学生寝室公寓化管理

学生寝室公寓化管理（精选5篇）

学生寝室公寓化管理 第1篇

大学教育在很多方面不同于中小学教育,其中寝室公寓化管理就是尤为特殊的一方面。当代“90后”大学生独立自我、个性张扬,在高校的思想政治教育中出现了许多新问题、新矛盾、新思维。进一步做好高校寝室公寓化管理工作,从思想政治教育的角度出发,坚持以人为本,可全面促进大学生综合素质提升。

学生寝室公寓化管理的重要意义

学生寝室公寓化管理是高校思想政治教育管理的一项重要内容,应引起足够的重视。各高校应坚持以人为本的原则,做好公寓化管理服务工作,通过对当代大学生思想上的引领和带动作用,提升大学生自我管理、自我教育、自我服务的意识,树立正确的世界观、人生观、价值观。

1.加强和改进高校思想政治教育管理的必然趋势

2004年,中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中强调,大学生是十分宝贵的人才资源,是民族的希望,是祖国的未来,要努力拓展新形势下大学生思想政治教育的有效途径,高度重视大学生生活社区、学生公寓等新兴大学生组织的思想政治教育工作,选拔大学生骨干参与学生公寓的教育管理,发挥大学生自身的积极性和主动性,增强教育效果。因此,实行寝室公寓化管理,是加强和改进高校思想政治教育管理的必然趋势。

2.大学生素质教育的必要条件

大学生在学校里的时间有一半是在寝室里生活和学习的,寝室是他们的第一个社会、同时也是他们的第二个课堂和家。如果在大学时期,大学生都能生活在一个文明有序的社会、一个整洁干净的家、一个向上团结的课堂的话,那么思想政治教育的难题便迎刃而解。良好的大学文化氛围会营造社会积极向上的进取精神、会培养出无数肩负重任的国家栋梁。重视寝室公寓化管理,对当代大学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养大学生成长成才有积极的推动作用。

3.改进了传统学生寝室管理制度的理念

当今,很多高校仍然沿用传统的学生寝室管理制度。这种管理制度存在一定的弊端,不适应“90后”大学生的人才培养目标和素质教育的目的。传统的学生寝室管理制度是从上至下、从老师到学生的管教式制度。舍务管理员、年级办辅导员、后勤工作人员,都是寝室的管理者。而学生寝室里最重要的组成部分———大学生,则成了寝室管理模式的被管理者,他们不能在寝室管理中发挥应有的主人翁作用,失去了作为寝室成员的行使主权的能力。这使得在大学生寝室管理问题上出现了各种各样的问题。打破传统学生寝室管理模式,是顺应社会的发展,是被当代大学生所接受的理念。改进传统学生寝室管理模式的理念,会提升大学生自我教育、自我管理、自我服务的意识,发挥他们的能动性和参与性,实现寝室公寓化管理的最终目的。

4.顺应社会发展、展现时代特征的必然要求

“90后”大学生具有很强的时代气息。他们个性张扬、民主和独立意识很强,但缺乏团结协作、谦虚礼让的精神;他们善于接受新生事物,敢于挑战极限,但缺乏自制自控、三思后行的能力;他们思想上自信自强,但缺少面对挫折的心理承受能力;他们多才多艺,却在思想道德修为上缺少与人为善、任人唯贤的意识。重视寝室公寓化管理,用新的思维和新的管理理念,教育和引导“90后”大学生,是顺应社会发展、展现时代特征的必然要求。

学生寝室公寓化管理存在的问题

寝室作为高校的一部分,是大学生们学习生活、文化休闲的重要场所,是他们沟通信息、交流感情的传递平台。同时,寝室也是高校对大学生进行传授文化知识和思想政治教育的课外阵地。新形势下的学生寝室公寓化管理面临着新的问题和挑战,公寓化管理既是新时期思想政治教育工作的一个重点问题,也是一个难点问题。

1.学生寝室管理工作理念滞后

很多高校在寝室管理问题上仍沿用老规定、老办法。尽管很多高校在学生宿舍称呼上已使用“大学生公寓”“学生公寓中心”等,但是具体的日常管理还是只局限在一些基本的服务功能,缺少改革创新的工作理念。

高校的学生寝室管理制度应具备一些基本功能,如休息功能、管理功能、服务功能、教育功能、娱乐功能等。但是,大部分高校的学生寝室都被当作大学生的休息和居住场所,只有“睡觉”的功能,而忽略了学生寝室应具备的学习娱乐、教育教学的重要功能。高校在思想上未重视学生寝室的重要作用,在行动上自然会存在滞后拖拉的问题。行动上一旦延迟对学生寝室设施的更新或设备的更换,便会引起学生们的普遍不满,这一恶性循环导致寝室的管理功能缺失,相应的学习娱乐、教育教学功能便得不到更好的体现。

2.缺少公寓化管理和服务意识

自从高等学校扩招和进行收费体制改革之后,大学生在校住宿是要缴纳一定费用的。从某种意义上讲,大学生不单单是被管理的对象,同时也可作为消费者有权利选择或参与寝室管理。因此,公寓化管理就应转变传统的管理意识,提升新的服务意识,以“为一切学生服务、服务一切学生”的理念,代替传统的管理意识。树立以人为本、以服务学生为中心的管理思想,结合大学生思想政治教育,提高寝室公寓化管理实效。

3.缺少良好行为养成习惯的契机

很多高校对学生寝室内务管理工作都十分重视,校团委、学生会对寝室内务及安全的检查工作也是各尽其责。但是,学生寝室内务习惯是学生们将近20年来的生活观念、卫生习惯、劳动意识等行为养成习惯,这习惯有好有坏,并不能通过一朝一夕的检查和督促来改变。部分学生只是为了应付检查才对寝室进行清扫,如果没有检查,寝室的卫生环境还不知会成为什么样子。他们并未真正认识到,寝室环境整洁最大的受益者不是检查者而是他们本身。

4.现行学生寝室管理没有思想上的引领作用

大部分学生寝室检查是关于寝室内务、环境卫生、安全隐患的检查。很少有高校重视寝室里学生的思想政治教育、情感问题、学术研究等。大部分学生寝室检查人员只根据相应的检查要求,按照程序化进行检查,缺少思想上的引领作用,不能根据不同寝室的实际情况,有针对性的进行公寓化管理,只是站在管理者和被管理者对立面的角度来管理,这种检查工作,无法缓解双方对立的矛盾。这种管理方式虽严格,但达到的效果却并不理想。

5.部分学生寝室的学生作息时间不规律

在数字时代的今天,网络和手机已成为大学生生活的必需品,甚至开始左右他们的未来。部分大学生沉溺于网络游戏和手机的使用。一些同学无论课上课下、无论教室寝室都做起了低头族。这种生活习惯不仅影响了寝室其他同学的休息,而且也影响了自己的健康。一个人不良的生活习惯有可能会影响整个寝室同学的生活习惯,带来的影响不仅是晚睡,还有可能挂科、降级,甚至退学。

6.部分寝室的学生人际关系疏远

现在,大部分“90后”的大学生都是独生子女,他们中间很多人都是娇生惯养,形成了以自我为中心的思想意识。在集体生活中,他们从不站在寝室其他成员的角度考虑问题,总是我行我素。有些学生缺少与人沟通的习惯和技巧,也在很大程度上增加了寝室不和谐因素,导致寝室人际关系疏远。在这个问题上,女生寝室比男生寝室表现的更突出一些。

7.部分寝室同学缺少安全意识

尽管在很多高校的学生寝室中不允许使用大功率用电器,但是还是有些学生违反学校规定,私自使用违规的用电器,如加热棒、电吹风、电褥子等,这些大功率的电器无形中增加了很多安全隐患。同时,很多学生防盗意识淡薄,出入寝室不锁门,有时也会造成不必要的财产损失。

如何开展学生寝室公寓化管理

加强学生寝室公寓化管理,重视寝室的文化生活,是进一步推进大学生思想政治教育的重要手段,同时也是推动高校学风建设和一日生活制管理的迫切需要。

1.思想上占主导,行动上要放权

学校管理工作者要提高对学生寝室公寓化管理的认识,不能认为管理只是让学生睡得暖、吃得饱、内务好、管理严,而是在管理中适当放权,让学生在这个“第二课堂”里,发挥自我教育、自我管理、自我服务的作用,提升主观能动性。但是,放权并不意味着撒手不管、放任自流,而是杜绝出现自由散漫倾向,要在方向上引导、在过程中敦促,做好学生寝室管理的掌舵人。

2.完善学生寝室公寓化管理责任制度

“无规矩不成方圆”,没有完善的学生公寓化管理制度,就失去了管理的保障。学校应从寝室公寓化管理规定入手,认真修改和制定适合本校实际的规章制度,明确和细化寝室管理工作职责。通过完善的制度约束,让老师和学生都积极参与到寝室管理中,营造一种学校特有的团结、和谐、向上的寝室文化氛围。

3.成立学生自管组织

成立学生自管组织是学校对学生的充分肯定和信任。只有让学生真正做起自己的主人,才能在思想上真正认识到自我教育、自我管理、自我服务的重要性。才能真正发挥主人翁的意识,真正的对学校、对寝室、对自己负责。学生自管组织可根据工作需要设定职务,必要时可由老师做顾问指导。

4.通过网络建设带动寝室公寓化管理工作

在当今网络时代,高校的学生寝室管理也应积极通过网络传媒开展工作。学校可通过建立网络寝室空间,让同学们自由发挥对寝室管理的看法,提出合理化建议;可通过微信朋友圈等方式,开展寝室评比大赛;通过寝室文化,加强寝室成员之间的交流和沟通;还可将网络上优秀的寝室文化引入学校,使学生在寝室里也可感受到其他高校优秀寝室文化。

5.建立学生寝室管理互助平台

大学生在寝室生活中消耗的时间很多。尽管有些学校的学习课程紧、任务重,但是寝室生活仍然占据学生生活中的很大部分。每个学生在大学生活中都会遇到大大小小、各种各样的问题。有些问题他们可以自行解决,有些问题虽然很小,但是他们却未遇到过,不知道如何解决。而建立寝室管理互助平台,可使学生自助解决一些生活中遇到的小问题、小尴尬。很多学生不能被吸收进学生自管组织,但是还希望为老师、同学服务。把他们作为寝室管理互助平台的管理者,这样他们就可在互助平台上展示自己的才能、发挥自己的特长和作用,

传统的寝室管理方式已不能适应当今高校的发展和大学生的需求。在新形势下,高校学生寝室公寓化管理也面临着新挑战和新问题。高校是大学生增长专业知识、塑造精神文明、实现自我价值的“摇篮”。实行学生寝室公寓化管理,在大学生知识的积累、价值观的树立、人际关系的培养中都有十分重要的意义,对全面促进大学生综合素质提高,促进我国教育事业发展起着积极的作用。

参考文献

[1]毛小玲,李宏翰,张建梅.大学生宿舍人际关系的特点[J].中国心理卫生杂志,2005(7):473-475.

[2]风四海.心理学研究方法[M].北京:高等教育出版社,2005.

学生公寓寝室文明励志标语 第2篇

公寓寝室标语

(1)文明类:

宿舍是我家，我爱我的家

热爱生活，学会生活，创造生活 让我们一起生活，一起珍爱生命创建温馨寝室,人人有责

用实际行动，创造美好家园 建文明家园、做文明学生

寝室文明，需要你的呵护让寝室成为我们第二个家

你谦我让安全行

文明寝室，是我们温暖的家高雅文化，温馨小家

用微笑点缀生活，用爱心感染你我 我以我心爱我家

携子之手,共创家园

文明与我们同行

让真情永“住”家中

美好生活，从我做起，从现在开始 同一个家，我们在努力

养良好习惯，成美好未来

(2)环境卫生类:

创建寝室文化、优化育人环境

寝室亮起来，生活更精彩

寝室天天扫，生活日日好

保持清洁卫生，永留温馨感觉

清水流源净我家

馨香有声，我心无愧

弯腰瞬间，美化环境

净化心灵安心舒适，源自你我温情

宿舍清洁卫生，身心健康舒畅

留下你的脚迹，带走你的垃圾

让爱呵护你我的家园

寝室格言警句征集大赛入选作品选

1、兄弟六人同心，其力量可断金。

2、走不完的是道路，学不完的是知识，拆不散的却是我们的友情。

3、好“室”女孩，用经典蓝的双重性格与你共度大学“室”年。

4、坚持我所爱的，爱我所坚持的。

5、闯我动感地带，入我温馨家园。

6、没有比人更高的山，没有比脚更长的路。

7、只有一条路不能选择——那就是放弃之路；只有一条路不能拒绝——那就是成功之路。

8、爱之天堂梦之家，我的寝室我爱她。

9、小地方酝酿大理想，才学兼备，舍我其难。

10、一个一没有力量，六个一创造奇迹。

11、真正的朋友永远像一枚钻石，但是再美丽的钻石也需要我们一颗真诚的心去不断的擦拭和打磨。

12、最终的胜利，往往在再坚持一下的努力当中。

13、相识是一种美丽，相助是一种馈赠，相容是一种开豁，相知是一种幸福。

14、过多的回忆是一种羁绊，绊住的不仅是双脚，还有未来；过多的幻想是一种折磨，磨损的不仅是意志，还有身心。

15、寝室是我们的家，这里有我们对未来的憧憬，对前途的遐想，对生活的感激，对幸福的向往，更有我们从此都不会淡忘的情感。我爱我家——校园箴言大赛入选作品选

1、墙壁标语：文明的孩子，请你不要往你我的脸上抹黑！

2、爱护花草篇：当你走进，我的心就开始了哭泣！

3、寝室防火篇：生命有价，烈火无情。

4、爱护花草篇：同享一片天空，同浴一缕阳光，手下留情，足下留青。

5、节约用水篇：请不要让生命枯竭，留一滴水给明天！

6、爱护花草篇：我非巨人，站在我肩上你也成不了牛顿。

7、安全有电篇：点亮了黑夜，但别让它点燃星火，请安全用电！

8、爱护花草篇：除了你们赞美的语言和赞许的目光，请不要留下任何值得“纪念”的物品。

9、爱护花草篇：请爱护蓝天下的这一片绿地。

10、节约用水篇：为自己，也为大家，请珍惜每一滴水。

11、文明养成篇：把图书内容记在心里，但不要把书放在包里。

12、传统美德篇：道德像清泉般流入心田，文明意识也深深扎下根。

13、保护环境篇：管住自己的手，不乱扔乱丢，管住自己的口，不随地吐痰。

14、爱护花草篇：人护绿，绿护人。

15、爱护花草篇：绿化校园，文明人心。

16、爱护花草篇：草木成荫多好看，乱扔垃圾是添乱。

学生寝室公寓化管理 第3篇

关键词： 高职院校；公寓管理；军营化模式

一、高校学生寝室卫生存在的问题和原因分析

12年5月16日，时任浙江省省长的夏宝龙同志在参加全省高校科研成果面向企业转化推介会时，对高校管理主要是学生寝室卫生状况提出了尖锐的批评。夏省长的讲话，并不是专指我省哪一所高校，甚至也不是专指我省高校，而是针对国内高校共同的问题有感而发。学生寝室卫生问题由来已久，就高校整体而言，学生寝室脏乱差还是相当突出的。究其原因：一句话，大家都把它看成了小事。其实不然，卫生问题绝非小事，从一个国家是来说，体现出一个国家的国民素质和文明程度；从一个家庭来说，体现出一个的家庭涵养；高校应该是高度文明的地方，是培养人的地方，更应该讲究卫生，寝室卫生不仅体现出大学生的素质和精神风貌，也体现出一所学校的校风和形象。

二、学生公寓“军营化”管理模式

2004年7月20日，教育部长周济在视察浙江广厦建设职业技术学院时，曾语重心长地嘱咐学院领导，民办高职院校学生要从严管理，要实现半军事化管理。我们学院开始探索半军事化管理模式。并贯以“军魂育人”，培養有技能、守纪律、家长满意、社会欢迎的新时代职业技术人才为目标。要求学生线各部门积极探索创适合民办高职院校学生的管理模式，在这一方针指导下，学生管理的方方面面都进行了积极的探索和创新，学生公寓的管理也不例外。我院经过十年的探索实践，形成了一套比较完整的、有效的学校半军事化管理模式，和学生公寓“军营化”管理模式，使整个学生管理走上了井然有序的良性发展的轨道。我们学生公寓实现“军营化”管理概括为一句话：“一统、二建、三机制”。

1、一统即统一的“军营化”卫生标准。一统提出了我们学生公卫生寓管理的目标：要以军营的卫生标准来要求。我们制定了统一、细化的内务卫生标准。物品摆放不仅要做到整齐，更强调统一。如：被子叠成豆腐块，有棱有角，枕头压上面；鞋子放床下，成一条直线；床上不放任何衣物；脸盆、毛巾、洗漱用品、化妆品放哪里，怎么放；皮箱放哪里，怎么放；棉包放哪里，怎么放等等，物品摆放都有明确规定，所有寝室都要整齐归一，不能随意更改。地面要求一天两拖，光亮照人，做到“三无”标准：无脚印，无死角，无发丝等；洗脸盆、蹲坑要光亮如新等等。

2、二建即加强制度建设和加强思政工作队伍建设。确定了目标之后，就要抓落实。为了实现这一目标，我院狠抓两个方面的建设：

第一，加强制度建设。加强制度建设实现制度化、程序化、科学化管理。我院自2004年以来，一直坚持从严治院的方针。坚持从严管理，是对家长、对企业、对社会负责的体现。我院在积极探索公寓军营化管理管理模式中，先后建起了学生干部参与的“楼层长参与公寓三长管理制度”、“星级管理制度”、“大二毕业生文明离校承诺制和审核制度”、“班主任下寝室制度”、“党员联系寝室制度”……军营化管理模式的明显特征是体现在制度执行力上，我们坚持有章可依，违章必究的原则，狠抓制度的落实，做到有令必行，有禁必止，使各项制度发挥了其应有的作用。

第二，加强思政工作队伍建设。制度的落实，目标的实现关键在人。我院按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，建设一支适应新时期要求的思想政治工作队伍。我们学院公寓思政辅导员进驻公寓，全面负责学生公寓的思想政治工作，各项检查和卫生指导工作。为了实现军营化管理模式下学生自我教育、自我管理、自我服务。公寓层面建立了专门服务和管理的机构——楼层长队伍，协助辅导员做好学生公寓的服务和管理工作。

3、三个机制即常抓不懈的工作机制、全院育人的联动机制和激励机制。

第一，常抓不懈的工作机制。我们学院通过历年来的优秀公寓辅导员的实践经验进行提炼和总结，形成规范的公寓思政辅导员一日常规工作流程。把“辅导员一日工作规范”总结为一句话：“一思、二督、三访、四查、五谈。”一思（Think），即一次反思，对自己一天工作情况做一次反思，总结经验，反思不足，以提高自身素质和业务水平。二督（Look）即二次督察，早上、中午上课前，学生打扫卫生的两个时间段，要组织楼层长对每个寝室进行监督指导，发现不足及时提醒督促学生整改。三访（Walk）即三次走访，中午、下午、晚上学生回寝室的三时间段，辅导员要走访学生寝室，与学生交流沟通，指导卫生整改等。四查（Check）即四次检查，上午、下午、晚自修三个时间段，思政辅导员应对每个学生寝室内务卫生、滞留情况、各类隐患等进行全面检查；再加上晚自修后组织楼层长做好学生晚归、未归、晚就寝纪律的检查称为四查；五谈（Talk）即每天找不少于5人的思政谈话，并写好书面材料，有针对性的进行思想教育、沟通交流、帮扶引导。这“一日工作规范”故又称为“五K工作规范”。要求辅导员必须按照“五K工作规范”扎实开展工作。这是落实公寓“军营化”管理的根本保证。

第二，全员育人、全院联动的运作机制。①根据《中共中央关于全面加强和改进大学生思想政治工作》的要求。我院建立了党员、教师联系寝室制度，每个党员，每个教师都要联系几个学生寝室，学院院长也不例外，院长带头到下寝室，指导学生搞卫生、叠被子，整理内务。班主任每周下寝室不少于两次并列入班主任工作考核。②我院采取层层考核的办法，公寓里每天由公寓辅导员在学生上课时对每个学生寝室内务卫生、滞留情况、各类隐患等进行全面检查，查到没有按照卫生要求做的或其他问题，给予学生综合素质测评扣分，并上报学生处，由学生处汇总后，再考核到二级分院学工办，再由学工办考核到班级，最后班级考核到具体学生。考核与分院、班主任的业绩挂钩；对学生的考核跟选拔留用学生干部、进业余党校、入党评优、评先进、助学金奖学金挂钩。这样形成齐抓共管，上下联动的运行机制。

第三，以评促进的激励机制。我院在学生公寓管理方面的建立了两个激励平台：星级管理平台；星级分为四个星级，从一星级到四星级，依次升级。并规定升到二星级才能使用电脑，我们新学年的第一学期只评到二星级为止，意味着新生进来第一学期先把卫生习惯培养好。规定三星级是学生评优评先进、选拔留用学生干部、进业余党校、入党、奖学金和助学金等的必要条件；同时也是对分院、班主任业绩考核，这样有效的调动了师生共创星级寝室的积极性。文明寝室的评比一学年一次，也有相关的鼓励政策，起到了以评促进，以评促改的目的。

三、学生公寓“军营化”管理的成果

十年求索，成效显著。我院公寓实现“军营化”管理以来，本来普遍存在一些管理难点问题得到根本解决：公寓内打牌、喝酒、使用大功率电器等违规违纪现象基本杜绝；卫生“脏、乱、差”寝室彻底消失多年；毕业生离校文明和谐。赢得了社会和家长的一致好评和良好的口碑。走进学生公寓，仿佛走进军营。地面干净整洁，物品整齐归一。有的寝室还好好的美化一番，犹如星级宾馆、清新高雅，让人心旷神怡的感觉。学生融洽相处，感受到家一般的温暖。到过广厦学院的教育界专家和领导，对我院的学生管理及学生公寓的管理给予充分肯定，学院先后获得“全国教育教学管理示范高校”，“浙江省高校学生工作创新单位”，“浙江省平安校园”等与学生管理相关的荣誉称号。

参考文献

[1] 《教育部关于进一步加强高等学校学生公

寓管理的若干意见》.教发，2002

[2] 《中共中央国务院发出<关于进一步加

强和改进大学生思想政治教育的意见>》

[3] 许华春著.《民办高职院校管理创新论》.浙

江大学出版社出版，2007.11

[4] 《刘希平同志在全省高校寝室卫生管理和

文明建设工作现场会上的讲话》.浙江省

学生寝室公寓化管理 第4篇

随着高等教育规模不断扩大, 后勤服务模式落后、负担沉重、改革滞后的状况, 成为制约高等教育发展的“瓶颈”因素。中央发布《关于进一步加快高等学校后勤社会化改革的意见》, 提出了要加快高校后勤社会化改革, 学生公寓管理也面临新的机遇和挑战。引进社会力量管理学生公寓, 可以解决高校发展的学生住宿需求, 但企业介入高校管理却是一个新课题, 在各个环节方面都出现了新问题。发挥学校各部门积极性和协调性, 把物业市场性和高教的育人观念相融合, 不断加强和完善公寓物业管理, 在构建“和谐校园”的过程中都有其不可忽视的作用。

1 高校学生公寓物业化管理的内涵与特点

学生公寓的物业管理主要分为硬件管理和综合服务管理。硬件管理即对宿舍内设备设施服务即对物的管理, 是保证学生公寓正常运转的最基本需求, 主要包括物业维修管理、设备管理、环境管理等。综合服务管理是对人的管理与服务, 凡是学生正常需求, 都可纳入综合服务。包括身心安全服务、生活需求服务、知识信息服务、心理咨询、文明教育及思想政治教育等。

学生公寓的物业管理跟行政管理是不一样的, 与普通的居民小区的物业管理也是有差别的。因为我们面对的是不一样的服务对象, 物业本身具有一定的特殊性, 具体来讲学生公寓的物业管理具有以下三个特点:第一, 服务对象“同质性”强。同质性——社区居民在年龄、文化、思想水平、经济状况等方面基本上差别不大。学生社区成员总体来讲, 他们的素质是比较高的, 他们更需要更多更好的服务, 并且对服务提出的要求比较高, 物质方面和精神方面的服务同等重要。第二, 社区功能相对复杂。高校学生公寓相对于一般公寓社区, 在满足常规需求基础上, 还要建立健全服务体系, 形成比较完善的服务网络, 创造出比较舒适的育人氛围。学生需要在知识、情感、信息、文化和精神很多方面的要求, 这样自然要求我们提供更高层次的服务, 建设更加健全的设施来满足他们的需求。第三, 安全服务保障要求高。因为学生们的社会阅历比较浅, 缺少足够的安全意识, 没有强烈的自我防护意识, 因此要求学生公寓的物业管理部门强化安全管理, 充分利用各种科学、合理的方法来对学生社区进行安全管理。

2 学生公寓物业化管理存在的主要问题

物业化管理是学生公寓管理的新课题, 公寓物业管理存在的问题主要分以下几大类。

2.1 物业企业自身存在的问题

2.1.1 人员素质不能适应新形势下学生宿舍管理的要求。

由于历史与现实的多种因素影响, 一线物业管理人员普遍存在年龄偏大、文化水平偏低, 思想观念落后, 工作方法与手段较为传统机械等问题, 习惯上只重视物的管理和环境管理等一些列硬件指标。服务育人的意识不强, 对人的管理不够复杂, 在沟通方面仅仅是要求管理对象无条件服从, 而没有考虑到学生也是消费者, 他们也应该享有其合法权益, 忽略了在学生管理工作中的育人职责。

2.1.2 精神文明建设职能不到位。

学生公寓管理的作用不是单方面的, 具有两方面的意义, 一是其服务功能, 二是要肩负起公寓精神文明建设的重任, 在学校整体学生工作中尤其要搞好学生公寓的育人环境。因为投资主题的变化, 之前学校实行的是保障型的自我服务, 而现在已经被社会经营型物业管理所代替, 过去作为学生管理工作重要组成部分的寝室文明建设的职能目前职责定位不清, 这无疑是工作中遇到的最现实的问题, 也是必须解决的问题。

2.1.3 基础设施较差。

很多学校宿舍的基本的生活设施及所需的面积尽管已经具备, 但是实施中还缺少基础活动设施, 如党团活动室、阅览室等。环境较差, 绿化工作没有搞好。不能满足服务对象日益增长的要求。宿舍的一些结构设计也存在问题, 设计不够科学, 消防安全设施还存在着一定的隐患, 基础硬件工程仍然需要整体提高。

2.1.4 存在物业费短缺问题。

学生公寓物业收费标准与普通的商业住宅小区的收费标准会有差别。随着学校后勤制度的社会化不断的发展与完善, 学校对这方面的投入也在相应的减少, 而对于物业管理已经成为一个自负盈亏、独立核算的实体, 物业维修的工作量很大, 管理的人员也越来越多, 这就意味着服务的成本就会越来越高, 造成物业管理的经费收支不平衡。

2.2 物业管理中学生存在的问题

以往高校学生的住宿模式通常以院系为单位集中宿舍楼入住, 学生的情感交流, 思想文化和价值观的交流、交锋在宿舍, 学生的自我教育、相互影响也在宿舍。目前学生居住较分散, 传统意义上的班级将由寝室代替, 学生自主性增强, 自由度增大, 这给公寓物业管理和常规的思想教育工作带来了很大冲击。另一方面, 学生对物业管理存在误区。后勤服务社会化后, 因为住宿更多的表现出了商业的性质, 所以不少学生的思想是, 既然我已经交了钱, 我就是上帝;你给我提供相应的服务, 这是你们的职责。甚至对某些公寓管理人员的管理, 产生了较大的抵触心理。比如宿管部门想要去宿舍检查其安全状况时, 很多学生会把门关上不让宿管去检查等情况。

2.3 行政管理部门存在的问题

高校宿舍管理处于物业管理与思想教育暂时分离与弱化状态, 学校职能部门通常会由于人手不够不能很好地完成管理任务, 不能很好的了解学生。而负责学生管理的系部等基层部门又因管理需要的时间比较长而不能更好的完成管理任务。物管部门参与学生宿舍管理的全过程, 跟学生的联系最紧密, 对学生了解也很多, 他们可以及时的发现和解决学生管理中的各种问题的条件, 但是他们却没有处理这些问题的职能, 削弱了教育和管理力度。

3 针对学生公寓物业化管理问题的几点对策

3.1 学校相关部门应相互配合, 坚持联动模式, 提高公寓物业管理水平

宿舍管理的各职能部门要充分发挥自身优势, 形成管理合力, 理顺各个部门的管理体制和运行机制, 坚持公寓物业化管理“三线联动”模式。学生公寓管理委员会由主管校领导、房产部门、学生部门、财务部门、国有资产部门、公安等部门负责人组成, 共同来制定学生公寓相关管理规定, 考核学生在公寓内的综合表现, 采购、维修公寓内的设施设备等。“三线”指的是物业及思想教育实际操作线、宿舍管理部门主管线、学生自我管理的自律线, 学生公寓管理的各个方面要始终遵循这三条线, 宿舍管理部门做好公寓的各项服务工作, 而且要制定相关管理规定, 从而更好地进行管理, 在评优、保研、入党等事项资格审查中加入对宿舍行为, 品行修养等方面的考察;物业和学生部门要加强大学生思想教育;学生要发挥自身主观能动性, 自己管好自己。学生公寓物业化管理在管委会的指导下, 突出三条线的特点, 相互结合, 发挥优势, 共同做好学生公寓的管理工作。

3.2 全面提高公寓管理员工综合素质, 全心全意为学生服务

公寓员工整体素质的高低直接影响着学生的日常行为, 体现着一个大学公寓的整体形象和住宿质量。公寓员工如同“不上讲台的老师”对全体学生的影响至关重要。随着服务对象要求越来越高, 高校公寓管理和服务人员应该采取多种手段提高自身素质。第一, 在思想政治方面, 要经常对公寓员工加强社会主义集体观教育, 树立维护整体、服从大局的观念, 把提高工作责任心作为加强职业道德的“着力点”;要经常进行“服务育人、爱岗敬业”的思想教育, 要突出进行职业精神的教育引导, 时刻保持高度的职业责任感和正确的职业道德观;加强利益观教育, 充分认识社会主义市场经济价值规律, 树立“多劳多得、按劳取酬”的社会主义利益分配观念。第二, 要给公寓管理员工不断强化超前、主动服务意识, 坚持制度化、规范化服务和诚信服务。同时让他们了解服务对象“公寓居民”的特点, 行动规律等, 调动学生积极性, 适应和满足学生不断变化的新需求, 实现“三育人”的目的。第三, 在具体技能操作方面, 学校物业可借鉴物管企业的培训机制和经验, 结合实际, 利用多媒体案例培训手段, 针对不同的工作岗位和工作事项具体问题具体分析, “边干、边学、边提高”。使受培训人员印象深、易理解。也应通过开展一系列岗位练兵、技能竞赛, 提高他们的综合素质。不仅要让他们掌握规章制度、专业技能, 还要了解高校教育管理学和心理学及公共关系学等基础知识和实用技巧, 让她们不仅仅是拥有了更高水平的工作技能, 而且摆脱了传统的粗放型房管所管理方式, 能够表现出更加明显的对学生的关心和责任心。

3.3 重视宿舍文化建设, 营造和谐环境和宿舍文化氛围

良好的“宿舍文化”对培养学生的集体主义、爱国主义、助人为乐等优良品德有着重要的作用, 是公寓精神文明建设的重要内容, 也是公寓物业管理必须要重视的一项工作。和谐愉快的环境和积极向上的文化氛围可使学生调整自己的行为, 形成良好的思想品德, 促使学生正确处理集体与个人, 自由与纪律的关系, 以不断地优化宿舍“育人功能”。各部门应重视宿舍文化建设, 陶冶学生健康向上活泼的情操。首先, 要明确学生宿舍文化在公寓物业化管理中的重要性。物业在做好物质环境的优化和改善的同时, 依据宿舍文化对学生的影响具有潜移默化、暗示性等特点, 采取渗透的形式, 把教育思想贯穿于整个宿舍文化建设之中, 尤其应为开展宿舍文化活动提供相关的活动场所和相应的服务、咨询机构, 学生宿舍应向集学习、生活、休闲、娱乐、审美于一体的综合性场所发展。在具体实施中, 要大力倡导宿舍文明化, 开展多样的活动和评选, 在公平的竞争中使学生养成文明的生活习惯, 并设法根据其特色, 因势利导, 使其向正确的方向发展。特别提出的是, 还应该根据当代大学生的特点, 加强学生宿舍网络信息文化建设。这就要求物业和学校各部门通过在网上建立学生宿舍论坛、学生宿舍主页等形式。这样通过网络渠道让学生表达他们对宿舍管理的各种建议和意见, 还可以通过网络督促他们互相学习各自的优点。这样不仅对学生宿舍管理是非常有帮助的, 还能够使学生的精神生活更加充实。物业在充分认识了大学生公寓集体生活场所的特点之后, 进一步加深对大学生公共道德的教育。要求以公寓为家, 建立友善和谐的人际关系, 创造民主、文明、温馨、舒畅的学习氛围和生活空间。

3.4 发挥学生自身主观能动性, “自我管理、自我教育、自我服务”

大学生公寓物业化服务主要针对的就是学生, 因此我们可以建立一个“大学生公寓管理委员会”, 这样能够更好地做到“自我教育、自我服务、自我管理”, 学生的参与还可提升公寓管理的文化氛围。

学生委员和物业需要保持一种良好的关系, 让学生的主人翁意识更加强烈, 将学生宿舍管理与思想政治工作有效的结合起来。要想让大学生能够自觉的做到“三自”, 学校应对在学生宿舍园区内设立学生党组织、团组织、自律委员会和楼长层长及舍长等“六位一体”的学生自我教育、自我管理、自我服务体系。从而更好地保障他们生活在一个更加融洽的校园环境和宿舍环境中, 为他们在校园进行学习创造一个很好的环境。公寓物业应该协助学生组织相关活动提供场地, 确保学生自我管理的各项活动能够顺利有效实施。

3.5 树立高校物业品牌形象、走规模化道路, 建立金牌物业

公寓物业管理在整个服务中需要做到:提供优质、廉价、高效、多方位、高品质的服务, 充分考虑到学生宿舍的实际情况, 扩大高校物业的影响力, 以最优的服务, 最强的实力在学校市场中赢得更高的声誉, 打出高校物业管理品牌, 扩大企业发展空间, 参与社会竞争。高校公寓物业管理需要遵循教育规律, 并结合高校实际, 只能实行微利经营, 如果高校物业管理企业规模比较小, 管理成本自然会变多, 获得的经济效益就不会高, 因此规模效益在高校物业管理中就显得尤为重要。这客观上就要求高校物业管理企业走品牌化、规模化、集团化发展之路。高校物业管理企业之间可以通过联合、兼并等方式, 形成高校物业管理集团, 即高等教育行业的区域性物业管理集团, 实现规模经营。

4 结束语

学生公寓的物业化管理, 既要借鉴一般性物业的通常做法, 努力向物业管理行业看齐, 又要研究学生公寓的特点, 努力探索学生公寓物业化管理新的方式、方法。综上所述, 面对不断变化的社会经济环境, 高校公寓物业、学生主体、学校本身及高等教育改革出现的新情况、新问题, 高校学生宿舍管理工作应积极探索适应时代要求的宿舍管理新思路、新模式。要改进和完善现有的管理机制创新工作方法, 强化和规范内部管理, 提高服务质量, 这对充分发挥学生宿舍育人的功能, 发挥宿舍思想政治教育和素质教育的重要阵地作用, 更好地为学校的教学、科研服务, 促进学校的科学发展都具有重要的意义。

参考文献

[1]田军鹏.高校学生公寓管理中的问题与对策[J].高教论坛.2007 (12) .

[2]李振宏.高校学生社区物业化管理模式探究[J].佳木斯教育学院学报.2011 (10) .

学生寝室公寓化管理 第5篇

食品工程学院

食品科学与工程（1）班

优秀学习寝室申请书

尊敬的领导：

您好!我们是惠州学院经济管理系05级市场营销2班和物流管理专业的4位学生，在大学的两年时间里，我们这个温馨的小家庭（8#603A）表现非常突出，特此我们集体申请“优秀宿舍”的光荣称号。

自从我们进入这个学院以来，在系文明宿舍评比中，被评为“优秀宿舍”一等奖的光荣称号，在优秀宿舍评比中荣获二等奖，这都是我们宿舍共同努力的结果，我们将将这一优良传统永远发扬下去，并且在同学中做好模范带头作用。

在这里我有必要说一下我们宿舍的整体情况。

我们宿舍的四位同学，来自不同地区。在这里，我们和睦相处了两年，这里面有欢声笑语，也有同甘共苦。我们相信只有通过自己的奋斗才会有收获！在这两年里，王少同学得到了院“三好学生”奖，系“优秀学生干部”；摇井同学在院两会表彰中被评为 “先进个人”、五四表彰中被评为“优秀共青团员”；小猪同学获院“优秀学生干部”称号、市“二星级”志愿者称号„„

在学习方面，我们形成浓厚的自学氛围，互相督促，共同进步，各人成绩都相当优秀。除了学习专业知识外，还努力开阔视野，丰富学识。在院系的各个学生组织中，我们宿舍的同学也是很积极的。虾米同学是系秘书处副秘书长，为迎评工作作出突出贡献；王少同学作为副班长，在过去的一年多时间里为班级做了很多事情，获得了班主任和班里同

学的一致好评，同时还是系外联部副部长；摇井同学任院学生会外联部副部长，为学院大型活动筹集资金；小猪同学同学任院青年志愿者协会策划部部长，组织策划志愿者活动，在校内外各项公益活动中，总能见到她忙碌的身影。

我们宿舍的文化氛围，生活习惯，团结精神都得到其他宿舍的一致好评。在生活中，我们互相扶持，和谐友爱。讲究文明用语，合理安排作息时间；自觉轮流打水、清洁宿舍卫生；为了记录我们宿舍生活的点点滴滴，我们特别准备了一本《宿舍日志》，同时，我们确定了每年的冬至为宿舍集体生日，拓宽了宿舍成员间的沟通交流的渠道，增进彼此的感情，相互体谅，组成了我们这个温暖的小家庭，让我们倍感温馨。

在这里我们集体向尊敬的系领导申请“优秀宿舍”的光荣称号，请领导们审查我们宿舍的条件，我们宿舍会在以后的日子里更加努力团结积极向上，为成为优秀宿舍的模范代表而继续努力！

此致

敬礼！

8#603A宿舍集体成员