提高职工培训效果

提高职工培训效果（精选12篇）

提高职工培训效果 第1篇

一、调查对象基本信息

本次调查中,调查对象为医疗、护理、医技、后期共60人,其中男性8人,女性52人。学历结构中,本科16人,大专26人。为检验岗前培训效果,进行了岗前培训理论考试,有60人参加了培训考试,全部考试合格,最高分93分,最低分71分,平均分为83.16分。

二、调查方式

本次调查采用问卷调查的方式,调查中发放问卷60份,回收问卷60份,有效问卷60份,有效率为100%,采用SPSS17.0软件建立数据库,并通过描述性分析方法进行处理。

三、调查内容

主要研究参加岗前培训的新职工对岗前培训效果、岗前培训授课质量等方面,了解培训人员对此次岗前培训内容、形式、师资配置等方面的看法及其建议。

四、调查结果分析

1. 对本次岗前培训的总体评价方面:

调查显示,参加培训的60名人员中,认为本次岗前培训效果非常满意的有13人,比例达21.7%,基本满意的有34人,比例达56.7%,认为岗前培训效果一般的有10人,比例达16.7%,对岗前培训不满意的有3人,比例达5.0%。可见,部分职工对本次岗前培训总体评价满意率不是太高,岗前培训各方面仍有很多需要改进的地方。

2. 本次岗前培训对新职工的今后工作的帮助方面:

调查显示,参加培训的60名人员中,认为本次岗前培训对今后的工作非常有帮助的有5人,比例达8.3%,有帮助的有33人,比例达55.0%,认为一般情况的有22人,比例达36.7%,可见大部分人员认可岗前培训对今后工作有帮助,但是仍有1/3的人认为“一般”,可见岗前培训还需要继续完善。

3. 本次岗前培训的时间及进度的看法方面:

调查显示,参加培训的60名人员中,认为本次岗前培训时间长短适中的有23人,比例达38.3%,认为培训时间较短的有37人,比例达61.7%,没有人认为培训时间太长。可见,本次岗前培训时间为期5天,培训时间稍短,不能更好地满足新职工对各方面专业知识的培训要求,可在下一年新职工岗前培训中适当延长培训天数[1]。

4. 本次岗前培训形式方面:

调查显示,参加培训的60名人员中,没有人认为本次岗前培训在形式方面具有创新,认为培训形式较好的有13人,比例达21.7%,认为培训形式一般的有25人,比例达41.7%,认为培训形式刻板的有22人,比例达36.7%,可见,本次岗前培训形式缺乏创新性,形式单一,可在下一年中增加角色扮演、拓展培训、视听技术、案例研究等形式,活跃培训气氛,满足职工的培训需求[2]。

五、对岗前培训的建议及改进措施

通过以上数据分析,可看出新职工对岗前培训还有更高的期许,综合新职工对岗前培训的建议,对下年度的岗前培训,可通过以下方式进行尝试性的改进。

1. 本次岗前培训总体评价方面满意度仅为78.4%,还有占5%的比例对本次岗前培训不满意,可考虑在下一年岗前培训中更合理地安排岗前培训课程[3]、培训时间及进度并不断丰富岗前培训形式、继续优化师资队伍,提高教学授课质量。

2. 岗前培训时间略短,可适当延长培训天数。本次岗前培训时间为5天,有占61.7%的人员认为培训时间短,可考虑在下次岗前培训中延长培训时间,做好岗前培训的时间保障[4]。

3. 本次岗前培训形式略显刻板,需继续创新培训形式。有36.7%的人认为培训形式刻板,可在下一年的培训中增加角色扮演、拓展培训、视听技术、案例研究等形式,活跃培训气氛,满足职工的培训需求;并不断丰富授课老师主体,可邀请医院外部专家、知名学者进行授课[5]。

参考文献

[1]刘桦.如何做好新员工培训规划[J].人才资源开发,2007,(06):69.

[2]甘斌.员工培训与塑造[M].天津:天津人民出版社,2010.

[3]于元春.企业如何做好新员工培训[J].企业管理,2008,(05).

[4]张京洲.影响企业培训员工积极性因素的实证性登记[D].南京师范大学,2009.

油田职工技能培训效果研究论文 第2篇

在油田企业职工的技能培训过程中，企业应该根据本企业的实际情况有针对性的进行培训，始终坚持员工专业技能的对口培训，缺乏什么能力就学习什么技能的培训原则。同时，也应该将员工的实际情况考虑其中，让他们认识到自己职责重要性的同时做到真正的因地制宜，构建一个健全的、符合现实发展要求的培训系统。在此过程中，应该具备一种超前意识，对于职工培训的目的性应该提前确定下来，并在现实的培训中根据目标有针对性的开展培训活动。例如在对职工进行计算机能力的培训时，在培训之前，应该先制定一个培训计划，将培训的内容简单的罗列出来，最后确定培训目标，让职工认识到培训的重要性。在设置培训内容的时候，应该预期一下培训的成果，培训不但要提高职工的计算机操作能力、智力技能、语言能力以及动手能力，还应该认识到学习方法对于未来工作的重要性，使职工掌握计算机学习的技巧和规律性，提高职工的计算机自学能力。除此之外，还应该确定职工对于整个培训活动的认识，让他们知道工作培训对于他们起到的正面影响，在培训过程中每一个培训环节都应该让员工做到心中有数。在授课过程中，应该确定授课的理论知识范围和大纲，安排好培训需要的时间，并将员工培训之后的考核标准提前设置出来。

2实际操作过程要做到宽而实

在油田职工的培训过程中，培训的意义并不在于提升职工的专业知识体系，使职工的理论知识更加完善，而是重点提高职工工作技能的实效性，使职工在工作过程中能够灵活的分析问题并采取措施解决问题，使自己的技能灵活的应用到实际的工作中去。所以，在职工培训过程中，教师应该重点讲解油田生产的实际问题,如油田生产质量监管的问题和实际需要，并且,教师要从企业生产的实际情况着手，将本企业的实际生产水平、石油生产技能监管的情况有机结合起来，并将各个监管岗位特点进行分析。同时，还要将生产监管的成功例子进行总结并得出结论，直面石油生产中客观存在的质量问题，从而形成技术质量监督的教学案例，应用于专业培训。在结合企业实际情况进行教学的时候，教师可以开展问题研究式课程，联系实际为员工布置一些问题，让员工根据实际工作经验认真思考和研究，并进行热烈的讨论，让每一个员工都能够在讨论中表达自己的见解，通过集思广益得到具有实际性的解决办法。在讨论之后要认真聆听员工的想法，针对员工的回答认真总结并点评，做到基本的尊重。对于一些现场操作技能要求比较高的岗位应该特殊对待，类似于质量检查岗位，在培训过程中他们不仅仅要具备较高的现场操作工作技能，还应该具备较强的应变能力，因此，培训教师应该给予他们足够时间的动手操作实践，并在实践中给受训人员增添操作故障，使员工能够快速发现问题、解决问题，从而不断提高工作人员的应变能力，使员工的综合素质得到提升。

3教学过程的注意事项

在进行技术质量监督管理这一类课程的培训时，由于每一个课程之间都会存在一些联系，而每一个课程自身又都是一个独立的体系，因此，教师在培训开始就应该明确每一个科目独立体系和本科目的特点，然后让员工了解这几个科目之间的必然联系。之后教师应该根据以下三个步骤进行培训：第一，讲解相关法律法规的规定，学习相关理论知识，避免员工出现工作违法违规现象；第二，根据学习理论知识进行实践操作；第三，定期进行培训小测试，让员工正确的认识自己，体现培训的阶段性效果。

4培训效果应纳入绩效考核

在培训完成之后，油田企业应该根据培训内容进行考核评价。在职工培训过程中，培训的目的不仅要提升员工对于所在岗位的基本专业要求，还应该重视他们在日常工作中对于问题的分析和解决能力，使他们能够做到将学以致用。因此，在职工培训考核试题的设置时，应该重视职工理解能力和对知识的运用能力的提升，对于记忆性的试题应该进行弱化，在评价过程中也主要考核职工的实际操作能力，能够让他们在实际的工作中灵活的运用所学的知识。考核试题的形式应该多样化，一般可以以计算题、判断题或者是分析题这样的考试形式，这些试题不要直接以知识的形式罗列出来，而应该通过一些实际操作的例子让员工进行分析和解答。为了使员工能够得到全面的发展，更加扎实的掌握岗位技能，考核可以分为两个科目，一个方面是理论知识的考核，让员工能够掌握基本的岗位专业要求，另一方面是实际操作的考核，提高职工的可操作性。由于油田企业岗位比较多，因此，在考试的时候也可以根据每一个岗位的具体要求规定考试形式，一般考试采取闭卷考试，对于比较特殊的岗位在考核理论知识的时候也可以实行开卷考试。在考核完成之后，考核的成绩应该与职工的工资挂钩，对于成绩优异的员工应该给予物质奖励，对于不认真对待培训的职工应该进行惩罚，做到奖罚分明。对于员工的考核情况可以记入员工的个人档案中，通过这样的培训能够有效的调动员工的培训积极性，使员工在培训过程中能够做到恪尽职守，提升员工的工作技能。

5结语

铁路一线职工培训效果提升路径思考 第3篇

关键词：铁路职工；培训效果；提升；问题；路径

在员工成为企业最重要财富的知识经济年代，加强员工培训是企业形成核心竞争优势，持续健康发展的重要基础。尽管这些年，铁路一线职工培训越来越被重视，培训工作不断系统化、规范化，但是依然存在很多的问题以及不足。如何采取有效措施，推动铁路一线职工培训效果的持续提升，这成为了铁路企业员工管理的重中之重。

一、铁路一线职工培训原则

（一）按需培训原则。按需培训原则是指铁路一线职工培训需要有针对性，通过培训需求分析来发现一线职工群体工作中存在的能力、知识等方面不足，然后针对这些不足来进行培训，避免将培训资源的浪费。按需培训对于铁路企业来说，可以做到有限培训资源效果最大化，给企业带来更多的收益。对于一线职工来说，因为所培训的内容是自己工作需要的内容，因此培训积极性会有一个较大的提升。

（二）持之以恒原则。培训并非一日之功，这要求铁路一线职工培训需要遵循持之以恒原则，尤其是在知识折旧速度空前、铁路加快发展的年代，如果培训没有持续性，而是“三天打鱼，两天晒网”，必然就会影响培训效果。所以铁路一线职工培训需要制定长远规划，持续不断的努力，根据一线职工工作职责要求变化，不断制定新的培训计划，推出新的培训项目，采取适宜的培训方式，这样才能实现一线职工能力的不断提升。

（三）动态调整原则。动态调整原则要求铁路一线职工培训培训需要根据培训开展情况进行培训方式、培训内容等方面的不断调整变化，调整的基本目的就是规避培训中存在的问题。一线职工培训中可以通过不断的调研和反馈来准确的把握此项工作的效果，密切关注培训领域的最新发展趋势以及潮流，根据调研和反馈结果来进行培训调整，确保此项工作效果能够持续提升。

二、铁路一线职工培训中存在的问题

（一）培训资源不足。所谓资源不足存在两个方面的问题，一是储备不足，二是利用不足。目前铁路企业在职工培训经费上给予大力支持和规范使用的指导，各工种培训规范明确，实训基地加快建设，但企业内外培训资源依旧匮乏或得不到有效利用，基层单位培训师资水平参差不齐，培训教材种类繁多，针对性和实用性差。

（二）培训方法单一。目前铁路职工最主流的培训方法就是集中学习以及网络培训，这种方法向参加培训者灌输培训内容，缺少基本的互动，职工培训积极性不高，做不到主动适应，导致培训效果不佳。

（三）培训反馈低效。通过有效的培训反馈可以发现既有培训存在的不足，并采取有效的改进措施，实现培训效果的节节攀升。目前铁路企业一线职工培训中存在培训反馈低效的问题，没有建立多层次的效果评估体系，对于培训问题做不到全面的把握，结果导致培训做不到很好的调整，影响到了培训效果的持续提升。

三、铁路一线职工培训效果提升路径

（一）有效利用培训资源。与企业外部培训资源充分对接，充分利用各院校专业优势，做好专业对口的技能人才的培养规划。按照培训规范要求，组织各系统各专业专家修订职工岗位应知应会教材，培训教材要改 “大而全”为“少而精”，并体现知识和能力的进阶和提升。进一步加强基层单位师资队伍建设，建设实训基地，加强实际操作能力的培养，提高一线职工解决问题和应急处置能力。总之，通过有效利用培训资源，实现培训效果最大化。

（二）创新培训方法。培训方法创新要注意考虑一线职工的偏好，这一群体不太喜欢呆板僵化培训方法，更喜欢那些实践性强的案例式、情景式教学模式，渴望通过培训实现自身能力的提升。针对一线职工这种偏好，培训方法创新方面可以引入讨论教学法、观摩教学法、评价中心法、岗位式培养等模式，同时根据不同一线职工个性化、多元化的需要，引入菜单式的教学模式，通过这些培训方法引入来有效的提升培训效果。

（三）跟进培训反馈。铁路企业一线职工培训工作开展中，需要高度重视反馈的重要作用，通过反馈去发现培训中存在的问题，并采取有效的措施来加以改进，据此实现培训内容的不断优化调整以及培训方法的不断完善，进而实现培训效果的改善。在反馈中一是要鼓励培训者就培训中存在的问题勇于发言，积极就培训体系的改善建言献策，二是要主动搜集生产过程中出现的问题，特别是新职人员出现的问题，反馈给培训师资，对培训内容和方式进行持续改进。

为适应铁路现代化发展需要，加强铁路技能人才建设，夯实铁路运输安全基础，客观上要求铁路企业要高度重视一线职工培训工作的有效开展，遵循员工培训基本原则的前提下，充分利用好各种培训资源，同时做好培训需求分析工作，不断优化培训方法，跟进培训评估，通过做好这些工作，来推动培训效果的不断改善。

参考文献：

[1] 赵俐丽.铁路企业员工培训中的问题及对策[J].中外企业家，2014年12期.

浅谈职工培训方案的制定及效果评估 第4篇

强化员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标,同时也满足了职工自我发展的需要,调动职工工作积极性和热情,增强企业凝聚力。但要充分发挥培训的积极作用,就必须建立一套有效的培训方案,并及时进行效果评估,来不断促进培训方案的完善。

一套好的培训方案应以企业战略为导向,着眼于企业核心需求,充分考虑职工自我发展的需要。首先要做好培训需求分析。任何一项培训,都存在成本,为了降低成本,产生最大效益,必须要进行需求分析,根据需求指导培训方案的制定。培训需求分析要从组织、工作和个人三个层面进行。首先进行组织分析,从大的方面分析培训是否符合组织的整体目标和战略要求,了解现有职工的能力并推测未来需要哪些知识和技能;其次进行工作分析,也就是使一项工作达到理想成绩需要职工必须掌握的技能和能力;最后进行个人分析,将职工现有水平与预期未来对职工的要求进行比照,是否存在差距,以决定是否要对职工培训。

在以上培训需求分析的基础上,开始制定培训方案。培训方案应包括培训目标、培训机构、培训内容、培训方式、培训时间、培训对象以及培训场所等。

1.培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向,有了目标,才能确定培训其他内容,并可在培训之后,对照目标进行效果评估,它应该是具体的,具有可操作性。

2.培训内容。培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。应根据不同的受训对象,设计相应的内容,如对高层管理人员应以素质培训为主,而对于普通职工则需要加强专业技能的培养。

3.培训对象。根据培训需求分析,决定不同的培训内容,从而也确定了不同培训对象,可以分为高层管理人员培训、中层管理人员培训及普通职工培训。

4.培训机构。主要是指利用外部资源还是自身资源。自培可以充分利用领导、具备特殊知识和技能的员工这些内部资源,保证培训与工作有关。当企业无法依靠自己的资源组织培训,就要利用外部资源。外培可以提供更新的观点,更开阔的视野。企业应从资金、人员及培训内容等因素来考虑决定选择外培还是内培。

5.培训方式。为了提高培训质量,达到培训目的,要将各种方式配合起来,灵活使用,培训方式主要有讲授法、演示法、案例法、讨论法等。

6.培训时间。选择时间方便或培训费用便宜的时候提供培训,并不一定是最好的培训时间,反而有可能得不偿失,因此选择合理的培训时间是必须的,在下列情况下应及时进行培训。一是新员工进入企业时;二是职工即将晋升或岗位轮换时;三是工作环境改变时。

7.培训场所。不同的培训内容及培训方法决定着培训场所,主要有教室、会议室及工作现场等。

为了达到预期的培训效果,必须将上面7个要素有机结合起来,才能制定出一个有效的培训方案。

从培训需求分析到培训方案的实施,并不意味着培训工作的完成,培训效果评估和反馈是不容忽视的。培训的效果评估一方面是对学习效果的检验,另一方面也是对培训工作的总结。它可以从三个层面来进行,一是学习层面,这是针对培训方案本身来说,看培训方案的各组成是否合理、系统化,是否符合培训需求分析;二是反映层面,从培训对象角度来看,员工是否对此培训感兴趣,能否满足他的需要;三是行为层面,也就是从培训实际效果来看,培训后的职工能否满足企业需要,增加效益,降低成本。

结合实际抓培训职工素质大提高 第5篇

——十一矿掘进二队积极探索学习型区队新模式

十一矿掘进二队以创建学习型企业文化为切入点，结合本队实际工作，创新职工学习方法，让职工学以致用，用以促学，有力的促进了职工队伍整体素质的全面提高。

注重理论与实际相结合。本着干啥学啥的原则，年初，十一矿掘进二队施工的已16-17-22101工作面贯通后，由于风巷维修套棚量大，队里套棚的技术力量薄弱，队班子就鼓励职工自发结成师徒对子，学习套棚技术，每周队组织人员举行一次现场考核，对技术进步快的职工及师傅给予50-100元不等的奖励。此举调动了职工学技术、钻业务的积极性。在学中干、干中学，职工的业务技能有了很大提高。使该队进入已16-17-22062工作面后实现机、风两巷架棚工作快速安全高效掘进创水平，月月超额完成生产任务

坚持日常教育不断线。深入开展“一天一题一案例”活动。坚持每天利用班前会学习一道与生产实际紧密相关的安全质量标准化知识，每天剖析一个发生在身边的事故案例或兄弟单位的事故案例，然后让职工举一反三的进行讨论，多方位、多层次的学习教育形式，引导职工树立安全第一思想。该队职工胡晓军说，“一天一题一案例”学习活动，方法简单，形式新颖，学习内容易记易懂，能够调动起职工学习的兴趣，效果很好。

严把岗前培训关。该队把转岗工和新工人一样对待，上岗前必须进行为期一周的岗前培训，考试合格方可上岗。8月份，职工赵某因工作需要从开拓队调入掘进二队，自持是一名老开拓工，打锚杆是绝活，就找到队长钞全志要求安排工作。钞队长告诉他，不参加岗前培训，不能上岗，谁也不能例外。于是在一个人的课堂上，队班子按照培训程序根据分工给赵某认真讲授了安全、技术、标准等知识。

严格考核。学习能否取得成效关键在于考核。因此该队在学习上加大考核力度，队值班、跟班干部不定时的在班中、班后、班前抽查提问职工学习过的知识。并将回答情况记入学习考核台帐，每月月底作为“四有”职工的评选依据。掘二队结合实际抓培训，职工素质得到了很大提高。工作中自觉上标准岗，干标准活，事事按章作业，为安全生产奠定了坚实的基础。

探讨如何提高铁路职工的培训效率 第6篇

【关键词】铁路职工；提高；培训效率

随着建设和谐社会战略的不断深入，大量新技术、新设备在铁路运输生产中广泛应用，职工素质与岗位需要不适应的矛盾日渐突出。笔者认为，要解决这一矛盾，必须坚持以日常培训为主，突出实际操作和岗位技能提高，增强培训的针对性和实效性，提高铁路职工的培训效率，推动铁路职工队伍素质的整体提高。

一、铁路企业进行员工培训的必要性

（一）是企业人力资源战略管理需要：员工培训，是组织人力资源的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。现代企业越来越多地表现为科学技术的竞争，计算机等高科技信息化技术设备和手段在企业中的使用日益广泛，这些因素迫使企业感到，只有让员工掌握更为先进的工作方法，才能更好地完成自己的工作，才能更好地实现企业人力资源战略目标和需要，从而提高企业整体的效能和竞争力。

（二）是提升员工技能水准有效途径：在一个企业里，员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应企业和岗位来发展的需要。

（三）是激励员工工作积极性的重要措施：员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式。据有关调查了解，进修培训是许多职工看重的一个条件， 因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，他们更看重的是通过工作得到更好的发展平台和提升空间。

（四）培训能降低企业成本：通过培训，能够改进员工的工作表现，激发员工的工作主动性、积极性和创造性，使企业管理成本得以节约。这种节约是多方面的，这不仅仅表现在生产经营过程中由于技术人员素质的提高，优化生产经营方案，保证安全，提高质量，降低成本，还表现在由于员工工作能力的提升使工作效率的提升而带来的成本的降低，深层次的连锁效应还表现在能够对公司的政策有建设性理解从而带来的价值。

二、提高铁路职工培训效率的途径

（一）针对不同内容进行的策略选择分析：不同的内容需要不同的内外部条件，因此选择的方法也是不同的。所以要针对不同的培训内容的特点与内在规律选择不同的培训策略。

1、针对语言信息的培训：这方面培训的主要任务是提供一些有意义的学习情境，让员工尽可能地将语言信息与头脑中的原有信息结合起来，进而构建新的知识体系。同时，要防止知识的混淆，形成清晰的知识结构网络。在铁路职工的具体培训中，一方面，要重视讲授的作用；另一方面，要运用灵活生动的学习方法，采取合作学习与游戏化学习等各种方式。

2、针对智力技能的培训：智力技能培训要提高员工解决问题的能力，就是概念与规则运用的阶段。所以，员工在接受适当的语言指导后，要通过各种正反案例进行分析辨别，并不断地复习强化。一般可通过讲授法、案例分析法以及角色扮演、分组合作等方式，让员工体验并掌握知识技能。

3、针对认知策略的培训：认知策略重点在于培养员工的思维方式，激发他们探究与思考的积极性，进而形成自我反思的习惯和自主学习的能力。在培训中要善于营造问题情境，引导员工进行探究与反思，提供各种激发思维的教学方法，引导他们从不同角度进行发散思维与聚合思维，不断进行总结与反思。

4、针对动作技能的培训：动作技能主要依靠的是基本知识掌握以及动作的熟练化。在具体培训活动中，目前比较通用的方法是讲授示范、各种竞赛活动、合作体验等培训方式。管理人员则可通过工作轮换、挂职锻炼等方式进行培训。

（二）提高培训质量：培训是职教部门的重点工作，针对铁路部门点多、线长、岗位分散、集中脱产难度大、企业必须从职工的年龄结构、文化程度、工作时问和岗位分布等方面进行全面细致的分析，并本着主要工种、关键岗位和素质较差人员优先的原则，制定全年培调规划，提高培训的针对性和实效性。同时还可以根据企业新技术、新设备的采用，实现培训教材的动态升级与完善，以全面适应企业教育培训提高的需要。培训实施是职工培训的最后一道工序，企业必须探索适合职工特点的教学模式和方法，改变单纯的理论讲授，多采用课堂教学、实操演练、案例分析、多媒体教学、现场模拟、研讨交流等多种教学方法，力求以职工易于接受培训内容的教学模式开展培训，全面增强培训效果和提高培训质量。

（三）培训前要做好需求调查：做好有效培训需求分析是取得培训有效性的前提之一。培训需求分析是整个培训工作的基础，它既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础。因此，它是整个培训活动的首要环节。要切实了解员工的需求，了解管理人员对培训的期望，结合组织的培训计划和战略发展计划，有针对地开展培训。培训活动要选择合适的时间、场所、教材，提高培训的针对性，运用灵活、便捷的培训手段，有助于提高培训质量和效率。

（四）职工教育的考核：经过认真的培训后，要通过考试的形式进行考核，合格方可发证，因才使用、晋升。在培训中，既要防止简化培训，降低标准的倾向，又要防止把职工教育学历化的倾向。就在于把培训与使用结合起来，同职工的切身利益挂上钩，而真正做到这一点认真地进行考试考核很重要。在考试考核中，一定要严肃认真，把好最后一道关口，防止走过场，切不可应付了事， 唯有如此，才能取得理想的效果。

三、结语

在新形势下，对铁路职工的教育培训工作是一个非常复杂的工程。为了适应社会发展需求，铁路企业要提高职工教育培训质量，进一步强化职工学习的意识和能力，提高全员的综合素质，从而提高铁路运输业的竞争力和经济社会效益，取得更大的生存和发展空间。

【参考文献】

[1]李佳 铁路职工教育培训的现状和对策[J]职业 2011（27）

[2]王静涛 关于强化新形势下铁路企业职工教育培训的思考[J] 郑州铁路职业技术学院学报. 2012（04）

[3]陈彤 提高铁路职工教育培训质量的措施 [J] 《职业技术教育》 PKU -2012年8期

如何有效提高站段职工培训质量 第7篇

1 提高站段职工培训质量, 要突出抓好充分发挥中间管理层作用

站段管理体制由原来的点或线变成了面, 管理思维、管理方法都发生了很大变化。面对新变化, 作为站段的第一管理者要高度重视抓好职工培训, 认识到职工素质的高低是能否确保安全运输生产和完成各项经营指标的关键和根本, 那么作为中间管理者更应当责无旁贷地肩负起职工培训的管理职责, 在日常培训上真正达到“自管自培”, 做到真学、真考、真提高。为了抓好这一环节, 站段教育部门就要对全体的职工素质做好摸底分析, 及时了解职工在学习和理论、实作素质方面的具体情况, 才能做到对症下药, 培训才会有针对性、实效性。为了达到这个目的, 必须有一套较科学、规范的职工培训管理制度来保证, 明确各部门、各级管理者的职责, 通过实行培训、考核激励制度, 规范站段、车站 (车间) 、班组日常职教基础管理工作标准。在执行过程中, 段职工教育部门还要经常深入各站 (车间) 检查指导, 推进日常学习和技能演练, 本着问题管理的出发点, 对落实好的进行通报表扬, 对落实不好的进行通报批评, 并与中间管理者的当月安全逐级负责制进行联挂, 彻底扭转中间管理者在职工培训上“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的问题, 达到中间管理者能够亲自抓职工培训, 亲自制定培训内容, 亲自组织月度考试, 使各站职教基础管理工作基本走上规范化的轨道。

2 提高基层站段职工培训质量, 突出抓好优化培训方式

一是在日常培训中要广泛采用多媒体教学。融声音、图像于一体的影音教材, 缩短了职工接触标准, 了解标准的距离, 结合各站 (车间) 均有电视、VCD等设备, 段职工培训部门可以把作业标准、非正常情况应急故障处理刻录成光碟, 下发到各站 (车间) 作为日常培训的教材, 职工通过观看作业标准, 能够直接对照自己工作查找不足, 了解非正常情况下的作业程序, 实作技能水平也会相应的提高。

二是开展定单式及特色培训。定单式培训及特色主要针对现场生产需求, 由段或车站 (车间) 提出培训需求, 由段组织师资力量进行培训。

三是重点培训突出“实用性”。按照局年度培训计划, 站段职工培训部门要突出本系统不同专业的重点培训内容, 通过采取专项培训和日常培训相结合的方式, 每月段职工培训部门下发月度学习计划, 都要求各站 (车间) 结合实际增加“学习本岗位作业标准和本站 (车间) 遇突发事件职工应当怎么办?”的内容, 以此提高职工应急处理能力, 同时解决职工现实工作中突出存在的“想干不会干、会干不去干、想怎么干就怎么干”的问题, 使职工真正树立执行标准化作业“一点也不能差、差一点也不行”的安全责任意识。为了突出“实用性”, 基层站段要重点在培训时间、日常考试、跟踪检查上体现。首先是培训时间, 按照中间站管理标准, 每月集中培训不少于一次, 为了确保学习质量, 保证必要的学习时间尤为重要;其次是日常考试做到真学、真考, 作为中间站的第一管理者, 对重点培训要做到“三亲自”, 即亲自制定学习计划、亲自授课、亲自监考;最后体现在段职工培训部门的跟踪检查上。为检验职工的学习进度和质量, 专职教师要按照安全逐级负责制分工, 不定期的深入到中间站 (车间) 进行现场抽查, 对检查出来的问题, 现场指导整改, 及时纠正。

四是强化教材开发, 做到与时俱进。不断更新、适应新形势、新设备、新技术要求的教学资料是保证职工培训质量的关键。

3 提高基层职工培训质量, 突出抓好练功比武

一是在提高职工素质上要求实, 深入开展抽调考, 推行素质工资考核。为检验各站 (车间) 日常培训质量和职工学习效果, 段职工培训管理部门按照职工培训管理办法对管内各站 (车间) 采取抽考、调考的形式, 对素质工资进行考核。抽考是利用下站 (车间) 检查的机会, 随时对职工进行试问, 成绩与车站 (车间) 月度考试成绩进行比较, 明显低于车站 (车间) 自行组织考试时纳入当月对车站的一体化考核;调考则是对全体在岗职工实行半年度调考, 由段组织, 半年调考各站 (车间) 月度工资进行联挂, 并在下一季度 (月度) 工资中兑现。

二是在职工开展练功比武上要求实, 深入开展“三赛”活动, 抓好日常演练, 提高职工实作技能。为认真贯彻落实路局“三赛”活动要求, 充分调动广大职工学技术、练硬功的积极性, 全面提高全段职工整体队伍素质, 进一步适应现代铁路发展形势的需要, 站段职工培训部门要营造“学百题、练硬功”的浓厚氛围, 实现全员学习, 掀起“学百题、练硬功”的高潮。

三是强化专业培训, 提高专业化管理水平。古语道:“师者, 传道、授业、解惑也”, 虽然职工培训所需要的专兼职教师并不象大专院校的老师那样, 每天都按照固定的课时安排进行授课, 但职工培训的专兼职教师同样担当着“传道、授业、解惑”的职责。

首先, 对于新接收新职人员, 站段的专职教师要把好入口培训关。作为刚走出校门即将步入社会的大中专毕业生、技校生, 托管兵, 对于新的工作环境和工作性质都是非常陌生的。好的工作起点将会影响他们今后整个职业生涯。因此职业道德教育显得尤为重要, 在此基础上, 还要做好安全教育培训。安全是铁路永恒的主题, 在岗位上确保自身安全的基础上, 还要确保作业安全。这是每一名新入路人员牢记终生的培训, 因此一定要严格把关。

其次, 对于现岗位作业人员, 站段的专兼职教师要把好岗位作业标准和应急故障处理能力关。执行标准化作业是确保安全运输生产的重要保证, 通过熟练掌握作业标准, 使职工牢固树立“执行标准化作业一点也不能差、差一点也不行”的理念;对于应急故障处理能力, 站段的职工培训部门要积极争取路局的支持, 加大对培训基地的投入, 建立并完善模拟演练装置, 强化非正常作业培训。

最后, 对于专兼职教师队伍, 要把好自身素质提高关。为不断适应铁路改革发展对专业化管理的需求, 配足师资力量、强化教师队伍建设是教育培训工作的有效保证。俗话说:“教人一杯水, 首先自己需要拥有一桶水”。为提高职工的培训质量, 专兼职教师必须不断地加强自身技术业务的学习, 在理论素质上强化基础规章、作业标准的提高, 还要经常深入基层, 熟悉技术设备及其性能, 既丰富了现场经验, 又做到理论与实践的有机结合, 为日后开展教学将有大大的益处。

总之, 基层站段的职工培训部门只有牢牢抓住以上重点突出实效性, 才能切实地提高职工的理论、实作技能素质, 为确保铁路安全运输生产和跨越式发展做出应有的贡献。

摘要：简要论述了基层站段如何提高职工培训质量的几个关键点

提高职工培训效果 第8篇

关键词：互动,教学,培训,效果

原标题:构建互动式课堂教学提升职工培训效果

一、什么是互动式教学

互动式教学法是指在教学过程中充分发挥教师和学生的主观能动性, 形成师生之间相互对话、相互讨论、相互观摩、相互交流和相互促进的一种教学方法。它既不同于传统的仅以教师为主的满堂灌教学法, 也不同于放任学生自发学习的“放羊”式教学方法。它既要求学生在教师的组织下按教学计划的要求系统地学习, 也要求教师按学生的提问和要求有针对性地重点施教。

互动式教学法就是把教师的“动”转化为学员的“动”, 让学员参加与到教学中去, 变被动为主动, 把教师枯燥单调的讲解变为师生之间共同的探讨, 在相互讨论的过程中, 把书本上深奥的理论知识, 在轻松的气氛中让学员掌握、理解以达到教学的目的。

互动式培训打破了以往“一块黑板、一支笔、参培人员记笔记”的传统方式。提倡培训者与培训对象的平等交流与对话。以问题为中心, 以反思为重点, 重研讨过程, 强调学员的参与, 把整个课堂变成一个学习与交流的场所。

二、职工培训为什么要提倡互动教学

1、激活教学氛围。

互动教学使课堂迸发出活力:对教学而言, 互动意味着对话参与, 意味着师生间充盈着一种教育情境和精神氛围;对学员而言, 互动是心态的开放, 主题的凸现, 个性的张扬, 创造性的解放;对教师而言, 互动意味着上课不是简单的传授知识, 而是一起分享理解、专业成长、自我实现的过程。

2、适应成人特点。

成人是在过程中学习, 不是告诉他一个结果, 他就可以学到, 而是来自于受训者的思考和体验, 他要自己体验, 自己说出来, 才是他真正学到了。互动教学适应成人的特点, 调动学员的知识经验和主动参与思考的积极性, 是他们乐于接受培训, 融入培训, 并且通过深入交流沟通, 实现师生、生生间的心智互动。

3、有助于提高教师的业务水平。

互动教学绝不是简单的“提问+讨论”, 好的互动体现出教师高超的业务能力, 互动教学给教师的压力和动力更能有效地促使其提高业务水平。

三、应注意的基本原则和方法

1、要设计出科学的问题。

首先要进行前期调研, 摸清学员及现场生产的基本情况, 去基层现场掌握最真实的现场资料, 是开展互动式教学的前提。要了解受训者的管理经验和他们的培训需求。通过走访、座谈等形式, 了解培训对象的来源、文化学历、年龄、理论技能水平、对课程的了解程度、喜欢的学习方式、学习动机及培训后去向等情况, 分析教学对象特点, 使教学更具针对性。如果我们在职工培训工作中非常清楚各学员单位的实际情况, 那学员一定会感觉这些内容就是讲给他们听的, 那么他们一定会非常认真地听讲。要最大限度地做到理论联系实际, 课堂与现场所需尽量吻合, 就必须了解最真实的一线资料。

2、加强教学双方的日常沟通。

让受训者感受到教师所讲的内容是他们关心的, 有些素材甚至可以选用受训者现场提供的。教师应向受训者提供机会, 让他们讲述自己的管理经验。同时, 给受训者一定的时间, 让其进行自我反思, 并制造出进一步运用管理理论解释这些经验的悬念, 以吸引受训者的注意力。

3、要坚持以受训者为主体的培训理念。

传统的教学方式倾向于告诉学生真理, 而互动式教学则更倾向于启发学生发现真理。让受训者通过自己的感悟, 通过学员之间的切磋研讨, 来最大限度地拓展真理, 从而迅速地将知识转化为实践能力, 这样避免了单纯灌输式教学方法的缺陷, 把学死的静止的知识变为学活的实践知识。激发受训者学习的主观能动性, 促使受训者动脑动嘴。这种培训方式促使受训者不再停留在教师所讲的理论上, 而是经过消化、吸收, 培养举一反三、触类旁通的思维方式。在教学方法上, 应注意把培养学员的学习能力和创新能力渗透于教学中。

教师要发挥引导作用, 但学员不再是被动的接受者, 师生之间不再是简单的你教我学的关系, 而是双向交流和驱动的过程。

4、要创建民主和谐的课堂学习氛围, 学生创新意识的树立、探索能力的培养要有民主气氛、和谐环境。

在课堂教学中, 教师要平等待人, 要有民主的教学作风, 让学生自由发表意见, 鼓励学生相互竞争、相互感染、相互鼓舞, 营造敢于标新立异并展开自由讨论的气氛, 使学生的创新精神得到培养。为了营造一种宽松的学习氛围, 有时也可以把课堂分解成几个小组, 引导学员在活动中交流、反思, 实现自我提高。同时, 这种民主的课堂学习氛围也有利于调动受训者多年来积淀的经验和潜在的意识, 增进受训者之间的横向交流, 努力变个人学习为团队学习。

5、要坚持理论联系实际、按需施教、学以致用、讲求实效的原则。

培训是以解决问题为导向的, 因此要根据不同培训对象和内容, 精心设计和选择不同的培训方式, 充分发挥受训者的主动性, 从而使受训者实现最佳的学习效果。教师要通过深入浅出、生动活泼的启发式语言来激发他们与自己的经验挂钩, 帮助他们把自己的经验归纳、提升。

互动式培训方法应贯穿于培训的整个过程中。具体方法可以是案例研究、研讨会、游戏、角色扮演、让受训者参与讲授等多种形式。例如在进行案例研究时可以发动学员一起参与。对所引用案例进行分析, 给其诊断, 找出病因, 结合所学的理论, 再结合各站段、单位现状做出正确分析。案例内容不单纯是站段现场实际发生的, 也可以是一则发人深思的故事, 只要能使人受到启发的, 能通过案例进一步深化所学理论知识的, 使理论不再晦涩难懂, 能应用到职工实际工作当中的都可采用。

四、互动教学的四种策略

1、营造问题式课堂

(1) 调动学员参与。一方面老师在课程中安排很多相关的问题, 以问题吸引学员, 引导学员感知;另一方面学员可以在上课的任何时候提出与讲课内容相关的任何问题。

(2) 分小组讨论。小组讨论是互动教学最寻常的表现形式。在小班化教学尚不能实现的今天, 课堂上实施小组活动, 便成为一种有效的互动策略。小组可由教师指定, 也可由学员自由组合。课堂讨论实行轮流组长制、优先发言制、滞后评论制。一些学员由于性格等多种原因不愿表露自己的观点, 更不习惯在众人面前发言。为此, 规定每位学员轮流担任组长, 负责组织小组讨论及活动, 并代表小组向全班陈述本组观点, 帮助学员克服心理障碍, 提高交流能力。为鼓励学员积极思考, 畅所欲言, 要求发言者不能重复先发言者的观点。教师滞后评论, 避免及时的肯定或纠正使学员受到暗示, 左右讨论的主调。

2、创设开放式课堂

(1) 形式开放。培训场所的座位安排根据学科特点、教学需要、教学风格、学员人数而变化。有分组围坐的讨论式、通道排列的辩论式、席地而坐的游戏式、自由组合的沙龙式等。对学员来说, 座位的不同意味着他们谈话的对象, 他们对教师角色的感觉和视角不同。除此之外, 培训场所也可在室外, 站段现场。

(2) 心态开放。心态开放才可以“角色开放”、“观点开放”和“过程开放”。教师不是所谓的权威而是“平等中的首席”, 学员不是充当着配角或背景, 甚至是旁观者而是主体和主角;课堂不是“一言堂”, 也不只是单一的所谓老师“正确”的声音;学员无论提问题和答问题无需举手和站立, 可以在座位上“脱口而出”。在这个过程中教师与学员分享彼此的思考、经验和知识, 彼此平等交流情感、体验与观念, 求得新的发现, 从而达成共识、共享、共进, 实现教学相长和共同发展。

3、开拓方法式课堂。

讲授法仅仅是课堂培训方式的一部分, 要灵活使用一些科学的教学方法, 如报告会、讲演会、讨论会、角色扮演法、游戏法、视听法、操练法等形式新颖的教学方法。提倡“五带进”:把“对话”带进课堂;把“微笑”带进课堂:把“鼓励”带进课堂;把“音乐”带进课堂;把“游戏”带进课堂。培训时可以把一般文字介绍性质的内容和简单明了的内容汇编成册下发给学员, 培训班里不需要宣讲, 而把节约出来的时间多用来采取问答互动式的交流、学习。经调查了解到, 学员 (尤其是同岗位) 非常渴望彼此间的经验交流。他们在课下抓紧点滴时间交流畅谈, 但缺少集体的分享实为可惜。

4、铸就人格化课堂。

突出“以人为本”的教育思想, 教师既是团队学习的组织者, 又是学习团队中的一员。教师走下讲台, 学员走上讲台, 近距离接触学员。课外花更多的时间和学员交流, 和学员真正成为朋友, 师生间的心灵距离趋向于零。放弃自己的观点认同学员的观点, 不贬低、不取笑学员不成熟的答案, 以激发学员自主学习, 积极思考的意识, 更重要的是培养学员探究知识终身学习的能力。

参考文献

[1]山东省经济管理干部学院学报, 2004.5.

[2]现代企业教育, 2004.10.

技师学院如何提高职工教育培训质量 第9篇

一、铁路职工培训工作存在的问题

1. 站段车间, 教育科的技术学习流于形式

据统计, 日常技术学习时间占职工全年培训课时的70%以上。虽然比例很大, 但恰恰是职工培训质量的“软肋”。由于一些活动的占用, 车间干部和班组长重视不够, 在执行日常技术学习制度时, 存在要求不高、管理不严和应付检查、为了完成培训任务而组织培训, 重任务, 轻过程, 忽视质量等现象。另外, 有些车间对班组的日常技术学习和管理工作考核基本上流于形式, 对于车间一层来说, 三级教育网没能很好地发挥作用。

2. 复转军人急需岗前培训

近年来, 铁路基层站段职工补充, 由原来的大、中专和技校毕业生逐步转向退伍复员兵、转业人员为主要来源。目前, 各站段此类职工所占比重较大。相比较复转军人文化素质明显处于劣势, 具体表现为:文化基础参差不齐, 有38.5%的学员为初中毕业;离开学校时间最长7~8年, 最短也有4~5年, 大量知识遗忘;长期养成的学习习惯, 随着军旅生活已荡然无存, 重新学习接受能力差;直接上岗就从事专业技术工种, 根本达不到原大、中专毕业生水平, 这部分职工的文化技术业务素质亟待提高。

3. 站段教育培训班教学质量不高

由于铁路内部机构改革, 站段合并, 专职教育人员减少, 部分站段职教主管部门又经常忽略教学研究工作, 不能对教案及教学方法等问题进行系统的分析研究, 及时整改解决。相比之下, 职工培训任务却未减反增, 所以日常职工培训工作往往是依靠车间、班组的兼职教师完成。大多数专兼职教师的专业知识面狭窄, 不能胜任多门课程;对新技术、新设备、新工艺等相关知识学习不够, 储备不足, 只能是会什么教什么;只注重形式、数量和培训指标的高低, 不重视培训质量的提高;自身素质不高造成教学质量不能胜任对工人进行“一职多能”培训的需要。

4. 考试管理不严, 成绩失实

基层站段的考试有年度动态达标考核、季度月份考试、过冬防寒知识考试等常规性考试, 转岗、提职、定职、定级等法定考试, 根据生产需求进行的提速调图、新规章等各种专项培训和适应性培训后的考试。培训后的考试是检验培训效果最有效的手段, 它对提高培训质量起着至关重要的作用。除年度动态达标考核和法定考试由站段组织, 采用闭卷形式考试之外, 由于受条件所限, 其它考试大都以车间或班组为单位组织考试, 且大多采用开卷形式。无论是考试内容还是考试形式都存在着严重失实的现象, 根本不能真实的反映出职工技术业务水平, 这种流于形式的考试对职工培训工作只会起到消极的影响和负面的作用。

综上所述, 路局职教主管部门采取入校集中脱产办班, 为职工创造较好的、系统的学习环境和氛围, 也使学员能掌握相应的专业技术理论, 把学到的知识和技能与已有的经验有机的结合起来, 使自身的技术水平有新的提高。

二、技师学院要解决以上问题, 笔者认为必须做好五个方面的工作

1. 建立良好的教学质量保障体系, 提高培训质量

建立良好的教学质量保障体系, 优化教育资源, 对于提高培训质量至关重要。技师学院一定要抓好以下几点:

(1) 搞好专、兼职教师队伍的建设

建设一支专业技能强、教学水平高、综合素质好、职称、学历、年龄结构合理、专兼职结合的教师队伍, 是目前技师学院职工教育工作的当务之急。教师必须具有较强的动手能力和解决现场有关技术疑难问题的能力。还要有新项目开发、技术攻关以及从事科研、技术服务的能力。以专业带头人为核心, 以骨干专业课老师为基础, 构建成既精通理论教学, 又能进行实际操作, 既能进行职业道德指导, 又能进行科研开发的“四维型”专业教师团队。选用业务水平高, 责任心强, 表达能力较好的工程技术人员、工人技师和身怀“绝技”的技术工人担任兼职教师;建立在岗位设置、职称评定、提拔任用等方面与教师的专业水平、专业建设和贡献挂钩的教师考核奖励机制, 鼓励教师提升专业教学水平和业务能力。

(2) 加强学院培训基地建设

技能培训演练基地是开展职工教育培训的重要物质基础。铁路面临机制改革和朝着高速、重载方向发展, 提速道岔、交流传动机车、LKJ-2000监控装置、机车微机控制装置、车载综合系统等新技术、新设备已大量投入使用, 学院现有陈旧老化的技能演练设备难以适应职工培训的需要。当前, 一是要加快基地建设。在学院建设功能齐备、设备一流的现代化培训技能演练实训基地。笔者认为, 最好是由学院统筹安排, 建设车、机、辆教学演练设施基本齐全的教育基地, 尽量避免重复建设, 实现集约办学, 资源共享, 也可保证重点整修, 及时更新演练装备。二是要尽快完成教具的更新换代。对一些陈旧落后的设备、教具、模型和挂图应及时撤换, 购置目前现场适用和适度超前的教学设备, 尤其要重点配备多媒体教学设备, 以适应教学方法的改革和新技术培训的需要。

(3) 教材的建设

现有教材大多已使用多年, 内容陈旧、针对性差, 与铁路应用的新技术、新工艺、新设备、新材料有关的培训教材很少, 特别是技能培训教材就更为稀少短缺。创新教学内容, 教学内容改革与教学方法、手段改革相结合, 随着新技术、新材料、新结构、新工艺和新方法的出现, 根据铁路对技能型人才的需求, 教材是教师教学和职工学习的重要工具和依据, 因此必须切实加强教材建设。一是学院要组织教材编审委员会, 做好教材的开发、选择、编写、审定工作;二是加强教材管理。按工种、岗位编写补充新教材, 根据变化修订、完善原有教材, 做到培训教材与工种、岗位需要相配套。三是教材质量的保证。编写教材要坚持实用性、实效性、先进性的原则, 要重技能培训、重应急培训, 组织有实践经验和一定理论水平的人员编写技能培训教材;在开发校本教材或出版专业教材基础上, 与我院科技开发中心合作, 要求专业教师编制开发新技术、新设备和典型案例媒体教学课件。用这些“活教材”强化实践性教育环节, 增强培训效果, 提高职工非正常情况下的应变能力, 实现教材多种介质的立体化融合。同时建构网络平台, 实现网络教学, 满足多渠道学习需求和随时学习的目标。

2. 通过强化质量意识和教学实践, 提高培训质量

技师学院领导应牢固树立职工培训工作是学校教育教学活动的重要组成部分的观点, 要像抓常班日常管理和教学工作一样去抓职工培训工作, 把职工教育工作列入重要议事日程。必须对全体专业教师深入进行“教学质量第一”的思想素质教育, 使职工明确提高培训质量才能出人才、出质量, 才能使学院立于不败之地。培训部的干部要克服畏难情绪, 要用质量意识指导各种培训班的全过程;克服单纯为了完成任务的观点, 周密计划, 合理安排, 在组织长期或短期培训班的同时, 注重抓好日常技术业务学习、岗位练功等各种培训活动。可制定和实施专业教师技术业务学习制度, 健全完善考核办法, 定期举办专业教师下现场经验交流会活动, 使专兼职教师经常有机会充实和更新业务知识, 提高自身素质。任课教师在课程内容的设计上, 要遵循循序渐进原则, 对大大超过接受能力的理论推导, 要适当删减;在讲授专业理论知识时, 要尽量做到理论联系实际;在讲授新课前, 注意复习旧课和导入新课的重要性;在授课过程中正视学员之间差异, 因材施教, 强弱兼顾, 继而提高培训质量。

3. 提高培训质量必须做好复退军人的岗前培训

从1997年至2013年, 复退军人逐渐成为铁路企业新工人的主要来源。复退军人文化素质低, 入校进行为期一年半的岗前专业知识的培训是铁路培训的“重中之重”。应该说, 专业培训能使一些复退军人达到专业的初步要求, 再通过站段教育科的短期培训会使他们有一个脱胎换骨的变化。所以, 为了铁路的生存和长远发展, 技师学院岗前培训必须把好“三关”: (1) 严把管理干部和配备教师的“选择关”。选派责任心和工作能力强, 敢抓敢管的中层干部做培训中心的主任;选派服务意思强、善于做政治思想教育工作的学管人员做班主任;选派学院的中坚骨干专业教师作为他们的任课教师, 全方面保证岗前培训质量。 (2) 要严把“考试关”。对已经录入的复退军人, 每学期的结业考试实行教考分离, 一定要严肃考试风气, 严格考场纪律, 实行责任追究, 对经过培训达不到铁路专业要求的复退军人实行有偿补培, 直到达到要求为止。 (3) 严把岗前培训的“出口关”。学院和职工培训中心要健全制度, 对已经结业的复退军人, 配合站段要进行水平认证考试, 考试不合格的人员暂缓分配, 退回铁路劳动力调剂中心重新进行安排。

4. 用实考核, 高标准提高培训质量

提高职工教育培训质量必须加大考核力度, 严把考试关, 其目的一是真实地检验培训的效果;二是通过考试这一重要环节, 使职工由“要我学”向“我要学”转变, 激发职工“我要学”的积极性。

(1) 考试方法要灵活。可以采取开卷与闭卷相结合, 理论与实做相结合, 笔答与口述相结合形式, 学院也可通过与计算机中心合作采取微机答题的方式组织考试。闭卷考试要严肃掌握, 绝不允许在考场作弊;开卷考试的题目可多但要与本职工作相结合, 范围可以广, 难度可以大。

(2) 成绩评定要严肃认真。要通过试卷分析判定培训效果。找出问题, 采取对策改进教学方式方法。

(3) 要实行逐级负责制, 谁考试谁负责。对监考人员的失职、舞弊行为要严肃处理;对已考试人员可进行抽考, 根据抽考成绩评价监考人员的工作质量, 按学院有关规定进行奖罚。

5. 健全完善激励机制, 提高培训质量

当前的重点是要建立路局、学校共同参与的机制, 不断完善教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价和考核系统, 成立领导小组, 全面协调和指导专业开展推进工作, 成立督查组, 定期对教学质量进行监控, 建立适合的教学管理运行体系、教学质量保障体系、教学质量评价体系, 将路局的评价纳入评价体系, 这些体系机制主要是:培训质量监督体系和考核机制、激励约束机制、职工素质高低与经济收入和岗位聘用相挂钩的机制等。

首先, 要建立对教学管理和教育者的激励机制。要把培训质量作为考评教师的一项硬指标, 作为评价教师工作业绩的主要条件, 作为专兼职教师职称评定、提职晋升、经济奖惩的主要条件。其次, 要建立对受培学员的激励机制。要实施有偿补培制度, 对在各类培训班考试中不及格的人员实行有偿补考, 要把职工在培训中的表现和考试成绩向路局、站段反馈, 作为工效挂钩和竞争上岗的重要依据, 使教学质量评价更全面、更客观、更有现实意义。只有这样学院和路局才能把“培训、考核、使用、待遇”一体化机制真正落实到位。

浅析提高职工计算机培训成效的方法 第10篇

关键词：职工计算机培训,提高成效,方法分析

一、引言

我国社会不断进步，经济快速发展，计算机软件、硬件也更新频繁。计算机的使用越来越深入现代化企业的各个领域，职工计算机培训更是学无常态、教无定法，如何针对各个层次需求，卓有成效地进行职工计算机培训，成为摆在微机培训教师面前的一个重要课题。通过几年的实践和探索，我的体会是：做好三件事，找准起点、选对教材、活用教法，是提高职工计算机培训成效的有效途径。

二、方法

（一）找准起点。

职工计算机培训面向的对象主要是来自企业各基层单位的职工，他们的工作性质、文化水平与计算机基础知识都参差不齐，因此，为培训课程选取合适的起点尤为重要。如果起点太高，开篇第一课讲得过深过难，学员听不懂，往往会产生畏惧、厌学的心理，失去进一步学习的信心;如果起点太低，学员一堂课听下来，全是他们已经了解掌握的知识，便会认为培训内容太简单、内容过时，不用好好学习，失去参加培训的热情，这两种情况都不利于学员的进一步学习。培训主讲教师在备课、讲课之前，一方面要深入了解培训班学员的年龄、工作情况和文化程度，这些能反映学员接受新知识的能力，另一方面要了解学员接触、使用计算机的情况，这些能反映学员的计算机基础如何，应用能力如何。

在实际教学中，教师应以培训班中大多数学员为主体确定出整个培训班的起点，以此制定科学、合理的教学目标，组织相应的教学内容，采用合适的教学方法，使程度浅、水平低的学员有所收获，程度高、能力强的学员有所期待，让大家都有收获。

（二）选对教材。

企业职工计算机培训以短期培训为主，没有固定教材，也不能采用大专的计算机教材，教师根据培训目标为学员选取恰当的教材，往往能收到事半功倍的教学效果。目前，计算机普及教育方面的书籍名目繁多，内容大同小异。从编排风格上大体分为以下三类：1.操作指导型：编者以简单实例操作为主线，操作步骤编写详实，插图丰富，它适用于低起点、无相关使用基础人员的入门培训。2.深入提高型：编排突出“新”字，以界面中主要菜单功能项为主线进行介绍，内容侧重于软件特色功能、操作技巧及深层开发应用的讲解，它适合有一些相关软件使用基础的人员学习时运用。3.蜻蜓点水型：编排上从安装、界面到菜单功能面面俱到，却处处不详。这类图书对于入门者而言，缺少可操作性，对于已有一定基础者而言，缺乏深度和系统性，多数是为了应付各种考证培训的考试专用书。

因此在职工计算机培训教学中，为提高计算机培训内容的实用性、技能性，最好选用可操作性强，能和企业日常工作结合，带有实践操作项目的计算机实用教材。

（三）活用教法。

恰当的起点、合适的教材，还要配合灵活适宜的教学方法，才能使学员真正学有所得。计算机教学既要借鉴传统的教学方法，又要充分发挥操作性强、实践性强的特点，常见的比较有效的几种教学方法有：1.项目教学法：师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动，在职业教育中，项目是指以真实的生产应用中一个具体的，具有实际应用价值的工作任务。2.形象比喻法：借助于现实生活中人们熟悉的事物，介绍有关计算机的抽象概念和原理。类比学习法：从功能相近、界面差别不大的诸多软件中选一个作详细讲解，在学员掌握的基础上，只需讲解其他相似软件的不同之处，使学员在有限的时间内可对同类软件作全面的了解、掌握。例如：详细讲解Word之后，在指导学习Excel、PowerPoint时只要说明相同与不同之处，就可以使学员基本掌握有关知识。3.应用扩展法：在常见的各种计算机软件中，很多应用程序功能不同、操作界面和处理对象不同，使用操作方式不同，但操作思路、基本步骤却有很多相似之处。在讲授时，教师可以把相关思路从一类扩展到其他类，引导学员学会触类旁通。4.演练结合法：在计算机实训室进行培训，配合电子教室教学系统，把教师的讲解、计算机操作演示与学员的上机操作练习有机结合起来，突出在练中学，学中连，练后有总结，螺旋式上升。

教学方法很多，如何使用呢?我们可以在培训过程中根据学员自身特点、结合培训计算机硬件的情况，合理地选择，适当地把多种教学法组合在一起，这样可以达到最佳的培训效果。

三、结语

提高职工培训效果 第11篇

【关键词】企业绩效；职工培训；方法

十年之计，莫如树木，终身之计，莫如树人。对于企业而言，职工作为企业管理和工作的主体，其培养和发展直接关系到企业的经营状况。据调查，西方发达国家在二十年前企业职工培训的比例就高达75%左右，而我国直到今日，一些中小型企业的职员仍没有接受过专业培训，即使是一些大型企业的职工培训比例，也赶不上国际水平。尤其是中国加入WTO之后，国际市场和国内市场的竞争进一步加剧，如何通过职工培训来提高企业绩效，为企业的未来发展提供持续的推动力，成为企业不得不思考的一个问题。

一、准备阶段

在准备阶段，企业必须了解职工培训所需要解决的问题和想要达到的目的。如果有多项问题或目的，则需要对培训的方法和时间进行有针对性地调整，避免出现盲目培训，浪费企业的资源和时间。可以通过调查问卷和部门走访的方式，查找职工工作过程中比较容易出现的问题，并以这些问题作为基础，进行职工培训方面的安排。此外，对于一些存在的问题，要区分是否只有通过培训才能解决，例如企业网络通讯不畅导致工作效率下降、职工个人原因情绪不佳等等，不能出现问题就培训，要有的放矢。一般而言，在职工培训的准备阶段，要弄清楚三个方面的问题：

首先，要了解职工的职业规划与其自身水平、企业需求之间的差异和差距；

其次，要了解职工个人工作水平、技能水平、管理水平与企业整体水平之间的差距；

最后，要了解职工的工作水平、技能水平、管理水平与企业需求之间的差距。

二、实施阶段

以提高企业绩效为目的的职工培训，让职工将学习到的知识和技能转化为工作绩效的提高是关键。因此，在职工培训阶段，必须考虑到职工的工作环境和培训需求。对于不同的职工，如管理人员、技术人员和一般职工，要采取不同的培训流程。

1.管理人员培训

对于提升企业绩效而言，管理人员的培训是必须的。企业管理人员不仅主导着企业整体的发展方向，也决定了整个企业的规章制度、人事关系、考核标准以及工作效率。

一般企业中，管理人员有：高层领导、中高层管理人员和基层管理人员，在职工培训中，对于不同层次的管理人员应采用不同的培训方法，要改变培训侧重点。例如，对于高层领导的培训，就需要侧重于企业的决策、导向、用人、创新等等，让他们对国内外的经济形势、行业的发展状况等等有一定的认知和了解；中高层管理人员作为企业决策的的理解和执行者，很多时候担任着企业沟通的责任，是企业能够顺利运行的重要力量。因此，对于中高层管理人员的培训应侧重于对企业的整体把握、团队管理和员工激励等方面；而对于基层管理人员的培训，则要侧重于日常管理工作的问题解决方法、管理知识和先进管理体系等方面，培养他们的判断力、创新力和执行力。

2.技术人员培训

对于企业而言，专业技术人员是企业竞争力的核心，是未来发展的重要力量。专业技术人员培训主要分为两类：一类是工龄较长，有丰富工作经验，但是对于最新技术、理念缺乏足够的了解的“老员工”。对于这类技术人员，需要让他们学习相关领域的新技术、新理念以及接触新设备，更新他们的思想观念，培养在工作中汲取新知识的习惯；而另一类则是进入公司不久，虽然有较高的学历和素质，但是工作时间较短，对于企业内部的文化、道德、沟通、合作等等方面都缺乏足够的了解。对于这部分人员的培训在讲解企业内部文化的同时，还需要加强他们的沟通能力和实际操作能力，帮助他们制定长远的职业规划，建立工作上的自信心。

3.普通职工培训

普通职工，即一线员工，在企业中占据着绝大多数，其技能掌握水平和综合素质直接决定企业的生产效率、产品质量、服务质量以及社会形象。普通职工的培训，对于提高企业绩效而言，有着最直观、最直接的作用。在入职培训方面，要培养职工基础的专业知识和专业技术，并介绍企业的企业文化，让职工在短时间内能够掌握工作所需要的知识；而在职工提升方面，要培养职工的团队合作能力和综合素养，从而提高企业的生产效率和产品质量。

三、评估阶段

职工培训的最终目的是提高企业绩效，因此，不能将培训当作一次任务，而要获得切实的成效。一般而言，通过考试、观察、问卷调查等等方式，可以对职工培训的效果进行评定，让企业了解到职工对于培训内容的掌握情况。同时，也能够在评估的过程中，发现培训的优点和缺点，从而完善企业的培训流程和方法。

四、结语

做好职工培训，不仅能够帮助职工提升综合能力，更能够提高企业绩效，实现个人和企业的双提升。职工培训是利用有限的时间，为职工和企业展望无限的未来。

参考文献：

[1]庞翠.基于胜任力素质模型的培训需求分析[J].商业文化（学术版）.2010（02）.

[2]冯雅男.培训与员工绩效分析与建议[J].现代管理科学.2006（05）：30-32.

提高职工培训效果 第12篇

随着港口设备现代化和生产效率的提高, 港口机械设备在繁忙的装卸运行中会不断的出现这样那样的损坏, 而对机械设备及时良好的维护是港口正常工作和提高生产率的重要保证。机修工人掌握正确实用的维修方法, 可以提高设备维修的效率, 保证设备的正常运行。

随着设备机械化程度的不断提高及单位对经济效益的考虑, 对机修工人的要求越来越高, 同时一些有些经验的年轻机修工人也希望在理论上有所提升, 这些都对传统的钳工教学方式和实训方法提出了更高、更具有实用性的要求。

在多年的教学和现场调研我认为企业职工的钳工培训需求有三个方面。

(1) 新上岗职工的培训。

新上岗职工的培训很重要, 虽然现在经过技校、高职学校毕业的学生在逐年增多, 但还有大部分人员包括高中毕业生、复转军人、适应企业发展需要转岗人员等, 没有受过正规的理论培训和技能训练, 缺乏专业知识, 因此再上岗之前职工需要接受专业培训。

(2) 在职人员的培训。

在职人员的培训是指在本岗位工作一段时间, 结合本岗位的工作内容需要更专业的理论知识来指导实践的。这些人员的培训一般更具有针对性, 只对本岗位的某项工作内容进行更深入和系统的学习, 一般在培训中只解决一个或几个具体问题。在职人员的培训很重要, 这部分人员通过培训在提高自身技能的同时, 在今后的技术革新和改造中可以为企业节省资金提高经济效益, 是企业发展的中坚力量。

(3) 职业技能鉴定。

开展职业技能鉴定, 推行职业资格证书制度, 是落实党中央、国务院提出的“科教兴国”战略方针的重要举措, 职业资格更直接、更准确地反映了特定职业的实际工作标准和操作规范, 以及劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平。职业技能鉴定培训和职工切身利益有关是职工最关心的一种培训。

以上三种培训需求, 职工学习的目的和出发点不一样, 因此要根据不同需求制定更有针对性的教学内容。

2 根据不同的培训需求制定教学内容

钳工培训是港口机械设备维修工的一门重要的专业技术课程, 对不同岗位的机修人员有很强的实用性和指导性。但钳工培训本身在教学内容上比较枯燥、在实操过程中劳动强度大在教学中我发现, 如果按照书本上内容来进行按部就班教学, 学员会感觉枯燥乏味、机械单调, 学员处于被动的接受状态, 没有主动获取知识的积极性, 培训效果很不理想, 达不到预期的目的。如何调动学员获取知识的积极性, 使培训内容与他们的培训目的和工作内容相接近, 通过教学我认为企业职工的培训要针对不同的培训对象、不同的培训内容、不同的培训目的来优化《钳工工艺》的教学内容, 使之更具有时效性。

2.1 明确学习目标, 制定《钳工工艺》理论教学内容

要想达到好的培训效果, 在进行培训前一定要知道你培训的对象是谁、学习的目的是什么, 通过与培训部门进行沟通, 制定培训目标, 培训过程中与职工多进行交流制定明确的学习目标, 带动学员一起努力完成。由于企业职工的培训大多是短期的, 因此培训内容应结合培训目标进行筛选。

(1) 新上岗职工培训。

新岗位上的职工大多没有专业理论基础, 因此在制定短期培训学习目标时应以理论基础知识为主, 并结合本岗位工作内容学习相应的专业知识, 由于培训时间较短所以培训内容的制定应以基础知识为主不涉及太多综合知识。如:钳工教学可以讲前面的基本操作技能锉削、錾削、锯削、钻孔、螺纹加工、维修工具的正确使用等及安全操作方法, 对于设备的维修和安装可以暂不涉及。

(2) 在职人员培训。

在职人员培训需求, 主要以解决目前工作中出现的问题为主, 掌握解决的办法、预防的措施和相关的技术资料查询方法等方面内容, 但对教师的素质要求较高要有系统专业知识和较强的实践能力。

如:M20403圆锥圆柱齿轮减速器装配调整的培训:通过调研了解职工想学习减速箱装配的哪方面知识, 如果是齿轮的安装方式、调整方法及检验那就这对这些内容制定教学目标, 其它有关装配知识作了解。又如:齿轮加工培训:充分调研后了解到机修钳工学习齿轮加工不是要加工齿轮, 而是想了解齿轮的加工方式对齿轮传动精度的影响和加工后齿轮参数的检测方法, 以后在查找齿轮损坏原因和进行减速箱齿轮安装调整的参考依据。在制定学习计划时就可以针对齿轮加工和检测制定培训内容。

(3) 职业技能鉴定培训。

通用工种的职业技能鉴定所用教材通常是国家指定的, 考试是国家指定考试地点统一进行, 所以理论培训的内容要结合教材大纲进行, 如能有相关题库就可根据题库制定更为具体的教学内容。特殊工种 (如电动装卸机械修理工) 的技能鉴定没有指定教材, 一般指定有技能培训资质单位进行培训, 这种培训内容的制定多结合考试题目进行, 作相应的扩展, 一般就可以达到培训目的了。

总之, 更好的优化培训内容是在短期内能达到所需的培训效果的重要手段。

2.2 结合岗位需要, 制定钳工实操内容

钳工作为机械行业的典型工种, 具有灵活性强、工作范围广、技艺性强的特点, 尽管机械加工方法飞速发展, 但仍然无法取代钳工。例如, 装配调试、安装维修等必须依靠钳工完成。许多年来, 不仅机械专业学生实习钳工, 其他专业如数控、电工、汽修、焊工专业等都要进行钳工基本功训练但通过多年来的职工培训我觉得传统实训中的划线、锯割、锉削、錾削、钻孔、扩孔铰孔、攻丝等基本操作技能训练不适用于所有的职工培训, 职工觉得单调乏味、没有实用性不主动积极训练, 培训达不到预期的效果。针对不同培训目的制定培训目标, 优化实操内容使职工学有所用是势在必行的。

(1) 新上岗职工实操培训。

新岗位上的职工在学习专业理论知识的基础上, 实操训练时可以以钳工基本操作为主训练基本技能锉削、錾削、锯削、钻孔、螺纹加工、维修工具的正确使用等, 训练中强调安全操作注意事项, 使他们养成习惯在今后的工作中可以预防安全事故的发生, 对于设备的维修和安装可以用参观的形式了解。

(2) 在职人员实操培训。

在职人员实操目标的制定, 主要以解决目前工作中出现的问题为主, 用演示和练习的形式掌握解决的办法、预防的措施要求教师有较高的实操技能。

如:减速箱的装配演示齿轮的安装方式、调整方法及检验项目和测量工具的使用, 然后让学员练习, 达到熟练操作目的。又如:齿轮加工培训实操目标的制定:演示各种齿轮的加工方法 (看录像、参观) , 不用学员亲自加工就可以满足职工对齿轮加工工艺方面知识的了解。齿轮的精度和参数是否正确对齿轮传动精度影响很大, 因此可以演示齿轮参数的测量方法然后让职工练习达到熟练掌握的目的。

(3) 职业技能鉴定实操培训。

通用工种的职业技能鉴定的考试是国家指定考试地点统一出题、统一考试, 且体现了劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平。所以, 职业技能鉴定的实操水平根据不同等级要求也不一样, 但总体来讲要求较高。由于通用工种钳工实操考核具有局限性多年来只针对基本操作技能进行考核, 因此实操教学内容的制定应以基本操作为主, 且精度等级和操作技术训练难度要高, 才能达到培训要求。特殊工种 (如电动装卸机械修理工) 的技能鉴定实操可以根据职工的工作性质难度上适当降低。

总之, 在培训中要用最短的时间、最有效的方法, 提高职工自身素质, 将所学知识运用于工作中实现了更高的自我价值是一种双赢, 作为一个企业培训教师应多从企业职工的工作岗位需求这个方面考虑如何为企业培养更多人才, 培训中企业和职工是否都能有所受益, 才是我们培训教师应思考和努力的。

参考文献

[1]姜波.钳工工艺学[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2005.

[2]陈海魁.机械基础[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2004.

[3]夏春生.电动装卸机械修理与安装[M].大连海事大学出版社, 2000.

[4]谢增明.钳工技能训练[M].北京:中国劳动社会保障出版社, 2005.