企业环境变化范文（精选11篇）
企业环境变化 第1篇
关键词：环境变化,企业文化,作用机制
企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的, 被组织员认为有效而共享, 并共同遵循的基本信念和认知。企业文化日益受到企业的重视, 然而企业文化对企业绩效的作用过程和机制的研究目前仍然很少, 导致在实践中人们难以对构建怎样的企业文化、如何进行相关变量的调整以提升企业绩效提供有益的建议, 据此本文试图研究企业文化对企业绩效作用的机制, 并以海尔集团的文化变革为例加以实证。
一、环境的变化本质
随着科学技术的快速发展, 特别是计算机和网络技术的广泛应用以及国际政治格局的变化, 全球经济一体化程度不断加深, 技术变化速度日益加快, 市场竞争日趋激烈。面对日益富于变化的当前环境特点, 企业必须加快知识更新速度, 推动持续的创新, 以在新的竞争环境中生存。企业中的管理实践变革, 必然带来对传统生活方式的变革挑战, 在此背景下, 企业文化的变革势在必行, 只有企业的价值观和行为方式改变了, 企业才能实现真正的变革创新。在全球化竞争的时代, 鼓励学习的文化已经成为日渐重要的课题。
组织学习被认为是形成未来公司核心竞争力的重要因素。这种不同于个体学习的机制要求组织通过学习持续地提高产品、技术和管理的创新能力, 并提升企业的绩效, 促进企业的生存和发展。组织学习导向不仅是知识和信息的搜索和新方法的尝试, 而且是组织中的知识、信息处理和共享的集体学习过程和机制, 组织学习与环境变化高度相关, 其目的就是要解决企业与环境互动过程中所出现的技术、产品、市场和服务等问题, 以适应环境变化的挑战。
学习导向有助于动态能力的培养。学习导向本质上是一种学习的倾向, 这一的倾向形成的背景是环境持续变化的压力, 同时要求在企业内, 员工需要持续地把以往开展活动所依循的思维方式放到一边, 对组织工作保持审视的态度, 通过彼此开放式地集体学习和知识分享, 寻求更为优化的问题解决方法, 以适应环境变化的要求。富于变化的环境必然导致核心能力的不断修正, 在富于变化的新环境条件下, 如在新产品开发领域, 包括企业文化在内的核心能力很可能转变为“核心僵化”, 阻碍企业在变化的环境中生存和发展。Teece等 (1997) 据此提出, 企业应发展“动态能力”, 以适应富于变化的环境。可见, 学习导向有助于提升组织对外界环境变化的动态适应能力, 确保战略的适用性与即时性, 其作用机制如图1所示, 学习型企业文化通过动态能力、企业行为的中介作用提升企业持续生存和发展的能力。
二、企业文化与环境的相互过程
任何事物都是变化的, 企业文化也处于不断变化和发展的过程中。一些内容在创业初期产生过影响, 对企业的发展起作用, 但随着企业的发展, 就不那么适用了, 就需要主动地扬弃, 要随着客观条件的变化而进行创新, 才能确保其旺盛生命力。企业文化作为价值体系和行为方式渗透在企业的所有经营管理中, 是企业的精神支柱, 形成企业的管理传统。企业文化是在一定的社会、文化环境影响下, 经过企业的长期倡导和员工的积极认同、实践与创造所形成的价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格等的综合。对于企业来说, 企业文化的生成动力源于企业降低内部交易成本、扩大企业边界、提高盈利能力的需要, 归根到底是企业生存发展的需要。
企业文化是在一定环境条件下形成的, 因此环境的特点以及环境的变化要求企业文化的变革。环境本质上具有变化或不确定性的特征。在稳定环境下, 企业可以依赖已有的文化基于已有知识和经验做出决策, 而在环境变化的条件下, 这样知识、经验甚至文化就可能失灵。企业环境不确定性的直接来源可归结为两奇迹之一。海尔的成功最重要的因素是海尔有一套成功的管理企业文化的模式, 能持续应对环境变化。随海尔发展的不同阶段, 及时调整企业文化理念是海尔的一贯做法, 是其能取得持续成功的关键所在。
创始人张瑞敏就曾明确指出:“找对了价值观且产生了很好的成果之后, 就必须突破自我再找到新的价值观。比如海尔抓质量管理, 海尔从创业初期就开始抓质量管理, 当时海尔提出一个价值观:有缺陷的产品就是废品。到了1989年, 很多企业产品不好卖, 因为当时供求已达到平衡。所以产品质量成了关键, 在这种情况下, 很多企业开始抓产品质量, 但是海尔又提升了一步:从抓产品本身的质量这种狭义的质量提升到一种广义的质量, 延升到服务。其实从生产线下来的产品质量再好, 也不是完整的质量, 要把产品的质量延伸到用户的家里去。海尔当时在全国第一家提出了星级服务。而当其他企业也感到应该重视服务, 而且也采取了海尔式的具体服务做法时, 海尔又开始了新的提升:在九十年代中期抓到了质量的本质, 即永远要满足用户的需求, 永远使用户满意, 提出为用户创造需求, 满足用户潜在的需求, 提出“只有淡季的思想, 没有淡季的市场”。
在海尔的发展过程中, 针对环境变化, 有两次企业文化的明显转变。1996年, 海尔将“无私奉献、追求卓越”的企业精神修改为“敬业报国、追求卓越”。1998年海尔开始实施流程再造, 并提出“狮鹿哲学”理念。就此张瑞敏指出:“从1998年我们又推进了一步, 就是对市场链的流程再造, 海尔进行了完全扁平化管理模式。原来企业里的关系, 同事间都是上下级的关系, 员工要求是我的直接领导、上司对我好就可以了, 满足他们的要求就可以了。而扁平化的管理, 企业员工每个人之间不仅是同事的关系, 更是市场的关系。”他将“狮鹿哲学”阐述为:“海尔的目标是3万员工都成为自主经营的SBU (策略经营单位) , 这就是我们争取的一个目标, 但并不是这么简单, 如果说到2008年的话, 每个人都能做到, 就比较理想。从开始提出来, 到最后做到, 10年。我认为这够快了。我们这样做是希望每个细胞都动, 每个细胞都相当有活力。比如鹿可以被狮子吃掉, 但如果这只鹿年轻力壮, 它在鹿群中肯定不会被吃掉, 被吃掉的永远是年老体弱的。你说狮子硬朗不硬朗?但是如果狮子老了的话, 连牛也可以踢它两脚。为什么呢?因为它的每个细胞都老化了, 所以关键是取决于每个细胞。企业不是看外表多么大, 多么有力量, 关键是看它的细胞有没有活力。”
由海尔成功的经验可知, 如果文化不随着环境变化而变革的话, 将会影响到企业的生存和发展。应该看到, 目前我国企业文化变革尚处于初级阶段, 对企业文化变革管理的研究和实施仍很不足, 我国企业仍要继续探索, 将我国传统文化同国际先进管理检验相结合, 走出一条适合自己的有中国特色的企业文化建设之路, 成功应对环境变化的挑战。彼得·圣吉提出构建学习型组织的五项“修炼”方法, 即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考, 五项修炼的本质就是要培育学习型的组织文化。每一项修炼都以前一项修炼为基础, 需要精心加以组织, 以形成组织持续发展的合力, 尤其是需要领导者的大力推进, 如果组织领导者的态度消极, 那么企业成员将可能退回到彼此以及对组织的不信任的“自我防卫”的状态, 不能真正把自己与组织的命运联系到一起。
三、结语
本文首先分析了环境特点, 接着讨论了企业文化影响企业绩效的内在作用机制, 明确了环境特点对企业文化建设的影响, 提出在当前新的环境条件下企业文化建设的任务是要通过变革以适应环境变化, 并以海尔发展历程为例予以实证。需要强调的是, 推动企业文化变革对于传统的科层制为特点的企业来说是一项重大调整, 传统等级制的企业文化向学习型企业文化的转变过程是一种根本性的脱胎换骨式的改造, 不仅会由于要求个人转变而遭遇心理上的防卫和抵抗, 而且更为重要的是会触犯许多人的既得利益。因此, 进行企业文化变革, 首先要求领导者自身进行真正转变, 如果通过建立在威权基础上的行政命令来强制推行, 必然引发企业成员广泛的反抗, 这就要求进行自我超越、改善心智模式、共享愿景、团队学习和系统思考的训练。本文研究理清了企业文化对企业绩效的作用机制, 强调了企业文化变革的重要性, 并进行实证分析, 不仅具有重要的理论价值, 而且对企业管理者具有重要的实践意义。
参考文献
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[3]徐璇, 柳清泉.企业文化对企业长期经营绩效的影响[J].中外企业家, 2007, (02) .
[4]彼得.圣吉, 郭进隆译.第五项修炼—学习型组织的艺术与实务[M].上海三联书店, 1994.
[5]Tushman, M., &O’Reilly, C.Ambidextrous Organizations:Managing Evolutionary and Revolutionary Change[J].CaliforniaManagement Review, 1996, (04) .
[6]Teece, D., Pisano, G.and Shuen, A.Dynamic Capabilities andStrategic Management[J].Strategic Management Journal, 1997, (07) .
企业环境变化 第2篇
20世纪90年代以来，全球经济一体化趋势加强；企业面临的是国际间的竞争；产品更新节奏加快；产品开发研制的难度越来越大；产品个性化需求突出；小批量生产占据主流；生产要素流动趋势加强；供求关系变化加快；用户对服务的要求越来越苛刻。
然而，我国企业以劳动密集型和资源密集型产业为主，科学技术能力有待于进一步发展，产品更新换代慢。在市场上自然不能与其他国际先进企业相抗衡。除此之外，有许多企业管理模式以“纵向一体化”为主，这也导致我国企业“大而全，小而全”，在产品开发、加工、市场营销环节的投入比例不协调。这样的企业模式没有足够的市场竞争力，丧失市场机遇也只是一种必然
加强核心竞争力是我国企业发展的第一步，因而管理模式应由“纵向一体化”向“横向一体化”发展，形成从供应商到制造商再到分销商的链条。核心业务作为供应链上的关键环节，只有将其做大做强，才能在市场上获得主动权。有话说独木难成周，那么一个企业要想立足市场并拥有核心竞争力，单靠企业内部资源是远远不够的，必须将企业资源延伸到企业外部，借助其他企业的资源，才能快速影响市场。
科技的飞速发展是我们有目共睹的，苹果之所以可以抢占国际市场就是因为其先进的科学技术和更新换代的速度迎合了市场需求。由此，我国企业应增加在技术研发方面的投资，使企业向技术密集型产业发展。充分利用网络平台，随时掌握产品在市场的反应及需求。以便产品更新换代，同时有利于减少库存，减少浪费，降低企业的风险。
没有规矩，不成方圆。制度缺陷会导致企业无法实施有效管理。将企业相关的行为标准化、条文化、法律化是贯彻流程作业的必要保证，也是杜绝中饱私囊的有效手段之一。只有规范的企业制度才能使企业进入良性循环，并有能力在市场立足。
顾客无疑是市场的另一主体，随着生活的日新月异，用户对产品的需求越来越高，对服务质量的要求也越来越高。售后服务也是当今企业不得不面对的话题。中国企业中海尔能立足世界，除了产品质量等因素，不得不说的是其优良的售后服务。提高产品质量，加强售后服务，使用户放心才能稳固企业在市场的地位，迎接市场环境变动的挑战。
21世纪有一个话题永远不会过时，那就是可持续发展。企业在盈利的同时不能忘记肩负的社会责任，以环境为代价换取发展的企业，终究敌不过昙花一现的命运。在良好的环境下企业才能进入良性发展，可以说环境的可持续发展某种程度上决定了企业的可持续发展。
企业环境变化 第3篇
目前，物联网的全面建设与推广被许多国家提上议事日程，成为众多国家走出“经济沼泽”的选择，日韩的基于物联网的“U社会”战略、欧洲“物联网行动计划”以及美国“智能电网”、“智慧地球”等计划纷纷出台。2009年初，美国总统奥巴马就职后,将新能源和物联网列为振兴美国经济的两大武器，IBM首次提出“智慧地球”这一概念。
2009年11月，中国国务院正式批准同意无锡建设国家传感网创新示范区，截至2011年底，无锡示范区内物联网核心企业达到361家，物联网应用示范项目已达125个。物联网及相关产业产值达796亿。截至目前，清华、北大、上交大等17所知名高校先后在无锡设立物联网研究中心；中国移动、中国电信、国家电网、中国航天科技集团、中电科技集团等数十家央企陆续在无锡投资建设研发基地；联想集团、中兴集团、感知集团等众多本土领军企业的研发中心在无锡快速崛起。
一、物联网：引领“智慧生活”
“物联网概念”是在“互联网概念”的基础上，将其用户端延伸和扩展到任何物品与物品之间，进行信息交换和通信的一种网络概念。它以感知为前提，实现人与人、人与物及物与物全面互联,通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。物联网的发展将从多方面促使人们的生活方式发生巨大的变革：
一是物联网中的日常生活：市民还没下班，按下遥控器按钮，家里的电饭煲便开始自动煮饭；家中有陌生人进入，第一时间就能收到报警短信；周末在家，手机选择“家庭影院模式”，客厅立刻变身小型电影放映厅；冰箱可以根据存放的物品自行调节温度；汽车在司机出现操作失误时会自动报警；公文包会提醒主人忘了带什么东西……这都是物联网时代人们的生活方式。如海尔研发的物联网空调就吸引了众多顾客，当空调出现异常时，它会自动报警并将详细的信息告知主人，以确定是否需要售后服务；快下班时用手机短信发送一条指令，在家“待命”的空调就会立即开始工作，将温度、湿度等调节到最舒适的状态。如果家里有陌生人闯入，空调能自动拍摄照片并通过彩信发送到机主手机上。此外能随时随地监控家中情况，若发生老人跌倒、煤气泄漏等情况能及时报警。这款空调的“魅力”在于内置了中国移动3G模块，借助短信、视频、红外等手段实现手机终端对空调的智能管理，从而达到家庭智能安防、视频监控和远程设备管理的目的。
二是物联网中的商业活动：物联网技术在商业和会展等活动中为人们带来了便捷，如举行大型会议，主办方一般采用二维码电子门票技术，会议代表使用“低碳环保”的电子门票快速签到，通过佩戴的RFID胸卡，实现智能化身份识别及管理。在旅游景点，游客购票后通过系统向手机发送二维码电子票，游客游玩时只需调出手机中收到的二维码电子票，在景区终端扫描，验证通过即可完成消费，整个发放领取过程无纸化低碳环保、高效便捷、省时省力。再如五粮液所用的标签，里面有一颗RFID芯片，有唯一的编码，包括对密钥的控制信息。如果读取这个标签，就能了解产品的生产线、酒精度、生产的流水号和生产日期等，保证了产品的质量和消费者的知情权。
三是物联网中的医疗业务：物联网技术应用到医疗、健康管理、老年健康照护等，可以实现各种医学数据的交换和无缝连接。如“手术、监护、远程医疗”救护车投入使用后，车上配备了手术床、麻醉机和监护仪等设备，通过3G和物联网技术可实现与医院指挥中心及协作单位的实时连线和数据交换。当病人在路上时，医院就已经得知该病人的一切病症，可以及时做治疗安排，不会让医院措手不及，从而让病人的人身安全有了极高的保证。在哈佛医学院成立的医疗联合体，让心衰、高血压、糖尿病患者出院后戴上远程监护装置，医生能及时读取病人的生理指标，并给予康复指导，统计发现心衰者再入院的比例降了一半，糖尿病和高血压人群的指标也明显回落。
四是物联网中的农业管理：通过物联网摘桃、种菜已成为无锡人生活中的重要内容。无锡阳山镇专门开发桃园种植技术的物联网监测系统，实现了高科技种桃。该镇的25亩桃林作为物联网种植园的示范基地，由22个传感器和3个微型气象站组成的监测系统充当“智慧桃农”，每棵桃树旁都架着一只黄色匣子，匣子里是无线传感节点，它连线的各个传感器可以精确采集水蜜桃生长全过程的叶面湿度、土壤温度等数据信息，管理人员由此实现精细化管理。借助物联网种的水蜜桃比以往的更大更甜。与此同时，洛社镇用物联网种蔬菜，已在国内叫响了“天蓝地绿”品牌。这种绿色农业种植模式有效地压缩了成本，提高了经济效益，实现了高产、优品的种植目标。
二、物联网发展为企业营销模式的改变提供了新动力
（一）链条式营销让企业更加注重产品质量
企业的传统营销方式一般以活动冠名、赞助费、媒体广告等形式对产品进行推广，使消费者熟悉产品，最终赢得消费者的好感而购买产品。但这一销售方式只能让消费者对最终的产品质量作出评价，而对原材料供应的中间环节缺少了解，这导致了产品出现问题时最终由销售商承担责任，而原材料的供应商则逃避了消费者的监督。
在物联网营销时代，传统的销售方式将彻底改变。消费者在购买产品时只要将产品的编码进行扫描或输入，通过自己的手机或者电脑就可以对产品信息进行查询，包括产品最初的设计公司、原材料的供应商、产品二次加工企业等。这让幕后供货商也开始接受消费者的监督，承担相关的产品责任。而在以往，消费者只能针对现有产品提出建议或批评，对处于概念阶段的产品则难以涉足。在物联网的状态下，消费者还可以对产品形成过程中的众多企业进行判断，这也为中间生产企业营销自身创造了很多机会，他们会开始关注自身的企业形象，更加注重相互间的配合和产品质量，这样的合作将赢得消费者的信任，新型的链条式营销也随之产生。
（二）仿真模拟实体店让企业赢得消费者的信任
在传统的销售过程中，产品大多通过实体渠道进行，消费者通过直接接触产品，了解产品的相关知识，进而决定自己是否选购此产品。在实体销售过程中企业要投入大量的成本，消费者也需花大量的精力进行产品选择，并且受地域的限制，产品的可选范围较小。近年来网上电子商务的开展，虽然为买卖双方提供了便利，但产品质量参差不齐，网购的商品与消费者期待的商品有较大出入，投诉比例也越来越高。
物联网的出现解决了销售的尴尬局面，在物联网程序中消费者可以进入网络模拟实体店，输入产品编码就可以得到产品的相关信息，如产品原料、加工商、生产日期等，保障消费者的购买安全。这既降低了企业的推销成本，同时又赢得了消费者的信赖。产品编码的唯一性也使企业可以对货物的运输情况一目了然，通过电脑定位随时了解产品的发货信息。“沃尔玛”是美国零售巨头,它开设了一家“未来商店”,位于美国西太平洋。对沃尔玛来说,大力推广物联网射频识别系统,不仅可以方便顾客购物,还有利于对商品运输、仓储、配送、上架、最终销售,甚至退货处理等环节实施监控,大大降低物流成本,提升物流供应链管理水平。此外,这一系统还可以帮助沃尔玛了解顾客的消费模式,创造新的商业和营销模式。在“未来商店”购物车上,装有一部被称为“个人购物助理”的电脑，顾客可以通过它获知产品信息，对产品进行评判，进而准确高效地购买所需商品。
（三）个性化营销让企业更加了解消费者需求
物联网的出现可以让企业在开展营销活动时，有选择地进行多个市场的同步推广，进行有差别的营销活动，挖掘不同消费人群的特点与品位追求。消费者则可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找商品，通过进入感兴趣的企业网站或虚拟商店，获取更多的产品信息，使购物更加个性化。在消费者购物的过程中，企业运用物联网技术，可以对消费者在不同市场购买的产品编码进行分类，分析各种产品所处的市场环境和不同消费群体的爱好和习惯，掌握一线销售情况。
在产品使用后期，电子标签还能自动询问消费者对产品的满意程度，并及时传递新产品信息，方便消费者再次选购。而消费者在使用产品后，可以进入企业网站，输入产品编码，留下自己使用产品的感受，企业则通过这些用户体验资料抓住了开展个性化产品推广的时机。如一些民营企业的物联网营销就很有创意，“一号店”网上超市在地铁墙壁上开辟了“虚拟超市”，用手机拍下货品照片，就相当于把东西装进了购物篮；“我查查”条码比价系统把摄像头变成了条码扫描仪，一拍一查就能完成商品比价。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性，使企业的决策有的放矢，在提高了消费者满意度的同时，也提高了企业的效益。
三、物联网环境下企业营销将面临的新问题
第一，隐私及数据保护技术更加严格。在物联网中，由于物体之间的联系更紧密，甚至物体和人也被连接起来，因此大量的数据及用户隐私如何得到保护就成为亟待解决的问题。如摄像头、录音设备、位置跟踪设备、指纹采集器、医疗传感器等，保护不当可能导致大量隐私信息被窃取并被非法使用。在RFID标签数据采集和传输的过程中,不法竞争者可能利用黑客等手段对RFID标签内容进行非法读写,从而给企业造成巨大损失。因此,企业应建立RFID标签质量管理系统,采用加密技术保证标签中的数据安全和读写器的通信安全。此外，物体的接入也带来了诸多新的问题，如基于物量的隐蔽信道问题及隐私泄露问题、通过家庭的电流变化可以推断家庭的活动规律等私密信息。在隐私权及个人信息保护方面，欧盟采取了行动，如为RFID应用运行中出现的隐私和数据保护区原则提供指导，并展开了“芯片默认权”方面的技术和法律讨论，取得了不错的效果。
第二，技术标准不完善，应用成本高昂。作为被全世界看好的新兴信息技术，物联网前景光明，目前却因技术标准不完善、成本高昂等问题，让它的“未来”显得有些曲折。首先技术标准不完善、编码标准不统一。目前多种物品编码方式共存，企业在选择时无所适从，数以亿计的物品编码后，承载的信息、提供的服务等，需要统一的解析平台进行查询、解析、翻译和定位，但这些问题没有得到解决。另外技术不成熟、推广应用成本高也让企业颇有压力。物联网应用系统大多需要企业投入大量资金建设，这无疑加大了运营成本。针对上述问题，政府和企业可以联合打造一个物联网和RFID应用展示基地,如上海的张江RFID演示中心就很有代表性。目前，上海张江在物联网技术研发、标准制定等方面走在前列，具有一批自主创新能力的高端企业和研发机构，集聚物联网相关企业约500家，已形成上百亿元的产业规模。由政府提供资金针对不同商品制造企业开发相应的RFID应用演示系统,当客户想采购某类商品时,可以先通过演示中心获得真实的感受,从而愿意和企业一起分担RFID标签的成本,降低风险。
第三，产业链较长，涉及的技术较多。物联网由于产业链较长，整体架构涉及的层面较多，因此涉及的技术也较多，包括嵌入式智能技术、传感技术、纳米技术、识别技术、网络通信技术等等。从产业链角度看，与当前的通信网络产业链是类似的，但是最大的不同点在于上游新增了RFID和传感器，下游新增了物联网运营商。其中RFID和传感器是给物品贴上身份标识和赋予智能感知能力的，物联网运营商是海量数据处理和信息管理服务提供商。所以只有当企业有海量信息存储，云计算和数据挖掘等系统非常成熟的时候，才能上升到服务模式，这在一定程度上制约了企业的发展。
浅析网络时代企业外部环境变化 第4篇
一、政治、经济、社会和文化环境
(一)政治与经济方面
网络时代,企业所处的政治与经济环境不同于以往任何时代。其变化主要体现在以下三个方面:
1.网络为公民个人和组织之间的沟通建立了桥梁,促进了多方交流的实现。政府可以通过网络快捷、广泛地听取公民、企业的声音,客观、及时地掌握社会发展中的问题,进行科学地决策,也可以通过网络向上级政府反馈信息,从下级政府收集信息,保证社会和经济的健康发展。公民个人、企业组织可以通过网络对国家的方针、政策发表看法,对社会发展中出现的问题提出建议,表达人民的要求和愿望,维护国家和人民的利益。
2.网络使经济全球化成为现实。信息技术使世界上不同国家和地区的资本、技术、设备、人才和原材料等生产要素的信息能够方便地传递,为生产要素在世界范围流动提供了可能,为知识和技术的世界范围内共享提供了条件,为世界经济一体化的实现提供了基础和保证。
3.网络使经济发展动力从主要依靠物质资本转变为依靠知识和信息资源。一方面,网络使信息从时空的限制和人为的限制中解放出来,一个企业的产品和技术,很快会被其他企业学习和模仿;另一方面,物质资本的全球范围内的移动,使依靠拥有物质资本作为发展优势的企业失去了这种优势。企业若要在市场竞争中获取主动性,就必须将知识创新和信息的利用作为企业发展的动力,充分利用自己的知识资源和信息资源,在适当时候果断放弃已有的技术和产品,推出新技术、新产品。
(二)社会文化方面
网络使得社会文化方面发生了巨大变化,影响着社会发展和每一个人的生活和工作方式。
1.网络促进了各国、各民族之间不同文化的交流和渗透。
通过网络快速、无限的传送,人们能够了解到世界各地、各民族的文化和风俗习惯,不会受到距离、交通和经济条件、以及人们空闲时间长短的限制;同时,通过网络人们可将本地区、本民族的文化和风俗习惯展现给世界,实现世界范围内的文化交流。而不同文化的渗透、融合必然影响到人们的生活方式和工作方式。
2.网络有利于促进社会进步。
从公民个人层面上看,网络教育使更多的人获得了学习提高的机会,人们能够通过网络获取知识、技术和技能。这有助于公民受教育权的实现,提高全社会的国民素质。从企业层面看,网络为企业获得市场需求、新技术和新材料的信息提供了桥梁。有助于企业采用新技术和新材料,生产市场所需的产品。为节约资源,提高效率,实现可持续发展提供了可能。所以,网络既有利于公民素质的提高,又有利于实现发展的持续性。
3.网络改变了人们的生活方式。
随着消费者消费的理性化,人们在进行消费前,通过网络来查询所要购买商品的性能、价格、服务承诺和消费者对产品消费后的反映,对许多商品进行比较、分析,进而进行消费决策。网络营销使人们能方便地购买异地出售的商品。另外,疑难病症的网络求助和咨询,让更多人的生命得到延续。网络上娱乐服务功能,丰富了人们闲暇时间的活动。可以说,当今社会人们的生活已经离不开网络。
4.网络正改变着人们的工作方式。
企业通过网络把分支机构按共同的目标和信息基础建立跨职能、跨区域的团队,借助信息技术和工作流自动化软件将不同地域和不同职能部门中的企业成员联系在一起,以适应市场需求的变化。远程办公使办公室仅仅是一个地理上的概念,但要实现远程办公,必须要有网络技术和信息技术的强有力支持。人们通过网络下达工作指令,执行任务和完成任务后通过网络进行汇报,甚至管理者对远程工作者的管理和必要的监督也通过网络来进行,而远程工作者通过网络技术与组织随时保持联系。强大的远程处理业务能力不受上下班时间限制,可以很好地实现高度实时处理[3]。团队工作方式和远程工作方式的出现,很好地体现了以人为本的管理理念。
二、政府及社会服务环境
政府及社会服务环境变化主要体现在政府服务、信息服务和金融服务等方面。
(一)政府服务
政府服务的变化表现为对经济和企业管理控制间接化、信息收集网络化和政策、法律、法规、经济等信息发布网络化。
随着经济体制改革的不断进行,政府对企业的管理逐渐变为间接管理,网络技术的应用为这种间接管理的实现提供了可靠保证。一方面,通过网络,政府可将有关法律、法规、政策、经济状况、投资导向信息等进行发布,使政府对企业的服务更具持续性、及时性;另一方面,政府可以通过网络获得企业的有关信息,及时帮助企业解决存在的问题;也可通过网络获得市场信息,维护正常的、良性的市场秩序,并通过法律手段维护市场的公平性。
政府将现代经济手段和信息网络进行综合运用,实现对市场经济中各种参数的信息处理,利用信息网络来影响市场经济主体的利益和决策,实现宏观调控目标。
(二)信息服务
信息服务的变化主要反映在信息服务企业化、信息服务规范化、信息传递快速化、信息渠道广泛化、广告展示网络化、产品信息发布网络化和供求信息发布网络化。
随着网络技术的不断应用,信息传递及时性特征尤为突出,信息成为企业决策的主要依据。信息需求的不断增大,使信息咨询、服务企业相应出现,产生了信息服务企业。从而,也使信息服务的标准、信息服务企业的管理逐步得到规范。
网络广告具有的服务不间断性、价格低廉性、用户需求获取性、范围广泛性等特征扩大了广告效应。企业利用信息服务企业或自身的网络来发布产品供求信息,使信息发布范围更广,持续时间更长,因此有利于维持和扩展产品市场。
(三)金融服务
金融服务方面的变化主要体现在金融企业决策更加科学化、服务范围更广泛、服务时间的全天候和服务更快捷。
网络时代,金融企业能够利用网络获取大量信息,进行科学的资金运作决策,使决策更加科学化;同时,银行借助网络技术,建立网络银行,提供更快捷、范围更大,24小时不间断的服务。用户接受服务时,不再受开户行所在地域的限制,也不受银行工作时间的限制,银行服务水平有了质的提高。
另外,网上银行服务系统和企业会计系统的连动,减轻应收款项销账作业的负担,提高了企业财务人员的工作效率。
三、市场竞争环境
网络技术的广泛应用,使得经济运行的全球化和全天候化,从而引起了市场竞争环境的巨大变化。这主要体现在市场环境和竞争环境两方面。
(一)市场环境方面
市场环境的变化主要体现在市场形态虚拟化、消费者消费行为的变化、市场需求多样化和个性化及国际市场因素的影响。
网络时代,商品的交换、市场信息传递等所有的市场活动都离不开网络,电子商场成为典型的虚拟市场。通过互联网络,人们将实体的商业购物空间转化为网络上虚拟信息购物空间[4]。网络使得地球变为了一个村,人们获取信息的渠道不再仅仅是当地新闻、报纸、广播等间断信息提供渠道,而是更方便、快捷地从网络中获取信息。由于网络信息既有本国、本民族的,也有外国、其他民族的,不同文化差异、不同观念差异的信息随处可得,使人们的文化观念自然发生变化。这体现在人们在消费时,环境保护意识更强,消费者权益的维护也更加积极。
以个人收入和闲暇时间增加为背景,人们的消费取向已经从原来追求温饱型或数量型转向小康和生活的质量。随着经济社会的国际化和网络化,消费取向更趋于多元化和多样化。这表现在人们不再侧重购买为满足需求规模而从事大量生产的商品,而是在重视商品质量和体现自己生活方式的基础上,购买具有差异化的商品。从以往消费者首先注重产品的经久耐用性,较多考虑质量、功能和价格,转变为现在的消费者往往关注产品能否给自己生活带来活力、充实、舒适和美感,需要得到的不仅是产品的功能和品牌,还有与产品有关的系统服务。
需求的多样化和个性化,改变了以前通过大量生产单一商品,以提高生产效率,降低单位生产成本获得规模经济效益的经济学原理。在需求多样化和个性化的市场上,规模效益不再存在。需求的多样化必然导致生产产品的多样性,而这又进一步影响大企业与小企业之间竞争能力的变化。
网络改变了企业与消费者之间的交流方式,使企业与消费者在线沟通成为可能。企业与消费者互为信息的需求者和提供者[5]。
(二)竞争环境方面
竞争方面的变化主要体现为竞争范围日益扩大、竞争全方位化、竞争时间连续化、竞争取胜的决定因素的变化和竞争规则的变化——协同性竞争取代对抗性竞争。
1.竞争范围日益扩大。
网络时代经济已突破国家与地区的界限,走向了一体化。许多国家结成地区性经济自由区,人员、资本和技术等要素在这些区域内可以自由竞争、流动;尤其是我国加入了WTO,使得我国企业不得不加入国际市场的竞争。因此,网络技术的应用打破了企业间竞争与合作的地域限制,使企业竞争的地域范围越来越大,直至全球。地域限制的消除,增加了企业海外市场的可拓展性,也增强了外部资源的可利用性,竞争激烈程度变得更强。
2.竞争全方位化。
传统的企业竞争主要集中在产品的质量和价格两个方面,网络时代竞争的焦点往往出人意料,产品款式、环境保护性能、售后服务、售前网络实时咨询服务、消费者消费后的反映、信贷支持、品牌文化及广告渠道选择等都成为吸引消费者的手段。提供个性化的网络广告和售前网络实时咨询服务,使消费者方便、快捷地获取所需商品或服务的相应信息资料,更为消费者所青睐。网络时代,企业间的立体竞争已经到来。
3.竞争时间连续化。
传统的竞争受工作日和上班时间的限制,呈现出竞争时间上的间断性。而网络时代,人们工作时间更具弹性,工作日和上班时间概念越来越模糊,甚至在24小时内任何时间均为工作时间;同时,由于产品款式和性能介绍、售前网络实时咨询服务、广告及售后技术支持等可利用网络技术实现连续为消费者服务,广告不再受播出时间的限制。因此,竞争由传统的时间间断变得连续化。
4.竞争取胜的决定因素发生了变化。
传统的企业竞争取胜主要是通过低的成本来取得竞争的价格优势和高的质量来获得竞争中的质量优势。网络时代,技术进步、资源共享,已使竞争中的价格优势和质量优势越来越弱,甚至消失;同时,经营机遇的持续时间非常短暂,企业一旦识别了市场上对某种新产品的需求,应立即组织产品的设计、生产和销售,尽快将产品推向市场,送到消费者手中。因为在你发现这种新的市场需求的同时,其他企业也可能通过网络了解到这种信息,谁抢先将新产品送消费者手中,谁将获得较高收益。所以,网络使与经营有关的一切活动的节奏都加快了,速度成为企业竞争取胜的决定因素。
5.竞争规则的变化——协同性竞争取代对抗性竞争。
传统的企业竞争方式是采取一切可能的手段,击败竞争对手,将其逐出市场,企业之间进行的是零和博弈。企业与竞争对手之间是你死我活的敌对关系,甚至企业与供应商、零售商之间也是各自保守成本等信息并不断讨价还价的对抗关系。“有你无我,势不两立”是市场通行的竞争规则。网络时代,虚拟运作得以实现,企业之间可以建立动态的、灵活的合作关系,对来自不同企业的核心能力进行组合,实现优势互补,资源共享,使竞争由单个企业竞争转为联合企业、甚至供应链整体竞争,取得单个企业难以获得的巨大成功。因此,企业为了自身的生存和发展,需要与竞争对手进行合作,即为竞争而合作,靠合作去竞争,将竞争与合作结合起来,实现企业的协同性竞争。
总之,在网络时代,企业只有把握其生存环境的变化,积极采取应对措施,自觉适应环境的变化,才能谋求企业健康发展。
摘要：随着网络技术的应用,企业赖以生存的外部环境发生了许多变化:公民个人和组织沟通的便利,经济增长动力改变和资源配置全球化,各国、各民族之间不同文化的交流和渗透的加剧,人们的生活方式和工作方式的改变,政府和社会服务方式、时间和范围的改变,市场环境的不断变化,市场竞争的全方位化和竞争观念的变化等从不同方面揭示了网络时代企业外部环境的新特性。
关键词：企业管理,外部环境,网络时代,竞争
参考文献
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企业环境变化 第5篇
随着经济持续高速发展，我国石油消费快速增长，石油对外依存度与日俱增。在页岩气、页岩油等新兴能源尚未大规模勘探开发的背景下，海外石油进口与项目投资是保障我国能源供应的主要途径之一。在我国石油进口来源中，伊朗占有重要的地位，2012年中国从伊朗进口石油2192.24万吨，仅次于沙特阿拉伯、安哥拉和俄罗斯，约占全国石油进口的8.1%。
近年来，伊朗石油投资环境有了新的显著变化，主要表现在：改革派总统上台，力主温和的对外政策；国内经济形势走弱，并伴随通货膨胀；国内外压力促使伊朗政府修改石油财税政策。面对伊朗的新变化，中国的石油企业需要对石油投资环境趋势和应对策略有更加前沿的研究，这对减小投资风险、保障石油企业海外权益、确保石油稳定供应有重要的意义。
一、伊朗油气投资环境的新趋势
（一）资源潜力丰富
伊朗油气资源十分丰富，石油储量1511.7亿桶，居世界第4，占世界石油总量的9%，OPEC国家的12%；天然气储量1168万亿立方英尺，居世界第2。伊朗的油气田集中在南部的胡泽斯坦地区，约有20个油田在生产石油，其中阿瓦士、马伦、加奇萨兰、阿加贾里、比比哈基麦和帕里斯6个油田的产量之和占伊朗全国总产量的三分之二。
虽然油气资源十分丰富，但伊朗现在面临一定的增储上产压力。近十年伊朗并无重大的油气发现，石油探明储量增长缓慢。并且伊朗的在产油田多属于老油田，70%以上的油田是在上世纪60年代发现的。目前，该国石油产能正处于衰减期，估计每年平均降幅达到8%-13%，且伴随采收率低，只有20-30%。
（二）政治环境复杂，与欧美关系有所缓和
政治不稳定性是石油企业在伊朗开展石油投资项目的最大风险，这种风险来源于核问题导致的伊朗与西方社会的对峙。2013年8月，新一届总统鲁哈尼就任，相比于前一届保守派总统内贾德，外界预期他的对外政策将会远离极端主义，缓和西方对伊朗的制裁。鲁哈尼任总统以来，长期紧张的美伊关系出现一定程度的缓和。2013年9月底，鲁哈尼与美国总统奥巴马就核问题通电话，伊朗外长扎里夫也与美国国务卿克里就解决核问题举行了单独会晤。但欧美的制裁并未解除，石油、天然气、石墨、铝、钢等资源产品继续受到限制，金融制裁由伊朗央行扩大到其他商业银行。并且在伊朗内部，鲁哈尼的政策将会继续面临保守派势力的挑战。所以，伊朗与外界关系有向好倾向，但政治环境复杂，仍旧是我国石油企业在伊开展石油投资最大的风险。
（三）经济形势走弱，面临通货膨胀的问题
2007年之前，伊朗经济一度保持了较快增势，但2008年世界经济危机以来，伊朗经济显著下滑，加上国际制裁的因素，其GDP增速明显放缓，对外贸易增长缺乏后劲，外国投资大幅缩水，通胀率和失业率也长期在高位徘徊。
伊朗经济部最新数据显示，2012年度通胀率超过了25%。在欧盟开始制裁后的2012年8月，伊朗国内市场的消费价格指数同比增长24%，食品的这一指数更高，水果为74%，蔬菜为80%，鸡肉为74%。通货膨胀会导致石油项目投资者生产成本增加，如果汇率波动不大的话，会进一步加重企业生产成本，给石油企业带来潜在风险。
（四）正在着手油气财税政策改革，石油投资政策有望宽松
伊朗现在普遍采取的是回购合同，条款相对严苛。在回购合同模式下，承包商承担油田勘探开发的一切费用，项目投产后从原油销售收入中回收成本和利润，之后项目的一切权益转交给伊朗国家石油公司（NIOC， National Iran Oil Company），承包商将不能获得后期产量带来的丰厚利润。在产量分成合同模式下，承包商通过作业服务，利用生产出的油气进行成本回收和获得产品的分成，分成的比例会在合同中作出明确的规定，油田产量的高低，即储量和油藏的风险，对承包商的效益影响较大，二者的比较如表1所示。由此可知，对于油藏潜力较大的油田，产量分成合同能给油田项目投资者带来更加丰厚的利润。
伊朗油气资源丰富，如果采用产量分成合同将能吸引更多的投资者。由于严厉的制裁和严苛的合同导致了大量资本的流失，伊朗政府和伊朗国家石油公司（NIOC， National Iran Oil Company）正组织调研，先行研究将部分小油田的合同模式由回购合同改为产量分成合同。如果合同模式更改成功并广泛推广，将大大改善伊朗投资环境，对海外石油投资者，特别是以中国为代表的发展中国家石油公司的吸引力将大大增强。
二、中国石油企业对伊朗投资现状
（一）中国从伊朗进口石油现状
近年来，我国从伊朗进口的石油量基本保持稳定上升态势，其中，2011年进口量达到2775.66万吨，为历史最高水平。我国从伊朗进口的石油量占总进口量的比例基本稳定在10%左右，但由于伊朗政治军事形势复杂，特别在核问题上遭到西方国家制裁，伊朗的石油产业受到很大影响，这使得我国从伊朗进口的石油量忽高忽低，波动性很大（如图1所示）。特别是2012年，中国从伊朗进口石油量同比减少了21%，对我国的石油海外供给有一定影响。
（二）中国石油企业在伊朗的油气项目现状
2010年以来，由于西方国家对伊朗的制裁还在继续，多家西方跨国石油公司，如英国石油公司、道达尔、壳牌、雷普索尔等，都逐步撤出了伊朗上游项目。而以中石油、中石化、中海油为代表的中国石油企业依旧在伊朗进行石油项目开发，石油项目获得成功，天然气项目则面临难题。
中国的石油企业在伊朗有多年的投资经验，经过多年的努力，中国石油集团公司和中国石化集团公司在阿扎德甘（Azadegan）和亚达瓦兰（Yadavaran）油田获得勘探开发权利，并取得阶段性成功。其中阿扎德甘是伊朗近30年来发现的最大油田，石油探明储量260亿桶，亚达瓦兰油田探明储量32亿桶。中石油公司负责阿扎德甘油田的第一阶段项目，该阶段预计2016年完成，完成后预计产量7.5万桶/天。2007年，中石化公司与伊朗签订了亚达瓦兰油田的回购服务协议，目前单日产量2.5万桶。endprint
中国的石油企业在帕斯气田项目上则遭遇了难题。首先是中海油2008年与伊朗签订了160亿美元的大型天然气及下游投资项目合同，其中50亿用于开发北帕斯气田，110亿美元用于建设下游产能。而由于伊朗同西方国家关系紧张以及伊朗回购合同的严苛条款，中海油于2010年被迫撤出了该项目。中石油在南帕斯11阶段的项目与中海油有着近乎相似的经历，2009年，中石油与伊朗国家石油公司签署合同共同开发南帕斯气田第11区块，同样由于伊朗内外部环境更加严峻，再加上项目本身的财务成本预算出现问题，中石油公司不得不于2012年撤出。
（三）中国石油企业投资伊朗的前景展望
伊朗当下面临比较严峻的国际制裁，未来几年我国石油企业与伊朗的合作将会进入动荡调整期。虽然伊朗的石油投资环境短期内难以好转，但不论是从国家层面还是石油企业层面，中伊的石油合作都还有较强的驱动力。
1. 我国经济的增长将持续推高石油需求量。目前，中国是仅次于美国的第二大石油消费国，并且石油消费量增长明显超过国内石油产量增长。国际能源机构预测，中国经济如果维持当下的发展速度，2040年石油对外依存度将达到87%，为了保障石油安全稳定供给，必须到国外寻找可靠的石油供给基地。伊朗作为我国重要的石油进口目标国，石油储量巨大，但生产能力不足，需要资金和技术开发石油资源。所以，对伊朗开展石油项目投资能有效缓解我国石油需求压力，保障国家的石油安全，且对伊朗有利，是双赢行为。
2. 中国石油企业投资伊朗石油，是企业自身发展的需要。以“三桶油”为代表的中国的石油企业，除了承担国家石油供给的重任，还必须兼顾自身发展。欧美跨国石油公司的实践已经证明，对外投资是提高企业市场竞争力的有效途径。我国的石油公司已经在伊朗投入了大量人力物力，投资开发活动已取得很大成功。为了维持这种良好势头并取得持续利润，在国际石油资源争夺愈发激烈的形势下，中国的石油企业应该把握好伊朗这块传统市场。
3. 国际资本撤出，伊朗亟需资金和技术。已经有越来越多的欧美石油公司从伊朗撤离，除了道达尔、壳牌这样的国际石油公司之外，还有马来西亚国家石油公司、印度石油公司、日本国际石油开发株式会社等在伊朗能够获利的亚洲石油公司。而伊朗政府的投资和技术水平远远不够勘探开发需求，这为中国的石油企业在伊朗开展业务提供了更为有利的契机。
4. 中国在伊石油投资存在路径依赖。虽然伊朗的政治环境堪忧，但与其他石油公司不同的是，我国的石油企业在伊朗已经深耕多年，资金、设备、人力投入巨大，仅仅因为国际制裁而放弃巨额的投资不一定是最理性的行为。在伊朗政治形势和同欧美关系尚不明朗的前提下，大量的前期投入会促使中国石油企业进一步采取措施回收成本。
三、中国石油企业的应对策略
新总统哈鲁依上台后，伊朗同西方世界的关系有所缓解，但双方没有互信基础，对伊制裁仍在继续，政治风险依然很高。面对伊朗石油投资环境的新形势，中国应该从国家和企业层面采取更加高效的应对措施，以确保海外资产安全，降低投资风险，提高石油企业的市场竞争力，确保国家石油安全。
（一）加强风险的评估，建立科学完备、运行有效的风险管理机制
石油企业海外投资具有政治性强、资源依存度高、投资多、风险大、科技含量高等特点，对风险的敏感性很强。所以，在开展新的石油投资项目前，应该充分评估未来的潜在风险，建立有效的风险管理体系。在政治层面，应该建立石油企业、外交部门和情报部门的信息共享和联动机制，准确把握伊朗的政治动态。在宏观经济层面，石油企业要把握住伊朗经济形势，对通货膨胀程度进行充分考量，规避经济剧烈波动给项目带来的风险。在石油政策层面，应该深入研究伊朗的石油政策，特别是要评估伊朗石油回购合同改成产量分成合同后的机遇和挑战。在项目层面，应该对项目的经济性开展研究，多方考量影响项目成本的因素，降低项目的经济风险。在人文交流层面，石油企业应该充分理解并尊重伊朗当地风俗习惯，以人为本，构建和谐的合作氛围。
（二）建立健全信息沟通和协调机制
我国石油海外投资风险产生的一个重要原因是信息的不完全，特别是政治、法规政策环境方面。这种信息不完全会使我国石油企业处在信息不对称的弱势一方，难以识别防范潜在风险。在伊朗投资的中石油公司、中石化公司应该同我国大使馆和情报部门一道，建立信息通报协调机制，构建与东道国政府的沟通磋商机制，充分获得东道国信息，弥补信息不对称带来的劣势。同时，应当充分借鉴国际大公司与东道国的沟通方法和经验，特别是它们与东道国关系的处理及政治风险的规避方式等。
（三）采取更加灵活的合作方式
由于欧美国家对伊朗的制裁，伊朗的对外经济被严厉封锁，各国与伊朗的石油投资和贸易受到很大限制，特别是金融交易基本被禁止。2012年7月，美国对伊朗能源和石化机构进行制裁，甚至波及了我国的昆仑银行。对此，我国应与伊朗开展多种方式的油气贸易，实现贸易方式的灵活化与多样化，以规避国际政治风险。比如，可以从国家层面上实施“物品换石油”战略。其实，土库曼斯坦、印度和巴基斯坦等国为了规避制裁已经采用以货易货的方式与伊朗展开合作。除了物物交换，石油公司和基建公司可以实施“基础设施换石油”战略，利用我国在基础设施建设方面积累的技术和资本，通过参与伊朗的基础设施建设，获得伊朗的油气资源。同样，还可采用“技术服务换石油”战略，利用我国的技术和人才优势，通过提供技术服务换取资源。
（四）健全风险应急预案，提高石油公司的危机应对能力
不可否认的是，伊朗不能完全杜绝石油投资环境突然恶化的可能，同时项目运行中也可能存在不可预料的风险。埃及、利比亚、苏丹等国在近两年相继爆发政变，各国的石油资产损失惨重。以上三国政治环境巨变提醒我们要建立风险应对的常态化机制，健全风险应急预案。首先，在制定新建项目成本预算时要把维稳成本和退出成本纳入总成本。其次，对政治军事巨变应做好应对准备，提前做好人员和石油资产的撤出方案。对项目运行中各种潜在风险要制定切实可行的应对措施，明确事故应急处置责任，规范先期处置、应急响应、现场管理等重点环节，落实安全管理责任。
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企业环境变化 第6篇
一、加强企业品牌推广
品牌是一个企业的外在形象, 良好的品牌对提升企业的市场知名度、增加企业的利润以及帮助企业开拓新的市场都有着极为重要的影响和作用。企业要想充分发挥品牌的作用, 首先应该加强企业品牌的推广, 而要想更好的推广企业品牌, 企业应该加强对企业品牌的塑造, 给企业品牌一个明确的品牌定位、鲜明的品牌形象。例如:以浏阳烟花企业浏花公司为例, 浏花公司历史悠久, 在1993年“浏花”就成为了公司产品的商标, 在整个行业中形成了一定的影响, 但是在大部分市场上, “浏花”的知名度还很低, 也还没有形成强的品牌概念。建立品牌的概念在行业中还很薄弱, 公司应该抓住机会, 迅速的行动起来, 积极寻求政府的支持, 加快建立自己品牌的步伐。浏花公司可以延续以前的品牌价值, 品牌名称, 重新塑造品牌形象, 加强品牌推广, 培养个性化、鲜明化、科技化的品牌。具体而言: (1) 浏花公司应该加强“浏花”品牌的建设和宣传, 逐步建立和强化公司在市场上品牌概念, 提高品牌知名度, 培养忠诚消费者。 (2) 通过花炮文化来丰富品牌的内涵、塑造品牌文化, 提升品牌的附加值。如宣传册的设计, 以弘扬花炮文化, 体现花炮与人们生活相关的主题。 (3) 从产品包装入手, 发掘花炮文化与地域文化元素作为包装设计的主题。如可用浏阳标志性的浏阳河、石霜寺、花炮始祖李畋等。总之, 虽然浏花公司是烟花企业, 与其他很多企业不管在产品还是企业品牌形象等方面都有极大的差别, 但浏花公司企业加强品牌建设和推广的策略都值得广大企业学习和借鉴。
二、完善企业文化, 加强其影响力
企业文化对企业员工的行为、企业决策行为和管理方式有着很大的影响, 进而影响着企业长期的经营业绩。在全球经济迅速发展、人们自我意识的不断加强以及企业面临的市场环境不断变化等情况下, 企业文化对企业的发展的影响日趋加深, 因此我国公司需要进一步完善并且贯彻企业文化的执行, 提升企业文化对公司的影响力。
首先, 创造完美不仅仅体现在打造完美的产品, 同时还需要打造一个完美的团队, 从公司高层到各部门甚至到企业各级代理商要形成一个配合默契, 三军用命的队伍。这样才能提高公司在整个行业的竞争力。然而实际情况却是很多公司对于下级部门的文化熏陶还不够, 使得他们在进行营销活动时无法将公司的企业文化很好的体现出来。因此公司应该定期对于各级部门进行统一的培训, 这样才能真正意义上的打造完美的团队。
其次, 服务社会, 首先要做的先是服务消费者, 而服务消费者不止是提供好的产品, 还要提供良好的售后服务。但是很多公司在这一点上做的不是很到位, 成为了众多消费者所诟病的地方, 所以, 公司需要完善服务制度, 并严格要求各级员工按照制度规定执行, 并制定相应的奖惩措施, 力求为消费者提供良好的服务。
最后, 公司全体人员必须十分重视顾客的利益, 同时公司也要重视公司员工的利益。在市场竞争日益激烈的今天, 这一点是不言而喻的。只有通过为顾客提供优质的产品和满意的服务, 建立起与顾客长久的互利关系, 公司才能生存和发展。而公司各种经营活动都是靠员工来完成的, 再好的策略最终也要靠人来实现公司只有重视员工的利益, 使员工在帮助公司实现经营目标的同时, 实现其自我价值, 这样才能为公司发展提供动力。
三、利用现代化的营销手段和工具
随着信息技术的不断发展, 尤其是信息时代的到来, 市场营销手段也在发生着深刻的变化。由于互联网的大量普及, 越来越多的企业开始采用现代化的营销工具来进行营销, 例如:微博营销、微信营销等, 这一方面有利于丰富企业的营销手段, 更为主要的是可以使企业更好的适应市场环境的变化。我国企业要想充分利用现代化的营销工具, 其具体而言:一是提高对现代营销工具的认识。目前, 我国越来越多的居民开始倾向于网上购物, 传统的营销手段和工具就难以发挥其作用, 而以微信、微博为代表的现代化营销手段和工具却可以发挥其最大作用, 为企业招徕更多的顾客, 因此, 企业应该提高对现代营销工具的认识, 从思想上重视其建设与发展, 而不是把行动只停留在口头上;二是加强诚信建设。以微信、微博为代表的网络营销工具虽然可以最大限度的提高企业产品的知名度, 为企业挖掘更多的潜在客户, 但由于网络具有时空性、虚拟性等特点, 部分企业正是利用网络营销的这些特点, 大肆进行虚假宣传, 以次充好, 欺骗消费者。为此, 我国广大的企业应该以此为戒, 严格要求自身, 加强诚信建设, 做到可以“取信于民”;三是强化售后服务, 为每一个顾客都提高满意的售后服务, 使企业的现代化营销手段和工具可以发挥出其最大的效用。
参考文献
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[2]韦真.试论企业应对市场营销环境变化的策略[J].中国外资, 2012, 10 (11) :283.
企业环境变化 第7篇
所谓市场营销, 是识别并满足人类和社会的需要, 简而言之就是满足别人并获得利润。如今市场营销环境不断发生着复杂的变化, 这就促使企业需要进行相应的调整变革。各行业不断出现的优胜劣汰, 也是市场经济发展的必然过程, 为进一步规范市场环境起到重要作用。企业要生存和发展, 就必须提高对市场应变的综合实力。
1当今市场营销环境的变化及特点
1) 网络信息技术渗入。数字革命创造出崭新的信息时代, 网络信息技术已渗透进千家万户。营销者可以进一步在互联网拓展信息渠道和销售渠道, 通过互联网收集市场、消费者、潜在顾客及竞争者的信息, 通过网络宣传推广自己。
2) 全球化。通信及交通运输技术能力的飞速发展, 国际市场逐渐火热, 使企业在国际上经销产品, 消费者也从中体验到前所未有的购物感受。
3) 产业交融。企业在开发新的商机过程中往往孕育在两个或者更多产业的交融中, 产业界限变得模糊。向数字技术转变的趋势又进一步推动着交融趋势。
4) 零售转型。零售模式繁多, 如直邮公司、广告媒体、电视购物、互联网电子商务等, 并新增了更多的体验营销。
5) 营销理念的提升。市场营销方式的不断转变, 也提升着销售理念。如今企业的销售不完全以利润及销售量为最终目标, 同时还非常注重品牌效应、售后服务及质量, 发展自身的同时不以污染环境为代价, 努力与环境和谐相处, 绿色发展。
6) 消费者购买力的广度和深度。消费者借助互联网可以轻松地了解产品的功能和价格, 不受时间和地域限制, 节省大量开支。消费者还可以方便地收集到自己喜欢商品的详细信息, 进行比较, 或在相关论坛进行交流和讨论。
2企业应对市场营销环境变化采取的拓展策略方式
1) 制定合理有效的营销计划。这是明确企业营销目标的具体方案, 通过了解客户的价值及市场的主导方向, 评估成长空间, 针对性地制定出具有核心竞争力的创新性战略计划, 既包括对营销方案的战术指导, 也包括在计划期间的财务分配方案。
2) 获取营销洞察。为了给营销决策提供背景信息, 企业需对影响宏观趋势和企业经营绩效的各因素有全面及时的信息。通过建立数据仓库、数据挖掘, 建立营销情报系统, 再通过营销调研, 导出需求预测。
3) 创造培育顾客价值, 了解认识客户。增强客户关系管理, 分析消费者的购买行为, 了解客户文化背景、社会因素、个人因素。分析组织市场, 明确采购类型, 组织购买过程的参与者, 与客户建立信任的关系, 将市场细分。
4) 创建培养品牌价值。品牌是无形的宝贵资产, 品牌保护并延伸了公司形象, 要研究竞争对手, 甄别优势及劣势, 进行差异化定位销售。扩大市场需求, 努力提高现有市场份额。在产品不同的生命周期内调整品牌和产品的价值主张。
5) 开发市场的产品。产品是营销过程重要的因素, 在规划产品时, 企业要思考产品的核心利益、基本产品、期望产品、附加产品及潜在产品。保证产品的同时必须提高服务意识, 加强服务质量管理及客户期望的售前、售后管理等, 识别和满足顾客的需要。根据市场环境、对手产品价格、成本综合制定科学定价系统, 根据环境变化制定应对预案, 便于更好地适应市场变化。
6) 提升交付价值。健全的渠道管理对营销决策产生良性促进, 利用多种销售形式进行产品营销, 尤其是网络技术的发展, 已模糊了地域、时间的局限, 要努力建立零售、批发、整合物流、产品体验等模式突破销售业绩。
7) 传播产品价值。除了产品本身及价格, 还要向用户传播品牌资产, 传播目标可以是创造产品类别需求、品牌知名度、品牌态度、品牌购买意愿等。通过广告的方式进行宣传, 加大促销力度。通过直销的方式来策划产品的营销活动, 包括:直邮、产品目录营销、电话营销、互动电视营销、自动售货模式、网站及移动通信设备营销等方面。还要科学地管理销售团队, 提高销售效率。
8) 开发新产品。新产品和服务是企业发展的动力, 企业要对新产品开发重视并发展。通过向客户宣传、试用、采用或拒绝完成是否采用的过程。处于国际化行业的企业应加入国际化运营, 进入国际贸易要提前了解出口国可能遇到的文化、社会、政治、科技、环境和法律等方面的要求。
3结语
企业在当前复杂的市场营销环境中不断发展, 会遇到难以预料的各种阻碍和困难, 同时也给企业带来了机遇和挑战。只要能顺应时代发展规律运行, 制定切实有效的营销战略, 不断地增强创新力, 完善企业管理和产品质量, 满足客户的真实需求, 就能够使企业焕发生机持续发展。
参考文献
[1]菲利普·特勒斯, 凯文·莱恩·凯勒.营销管理[M].北京:中国人民大学出版社, 2013.
企业环境变化 第8篇
关键词：金融环境,企业财务管理,创新思路
前言
近年来随着我国经济的不断发展, 国家经济形成全球化的趋势, 金融市场环境也在不断的改变, 逐步地走向国际化, 与其他各国的经济密切联系。在国家市场经济的条件下, 推动我国经济发展的主要动力为企业的发展。在现代企业的发展历程中, 企业的财务管理已经有着越来越重要的地位, 它成为了影响企业发展的重要因素。金融市场是作为企业资金融通的纽带, 财务管理是以资金为中心内容, 两者相互贯通, 因此企业财务管理会随着金融机构、金融功能等这些金融环境的日趋改变而改变。为了适应金融环境的变化, 企业管理人员应该重点考虑该如何做好企业财务管理的创新, 以期促进国家经济的发展。
一、金融环境的变化情况
(一) 国家政府对金融环境更加重视
在我国经济的不断发展过程中, 政府作为金融市场主导者, 已经开始由直接的对经济管理改为间接的调控为主。我国的资本市场至今仍处于发展状态, 部分投资者缺乏投资知识, 盲目地进行投资, 不会合理的进行资源配置, 在这种情况下, 政府必须在各个方面起到推动金融市场改变的主导作用, 更加拓深财务管理的范围, 这就需要政府不断地出台相应的政策, 为此保持我国经济的持续发展。如2015年8月, 为了能适应金融市场的波动, 更好地运用货币政策这个工具, 央行决定实施“双降”组合措施。从2014年至现在为止, 央行已经累计4次进行了降息、降准。此次的目的主要是为了促进各企业在经营过程中降低社会融资的成本, 让支持国家的实体经济持续良好的发展。
(二) 金融企业积极参与金融环境建设
随着我国市场经济的不断改革, 企业资金主要来源于银行, 银行等金融企业提供各种服务的重要性也在不断地提高, 企业对它的依赖性也不断增强。但如果银行缺乏合理的信用风险机制, 就会导致银行的应收账款增加, 甚至可能无法收回。近几年来, 我国商业银行不断涌现, 市场间的竞争力越来越激烈, 为避免损失, 银行也逐步加强了对企业财务信息的监督。因此在国家经济发展的过程中, 金融企业所提供的优质金融服务成为了当今金融市场环境中的重要需求。
(三) 金融环境逐渐全球化和国际化
在国家进行改革开放之后, 各国之间的交流不断加深, 经济往来不断加强。国外的企业、金融机构纷纷在我国成立, 各国之间、各企业之间相互学习、相互影响, 致使我国企业的财务管理也引入了国际化的理念。在这个全球化的趋势下, 我国企业对自身的经济市场做出改变, 不断加强企业的管理水平, 为的就是更快更好地适应这个全球化的金融环境。
二、金融市场环境变化对企业财务管理的影响
(一) 加深企业财务管理内容
随着经历全球化的影响, 企业的经营环境外部因素都发生了一些改变, 市场价格的波动频率不断加大, 这样需要企业来规避这种价格风险。其次企业经济市场不断地扩大了规模, 造成企业之间的竞争力越发激烈, 企业面临了更大的利率、汇率等经营风险, 直接导致企业利润的下降。因此, 这些都加大了企业财务管理上的压力, 考虑的内容越来越繁多。
(二) 对企业财务管理方式提出更高的要求
企业市场经济规模的扩大增加了企业对流动性资金的需求, 经历过的风险导致它们对规避风险的管理工具及策略有了更高的需求。同时, 企业为了能提高自身的效益, 会希望采取减少成本这个方法。因此就需要企业的财务管理机构制定一系列的风险管理制度, 起到一定的指导作用, 并通过有效的预算, 增加企业收入减少企业支出。这无疑提高了企业财务管理方式的要求。而企业在发展过程中直接面对的是国际市场, 是跟全球的企业进行竞争, 自己直接经营, 直接对外筹集资金, 增加了企业财务管理方面的挑战性。
随着金融市场规模的不断扩大, 企业资金的供给也随之增加, 金融工具得到创新。为企业的筹资、投资以及规避多方面的风险提供了更多的优质组合方式作为参考, 企业也获得了更全面、效率更好的金融服务。但在丰富金融工具与金融服务的同时, 也增加了利率、汇率等多方面的风险, 企业在对不同利率、汇率的适应过程中将面临严峻的挑战, 因此规避这些风险也就成为了企业财务管理所应对的难题之一。与此同时, 金融市场的变化给企业提供了更多的投资机会, 企业必须要在降低投资成本的基础上才能获得更高的投资报酬, 因而就需要它们提高自身的财务管理水平, 及时、合理地进行企业投资。
三、企业财务创新的表现
(一) 财务管理观念
在现今的金融经济中实体经济的地位逐渐提升, 都需要一个统一的体系去指导企业的财务运作, 因此这就需要企业制定有效的财务战略, 对它进行创新。对于一个企业的财务工作人员来说, 不确定的风险时刻存在, 但对于这种风险就需要运用一种新的观念。努力提高他们创造性地应对各种复杂多变的问题, 直至解决它。当然在财务人员提升自身财务风险意识的同时, 还需要企业进行良好的财务控制, 把防范严密的预警系统灵活地运用到实处, 这样才能更好地把握新形势下金融市场环境所提供的机会。
(二) 财务管理内容
企业为了生产经营的需求有时候需要进行筹资, 但随着金融市场的不断开放, 企业进行筹资的方式更加丰富。在面对这种新形势时, 企业应当结合自身的实际情况, 思虑周全, 合理地利用资源, 在通过不同的渠道进行筹资时, 大部分企业会选择借款这个方式进行筹资, 通过向金融机构或是非金融机构等进行筹资, 此举速度较快、资金量相对较大, 但应该考虑的是成本利息负债, 要根据利息的变化进行合理的筹资。因此企业在选择筹资方式时要充分考虑分析筹资成本及筹资风险等。只有在不断地进行融资管理方法上的创新, 才能适应这金融市场环境的变化, 提高自身的竞争力。
金融市场环境中, 低风险与低收益、高风险与高收益是并存的, 企业在进行对外投资时必须做好风险管理。外汇、利率的风险时刻存在着, 随着各种风险的相互交错, 势必会影响着企业的经营决策, 特别是财务决策。因此, 企业风险评估作为企业风险管理的基础性工作, 在实际的风险评估操作过程中, 分为目标设定、风险识别、风险分析和风险应对这几个步骤, 要求各个步骤相互协作、相互配合, 以此确定风险的存在性, 分析风险的危害性及发展趋势, 结合自身情况, 充分利用有利资源, 选择最好的应对方案, 来解决风险, 提高企业内部控制效果和效率。
(三) 财务管理方法
随着金融市场的全球化, 企业所涌现的大量财务管理业务, 都要求用独特的财务方法去处理。在传统财务管理方法的基础上, 拓展财务管理方法的范围, 以理论知识为指导积累更多的实践分析决策方法, 利用经济信息化时代快速发展的优势, 加强企业财务信息的及时性、准确性。在企业正常的经营运作中, 对企业财务管理贡献最大的是内部的财务人员, 只有提高他们的财务技能, 让他们了解企业的各项财务管理工作都是要求坚持以财务管理的为原有目标, 并为了目标而努力奋斗, 以此来达到真正意义上的企业管理是以财务管理为中心。
四、结论
金融市场环境的演变对企业的财务管理有着重要的影响作用, 为了顺应这种变化企业应该进行财务管理上的创新, 完善企业的整体理念、发展策略等, 不断进行各方面的调整与创新。在竞争激烈的市场环境下, 不断提高自身的应变能力, 结合发展需要, 寻找新的适合自己企业的财务管理体系, 利用自身的有效资源, 增强企业的核心竞争力, 这样才能保持让自己处于领先地位, 不被淘汰, 也有利于提高企业的经济效益。
参考文献
[1]古志杰, 李梦芸.探讨金融环境变化与企业财务管理创新[J].中小企业管理与科技, 2013 (4) :46-47.
[2]侯悦.论现代企业财务管理面临的问题及其创新[J].商业经济, 2012 (3) :104-105.
企业环境变化 第9篇
(一) 多元化的策略
在企业外部市场宏观环境不断变化的过程中, 对于企业来说肯定会有一些不利的影响, 企业通常都会认真的分析市场环境并对自身的市场定位重新规划, 而企业的产品也可能不得不要转移到其他市场, 或是暂时的停产和停销, 甚至可能还会将企业全部的资金转移到其他的行业。比如说, 烟、酒等产品在生产和销售的过程中就会受到很大的限制, 一些国家会出台明确的法律条文来限制其销售的范围以及生产的品类, 面对这种情况时, 企业可能就会选择生产一些不受限制的产品, 或是在这个国家不再销售此类产品, 而是转向销往那些限制条件不多的地区和国家。
(二) 协调性的策略
这里的协调性策略指的就是在面对市场营销环境的变化时, 应运用自身的潜在力量来应对变化过程中的不利影响, 这就是所谓的改变策略, 能够时刻保证企业的营销活动与宏观环境的变化相一致, 具体来说, 应做好以下三点内容:1、从整体的角度来讲, 企业应不产生较大的经济损失;2、企业在原有行业中的市场占有率也不应有明显的下降;3、在应用这种改变策略时, 企业的长期发展战略不能受到破坏。只有做到了这三点内容, 在面对宏观环境的威胁时, 才能采用这种策略。
(三) 抵制性的策略
所谓的抵制性策略就是指企业力图扭转那些对自身会造成严重影响的宏观环境的变化, 比如说现实中我们经常看到的某个企业以某种方式来督促相应的政策立法部门制定一项策略或是变更一项法律条文, 从而有效的应对这种不利的影响。当然只有具备了一定社会影响和实力的企业才能采用这种策略, 而采用时要注意以下的内容:1、对于企业的经济效益不能产生较大的影响;2、不能影响企业的声誉, 从而给公众留下不良的印象;3、绝对不可以做出违法或是违规的行为。
二、企业在微观市场营销环境变化中应采取的策略
一个成功的企业往往都是需要机遇的, 而市场机遇也就是指企业所在的微观环境下的能够促进企业良性发展的状态, 机遇通常都是具有时效性和偶然性, 所以企业要想抓住突入其来的机遇, 就应认真的研究微观市场营销环境的变化情况, 并制定合理的并且具有针对的应对措施:
(一) 开发性策略
在企业进行市场调研时, 如果发现了消费者对于现有的产品以及服务不再满意了, 那么也就是说市场的微观环境发生了变化, 消费者对于产品也有了更高的需求了。这是企业就应立即研究这种潜在的产品需求, 并且研发出符合顾客需求的新产品。而这个开发的过程也许并不是段时间内就能完成的, 这时企业需要做的就是在特定的阶段将开发的信息传递给使用用户, 让他们知道自身的产品需求是可以得到满足的, 从而起到扩大企业影响的作用。
(二) 适应性策略
不同的消费者之间, 其购买能力肯定也是有所差异的, 所以相同产品的销售价格也应订在不同层次上, 这样才能适应这种差异, 同一款产品也可以卖出不同的价格。当然这并不是绝对的, 因此这就要求了企业在采用适应性策略时应更加的灵活, 比如说同一款产品针对不同的消费群体时, 可以适当的变更其外形甚至是包装形式, 以体现出差异性, 同时在价格较高的产品上可以添加一些装饰物, 从而提升其层次感。这样当消费者以较高的价格购买此产品时, 就会产生区别于购买一般产品的想法, 也满足了他们求阔求名的消费心理。
(三) 同步性策略
一个企业的竞争对手, 也会以相同价格、相同类型以及相同质量的产品进入市场, 那么企业肯定就无法在这个领域一家独大, 这时处于领先地位的企业就应保持优势, 而处于追赶地位的企业就应与同类型的企业保持步调一致。而同步性策略就是指在微观市场中与同类型的企业保持步调一致, 不出风头, 从而在市场中占得一席之地。在任何一个行业中, 企业要想垄断整个市场都是不可能的, 所以要想在市场中保持优势并求得发展和壮大, 就必须与大部分的企业和谐共存。
(四) 转移性策略
这种策略就是指在面对消费者的购买行为和购买习惯发生变化时, 企业的原有产品可能不再被他们所接受, 这是就应将这部分产品迅速的销往其他地区, 以求得继续发展。常见的情况如, 我国两个不同的区域其购买力肯定是有高有低的, 那么原有产品在购买力较高的地区销售一段时间后, 肯定就会出现滞销, 这是就应立即将其销往购买力较低的市场, 保证其能够继续销售。当然, 在将滞销产品转移到其他区域销售之前, 应先进行详细的市场调研, 充分分析不同地区之间的消费水平以及市场生命周期的差异性, 之后在能应用此策略进行市场营销。
一个企业所面对的市场营销环境是在时刻发生变化的, 这就要求了企业也要及时的调整自身的经营策略, 企业应能及时的掌握市场营销环境的变化情况, 找到继续提升营销能力的突破口, 不断的改进并完善现有的营销策略和竞争战略, 这样才能保证企业始终是与市场营销环境的变化相适应。
摘要：进入到新世纪以来, 随着我国的国民经济水平的飞速的提升, 我国的各行各业都得到了非常迅速的发展, 一个企业如果要想建立科学有效的营销战略和竞争策略, 那么这个企业对市场营销环境的变化情况的理解就必须是非常深刻的, 企业市场营销的环境是在不断变化的, 所以企业的营销方法也必须不断的更新和发展, 这样才能确保企业有效的利用市场营销环境的变化, 从而促进企业的发展和壮大。本文便对企业在宏观市场营销环境变化中应采取的策略以及企业在微观市场营销环境变化中应采取的策略两个方面的内容进行了详细的分析和探析, 从而详细的论述了我国企业应对市场营销环境变化的策略。
关键词：企业应对策略,市场营销环境,宏观及微观环境
参考文献
[1]梅汝译.市场营销管理.上海人民出版社, 2000
你善于应对周围环境的变化吗? 第10篇
1床，是我们经常光顾的地方，我之所以这么说，是因为我们经常会出现不想上床睡觉的情况，所以，床对我们来说，更像是一个暂时停留的地方，一旦换了自己那张可爱的小床，你还会那么安适地进入梦乡吗？（ ）
A. 不能，一旦换床就会花费很长时间才能睡着，有时候，这种状态要持续很多天，才能慢慢适应。
B. 能，但是需要看看那张床是什么样的，如果还是那种舒适柔软的床垫的话，我会很快适应的。
C. 任何床都可以适应，但是觉得还是自己的床是最好的。
D. 睡觉嘛，在哪儿都一样啦，我属于那种站着都可以很舒服地睡着的人。
2老爸老妈不在家，小鬼当家啦！外面出不去啦，因为他们走的时候把门反锁上啦，你认为我们首先不得不面对的问题是（ ）。
A. 作业是什么呢?先写完再说吧!
B. 老爸老妈怎么解决我的吃饭问题呢?
C. 电视里这个时候不知道会播什么节目呢，而且这个时候好像没有什么动画片啊！
D. 张三李四王二麻子又叫我了，我得想个办法溜出去。
3还好，老爸老妈早上留下了中午的伙食——一堆零食，还有做好了的饭菜，哈哈哈，还有一个大鸡腿，但是，老妈嘱咐过，鸡腿是热了以后才能吃，也就是说，在老妈回来之前，我们想吃的话，就得自己把鸡腿热一下，这个时候，你会（ ）？
A. 老妈嘱咐过，我们不能乱动煤气的，所以，我宁可不吃。
B. 用热乎的饭菜，把鸡腿捂热了再吃！
C. 一次一小口，放在嘴里等热了再咽下去！
D. 管他的呢，吃！吃完再说。
4吃完鸡腿，果然上吐下泻，看来凉东西不可以乱吃啊，老妈回来，找了点药给你吃了，接下来最大的问题是（ ）
A. 老妈的一顿数落是少不了的，最受不了这个啦！
B. 估计肚子会不舒服，最关键是，吃完药，嘴里苦的慌！
C. 躺床上，不能看电视，不能玩电脑。
D. 大病初愈，感觉跑起来都没劲，真是的，让胖墩儿都把我超过了，丢人！
选A多的小朋友
一成不变的生活，对你来说就是天堂了，你从来没想过自己的生活有变化，同时，你也不能接受这个世界的变化，所以，事情是什么不重要，而它本来应该是什么，却是致命的问题，你不喜欢自己的环境有一丝变化。你的适应能力可以说——几乎没有。
选B多的小朋友
看起来你似乎有点适应能力，但是，我知道，那不过是假象，只是你做出来的假象，你努力想做一个可以适应环境变化的人，但是，只有少数人知道，你不过是用一个无意义的动作，来掩饰你的不适应。你做的也许不错，所以，很多人以为你能够适应变化，但是，我知道，你没有做好准备适应任何变化。
选C多的小朋友
小风小浪从来没有影响到你，但是，你的心理底线仅限于此，大的变化也会令你感觉到不适应，但是呢，过一段时间，你就会在新的环境里适应下来，但是，那需要很长时间，所以呢，你有适应能力，只是能力还需要提高。
选D多的小朋友
企业环境变化 第11篇
一、以宏观市场营销环境的变化为立足点, 浅谈企业应对策略
1. 协调企业发展与市场营销环境变化之间的关系
为了有效的促使企业发展能够适应市场营销环境的变化, 需要通过协调互助的形式, 即有效的挖掘企业自身的发展潜力, 且适当的控制市场营销环境变化速度, 来实现两者的协调统一, 共同进步。在适当的市场营销手段变化环境中, 保持企业产品的销售平衡, 才能有效的实现企业的健康经营, 在获取较好的经济效益的同时, 产生巨大的社会效益, 再将巨大的社会效益反哺经济效益的获取。总之, 实现企业发展与市场营销环境变化的协调, 需要做到: (1) 在保证企业原有的营销市场不萎缩的状态下, 也要保证企业营销的顺利开展; (2) 从企业的整体利益上分析, 市场营销环境的变化应当不会明显的损伤企业持续发展; (3) 确保市场营销环境的变化, 对企业的长远发展目标起不到实质性的影响等, 只有充分的落实好以上所说的三点, 企业就可以游刃有余的应对市场营销环境的变化, 保障企业的健康、可持续发展, 实现经济效益与社会效益的双赢。
2. 企业建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系
面对市场营销环境变化带来的负面冲击力, 企业要想健康、可持续的发展, 必须建立一套完整的、科学的、规范的抵制市场营销环境变化的负性作用体系, 保障企业的正常经营。具体做法可以有:企业通过合法且高效的办法, 有效的抵制相关政府部门的有关限制, 如:通过民主的方式, 与相关政府部门进行协商沟通, 共同努力, 改变一些不合理的法律法规规定, 并且善于利用正当手段, 捍卫企业自身的合法权益, 然而, 实现这一改变, 必须具备强大的资金基础, 因此, 企业需要不断的发展壮大。与此同时, 在建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系时, 要特别注意一下几点: (1) 企业所采取的一切维权行为, 一定要合法, 不得出现任何的违法乱纪现象; (2) 企业所采取的一切维权行为, 均要从保障人民的切身利益出发, 符合人民的意愿, 具备群众基础, 不能给人民群众留下恶劣的形象; (3) 企业所采取的一切维权行为, 不能影响到企业的正常运营等, 只有保障一切维权行为合法, 满足人民意愿, 才能真正意义上维护企业自身的合法权益, 适应市场营销环境的变化, 促进企业的健康、可持续发展。
3. 实施多元化的应对措施
面对市场营销环境的变化, 面对诸多不利于企业健康经营因素的影响, 企业发展应当采取多元化经营方式, 同时, 借助这次发展机遇, 可以重新定位原有的产品营销方式, 充分的挖掘隐藏的营销潜力、增加销售途径、丰富销售手段, 采取多元化的营销措施, 在适应市场营销环境变化的前提下, 保证企业的正常经营, 避免经济损失。
二、以微观市场营销环境的变化为立足点, 浅谈企业应对策略
1. 保证企业发展与市场营销患者改变的同步
保证企业发展与市场营销患者改变的同步组要做到:企业面对其他企业的公平竞争时, 从微观市场分析, 若该企业处在诸多企业的前列 (或者保持领先地位) , 唯一需要做的便是保持这种优胜的地位;若该企业处于诸多企业水平的末端 (或者处于劣势) , 那么该企业则必须通过各种手段 (合法) 全面的提升自己的地位, 保持与其他企业的发展同步, 才能适应市场营销环境的变化, 不至于被劣汰掉。保证企业发展与市场营销患者改变的同步, 能够有效的迎合众多企业的健康发展, 一方面不会导致企业出众而遭受攻击现象的发生, 另一方面可以通过公平竞争的方式, 促进劣势企业的进步, 激发其潜能。
2. 增强企业应对市场营销环境变化的开放性
企业应对市场营销环境变化, 在微观思想认识上, 不仅要充分的认识到这是企业内部事务, 同时也要充分的认识到企业应对市场营销环境变化也关系到人民群众的切身利益, 面对顾客的投诉, 通过客观的分析顾客反映出来的问题或者现象, 能够帮助企业更加明确自身的不足, 帮助企业及时的调整自身的营销策略, 这样就为企业发展提供了更多的机会, 也就是企业在细节处不断成长, 提升自身的综合实力, 才能更好的适应市场营销环境的变化。举个例子, 企业针对顾客不满意的产品, 进行革新或者重新开发新产品, 并且将产品的各个研发阶段的信息通过媒体传达给消费者, 这样便可以有效的调动消费者的兴趣, 与此同时, 能够帮助消费者更加全面的了解产品, 形成良好的营销氛围, 从而全面的提高企业的经济效益。
3. 加强产品创新, 提高企业核心竞争力
对于企业的经济发展而言, 核心产品是其主要经济来源, 但是由于消费者的需求面是不断变化的, 且随着其他企业产品的影响, 消费者对该企业核心产品的任何和接受会发生一定程度的改变, 会造成原核心产品难以有效的满足广大消费者的内在需求现象, 因此, 需要对原产品进行创新, 从而有效的保证自身处于市场营销变化环境的前列, 稳固其市场营销地位。在产品创新的过程中, 需要依赖高新技术的支持, 全面的提升产品性能, 并扩充其他性能, 从而全面的提升企业的核心竞争力, 促进企业的健康、可持续发展。
4. 提高企业的服务水平, 实现人性化服务与市场营销环境变化的对接
目前, 市场营销更加注重人性化服务, 尊重消费者的内在需求, 因此, 要想促进企业的健康、可持续发展, 企业必须提高自身的服务水平, 全面的实现人性化服务与市场营销环境变化的对接。服务水平的提高, 有利益提升消费者对企业的认同度, 增强且的社会信誉, 保障企业的健康经营, 从而有效的实现企业经济效益与社会效益的双赢, 促进企业健康、可持续发展。
三、结语
总之, 企业发展面对市场营销环境的变化, 要想实现企业健康、可持续发展, 并保证经济效益与社会效益的双赢, 需要从宏观市场以及微观市场两个视角, 积极的探索应对策略:协调企业发展与市场营销环境变化之间的关系;企业建立抵制市场营销环境变化的负性作用体系;实施多元化的应对措施;保证企业发展与市场营销患者改变的同步;增强企业应对市场营销环境变化的开放性;加强产品创新, 提高企业核心竞争力;提高企业的服务水平, 实现人性化服务与市场营销环境变化的对接等。
摘要：目前我国的企业竞争愈发的激烈, 而且随着我国社会主义市场经济的快速发展、繁荣, 市场营销环境随之发生了剧烈的变化, 对企业的健康经营造成了一定程度的负面影响, 因此, 为了促使企业积极的应对市场营销环境的变化, 提升自身的核心竞争力, 促进企业的健康、可持续发展, 应当积极的探索其应对策略。基于此, 本文结合市场营销环境的变化, 浅谈几点有效的企业应对策略, 旨在促进企业的健康、可持续发展。
关键词：企业,市场营销,环境变化,应对策略
参考文献
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[3]蒋清.浅析企业应对市场营销环境变化的策略[J].经营者, 2014, (5) :30-30.
[4]李艳.论企业应对市场营销环境变化的对策[J].赤峰学院学报 (自然科学版) , 2015, (9) :123-124.
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[7]刘凯悦, 蔡道成.企业应对市场营销环境变化的策略分析[J].中国市场, 2014, (13) :29-30.