急诊科护士素质培养（精选11篇）
急诊科护士素质培养 第1篇
1 高尚的职业道德情操
作为急诊科的护士首先要树立良好的专业思想, 热爱本职工作, 对护理事业有坚定的信念, 深厚的感情和献身精神。护士是“白衣天使”, 救死扶伤是护士的天职。对病人要一视同仁, 同时必须保持个人的行为标准, 做到“慎独”, 不违反道德和良心, 以维护病人的健康为己任。
2 扎实的专业理论知识与娴熟的技能
2.1 扎实的专业理论知识
能熟练掌握各专科的护理要点, 掌握各种常见急病的症状、体征和护理要点并能及时准确地制订护理计划。同时, 要不断地学习最新的护理理论知识, 掌握护理心理学和伦理学知识。在实践中不断地提高自己的分析能力和逻辑思维能力, 才能应对不同病人的各种症状变化。
2.2 娴熟的技能
护理操作应“稳、准、快、好”。这就要求急诊科护士要有独立性、组织纪律性, 并有恒心、有毅力、反应敏捷。能力要经过勤奋的训练, 才能形成娴熟的技能, 只有这样, 才能在执行各类护理技术操作中, 严格遵守操作规程, 做到准确、及时、无误。如在抢救急诊病人时, 护士应灵活机智、头脑清醒, 主动承担抢救治疗任务, 采取果断措施, 就不会延误病人的诊断和治疗, 否则将会危及病人的生命。
3 敏锐的观察力和准确的记忆力
3.1 敏锐的观察力
衡量护士心理素质的重要标志是护士是否具有敏锐的观察力。护士可通过视、触、叩、听、嗅等感官去收集病人的直观资料。在护理实践中, 急诊病人的病情瞬息多变, 因而护士必须具备敏锐的观察力, 了解各种疾病的病理生理过程, 对疾病的各种临床特异性改变具备应有的感知, 对一些重要症状具有准确的判断和预测, 并能充分运用于病人的需要中去。比如车祸病人, 在排除无明显外出血症状时, 除通过观察血压、脉搏变化外, 还可通过视觉观察病人的面色、口唇以及指甲的颜色来判断和预测病人有无内出血症状, 及时通知医生采取有效的输液、输血、手术止血等手段来解除症状。因此, 观察各种复杂因素的变化, 对提高诊断治疗质量和护理水平都非常重要。
3.2 准确的记忆力
具备准确的记忆, 也是急诊科护士的职业要求之一。在急救时, 有些是口头医嘱, 如果药物剂量出了差错, 轻则贻误病情, 重则造成责任事故。所以, 急诊科护士必须具有准确的记忆力。
4 独立的思维能力和良好的语言修养
4.1 独立的思维能力
急诊科护士必须具备独立的思维能力, 有较强的应变能力, 在抢救过程中做到心中有数、忙而不乱, 才能迅速准确而不会不知所措、顾此失彼。比如单独值班时, 在抢救有机磷中毒病人时, 自行考虑给病人置胃管洗胃, 同时保持病人头侧位, 预防窒息。然后给病人建立静脉通道, 遵医嘱给予抗有机磷中毒的药物, 随时密切观察病人洗出胃液的性质及颜色的变化, 为病人争取抢救时间。
4.2 良好的语言修养
语言是心灵的窗口, 是一个人文化素质和道德修养的表现, 语言可能引起病人的情绪和情感反应, 而产生治病作用或导致心因性疾病。急诊科护士的语言修养十分重要, 如企图服毒自杀的病人, 护士要用治疗性的语言对病人进行劝解和宽慰, 做好病人的心理护理, 取得病人的合作。这样一方面可使护理计划顺利实施, 另一方面消除病人再次轻生的念头, 否则达不到最佳的治疗效果。
5 健康的心理状态和强健的体魄
5.1 健康的心理状态
护士应具有职业和道德方面的双重义务, 去维持病人的健康。因此, 护士首先要调整好自身的心态, 适应社会的不断变化, 保持良好的心态, 才能做好不同病人的护理。
5.2 强健的体魄
护理工作除了是一种脑力劳动外, 还是一种体力劳动, 它不但要求急诊科护士具备扎实的医学理论知识和娴熟的护理技术, 还必须具有强健的体魄。因为急诊科护士在工作中要时刻保持清醒的头脑, 有时要抢救急危症病人时需要连续工作, 不能准时下班, 若身体不佳、精神不集中, 在执行大量的治疗和护理工作中就容易出现差错。另外, 护士常直接接触病人的血液、排泄物、分泌物等, 被病人携带病菌感染的机会相对增多。因此, 急诊科护士要加强锻炼身体, 注意营养均衡, 保持良好的卫生习惯, 并保证充足的睡眠, 以确保精神饱满、头脑清醒, 确保全神贯注地投入工作。
6 健康教育
掌握各种不同疾病的健康教育知识, 可以给予出院病人及其家属各方面的防病指导。如护理糖尿病病人, 可以告诉其出院后注射胰岛素和调节注射剂量的方法, 以维持病人血糖在正常值范围内。
浅谈急诊护士的素质 第2篇
浅谈急诊护士的素质
摘要：急诊科是医院的窗口,是抢救危重病人的第一线,急救质量直接反映了一所医院的管理水平和医疗技术,而急诊科护士的道德水平和服务水平的高低，直接关系到医院的医疗护理质量，更关系到急、危、重病人的抢救效果。这就给从事急救、护理工作的护士素质提出了较高的要求。
关键字：急诊护士 素质 毕业论文
一、急诊护士应具备的素质要求
急诊科是收治急、危、重症病人的场所，患者起病急，病情复杂多变、生命垂危，并且急诊患者病种急，心态各异，这要求急诊护士应具备以下一些素质要求。
（一）要有全面专业知识和技术
急诊患者病情重而复杂，如心急性消化道出血、休克、药物中毒等,护士必须掌握丰富的理论知识、抢救要点、抢救程序及各种抢救药品摆放剂量、方法、不良反应及作用原理、配伍禁忌等，过硬的专业知识是做好急诊工作的重要前提。在掌握护理专业理论基础上对各种抢救器械熟练操作，掌握各种抢救程序及技能，如心脏按压法、呼吸机、心电监护及危象鉴别等，主动做好吸氧、止血、测量生命体征。动作要娴熟敏捷、正确、忙而不乱，以赢得抢救生命的宝贵时间。
（二）要有奉献精神和高度的责任感
急诊工作非常大,且危重患者的抢救工作又紧张、劳苦，随时清理呕吐物、痰液、脓血、大小便等，是非一般人所能承担的艰巨工作，因此，护士应不怕脏、不怕累，以高度的责任感了解和满足患者的心理需求，从繁重的护理工作中得到自身价值和成就感，满怀同情心，为抢救患者生命、减轻患者痛苦而努力工作。
（三）急诊护士要有团队精神
急诊科是风险最高的科室，患者及其家属多有情绪激动，甚至医护人员的安全受到威胁。在危急时刻，急诊护士要与医生配合，齐心协力抢救患者，及时沟通，分工合作。护士应作为一个整体，积极做家属工作，说明利弊，说明病情的危险性和重要性，使家属和患者情绪得到控制，患者得到及时救治，脱离危险。
（四）要有急救意识
急救意识是护士对患者所特有的病情时刻保持警惕和对患者抢救过程时间性的一种特殊反映。面对种种急诊病人，急诊护士必须敏锐准确判断，及时施行适当的救治措施。
（五）良好的沟通技巧
在急诊科，因为病情急、危、重，发病突然，变化迅速，家属表现的很不冷静，在这种特殊情况下，护士掌握了良好的沟通技巧，护理工作将能收到事半功倍的效果。
（六）良好的身体和心理素质
急诊护士是体力劳动者，又是脑力劳动者，扶、抬、拉、背患者，常需护士辅助或独立完成，并且护士除完成日常轮班工作外，遇有重大抢救或意外事故还要加班加点，没有健康的体魄，无法胜任急诊工作。急诊护士面对的危，急，重症患者及家属，家属常常心情焦躁，护士要沉着、冷静应变，处变不惊，忙而不乱。根据具体情况，做出正确的判断处理。
（七）高度的法律意识
随着社会的发展，国家法律法规的健全，病人的法律观念日益增强，对医疗服务质量、护理安全要求不断提高，护理工作稍有疏忽，就会造成病人的不满和投诉，甚至医疗纠纷。因此，急诊护理工作应严格遵循各项操作常规，牢固树立“安全第一，质量第一”的观念，增强法律、法规意识，依法执业。
二、提高急诊护士素质的建议
随着现代医学的发展和社会需求，急诊医学的发展越来越显得重要，对急诊护士素质的要求越来越高，因而提高急诊护士的素质越来越迫切。
（一）加强急救知识和技能学习
由于年轻护士占多数，工作经验不足，专业知识掌握不够，科主任及护士长研究制定了一系列急救理论知识的学习计划，制定了系统规范的急救护理技能培训标准，定期组织培训学习，每月学习培训及组织抢救技能演练，由资深护师及医生讲课，学习时间相对固定。每周进行理论考核及操作考核，要求每人达标过关。
（二）加强医疗道德教育
可以定期组织学习《医德医风的建设》、《医疗事故处理条例》，全面了解作为一名护医学教|育网搜集整理护士应遵守的社会公德和医疗道德等个人行为准则，培养他们爱岗敬业，对工作认真负责的精神，急病之所急，一切为患者着想，了解急诊科室工作制定和岗位职责。
（三）团结协作，避免发生纠纷
这要求医护人员在病情的诊断及处理上，尽可能达到共识。医护之间、护护之间团结协作，在治疗过程中，对患者的解释医师与护士要保持一致。
（四）提高急救意识应急能力
医务人员必须有迅速、稳定的急救意识，对急、危、重症能做到早发现，早报告，早抢救，熟悉各种急、危、重症的抢救程序，熟练准确使用各种抢救仪器，同时加强新技术，新知识，新业务的学习，不断提高业务水平能力。
（五）加强护士和患者的沟通
对患者某些过激的言行和无理要求应耐心解释，安慰劝导，用实际行动赢得支持和理解。如愤怒的患者：此类患者如稍有不满意就会发脾气，有时会无端地仇视周围的人，甚至拒绝治疗与护理。面对此类患者，要有耐心，不要回避或使用过激言辞及行为，要用倾听技巧了解患者的感受及愤怒的原因，对患者所遇到的困难及问题及时做出理性反应，并及时满足患者的合理要求，减轻患者的愤怒情绪，使其身心恢复平静。
（六）强化急诊科护士的心理素质
急诊科室是时间紧，病情重、意外情况多发的地方，现代医学要求急诊护士对危重病人能够做到快速评估，果断决策，用最短时间完成各种抢救治疗工作，通过经常培训学习，急诊护士很熟炼地掌握了各种危重症的抢救护理技术，具有较好的心理适应能力，保证了在实际抢救工作的紧张环境中技术能力的发挥。
（七）增强法律意识健
严格执行各种卫生法规以及护理技术操作规程，强化无菌观念，严格执行三查七对，及时记录救护，用药情况，谨慎执行口头医嘱，工作中相互监督，注意沟通，及时发现隐患，并妥善处理，以严谨的态度，充沛的精力，默契的配合投入到工作中。
三、毕业论文总结
总之，急诊护士的素质是知识、能力、道德的综合体现，而良好的素质并非天生具备，要在实践中不断地学习钻研、训练提高。急诊护士良好的素质，可以优化护理服务质量，建立良好的护患关系，使抢救成功率不断提高，也使医院的经济效益与社会效益取得双赢。
参考文献
[1] 丁英杰.护士素质的要求.当代护士，2008,1
浅谈急诊科护士的道德与素质修养 第3篇
关键词：急诊科护士 道德与素质 修养
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）12-0349-01
下面谈谈急诊科护士在工作中的自身素质的培养。
1 争分夺秒，高度负责的救死扶伤精神
急诊病人一般都具有发病突然，病情危重，进展迅速，变化快等特点，因此急诊护士必须随时做好一切抢救准备，面对处于痛苦和濒于死亡的患者就有高度的责任感，只要有一线希望，就要争分夺秒进行抢救。2009年12月，我科抢救了一名重度一氧化碳中毒患者，该患者来时，病情危重，处于深昏迷状态，全科护士立即投入抢救，给予高流量吸氧，保持呼吸道通畅，头部降温，建立静脉通路，输入脱水剂及补充脑细胞代谢药物，经过严密观察和精心护理，患者昏迷20多个小时后清醒，未发生并发症。
2 精炼的技术技能和扎实的医学理论知识
急诊病人病情较为复杂，而且多涉及各种疾病，随着医学的发展和护理模式的转变，需要对病人进行心理和生理的全面整体护理。这就要求护士不但要有熟练的技术技能，还要有广泛的医学理论知识，掌握抢救原则和急救技术，熟悉各种抢救药物的作用机制，才能保证抢救的成功。今年4月，以为患者来到急诊科，来时患者呈现恐惧痛苦面容，自述心前区剧烈疼痛，面色苍白，大汗、烦躁不安。我们立即给予恰当的心理安慰，使其安静平卧，吸氧，并立即遵遗嘱使用镇静止痛药物，虽然该患者肥胖，血管显露不清，但护士技术熟练静脉穿刺一次成功，为抢救争取了时间，收到了很好的效果。
3 热爱护理事业，为人类健康服务
在急诊科得工作中，经常会遇到脑血管意外药物中毒等危重患者，她们有的意识不清，大小便失禁，有的服毒想自杀而不愿意配合洗胃等，这样给治疗和护理带来了很多麻烦。对于这些急危患者，护士需要严密观察和护理，经常是一班下來累得精疲力竭，可当我们看到转危为安的患者，便会感到无限的欣慰。今年6月的一天夜晚，一青年因家庭纠纷问题而服毒自杀，被发现后急送我科，后来拒绝洗胃，护士采取耐心诱导的方法进行心理疏导，使患者主动配合，洗胃过程中，洗出液溅了护士一身，但仍坚持彻底洗净。对于服毒洗胃者，护士不但要把握自己的情感，还要用亲切和蔼的语言，沟通感情，使其能够达到合作治疗的目的，这就需要护士要有高尚的情操，热爱护理事业，给病人以亲切般得温暖，才能将护理工作搞好。
4 结论
浅谈急诊科护士应该具备的职业素质 第4篇
1 良好的心理素质
急诊科工作头绪繁杂, 紧急情况多, 患者的病情变化多端。例如, 临床常遇见的心肌梗死患者、服毒自杀患者、创伤大出血患者等都随时有生命危险, 在这种紧急情况下急诊护士必须能够做到眼观六路, 耳听八方, 做到心中有数, 使抢救工作有条不紊地进行。这就要求我们在平时的训练中要不断提高护士的心理适应能力, 把紧张的抢救变得得心应手, 稳固心理防线, 这样有助于专业技能的正常发挥。同时在繁忙的抢救工作中还需注重患者的心理护理, 根据患者的特点掌握其心理变化, 向患者说明情绪对疾病的影响, 创造良好的环境气氛, 帮助患者自我放松, 使患者变被动救治为主动配合治疗。因此, 急诊护士一定要具备健康的心理素质, 培养乐观、开朗、稳定的处事应变能力。
2 精湛的急救护理技术
急诊科护士在抢救中时刻处于应急状态, 各项抢救操作都是技术性很强的工作, 这就要求护士必须具备各种急救知识和技能, 技术熟练, 动作敏捷, 争分夺秒。在很多情况下要在医生未到达之前做出处理, 如建立静脉通道、吸氧、吸痰、止血等, 同时还要做好抢救记录和查对工作。所以要在平时的训练中通过讲座、教学示范、护理查房、技术考核、技术操作竞赛等活动, 全方位提高护士的抢救技术。其中特别强调急诊护士敏感度的训练, 使急诊科护士个个遇事不惊、抢救有条不紊。如晨会提问、操作考核等, 让训练者在大庭广众之下进行, 使各项抢救护理技术稳定在较高水平。
3 相关应变能力
急诊科工作不仅没有规律, 而且还会面临各种意想不到的问题。作为一名急诊护士首先要忙而不乱, 随机应变, 根据具体情况做出相应的处理。如酗酒、服毒自杀等涉及有法律纠纷的急救工作, 要求护士及时、准确地观察、记录病情;服毒患者的呕吐物或洗出胃内容物保存送检等。还如各种危险性操作、输血等, 由于对患者机体损害大, 在严格操作规程的前提下, 要求急诊护士向患者及家属作出解释, 说明操作的必要性和危险性, 争取他们的理解, 并签署知情同意书。这样既可以解除抢救患者的顾虑, 同时也能保护自己的合法权益。
浅谈如何培养护士的心理素质 第5篇
高岚 2005-12-13 13:08:52 中华中西医杂志 2003年4月第4卷第7期
护士的心理素质，是护士职业素质的基础，也是护士成才的根本动力。随着医学模式和护理模式的转变，对护士的职业素质提出了更高的要求。要切实做好护理工作，就应充分注意心理素质的培养，提高职业素质。树立职业理想
树立职业理想是对一个护士比较基本、比较首要的要求，是培养优良的心理素质的思想基础。进行职业理想教育，就是要教育广大护士树立正确的人生观，把护理工作当做贡献于社会，服务于人类身心健康的职业与精神寄托，并立志为护理事业奉献自己的全部精力。有了这种思想基础，才能在平凡的工作岗位上做出不平凡的事。加强职业道德教育
职业道德教育包括对职业认识的提高，职业感情的培养，职业意志的锻炼，职业理想的树立，以及良好的职业行为和习惯的形成等多方面内容。一个护士优良素质的形成，主要靠在生活和实践中学习和锻炼，要不断对护士进行职业道德教育，培养护士自觉地用职业道德规范自己，加强护士内在素质的形成，从而提高职业素质。加强自我修养
加强自我修养，自我磨练，自我体验，是培养护士高尚情操，良好心理素质的重要方法和途径之一，应根据护理工作的职业特点，在工作实践中，不断进行道德修养，语言修养，性格修养等的培养。要善于自我调节，理智地对待自己与周围的环境，自觉地用意志来指导自己的行为，以获得护士职业条件要求所必备的学识能力、品德和风格。培养广泛的求知
兴趣护理工作具有科学性、技术性、服务性、艺术性的特点，作为一名合格的护士，首先要有学习专业知识的兴趣，这是完成护理工作的重要保证。同时，还要有广泛的求知兴趣，要懂心理学、伦理学、社会学、管理学及文学、美学等多方面知识，不断丰富自己，陶冶自己的心灵，全面提高个人素质。
总之，护士的心理素质，体现在护士的各个方面，贯穿于整个护理工作之中，要把加强护士心理素质的教育和培养放在首要位置，从培养护士良好的心理素质入手，提高护士的职业素质，使护理工作达到一定境界。
急诊科护士素质培养 第6篇
【关键词】素质；急诊；护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）06-0587-01
急诊病人病情急、病情重，甚至危急生命。患者到医院后需紧急处置，所以急诊科工作往往紧张而繁忙。为了保证急诊护理质量，必须注重急诊护士的心理素质的培养。从广义上讲，热爱护理工作、全心全意为人民服务，有“以人为本”的服务理念，有无私奉献的精神，有一切为了病人、一切为了生命的思想，有病人的安全高于一切的職业道德，是优良品质的基础。从狭义上讲，是指护士在认知过程中个性心理特点方面所具备的品质特征。
1 认知技能与护理质量。认知过程包括：感知观察、记忆、思维及语言表达。
1.1 敏锐的感知观察力。 敏锐的感知观察力是一种有知觉的思维，例如：护士在巡视病人时发现一腹痛待查患者痛苦面容、大汗、腹部触痛，询问病史曾有腹部挤与抽屉边史。考虑脾破裂，立即请外科医生会诊，进行腹部穿刺，诊断明确后行急诊手术，病人转危为安。
1.2 准确而快速的记忆力。常见的危急抢救知识、操作流程、药物用量及配伍禁忌，都要求护士非常熟悉并能准确应用于临床。如熟记休克指数以估计出血量；熟记不同毒蛇咬伤所致不同系统损害的症状以判断系何种毒蛇咬伤，以利及时处理；熟记不同药物中毒的解毒药物，并及时、准确观察、记录病情，对服毒病人的呕吐物或洗出胃内容物保存并及时送检等。
1.3 敏捷的思维想象力。随着急诊的绿色生命安全通道的开展，在接诊、分诊、判断、处置的限时服务中更要求有快速的思维，准确的判断。
1.4 高度集中的注意力。急诊护士应保持稳定、高度专注的注意力，且善于分配注意力与转移注意力，懂得按轻重缓急，合理安排病人，以保证抢救，保证绿色通道畅通。
1.5 精练的语言表达能力。急诊护士由于工作量大，接诊的危急重症多，除了要求沉着冷静，准确无误执行医嘱外还应根据不同科别患者，不同系统的症状表现及处理情况，用精练的语言交好班。
2 培养良好的情绪。护士的情绪对护理质量有较大影响，热情愉快的工作情绪可以感染患者，使之增加治病的信心和决心，提高抢救质量。所以护士应以饱满的情绪，丰富的情感感染力，对待每一位病人。在言语上，要学会倾听，学会用专注的神态、轻松和激励的语言与病人交谈。护士必须沉着、冷静，保持头脑清醒，对突发事件不惊慌，能坦然自如，把紧张的抢救变得得心应手。
3 培养意志过程中的优良品质。意志是自觉的确定目标，努力克服困难以达到目的的心理过程，表现为：
3.1 意志的果断性：抢救时，当机立断，迅速机智。
3.2 自制性：有耐心，在急诊这个充满“应激源”的环境中及超负荷工作中学会倾听患者苦衷，以利改善护患关系。护士要有“忍”性和豁达的胸怀，体谅病人和家属心情，能理解他们的语言方式。
3.3 坚持性：在操作中，在抢救步骤中，护理工作的每一天每一事，都要细致认真，一丝不苟。坚持到底，持之以恒。
4 个性品质。个性品质是指一个人的精神面貌，优秀护士的个性品质要求稍内向，即内向性格。情绪稳定，性格温柔，有理智，善良能忍耐，反应敏捷，精力充沛，表现为有能力、气质稳定的个性，有利于专业技能的发挥。
浅谈急诊护士的素质要求 第7篇
急诊科是医院的重要科室, 是医院的一个缩影。急诊医疗服务水平的高低直接反映一个医院的服务文化, 急诊抢救水平的高低直接关系到急、危、重症患者的生死存亡。所以, 急诊科护士必须具备良好的素质。
1 良好的思想道德素质
急诊科护士应具备高尚的医疗道德, 对患者要有深切的同情心、社会责任感和救死扶伤的人道主义精神, 树立时间就是生命的观念, 具有急救意识和应变能力。同时要有团队作战精神, 与医生及其他人员密切协作, 齐心协力抢救患者, 真正做到全心全意为人民服务。
2 提高业务素质
2.1 具有扎实的专业理论知识和过硬的操作技术
急诊护士必须具有扎实的基础理论和专业理论知识, 有丰富的临床经验和急救护理知识, 一专多能, 面对急诊患者应知道先干什么, 后干什么。医生不在现场时, 护士要首先开展急救工作, 如遇心搏骤停, 护士应立即胸外按压;创伤出血休克患者, 要尽快止血, 同时建立静脉通路、给氧等。要求急诊护士具有娴熟过硬的操作技术, 操作的一次性成功对抢救的成败起着举足轻重的作用, 为抢救工作争取了宝贵的时间, 是实施抢救的先决条件。所以急诊护士应尽可能地多学习掌握与急救护理相关的知识, 不断拓宽知识领域, 使自己具有丰富的临床经验和精湛的操作技术。
2.2 具有高超的应急技能和敏捷的思维
急诊科工作不仅没有规律, 而且会面临各种意想不到的问题。急诊患者发病急, 病情重, 有时短时间内收治患者多, 护士抢救患者时要敏锐、沉着、镇静、机智、果断, 要做到急而不乱, 工作有条不紊, 操作要做到稳、准、快, 尽量为抢救成功争取时间。作为一名急诊护士, 要学会随机应变, 根据具体情况做出相应的处理。如酗酒、交通事故、打架斗殴、服毒自杀等有法律纠纷的急救工作, 要求护士及时、准确地观察并记录病情, 服毒患者的呕吐物或洗出胃内容物保存送检等。还有各种危险性操作如输血, 对患者机体损害大, 在严格操作规范的情况下, 急诊护士应向患者及家属作出解释, 说明操作的必要性和危险性, 争取他们的理解, 并签名支持, 这样既为患者及家属解释了顾虑, 同时也保护了自己。
2.3 具有较强的护患沟通能力
急诊患者及家属情绪非常紧张、焦虑、易怒, 有时不能克制情绪, 甚至有不太理智的行为, 护士要有“忍”性和豁达的胸怀, 体谅患者和家属的心情, 包容他们。用他们能够理解的语言、方式作出解释, 相互沟通, 使他们配合抢救护理工作。同时护士要仪表大方、举止得体, 待人彬彬有礼, 有时非语言沟通胜过语言沟通。
2.4 良好的心理素质
急诊科工作头绪繁杂, 紧急情况多, 患者的病情变化多端。例如:临床常遇见心肌梗死患者、服毒自杀患者、创伤大出血患者, 这类患者随时都有生命危险, 在这种情况下, 急诊护士必须能够眼观六路, 耳听八方, 做到心中有数。对患者一边处置, 一边观察, 一边谈话, 做好忙而不乱的抢救工作。如果遇到急救患者, 急诊护士心理准备不足, 对突发事件惊慌, 不能坦然自如, 这样就不能充分发挥自己的操作技术, 影响到急救效果。这就要求急诊护士要提高心理适应能力, 稳固心理防线, 把紧张的抢救变得得心应手。
3 具备良好的身体素质
急诊工作突击性强, 有时短时间内可能有大批急诊, 需连续不断地工作, 如身体弱不禁风, 四肢无力, 精神不振是很难胜任急诊科急救护理工作的需要。
浅谈急诊护士的职业素质 第8篇
1 良好的道德素质, 高度的责任心和同情心是做好急诊护士的前提
做为一名急诊护士首先要热爱护士事业, 具备急救意识, 时刻牢记时间就是生命, 对患者的生命负责。在医院改革开放、质量建设和科技兴院中高尚的医德医风修养, 是救死扶伤、爱岗敬业的基石。树立高度的事业心和工作责任感, 加强护士的心理修养, 牢固树立起全心全意为患者服务, 急患者之所急想患者之所想, 勇于克服困难, 有为急诊护理事业献身的精神。
2 丰富的基础理论及急救知识, 娴熟的急救技能、过硬的专业技术素质是做好急诊护士必须的条件
2.1 护理基本功要过硬。
随着急诊护理学的发展, 做为急诊护士必须熟练掌握现代化医院医疗护理工作中的“三基三严”即:基础理论、基本知识、基本技能、严肃的态度、严格的要求、严密的方法。
2.2 掌握全科医学护理知识。
做为急诊护士还必须积累丰富的临床经验, 从患者实际需要出发, 积极、主动地提供有效的预防、抢救、护理措施。从医学护理伦理、医学护理心理、医学护理效果等多方面考虑, 合理使用各种医疗护理技术。
2.3 掌握医学急救专科技术
在掌握全科医学护理知识的基础上, 刻苦钻研, 熟练掌握所从事的急救专科医学理论、方法和技能, 做到精益求精。熟练掌握急救领域的新理论、新方法、新技能, 熟练使用医疗抢救器械, 如:洗胃、吸氧、吸痰、起搏器、呼吸机、心电监护机等等的使用与保养维护, 真正做到理论上讲的清, 运用上快、准、稳。
2.4 医学快速反应能力和应急能力
急诊护士面对的是急、危重患者, 时间就是生命, 护士应具备良好的心理素质, 有强烈的职能意识和牢固的救死扶伤思想, 随时准备救护治疗, 随时准备执行急救任务, 准确的护理操作及准确的取放定位急救用品。急诊就是命令, 一声令下立即抢救, 动作迅速、操作快速、争分夺秒。
2.5 科技进步和创新
做为急诊护士不能只满足于一般抢救知识和抢救技能, 要大力促进急救医学护理科技进步和创新, 努力学习先进经验, 取长补短, 迅速及时掌握现代先进业务知识, 更新抢救技能, 不断地为急诊护士“充电”, 保证抢救急、危重患者过程中有的放矢, 提高抢救成功率。
3 提高科学文化素质是做好急诊护理工作的保证
3.1 增强法律观念, 实现自我保护, 减少护患纠纷
随着我国法制建设的不断发展和完善, 全民法制意识不断强化, 不仅对护理质量、服务质量提出更高的要求, 而且医疗消费和自我利益保护观念也日益增强[3]。为了适应社会主义法制建设, 急诊护士必须知法、懂法、守法, 以法律为准绳去工作。严格执行各项规章制度和技术操作规程, 坚持原则。认真做好护理记录, 当抢救患者来不及写记录时应在抢救结束后6h内据实补记, 并加以注明。了解医疗事故处理条例和相关的国家法律法规, 用法律规范自己的行为, 预防医疗事故的发生[4]。学会用法律维护医院、维护医护人员和患者合法权益。
3.2 建立和谐的人际关系在急诊抢救中起着非常重要的作用
和谐的人际关系能够稳定患者情绪, 改善不良心理状态, 有利于急诊患者的抢救与治疗。急诊护士要善于处理好人际关系, 具备建立良好的人际关系的能力和素质。因为急诊抢救工作是医护共同负责完成的, 良好医患关系首先应处理好医务工作人员之间的关系, 来共同处理医患关系, 达到和谐境界, 为此, 工作中护士要同医生以及其他有关工作人员齐心协力、密切配合, 要以患者为中心, 尊重、关心、爱护患者, 平等对待患者, 待患者如亲人。同时急诊护患关系又是一种特殊的、复杂的护患关系, 它的特点是建立时间短、要求高、矛盾多, 所以护患沟通和理解最重要。工作中要讲究沟通技巧, 其中包括语言沟通和非语言沟通, 要开诚布公、设身处地、诚恳、将心比心, 充分与患者及其家属交流思想, 这样不仅会使患者从躯体上、生理上得到治疗而且可以使抢救顺利进行, 杜绝医疗护理事故。
综上所述, 急诊护士的工作更为具体、复杂多变、涉及面广, 在全院护理工作中肩负着重要作用。急诊科是医院多学科的结合, 特殊的工作性质决定急诊护士必须具备良好的职业素质, 才能保证急诊工作的顺利进行, 提高护理质量, 减少和杜绝医疗护理差错事故的发生, 低护理纠纷, 提高急、危重患者的抢救成功率。
参考文献
[1]孙亚林.医皖文化建设中的误区[J].中国医院管理, 2002, 10 (22) :57-59.
[2]刘颖, 赵秋玲.浅谈急诊护士与病人的沟通[J].吉林医学, 2007, 2 (28) :278.
[3]唐永平.提高ICU护士法律意识减少医疗纠纷[J].护理管理杂志, 2003, 3 (6) :46.
浅谈急诊分诊护士应具备的素质 第9篇
1 体格素质
体格素质是个人最基本的素质。因为要应对突发事件, 并且随时需要加班, 急诊分诊护士必须拥有健康的体魄和良好的体格素质, 以便胜任分诊工作。
2 思想素质
急诊分诊护士必须热爱分诊工作, 对待患者一视同仁, 急患者所急, 想患者所想, 给患者及家属以亲切感、信任感。
3 理论素质
理论素质是急诊分诊护士做好分诊工作所应掌握的基础知识和专业知识, 主要包括三方面的理论:各种急救理论、护理理论及常见疾病的初步诊断理论, 只有这三方面的理论都掌握了, 才能做到准确无误快速的分诊, 缩短患者的就诊时间, 并为临床医生提供主要的病情信息, 使医生快速作出诊断, 快速处置, 以减轻患者的痛苦。
4 能力素质
能力素质是指胜任某种工作的主观条件[2]。急诊分诊护士应具备的能力素质包括处变不惊的能力、紧急抢救的能力及安抚患者及家属的能力。急诊患者病种复杂, 起病突然, 病情变化快, 分诊护士必须沉着冷静迎接患者, 如对病情危重的患者快速地采取紧急措施抢救患者生命;由于患者病情急、危、重, 家属易焦躁、激动, 急诊分诊护士要具有安抚家属的能力, 使家属能心平气和地积极配合治疗, 减少护患纠纷。
5 心理素质
急诊突发事件较多, 如大批车祸伤、大批食物中毒、患者突然发生病情变化, 打架斗殴的患者、醉酒患者及心浮气躁的家属等, 这就需要分诊护士具有较强的心理素质, 坦然地处理各种棘手问题, 减少不必要的纠纷发生。
总之, 急诊分诊是急诊科护理工作的重要环节, 分诊护士的工作质量直接影响患者就诊是否及时、准确及保证患者得到及时的救治[3]。我们通过分析急诊分诊护士应具备的素质, 加强对分诊人员各方面的培训, 提高了分诊护士的工作能力, 确保急诊绿色通道的通畅无阻, 从而为挽救急、危、重症患者的生命赢得宝贵的时间。
参考文献
[1]周秀华.急危重症护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2006:21.
[2]李继平.护理管理学[M].第2版.北京:人民卫生出版社, 2012:11-12.
急诊科护士素质培养 第10篇
1 护理纠纷发生的原因
(1) 护患交流信息量过少。患者及家属对医院的环境和工作人员的不熟悉、对治疗过程的不了解, 对疾病预后的不确定以及面对失去亲人生命的威胁, 会感到无助、害怕, 因而焦虑增加。当家属出现焦虑、无助、恐惧、和情感沮丧时, 他们的需求得不到重视。而护士只专注于病人生命的护理, 忙于监测病人身心状况, 维持仪器设备的正常运转, 不容易确实评估其需求, 较难迅速满足其需求和减轻焦虑;又因抢救紧张表现出不耐烦的情绪, 如忽略这些交流, 容易产生交流障碍, 造成患者误解和不满。 (2) 专业技术不精湛而致的不信任。在抢救治疗过程中, 操作技术不熟练, 表现出忙乱不稳重, 对患者家属的疑问解释含糊其词, 也引起他们的不信任, 甚至反感, 以致工作中一点小小的不当也不能得到谅解, 产生不满甚至投诉。 (3) 语言失度、解释工作不到位。缺乏沟通技巧, 急诊病人或家属情绪焦虑, 如护士在操作或解释工作时不注意自己的语言表达方式, 不考虑患者及家属的感受, 很容易造成他们的误解, 甚至对有些讲话断章取义。 (4) 法律意识缺乏, 职业安全培训欠缺。由于护士缺乏证据意识, 护理记录缺乏科学性、真实性和护理缺失等问题是护理文书存在的纠纷隐患, 也是诉讼案例中涉及护理证据缺陷的主要问题。
2 加强护士自身素质, 防范护理纠纷
2.1 改变服务理念, 提高服务质量
护理作为关怀照顾人的一门科学, “服务意识”则是这门科学的“灵魂”。要改变护士“仅仅是医生的助手, 只要执行医嘱就行了”的被动角色, 要着重培养护士在关怀照顾病人过程中的决策和实践能力[2]。护士只有理解和了解家属的优先的重要需求, 才能更准确地回答和解释病人家属的问题, 更有利于传递权威和负责任的信息, 提高病人及家属的满意度。
2.2 掌握一定的语言沟通技巧和方法
急诊病人处于生命的特殊阶段, 身体遭受疾病的折磨, 因而心理上易出现恐惧、焦虑和不安, 情绪不稳定, 情感脆弱, 语言过激等。护士在与患者交谈时应尊重患者, 态度要和蔼、诚恳、温和、有时可配合必要的体态语言, 更能表达谈话者的态度, 增加谈话的效果[3]。
3 加强急救业务基础培训, 提高整体技术水平
3.1 急救药品器材定点定位放置, 时刻处于备用状态
组织急救仪器的操作考核, 开展形式多样的业务理论学习, 通过业务培训, 提高整体技术水平, 减少因业务技术问题引发的护理纠纷。
3.2 加强规范管理, 护理文书记录到位
(1) 急诊抢救病人要求准确记录就诊时间、抢救时间、病情好转时间、死亡时间。对病人的姓名、年龄、性别、病情变化、治疗护理等每一项都要详细记录, 不得马虎。要求做到真实、准确、及时完整。 (2) 护理文件具有法律依据的重要性, 要规范各种护理文书书写制度。急诊留观病人必须认真书写留观护理病例及交班报告, 详细记录抢救过程, 治疗护理和病人转归请况, 所有护理记录字迹要工整、整洁无涂改。
4 加强法制教育, 保障护理安全, 防范护理纠纷
(1) 护理管理者要树立依法管理的理念, 依据《护士条例》规范护理行为。如:以保障证据客观性、真实性和完整性为前提, 调整、完善护理文书检查, 制定合理的评分标准。
(2) 护理证据主要包括护理文书、护理用物和职业合法性等方面。护理文书是指护理人员在护理活动过程中形成的文字、符号、图表等资料的总和。护理证据是患者病历的重要组成部分, 是对患者病情观察和实施护理措施的原始记载和客观反映, 也是医疗机构完成举证责任、得到公正判决的关键。护理证据在诉讼活动中具有证据学的法律后果。
(3) 学法守法是护士应尽的义务, 也是依法维权的前提。提高法律意识和职业安全意识, 应作为护士继续教育重要的组成部分, 医疗机构应给予高度的重视。护士要做到自觉学法、懂法、守法, 加强职业自律和素质培养, 提高法律意识和证据意识, 将保障护理安全落到实处。
5 结语
加强法律教育、提高护士的法律意识和证据意识是当务之急。通过依法管理、规范护士行为, 达到减少护理风险、保障护理安全和促进患者健康的目的[4]。
参考文献
[1]卢岩, 朱延力, 高玲玲, 等.中华护理杂志, 2004, 7 (39) :538.
[2]许以蓝.中华护理杂志[J].2004, 8 (39) :624.
[3]马丽.中国实用护理杂志[J].2010, 2 (26) :69.
“急诊通科护士”培养方法探讨 第11篇
1.1 急诊科护理工作的特点
众所周知, 医院既是一个包含着社会学技术学、生物学和心理学的复杂体系, 也是一个充满焦虑、变化和沟通障碍的场所。就此而言, 急诊科护士无论是配合医师进行疾病的诊断、抢救, 还是护患沟通技巧, 都必须具备全面的、合格的专业能力和素养[1]。
1.2 急诊通科教学的必要性
1.2.1 提高护理队伍整体素质的需要
通常情况下急诊患者具有发病急、病种复杂、病情重而且变化快的特点, 要求急诊科护士必须具备较高的专业素质方能适应快速、多变的急救要求。因此, 要求急诊科护士要有扎实的医学护理知识、过硬的急救技术操作技能、良好的心理素质、快速的记忆能力和应急反应能力、较强的组织协调能力和良好的职业道德修养等。以确保急诊科急救护理工作的顺利进行。
1.2.2 推广与普及护理新知识、新技术
面临新仪器、新技术、新知识对护理工作的影响、冲击和渗透, 为使急诊科的护理队伍更好地适应护理工作模式, 必须为其营造一个良好的学习环境, 即将护士轮流选送到通科护士培训基地学习、实践, 通过密切结合临床实践的、有效的在职培训, 达到普及护理新知识、新技术的目的。
1.3.3 弥补各临床专科分科细、护士知识面较窄的不足
由于医院急诊科的护理工作的划分越来越细, 各区域的护士若长期不进行系统的理论和技能培训, 则会造成她们知识面越来越窄, 进而不能适应临床高、精、尖业务的开展。为拓宽急诊科护士的知识面, 提高其适应能力, 实现通、专结合, 必须实施“先通后专”的培训方法, 即先进行通科培训, 再根据护士个性特征、业务能力实行专业定位。
2 急诊通科护士教学的内容
2.1 急救意识与安全教育
急诊医学的定义和性质决定了急诊工作的特点。除职业道德教育外, 特别强调急救意识和团队协作。许多急危重患者的急救, 往往“时间就是生命”, 猝死患者抢救的最佳时间是4min, 严重创伤伤员抢救的黄金时间是30min, 急诊医疗体系有效的运行, 是患者获得救治的保证。因此, 通科高护的培养首先是对学生职业道德的教育, 可以通过组织学员加强法律法规和专业知识的学习, 促使其提高职业素养和自我保护意识[2]。
2.2 理论知识
扎实的理论知识是提高抢救成功率的基础, 进行理论知识培训的内容包括:院前急救, 心肺脑复苏, 各种休克, 各种创伤, 急性中毒、中暑、溺水、触电、昏迷、急性心血管疾病, 脑血管意外等的急救护理, 人工气道的护理, 各病种分诊、观察, 心电图知识讲座, 急救新概念等等。
2.3 操作技能
为适应急诊抢救的需要, 操作技能培训的主要内容包括电动吸痰、面罩给氧、呼吸机应用、心肺脑复苏术、电击除颤、电动洗胃术、气管插管与切开术的术中配合。各种抢救仪器使用及模拟抢救配合演练等。
3 通科护士教学规划的运作
通科护士培训规划的实施。首先拟定教学计划, 根据临床实践各区域患者的发病率、抢救急危重患者时需要的共性护理方法以及临床各区域间开展高、精、尖业务的情况, 先在院前急救区、院内抢救区、治疗区设立了通科护士培训基地。各个培训基地再根据培训小组拟定的通科护士培训总目标, 分别制定培训基地年度培训计划和实施性方案。确定培训对象与时间。各区域间可根据临床护理中存在的弱项, 分批选送学员到相应培训基地和选修基地轮转。每个基地培训时间为1～3个月。急诊科各区域每期限接纳2～3人, 再以机动灵活的原则完成培训任务。可以用: (1) 院前急救区护士到院内抢救区进修, 治疗区、预检分诊同时可安排1名护士去抢救区进修, 各区域间交叉选派护士参与人员调配培训, 保证各区域间有足够的护理人员; (2) 如派出培训区域突然业务量骤增, 也可随时召回受训人员该人员的培训计划按照整体培训要求可陆续完成[3]。
[N (%) ]
4 效果
从山西中医学院本科段48名高护专业的学员通科培训效果来看, 该培养方案相当成功。不仅提高了学员的整体业务水平和理论涵养, 而且使个人对急救理论知识的深度、广度都得到了拓宽、加深, 操作实践技能掌握的熟练、准确, 应急能力及处理问题的能力得到了提高, 具体效果见下表1、表2。
本科实践环节对学员进行通科技能培训, 不仅可以使学员的以掌握的理论知识得到就地转化和锻炼, 而且培养了他们的职业道德素养和团队合作意识。对于日后他们独自走上工作岗位意义重大。
[N (%) ]
5 结论
实践证明, 通科护士培训是一种培养临床护理人员实践能力、开拓其专业知识面的经济、方便、有效的途径。但如何继续按照医院、医疗、社会的需求进一步构建、完善院校通科护士教学模式, 培养出不仅具有理论、实践能力, 还具有创新能力的护理队伍;如何完善与培训相匹配的、完整的培训教学方式是我们需要进一步努力的方向。
摘要：目的通过高护本科段学科实践环节培养和提高学员的基本素质和业务技能。方法将本校本科段不同专业的学生进行通科素质培训。结果48名来自院前急救区、院内抢救区、临观输液区、治疗区、预检分诊区的见习护士经过急诊科培训后, 在急救理论和常规操作、预检分诊能力、危重患者抢救配合能力等方面有了明显提高。结论开展本科段急诊通科护士培训, 是锻炼和提高高护基本素质和专业能力的有效途径之一。
关键词：急诊,通科护士,培养
参考文献
[1]桑茂枝, 谢宝蝉.急诊科护士应具备的素质与对策[J].当代护士, 2007, 3 (3) :21-22.
[2]周秀华.急诊医疗体系[J].急救护理学, 2001, 3 (1) :2-4.