《新保姆时代》

2024-08-21

《新保姆时代》（精选7篇）

《新保姆时代》第1篇

根据美国学者埃里克·布莱恩约弗森和安德鲁·麦卡菲的分析,第二次机器革命时代的特征将是,数不胜数的智慧机器和数十亿互联互通的智慧大脑结合在一起,帮助我们了解和提升这个世界——它将彻底颠覆我们之前的世界。数字化技术在给我们带来极大便利的同时,也给各种职业(从律师到货车司机)带来永久性、颠覆性的改变。

人工智能将成为信息生产主体

新闻和媒体这个行业是受智能化浪潮冲击最早的领域之一。美联社副总裁兼总编辑费拉拉指出,自动化将使记者从数据处理上腾出更多时间做深度报道和目击者报告。美联社在去年夏天开始与AutomatedInsights公司合作,使用该公司的Wordsmith平台撰写财报文章。美联社与AI曾合作过自动生成的橄榄球球员数据和资料。雅虎也曾使用过AI的自动化技术整理运动题材。总部设在北卡罗来纳州的AI公司创立于2007年,是一家基于大数据提供个性化叙事内容服务的公司,拥有35名雇员,2013年曾“生产”出3亿篇稿件,2014年的计划是10亿篇,平均每周将达到500万篇。在体育赛况报道上,美联社已与运动统计公司STATS合作多年。读者很难知道这些文章是机器人写的。但文章结尾会这样写道:“这篇报道是由Automated Insights自动生成的。”当Wordsmith于去年7月开始工作时,每篇自动生成的文章会经过人工检查和加工。Wordsmith无需人工干预的全自动化在去年10月开始。现在,Wordsmith撰写的文章的错误率比人撰写的文章更低。

算法和自然语言生成器已经存在了一段时间,但随着对文本自动生产的需求刺激了投资和创新,这项技术变得越来越成熟,越来越快。人类活动的信息化产生海量的大数据(Big Data),而且非常复杂,凡人难以处理,需要人工智能,而不是人类智能,来从中获取有意义的信息。将文本自动生产的技术应用于大量信息资源,特别是在金融、体育和销售规划等数据繁多的领域,这种新的软件平台就会应用先进的度量标准,去确认模式、趋势和反常数据。然后,它们会迅速产生解释性文本,成为代替人类的机器人记者。据叙述科学联合创始人克里斯蒂安·哈蒙德(Kristian Hammond)估计,到本世纪20年代中期,将有90%的新闻由计算机算法生成,其中大多都无需人工干预。

大家知道工业4.0是以智能制造为主导的第四次工业革命,特征就是制造业向智能化转型,最终成为信息产业的一部分。传媒业也会面临智能化的挑战,最终成为新信息产业的组成部分。工业4.0是产品制造流程的自动化和虚拟化,而传媒业的4.0也会将信息产品制造流程进行自动化和虚拟化。人工智能在此过程中担当的角色,逐渐从后台走向前台,也会从配角变为主角。也就是说,面对世界即时生成的海量数据和信息,需要强大的人工智能软件进行大数据处理分析,并通过自然语言生成器通过人机界面或机器的内部数据传输进行即时报道。在信息产品生产自动化的过程中,人也将逐渐成为机器的伙伴和搭档,主要从事系统设计、价值判断、逻辑推理和深度思考、人际沟通等机器难以负责的工作。充分利用人和机器的各自优势,进一步强化传媒的信息处理与传播能力。

世界著名的机器人企业ABB有一个视频,展示了一辆汽车从钢材到成品,经过完全无人的生产车间,在彼此合作的机器人通力焊接打磨下,完成一道道精密工序,通过流水线而成型出产的过程。相信未来随着知识自动化在传媒业的广泛应用,未来的传媒产品也会在4.0的虚拟生产线上完成大部分加工生产,而人类只需参与其中涉及深度思考、创造和创新的部分即可。

人工智能将成为媒体关注焦点

在今年两会期间,互联网+和万众创新等成为关键词。李彦宏提出的“中国大脑”成为媒体关注焦点。近几年,脑科学与认知科学研究取得突破性进展,欧、美、日相继启动各种人脑计划,中国也将全面启动自己的脑科学计划。目前,“中国脑计划”已经获得国务院批示,并列为“事关我国未来发展的重大科技项目”之一,将从认识脑、保护脑和模拟脑三个方向全面启动,全面推动脑科学的基础研究与应用研究,抢占新一轮产业革命制高点。上海市政府已将脑科学与人工智能列为市重大科技项目,作为建设具有全球影响力的科技创新中心的一个重要举措。清华大学成立了由薛其坤副校长牵头的类脑计算研究中心,中科院自动化所也成立了类脑智能研究中心。国防科大研发出脑控机器人,浙江大学新任校长吴朝晖也是人工智能和脑机接口专家。人工智能成为我国十三五期间科技与国防领域发展的焦点领域。未来世界战争可能会以机器人与无人机为主力,因此在人工智能领域的竞逐必将是攸关国家总体竞争力与国家安全的国家战略命脉。

不仅从国家战略的层面如此,在社会管理的层面,智慧城市、云计算、舆情监控都将逐渐用智能自动化系统替代传统的粗放式体系。此外,社会生活的主体也将发生巨大改变,例如工农商学兵这五个群体:首先工人在制造业自动化的过程中会越来越少。广东省决心在未来三年,工业技改投资累计将达9430亿元,并推动1950家规模以上工业企业开展“机器换人”。未来20年内,无人车或高度自动驾驶车辆可能会占城市道路行驶车辆的80%以上。在农业自动化的过程中,科技的驱动作用也会越来越显著。例如华大基因的小米基因工程,就是利用人工智能技术对农作物的改良。商业目前已经向电商时代过渡,而无人机送货、机器人仓储系统等自动化过程还将加速。总而言之,人类的活动范畴将从实体空间向虚拟空间转移,人类的智慧价值也将主要体现在对信息与范式的创造、创新过程中。

作为媒体报道客体的人类活动,实体的部分将由机器与自动化系统逐渐替代,而虚拟与创造的部分,也与信息技术和人工智能的研发高度相关,例如很多人将主要从事程序设计、修改与调试,文艺创作,游戏和虚拟现实、增强现实设计等工作,而人类的主要娱乐方式与社交内容也将全面虚拟化。而媒体传播是人类活动与现实世界变化的一种信息仿真映射,因此人工智能也就必将成为媒体报道内容的焦点和主体。

新智能时代的新媒体革命

在即将来临的新智能时代,媒体也必将有颠覆性革命。新媒体首先必须是智能型企业,具备对互联网和物联网海量数据的搜集能力,实时处理大数据的智能系统,运用自然语言处理或虚拟现实等计算机视觉技术进行人机沟通和互动的技术能力等等。

未来的新闻动态,可能不仅来自于人类活动,更多的可能来自于机器和传感器对世界变化的感知。无人机、无人车、各种智能终端源源不断传输来的信息,需要新媒体运用强大的搜集和处理工具进行分析,也需要高精尖的人类团队进行快速思考、梳理和判断、反应。而对于人类所处的虚拟环境,包括虚拟现实和社交网络等赛博空间,也同样需要若干媒体的报道和反馈。新智能时代的媒体,最核心的竞争力就是智能感知、智能搜集、智能处理和分析的能力,人类和机器都将是新媒体的核心成员。未来的媒体组织,也可能不再以机构的形式出现,而是以智能化系统+人类分析员等虚拟形式或其他网络自组织形式构成。

而可大量用于新媒体革命的智能化工具,包括语音识别系统、图像识别系统和自动翻译系统,自动成像与虚拟成像系统等。例如一场类似博鳌论坛的大型论坛,完全可以用虚拟现实系统在网上组织,重要嘉宾和讲者不必亲临现场,而语音识别系统会将他们的发言自动记录成文字、自动翻译系统会翻译国际会议的发言,图像视频识别系统会根据论坛内容的关注度自动播放视频。这样,即使是两会这样的重大会议,媒体也不必出动3000多人进行现场报道,利用资源共享等形式,完全可以用五分之一甚至十分之一的人力物力完成优质传播。

未来的新媒体智能化业态,也对从业人员的资质提出了新的要求。了解和掌握人工智能技术,对人机交互界面有研究,对于自动化复杂系统有深刻认识,善于运用各种智能媒体技术手段,可以灵活对接各种社会化媒体赛博空间的极客,将成为未来智能化时代媒体领域的佼佼者。而一般的仅能完成重复性、低增值信息传递工作的岗位将被机器智能取代。

熊英:引领新“保姆”时代第2篇

“财政不等于会计，邮政不等于邮递员，家政不等于保姆。”在湖北木兰花家政服务有限公司总经理熊英看来，太多人将家政想的太简单。“哪能是几个垃圾桶几把扫帚就能撑起的企业呢？”

木兰初长成

“2006年，湖北省妇联和知音集团生出了‘木兰花’这个孩子。”熊英说。

“木兰花”成立后，经营状况一日不如一日，省妇联开始在全武汉市公开招募木兰花的领导人。拥有十年物业家政管理经验的熊英被相中，她在1998年下岗之后创立的蓝天物业管理有限公司，在2007年被木兰花收购。

这一年对熊英而言，是痛并快乐的一年。

“收购的时候，我哭了好多次，舍不得啊。”熊英说。蓝天物业创业之初，缺资金，她自己训练保安。“看着他们抬腿站五分钟就晃，我就说我一女人，穿着高跟鞋都不晃，你们还好意思晃。”没钱，自己亲自上阵，站在四十米的楼上刷墙。“哈哈，像蜘蛛侠。”

在木兰花，熊英不必再做蜘蛛侠和教官。知音集团投资了100万，省妇联变着法儿给予政策上的支持，她倾其所能，将蓝天物业的规范体系带到木兰花。

专职监事、专职财务人员是木兰花很重要的岗位，因为她的财务制度按着大股东知音集团的要求，必须年检，财务管理则统一按照上市公司的要求来办。

而对员工的管理，熊英沿用了在蓝天物业的那一套办法——员工企业制度管理。先培训后上岗是“必须的”，木兰花除却有自己的店面，还有专门培养插花员、育婴员的培训学校。现在，很多蓝天物业的老员工还跟着熊英在木兰花干。“要留人，必须得有规范。”当员工经过培训，与木兰花签订劳动合同之后，公司会为他们购买五险一金和社保。当初有人说，熊英，给家政人员买社保，有些异想天开吧。“我不信邪，毕竟木兰花为政府一定程度解决了就业问题，相应的政策回馈是很好的，看吧，现在我们做到了。”她点开电脑，里面有每个月为员工缴纳社保的数据显示——员工每月缴纳100多元，公司出500多元。

经过几年的努力，2010年，木兰花成为湖北省试点单位，接手起草湖北省家政服务企业地方标准。《育婴服务质量规范》、《家务服务质量规范》、《保洁服务质量规范》、《母婴护理服务质量规范》、《养老护理服务质量规范》已初具雏形。

而后，木兰花开始被参观效仿，去年接待了32波来自全国各地的同行。“今年也是来势凶猛。”在接受记者采访之前，熊英刚刚送走来自江西的某家政企业。

木兰花的新土壤

“跳出家政做家政。”熊英用笔在纸上画图演示。踏进家门便是家庭，迈出家门便是政。家里需要有人做饭、洗衣服、带小孩，这些家政人员可以搞定。但是倘若你的水管突然坏了，或者厕所堵住了，找物业吧，修水管的大叔可不是24小时上班。而家政公司也没有能力养一批专门的水管工，于是“以物业推动家政发展”成为木兰花的首创经营模式。

一个物业来负责一个小区，你的水管坏了，水管工就能及时到达。“若是一个单纯的家政公司，一个水管工为了修两个坏掉的水管，上午在武昌，下午在汉口，来回奔波的时间和车费，都够呛，家政公司养不起水管工，水管工也难以养家糊口。”

木兰花的园林工，不仅专职为小区修剪花草树木，你家的盆栽歪了，他能在10分钟之内扶正你的盆栽。“多么一举两得的事情。”熊英为自己的新主意而开心。

这对员工而言是增值服务，对木兰花而言，有效节约了成本，雇主也会为节约了时间而满意。

最近，木兰花又有了新点子——异业整合。“谁做到终端，谁就是赢家。”木兰花的家政服务人员就是终端。每个家庭都需要买米买油，但是选择哪家超市却说不准。熊英想，木兰花得和武汉的零售超市合作，签订协议，三方受益。当某超市成为木兰花的固定合作伙伴，平时卖给顾客68元的菜籽油，卖给木兰花的家政人员65元。顾客省掉一块钱，某超市分别付给木兰花和家政人员一块钱的合作费用。至此，某超市也在无形之中占据了一定份额的市场。日前，熊英正在为这个新点子，和超市谈合作。“谁说家政公司就是保姆公司呢？”

浇灌百年木兰花

据说，中央领导找家政人员都找到妇联了。“家政行业做好难啊。”熊英说，这不是木兰花一个公司的问题，而是整个家政行业的瓶颈。

在美国，想找份看孩子的工作，得有社会学学历和证书。“木兰花想要解救两代人”，让一个现有的家政人员做普通家务没有问题，但让她去带孩子，可能一定程度上会耽误孩子思维的发展。“她们绝大多数不会玩高科技，没有QQ，也不会玩植物大战僵尸，所以木兰花欢迎大学生。”熊英说，这也是成熟的木兰花的必做之事。

熊英也曾有机会去妇联及其他事业单位，但是木兰花不放手。“找个家政人员都难，何况是一个家政企业的领导。”

“好在妇联在政策上给了木兰花很大的支持，先进的家政趋势是一定的，需要的是规范和时间。”济南的阳光大姐起步早，木兰花力争赶超。

知音控股的国企制度，力求经济效益的最大化。妇联则看重社会效益。这多少让才5岁的木兰花在夹缝中成长的有些为难。放手去干，木兰花和熊英都需要制度的开放。“现在已经好多了，一个企业的成长总是需要点波澜和时间。”对此，熊英相信制度会随着市场发展做出相应的调整。

积极打造木兰花品牌，支持各级妇联组建发展木兰花加盟店，熊英为记者解读“十一五纲要”的相关条文。“还有哪个家政企业能被写进十一五纲要？”

如今，木兰花在市场上如鱼得水，将家政做成超市产品，任由顾客挑选，还要再给木兰花10年时间。熊英的目标不小——做百年老店，创万店工程。

“唧唧复唧唧，木兰当户织。”应对了这句古诗，木兰花已经走进武汉市125余个街道、1157余个社区，建立100平方米以上店面200家，目前已经投入使用20个。宜昌、荆州、黄冈的木兰花也已次第“开花”。

数字时代新趋势第3篇

互联网时代, 一切商业规则都在改变, 失败者创造的是网页, 胜利者创建的是生机勃勃的社区。

大数据—从碎片化数据到大数据

业界曾经将大数据的特点归纳为数据体量大、类型繁多、商业价值高以及处理速度快, 但在互联网时代, 大数据因其应用方式的改变而创造价值, 由于具有在线、实时、全貌的特点, 人们只要用PC或手机浏览信息, 便能够在网上留下年龄、爱好、踪迹、信用、性别的特征, 成为数字透明人, 而数据采集的方式也从以往征求数据提供者意见的主动采集变成人们无意识留下的数据足迹;从数据的单向获取变成共同创建新数据;从事后数据处理变成高速同步处理。这样的结果便是消费者走到一地, 智能手机便能实时获取附近的优惠信息, 经过数据挖掘的个性化餐饮、旅游、购车等信息更是引来忠诚的消费者。

2014年时, 阿里集团数据平台已经积累下超过100PB的数据, 相当于4万个西雅图中央图书馆580亿本的藏书量, 也奠定了DT (datat echnology, 数据技术) 时代的基础。大数据战略不仅仅是技术的升级, 更是思想意识的变革。阿里从2010年起做小微企业的贷款正是基于卖家9方面的数据:销售数据、平台认证和注册信息、心理测试结果、信用评级、历史交易记录、婚姻状况、海关进出口信息、客户交互行为、水电缴纳信息。阿里小贷放贷方式也是按日计息、网络还贷、无须担保, 至2014年2月, 累计放贷70万家, 超1700亿元, 不良率小于1%, 弥补了银行因高昂的风控成本而不能涉足的领域。Netflix的《纸牌屋》第二季播出前也根据第一季用户的海量反馈, 分析观众的偏好, 甚至因此而更改了剧情的走向, 造就了观众对第二季剧本的追捧。

需要注意的是, 任何一种大数据方案都得扎根于特定行业, 了解行业也了解技术的数据科学家将成为最紧缺的人才。

云计算—从离线计算到云计算

云计算包含三个关键词:“通过互联网”、“可分配的资源共享池”、“根据需要”。云计算的DNA是服务, 把原本在本地安装的软件放在云端运行, 在任何可上网的地方, 客户可以根据自己的实际需求, 按订购的服务多少和时间长短为厂商提供的应用软件服务付费, 低成本地共享计算服务、存储服务和应用服务而无需维护软件。

平台—从单边市场到单边市场+双边市场

相对于单边市场, 平台需要通过促进双边 (多边) 群体互动才能以分成、佣金、广告费用等形式实现自身价值。平台的成长与收益基于用户规模的扩张和活跃的瓶颈。平台规模越大, 用户数量越多, 每个用户分摊的平均成本越低, 平台的盈利就越高。当双边多边用户积累到一定程度时, 会引发对配套服务和延伸服务的需求。像奇虎360用免费策略赢得了每月超过3亿的活跃用户后, 便通过广告和与其他搜索引擎的分成获得了巨大的利润。

移动互联网——从PC互联到移动互联

移动互联时代, 大量碎片化的时间得以充分利用, 信息得以快速广泛的传播。以移动互联为基础的各种创新应运而生, 地图应用、商务办公、电子商务、影音媒体、读书学习、生活工具等等。在移动互联时代才有了滴滴打车、手机近场支付这样的创新。近两年, 又进入了一个多屏合一的世界:PC、手机、平板电脑、电子阅读品、智能电视、车载设备, 通过云端组合, 很多内容可在云端实现自由切换。而未来可穿戴设备将成为新一轮的智能硬件设备, 将引来众多的投资, 这个产业将呈现“智能+云端数据+APP应用”的商业模式, 产业链的融合也更为紧密。手机制造商要进入互联网市场, 消费电子厂商聚焦移动终端, 传统互联网公司涉足移动业务, 移动运营商则开始搭建内容平台。

软件定义一切—从软件定义硬件到软件定义一切

软件起先是作为硬件的附加而出现:随着硬件性能的提高, 要求相应的软件进行匹配。但是现在硬件的生产进入到相对容易的阶段, 此时软件的体验便成为产品差异化的核心所在。智能手机推出之前, 人们的注意力还在屏幕分辨率、电池寿命, 但自从苹果手机推出, 谷歌发布Android开源系统, 人们的关注点开始转向软件。正是基于软件和操作系统, 手机由通信终端变成了手持智能终端。

软件定义硬件的本质是硬件的生产能力是固定的, 但是人的需求是无止境的, 软件定义硬件便显得顺理成章。如今软件为包括交通、工业过程控制、机器人、建筑设计、金融服务等在内的几乎所有的领域提供服务。而软件定义一切的背景是市场进入了由消费者定义的阶段。在未来, 软件定义一切也会进一步加速云计算、物联网与大数据发展。

外包和众包—从小而全、大而全到外包、众包

这是生产组织方式的变革, 众包之下的创造者未必是自己的员工, 连管理方式都要发生改变。在这一趋势之下, 地图制作 (Waze) 、软件测试 (Appaluse) 、知识 (维基百科) 、劳动力 (Mechanical Turk) 、研发 (宝洁) 、资本 (Kickstarter) 都可以众包。最近出现的创客 (Maker) , 则努力把各种创意变成现实。在互联网时代流行定制化生产, 创客的存在把原来的市场调研—需求论证—设计产品—量产销售转化为需求产生—需求分析—产品生产—产品销售的C2B模式。在这个新模式里“想要什么就做什么”, 创客只对自己的目标负责, 一个人将点子变成现实, 其他的像募集资金、整合资源、寻求专业支持, 生产制造等都不再是难题, 让个人成为新想法的源头, 进而变成有思想价值, 为社会接受的产品。

需求驱动—从供应驱动到需求驱动

谁不了解需求, 谁就会退出市场。传统供应链关注的是产品供给, 其模式为供应商—制造商—分销商—零售商——消费者, 需求链则以顾客需求为核心。去哪儿网在用户渴望买到最便宜机票的年代以此为主业, 而当用户在酒店预订中显示出对相关点评信息的热衷时, 它又建立了全球最大的酒店点评系统;跟团游价格疯长, 自由行操心太多时, 去哪儿又推出了深度游, 满足专属旅行需求。去哪儿的商业模式是没有模式, 只有需求, 这是需求驱动的典型代表。

小米手机的成功也是先制作出简单的MIUI系统, 根据用户的意见进行改进, 每周更新, 当用户和需求都成熟后开始生产硬件。用产品原型做测试, 由于不需要修改硬件, 所以MIUI的改进成本低, 迭代速度快, 还能积累大量忠诚用户。

长尾市场—从规模经济到长尾市场

传统的“二八理论”说的是20%的产品或客户带来80%的销量, 这是因为传统销售大多受制于货架、员工、地点, 而冷门产品或服务在每个细分市场的需求十分有限且过于零散, 如果销量无法覆盖相关成本将很难满足。而互联网时代在固定初始投入的条件下, 不需要实体店面, 销售不受地域和时间的限制, 才能够实现长尾, 正如亚马逊有过一半的销量来自于排行榜上位于13万名开外的图书。

长尾是一种个性化的需求, 因此需要更多的发现渠道, 除了搜索引擎, 还有通过大数据挖掘精准推荐以及消费者的评分推荐让那些原本被忽略的商品脱颖而出。

数字金融—从传统金融到数字化与互联网金融

比尔·盖茨曾说, 如果传统银行不改变, 就会成为21世纪一群将要灭亡的恐龙。传统银行总是将有限的资源集中在对利润贡献度大的客户和业务领域, 而互联网则为小微金融的崛起提供了便利。从个人理财到供应链金融, 支付领域的创新, 乃至P2P网络融资平台的崛起, 数字金融已经渗透到各个领域, 形成一个生态圈, 也成为实现普惠金融的有效途径, 大大降低业务运营成本, 同时借助大数据实现更为精准的金融服务。

O2O模式——从纯线下、全线上到O2O模式

实体店遇到天花板, 这是线下企业不得不正视的现实。优衣库是目前服装企业中较为成熟的一家企业, 2013年推出自己的APP, 帮助用户获得商品优惠信息。购物环节则与天猫打通, 根据线上用户反馈的数据, 确定用户的地理位置、消费需求, 为实体店铺选址和建设进度提供参考。

在以上趋势中, 有一个核心点就是, 交易费用最小化是市场经济的核心。在数字化时代, 我们必须要考虑让交易费用减少的手段是什么。幸运的是, 数字化可以改变信息不对称, 从而成本得以降低, 在此基础上人们就会拥有新的竞争优势, 趋势和优势之间不断转换, 让原本没有金融背景的马云抓住趋势, 创造了“蚂蚁金服”, 也让马斯克造出了电动车特斯拉。

1～2岁换了新保姆第4篇

为何抵触新保姆？

一起来看看宝宝换了新保姆后，都有哪些方面的不适应吧。

熟悉的脸哪儿去了？

一直陪伴他的突然间换了一个完全陌生的新面孔，宝宝的第一反应就是不安全。所以他使劲地哭，用嘹亮的哭声来表达自己的这种不安全感。

好听的声音没有了

孩子习惯了照顾者的声音，新保姆的声音刚开始还不能和他建立亲切的感觉，因此宝宝对哄他入睡、和他吃饭或一起玩游戏的声音都不能心甘情愿地听进去。

就是不高兴

无论新保姆展现多么和蔼的笑脸、柔和的声音，宝宝还是不高兴，那是因为他需要时间去熟悉、去调整自己接受这位对他来说非常陌生的人。

一起想办法

宝宝各种不接纳的反应都属于正常，此时，妈妈不要急于求成，多给宝宝一些适应的时间和放松的环境。

一起来“面试”

如果新老保姆交换时不是太匆忙，妈妈可以试着带宝宝与将要来的保姆一起“面试”。这是双方建立第一感觉的很好机会，在观察宝宝见到新保姆的反应时，妈妈还可以看看她是怎样与宝宝相处的，为日后的长久相处做好铺垫。

共同陪伴

在与新保姆工作的第一周里，妈妈尽可能地抽出时间做到有两三天的全天陪伴。这样既方便让新保姆了解和熟悉宝宝的生活规律和各种喜好，也能让宝宝对新保姆有一个放松的适应过程。

无敌游戏

掌握几个宝宝平时最爱玩的游戏，当妈妈在另一个房间做家务时，新保姆尝试与宝宝玩他喜爱的游戏。刚开始的时候，宝宝一定会很戒备地观察着新保姆，不参与。慢慢地，宝宝好奇、爱玩的心理就会让他参与进来了。那时候，他对新保姆也就不是那么排斥了。

逐步增加相处时间

从新保姆和宝宝一起看图书、讲故事、唱儿歌开始，慢慢地让她带宝宝外出，在小区里和其他宝宝一起玩。当宝宝可以自然地随新保姆做这些事情后，再让新保姆哄宝宝午睡，宝宝在不知不觉中增加了对她的亲近感，最终便可以做到完全接受。

新媒体时代艺术设计新思考第5篇

关键词：新媒体,艺术设计,新思考

艺术设计是一种艺术的表现形式,艺术来源于生活,同样通过艺术表现出来的形式的美感和审美也是和生活紧密相关的,艺术设计其实就是把生活和社会的素材用设计和艺术的手法表现出来,具有美学的意义,也有审美的功能,并且通过设计还有实用的功能。客观地说,艺术设计是为社会和人类服务的,是人类发展过程中的重要需求,一方面,艺术设计通过实践满足了人类的审美需求,是现代社会化发展的必然;另一方面,从实用角度来看,艺术设计更是满足了人类在设计上的物质需求,艺术设计是具有实用价值的。

在新时代,尤其是新媒体时代,艺术设计更是赋予了多层次的意义。新媒体是一种快捷的传播方式,改变了传统传播的途径、渠道和模式,新媒体以方便、快捷而成为了新的媒体,也带来了新的媒体的传播方式。因此,可以这样说, 新媒体的出现为各行各业的发展都带来了新的机遇和面临着新的挑战,同样对艺术设计来说,新媒体也改变了艺术设计的方式,在新媒体时代艺术设计面临着新的思考。

一、新媒体时代艺术设计风格要传统与现代相结合

新媒体最大的优势就是海量数据和大数据资源的结合, 艺术设计可以运用新媒体这个优势充分的整合各阶段艺术设计时期的作品,设计出优秀的作品出来。从艺术学科来说, 艺术设计本身就是一门独立的艺术学科,艺术设计的研究内容和服务对象都是在为社会和人类服务的,因此艺术设计的设计对象从传统到现代各个阶段都是需要的;另外,艺术设计也是一门集合了各种知识的需要,必须有丰富视野的综合性较强的学科,艺术设计涉及到了社会、文化、经济、科技等许多因素,在实际设计过程中,艺术设计也是随着这些因素的变化而改变。所以艺术设计在新媒体时代,更应该利用新媒体的优势,只要有网络和终端就可以随时随地的查阅自己想要的资料,为艺术设计服务,让艺术真正的体现于来源与生活又作用于生活。

新媒体时代,由于时代的发展,数据更新很快,因此艺术设计的风格更应该结合新媒体的优势设计出具有传统风格和现代风格相结合的作品。艺术设计风格的形成,是表现了不同的艺术灵感和艺术构思的,不同的创作思想和创作构思也为影响阶段性的艺术设计的形成。作为一种典型的艺术风格,必须和当地的人文因素和民族特色和地理优势分不开的,在设计领域中更应该全方位的考虑设计对象的实际情况,结合传统和现代的风格,要有艺术、文化、社会的需求结合,满足市场和社会的需要。

二、新媒体时代要充分整合媒体资源和传播优势为艺术设计服务。

艺术设计的主要元素重点在于创作的活动和实践的内容,这就要求设计者在设计的过程中就必须具备各种综合的素质和知识能力,尤其是艺术表现和创作能力,要有对设计作品的把握能力和感知能力,甚至还要有想象能力。从设计过程来说,不同的设计就要求设计者知识面不同,不是所有的设计者都能够第一时间的满足作品的设计需求。因此,新媒体时代,就带来了很好的优势,新媒体最大的优势就是传播速度很快,知识很多,设计者可以有效的通过新媒体查阅各种设计知识,和设计对象相关的背景文化、地理、历史和人文知识,这样才能有利于设计者对作品的把握,能够设计出符合设计对象需要的优秀作品出来。

新媒体,最大的优势就是媒体资源的利用,媒体资源为艺术设计带来了新的灵感,也为艺术设计带来了新的设计素材,更是为艺术设计带来了全新的设计理念。新媒体的传播优势就在于设计者可以借助新媒体调整自己的设计方案,把自己的设计方案充分的结合设计对象的要求,丰富自身的设计领域和知识,为艺术设计服务。

新经济时代市场营销发展新趋势第6篇

市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的, 每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。美国营销大师乔·吉拉德当前的市场为“21世纪市场”。他说:“21世纪的市场是消费者统治的市场, 是互动以及不断发展的。它是互联网和万维网时代, 也是电子商务的时代———便捷、快速、消费者居于统治地位———不幸的是, 我们现在的营销和营销传播思想与方法都是按历史市场来设计的。”的确, 我们的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面, 应该看到当前一个时期以至未来, 营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:

1.1 更加重视战略

传统计划经济下诞生的国有企业, 甚至包括一些知名的民营企业, 大都没有明确的经营目标和长期的战略规划, 常常为了追求眼前的利润, 只重视商品一时的畅销, 不注重维护、创造企业的经营特色, 在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资, 浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展, 要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。

1.2 更加重视合作

“商场如战场”, 竞争的成功建立在对手失败的基础上的, 这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。我们看到的国内企业竞争基本上都是低水平的价格战和广告战, 其结果往往是两败俱伤。这种传统的营销竞争观念显然落伍了, 客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。

1.3 更加重视“知本”

以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本, 一旦资本缺失, 营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用, 没有资本但如果有“知本”, 企业营销同样可以开展。美国通用公司总裁曾经说过:“如果我一夜之间失去了所有的财产, 而只要我们的员工还在的话, 我同样可以重新开始。”从这话中我们不难看出营销“知本”的重要性。“知本”, 是未来营销致胜的核心资本。

1.4 更加重视顾客

从营销观念的发展进程中就可看出, 每一次营销观念的重大变革, 无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此, 不过, 更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。

2 营销策略

2.1 产品方面

随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变, 服务正成为企业竞争的焦点。据有关调查显示, 服务正在成为IBM最大的一张王牌。2001年IBM服务的营业收入占IBM全部营收的1/3.在IBM的盈利模式里, 有这样一个算式:产品+服务=1+3=4, 也就是说, 1元的产品加上服务后可以卖到4元, 这充分体现了服务的价值。

2.2 价格方面

价格构成因素发生变化, 知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变, 即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化, 通过网络技术运用价格策略的方式出现。

2.3 渠道方面

渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发, 还有一些企业在大城市设立配送中心, 直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益, 增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施E化分销。互联网技术和电子商务的飞速发展为企业渠道E化提供了广阔的空间。E化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征, 能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。

2.4 促销方面

网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通, 站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时, 电子邮件广告 (E-mail) 、电子公告牌 (BBS) 广告、Usene广告和Web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。

在整个20世纪80代与90年代, 企业的营销更多的运用“4P”策略, 后来在“4P”营销观的基础上, 加上了“权力 (Power) 与关系 (Publicrelation) ”形成6P营销策略组合。近年来, 营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与理论, 即“4C”组合理论, 包括Customer (顾客的需求和期望) 、Cost (顾客的费用) 、Convenience (顾客购买的方便性) 以及Communication (顾客与企业的沟通) 。最近随着高科技产业的迅速崛起, 高科技企业、高技术产品与服务不断涌现, 营销新组合出现, 即“4V”营销组合。所谓“4V”是指“差异化 (Variation) ”、“功能化 (Versatility) ”、“附加价值 (Value) ”、“共鸣 (Vibration) ”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化, 以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4R营销组合, 即与顾客建立关联 (relance) 、提高市场反应速度 (response) 、运用关系营销 (relationship) 、回报是营销的源泉 (reward) 。4R营销组合的最大特点是以竞争为导向, 在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势, 着眼于企业与客户的互动与双赢。

3 营销组织

营销组织的发展趋势主要朝三个方向发展:学习型营销组织。《学习型组织—第五项修炼》是彼得.圣吉博士提出的一种新的管理科学理论。它是在总结以往理论的基础上, 并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论, 如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣, 并被喻为“21世纪的管理圣经”。彼得。圣吉在研究中发现, 1970年名列美国《财富》杂志“500强”排行榜的大公司, 到了20世纪80年代已有1/3销声匿迹。这些不寻常的现象引起了彼得。圣吉的思考。通过深入研究, 他发现, 是组织的智障妨碍了组织的学习和成长, 并最终导致组织的衰败。组织智障, 顾名思义, 指的是组织或团体在学习及思维方面存在的障碍。这种障碍最明显地表现在:组织缺乏一种系统思考的能力。这个障碍对组织来说是致命的, 许许多多的企业因此走向衰落。因而要使企业茁壮成长, 必须建立学习型组织, 即将企业变成一种学习型的组织, 以此来克服组织智障。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼, 自我超越。第二项修炼, 改善心智模式。第三项修炼, 建立共同愿景。第四项修炼, 团队学习。第五项修炼, 系统思考。

3.1 网络型营销组织

近年来, 随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化, 很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构, 没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势, 越来越多的企业走上了战略联盟的道路, 营销的重点从交易转至关系, 采用关系营销战略, 进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟, 企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变, 企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清, 企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系, 以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式, 通过网络的开发, 网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力, 网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统, 为企业带来优势。

3.2 虚拟营销组织

所谓虚拟组织, 是指为实现对某种市场机会的快速反应, 通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟经济共同体。在这个经济共同体之中, 在有限的资源背景下, 为了取得竞争中的最大优势, 合作各方仅保留自身最关键的功能, 而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补, 以最大效率地发挥协同优势, 构造强有力的战略竞争联盟。

4 营销管理

4.1 从硬式管理向柔性管理的转变

传统宝塔式等级组织相对应的是, 传统营销管理的特点主要体现为集中管理和硬性管理, 通过大量硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理, 且营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏, 营销管理的效率不高, 组织绩效低下。可以说这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代, 生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代, 知识型营销人员增多, 靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通, 过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向, 如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外, 知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标, 不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程, 而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。

4.2 从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变

传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面, 即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理, 要么只重视外部公共关系的开展, 而没有将内外部营销管理有机地结合起来, 新经济强调的是持续发展, 重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求, 因而企业要在重视企业内部营销管理的同时, 将重心转移至外部顾客服务上来, 特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理 (CRM) , 是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法, 成为未来营销管理的发展趋势。

4.3 从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变

市场营销策略包括4P, 营销管理的整体效果取决于4P的整合程度。根据木桶原理, 即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4P中的最弱的方面, 而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时, 非常重视促销 (尤其是广告) 和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。整合营销 (IM:Integrated Marketing) 是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合, 根据环境进行即时性动态修正, 以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论与营销方法。这一营销方式必将成为未来营销管理的又一趋势。

5 营销领域

5.1 全球化、国际化营销趋势明显

世界经济一体化使国内市场与国际市场对接, 进而导致国内市场国际化, 不可避免地把现代企业营销置于一个国际化的环境之中。营销国际化成为企业营销发展的必然趋势。更重要的是, 加入WTO使中国企业营销走向国际化的步伐加快。可以预计, 未来若干年内, 随着自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽, 全球市场将进一步开放, 所有的企业面临的市场竞争不仅来自于本国, 更严峻的是要接受外国强大竞争者的挑战。而全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化, 特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间的战略性联合, 缩短了国际市场之间的差异和距离。尽管目前全球联盟仍未形成大规模发展的趋势, 但互联网的迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好的条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后, 市场营销战略的全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上的竞争力。

5.2 非盈利组织重视营销的趋势明显

市场营销一般而言是企业致胜的武器之一, 但随着社会的发展和环境的变化, 很多国家、政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织开始运用营销策略来提升组织的知名度了。北京申奥、上海申博的成功, 与其说是申办的成功, 不如说是营销北京、营销上海的成功。随着旅游业、会展业的兴盛, 非盈利性组织运用营销方式来达到宣传推广目的的活动将越来越多, 并渐成一种趋势或热潮。

摘要：经济全球化和新经济的兴起, 正改变着我们的营销环境, 影响着市场营销的方方面面, 以营销创新为主题的新营销革命风暴在国内外掀起。然而营销权威的论述仅从新经济特别是互联网的发展角度来论述营销的趋势, 并未系统论述营销的趋势。从营销观念、策略、组织、管理和领域等五个方面来阐述营销的发展趋势。但愿我们的企业能迅速捕捉到营销新趋势, 适应新形势, 开创营销工作新局面。

关键词：市场营销,营销观念,营销策略,营销组织

参考文献

[1]“议我国商业银行市场营销发展趋势”, 《刊授党校 (学习特刊) 》, 2007/Z1.

[2]中国旅游市场营销发展趋势的探讨, 投资与理财, 2007/08, 中国期刊全文数据库.

[3]我国旅游市场营销发展趋势分析, 职业圈, 2007/15, 中国期刊全文数据库.

[4]浅谈国际市场营销的发展趋势, 科技资讯, 2006/03, 中国期刊全文数据库.