业务计划范文（精选9篇）
业务计划 第1篇
BCM的基本输出是业务持续性计划BCP (Business Continuity Plan) , 是一种对灾难事故的预防和反应机制, 一系列计划与步骤可以确保在面临突发的灾难事故时, 企业运作的关键因素能有效、迅速地发挥作用, 以保证业务的正常和连续。
一个完整的业务持续性计划开发模式, 分为以下七个阶段:
第一阶段:风险分析
在本阶段, 需要进行详细而量化的风险分析, 以确定当前IT环境中存在哪些无法接受的物理威胁或者可能发生的灾难, 并对灾难发生的可能性、目前可能的防护措施的有效性和该灾难所威胁的资产价值进行分析, 最终得到带有优先级别的需要防护的灾难列表, 并制订可能的处理方法。
第二阶段:业务影响分析
在本阶段, 应该针对各种业务流程进行分析, 通过走访各业务部门的相关人员, 了解各种业务流程本身对该企业的重要程度。同时根据一定的评判原则, 得出在核心流程由于灾难的发生而无法正常进行时对企业带来的损失情况。这种损失可能是可以量化的, 例如单据的丢失而导致的直接损失;也可以是无形的损失, 例如客户满意度及竞争优势的丢失。通过对可量化和不可量化损失的综合考虑, 得出各种核心业务流程由于灾难受损的可容忍程度及损失的决策依据。恢复时间目标RTO (Recovery Time Objective) 和恢复点目标RPO (Recovery Point Objective) 是体现在IT系统上的两个重要指标。
第三阶段:企业容灾环境分析
本阶段主要依据业务影响分析的结果, 对企业当前的内部环境进行评估, 得出与恢复目标所需资源 (如网络环境) 之间的差距。
第四阶段:容灾策略制订
在本阶段, 结合以上各阶段的分析成果, 以及企业本身在容灾上的投入能力, 制订企业短期、长期范围内的容灾策略和目标, 并将企业的组织架构和人员组成做出调整以适应策略要求。最重要的是制订出容灾实施步骤, 优先解决最为重点的问题。
第五阶段:容灾方案设计
容灾方案必须考虑的因素包括恢复时间、实施与维护容灾策略所需的投入等。容灾恢复时间越短, 所需的实施成本就越大, 实施难度也就越高。需根据业务影响分析的结果, 针对每一种业务流程, 综合选择能够满足容灾目标的方案。
第六阶段:业务持续性流程设计
IT系统恢复方案可保证IT系统具有灾难恢复能力, 能满足业务影响分析的目标, 但是业务连续性并不只是IT系统的恢复, 还包括办公场地、办公设备、紧急流程、指挥架构、人员调度等多方面。只有业务流程执行过程的每一个环节都达到容灾目标的要求, 才能够认为业务影响分析的目标得到了满足。因此企业应设立一个由领导挂帅, 各业务部门和IT部门联合组成的容灾指挥小组, 并设计相应的业务持续性流程。由该小组指挥, IT部门和业务部门分别执行, IT恢复计划和业务持续性计划才能得到同步, 从而达到容灾设计的目标。
第七阶段:业务持续性流程及容灾方案管理和测试
任何制订的计划, 都必须经过不断的测试和修正, 才能满足企业不断发展的需求。同时, 通过测试过程, 也能够使企业内部各部门及相关人员熟悉自己在业务持续性计划中所扮演的角色, 做到胸有成竹, 才能够在真正发生灾难的时候有条不紊地开展恢复的过程。
以上七个阶段是一个周而复始的过程, 随着企业内部环境的变化随时灵活变化。
一个完整的业务持续性计划包括人员、流程、技术三个要素。业务持续性计划必须以业务为核心, 配备相关人员、制定完善的流程、采用合适的技术, 以保证业务持续性计划BCP的成功实施和有效运营。
业务, 是指IT系统所支撑的业务。容灾系统建设必须以业务为核心。根据业务中断后的影响程度将业务区分为关键业务和非关键业务。
技术, 指容灾涉及到的多种技术, 包括数据复制技术, 应用切换技术和接口切换技术等。
流程, 是保障容灾系统正常运行及对故障快速响应的必要条件。包括切换流程, 回切流程, 测试流程和演习流程等。
人员, 是指容灾系统在分析、设计、实施和维护等过程中涉及的人员及其组织形式。
各要素之间的关系是:
人员依据容灾系统目标的要求, 针对各种相关IT技术进行评估, 选择适当的技术来支持这些目标的实现。
人员制订了流程, 并驱动流程的贯彻执行, 维护流程的变更及督促流程的完善。流程一旦建立, 就对人员起到调控作用, 人员必须依据流程执行相应的工作步骤。
流程的执行需要部署相应的技术。但技术手段通常不能完全自动地实现所有的流程, 需要人员对技术手段进行补充。
人员和技术以业务为核心, 通过管理机制进行有效的结合, 贯彻和执行相应的流程, 以最终确保业务的连续运行。
业务计划 第2篇
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见，这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议，至少能给公司带来一些实际作用。当然在xx年里我的计划其实很简单，首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成，并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处，互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
2018业务员工作计划范文
20xx年是我们***广告部业务开展的开局之年，做好20xx年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20xx年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。:因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。通过20xx年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，下面就是本人在新的一年里的工作计划：
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
业务计划 第3篇
在一片宣告互联网进入冬天的声音中，财报透露出来的春意盎然让业界有些看不懂搜狐了。
7月28日，搜狐公布了截止到6月30日未经审计的2008年第二季度财务报告。财报中显示，搜狐今年第二季度总收入为1.02亿美元，成为国内首个进入“单季亿元俱乐部”的门户网站，净利润为4020万美元，而去年第二季度这一数字为570万美元，同比增长高达7倍。
在财报公布的当天，搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳透露，搜狐已经在开曼群岛注册了“畅游”公司，作为其子公司专门从事在线游戏业务，并以非公开的方式向美国证券交易委员会（简称SEC）提交了IPO计划，准备在纳斯达克独立上市。张朝阳在接受《IT时代周刊》采访时表示，在线游戏业务独立上市以后，搜狐旗下将拥有两个上市公司。
据悉，目前中国概念股中并没有双资本市场平台，虽然此前TOM集团曾有过两个上市公司，但当TOM在线退市后，这种类型的概念股就消失了。业内人士认为，“畅游”公司的上市将在中国概念股的史册上增加浓墨重彩的一笔。目前关于“畅游”公司上市所发行的股票数量、金额、发行商等都未确定，也没有具体的时间表。
两则消息皆让业内颇为震惊。有人说搜狐这是要逆市圈钱了，认为张朝阳“需要冷静”；不过也有观点认为，搜狐是想成为“冬天里的一把火”，张朝阳要把互联网烘得暖洋洋的，打破传得沸沸扬扬的入冬论。哪一种观点才能代表张朝阳的真正意图？
改变华尔街看法
在搜狐发布其2008年第一季度财报时，华尔街曾预言，搜狐的网络游戏业务收入比重会越来越大，很快就会超过总收入的一半。如今，当预言即将应验，搜狐却有意以分拆方式改变现有的业务局面。
据本刊记者了解，在搜狐第二季度财报中，在线游戏业务收入高达4790万美元，占总收入比例约为47%。而作为门户网站最主要的营利工具，广告业务的收入却反而略低一些，为4340万美元，占总收入约42.5%。
在线游戏利润的飞速增长让张朝阳赚得盆满钵满，也让华尔街越来越倾向于把搜狐当作一个网游公司，这令具有浓厚门户网站情绪的张朝阳有些不是滋味。在他看来，华尔街始终没有真正认识搜狐，没有清楚了解中国互联网行情。
他们看到了给搜狐收入带来很大影响的网游战略，但对于那些尚未给它带来实质性利益的战略似乎不太理解。例如，他们无法理解“搜狗输入法”对搜狐的战略布局究竟有多重要，“其实它为搜狐抢占了重要的桌面端！”张朝阳说。
搜狐财务总监何婕也表示，互联网媒体、在线沟通、搜索及无线业务才是搜狐的核心业务，而让游戏公司独立上市将有利于其更好地发展这些核心业务。业内认为，门户网站涉足游戏业务，后者久而久之很容易影响到主业，出现“本末倒置”的结果。国内另一门户网站——网易就是一个前车之鉴。
在涉足网游业务之后，网易对新闻的投入日渐薄弱。而在一段时间内，丁磊大幅调整网易新闻部门高层，并决定投入重金重建新闻频道。然而，到2007年底时，内容部门带来的网络广告收入占总营收不足10%。如今，它在门户网站中的位置逐渐变得微不足道，以致有业内人士调侃其“披着门户的外壳在做游戏”。
对门户网站来说，广告业务始终是主要的收入来源，搜狐当然不想重蹈网易的覆辙。然而，一个不能回避的现实是，目前搜狐广告业务的增长速度远不如其游戏业务，与最大竞争对手新浪相比也存在一定差距。2008年第一季度，新浪的广告收入为4780万美元，同比增长51%，搜狐的广告收入为3480万美元，同比增长36%。无论从总规模，还是从增幅来看，搜狐都居于人后。
尽管目前为搜狐创造最多利润的是游戏业务，但搜狐始终把媒体平台作为最重要的根据地，更不希望变成华尔街口中的网游公司。为此，它努力地争取到了比其他门户网站更具优势的奥运转播权。尽管新浪、腾讯等对手也同样获得了转播权，但张朝阳表示“只有我们可以四处宣传‘看奥运上搜狐’，只有我们可以接入INFO2008系统，实时播报比分，这是作为奥运赞助商才有的权利”。
“搜狐并不是一个网游公司”，这是张朝阳正在向华尔街传递的信号。游戏业务成为一个独立的上市公司之后，不会再让搜狐因烙上网游公司印子而遭华尔街诟病。
鱼和熊掌都想要
为了更好地维护搜狐的门户网站本质，张朝阳计划将游戏业务分离，但这并不意味着他要遗弃或削弱游戏业务。恰恰相反，他的目的是想让它有更广阔更长远的发展，因为目前它仍然是搜狐最好的生钱工具。2008年第一、第二季度，搜狐的游戏业务收入分别比去年同期增长了24倍、11.5倍，这种惊人的增长速度是门户网站的相关业务不可能达到的。据悉，“畅游”上市之后，其业绩仍将计入母公司搜狐，这将使搜狐拥有更丰富的资本，对它发展核心业务也是相当有益的。
过去，门户和网游就像鱼和熊掌——总是不能兼得。纵观那些曾经涉足网游的门户网站，其中不乏一夜暴富者，但能将门户和网游同时经营好的却几乎没有。搜狐能否破解“有门户无网游”的咒语，业界都抱着质疑的态度。但张朝阳对此却并不担心，他雄心勃勃地表示：“我们要成为国内网游企业中的第一名。”
某互联网行业分析人士认为，张朝阳已经为此跨出了重要的一步。过去，某些门户网站之所以“一旦涉足网游就丢失主业”，是因为他们把两种截然不同的业务放在一个机构中运作，难免顾此失彼。其中最突出的一个弊病就是，发展网游需要庞大的资金作后盾，如果投入少，可能不会有大的收获，但如果投入多了，门户网站的其他业务就会因缺少“营养”而发育不良。
该人士表示，“畅游”公司的独立将帮助搜狐改变这种不恰当的运作机制。“畅游”上市后可以自给自足地为其游戏业务融资，搜狐不需要再为这块业务承担巨大的额外支出。
然而，国内目前已有6家在海外上市的独立网游公司，还有10家与游戏相关的概念股企业，搜狐作为后来者要能赢得投资人士的看好，要想在这样一片红海中居上，光依靠一个好的运作机制还是不够的。不过，张朝阳似乎有他独特的制胜之道，否则搜狐也不可能这么快跻身中国网游五强之列。
业内认为，“武侠拳”是搜狐目前进攻网游的主要招式，已推出《刀剑》、《骑士》等游戏，而金庸的武侠小说似乎成了它的“聚宝盆”。今年第二季度，改编自《天龙八部》的一款游戏收入达到4550万美元，占搜狐游戏业务总收入的97%以上。据悉，这款游戏的在线人数最多的时候达到70余万人，ARPU值(每月每用户平均收入)最高达到179元，还获得了2007年度“最受期待的网络游戏”、“最佳原创网络游戏”、“最佳民族网游”等多项荣誉。
2008年7月17日，在第六届中国国际数码互动娱乐产品及技术应用展览会上，搜狐自主研发的第二款改编自金庸同名小说的游戏《鹿鼎记》再次吸引了众多眼球。据悉，该款游戏有望在今年年底与玩家见面。
业务计划 第4篇
据巴西国家石油公司 Petrobras 石化项目执行经理 Paulo Turazzi de Carvalho日前在阿根廷首都布宜诺斯艾利斯召开的拉美石化协会会议上表示, 2008—2012 年巴西计划投资 1 120 亿美元, 其中 43 亿美元 (占约 4%) 将投资于石化工业。
石化投资计划包括在圣保罗州的 Paulinia 投资3.12亿美元新建 1 套聚丙烯装置, 预计在 2008 年第二季度完工投产。另一个石化项目是投资 6.32 亿美元在 Pernambuco州东北部的 Suape 港新建 1 套64万t/a 的 PTA 装置, 预计在 2009 年第四季度投产。
此外 Petrobras 还计划投资 84 亿美元在 Rio de Janiero 附近新建 1 套乙烯及其衍生物联合体, 该石化项目的乙烯设计能力为 130 万t/a, 预计在 2012 年完工投产;而其下游装置包括 60 万t/a的乙二醇装置、80 万t/a的聚乙烯装置、85万t/a 聚丙烯装置、50万t/a PTA装置和 60万t/a 的 PET 装置。
业务计划 第5篇
广告业务员个人工作计划篇一
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们应该努力发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大··公司的影响力和知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度，因为有五一节劳动节的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度，十一中秋双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段，有针对性有计划的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，不断提高知识对于业务人员来说非常重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增强全局意识，增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
广告业务员个人工作计划篇二
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。企业不是福利院，所以为企业创造价值化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
3、积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。一定要制定合理的分期目标。
4、自我提高，快速成长。
为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。要不断的提高自己的综合能力，为企业的再发展奠定人力资源基础。
5、长期宣传，重点促销。
宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息。
总的来说，以上就是我们对于下半年工作的计划。在今后的工作中，我将以身作责，从自己身边做起，不断地努力，以自己的实际行动来带领整个团冲击计划目标。
广告业务员个人工作计划篇三
20··年是我们杂志广告部业务开展的开局之年，做好20··年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20··年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义，因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过20··年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将··年工作计划陈列如下：
一、制定每月、每季度的工作计划
充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大···公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化!
二、制订学习计划
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20··年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20··年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能力。
广告业务员个人工作计划篇四
在这··年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20··年的总体经营管理目标，厂部特制订20··年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20··年度的工作
1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和-谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。
(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20··年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“··”品牌，扩大··的市场占有率，20··年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
业务计划 第6篇
近日, 华为和赛门铁克共同发表声明, 华为将收购赛门铁克持有的“华为赛门铁克技术” (以下简称“华赛”) 49%股权, 价格5.3亿美元。
“此次收购是华为战略性的决策, 确实是为了企业业务市场进一步发展, 体现华为全面拓展企业业务市场的决心和信心。”在11月25日华为就收购一事召开的首次媒体见面会上, 华为企业业务营销总裁何达炳表示, 此次收购的最大价值是实现华为企业业务完整的产品线, 存储和安全的加入将极大促进华为云计算战略的开展。
此前业界许多收购都有较多质疑声音, 然而此次华为收购得到业界普遍看好。实际上, 今年在进军企业业务市场上, 华为进行了一系列产品和市场布局:连续发布ARG3路由器等新产品, 开启了“云帆计划2012”, 拓展了销售渠道, 并推出完善的ICT认证体系等。
就华为此次收购具体的进展和收购后面临的整合问题, 以及近一年来华为企业BG渠道拓展取得的成绩, 本刊专访了华为何达炳。
收购实现产品和销售互补
《通信世界周刊》:此次收购华为之前曾简单回应是实现产品线的完整和推动云计算发展, 请您详细介绍下此次收购对华为带来的好处?
何达炳:华为企业BG是面向客户群的经营实体, 此次收购对我们好处很多。首先最显而易见的就是产品方案的整合, 竞争力的提升。比如对云计算建设而言, 存储很重要, 我们以前的存储是合作形式, 现在收购以后, 我们拥有了百分之百股权的成熟产品。
第二, 目前业界对云计算技术的应用前景普遍持乐观和欢迎的态度, 但大家担心这些信息和计算资源应用在云环境中的安全和可靠性的问题。云计算必然涉及到安全问题, 华赛在安全上拥有深厚的技术积累, 对我们非常有用, 从方案整合、研发资源的整合来看, 我们可以实现很好的互补性。
第三, 从销售层面看, 此次收购也实现了市场互补。华赛已经在国内进行了大范围渠道建设, 在重点的行业客户上实现了突破。很多行业客户是用华赛的安全方案, 这部分的客户自然也就成为华为企业BG的客户。我们可以叠加路由器、UC等产品销售。
《通信世界周刊》:华为回购赛门铁克股权的目前进展如何?接下来华为如何整合业务推广和技术研发体系?
何达炳:现阶段我们的主要精力是完成相关政府及监管机构的审批。未来如何整合也处于讨论阶段。这不是最大的问题, 站在企业BG的角度来讲, 我们在乎的是华为拥有百分之百的股权, 重视完整解决方案的实现。具体而言, 我们可以在原来的方案上加入安全和存储部分, 达到ICT基础结构的完整。
现在华为组织结构中的IT产品线同时为三个BG服务, 股权收购回来后整体组织框架不会变化, 运作还是按以前的方式, 只是华赛可能放在不同的“模块”。整体看, 此次收购对企业BG运作没有太大的影响。
渠道合作伙伴已超两千家
《通信世界周刊》:近一年来, 华为除了推出了较多面向企业市场的新产品, 还在渠道方面进行了较大的拓展。可否介绍下目前华为在渠道建设以及市场拓展方面的情况?
何达炳:华为公司脱胎于运营商市场, 擅长做直销, 对渠道价值的认同以及与渠道合作伙伴的合作心存担忧。从全球的角度来讲, 目前我们的渠道拓展非常顺利。我们现在签约认证的全球范围内渠道合作伙伴已超过两千家, 其中海外超过一半。华为对渠道的建设包括渠道体系人员的培训, 增强他们对产品和技术的理解等。
另外, 从市场拓展角度看我们重视大颗粒的可复制的解决方案的提供能力。华为经过这一年的摸爬滚打, 逐步深刻了解了企业市场运作方法。以前我们常吸取顾问和咨询公司的建议, 现在是切身体会, 积累了较多经验。目前华为企业BG已经有超过一万人, 我们计划在2013年扩充到3万人。
《通信世界周刊》:华为计划2013年招聘企业BG人员到3万人, 对此, 华为具体是如何考虑的?目前华为在市场拓展上积累了哪些经验?
何达炳:华为企业业务招聘工作量很大, 我们这是战略的投入。我们现在招人的目标, 不是基于今年的销售任务, 而是基于2015年达到150亿美金甚至是更高目标而招人。
通过企业BG一年的运作, 我们深刻地体会到企业市场很有潜力, 所面对的客户群广度和客户需求呈多样化特征。对此, 我们找到自己的定位, 并努力通过合作伙伴为客户提供一个更加贴合行业场景的解决方案。
另外, 如何从企业市场寻找机会并把握机会是很大的课题。我们强调我们的核心竞争力是做水平方案的可复制, 我们努力让我们的产品实现一定范围、一定区域的可复制。
市场渗透率是第一位
《通信世界周刊》:企业在开拓新领域时候常常以降低利润来换取市场。华为在取得足够的市场渗透率以后, 计划下一步如何提高企业的利润率?
何达炳:华为企业BG作为一个商业组织, 肯定是要利润, 企业首先得“活着”。但在企业业务领域, 华为目前强调的第一条还是市场渗透率的提高。相比而言, 在国外企业市场我们是新来的, 我们一直特别重视全球海外市场的拓展, 特别是在价值市场的突破, 在价值区域和价值行业市场的突破。当然, 我们在增长的同时, 也维持了合理的利润。在企业市场这块, 我们的市场策略非常清晰。
当然, 要实现价值市场和价值区域的突破或者增长, 就需要让战略落地, 比如人员的配制, 考核的牵引, 研发资源的倾斜等, 对此华为都做了详细的规划。
LINK
华为赛门铁克发展历程
●2011, 华为5.3亿美元收购赛门铁克在双方合资公司中所持49%的股权。
●2010, 华为赛门铁克正式独立运营。
业务计划 第7篇
关键词：检修计划,调度业务
引言
电力系统各单位对检修计划的申请采用两种方式。一种是传统的手工编制管理模式,手工编制的检修计划下级部门向上级部门逐级传递,采用人工的稿件审批,因此在审批过程中浪费了大量的人力、物力和时间。第二种采用计算机管理模式,其中计算机编制的一种是基于SCADA /EMS或是MIS系统的,对已经使用信息管理系统的单位,将检修计划和执行结果输入网内[1]。这种方式虽然更加智能,但是因内蒙古超高压供电局业务的特殊性,检修计划流程和部门专业的设置与蒙西电网各供电局不一致,无法按照电力公司统一的MIS系统流转检修计划审批工作。对此,内蒙古超高压供电局基于调度业务系统,建立检修计划管理流程,设计出完全切合本单位实际情况的系统模块,不仅使检修计划管理更加规范、高效,而且大幅度减轻了班组层、管理层人员的工作负担。
一、基于调度业务系统的检修计划方案
检修计划的流程需要采用状态机模型,可以构造管理多机的异地协同合作以及大量人工操作和参与的流程,对于定义好的流程也能够根据临时的、不可预知的需要进行快捷、方便地修改。
在检修计划管理模块采用调度业务系统中统一的服务器操作系统、数据库系统和信息平台管理系统等,增加年度、月度和日检修计划的录入界面,并设定人员权限。功能体系设计中分为三个层面:基础填报层、管理协调层和决策批复层。基础填报层面对设备的检修和建设单位,计划类型、时间安排、专业方向、设备名称和工作内容都设定为固定选项。对于较为罕见的工作内容有可能未输入数据库,可以自行编写,以实现最大程度上减轻填报人员的工作负担,同时使工作申请更加规范、高效。管理协调层用于专业管理部门的审核,建立工作流引擎,实现停电检修年计划、月计划和日计划申请单在各部门自动流转,提高部门间协同工作效率,是管理工作可视化、实时化。决策批复层为领导决策提供服务,它可以统计分析生产中存在的各种问题,发现规律。
二、基于调度业务系统的检修计划功能设计
基于调度业务系统的检修计划管理依靠调度业务系统统一的工作平台,和全面的信息化管理,功能包括年、月度检修计划、日检修计划申请、设备启动申请以及非带电作业审批。
2.1年度检修计划管理。该模块根据系统中设备的定检周期、存在缺陷以及大修技改等数据内容,提供年度检修计划的建议,并支持录入、审核、汇总、发布、完成率、查询和浏览等功能。
2.2月度检修计划管理。该模块根据已制定好的年度检修计划,按照月份筛选导出月度检修计划,人工可以参与修改。
2.3日检修计划工作申请。该模块包括日前停电工作、启动工作和杆塔非带电作业工作三种票样格式。系统按照已发布的月度检修计划中每一项工作,提前五个工作日对工作申请单位相关人员进行提醒。工作申请人按照要求撰写工作内容和停电时间,并启动工作流,到工作票执行后存档。
2.4短信通知管理。日检修计划工作申请流转过程中,如因环境限制、内网不同等原因无法登录系统时,相关人员可将审批内容以短信形式发送至系统短信平台,通过系统短信平台完成相关的业务流程,并在系统中生成记录备查。
2.5检修工作优化管理。因为不同的设备所承载的电力潮流不同,对电网安全的重要性不同,停电造成的电量损失也不同;另外,不同类型的检修引起的故障率削减程度不同,花费的人员、机具以及持续的时间也不同。对此,系统根据权重,对重要设备的检修工作安排进行排序,并对停电工期进行优化。
三、结语
对于网架结构相对薄弱的电网,设备检修是造成电网运行与操作风险的主要因素。合理安排设备检修计划,是有效控制电网风险,确保系统安全与用户供电的重要措施。基于调度业务系统的电网输变电设备检修计划的制定不仅可以实现内蒙古超高压供电局内的各生产单位之间信息交换以及资源共享,提高了调度部门检修计划安排的工作效率和智能化水平,而且对于内蒙古地域东西跨越距离大的现状,节约了现场检修人员、车辆往返、大幅度降低了管理成本。对蒙西电网安全稳定运行,以及保障西电东送有重要的意义。
参考文献
业务计划 第8篇
通过构建广西科技计划项目监理业务信息系统, 实现科技计划项目实施中的监理信息填报、信息反馈、计划和进度监控、合同预警、项目验收、绩效评价等全程的信息化和管理规范化, 提高科技计划项目监理效率和公共服务能力, 这对当前科技计划项目管理改革有深刻的现实意义。本系统开发从科技计划项目实施中的监理工作需要着手, 吸收国内外先进的项目管理理念, 借助互联网新技术, 改变原有落后的管理模式和工作流程, 将极大地提高广西科技项目监理的工作效率, 并通过项目监理, 实现动态管理, 为建立面向结果的科技计划项目绩效评价机制提供信息和技术支撑, 促进广西科学研究的进步, 从而为广西千亿元产业重大科技攻关工程的实施起到促进作用。实践证明本系统开发达到了预定的建设目标。
文章的目的是依据该领域的发展趋势和国家科技管理部门的政策导向, 从科技计划项目监理实践路径切入, 梳理同行研究现状和进展, 旨在调动新的学术思想, 总结管理实践经验, 激发科技计划项目管理与项目实施监理工作的互动性和科学性。从而促进同行加强对科技计划项目管理标准化程序的深入研究, 推动传统的科技项目管理模式向标准化方向发展。
1 国内外现状及研究进展
我国科技计划项目监理工作由于受行政体制和管理机制的制约, 以及科技项目自身的复杂性、科学研究项目的不确定性等因素影响, 信息化建设进程较为缓慢。而在国外政府管理和科研管理机构中, 计算机技术已广泛地应用于科研项目监理工作的各个阶段, 包括成本控制、进度控制、合同管理、文档管理和监理控制等方面。美国国家科学基金会 (NSF) 下属的科技项目监理系统Fast Lane, 给全国的科技项目提供项目申报、资金申请 (通过grants.gov) 、项目汇报、监理管理。而新一代的监理系统research.gov, 作为Fast Lane的下一代替代系统, 不但整合了NSF下所有科技项目英国皇家学会 (Royal Society) 下属的科技项目监理系统e-GAP, 近年也升级到第二代系统e-GAP2, 将皇家协会下的所有项目监理流程都融入进这个在线系统中。不同的是, 英国的科技项目审批流程仍然有传统的申请、审核、访谈等人工流程。e-GAP2系统也没有和高校等科研机构的系统整合起来, 仍然需要单独访问登记。管理的系统, 除了前述的功能外, 还包括奖励资金的管理、科技项目资金流向的透明信息公布、资金花费的搜索功能。另外, 在技术层面上, research.gov基于云计算系统, 提供了一套Web Service接口, 可以和各个高校及研究机构的科研项目系统进行无缝整合, 更进一步减少了科技项目管理的额外开销。德国的重大科技项目, 由政府部门德意志研究联合会 (DFG) 和公共科研机构马普学会 (MPG) 、赫姆霍兹联合会 (HGF) 、弗劳恩霍夫协会 (Fg G) 和莱布尼兹科学联合会 (WGL) 等机构合作进行[1]。国家级别的重大科技项目均由DFG主导协调, 所有重大项目的跟踪和管理都集中在DFG下属的elan项目监管系统中管理。和英国的e-GAP2类似, 这套系统也是独立的在线项目管理系统, 侧重简化项目申报审批的流程。
目前, 国内科技项目监理管理的发展, 重点仍在传统的管理模式, 更多的是以纸质材料管理为主, 几乎没有形成完整的在线信息监理系统。信息化手段还仅限于文字处理和报表等工作, 信息没有实现网络化, 流程也未实现电子化和规范化。根据检索得知, 目前在国内公开文献中, 已有一些关于科技项目管理软件研发和应用的相关报道, 其中科技项目管理系统 (法律状态公告日:2012.09.12实质审查的生效) 申请 (专利) 号:CN201010621711.2申请 (专利权) 人:青岛海尔软件有限公司, 该系统实现了网上项目申报与管理功能, 将项目的网上申报、监理、验收等流程合理的管理起来[2];山东大学李婷设计与实现了济南市软科学计划管理系统[3];浙江省宁波市科技信息研究院与浙江省宁波市新世纪科技评估中心的盛磊、毛岱波、陈智强、林宏权等开展了“基于SOA的科技计划项目管理平台的研究”主要研究了基于SOA的科技计划项目管理平台的体系架构及设计思路, 着重研究使用SOA来满足业务模式和业务流程不断变化的需求[4];甘肃省科学技术情报研究所与甘肃省科学技术厅的杨生举、施韶亭、牛振明、王权等研究与实现了“基于Spring+Struts+i BATIS复合框架的科技计划项目管理系统”, 介绍了基于J2EE架构, 使用Spring+Struts+i BATIS轻量级复合框架, 采用迭代的开发方法实现易于维护、易于动态扩展、具有伸缩性的科技计划项目管理系统的过程[5]。可见, 目前国内的科技计划项目监理系统的研究与应用, 更多地停留在研究层面上, 而真正基于科技计划项目监理研究成果, 并用于省级科技计划项目的监理系统, 可谓凤毛麟角。而广西科技计划项目监理业务管理信息系统的构建, 则包含了项目实施过程监理的全部管理功能和信息, 诸如, 项目的合同阶段任务及执行情况、阶段性研究成果、存在问题及建议、重要变更事项、合同预警、项目验收、信誉管理及绩效评价等功能。该系统无疑是国内一个名副其实的在线运行的科技项目监理业务管理信息系统, 成为了继“广西科技计划项目评估管理系统”之后, 第二个可接入“广西科技计划项目管理系统”的新的重要管理信息节点, 填补了系统中缺少项目“实施中+实施后”两大管理环节, 进而实现“广西科技计划项目管理系统”从项目立项到实施、验收和绩效评价的全过程集中管理。
2 广西科技计划项目监理业务信息系统的应用创新
(1) 依托现有的“广西科技计划项目管理系统”和“广西科技计划项目评估管理系统”两大核心系统, 整合、利用、分析科技计划项目各种资源及数据, 结合自身多年多项科技项目监理研究成果, 形成项目实施过程监理环节的新节点。
(2) 将项目执行信息、项目立项评估信息等进行整合, 为科技主管部门和项目承担单位提供项目规范的合同履行与实施监管秩序。
(3) 为广西科技计划项目管理系统平台提供项目实施过程的监理数据包, 并共享系统平台有价值的管理数据, 如项目申报和立项评估和合同签订信息等。项目执行情况则由项目负责人按照合同阶段任务目标实时填报和监理机构现场监理评价取得, 监理咨询专家可对有关数据进行核查、抽检, 结合现场监理结果, 得出监理评价建议, 系统将监理建议反馈项目承担单位和项目负责人, 以便进行针对性整改。
(4) 提供项目实施绩效评价。在项目监理评价基础上对项目进行纵横的实施绩效评价。绩效评价指标体系可自由选择、设置、更新、维护和升级, 并用图表描述和比较评价全区各市、各产业及各单位、各项目, 以及科技管理部门的各科技计划项目的实施效果。
3 广西科技计划项目监理业务信息系统的新技术应用简介
该系统基于自主的科技计划项目监理研究成果, 集成应用信息化新技术, 把Web新技术 (包括HTML5、CSS3、字体服务技术、网页多媒体、Java Script框架) , 以及云计算技术与广西科技计划项目监理工作相结合, 以管理为目的, 通过监理流程管理实现控制各级业务数据的采集处理、分析利用, 使管理业务扁平化, 提高工作效率, 降低工作成本, 实现有效监控和辅助决策的目标, 为提高职能部门的管理水平和科学决策提供技术支撑。
本系统在技术应用方面的创新, 主要表现在:前沿的MVC系统架构;云计算平台;Web开发新技术。这三个方面, 分别解决了系统的稳定性、高效性和易用性的需求。
3.1 监理系统采取MVC结构系统架构设计
MVC[6]是一种网站开发设计模式, 优点是能够将系统的数据模型 (Model) 、数据展示层 (View) 和流程控制层 (Controller) 独立出来, 从而能够更好地管理和交互。监理系统中使用控制层逻辑来封装监理流程管理信息化研究成果, 将科技项目各个监理流程都设计成单独的控制器, 组合成一套扁平化而高效的程序流程。数据模型根据监理业务的具体数据需求来设计, 并依照云计算平台的特性进行创新性设计。展示层使用PHP+Javascript框架来设计动态的页面效果, 并使用新的Web展示技术来确保系统页面的高效性、跨平台性和美观性。使用MVC架构的优点是, 当项目管理研究有了新成果后, 需要对监理管理流程进行新的修改时, 使用MVC架构会非常容易进行系统优化和升级的开发。
3.2 云计算平台
鉴于全区科技项目众多, 参与人员广泛, 项目监理的数据和计算要求都很高, 考虑到未来该系统在性能和规模上迅速发展的需求, 需要接入到云计算平台, 以实现平顺的性能横向扩展。系统使用的云计算平台包括云服务、云存储和云计算, 以及云系统中其他的软件和网络服务。考虑到国内现有云计算平台对数据库的限制, 系统的数据库需要由老版的oracle数据库迁移到mysql数据库。其他形式的数据, 如项目文档和原生数据等, 存储到Amazon S3云存储服务中。
3.3 系统使用了各种Web开发新技术
包括HTML5[7]、CSS3[8]、Javascript框架[9], 网页多媒体、字体服务技术等, 这些技术可以带来更好的用户体验, 更美观的动态页面效果, 从而提高系统工作效率。由于使用了Javscript框架, 更多的业务计算可以在客户端执行, 从而减少服务端的负载, 降低成本;动态的Javascript配合CSS3可以带来丰富的动态体验, 在监理流程中的多个阶段都可以提高用户的使用效率。另外, 使用HTML5和CSS3等Web新技术以后, 系统可以很好地支持移动端访问, 从而方便用户在出差或旅行中使用[10]。
3.4 研究解决的技术关键问题
(1) 信息安全问题, 各类关键业务及信息资源都依赖于数据库平台, 因此, 如何做好数据库的安全工作是本系统的关键之一。
(2) 高性能问题, 针对项目越来越多, 数据复杂多变的特点, 因此, 如何对数据进行便捷索引是本系统的关键之二。
(3) 易用性, 实用性问题, 为了适应使用对象间个人计算机熟练程度的差距, 因此, 如何提供一套大家都易于理解和操作的系统是本系统的关键之三。
(4) 高处理问题, 系统的复杂性越来越高, 需要面对网络环境、操作系统环境、应用软件系统环境、客户端系统环境等各种复杂情况。因此, 如何保持高效的处理能力是本系统的关键之四。
4 问题的讨论
4.1 规范化监理路径的建立
监理路径需以全程管理为基础。随着管理模式的变革, 项目实施过程 (跟踪) 监理在我国科技计划项目中也得到广泛推广和应用。项目监理是以项目为中心的全程管理工作模式, 是以现代管理观念为指导, 以程序化为基础框架, 并运用到全程管理的思想和方法。它克服了传统科技计划项目实施 (项目信息分散、多头管理、决策反馈不及时) 中以完成监理任务为中心和监理人员只关心工作而不关心项目的弊端。全程监理具有综合性、动态性、决策性及反馈性的特点, (系统可在项目监理服务中, 为监理人员完成多数据统计运算、建模分析和科学决策) 它要求监理人员在为项目提供主动、全面、系统的监理服务中, 形成关心项目、一切围绕项目的行为模式。其目标是根据项目的科研规律、合同目标、科研条件和市场环境、经费 (筹措渠道) 多寡、团队精神等多方面需求, 为项目提供最佳监理服务。因此, 监理路径中的流程化和程序化工作模式是任何科技计划项目标准化管理不可或缺的重要环节。
然而, 从文献报道看, 在合同签订后的项目实施期, 以及项目验收后的绩效评价等环节上, 有些指标还缺乏系统性研究与评价, 更缺乏全程监理要素的规划及多因素协调作用的思考, 诸如, 项目监理交底内容及重点和监理评价指标体系, 以及监理各关键节点的策略和定性定量的评价方法等。显然, 忽视了这些问题的思考, 则不利于适合国情的科技计划项目实施过程监理技术规程的建立与推广。这需要后来者更加深入的研究和总结, 才能使其趋于完善。
4.2 科技计划项目标准化监理业务流程及再造与科技管理部门的信息系统的构建
根据研究的结果来看, 要在我国实现科技计划项目全程管理的目标, 难点在于构建大规模、一体化的科技计划项目信息系统。这不仅取决于地方财政的支持力度, 以及科技管理部门项目管理信息渠道的统一, 更为重要的是构建信息系统中科技计划项目的标准化业务流程, 也即如何建立动态的科技计划项目的标准化监理模式。可见, 科技计划项目监理信息系统的标准化业务流程的构建及再造, 取决于科技计划项目监理的标准化。因此, 构建科技计划项目全程管理标准化监理路径已成为监理工作今后的主攻任务, 也是实现我国科技计划项目实施监理路径的共性问题及关键所在。
4.3 科技计划项目标准化监理业务流程下, 如何实现动态管理, 提高项目的绩效水平
项目实施过程监理, 是指在项目开始实施以后到完成之前任何一个试点所进行的评估, 其目的是检查评价科技计划与项目立项评估和实施方案的质量, 或者评估项目在实施过程中的重大变更及其对项目效益的作用和影响, 诊断项目发生的重大困难和问题, 寻求并提出对策建议。监理工作侧重于项目层次上的问题。
根据研究认为, 实施监理路径可提高项目合同指标完成率, 可有效执行经费预算和控制项目实际费用支出, 及时发现和反馈项目实施中的问题。但是, 如何控制项目实际费用支出, 以及控制的科目和途径?各行业各科研机构和企业都有差异, 其规律也有待完善有关样本的统计分析。当前, 我国科技计划项目管理中“重立项, 轻研究”的问题, 严重地困扰着政府的施政目标。据国家审计署的审计报告数据显示, 我国科研经费的增长近年来保持年均20%以上, 2013年, 中央财政科技支出达2530亿元, 增幅高于财政经常性收入。这些支出中, 很大部分是以科研经费的形式划拨到具体项目。但由于由行政主导的科研经费配置, 普遍存在“重立项, 轻研究”的问题, 中科院审计报告、广东窝案都揭示出我国科研项目经费管理制度存在着严重漏洞[11]。
2014年3月, 国务院发布了《国务院关于改进加强中央财政科研项目和资金管理的若干意见》, 其中确立了以统筹协调、激励导向、问题导向、监管与服务并重、简政放权为核心的改革思路, 并在科研项目与资金配置的统筹协调、实行科研项目分类管理、改进科研项目管理流程、改进科研项目资金管理、加强科研资金监管、建立项目和资金管理长效机制、完善激发创新创造活力的政策等7个方面安排了具体改革措施。因此, 项目实施过程监理标准化业务流程下, 实现动态管理的根本对策就是控制不必要的人财物支出, 建立面向结果的科技计划项目绩效评价机制。同时, 还要用行政措施和经济手段改变科研机构及科研人员的行为和动机。这样才能实现科研活动中既重视立项, 又强化资金配置和管理, 更注重激发科研人员创新创造活力的政策目标。
摘要：科技计划项目监理是监控项目实施的必要手段, 也是绩效评价的信息基础, 近年来其重要性日益得到了科技管理部门和广大科技工作者的广泛共识。因此, 应用Web新技术构建一个在线的广西科技计划项目监理业务信息系统平台, 这对于创新原有科技项目管理工作流程十分重要。文章就国内外科技计划项目监理及信息系统的建设与监理业务的发展现状, 及其构建广西科技计划项目监理业务信息系统平台的研究进展展开讨论, 分析应用中所出现的一些问题, 探讨解决问题的思路和方法。
关键词：Web新技术,科技计划项目,监理,信息系统
参考文献
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业务计划 第9篇
一、我国证券公司资产证券化业务概述
资产证券化是近代世界金融领域的一个重大创新。一般来说, 资产证券化, 就是将原始权益人不流通的存量资产或可预见的未来收入构造和转变成为在资本市场上可销售和流通的金融产品的过程。这种证券有两种形式:抵押贷款证券化 (MBS) 和资产支持的证券化 (ABS) 。进行资产转化的公司为原始权益人 (或称“发起人”) , 原始权益人将持有的各种流动性较差的金融资产出售或信托给特殊目的载体 (SPV) , 再由SPV通过结构化重组, 发行资产支持证券向投资者销售。
我国证券公司资产证券化业务实践始于2005年的试点, 在中国证监会的主导下, 主要由证券公司以专项资产管理计划 (以下称“专项计划”) 作为SPV, 开展企业资产证券化业务。
2005年8月, 国内第一单证券公司资产证券化产品正式诞生。2006年9月后, 受监管因素、全球金融危机等影响, 该项业务暂时停滞, 直至2009年5月, 企业资产证券化试点重启。2013年3月, 证监会正式发布了《证券公司资产证券化业务管理规定》, 预示着证券公司资产证券化业务步入常规监管阶段。
自2005年试点开始至2013年年底, 经中国证监会批准的券商资产证券化专项计划达19单, 发行总规模达380亿元。
尽管近十年来, 在证监会的主导与支持下, 随着证券公司多年的积累与发展, 资产证券化业务取得了较快发展, 但受制于国内资产证券化法制建设体系不完善及基础资产、产品流动性、信用增级、信用评级、税收及会计处理等方面的问题, 证券公司资产证券化业务发展与国外成熟资本市场相比, 仍有很大差距。
二、“阿里小贷”专项计划浅析
(一) 计划概况
“阿里小贷”专项计划共分为1-10号专项计划, 2013年7月由证监会审批通过, 每只发行额度为2-5亿元。截至2013年12月, 该专项计划已发行5只, 募集资金25亿元。该计划原始权益人为重庆阿里巴巴小额贷款有限公司 (以下称“重庆阿里小贷”) 或浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司 (以下称“浙江阿里小贷”) , 计划管理人为上海东方证券资产管理公司 (以下称“东证资管”) 。该计划由上海新世纪资信评估投资服务有限公司进行信用评级, 其中优先级资产支持证券获得AAA的信用等级, 次优级资产支持证券获得A+的信用等级;计划的托管人为兴业银行;优先级资产支持证券在中国证券登记结算有限公司深圳分公司进行登记结算, 在深交所综合协议交易平台进行转让。
(二) 基础资产分析
“阿里小贷”专项计划的基础资产为原始权益人的小额贷款资产包, 即原始权益人在专项计划设立日转让给专项计划的、原始权益人对借款人的本金及利息的请求权和其他附属权利。
“阿里小贷”1号-10号专项计划的原始权益人分别为重庆阿里小贷和浙江阿里小贷 (以下统称“阿里小贷”) 。阿里小贷凭借阿里巴巴电子商务平台的用户数据积累, 与互联网供求模式相结合, 在有效识别与控制风险的前提下提高贷款效率。截至2013年12月31日, 重庆阿里小贷累计发放贷款金额851亿元, 贷款余额88.0亿元, 贷款资产整体不良率为1.1%;浙江阿里小贷累计发放贷款金额482亿元, 贷款余额34.7亿元, 贷款资产整体不良率为1.26%。
“阿里小贷”专项计划还使用了基础资产“循环购买”模式, 即在首批受让的基础资产产生回收款后, 资产服务机构向计划管理人提交再投资拟受让的基础资产清单及再投资金额的建议, 将该款项投资于符合投资约定的小额贷款资产, 以此类推, 直到专项计划按照约定停止再投资。
(三) 信用增级分析
“阿里小贷”专项计划采用了内部信用增级与外部信用增级相结合的方式。
内部增级方面, 该计划采用了多重分档结构, 资产支持证券分为优先级、次优级和次级资产支持证券三档, 比例分别为75%、15%、10%。优先级份额和次优级份额均面向合格的机构投资者发行 (优先级证券预期年化收益率6.2%, 次优级11%) , 而次级份额则由阿里小贷持有, 即原始权益人从产品结构上为计划提供了信用增级。
外部增级方面, 则由阿里巴巴旗下的担保公司——商诚融资担保有限公司与东证资管签署《担保及补充支付承诺函》, 为计划提供担保及特定条件下的补充支付承诺。
三、从“阿里小贷”专项计划看证券公司资产证券化业务
(一) 业务开拓与创新
通过上文的简要分析可以看出, 随着证券公司资产证券化业务的发展, 资产证券化业务呈现结构越来越精巧、产品类型愈来愈丰富的趋势。从“阿里小贷”专项计划基础资产的法律属性来看, 小额贷款类信贷资产首次进入证券公司资产证券化产品序列, 为券商资产证券化业务开拓了新的产品类型;从交易结构及资产转让模式来看, “阿里小贷”专项计划首创了国内基础资产循环购买模式, 解决了专项计划长期限与小额贷基础资产期限短之间的长短期限错配问题;从产品结构设计来看, 该计划采用了多重分档结构, 优先级证券获得高评级, 可在深交所综合协议交易平台进行转让, 次优级证券获得预期高收益, 投资者认购后不得转让其所持份额, 次级证券全部由阿里小贷持有, 在优先及次优级证券本金收益未获得偿付前不获任何偿付, 从结构上提供了信用支持。
(二) 业务发展固有之问题
尽管“阿里小贷”专项计划已为券商资产证券化业务带来多方面的突破, 但是不可否认, 该计划仍未能摆脱此项业务固有的种种问题之困扰。
首先, 真实销售与风险隔离问题尚存。正如前文所述, 证券公司资产证券化业务系在证监会主导下以专项计划形式开展, 但我国在法律层级上如《公司法》、《证券法》等并未对专项计划形式的SPV作出规定及预留空间, 专项计划的法律地位不明确导致其独立性存疑, 从而导致其可能无法实现与证券公司的破产隔离。并且, 如以计划为载体签署基础资产转让协议, 亦无法实现基础资产的真实销售, 无法与发起人进行风险隔离。此外, 受限于我国《合同法》对债权转让须通知债务人才能生效的规定, 计划对原债务人通知形式的有效性也值得商榷。
其次是产品流动性不足问题。该计划的优先级份额仅能在深交所综合协议平台交易, 且市场做市制度尚不完善, 以及无法进行质押回购, 影响了产品的流动性;在投资者参与范围层面, 该计划仅面向合格的机构投资者发行, 且根据证监会相关规定, 有关合格投资者的标准仍未明确, 也成为产品流动性不足的影响因素之一。
除此之外, 证券公司资产证券化业务发展过程中, 信用评级公信力不够、基础资产范围较窄、监管部门审批周期长、欠缺配套的税收及会计安排等问题, 也一直在限制着券商资产证券化业务的快速发展。故此, 完善我国资产证券化法律制度, 构建顶层法律设计, 配套相关规章规则, 简化审核, 培育市场, 推动资产证券化发展, 提升券商服务经济实体与业务创新能力, 已成为券商的共同心声。当然, 证券公司自身也应借鉴国外成熟经验, 苦练内功, 并做好人才储备, 为资产证券化业务的良好发展奠定基础。
摘要：本文以“阿里小贷”专项计划为例, 对我国证券公司资产证券化业务发展的现状与问题进行了深入研究。
关键词：阿里小贷,证券公司,资产证券化
参考文献
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