图书馆档案管理

2024-06-08

图书馆档案管理(精选12篇)

图书馆档案管理 第1篇

一、图书馆档案存在的问题及其原因分析

(一) 图书馆档案存在的问题。上级有关部门根据《关于开展2014年度档案工作行政执法检查的通知》 (黔档 (志) 通[2014]4号) 要求, 于2014年4月至11月对贵州省各高校档案建设情况进行了执法检查。为了迎接这次检查, 笔者所在的遵义师范学院图书馆从2013年11月起对本馆所有档案作了一次彻底的清查和整理。在清查整理过程中发现图书馆档案存在着许多问题, 概括起来主要包括以下几个方面: (1) 没有明确的档案管理制度; (2) 图书馆档案以纸质为主, 没有电子目录电子文档, 唯一电子形式存在的则是金盘系统中存储的一些数据; (3) 档案存放混乱、没有统一管理; (4) 档案材料没有经过整理、筛选和剔除; (5) 归档不及时, 2006年之后的材料只是放入文件盒中、没有分类、标引、缺乏系统性和完整性; (6) 档案里的一些数据不准确; (7) 档案的安全性薄弱, 尤其是金盘系统一些数据原始记录性、安全性存在很大的隐患。

(二) 造成图书馆档案问题的原因分析。长期以来, 由于档案管理意识不够, 图书馆档案管理工作没能当作一项基础性工作来抓, 故在管理过程中存在许多问题。就其原因概括起来主要有以下几个方面:

1、没有规范化的档案管理制度, 科学管理力度低。由于档案管理意识薄弱, 本校图书馆至今都没有建立一套适合自己发展的档案管理制度, 图书馆档案的工作职责、文件材料归档制度、档案鉴定与销毁制度、档案保管与保密制度、档案借阅制度、安全制度等档案管理制度不健全, 图书馆档案的收进、移出、鉴定、整理、保管、利用情况等没有记载, 致使许多信息资料不能及时搜集、整理、完善、入档、甚至丢失, 致使档案的内容、结构不尽完整、合理, 甚至出现档案数据前后不一致的现象。比如图书馆年鉴里的一些内容、数据自相矛盾、相去甚远:如表1、表2两表中同一表格不同的年限所统计的内容也不一样, 表1中1987年、2007年的藏书利用率的计算不准确, 表2中馆藏文献总量一栏中显示的图书总量与表1中显示的馆藏图书总量数值相差非常大。 (表1、表2) 正因没有严格的管理制度、致使管理不到位、不科学, 致使这些珍贵的数据出入较大、无法借鉴, 严重影响档案的利用价值。

2、缺乏系统化的管理模式, 安全隐患突出。由于图书馆档案管理制度不健全, 缺乏统一的管理标准与管理模式, 加上管理上的混乱以及工作人员的疏忽, 致使图书馆档案不能完好地收集、完整地保存, 及时地分类编目、标注等。即使是已收集和保存的档案也全都是纸质档案。诸如各类文件;年鉴、工作计划、总结、各种申请报告;图书、期刊及电子资源的采购合同、服务合同、验收清单等;考勤、物品购买领取登记、勤工助学等材料;评优评先及考核材料;学术讲座、读者调查、读者意见、读书征文、“世界读书日”等活动材料;论著发表、课题结项、继续教育培训等科研学术材料等等都是以纸质形式存在, 甚至这些档案材料的目录也只有纸质的而没有保存电子版, 即使有少量的电子版也是存放在各类统计人员的手中, 没有发给档案管理人员统一保管或编制电子目录, 给查找和利用带来极大的不便 (直到2013年为应对2014年档案工作行政执法检查才起建电子目录) , 而这些档案中文书档案居多, 保存较完整;业务档案相对较少;比如每年的读者咨询、阅读推广、图书漂流等工作是做了不少, 然而却没有记载、总结和存档;唯一以电子形式存在的“档案”为金盘系统里的一些有关典藏、流通等数据, 且这些关于图书及读者的相关数据的保留也极不科学、出入较大, 安全隐患严重。如金盘系统中的休眠读者只有累加数据, 如2007年休眠读者姓名可查到2008~2015年的读者, 换句话说金盘系统中的休眠是混杂的、数据极不准确, 就2014年正常休眠读者账户统计数据为17, 116个, 2015年休眠读者账户统计数据来说有18, 305个, 而2015年底全校所有正常持证读者也只有145, 517个。总之, 本校图书馆档案结构不合理、管理不到位给图书馆档案建设造成一定的安全隐患, 部分档案数据的不可靠性给图书馆档案的查找和利用带来极大的不便。

3、没有专业化的专职管理人员, 管理水平不高。本校图书馆档案大部分存放在图书馆办公室内, 无专业化专职人员管理。所有的纸质档案材料都是由办公室搜集、整理、存放, 而办公室工作人员从来没有经过任何“档案管理”的相关培训, 不具备专业的档案管理知识, 只是简单地针对学校的各种检查来做好搜集、登记、保管等一般性的工作, 对这些档案材料的核对、价值鉴定、期限保管、标引、组卷、编排页号和件号、填写卷内目录、装订入档等工作做得很不到位, 档案的存放也很混乱;也正因如此, 许多存档材料不经过科学的鉴定和筛选, 没有剔除重复内容、内容十分杂乱、不管有无保存价值都一律放进档案盒中, 比如存放十几年的请假条、考勤簿;再如读者调查:每年的上百份问卷统统存入档案之中, 而对问卷调查结果未作任何统计、对存在的问题未看到有任何整改措施。这样的存档不仅使档案本身失去了它的凭证价值和参考价值, 还徙增了后期资料的查找和管理难度。

二、规范图书馆档案管理、提升图书馆服务质量的措施

(一) 建立健全管理制度, 规范档案管理工作。正如瓦洛说:“档案就是人类记忆、文化和文明的金子。”档案这种“金子”是人类社会连续性发展的桥梁, 是人类社会历史的浓缩, 透过档案我们能够触摸到人类社会绵延不断的“脉搏”。图书馆档案浓缩了图书馆发展历史, 透过图书馆档案我们能够看到图书馆发展轨迹。为使高校图书馆发展轨迹得到真实有效的记录, 使图书馆工作人员从事的服务工作及图书馆组织的各项活动中形成的各种珍贵材料得到保存, 图书馆有必要严格按照国家《图书馆档案处理办法》并结合本馆的实际情况建立健全图书馆档案的管理制度, 比如档案管理人员的岗位职责、档案收集制度、鉴定制度、保管制度、保密制度、借阅制度、销毁制度等等一系列的档案管理制度;明确归档范围, 比如业务档案的收集范围、收集内容、鉴别和加工、分类依据、标引规则等;明确归档时间、档案编目标准、保管期限、档案交接程序等等。要搞好图书馆档案工作, 须严格遵守档案统计制度, 认真抓好每个环节, 逐步实现档案管理工作的制度化、规范化。促进图书馆档案工作得以规范且有序进行、确保有保存价值的文件以及其他有关材料不被遗失, 使得图书馆档案在图书馆今后的工作中充分发挥作用, 为图书馆的建设和管理提供重要的参考价值, 为日后图书馆进一步提升读者服务质量提供可靠的保障。

(二) 构建纸质档案与电子档案共存互补的档案管理体系。随着信息技术飞速发展和互联网广泛应用, 传统的实体档案已经不能适应当前社会发展的需求, 要做好图书馆档案的管理工作, 必须构建一个全面的规范化的档案管理体系。严格按照《普通高等学校图书馆评估体系》的要求并结合本校图书馆的实际, 设计一套较为符合本馆实际的电子档案与纸质档案、文书档案与业务档案结构合理的档案管理分类体系。比如一些比较重要的业务档案资料, 可以建立一套与之对应的电子档案, 而电子系统中的一些重要数据经过整理后都存一份纸质档案确保数据的万无一失, 做到纸质档案与电子档案双重备份, 并在档案目录的“备注”栏中标明相应的电子档案存址, 同样在电子档案目录“备注”栏中标明纸质档案的档案号。而对于一些一般性材料只需保留纸质的就无需保留电子版, 只需保留电子版的就无需保留纸质版;逐步实现纸质档案和电子档案共存互补, 适应档案管理多元化方式的要求, 同时建立一个完整的电子目录数据库, 这样既有利于图书馆档案内容信息的保护, 也方便档案的查询与利用。

(三) 提高图书馆档案管理人员的素质, 提升档案管理水平。图书馆档案管理的好坏与图书馆档案管理人员的素质水平有很大的关系, 本校图书馆没有专业的专职的管理人员, 所有档案都是交由办公室工作人员搜集、整理和保管, 由于缺乏管理意识和管理知识, 一些珍贵的业务资料直到工作中需要时才发现随着领导班子或工作人员的更换已经遗失, 这时只好要求各部门再次上报材料, 给工作带来极大的不便, 影响了图书馆档案所应有的价值。要提高图书馆档案的管理水平, 必须加强档案管理人员的专业培训和继续教育, 或引进高素质的档案专业管理人才, 以达到提高图书馆档案管理人员的管理意识、知识水平和管理能力, 从而达到提高图书馆档案管理水平的目的。

(四) 部门搜集与集中管理相结合, 提高档案管理质量。由于图书馆档案没有专业化专职人员管理, 很多档案材料都未经过鉴定和整理, 办公室工作人员为应付各种检查, 今天从这个科室把材料拿过来放入文件盒A中, 完事之后还回去, 或者就放在办公室里文件盒B里以应付另一项检查, 也就是说图书馆档案是根据各种检查需要将它们临时保存起来, 资料这样没有整理和装订, 长期积压, 亦或是在频繁的转移过程中, 造成档案材料的遗失、造成档案资料不齐全、不完整。长此下去, 非常不利于开发文献资料, 档案工作就不能保证质量。

要提高图书馆档案管理质量, 仅靠一个人独立完成档案的收集、整理、入档是有困难的, 需要各部门的通力协作, 图书馆各部门应将本部门档案相关材料认真搜集整理, 并确保各种材料、各种数据的准确无误, 然后交由档案专职管理人员进行科学鉴定、筛选、归类、编目、最后归档, 继而做好档案的保管、档案的统计、档案的检索等工作, 即“化零散为系统”, 这样使得档案由无序状态转化为有序状态, 更便于保管和利用。

参考文献

[1]桑媛媛.高校图书馆档案管理工作浅析[J].机电兵船档案, 2014.3.

[2]姜翠娥.高校图书馆档案管理机制研究[J].企业改革与管理, 2014.5.

[3]朱玉媛.档案学基础[M].武汉:武汉大学出版社, 2008.16.

[4]张小慧.高校图书馆档案优化管理探究[J].办公室业务, 2014.2.

[5]蒋群蓉, 贡维才.浅析高职院校图书馆档案管理[J].科技情报开发与经济, 2011.21.15.

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第2篇

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法,通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动,合理配置和使用图书馆资源,发挥其最佳效率,达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理?笔者认为,图书馆知识管理,是指应用知识管理理论与方法,合理配置和使用图书馆各种资源,充分地满足用户不断变化的信息与知识需求,并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。由此看来,图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同:①理论基础不同。从上述两个定义可以看出,图书馆管理是以传统的管理学理论为基础,图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础;②管理对象不同。图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统;图书馆知识管理对象是图书馆知识管理系统,它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成。③侧重点不同。尽管图书馆管理的中心思想是以人为本,以读者为中心,但是在实践中,很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想,而只是忙于一般的事务性管理;图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想,人力资本管理成为图书馆知识管理的核心,知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。

1.2 管理内容的创新

图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新,突出如下主要内容:①知识创新管理。它主要包括:图书馆学理论的创新研究,以“知识”为主要对象和核心概念,革新图书馆学的概念体系和理论基础等;图书馆学方法的创新研究;图书馆工作业务流程的创新研究,以“知识流”为主线,进行业务流程的重组与创新,探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径;图书馆管理的创新研究,特别是数字图书馆的知识管理研究。②知识应用管理。图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心;为用户开拓多样化、深层次服务;构建复合型图书馆。③知识传播管理。主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送。④知识服务管理。图书馆应帮助用户开发知识和运用知识,使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新。⑤人力资本管理。图书馆知识管理十分重视人在知识管理过程中的核心作用,积极培养胜任知识管理的知识型馆员。⑥知识产权管理。图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题,提出解决问题的新策略和新办法。

1.3 管理职能的创新

一般说来,图书馆管理具有决策、计划、组织、指挥、协调、控制6种基本职能,而图书馆知识管理的主要职能体现为:①外化,它是以外部贮藏库的形式捕获知识,并根据分类框架或标准来组织知识。②内化,它是设法发现与特定需求相关的知识结构。在内化过程中,从外部数据库里提取知识,并以最适合的方式重新布局或展示信息,通过信息过滤来发现与用户相关的信息内容或知识。③中介,它是指把与某一研究领域相关的人和知识联系起来,通过群件、内部网、工作流和文件管理系统进行明确、固定的知识匹配和传送。④共享,即帮助员工从知识库中发现有用的知识甚至从中获得启迪和智慧。⑤学习,即帮助图书馆与个人解决学习问题,包括学习的目的、内容、程度与方法等,涉及知识的收集、整理、积累(储存)、共享,从而激励员工不断学习与更新知识,使图书馆成为一个学习型组织。⑥认知(创新),它是在外化、内化和中介的基础上创造知识的过程,即知识创新的过程。图书馆知识管理可以帮助用户获得相应的知识,并提供最新的信息;也可直接参与科学研究、知识生产等过程,成为国家知识创新体系的有机组成部分;更关注知识在社会和用户间的扩散和传递,促进知识创新成果向现实生产力的转化。

1.4 管理原则的创新

过去,图书馆管理往往强调系统原则、集中统一原则、民主管理原则、动力原则、效益原则[2]。图书馆知识管理将突破图书馆传统管理的一些条条框框,突出如下原则:①开放性原则。要建立一个开放的图书馆知识管理平台,让所有成员能把自己的新知识添加到知识管理平台中去,同时也吸收和利用外部知识,丰富图书馆的知识库。②共享性原则。当图书馆成员间的知识得到共享时,图书馆的知识存量将成倍地增长,而转让知识并不损失成员任何东西。而且由于知识的共享是一个过程,需要转让者和接受者共同的参与,因此成员在转让知识的过程中能使自己的知识得以深化,或者获得一些新的知识。③激励性原则。图书馆通过建立知识管理激励系统,包括知识运行机制、知识明晰机制、知识绩效机制和知识奖惩机制,就可以针对不同类型的知识型员工采取不同的激励方式,或者针对职业生涯不同阶段采取不同的激励策略[3]。④发掘性原则。图书馆应该认识到知识在图书馆产品及其服务的价值创造中所具有的关键作用,图书馆需要明确知识的价值,并将其挖掘出来。⑤协作性原则。基于知识共享性,图书馆团队间的协作活动变得非常重要。只有团队活动才能真正将知识资本挖掘出来并加以形式化和资本化,因为只有在知识得到共享之后,知识才与知识的拥有者――图书馆员的个人相对独立,才能说明图书馆对知识有了更大的所有权。当某个图书馆员离开图书馆时,他们的知识才会留存在图书馆中。⑥增值性原则。由于知识具有收益递增的特性,图书馆员工通过知识共享,可以分享个人的知识和经验,减少团队的学习时间,实现知识价值的增值与功能放大。⑦层次性原则。图书馆知识管理可分为3个层次:一是信息管理,是对信息的收集、整理、贮存、查找和利用的过程;二是对知识的管理,即包括对用户、供应商和图书馆内部员工的知识加以识别、获取、分解、储存、传递、共享、创造、价值评判和保护,并使这些知识资本化和产品化的过程;三是对图书馆知识资本的管理,也就是对图书馆人力资本、市场资本、结构

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第3篇

关键词:图书馆;知识管理;创新

中图分类号: G251 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)31-18-2

0 引言

21世纪是知识经济时代,而知识经济时代的主要特征就是创新。为了实现各行各业的可持续发展,创新已经成为各个领域追求的共同目标。图书馆行业要想在现代社会中立足,创新也是其唯一的出路。因此,图书馆知识管理应运而生。

1 图书馆知识管理的内涵

我们可以将图书馆知识管理理解成利用“知识”对图书馆进行管理,这里的“知识”具体指的某种特定的方法或者理论。现代很多人将图书馆知识管理定义为:利用某些知识和方法,实现对图书馆的有效管理,这种管理模式主要是通过建立一个共享平台而为读者服务。在该平台上,读者可以对感兴趣的知识或者资料进行查询、传播和应用,同时还可以实现对知识的增值和创新,也就是说读者的一切需求都可以在这个平台中得到满足。实践证明,图书馆知识管理不仅增加了图书馆管理的内涵,而且也在很大程度上提高了图书馆的管理效率和质量。

2 图书馆知识管理的重要意义

图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求,为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系,然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取,进而通过这些信息之间的内在联系,最终创造出新的知识,在通过知识管理平台与广大读者进行互动,形成一个良性循环,满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展,社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展,这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求,图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式,利用图书馆知识管理武装自己,进而实现图书馆的可持续发展。

3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新

3.1 管理理念的创新

想要与时俱进,创新图书馆管理模式,首先需要对图书馆管理理念进行创新,而对现代社会而言,就是要将现代管理学的理念充分运用到图书馆管理的每一项具体工作当中,确保图书馆各项资源都能得到合理利用。对图书馆实行知识管理,就是创新图书馆管理模式的最佳手段。图书馆知识管理,其最大意义就在于能够充分运用现代知识管理学理念,增加图书馆的现代功能,促进图书馆管理工作的顺利进行。与传统的图书馆管理相比,图书馆知识管理具有以下特点。第一,图书馆管理基于的理论基础不同。一直以来,图书馆都将传统管理学作为其主要的理论基础,随着时代的发展,这种管理理论已经不能适应现代读者的需求。第二,实现管理的对象不同。在传统的图书馆管理工作中,管理对象主要包括图书馆工作人员、图书馆各项经费支出、图书馆文献资料以及图书馆管理系统。而图书馆知识管理的主要对象为图书馆人力、图书馆各项物资、图书馆各项技术手段、图书馆文化以及图书馆知识与信息等。第三,管理的侧重点不同。在传统的图书馆管理工作中,虽然一直强调要以人为本,但始终没有落到实处,而图书馆知识管理将人力资本管理作为管理的重点,主要侧重于知识服务和知识创新。

3.2 管理内容的创新

图书馆管理内容主要包括图书馆业务管理、图书馆认识管理以及图书馆行政管理等多个方面,实现图书馆知识管理内容的创新,主要从五个方面考虑:第一,知识创新管理。该部分内容主要包括深入研究图书馆管理理论并及时进行创新、将图书馆管理的主要对象转为对图书馆的知识管理以及不断革新图书馆管理体系。实现图书馆知识创新管理,需要将图书馆管理的主线转到“知识流”上,将图书馆管理的工作重心变为对业务流程的重组与创新,为图书馆进行知识搜集和知识服务找到最佳途径;第二,知识应用管理。图书馆存在的意义就在于能够为社会各界人士提供必要的知识信息,因此建立图书馆知识应用信息系统时,应当同时考虑社会中的各个群体对知识的不同需求,包括政府部门、企事业单位、科研机构以及社会团体,当然,知识应用信息系统的建立也应当为图书馆开拓更多用户奠定基础,确保图书馆服务向着深层次、多方面发展;第三,知识传播管理。图书馆管理的本质就在于拓展知识传播范围,方便广大读者对各种信息的准确查找;第四,知识服务管理。现代社会对图书馆提出了更高的要求,图书馆除了提供用户所需要的各种信息之外,还需要进一步帮助用户实现对信息的进一步开发和使用,对信息的运用和创新也是图书馆服务的最新标准;第五,人力资本管理。人力资本管理存在于图书馆知识管理的每一个阶段,并且具有不可替代的重要作用。因此实现图书馆知识管理的创新,离不开人力资本管理的支持。

3.3 服务工作的创新

3.3.1 建立以读者为中心的服务理念

图书馆服务应当围绕读者进行,充分考虑读者的各种需求。传统的图书馆服务过多的重视对图书馆的日常管理,这种服务方式不仅造成图书馆服务范围过于狭窄,而且也影响了读者对图书馆的利用率,不利于图书馆的可持续发展。为此,图书馆服务需要全面强调以读者为中心,从不同读者的不同需求出发,建立完善的读者反馈渠道,并依据读者的反馈信息规划图书馆服务管理工作,如此一来,不仅扩展了图书馆服务范围,而且也满足了读者的需求,提升了图书馆的服务质量,对图书馆的未来发展具有重要的现实意义。

3.3.2 知识服务工作的加强

目前图书馆管理工作的重点在于知识服务,知识服务主要体现在对于阅读者或者是购书者的一种引导。对于图书馆里越来越多的新书,越来越多的期刊以及文学作品,需要把这些书刊文件进行分类存放并将其按时间或范围大小进行排序,这需要管理员对于书报杂志的了解非常高,并且在图书借阅过程中给予读者一定的引导,或是建议,或是满足读者的阅读需求进行指导,这都需要提高管理员的知识水平。我们不但要让管理员在工作时进行细致的讲解或介绍工作,还要让员工在闲暇时间进行图书翻阅,对所负责的区域图书进行一定的了解,这样才能一方面做好读者的指导工作,一方面做好图书分类管理工作。现在许多读者不能说出需要图书的名字,只能大致确定范围或者领域,而图书馆有什么新书,或者在某一领域有什么新的学术报道,也都需要图书馆服务人员根据读者的需要进行推荐,从而方便读者进行阅读。

3.4 服务人员素质的全面提升

首先,提高图书馆管理工作人员待遇,吸引高素质管理人才。同时提高招聘标准,确保每一位管理人员都接受过高等教育,并具备相关资格证书,为图书馆的向前发展奠定人才基础;其次,随着科技的进步,图书馆管理工作中也需要应用很多先进技术和手段,因此,需要对现有的管理工作人员进行相应的培训,提高他们的技术水平;再次,定期对图书馆管理人员进行考核,并制定相应的奖惩措施,避免部分管理人员浑水摸鱼,不干实事;最后,积极鼓励图书馆工作人员进行创新,提高他们的工作积极性。总之,只有切实提高服务人员的综合素质,才能有效促进图书馆的可持续发展。

综上所述,为了紧跟时代潮流,同时也为了充分发挥图书馆的真实效用,图书馆管理必须从理念创新、内容创新、服务范围创新等几方面着手,在管理过程中要始终坚持以人为本,在提高图书馆工作人员整体素质的基础上,实现真正的图书馆知识管理。

参 考 文 献

[1] 邢军.图书馆知识服务平台构建研究[D].东北大学,2006.

[2] 卢明芳.图书馆知识管理研究[D].湘潭大学,2007.

[3] 刘岩芳.论图书馆的知识管理[D].黑龙江大学,2003.

浅谈高校图书馆档案管理 第4篇

关键词:高校图书馆,档案管理

图书馆作为高等院校的文献信息、情报服务中心, 也是为教学和科学研究服务的学术性机构, 其发展状况直接影响到高校培养人才的质量。档案管理工作作为图书馆建设的重要环节和现代图书馆评估考核的一个重要方面被人们重新认识。各高校图书馆都在加强图书馆档案的建设和管理工作。然而, 随着档案管理工作的深入展开, 在管理过程中出现了一些有碍于档案管理和利用的问题, 规范档案管理解决档案管理工作面临着的一些问题是高校图书馆迫在眉睫的任务。

一、转变观念, 重视加强高校图书馆的档案管理工作

转变观念必须落实到实处, 学校领导要亲自抓档案管理工作, 领导重视是做好图书馆档案管理工作的关键。要深刻认识图书馆档案是图书馆管理工作中不可或缺的重要信息资源。图书馆档案像一面镜子, 系统地、全方位地反映了图书馆各项活动的真实情况, 是对图书馆客观、公正地回顾和总结, 是高校图书馆领导决策的重要依据。要设有专职的档案管理人员, 做好档案的管理和利用对图书馆管理工作有着非常深远的意义。以往每年同样是辛苦做出大量的管理服务工作, 然而因为没有重视档案管理工作, 没有及时地将图书馆管理工作过程中产生信息资料及时的收集归档, 没有及时地建立健全完整的档案资料。各方面的工作没有支撑材料, 无法清晰、明确地展现。因此, 在做好图书馆工作的同时加强了图书馆档案建设管理工作, 总结时以完整的工作档案为依据, 用完整的档案信息资料说话, 以事实成果服人。

二、建立健全档案管理制度

规范的档案管理规章制度是做好图书馆档案管理工作的保证。要搞好图书馆档案管理工作, 必须建立一系列科学、合理、适用的规章制度。要结合图书馆自身的工作特点和具体情况, 制定出既符合《档案法》的要求, 又适应于高校图书馆工作开展的各项档案管理的规章制度, 图书馆档案管理包括档案的基础工作和档案的利用工作。

有了完善的规章制度档案管理就可以按要求来规范档案从材料收集、整理、编目到形成案卷的全过程。规章制度包括:制定统一标准, 科学的分类、组卷和编目和建立完善的检索体系等内容。这一系列的规章制度和规范化管理是搞好图书馆档案管理工作的保障。在制度的建立时应当加强针对性, 要结合图书馆实际根据本馆档案管理具体工作任务及管理人员状况来制定制度。档案管理制度应当有全面性、科学性、效果性、严肃性。

三、配备必要的设备、专职的档案管理人员

在高校图书馆现代化和数字化建设快速发展的今天, 档案管理现代化水平严重滞后于图书馆发展水平, 这势必将影响图书馆事业的现代化进程。要应用现代化技术于档案管理, 提高档案管理工作效率。加大对图书馆档案管理投入力度, 配备必要的设备。设置专职档案员接受统一的培训, 通过现代化手段管理图书馆档案, 进一步提高图书馆档案管理中收集、处理、存储、开发、利用档案信息的能力。

四、提高图书馆档案管理人员素质

图书馆档案工作人员的素质直接影响着档案管理的质量和利用。面对信息时代的档案管理的现代化进程, 作为档案管理工作者, 我们不但要有较强的政治素质和较高的业务水平, 还应当要有勇于开拓创新。因此, 要加强对高校图书馆档案工作管理人员进行基础知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等方面的培训。使图书馆档案管理人员既有一定的政治素养、具备档案专业和相关专业知识, 又能够适应时代、勇于创新, 能够运用现代化手段对档案资料进行科学地管理。

五、加强档案资源的特色化建设

高校图书馆应加强特色专题档案建设, 各管要根据本馆的管理活动特色进行重点的收集、整理、储存, 形成资料数量大、利用频繁、能够突出图书馆特色的档案。将有特色的资料有选择、有重点地形成专题, 比如将读书活动设计、读书活动的展开、读书活动的成果、以及读书活动的反馈信息等全部资料集中归类整理形成专门的特色活动档案, 这样一整套的特色活动档案不仅丰富了馆藏档案资源, 也形成高校图书馆管理活动中的特色化建设。

六、完善管理体制和馆员业务培训制度, 激励员工工作积极性

在图书馆中长时间的工作就会使馆员觉得繁琐枯燥并产生消极情绪, 通过轮岗和转变服务方式是把工作做活的途径, 由此将馆员的被动工作变为主动服务, 所以合理安排员工工作, 不断完善管理体制是一种促进图书利用的方法之一。定期对馆员进行培训或者多途径提供继续教育机会, 使图书馆员对于图书馆计算机集成系统的利用逐步精通。同时馆员在工作岗位上也应该大胆探索和实践, 拓宽服务领域, 更新服务手段, 积极开拓适应新时期读者需求的创新服务方式, 以更好地为读者提供真正有效、优质的服务。

总之, 档案管理是高校图书馆管理工作中不可或缺的一项工作。图书馆的许多工作都离不开档案工作的支持。首先应当树立正确的理念, 建立健全档案管理规章制度, 不断加大和改善经费投入, 培养一批高素质的档案管理人员, 做好档案收集管理和利用工作, 加速档案管理工作的现代化进程, 为图书馆事业的快速发展提供便捷的信息咨询服务。

参考文献

[1]贾春勤.做好高校图书馆的档案管理[J].兰台世界, 2006 (7) .

[2]王梦菊.档案与图书一体化管理模式的思考[J].档案管理, 2005 (5) .

[3]方敏.高校图书馆档案建设与管理工作研究[J].大学图书馆学报, 2008 (1) .

[4]赵美.浅议图书馆档案工作.山东档案, 2008 (6) .

[5]闫玲.图书馆档案管理的发展趋势[J].图书馆工作与研究, 2008 (4) .

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第5篇

邱均平教授指出:最近几年来知识管理研究已开始拓展到图书情报领域,出现了许多新的动向和趋势。不过,在当前知识管理研究热潮中,大部分是介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业知识管理的,而对知识管理与图书情报学互动的研究很少涉及。因此,我们必须加强这方面的研究,以促进图书馆学情报学的创新和我国图书情报事业的全面发展[1]。图书馆知识管理是知识管理理论与图书馆实践相结合的一种新的管理思想和方法,它将从基本理论、管理模式、管理方法、图书馆管理工作与图书馆文化5个方面创新图书馆管理。

图书馆档案管理 第6篇

关键词 图书馆 知识管理 图书馆管理 理论 模式 办法

知识管理是在网络化、信息化高速发展的知识时代背景下提出的,用以应对激烈的竞争环境而产生的创新型的管理理念以及管理模式,它致力于将图书馆内部员工的智力资源转化为更加具有效力的生产力和创造力,将信息与信息、信息与人类、信息与活动进行高效的结合,实现知识更大程度上的共享。图书馆是实现人类知识传承的重要载体,将知识管理理念融入图书馆的管理中,对于提升图书馆管理工作的效率、提高图书馆可持续发展具有重要意义。

一、图书馆知识管理的概念

知识管理的概念有着广义和狭义之分,狭义上的知识管理主要是指对知识本身所进行的各项管理,主要包括了对知识的获取、创造、加工、存储以及应用和广播等过程中的管理;广义上的知识管理不仅包括了对知识本身的管理,还包括了对与知识相关的多种资源以及无形资产所进行的管理,这其中涉及到了知识组织、知识资产、知识设施、知识活动以及相关的知识人员的全方位、全过程化的管理工作。图书馆知识管理更大程度上是广义上的知识管理,包括了对工作内容进行的知识管理,也包含组织管理工作开展过程中的知识管理,对工作内容的知识管理属于科学的知识管理的范畴之内,目的是提升图书馆的服务效益,对组织管理工作的知识管理是在组织的知识管理范畴之内,目的的有针对性的提高图书馆的管理效率。

二、图书馆知识管理对图书馆管理的创新以及具体措施

(一)图书馆知识管理对图书馆管理理论的创新以及措施

图书馆管理具体是指应用现代化的管理学理论和方法,通过科学的计划、组织、协调与控制等,对图书馆的资源进行合理的配合与使用,发挥图书馆以及内部藏书的最佳效率,是达成图书馆的建馆目标和图书馆任务的具体过程。图书馆知识管理是科学的运用知识管理的理论和方法,对图书馆及内部藏书进行合理的配置以及使用,提升现代化的图书馆所具有的各项功能,更好的发挥图书馆的功用。图书馆知识管理对图书馆管理理论的创新表现在理论基础、管理对象以及管理侧重点等方面,图书馆管理是以传统管理学作为理论基础,而基于知识管理的图书馆管理是以现代化的知识管理的相关理论为基础;传统的图书馆管理以工作人员、图书资料、文献信息等为主要的管理对象,而图书馆知识管理的对象除了以上内容,还包括了组织管理工作开展过程中的知识管理等,相关管理工作的落实也要从图书馆知识管理涉及到的所有内容入手。

(二)图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新以及措施

图书馆知识管理对图书馆管理模式的创新主要体现在,按照图书馆管理工作的复杂程度以及各项工作之间的依赖程度等,将图书馆知识管理模式进行事物模式、集成模式、专家模式以及协作模式四大类创新管理模式的划分。图书馆知识管理的事物模式最大的特点就是知识的规范化,强调图书馆管理人员要通过对核心业务知识的标准化、规范化的管理,来确保与核心业务有关的运营活动的持续稳定的开展。知识管理的集成化管理模式强调整体上的最优,通过跨部門之间的协调统一,采用业务集成方式形成图书馆管理中的运行规则以及行动标准。图书馆知识管理的专家模式重视从专业化的各项工作中获得核心业务的发展动力,强调图书馆要采取一定的激励手段来吸引具有专业性知识的人才,鼓励专业性的知识人才广泛的开展价值增值以及提升图书馆管理工作附加值的管理活动,通过图书馆所具有的知识资本的内部高效运营,来培养更加适合于落实图书馆知识管理的业务骨干和管理人员。图书馆知识管理的协作模式,要求图书馆各项管理工作要从全局的角度出发,来综合的考量多种知识领域,充分的调动各个方面储备的知识,来解决图书馆管理工作开展中的各种错综负责的问题,强调管理工作开展中学习型组织模式的建立,以及共同超越理念的培养,重视参与图书馆管理工作的个人以及集体的创新能力的培养。

(三)图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新以及措施

图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新首先是对传统的目标管理的摒弃,虽然在图书馆管理采用的传统的目标管理中,使得图书馆的管理工作有了总目标,但各个部门之间的分目标各不相同,有时甚至存在一定的冲突,使得图书馆管理工作的开展过程中受到了一定的阻碍作用,采用知识管理理念对目标管理的相关弊端进行改进或扬弃,有利于图书馆管理工作的高效落实。图书馆管理之前所采用的传统的目标管理办法,提倡管理工作开展中高效的应用和落实授权理论、激励理论以及自我控制理论等,鼓励参与图书馆管理的所有人员主动的参与到评价目标的制定和实施等全过程中,但员工的主观性、能动性、自觉性等并没有得到最佳的体现,给图书馆管理工作带来的贡献并不明显。

引入高素质的知识型人才以及图书馆知识管理理念,科学的开展图书馆知识管理工作,贯彻以用户为中心的管理理念和服务理念,将信息用户、信息技术以及信息资源等进行高效结合,针对图书馆服务群体的用户结构、群体数量以及比例、阅读倾向、利用图书馆的方式和频率等,进行广泛的调研和科学的分析;对图书馆用户的需求层次、满意程度以及发展变化等用户信息进行准确的获取和充分的利用,建立起科学有序的用户信息的反馈渠道,以及科学系统的评价体系,以此来客观准确的进行图书馆运行服务工作的状态和效率的分析评价,为图书馆知识管理工作的改进确立明确的方向,扩大图书馆知识服务及信息服务的范畴。

图书馆知识管理对图书馆管理办法的创新还要求,图书馆知识管理工作的开展中要从服务的内容上强调知识性。图书馆相关管理人员在践行图书馆知识管理的过程中,就服务内容的深度要注意知识内涵的扩充,广泛的开展知识的发现与知识的挖掘,使图书馆以及管理人员自身所具有的知识和信息得到系统化、深入化以及综合化的提升和发展,形成自身更加具有针对性、实用性的再生知识,实现图书馆整体性知识资本的更新整合以及增值化发展;在运用图书馆知识管理开展管理工作的过程中,要注意服务内容广度上的扩充,管理人员要扩充相关问题以及管理知识的涵盖面,强调对图书馆现有的多种实体资源以及网上的虚拟资源、知识导航系统等的高效利用,依托现代化的计算机科学技术、网络信息技术,为图书馆的使用者提供知识面更为广阔的知识服务以及信息服务等。

三、总结

知识经济的到来,以及信息化技术的高速发展,对图书馆管理工作的开展提出了更加严格的要求,图书馆相关工作者要借鉴企业管理中的管理经验以及应变对策,将知识管理理念融入图书馆管理工作中,有效的提高管理工作者在开展图书馆管理工作中的效率和效益,最大程度的发挥图书馆所具有的信息价值和知识价值,这也是图书馆知识管理以及图书馆各项管理工作所追求的终极目标和真正价值。

参考文献:

[1]张洪敏.知识信息化管理在图书馆创新工作中的应用探讨[J].才智, 2012(01)

[2]张艾白.试论如何运用知识管理创新图书馆工作[J].经济研究导刊, 2011(13)

[3]王红.图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].中国新技术新产品, 2011(05)

[4]薛亚林.知识管理与高校图书馆知识创新服务研究[J].河南财政税务高等专科学校学报,2010(01)

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第7篇

1 图书馆知识管理的概念

所谓的图书馆知识管理是经济时代对知识资源进行的一种全新的管理理念和方法, 其概念起源于20世纪70年代, 最初出现于管理学领域, 由美国著名的国际咨询公司首次提出的, 图书馆知识管理作为管理领域的新生事物, 人们在对其的认识上还存在很多分歧, 美国得尔海集团的创始人之一卡尔·弗拉保罗曾经说过:“知识管理就是运用集体的智慧提高组织应变能力和创新能力的管理”。在我国, 学者们把知识管理从狭义和广义两种角度来理解, 狭义的知识管理指对知识本身的管理, 包括对知识的创造、获取、加工、存储和应用的管理;而广义的理解不仅包括对知识进行管理, 还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理。

尽管目前对知识管理的定义未取得一致, 但可以肯定的是知识管理是以人为中心、信息管理为基础、知识创新为目标的管理。它是一种新的人本管理思想, 是人的智力资本的管理。它倡导人的主动性, 是人的智力开发与激励的管理。目的是要寻求信息处理能力与人的知识创新能力的最佳结合, 在管理过程中最大限度地实现知识的传播和共享, 最终提高人们的组织创新能力和应变能力, 实现组织的进一步发展战略。

2 图书馆知识管理的重要意义

图书馆是信息管理的组织机构, 其所处理的是与知识相关的业务, 例如:知识的辨识、收集、整理与组织、利用、分享等等, 其工作的根本目的是满足不同用户的各种信息需求, 而知识管理则不同, 其根本目的在于把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来, 不仅对信息的收集、存储、整理与传递进行系统、严密的组织管理, 而且更进一步把握知识间的相互关系, 创造一种隐性知识与显性知识互动的机制与平台, 最终创造出新的知识来满足社会发展的需要, 这一切正是图书馆赖以维系并发展的根本所在。在知识经济下, 图书馆面临前所未有的挑战, 用户的需求从信息单元向知识单元转变, 需求更深化、多样化, 此外还有信息服务机构的不断激增, 尤其是商业性咨询机构的兴起给图书馆带来巨大冲击, 知识经济环境和信息技术革新要求图书馆实施知识管理, 因此, 图书馆实施知识管理能够促进图书馆组织效能的提升, 使图书馆成为一个生长着的有机体。

近年来, 国外的图书情报界对知识管理的研究十分重视, 不仅召开了以“知识的创新、组织和利用”为主题的报告会, 而且还专门成立了“知识管理”专业委员会, 这对世界范围的图书情报学研究走向产生了重大影响。目前, 知识管理已成为国外许多大学图书情报学的课程, 并出现了以此为主要内容的各层次的专业教育, 以培养专门的知识管理人才。因此, 我国图书馆作为信息资源管理的重要机构, 应积极吸收现代知识管理的思想, 这对于发掘知识资源, 推动社会科技进步与知识创新, 为自身的生存与发展注入生机与活力都有着相当重要的意义。

3 图书馆知识管理对图书馆管理的创新

3.1 基本理念的创新。

图书馆管理是指应用现代管理学的原理和方法, 通过计划、组织、指挥、协调和控制等行动, 合理配置和使用图书馆资源, 发挥其最佳效率, 达到预定目标和完成图书馆任务的过程。图书馆知识管理创新和发展了图书馆管理。什么是图书馆知识管理?笔者认为, 图书馆知识管理是指应用知识管理理论与方法, 合理配置和使用图书馆的各种信息资源, 充分地满足不同用户对信息和知识需求, 并且提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。由此看来, 图书馆知识管理与图书馆管理有如下不同:a.理沦基础不同, 从上述两个定义可以看出, 图书馆管理是以传统的管理学理论为基础, 图书馆知识管理则是以知识管理理论为基础;b.管理对象不同, 图书馆管理对象是由人员、文献信息、建筑、设备、经费、技术方法等要素构成的图书馆系统, 图书馆知识管理的对象是图书馆知识管理系统, 它是由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成;c.侧重点不同, 尽管图书馆管理的中心思想是以人为本, 以读者为中心, 但是在实践中, 很少有图书馆贯彻了这一基本管理思想, 而只是忙于一般的事务性管理;图书馆知识管理真正体现了以人为本的管理思想, 人力资本管理成为图书馆知识管理的核心, 知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。

3.2 管理内容的创断。

图书馆知识管理将实现图书馆管理中人事管理、业务管理和行政管理的整合和创新, 突出如下主要内容:a.知识创新管理, 它主要包括图书馆学理论的创新研究, 以“知识”为主要对象和核心概念, 革新图书馆学的概念体系和理论基础等, 图书馆方法的创新研究, 图书馆工作业务流程的创新研究, 以“知识流”为主线, 进行业务流程的重组与创新, 探讨从文献采访过渡到知识采集、从文献组织过渡到知识组织、从文献服务过渡到知识服务的方法和途径;图书馆管理的创新研究, 特别是数字图书馆的知识管理研究;b.知识应用管理, 图书馆需要为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心, 为用户开拓多样化、深层次服务, 构建复合型图书馆;c.知识传播管理, 主要是为了促进知识寻求者与知识源之间、知识寻求者与知识提供者之间的及时准确的匹配和传送;d.知识服务管理, 图书馆应帮助用户开发知识和运用知识, 使图书馆能在更高层次、更直接方式、更关键性活动和更全面过程中支持用户的知识应用和知识创新;e.人力资本管理, 图书馆知识管理十分重视人在知识管理过程中的核心作用, 积极培养胜任知识管理的知识型馆员;f.知识产权管理, 图书馆要研究网络环境下知识产权保护遇到的新问题, 提出解决问题的新策略和新方法。

结束语

新世纪知识经济的形成和现代信息技术的发展, 对图书馆管理提出了严峻的挑战。图书馆应借鉴企业界的管理经验和应变措施, 运用知识管理的理念帮助人们更好地利用信息和知识、更有效地提高组织效率、最大限度地发挥信息和知识价值的活动、理论和方法。使个人或群体所拥有的知识通过图书馆知识管理平台实现知识共享和知识增值, 这也是图书馆管理和图书馆知识管理所追求的真正价值和终极目标。

摘要:近年来, 网络越来越被人们所接受, 人们学习、查资料也喜欢上网查询, 因为网络的便捷与速度, 进而就越来越零落图书馆, 很少去了, 因为图书馆管理模式陈旧、单一, 急需新的管理方法, 本文主要阐述了图书馆知识管理的含义, 并对其意义进行了分析。

关键词:图书馆,知识管理,图书馆管理,创新

参考文献

[1]张福涛.图书馆应用知识管理的新理念[J].图书与情报, 2007 (2) .

[2]何春滨.知识管理与图书馆创新管理[J].现代情报, 2007 (5) .

[3]苗金娥.知识管理对图书馆管理的创新[J].职业时空, 2008 (3) .

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第8篇

21世纪是知识经济时代, 而知识经济时代的主要特征就是创新。为了实现各行各业的可持续发展, 创新已经成为各个领域追求的共同目标。图书馆行业要想在现代社会中立足, 创新也是其唯一的出路。因此, 图书馆知识管理应运而生。

1图书馆知识管理的内涵

我们可以将图书馆知识管理理解成利用“知识”对图书馆进行管理, 这里的“知识”具体指的某种特定的方法或者理论。现代很多人将图书馆知识管理定义为:利用某些知识和方法, 实现对图书馆的有效管理, 这种管理模式主要是通过建立一个共享平台而为读者服务。在该平台上, 读者可以对感兴趣的知识或者资料进行查询、传播和应用, 同时还可以实现对知识的增值和创新, 也就是说读者的一切需求都可以在这个平台中得到满足。实践证明, 图书馆知识管理不仅增加了图书馆管理的内涵, 而且也在很大程度上提高了图书馆的管理效率和质量。

2图书馆知识管理的重要意义

图书馆的主要存在价值就是满足社会大众的需求, 为不同的读者提供一切需要的图书资源。而图书馆实行知识管理的主要目的是将读者和信息、知识和信息分别进行联系, 然后通过它们之间的联系实现对不同信息的整理、存储、传播和获取, 进而通过这些信息之间的内在联系, 最终创造出新的知识, 在通过知识管理平台与广大读者进行互动, 形成一个良性循环, 满足社会发展的各种需求。随着知识经济的不断发展, 社会大众对于知识的需求逐渐向着多元化和深层次方向发展, 这对图书馆管理工作带来了巨大的挑战。要想满足广大读者的这种需求, 图书馆管理人员就需要不断创新图书馆管理方式, 利用图书馆知识管理武装自己, 进而实现图书馆的可持续发展。

3图书馆知识管理对图书馆管理的创新

3.1管理理念的创新

想要与时俱进, 创新图书馆管理模式, 首先需要对图书馆管理理念进行创新, 而对现代社会而言, 就是要将现代管理学的理念充分运用到图书馆管理的每一项具体工作当中, 确保图书馆各项资源都能得到合理利用。对图书馆实行知识管理, 就是创新图书馆管理模式的最佳手段。图书馆知识管理, 其最大意义就在于能够充分运用现代知识管理学理念, 增加图书馆的现代功能, 促进图书馆管理工作的顺利进行。与传统的图书馆管理相比, 图书馆知识管理具有以下特点。第一, 图书馆管理基于的理论基础不同。一直以来, 图书馆都将传统管理学作为其主要的理论基础, 随着时代的发展, 这种管理理论已经不能适应现代读者的需求。第二, 实现管理的对象不同。在传统的图书馆管理工作中, 管理对象主要包括图书馆工作人员、图书馆各项经费支出、图书馆文献资料以及图书馆管理系统。而图书馆知识管理的主要对象为图书馆人力、图书馆各项物资、图书馆各项技术手段、图书馆文化以及图书馆知识与信息等。第三, 管理的侧重点不同。在传统的图书馆管理工作中, 虽然一直强调要以人为本, 但始终没有落到实处, 而图书馆知识管理将人力资本管理作为管理的重点, 主要侧重于知识服务和知识创新。

3.2管理内容的创新

图书馆管理内容主要包括图书馆业务管理、图书馆认识管理以及图书馆行政管理等多个方面, 实现图书馆知识管理内容的创新, 主要从五个方面考虑:第一, 知识创新管理。该部分内容主要包括深入研究图书馆管理理论并及时进行创新、将图书馆管理的主要对象转为对图书馆的知识管理以及不断革新图书馆管理体系。实现图书馆知识创新管理, 需要将图书馆管理的主线转到“知识流”上, 将图书馆管理的工作重心变为对业务流程的重组与创新, 为图书馆进行知识搜集和知识服务找到最佳途径;第二, 知识应用管理。图书馆存在的意义就在于能够为社会各界人士提供必要的知识信息, 因此建立图书馆知识应用信息系统时, 应当同时考虑社会中的各个群体对知识的不同需求, 包括政府部门、企事业单位、科研机构以及社会团体, 当然, 知识应用信息系统的建立也应当为图书馆开拓更多用户奠定基础, 确保图书馆服务向着深层次、多方面发展;第三, 知识传播管理。图书馆管理的本质就在于拓展知识传播范围, 方便广大读者对各种信息的准确查找;第四, 知识服务管理。现代社会对图书馆提出了更高的要求, 图书馆除了提供用户所需要的各种信息之外, 还需要进一步帮助用户实现对信息的进一步开发和使用, 对信息的运用和创新也是图书馆服务的最新标准;第五, 人力资本管理。人力资本管理存在于图书馆知识管理的每一个阶段, 并且具有不可替代的重要作用。因此实现图书馆知识管理的创新, 离不开人力资本管理的支持。

3.3服务工作的创新

3.3.1建立以读者为中心的服务理念

图书馆服务应当围绕读者进行, 充分考虑读者的各种需求。传统的图书馆服务过多的重视对图书馆的日常管理, 这种服务方式不仅造成图书馆服务范围过于狭窄, 而且也影响了读者对图书馆的利用率, 不利于图书馆的可持续发展。为此, 图书馆服务需要全面强调以读者为中心, 从不同读者的不同需求出发, 建立完善的读者反馈渠道, 并依据读者的反馈信息规划图书馆服务管理工作, 如此一来, 不仅扩展了图书馆服务范围, 而且也满足了读者的需求, 提升了图书馆的服务质量, 对图书馆的未来发展具有重要的现实意义。

3.3.2知识服务工作的加强

目前图书馆管理工作的重点在于知识服务, 知识服务主要体现在对于阅读者或者是购书者的一种引导。对于图书馆里越来越多的新书, 越来越多的期刊以及文学作品, 需要把这些书刊文件进行分类存放并将其按时间或范围大小进行排序, 这需要管理员对于书报杂志的了解非常高, 并且在图书借阅过程中给予读者一定的引导, 或是建议, 或是满足读者的阅读需求进行指导, 这都需要提高管理员的知识水平。我们不但要让管理员在工作时进行细致的讲解或介绍工作, 还要让员工在闲暇时间进行图书翻阅, 对所负责的区域图书进行一定的了解, 这样才能一方面做好读者的指导工作, 一方面做好图书分类管理工作。现在许多读者不能说出需要图书的名字, 只能大致确定范围或者领域, 而图书馆有什么新书, 或者在某一领域有什么新的学术报道, 也都需要图书馆服务人员根据读者的需要进行推荐, 从而方便读者进行阅读。

3.4服务人员素质的全面提升

首先, 提高图书馆管理工作人员待遇, 吸引高素质管理人才。同时提高招聘标准, 确保每一位管理人员都接受过高等教育, 并具备相关资格证书, 为图书馆的向前发展奠定人才基础;其次, 随着科技的进步, 图书馆管理工作中也需要应用很多先进技术和手段, 因此, 需要对现有的管理工作人员进行相应的培训, 提高他们的技术水平;再次, 定期对图书馆管理人员进行考核, 并制定相应的奖惩措施, 避免部分管理人员浑水摸鱼, 不干实事;最后, 积极鼓励图书馆工作人员进行创新, 提高他们的工作积极性。总之, 只有切实提高服务人员的综合素质, 才能有效促进图书馆的可持续发展。

综上所述, 为了紧跟时代潮流, 同时也为了充分发挥图书馆的真实效用, 图书馆管理必须从理念创新、内容创新、服务范围创新等几方面着手, 在管理过程中要始终坚持以人为本, 在提高图书馆工作人员整体素质的基础上, 实现真正的图书馆知识管理。

参考文献

[1]邢军.图书馆知识服务平台构建研究[D].东北大学, 2006.

[2]卢明芳.图书馆知识管理研究[D].湘潭大学, 2007.

[3]刘岩芳.论图书馆的知识管理[D].黑龙江大学, 2003.

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第9篇

一、图书馆知识管理的概念

图书馆知识管理初次被提出是由美国某知名国际咨询公司在20世纪70年代提出的, 这是一种顺应经济高速发展的, 符合人们对知识资源的管理理念和方法两方面要求而创新的一种新型管理概念。图书馆知识管理隶属于管理学范畴, 起初图书馆知识管理方式还处萌芽的阶段, 因此受到诸多质疑, 随着不断地发展和扩充, 直至今日已形成一比较系统性的管理体系。所谓的知识管理其实就是运用集体的智慧来增强群体的适应能力和创新能力的管理。

二、图书馆知识管理的重要意义

图书馆管理是一个非常复杂的活动, 它包括对图书知识的搜集、辨别、整理、运用以及分享等, 其管理的目的就是更好的满足读者的需要。相比之下, 知识管理则更复杂得多, 它的主要任务就信息的搜集、整理、储存以及传输等, 是将各类显性知识与隐性知识结合起来, 以此来适应如今社会对于知识系统的需要, 而这正是图书馆发展必不可少的关键因素。

三、图书馆知识管理对图书馆管理的创新

(一) 管理理念的创新

传统图书馆管理理念落后, 已经开始逐步脱离当今社会的需求, 但图书馆知识管理的发展给其带来了新的血液。图书馆知识管理就是运用知识管理理念对图书馆内的信息资源进行合理、有效的配置和使用, 此来规范管理活动, 提升图书馆的现代化功能。传统图书馆管理知识针对图书进行管理, 而图书馆知识管理则是对知识进行管理;它们实现管理的对象有所不同, 区别于以往的图书馆管理对象, 图书馆知识管理的管理对象则变为了信息与知识、人力、物资及图书馆文化等;它们的管理侧重点有所不同, 以人为本一直以来都是图书馆管理的核心理念, 但我们可以发现这一点在我国图书馆中很少有做到的, 而图书馆知识管理的使用将以人为本的服务精神和管理思想完美的体现出来了。

(二) 管理内容的创新

知识创新管理, 图书馆要想在新的环境下生存, 首先就要对以往的管理理念进行创新改变, 以图书馆知识作为管理研究的主要对象, 对图书馆管理理论和概念作出革新。现代化的图书馆管理要以知识流为主线, 只有这样才能保证图书馆管理做到合理有秩;知识应用管理, 图书馆管理的目的就是为人们提供所需求的知识, 因此在建立图书馆的信息系统时, 要从需求出发, 与此同时要发展多样化用户, 丰富知识储备, 提供多方面服务;知识服务管理, 如今的社会科学技术发展迅速, 当代的图书馆就不能和以往的图书馆一样, 现代化的图书馆管理要能做到帮助人们实现知识的使用和开发, 满足人们对知识方面的需求和创新。

(三) 服务工作的创新

1. 以人为本, 一切工作的进行都要围绕以读者为中心的理念。

传统图书馆管理中往往将注意力放在馆藏和日常事务的管理, 从而使得图书馆发展滞缓, 存在诸多问题。图书馆知识管理可以将“以读者为中心”的理念贯穿图书馆管理中, 满足读者的需求, 将其需求与图书的建设相结合, 根据需要进行信息的收集, 以此来满足各类人群的需要。基于这一点, 图书馆会逐渐扩大其服务面, 从而提升服务质量。

2. 知识服务工作的加强。

知识性是现代社会对于图书馆提出的新的要求。这就要求图书馆的知识服务方式不能类似于以往的模式, 而要做到创新和开发。在日常图书管理中要不断更新新知识, 丰富图书信息, 使原有信息资源综合化、系统化。与此同时, 要充分利用信息资源, 以此扩宽图书馆知识和信息服务的宽度和广度。

四、结语

随着科学文化水平的不断发展, 图书馆的的管理问题变得越来越多, 同时对于图书馆的管理要求也变得越来越高。如今, 图书馆知识管理尚未与服务取得完整的统一, 但可以肯定的是其发展必须要以人为本, 而且要建立在信息管理的基础上。图书馆知识管理的研究就是要让图书知识信息处理服务于图书管理, 从而实现图书知识最大程度的传播和共享。

参考文献

[1]张福涛.图书馆应用知识管理的新理念叨[J].图书与情报, 2007 (2) .

[2]何春滨.知识管理与图书馆创新管理[M].现代情报, 2007 (5) .

图书馆知识管理对图书馆管理的创新 第10篇

一、图书馆知识管理的概念、必要性和重要性

图书馆知识管理发源于20世纪70年代, 是由美国某一国际咨询公司首先提出来的。图书馆知识管理是人们在经济高速发展的背景下对知识资源的管理理念和方法同时做出革新的产物。到目前为止, 在我国乃至世界上还没有形成统一的图书馆知识管理概念。笔者参考相关文献, 结合自己的理解, 将图书馆知识管理定义为:对知识进行系统全面地搜集、加工、使用、储存等工作的管理和对一些有形和无形的资产和资源的管理的总和。

在科技和信息技术高速发展的背景下, 很多高效便捷的获取知识方式逐渐走进了人们的生活, 比如说电脑、手机, 使得人们足不出户, 就能迅速地查询到相关信息, 图书馆的一些传统管理工作方式和服务理念逐渐被时代所淘汰。然而, 凡事都有它的两面性。经济的高速发展, 虽然冲击了旧有的、不符合时代发展要求的图书馆管理模式和方式、方法, 但也为图书馆管理创造了难得的发展机遇, 让图书馆管理吸收经济发展过程中的积极因素, 不断进行完善创新, 让图书馆在激烈的竞争中, 能够实现可持续发展, 因而长久地立于不败之地, 继续承载、传承信息文化知识的使命, 永久地走下去。

二、图书馆知识管理对图书馆管理的创新措施

对图书馆管理工作进行知识化管理改革过程, 需要涉及以下内容:对管理理念的创新、对管理内容的创新、对管理模式的创新以及对管理原则的创新等。接下来, 笔者将针对上述提到的几点, 展开较为详细的论述:

(一) 对管理理念的创新。根据时代特点, 当前图书馆管理的核心在于利用现代管理学理念规划、指导、调控以及管理图书馆资源, 使之能够得到合理配置和运用, 最大化地将图书馆功能发挥出来。图书馆管理工作进行知识管理创新改革, 弥补了传统管理模式下的一些不足之处, 促进管理工作效果得以提升。具体而言, 图书馆知识管理指的是:以知识管理学手法和理念为依托, 完善图书馆服务功能, 使之更加能够满足用户的现实需求。

具体而言, 图书馆知识管理对管理理念的创新主要体现在以下几点:1.图书馆知识管理模式, 以现代化知识管理理论为依托。2.图书馆知识管理的管理对象涉及多个方面, 包括人力与物力资源。3.图书馆知识管理侧重于以人为本, 而传统的图书馆管理侧重于一般化的事物性信息管理。

(二) 对管理内容的创新。图书馆知识管理对管理内容的创新主要表现在以下几个方面:1.体现在知识应用管理方面。图书馆知识管理的核心目的就是为了满足各种主体对信息和知识的需求, 为这些主体提供系统的、全面的、深层次的服务。2.强化了对知识创新的管理, 主要对图书馆管理理论、理论基础、概念体系等进行了创新性研究。3.在知识传播管理方面, 图书馆知识管理提高了求知主体寻找知识资源的效率。4.图书馆知识管理培养出了具备优质图书馆知识管理知识与能力的管理人员, 这些专业人员的存在, 大大提高了图书馆管理效率和管理质量。

(三) 对管理模式的创新。图书馆知识管理模式有很多种, 比较常见的包括以下两种:一是意识事务管理模式;二是专家管理模式。

其中, 第一种管理模式侧重系统化、自动化管理, 要求员工行为的标准化、操作的规范化等。

图书馆知识管理的专家模式注重发挥引导作用, 要求配备专业化的图书馆知识管理人才, 并不断培养和选拔图书馆内部的业务骨干。

(四) 对管理原则的创新。相比于传统图书馆管理原则, 现代图书馆知识管理模式有所不同, 例如, 传统管理模式侧重民主、集中化原则;而现代化知识管理模式讲究开放共享、创新等原则。达到了知识共享、丰富图书馆资源、建立知识管理激励系统、强化图书馆团队间的协作精神、深入发掘知识价值、实现知识价值的功能放大与增值、创新图书馆管理理论、加强图书馆管理制度建设、文化建设和组织建设的目的。

三、总结

总而言之, 图书馆知识管理是经济和科技高速发展的产物, 它弥补了传统图书馆管理的不足, 创新了图书馆管理的方式方法, 紧跟时代步伐, 可以高效地满足新时代人们对知识信息的需求, 使图书馆能够在优胜劣汰的竞争中保存下来。我国图书馆管理相关人员应该充分把握和利用信息技术, 积极借鉴和利用图书馆管理有益经验, 不断改善我国的图书管理方式、模式、内容、服务等方面, 不断提高图书馆的竞争能力和服务质量, 发挥图书馆的社会价值, 促进图书馆发展和进步。

参考文献

[1]刘勇.协同知识管理:图书馆知识管理发展的必然趋向[J].图书馆学研究, 2010 (21) .

[2]赵海波.从服务理念到对图书馆流通部建设的思考[A].学术视域下的2015全国两会热点解读——决策论坛论文集 (上) [C].2015

浅谈图书馆档案管理数字化建设 第11篇

关键词:图书馆;档案;数字化

中图分类号:G251文献标志码:A文章编号:1002-2589(2011)17-0207-02

21世纪是信息数字化的全新时代,信息技术的发展和互联网技术应用,图书馆档案正在以数字化的形式收集、存储,用有序的数字化模式管理已是必然趋势。图书馆档案是人们在图书馆工作实践中直接形成的具有保存、参考价值并按一定规律保存起来以备查考的原始文件资料。它包括上级领导对图书馆工作的指示和要求、图书馆工作规划和总结、重要会议和活动的记录、日常业务工作、各种统计记录、人员情况等原始材料,是图书馆各个历史时期的客观反映,是图书馆事业发展的历史凭据。图书馆档案数字化建设是将现有的各种载体的图书馆档案 ,通过与计算机硬件、软件相结合,实现其数字化存储的过程。图书馆档案数字化将为图书馆资料网络化管理奠定基础,为图书馆档案信息化建设奠定基础。

一、图书馆档案数字化建设的内在理念

1、确保保存“记忆”功能的实现

所谓“记忆”就是对“历史”的保存。图书馆部门是为读者实现信息输入的专业部门,随着图书馆信息素养教育的广泛开展,数字素养能够突出地表现21世纪的数字化潮流和数字图书馆的发展需要,当代数字文化、数字素养、数字目录学、数字化管理的可持续与图书馆相关服务体系有着十分重要的现实意义。在“十二五”期间,图书馆事业面临着转型超越和持续发展,加快全面数字化建设,是图书馆的生存之本。在此期间,图书馆既要重视数字资源和新资源、新媒体的揭示报道、知识管理与有效利用等,也要重视纸质资源的书目控制、导读与深度开发,还要特别重视文献遗产的数字化保护,利用信息技术保存与利用民族文献遗产,建设图书馆数字化和知识化服务平台,促进图书馆的资源建设与知识服务。而这些数字化建设要依靠“图书馆历史” 来实现。对档案部门来说,保存和延续“图书馆历史”,实现“图书馆管理记忆”可持续,不仅是本部门的立业之本,更是为事业奠基之举措。提供信息、服务全局生产则是强业之路。图书馆档案数字化建设就是要实现“图书馆管理记忆”的功能,并在此基础上进行图书馆信息化建设,才可能要利用先进的信息技术来拓展和实现档案部门提供信息服务功能。因此,在档案数字化建设中要加大对数字化档案研究的力度,解决数字化档案长期保存与安全传输等问题。否则,“图书馆管理记忆”就会面临丢失的危险。

2、应照顾档案用户需求

个体需求是图书馆档案数字化建设成果的普通受用者,但对个人来说,由于受到上网权限、技巧及对信息的需求等因素的制约,使得档案数字化建设与他们还有一段距离。对部门来说,上网权限不是问题,但也同样存在其他的因素。“图书馆档案数字化”建设不是使档案部门富有现代气息,而是建设一种新型的更加适应图书馆发展要求和利用较小空间实现大量存储图书馆管理信息的档案部门,是适应图书馆发展和更好地位图书馆管理做好服务,更迫切的问题是研究图书馆前进方向的必要条件。所以,图书馆档案数字化建设应顾及现实、照顾用户需求,还要保持与图书馆其他业务同步发展,增强图书馆档案意识。

3、努力做好与各部门间融合的档案数字化发展准备

“三网融合”是我国信息化建设的发展趋势,图书馆面对新局面,利用好互联网、移动通信和数字电视新媒体,传播图书馆数字资源,为更多的社会人群提供服务,势在必行。期间的准备工作是我们需要认真研究和探讨的问题,推动图书馆进一步拓宽服务的深度和广度。而档案具有保密性,在做好融合准备过程中,保密设置应是各项工作的重中之重。图书馆档案数字化是为图书馆档案信息化奠定基础的。目前图书馆各部门档案管理发展还不平衡,特别是档案信息数字化程度差距更大,图书馆信息网络的发展、档案的整理、科学分类和计算机存储等方面存在着很大的差异,要实现图书馆档案的数字化存储不可避免要实现图书馆档案资源的共享,以避免资源的浪费和档案的不齐全、不完整性。因此,在考虑图书馆档案数字化时还要把部门档案管理差距考虑在内。

二、图书馆档案数字化的基础

1、前期的调研工作和配套的文件管理程序

应该根据一定的原则确定数字化档案的范围,有目的、有计划地筛选哪些馆藏档案应该数字化、哪些不需要数字化;哪些只需目录数字化,哪些要进行全文数字化。避免把无用档案数字化,再造数字化垃圾。对图书馆档案的科学分类、排列、索引和编研等工作,要形成档案管理的一整套规章制度,还要有对馆藏的充分调研。与图书馆档案数字化密切相关的配套文件管理程序包括的规范和标准有:档案机读目录格式、电子文件归档管理、电子文件及电子档案元数据、电子档案接收及其管理、电子档案存储格式、档案管理软件功能要求、档案数字化技术规范、档案信息网络安全等。

2、要形成一定规模的数字化档案数据库

首先要把图书馆档案目录数字化,即建立档案目录数字化数据库。它是建设数字化档案的基础,也是开展馆藏档案数字化工作的前提。其次将部分档案全文数字化相结合,这是图书馆档案数字化的核心。图书馆档案全文数字化就是将传统的以纸张、照片、录音带、录像带、缩微胶片为存储介质的各种原始档案资料,通过扫描、压缩、转化等手段转换成图片、声音和影像文件等,然后按照一定的存储方式存储在磁盘阵列、光盘库等各种大容量的存储介质上,实现原文件信息数字化。因为是否能够积累足够的大量的、有实用价值的数字化档案和不断增加的数字化信息是能够合理有效运行图书馆档案数据库的基石。目前,我省图书馆数据库、读者信息数据库、机读目录数据库的建设已经基本完成,但在图书馆科研、项目建设等其他大量的数据仍处于流散状态。如何使上述数据库科学地连接,使其在形成“图书馆管理记忆”时完整、系统,并能够发挥效率是今后的研究方向。

3、人才因素

图书馆档案数字化的过程仍面临着人的因素。在“十二五”开局之年,中国高等教育启动了图书馆学专业硕士学位教育。中国高等教育本科层次设有图书馆学专业教育,并具有学术型硕士教育,各级各类图书馆也大量招收了非图书馆学专业的本科、硕士、博士毕业生。图书馆档案人员的职业素养却从未有人提及,根据档案工作在图书馆管理工作中所占比重,笔者认为,图书馆专业硕士学位教育及馆员职业资格认证中应该包含图书馆档案管理人才的数字化素养教育。目前,图书馆档案管理人员的专业素养将直接影响数字化的速度和质量。知识的老化、信息开发形式传统的现状将直接影响着档案信息开发的力度和深度。档案人员的专业素养是实现档案管理科学化的基础,没有科学的分类体系和完整的材料收集,实现档案数字化只能是纸上谈兵;档案人员的计算机水平则是影响实现档案数字化质量的重要因素,英语水平、图书馆专业水平、对图书馆专业的前景和热点的洞察力等等都将影响到数字化的质量和效率。因此,大力开发档案人员的专业水平、计算机操作、维护能力以及努力提高图书馆专业水平将会是奠定图书馆档案数字化的良好基础。

三、图书馆档案数字化的配套设施

1、设备体系

主要应包括服务器、光盘镜像服务器、交换机、缩微胶片数字化设备、视频音频信息采集设备、数码摄像机、数码照相机、计算机、扫描仪、以及相关的编辑、喷绘、光盘刻录机等设备,这些设备将为图书馆档案数字化奠定有利的物质基础。

2、数字档案信息管理系统

图书馆档案数字化,不是将图书馆档案数字化就完成任务了,还要建立起一整套的数字化管理体系。

(1)接收、采集系统。该系统的功能主要包括接收处理各部门将要向档案部门移交的电子档案和电子目录,通过网络采集和处理各网站上有用的档案信息,通过网络采集多媒体信息、档案资料征集工作管理等。

(2)管理存储系统。该系统的功能包括档案著录标引、档案资料动态管理、档案数字化管理、办公自动化管理、档案事业信息管理、数据安全、维护等。

(3)开发利用系统。该系统功能包括档案利用登记、检索、调卷、档案信息加工、编排和档案信息网站等,最终实现通过网络查阅利用档案信息。

参考文献:

[1]徐进.兰台探幽——图书馆档案工作分析及对策研究[J].图书馆工作与研究,2008,(4).

[2]张国英.水文档案信息管理系统建设的思考[J].水利天地,2007,(9).

Discussion on digitalization building of library files management

Jing Zhao-yang

(Harbin Library, Harbin 150086, China)

Abstract: The library files are an important part of library management. During the 12th-Five-Year Plan, it is imperative to merge three networks in library. Therefore, the library files should be digitalized to make a preparation for the merging of three networks. The paper makes a summary of the inherent concept of digitalization building of library files management, the base for file digitalization, and the supporting facilities for digitalization.

图书馆档案管理 第12篇

一、图书馆知识管理与图书馆管理概述

(一) 图书馆知识管理的含义。

在对图书馆进行管理的过程中, 势必要涉及到知识的管理, 知识管理是一种通过特定方法进行管理的手段。相比于传统的管理, 知识管理具备更加丰富的内涵。在图书馆中进行知识管理, 首先要明确知识管理的理论基础, 并对其进行合理的应用, 使读者完成对知识的应用和传播, 完成图书馆的社会任务。

(二) 知识管理与图书馆管理间的区别。

知识管理与图书馆管理间的区别可以从三个方向表现出来, 一是理论基础上的区别。知识管理的理论基础是知识管理理论, 而图书馆管理的理论基础是管理学理论, 二者有着本质上的区别。二是管理对象上的区别。知识管理的管理对象一般指信息、知识等管理系统。图书馆的管理对象是指包括图书和图书管理人员在内的整个图书馆系统。三是管理中心上的区别。知识管理所提倡的是以人为本的理念, 其管理目标是促进服务知识的完善。图书馆管理中更多的是完成对图书的整理等具体工作。

二、图书馆知识管理对图书馆管理的创新

(一) 管理理论上的创新。

对图书馆进行管理要求管理人员了解现代的管理学理念, 并结合图书馆实际要求完成对理论的应用。通过计划、组织、调控等手段完成图书馆资源的配置。从目前的情况来看, 图书馆在知识管理上已经取得了一定的进展, 这也为图书馆管理提供了改进的参考。首先, 知识管理的创新使图书馆管理的内容得到创新。知识创新管理可以从多个方面体现出来, 一是对理论的创新研究, 改变原有的概念体系, 使图书馆在管理过程中, 能够依照时代的发展建立新的管理体系, 实现管理上的创新。二是对图书馆学方法进行创新性研究, 寻找更加科学的馆学方法。三是对图书馆的工作流程进行创新, 提高工作的效率。其次, 知识管理的创新能够使管理职能得以创新。在知识管理的过程中, 数据得到过滤, 读者能够获得更加准确的信息。这些信息也可以应用到科学研究中, 所得到的数据成为国家创新体系的重要组成部分。

(二) 管理模式上的创新。

由于图书馆知识管理所涉及的数据较为庞大, 存在着一定复杂性, 在具体的管理中, 可以将管理分为多个具体的模式。如集成模式、事务模式、协作模式等。其中协作模式是一种从全局的角度出发, 完成对知识的有效管理的办法, 能够解决知识储备等相关问题。在现代的管理中, 创新的知识理念急需知识管理的支持。集成模式是一种通过协调各个部门关系来完成管理的方式。在管理中, 通过集成的方式来调整各部门的标准, 有利于得到更加准确的反馈。事务模式是一种通过规范相关知识来完成管理的方式。该模式主要通过规范业务知识来稳定图书馆发展, 规范各项操作流程, 使图书馆实现更高级别的自动化建设。

(三) 管理内容上的创新。

管理内容的创新又包括知识的创新、知识的应用以及知识的传播。知识的创新可以通过管理理念的创新和管理制度的创新体现出来。在管理创新中, 可以将知识看做是主要的创新对象, 从根本上实现创新。在知识的应用上, 可以通过建立信息中心的方式完成与其它机构的交流, 从而完成对读者的多样化服务。在知识的传播上, 可以通过知识的传播管理与读者建立良好的合作关系。

(四) 管理方法上的创新。

在知识管理中, 要尽量抛弃目标管理, 应用集成管理。在传统的目标管理中, 由于各部门的工作目标不尽相同, 使得管理工作经常发生冲突, 降低了管理的效率。而且目标管理过于机械化, 在管理中只注重管理的结果, 管理制度不够科学, 员工的参与程度较低, 即使参与其中, 也很难发挥其主管作用, 导致员工的积极性降低。因此在管理中要应用集成管理的模式, 实现图书馆的科学管理。集成管理是一种运用集成理念来实现管理的方式, 能够对图书馆中的实践工作进行科学的指导。通过集成管理, 图书馆中的员工和资源都得到了优化, 提高了图书馆的综合实力。另外, 集成管理的应用能够实现资源间的优势互补, 完善图书馆的功能建设。

(五) 管理工作上的创新。

知识管理强调“以人为本”的管理理念。在对图书馆进行知识管理的过程中, 要以用户的需求为管理目标。将信息技术与文字资源结合到一起, 使用户能够及时获取有效资源。定期展开调查, 了解用户的实际需求, 并根据用户的需求建立相关的信息库, 提高服务的效率。建立反馈机制, 了解用户对图书馆的评价, 改进服务标准, 实现工作上的创新。另外, 对图书馆进行知识管理能够提升服务的质量。合理的知识管理能够增加图书馆的服务内容, 保证知识的覆盖面, 提高资源的使用频率。合理的知识管理也能够加大服务的深度, 提高知识的内涵, 使资源得到及时的更新, 保证图书馆的资源得到更加合理的运用。

结语

图书馆肩负着传播信息的重要使命, 完成图书馆管理上的创新能够更好的发挥其服务作用, 使资源得到更好的利用。知识管理是图书馆管理中的重要内容, 完成知识管理上的创新, 能够使图书馆在管理理论、管理模式、管理内容、管理方法、管理工作上得到不同程度的改进, 对实现图书馆的综合创新、提高资源的利用率有着积极的意义。

摘要:知识管理在图书馆管理中占据着重要的地位, 知识管理的创新关系到图书馆的整体建设。在创新过程中, 图书馆工作人员必须认识到自身所具备的文化内涵, 建立全新的管理制度, 使图书馆能够更好的完成服务工作。

关键词:图书馆,知识管理,图书馆管理,创新

参考文献

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[2]岳修志.图书馆研究的超越与复归——《图书馆知识管理研究》书评[J].图书馆, 2011 (02) .

[3]杨广朋.新时期知识管理与图书馆知识管理的探讨[J].价值工程, 2015 (01) .

[4]曾伟忠.知识经济背景下图书馆管理的新突破——《图书馆知识管理研究》读后[J].图书馆论坛, 2008 (01) .

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