商机管理范文（精选12篇）
商机管理 第1篇
我想在座的各位嘉宾可能都到过全家便利商店, 可是对全家便利商店并不是非常的理解或了解, 我用短短的几分钟的时间跟各位介绍全家便利商店。另外一个是, 我们从消费者需求里面, 一般来说, 我们叫作需求业的管理, 也就是说从消费者的需求去挖掘商机, 去满足消费者的需求, 这样一个商理开发的概念来跟各位交流。
讲到全家便利商店, 在大陆市场就不能不了解顶新国际集团。这边先跟各位介绍下顶新国际集团, 顶新国际集团大家比较可能熟知的是它的方便面的部分——康师傅方便面, 我想在座的各位应该非常的了解, 应该也都品尝过。顶新国际集团从1988年到大陆市场来发展, 从两岸市场看, 目前80%的事业体在大陆市场, 主要分成四个部分。大家知道顶新是由四个兄弟创业, 我们标榜所谓的四个兄弟是分工、分业、不分家, 各有所资, 各管其资。不过所有董事长赚的钱都要缴回来, 成立基金后再去花。每个业每个部的家庭基金, 有点像合作型的大家庭公司。在台湾是以味全为主的经营体, 除了味全之外还有松青超市, 在台湾有78家比较顶级的松青超市。此外, 还发展了连锁咖啡面包店。那这是在台湾的部分。在台湾有个制油事业, 这是顶新集团的老本行。一开始是在台湾的彰化一个很小的蓖麻油工厂起家的。大陆事业分成三个部分, 方便面、饮料包括康师傅的冰红茶, 包括我们的糕饼事业3+2妙芙事业;其次是, 乳品事业群、餐饮事业群、全家便利商店、德克士、康师傅私房牛肉面。到今天为止, 在大陆市场我们有998家全家便利商店, 1300家德克士炸鸡店, 130家康师傅私房牛肉面。我们还有个地产事业, 这个地产事业就是在上海市吴中路的总部大楼 (在建中) 、南京西路1788号一栋大楼 (目前快完工) 、北京西路江宁路有地块在动工。另外, 顶新集团是台湾101大楼的最大股东, 持有38%的股权。
介绍下全家便利商店, 到2012年6月30日为止, 在全世界的全家便利商店已经超过20807家, 目前在大陆市场, 我们已经有998家店, 并在这个月将会超过1000家店。我们预计在“十一”国庆之后将举办店庆, 希望各位多多的支持和鼓励。
全家便利商店是在2003年进入上海, 并作了一个市场的学习和调研。在2003年3月29日开了15家实验店, 那时候因为外资企业不能投资经营零售业, 在申请证照的时候碰到了一些困难。那时候由康家乐购, 当时是属于顶新国际集团的, 后来卖给了英国的TESCO, 那时是以乐购的名称开了15家店。记得那时候开幕过后便遇到SARS, 那时从台湾派的六位干部, 每一次从上海回台湾的时候都要被隔离两周, 那时对未来的前景充满了不安定感, 不知道这个事业到底能不能继续下去。但很高兴能在上海市各级领导以及商委的领导支持以及指导之下, 我们走过来了。从05年公司正式成立之后, 到06年进入广东, 07年进入苏州, 今年我们进入了成都和杭州。在上海超过760家店, 预计在年底上海会超过800家店, 整个大陆市场会达到1200家店。这是我们发展的一个历程。那我们的发展可能跟别人不一样, 刚到大陆来时没有物流配套, 所以我们自建了全温层的物流体系, 到目前为止将近1000家门店的物流体系是我们自建的。店面店的门店很小, 所以它没有办法在单店里面的有很大存储空间, 必需要借助很高效率的物流配送体系。那把物流车当作是门店的仓库, 这就是我们的一个经营理念。门店里面商品的种类从一般常温的商品到冷藏的低温商品, 这样的一个物流配套在大陆市场目前为止还没有找到。前面朱主任在作消费者的报告里面提到一个关健字——距离。便利店有个特性, 从便利的方面来说, 时间的便利。365天24小时全年无休。在大家过中秋节、过农历新年时, 便利店的灯光还是照耀着。另一个是空间上的便利。虽然没有像奥特莱斯这么大的门店, 它都是小的门店。最小的门店在地铁里12平方米, 比较大的200平方米, 全家便利商店根据所有商圈的不一样, 根据商圈所在的需求不一样, 可以做非常多弹性的利用, 来满足这个商圈里面消费者的需求。所以可以看到在很多店面开始设置所谓的休息区、用餐区。让很多上班族的白领有一个休息的空间。我们发现便利店号称便利, 可是有个不方便的地方, 就是到便利店所有可以买到的东西都必须带走。所以我们从这里出发, 发现消费者的不方便就是商机。现在的全家便利商店, 100元营业额里面大概有42元是我们的鲜食的商品。我们现在有个口号“全民三餐在全家”, 从消费者睁开眼睛的那一刻起, 到上班的路上, 在全家便利商店买一杯现磨的热腾腾的豆浆, 然后配上一个我们做的卫生、美味、可口的包子, 五元就能解决一餐。到中午那些白领没地方用餐, 这时你可以到全家便利商店买一盒很好的、好吃美味, 而且是你喜欢吃经常吃的盒饭, 在十元里面也能解决一餐, 这就是我们鲜食的特色。当然, 安全、安心、美味之外, 另外我们为消费者从素材的选择, 到口味, 到每一周、周周有新品, 来推陈出新。我们在研究新模式的发展, 刚刚肖贵玉副秘书长在讲的时候, 未来的新技术, 在未来零售业发展的里面, 如现在京东网或者是苏宁易购网, 这就是所谓的虚拟网店。未来是实体分部和虚拟分部相结合。会有非常大的发展空间。也会有很大的商业模式突破, 因为有时间的便利和空间的便利, 所以你能够在网店买的东西到我的便利店去取货。我们有个同事被派到大陆出差两个月, 他把每天换洗下来的内衣裤, 通过物流配送送回到他家里面去, 他老婆洗干净后再通过物流配送寄回到他那里去, 他说这样的费用比送去干洗店还要便宜。这就是便利店未来在上海市场享受到的新的服务。
在台湾我们有3000家店, 这3000家店里面有93%是加盟店, 加盟的方式可能和一般人的理解不一样。93%的加盟店都是采取合作经营的模式, 也就是说, 我们和我们的合作经营商利润分成, 费用分摊, 一定是我们加盟商先赚了钱, 全家便利店才赚钱, 我们和加盟店是一个生命的共同体。在上海有300家加盟店, 60%都是我们内部的员工创业加盟的, 这有什么好处?一个大学毕业生, 一个从来没经营过便利店的新手, 他进入到我们的体系来, 经过完整一年的店铺运营体系学习, 然后他可举手说:“我要当老板, 要创业, 要加盟。”这时候可以辅导他透过我们一个新的训练, 然后他接了一个店, 经过四年可以变成两到三个店的加盟店长, 五年之后变五个店, 甚至十个店。目前在台湾最高的一个加盟店长经营了10个店, 最多的经营了38个店。随着店数及收入增加, 购房安家、小资生活的梦想皆可逐一实现。
智慧城市的精准管理服务商机无限 第2篇
文/周世咏
智慧城市研究院
主任
深圳市贝尔信智能系统有限公司
以城市空间信息、地理信息系统、全球定位系统、遥感系统为技术支撑，可以为智慧城市建设提供一个多分辨率、多信息源、动态的空间型数字城市模型，它可以直接用于城市规划、建设、管理，能够服务于居民日常生活，构建一个智慧城市综合信息服务系统。
根据智慧城市建设要求，一些城市已经启动实施智慧城管的项目主要从物联网应用、三维地理信息系统的拓展以及城管执法平台的完善为抓手，提升精准管理的水平。
业内专家认为，智慧城管系统围绕市容市貌、环境卫生、公用设施等公共服务领域，综合运用地理信息系统、计算机网络等多种现代信息技术，通过对城市管理空间进行细化和管理对象的精确定位。系统建成后，将大大提高城市智能化管理水平。
这个城市级精准管理系统将集成多种“智慧城市”必需的物联网技术：以低功耗嵌入式系统为智能控制核心，结合北斗/GPS定位、地理信息系统(GIS)、智能传感器等技术，采用光纤传输、通用分组无线传输(GPRS)、短距离无线通信传输(Zigbee)等多种通讯方式。
随着地理信息系统在智慧城市中的作用愈来愈突出，地理建模、地理设计、地理监测和地理控制等细分行业将引来巨大的商机，地理建模是基础，地理控制是目标，地理设计与监测是手段，以地理信息系统为核心，集成BIM、物联网、合作对象网(CONET)构建数字神经网络，能够打造智慧城市的N个智慧子系统。
在上述基础上实现的“智慧位置服务”，是以空间地理信息资源为基础，综合运用地理信息系统(GIS)、遥感(RS)、全球定位系统(GPS)等技术，通过互联网、物联网、电信网、广电网、无线宽带网等网络的多样化组合，提供基于位置(包括点位置、线位置和面位置)的服务，实现智慧位置应用，进而服务智慧城市建设。
在这个巨大的市场面前，大数据挖掘有着无限的应用！
商机管理 第3篇
继马云之后，全球著名财经杂志《福布斯》把目光投向另一位浙商，并预言这位浙商所领导的名不见经传的企业将在中国掀起一场新的革命。
2008年7月2日，中国首个差旅管理B2B公司畅翔网在上海宣布，公司获得全球知名风险投资机构凯鹏华盈和国内清科创投的首轮3000万美元风险投资。这是畅翔网继6月底获得政府支持——杭州市政府将第一单创业引导基金600万元投于畅翔网——后再受投资商的青睐。企业的认同也接踵而至。7月3日，上海复星集团、工商银行、阿里巴巴、吉利汽车、精工集团、华立集团、天柏集团、软银创投等10家公司就启用畅翔差旅管理服务正式与畅翔网签约。
据悉，目前已有5000多家企业接受了畅翔提供的差旅服务。畅翔科技集团董事长林东表示，公司有望在今年底将年差旅费用达2，000万元人民币以上的客户从29位增至100位。畅翔网将把拿到的资金用于全国市场的扩张，并将目标定于两年后实现IPO。
从默默无闻到被多方看好，畅翔究竟用身上的什么特质聚拢了从企业、投资机构到政府和媒体的关注，它是否真的会在在线旅游市场引领新一轮的革命？它作为后来者能否居上，甚至与携程一决雌雄？
“金光闪闪”的模式
畅翔网并不为人熟知，但是它的老板林东却已名声在外。然而，林东先期建立起的山头却是与网络毫无瓜葛的食品行业——绿盛牛肉干。看似毫无关系的一次跨界，背后却有着一条不变的定律。这个定律即是贯穿林东创业之路的不变核心——在资源的置换中衍生新增资源，并且赚取衍生部分的利润。
这种核心再一次地延伸到了畅翔之中。
如果说这种核心是基石，源于绿盛的一次假发票风波则是点石成金的引子。
绿盛分公司的一个经理拿1200多元假发票回公司报销差旅费，假发票被税务机关查发后，绿盛被罚2340元。罚款虽不多，但如何在企业差旅费这块说不清道不明的区域避免类似事件再次发生，并且能有效控制差旅开支，这是一个大问题。
核心和引线这两个缺一不可的因素造就了现在的畅翔网。
在线旅游市场竞争激烈，此前已有携程、艺龙、芒果网等巨头进入市场，其中尤以携程为最。但是细分的差旅市场空间依然很大。经历假发票案的畅翔即瞄准了这块空间。
如何在已有品牌优势的先入者手上抢占市场份额，畅翔需要独特的模式来实现资源置换中衍生出来的增值空间。
与在公共场地大量发卡的旅行服务商不同，畅翔网把服务对象设定为企业，并以B2B模式取代了市场上竞争日趋激烈的B2C模式。林东说，“B2C的模式决定了要把信息在网上公开，告诉客户，这样全世界的人都知道。畅翔是不公开的会员制，价格和服务可以获得更优惠。”
畅翔网为企业差旅管理提供全程解决方案，业内人士分析，畅翔的新意有三，其一是按月结算的方式，其二是24小时的不间断服务，第三是费用的经济。这三个特点都是非常契合企业商旅的定位。
畅翔网与客户按月结算，能够帮助企业实现资金流动的最大化；而为企业提供24小时的全球机票与酒店服务，这是国内目前绝大多数在线旅行网站所无法提供的。一位企业的管理人员称，这项服务比较人性化，公司管理层临时出差的决定有时往往在深夜甚至凌晨，使用畅翔的平台，可以在任何时间预订航班，并在第二天早上在机场登机柜用身份证办理登机，畅翔预付航空公司和酒店费用后，再从客户银行账户扣除费用；费用经济，为企业免费导入科学的在线差旅管理系统，实行信息化管理；同时还可以为企业提供免息的差旅信贷服务，节省企业流动资金。
在这三大新意之中，畅翔看似无偿提供了一揽子的服务，但是它真正的支出也不多，究其关键在于他们把银行系统纳入了合作范围，在它的B2B商业模式中加入了银行系统，上述业内人士称。
畅翔通过工商银行为客户提供特定的差旅费用授信额度，为企业开设一个信贷账号，差旅费用将从中扣除，因此，畅翔网在为客户提供服务时并不需要垫付任何费用。“这不仅能吸引企业，也解决了畅翔自身的财务和税务问题，这是畅翔网商业模式的最核心部分。”一位业界的专家如是表示。
另据本刊记者调查，畅翔是目前世界上唯一将银行系统纳入商业模式的差旅服务公司，甚至美国运通（美国最大的差旅服务公司）也尚未实现这一点。就国内来看，携程和艺龙虽早有考虑，但也尚未如愿。
在这个1+1非竞争的合作的基础上，畅翔网能够实现衍生出来的增值空间。比如酒店订房的差价等、企业相关的会奖旅游服务等。并且，就目前来说，酒店、机票、会奖旅游等只是差旅市场一部分典型资源，未来随着企业客户数量的增加，还可能会有更多的资源被纳入到畅翔网的平台中。
掀起差旅行业革命？
以一个好的模式成就一个优质的企业的例子的确存在，那畅翔会不会是那一个？
此次投资方之一的凯鹏华盈对畅翔很有信心。凯鹏华盈此前曾成功投资过阿里巴巴、谷歌、百度等国内外知名的企业，向来以眼光独到而著称。其合伙人钟晓林博士说，“国内一些企业普遍存在成本管理控制环节上的漏洞，畅翔网提供的全流程差旅管理解决方案能弥补这方面的不足。”
在国外，差旅管理已经是商务旅行市场的主要组成部分，在社会分工越来越细化的今天和在外包产业越来越发展的背景之下，可以预见，差旅服务外包也将是国内旅游市场发展的趋势。另一个投资方清科创投也同样看好其的商业模式，其创始人倪正东认为，“畅翔网提供企业级的差旅管理，财务更加透明，月底结算能为企业省去资金上的成本。”
普华永道全球资本部总监雷熙文则把畅翔网看作是其接触过的全球上千个商业项目中一个“令人非常激动”的项目，“它是一个没有天花板的全新服务领域”。
有观察家认为，企业、投资者的共同认同意味着畅翔掀起的这一股风潮可能会使携程等公司面临客户资源被抢夺的局面。但是相反的观点也同样存在，有业内专家对畅翔节约差旅费一刀切产生疑问，他认为节约差旅成本的真正关键点在于不同企业的差旅政策也有不同，有些企业会考虑某件工作是否值得出差，而不是差旅费的节约。所以畅翔需要真正做文章的一块是差旅服务的便捷性，但是，畅翔是否就保证仅以便捷的平台垫付去赢得其他差旅服务公司已经拥有的固定用户群？另外，全程化服务就意味着酒店等差旅服务资源的充足性。畅翔是否能完全满足客户对服务资源的需求？
携程有关人士在接受媒体采访时表示，携程在2007年推出了在线商旅管理系统，并已经在B2B差旅服务市场形成一定的稳定客户群，从酒店资源看，全球28000多家酒店（包括国内的每个三星级以上酒店）都与携程有合作协议。国内如腾讯、百度、盛大、李宁等公司，都已经和携程签署了合作协议，由携程为它们提供专业的商旅管理服务。宝钢、中广核等国有大中型企业以及几百家大型在华外资企业、跨国企业也均与其有合作。此外，上海市杨浦区政府机构也引入了携程的商旅管理服务。
携程旅行网商旅业务副总裁庄宇翔曾经撰文指出，商旅管理的第一步应该是用数字化来了解企业面临的现状和企业在商旅支出上的明细与节省的可能性，之后才让企业领导得出想要得到的改进效果。另外，不同的企业有不同的现状，对于差旅政策的规范也不一致。一般咨询类的企业考虑到员工是企业最大的财富，所以往往更为关注员工的感受，以方便舒适为主；而在行业景气度不高的企业，则往往需要面对削减成本的压力，所以更关注企业成本的控制，会在差旅费上要求员工寻求最合理的价格。
行业专家姚志国也担心畅翔网将陷入“只开花不结果的困境”。他在分析畅翔的模式时撰文指出，现在还不能看出畅翔网能吃下企业差旅服务市场多大的份额。并不是签了几千几万家企业就管用，关键在于这些企业的差旅消费将有多大的比例是通过畅翔网来进行的。“这个过程将困难重重，包括畅翔网的酒店机票是不是能足够便宜，如何应对不同企业不同的差旅制度，如何解决传统差旅中的人情和关系因素，如何处理分公司子公司甚至是部门独立核算带来的差旅决策权分散的问题。”姚志国说。
姚志国继续分析，对于大型企业集团来说，“差旅管理的外包，甚至是需要每年通过招标来进行的。”因此，畅翔网计划打造服务几十万家企业的平台很难想象，畅翔在招标的时候，还需要考虑“比当地某个专注企业差旅服务的旅行社有什么优势”。而对于多数中小企业来说，面临的“不仅仅是价格问题，更重要的是差旅管理的制度和规范问题”。因此，畅翔网不得不花费相当的精力“制订适合各类企业的差旅管理制度，以帮助这些企业的差旅管理走上正轨，然后才有可能通过畅翔网消费。而这个转变恐怕也不是一个差旅管理平台就可以解决的”。
因此，姚志国认为畅翔在签订了众多企业客户后，如何激活这些客户，提高客户通过畅翔网消费的比例将是急需考虑的问题。
商机管理 第4篇
一、危机与危机管理综述
角度不同, 危机定义也是不同的, 赫尔曼 (Herman, 1972) 1认为, 危机是一种情景状态, 其决策主体的根本目标受威胁, 在改变决策之前可获得的反应时间很有限, 其发生也出乎决策主体的意料。这种观点侧重于事件的突发性;贝尔 (Coral Bell, 1975) 认为, 危机一词不仅代表转折点或决定性时刻, 但亦可以界定为危机是一段期间, 该段期间内, 某种关系中的冲突将会升高至足以威胁改变此关系的程度。其指出了危机的紧迫性、两面性。巴顿 (Barton, 1993) 2认为, 危机是“一个能引起潜在负面影响的具有不确定性的重大事件, 这种事件及其后果可能对组织及共人员、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害”。这种观点指出了危机的危害性, 并且将危害对象扩大到了组织及利益相关者的声誉。综上所述, 本文认为危机是企业在操作过程中出现的偏差或错误, 该偏差或错误在内部和外部环境的刺激下, 要么对企业产生危害, 要么有利于企业的发展, 即危机是危险和机遇的结合体。
危机管理就是指在危机爆发前, 对所有可能导致危机发生的因素进行有计划、有组织、有系统地预测、分析、防范, 并且在危机爆发后, 以最迅速有效方法, 将危机损失降到最低的管理过程。何苏湘 (1998) 3将危机管理的概念表述为:企业为了预防、摆脱、转化危机而采取的一系列维护企业生产经营的正常运行、使企业脱离逆境、避免或减少企业财产损失、将危机化解为转机的一种企业管理的主动行为。杰弗里·R·卡波尼格罗 (Jeffrey R.Caponigro, 1999) 4认为, 危机管理是一种使危机对企业造成的潜在损失最小化并有助于控制事态的职能。他又进一步指出, 危机管理的每一部分都很重要。有效的危机管理是个过程, 而不是一个单独事件。它是一个企业用以帮助识别弱点, 防范危机, 为最可能发生的危机做好计划, 在危机发生过程中和危机发生以后进行有效沟通, 监控评价形势, 做出必要调整的不断循环往复进行的、系统的、训练的过程。费里弗·亨斯罗 (Philip Henslowe, 1999) 5认为危机管理是“任何可能发生危害组织的紧急情境的处理能力”, 此观点主要表明了企业在发生危机时的危机处理能力。
二、失败的危机管理案例分析:危机→风险
危机一方面包含着风险, 一方面包含着机遇, 成功的处理危机则会将危机转化为机遇, 而失败的处理则会使危机转化为风险。纵观危机处理失败事件, 不难发现其中存在的普遍问题。
(一) 企业危机管理意识不清晰
企业往往不能正确地看待危机管理, 只是认为危机管理是一种非常态的管理活动。尽管有些企业意识到危机在所难免, 但由于危机管理存在非程序决策的特点, 许多管理者总是认为危机是非常态的事件, 危机管理也是一种非经常性的管理活动。在一次对《财富》500强的CEO的调查中发现, 89%的CEO认为商业危机不可避免, 不足50%的CEO表示它们有应对危机的计划, 然而有97%的CEO确信, 当危机来临时它们能够应付自如。6由于轻视危机, 很少有企业对危机管理相关知识进行系统的学习和对危机的紧急处理进行培训与演练, 很少有企业将危机管理纳入到企业的经营策略里来, 这使企业危机管理能力处在较低的水平。
(二) 社会责任缺失导致危机
企业要为其股东赚取合理利润, 更应为各有关利益群体履行相应的社会责任。在产权明晰的特征下, 企业社会责任要求企业自主性行为对利益相关者、社会及环境造成或可能造成不利的影响时, 应持有公正倾向和自省纠偏意识, 必要时给予补偿、履行行为的义务。
但面对危机时, 有的企业将利润而非利益相关者的权益摆在第一位。这种本末倒置现象的出现源于缺乏正确的经营理念, 企业对待利益相关者极其不负责任, 宁以牺牲利益相关者的利益来保全企业自身的利益, 结果常会出现恶性多米诺骨牌效应, 导致危机一发不可收拾, 使企业面临尴尬的境地。
在江苏无锡发生的重金属超标事件中, 在查出一些员工尿镉含量明显不正常时, 松下没有主动承认错误, 向员工道歉并向他们提供补偿, 反而从概念上找借口, 拒绝承担责任。典型的社会责任缺失致使松下企业形象下降, 公司美誉度下降, 业绩下滑。
(三) 危机管理缺乏前瞻性和预见性
不少企业认为企业危机是无法预测和控制的, 企业能够做的只是事后补救工作, 企业不可能也没必要为危机管理成立常设机构, 导致企业常常因没有健全的危机预警系统, 而使其缺乏前瞻性和预见性, 在危机面前脆弱不堪, 企业不知道危机会何时发生以及其发生的原因何在。即使在危机事件出现后企业也不知道该如何应对, 显得手足无措, 只能临时抱佛脚, 结果往往导致临危而乱。
2007年4月以来, 戴尔因液晶显示器等配件缺货, 造成中国越来越多的消费者无法在其直销承诺的时间内获得订购的计算机产品, 甚至一个“万人集体诉讼戴尔拖延出货时间, 维护消费者权益”的活动也在网上悄然展开。不同于诸多企业的意外危机事件, 戴尔的这起断货诚信风波的导火索是上游厂商危机的转嫁与扩散。而戴尔没有对始发于供应链的断货可能进行风险防范。日常危机管理与危机预警的缺失导致了这起意外风波的发生。
(四) 内外部沟通机制不健全
内部沟通不善很可能使员工及利益相关者对企业丧失信心:一方面导致管理者难以及时地了解新情况;另一方面也使得管理者下达的命令难以被及时地执行, 不利于企业危机管理措施的实施。
外部沟通不善会使公众缺乏完整可靠的信息来源, 为其留下想象和捏造的空间, 以讹传讹, 导致危机的恶化升级;也不利于企业得到政府的支持, 从而妨碍了危机的迅速解决。以企业与媒体的沟通为例。媒体关系是企业的薄弱环节, 部分企业害怕由于媒体对危机事件的大肆炒作会引发公众的恐慌情绪, 从而不利于危机事件的解决, 因此拒绝媒体;而有的企业面对媒体的失真报道更是采取过激行为。
2006年6月, 针对《第一财经日报》刊发的两篇关于富士康劳工工作状况的报道, 富士康并未做出积极应对, 而是把作者和报社编委告上法庭, 并提出3000万的天价赔偿要求。富士康此举把自己推上了媒体公敌的位置上。很多媒体用“悍然”、“恐怖主义”等词表达愤慨, 而各界人士也纷纷指责富士康不能客观对待媒体的报道。富士康公司的行为像一场疯狂而失态的恶作剧, 使自己成为了众矢之的, 使公司处于一场危机之中。虽然最后双方达成和解, 但对企业的影响已无可挽回。
真实性是新闻报道的基本原则, 但是由于客观事物和环境的复杂性和多变性, 以及报道人员观察问题的立场角度有所不同, 媒体的报道出现失误是难免的现象。在出现失真报道的时候, 当事企业要分析确定失真产生的原因, 据以应用不同的策略, 而不能悍然采取过激行为。否则长期以反面形象出现在公众面前, 会加大企业的形象恶感, 加深企业危机。
(五) 处理不及时导致危机加深
有的企业认为危机只会带来负面影响, 危机发生时, 当事企业对待危机置若罔闻, 消极应付, 不能正视问题的存在、不能及时抓住问题发生后的主要矛盾采取相应的应对措施。有时企业即使意识到了问题的存在, 也不是从自身找原因, 而是躲躲闪闪, 或是一味强调客观理由, 千方百计推诿责任, 有的甚至在公众不知情的情况下掩盖危机发生的事实, 企图逃避责任。这种短视行为一方面有可能会使危机蔓延, 另一方面往往会使公众对企业产生一种不负责任的看法, 从而降低企业的美誉度和产品忠诚度, 促进危机的恶化, 使企业陷入绝境的泥潭而无法自拔。
2007年6月19日在甘肃金塔县发生了全国首例手机电池爆炸致死事件, 作为问题手机的制造商———摩托罗拉未能在第一时间内采取积极的应对措施, 在事发大约10天之后, 以推卸事件责任为出发点, 将这起爆炸事件的责任归节到了手机电池身上, 同时在没有权威证据的前提下, 宣称爆炸元凶非摩托罗拉原装电池。这样一来, 使得原本因用户在高温条件下的长时间错误用机导致的爆炸事件一波不平一波又起。不光使众多媒体与广大公众认清了摩托罗拉推卸事件责任的真实面目, 还引发了在广东等地的手机电池安全检查中的更大被动。
三、成功的危机管理案例分析:危机→机遇
成功的危机管理可以使公众对企业产生更深层次的认识和认同, 并将危机转化为商机。因此, 在危机面前, 识别并有效利用机会, 将会使企业在公众心目中树立更优秀的形象, 这是危机管理的精髓。纵观危机事件的处理过程, 不难发现, 成功的危机管理最主要是重新获得消费者的信任度和忠诚度。
(一) 树立危机意识, 建立危机预警、监控机制, 防范于未然
首先, 企业要在思想上树立危机意识, 在日常的经营过程中要有“生于忧患, 死于安乐”的忧患意识。如小天鹅公司实行“末日管理”, 目的就在于让企业内部从高层管理者到基层员工意识到他们时刻面临着潜在危机。
其次, 企业必须健全危机预警机制, 不断监控社会环境的变化, 对可能出现的危机事件进行预测、分析和评价, 提前发出警报和制定危机应对预案等, 将问题消灭在萌芽阶段。企业危机预警、监控机制的目的在于从根本上防止危机的形成、爆发, 是一种对企业危机进行事前管理的系统, 是通过对预警指标的分析, 获取预警信息, 以达到评估信息, 发出危机警报, 防患于未然的作用。
再次, 设立危机管理团队。危机管理团队应该是企业的常设机构, 并且应该包括决策层负责人以及企业各部门 (如公关部、人事部、保卫部、财务部、技术部等) 的主管或专业人才。这些人除了日常工作, 还要关注企业危机情况。企业一旦发生危机, 该团队应该迅速出动, 各司其职, 协调处理好危机, 将损失降到最低限度。在丰田的“问题广告”事件中, 丰田虽然也建立了危机预警体制, 但是由于企业内部管理问题, 预警机制没有发挥应有的作用, 最终导致了“问题广告”事件的爆发。这就要求加强危机管理团队的建设, 注重内部管理的完善;同时, 要注重日常的危机意识宣传和教育, 并针对特定事件进行专门培训。这样, 一旦出现危机征兆, 企业将很快将其识别, 并且通过员工的齐心合力, 危机将会很快被消灭。
(二) 快速反应, 防止危机蔓延
危机事件的发展具有周期性:潜伏期、爆发期、扩散期及解决期。在潜伏期危机处于量变阶段, 这时最易解决危机, 但是因为没有明显的标志事件发生而不易被人察觉。突发期, 事件会迅速扩散, 引起社会的普遍关注。而危机的破坏性会随着时间的推移而呈非线性爆炸式增长。同时, 危机事件发生后, 一般会有政府或媒体进行介入, 这时企业的每一项举措都会受到公众的关注, 如果企业不行动或者推卸责任则会加深危机的破坏性。所以, 一旦发生危机, 企业应该迅速反应, 采取措施控制事态的发展, 以防止事件扩大。而快速反应要做到:第一, 企业应该对危机事件保持警觉, 及早发现问题, 并尽快做出正确决策。第二, 发生危机后应及时表态 (24小时之内) , 表明企业对危机事件的积极解决态度, 这样不仅可以平息因信息不透明而产生的虚假谣言, 而且可以赢得公众信任。3月5日, 《深圳商报》刊载了《传长虹在美国遭巨额诈骗, 受骗金额可能高达数亿》一文。文章称:长虹在美国遭巨额诈骗在业内已传播甚盛, 似乎已成不争的事实, 并且称长虹受骗已惊动了外经贸部。3月6日, 股市刚开盘一小时, 四川长虹就遭受了巨额抛售, 股价上演高台跳水。在这次突如其来的危机事件中, 长虹反应迅速, 及时采取了应对措施。首先, 在危机爆发的当天, 长虹及时提供给各大媒体一份声明, 这在一定程度上防止了负面信息的扩散。其次, 在危机发生后的第一时间内, 积极采取政府公关、媒体公关、公众公关, 使危机给企业造成的损失减少到最低的同时, 尽可能地重塑了企业的形象。
(三) 尊重事实, 主动承担责任
危机发生后, 企业一定要尊重事实, 主动承担责任, 从而赢得公众的谅解。否则, 就会进一步加深危机的负面影响, 最终会给企业造成不可挽回的损失。
当企业危机发生时, 企业一定要本着诚意、诚恳、诚实的态度, 从公众的角度处理问题, 这样既能体现企业的社会责任感, 又能得到公众的信任。危机事件发生后, 公众的关注焦点往往集中在利益和感情这两个方面。对于利益问题, 企业应把公众利益放在首位, 权衡企业和公众的利益, 实现双赢的效果。对于感情问题, 企业应对公众表示安慰, 并通过一定渠道对其公开道歉, 从而解决深层次的心理、情感关系问题, 赢得公众的理解和信任。
即使受害者在事故中负有一定的责任, 企业也不宜追究。因为从公众心理角度来说, 危机发生时企业推卸责任或者指责消费者的作法, 更像是一种逃避行为, 只能引起公众的反感。此外, 一旦受害者与企业各执己见、对问题纠缠不清, 只能让事情越闹越大, 不利于危机的解决。
因生产的感冒药里含有PPA, 中美史克公司企业形象及其产品市场将面临一场严峻的考验。为挽救企业形象以及维护消费者、经销商等利益相关者的利益, 中美史克公司先后采取以下措施:公司接到政府通知后, 从消费者的角度出发, 在第一时间里停止了康泰克的生产和销售, 并建立热线电话回答消费者和客户的疑问, 从而树立了维护消费者利益的正面形象;为了稳住经销商, 中美史克通过各种方式来降低经销商的损失, 从而保持住对经销商的忠诚;为了恢复股东对公司的信心, 公司把股东请到生产地点, 让他们观看员工们高昂的士气。并且, 还从英国和美国的研究总部调来专家论证新的抗感新药的可行性。同时, 告诉股东他们已经做出几套处理方案, 有信心解决好危机。这让股东重新看到了商机, 同意继续追加投资。正是因为中美史克充分考虑了公众的利益, 康泰克良好的品牌形象才得以保存下来, 并且避免了多米诺骨牌效应的发生。
(四) 注重运用媒体、网络的力量化危为机
媒体是企业公共关系的重要外部对象, 其对企业危机事件的报道无疑是最具代表性、最直观的;同时它又是一把双刃剑, 运用得当则能击退危机, 运用不当则会加深危机。因此, 企业与新闻媒体保持良好的合作关系、争得媒体的正面报道对企业而言十分重要。
2004年1月16日, 临泉县吕寨镇勇庄村村民张广奎投诉:其所购三鹿婴儿奶粉 (批号2003.9.3) 有质量问题。2004年4月22日, 《颖州晚报》把假冒三鹿婴儿奶粉在未标明假冒的情况下以三鹿婴儿奶粉为不合格产品进行报道。
针对上述问题, 三鹿集团积极与媒体沟通, 先是向全国96家媒体说明事情的真相并将合格的证明传真给媒体, 随后主动接受CCTV的采访, 并通知全国主流媒体记者观看王小丫发自阜阳的现场报道和有关误报事件的新闻分析, 使尽可能多的媒体转载对三鹿集团的正面报道。
在这起“假奶粉案”中, 三鹿集团不仅成功的化解了危机, 还成功控制了媒体的舆论导向, 运用主流媒体为其免费做了一回广告, 化危为机, 拓展了其品牌知名度。
(五) 曲线救企, 化解风险
在企业面临消费者的质疑的时候, 企业本身的自我辩解一般收效甚微, 说服力不强, 很难为公众所接受, 而与企业、消费者均无利益关系的第三方的观点会得到消费者的信任, 尤其是权威机构的验证和相关专家的评论, 无疑会给消费者迷茫中的一盏指向灯。
2006年, 芬达汽水以及美年达橙汁先后被新西兰一家网站报道、英国食品标准局证实含有抗氧化剂和防腐剂, 可能具有致癌危险, 两种软饮料面临下架危机。在这种情况下, 中国饮料工业协会和国家质检总局先后做出检验并发表声明称, 国内进口的以及销售的230种软饮料的苯含量均在世卫组织限制的安全饮用范围之内。随后, 中科院化学研究所胡亚东教授表示, 目前国内还没有相关研究能证实软饮料致癌这一说法。在这种公关举措下, 国内舆论渐渐平息了对两种饮料及其所属企业的质疑。在面临危机的时候, 企业如果通过强有力的第三方传递信息, 曲线救企, 往往会取得公众的充分信任, 从而化险为夷。□
参考文献
[1] Hermann, Charles F.International Crisis:Insights From Behavioral Research.清华大学出版社, 2002.
[2]劳伦斯·巴顿著符彩霞译.组织危机管理[M].清华大学出版社, 2002.
[3]莫伟斌.现代企业危机和危机管理[J].中国民营科技与经济, 2006, 6.
[4]詹姆斯.C.柯林斯, 杰里.L.波拉斯.基业长青[M], 中信出版社, 2002.
[5]约翰.C.马克斯韦尔著, 甘张梅君译.转败为胜:从失败走向成功的领导法[M].新华出版社, 2003.
适合的创业商机 第5篇
一、商业商机时机不一定就是创业商机时机
时下一些人往往认为商业商机时机就是创业商机时机，实际并不尽然，创业商机时机仅仅是适于创业的商业商机时机。要说清这个问题，涉及到三个概念，即商机时机、商业商机时机、创业商机时机。
商机时机是指实现某种目的的可行的突破口、切入点、环境、条件等。商业商机时机是指实现某种商业盈利目的之可行的突破口、切入点、环境、条件等。
商业商机时机分为两类，一类是昙花一现的商机，这是一般性商机;一类是会持续一段时间，且不需要较多起始投入的商机，这才是适于创业的商业商机时机即创业商机时机。
创业商机时机有三个重要特点，一是会持续一段时间，二是市场会成长，三是创业者有条件利用。
二、商机时机辨识是创业的第一步
面对创业商机时机，创业者需要进行商机时机辨识。所谓商机时机辨识，就是要借助职业经验和商业知识，再加上理性的分析与思考，去了解特定商机时机的方方面面，进而判断创业者利用特定商机时机的商业前景如何。
在对某一创业商机时机进行辨识之前，首先需要进行“商机时机界定”。对一个无法明确界定、或没有明确界定的创业商机时机，是无法进行具体分析和筛选的。所谓商机时机界定，即界定特定商机时机的商业内涵和商业边界。在此基础上才能对该商机时机进行分析，进而判断该商机时机与特定的创业者是有关的还是无关的，是有利的还是无利的，以及利大还是利小。
对某一创业商机时机进行辨识，通常需要就四个方面内容进行分析。一是特定商机时机的起始市场规模有多大，二是特定商机时机将存在的时间跨度有多长，三是特定商机时机的市场规模将随时间变化而增长的速度与规模上限，四是特定商机时机对于特定创业者的有利程度。
三、创业者还需要关注“商机时机窗口”
创业者选择了适当的创业商机时机，还需要在“适当的时间段”内启动创业、进入市场。这个适当的时间段，就是创业的商机时机窗口。
换言之，特定的创业商机时机仅存在于特定的时段内，创业者只有在这个时间段内启动创业、进入市场，才有可能获得相应的商业回报。反之，如果创业者在商机时机窗口敞开之前或之后行动，那都可能血本无归。
一般而言，特定商机时机的时间跨度越大，前景市场的成长性越好，相应商机时机窗口也就会越大。
企盼成功的创业者必须在别人还没有醒悟过来之前就去发现商机时机、辨识商机时机、选择商机时机，瞄准“商机时机窗口”敞口的时间段，一头扎进去，才可能大展身手。如果等到商机时机窗口接近关闭的时候再去创业，留给创业者的余地将十分有限，新创企业将很难盈利且更难成长。
四、借助“商机时机选择漏斗”筛选出好商机时机
在现实经济生活中，适于创业的商机时机并不是很多的。创业者需要借助“商机时机选择漏斗”，经过一层又一层筛选，来在众多商机时机中筛选出真正适于自己的创业商机时机。
第一层要筛选出较好的创业商机时机。一般而言，较好的创业商机时机多有五个特点，一是在前景市场中，前5年中的市场需求会稳步快速增长，二是创业者能够获得利用该商机时机所需的关键资源，三是创业者不会被锁定在“刚性的创业路径”上，而是可以中途调整创业的“技术路径”，四是创业者有可能创造新的市场需求，五是特定商机时机的商业风险是明朗的，且至少有部分创业者能够承受相应风险。
强者善于创造商机 第6篇
观念常新谋商机
一个卖豆子的小商贩, 豆子卖得好, 直接赚钱，当然最好；如果豆子卖得不好，又该怎么办呢？一般人，也许会降价销售；温州人，却会想出很多好点子。
首先，考虑将豆子沤成豆瓣卖；如果卖不动, 将豆瓣腌成豆豉；如果还卖不动, 就将豆豉加水发酵, 制作成酱油, 从而卖酱油。
其次, 可以将豆子磨成豆腐，如果豆腐做硬了, 改卖豆腐干；如果豆腐做稀了, 改卖豆腐花；如果豆腐花太稀了, 就改卖豆浆。豆腐如果卖不动, 可以配上各种调料，放上几天, 变成臭豆腐卖；如果还卖不动, 索性让它长毛, 改卖豆腐乳。
另外, 可以让豆子发芽成豆芽, 改卖豆芽；如果豆芽滞销, 让它再长大点, 改卖豆苗；如果豆苗卖不动, 干脆再让它长大些, 当作盆景卖。为了卖得好, 给它取一个优雅的名字：豆蔻年华。
简单的豆子, 居然可以策划出这么多销售方式。这说明，只要观念常新, 换一个角度思考问题, 有别出心裁的商业谋略, 凭聪明的头脑和勤劳的双手，就能够创造出连珠般的商机。
有一次, 温州青年小陈陪女朋友逛商场, 商场里几乎见不到一个男人, 门口倒是有几个男人站在那里闲聊, 说的全是关于陪女朋友、陪老婆逛商场的烦恼。有一个男人感慨：“要是有个老公寄存处就好了。”小陈听后, 灵机一动：“哎, 这个主意不错。”
经过认真调查分析，他在商场附近开了一个“男士休闲吧”。为了吸引男士, 准备了桌椅、茶水饮料、电脑上网、各种杂志、音乐耳机……“男士休闲吧”几乎座无虚席，出售的茶水饮料收入大大增加, 盈亏相抵, 收支平衡，商机丛生。
男士休闲吧的影响越来越大，推出的服务越来越多, 不仅陪老婆购物的男士喜欢来这里歇脚, 很多外地客商也把这里当作朋友洽谈生意的好地方。在瞬息万变的商机市场, 温州商人所做的, 就是运用智谋克服困难, 创造出一个又一个新商机。
团队精神抓商机
创业，要有完整缜密的实施方法，讲求高度平衡的领导艺术。商机，不仅能为企业主，也能为所有的参与者和利益相关者创造、提高商业价值。温州人在商机的创造、识别和捕捉过程中，核心是抓住商机的意愿与行动。
在这个过程中，温州商人倾注想象力、动机、承诺、激情、执著、正直、团队合作与洞察力。商机，极少会让人快速致富，它有一个不断更新的过程，温州商人从来不会满足于商机本身。
一般来说，100个思路中，通常仅有4个最后成为投资对象，80%在最初的几个小时就被淘汰；10-15%的思路在投资者仔细阅读了商业计划后被否定。学会快速估计是否存在真正的商机潜力，是一项重要技能。温州商帮善于建立一支才能互补的团队，这个团队具有合作精神，对商机有敏锐的嗅觉，当别人看到一片矛盾、混乱和疑惑时，团队善于发现隐藏的商机。依靠团队的力量，就能捕捉到别人没有觉察到的商机。市场越不完善，商机也越多；信息、知识的真空和不足越多，商机就越多。强者创造商机，温州商人讲究经商技巧、营销技巧、融资技巧、为人技巧、网络技巧，他们在整个商业行为中，更有着刻骨铭心的经商理念。
敢于冒险寻商机
有人说, 淘金者要有梦想, 发财者要有胆量。没有梦想、没有胆量, 最好的机会来到面前, 顾虑重重，不敢尝试, 只会失去成功的机会。温州商人身上，恰好具备有胆有识的冒险精神。
温州商人“敢为天下先”。他们胆大包“天”、胆大包“海 ”、胆大包“地”,创造了市场经济的先发优势。他们认为：头道汤的味道最好, 先人一步的生意最赚钱。多一分耕耘，多一分收获；多一分冒险，多一分成就。
王均瑶是一个胆大包“天”的人。有一年, 为了回家过年, 买不到火车票, 就与几位同乡从长沙包了一辆豪华大巴回温州。在车上, 他无意中说了一句话：“汽车太慢了”, 同乡挖苦他说：“飞机快, 坐飞机好。”没想到触动了他的灵感：“对啊, 为什么不包飞机呢?”
在跑了无数个部门、盖了无数个图章后, 承包温州至长沙的航线终于开通了。年仅 25 岁的王均瑶，首开中国民航史私人包机的先河，创办了中国第一家民营包机公司——温州天龙包机有限公司，他把生意做到了天上。
有着“世界屋脊”之称的拉萨, 给每一个人的印象就是高原反应。刚到高原, 大家都会感到胸闷、呼吸困难、严重头痛, 就连走路、说话都是一件非常吃力的事。然而，进藏做生意的人，一半都是温州人。
温州商人深有感触：“很多次, 我们和鬼门关擦肩而过。到了冬天, 漫山遍野都是雪，车子在冰雪上滑行, 经过狭窄而倾斜的山路时, 身边就是悬崖峭壁, 透过车窗，可以看到山下许多事故车子的残骸。”环境再恶劣，丝毫不退缩。温州人终于在世界屋脊站稳脚跟。
多作耕耘护商机
创造商机并非凭空而起，温州商人注重脚踏实地的务实精神, 总是从市场需求出发。他们最喜欢说一句话：“用事实说话, 用效果说话。”温州商人的精明是出了名的, 他们什么生意都做，什么生意都敢尝试。
一向以头脑灵活、精明能干著称的温州人, 超前意识强, 勤劳而不甘落后, 事事处处都走在国人前头, 为什么对股市避而远之呢? 尤其是那些“大款”, 投入“炒股” 资金者更少，少有企业愿意争取上市。难道温州人不想从股票中获得利益吗?
事实并非如此, 很多温州商人，觉得股票是一种过于投机的投资行为, 不如做一些小生意来得稳当。做小生意, 脚踏实地, 一定取得成功, 股市能否成功，往往不受自己控制。用他们的话说：“看不清这潭水，究竟有多深。”
温州商人奉行不熟不做、不实不做的原则：想要发展事业, 先从熟悉的领域做起, 不要轻易地改弦易辙, 更不要随随便便地追赶所谓的“热门”。温州人林凯文，成功的原因很简单, 就是老老实实为人、认认真真行事、脚踏实地做生意。他说，商机是难得碰到的，抓住了商机就需要细心呵护。
为了企业发展, 林凯文移师上海,“哪里赚钱去哪里”的务实作风，让他取得了极大的成功。从北京毛主席纪念堂、首都机场、军事博物馆，到上海东方明珠、浦东国际机场、磁悬浮工程……配置的水泵都出自林凯文之手。2000年, 集团销售额就达到3.5亿元，成为全国水泵业的王者。
积累财富孕商机
赚钱的必备条件是：不满现状、奋发向上。温州商人正是具备了这样的条件，他们对钱的追求是永无止境的。“小富即安”、“知足常乐”不是温州人的个性。有了十万想百万, 有了百万想亿万。他们的“想”，不是幻想、空想，而是以创造商机来付诸行动的实践。他们对金钱的“贪婪”，正是创造商机奇迹的原动力。
生活中有很多人：遇到赚钱机会, 总是前怕狼、后怕虎，总是看看再说, 举棋不定；心里想赚钱, 又怕冒风险, 等到别人赚了钱之后, 感到错失良机。任何投资都是风险与机遇同存，温州商人之所以会赚钱, 关键一条就是：发现机会，立即行动。
欧元流通的时候, 行动第一的温州人也大大地赚了一笔钱。听来有些荒唐, 事实果真如此! 欧洲各国货币的票面比新欧元短, 加长的欧元放不进欧洲人的钱夹子。精明的温州人，善于从毫不相干的事情中，抓住商机, 动作迅速, 最先制出新的钱夹子，在欧洲出售。钱夹子生意, 让欧洲人的钱，进了温州人的钱夹子。
商机无处不在 第7篇
以上“早期传说”, 如果是“小打小闹”, 那么“近代演义”中的中国人就颇有些轰轰烈烈了。史玉柱以“发现的眼睛”白手起家创造了计算机桌面处理系统进而塑造了“巨人”, 受挫后转道保健品、网游, 照样书写造富传奇。王石不当公务员, 下海倒手进口电器掘得第一桶金, 缔造万科, 拼杀二十年稳坐中国房地产业头把交椅。“海归”张朝阳凭借敏锐嗅觉未来眼光, 信手拈来一个“搜狐”, 助力中国信息传播市场, 胜迹可赞。马云编织现代版阿里巴巴芝麻开门神话如一夜之间……
上述种种说明商机需要发现, 更需要锲而不舍的坚持。为了拉近距离, 以我所见, 现实版创业故事天津就有三件, 似可给有创业欲望的人们以启发。
沙窝萝卜。天津人爱生吃青萝卜, 茶余饭后清口, 消食化痰。但普通青萝卜艮、辣, 只宜做汤或腌制。过去有“葛沽萝卜赛梨不辣”之说, 可惜已消失多年。“沙窝萝卜”因产自西青区小沙窝村而得名, 湛青碧绿, 脆甜爽口, 属蔬菜而胜水果。其售价高于香蕉, 与红富士苹果持平。春节期间人们整箱购买, 让卖水果的商家眼馋。其中所含商业智慧自不待言。
小宝栗子。糖炒栗子也是天津的传统小吃。但经营者众多, 良莠不齐, 让消费者无所适从。几年前黄家花园一带有间小门脸挂出“小宝栗子”招牌, 风味纯正, 一炮打响。它的售价比同行贵1/4~1/3, 买者仍络绎不绝。几年下来, “小宝栗子”成名牌, 连锁店开了1 0多家, 获得多项荣誉称号, 你不排队都买不到。
大桥道汤圆。汤圆多在元宵节井喷式销售, 北方平常生意清淡, 不像宁波的赖汤圆和著名小吃店“缸鸭狗”那样常年供应不断流。南方汤圆小巧玲珑, 北方人则喜欢个大、皮薄、馅多的那种。天津大桥道汤圆正是这样。这原是一家街道办的糕点小厂, 由于现代人怕胖畏甜, 糕点糖果业早已萎缩, 该厂转产汤圆, 改进配方, 独创养生汤圆、宫廷汤圆, 加香去甜, 现有数十品种, 很合人们的口味, 常年顾客盈门。元宵节前后, 不排二三个小时的队, 你甭打算买到。从2005年以来更添一乱:衍生出数量庞大的“黄牛党”, 专靠倒买倒卖大桥道汤圆谋生, 以至惊动公安、城管等出面维持市场秩序。生意“火”到这份上, 怎么评价其巧抓商机、创业图强都不为过。
抱怨就是商机 第8篇
英国伦敦南部有一家鞋子专卖店, 店里的鞋子琳琅满目, 品种多样, 质量上乘, 但因附近鞋店太多, 竞争激烈, 生意一直冷冷清清。一天, 店里来了两位时尚女性, 她们试穿了一双又一双鞋, 最后付账时, 其中一人对同伴说:“今天购物真是累死了, 一次次脱鞋、穿鞋, 又烦又累。”听到顾客的怨言, 店老板想, 怎样让顾客选购鞋子时轻松点呢?后来, 这家鞋店的门口就贴出了一个告示:“店内铺有名贵地毯, 顾客可脱鞋进店购物, 并由本店员工代为擦鞋。”抬头一看, 店名改成了“赤脚鞋店”。别看这个小小的改变, 却吸引了众多顾客前来购物, 鞋店的销量大增。
对待顾客的抱怨大抵有两种态度:一种是消极的态度, 不理睬, 无动于衷, 漠然置之, 或者把抱怨当成鸡蛋里挑骨头, 这是不明智的做法。另一种是积极务实的态度, 从抱怨中发现服务的不足, 进而加以改进。其实, 顾客的抱怨比夸奖更有价值, 因为抱怨中蕴藏着宝贵的信息, 是经营者花钱也买不来的。明智的经营者, 就要主动搜集顾客的抱怨, 认真分析研究其中的价值, 发现并努力满足顾客新的需求。
奥运商机奥运契机 第9篇
“奥运是商机, 但更是一个契机”——这句话充分
体现了零售人的睿智和远大战略目光。当2001年宣布第29届奥运会在北京举办的时候, 世界就将目光聚集在北京, 作
为服务窗口行业的零售企业, 为了抓住奥运这个契机, 进行了长期的精心准备:提升员工素质、定期进行员工英语培训, 让员工可以进行简单的英语对话;改善营业环境, 进行品牌升级、硬件改造, 提升“一站式退换货”、停车场、无障碍购物等方面的服务水平……奥运对于零售企业来说, 是一个展示商业形象的时机。
中国经济在发展, 中国零售业在进步!从2004年12月中国零售业全面开放到现在已经快四年——“与狼共舞四年, 差距不止一点”。在这近四年的时间里, 我国的零售业从认识不足到弥补不
热点商机全扫描 第10篇
石材应用护理行业商机诱人
据中国石材养护协会相关负责人表示, 石材应用护理行业有商机, 理由如下:
1.需要做防护性处理的石材数量巨大。不仅是高层建筑和大型场馆, 中小型建筑、家庭、公共场所, 几乎所有建筑都或多或少的在应用石材做装饰。石材的品种也越来越多, 除了常说的花岗石和大理石之外, 板岩、砂岩, 以及一些新开发出来的矿物都在向装饰石材发展。预计年均防护处理的石材面积可达3亿多平方米。
2.大量的病变石材需要治理。每年石材病变治理的市场需求量应在1千万平方米以上, 而以往遗留下的有待处理的积累数量应不低于1亿平方米。
3.高速增长的石材翻新和晶硬处理市场。以北京估算:2011年翻新石材的总量约为30万平方米。推测全国以10倍计算也应在600万平方米以上, 这个量会因为时间的推移稳步增长。以石材安装的保有量10亿平方米计算, 其中20%用于地面, 以10年为翻新周期计算, 这样全国平均每年翻新石材的量可达2千万平方米以上。
4.在石材护理的其他方面也蕴藏着巨大的机遇。例如:石材外墙的整体清洗和整体翻新;广场和社区等公共场所的石材地坪的防油和防口香糖处理等;对地坪和过道的石材做表面防滑处理;对石材表面进行整体或局部的增色或改色处理;对古旧石质建筑和历史街区的各类砖石进行修缮和保养等等。
5.护理材料和设备的生产销售, 以及更新换代的市场需求十分广阔。根据目前的需求:全国每年防护剂需求量大约在5万吨左右;清洗剂大约在2千吨左右;晶硬处理剂大约在4万吨左右;粘接剂由于单位面积上使用量较大, 且不止用于石材, 估计每年的需求可达十多万吨, 专业石材打磨翻新机械大约1千五百台左右。我国巨大的石材护理市场正在考验和筛选这些材料和设备, 更新换代的市场需求越来越强。
“宅男”经济诱人, 已成网商必争之地
据了解, 因为电子商务的兴起, 淘宝、卓越、凡客、京东等网站引发了每天上亿的物流发放。并且数据表明, 在网购上, 真正的主力军是男性。
淘宝网《2009—2010年度中国网购热门城市报告》显示, 中国网购消费力十大城市的消费金额性别来源比例中, “宅男”的比例占到42.8%以上, “宅男”作为网购的一大群体, 成为商家的争抢对象。
像上海一家快递公司就主打“宅男”经济, 命名为“宅男送”, 送货人员都是漂亮的姑娘, 而且打扮也是空姐服、女仆服等等。据了解该公司自从营业以来, 订单不断, 十几个女性快递员每天都忙得连轴转。
很多人都认为快递业没有机会可介入, 但是如果找准了市场定位, 机会也并非没有。
成人服装经销商纷纷转行卖童装, 抢夺最后一杯羹
如今很多男女服装经销商开始放弃原有市场, 开始转行经销童装, 因为一是, 童装市场日益成熟, 品牌效应凸显, 经销商的经销风险相对降低;二是, 现在是“独二代”时期, 家长不惜“重金”购买孩子服饰, 市场需求越来越大;三是, 相对成人服装, 耗材较少, 更新率较快、价格同样不菲的童装, 经销商的毛利润空间更高。
据国家统计局统计, 2007年我国童装销售量仅为35810万件, 而2011年上半年的销售量就已经达到了40000万件。
时代剧热映, 五金道具业闷声赚钱
时下各类古装剧、穿越剧、谍战剧布满了荧屏, 这其中也带火了五金道具业。据了解, 以湖北一家五金生产企业为例, 2009年时生产普通五金配件, 生意惨淡, 从2010年改行生产五金道具, 结果不仅接订单接到手软, 还扩大了生产规模。据“华谊兄弟”介绍, 预计2011年, 全国五金道具市场规模至少要100亿元, 目前有效满足不到一半, 市场空间极为诱人。
同时据了解, 五金道具生产环节的门槛不高, 如果是小型五金厂几乎不需要投资就可以介入, 其他行业的投资者最低投入七八万元就可介入。
相亲节目带火婚恋市场, 小投资者也能分一杯羹
剩男剩女的增加让婚恋网站和电视交友节目枯木逢春, 《非诚勿扰》这样的名牌相亲节目收视率一直稳增不降, 很多婚恋网站已经开始做上市的准备。据百合网CEO田范江介绍, 在中国, 每年有2000万的单身男女成为婚恋网站的潜在客户。2010年, 已经为“找对象”在婚恋网站付费的人数就达到了300多万, 哪怕仅按看信费用的中间值计算, 2010年单身男女们便有近10亿元花在了在婚恋网站“找对象”上。
对于小投资者而言现在掘金婚恋网站市场有些难度, 但是掘金相关服务还是可以的, 比如替相亲节目招募合格的嘉宾, 北京一家公司每月仅靠向《非诚勿扰》推荐嘉宾就能获取数十万元的利润, 而其介入门槛 (注册身份是会展服务公司) 只需要十余万元即可。再或者, 投资者举办一些相亲派对, 别看投入不大, 一次投入三四万元, 但是收益不菲, 一些中高端派对, 人均收费超过2000元, 而参加人是络绎不绝。
白炽灯5年内全部退市, 经销LED节能灯迎来大商机
日前, 国家发改委在其网站上公布了《中国逐步淘汰白炽灯路线图 (征求意见稿) 》。“路线图”显示, 我国将从2011年10月1日起的5年内, 逐步淘汰普通照明领域内的白炽灯泡。这意味着市场中将需要大量的LED节能灯, 对于中小投资者而言, 现在介入经销领域是一个不错的选择。
据中国照明电气协会相关负责人介绍, 以往LED节能灯市场叫好不叫座, 是因为缺乏国家强制性推行, 如今政策出台, 无疑给LED节能灯销售打了一剂强心针。不过鉴于目前民用市场尚未成熟, 建议中小投资者首先考虑进入户外照明以及景观照明市场, 一是这块市场继续使用节能灯降低成本;二是单笔订单额高, 利于投资者快速回笼资金。
物流公司寻找新金矿, 纷纷进军冷链市场
近年来物流业在中国逐渐兴盛, 无论老人小孩都能说出“物流”这个词, 但是低门槛准入, 让这个行业竞争十分激烈。
不少物流企业开始将目光转向了冷链市场, 毕竟随着人们生活水平提升, 新鲜的瓜果、菜蔬更受市场青睐。目前, 重庆、山东、河南、河北、浙江等省市的物流企业涉足冷链物流的数量开始增多, 截至2011年上半年, 比2010年同期增加了5倍, 总量超过了1000家。
据中国物流技术协会冷链物流专业委员会相关负责人介绍, 即便市场中一下子增加这么多物流企业, 但是依然无法满足市场需求, 仅能满足不到30%, 冷链物流市场对于物流企业而言是一个新的掘金点。
仿真宠物玩具市场需求量巨大, 小投资者经营有前景
仿真宠物就是利用动物皮毛按照实物大小做成的动物标本, 更简洁的说它是一种真皮动物玩具。若是再给动物的脸部、腿部装上特殊电动装置, 它们不仅可以来回走动, 而且虎可以啸, 狗可以吠, 猫可以打呼噜。虽然不比真的宠物调皮爱动, 却也有一种乖巧味道。如今用真皮毛制作的仿真宠物市场规模越来越大。
据中国玩具协会相关负责人介绍, 目前仿真宠物市场需求量与日俱增, 以京津两地为例, 2011年上半年至少销售了60万只, 比2010年同期增长了1倍。对于中小投资者而言, 经销该类产品最为合适, 最低投入大约2万—5万元, 每件产品的差价至少有8—15元, 获利情况还是不错的。
“苹果”配件需求大, 经销者利润空间大
尽管乔布斯离职了, 但是丝毫没有影响国人对于“苹果”数码产品的追捧, 其数码产品的红火, 也带动了相应的配件销售。据了解, 目前全国范围内数码产品集散市场中几乎家家都销售相关配件。原因是, 一是市场需求量大, “苹果”产品配件销售可占总销量的3成以上;二是利润空间高, 同样是手机外壳, 苹果的配件至少可赚100元, 可其他产品连20元都赚不到。
空气能热水器市场活跃, 经销有“钱”途
现在市面上出现了一种新型热水器——空气能热水器, 其与传统的燃气、电热水器产品相比, 它不仅安全舒适, 而且节能环保。其使用成本只有电热水器的1/4, 燃气热水器的1/6, 太阳能热水器的1/2。由于其性价比较为划算, 目前市场颇为活跃。
这也给经销空气能热水器的投资带来了商机, 一是, 目前各个企业都在主推该产品, 对于经销条件要求不高, 中小投资者投资不大就可以代理知名品牌;二是, 建议投资者主打经济型酒店市场, 目前经济型酒店处于快速发展期, 同时酒店为了降低运营成本, 对于此类产品需求量较大。
新模式, 新商机
灯饰经销商也要开专卖店, 只因更划算
灯饰企业传统销售模式就是进驻各个商场或者建材批发市场, 但是随着市场竞争激烈, 传统销售模式并未给商家带来更多的利益, 如今业内经销商选择了新的经营模式———专卖店形式, 从卖场中独立出来。
由于周边无竞争对手, 产品展示效果一目了然, 更能突出产品差异化, 这种新模式颇吸引顾客。那独立开店成本是否增加?业内人士表示, 现在卖场的租金也是一月几涨, 和独立开店开销差不多, 综合考虑现阶段开专卖店效果要比进驻卖场开专柜更划算。
网商疯狂打造自有品牌, 只因更赚钱
随着各项成本的不断攀升, 越来越多的网商在积累一定客源后, 倾向于打造自有品牌, 即贴牌生产。理由很简单, 利润会更高。举个例子, 在网上销售耐克运动装, 毛利润率只有3%, 如果销售自己打造的品牌, 毛利润率将会达到30%—40%。双方巨大的利润差源于网商打造自有品牌可以减少很多中间环节, 节省更多的成本。
同时, 这对于小型加工企业而言, 在订单不稳定的大环境下, 是一个不可多得的机会。其中男装、女装、童装、箱包、家居用品、饰品等行业的加工企业最受欢迎。
“一站式”服务成为团购网站新方向
团购网站诚信问题已经越来越突出, 其根本原因就是团购网站的利润点太少, 无法支撑运营。一些业内人士表示, 要想解决问题, 首先要从提供的服务入手, 以旅游为例, 如果单独提供景点门票或者酒店住宿, 网站几乎没有盈利, 若是将门票、酒店预订、飞机票预订等多项业务结合在一起, 利润将会大大增加, 同时也更加方便顾客。目前业内已有一些网站开始“一站式服务”, 并且取得了不错的业绩。
多元时尚将成女装全新模式
中华全国商业信息中心的一项统计数据显示, 在中国女装市场居前十位的品牌中, 前五名全部为国外品牌, 中国自主品牌女装面临的形势非常严峻。以往女装生产企业为了突围选择细化市场, 但是其结果是目标人群变窄, 竞争优势更加不明显。现在越来越多的女装生产企业开始选择多元时尚设计为突破方向, 毕竟时尚元素多了, 消费人群也变宽了。目前, 该方向被业内人士认为是当下最好的突围模式。
婚恋市场火爆, 网游趁机分吃一杯羹
网游已经不再是蓝海了, 一些网游公司借鉴《非诚勿扰》的经营模式, 利用婚恋交友推广网游。据一家网游公司介绍, 现在社会客观原因导致“剩男”、“剩女”过多, 而这些人大多数又都是网游爱好者, 所以将婚恋交友与网游相结合, 是抓住了婚恋市场的商机。从目前看, 凡是与婚恋交友有所合作的网游都已经取得了不错的业绩。
冷门里寻找商机 第11篇
寻找转机
2001年春，正在家乡安徽省安庆市做布匹和小家电生意的严永福陷入了困境：同行竞争十分激烈，市场疲软，大批的欠款收不回来。中学毕业后，严永福收过破烂，做过箩筐、布匹、灶具、五金等生意，此刻却一筹莫展，不知道下一步该如何发展。一天，严永福接到了曾和他数次合作的广东老板大山的电话，告诉他不妨去看看广州的一个展销会，也许能找到合适的新品。
严永福简单收拾了行李，第二天就坐火车去了广州。在展销现场，严永福转来转去，怎么也找不到一种适合老家人消费，同时自己又能赚钱的商品。正当百般无聊之际，一个偏远展台前围着的一大堆人群引起了他的注意。久经商场的人对这种情景十分敏感，严永福拨开人群，拼命地挤了上去，只见工作小姐正在向人们介绍一种新型复合水晶材料的样品和它的专利生产技术，这种看似塑料但又坚硬无比的产品，具有隔热、耐火、清洁无污染等诸多绿色环保特点，即使用打火机烧它，这些五颜六色又晶莹剔透的材料仍无丝毫损坏。严永福想到，有一年妻子用燃气灶烧汤，由于一时疏忽，锅里的汤油溢了出来，引着了火苗，油流到哪里，火烧到哪里，家里的木橱柜也一下子烧着了。严永福当即意识到，这个产品很有可能在将来成为木制和塑料材质家用产品最理想的替代品。然而在此次展会中，该产品却面临着尴尬的局面：每天来参观的人很多，有意购买的人却很少。
这时严永福心中怦怦地跳开了，生意场上往往最冷门的新鲜东西到最后却可能是最热门的。橱柜是每个家庭必备的，中国有好几亿家庭，这个市场空间十分广阔。想到这里，严永福激动了：“我怎么不能将这个技术买下来，然后把这种复合水晶材料开发成商品呢?”
借鸡生蛋
令严永福犹豫的是，安庆市是全国的经济欠发达地区，要是现在就将它引回去生根开花是不现实的。然而在广州，虽然有市场空间，但他一个外地人又如何轻易地专利技术投产呢?严永福急了，这项技术对他来说真像烫手的山芋，而展销会几天以后就将结束。
晚上，严永福回到旅馆里，先打电话说服了妻子，随后当他联系广州每一个老客户时，除了大山竟没有人愿意与他合作。但大山的条件十分苛刻：技术转让费和其他一切运作资金和管理全部由严永福来负责，他只能跑跑腿，协调厂房、员工等其他事务，不仅关于这个项目所涉及一切风险他概不承担，如果真的像严永福所说，有利可图，他们还要对半分成。机警而睿智的广州人大山将这些丑话都一股脑儿地说在了前头。
机不可失，阿福咬牙答应了，并在大山的要求下与他签订了一份风险承担协议。第二天，严永福来到了展销会场，还好，这项技术没让别人买走，他一个箭步冲上去，将它们紧紧地抱在怀里，几乎乐晕了。 学技术的那些日子极其艰难，广州的春天已经热了起来，严永福怎么也不适应，一来就感冒了，只得整天戴着一只厚口罩，这可真让他憋得难受。住在一间廉价租来的厂房里，严永福跟着两个技术人员反复练习操作。30多岁的严永福只有中专文化，于是只能请求他们从最基础的流程开始教起，一个工序、一个工序地问。最后技术员累了，就轮流来教他，但严永福却从不让自己歇息一下。严永福至今还记得，每个问题他几乎都问了百遍以上，技术人员在退下去休息时都躲在一边偷偷地笑。然而，严永福忍住了心中的百般滋味。
那些天，严永福没奸好吃过一顿饭，每天的睡眠时间不超过4小时，甚至没时间洗一次澡。终于，他将相关技术基本上领悟透了。时机即将成熟，大山开始招兵买马，严永福让技术人员和自己一起监督生产，一个个样品出来了，望着这些可爱的玩意儿呈现在自己眼前，严永福一身的疲惫顿时无影无踪。
举步维艰
如何开拓市场，严永福决定先从现代整体橱柜做起，一步一步将这种新型材料和技术拓展到其他领域。白天，他亲自组织工人，加工好橱柜，再送到销售状况良好的厨具专营店和几个大型商场里陈列。晚上，他更亲自给销售人员讲解。严永福认为：“前期操作和准备其实只是铺垫，现在关键的问题是如何让人们了解这种新型橱柜的好处与美观。”严永福许诺，员工们每推销出一套，都可以得到百分之十几的提成。员工们的积极性被调动了起来，而他则忙着穿梭于各个商场间，注意着顾客的表情变化，猜想着人家的心理。
和所有的新产品上市一样，初期都举步维艰，但阿福怎么也没想到在这偌大的广州，他精心设计的这些新产品竟然无人问津。第一天，第二天，严永福没有收到任何信息，第三天、第四天，依然石沉大海，到了第十天，还是没有一个人对这种橱柜感兴趣。不仅大山气馁了，常常给严永福脸色看，就连一开始支持他的妻子也劝他打退堂鼓：“不行就回来吧。你要想清楚了，这可是一个新型产品和技术，而你本身就是一个农民，在新世纪里可是个新型文盲。这摸不着边的东西你就别瞎折腾了!”
面对这一切，严永福沉默了。此时大山突然变睑，开始以百般理由逼迫他，要严永福赔偿他的所有损失。那些天，严永福身上的压力不知有多大，但就在他迷惑又茫然之际，自己的直觉再一次告诉他：“广州确实是中国改革开发的前沿，人们的思想观念到底也是最先进、开明的。所以越是新型产品，人们越容易接受才对。如今造成这个局面一定是有着其他方面的原因。”严永福暗暗为自己打气，加大了宣传力度，并在款式上不断翻新。
成了地道华南王
50天过去了，阿福的产品依然没有人购买。大山急了，给他下了最后的通喋，原先的员工也走了好几个，为他代销的几个商场也下了最后通知：如果再卖不出去，那么他就必须交付一定数量的保管费。
到了第100天，嚴永福突然做出一个令人意想不到的决定，从现在起，只要有人愿意购买，可以先赊着，等彻底满意了再付钱。终于有一天，一对即将结婚搬新家的夫妇对这种橱柜产生了兴趣。阿福立即赶过去，对他们讲解这种材料的奸处，并亲自做试验，周围立即聚集了很多的人群。这是阿福销出的第一台新型产品，从此他也摸准了销售对象，原先他一直只顾着忙碌，却没有想过这样一个问题：普通百姓家的橱柜早就有了，如果不是搬冢和购买新房子，谁会买橱柜啊。那一刻阿福的心里直为自己好笑：“明明人家个需要，却要硬往人家怀里塞。自己在商海里打拼了这么些年，怎么连这个简单的道理都一直忽略了。”今天，严永福豁然开朗，对将来再度有了信心。
从那一天起，严永福开始调整销售对象，他派出手下所有的员工，专门去打听即将结婚和搬新家的人，特别是在刚刚落成的居民区里守候和打听，向人家推销，结果十有八九要住新居的人家都乐于接受这种新型橱柜，这次严永福一个月里就销售了十几台，简直就是平地出成绩，大山的态度也一下子改变了。这时，严永福又想到了广告的作用，在几个大报上登出了产品广告，第二天便有人来电订购，原先代销的商场这时也接二连三地下订单，从此严永福再无一点空闲时间了。短短的几个月里，严永福将华南市场拓展出来，并且正式注册，随之而来的滚滚财源让他感到，“南方市场确实很活跃。”
2003年初，阿福开始将水晶复合材料和实用技术用于豪华力、公桌等领域，但在此时，南方其他一些大企业纷纷逐鹿此领域，这种情况下，严永福立即敏锐地做了调整，决定不再直接生产整体橱柜和其他—些成品，而专职只做这种水晶复合材料和其他一些新型制板材料，然后将它们供应给那些特大型的生产厂家。2003年底，阿福再次调整销售模式，将销售重点移师到华东地区，在江苏、安徽、山东、河南等地设立子公司。
热点商机扫描 第12篇
射干缺货价涨有商机
射干在全国中药材市场上为常用大宗品种, 多年来一直畅销。因生产周期长, 药农多选择种植其他品种而放弃种植这个品种, 由于年用量不断递增, 市场货源逐渐紧缺, 库存薄弱, 导致价格不断上涨。2012年秋射干还未产新, 价格又上涨, 达到了55元/公斤—70元/公斤, 已经比2011年同期上涨了一倍, 并仍有上涨之势。对于投资者而言, 现在进入种植领域, 抢夺2013年射干销售市场是一个不错的商机。
终端净水成行业新宠
国内净水器已开始流行起来, 而终端净水器则日渐被市场所青睐。据国外统计资料表明, 在欧美发达国家, 净水器的普及率已超过70%。而目前终端净水器在我国的家庭入户率还不到1%。现在业内排名前十位的企业全部开始涉足终端净水领域, 并且开始在一二线城市跑马圈地, 大肆招募经销商。
由于终端净水在使用成本上远远低于传统的饮水机, 因此也颇受消费者的欢迎。对于投资者这是一个不错的投资良机。
8000元可炒人民币期货
近日港交所推出的全球首只可交收人民币期货合约的新产品。在产品上市首日, 合约成交张数共415张, 业绩不俗。
根据港交所公告, 推出供投资者买卖的人民币期货合约共7个, 合约最短一个月, 最长一年。每张合约金额10万美元, 最低基本保证金为7930元人民币, 即交易杠杆约80倍。若投资者同时买入并卖出不同到期月份的合约, 跨期保证金要求更低至每对交易4760元人民币, 杠杆率达130倍。
相比国内商品期货和股指期货来说, 人民币期货的低门槛和高杠杆, 除了可以吸引金融机构、进出口企业外, 个人投资者也可以入手。那么投资者是否可以方便地参与其中呢?内地机构、企业和个人能否参与人民币期货的交易呢?
港交所衍生产品市场总监黄先生介绍, 很多内地制造商的收入是美元, 成本支出为人民币, 近年人民币升值, 中小企业之前的应对策略不多, 但现在可通过人民币期货抵消升值带来的潜在损失。
金价走高催热投资型金银币收藏
随着近期国际黄金价格的大涨, 金银币市场的交易也顺势活跃起来。从1979年, 央行至今已经发行几百套金银纪念币, 绝大多数进入收藏品市场。金银币也分为纪念币和投资币两种类型, 作为普制投资币, 其市场转手率和投资价值更高, 而纪念币其收藏价值更大, 且因为图案及做工精美, 价值较高。而且不同规格的货币, 升值空间也存在较大差别, 盎司越小升值空间越大。因此, 专家预计盎司较小的如1盎司和1/2盎司金银币升值空间最大。
社交网络蕴含万亿商机, 购物成盈利新模式
社交网络, 或将成为中国互联网的下一个商机。随着微博、人人网等社交网络的崛起, 不仅成为人们聊天的地方, 还将成为个人和企业掘金的新战场, 据麦肯锡全球研究院近日发布报告称, 社交网络将为包括快消品、金融服务、专业服务和先进制造业等行业创造上万亿美元的商业价值。
社交网络的最大优点在于门槛低、参与度高、互动性强, 可以有效的进行信息传递, 许多企业看重这一点, 纷纷利用社交网络进行营销从而为自己创造价值。如奔驰Smart在淘宝网举办团购, 6分钟共卖出55辆车, 可以说购物已经成为社交网络未来最为主要的盈利方式。
王石婚变带动餐饮商机, “笨笨红烧肉”要开连锁店
中国地产界巨头王石“谈恋爱”的消息成了近日网络热点。与男女主角一起热起来的, 还有那道“像南瓜一样”的“笨笨红烧肉”。不仅美食网站上全力推荐, 一些餐厅也火速推出, 还有人申请注册了“笨笨红烧肉”商标, 准备在全国开餐饮连锁店。
11月3日, 在一品威客网上, 一名自称是餐饮业者的雇主, 悬赏100元征集笨笨红烧肉的LOGO设计方案。这位雇主要求, “突出‘笨笨’两字中文, 要有红烧肉或其他食品元素。具有行业特征。”LOGO将用于红烧肉即时食品和快餐等行业。
高端家具催生“家具美容”新商机
如今消费者在家具选择上越来越趋于高品质, 但是这些看起来好看价格不菲的家具却十分娇气, 这也引发了一个新商机——家具美容。据调查了解仅济南从事家具美容行业的商家已有几十家。家具美容一般包括木漆、皮革、大理石和卫浴陶瓷四个项目, 收费最低20元起, 并且要根据家具损坏情况和修复工艺的难度来定具体收费标准。
汽车解码器市场潜力巨大
汽车解码器又称汽车故障诊断仪, 用此仪器检测就会读出相关的故障记忆, 以便于快速、准确的查找故障并进行维修。从目前国内汽配领域现状看, 国内的汽车解码器等设备使用的主流仍然属于中小规模汽配经销商, 由于国内汽修市场潜力巨大, 而这也成为维修站以及各个汽修厂发展的一个新契机。
保暖内衣定制店兴起, 订制品挑战标准件
随着天气转凉, 各式各样的保暖内衣开始热销。与商场中标准件一样的品牌保暖内衣不同, 在山西省开始流行定制保暖内衣服务, 而不少门店的生意异常火爆。
据了解, 做一套成人内衣通常需要220元左右, 做一套5岁孩子的保暖内衣费用大约在100元。
整体衣柜商机无限, 潜力庞大引商家垂青
近几年, 市场上逐渐丰富的衣柜产品最为显眼。原先的工业化批量生产模式, 已经无法满足大众消费的实际生活需求, 越来越多的人根据房屋空间、装修搭配、个人喜好的不同选择合适的衣柜。个性化需求越来越高, 定制衣柜开始被越来越多的时尚青年所接受。
据有关人士表示:目前中国市场整体衣柜拥有率仅为5%, 处于超空白状态, 整体衣柜市场庞大的市场潜力让很多企业垂涎。近两年家居市场上无论是供应量还是需求量都在迅速增长。据欧派负责人介绍:“整体衣柜市场仍有很大的商机存在, 就目前的发展态势来看, 商家的供应量远不及需求量, 从消费者的反映来看, 整体衣柜的消费市场已相当成熟, 定制衣柜将是整体衣柜日后的一大卖点。”
中国酒店热, 蕴藏着巨大的清洁用品商机
世界旅游局理事会预计:2010年至2020年间, 去除通货膨胀因素后, 中国的旅游部门每年将增长9%, 堪称世界发展速度之最。2012年中国酒店市场将掀起新一轮的酒店建设投资和改造的热潮, 是酒店行业百花齐放的春天, 这一春天的到来必然会拉动我国酒店清洁用品的强大需求。
结婚定制喜糖已成为婚庆新趋势
据中国国际婚博会全国结婚产业调查统计中心2012年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示, 我国最近5年来平均登记结婚人数为811万对, 其中城镇居民占41%, 如果按每对新人结婚消费喜糖300到500元计, 喜糖的市场容量在20到40亿元之间。巨大的市场空间以及新一代人消费需求的变化, 使得越来越多的糖果厂商在这一细分市场发力。
长期以来我国喜糖市场存在很多问题, 如, 在产品上仍以散装糖果为主体;包装简易, 多以塑料袋装为主, 并以两颗心或一个大大的“喜”字来表示其喜糖的定位, 没有特色;缺乏市场集中度较高、优势较为明显的领导品牌等。随着人们生活水平的提高, 地域之间相互影响的加强, 以及成长起来的年青一代的消费观念的变化, 消费者对喜糖提出了更高的个性化需求、品牌化需求, 整个喜糖市场正在发生变革。中国食协糖果专业委员会副秘书长王海宁告诉记者, 个性化定制喜糖的方式将是未来喜糖市场的发展方向。
健康护理型家电产品日渐走俏