的吸引顾客、引导消费的经营方案, 一旦加盟将是值得奋斗一生的功德事业, 让“小投资三月回本, 年赚30万”这样的百姓创富奇迹真实地在你身上发生。

打造老年健康产业第一品牌

光灸国际是全国慢性病防治工程唯一承办单位、中华激光针灸协会理事单位、湖北省激光学会会员单位。 光灸国际企业总裁马宁为“中国光灸第一发明人”、全国医药技术市场协会医药成果专 委会副秘书长、中华激光针灸协会理事长、湖北省激光学会激光医学分会副主 任。雄厚的实力显而易见, 背靠这样的“大树”, 你的创业必将更上一层楼。

光灸国际财富热线:400-028-5808

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线上线下转向“人气战” 第5篇

应该说，这一现象并不让人意外。一片哀鸿的业绩已经让业界对20的情况有了足够的心理准备。而据商务部监测数据显示，203000家重点零售企业销售额增长仅为8.3％。中国连锁百强企业的销售额增长10.8％，门店数量增长为8.0％，是增幅最低的一年。同时，社会消费品零售总额增速也有明显下降，从的21.6％下降到年的14.3％。

没人气、消费少，再加上由于家电以旧换新、家电下乡等促进消费的政策均已结束，年很可能是近5年来我国出台消费补贴政策最少的一年。更有预计称，2013年零售业增长将会在10％以内DD零售业将迎来最为惨淡的时刻。商务部近日发布《中国零售业发展报告2013》，称传统零售企业正在经历全面而深刻的调整与变革。

其实，不止是实体零售，广受吹捧的电商，日子似乎也过得没有想象中的那么好。

电商观察家鲁振旺近日在微博上发布的《网店生存环境调查》显示，在调查的138家网店2013年上半年电商交易增长情况中，60.1%表示亏损严重和负增长，增长率在10%以内的占17.4%，增长10%-30%的占5%，增长30-50%的占7.3%，仅有10.1%表示增长在5成以上，

尽管这一调查不具权威性和普遍性，但也已能感受到中小电商卖家生存的艰难。

无独有偶，有网友提供数据称，淘宝c2c店铺大概750万家，但每个月都有生意的只有大概83万家。这意味着只有不到12%的店铺每月能有生意开张。

大型电商的情况又如何呢？至少截至目前，无论是垂直型电商还是平台型电商，没有一家敢说自己已经盈利，且能持续盈利。

因此，实体零售要面对的最大竞争对手不是电商。电商已经让公众产生了强烈的审美疲劳，大型电商靠营销和价格战就能轻松将消费者挑逗的好时光会慢慢不再。事实上，电商间的价格战和营销战，更多的都是在争人气DD小电商需要入口和转化率，同样是需要人气，否则店铺开在那里无网友问津，就是一家“鬼店”；大电商则更需要高人气捧场，因为一旦失去人气，还处于争夺市场份额这一初级竞争阶段的电商就很难再有翻身的机会，新蛋网就是一个典型的例子。

对于目前大型电商纷纷瞄准生鲜这一领域，也应该从另一个角度去解读。这些电商是看中了生鲜能带来高利润吗？如果真这么想，你就错了。先不说采购选品，光生鲜商品在保存、运输和配送等供应链上的难题，就够电商们喝一大壶的，实体零售摸索了十几二十年也还没完全掌握这其中的奥秘，电商们难道就能轻易解决？事实上，与实体零售店一样，电商做生鲜还是为了人气，生鲜赚不赚钱是另一个层面的问题，通过它来吸引并留住人气才是最终目的。

解决线上线下渠道冲突 第6篇

大的市场潜力, 如果不发展线上渠道, 很有可能被竞争对手甩在身后; 可是传统的线下渠道竞争已经很激烈了 , 再发展线上渠道的话又会冲击自己苦心经营的线下渠道体系, 传统的线下渠道可是他们目前的安身立命之本。

线上、 线下没有绝对的冲突, 关键是如何“以消费者便利购物” 为依据进行有效整

合。 只有建立在线上、 线下互动互通的零售渠道的基础上的电子商务模式才是真正具有

实效意义的。 而要真正做到这些就需要企业把线上和线下渠道建设放到战略高度进行定位。 只有战略定位清晰、 明确才能够充分利用、 整合所有的可利用资源。关于线上和线下渠道建设的战略定位,企业必须要明确线上渠道在企业的整个渠道体系究竟应该占有什么样的位置, 发挥什么样的作用。 目前, 涉水电子商务的企业主要是把线上渠道定位为线下渠道的补充, 但是未来的发展趋势绝对是线上与线下的融合。 无论是作为补充还是相辅相成, 都需要在战略上进行清晰定位。 企业只有在确定线上和线下渠道两者的定位关系之后, 才能相应地去采取合适的策略。

而现在,在处理线上和线下渠道关系时,很多企业的思路仍然是以线下渠道为主, 把线上渠道仅仅作为线下渠道的补充。 事实上, 如果线上只销售特定类别的产品, 与线下渠道就有了差异化, 不至于引起渠道商们过度恐慌而反水。 同时, 也对线下渠道进行了有效弥补, 能够扩大企业的销售份额。

为了实现差异化,企业可以采取多种方式。首先是将网络销售作为处理线下渠道存货的渠道。 即把线下销售的库存拿到线上来扫货, 减轻品牌的库存压力。 这也是很多传统企业的选择, 线上既可以卖适合网络的低价商品, 又和线下渠道的专卖店等形象与价格都不冲突。

目前大多数企业, 把线下未执行的期货和经销商库存回收, 通过网络平台进行销售, 这一方面有助于品牌试水网络销售业务, 另一方面由于这部分产品与线下正在销售的产品并不重合, 因此对线下的冲击可以降到最低。

其次是网络销售线下经典款式的复刻产品。对于大多数品牌来说, 每年消费者对新款的认知并不清晰, 除了主推款之外,大部分的款式没有很明确的年份标签, 因此通过线上热销经典款式的复刻, 只用于线上销售, 这样的做法不但对线下渠道不造成冲突, 而且会有助于提高企业的总销售份额。

除此之外,也可以为线上提供网络特供款产品,这是指专门针对网络销售开发产品款式。 这些款式不在线下渠道铺货,终端无法买到, 只在网上独家销售, 这样的差异化设置, 自然能从根源上避免渠道间的利益冲突。

众多试水电子商务的企业都意识到了网络特供款的重要性, 但是这对企业选款和供应链的快速反应具有极高的要求, 因此这一做法目前基本还停留在理论层面。

线上线下齐头并进 第7篇

北京京深海鲜余记蟹行总经理、上海华越水产总经理余学勇, 1984 年出生, 福建福清市人, 大学本科学历。

余记蟹行以北京京深海鲜市场和上海铜川水产市场为立足点, 在广西、昆明、广州等进出口口岸建立集散中心, 并在成都、重庆、福州、厦门、济南、哈尔滨、大连等20 多个大中城市建立众多销售网点, 将巴基斯坦、印度、缅甸、马来西亚、孟加拉国、印尼、菲律宾、越南、泰国、美国、加拿大等10 多个国家和地区的优质海产品销往全国各地。

完善的销售网络, 优良的服务和严格的产品质量体系, 使其赢得了京沪两地客户的一致好评, 在国内外的海产品进口贸易中占有一席之地。

线上线下融合发展的新起点 第8篇

残酷的行业环境下,零售业进入微利时代,全渠道经营成为零售企业不约而同的选择,实体与电商之间的关系从竞争走向融合合作,线上线下商业融合的速度快得让人无法想象。2015年8月10日,阿里与苏宁开启全面战略合作,阿里将以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东;苏宁将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份;双方将打通线上线下,全面提高效率。张近东表示,苏宁想通过与阿里合作,促进品牌消费。同时,苏宁遍布全国的门店和物流资源,为阿里提供线下资源,苏宁与阿里将把互联网+模式推向全球,把中国的产品销向全球。而就在这之前的3天,8月7日,京东集团宣布,与永辉超市达成战略合作。根据双方协议,京东入股永辉超市的价格为每股9元(约1.45美元),总价值为43.1亿元(约7亿美元)。通过这一交易,京东集团将持有永辉超市10%的股份,并可以任命两个独立董事。

2015零售拐点年?实体零售电商项目密集上马

2015年,对于中国商业史,或许是值得载入史册的一年,这一年被业内共识为零售拐点年,除便利店外,2015年的实体零售虽然仍呈现“关多开少、大慢小快”的局面,但电商项目纷纷上马。

从沃尔玛全资收购一号店并推出自有电商平台,到家乐福网上商城上线,大润发母公司高鑫零售收购甫田网,华润上线e万家,百联集团全渠道整合旗下原百联E城、联华易购以及百联股份网上商城3家网站上线全新“i百联”。

2015年5月,麦德龙全新升级电商平台,同时还推出App移动应用“拍客”,此款移动应用内设扫码识别产品功能,其后台数据库可支持除生鲜和超生鲜产品外所有线下门店商品的条形码,届时用户只需“扫一扫”,便可完成查询物品、比价、收藏、下单、支付等一系列购物指令。

从手机应用下载量来看,截至2016年6月,实体零售的手机端下载量还远远低于纯电商企业,如表1所示,除苏宁易购达到2亿次、大润发飞牛网达到1000万次以外,其余触网的实体零售的手机客户端下载量还徘徊在百万级以下,与天猫、京东的差距一目了然,而在使用过程中,手机端响应速度、购物体验与产品结构也尚未完全脱离实体零售的传统模式。

但这并不意味着完全的后发劣势,其实2015年已经可以称为实体零售第三次触“网”之年,因为在此以前,2010年和2013年,实体零售也曾前赴后继地投入到建设线上商城的潮流中去。所谓一而再,再而三,经过了前两轮的试水,虽然并不成功,但也为实体零售积累下了不少真刀实枪的实战经验。

两轮试水电商,实体铩羽而归

从2010年开始,包括华润万家、美廉美、卜蜂莲花、天虹商场等在内的零售企业,拉开了实体零售进军电商的大幕。然而不过两年时间,超市企业的线上业务几乎全军覆没,百货企业的网店也沦为摆设。

当时实体零售做电商往往试水的意图较多,但实践证明,凡是抱着试水心态的企业都失败了。当时京东首席物流规划师侯毅表示,“开展电商是一个长期过程,实体零售需要做好多年不盈利的准备,坚持才能赢来拐点。”

2013年,由中国连锁经营协会、利丰和IBM发布的《传统零售商开展网络零售报告》显示,88%的传统零售选择自建平台,但普遍存在资金和人力投入不足、销售规模小、发展模式保守的特点。六成以上的实体零售企业在电商渠道的投入成本不超过500万元,仅有24%的企业在电商行业投入超过2000万元。而在人力成本投入上,大部分的企业也是将电商运营部门当做是无关紧要的一个部门,分配的人手严重不足,近四成企业的电商部门人数不足10人。伴随着低投入的一定是低回报,2012年连锁百强中已有62家开展了网络零售业务,但总销售额不过350亿元,还不及京东一家专业电商的销售额。而2013年4月上线的永辉旗下的“半边天”甚至仅运营了2个月就关闭站点。

第三轮的坚持,拐点再现

2 轮尝试后,实体零售意识到,发力电商烧钱成为绕不开的路径,之后实体零售对于电商的投入可谓是大手笔。

自2014年1月正式上线运营以来,高鑫零售对飞牛网的累计投入超过10亿元,今年公司还计划向飞牛网投资5-6亿元,资金主要用于平台流量引入、自动化设备购置、技术人才引进。新电商平台的发展获取用户是最大的成本支出。大润发董事长黄明端表示,目前平台获取一个用户的成本约100元左右,平台目前服务范围覆盖全国,拥有990万用户,其中活跃用户超过300万。

崛起于中部城市的区域零售王步步高在2015年6月募资34亿元的增发项目中,把总投资额近1/3比重的投资重心放在了云猴大电商平台,拟投入金额达到11.3亿元。

而实体零售行业巨无霸沃尔玛在网络世界中,也仍远远落后于亚马逊,在线销售额尚不及亚马逊的六分之一。曾有评论人士指出,“一直以来,沃尔玛零售网站(Walmart.com)严重管理不当。有那么几年,沃尔玛会战略性地投资电子商务,但其他几年则无动于衷。而与此同时,亚马逊则在马不停蹄地在电子商务领域扩展自己的地盘,以致于沃尔玛在未来十多年都不可能赶上亚马逊。”亚马逊依靠其价格公道、高度自动化的、近乎垄断的强大销售机器,远远地将沃尔玛甩在了身后,使后者望尘莫及。沃尔玛想要在网上业务方面迎头赶上竞争对手的需求变得尤为迫切。沃尔玛新总裁董明伦(Doug Mc Millon)决意着力应对这一困境。为了在网上获得竞争力,沃尔玛猛挖了一批科技人才,斥10亿美元巨资与亚马逊等在线零售巨头竞争,而且宣布了一个配送项目,以挑战在线订单之王“Amazon Prime”。沃尔玛认为未来零售是线上线下结合体,大数据、个性化推荐在未来更重要,所以沃尔玛的战略是不直接和亚马逊死磕,而是积极布局下一个机会点。

互联网+实体,还是实体+互联网?

在2015年的线上线下合作中,一些领先的实体零售商以实际行动告诉我们,零售业线上线下抱团与站队的开始,也有观点认为,这种合作对实体店经营者内心的威慑作用要大于实际影响。一个立足流通,一个立足科技,表面上看殊途同归,但实则流淌着完全不同的血液,这种以股权为纽带的实体+电商的组合,在不久的将来,虽然会有越来越多的类似案例,但能融合到哪种程度,还有待时间的验证。

资料来源:各企业官网搜集,作者制表

归根商业的本源,在传统企业大行其道的时代,不赚钱的企业曾被认为是不道德的。但是在互联网时代,企业的评价标准变得多元起来,利润不再是唯一衡量标准。如果引领了行业进化的方向,一样也会被称为伟大的企业。

而如今,实体零售已经深刻意识到,线上不再是线下的补充渠道,而是与线下对等的关系,线上、线下如同零售业的双腿,缺一不可。

按美国零售业的调查分析数据,O2O(全渠道)能提升线下商场人流和销售的增长。O2O(全渠道)消费者是单渠道消费者逛店频率的3倍,消费额是3.5倍,店铺转换率是网上的4倍;纯网购(包括退货)只能实现原来交易的77%金额,“网上下单、到店取货”则可以实现原来交易的107%的金额。

结语

6 月18日,一则京东将收购一号店的传闻刷遍朋友圈,6 月21日凌晨,沃尔玛全资控股不到1年的一号店,正式确认被出售给京东。根据双方协议,沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%。京东将拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站、APP。沃尔玛在中国的实体门店将接入京东集团投资的中国最大的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”,并成为其重点合作伙伴。

这次里程碑式的合作,将展开线上线下真正的融合。因此,可以预见未来零售业的竞争不单单只是线上+线下综合能力的竞争,真正的商业大战刚刚拉开帷幕。

家园共育线上线下一体化模式初探 第9篇

一、线上构建数字平台,让家园沟通高速度

结合幼儿成长规律,充分利用“互联网+”信息技术成果,建立以网站、QQ群、微信等为主体的线上数字平台,开辟家园沟通的快捷通道。

1. 构建网站,做好幼儿园窗口展示。

从园本特色出发,建立富有幼儿园个性特色的网站,为家长和教师架起一个快捷、方便、生动、形象的信息平台。网站中可设置新闻快报、好家长课堂、教师空间以及宝宝学园等栏目,每个栏目内再设置子栏目,定期更新内容,向家长传递信息,多方面、多角度地引导他们关注幼儿园与其孩子的成长。具体而言,可在“新闻快报”栏目内,把幼儿园最新的教育教学动态,各种活动情况及时传达给家长,让他们了解幼儿园的情况,以便其更好地配合幼儿园开展各项工作;在“好家长课堂”栏目里,可定期更新各类家教理念、营养保健知识以及中外名人教子故事等文章,以便引领家长不断更新教育观念,更科学地与幼儿园同步教育孩子。

2. 构建QQ群,开好不见面的家长会。

QQ群具有同步性与异步性的特点,为幼儿教师与幼儿家长之间的双向沟通、交流与探讨提供了同步和异步接收信息的选择。因此,建立班级QQ群也成了家园互动灵活、便捷的窗口。通过“群聊”功能,教师与家长可进行实时沟通,教师对家长提出的问题能及时反馈,对家长普遍关心的问题进行有效讨论,提供相关幼儿教育的经验和策略,还能有针对性地引导家长正确对待孩子出现的问题,同时以健康、正确的议题来实现对群聊的引导;通过“群空间”功能,建立班级QQ群相册,把孩子在园吃饭、睡觉、做游戏的情景用照相机记录下来上传到群相册,满足家长想了解孩子在园情况的需求。还可以定期在“群公告”处发布一个与孩子成长、学习有关的话题,邀请家长一起参与讨论,达到幼儿园和家庭协同教育的目的。

3. 构建微信公众号,配好幼儿的家庭教师。

随着移动互联网的发展,微信作为一种新型的即时通信工具,具有零资费、跨平台沟通等优势,人际沟通形式更加丰富,深受80、90后家长欢迎。因此,幼儿园应建立微信平台,将之打造成服务家长、促进幼儿成长的私人家庭教师,实现家园共育、同步发展。具体而言,要发挥其信息传输的及时性、广泛性和交互性的功能,科学规划微信平台的开发和应用,可将班级活动介绍、教育教学计划、幼儿活动掠影、幼儿作品、家园共育、卫生保健等板块分别呈现在微信上,供家长随时查看,随时发表见解。既给家长提供全面了解幼儿一日活动的便利条件,又给家长提供充分发表自己意见、见解的平台。

二、线下创设多元载体,让家园互动有深度

除了利用“互联网”和家长建立一种开放的、平等的合作式关系,实现家园的共同成长外,同时要结合实际,多方面创设线下实体化载体,使家园之间平等对话、无限沟通、思想融合更加深入。

1. 优化家园共育的传统阵地。

在巩固传统的家访、电话联系、家园手册、家长宣传栏的基础上,树立互联网思维,创建互动型家长学校。一般的家长学校几乎跳不出专家谈、家长听的圈圈,基本上属于单向灌输式,忽略了家长的主体地位,家长的参与性偏低。鉴于此,创建互动型家长学校首先应经过充分的调查,从家长感兴趣的话题入手,确定吸引家长的课题;活动中,围绕课题引导家长讨论。比如,初入园幼儿的家长往往不了解儿童智力、思维发展的规律特点,有明显的重智轻德倾向,急于求成,这就可以设计诸如“如何开发幼儿的智力”“幼儿期健康教育的探讨”等课题,依托一对一、圆桌谈论等形式,让家长了解和掌握正确的方法。

2. 开展家园共育的特色活动。

打破传统思维定势,以共享性互动为特色,拓展家园“亲子之桥”。具体来说,可引导家长参与课堂活动,根据实际开展“家长助教”等家园共育活动,经常结合主题的需要,请特殊行业的家长当“助教”。比如利用家长资源,请当交警的家长给孩子讲“交通安全”方面的常识、标志,介绍重要路口的交通情况,并组织孩子观看交通指挥中心停车场的录像,认识汽车标志,让家长和孩子一起玩“标志游戏”等。可利用节假日等由家长和教师一起组织幼儿参加有益的活动,或请家长利用假日自行组织活动,让幼儿多接触幼儿园里没有的事物。同时,推动家长融入亲子活动,可结合主题活动、特殊节日等,创设条件开展形式多样、丰富多彩的“亲子活动”,并邀请家长参与。

3. 完善家园共育的有效机制。

建立幼儿个性化档案信息库,可设计建立儿童个人档案系统等园内电脑联网系统,从孩子进园起就记录孩子各方面的情况,并定期对孩子的身体发展、认知发展、社会性发展等方面进行评价;在记录每个孩子的发展进程的基础上,通过电脑分析其发展水平,提出促进孩子发展的对策,定期印发给家长。家长可以随时来园查询信息库,了解孩子的情况,与教师磋商,交流教养策略。同时,探索建立奖励机制,调动家长积极参与线上线下活动,比如对每天到幼儿园网站浏览的家长给予“勤奋奖”,对经常参与线上讨论和线下活动的家长和幼儿给予“耕耘奖”。

三、精准运用引导方法,让家园交流更有效

在线上线下活动中,应以“互联网+”理念为导向,关注孩子的差异,全方位地利用信息化的方法,找准沟通的切入点,增强家园交流的实际效果。

1. 巧借线上平台交流法。

这种办法适用于那些平时表现很乖很听话的孩子,家长经常听不到教师的任何反馈,心里渐渐地会产生不安情绪,他们会担心自己的孩子是不是经常被老师忽略。因此,针对这样的家长,教师应巧借微信、QQ等平台进行交流。即在班级家长中建立微信朋友圈和QQ群,每天用一两句话向家长反映情况,如“今天某某小朋友学会了……今天某某小朋友吃了几碗饭”,等等。同时把孩子们在园里的座位、上课、吃饭等情况的照片经常上传,这样的一句话,这样的一张图片,让人看到的是家长会心的微笑,体会到的是家长满意的心情。

2. 真情互动点击法。

这种方法是针对在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题的孩子,但是孩子的这些表现并没有引起家长的足够重视。有些家长即使知道孩子有缺点也是舍不得批评。对于这样的家长就采取真情互动点击法,即利用微信朋友圈、QQ群把一些幼儿身上的小问题、坏习惯,和极少部分家长在幼儿教育上的一些偏见或者偏激做法,以解答困惑的方式邀请家长们发表看法,帮忙献策。教师应密切关注,适时对观点或做法特别有见解的家长给予积极认可和真诚感谢。这样的小互动论坛跟帖,使教师和家长的关系像朋友一样亲密,也使家长们之间建立起畅通的沟通交流渠道,成为好朋友,在真情互动中帮助孩子健康发展。

3. 巧搭“展示台”激励评价法。

家长最重视的还是对孩子们能力的培养和素质的提升。每一个家长都认为自己的孩子是最棒的,最愿意听到和看到孩子的表现。所以,教师应把课上孩子们优秀的一面尽可能及时发给家长或者发到微信、QQ上,这样既巧妙地“展示表现突出的孩子”,让家长们感受到孩子带给他们的幸福感和成就感,同时也使一部分有心的家长能够及时发现自己孩子的不足,或者反思自己孩子和别人孩子的差距以及自己对孩子的培养中需要改进的方面。实践效果表明,开展这样的激励评价后,很多家长会主动与教师联系,希望教师关注和鼓励他们的孩子。这时,教师应抓住机会真诚地提出一些中肯建议,非常自然地和家长取得共鸣,从而引起家长的关注,根据不同的情况和家长沟通,教师与家长达成共识。

线上线下融合的未来以及路线图 第10篇

线上线下即将迎来再平衡。

今天,大家都谈一个新词,就是新零售。我的理解,新零售就是线下需要线上,为什么?我们有4个痛点,第一个我们不知道消费者是谁,我们不知道消费者在哪里,我们不知道他们需要什么,我们不知道他们来在我们这里,我们满足了他一些什么,这是我们的痛点,但是线上运营商也有痛点,最大的是物流成本高。未来新零售一定是线上线下再平衡,我的观点是则三五年,短则两三年,两个生态会融合发展,相互之间包容、互融。

我认为O2O将成往事,前两年不说O2O都不好意思,今天再说O2O则代表烧钱。路线图就是未来有一个O+O,比如京东到家的模式,他们就是线上做线上的,线下做线下的,这个加就是两家人来做。我们的做法就是步步高和当当网合作开的第一家书店,梅西当当书店,这是典型的线下实体店,但我认为比京东到家迭代了,因为我们是同价的,线下是我们负责运营,线上是当当网负责,运营也是当当负责,结果非常好。还有一个模式是O×O,那就是线上、线下更加深度融合,产生化学反应,线上线下需要深度重构,才有可能真正地形成新零售,我的结论是O×O,形成新零售,大数据将会是线上线下融合的媒介。

线上线下，搭腔的套路 第11篇

每天会有无数的青年男女在交友软件上搭腔。

普通上班族李源恋上了一张照片，于是手指轻轻地右滑。在这款App里，右滑代表喜欢，而恰巧这张照片背后的陈蔷对李源做了同样的事。两个人在茫茫人海中通过科技找到了对方，从相识到结婚，用了78天。

同样，现实社会里的一些陌生男女每天都在上演相亲大戏。

“90后”女孩马青性格内敛，向来不喜欢主动迈出第一步。通过婚恋活动及朋友、家庭成员的介绍，她走马观花式地见了一拨又一拨“青年才俊”。最后，她对大她几岁的周亮产生了好感，从相亲到心动，用了90天。

现实、虚拟、熟人、陌生人四者缔造了一个新的社会网络结构。不仅是李源和陈蔷、马青和周亮，一些追爱的都市男女有了自己关于相识和恋爱的法则，从中，可以得到一些启示。

技术手段可以避免尴尬

家住沈阳的李源第一次使用探探App，就遇到了陈蔷。

这是一款针对“80后”“90后”的交友软件，使用者可以在平台上通过左右滑动认识附近的人，左滑过滤掉、右滑喜欢，只要相互喜欢就可以搭腔聊天。

探探CEO王宇告诉《瞭望东方周刊》，“我们发现了一个有意思的现象，通过技术统计，女性选择右滑的只有6%，而男性右滑则高达60%，这说明活跃度其实是由男性用户带动的。这也符合中国女性内敛含蓄的特点。”他说。

2016年1月29日，李源与陈蔷相遇，在一个陌生虚拟的网络世界。对于他们来讲，对方或许只是一个ID，只有语言能证明彼此的存在。李源总是想方设法逗对方开心。

“社交媒体的技术逻辑，导致出现了以往未曾出现的新型社交关系。”新媒体研究学者、南开大学文学院博士农郁告诉《瞭望东方周刊》。

以往，要建立与他人的暧昧关系并不简单，需要一个复杂的过程，但现在通过交友软件“摇一摇”、向附近的人打招呼的手段，暧昧关系可能就迅速建立起来了。

网络社交可以避免被当面拒绝的尴尬，对于自己不熟悉的事情也可以在网络上进行搜索。很多人选择先从大众话题聊起，再根据共同喜好深聊。当然，各种经验永远会相伴其中。

选择合适的场所

就在陈蔷决定与李源见面的时候，马青也找到了她中意的相亲对象周亮。

马青是典型的乖乖女，家境不错，美国哥伦比亚大学毕业后回国，成为北京白领中的一员，但父母唯一不放心的是性格内向的她还从未谈过恋爱。

在父母的安排下，她开始参加商业公司组织的婚恋活动，整个会场里，密密麻麻都是单身男女，“你做什么工作，月薪多少”这样目的性极强的流程式问题，令她感到浓重的压迫感，没过几轮就“逃”了出去。

在一些城市，一些未婚男女更热衷于参加陌生人社交活动，在各类社交场所中寻找可能的婚恋对象。

林白是内地人，三年前到香港工作，成为一名“港漂”。她发现，香港虽然是中西荟萃之地，本地人社群文化却根深蒂固，换言之，作为“外来者”，即使自己的粤语已经足够熟练，她仍感到难以融入香港本地群体中。

“香港朋友即使和你玩得再熟，也很少会主动把你带进他们的香港朋友圈子中。‘港漂’们要脱单，要靠自己勤奋多参加活动。”林白告诉《瞭望东方周刊》。

为“港漂”群体设置的社交活动名目繁多：室内活动有创业分享会、读书会、手工坊、万圣节派对、桌游娱乐等，户外活动有船趴、行山、郊游、攀岩、射击课程等。

“这些聚会虽然不是就脱单的主题展开，但‘港漂’们通过参加这些聚会扩大社交圈子，可成为脱单的一个途径。”林白就在聚会上结识了目前的男友。

在群体社交场所跟陌生人搭腔，被认为是摆脱交流恐惧的一个办法。法国著名社会心理学家古斯塔夫·勒庞所著的《乌合之众》一书中曾提到，人在群体中和独处时的心理和行为有着很大区别——在群体中，人们往往可以做出比独处时更为大胆的举动。

对于攀谈成功之后的约会场所，百合网情感咨询师曹静认为，一二线城市绝大部分客户的婚恋问题之所以“悬而未决”，一部分原因是因为“情商不高”。选择一个合适的约会场所，被看作是情商的一种体现。

从2016年开始，曹静开始与马青接触。按照曹静的安排，马青与周亮的第一次约会是在咖啡厅。

多年的经验告诉曹静，第一次约会千万不能选择吃饭，这样会打乱节奏，也会给对方造成压力。她说，“选择在咖啡厅可以向对方充分展示自己，环境既不嘈杂，又有情调。”

现今，也有不少都市男女将第一次约会的场所选在博物馆、美术馆、书店这类文化场所。一来双方可以围绕特定主题展开交流，避免冷场；二来可以观察对方的审美情趣和文化品位与自己是否相投，算是一种“测试”。

前3分钟最重要

第一次相亲，最重要的实际上是前3分钟。

在百合网情感研究院院长周小鹏看来，相亲本质上就是搭腔。“两个陌生男女在公共场合第一次见面，给对方留下好印象就会深入接触，实际上，搭腔也大概如此，重要的是给对方留下好印象。”

周小鹏经常引导她的客户，“见面前一定要打扮一番，这是尊重。”

马青回忆，第一次见面时周亮干净整洁的仪表让她平添好感，礼貌有分寸、轻松友善的谈吐、平和的心态让她进一步降低了戒备心，第一次交谈以愉快的心情结束，他们又约了下一次见面的时间，后来逐渐确定了恋爱关系。

开头的破冰话题可以采用问答形式，从小细节处体现贴心程度。周小鹏强调，“尤其是女生，都渴望被关注。”

在世纪佳缘CEO吴琳光看来，由于每个人性格和生活环境的差异，加之我们本身就处在一个趋于内敛的文化环境中，所以很多人不太善于主导与陌生异性的沟通。

“线上线下”教学模式的思考与探索 第12篇

2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府报告中首次提出“互联网+”的概念———“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”[1]简言之,就是互联网与传统行业相结合的一种发展模式。这个概念的提出与时代发展相契合。信息化时代,人们越来越倾向于使用电子设备获得所需信息。

1职业院校教学模式的改革

以课堂为中心、以书本为中心、以老师为中心的传统教学模式在如今这样一个信息化的时代下已经无法满足教学的需要。当“慕课”传入中国时,多数的职业院校已经察觉到这一新型授课方式的先进性,并将其运用到自己的教学系统中,形成了以线下授课为主,线上授课为辅的新模式。在“互联网+”的时代背景之下,职业院校开始了转型之旅。

1.1教学手段的“互联网+”

1.1.1教学资料线上准备

随着电脑与网络的普及,职业院校教师都接受过计算机培训,因而几乎每一位教师都能够熟练运用电脑进行备课、授课。

1.1.2学生自主线上学习

随着线上平台的建立,教师通过这样的平台进行教学,学生通过这个平台进行学习。在这样的过程中,学生自主学习的空间得到了扩展,他们的主观能动性也得到了激发。

1.2教学内容的“互联网+”

不仅在教学手段上有所创新,职业院校教育在教学内容方面亦有一定的更新。在信息化时代,职业院校教师要改变陈腐的观念,与时代接轨,将信息化时代下的最新观念、信息融入到课堂中来。以“网络文学”为例,“网络文学”在上世纪末兴起时,并不能够得到主流文化的肯定,很多人都质疑其是否属于文学这样一个范畴。然而到了21世纪的今天,这样的讨论不再出现,因为随着时代的发展和网络文学的壮大,它早已成为文学界的一员。在这种情况下,如果职业院校教师在进行涉及到网络文学内容的教学时刻意忽略网络文学,或贬低网络文学的地位,则会影响教学效果。因此,高职业院校教师在教学过程中,要将传统的理论与当下的现象进行结合,促进学生对现状的思考,从而合理运用知识。

1.3教学原则的“互联网+”

1.3.1发挥学生主观能动性

在传统的课堂授课模式中,教师是课堂的中心,学生往往处于被动接受知识的地位。然而在线上线下相结合的教学模式下,不仅要发挥教师教学的能动性,更要发挥学生学习的能动性。教师在课堂上教授基础知识,学生利用线上的共享平台进行课下的探究与学习,在新型的教学模式下,教师和学生关系变得更加平等,学生的个性和共性都能够得到重视,每一位学生可以拥有独属于他的教学资源,这样一来,学生的主观能动性也有所加强。

1.3.2协调合作的原则[2]

传统的课堂授课由于时间、空间原因,留给学生自主探究和讨论的机会较少,因而学生与老师、学生与学生之间在课堂上的互动较少,不利于激发学生思维。而新型的教学模式为学生提供了一个讨论和交流的平台,能够促进他们对于知识点的思考,也可以促进他们的相互交流,有利于培养学生的团队合作意识。

2职业院校教学模式改革的动因

职业院校教学模式的改革实乃大势所趋。首先,线上线下的教学模式能够使知识得以及时的更新换代,淘汰不符合时代发展的陈旧知识,增加适应时代发展的新内容,将教育与社会现实联系起来,促使学生真正做到学以致用。其次,线上线下相结合的新型教育模式借助网络构建了一个庞大的教学平台,在这样一个平台中,只要拥有网络,就可以获取教育资源,得到知识。“互联网+”概念的提出,让曾经仅仅局限于一间教室、一群人的传统教育不再受空间限制。新型的教育模式下,教育者和受教育者的活动范围更加灵活,老师可以在家中、国外利用多媒体设备进行授课,而学生也可以在任何有网络的地方上课。这样一来,受众群体更加庞大,线上线下相结合的教育模式也让有限的资源得到了最大限度的利用。线上线下相结合的新型教育模式突破了时间的限制,上课时间可以由教师和学生商量而定,即便学生当时无法上课,也可以通过录像进行学习,可以说,这样的教学方式最大限度的尊重了教学过程中的个性,有利于激发教育者和受教育者的主观能动性。

3教学模式改革对职业院校的影响

3.1线上线下模式拓展了实践技能教学

线上与线下相结合的教学方式,使教师拥有了多种形式的教学资源。通过观看视频,学生对于某项技术的学习突破了时间和空间的限制,这样一种新型的教学模式成功将实验室、生产线等搬到学生面前,能够进一步对实践技能教学进行补充和拓展,帮助学生充分了解所学习的领域。

3.2线上线下模式开创了教学管理的新局面

线上线下相结合的新模式进入职业院校之后,将新生注册、课程注册、选课、教学进程管理等一系列活动变为线上活动,不仅提高了工作效率,还节约了人力物力资源。

4结束语

在“互联网+”时代,线上线下的新型教育模式已是大势所趋,学生与教师都可最大程度地发挥自主性,这对于提高教学质量和教学水平有着积极的推动作用,各职业院校也应不断调整教学模式,根据校情进行改革和创新,为教师和学生提供一个有利的教学环境和学习环境。

参考文献

[1]2015年中央政府工作报告.