市场探索范文

市场探索范文（精选12篇）

市场探索 第1篇

总体市场高速增长

2007年我国的汽车市场在基数越来越高的基础上, 增长率连续9年实现两位数增长;全年共出口汽车59万辆, 同比增长72.5%%, 实现了自2003年以来连续5年每年接近翻番的持续高速增长;全年进口整车25万辆, 是迄今为止我国整车年度进口的最高水平, 同比增长45.3%。

目前世界各国都普遍用“汽车内需”这一概念, 来衡量各自的汽车市场 (汽车内需=国产车销售总量+进口车销售数量-出口数量) 。去年, 全国汽车市场内需达到849万辆, 增长21.3%以上;全国汽车市场的内需增加量达150万辆左右, 创历史新高, 内需增量连续9年两位数增长, 这是非常难得的。

除了我国汽车市场正处于上升阶段这一原因外, 2007年汽车市场得以高速发展的重要因素之一是宏观经济快速发展的推动作用。房地产市场的过热促进了货运量的大幅增加, 拉动了商用车市场需求;年中股市的爆涨带给股民的“财富效应”促进了乘用车市场的发展。此外, 公路计重收费政策的普遍实施, 是商用车市场需求加大的重要因素。

细分市场格局未变

2007年汽车市场的主格局没有改变, 但结构性变化普遍存在, 有些变化还较为突出, 主要表现为:

——进口车市场的增速大大高于国产车市场的增速, 但由于两者基数相去甚远, 因此国产与进口的数量格局基本没有变化。

由于汽车出口量连续4年高速增长, 出口数量占汽车产量的比例呈稳步提高趋势, 如果这一局面持续下去, 几年后国产车内销与出口数量的现有格局将发生显著变化。

——乘用车份额逐年提升, 商用车份额逐年下降。

虽然乘用车 (轿车、S U V、M P V) 市场中轿车占绝对主体地位的格局没有改变, 但2007年SUV、MPV的市场总量已经达到较高的份额, 其中一个突出变化是S U V需求增长速度大大高于轿车和MPV, 并且都市型SUV占据大部分份额。这说明S U V主要被家庭购买, 因而SUV迅速增长的势头具有可持续性。

——不同级别轿车市场增长速度的变化值得关注。

其中, AOO级别车型下降4.6%, AO级别车型增长4%, A级车型增长29.6%, B级车型增长37.7%, C级车型增长19.8%。之所以B级车的增幅会超过A级车, 主要是因为GDP快速增长, 使各级政府的财政收入大增 (2007年税收总计达5.3万亿元, 比上年增加30%) , 企业的效益也出现了大幅增加。这就加快了政府部门和企业增加或更新车辆的速度, 而较高档次的B级车往往会成为这些集团购买的目标。此外, 近一两年来, 新上市的B级车型明显增多, 产能提高很快, 导致竞争加剧, 价格下降, 促进了各方面需求的快速增长。其中最典型的是凯美瑞, 2006年上市当年销售6万多辆, 2007年销售量激增到17万辆。

2007年小排量车市场没有出现政府希望看到的高速增长, 这并不说明国家鼓励小排量车的政策没有起作用, 而是客观上不利于小排量车市场迅速成长因素的影响, 要远远大于国家鼓励小排量车政策的影响。一般来说, 购买小排量车的消费者对车辆使用成本的敏感度非常高, 近两年出现的包括机动车交强险、停车费、油价上升等因素, 导致了小排量车使用成本过快增长, 从而限制了一部分收入不太高的消费者购买小排量车的热情。

我国汽车市场的国际地位空前提高

2007年中国汽车消费量占全球总消费量的比例已经上升到12%, 而2001年这一比例仅为4.3%。2007年全球汽车消费增量为337万辆, 中国汽车消费量增量为144万辆, 中国汽车消费量占全球汽车消费增量的比例已经上升到44%。预计, 2007年我国汽车出口数量达到59万辆 (2003年的出口量仅为4万辆) ;2008年我国汽车出口量将达77万辆左右, 同比增长30%;2010年我国汽车出口数量将达到120万辆。以上三个方面的变化已经引起了世界汽车强国的关注。

2008年我国汽车市场将连续第10年保持两位数增长

一个国家汽车市场未来的发展, 主要与汽车市场的发展规律、国民经济的运行情况及汽车市场发展有关的短期因素三个方面紧密关联。

目前, 我国乘用车市场正处于从孕育期向普及期过渡的阶段, 自2001年以来的7年中, 除了2004年由于强化宏观调控而导致增长速度有所下降外, 其他6年都保持了高速增长态势。国外一些汽车市场比较成熟的国家都有类似的发展过程。比如, 日本汽车市场处于孕育期的1960～1964年, 乘用车的年销售量由14.5万辆增加到49.4万辆, 5年间的年均增幅为35.8%;韩国汽车市场处于孕育期的1981～1985年, 乘用车的年销售量由4.4万辆增加到12.9万辆, 5年间的年均增幅为25%。日本汽车市场处于普及期的1965～1973年, 乘用车的年销售量由58.6万辆增加到300万辆, 9年间的年均增幅为22.2%;韩国汽车市场处于普及期的1986～1997年, 乘用车的年销售量由15.4万辆增加到115.1万辆, 11年间的年均增幅20%。

我国自2000年以来, GDP增速一直以高于8%的速度增长;2003年以来, GDP的年增长速度更是一直保持在10%以上。尽管2008年国家将实施从紧的货币政策, 但中国经济仍将维持高位稳定增长, 预计全年G D P增速将达到10.5%。

就短期因素分析, 预计油价2008年还会维持高位, 甚至可能继续提高, 但是从2007年油价变化对车市的影响看, 2008年油价变化还不至于对汽车市场产生大的负面影响。另外, 由于油价持续保持高位, 2008年上半年出台燃油税的可能性也不大;如果出台, 最早也可能会在下半年, 对全年汽车市场的需求影响也不大。

探索文化市场管理新举措 第2篇

【内容摘要】：文化市场是文化与经济一体化的产物，它是市场经济在文化领域的延伸，又是文化建设在市场领域的表现形态。从文化的角度看，它是文化建设的一个重要领域；从经济立场看，它是市场经济的有机组成部分。

文化市场相对于其它类别的市场而言，在我国，文化市场无论是就其自身的存在与发展，还是就针对它的行政执法与管理而言，都可以归结为一个“新”字——一种新现象，一个新事物，一项新课题。它的产生、发育与逐步完善，与我国改革开放和建立社会主义市场经济体制的进程息息相关，自最初形成以来20多年，一直备受社会的关注与争议，而针对它如何发展与规范的探讨，也一直没有停止过。

党的十七大确定了推动社会主义文化大发展大繁荣的方针，对文化市场管理工作来说即是机遇也是考验。为了落实文化管理工作文件精神，结合文化市场管理工作的实际，本文拟就如何开展文化市场管理工作进行探索。文章将从文化市场管理的主要任务、文化市场的科学定位、主要市场门类和规范目标、文化市场的管理措施、文化市场管理的保障措施五个方面入手分析研究我国文化市场管理工作，牢牢把握先进文化的前进方向，按照“一手抓繁荣、一手抓管理”的方针，加强对文化市场的管理，以规范求繁荣，以创新求 发展，努力健全文化市场体系，积极完善文化市场管理机制，严厉查处违法违规行为，促进文化市场的健康有序发展。

【关键词】：文化市场 网吧 音像 队伍建设

我国文化市场从形成到现在已经经历了20多年，由刚开始的混乱状况到现在的有序发展，离不开文化主管部门和全社会的努力，作为文化主管部门的我们更应该清醒的认识文化市场发展的优势和弊端，做好文化市场的日常管理，促进文化市场健康有序的发展。现就如何开展文化市场管理工作进行探索。

一、文化市场管理的主要任务

继续加大文化市场整治力度，坚持不懈地开展“扫黄、打非”斗争，坚决果断地打击违法文化经营活动，深入整顿和规范文化市场秩序，维护广大人民群众根本利益，维护未成年人合法权益，为未成年人的健康成长创造良好的社会文化环境。力争使文化市场存在的突出问题从根本上得到解决，初步建成门类齐全，结构合理，统一、开放、竞争、有序的文化市场体系。

二、文化市场的科学定位 我国的文化市场，经过改革开放以来20多年的发展和不断提升，门类已经较为齐全。针对目前市场现状，依据有关法规的划分，当前我国文化市场主要有11大类：(1)图书、报刊、电子出版物批发、零售、出租；(2)音像制品批发、零售、出租及放映；(3)电影片的发行、放映；(4)美术品的收集、复制、拍卖、装裱；(5)营业性娱乐(歌舞厅、卡拉OK厅及KTV包房、电子游戏厅等)；(6)营业性演出；(7)营业性艺术摄影摄像；(8)营业性文化展览、文艺比赛、文艺培训；(9)文化经纪活动；(10)国家允许的文物经营活动；(11)营业性上网服务(网吧)。另外还有一类：依法应管理的其他文化经营活动。

对于文化市场的定位要牢牢把握三个层次。

第一，它是“市场”，是整个社会主义市场体系的重要组成部分和不可或缺的一大门类。它的主要职能，是以市场服务的形式，为社会提供各类精神文化和娱乐消费。因而它的存在和发展首先要尊重市场经济规律，而它发展和调整的深层动力应当主要地归于市场的效益，即市场的经济回报。

第二，这个“市场”是社会整个经济生态系统中极其重要的一环，不仅直接为经济发展做贡献，同时也是经济发展的重要环境要素和拉动内需的重要手段之一。

第三，这个“市场”所提供的不是一般的消费品或生产要素，而是精神文化产品及服务。它所承载的市场功能，除 了商品属性之外，还有一个极其重要的属性就是精神产品的属性，这就决定了它在发展和建设过程之中，除了要符合一般服务行业应当共同遵守的法律法规、政策要求和行业规范外，还要遵守和执行国家对精神产品以“公益、无害”为主要诉求的特殊规定。

三、主要市场门类整顿和规范的目标

（一）网络文化市场

继续坚持从严审批、从严管理的原则，加强对网吧等互联网上网服务营业场所的宏观调控和行政执法力度，进一步完善文化、公安部门对网吧的技术管理措施，加强网络的监管；以整治违法接纳未成年人、超时经营以及进行色情、赌博等违法犯罪活动；探索网络市场的长效管理机制，规范经营行为，改善行业形象；调整产业结构，促进市场整合，引导互联网上网服务营业场所向规模化、连锁化、专业化、品牌化方向发展，鼓励在自愿原则下实行网吧连锁企业对网吧兼并、合并、参股、控股的整合。不断拓展服务功能，提升文化品位，逐步使网吧等互联网上网服务营业场所成为功能丰富多彩、内容健康有益的数字文化家园；支持成立网络行业协会，加强行业自律；联合工、青、妇等社会各界，积极开展文明上网工程，倡导网上文明行为，组织健康有益的网上文化活动，形成文明上网的道德规范和舆论环境。

（二）经营性演出市场

以歌舞娱乐场所和城乡结合部、农村集镇为重点，打击违法、违规演出活动。加强对外来民间演出团体的监管，严禁无证演出，严厉打击淫秽色情表演活动，基本杜绝无证演出和淫秽色情表演。同时，鼓励和支持社会力量投资兴办演出单位和举办演出活动，支持、鼓励私营、个体、股份制单位的健康发展，鼓励民间艺术表演团体走产业化道路。鼓励和扶持面向基层、面向少年儿童的演出，扶持高雅艺术和民族优秀艺术的演出。

（三）出版物市场

把打击政治性非法出版物作为“扫黄、打非”的重中之重，确保政治稳定、社会安定。同时，严厉打击侵害青少年身心健康的非法出版物，严厉打击侵犯知识产权的违法犯罪活动，使出版物市场健康有序发展。继续坚持压缩总量、调整结构、规范经营、规模发展的原则，加强音像市场宏观管理，改变出版物经营单位规模小、组织化程度低、效益差的状况。引导社会资本投资音像业，鼓励大的企业集团参与音像制品经营。建立音像市场动态监管体系，争取实现正版出版物主导音像市场的发展。

（四）歌舞娱乐市场

严厉打击利用娱乐场所开展色情或者变相色情活动以及赌博或者变相赌博活动，抵制带有迷信、愚昧、颓废、庸俗等色彩的落后文化，协同环保、公安部门切实解决好歌舞 娱乐场所噪声扰民问题。大力倡导特色经营，发展一批具有地域特色的娱乐场所，逐步提高娱乐产业的整体层次，推广量贩式等新的经营模式，倡导健康文明的经营管理方式。鼓励应用高新科技改进原有娱乐形式，引进、开发新的娱乐形式，不断丰富娱乐品种，推出新的娱乐热点。扶持发展适合广大群众消费水平的健康有益的文化娱乐场所和娱乐活动，为人民群众提供丰富多彩的文化娱乐项目，为社会进步和经济发展创造良好的文化环境。

四、加强文化市场管理的措施

进一步健全和完善对整个文化市场规范管理的措施，推进文化市场健康、规范、有序发展。

（一）巩固网吧专项治理的成果

1、加强主管部门的日常监管。文化市场稽查队伍不仅要在正常工作日加大监管力度，还要采取弹性工作制，在工作日之外和节假日加强巡查，进行全方位监管，消除管理的盲区。文化市场稽查队，划片区管理，责任到人。

2、充分发挥社会监督的作用。（1）向社会公布举报电话，做到有报必查，文化市场稽查队每日24小时开通举报电话；（2）发挥网吧义务监督员的作用；（3）加强与学校的联系和沟通，共同抓好未成年人进入网吧问题；（4）发挥舆论监督作用，对严重违规的网吧公开曝光。

3、实行举报奖励制度。设立网络文化市场举报奖励基 金，对查实的违法经营网吧，给举报人一定的奖励。

4、加大对违法经营网吧的查处力度。严格按照国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》有关规定，凡查实接纳未成年人或超时经营的网吧，一律责令停业整顿或处以罚款，对累计三次接纳未成年人的，吊销《网络文化经营许可证》，并通报工商行政部门予以取缔。

5、坚持零点断线。加强与互联网上网服务营业场所接入服务单位的协调，实行每日零点切断信号，早上八点再开通，切实杜绝超时经营问题。

6、加强各职能部门间的配合。文化、公安、工商、教育等部门既要认真履行各自的职责，又要密切配合，形成合力。建立职能部门之间联系制度，互通情况，协同作战，加大查处力度。

7、加强正面引导。（1）建立一批青少年放心的网络文化传播基地，鼓励和扶持学校、图书馆等公共场所开设一批青少年放心网吧，在教师、家长或监护人的陪伴和指导下规范有序地上网。（2）加强对网吧经营业主的培训，提高素质，使他们自觉文明守法经营。

8、依托高科技手段进行管理。维护好已在网吧经营场所安装的监控软件，适时改造升级，达到“以网管网”的目的。

（二）要重点整治音像市场

1、加强对经营业主音像市场管理法规的培训，开展音像市场法规和识别盗版音像制品的咨询活动，提高全社会拒绝盗版，使用正版的意识。

2、加强对音像制品零售、出租店的管理。进一步开展整治，规范零售店的经营行为，严厉打击出租淫秽、色情音像制品，为城区社区居民提供更多更好的音像制品，丰富群众的文化生活。

3、开展“扫黄、打非”集中行动。协同公安、工商、新闻出版、交通等有关部门每月开展一次“扫黄、打非”集中行动，重点查缴政治性和淫秽色情出版物，盗版的辅助教材类出版物，走私的出版物和有害青少年。

五、加强文化市场管理的保障措施

（一）树立和落实科学的发展观

树立系统发展、全面发展、协调发展和可持续发展的文化市场建设理念，正确处理治理整顿与发展繁荣的关系，不因为一些突出问题的集中治理整顿影响文化市场的整体发展，不因为文化市场发展中出现的问题而因噎废食，人为地限制繁荣发展。

（二）积极支持和引导非公有制经济参与文化市场建设，推动文化市场投资多元化

鼓励非公有制经济主体独立从事文化市场的各种经营活动；从政策上给予大力的引导和扶持，依法保护其合法权 益。

（三）营造有利于文化市场健康发展的政策环境

全面推进依法行政，以《行政诉讼法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等法律调整、规范文化市场管理行为。全面推行政务公开，提高服务水平和办事效率。对国家法律、法规规定的审批事项，要简化审批程序，缩短办事期限，尽快予以办理；对符合文化市场总量控制要求的项目，应当积极依法审批，不得人为设置障碍。

（四）强化文化市场管理队伍建设

加强文化市场管理能力建设，以适应文化市场建设与发展的要求。不断完善执法监督体系，确保行政执法公平、公正和透明。加强对文化市场管理、稽查人员的培训和考核，树立坚定的政治意识、责任意识、服务意识和依法行政的意识，着力提高他们思想政治素养、法制观念和职业道德素质。加强廉政建设，树立管理就是服务的思想，全心全意为经营者服务，为消费者服务。

（五）建立完善的市场监管体系

积极争取政府的重视和支持，努力把文化市场管理由部门行为上升为政府行为，确定文化市场发展方向和中长期目标，采取切实可行的政策措施加以保证。坚持有关部门分工负责与密切协作相结合，加强文化市场行业建设，形成法律保障、政府管理、行业自律、社会监督相结合的文化市场监 管体系，保证文化市场繁荣有序发展。

随着社会经济的发展人们的生活水平、欣赏水平日益提高，人们的消费观念正在从物质消费慢慢转向精神消费上来，文化市场面临着大好的机遇，这就需要我们更加努力的做好文化市场管理工作，作为文化市场管理部门要切实搞好文化市场一定要有发展的眼光、改革的精神和大局的意识，要积极适应形势变化，把握时代方向，与时俱进，不断深化文化市场管理和执法体制改革，把管理工作的重点放在服务、协调和引导上来，认真总结经验，努力探索实践。

崔 珂

山东省滕州市文化市场稽查队

稽查队员

突破壁垒，积极探索巴西市场 第3篇

仅仅一个月后，2009年5月，巴西总统卢拉对中国进行了为期3天的访问，双方制订了2010～2014年共同行动计划，合作项目几乎涵盖了所有领域，从政治、司法、农牧产品贸易、科技、空间、金融、能源到港口合作等皆有涉及，其中最耀眼的是中国国家开发银行与巴西国家石油公司(Petrobras)签署的10年期100亿美元“贷款换石油”协议。

逆势而起背后的阴影

然而，这一系列的利好消息并不能掩盖由来已久的贸易摩擦：2004年以来，巴西先后采用反倾销、实施进口配额、提高进口关税等措施对中国进口商品进行限制。2005年8月，巴西对原产于中国的自行车轮胎再次实施反倾销措施，这是继1998年和2003年后巴西对该产品又一次实施的反倾销措施。

金融危机爆发以来，贸易保护主义不断抬头，很多新兴市场也因为本国产品的滞销而不断制造贸易摩擦，巴西就是典型一例。2008年12月31日，巴西发展工业外贸部保护局发布公告，决定对我国输巴鞋类进行反倾销调查。如果巴西调查机构认定进口自中国的鞋对其产业有损害，将对我国鞋业征收435.7％的反倾销税。

2009年5月5日，巴西外贸秘书处决定对原产于中国的合成纤维毯子进行反倾销立案调查。本次调查确定的倾销调查期为2007年10月-2008年9月，商品的正常价值计算将参照美国同类商品对加拿大的出口价，这也大大超出了中国相关企业的承受能力。一系列的迹象表明，在中巴双边贸易快速增长的同时，一个突出的问题是巴西对中国产品频繁采取反倾销措施，涉及机电、五金化工、轻工、纺织、食品等十几种商品。

中巴贸易争端由来已久

在中巴两国的经贸往来中，双边贸易的不平衡是导致贸易摩擦的重要原因之一。据统计，2009年前4个月，巴西对华出口的产品中基础产品占76.5％，工业产品占23.1％。反之，中国对巴出口的产品中2.3％为基础产品，97.7％为工业产品。

由于中国在巴西进口的产品中，资源类产品所占比重大，因此在巴西企业界普遍存在一种论调，认为中国仅仅把拉美地区看作“原料仓库”，宣称中国投资改善巴西的基础设施建设，是为获取工业原料和粮食创造便利条件。这种观点还认为，以目前中巴贸易模式发展下去，巴西有可能沦为中国的原料输出国，更不要说借助中国“崛起”。甚至有人将此称为中国在拉美推行的“新殖民主义政策”，批评巴西只会向中国出口初级产品，这种所谓的“贸易不对称性”正是巴西国内督促政府限制中国产品进口的重要因素。

价格偏低和出口数量激增是导致中巴两国贸易产生摩擦的又一诱因。巴西认为中国产品具有价格优势，出口到巴西后挤压本土企业的发展空间，因此，对我国进行反倾销以及发布各种规定限制我产品进口。2006年7月17日，巴西《圣保罗日报》刊登了一篇题为《中国商品的入侵导致巴西劳动力市场1412万人失业》的文章。文章认为，巴西受到中国进口产品影响最为严重的产业包括纺织业、鞋帽业和玩具业，这3个行业去年共裁减员工1412万人。

以制鞋业为例，制鞋业本是巴西国内一个重要的出口行业，但近几年来，在遭遇价廉的中国鞋的强势冲击后，巴西国内的制鞋业已经落入了节节败退的境地。2007年1～8月，巴西从中国进口鞋1450万双，占同期巴西鞋进口总量的83.3％；从中国进口鞋总额达8980万美元，占巴西鞋进口总额的68.5％。

中国鞋的强大冲击已经引起了巴西鞋企的恐慌，巴西鞋业协会呼吁拉美同行共同抵制中国鞋。巴西政府的行动更快一步，早在2007年9月28日，就提高了服装、鞋类等商品的进口关税，其中，鞋类的关税将由20％提高到35％，并称这项决定的主要目的“是为了帮助本国产业抵抗来自中国的竞争”。

另外，巴西一些行业惯于跟风欧美，一旦欧美对中国采取某种贸易措施，巴西往往会仿效其行动，伺机而动。2005年，中国鞋类先后在西班牙、意大利等欧洲国家遭到不同形式的抵制，并遭受了欧盟的反倾销调查听证会。巴西则采取了跟风欧洲的做法，其中巴西制鞋工业协会呼吁政府尽快采取反倾销，认为这比保障措施更快捷有效，并将有助于企业渡过艰难时期。

合理规避贸易争端

虽然贸易摩擦不断，但是从长远来看，中巴这两个发展中大国的经贸关系是典型的双赢。即使是在巴西国内，反对对中国采取贸易限制的呼声也不绝于耳。尽管巴西某些劳动密集型制造业企业害怕中国竞争，并为此在一定程度上诉诸贸易保护主义游说，但巴西另一部分人士已经认识到，对于巴西5000万～8000万贫困居民，中国几乎是唯一可以给他们无限量提供廉价消费品的国家。因此，对于中国企业来说，不应该轻易放弃这个阵地，而应审时度势，采取合理的措施规避风险。

中国企业在进入巴西市场时，要意识到遭遇反倾销调查是从事外贸行业要面对的必然现象。企业要勇敢面对巴西提出的反倾销调查，争取更加主动的态度；避免国内企业互相压价，做到有序经营、有序竞争。另外，企业要积极提高产品质量，提高产品科技含量和附加值，争取获得更大的竞争优势。

中国企业在巴西经商时，应详尽了解巴西的相关法律，以减少贸易纠纷和经济损失。由于巴西法律十分复杂，有许多空子可钻，因此当地个别的政府部门和个人可能会借外国企业不熟悉当地法律的状况而假公济私甚至敲诈勒索，中国企业对此一定要倍加防范。例如，圣保罗是巴西最大城市，因此许多中国公司都把巴西分公司的总部设在圣保罗，而很多货物要通过位于巴西东部海岸的维多利亚港进关。由于圣保罗和维多利亚港分属两个不同的州，税率不尽相同，因此即便一家公司为进口的货物在维多利亚港所在的圣埃斯皮里托州交了税，但是圣保罗所在的圣保罗州仍有可能要求再次缴税。如果中国公司了解这些情况并寻求法律保护，就不至于遭受不必要的经济损失。

金融市场与融资战略探索 第4篇

关键词：金融市场,市场融资,资本结构

一、金融市场与资本筹资战略的关系

(一) 金融市场是企业投资和筹资的场所。

随着金融市场的不断发展和完善, 企业融资的渠道和方式成多元化的趋势。企业由于扩大生产经营规模需要更多的资金时, 可以通过金融市场选择适合自己的筹资方式, 以筹集所需的资金。另外, 企业如果有暂时的闲置资金, 也可通过金融市场对外投资, 以提高资金的使用效益。

(二) 企业通过金融市场使长短期资金互相转化。

企业在生产经营过程中, 既有对长期资金的需要, 又有对短期资金的需要。资本市场可以使长短期资金得以转化。例如企业可以将持有的股票、长期债券等长期投资, 在需要资金时在金融市场上出售变现, 成为短期资金;同样, 企业如果有长期闲置的货币资金, 也可通过金融市场买进股票、债券等进行长期投资。

(三) 金融市场为企业理财提供有意义的信息。

金融环境对企业理财活动影响极大。企业资金能否有效融通, 取决与金融市场的发育程度和融资方式的开放情况。因此, 企业的管理者特别是企业的财务管理人员, 应该具备经济管理尤其是金融市场的相关知识, 熟悉金融市场的运行规律和管理规则, 有效利用金融市场来融通资金。另外国家金融管理部门也应该加强对金融市场的监管, 为企业的理财提供所需的信息。

二、金融市场选择应考虑的影响因素

(一) 应把握选择资本市场的宏观因素。

投资者投资债券或股票, 一定要分析发行企业所在国家或地区的宏观情况。政治稳定、经济繁荣的发展中国家和新兴国家的股票是比较好的投资选择, 同时还要考虑所产生的国家风险。若从资本市场的角度考虑, 高效、发达的资本市场是企业获得充足资本的必备条件。一个健全的资本市场应具备资本交易的多样化、法制化和规范化的特点, 还必须具有严格的监督机制。

(二) 应权衡企业发展规模和速度, 从而预测企业发展所需资金。

不同资本市场提供的融资资金总量是有很大差别的。海外市场的规模比较大, 但上市条件苛刻;国内市场可能由于自身发展所限资金规模较小, 但企业上市条件相对容易达到。另一方面, 不同资本市场的发育程度也不相同, 证券市场对公开信息的披露、市场的监管各有差异, 企业应全面考虑, 选择合适的资金募集场所。

(三) 分析财务风险, 合理安排企业的资本结构。

由于财务杠杆作用的存在, 增加了企业破产的可能性或投资者收益大幅度波动的风险。而股权融资只支付股利, 利多多发, 利少少发, 不到破产清算, 都不用还本, 企业不会因为还本付息而产生财务风险。因此, 企业在进行资本市场的选择时一定要合理估计各种可能的财务风险, 而要认真考虑企业所能够承担的财务风险。

(四) 对企业控制权和经营权进行比较。

企业如果通过借款或发行债券取得负债资本, 债权人只能在借款或债券到期时收回本金和利息, 而无权参与企业的经营决策, 也无法享受企业税后利润的分配。企业如果通过发行股票筹集主权资本, 作为股票持有者的股东, 不仅对企业的经营决策有表决权, 还可参与企业盈利的分配。控制权和经营权问题永远是企业资本市场选择不可忽视的一个因素。

(五) 对投资者吸引力方面的考虑。

企业取得债务资本后, 对债权人而言, 由于利息是固定的, 其收益不会随着企业盈利的增加而增加, 因而对投资者来说, 就缺少吸引力。相对来说, 投资人投资股票可以成为防范通货膨胀的一种保值手段, 且作为企业所有人可以因为企业收益增加而获得超额收益。

(六) 分析不同资金的特点, 估计各种资金成本的大小。

一般来讲债务的使用费和筹集费均低于股权投资, 同时债务成本在税前列支, 对企业有税收调节作用。总的来讲, 每一种融资途径都各有利弊。任何一种融资方式超过一定的限度, 都会给企业带来负面效应, 从而使企业陷入“贫血”的恶性循环中, 丧失其“造血”功能。因此, 资本市场的选择对企业来说并不是一个可有可无的问题, 而是一项重要的财务战略。

三、企业筹资战略的选择

(一) 证券市场与非证券市场的选择。

证券市场属于开放性市场, 对公司要求比较高, 有关的信息披露较多且有较严格的规则, 流动性亦较强, 而非证券市场则相反。就证券市场和非证券市场在资本市场中所占的份额而言, 目前世界上主要有两种资本市场选择模式, 即以英美为代表的市场主导型融资模式和以日本、德国为代表的银行主导型模式。在市场主导型模式中, 融资主要以市场配置为主, 政府对金融机构的信贷比例有严重控制, 企业主要通过发达的证券市场向证券投资者获得资金。其突出特征有:一是资本市场发育完善、信息公开, 能够充分发挥市场的资源配置功能;二是金融资本的定价通过市场竞争机制形成, 融资成本较低, 效率较高;三是资本市场具有健全的规章制度和政策, 政府干预市场较少;四是风险资本发展迅猛, 高科技行业、新兴产业对风险资本依赖性强, 市场具有健全的资本进入和退出机制。而在银行主导型模式中, 企业的大部分资金来源于金融机构的贷款, 银行在融资体系中居主导地位, 其显著特点是资源配置由银行来完成, 这在传统产业中取得了一定的成效。但是, 资本市场融资单一, 企业融资制约性因素较多, 产融结合, 资本市场的发展受到一定程度的抑制。

(二) 股票市场与债务市场的选择。

企业通过股票市场筹集的资金, 具有以下特点:一是没有超过到期日的, 不需要偿还, 是企业稳定的永久性资金来源;二是没有固定的利息负担, 企业盈利多则可多向投资者分配股利, 少利少分, 无利可以不分。三是筹资的风险比较小, 特别是在资本市场发展的初期, 不存在发行股票失败的风险。四是可增强企业的信誉。五是筹资的成本比较高。一方面是由于投资者对普通股期望的投资报酬率较高;另一方面也因为股利从税后利润支付, 不具有抵税作用。

企业通过债务市场筹集的资金, 与发行股票筹集的资金比较, 也有以下特点:一是筹资的成本比较低, 这主要是因为债务资金的利息允许在税前扣减, 可享受避税的成果。二是可充分利用财务杠杆的作用, 给企业带来杠杆收益。三是便于调整企业的资本结构。四是债务市场融资财务风险较高。

(三) 国内市场与国外市场的选择。

企业选择在哪里上市是相当重要的。上市地点的确定要综合考虑企业上市的目的、策略、募资数量、产品销售市场、原料来源、所属行业分类、企业实力和知名度等。国内市场有国内市场信息的优势, 如亚洲高科技企业在本土市场有一定的投资者支持, 有好的信誉、好的品牌优势、往往在本土市场的交易量是在美国市场的几倍甚至几十倍。国际市场有资本容量大、金融工具齐全、流通性好等优势。随着发达国家20世纪90年代以来的低利息政策、融资管理的放松, 各种机构投资者特别是各种互惠基金为分散风险使金融资产进一步多样化, 国外资本市场得到更大的自由发展。

(四) 主板市场与二板市场的选择。

市场探索 第5篇

烟草在线专稿 作者:孔令军 更新日期:2011年2月28日

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烟草在线专稿

当前，按客户订单组织货源工作不断推向深入，各营销主体都在积极探索面向消费者的现代卷烟营销体系。向消费者延伸，思路逐渐清晰、体系不断健全、措施日益丰富。作为零售客户和消费者最前沿的服务者，客户经理在这个体系中扮演着越来越重要的角色，承担着越来越重要的任务，履行着越来越重要的职责。笔者就客户经理如何探索市场引导消费的问题作了专题调查。

客户经理的消费者工作体系主要可以从研究消费者、服务消费者和引导消费者方面进行探索。这三个方面的工作相辅相成、相互作用、互为因果，构成了客户经理面向消费者工作体系的主要架构。

一、研究消费者

对消费者的研究是当前消费者工作的重点和难点。一方面对消费者研究重要性的认识，经过不断的深化，已形成比较清晰明确的定位。姜成康局长明确指出：“按订单组织供货最根本的，或者说是关键的，就是要把握好一个前提：尊重消费者的选择。”另一方面，一些客观因素的存在，例如数量巨大、不确定因素较多、流动范围较广、变化性较强等，导致研究的难度很大，广度和深度都难以准确把握。

对于客户经理来说，精准的研究消费者虽然存在巨大的难度，但只要树立正确的思想、找准适合的方法、建立有效的机制，面向消费者的工作还是能有条不紊、循序渐进的展开。

（一）客户经理要全面把握服务片区内的卷烟市场与消费概况。

对消费者整体的分析是新形势下客户经理市场调研工作的重点内容和关键环节。客户经理要全面了解服务片区内人口总量情况、经济水平和消费习惯，重点掌握消费者的整体构成状况和消费需求特点，深入分析片区内消费者的消费变化和趋势，从大局上把握消费者的基本情况和动态，做到了然于胸、心有成竹。

（二）客户经理要重点研究服务片区内的卷烟消费行为。

卷烟消费行为主要是从整体研究和个体研究两个方向开展。整体研究主要的目的是掌握和预测在一定的时间段、一定的区域范围内吸烟者的吸烟状况的变化；个体研究主要注重对吸烟全过程的每一个细小环节进行研究观测，通过持续的观察与相应的设备监测来鉴别每个环节和每个细微因素的重要性。对于客户经理来说，既要主动的把握整体消费研究，有要协助相关部门和机构进行个体消费行为的研究，做好典型消费者的采集和宣传工作。

（三）客户经理要深入分析服务片区内的卷烟购买行为。

卷烟购买行为是指消费者在决定购买到实施购买整个过程中的心理活动和实际活动。主要体现在5W2H的解答中，即谁购买卷烟（消费者个体的情况）、在哪购买、购买周期是多长、购买的品牌是哪些、购买的数量的多少以及为什么要购买、为什么要购买这些品牌和规格等。对于客户经理来说，这些要素都是下一阶段研究的方向和重点。

二、服务消费者

服务消费者对构建面向消费者的现代卷烟营销体系越发显得至关重要。

（一）服务消费者要做实消费保障。

消费保障主要包括货源保障、品质保障和价格保障三个方面。货源保障是服务消费者的前提，没有充分的货源，服务消费者就无从谈起。货源保障主要体现在断货率、断货时间、断货比例等数据上。品质保障主要是指卷烟产品要能保证质量和品质，以品质创造品牌、以品质吸引消费、以品质赢得信赖，提高消费者的产品本身的满意度和忠诚度。价格是牵动广大消费者心弦的最主要因素，维护价格稳定就要做到在卷烟陈列时，一烟一签、烟签对应，以明码标价为抓手，逐步过渡到明码实价。

对于客户经理来说，货源保障就是要积极准确的把握消费者的实际需求，为公司的需求预测提供真实准确的信息，真正的实现以预测指导采购、以采购支持订单，以订单满足消费；品质保障就是要协助做好卷烟市场的净化，坚决制止“假非私”在市场上流通；价格保障就是要维护卷烟价格的透明和稳定。消费保障是卷烟营销主体义不容辞的责任，也是饯行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观的必然要求。

（二）服务消费者要做好消费沟通。

沟通是客户关系管理的重要手段，也是维护良好客我关系的重要方法。卷烟的消费沟通主要包括需求满足、投诉受理和价格听证等三个方面。首先是需求满足。对于消费者来说，卷烟需求满足在这里主要是指消费者对卷烟口味、包装和文化等方面的要求是否得到卷烟产品的响应和满足。特别是文化，笔者曾遇到一个案例。在某个省份，新调去了一位重要的领导，而这个领导很喜欢抽某个品牌的卷烟，于是大家逐渐都开始主动或被动的喜欢上了该品牌。但由于该品牌那时还属于地域性品牌，当地并没有销售，所以就产生了消费障碍，消费者需求得不到满足。作为客户经理，要及时、全面、准确的通过与零售客户和消费者的沟通，了解并掌握这些信息，并将此提供给工业企业，这样才能工商协同满足消费者需求。

投诉受理是与消费者沟通的重要途径。可能在实际的工作中，我们所受理的消费者投诉较少，但这并不意味着消费者就没有抱怨。只是我们的消费者还没有正式投诉的意识或缺少投诉的渠道，这对于烟草行业来说，不一定是件幸事。分析消费者投诉主要可能集中在真假烟、对销售假烟者的惩罚、断货、价格等方面。这些其实都是我们最有利的信息源泉。客户经理要主动通过对消费者抱怨的搜集来了解消费者、研究消费者最后采取或建议采取措施满足消费者。

价格听证是一种新的思路，目前在烟草行业尚未全面开展。随着社会的发展、文明的进步，权利的演变，作为消费者越来越具有话语权。对于广大的消费者来说，价格始终是卷烟消费的第一考虑因素，消费者有权要求烟草行业就自己喜欢的卷烟品牌和规格进行价格听证。对于客户经理来说，要具备一些这样的前沿思维，用前瞻性的眼光看问题，用未雨绸缪的理念服务消费者。

（三）服务消费者要做到消费服务

消费者服务主要有真假烟鉴别、卷烟购买的方便性和烟草知识了解这几个方面。当前，烟草行业接受消费者服务要求最多的项目可能就是真假烟的鉴别。对此，客户经理要熟练的掌握真假烟鉴别的方法，为消费者提供准确的、权威的鉴别结果。

在营销领域有这样一句很具有代表性的话：谁给消费者方便，消费者就给谁方便。对消费者购买卷烟的便利性，主要体现在两个纬度，一是时间、二是空间。在时间上要尽量保证绝大多数的消费者随时有烟买；在空间上要保证绝大多数的消费者随地有烟买。客户经理同样要收集相关的需求，为卷烟销售网络的合理布局和业态的合理设置提出自己的建议。

对烟草知识的了解，也是消费者成熟消费、理性消费的必然要求。作为一个消费者，可能会想知道哪种烟的降焦减害最好，哪种烟的社交效果最适合，哪种烟最实惠等等。所以，对于客户经理就要熟练的掌握相关知识，为消费者提供必要的烟草知识介绍。

三、引导消费者

对于烟草行业来说，在做好消费者服务的同时，还要做好消费者合理引导。消费者合理引导主要体现在品牌培育、习惯引领和文化引领等几个方面。

品牌培育是全行业应对市场化和全球化的关键举措，也是客户经理的核心工作职责之一。品牌培育，不但要面向零售客户，进入零售终端的黄金位置，更要面向消费者，进入消费者心理货架的黄金位置。客户经理在将品牌培育从零售客户向消费者延伸的过程中，要更加关注消费者的反应、更加关注消费者的引导。

习惯引领主要指在对卷烟消费者消费行为分析和把握的基础上，通过一系列方式来改变卷烟消费现状，达到行业发展要求的行为。目前比较有效的方式是寻找和创造合适的消费契机、定位和引导合适的领袖消费者等。客户经理要积极突破思维的定势，用心寻找和把握每一次机会来改变卷烟消费者的消费行为，构建符合行业发展要求的卷烟消费新习惯。

文化引领相对习惯引领，是从更深刻的层面进行剖析，通过对消费心理的分析，采取措施来改变消费者的思想，从而塑造出更加符合行业共同价值观的卷烟消费文化。客户经理要强化对卷烟消费心理的研究，并采取针对性的方案引导消费者卷烟消费观念的改变，用文化的力量来打动消费者、引领消费者、满足消费者。

探索医疗器械市场的未来之路 第6篇

吴实和：我认为，这是各种因素综合的结果。首先，人口老龄化催生了一个持续五十年高速增长的行业，这使得需求迅速扩大，而且很多商品是刚性需求。其次，连续多年的人均收入高速增长解决了大家的购买力问题，尤其在一二线城市，很多地区的人均GDP已经超过了一万美金，按照发达国家和地区的经验，达到这个数字的地区家用医疗器械的购买会持续快速增长。最后，国民的健康意识在不断强化，解决了买不买的意愿问题。同时，我们通过努力凝聚了这个领域的大批人才，所以实现了较快的发展。

记者：近些年来，医疗器械市场空前繁荣，大道有打造医疗器械店中的“国美”的计划，目前，企业经营重点主要集中在哪些方面？

吴实和：家用医疗器械行业是一个新兴的行业，大道可以说是伴随着这个行业一起成长的公司。目前我们已经初步确立了自己的行业领导地位，去年也开始和各地强势药店进行店中店合作，未来将形成以直营店和合作店为主的模式，用更快的速度来迎合行业的发展。

记者：市场在不断变化，作为零售医疗器械经营企业，势必将面临人才、人工、房租等高成本的考验，大道将如何应对？

吴实和：这个问题是整个零售行业都面临的问题，既是普遍性的问题，肯定也有一些通用的解决方案。人工成本方面，我们一直鼓励“家人”（大道员工的称呼）通过为公司创造价值而实现自己的个人价值，我们强调靠本事挣钱、凭业绩吃饭的理念。因此，店里经常出现收银员收入超过财务总监、店员收入超过大区经理的现象，这方面我们不会吝惜。房租方面，当前没有特别好的办法，除了尽可能租期长一点以外，只能通过扩大销售来提升坪效。

记者：您认为中国医疗器械的市场发展前景如何呢？

吴实和：中国整个医疗器械市场本身就有很大的潜力，中国医疗市场目前药品大概占80%、医疗服务占5%左右、医疗器械只占市场的15%，而一个成熟的医疗市场，应该是医疗器械、药品、医疗服务各占30%左右，应该是1：1：1。从这一点来看，中国医疗器械的市场发展前景非常好。

机遇和挑战永远是并存的，大道也清楚地看到，中国面临医疗体制的改革会牵涉价格，而价格的压力是企业需要去考虑的，大道对这些挑战已经做好了充分的准备。进口的产品往往是在高端市场，我们应该更注重大众的医疗需求，这跟中国医疗体制改革的方向是一致的。中国的医疗需求是一个金字塔，金字塔最大的部分在中低端部分，所以我认为医疗器械公司更应该考虑这个区间病人的需求。大道公司会推出高质量的、价格更合理的骨科产品，来满足更多中国病人的需求。

记者：大道曾预计五年成为国内最大的医疗器械公司，十年成为覆盖全国大中城市的连锁企业。目前，企业的主要任务是什么？

吴实和：现在我们处在第二个五年计划最关键的时期，这个时期就是要强化市场领导地位，实现又好又快的发展。最近三年，我们在保证公司各项指标健康的前提下，尽可能加快发展速度，争取让大道品牌深入人心，店铺在全国铺开，在大部分已进入城市争取实现区域冠军的目标。

记者：医疗器械科技规划政策的出台，指出将重点发展基层卫生体系的中高端医疗器械，作为专业的家用医疗器械经营企业，大道是否将受益？大道未来之路将朝什么方向发展？

吴实和：这个政策对于销售医用医疗器械的企业是重大利好，对我们家用医疗器械零售企业来说没有太多的意义。在欧美等发达国家，大部分家用医疗器械是纳入医保报销范畴的，也就是说只要有医生证明，就可以去政府指定的医疗器械店刷卡购买，由国家埋单。我相信，随着我国国力的逐年增强，未来也可以像欧美国家一样，我们的老百姓可以到大道等行业内专业门店享受专业服务，同时享受国家医保政策的补贴。也许到那时，家用医疗器械的春天就真正地来了。

记者：对于医疗器械采购政策的变革，吴董是如何看待的呢？

吴实和：我认为这无疑会对医疗器械行业产生重大影响，这是不可避免的，但是这样的改革是绝对良性的。虽然现在相当一部分投标都是只看价格，一些非市场因素在影响着投标的公平公正性，但是只要坚持自我，不计较一时的得失，讲企业信誉，重产品质量。政府以及协会提高自身的监管力度，这样的变革也是规范市场的一个很好的契机。未来医疗器械行业肯定会大跨步的发展，但这与市场因素和国家政策密不可分。产品研发创新是企业生存发展的关键，这在未来一定是一个大的趋势。

探索商品交易市场转型升级 第7篇

目前,商品交易市场存在的主要问题表现在市场建设方面,缺乏科学规划,有的市场占地面积求多求大,出现招商不足、“门庭冷落车马稀”的有场无市现象,导致单位面积产出效率效益低,投资边际效益下降。在交易市场性质定位方面,综合类市场偏多,专业类市场不足,市场“同质化”趋势严重,处于“一般化”甚至“边沿化”状况,发展前景堪忧。另外,市场创新意识不强、创新能力弱,在电子商务迅速发展的大潮面前,束手无策,无所作为,转型发展步履维艰。绝大多数市场品牌集聚度、信息化、规范化、国际化程度不高,流通效率低,经营成本高。

为解决上述问题,我们的交易市场应怎样转型升级呢?

第一要市场建设信息化。以电子商务应用助推传统商品交易市场“互联网+”转型升级改造,发展适合商品交易市场自身特点的网上交易模式,以电子商务和现代物流为核心,推动商品交易市场优化资源配置,提高流通效率。商品交易市场自建电商交易平台或入驻第三方电商交易平台,实现线上线下互动,商品交易市场与电子商务互动发展。加大数据技术在商务领域深入应用,利用商务大数据开展事中事后工作。开展商品流通全流程追诉和查询服务,重点支持农产品、食品质量追溯系统的应用。

第二要市场服务功能平台化。拓展市场综合服务功能,向现代市场服务综合体发展,做强传统交易功能,增强物流配送、金融服务、研发设计、展览战时、融资服务、咨询培训等新型功能。应用互联网技术建设供应链协同平台,向生产、零售、服务环节延伸,实现由商品批发向供应链管理服务的转变。建设综合消费实体体验店,通过互联网实现与消费者的全渠道、全天候互动,增强体验功能,发展体验消费。

第三要市场经营品牌化。加强市场品牌注册、经营、管理与宣传,导入企业形象识别系统,提升品牌知名度;发展品牌联盟,建设品牌联合采购平台;推动市场创建专业商标品牌基地,培育一批适应市场特点的自主品牌。

第四要市场管理规范化。完善法人治理结构,建立现代企业制度。支持市场所有权与经营管理权分离,鼓励专业的市场管理公司做大做强。加强市场信用分类监管,完善市场信用机制,强化守信激励和失信惩戒。

第五要国外内市场一体化。构建和延伸国际营销网络,拓展市场发展空间,推动国内外一体化市场发展。在帮助“一带一路”建设战略之余,支持商品交易市场走向世界。借助自贸区、跨境电商中国试验区等自身优势,加快商品专业市场拓展跨境电商业务,支持商品交易市场开展进口商品批发零售,满足国内生产生活需求。

第六要商贸物流联动化。商品交易市场要与物流园区紧密结合,推进商品交易市场和物流空间进行分离,实现传统市场向现代采购中心、品牌贸易中心发展。创新农产品交易市场物流服务模式。

第七要提升市场专业化水平。商品交易市场要实现专业化和精细化改进,拓展商品展示、研发设计、品牌孵化、回收处理等功能,带动地方特色产业集群互动发展,逐步形成集设计、研发、生产、销售为一体的现代商品交易市场集聚区。

旅行社市场营销探索 第8篇

一、我国旅行社现存问题

(一)经营手段采取承包制,低价营销策略

旅行社普遍存在“小,散,弱,差”的状祝,以承包方式经营的旅行社不考虑公司的产品发展和经济效益的可持续提高,目光短浅,为了当下利益压低旅游商品的销售价,导致旅游产品的价值和销售价的不协调,导致旅游公司出现严重的持续性“低价导向”,使得产品质量不断出现走低的现象,增加了行业内的不和谐因素,影响了消费者对旅游业在心理上的产生一种抵制现象。

(二)营销和品牌观念薄弱,缺乏竞争优势

最近这几年,旅游业普遍面临的一个问题就是:产品更新换代的周期短,落后于市场发展步伐,缺少创新意识与品牌观念,仍然过分依赖于低价的竞争方式,同时旅游商品在质量缺少统一化,导致旅游业缺乏深层次开发的潜能,无法进一步满足不同游客不断发展变化的需求。

(三)地接社“三角债”问题严重

不少旅游业公司想实现“从二转一”等方面的突破,但是仍然一直扮演者一种加工工业者;对自身实际发展状况缺乏一个有效的认识,缺少一定的竞争力;对于旅游市场的发展趋势以及最新动态缺乏准确的判断,在选择市场的时候缺少计划性与目的性;缺少创新意识,致消费者的需求于不顾,而且旅游项目品牌观念淡薄,所以“三角债”是目前很多旅游公司共同面对的一个难题。

二、旅行社市场营销策略

(一)提高旅游产品价值,实施产品营销策略

作为一种典型的体验性产品,不同区域的旅游产品能够给游客带来不同的感悟,同时,不同地方的旅游产品其所要表达的核心价值理念也各不相同,这才是旅行社应该统一的一点。同时它们也应该调整发展点需,以一种新的思想观念,从市场发展的实际情况出发,充分考虑地域特色,真正创造出有新意,能够满足不同消费者需求的旅游产品来,开发地区的交通,为旅客提供便捷的服务,开拓渠道价大对旅游产品的宣传推广,提高品牌意识,树立良好的品牌形象。

(二)树立旅游品牌意识,实施品牌营销策略

目前,随着市场环境的进一步扩大,国内国外市场上竞争的日益激烈。游客消费形式的丰富化,多元化,加快产品的更新换代,提高品牌质量。充分发掘独特点,建立独特点,通过高质量品牌的创立来赢得更多的消费者的需求。根据消费者各方面的需求来开发出新的旅游商品。

(三)树立正确推广观念,选择实效推广方式

格局市场营销策略的优化组合使用,推广是旅游社提高发展实力的一个策略,通过有效的推广战略的实施,能够为旅行社在市场上获得更大的发展空间,赢得更多的发展机会。但是现实情况是,当下有很多旅行社在推广营销方面的认识仍然存在很大的不足之处:方法仍然停留在初级的广告与软文的方式上,缺乏有效的考虑,在信息媒体飞速发展,无孔不入的当下,旅游公司应该改变传统的营销战略,选择合适的推广策略,提高推广营销的力度与效果。

(四)创新旅游业务模式,实施互联网营销

随着越来越流行的单人游观念的普遍化,以前的那种营销策略已经无法满足旅游业中各种不稳定因素的发展需求了,有效地使用网络信息技术,不但能够起到降低运营成本的效果,同时也能进一步打破时间以及地域上的局限,同时也可以增加营销对象,还能为旅游爱好者提供更多的一对一的服务,为他们提供最新的旅游消息与动态,帮助消费者随时随地掌握各类消息。

(五)加强人性化的服务,提高旅游产品价值

在经济发展水平不断提高,物质生活越来越富裕的情况下,人们对精神生活的注重程度也越来越高,越来越多的人开始注重自我认同感与渴望获得周围人群的尊重,根据马斯洛需求的具体内容标准,旅游能够为人们提供内心世界一些需求的满足,能够为快节奏高压力生活之下的人群带来精神世界的休养生息。所以只有通过一对一的更加人性化,更加贴心的周到细致的服务,才能让旅游者们体会到人性化,体会到被尊重。所以,人性化、情感化的将成为旅行公司在发展过程中应该加大力度不断提升的一点,同时这一点也将成为旅游业发展中市场竞争力的主要体现。

(六)加强旅游产品个性化,实施差异化营销策略

在热爱旅行的人群中,仍然有很多人还是喜欢通过网络、电话等方式来进行酒店的预定,自主设计旅行路线的人在增多,但是仍然占少数。这就要求旅游公司必须争取一切机会,不断地满足市场发展的实际需求,进行旅游产品的更新设计,根据个体的需求变化,创造出能够满足不同层次的游客需求的产品来,树立品牌理念,提高旅游产品的技术质量,为游客提供“一对一”的服务,根据不同的人员的需求来进行技术上的指导服务,为所有游客提供满意的需求,增加设计工作的个性化需求,增加自身产品的独特性,作为新的利润增长点。

三、结语

市场营销模式创新的探索 第9篇

关键词：市场营销,市场经济,创新

随着市场竞争越来越激烈, 企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇, 更是一种挑战。强化管理, 不断进行市场营销的创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证, 进行市场营销的创新刻不容缓。新型的市场营销, 需要从观念、组织、制度、产品、人才、方法等多个途径进行创新。

一、市场营销模式创新的重要意义

随着社会的快速发展, 我国企业面临的市场竞争也变得越来越激烈。加强市场营销模式的创新是企业加强自身竞争力的必然选择。当下, 市场经济越来越信息化。信息越来越瞬息万变, 进行市场营销模式的创新, 把握变化万千的信息, 调整、改变营销策略显得尤为重要。知识经济的发展越来越迅猛, 企业之间的竞争牵扯到很多的方面, 而营销则会对人们的思维方式、生产方式等等产生深刻的影响。市场营销即树立品牌意识, 当下的市场营销要树立科学发展的概念, 为消费者传播知识, 推进企业和社会一起进步, 从而占据竞争的主导权。总之, 创新是社会进步的主流, 企业应该紧抓市场营销创新, 提高自身竞争力, 迎接全球竞争的挑战。

二、当下市场营销模式中存在的问题

1. 企业缺乏创新意识。

消费者决定着企业的存活。而许多企业只重视产品的质量, 却不对企业的营销模式进行创新。一些企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念, 许多企业都缺乏清晰的营销战略规划, 缺乏长远的目标, 只追求近期的利润。一些企业对买方市场束手无策, 随大流盲目地推销产品, 其结果是要么是产品库存大量积压, 要么是应收帐款急剧增加, 资金周转出现困难, 从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。现在许多企业存在的最大问题, 就是缺乏核心技术和创新产品, 做不到通过潜心研究市场需求去开发产品, 使自身在一个行业或领域里取得竞争优势。还不能根据用户需求, 使产品朝着人性化、多样化、舒适化、新奇化的方向发展。企业营销创新是企业创新的核心之一, 创新意味着对旧方法、旧思维的否定。企业不应该畏惧创新, 应该积极地创造创新的机制和氛围, 迎接挑战。

2. 营销能力差。

许多企业的营销能力差, 没有形成一个切实有效的营销战略体系。有几个原因, 专业营销人员不足, 许多企业缺乏科学有效地人才引进、培育制度, 造成优秀营销人才的缺乏。许多企业的营销手段十分单一, 总是采用“价格战”, 使得品牌形象受损, 不注意营销创新的研究, 习惯于模仿, 缺乏对企业自身情况和市场的认真研究, 不利于市场的健康发展。企业若想发展, 必须加强营销创新的投入, 创造氛围吸引优秀的人才, 采取多样化的营销手段, 加强市场营销的效果。

3. 企业高层营销人员缺位。

许多企业之中, 营销只由企业营销部门的事, 而企业高层没有配备专职的管理人员, 造成企业营销不系统、不全面、不到位。企业高层营销人员缺位有许多坏处, 如企业整体的营销优势不能得到很好的发挥, 营销资源得不到整合。营销缺乏一个固定的方向, 缺乏战略, 仅仅跟着感觉来。高层管理决定企业的营销方向, 当它缺位时, 必然导致营销部门的盲目指挥。由于营销管理的缺位还导致的结果是对于营销队伍的激励机制没有建立起来, 企业的营销团队怎么来形成, 如何来形成一个具有战斗力的营销团队, 使他们能够拼命去组织营销, 提升整体的竞争能力, 这是企业能否提高营销组织效率的关键点。

三、市场营销模式创新的重要举措

1. 营销产品创新。

产品创新与营销创新紧密相连, 相辅相成。没有创新的产品, 营销创新就成了空架子。在进行产品的创新之前, 应该以市场需求为基础, 确定创新的主题, 进行产品创新的深入挖掘。产品创新是一个长远的发展计划, 如果没有创新, 只是一味提高生产率, 当同质产品, 甚至新型替代品在市面上运行, 就会面临产品卖不出去的局面。产品创新应从产品整体概念出发, 从品牌、服务等多个方面进行深入的研究创新。品牌的出现是社会发展的产物, 产品的品牌代表着社会影响力与顾客关系的广度。只有不断地创造出符合产品理念、时代脉搏的品牌, 品牌才会有生命力。产品应该遵循自主创新的原则, 只有企业进行自主的创制研发, 具备了其他产品不具备的技术、服务上的优势, 享受独占的权利, 才能够取得全新的市场份额, 创造市场需求。

2. 营销方法创新。

手段、方法的创新是企业市场营销创新的落脚点。企业在市场营销创新之中, 应该大胆提出并且实践新型的适合企业的营销方法, 善于借鉴、引进先进的营销策略, 在企业营销实践之中加以利用。充分结合网络营销, 借助网络通讯这一工具, 提供24小时随时随地的服务, 与消费者建立长期的良好关系。通过互联网进行商品信息的传递, 减少中间的环节以降低营销的成本。企业单一的渠道已经无法满足消费者的需求, 应改变传统的销售渠道思维和模式, 针对不同的市场安排不同的渠道模式。把握消费者的心理, 进行概念营销, 引导消费思维, 创造消费的理念, 从而达到消费的目的。

3. 营销观念创新。

随着信息时代的到来, 信息传播的速度使得企业的营销环境发生了变化, 面临着挑战, 企业必须在观念上首先创新, 企业应树立与知识经济相适应的新的营销理念, 如绿色营销、健康营销等, 从观念上影响消费者, 吸引消费者。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想, 随着时代的发展, 国际化的交流越来越多, 营销观念在企业决策中的重要性已经越来越不容忽视。大部分企业忽略用户需要, 营销观念是由于市场竞争所产生的被动营销, 不能把企业的长远利益与与消费者的需求相结合。营销观念的创新要有创新意识, 在创新方面具有主动性, 这会加快创新的速度;其次, 当今市场需求呈现出多样化和个性化, 市场营销应在观念上创新, 针对客户的不同层次和不同需求, 细分市场目标, 树立新的营销理念。同时企业应将营销观念的创新融入到市场的变化中去, 整合自己的资源, 实现最大优势增值。

四、结语

在经济全球化的大前提下, 企业也面临着更加严酷激烈的竞争, 因此企业要想在激烈的竞争取得一席之地, 就必须在目前的市场营销模式下, 走出一条创新的道路。本文就企业市场市场营销方面的创新之路进行了一定的分析探讨, 对各种模式都进行了一些介绍。在实际的运用中, 文中所提到的各种营销模式并不是独立的, 而是紧密相连, 互相沟通的。企业不应该简单的套用, 而是应结合自身实际情况, 了解适合自己的营销模式, 利用现在已经所知的营销模式, 取其长, 避其短, 走出一条适合自己的路。

参考文献

[1]杨宝珍.企业市场营销战略创新[J].企业经济, 2011 (05) .

[2]王明杰, 郑烨.低碳经济时代的市场营销模式[J].社会科学家, 2010 (07) .

桂林老龄旅游市场开发策略探索 第10篇

一、桂林老年旅游市场发展现状及存在的问题

桂林为了老年市场的开发, 也在一定程度上, 开发了一些旅游产品。比如在桂林旅游网, 我们可以看到有专门为老年人开设的一些旅游产品。比如:“候鸟”万年、回忆之旅等新兴旅游产品。尽管如此, 桂林的老年旅游服务在数量和质量上, 都没能够很好地满足老龄游客的需求, 在旅游产品的差异化方面也有不足, 缺少有针对性和独特性的旅游产品。总体而言, 老年人旅游市场总体比较沉寂, 集中度和市场规模都不够大, 不能形成规模效应。存在的主要问题体现在以下几个方面:

(一) 政府部门重视不够。

一是政府对从业人员和旅游行业秩序管理不严, 存在着“野马”招徕、不法经营等不良之风。从而导致存在旅游过程中有欺骗老年游客和不愿意接待老年旅游团现象。此外, 没有以正确的政策来引导旅游行业重视老年旅游市场。老年人有着与年轻人不一样的身体素质和心理特征。政府应该充分抓住老年人的心理, 通过各种适用老年人的政策开阔老年市场。二是没有对城市的交通和景区规划好。来桂林旅游过的人一定印象极深, 一到黄金周更是印象深刻, 桂林市区内的交通便拥挤不堪。拥堵的交通对游客造成很大不利。政府应该在以后的旅游路线规划时, 更多地考虑交通的规划, 营造出良好的环境, 提供高质量的服务。不合理的规划不仅体现在交通, 也体现在资源利用和景区的设置方面。如今桂林的景区在一定程度上重复, 雷同性严重, 即景区间的区别和特点不突出。桂林有许多岩洞如银子岩、芦笛岩、冠岩等大多相似, 看完一个便觉得其他的岩洞游览起来便没什么好奇之感。虽然桂林是一个国际性的旅游城市, 但就目前的旅游景点或者观光路线, 已经无法满足老年旅游群体的需求。

(二) 没有针对性地开发适合老年人的旅游产品。

老年人因为自身的身体条件和承受能力, 与中青年旅游群体相比, 老年旅游群体大多偏向于行程安排比较舒缓, 闲适。老年人有追求实惠的心理特点, 所以他们的消费额度总体偏低。桂林虽然为了迎合老年旅游市场, 也开发了一些老年产品。比如:回忆之旅等。但是这些旅游产品与青年人的行程在一定程度上趋同, 并没有真正从老年人旅游心理和生理特点出发。

(三) 不注重老年旅游专门化。

老年市场具有巨大的潜力, 前景非常广阔, 但是在桂林没有形成一个系统的市场。从硬件方面, 旅游方面的设施没能够很好地为老年服务, 在设施方面主要还是倾向于年轻人。老年游客的一些娱乐设施不够完善。从软件方面, 服务质量差, 服务的内容不规范。更有甚者, 在服务方面, 对老年旅游者另眼相看, 实行“年龄歧视”。这样不注重区别对待老年人, 没有形成老年专门化, 会严重影响桂林老年旅游市场的发展。

(四) 不注重旅行费用的调节。

经历过一段艰苦的岁月, 现阶段的老年消费者一般生活节俭, 价格便宜的产品或质优的服务对老年人的出游决策有很大影响。据调查, 全国目前除有17%的老年人经济条件宽裕, 对旅游的要求出现高档次外, 近70%的老年人有旅游愿望, 但希望经济实惠, 而旅行社在旅游费用上, 对老年人还没有体现出更多的价格优惠。

(五) 不重视开发特色旅游纪念品。

在桂林旅游, 游客只要一到某个景区景点, 便可以看到附近的地摊、超市等全是打着特产的名号, 卖着名不副实的特产。众所周知, 桂林的食品性特产有桂林三宝、罗汉果等;饰品类产品有美术陶瓷、玉石竹木雕刻、桂林山水字画、阳朔画扇等。但是这并未得到老年顾客的青睐, 原因在于旅游纪念品同质化严重, 缺乏地方特色和文化内涵, 缺乏收藏价值。很多游客都不愿意买, 或者只是象征性地买点小玩意, 这样的纪念品无法满足游客的需求。由于珍藏价值不够, 不能在适当的时候让游客重新回忆过去的美好之旅, 减少了游客重复旅游的欲望。

二、桂林老年人旅游市场开发策略

桂林山清水秀, 有山青、水秀、洞奇、石美“四绝”之誉, 特别是漓江风光山水景观, 是中国自然风光的经典品牌之一。“千峰环野立, 一水抱城流”, 已经完全彰显了桂林城市的“景在城中, 城在景中”独特地域特点和区位优势。桂林的休闲旅游很适合老年人, 老年旅游市场前景广阔。但桂林老年旅游市场还需要一些切合地域特点、风土人情的开发策略。

(一) 注重政策支持。

一是政府部门必须依法管理旅游市场, 要给旅客们提供舒适、安全、人性化、便捷的旅游环境, 提供一些专门合适老年人的运动强度不大的娱乐设施;还应该制定一些鼓励老年旅游发展的政策, 如通过减税、在老年旅游方面提供折扣、建立绿色通道、为老年人设计合适的旅游产品等方式进一步拓宽旅游市场。二是改善城区规划, 推进交通领域的改革开放。提高现有交通设施的利用率与利润率, 提供高质量的运输服务, 营造良好的交通投资环境。可考虑与境内外大公司合作经营, 多辟航线, 多增航班, 多招客源, 比如扩建桂林两江机场。铁路要争取多开行至主要客源城市的旅游专列。公路要尽快实现客车的升级换代。

(二) 注重旅游产品的创新和丰富旅游产品种类。

老年人由于自身条件更加适合观光型的旅游产品。在保证桂林优化观光型旅游产品的同时, 将桂林旅游产品类型向多元化、深度化发展, 是提高桂林老年旅游产业竞争力和吸引力的必经之路。

1. 重组路线, 创新观光旅游产品。

在旅游中, 将常规的路线充分调整到适合老年人来满足老年人旅游的需求, 比如在观光旅游的行程中, 不安排比较刺激的活动, 让老年人参与一些轻松愉悦的活动。

2. 丰富宗教含义, 推出宗教旅游。

在湖南和云南等地, 他们已经开发并推出了宗教旅游, 同时已经形成一定的知名度和规模。桂林可以学习并利用地域资源的优势也开发和推出宗教旅游产品。将旅游路线的项目之一, 拓宽成一项旅游产品。老年人对宗教的一些文化业特别感兴趣, 我们应该丰富宗教旅游产品的内容, 加入能让老年游客亲身参与的新元素如:降香拜神、学习宗教知识、观光寺貌、诵经、品茶闲话等。此外, 还可以定期举办与佛教相关的节日如:浴佛节、盂兰盆节、菩萨圣诞节等各式传统佛教节日, 以满足老年游客想要参与的心理需求。

桂林在开发民俗宗教旅游时, 应重视这一需求变化趋势。可以采取西山公园为试点。西山公园是桂林最大的综合性公园之一, 同时作为桂林宗教文化的集中圣地, 有着非常深厚的历史和文化内涵。一旦这样的旅游试点成功便可以推广在一些其他的宗教地点。

3. 深挖文化内涵, 开发历史文化旅游产品。

来桂林旅游的人去过灵渠, 但是并不知道它是中国古代史上第二大水利工程。所以, 任何的景点如果需要深入人心, 必须要存在与之相匹配的文化。在桂林各样的旅游景点, 政府必须深度挖掘景点的历史, 让景点充满着文化古蕴, 这对于一些高知识分子的老年游客, 必定有着强大的吸引。在开展文化的旅游方面, 还能开展一些知识、国画的活动, 使整个旅游充满着文化的气息。

4. 领略田园风光, 开发乡村旅游产品。

桂林山水甲天下, 适合喜欢观光的老年人。在大城市居住久了的老年人, 渴望回到一些群山围绕的城市去感受大自然, 去乡村感受一些自然的气息。桂林也应该抓住这一机会发展乡村旅游产品。虽然在桂林地区, 存在这一些类似于大圩古镇这样的农家乐等形式, 但是并不完全规范, 并不能真正达到吸引老年游客。在构建乡村旅游产品时, 多根据当地特色, 形成比较规范化的一些乡村旅游产品。让老年人, 能够参与到其中, 真正感受到乡村的乐趣。

5. 健康是关键, 开发保健旅游产品。

对于老年人而言, 由于生活越来越好, 健康长寿便会备受关注。在旅游中推出“旅游养生产品”会备受老年人的关注, 桂林的山清水秀, 空气清新, 适合长期居住, 非常适合发展这样的保健旅游。老年人大可根据自己的身体和意愿选择常驻地点。这样以健康名义的旅游, 也是老年人对身体的一项积极的投资, 对桂林的旅游市场也起到一定的稳定作用。因为保健的旅游适合在淡季的长期居住, 使得旅游业在淡季也不“淡”。同时, 总所周知, 泡温泉是很好的养生方式, 因为温泉中含有很多对人体有益的矿物质。老年人泡温泉, 有解除身体疲劳、促进血液循环、舒筋活络等功效, 此外, 对防治老年疾病也有很大的功效。对定期或不定期居住的老年游客, 都可以组织老年人去龙胜温泉。

6. 满足“怀旧”心理, 开发怀旧旅游产品。

老年人基本上都有着丰富的人生阅历, 比如在抗日战争期间, 桂林作为后方基地为中国的解放胜利也作出了许多的贡献, 很多的革命战士对桂林有着深厚的情谊。有过抗日经历的老人, 更加倾向于去自己曾经工作和学习的地方故地重游, 或找寻旧日足迹或寻访昔日老友。充分利用老年人“怀旧”心理开发旅游产品。例如:组织老战友、老同志等重新开始一场年轻时的旅行。

7. 亲情带动, 开发家庭旅游产品。

大多老年人都喜欢和家人呆在一起, 他们看重亲情, 但是由于年轻人都是有着自己的工作与生活, 即使年轻人给予他们一些经济上的补偿, 还是无法弥补他们心理情感的空虚。从而, 我们可以利用亲情化原则, 推出“家庭旅游产品”, 尤其在父亲节、母亲节、重阳节、生日等特殊日子开展亲情攻略, 更加能获得老年人的喜爱。

8. 领略民族风情, 开发民族旅游产品。

桂林是个少数民族散杂居地区, 有2个民族县, 它们是恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县, 此外还有15个民族乡。有着这样的多民族的基础和民族文化, 各式民族建筑特色, 可以大力开发民族旅游。老年人惯于游山玩水, 领略自然, 也爱体验各色民俗风情。龙胜有着黄洛瑶寨、白瑶寨、红瑶寨、银水侗寨等, 他们有着特殊的服饰、歌舞等民族特点, 桂林应该更加多地关注民族节日和民族特色, 大力推动民族旅游的发展。

(三) 注重提供人性化服务。

老年游客不比年轻人, 可以随意些。因为他们的身体状况, 在吃喝住各方面比较讲究。需尊重各地老年人的饮食习惯并加入桂林的特色饮食。老年人习惯舒适安静的环境, 住处应该简洁大方和干净舒适。在考虑行程方面, 应该完全考虑老人的身体状况, 看适合哪种交通工具, 在形成一定规模的老年团体游, 便可以为其安排专车等合适的交通工具。在旅行中, 宽松的行程、专业导游或讲解员、保健医生等必不可少。老年人也有孩子的心, 他们也愿意和年轻人一样, 希望在旅行中快快乐乐的。但是由于身体的素质, 他们不能像年轻人一样通过一些刺激的活动来娱乐。老年人的娱乐爱好在于注重文化内涵, 在旅行过程中应组织安排一些内涵丰富具有个性趣味性大的娱乐活动。只有更加贴心、更加人性的服务才能赢得老年人在旅行的青睐。

(四) 注重设置合适老年游客的消费水平。

老年市场没有很大的扩张, 在一定程度上也是由于消费水平相对较高。老年人爱好节俭的心理, 限制了他们的出行。面对这样的问题, 市场在定价方面应该充分考虑到价格的问题, 多多推出一些价廉物美的优惠、折扣、团购。此外, 根据老年人喜爱淡季出游的特点, 还可推出一些季节折让策略和节日旅行。在老年产品的定价方面应该充分考虑老年人的经济实力和心理特点, 做到在不断提高质量和品牌知名度的基础上再逐步调整价格;可以实行多种价格策略综合或者一次付款即包括全部费用, 不在行程中安排另外付费的项目等。

(五) 注重开发特色旅游纪念品。

桂林旅游纪念品开发应突出旅游资源、地方色彩和土特名产的特色, 并结合民族风情, 来使得旅游纪念品更加具有纪念意义。开发纪念品可以以山、水、洞、石等景物, 古建筑物、革命纪念旧址等历史文物, 民间传说和一些神话故事及不少著名的历史人物为事物基础来开发, 创造出突破传统, 浓化桂林特色的旅游纪念品。特色的民族制品就是非常好的代表。桂林居住着很多少数民族, 在旅游纪念品开发上要利用的少数民族的风情, 可以为游客定制民族服饰, 如壮族的织锦、苗族的花带、侗族的侗布或民族工艺品如桂林青花梅瓶等。同时, 在特定的场地给老年人录制旅游故事, 制作成套的摄影相册。这些颇具桂林特色的制品, 旅游者如果将其作为旅游纪念品送给自己的亲朋好友, 会给自己的友谊加深一个层次, 送给自己便是对此次旅游最好的回忆;在市场方面, 能加强老年游客重复游览的机会并吸引游客的亲朋好友结伴游览。

三、结语

在人口老龄化背景下, 桂林又迎来国家旅游综合改革实验区及国际旅游胜地建设的重要发展契机, 桂林应牢牢抓住机遇, 充分调研老年旅游市场的发展现状, 努力拓展老年旅游市场, 将老年旅游市场发展成为桂林旅游经济新的增长点。

参考文献

[1].韦莎妮娜.桂林旅游市场颇具潜力[N].桂林日报, 2011-10-4

[2].刘海波, 李少游.绿色之城桂林:通往可持续发展道路[J].产业观察, 2011 (11) :153~154

[3].温凌飞.广州老年旅游市场营销策略研究[D].西南交通大学, 2008

[4].左现娟.太原市老年旅游市场需求调查及开发策略[D].山西大学, 2012

力推EMC模式 探索市场化路径 第11篇

他认为,政府买单的公共财政支出并不能说明问题,只有市场主体为之买单,那才能说明LED照明有市场价值。甘云奉特别推崇合同能源管理(EMC)模式,合同能源管理是一种新型的市场化节能机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能业务方式。这种节能投资方式允许客户用未来的节能收益为工厂和设备升级,以降低目前的运行成本;或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。

“十城万盏”是系统工程

《十城万盏参考》:甘主任,我手头上拿到一份《绵阳市LED应用工程试点城市建设实施意见》及成员单位职责分工的修订件。这个文件说得很细,把各个成员单位的职责都列了出来。您能谈谈出台这个文件背景情况吗?

甘云奉:“十城万盏”工程是一个系统工程,需要各方的参与。绵阳市政府非常重视。不仅市长曾万明同志出任LED领导小组组长,主管工业和科技的刘东、王琦安副市长,主管城市建设的廖明副市长出任LED领导小组副组长。

这些成员单位开过很多次会,以及任务分工都征求过多次意见。大家对于整体规划基本上都没有什么意见,主要涉及到财政补贴,意见还不一致,你们都知道西部地区财政比较困难,到底是补贴给实施单位还是补贴给厂家?公共部分都是采用招投标,涉及到具体的程序和细节部分。现在的讨论稿中拟定的10%补贴,还有一个具体落实的问题。

《十城万盏参考》:不久前绵阳成立了绵阳半导体照明产业技术创新战略联盟。据了解,绵阳半导体产业企业数量比较少,还有成立联盟的必要吗?

甘云奉:刚开始,这个联盟的确比较弱小。在我看来,成立联盟有几层意义:第一,可以把LED企业作为一个行业联合起来,作为一个行业交流、沟通的平台。第二,这个产业联盟,可以在一定程度上代表绵阳LED行业里的企业对外争取相应权益。第三,希望通过这个产业联盟引进一些企业,把LED产业链拉长。第四,就是代表这个行业来说话。保护这个行业自身的利益,也存在一个行业自律问题。

市场化吃遍天

《十城万盏参考》:绵阳市规划对LED重点工程3年累计投资近3亿,前面您也提到绵阳本身财政比较困难,这部分钱从哪里出?你们是怎么考虑的?

甘云奉:规划中的重点工程LED路灯2.5万余盏,LED隧道灯2000盏,LED室内照明灯具5.5万盏,其他灯具产品约1.5万盏(套),工程预算总投资2.78亿元。这一块我们会采取EMC模式,会引进一家投资公司把绵阳整个公共部分打包在一起,跟政府签一个能源管理合同,用几年节约的电费来补偿此前的投资及相应利润。这部分目前主要就是涉及怎么计算及操作的细节问题。

政府推广的说明力度不强,市场化运作才是真正的道路。有政府担保,很多机构都愿意参与进来。作为我个人来讲,今年重中之重的一个工作就是怎么推动市场化运作模式。不用公共财政出面,找一个商场、学校、医院,统称为业主,能有一家能源服务公司,与这些业主签订LED改造合同,与银行、投资公司衔接好,确保投资或贷款,再与LED生产厂家联系好提供产品。力争今年实现一个成功的试点项目。

《十城万盏参考》:刚才讲到您今年工作的一个重点,您能否介绍下LED领导小组办公室今年的工作计划?

甘云奉:我们一季度首先要把各成员单位的主要任务明确下来,你看到的还是个初稿。另外一个就是做好LED的宣传。我们要提高全体市民、各级干部对LED产品的认知,包括在电视台、广播和报纸进行广告投放。同时也会在市中心做一个宣传中心,让LED灯与白炽灯形成对比,给人一种直观感受.。

另一方面,也要加大招商引资的力度,坚持开放开明的态度,凡是愿意来投资的,绵阳都欢迎。推动地方LED产业的发展。

电力企业市场营销策略探索 第12篇

关键词：电力企业,市场营销,体制改革

相较于计划经济,市场经济条件下,电力企业不再具备垄断的优势,而是逐渐走上了平等互利、公平竞争的发展道路。在此过程中,电力企业在优化资源配置、推动社会发展、保障民计民生等上的价值依然不减,甚至隐有上升的趋势。因而,电力企业的发展势在必行。但是,在发展的进程中,电力企业同时还面临着巨大的竞争压力,有效营销就显得尤为重要。

一、电力企业市场营销的现状

随着社会经济的发展,电力企业在市场中占据着举足轻重的地位。市场经济环境下,电力企业间的竞争不断加剧,需要建立一套完善的营销机制,保证自身发展可持续性。事实上很多电力企业市场营销并非无往不利,其中存在的诸多问题,限制了企业的发展步伐。电力企业市场活动的本质是提供服务,而服务质量又影响着企业经济效益和品牌形象。尤其是在市场产品同质化的阶段,服务成为了企业参与竞争并制胜的有效手段。经实践调查发展,有些电力企业关注的焦点依然放置在产品销售上,缺乏良好的服务创新和优化意识,对待售后服务重视不足,渐渐流失了客户资源。这些电力企业一直在坚守计划经济时代的老一套业务流程,集中体现出了内部管理及客户服务问题,一再忽视了专业人才队伍建设,不能及时解决客户所需,不仅制约了市场开拓,还逐渐减少了市场份额,走上了下坡路。上述这一系列市场营销理念及行为问题,都不同程度地削弱了电力企业竞争力,亟待改善。

二、电力企业市场营销的策略

结合分析,有针对性地提出了以下几种电力企业市场营销策略,以供参考和借鉴。

(一)树立品牌形象。

品牌形象是社会对某种产品或服务价值的隐性判断,为电力企业市场营销提供了有力支持。在此过程中,电力企业既需要重视产品质量和服务质量提升,又要加大对自有品牌的宣传力度,精心制作宣传资料,并充分借助信息化多媒体进行传播,不断扩大客户群体,最大限度地博得他们的认可。具体而言,电力企业可以通过广播、报纸以及网络等媒体对自身品牌形象进行设计包装,广泛传播企业服务理念、产品优势、服务宗旨和便民措施等,增强宣传知识性及趣味性的同时,深化消费者对现有电力产品或服务的认识,挖掘潜在客户,逐渐发挥品牌效应。另外,电力企业还要秉持“可持续发展”、“以人为本”的理念,定时定期就自身品牌形象进行市场调研,关注社会焦点问题,包括电价、用电及服务等问题,并站在客户的角度进行重新审视和有效解决,从而提升品牌形象影响力。值得提出的是,树立品牌形象是一个循序渐进的过程,切忌急于求成,而且单纯地依靠媒体宣传还不能达到预期目标,应该从提升服务价值的根本入手。

(二)加强内部管理。

现代企业市场竞争,不再单纯定位于产品、品牌或技术等方面的竞争,更高层次体现为管理竞争。因此,电力企业必须要加强内部管理,以提高竞争实力。一方面,电力企业要致力于建立完善的管理机制。电力企业要建立一套健全的内部管理制度,明确各部门及岗位职责,量化、细化发展目标,并成立专门监管机构,认真考核其落实情况,在不断的实践探索中予以完善。同时,电力企业还需要完善考核制度,分析员工的日常表现情况,合理地引入竞争机制,给予表现优异的员工适当精神奖励和物质奖励,以督促和激励他们更好地完成本职工作;另一方面,电力企业要加强专业人才建设。电力企业可根据员工考核情况,有针对性地开展培训活动,及时更新他们的思想观念,树立其良好的服务意识,使之综合素质和能力得到大幅提升,最大限度地挖掘员工价值,最终实现企业与员工的双向发展。新时期,电力企业还要注意利用好高校这块人才培育阵地,通过合作的形式,获取大量符合自身发展需求的人才资源,保证企业发展的可持续性。

(三)提升服务质量。

服务是电力企业市场营销的根本,优质的服务可以最大限度地博得客户认可。新时期,电力企业应该逐步建立以客户为中心的市场营销模式,注重服务理念在整个团队中的渗透。在此过程中,电力企业各级领导层应该深刻认识到市场经济的特性,重视服务建设与优化,并以此指导相关系列工作的实施。此外,电力营销服务的核心和主体是人,关系到整项工作的实效。因此,电力企业还要定时定期开展培训工作,树立员工正确的营销意识、市场意识以及服务意识,重塑他们的专业知识结构,不断提高其综合素质和业务能力,使之提供更优质的服务。为了保证培训实效,电力企业应该量化、细化员工考核标准,客观承认其价值的同时,找出他们工作中的不足或缺陷,进而有针对性地制定培训方案。另外,电力企业还应建立一套完善的激励机制,有效实现“以人为本”理念的渗透,给予表现优异的员工适度精神奖励和物质奖励,关注他们的工作、生活日常,帮助其解决实际问题,从而激励他们投入更多的时间和精力在本职工作上。

(四)组织促销活动。

促销在电力企业市场营销中发挥着重要作用。电力企业要想获取更多的客户资源,不断提高自己的市场占有率,就必须要采取合理有效的营销策略,扩大宣传范围,而促销不失为一种有效的途径。在营销目标的宏观指导下,电力企业需要借助信息化媒体进行产品信息宣传,有意识地引导客户消费行为。在此过程中,电力企业宣传要注意自己服务理念、服务文化、营销宗旨等的渗透,可利用相关产品的经济性和安全性制作成公益广告,发挥自有社会效益,提高客户的认可度。同时,电力企业要着重注意做好客户关系管理工作,树立知名品牌形象,善于从客户的角度看待和分析问题,转变服务结构,维系现有客户关系的基础上,不断扩展潜在客户资源。值得提出的是,在这个以生态保护、持续发展为主的时代,电力企业还应逐步走上绿色发展的道路,大力推广新能源,并鼓励和帮助相关企业进行节能改造,降低对煤炭、石油等不可再生资源的消耗,实现双方互赢。新形势下,电力企业引导节能改造,不仅满足了可持续发展的需求,还扩大了客户资源量,是市场营销的重要方向。

三、结语

总而言之,电力企业市场营销实效关系到其可持续发展,十分重要和必要。由于个人能力有限,加上各电力企业市场营销实际存在差异,本文的研究可能存在局限性。因此,希望业界更多学者关注电力企业发展,深度剖析其所面临的形势,有针对性地提出更多电力企业市场营销策略,以指导电力企业发展,使之创造更大的社会效益和经济效益。

参考文献

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[2]万伟兵.电力企业改革下的电力市场营销策略探究[J].现代国企研究,2015,20:16

[3]齐大鹏.电力企业改革下电力市场营销策略研究[J].黑龙江科技信息,2016,7:67

[4]高维胜.电力市场营销现状及策略探索[J].产业与科技论坛,2016,6:17~18