营销和“互联网+”（精选12篇）
营销和“互联网+” 第1篇
传统电商网络平台通过功能移植和优化创新,将客户吸引到移动端,较为典型的电商网络平台有淘宝、京东等,电商网络平台在PC时代已经建立较为完整的购物生态体系,通过第三方支付方式较好解决了移动购物的安全性问题,主要缺点是对消费者黏性不足,用户除购物外一般不会在电商网络平台停留,商户营销渠道少、成本高。
由于社交平台用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。例如,微信具有庞大用户流量、活跃的社交营销圈子以及开发平台生态的优势,是移动电商不可忽视的营销渠道。商户建立微信公众平台,通过促销让客户添加成为好友,之后可以向“粉丝”推送包括产品消息、最新活动等消息,甚至能够完成包括咨询、客户等功能,还可以通过用户群、朋友圈推荐等进行产品的网络化营销。社交网络平台对用户有较强的黏性,单家营销推广成本低、传播快,主要缺点是认证门槛较低,商户质量层次不齐,没有建立诚信评价体系,用户消费权益保障不足。
2农牧电商时代的发展
在中国新常态经济政策的大背景下,众所周知的中国互联网巨头—阿里巴巴,深刻影响和改变着各行各业的业态、模式,而“人人时代,未来是湿的”、“移动时刻决胜商业重构之道”,决定着产业链利益相关者,要“应势而谋、因势而动、顺势而为、窥探市场、抢占先机”。这是大趋势,不以人的意志为转移,需要大家认真思考、变革,紧随时代、行业发展的步伐。
随着社会不断的发展进步,人民生活水平的不断提高,人们已经从“吃饱”向“吃好”进行过渡,必然对中国畜牧业提出更高的要求,赋予更重要的使命,给予更高的期望。而实际上中国畜牧业水平各地参差不齐、养殖环节资源匹配错位、价值链过多分配中间渠道、食品安全无法得到有效保障、个性化需求无法有效满足,所以借力通过打造独立的第三方畜牧电商交易平台,实现资源匹配、利益调整、数据共享、产业链安全,实现从源头到餐桌的高效服务十分必要。但是,仅仅将互联网、电子商务、交易平台作为企业自有的一种渠道、工具、手段,无法实现一个农牧电商立足于整合畜牧行业的宏大远景目标。
而村村通工程、智能终端普及、基础网络设施建设,使农村电商畜牧电商逐步具备硬件条件;国家和地方政策性支持、消费者网购习惯逐步建立、知名互联网型公司和中大型传统制造业进军农村电商畜牧电商,传统经销商面临经营转型,使农村电商逐步具备软性条件。而软硬条件的逐步具备,为农村电商畜牧电商的发展,提供了天时、地利、人和的良好发展态势。
农牧行业作为相对传统落后的行业开始触电,在其他互联网竞争激烈的行业中,农牧行业自然成为其他行业垂涎三尺想要争夺的蓝海。
据不完全统计,仅2014一年时间,淘宝上线的饲料企业就有上千家。他们共同的特点就是规模小,价格低,靠低价吸引客户网上下单购买。但除了少数几家销量靠前的店铺挣到钱,绝大多数仅仅是只是触电的尝试,农牧电商发展之路还很漫长。
3农牧电商发展的必然趋势
互联网时代带来的信息爆炸,使得每个微小的个体与事件都可能引爆整个网络,试衣间的故事也可以成为焦点事件。每个人都是一家自媒体,既是信息的接收者,同时也是信息的传播者。分享无处不在,不仅成为一种兴趣,也可以带来物质回报。
未来农牧业的格局也会因为互联网而发生翻天覆地的变化。企业的竞争不再是靠拼规模,比大小,大也不一定比小有优势。只要顺势而为,抓住机遇,农牧行业的草根创业者一定会有更多成功的机会。农牧电商真正开始运作应该从2014年初算起,但是行业大部分人并不看好农牧电商,认为主要有几个难以解决的难题:如何解决配送的问题、如何解决赊销的问题、如何解决服务的问题、如何解决信用的问题等。
其实,有这些顾虑并非没有道理,只是,你如果用传统的思维,你永远找不到答案。但是互联网是什么?是绝大部分行业都要“+”上的,农牧行业也不例外,也不可能例外。
在我国,农业通常会落后一步甚至是几步,今天,消费品电商已经如火如荼,搞了十几年,也仅仅是超过了社会消费品零售总额的10%。农牧电商在航母型企业还没有真正参战的情况下,一些中小企业尝试性的介入,从开始到现在也不过两年。主力还未上场,如何断定其未来。
2014年饲料电商百家争鸣,没有一个企业指望靠他赚钱。2015年是农牧行业转型发展的疯狂起步期,农牧市场流量及政府支持政策,驱使许多企业纷纷冒险试水进军电商行业,都想从中获得比传统行业更广的渠道,更好的品牌,更多的利益。农牧电商行业发展空间之大,暂不论有的企业只是小试牛刀,或是成立电商子公司,更有放弃传统行业者,全身投入电商行业,准备大显身手实现自己的第二次事业飞跃。
很多农牧企业刚步入电商行业,都只是因互联网的发展趋势,抱着试一试的态度来做,不管好坏,顺应潮流,做比不做好,并想象不到未来能达到什么样的效果。做不好,回头继续传统模式,做好了,增加投入,争取做的更好。
4电商对畜牧业发展的影响
传统观点是将企业的电子商务模式,归纳为B2C、B2B、C2B、C2C、B2G、BMC、ABC等七种经营模式。中国畜牧电商发展至今,主流还是依托四类企业主体构成,一类是传统企业自建电商渠道;一类是传统企业搭建第三方交易平台;一类是行业媒体性组织搭建电商商城;一类是互联网巨头公司进军农村电商、畜牧电商行业。
由于以上四类企业主体发展历程不同,企业优势劣势差异,资源整合能力有别,供应链贡献不同,都或多或少是基于各自优劣势,在制定符合自己企业发展战略的电商模式。而中国畜牧业电子商务的发展,由于畜牧业利益相关者的“圈文化”烙印明显,产业链资源匹配程度不高,熟谙畜牧业及电商专业的复合型人才匮乏,最终端客户整体文化教育及信息技术应用水平的限制,畜牧行业整体还处于电商发展的初级阶段,还都未真正应用信息技术形成完整产业链生态环。
传统企业转型做电商和第三方电商,会成为畜牧行业主流模式。这必须要先清晰的定位电商功能。不是每家企业都适合做电商,也不是每家企业离开电商,都不能生存。就像阿里巴巴取得如此巨大的成功,但她依然要依托制造业,依然无法取代体验店。这就是没有了制造业,服务业肯定难以为继。所以,互联网巨头在影响各行各业的时候,也在实施产业链金融,上下游投融资并购。
5农牧电商面临的问题
辩证性分析,还要看如何界定“主力队员”。
如果把主力队员看成是企业,那么,现在的主力队员已经开始上场了。大型的互联网型企业,淘宝、京东、苏宁均已涉足;传统的知名饲料企业,新希望六和、大北农集团、正邦集团等企业也都已经开始大手笔运作畜牧电商业务;农业产业化龙头屠宰企业,雨润集团也携手国泰君安进军畜牧电商领域。
如果把“主力队员”理解为终端养殖用户,那么,可以说是主力队员还未上场。
有些畜牧电商也依然避免不了电商企业实际运营中面临的一些问题,典型的如:
5.1思维误区
你不能神话电商,不能认为互联网是万能的,不能建个网站、做个APP就认为是在做电商。不是所有的企业离开了电商就不能生存,也不是所有的企业都适合做电商。
5.2模式误区
你不能单纯的做个商城,你一定是立足于产业链角度,而是要结合自身企业优势劣势,实行多模式、多维度、多板块发展策略,扬长补短,利益共享。
5.3线上线下渠道冲突的认知误区
其实这是电商定位问题,而思路决定出路。
5.4传统企业产品结构的认知误区
这个核心难点在于要认真研究和解答客户需求,真正的满足客户需求。
5.5人才误区
畜牧电商属于垂直电商领域,懂畜牧行业的不一定也熟谙电商运作,熟谙电商运营的不一定了解畜牧行业,熟悉畜牧行业懂得电商知识未必能整合各类资源实施产业链模式,因此,复合型人才是制约畜牧电商发展的根本。要擦亮眼睛,挑到属于和适合自身经营发展的人才。
6电商对畜牧发展优势
很多农牧电商企业通过自己的发展模式,都鲜有成就,没有突出创新,只有一味模仿。
新经济常态下畜牧行业需求繁多,行业发展潜力巨大,运用信息技术及互联网思维,具备产业链资源整合能力,专业的畜牧行业第三方电商平台大有空间可为,生产数据中心、生猪交易数据中心、原料粮期货数据中心、远程医疗诊断中心、人才培养中心等等,都可作为精耕细作的重要领域。
所以越来越多畜牧企业或试足农牧企业都选择做第三方独立平台。畜牧企业做平台大家都可想而知,主要利用自身传统畜牧品牌转型农牧电商;试足农牧企业则不然,此类企业完全从零开始,类似于淘宝白手起家,做独立的第三方农牧交易平台,例如农牧一站式精品网购平台—汇通农牧电商平台。汇通农牧作为独立的第三方电商交易平台,实行营销策划推广宣传提高厂家知名度策略、实行品牌产品差异化策略,实行销售区域化策略,实行市场精耕策略,实行互联网模式引导策略,以最大程度的提高入驻厂家知名度,并真正运营互联网思维、模式、方法,给入驻厂家带来实实在在的销售额增长。她不是单纯的搭建一站式采购平台,也是立足于汇通农牧各股东方的产业资源优势,涵盖和服务于整个养殖产业链的各个环节。生猪交易立足于雨润集团本身年千万头屠宰需求,原料贸易立足于数十家可直供原料粮的粮库和厂家,而汇通农牧金融板块,采用基金模式专业化运作,由农业产业发展基金、实体制造企业、地方政府产业配套扶持、综合性保险公司等多主体成立,共同以扶植基金形式,定点为产业链上下游各个需求主体,提供配套性资金信贷支持。
未来,无论是哪种类型的企业主体运营畜牧电商平台,只要能真正发挥自身优势,一定能在畜牧行业的电子商务蓝海领域有所作为。客观的说,尤其是对于重量级知名生产物资供应型企业而言,线下传统渠道绝对是主力军,是其生存发展之根基。即使受制于竞争激烈、业绩下滑,也都不太可能破釜沉舟的改革传统模式,完全转型线上营销。
7农牧电商创新营销模式
7.1口碑营销模式
口碑营销模式是借助消费者的口将商品信息传递给消费者的亲朋好友,通过口口相传的方式为商品积累良好的口碑,使更多消费者进行购买。微博营销是当前最为流行的口碑营销模式,这种营销模式分为迅速造势类和直接优惠类两种,可取得很好的营销效果,很多农牧企业也抓住时尚浪潮,进行微博营销。
7.2眼球营销模式
眼球营销模式善于抓住消费者的眼球,找寻刺激,从而引导消费者购买。还以汇通农牧为例,汇通农牧在2015年李曼养猪大会上,利用人体彩绘营销模式,吸引大量农牧企业及消费者的眼球,各大媒体纷纷报道,此举在农牧行业堪称首例。
7.3优惠券营销模式
很多商家都通过优惠券来吸引消费者光顾,这种营销形式十分实用,可以给商家带来很大利润,但是对于平台的运营商来讲,其利润就很难估计了,随着市场的发展,优惠券无法使商家和用户建立更加直接的联系,因此存在一定的弱势。但即便看似在其他快消品行业有一定弱势的优惠券营销方式,在农牧电商行业,此玩法还是比较新颖,甚得农牧电商人士所喜爱。
7.4微信营销模式
这种模式便于商家对客户关系的管理,便于形成可持续的营销渠道,提高资源的利用率,可以满足用户的朋友圈互动需求,也可以满足用户的即时性消费需求,相比于团购和优惠券模式,微信模式更为高级,具有很大的发展空间,农牧电商当然不会错过这一盛宴。
7.5移动支付
营销和“互联网+” 第2篇
论证材料
目录
一、增设专业说明..................................................3 1.新媒体和互联网营销含义解析...................................3 2.专业人才培养目标基本定位.....................................3 3.专业主干课程和主要专业课.....................................4 4.修读学分与学时...............................................4 5.就业方向.....................................................4
二、设置新媒体和互联网营销专业的必要性............................4 1.社会经济发展需要：新媒体新媒体和互联网营销人才缺口巨大.......4 2.专业发展现状.................................................8 3.专业示例.....................................................8
三、设置新媒体和互联网营销本科专业的可行性.......................13 1.预计招生情况................................................13 2.预计就业情况................................................13 3.新专业保障..................................................14 4.新专业存在价值..............................................14 附录：插坐学院联合办学协议.......................................15
为适应我国社会经济发展需要，满足辽宁省社会经济发展和全面建设小康社会对高层次营销专业人才的需求，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》、《2010—2020年辽宁省人才发展规划》，结合我院的整体办学条件和办学实力，拟申请增设新媒体和互联网营销本科专业。
一、增设专业说明
1.新媒体和互联网营销含义解析
随着互联网和移动互联网的发展，营销界不断蹦出新词汇，什么网络营销、数字营销、互动营销、新媒体营销、无线营销、移动营销、手机营销、自媒体营销等等，那么什么是新媒体营销？
新媒体是相对于传统媒体而言的，报纸、电视、杂志、广播是传统的四大媒体，媒体营销追求的是所谓的“覆盖量”或叫到达率。在报刊杂志上就是发行量，在电视广播上就是收视（听）率，在网站上，便是访问量。
从本质上讲，新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
新媒体营销的平台很多，主要包括门户网站、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI，以及手机端和移动设备端的各种APP。一般来讲，新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。
新媒体营销和网络营销的关系？ 新媒体，（NewMedia）是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。网络营销是以互联网为媒体的营销，主要分为网络广告、电子邮件营销、搜索引擎营销、IM（即时通讯）营销、BBS营销、SNS(社会化网络）营销、网络视频营销、Widget营销、博客营销、微博营销等。新媒体营销是只以互联网PC和移动互联网（手机等手持终端）为代表的新型媒体营销，新媒体包括互联网，因此，新媒体营销涵盖网络营销，且新媒体更注重互动性和用户的心理攻占。2.专业人才培养目标基本定位
新媒体和互联网营销专业是指以互联网为基础，利用数字化的信息和网络新媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的新兴“互联网+”前沿专业，旨在培养具备营销型网站平台建设、网页设计、营销推广、网络平台服务与管理能力，能够胜任网站平台维护与优化、平台推广、网络平台营销策划、网络平台咨询等工作的懂技术、懂营销、懂管理的实用型新媒体和互联网营销人才。3.专业主干课程和主要专业课：
1)新媒体技术开发模块：网页设计、Javascript脚本语言程序设计、SQL数据库开发、PHP语言程序设计、信息系统分析与设计、新媒体运营平台案例分析、新媒体编辑技术等。
2)市场营销模块：消费心理学、市场营销学、新媒体营销、营销公关与实践、国际市场营销学、消费者行为学、市场定位、品牌营销、客户关系管理、新媒体营销策划实务、商务谈判与推销实务、市场调研与预测、销售行为学（新媒体）、新媒体运营与管理等。
3)新媒体和互联网营销阶段：营销型网站建设、案例分析与实战、SEO（内部优化）、案例分析与实战、网络竞价推广、案例分析与实战、传播学概论、网络舆情管理、网络传播技术、网页设计与制作、平面设计基础、传播心理学、新媒体写作实训、（营销）项目管理、社群营销学、企业形象与品牌传播、网络与新媒体受众行为、数字互动营销、内容营销等。
4)实践能力提升阶段：营销型网站策划与网站运营优化(SEO)、SEM 搜寻广告营销与数据分析转化、新媒体整合营销推广、新媒体和互联网营销广告管理、新媒体和互联网营销促销管理、新媒体和互联网营销公关危机管理、管理学基础、营销团队管理、插坐学院新媒体实习、毕业设计。4.修读学分与学时：
预计修读学分180学分，2.5年理论+1.5年实践=4年本科专业学习，预计共计3000学时。5.就业方向：
从事新媒体和互联网营销相关工作，包括可在网络公司、广告公司、电视台、报社、音像电子出版社、杂志社、新闻单位、教育推广公司、教学软件开发公司、学校(网校)、远程教育机构、科研单位、各级企事业的信息化管理宣传部门、咨询策划公司、展示展览公司、文化传播公司、各企业的市场部等从事新媒体和互联网营销相关工作。
就业前景很好，毕业生社会需求大，就业面广，可在各类门户网站、传媒商业网站、党政部门网站、企事业网站等从事信息采集、撰写、编辑等工作，也能从事与新媒体相关的网站策划、网络推广以及网站建设与管理等方面的工作。也可在广播电台、电视台从事记者、编辑、以及各类节目的策划、编导、节目制作等工作;还可以在平面媒体、网络媒体行业从事商业开发、活动创意、媒体策划等工作;在政府部门、企事业单位从事文稿写作、视频节目策划、编导、制作工作和整合营销、媒体公关等工作。
二、设置新媒体和互联网营销专业的必要性
1.社会经济发展需要：新媒体新媒体和互联网营销人才缺口巨大。根据中国互联网发展状况统计调查（2016.12）调研结果，截至2016年12月底，中国手机网民规模达6.95亿，较2015年底增加7550万人，增长率连续三年超过10%，手机网民占比由2015年的90.1%提升至95.1%。台式电脑、笔记本电脑的使用率均出现下降，手机不断挤占其他个人上网设备的使用。移动互联网与线下经济联系日益紧密，并推动消费模式向资源共享化、设备智能化和场景多元化发展。报告指出，移动互联网发展依然是带动网民增长的首要因素。2016年，中国新增网民中使用手机上网的群体占比达到80.7%，较2015年增长9.2个百分点，使用台式电脑的网民占比下降16.5个百分点。同时，新增网民年龄呈现两极化趋势，19岁以下、40岁以上人群占比分别为45.8%和40.5%，互联网向低龄、高龄人群渗透明显。图1：中国网民规模及互联网普及率情况。图2：中国手机网民规模及占比情况。
图1：中国网民规模及互联网普及率情况
图2：中国手机网民规模及占比情况
越来越多的人加入到了网络大军的队伍中，其中80后和90后是主力。据《中国青年网民网络行为报告（2016-2017）》显示，中国14~35岁的青年网民日均打字总数高达290亿，每人日均在70个字以上。
在这种趋势下，互联网营销迅速发展，大数据营销、视频营销等新的新媒体和互联网营销方式不断推陈出新，这就要求新媒体和互联网营销人才也要站在行业前沿、与时俱进。然而，现状是新媒体和互联网营销从业者水平参差不齐，既懂得网络技术，又懂得新媒体和互联网营销知识的复合型人才更是凤毛麟角！前程无忧曾预计2013-2016年新媒体和互联网营销岗位企业的年需求将平均保持35%左右的增长率，年净增岗位需求数量平均为35-40万左右。2014年需求数约为203万左右、2015年约为239万左右，2016年约为276万，实际证明，新媒体和互联网营销人才的需求数比预计数值增长更快。按照这种趋势，结合新媒体和互联网营销行业的发展状况，预计2017年，新媒体和互联网营销的人才增长能够继续保持上升态势。图3：互联网营销岗位需求。图4：人才缺口统计与2013、2014年平均工资水平。图5：职友集2017年6月新媒体营销平均工资水平。图6：职友集2017年6月新媒体和互联网营销企业岗位需求及招聘条件。
图3：互联网营销岗位需求。来源：《中国互联网营销职业发展白皮书》
新媒体和互联网营销人才
图4：人才缺口统计与2013、2014年平均工资水平
图5：职友集2017年6月新媒体营销平均工资水平
图6：职友集2017年6月新媒体和互联网营销企业岗位需求及招聘条件 2.专业发展现状
填补新媒体和互联网营销专业人才巨大缺口的最有效办法无疑还需要依托众多的高等院校来培养输送，但互联网发展一日千里，互联网营销技术、手段日新月异，企业所需要的非常接地气的人才培养对于传统以培养学术型、科研型人才为主要使命的高校来说还真有些难度。政府一再提倡产教融合、校企合作来创办新型前沿专业，以及“互联网+”专业方向，也已经有一些企业大胆开始了这方面的创新步伐。据我了解，校企合作模式先后在北京航空航天大学、南京大学、西安欧亚学院、许昌职业技术学院、宁波大红鹰学院、湖南安全职业技术学院等学校在硕、本、专各个层次开设了互联网营销专业方向，在课程体系研发、教学授课及实训实习环节均有来自BAT以及各大行业企业一线的技术大拿参与，所培养人才能够很好地满足企业用人需求。3.专业示例
1)培养模式
采用校企联合模式，校企双方发挥各自优势，在最大限度保证院校办学特色及专业课程设置的前提下，植入相应前沿科技及特色人才岗位需求的企业课程。
图7：培养模式
2)课程体系
专业课程重在培养学生的理论知识和动手实践能力，学生在完成每个学期的理论学习后，至少有两个企业项目实战跟进，让学生在项目中应用各类新媒体和互联网营销方式，训练互联网营销思路和实践步骤，做到理论与实践的充分结合。
图8：课程体系
3)实验室建设
定时更新数据，供学生进行仿真演练和分析，让学生在无需花费任何推广费用的前提下获得搜索引擎营销的实战经验。
系统内置三十多个企业项目，模拟数十个行业几百个网络平台的动态竞争环境，完美覆盖当前新媒体和互联网营销领域各种商业及营销模式。而且在专业老师的带领下，还可以熟悉搜索引擎的技术机制，学习其中的博弈论原理和定价机制，进而全面掌握搜索引擎营销的精髓。4)教学体系
校企合作共同制定完善的专业共建教学服务支持体系。
图9：教学体系
5)实训安排
联合行业技术领军专家和教育研究领域的学科带头人组成课程实训专家组，经过反复论证，研发出系列互联网营销项目实训课程体系，引入具有丰富实践经验的实训教师，运用当前互联网营销正在运行的真实项目，实施案例教学，让学生真正掌握互联网营销技能。
图10： 实训内容
图11：实训安排
图12：实训教学
全过程监控，保障实训学生的参与情况，以及实训后的技能掌握情况等，真正做到实训的教学宗旨。
图13：实习与就业
在完成目标课程及企业项目实训的学习之后，将学生推荐到本专业对口的企业岗位进行实习，并对学生进行全方位的职业化指导，帮助学生成功迈入职场大门。
图14：全方位就业服务流程 最后，需要特别指出的新媒体和互联网营销专业都采用的校企合作专业共建的形式办学，并且由于是新兴前沿专业，更加注重对技能的要求和掌握，对学校层次和水平与企业资质及经验有很大要求。
三、设置新媒体和互联网营销本科专业的可行性
1.预计招生情况
新媒体和互联网营销专业在互联网+的时代背景下营运而生，其时代特点鲜明，被新媒体行业内人士称为就高薪就业新趋势。自媒体、直播火爆的时代，今天起薪10万元的新行业！我们与插坐学院自媒体营销（医疗健康方向）班：本班招生40人，我系和插坐学院联合培养（中国最大的自媒体营销培训机构），3门主干课程和专业见习在插坐学院（深圳）上课，由插坐学院师资完成。其主要招生特色：
1)本专业保留市场营销经典理论学习，开设特色班教育，培养学生新媒体营销实战能力，在校就能做优秀的互联网营销项目经理！本专业与插坐学院、东软熙康云健康、辽宁何氏集团、阿里巴巴东三省唯一指定培训机构密切合作，是学生高薪就业的坚实保证！
2)借助何氏眼科医疗集团资源优势，打造学生参与医疗健康项目的实践平台，建立了稳定的校内及校外实训实习基地，实践能力的培养遵循“由点到面，由单项技能到综合技能”的原则，逐步提高学生的实践能力。
3)通过强化校企合作，在多元载体实践中增强学生创新创业的能力，通过校企合作订单式、学习实践顶岗式等培养方式，实现人才培养目标与行业需求相结合、学习与工作过程相结合，从而增强学生创新创业的能力。2.预计就业情况
就业前景很好，毕业生社会需求大，就业面广，可在各类门户网站、传媒商业网站、党政部门网站、企事业网站等从事信息采集、撰写、编辑等工作，也能从事与新媒体相关的网站策划、网络推广以及网站建设与管理等方面的工作。也可在广播电台、电视台从事记者、编辑、以及各类节目的策划、编导、节目制作等工作;还可以在平面媒体、网络媒体行业从事商业开发、活动创意、媒体策划等工作;在政府部门、企事业单位从事文稿写作、视频节目策划、编导、制作工作和整合营销、媒体公关等工作。
图15：工资范畴 3.新专业保障
1)结构合理、力量雄厚的师资队伍
我们有现成的市场营销师资队伍，因此，本专业营销模块课程由现有专业老师完成教学任务，而新媒体技术模块则由校企合作方插坐学院完成教学，无需增加额外师资负担，并能高质量完成人才培养计划。2)办学经验与历史
管理系现有2个本科专业，于2010年开始开设市场营销专业，就业率一直处于90%以上，历经专业各项评估10余次，拥有丰富的专业建设经验。3)较高的教科研水平
管理系拥有一支科研能力精良的教师队伍，建系以来累计发表论文30余篇，科研项目24项，获奖40余次，完全可以承担该专业的教学改革研究工作。4)完善的教学设施和良好的实践教学条件
管理系原市场营销拥有一套完备的市场营销实践体系与实验室，可以为该专业的实践课程服务。并且与插坐学院合作，为该专业实践课程保驾护航。5)鲜明的教学特色
本专业保留市场营销经典理论学习，开设特色班教育，培养学生新媒体营销实战能力，在校就能做优秀的互联网营销项目经理！本专业与插坐学院、东软熙康云健康、辽宁何氏集团、阿里巴巴东三省唯一指定培训机构密切合作，是学生高薪就业的坚实保证！借助何氏眼科医疗集团资源优势，打造学生参与医疗健康项目的实践平台，建立了稳定的校内及校外实训实习基地，实践能力的培养遵循“由点到面，由单项技能到综合技能”的原则，逐步提高学生的实践能力。通过强化校企合作，在多元载体实践中增强学生创新创业的能力，通过校企合作订单式、学习实践顶岗式等培养方式，实现人才培养目标与行业需求相结合、学习与工作过程相结合，从而增强学生创新创业的能力。4.新专业存在价值
该专业是管理系原有市场营销专业在市场需求调研与校企合作经验的基础上应运而生，因此，具有很强的可行性以及很高的社会价值。第一批预计招生40人，学费1.2万元/人/年，无需学校投入人力资本，也无需新建实验室。学生入学自带电脑，不会给学生现有机房造成负担。另外，本专业与集团领导的战略规划一致（从事新媒体营销事业部），因此，从这些方面看，该专业为学校的今后发展成为综合性大学具有重要意义，同时为集团今后的发展贡献专业力量！
管理系
2017年6月7日星期三
营销和“互联网+” 第3篇
有十余年出版经验的郎世溟曾一手策划过《大故宫》《本色》《货币战争4》《货币战争5》等畅销书。他认为，互联网给选题策划、宣传推广、销售通路等都带来了冲击，这就要求产品经理更具备互联网思维，特别是在选题策划方面与时俱进。
郎世溟在讲座中还特别分析了产品经理需要的八种能力，即市场洞察力、发现线索和签约能力、产品制作能力、上市推广能力、日常运营能力、创新力、品牌建设力以及跨业资源整合力。
刘杰辉亦有多年的出版从业经历，打造过包括《本色》《罗辑思维》《文化苦旅》（新版）等畅销书在内的互联网营销新案例。本次讲堂，他给大家带来了《互联网时代下的产品营销与创新》。刘杰辉认为新技术新工具和社交网络社群的发展产品给营销带来了更多机会，但对营销的要求也更高了，需要组织创新来推动产品营销与产品营销创新。
营销和“互联网+” 第4篇
1 互联网口碑营销的概述
1.1 网络口碑营销的内涵
消费者是一个庞大的群体, 他们不仅会发布相关的信息, 也会主动寻找关注自己需要的信息。互联网作为传播媒介, 它的这种性质使得这两种特点同时触发。所以, 口碑传播就成为非常有效的传播手段。
人们的模仿本能, 人们从学习, 工作到生活中存在着处处模仿。人们一般都会有在价值观念上模仿的对象, 在日常生活中会根据这些模仿对象的行为举止作为自己行为的判断标准。最常见的就是身边同学、亲戚、同事之间的模仿。然而在网络的虚拟世界中网友就如同现实中的朋友一样, 他们在网上做出的评论就像是身边认识人给的建议一样。
网络口碑与传统口碑唯一的不同就是传播机制, 网络口碑是主要是依托互联网的形式表现出来的, 通过互联网的媒介传播, 因此在传播特点上是与传统口碑不同的。网络口碑营销实际上就是口碑营销和网络营销的有机结合。因此, 对于网络口碑营销的定义就是:依托于网络媒介的平台而产生的一种新的营销模式, 以网络口碑为基础, 利用消费者在网络传播之间积极主动的传播来带动产品的宣传和提升销量的一种营销策略。
1.2 互联网口碑营销的传播特点
互联网时代下的口碑营销由于主要依托网络的形式进行的传播, 所以在传播特点上和传统口碑营销是不同的, 网络口碑营销有以下几种特点有, 第一, 宣传费用较低。传统的口耳相传、面对面的口碑营销宣传范围狭窄, 但良好的口碑对企业营销活动影响深远。一传十, 十传百。依托互联网为平台的网络口碑营销不仅传播速度快, 宣传费用也低。只要通过网络技术来宣传, 相对于其他的传播媒介来说节省了大量的广告费用。企业一旦树立了良好的口碑, 消费者就会对这些好的口碑信息积极主动地传播。所以通过这个方式来说的话, 口碑营销传播费用较低, 不需要花费其他的广告费用。所以在营销方式上, 企业可以直接通过口碑这样传播速度快且成本低的方式。一方面由于网络传递信息的特点, 一方面人们对口碑的相信, 因此依靠网络口碑进行传播的口碑营销发挥着越来越重要的作用, 依然显示着它神奇的力量。其次, 针对性准确。当一个产品或者服务有了良好的口碑的时候, 人们就会主动地传播。口碑营销有较强的针对性。虽然是在网络虚拟的条件下, 人们不能面对面的进行沟通, 但在网络中网友的意见就像是身边人给的建议一样。在网络上可以根据自己喜欢的话题互相进行交流, 因此对于企业来说在实施营销策略的时候有很强的针对性。可以直接找到某个圈子, 或者在这些人当中找到意见领袖, 先影响他们, 在通过他们来影响和辐射更多的相关的人。
2 互联网口碑营销的现状———以淘宝网为例
不管是淘宝网页版还是手机端都有一个版块就是淘社区。淘社区是淘宝网口碑营销非常常见的一种形式。在这里分很多的话题, 每个话题下面都是别人发的帖子。可以根据自己喜欢的话题, 关注不同的版块。淘社区的口碑营销优势是非常明显的, 便于浏览操作, 传播速度快等。和淘社区类似的还有淘宝头条, 也是分不同的版块, 都是别人发的口碑帖。便于浏览, 一打开就是宝贝的链接, 容易操作。
淘社区的口碑营销主要围绕“帖子”这一形式。淘社区的口碑帖在各个版块都有分布, 主要是“穿搭秀”和“全球好货”两个版块。“穿搭秀”, 也就是服饰类口碑帖, 主要通过服饰搭配和精美的图片吸引消费者眼球, 也会利用热门网络话题发布相关的帖子。服饰的性质决定了“看上去很美”就是好口碑的一半, 所以无论是淘宝店主亲自示范还是专业模特的拍摄, 图片广告一定是清晰的、色彩鲜明的。而且拍摄技术也非常的专业。“全球好货”, 主要是分享好用的护肤品或者美妆产品。往往抓住女性的消费心理, 找到共鸣, 给以视觉的强烈感受。爱美是女人的天性, 利用女性的消费特点, 吸引注意力并引导直接进店购买。总之, 口碑帖是淘社区中最重要的口碑营销模式, 它成本低廉, 传播速度快。呈现方式多样, 而且便于操作。但它所花费的时间和精力是巨大的。
淘社区的口碑营销现状是常见的一种, 还有一种常见的就是购物评价中的口碑营销, 即信用评价体系中的口碑营销。淘宝网上产品质量良莠不齐, 会存在信用虚假的情况, 但只要一个网店确实是在经营, 只要有产品卖出去, 消费者就会给真实的购物评价。所以, 对于一些等级高的店铺或者销量高的产品, 它的信用评价的真实性还是比较高的。
3 互联网口碑营销存在的问题
分析了淘宝网当前口碑营销存在的现状, 主要是通过淘社区中的口碑营销和信用评价体系中的口碑营销两方面的现状分析, 可以看出当前口碑营销存在的一些问题。
3.1 营销方式单一, 难以造成广泛的宣传范围
网络口碑的效果仅仅取决于零碎的力量, 但从网络口碑营销的传播效果和范围来说, 口碑传播真正起主要作用的是中心化的力量。零碎的声音不能达到大范围的宣传和推广。这时候要想传播辐射范围大, 传播效率高, 就要找到一个具有话语权的人。利用他的影响力来影响更多的人。现在口碑营销的一个尴尬点就是还没找到一个中心点, 就已经被其他信息给淹没了。
淘宝上来说, 现在已经不是是金子就会发光的年代了。网络信息传递的特性, 使得好的产品或者优质的服务需要推广, 而口碑营销正扮演着这个角色, 利用口碑的影响力进行传播。一个淘宝店铺刚开始的时候卖出来几件产品都是好评, 会增加等级。但毕竟宝贝的销量有限, 如何能够把好评让所有的消费者看到呢, 这就需要找到有话语权的人, 就是发挥意见领袖的作用。通过他们来影响其他人, 辐射更多的人。让意见领袖站出来为自己说话, 为自己的店铺代言。这样宣传范围会更深层次的扩大。
3.2 病毒式传播盛行, 引起口碑的信任危机
企业进行网络口碑传播主要以病毒性营销为主, 只是关注信息传播的数量, 以信息发布的多少作为标准。很多企业为了自己暂时的利益向消费者发布虚假的信息, 有时也利用热点事件进行炒作等。但网络环境本来就复杂, 消费者开始就抱着半信半疑的态度了, 如果企业还是大规模的发布和产品不相符的信息, 只会让消费者厌烦。消费者就会避而远之了, 效果往往适得其反。
病毒营销并不是以传播病毒的方法展开营销, 而是通过用户的口碑宣传网络, 信息像病毒一样传播和扩散。对于淘宝病毒性营销来说, 第一步就是制造出病毒体 (就是自己店铺的宝贝) 。第二步病毒体制造出来以后就要加以宣传和推广, 首先, 找到精确的人群, 就是要找到一部分对你店铺宝贝感兴趣的人, 由他们将你的宝贝散播到各处。然后, 利用各个网站发布宣传营销病毒, 可以通过在各大论坛、网站发布制作的营销病毒体, 把病毒发布出去。记住不能直接推销, 必须乱推, 要把病毒做成很多版本, 并且撰写比较简单但又具有吸引力的网站, 把营销病毒的信息发布出去。最后, 做好售后服务, 病毒体一旦发布出去以后, 人们会相互传播这时候“病毒”本身所携带的产品和服务信息作用才显现。人们一般都会给自己的亲朋好友介绍自己喜欢的东西。
3.3 口碑营销可控性不强, 容易产生负面影响
口碑营销是一把双刃剑, 有好处也有弊端。口碑营销运行有任何的出错, 都会产生很大的不良影响。主要是因为口碑营销是不可控制的一种营销方式。因为这种传播主要是消费者和消费者之间发生的。企业不能完全控制传播的声音, 在网络复杂的环境下, 传播的渠道也不能完全控制。而且如果企业一旦出现不好的声音, 又因为处理危机的能力不强, 很容易使得坏的声音进一步蔓延, 产生更加不良的影响, 对企业的各个方面危害都是巨大的。
淘宝中利用口碑营销进行传播达到的效果是巨大的, 效果是非常理想的。但往往在看购物评价的时候, 消费者担心一些评价是不是买家为了做推广故意而为之, 因为在虚拟的社区环境下, 消费者只能通过其他买家的评价来判断, 并不能直接接触产品。而且一旦出现差评, 对店铺伤害是影响深远的。企业如何去解决差评, 如何阻止差评进一步蔓延, 这都需要可强的控制性。
4 互联网口碑营销存在问题的解决对策
4.1 培养口碑营销中的意见领袖
网络平台的意见领袖, 由于网络的充分言论自由的特性使其具有独特的特点。他们是由于共同的爱好而建立的, 存在于网络上的虚拟的群体。在这些群体中。一旦找到了意见领袖, 其后的影响力是巨大的, 其他人会纷纷效仿。所以在进行口碑营销的时候, 要针对性的找到意见领袖, 利用他们的影响力来进行产品的宣传和口碑的传播。事实证明了, 只要找到意见领袖, 发挥他们的最大作用, 就能带来良好的口碑营销效果。
网络红人近几年出现在人们视野越来越频繁。网络红人, 简称网红。是指在日常生活或者网上因某个行为而被人们关注快速走红的人。一旦获得关注他们的举止或者相关行为就会被人们纷纷效仿。前面讲过了可以通过一些选秀活动迅速走红。比如淘女郎的胜出者, 她们的穿衣打扮, 潮流风向会影响着一大部分人, 某些款式会迅速成为爆款。在这个过程中, 她们就显示出来了意见领袖的主导作用。
4.2 注重产品的质量
不管是任何方式的营销手段, 好的产品质量或者优质的服务都是非常重要的, 产品质量是核心内容。传统的营销手段要关注产品质量, 依托于网络平台的口碑营销更由于虚拟性, 产品质量更是不容忽视。好的产品质量是好口碑的基础, 网络传播信息快速, 人们在传递口碑信息时, 传播的内容可以是好的内容, 也可以是不好内容。好的口碑当然源于产品的质量。而坏的口碑由于网络的特性对企业的危害是巨大的。所以注重产品的质量, 提供优质的服务在网络口碑传播中是非常重要的。
一个淘宝店铺也是, 要用心经营好产品, 注重产品的质量。前期可以做些推广, 提升宝贝销量, 提升店铺排名。但不要为了推广而推广, 不要只看重眼前暂时的利益, 做出不利于消费者的事情。热切关注消费者的体验和需求, 紧紧把控好产品的质量。质量上来了, 销量自然而然会来的。而且一个差评对企业是致命的, 可能由于一个差评, 企业之前做的努力都白费了。权衡好利弊关系, 好的产品质量是一切的根本。
4.3 提高口碑可信度
网络由于面临复杂的网络环境, 网络信息散播具有很大的随意性, 所以信息在传播过程中信息会失真。毕竟, 网络是不同于日常生活的, 是虚拟的, 消费者不可以直接碰触到产品, 只能靠卖家发布的产品信息来得到自己需要的产品内容。在处理这些产品信息的时候, 可信度就成了最大的问题。在看别人发布的口碑帖或者晒出的购物评价时, 消费者困惑了, 确实是其他买家的良心推荐还是店主为了产品销量故意做的推广呢。因此, 提高口碑信任度有两个主要方面, 第一, 企业要规范好自身的行为, 也为了长远的利益, 不能损害消费者的正常利益。第二, 从消费者自身来说, 网络环境复杂, 要保护好自己的权益。在寻求需要的产品之前先在网上收集相关的信息, 提高自己的分辩能力。
参考文献
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传统营销的互联网陷阱网络营销 第5篇
1、传统企业做市场营销做得很好的人，到快速发展的互联网企业往往不适应，以至于最终走人了事；
2、你跟传统企业的人去问他们的市场营销工作，总是一套一套的，而你去跟互联网企业的人谈市场营销工作，往往就是一点一点的，不成体系；
3、我自己在从传统企业的营销向互联网企业的营销转变的过程中，也有过深深的困惑，原来的招数往往用不大上，用上的招数貌似往往是些不一样的，
当我在微博上说“终于想清楚传统企业和互联网企业在营销上那么大差别的原因”的时候，带来蛮多询问，看样子遇到这种困惑的不只是我一个人。
一、边界条件的变化
这些问题和困惑根本的原因是：市场营销的基本道理还在那里，问题是在传统企业里面练就的市场营销的“三板斧”的应用边界条件发生了变化，导致在互联网企业里面往往用不上。
让我们看看互联网企业和传统企业在营销的基本层面方面发生了什么变化：
表：传统企业和互联网企业在4P要素上的差别
传统企业互联网企业产品在较长时间内确定的快速迭代，持续完善的价格有价可能免费渠道线下渠道线上渠道传播传统媒体大众广播式互联网媒体精准/自媒体
这些元素的变化，也就使得我们需要根据企业的实际情况去采用不同的方式，
二、“STP”的“失效”
传统企业的营销，通常的套路是“STP”，将市场看做一块蛋糕，首先Segmentation（市场细分），从不同维度来看，这块蛋糕怎么分？然后 Targeting（目标市场选择），考虑企业的优势等，我选择吃哪一块？最后是Positioning（定位），怎么确保我选中这块蛋糕只有我能吃？
采用STP思路的一个前提条件，是你的产品本身是确定性的，在传统企业里，这个在一长段时间内，自然是毋庸置疑的前提，但在互联网企业里，往往这个条件并不存在，产品在快速尝试、快速迭代、持续完善，当用传统的STP的思路的时候，自然发现往往用不上，或者说采用STP思路的时候，也需要根据产品的情况快速迭代。
互联网企业产品本身的不确定性，也带来基于STP的思路，传统企业市场营销往往是规划好，显得一套一套的，而互联网企业的市场营销，往往需要快速灵活的应对，显得更为凌乱。
三、手法的更新
“STP”的“失效”，对于互联网企业市场营销人带来的一个巨大的问题，就是你的目标群体的不确定性，使得你不能用传统的手法，大规模的对你的目标群体用广告的方式去影响到达，在产品快速迭代的早期，你需要更为灵活精准的方式，所幸的是互联网的发展，也使得这些方式成为可能。
在互联网企业里做市场营销，比传统企业来说，另一个差别就是，传统的广告到传统的销售，有一个天然的鸿沟，难以跨越，而对互联网企业来说，广告即是销售，广告可以直接向销售转变。
由于传播效果的可跟踪、可量化，带来互联网企业的市场营销可以更为精准，并且可以快速的试错，并调整。
从传统营销到“互联网+”营销 第6篇
在互联网思维铺天盖地的今天，传统企业感觉到深层的危机，都在寻找着新的突破路径。“传统营销已死”的概念也呼啸而来。什么是传统营销，什么是“互联网+”时代的营销？
顾名思义，传统营销指的是传统时代的营销；而“互联网+”营销，并不是指网络营销，或者依托互联网技术的营销，而是在价值需求与价值创造技术上完全颠覆传统营销的新营销。
从企业主导到消费者主导
在物质丰富的“互联网+”时代，基础需求得到普遍满足，客户需求进入以精神需要为核心的层面，即受尊重、社会交往、自我实现的高层次需求，客户的价值需求已经发生翻天覆地的变化。
同样，创造价值的技术也发生了深刻的质变。工业化时代中，企业的运营流程是由市场调研开始，然后生产制造、定位定价，最后推销给消费者，相应的传统营销是由市场探测板块、营销战略板块（如STP）、营销策略组合板块（如4P、4C）三大板块构成，各模块之间相对独立，营销的核心是企业对消费需求的预测和把握能力。互联网技术的发展，将企业的运营流程大大简化压缩。“互联网+”时代的运营模式是消费者通过互联网设计和订制产品、以订单的形式将信息传递给企业，然后企业按订单生产，通过物流配送体系直接将货发送到消费者手中。在这个过程中，营销探测和营销战略被一张订单压缩，还省略了分销环节。企业在营销中不再居于主体地位，消费者占据了绝对主动权，由他们发出自己的需求信息（包括产品设计、零件配置、偏好信息等），企业只是按订单生产而已。相应的，“互联网+”营销也发了深刻的量变和质变。
通过互联网技术的应用，营销流程被极大压缩简化，使得营销成本下降、速度加快、精准性加强，其结果是营销效率提高，这是互联网营销相对于传统营销量的变化；而互联网跨越时空的实时性使交互式营销沟通模式得以实现，消费者能够密切参与到从市场调研、产品开发、生产到最终服务的全过程中去。客户事实上成了市场探测和营销战略实施的主体，使得企业生产的产品接近甚至等于市场需要。消费者占据主导地位、营销职能外部化，这是互联网技术相对于传统营销质的变化。
此时的“互联网+”营销也展现出截然不同的面貌：消费者通过互联网设计和订制产品，使得传统单向的营销探测具有了互动性，企业既是信息的收集者，更是信息的接受者；传统营销主要面向消费者群体，定性描述消费者行为，而“互联网+”营销则转向消费者个体，通过大数据，进行顾客关系管理，市场细分到人；顾客定制，目标顾客与企业直接沟通，导致“选择目标市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。
消费者直接掀翻了餐桌
可以说，“互联网+”时代之前和之后是两个营销时代。互联网出现前主流的五大媒介是电视、广播、路牌、报纸、杂志，如果把营销比作做一道菜，那这五大媒介则是五大作料。当互联网爆发之后，又增加了互联网和移动互联网这些新的作料，营销管理者的挑战只是在于挑选出恰当的作料组合，去直接、有效地说服目标客户。但“互联网+”时代并不是为营销食谱中增加更多的素材，而是直接掀翻了餐桌，消费者自己配料、自己下厨、自己调味。对于传统的企业，这可能是最好的时代，也可能是最坏的时代。
传统企业进行“互联网+”营销，有优势也有劣势，优势是产品、技术、产业链，劣势是由工业化时代向“互联网+”时代的能力迁移，而最需要突破的则是营销的思维。
“互联网+”营销的核心是价值观营销
每个企业都是不同价值观的体现，每个产品就是不同价值观的物化，营销体系就是价值观代言系统，只要有意气相投、志同道合的客户，企业没有盈利也照样能够获得资本市场的追捧，这就是“互联网+”时代的逻辑。在过去的消费者研究中企业最渴望的是“三高”客户：高学历、高收入、高消费，习惯以收入高低来划分消费者，而在“互联网+”时代，消费者群体是以价值观来划分的，收入高低对营销判断并没有太多价值，只要有价值观的认同，借钱消费者也会买，不喜欢品牌背后的价值观，有钱客户也不会消费。“互联网+”时代是一个粉丝时代，没有鲜明的价值观形象，就没有消费者粉丝；没有粉丝，企业也将没有利基市场。价值观营销将会成为营销的核心。
“互联网+”营销的重点是与消费者建立信任关系
随着新旧时代的转型，广告作用越来越小、品牌忠诚度越来越低，而信任成本越来越高，客户的信任越来越成为一种稀缺资源。为什么免费大行其道、口碑日益重要，关键就是在传统时代的营销重点是让别人知道你，注意力代表竞争力，而在新的时代，品牌的成功，不仅仅取决于知名度，更取决于消费者对品牌的信心、取决于品牌粉丝数量，和有多少粉丝愿意为品牌做无偿宣传和推广。
传统企业“互联网+”营销的关键是年轻化和个性化
目前大多数的营销管理者都是在工业时代的模式下成长，当面对今天越来越年轻化的消费者、特别是互联网原住民时，只有先颠覆自己，才能和他们建立真正的连接，因此，产品体系、包装和沟通方式上都要适合年轻人，更加娱乐化、色彩化、音乐化甚至儿童化，这就是品牌年轻化。
而“互联网+”时代，没有个性、没有话题、没有娱乐成分的东西是很难被传播的，品牌需要性格，有性格消费者才会喜欢。新时代的营销应该化繁为简，通过简单易懂的品牌形象，让消费者过目不忘；通过企业文化、企业家形象、企业历程等旗帜鲜明的个性包装，满足消费者的功能需求，形成消费者的价值观认同，这才是未来的成功之道。
营销和“互联网+” 第7篇
关键词：互联网媒体,内容运营,广告营销,新模式
在互联网实现商业化运作后,媒体的信息传播模式发生了巨大的变革。在这种情况下,互联网媒体也对其内容运营模式进行了不断创新,从而满足互联网络的发展需要。与此同时,信息传播模式的变化也引起了广告营销的变革,从而使互联网开创了多种营销手段并存的时代。因此,有必要对互联网媒体的内容运营和广告营销新模式展开研究,从而更好的促进互联网媒体的发展。
一、互联网媒体的内容运营新模式的解析
(一)盘剥和压榨传媒内容模式
一直以来,传统媒体都是以内容为资源优势。通过合作、采购和自制等方式,传统媒体获得了大量丰富媒体内容。而互联网媒体在一开始运营阶段,采取的就是盘剥和压榨传媒内容的模式。通过对传统媒体积累数十年的内容进行盘剥和压榨,互联网通过“标题党”的形式实现了对这些内容的创新编排和策划,从而使这些内容符合互联网用户的需求。但是,采取该种模式不仅无法给予内容生产者足够的补偿,同时也将导致内容生产枯竭,并且最终影响到互联网的发展。
(二)数据库内容运营模式
在内容创新压力下,互联网开始利用先进的信息技术进行数据库的构建。而利用数据库进行内容的运营,可以使原本没有关联的信息组合在一起,并且从中提取出人们需要的信息。采取该种运营模式,需要强大的技术支持,但是却能够获得较大的内容运营能力。但实际上,采取该种运营模式并非是对内容本身进行创新,而只是在内容运营中加入互动使用内容和开放采集内容的新思维。因此,采取该种内容运营模式虽然能够在短时间满足人们的需要,但是仍然不利于互联网的可持续发展。
(三)用户参建内容运营模式
2003年,发动用户参与互联网媒体内容构建的思想在互联网上得到了实现,从而使互联网出现了用户参建内容运营模式。通过利用数字技术和网络技术,普通市民可以在网络上进行自身真实想法的分享,并且提供其自身新闻。而随着网络性能和用户终端功能的提升,用户可以进一步在互联网上参与内容的创作。通过发动更多人的参与到内容创作中,则使互联网在内容运营上实现了创新发展,继而使其技术发展和业务模式得到了不断扩大。就目前来看,互联网媒体已经开始进行一些推动原创的激励机制的设置,从而通过用户参建模式获得更多的内容。
二、互联网媒体的广告营销新模式的解析
(一)广播营销模式
在广告营销方面,互联网媒体采取了广播营销新模式。而所谓的广播营销模式,其实就是就是将与广告宣传有关的主产品和服务信息得到尽快传播,从而使用户尽快得知这些信息。在过去,传统媒体通常会采取该种模式进行广告传播。但不同于传统媒体,互联网媒体可以在热点位置和内容中进行这些信息的发布,从而使信息较快且广泛的引起关注。就目前来看,互联网媒体主要采取品牌展示广告和直接的视频广告进行广播营销,其形式与传统媒体广告营销大致相同。
(二)互动营销模式
通过实现信息的互动传播,互联网媒体采取了互动营销模式为广告主和用户提供了直接交流的机会,并且使有关广告产品和服务的信息得以在用户和用户之间传播,继而使有关广告主的信息在互联网用户中广泛、自主的传播。采取该种广告营销模式,互联网媒体需要在广告内容设计上体现互动式的运营特征。就目前来看,视频病毒营销、社区营销、微博营销和口碑营销都属于互联网媒体采取的互动式营销模式,并且在营销效果方面具有良好的表现。
(三)数据库营销模式
在航空和汽车等多个行业,数据库营销模式都得到了应用。利用该模式,汽车厂商可以根据航空公司提供的头等舱乘客数据库进行豪华轿车的销售。而互联网媒体也对该种营销模式进行了借鉴,从而为广告主提供了“精准”的目标消费群。所谓的数据库营销,其实就是通过分析数据进行精准传播的营销方式。利用互联网的受众透明化和终端联网化特征,可以精准、便捷的完成网络数据的搜集和处理,从而为广告主制定广告营销策略提供可靠的依据。而在传统广告营销中,用户使用习惯、用户基础数据、用户交易行为数据和用户信息浏览数据都是难以获得的数据。因此,使用数据库营销模式,使得互联网获得了较好的广告营销效果。
(四)活动营销模式
所谓的活动营销模式,其实就是借助营销活动提高广告主的产品品牌影响力的营销模式。通过使用该种营销模式,可以使消费者与品牌之间的距离得到拉近,并且加强消费者对品牌的情感,所以能够促进销售。而互联网媒体借助与用户的互动传播关系开展线下营销活动,则为广告主提供了较强的广告销售支持,继而使广告主获得了预期的广告营销效果。
三、结束语
总而言之,随着互联网的发展,互联网媒体的内容运营和广告营销模式也在发生不断的变化。而在不同的阶段采取不同的运营模式,才使得互联网媒体取得了巨大的进步。因此,相信随着互联网技术的发展,其也将不断产生新的内容运营和广告营销模式。
参考文献
[1]喻国明.镶嵌、创意、内容:移动互联广告的三个关键词——以原生广告的操作路线为例[J].新闻与写作,2014,03:48-52
[2]谢翊.互联网病毒营销的特点与策略探析[N].福建工程学院学报,2015,02:142-145
营销和“互联网+” 第8篇
关键词：移动互联网,社群营销,案例分析
机会总是在变化的环境中出现的, 随着移动互联网的发展, 出现了诸多的开展移动互联网营销并取得不俗战绩的企业。社群营销属于市场营销理论的延伸和发展, 随着APP移动应用技术的快速和多样化的发展, 我国移动终端使用人数显著增加, 网络社群营销是一个口碑传播的过程, 通过一些元素引起口碑, 汇聚人群, 口碑再扩散。从2013年以来学术界对移动互联网营销的应用研究越来越多, 本文主要分析基于微信的社群营销案例。
一、案例背景介绍
(一) 罗辑思维社群营销
罗辑思维, 目前影响力较大的互联网知识社群, 包括微信公众订阅号、知识类脱口秀视频及音频、会员体系、微商城、百度贴吧、微信群等具体互动形式, 主要服务于80、90后有“爱智求真”强烈需求的群体。罗辑思维创始人罗振宇说, 他的罗辑思维不是自媒体, 不是纯视频, 不是粉丝经济, 而是一个联结诸多商业元素的社群, 一场互联网时代的商业试验。作为自媒体第一人罗振宇无疑是成功的。曾在央视就职的他, 嗜书如命、知识渊博、观点犀利, 总能从别样的角度看问题, 引来众多忠实的簇拥者。笔者在罗辑思维微商城购买的《超预测》, 如果没有罗辑思维创始人罗振宇的推荐, 笔者估计根本就不知道有这样一本书, 更不会去买。
2012年12月21日, 一档每周五更新的知识性脱口秀节目罗辑思维上传到优酷上。第一期节目名为“末日启示向死而生”, 录制地点是在某家咖啡馆, 罗振宇围绕末日情结从历史讲到地理, 再从地理讲到文学。这期节目最后在优酷的播放量达到162万, 评论近1500条。其口号是“有种、有趣、有料”, 倡导独立、理性的思考, 推崇自由主义与互联网思维, 凝聚爱智求真、积极上进、自由阳光、人格健全的年轻人, 是国内微信营销的典范。
(二) 大V店社群营销
北京果敢时代科技有限公司 (简称MAMA+) 成立于2014年10月18日, 成立当月便获得俞敏洪和盛希泰创办的“洪泰基金”的天使轮投资, 并于2015年3月获得金沙江创投的A轮投资。大V店是MAMA+旗下主打产品, 定位为妈妈社群电商。
1、大V店简介
自2013年底国家出台单独二孩生育政策以来, 中国面临每年1700万新生儿的庞大市场机遇。妈妈们面临学习、社交、育儿等一系列问题, 而解决这些问题便成为母婴行业的一大痛点。大V店正是看准了这个机会, 在2014年便开始深耕妈妈社群, 并从线上教育、线下活动等多维度解决妈妈们的问题。以让妈妈轻松开店、随时随地学习, 认识更多优秀妈妈为服务宗旨, 是目前国内妈妈创业、学习、社交、购物的首选平台。妈妈们无需懂技术, 三秒钟即可开店, 无需进货和发货便可销售精选正品, 卖出产品即获得佣金, 真正地实现随时随地赚钱。大V店的主营产品为图书音像和母婴用品, 是亲子类书籍首发的首选平台;以海外产品为主的母婴用品, 涵盖婴儿护理、美容护肤、奶粉辅食等多个品类。大V店发展速度非常快, 不到一年的时间就已拥有百万级妈妈精准用户, 日活跃用户五十万, 月交易额超千万, 在妈妈群体拥有较强的影响力与口碑。在社群建设方面, 大V店拥有数百个全国V友群, 主要以妈妈及年轻家庭为主, 规模百万以上。此外《妈妈课堂》活动已不定期开课, 影响了数百万家庭。①
二、案例分析
这两个案例是笔者比较熟悉的移动互联网时代的社群营销的典范, 每天罗辑思维的罗振宇会发送60秒的语音, 介绍知识或推荐书籍, 大V店主要针对妈妈群体, 会妈妈们提供全方位的商品和知识服务。
(一) 罗辑思维营销创新方式分析
1、营销创新方式
(1) 用思维凝结社群。在移动互联网时代, 手机成为人们获取信息的重要方式, 人们通过朋友圈、公众号等获得“碎片化”的知识和信息。工业社会用物来连接大家, 互联网社会要用人来连接大家。创新就必须要从物化的、外在的东西, 重新变回到人的层面进行思维。罗辑思维一直强调U盘化生存, “自带信息, 不带系统, 随时插拔, 自由协作”。
(2) 用社群力量拓展边界。在日常的运营中, 罗辑思维的创始人团队长期坚持亲自在微博、微信及客服系统中面向用户回复意见, 解决客服问题, 与用户进行直接互动。在中国有太多的年轻人活在体制里, 活在组织里, 他们希望享受互联网带来的自由连接, 让他们可以去平等, 去分享, 去创造, 去自由。“我们帮助用户打开这样一扇窗, 在我们跟用户之间建立真实的连接。”罗辑思维死磕精神的最典型体现是每天早上六点半的60秒语音。很多人无法理解为何非要60秒, 但罗振宇看来, 60秒代表一种仪式感, 代表对用户的尊重, 通过死磕和自虐获得用户发自内心的尊重与信任。“所有的媒体人6点半都起不来, 那我就死磕, 做你们做不到的一件事, 别人做不到, 我做得到。”罗振宇成功把这个时间点经营成他的个人标签, 用户哪怕不去听他发送的语音内容, 也会佩服他的坚持。
2、定位创新
罗振宇对自己的定位是知识搬运工, 替没空看书的现代人看书, 把书本上的精华在节目中转述出来。2012年初, 看到视频网站和移动互联网崛起的苗头, 他与NTA创新传播机构创始人申音商量许久, 决定一起做一档视频节目。讨论节目该怎么做的时候, 他们的参照标准是“冬吴相对论”。这是一档原凤凰卫视主持人梁冬和《21世纪商业评论》发行人吴伯凡共同主持的商业脱口秀广播节目, 节目形式相对简单, 主要依靠时间积累起品牌。
罗辑思维是罗振宇的主场, 不用受别人的话题限定。每期他通常是围绕着一本书来进行, 放开了讲大数据、进化论、康有为、凯文·凯利等。虽然是替观众读书, 但每次到最后, 罗振宇的落点都会落到现实中, 宣扬“自由人的自由联合”以及社群联合、合作共赢的价值观。
3、促销创新
罗振宇坚持自己的做法, 他做罗辑思维一开始就是冲着商业化的方向去的。但他没打算靠视频广告来挣钱, 微信、微博里活跃着的用户才是他所看中的。人以群分, 能够接受罗辑思维价值观的人大都热衷于争论和表达意见, 这一点从优酷的评论数就可以看出来。视频是罗振宇建立社群的入口和名片。通过视频的大范围传播, 持有与他相同价值观的人才能够在微信上聚集, 参加各种互动。
(二) “大V店”社群营销案例分析
1、“大V店”的定位
“大V店”的定位是让妈妈和自媒体人轻松开店, 将人群锁定在妈妈和自媒体上的原因有以下三点。
第一、瞄准了移动端的碎片化时间。移动互联网的第一大属性就是移动化和碎片化, 对于微商来说, 如何抓取用户的碎片化时间将是产品销售好坏的关键。
第二、解决了微商的信用问题。既然叫“大V店”, 那么首先一定是在某个行业或某个领域享有较高的知名度, 其次有着自己的用户和粉丝。俞敏洪等人敏锐地发现了这一点, 用大V的公信力来解决粉丝和用户对产品的质疑。这也是自媒体人微信变现的最佳方式。
第三、用人格来为品牌背书。既然解决了信用问题, 那么下一步就应该是积累品牌。微信虽然不是一个营销工具, 但却是一个很好的CRM客户关系管理。自媒体平台本身就是一个逐步积累粉丝的过程, 变现的方式也只有通过把这些忠实的粉丝转化成潜在的客户。这和“大V店”的目的不谋而合。加上有人格为产品背书, 品牌效应、口碑效应很快就可以做起来。②
2、大V店区别于现有微店类产品的关键要素
(1) “自媒体联盟”属性。或许是注意到了微商群体在过去一段时间内因刷朋友圈卖货引起的“公愤”, 大V店有意寻找具有自媒体属性的妈妈群体, 鼓励卖家们培养自己的公众号, 从自己擅长、有话语权的某个领域生产优质的内容, 以内容吸引精准用户, 培养信任感, 然后再配合购物的引导。因此, 从这个层面上来讲, 大V店的卖家未来会是买家在某个领域的私人导购。
(2) 统一供货, 发放佣金。虽然大V店的终端销售者是个体卖家, 但这些卖家并非商品的直接拥有者, 而是更加类似“淘宝客”的角色。据了解, 所有大V店卖家的货源均由大V店官方提供。虽然大V店负责统一供货, 但吴方华称, 其并没有选品团队, 大V店所有的选品都由卖家决定, 然后由大V店向上游采购。
(3) 统一仓储和物流。这也是大V店与目前国内主要微店类平台的重要不同, 其选择包揽所有卖家的发货和物流配送, 因此, 卖家们无需自建仓库, 也不需要自己发货。目前大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决仓储配送问题。
(4) 跨境进口业务将扮演重要角色。从上文提到的物流服务商中可以看出来, 跨境业务在大V店扮演着不小的角色。这意味着, 其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源, 直接向国外供应商采购。
(5) 向卖家收费。在大V店近日的发布会上, 吴方华正式宣布大V店将向卖家们收取99元费用, 后来是129元, 现在是199元, 作为一个门槛。在国内目前免费大行其道的微店类产品中, 也算是一个“异类”。不过, 虽然精准的用户定位、更加有信任度的B2C模式让大V店有别于现有微店产品, 但其模式仍然有诸多不确定因素。例如, 真正有实力做成自媒体的妈妈不会太多, 规模发展会受到一定影响;另外, 妈妈自媒体的不断增加, 未来难免会出现同质化竞争, 再加上国内母婴跨境电商市场本来已经竞争很激烈, 未来大V店面临的对手确实还有很多。③
三、罗辑思维和大V店的比较分析
罗辑思维和大V店都是利用微信进行营销模式的创新, 两者有很多共性的东西。
1、目标顾客群都非常精准
罗辑思维罗振宇对自己的定位是知识搬运工, 替没空看书的现代人看书, 把书本上的精华在节目中转述出来。每天罗振宇的60秒, 会介绍一些知识, 推荐一些文章。大V店建的是妈妈社群, 会针对妈妈群体推荐绘本, 会针对妈妈的需求来寻找货源, 开设妈妈课堂等。笔者听过王芳 (北京电视台主持人, 写了一本书《最好的方法给孩子》, 在大V店中销售量截止2016年5月达19357册) 的课, 感觉受益匪浅。
2、延伸产品越来越多
罗辑思维除了卖书之外, 还会在微商城中销售一些比较高档的办公用品和有品位的礼品等。大V店的产品越来越丰富, 最开始是以绘本为主, 现在针对妈妈群体推出了种类繁多的各种商品, 还有一些口碑非常好的海外品牌。
3、不断的微创新
罗辑思维在内容营销方面见长, 所以经常会制造出有看点的新闻事件, 比如和网红的合作等。大V店, 从最开始只有微信公众号, 到有APP, 客服的改进, 给人的感觉是每天都在进步, 每天都在提高。
两者既有共性, 也有个性。罗辑思维更多是依靠个人魅力, 开展内容营销, 而大V店则更多的靠口碑的传递, 通过分析消费者的需求来进行营销创新。
四、对社群营销的建议
社群营销其实是通过共同价值观或者相同信仰等纽带进行的连接, 因此建议:一是在内容的传播上, 要注重针对性和精准性, 不能为了商业利益而随意扩展经营的范围, 要有原则;二是加强服务创新, 要深挖目标社群的潜在需求, 并采取有效的营销手段去满足其潜在的需求;三是价格上尽量做到有竞争力, 性价比是消费者选购商品和选择购买平台的重要依据, 所以在制定价格的时候要做到让目标顾客满意。
参考文献
[1]、庞晓龙.一本书读懂互联网思维[M], 长春:吉林出版集团有限责任公司, 2014.12
[2] 、李军.移动大数据商业分析与行业营销:从海量到精准[M].北京:人民邮电出版社, 2016.1
[3] 、亿邦动力网http://www.ebrun.com, 2015.1.26
浅析移动互联网营销 第9篇
一、移动互联网营销的特点
1. 成本较低。
众所周知,传统的营销方式有广告、宣传海报、报纸、杂志等。这些方式都要耗费大量的人力物力,移动网络营销降低了交易成本,主要包括通信成本,促销成本和采购成本。对于客户而言,不用销售人员主动寻找客户,而是让客户主动“送上门”,节约了人力资源以及其他成本。相对与其他方式来说,成本较为低廉。
2. 覆盖范围广。
如今智能机已经不再是年轻人的特例,可谓人手一部。走在大街上,你随处可见甚至小孩和老人手里拿着的都是智能机。移动终端覆盖范围之广,意味着移动互联网营销市场之大。而这些移动终端上的应用软件已经覆盖了人们生活的方方面面,包括衣、食、住、行、运动、医疗、教育等等。
3. 高度的便携性和粘性。
由于技术的进步,手机等移动终端也变得越来越轻便,具有随身携带的特性,即便携性;同时,手机的功能也越来越强大,每个人的生活也都越来越离不开手机,手机这个移动终端几乎是每个人的标配,即具有高度的粘性。这也就意味着对消费者来说接受网络营销是随时随地的,具有高度的粘性。
4. 精准性。
借助短信、手机上的软件等投放系统,再利用大数据,分析潜在消费者的行为,通过精准匹配将信息实现四维(时空、终端、行为、属性)定向,可以既快又准地锁定目标顾客,实现精准的定向网络营销。
5. 传播速度快。
在移动互联网时代,我们每个人不仅是信息的接受者,也是信息的传播者。当你转发一个微博、发个朋友圈、在贴吧上分享一个经历等,你就是在发挥移动设备上APP的互动和分享功能。如果你是一个有影响力的人,你就会以你的影响力去影响其他人,自然传播速度就不容小觑。
二、移动互联网营销的方式
1. 移动视频。
移动视频的优点有:满足用户在移动平台上获取信息和娱乐的需求;可以通过网址进行分享;移动视频内容丰富,用户可以根据自己的喜好任意点播。
2. 利用现有的社交平台。
社交网站,其明显的特点就是信息可以流通,也就是传播性强,用户之间可以进行信息的互换与交流。企业可以在这些平台上进行广告宣传,或者与其联合,在这些平台上建立自己的企业盈利模块。
3. 二维码营销。
由于二维码具有保密、防伪性能好,制作方便、成本低,包含信息量大,可靠性强,具有创意性等特点,二维码已经被应用到各大领域。比如,把自己网站、软件或网址制作个二维码,通过移动终端的扫描就可以识别你的网站或软件。
4. 移动广告模式。
目前,广告模式是移动互联网营销的主要方法。你打开QQ会发现广告,你打开微博会发现广告,你打开视频会发现广告......广告无处不在。当你有意无意点到移动设备上的广告时,你也就为广告商的盈利做了贡献。
三、移动互联网营销战略的SWOT分析
1. 竞争优势(Strength)。
随着网络营销的发展,移动互联网营销具有以下竞争优势:销售渠道灵活,企业现金流较为稳定,具有创意性,覆盖范围广,可以激发消费者的潜在需求等等。
2. 竞争劣势(Weakness)。
在互联网营销大爆炸的时代,不乏一些企业因盲目跟风而迷失了自我。一些企业缺少品牌意识,缺少互联网营销人才,缺乏拓展渠道的能力。在凶残的市场竞争洪流中,这些企业往往处于下游。
3. 机会(Opportunity)。
正在创业初期的企业,可以仿造同行成功的案例,抓住机会,寻求创新,找到自己的光明大道。另外,随着电商的迅速发展,移动互联网营销更是有拓展电商渠道的机会。
4. 威胁(Threat)。
提到移动互联网营销,必定会联系到物流业。这也是互联网营销的威胁所在--物流配送成本高。互联网营销的一个促销和竞争手段就是打价格战,因此市场价格偏低,企业获利较难。
四、移动互联网对消费者的影响
1. 扩大了消费群体。
随着在线支付技术发展和完善,使得网上消费越来越方便、安全、快速。由于移动互联网具有随身携带和人人标配的特点,每个人在移动互联网时代都可以随时成为消费者,打破了年龄、性别、种族等的限制。
2. 消费方式的改变。
在传统的消费模式下,消费者要去实体店才能满足消费需求。消费者可能会受到多方面的影响而不能去实体店购买。如,实体店距离较远,营业时间有限,交通不便等。而在移动互联网时代,消费者可以足不出户就能买到自己想要的产品或服务。另外,消费者通常会受到地域限制,只能在少数的几个商店购买,而且其购买行为的影响范围也是有限的。而在移动互联网模式下,消费者可以在网上五花八门的商品中进行选择,可以与来自不同地方的买家进行交流,来了解产品质量的优劣。打破了时间、空间的限制。
3. 生活的简便化。
现在,专门为用户服务的产业链已经形成了。比如,在你工作学习之余,可以玩个掌上小游戏,调节一下疲劳的神经;当你饿的时候,你可以在移动设备上叫外卖;当你需要衣服又懒得出门购物的时候,你可以逛逛唯品会,等等。形成了一个链条,消费者可以不用出门,就能享受这些移动互联网带来的便利。
五、移动互联网营销的发展趋势
1. 改变广告的营销方式。
由于信息技术的发展,广告商们也越来越倾向于利用覆盖范围更广、传播速度更快的网络广告。而网络广告是可控的,广告商们可以利用移动平台有的放矢的进行广告,甚至可以根据消费者的偏好进行广告,告别了以往植入式的让人无法拒绝的广告。
2. 消费方式的人性化。
移动互联网营销的大热,移动设备的普及,网购消费者数量的增加,必定会要求一些购物APP做出相应的完善,以满足消费者的需求。由于消费者需求的多样性与可变性,必将使得定制化服务更加完善,更加人性化。
3. 指数发展。
移动互联网营销发展的基础就是计算能力。计算能力的指数化发展,使得移动设备的体积越来越小,功能越来越强大,细节越来越完善,移动设备可以做到的事情也将越来越多、越来越有趣。
六、对移动互联网营销策略的建议
1. 降低物流成本。
在企业创立初期,需要一个强有力地电商团队做后盾,这样才可以在激烈的竞争中应对自如。通常互联网企业创立初期,资金较为紧俏,而物流成本更是占了大头,可以采用物流外包或优化发货流程等方式削减成本。只有降低成本,才会有打价格战的本钱。
2. 关注客户体验。
移动互联网营销,归根结底,就是让顾客能随时随地在网络上体验到现实生活,从而利用其方便、易操作、方式灵活、新颖性强等优点来吸引顾客。所以,企业应该从客户体验入手,打造更多人性化的网络服务,满足客户多样的需求。
3. 微信营销。
可以在微信上建立个人平台或公众平台,利用同城数据库进行网络营销。在微信这个社交平台上,要做好情感营销和信任营销,必要时做好微信公关。要投其所好,利用大数据搜集用户的信息,并确定企业的目标客户,再将目标客户细分。根据这些细分后目标客户的生活方式、社会阶层、个性、偏好等,了解客户真正的需求,对其实施“对号”的营销战略。
4. 注重实质与内容。
没有人会喜欢一个苍白无力的广告或者一个有形无实的软件。对于广告,消费者并不反感故事的植入。一个好的故事不仅可以与亲友分享,还可以调动情感,引起消费者的共鸣。消费者有了共鸣才会自愿帮你宣传。故事讲述的好不好,就直接反映了营销的成败。这就需要企业发挥其创新能力和想象能力了。
5. 打造诚信品牌。
与其他营销方式相同,移动网络营销也需要打造品牌诚信度。目前仍有一些消费者在支付、产品质量、服务质量等方面有所顾虑,还有些消费者有自己忠诚的品牌。看上去很难让这样的消费者成为我们的顾客。但事实上,顾客的忠诚也是可以改变的,只要你的产品及服务足够好,就不用担心被这些消费者会忽略。而支付安全问题,可以给消费者货到付款的选项。至于产品质量和服务质量,就需要企业用心打造自己品牌的诚信度,真正让顾客买得放心,用得舒心。
参考文献
[1]CNN IC中国互联网络发展状况统计报告(第37次)[R].北京:中国互联网络中心,2015.12.
[2]刘徽主编.移动互联网营销[M].北京:高等教育出版社,2015.01.
[3]张兵主编.网络营销实战宝典:知识·策略·案例[M].北京:中国铁道出版社,2015.01.
[4]李国建主编.移动互联网营销:企业快速转型与升级秘笈[M].北京:机械工业出版社,2014.09(2015.06重印).
[5](英)罗尔斯(R owles,D.)主编,黄丽茹,屈云波译.移动营销[M].北京:企业管理出版社.
互联网营销模式分析 第10篇
随着我国经济稳定高速持续健康的发展, 网民数量的快速增长, 网络新技术的不断涌现及以人为本的营销理念的深入人心, 网络营销将向更广阔、更深入的领域发展, 成为一种新型的营销方式。互联网带来了一个新的时代, 互联网营销也并不陌生。互联网营销被称为数字营销、网络营销、线上营销和电子营销。国内学者做了基于电子商务的互联网理论研究, 得出互联网营销是以信息为导向, 是互动式营销、关系营销、反应式营销、汇报式营销。互联网营销是电子商务中完整的一部分, 与电子商务正逐渐改变着居民交流、联系、接受信息、娱乐和其他服务的方式。21世纪, 互联网营销对企业起着很大的作用, 基于电子商务的互联网营销使企业杰出, 是企业取得成功的关键。与传统营销相比, 互联网有自己明显的优势。它是网络本身的特性和消费者个性化的回归, 是以客户为中心的电子化销售和服务, 方便企业充分展示形象, 及时与供应商和客户沟通。互联网营销与企业绩效有重要关系, 对企业经济发展有着重要作用。
依靠互联网营销的小米公司近几年发展很好。其独具特色的手机运营销售模式, 得益于电子信息网络技术的大发展。小米公司优势在于有精确的市场定位, 产品性能高、价格低及线上售卖的渠道, MIUI系统可以自由转换并与多个关联公司互动建立起来的低成本、高效率的生产模式。在产品定位精准的情况下搭配着合适的价格、合适的销售渠道及合适的促销策略的小米产品无疑是成功的。同时, 小米公司核心竞争力意识强, 以产品开发、产业链整合、市场营销为公司的主要业务流程, 逐渐实现流通渠道多元化。但是, 之前的研究没有从互联网营销整个流程具体地对小米公司进行分析, 本文将针对互联网营销模式对小米公司进行具体分析, 解释小米公司成功的真正原因, 探索小米公司未来的发展方向, 为类似于小米公司的企业提供营销策略上的建议。
二、小米公司的成长及其环境分析
(一) 小米公司成长概述
2010年4月, 前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建成立小米公司, 获得知名天使投资人、Morningside风投、启明投资的支持。2010年, 小米蓄势待发。2011年7月创始团队正式亮相, 8月小米手机正式发布, 发售一万台工程纪念版小米手机。9月, 小米手机正式开放网络预订, 半天内预订超30万台。2011年, 小米公司成为传统手机行业的颠覆者。2012年1月小米手机第二轮网上销售开放购买, 半小时10万台全部售完。小米实现7 x 24小时开放购买。2012年, 小米成为了发展最快的公司, 拥有25种语言、18个国家粉丝站, 已达到1500万人使用MIUI系统。2013年1月, 暴风影音用户专场上线参与活动用户无需预约, 可直接购买小米手机1S青春版并享有特权优惠套装活动2月, MIUI全球用户突破1000万, 同时网上推出小米手机2。4月, 小米官网发布四款新品:MIUIV5手机系统、小米手机2增强版2S、小米手机2青春版2A、小米盒子。6月, 所有型号手机敞开销售, 红米千元智能手机在7月上市并开放预约, 900多万用户通过qq空间预约。9月公布小米3于10月开始进行第一轮抢购。2013年, 小米争取更多合作, 取得更多的电商平台的支持。
从2010年至今, 小米已成为一家茁壮成长的公司, 发展过程时刻都离不开互联网。从小米手机发布到2012年6月底, 销售额达到60.5亿人民币。2012年, 小米销售手机719万台, 实现营收126.5亿元。2013年小米公司出售1870万台手机, 增长160%, MIUI用户达3300万, 小米电视、小米盒子287天销量过百万台, 年销售额为213亿元。小米公司飞速的发展得益于互联网营销, 小米的互联网营销模式适合小米的发展, 造就了小米的成功。
(二) 外部环境分析
1. 宏观大环境分析
我国政局稳定, 鼓励国内企业大力发展。我国经济不断发展, 近几年人民生活质量提高, 越来越多的人接触网络和互联网营销, 智能产品购买力增大, 为小米手机市场的开发创造了条件。我国受教育的人数比例越来越大, 受教育程度越来越高, 有更多的消费者愿意接受互联网购买方式。随着科技的进步, 液晶电容屏幕制造技术成熟, 手机屏幕的可视角度和显示像素的视觉体验极佳, 安卓系统操作快捷适用, 快速增长的CPU技术使手机的处理能力和流畅性提高, 因此智能手机的需求有不可阻挡的趋势。而飞速发展完善的互联网给小米公司的网络营销提供了很好的基础和平台, 当前的宏观环境适合小米发展互联网营销。
2. 消费者分析
小米产品主要面向小米发烧友, 在互联网做足新产品的广告, 引起发烧友的兴趣, 用网上抢售的方式调足消费者胃口, 追求新鲜和刺激感的小米发烧友凭借发烧劲短时间内完成小米产品的购买。80后、90后人群经济独立, 易于接受新事物, 喜欢时尚和超前性消费, 对手机的要求是使用方便, 价位适中, 因此购买手机主要考虑因素是手机功能和价格。针对此群体的心里诉求建立互联网营销, 减少销售渠道费用而大大降低了消费者承担的费用。针对消费者对首先进入头脑的事物记忆最清楚的特点, 小米手机通过互联网及时发放新产品信息抢先进入消费者心目中。针对消费者只容得下有限的信息的特点, 在网络上遍布“小米为发烧而生”广告语, 浅显明白。针对消费者主观性情绪化地吸收自己感兴趣的信息, 小米官网主打温馨格调, 而网购用户和小米的手机受众群体大部分属于一个年龄层次, 因此互联网营销可得到众多消费者的青睐, 赢得更多市场。
3. 供应商分析
小米公司供应商有英伟达、夏普、LG、索尼等, 都是国际知名大公司, 提供的原材料质量好且有保证。小米公司与供货商保持良好的信息交流和信息共享。国际著名的跨国企业LG和夏普公司技术先进, 资金十分雄厚, 有较强的议价能力, 小米公司无法降低原材料成本, 但长期以来和供应商的紧密联系与合作让小米对供应商的供货质量和效率充满信心, 给消费者销售更加放心的产品, 专心于公司产品的研发和互联网营销模式的建设, 争取通过互联网营销模式减少更多的成本。
4. 竞争者分析
智能手机市场的竞争十分激烈, 国外品牌苹果、三星独占鳌头, 国内的HTC、华为、中兴、联想也拥有强大的竞争力。小米手机的质量、售后服务并不是最好的, 但小米运用互联网营销创造了自己的市场。它不需要建立实体门店进行销售, 节省大量建设费用和人员成本, 而是通过建立与消费者直接进行沟通的小米官网, 让消费者能够快速详细地了解小米公司文化, 实现购买。互联网线上售卖的方式总是供不应求, 预售的方式给予小米足够的时间进行按需生产, 减少库存积压成本。因此, 小米比竞争者在渠道建设完善上节省了大量成本, 销售方式更加吸引消费者。小米已建的实体店目前仅提供体验和维修服务, 线下建设是为了线上更好的发展, 让小米的产品体验和售后服务得到更好的满足。
(三) 小米内部分析
1. 产品分析
小米的发布会和官网上有详细的产品介绍, 手机硬件配置高, 外观简洁, 包装承重抗摔, 实物与官网上展示产品一致。虽然通过互联网营销, 小米确保产品的质量, 贴近消费者需求, 建立起信任, 让消费者在没有接触过产品而选择购买。小米的互联网营销以手机为中心, 延伸至电视、阅读器、平板、机顶盒等硬件, 提供互联网服务:整合图片、音乐、视频等, 开发互联网应用:电商、娱乐、游戏等。小米以硬件为载体, 软件为通道, 用服务创造价值, 小米手机处于中控地位, 控制终端和分享内容, 这一切都通过互联网串联起来。因此, 小米本身的产品离不开互联网营销。
小米产品通过互联网进行前期的媒体炒作和预热, 吸引大量发烧友, 将品牌文化通过概念转换和传播的概念营销方式, 使消费者从认知到完成购买。互联网传播快且范围广, 可迅速激发消费者认知并释放消费欲望, 令产品在短短数个月内红遍市场。小米官网上售卖的产品表明小米正走向多元化市场, 除了销售手机和配件等一系列硬件, 还有小米牌的服饰和背包, 同时小米也围绕粉丝群体做周边互动, 目前热推小米3和发烧级移动电脑, 也通过互联网营销正猎取更多的消费者。
2. 定价分析
互联网营销不仅需要建立起购买信任, 实惠的价格也是吸引大量的消费者重要因素。小米手机是按接近成本价, 乃至按预计几个月后元件降价后的成本的定价, 以更低的价格卖给顾客, 互联网营销模式为小米产品节省了很大的成本。首先, 小米不需要投入过多的广告费用, 通过官网、论坛和发布会宣传新产品, 从预售结果得到了需求量进行分批生产, 确保货少或没有积压, 产品经互联网销售来节省渠道成本并以大出货量和后期元件成本下降后的差价, 弥补前期低价的亏损, 然后获得盈利。小米根据市场分析将价格降到最低, 将具有吸引力的价格呈现给消费者, 得到消费者的青睐。小米利用互联网将低价策略运用得当, 促进产品销售的同时给予消费者更多利益。
3. 渠道分析
全线上单一售卖的方式节约租赁和人员成本, 具有时尚感和神秘感。网上销售摒弃了传统手机行业门店、渠道售卖方式, 仅通过互联网抢购方式营造了小米手机“物依稀为贵”的概念, 吸引更多的消费者跟风消费。网上抢购的网络营销模式使小米品牌迅速传播, 得到各大网站的关注, 为小米公司做了免费的广告, 正因为数量限制也激发了更多人购买的欲望, 无形之中让小米产品价值提升。网上销售的方式不用花大价钱做广告和支付渠道费用, 极大地降低了成本, 有更多的空间提高性价比。这对于一个新生的小米公司打入市场是非常有效的, 小米公司通过网络渠道售卖手机茁壮成长起来。
4. 小米团队分析
小米七人团队是来自金山、谷歌等公司的领导者, 有着丰富的公司经营理念、过人的学识和胆量, 尤其是扎实的技术功底, 强大的小米团队为互联网营销模式发展奠定了基础。小米的组织架构由七个核心创始人、部门领导、员工三部分构成, 团队各部互不干涉, 在各自分管的领域把事情做好。除七个创始人之外的员工没有职位, 都称为工程师, 没有晋升, 通过涨薪方式奖励。团队领导者的正确判断和工程师的技术支持让小米在短短几年凭借其独特的互联网营销模式而蓬勃发展起来。
三、小米公司的互联网营销模式
小米公司以发现、满足或创造顾客需求为目的, 利用互联网进行市场开拓、定价促销、宣传推广等活动。小米公司互联网营销模式是指在互联网上运用合适策略的营销模式, 是从建立互联网销售平台到售出产品后并进入第二轮准备工作的整个营销过程, 包括4个时期, 准备建设期、预售期、网上销售期和售后追踪服务期, 下面做详细介绍。
(一) 准备建设期
准备建设时期, 首先建立小米官网和小米论坛, 让消费者了解小米公司与文化, 熟悉小米的互联网营销模式, 发表自己的言论, 利用网络上的话题做足产品的免费广告。当前消费者对商品功能、款式、包装要求较高, 尤其注重产品的性价比高低, 更偏向时尚快捷的消费。小米公司迎合消费者追求时尚、较高性价比产品的心态, 顺应当前社会环境不断研发创新出新的产品, 同时与多个电商合作, 方便进行品牌宣传和为以后的销售奠定基础。
(二) 预售期
在官网和发布会上提前公布产品信息, 投放新产品图片和详细介绍, 在论坛上制造新话题。前期预热时间长, 吸引更多的消费者。在越来越多的用户关心智能手机性价比的背景下, 以小米手机优越的配置和低廉的价格不断制造话题, 口碑营销促使消息传播速度快而广, 各大电商的关注无形之中为小米做了免费广告。炒作过程中消息半遮半露, 让消费群体不断猜测, 给小米手机带来更多神秘感。网上快速传播更加吸引人们的注意力, 同时以“发烧友”的讨论与交流由点及面地逐渐扩大其在人们心中的影响力, 为小米手机后期的在线销售打下了基础。
(三) 网上销售期
网上销售过程中, 小米通过各种限量策略和限时策略, 营造物以稀为贵的氛围, 引起消费者的关注和重视, 激发消费者的购买欲望, 实现产品由厂商到消费者的快速转移。在销售渠道上, 小米选用互联网作为唯一的销售渠道, 节省了不菲的渠道营销费用, 单一的渠道销售加上限时限量让消费者更加想拥有此产品。而在早期, 小米公司巧妙地售卖工程机, 在做足了手机硬件的宣传后, 以300元的价格售卖工程机, 大量媒体积极关注, 为小米做足免费宣传, 米粉使用完工程机后提出建设性的建议和意见, 根据消费者需求进行相关的改进研发出更合适的产品。
(四) 售后追踪和服务
小米互联网营销模式的末端是售后追踪和服务, 有利于对用户需求的准确把握。为了满足消费者不断更新的需求, 手机系统需要及时不断地升级。小米的操作系统做到每周升级一次, 用户广泛参与其中, 因此对用户需求有更加准确的把握。小米在米聊论坛创办“荣誉开发组”活动, 让论坛里活跃度相当高的用户同公司内部的人员对软件更新版本进行同步测试, 发现问题随时进行修改, 从而改进产品。小米巧妙地运用论坛获取了消费者对开发新软件的意见, 简化复杂的测试环节, 满足了消费者的需求。小米利用互联网与用户保持最近距离, 根据消费者的反馈及时修改更新产品, 更好地满足用户需求, 吸引新的消费者和培养忠诚的消费者。
四、结论与建议
在竞争激烈的手机市场中, 小米公司成功拥有自己的市场。小米公司根据自身的条件, 结合市场环境和消费者的心理, 打造出性价比值高的产品, 很好地运用具有自己想法的互联网营销模式。小米公司在准备时期建立单一的网上销售渠道以便减少库存和节省成本, 与各大电商建立合作关系, 抓住消费者心理研发新产品。预售期时, 提前发布新产品消息, 以产品高性能低价格吸引眼球, 通过舆论和各大媒体关注做免费广告, 利用网络上的口碑营销, 消息传播快而广。网上销售期时, 互联网限时限量售卖小米产品, 利用饥饿营销营造物以稀为贵的氛围, 事件营销让用户提前体验产品。售后期时, 搜集消费者反馈的信息, 不断改进产品和服务, 让消费者获得更多利益。在整个过程, 不断优化互联网营销模式。
互联网营销正在逐渐发展壮大, 小米借势建立起自己的互联网营销模式赢得销量和市场。与小米公司类似的公司可以借助小米的经验, 结合自身特点, 尝试运用互联网营销模式, 开拓自己的市场。但小米公司的成功背后仍存在不足, 在整个互联网营销中, 产品的售后服务有欠缺及低价销售使得产品的盈利空间难以提升。因此, 我们更应该去思考小米当前存在的问题, 去探究该互联网营销模式背后存在的不足和缺陷并进行改进, 运用优化的互联网营销模式, 为公司创造更多的利润。
摘要：目前, 互联网营销发展迅速, 得到越来越多的企业的运用。在众多企业中, 小米公司以互联网营销模式在短短几年创造了辉煌业绩, 取得成功。文章以小米公司为例, 简要介绍其公司发展历程, 分析内部和外部环境, 对其互联网营销的运用进行了详细分析, 从小米对互联网营销模式的应用解释其成功的原因, 为类似于小米公司的企业提供互联网营销模式和营销策略选择上的建议。
互联网营销：假面之下 第11篇
在北京世纪金源酒店的二层首长接见厅里，已经陆陆续续坐满了人，一间容纳不到百人的屋子此刻已经明显“超员”，有些来晚的人只能在门口处徘徊，想要再多加一把椅子的空间都已经不太好找。
此刻距离活动开始还有半个小时。这不过是一个再普通不过的创业家沙龙，场地甚至有点偏僻难找，但尽管如此，却依然火爆。这些人来自全国各地，他们带着记录的纸笔，眼神里有不可抑制的兴奋和期待。怀抱着创业梦，他们深信此次定会不虚此行。
雕爷，算是为数不多的能让创业者们趋之若鹜，竞相模仿和追逐的“奇葩”之一。这些人为了雕爷而来，渴望更多干货，更渴望像他一样成功。雕爷并没有让他们失望。整场演讲气氛热烈，仿佛每一个人都已经找到成功的方向和动力。没有人提前离场。
在一个不说“互联网思维”和“互联网营销”以及O2O就被鄙视的年代，雕爷们的成功是否名副其实？互联网狂欢下为他们赢来的，除了爆点、逼格、情怀……还有哪些值得为人效仿和追捧的实质？他们的成功，是否只是看上去很美？
互联网思维成引爆点
雕爷是何许人也你或许并不清楚，但提到阿芙精油、雕爷牛腩、薛蟠烤串、皮娜鲍什下午茶等一连串品牌，你也许会恍然大悟。而这些全部出自雕爷一人之手，这个人已经在创业圈制造了一股奇葩效应，号称连续创业者，无一失手。
以雕爷牛腩为例，其知名度打响靠的就是请宅男女神苍井空作为“封测”试吃嘉宾，瞬间引爆微博热点话题。餐厅主要定位shoppingmall、人均消费150元，不接待12岁以下儿童，上菜也有顺序，不吃完第一道菜服务员不会给你上第二道菜；菜单上只有12道菜品，只有两三道主菜，其余是汤品和甜品……这样有个性的餐厅在京城实属罕见，也瞬时成为中产阶级白领阶层提升逼格的最佳场所。就这样，雕爷牛腩火了。
而创立仅半年左右的河狸家更是发展迅猛，其业务规模已经超过业内第二名到第十名的总和。美甲师上门服务，还配有一辆移动美甲车，各路明星纷纷发微博“炫耀”，演员陈伟霆发一条微博，获得了3万转发，2万评论，“高逼格、有腔调、能传播”，雕爷又一次利用互联网营销赢得了胜利。
互联网时代，像雕爷一样的成功者大有人在。网络花店RoseOnly除了成功植入热映电影《小时代》外，这个号称“一生只送一人”的鲜花品牌还受到白领女性的热力追捧，只要办公室里出现RoseOnly的踪影，那个被送花的女生一定是被人羡慕的“聚光点”。价格昂贵是RoseOnly的特色，普通的一盒9朵玫瑰，要卖到1314元，一支“穿上纯白婚纱裙”的红玫瑰售价高达699元。RoseOnly品牌的玫瑰频频在电视节目和网络中出现，成为了“真爱”象征。
“开着奔驰送煎饼”，让黄太吉一举成名。2012年，快餐店老板赫畅开着奔驰送煎饼的故事在国贸商圈被传得沸沸扬扬，后来被传到网络上，受到更多人关注。如今，这家最初只有13个座位、投资才100万元的煎饼小店，已经吸纳了7000万元左右的投资，正开始扩张自己的品牌版图。
同样套路的还有西少爷肉夹馍。在开店之前，他们不忘用冲击性话题来开路，一篇名为《我为什么要辞职去卖肉夹馍》的文章悄然产生，文章里，北京的繁华、高悬的房价、物质的爱情、平凡枯燥的工作，一切都太有代入感，处处敲击着白领和即将就业的大学生的心，于是，文章一夜之间被疯传。一系列营销做法效果显著，西少爷也火了。
华而不实？
随着“互联网营销”的热潮一波一波退去之后，很多人对于所谓互联网思维产生了质疑，认为它走向了另一种极端，变成了一个营销幌子。
“如果研究雕爷牛腩、黄太吉煎饼、阿芙精油等通过互联网营销一炮走红的品牌，会发现他们的成功路径是极为相似的，即讲究体验、找到爆点、引爆传播。”有分析师指出，比如他们都会找明星、大V、互联网红人来“封测”“试用”，然后通过转发评价来获取粉丝，这些产品都在包装上费尽心思，靠“概念”来博眼球。
这些品牌，在互联网营销范畴内做得很好，但却往往忽略了最本质的问题，在最基本的商业逻辑中，产品才是核心，而营销推广只是辅助工具，不能本末倒置，更重要的是其价格和过硬的质量受到用户的认可。“对于用户而言，最终关注的是产品本身的品质，过度夸大传播效果而忽略产品本质，这样的商业模式不具备可持续性。”
RoseOnly、雕爷牛腩等品牌都是从互联网营销中脱颖而出的“赢家”，被后来者追捧，但这些品牌在发展过程中同样正遭遇越来越多的质疑：盛名之下的产品难以让消费者满意。
在这些一炮走红品牌的光环背后，消费者的真实体验也验证了分析师的观点。白领王小姐在出差北京时，特地赶往在网上爆红的餐厅“雕爷牛腩”吃了一顿，排队等了3小时才进场，花费不菲，却大失所望：“表示‘打死都不会再来了’。”王小姐并不否认餐厅的细节和体验相当到位，但也犀利地指出，招牌产品雕爷牛腩烧得不伦不类，任何一个家庭主妇都烧得比他家的好吃。
RoseOnly品牌大红大紫，已经成为鲜花中的“劳斯莱斯”。那么，它的产品真的值这个价格么？从事插花艺术的艺术家则表示：根本不值。“从花的品种上来看，这些红玫瑰相当普通，七夕时市场上一束红玫瑰只需要30元左右，这些盒子也是有批发的，从成本上算，9朵红玫瑰加上包装成本，绝不会超过100元，奢侈的只是感觉。”
纵观这些品牌的创始人，他们都有共同的特点，都不算是“产品达人”，如雕爷牛腩创始人孟醒，既做餐饮又做美容，“一脚踏两船”，入行时间也不过两三年。而西少爷肉夹馍创始人孟兵拜师学艺只用了一个月便出师，不得不说多少还是有些浮躁。同样伏牛堂创始人张天一虽然也口口声声说极致的用户体验，但他的米粉手艺学了才不到两周就自己单飞创业，他的产品比西少爷复杂，却比西少爷更浮躁，米粉没有做到位，又开始准备倒腾火锅了。
互联网企业营销:追星也疯狂 第12篇
当金秀贤、李敏浩这样的名字出现在大众面前时, 所引发的吸引力绝对可以用轰动来形容, 而拥有大量年轻粉丝的这些韩国明星, 其明星效应不仅被众多的快消品品牌看重, 也同样被互联网企业所青睐。一方面他们超人气的外在着实有利于打造企业形象, 另一方面则有更深远的市场谋局正在趁韩星红火之势深耕、延展。
不仅要时尚“外衣”, 更要诱发时尚基因。
除了推广有特殊营销目的的产品, 对于任何互联网企业, 特别是如今渐渐走上时尚化道路的各互联网业内巨头来说, 签约一个最能代表时尚的明星, 无疑是做产品代言的最好选择。无论是金秀贤, 还是与其同样代言搜狗输入法的李玹雨, 亦或是更早频繁地出现在互联网产品广告中的李敏镐等韩星, 他们都有着能够通过自己的角色形象引发席卷整个时尚圈的风潮的能力。因此从表面上看, 他们着实能为渴望跨入时尚界的互联网企业带去象征着时下最前沿的时尚外表。
然而, 已有营销观察人士指出, 尽管已有很多互联网产品尝试了请外表靓丽的明星代言, 但可以达到的时尚效果甚微。“根本原因在于他们往往只会生硬搬用一些时尚资源, 意图穿上时尚‘外衣’, 但和他们产品自身的基因并不相符, 最后就经常会出现不伦不类的混搭效果。”
因此, 当我们再看当下潮流韩星代言互联网产品的风潮时, 不难发现, 互联网企业均在颇有意识地选择与自身基因相符的代言对象, 而并非仅仅追求外表时尚的效果。
邀请“都教授”作为产品形象代言的腾讯手机管家就认为选择他的初衷就是来自于产品自身的时尚、先锋基因。腾讯无线助理总经理乐露萍介绍道, 金秀贤身上的先锋气质与腾讯安全“玩得酷、靠得住”的品牌主张不谋而合, 也是对腾讯安全“年轻而有为、敢为天下先、热衷于创新”的先锋气质最好的表达。“而这‘玩得酷、靠得住’的品牌形象的形成, 根本原因便是腾讯手机管家不断为产品基因注入的时尚因素。”腾讯公司副总裁丁珂进一步解释道。
无论时尚“外衣”再怎么快速地更迭, 互联网企业若能从产品功能特性出发, 坚持以诱发互联网产品时尚基因为前提的代言邀请逻辑, 便能从根本上保证这股热衷韩星代言的风潮的不轻浮性。
不仅要粉丝尖叫, 更要带来实际效益。
明星效应带来的除了是舆论的关注和疯狂的粉丝外, 追求效益的互联网企业也从追星族中体会到了真真切切的好处。在线视频网站的相关负责人表示, 在国产剧热度不再, 美剧前途未知的情况下, 对于在线视频网站而言, 韩剧和相关的韩系内容成为了如今视频网站寻找流量增长的一个重要突破口。
据了解, 就在釜山国际电影节亚洲电影市场开幕第三天, 在线视频网站爱奇艺就与韩国乐天公司、Fine Cut公司签订了近百部影片的独家版权合作。玄彬退伍后的首部大银幕回归作《逆鳞》、车胜元主演的《高跟鞋》、李敏豪主演的《青春学堂》等众多在韩国叫好叫座的人气新片, 以及著名导演金基德和洪尚秀的多部经典作品都在此次合作之列。与此同时, 优酷也在韩国釜山电影节期间力推其王牌品牌“大师微电影”, 并全面升级推出“优酷大师微电影之MN9领航计划”, 韩国著名导演朴赞郁、金基德均有望加盟明年的“MN9领航计划”。
积极参与韩流外, 在线视频网站也在内容制作方面向韩流靠拢, 希望能够赢得韩流粉丝们的青睐。优酷旅游最新推出的互联网首档主题旅行明星真人秀《跟着音乐去旅行》, 就将韩式偶像剧的浪漫梦幻渲染十足, 也巧妙地展开一场韩国建筑文化和韩式传统美食的美妙画卷。而PPTV聚力也独家引进了韩剧《后遗症》, 还会邀请主演金桐俊来北京与中国粉丝进行面对面的交流。
除了在内容上靠韩流引来流量外, 韩流还为视频网站带来实实在在的收入。日前“2014 Hallyu Dream Festival韩流梦想庆典演唱会”在韩国庆州举办, 而在国内, PPTV聚力则前所未有地将“独家付费直播+付费点播”的模式延展至海外, 推出了该演唱会的多屏在线直播。据悉, 截至直播当晚, PPTV聚力共售电子票超过10万张, 共计收益超200万元。也就是说有超过10万的粉丝通过PPTV聚力演唱会专区页面欣赏到这场演唱会。
不仅要产生共鸣, 更要放大用户诉求。
毫无疑问, 互联网企业邀请热门韩星代言的初衷离不开韩星们超强的“吸粉”能力, 换言之, 便是将明星粉丝最大程度地转化为品牌用户, 这样可以轻松地为产品赚得足够的关注度和使用率。与58同城邀请杨幂代言后大幅提升品牌知名度一样, 腾讯手机管家的一组数据可以清晰地证明这一点, 通过启动下载软件来赢得与明星见面机会的活动, 在短短的20天里就吸引了50万的关注和100万以上腾讯手机管家的新增下载。
然而, 吸引明星粉丝们踊跃体验的关键点并不在于明星的形象。金秀贤作为新生代人气韩星, 其粉丝多为热衷于新鲜事物的年轻群体, 年轻的互联网用户早已不再仅仅满足于仅有偶像形象存在的产品。直白来说, 如果金秀贤仅在互联网产品的使用封面上出现, 也不可能带来实在的下载和使用量。
为了达到更深层次的粉丝共鸣, 促使互联网企业从产品体验的角度, 想方设法不生硬又不浪费资源地利用明星的形象, “平移”的明星代言概念便由此产生。丁珂表示:“我们不想仅仅简单复制《星你》的剧情, 而是通过放大金秀贤的气质, 为产品再进行一次量身打造, 从而放大产品诉求。”
在腾讯手机管家中, 金秀贤化身成为网络生活的守护神, 当病毒入侵手机移动支付功能时, 他立刻使用“时间暂停”、“瞬间移动”等《星你》的人物特质。在多款微信游戏中, 都教授更是成为了与你最近的对手或是伴你闯关的伙伴, 同样也是将自身的角色特点发挥到淋漓尽致。
值得玩味的是, 据丁珂透露, 概念平移的方式, 也正是金秀贤本人的意见, 在合作过程中双方的一拍即合, 也有助于他在这一系列腾讯产品代言中顺利和谐地进展。或许这已是韩国互联网行业中较为流行的代言概念, 跨界跨国的代言策略有意无意间也成为了学习应用更为前沿的娱乐营销方式的有力途径。
不仅要推广加深耕, 更要带动品牌升级。
对于在品牌升级关口的互联网企业来说, 首要之事便是吸引足够的用户, 去完成对新功能的体验, 为积累改进的量变、促成最终的转型质变提供基础。因而有业内分析人士在互联网企业热衷邀请韩星代言的现象中指出, 这也是企业为在中国互联网业内较为前沿的移动端竞争中站稳江湖地位所采取的策略, 用人气韩星进行线下推广, 深耕在最热衷于体验前沿操作的年轻人的市场, 吸引他们的注意, 打动他们的心灵, 从而进一步建立起领先优势。
如此以韩星为媒介, 力求转化年轻人市场潜力来带动品牌升级的互联网产品, 有同样邀请了金秀贤来代言的搜狗搜索。而他们的联合代言人, 仅1993年出生的韩星李玹雨, 更是凸显了搜狗搜索在年轻人市场里的深耕意图。而事实也证明, 在吸引了年轻人眼球后, 即使是较为颠覆性的产品新功能, 也能收获较好的体验成绩。今年6月独家上线的搜狗微信公众平台搜索, 可以让用户在不订阅任何公众号的情况下, 便捷查阅海量微信公众号及文章。本来是一举反驳传统微信公众号营销习惯的新举措, 市场接受程度却在年轻人对代言人的推崇下表现不俗, APP下载量也一度迎来井喷式增长。