ERP人才培养模式（精选12篇）
ERP人才培养模式 第1篇
ERP, 即Enterprise Resource Planning, 也就是企业资源计划, 是一种新型的企业管理模式和管理手段。
ERP系统的特性主要有: (1) 整合性:整合了企业信息系统, 比传统单一系统更具功能性; (2) 应变性:采用模块化设计, 使得系统可根据企业发展增减模块支持和整合, 提升了应变能力; (3) 储存性:集中储存企业的各种数据, 使数据系统化管理, 提升了数据的准确性; (4) 便利性:企业资源得到整合后, 企业的相关数据和信息可在任何地方应用; (5) 效率性:EPR系统强化了横向间的连续更为紧密, 提升了管理效率。
二、ERP项目中人才培养的目标
ERP项目的人才培养需要较高的技术支持。目前, 我国企业信息资源方面, 已达到了高度的集成。EPR项目人才培养模式, 要求培养出具有扎实专业知识储备和操作技能的综合型人才;对企业文化、企业管理流程及管理理论有全面的认识。ERP项目人才培养的目标主要有两个: (1) 培养人才的应用和维护技能; (2) 培养人才相关系统的规划和管理能力。总之, ERP人才培养的最终目的就是培养人才的动手能力和实践能力。
三、ERP人才培养创新模式的基本思路
ERP人才培养模式的创新是从观念培养到创新思维四步思路: (1) 观念培养:观念的培养是教学的第一步, 就是通过课程及软件运用、辅助市场培训等方式, 培养学生的ERP观念; (2) 仿真教学:ERP的仿真教学就是应用软件系统的沙盘模拟, 以计算机为基础进行实践课程, 开展ERP系统试验, 并运用企业案例和ERP软件仿真企业环境让企业管理人员得到真实体验; (3) 实习训练:在仿真教学和实验的基础上, 深入企业生产一线进行实践实训活动, 并利用ERP软件进行业务处理操作; (4) 思维创新:就是对企业管理人员的ERP思维提升培训。
四、企业ERP项目人才培养模式创新方法
4.1分组学习。
模拟企业经营决策环境, 采用沙盘模拟法, 并进行相关的实现活动。将学员分成均员的若干组, 结合企业管理实际情况, 设置总监、CEO、采购部门、生产部门、财务部门、市场销售部门等, 并设置生产车间、流水作业线等必需设备, 让每组模拟资金运转过程。学员完成企业订货、生产、新品研发、物流等工作环境。ERP是一个综合性企业管理系统, 在分组模拟学习中, 可激发学员的兴趣, 提高培训质量。
4.2强化实训。
要提高学员的业务能力和操作技能必须强化学员的社会实践, 在实践过程中深化学员对企业管理的了解。方便企业的人才管理和挖掘, 实现员工的全面发展。因此, 加强实训, 是实现ERP人才培养模式创新的重要方式。在企业中, 应该重视员工的培训和实训工作, 以促进人才的全面发展和模式创新。
4.3合理配置。
ERP培训内容的合理配置是ERP人才培养模式创新的前提。通常, ERP培训课程的内容可分为三个部分:一是个案选择;二是运营流程的模拟;三是实训课程的选择。ERP人才培养模式的创新就必须科学合理的配置培训内容。
4.4重建模式。
ERP人才培养模式的创新, 就必须对培养方式、培养内容及方式重组。现代化企业的发展, 需要人才呈复合型发展。同时, 企业领导层应该重视人才的培养, 以企业长远发展为出发点, 不断拓展人才培养途径。
五、结语
ERP项目的实施, 有利于整合企业的资源, 优化配置, 实现信息化管理。所以, 企业要培养人才, 就必须不断的创新ERP人才培养模式, 不断提高系统的运作效率, 促进企业的可持续发展。总之, ERP项目实施对于企业核心竞争力提升有着极为重要的意义, 因为人才是企业的核心竞争力, 是企业健康发展的保证。
摘要：随着社会经济的不断发展, ERP (企业资源计划) 项目在我国企业资源管理中运用日益广泛。ERP是一种新时期产学结合的一种新型的企业资源管理模式和手段, 而ERP人才培养的创新是企业管理模式创新和变革及企业竞争力提升的关键点。本文通过阐述ERP项目的概念、培养目标, 分析ERP项目的人才培养方式, 并提出了相应的培养模式创新方法, 以期为ERP人才培养模式创新提供一定的参考。
关键词：ERP项目,企业管理,人才培养
参考文献
[1]程多嘉.基于ERP的企业管理人才培养模式创新研究[J].生产力研究, 2012, 23 (6) :144-146.
ERP人才培养模式 第2篇
来自：杭州集控
应用杭州企业ERP系统对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。实现企业现代化信息管理系统，需要IT的技术支持。更重要的是需要人才加以启动、实施和维护。这种人才既要懂IT技术，同时还必须具备一定的管理经验。两者缺一不可。但在较短时间内产生大量的这种复合型人才，是非常困难的。
一、ERP人才培养的必要性
从理论上讲，ERP实施需要复合型人才。通常看待ERP有三个不同的层次，首先ERP是一种先进的管理思想和方法：其次，ERP为一种软件，在软件中融人了管理思想和方法；再次，ERP将软件实施为现代化企业信息管理系统。对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。因此ERP人才要具备复合知识，至少要具备管理、计算机和专业知识。
从实际情况看来，很多企业在上ERP项目时。问题就出在实施环节上。突出表现为：ERP人才数量不足。或者ERP人才能力不足。ERP实施需要三个不同层次上的人才：
ERP的高级人才。指企业的CIO(首席信息官)。他的要求非常高，一方面对技术有熟练的掌握。另一方面，还必须有丰富的管理经验，能够把技术和管理紧密结合，能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。
ERP实施顾问。要求是技术和管理的复合型人才。一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲，必须有财务知识、计算机知识和管理知识；从经验上看，要有一定的企业管理实践，了解企业的管理整个过程：从技能上，还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才，现在很难找到。
普通的应用人才，必须懂得ERP的基本原理。能够熟练操作ERP的相关工具。”2004年8月12日。在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”上。中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论：有50070的ERP的失败案例，是由于缺少ERP的应用人才造成的，由此看来，实施EBP人才的培养不仅必要而且迫切。
二、ERP人才缺乏，培养缓慢
据估计，到目前为止，国内合格的EIuP实施顾问不超过1000人。在全国的3190多万家企业中，除了300余家上了ERP项目的公司外，剩下的企业有60％以上有意在近三年内实施ERP这就有可能在3年内产生大约300万名ERP实施人才的需求。这个巨大的缺口，将成为国内企业实施ERP的严重障碍。
那么。造成ERP人才缺乏的主要原因是什么呢?笔者认为，主要是由于长期以来复合型人才的培养机制不合理。
从人才来源看，目前国内的ERP人才大多依靠正规院校的学历教育。据统计。当前国内ERP从业人员3／4以上，来自全国各大高校和科研机构的计算机专业和软件相关专业。来自于职业技校和社会培训机构的不足1／4。这成为ERP人才培养缓慢的直接原因。从专业配置看，ERP涉及多学科，它需要的是复合型人才，而目前国内的高校很难找到相关专业，即便是单纯的管理专业或IT专业，又因为教材的老化，不能适应企业管理的进步和IT技术的发展，学生往往不能学以致用。这成为国内ERP人才结构不合理，应用型人才缺乏的主要原因。
三、校企共建ERP实验中心，建立ERP人才培养体系
从长远来看，要从根本上解决ERP应用人才的缺乏问题。应该从中央到地方、从院校到企业形成一个ERP人才专业程度较高、由各方面专家、教授组成的ERP人才联动培训网络。利用高校和企业的资源优势，校企共建ERP实验中心，是整个联动培训网络的核心环节。
（1）校企联合共建ERP实验中心的可行性。
实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。
首先，高校对实验教学的重视和投资力度的加强，为实验中心建设提供了硬件基础。近年来，高等教育在立足人才市场，转变办学观念上有了长足的进步。其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度，并逐年加大对实验教学的投资力度。因此，实验中心就有了赖以存在的硬件基础。
其次，ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地。国外软件加快本土化进程。国内软件逐渐成熟。各厂商在抓紧瓜分市场外，不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲，高等教育对ERP市场也在格外关注，许多院校都审时度势。准备将ERP内容带进课堂。让教育与市场尽快接轨。在志同道和的基础上，合作方式可以是灵活多样的。
最后，实验中心的市场化运做模式。将最大程度地发挥人的积极性。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果，不利于人才的培养和实验中心的管理运营。需要探索新的模式，市场化的运作方式有利于实验中心长期稳定的发展。
(2)ERP实验中心功能分析
实验中心的培养目标明确为：培养ERP应用人才。作为综合实验基地，按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下：
第一，多元化的功能。①实验内容的多元化。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能，包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求，综合性强；②实验对象的多元化。对内，实验中心面向全校学生开放，覆盖较多的学科专业和不同的学历层次，达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理，在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面，给学生提供较大选择余地。有利于因材施教，促进学生特长的发展，培养具有创新能力的人才；③社会服务功能的多元化。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑：利用ERP实验中心。举办各种针对岗位的短期培训，无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径，也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管可以利用实验中心丰富的案例库、强大的专家资源实现管理新跨越。以培养ERP高级人才为主旨的各类培训的兴起，开始解决高等教育与市场的断层问题，其中很关键的一个环节是实践。ERP实验中心可以提供最好的条件。利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动。承接企业解决方案研究，能够充分发挥实验中心的资源优势，同时带来可观的经济效益；④成为现代教育、教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势，也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计，能够最大程度地调动学员的主观能动性。取得最好的实验效果。为探索现代教育教学方式提供借鉴，同时成为学术交流的基地。
第二。仿真功能设计。实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台，在走出校门之前。提前完成由学校向社会的过渡。为此，在实验中心的仿真功能设计上，要力求作到三个仿真。①仿真企业环境。对环境的设计和各个实验流程的设计，使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态，促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤，主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实，实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境，还包括企业与外部关联单位之间的工作关系；②模拟职能岗位。模拟实验中，一种设计思路使每个学生以企业实际业务流程为牵引，针对一个特定系统的业务，由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位，独立完成业务处理。在局域网完备的环境下，可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位，每个岗位都具有相应的责、权、利。让每一个学生都找到相应“职业角色”的感觉；③仿真企业流程。在仿真企业环境中，以企业业务流程为主线，将各个业务部门、各个职能岗位。有机地连接在一起，将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合，使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系。体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作，体会到企业基于流程的运做模式。
四、结论
我国著名ERP专家、清华大学教授侯炳辉认为，复合型信息管理人才的严重匮乏，将成为企业信息化的一个巨大瓶颈。如果说国家信息化已经把企业信息化推到了前沿，那么企业信息化又把信息管理复合型人才的培养问题推到了幕前，解决好人才问题，是企业信息化的重要保障。校企合作共建ERP实验中心，培养信息化的复合型人才，是建立ERP人才培养体系的关键。
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ERP人才培养模式 第3篇
【关键字】技能大赛；ERP沙盘；自治型协会
近几年，中职技能竞赛已经“白热化”，技能大赛成绩俨然已成为评价中职校教学质量的重要标准，是中职校办学实力的综合检测，同时技能大赛也已成为各项教育主管部门评价职业学校办学水平的重要标准。各中职学校为取得好的技能竞赛成绩各显神通，在培养技能竞赛选手方面下了很大功夫。这其中，“ERP沙盘”项目因其综合性、对抗性、趣味性和赛场的偶然性在财经类项目里尤为瞩目，每年竞争非常激烈。
目前，此项目成绩突出的选手培养主要有如下两种模式。
一、“精英教育”
大部分职校受大赛功利化倾向的影响，对技能竞赛选手都实施“精英教育”。以所谓“分层教学理论”、“小班教学论”，组织技能强化班、兴趣小组、辅导小组、大赛训练组等，推行“精英教育”，师资、设备等教学资源不计成本向“精英”倾斜，更有的高薪聘请企业专家一对一、多对一的技能指导，以求在技能大赛中取得优异成绩，全力以赴抓大赛、举全校之力抓大赛、以赛代考、以赛代学，走向应赛教育模式。这种模式对于一些与企业岗位技能直观对接的项目，比如“中餐烹饪”、“点钞”和“翻打传票”等还是很有效的，但对于沙盘这种主要对“经营思想”非直观的岗位技能就很难复制照搬了。而且，“精英教育”模式背离了技能大赛初衷，更严重背离了职业教育面向人人、全面发展的教育方向。另一方面“精英教育”需要雄厚的财力去支撑。
所以，“精英教育”的培养模式不适合“ERP沙盘”这个项目。
二、实施性教学计划因赛而调
正常的中职教学计划中，一年级以基础课、专业理论课为主，二年级以实践技能课为主，三年级学生离校顶岗实习预就业，就是我们现称的“2+1”学制的培养模式。这样，参赛学生的主体是二年级在校学生，大赛制度要求县、校技能比赛一般安排在12月份，省市在4月份，国家在6月份。但是，为了在省、国家大赛中出成绩，让选手尽可能集训时间长些，不少地方将市赛提前至10月甚至9月，校赛、县赛只能相应提前到6月，也就是一年级要完成校赛、县赛，二年级开学初完成市赛。他们的技能竞赛选手从一年级开始就已经成熟，而且他们是“2.5+0.5”学制的模式。所以，我们会发现，一些成绩突出的学校的技能选手可以参加两年甚至三年技能竞赛。
可是，从正常教学计划安排看，二年级初是学生进行实践性教学的开始阶段，这就使得基层职校必须将大赛项目的教学提前到一年级进行，进行长达半年到一年的应赛教学，对常规的教学计划冲击很大。市赛过后，省赛选手的训练也是一个漫长的过程，参赛的教师、学生及辅导教师几乎全身心地投入到备赛当中，专攻参赛项目，不能完成教学计划的规定内容，各级比赛时间跨度长，学校的优质教育资源优先用于大赛，对正常教学工作的影响是不言而喻的。
这种模式，显然也是不适合“ERP沙盘”这个项目的。第一，此课程一般都安排在二年级第二学期开课。而且是整周开课，对教师的体力精力智力要求都非常高。第二，“ERP沙盘”这个项目的对抗性非常强，不是说一两支比赛选手安安安静静地练就可以的，需要“陪练”。正常上课的学生达不到“陪练”的水平。
三、“学生自治型”协会
要提高“ERP沙盘”这个项目的竞技水平，必须寻求正常教学和技能“精英”培养的平衡之道，探索一个更为健康，更为长效的技能竞赛选手培养模式。综合来看，校园“协会”不失为一个良好载体。首先，“ERP沙盘”这个项目具趣味性是很适合以“协会”形式开展日常训练和比赛的。其次，以“协会”为载体招募成员可以将选手培养期提前到一年级。再次，协会可以定期举办比赛，不仅有“陪练”还可以“以赛代练”。最后，一个优秀的沙盘选手培养是需要很长时间的，也就是说只有建设好选手梯队才是长久之计。
可是，目前中职学校的“协会”工作几乎全部是由老师做的，包括协会的招募、组织、上课、管理等工作。具体工作都由老师完成，这不仅给日常繁忙的老师又增添了工作内容还将学生锻炼自己的机会给剥夺了。“ERP沙盘”这个项目主要是模拟企业经营，比拼的是战略战术，没有类似篮球赛等激烈的身体抵抗。这种项目可以考虑成立协会，在老师的“指点”下由学生自治、组织、发展。从一年级就发展协会，由老生带新生，把技能竞赛选手的梯度建设起来。对于这种比较“烧脑”的竞赛项目，老生带新生，一来符合中专生这个年纪“爱显摆”的好胜心理，二年级老生可以尽心尽力给一年级新生讲解基本规则。二来可以减轻项目指导老师的工作。三来可以实现比赛选手的梯度培养。
ERP人才培养模式 第4篇
一．企业实施ERP建设所面临的问题
正确认识培养ERP应用人才的重要性和紧迫性。从国内上线ERP的企业来看，制约大部分企业没有取得预期效果的一个重要原因是ERP应用人才管理上的问题。企业普遍面临以下几个方面的问题和挑战：
1、现有人才资源不足。
ERP人才多数集中在软件厂商和服务提供商，而企业层面的运用人才紧缺，形成产业链发展失调。有ERP业界专家表示，目前全国范围内有数千万家企业，假设未来五年内需要实施ERP的企业有800万家，至少需要ERP实施顾问25万人。而目前国内合格的ERP实施顾问不过几千人。使用ERP的企业在采购、生产、仓储、业务、物流、财务等岗位上亦有大量的ERP人才需求，ERP行业的人才呈现“沙漠化”。
2、复合型人才缺乏。
ERP系统的实施需要既懂得计算机技术又懂管理的复合型人才。目前企业ERP应用人员整体素质较低，缺少专门人才。而ERP系统顺利实施后在与企业的融合过程中可能会产生一系列技术上、管理上的问题和障碍。通常专业技术人员不清楚具体业务管理，而业务管理者又无法解决一些技术上的难题，所以复合型人才凸显重要、紧缺。
3、人员变动频繁，流失严重。
企业在实施ERP时，通常将各业务部门和信息部门的精英人才抽调出来。在实施过程中，他们学到了大量的有关项目管理、业务流程优化、软件设置等方面的专业知识和实践技能。当ERP实施完毕后，这些人员某种程度上已成为企业ERP项目专家了。他们不仅熟悉ERP软件，而且对公司的业务流程了如指掌。这些人员或者回到当初的工作岗位而无法继续运用掌握的技能，或者被别的企业（如咨询公司或其他软件企业等）高薪聘请，结果造成人才的严重流失。而这些流失的人员正是企业确保ERP系统始终支持企业业务需求变化的关键。
4、企业内部管理弱化。
ERP引入企业后必然导致企业的组织和管理的变革，这对企业员工提出了更高的技能上、思想上的要求。企业需要改变过去的许多传统习惯和操作流程，这对一些素质较低、适应力较差的员工提出了考验。当员工能力和意愿和企业需求不能相互衔接时，员工对ERP就会产生抵触情绪，ERP系统的优越性就不能在企业中得以充分体现，内部管理可能呈现弱化趋势，严重的甚至最终导致项目的失败。另外，ERP投入使用的最初阶段，旧的管理模式已破，新的模式又未完全建立起来，而原有企业的制度具有一定的刚性，这就使得ERP在运营中可能与企业组织制度甚至与企业文化产生冲突，会出现不同程度的管理混乱现象。
5、企业文化氛围不够浓厚。
ERP系统要求操作使用者要具备一定的专业知识和管理技能，这种“知识壁垒”使部分员工产生畏难情绪和惰性心理。他们安于现状，对ERP运营的热情度不高，发现问题时不会主动去寻找解决方法，反而互相推卸责任，造成企业内部不断进取的文化氛围不够浓厚。随着ERP的深入运营，势必造成企业内部大量人力资源的调整、解放、闲置，部分员工可能因为担心自己会被分流、调整或辞退，导致对ERP运营的积极性和热情不高，甚至产生抵触心理，做出阻碍ERP正常有效运营的行为。
二、建立和完善ERP应用人才培养机制的若干建议
ERP应用人才的成长需要一个较长的综合培养过程，要从源头抓起。ERP企业在面临内部人才培养难度大、流失严重，外部人才供应短缺、复合型人才少等的困境下，可以考虑与当地高校进行订单式联合培养模式, 这种模式在世界知名大学科技园区已经有很成功的案例。1975年剑桥大学建立剑桥科技园，旨在使大学的科研和高新技术研究成果向工业和商业转移。园区内企业的专业范围包括生物化学、计算机、科学仪器、电子通讯、医药和激光等，还有相应的商业、金融、财会、咨询和专利等业务。剑桥大学周围已形成一个高技术企业密集的地带。这些企业受到剑桥大学的技术支持，将近一半的公司同大学师生保持直接联系。1987年剑桥大学又建立了剑桥地区的第二个科技园—————圣约翰创新中心。它对剑桥高科技集聚区的形成起到了关键的推动作用，并主导其发展。牛津大学周边区域已形成了三个不同层次的高科技产业园区，分别为大型的Milton Science Park、中型的Magdalen Science Park和小型的Begbroke Science Park（即牛津科技园）。科技园区和大学科技产业紧密结合，相互补充，会聚了极具生机与活力的高科技产业带，成为当地经济发展的增长点。
1、建立有效的校企联合机制，培养ERP应用人才
20世纪80年代以来，随着高等教育功能的扩展，市场化程度的提高，国际高等教育与产业间的关系越来越密切，大学与产业新型合作伙伴关系得以真正确立。政府积极推动多元化的产学合作政策方案，建立产业界及学术界之间交流渠道，鼓励大学成为地方经济发展的动力。学术界相应地成立新的组织机构来充分应对产业合作。产学合作突出地表现为：大学建立技术转移机构专门机构着力经营知识产权、加强大学与地方经济的联系、建立大学科学技术孵化器、创办大学衍生公司、创立大学科技园。
2、加大投入，构建企业ERP应用人才培养的新模式。
企业人才培养模式，是企业根据ERP人才培养特点、目标和质量标准，对培养过程、培养方式、培养内容的规划和建构，是实现培养目标的途径。ERP应用人才培养目标应定位为：培养高素质、高层次、复合性、创造性人才。高素质指具有良好的综合素质，包括思想政治素质、业务素质、文化素质、身体与心理素质。高层次指掌握本专业的前沿理论和技术。复合性是指专业面宽，掌握多门相关专业特别是计算机的理论与技术。创造性指具有比较强的创新意识和创新能力，实践能力强。在人才培养工作中，要用更系统的全局观念、更长远的战略思维来思考和推进ERP应用人才培养工作，要结合企业中长期发展战略，制定人才培养和后备人才储备的规划。要加大物力财力投入，改革人才培养方式，拓宽人才培养渠道，确保企业经营发展的需要。
3、优化配置，完善人才资源管理相关配套机制。
在企业的发展过程中，有效地推进人才资源开发，必须建立一整套完善的管理机制，使企业员工不是处于被管的被动状态，而是处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。企业要完善与人才资源开发的配套机制，一要逐步建立有利于人才脱颖而出和充分施展才能的选才用才机制。优化现有人力资源，盘活各层队伍，提高人才使用效益。二要逐步建立有利于人才全面发展的长效、稳定的育才机制。坚持紧缺人才优先培养、年轻人才加紧培养、优秀人才重点培养的原则，研究并出台保障学习时间、学习经费和学习待遇的有关政策，以激发人才培养的动力。三要逐步建立有利于人才有序流动的活才机制。解决人才流动中面临的户籍、身份、人事档案管理、社会保障关系等体制性和政策性障碍，坚持以市场化人才配置、社会化人事代理、网络化信息服务为主的人才资源市场配置。四要完善激励约束机制。建立科学、合理、富有激励的分配制度和具有市场竞争力的薪酬体系，有效传递动力与压力。建立以业绩为依据并由品德、知识、能力等要素所构成的应用人才评价指标体系，开展客观、公正、合理的评价，激发人才创新潜能。五要完善保障机制。解决因ERP的实施而被调整或分流员工的后顾之忧，使整个组织真正以积极和热情的态度来应对ERP的运营。
4、加强培训，全面提高ERP应用人才的理论与实践水平。
ERP系统具有内容庞大、涉及面广、操作人员多、知识更新快等特点，这客观上要求企业要加强日常培训工作，做好知识积累和传递，将培训工作贯穿于整个ERP系统的实施和应用全过程。一要在充分了解组织、工作和个人的需求的基础上，确定目标，制定计划，组织培训，并开展培训成效评估，确保培训达到预期效果。二要创新培训的方式和手段，采取顾问授课、关键用户授课、自学、相互讨论、外派培训、定期轮岗等方式，丰富培训内容，注重实践效果。三要有针对性开展培训，对不同人员的不同需求安排要有所侧重。如对企业的关键用户和IT用户要重点开展软件功能和技术方面的系统、全面培训；对一般管理人员要重点开展流程基本原理和观念改变培训；对一般最终用户要重点开展操作流程和操作技巧的培训；对公司领导和中层干部要进行观念变革、应用ERP后管理模式变化和管理效果评估方面的培训。四要加强应用能力培训。通过完善培训计划，重点培训ERP各类应用人员的知识应用能力、预测分析能力、管理能力、沟通能力和信息技术运用能力，加强应用人员对ERP数据管理的指导和监督，提高信息数据管理和分析水平，真正满足企业经营管理的实际需要。
5、持续改进，积极构建学习型组织。
ERP系统是一个综合性非常强的“知识包”, 任何人都无法全面深入掌握其中的所有模块知识。这要求企业既要发挥团队精神, 齐心协力, 共同提高, 也要加强知识传递, 持续改进, 促进人才主动发展和素质全面提升。在知识经济时代, 建立学习型组织是ERP企业的客观需求和发展趋势。在学习型企业中, 员工要有持续的学习能力和团队合作精神, 抛弃旧的思维方式和常规程序，接受ERP的新型管理理念。员工之间要坦诚沟通、互相学习，抛弃个人利益和部门利益，对ERP的运营提出宝贵的建议和意见，为实现ERP的整体效益而共同努力。企业要建立ERP知识库，把ERP的相关知识，ERP的引入、实施及运营各阶段的流程、手册指引、注意事项、遇到的问题和解决方法，ERP规范和管理体系，以及各阶段员工培训的内容等输入这个交流平台中，以方便查询，实现共享，节约培训时间和成本。要营造良好的工作环境、和谐融洽的人际环境、民主活泼的学术环境、舒适和谐的生活环境，形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围，为ERP应用人才的成长创造宽松的文化环境。
可以看出，ERP的实施和应用需要的是基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的复合型应用人才，这种复合型人才应具有以下特征：第一，理论与实践并重。既有扎实的理论功底、又具有较强的实践能力，有一定的企业管理实践，能很快适应并胜任工作岗位；第二，知识结构全面。既熟练掌握本专业知识，也掌握相关的管理思想和信息技术。第三，具有全局观念。既能立足本岗，也能站在追求企业整体最优的高度理解流程化管理方式，具有团队合作精神、端正的工作态度和有效的工作方法。
摘要：ERP系统是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链, 它的目标是充分协调企业内外部资源, 确立企业全面竞争优势。本文主要讨论了目前中小企业实施ERP过程中面临的人才短缺问题, 然后提出了相应的ERP应用人才培养模式。
关键词：ERP系统,ERP建设问题,ERP人才培养模式
参考文献
[1]任建国.ERP系统在供电企业应用的研究.华北电力大学工商管理硕士论文2008.12.
[2]许长青.产学新型合作伙伴关系:来自英国的经验.高教探索2009.1
[3]彭静, 章军祥.大型钢铁企业ERP优化设计.福建电脑2008.3
ERP人才培养模式 第5篇
ERP作为一种先进的管理体系，不仅大型企业需要，中小型企业同样需要。根据不同规模的企业的运营和管理的模式不同，灵活实施ERP，使ERP具有中国特色。这样中小企业同样可以共享ERP的盛餐。
据美国生产与库存控制学会(APICS)统计资料显示，使用一个ERP系统，平均可以为企业带来如下的经济效益：库存下降30%~50%，延期交货减少 80%，采购提前期缩短50%，停工待料减少60%，制造成本降低12%，管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%~15%，生产效率平均提高25%~40%，加班减少50%~90%。这些无比辉煌的数字对一个企业不仅意味低廉的成本和巨大的的利润，同时，其所能带来的无形的社会效益同样是一笔相当可观的财富。
首先从ERP的概念来说，ERP(Enterprise Resources Planning)，也就是我们说的“企业资源计划”。ERP的实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”)的基础上进一步发展而成的面向整个供应链(Supply Chain)的管理思想，除此之外其管理思想还包括精益生产、同步工程、敏捷制造、事先计划、事中控制等先进的管理思想。
然而实际上，目前国内多数人混淆了ERP和ERP系统的概念。ERP系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存和发展的基石。简单来说ERP系统体现的是ERP的理念，帮助企业更好的实施ERP的思想。
ERP是适应市场经济发展的产物，是企业进入成熟阶段的必经之路。如果企业要生存，就必须有良好的应变能力和快速响应市场的能力，并且千方百计降低成本;要打破过去大而全的模式，扩大企业间和上下游企业的合作;充分利用信息资源，掌握最新的市场动态，
人力已经很难完全达到这些要求，所以必须借助当代信息科技的最新成果，优化和加强企业的运营和管理。这也正是 ERP可以提供给我们。虽然中国企业的管理与国外发达国家相比有一定的差距。但是，随着中国加入WTO，中国市场已经成为了国际市场的重要部分。经济的全球化和我国本土市场的国际化,也导致中国企业不得不主动参与到国际竞争中进行国际化运作的管理。所以即使在目前中国企业实施ERP成功率并不高的前提下，实施ERP仍然是大势所趋。
ERP的传统应用集中在大型企业，我国的ERP实施也是从大型企业开始。但是在管理成为各类企业普遍需要的今天，在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。在当今市场的大环境之下，提高竞争力的主要方法就是加强管理，在管理、模式、手段和工具方面进行切实可行的改革。ERP 作为一种先进的管理体系，不仅大型企业需要，中小型企业同样需要。根据不同规模的企业的运营和管理的模式不同，灵活实施ERP，使ERP具有中国特色。这样中小企业同样可以共享ERP的盛餐。
同时，我们也必须认识到，最终创造效益的还是靠产品，ERP充其量不过是一个信息手段。对于企业而言，长期利益，是效率的提高与成本的降低，最根本的是一条企业管理会产生根本性的变化，走上结构化的自我优化之路。由于大企业已经越过求生存的阶段而进入稳固、扩大发展的阶段，所以无论从环境还是管理都相对比较成熟，并且有较强大的资金保证。所以在实施ERP的过程中，只要对企业进行正确的分析，选择合适的ERP系统软件，进行规范合理的管理和应用，ERP的实施成功可能性很大。
而作为处于求生存阶段的中小企业来说，他们与大企业间有很多区别：
1) 企业核心竞争力：大规模的企业发展最重要的是战略和组织，但是对于中小企业来说起核心竞争力是企业本身的管理水平或者是企业关键业务。也正因为如此所以和大企业相比，中小企业各自为战的比较多，难以形成规模效应，也就造成了在供应链上保持与供应商、销售商、合作伙伴、客户的密切协作有一定的难度。
2)管理：大企业主要注重的是长期的效益及利益，但是作为中小企业来说，本身由于资金有限和市场较大的风险性决定了中小企业更注重短期的利益。
3)成本：中小企业投资少，利润少基本上属于“小本经营”范畴，所以对盈亏的敏感程度远远高于大企业的敏感程度。
4)人才：由于中小企业规模、资金的原因，招聘的素质高且具有丰富经验的人才很难。加上该类企业待遇低、工资不稳定、发展前景不被看好，致使自己培养的人才在经验丰富后容易流失。
传统ERP:你的模式如此多情 第6篇
一厢情愿的模式
在竞争日趋激烈的今天,谁赢得用户就等于赢得竞争,这就要求厂商围绕着客户,以客户的需求为立足点。但实际上，ERP厂商做到"以客户为中心"目前还很难，因为传统ERP厂商一直遵循着自己的游戏规则，在自己的优势没有转变过来的时候，过去的那套东西依然不能够抛弃，因为那些还是他的"竞争优势"。当然，与此同时他也在不断探索新思路，试图尽量抛弃现有的这一套。
传统的ERP厂商在实施ERP的时候，通常采用的流程是：为企业"把脉"，然后开出"灵丹妙药"。而在实施中则迫使用户按照固化在产品中的管理理念和思想来调整企业组织结构以适应产品，因此为企业营造的往往只是封闭的系统，用户也始终处于适应的状态。市场的变化，带动了客户需求的变幻莫测，客户需求的个性化和多样化与封闭系统之间的矛盾日渐显露出来。而在此基础上进行的所谓的二次开发，只是用简单的"再设计，局部完善，进而提高企业效率"。
传统ERP销售采用的是"顾问式销售模式"，ERP厂商连同咨询公司一起，在企业实施ERP中，扮演顾问的角色。"顾问式销售模式"最大的好处在于它能给予企业以正确引导，帮助企业规范管理流程，使企业在实施项目上少走一些弯路。这是因为传统ERP厂商从"以产品为中心"的立场出发，专心营造封闭的产品，为了推动这种封闭的产品，必然采用顾问式模式来纠正企业的诸多"问题"。从厂商到客户，从产品到应用，而不是从客户到厂商，从应用到产品，这是传统ERP商家最大的局限，产品的封闭导致了从研发、实施、服务一系列的推式应用。
从创新到守旧的轮回
事实上，客户的需求是多样、多变，且具有极强的个性特征的。因此，传统EPR的僵化和客户个性化需求之间的矛盾越来越激烈。
"反目"的情况现在已经不再新鲜了。今年以来形成的大规模质疑ERP的风潮，其导火线就是那几场著名的ERP索赔官司。而用户的索赔成功也极大的刺激了ERP业界的神经，一场声讨"ERP"的运动开始了。这是ERP厂商最不愿意看到的局面。
面对惨痛总会有一些人先知先觉的。一股革新ERP的力量正在涌动。东软金算盘公司于2002年推出全国第一个企业管理软件平台VP以及第一款平台型ERP，并公开阐述其"以客户为中心"的思想，似乎并没有引起同行以及业界过多的关注，但其在之后短短几个月的时间就接攻下了几个大单后，"以客户为中心"的"平台"的魅力得以淋漓体现。
而最近国内CCWResearch也宣称：到2005年，软件产业将大规模迈向第五阶段，即"以客户为中心"的阶段。这表明了引领ERP进入"以客户为中心"的"平台化"的趋势持。
以客户为中心的客观转移
同样，对企业长远发展有着重要影响的ERP产业现在也面临着"以产品为中心"向"以客户为中心"的转变。众所周知，完整的ERP系统以产品制造为中心，由客户订单和销售预测产生生产计划和材料需求计划，而最终产生的生产订单按标准化的BOM（物料清单）和Routing（工艺路线）进行生产，系统的流程则体现产品制造、订单（销售和采购）处理和生产成本核算的结合。在整个流程中，体现与客户的交流仅出现在订单处理人员与客户的订单确认的过程中，而内容又往往限于"订购的产品"、"数量及价格"、"交货期"等与产品相关的问题，对客户关注的系统灵活性和个性化等"动态需求"却没有很好的考虑。
因此，能否解决好用户"动态需求"的问题，成为了"中心"转移的关键切入点。而像金算盘的"平台"型ERP之所以能对企业形成如此大的吸引力，就在于它很好的结合了中国当前的竞争特点，考虑到了企业的"动态需求"，以立足于"快速适应业务变化、深度满足客户需求"两个基点来体现"以客户为中心"的内在思想。金算盘从供应链的角度出发，设计全新应用，保证了整个产业链的有序竞争和合理生存。
ERP人才培养模式 第7篇
关键词：运输企业,ERP模式,财务共享模式
一、引言
尽管各个国家以及地区之间在经济、文化以及政治等各方面存在着差异, 但是通过劳务、资金、技术等方面的联系已经大大的促进了经济全球化的发展。在这种大背景下, 商品为了实现其价值而进行交换的需求越来越大, 因此对于运输业的需求也在持续增长, 潜在市场空间巨大。但是, 随之而来的是经营成本的增加、经营规模扩大带来的车辆管理混乱、经营风险与财务风险的上升、股东权益损害风险等。随着ERP系统的推广与应用, 运输企业也开始逐步探索该系统下如何构建财务共享模式, 通过对财务业务进行流程再造实现降低成本、改进服务质量、提升客户满意度、提高业务处理效率等目的。
二、ERP模式下运输企业实施财务共享模式面临的挑战
(一) 人才队伍结构亟待调整
ERP模式下, 财务共享模式的实现更多的是对财务数据的分析、经营过程中各种风险的评估等管理会计工作。结合运输企业目前的具体状况, 财务共享服务部门的人员依旧是原有的财务人员, 这些财务人员虽然多具备较强的财务核算能力, 但是对于各运输车辆的成本预算与控制、运输业务的具体财务分析以及各预算项目的风险评估等综合性的财务工作操作并不熟练。在专业素养、知识结构、年龄结构以及职业能力等各方面均欠缺均衡性的人才队伍结构下, 运输企业不能保证实现对各个运输业务、仓库存储状况等工作的动态跟踪与了解, ERP系统无法充分发挥其作用, 也就无法借用该信息系统的优势来实现企业内部基础财务信息的共享。
(二) 运输企业组织结构亟待调整
ERP模式下, 诸如发票处理、邮费报销等业务信息的处理、会计信息的核算都实现了自动化, 大量的事务性工作被系统所替代, 同时也实现了财务共享模式下业务信息与财务信息的有机融合, 更加有利于对运输项目的预算管理以及车辆成本控制指标的考核等一系列财务工作进行管理。在这种情况下, 原有的财务部门负责企业各项财务工作的模式已经不适应ERP模式下的财务共享模式, 无论是在组织职能还是在组织结构等方面势必都要做出一定的调整来适应该模式的实施。
(三) 财务共享服务流程亟待建立
ERP模式下实施财务共享模式的一大特征就是所有的业务流程、财务流程以及相关操作都变得标准化了, 这也是ERP模式与财务共享模式相融合提升运输企业整个调度工作等时效的一个重要原因。在这种情况下, 财务共享模式的服务流程就显得尤为重要。对于运输企业来说, 分散管理模式下的运输项目使得各项目部都有一定的自主权, 即使是同一个业务也很可能会出现不同的业务流程, 并不利于财务信息的整合与提取。如果整个流程设置不合理的话, 很可能会导致流程冗杂、加大成本耗费, 无法实现ERP系统与财务共享模式的有效融合。
(四) 信息系统构建有待加强
ERP信息系统是运输企业实施财务共享模式的基础, 全面、健康的信息系统建设能够保障财务共享模式顺利进行, 避免出现程序上的漏洞与错误。目前, 运输企业多将注意力集中于财务共享模式下业务流程与财务流程的有机融合与运用, 忽视了信息系统的全面性与安全性。一些运输企业由于没有及时对ERP系统进行维护, 在没有备用通讯网络的情况下, 导致网络中断、数据处理错误等类似情况时有发生。此外, 由于运输企业的一系列核心机密都储存于系统内, 财务数据、业务数据以及相关客户数据的丢失现象会给运输企业以及客户带来较大的危害后果, 甚至导致企业陷入破产的状态。
三、ERP模式下运输企业财务共享模式的构建与完善
(一) 协调人才队伍结构, 满足ERP模式下财务共享模式的要求
1. 从人员年龄、知识结构、专业素养以及职业能力来协调人才队伍结构。
ERP模式下的财务共享模式构建对于财务人员综合素质的要求已经与以往大不相同, 主要集中于管理会计板块。因此, 运输企业要根据自己的情况来调整整个操作过程中人才队伍结构。以俊杰集团国际物流有限公司为例, 该公司通过细致的岗位调研, 强调人才队伍中年轻人员的数量要大于中年人员的数量。前者可以为运输企业的财务共享模式实施注入新的理论知识以及想法, 后者则可以在工作经验以及相关数据分析上提供可行性的建议。同时, 将注意力放在队伍中知识结构的协调上, 注重培养上述财务人员关于管理会计以及ERP信息系统操作方面的知识。并且, 选拔业务素质高、职业能力强的财务人员在重要岗位任职。此外, 运输企业要充分发挥企业内部财务人员的作用, 在构建财务共享中心时进行合理的分工。
2. 培养精通财务与业务的复合型人才, 建立“财务联系人”制度。
ERP模式下, 财务共享模式将整个业务工作与财务工作予以融合。在系统操作的开始, 就已经按照业务的不同对财务信息进行录入、核算以及分类, 这对业务人员的财务知识提出了很高的要求。在整个运输业务流程中, 车辆调度人员、运输人员、仓储人员对于整个财务共享模式的了解甚少, 企业可以向诸如海尔、华为等大型企业学习, 建立“财务联系人”制度, 培养精通财务与业务的复合型人才。企业可以有针对性的进行培养, 在不同的运输项目或者内部管理部门选拔出具有一定财务基础知识以及相关意愿的员工, 就基本管理会计知识、ERP系统的运作流程以及与其具体信息录入等有关工作进行培训, 为ERP模式下财务共享模式的实施打下坚实的人才基础。
(二) 调整运输企业组织结构与组织职能
1. 及时调整运输企业组织结构。
从ERP模式下财务共享模式的内涵来看, 主要是对分散重复的财务基本业务从企业各个项目或者集团成员中抽离出来, 然后组建一个新的财务组织系统进行统一化的处理, 以ERP信息系统为依托, 为分布在各个地区的项目或者集团成员提供标准化、流程化、低成本的共享服务。我们可以看出, 在财务共享模式下, 财务共享中心作为全企业一个独立的职能部门, 对原有的财务组织结构产生了较大的冲击。对于运输企业来说, 构建新的财务共享服务中心就意味着要取消下属分支单位或者分支部门的财务部, 将成员单位或者单元项目的日常财务报销、审核以及报表编制等进行剥离, 集中到财务共享中心, 通过ERP系统实现信息的及时传递与共享。在这种组织结构的调整下, 财务共享中心还应当就整个集团企业的预算管理、税务筹划、成本管理、风险管理、投融资管理等财务工作建立具体的财务委员会, 专门就整个集团的这些财务工作进行组织与管理。与此同时, 组建经营财务部门, 对各个成员单位具体财务工作实施状况进行监督与管理。如果构建了“财务联系人”制度, 那么完全可以将这些人员归于经营财务部门予以管理。
2. 及时调整运输企业各部门的组织职能。
就上述调整后的组织结构来说, 运输企业应当及时调整各部门的职能。以某集团运输企业为例, 该企业将财务共享服务中心的职能定位为管理日常财务报销、核算、审核以及报表编制等具有同一性的财务工作, 通过ERP系统为全集团提供基本的财务服务, 也为具体的财务委员会提供时效性较高的数据支撑, 降低财务风险、提高会计信息的整体质量。具体的财务委员会则负责企业管理会计部分, 给企业的经营财务部门提供关于预算管理、成本管理以及项目投融资具体实施措施与策略。经营财务部门则是整个模式下财务工作的具体执行部门, 将业务与财务紧密融合在一起, 在运输集团总部与成员企业之间搭建起一座桥梁, 实现ERP模式下财务共享模式效用的最大化。
(三) 构建标准化、精细化的财务共享流程
1. 构建标准化的财务共享流程。
正如上文所述, 财务共享服务中心为整个运输企业提供的是基础性的财务核算业务, 具有重复性高、业务量大以及标准化程度高等特点。因此, 运输企业要针对财务共享服务中心的工作建立起标准化的操作流程, 避免出现财务信息的混乱。运输企业要将整个操作流程予以文件上的规范化, 为各财务人员提供操作依据。在总体层面上, 运输企业应当注重经营财务部门与财务共享服务中心的紧紧密结合。财务共享服务中心需要从经营财务部门获取各个集团成员以及运输业务的各项运输单据、报销单据等, 然后录入ERP系统, 通过ERP系统自动生成决策部门所需要的财务信息, 供各成员企业或者项目部进行运用。
2. 构建精细化的财务共享流程。
运输企业应当针对财务共享模式全面构建精细化的共享流程。从整体财务工作来看, 运输企业要从经营财务部门就开始抓起, 将各项申报程序予以精细化的管理;从共享服务中心内部来看, 运输企业要将每一项日常财务管理工作予以精细化。以各项运输费用的报销为例, 员工先要通过ERP系统来进行报销费用网上申报 (对原始加油票据、修车票据、仓储物品采购等进行拍照上传) , 经过业务部门或者集团成员主管人员利用手机、短信等方式进行审批, 如果通过了相关预算标准则交由财务共享中心进行审核。在财务共享中心内部, 财务人员要多方面审核报销发票的真实性与可靠性, 进而按照相关指标决定是否通过, 最终在ERP系统内形成相关会计核算处理。
(四) 加强信息系统的构建, 保障实现ERP系统效用最大化
1. 及时维护ERP系统, 实现系统双轨制运行。
运输企业要定期对ERP系统进行检查和升级, 保障母版块与子版块运行的安全性。一方面, 运输企业要对ERP系统权限进行严格的限定, 定期更换权限密码;另一方面, 运输企业要对ERP系统进行定期检测与系统升级, 保障每一财务板块的安全性。此外, 早在20世纪初, 一些大型集团企业就倡导要实现信息系统双轨制的运行。实际上, 信息系统双轨制运行就是两套系统同时进行财务数据、业务数据的处理, 其中一个信息系统相当于是另一系统的备份。运输企业可以借鉴之一理念, 建立备用系统, 防止财务共享服务中心数据崩溃现象的发生。
2. 加强配套办公信息系统的建设。
运输业务的性质决定了其工作人员处于分散办公的状态, 企业应当建立起与ERP系统相配套的办公信息系统, 便于各部门员工或者各集团成员在日常工作中沟通财务工作事项, 传输相关共享文件。比如, 在企业内部可以通过局域网的方式将部门与部门之间的沟通联系起来, 也可以通过QQ、微信等软件的使用进行视频会议等, 讨论相关财务共享模式下的工作细节等。
四、结论
ERP模式下, 运输企业财务共享模式的构建需要企业结合自身的实际情况, 从人才、企业组织、财务共享模式具体流程以及信息系统的构建四个方面不断实现突破与完善, 为企业降低运营成本、控制运营风险、提高运营效率等提供良好的保障。
参考文献
[1]耿鑫.财务共享服务中心模式分析与研究[J].会计师, 2014 (12) .
云计算ERP应用模式问题与对策 第8篇
一、云计算ERP应用模式的特点
云计算ERP应用模式的主要特点就是在互联网上提供ERP应用服务。云计算ERP是随着云计算技术的发展而出现的一种全新的应用模式, 使得中小企业用户能够从过去那种购买、安装复杂的软硬件系统和设备转变为现在的直接购买服务。采用云计算ERP应用模式, 中小企业通过外包服务得以大幅降低企业信息化建设与应用成本。此外, 还可从总体上简化应用支撑环境, 允许用户根据经济形势的变化决定服务的增减, 以迅速适应企业的需要。
(一) 云计算ERP应用模式提供的是基于互联网环境下的ERP管理平台
云计算ERP应用模式提供的是应用服务。基于互联网环境下的ERP软件服务平台由服务器、数据库管理系统、ERP软件及互联网接入设备等构成。用户只需上网登录, 调用ERP服务器端的软件就能实现相关功能。应用过程中涉及的一些如软件、硬件及网络的管理和维护工作等, 均由服务商提供和负责;用户的数据将存放在站点上, 服务商将按合同规定定期对数据进行维护、备份, 以确保数据安全。用户只要按合同规定交纳服务费用。
(二) 采用云计算ERP应用模式, 将缩短企业信息化建设的周期、降低建设成本、避免决策失误
采用云计算ERP应用模式之前, 一个企业要想建设ERP管理系统, 必须从头开始。一是购买软件, 搭建硬件平台, 组建网络, 整个建设周期比较长;二是IT行业技术发展迅速, 软硬件 (设备) 更新换代的速度很快, 有可能造成建设ERP管理系统不仅初期投入大、过后还有可能要不断地追加投资;三是技术发展迅速虽然是好事, 但也容易产生决策失误。而采用云计算ERP应用模式以后, 企业的管理人员就可以直接登录到云计算ERP的服务站点上去进行模拟操作使用, 在满足本企业的业务要求后再签订租用合同、交付费用。
(三) 采用云计算ERP应用模式, 系统的日常维护工作全部交给专业的服务商负责
在企业的信息化建设与应用过程中, 系统的日常维护工作也是一件重要的任务。数据损坏、病毒感染、软硬件升级以及设备毁坏等事故经常可能发生。企业要保证整个ERP系统的安全运行, 既要有熟悉信息系统建设与运行管理的人才, 又要有熟悉ERP业务的人才。采用云计算ERP应用模式, 企业将减少对专业IT人员的需求。云计算ERP服务商既有IT人才又有ERP专家, 既有精通数据库的专业人员又有网络管理人员, 将系统的日常维护工作交给专业的服务商, 企业就可以集中精力于自己的业务。
(四) 采用云计算ERP应用模式, 企业可实现网上远程ERP管理
有时候, 一家企业的经营场所可能不在一处。采用云计算ERP应用模式后, 企业就可实现网上远程ERP管理。此时, 用户无需自己建网, 就能享受云计算ERP服务的各种便利, 且可实现网上异地、远程的ERP管理。
云计算ERP应用模式不只是一项简单的技术进步, 而是随着互联网应用的发展而产生的企业信息化建设与应用理念方面的巨大变革。首先, 降低了企业实现ERP管理的门槛, 使得中小企业以较低的成本就能快速实现网上ERP管理;其次, 拓展了传统ERP的功能, 实现了基于网络的远程ERP管理。
二、采用云计算ERP应用模式的优势
对企业的信息化建设与应用而言, 选择云计算ERP应用模式具有以下优势:
(一) 降低建设成本
云计算ERP应用模式, 采用的是租用的方式, 所以会降低企业在信息化建设与应用方面的投资成本。应用这种模式, 企业可以节省建设方面的投资, 一般只需要按月缴纳租金。云计算ERP应用模式的收费项目通常包括初始安装费和用户的月租费等。这样一来, 企业在信息化建设中所需要的投入就非常确定。而作为云计算ERP的服务商, 可以在多个客户之间实现资源共享, 从而也可以使其在固定成本的投入上得以降低。云计算ERP的服务商还可以通过批量购买设备而获得销售折扣, 服务商成本的降低, 反过来又可以进一步降低其对每个客户所收取的费用。这样一来, 从服务商到每个用户都可从“规模效益”中获益。
(二) 缩短建设周期
总结以往企业信息化建设与应用的经验可以看出, 整个建设周期往往都很长。就企业而言, 从项目需求分析直至项目开发建设完毕、从引进人才到购买设备直至项目投入运行, 整个过程十分漫长。而企业都希望能快速建成ERP管理系统。即便企业购买商品化的ERP系统, 也需要引进人才、培养人才, 之后的维护工作量也很大。云计算ERP应用模式可以帮助企业尽快实施ERP系统建设。企业采用云计算ERP应用模式, 只需要购买计算机, 连上网, 就可以实现ERP系统的管理功能了。企业不再需要配备专业的IT管理人员, 操作使用人员只要懂得使用软件并登录应用系统即可, 将来也不需要担心系统突然出现故障时无人解决。
(三) 减少投资决策风险
回顾我国企业信息化建设与应用的发展过程, 可以看到, 很多企业往往因为信息化建设的费用太高而且还具有不确定性, 具有一定的投资决策风险, 所以迟迟不敢上马企业信息化建设项目, 广大中小企业更是如此。云计算ERP应用模式恰恰可以帮助中小企业破解这一难题。采用云计算ERP应用模式后, 系统的建设费用主要由服务商承担, 作为云计算ERP服务商, 具有专业的技术实力和决策能力, 造成产品落后等方面的风险会减小, 中小企业在企业信息化建设与应用方面就不再具有投资风险。
(四) 享受专业化的服务保障采用云计算ERP应用模式后, 中
小企业能够享受到服务商提供的专业化的服务保障。首先, 作为云计算ERP服务商, 拥有企业信息化建设与应用方面的专业技术和经验, 具有中小企业不具备的技术实力和资源。而中小企业在建设自己的ERP应用项目时, 最需要的就是这方面的经验;其次, 采用云计算ERP应用模式, 大大降低了中小企业信息化建设与应用的门槛, 使企业能够享受到专业化的应用服务, 也使中小企业拥有了“跨越式发展”的机遇;第三, 采用云计算ERP应用模式后, 中小企业能够集中精力专注于自身的业务发展、集中资源专注于自身核心竞争力的提升。
三、采用云计算ERP应用模式存在的问题
云计算ERP给中小企业信息化建设与应用带来了新的发展机遇, 但这一新的应用模式也面临着这样一些问题:
(一) 需要转换企业观念问题
数据和信息对于一个企业的生存与发展来说十分重要, 在这种传统思想的支配下, 一些企业未必能放心地将数据信息放在公共的云计算ERP管理平台上。思想观念的转变, 需要一个过程。如, 为了保证企业存储数据的安全性, 企业往往希望知道自己的数据存放在那片“云”里, 如何保证安全。
(二) 无法满足中小企业个性化需求的问题
目前在企业中运行的ERP系统要么是针对具体企业的需求开发建设的, 要么是在商品化的ERP系统之上进行了二次开发, 一般都能较好地满足企业的实际需要。而应用于云计算ERP平台上的系统, 为了突出系统的通用性, 往往只能注重解决企业的共性需求。因此, 要进一步丰富和完善云计算ERP系统的功能, 在一定程度上要能够满足中小企业的个性化需求, 有时甚至要允许进行简单的“二次开发”。
(三) 缺少相关的法律法规保障问题
针对企业信息的安全问题, 从技术的角度讲, 云计算ERP应用模式能够保证服务平台上企业数据信息的安全;从法律的角度讲, 服务商有义务为客户的数据信息保密。但目前我国还没有建立健全相关的法律法规, 一旦出了问题, 无法可依。
四、云计算ERP应用模式的完善对策
发展云计算ERP应用模式虽然还存在一些问题, 但随着技术的进步、观念的更新、网络的普及, 特别是随着法律法规制度的进一步建立和完善, 云计算ERP应用模式必将会有很大的发展。
(一) 要将云计算ERP应用模式的服务对象准确定位于中小企业
许多大中型企业都已在企业信息化建设上投入了大量资金, 因此, 要求其转向云计算ERP应用模式是不现实的。而全国一千多万户中小企业将是云计算ERP应用模式的潜在客户来源, 目前其信息化建设基础还很薄弱、投资有限。云计算ERP应用模式所具有的投资省、见效快的优点, 为实现ERP管理提供了一条捷径。定位于中小企业的云计算ERP应用模式应具有以下特点:一是技术比较先进, 能达到与大中型企业相当的信息化建设水平;二是应用成本不能太高, 要与中小企业的经济实力和支付能力相适应;三是系统的功能要完善, 安全性高, 能支持个性化设置, 能消除“信息孤岛”的隐忧;四是在应用交付、使用和维护保障方面要方便快捷。
(二) 要大力支持云计算ERP服务商发展壮大
为大力支持云计算ERP服务商的生存发展, 有关部门要在政策、税收等方面出台鼓励和优惠政策。要积极鼓励专门的管理软件生产企业与云计算ERP服务商合作, 将开发的软件系统放在云计算ERP平台上, 成为该服务商的软件提供者, 共同拓展云计算ERP。同时, 也应支持管理软件生产企业发展自己的云计算ERP业务, 专业的管理软件生产企业借助于自身的技术优势、拥有的客户资源和品牌优势, 依据自身积累的企业信息化建设经验, 转身成为云计算ERP服务商, 或许更有优势。
(三) 要为中小企业量身定制, 提供最佳应用方案
面向中小企业的云计算ERP的应用方案要简单实用。设计出一套能满足中小企业需求的应用方案并不是一件容易的事情。在应用方案的设计上, 既要保证ERP管理的规范性和科学性, 又要适应中小企业的特点。中小企业数量巨大, 随着信息时代的到来, 中小企业对企业信息化建设的需求越来越大。开发中小企业云计算ERP市场, 是云计算ERP服务商们面临的一个巨大的商机。云计算ERP的服务内容要能够满足不同企业的个性化需要。云计算ERP应用模式应该允许不同企业根据自己的需要对一些操作环节进行特殊定制或进行一些简单的“二次开发”, 使其更符合本企业的业务需要。
(四) 要尽快建立建全相关的法律法规和行业标准
为消除中小企业对于数据安全等方面的顾虑, 应尽快建立健全相关的法律法规和行业标准。如果企业的业务数据在安全上得不到保证, 云计算ERP应用模式是发展不起来的。同时, 客户的数据能否方便地导入导出, 并顺利地实现共享, 这也需要建立起相关的行业标准。政府有关部门应该大力支持“中国云”的发展。在云计算ERP的应用方面, 尤其在法律法规的制定和行业标准的建立等方面, 只有得到政府有关部门的有力支持, 云计算ERP应用模式才能顺利开展。
参考文献
[1]丁璐:《推进云计算在中小企业财务会计中应用的若干思路》, 《中国管理信息化》2010年第18期。
[2]张建勋、古志民、郑超:《云计算研究进展综述》, 《计算机应用研究》2010年第2期。
ERP实训课程教学模式研究 第9篇
学, 提高教学效果, 实现学以致用的高职教学目的, 是摆在高职教师面前的重要课题。
近年来, 我校对ERP实训课程教学模式的研究与实践证明, 采用“综合化、职业化、开放式”的教学模式, 教学效果提高明显。“综合化”是指形成跨专业、跨分院的综合教学实践体系;“职业化”是指营造仿真企业环境, 以企业实际业务流程为牵引, 给学生一种真实的职场环境;“开放式”是指院校合作、工学结合、资源共享、合作交流的教学模式。该教学模式主要体现在以下几个方面。
建立ERP实训体系, 实现跨专业、跨分院的综合实训
目前, ERP实训课程面临的一个问题是课程内容分散于各专业中, 各专业实践教学自成体系, 融合性差, 缺乏协同性和综合性, 导致学生“只见树木, 不见森林”, 不能对企业有总体认识。为此, 我校利用校内实训基地, 建设ERP实验中心, 目的就是打破以专业为依托建设实训室的做法, 构建一个各专业衔接、软硬件匹配、虚拟与现实并用的ERP实训体系, 进行跨专业综合性实训教学, 推动商贸、经管类高职应用型人才培养模式创新, 提高高职人才的培养质量。
建立ERP实验中心, 为综合实训系统提供了平台
学校于2006年投资100多万元建立了ERP实验中心, 包括230m2的ERP沙盘模拟分析室、180m2企业电子对抗实训室、180m2ERP软件演练室及80m2ERP案例分析室。购置了用友公司ERP工业实物沙盘系统一套, 金碟公司商业实物沙盘系统、电子沙盘各一套, 并安装了金蝶K/3系列ERP软件 (财务管理模块、供应链模块、生产管理模块、人力资源模块) 。建立了一个服务于商贸、管理类所有专业的一体化综合实训教学平台
开发了ERP系列实训课程, 进行跨专业综合实训
我们首先在会计专业、市场营销专业开展ERP沙盘实训。然后开发了ERP系列实训课程, 包括ERP沙盘模拟、企业经营综合实训、ERP软件实训等。在商务分院、经管分院进行跨专业的综合实训, 并在全院作为选修课开设ERP沙盘模拟课程。目前, 在工商企业管理、市场营销、会计学和物流管理等专业的培养方案中, ERP沙盘实训和软件应用强化实训课程均已列入实践教学环节, 实训教师已制定了相应的实训计划、实训大纲、实训指导书等。通过ERP综合实训项目, 帮助学生实现多门专业知识的整合与综合职业技能的掌握, 提升学生综合素质和实际解决问题的能力。开设的ERP综合实训项目如表1所示。
“职业化”的课程设计, 培养学生职业能力
构建仿真职业环境和模拟职业岗位, 体验经营管理真谛
ERP实验中心力求做到三个仿真, 即仿真企业环境、模拟职能岗位、仿真企业流程。这种环境可促使学生主动去思考、主动加入群体活动中去完成实训。每个岗位都具有相应的责、权、利, 让每个学生都能找到相应“职业角色”的感觉。在ERP沙盘模拟实训课程中, 通过创设虚拟企业, 使用沙盘教具, 使学生身临职场情境, 担任岗位角色来亲身体验一个企业完整的经营过程。在模拟实战中, 学生亲自体验企业战略决策的酸甜苦辣, 感受市场竞争的精彩与残酷, 体验经营风险与责任。将复杂、抽象的经营管理理论变成可触摸、可体验的真实情境, 帮助学生在成功与失败的体验中领悟科学的管理规律和专业知识。在院级ERP各模块课程中, 专业班与专业交叉班相结合, 相同专业的学生在同一个班学习、巩固专业知识, 学习、了解非专业理论知识;不同专业的学生构成专业交叉班, 他们在一起组建公司进行生产经营活动, 并进行相应的经营决策, 组织会计核算, 进行账务处理, 编制财务报告。同类型的各个公司之间始终进行着激烈的竞争, 在竞争中求生存、求发展;同时, 组建专业交叉学习小组, 开展自主学习、协助学习、互助学习, 讨论问题, 完成团队学习任务。这种教学组织形式不仅能够巩固专业知识, 更能够拓展知识面, 有利于培养和锻炼学生的团队精神、沟通能力和协调能力, 培养既博又专的复合型管理人才。
引入企业真实案例, 培养学生职业能力
在ERP实训课程中, 我们还引入企业的实际案例, 以企业业务流程为连接线, 将各个业务部门、各个职能岗位有机地连接在一起, 学生模拟企业中的不同岗位角色, 使用分角色的体验训练, 模拟企业不同部门、不同岗位, 独立完成业务处理。这样使每个学生能更深切地体会局部与整体的关系, 体会到自己在流程中所处的位置和应负责的工作。通过企业ERP案例的实际运用, 使学生在掌握ERP系统基本原理、综合集成、资源优化配置的基础上, 全面系统地掌握ERP软件中财务会计、生产制造、供应链、人力资源等业务功能模块的综合应用技术, 以及在企业ERP实施中所需要的系统维护和软件运用的基础技能, 更好地适应企业信息化形势。
开展职业认证, 提高岗位适应能力
我们与金蝶公司合作, 进行ERP信息化认证培训。该认证是金蝶公司与信息产业部合作推出的, 针对不同应用层次的金蝶软件应用技能认证及ERP系统应用专家培训认证体系。我们结合企业不同工作岗位实际业务处理方法, 以企业经营管理需求为主线, 提出业务处理在软件中的应用方法, 使学员强化实际动手应用能力, 将理论与实践相结合, 成为企业管理信息化建设所需要的基础应用人才。在ERP教学体系中, 我们将职业能力资格内容融入教学内容和考核标准, 构建校、企、政三元形成性和结果性考核方式, 形成职业能力、工作过程、工作任务、教学模块相衔接的教学体系, 缩短与企业需求的距离, 提高学生的岗位适应能力, 凸显就业竞争优势。
加强校企合作, 形成开放式的学习氛围和运行机制
校企合作, 共建ERP实训基地
我们与宁波金碟软件公司开展校企合作, 建立ERP软件实训基地, 开展有关实践教学、认证、企业培训、学生实习、技能竞赛等方面的合作。在合作中, 我们聘请金蝶公司企业人员作为ERP指导教师, 承担部分课程教学与实训指导;校内教师则深入企业进行调查研究, 参与企业的ERP信息化项目开发与建设, 与企业人员相互切磋, 取长补短, 丰富实践经验, 积累教学资料。同时, 安排学生到金蝶公司及与之有业务关联的企业实习, 参加实训的学生进入企业ERP实施和运行管理系统, 通过在企业各个部门和岗位的实习, 了解真实市场环境中企业经营管理所面临的各种问题, 培养学生在企业运营过程中战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等一系列决策环节中分析和解决问题的能力, 真正实现课堂教学和社会实践相结合。
ERP实训室实行开放式管理, 提高资源的使用效率
第一, ERP实训校内开放, 实行跨专业教学资源共享。我们通过ERP教学平台进行跨专业教学, 实现企业管理、市场营销、财务会计、物流管理等专业教学资源共享, 并通过专业培养方案的调整, 实现部分实训课程的整合。我们打破专业的限制, 通过体验式学习, 使学生更好地认识到自身知识、技能和职业素养方面的不足, 更深切地体会企业经营过程的有机联系以及局部与整体的关系, 从而促进团队合作意识和综合素质的提高。第二, 管理机制的开放。ERP沙盘实训室对各专业学生开放, 由ERP沙盘协会管理, 经常进行课余沙盘培训和演练, 让学生管理学生, 让学生指导学生, 一届带一届, 一届传一届。这样不仅减少了教师的工作量, 还可让更多的学生接受ERP沙盘体验式教学, 更好地理解企业经营管理的内涵, 锻炼学生的实践能力。第三, 对兄弟院校的开放。义务为兄弟院校提供沙盘培训和ERP软件演练, 经常开展院校之间友谊对抗赛。不同院校有各自发展方向和专业优势, 加强院校之间开放合作、切磋交流, 有助于实训教师和学生了解不同行业特色和生产经营特点, 实现资源共享, 共同提高。
举办 (或参加) 各项技能竞赛, 带动学生整体技能水平的提高
ERP课程操作性强, 方法直观, 比较符合高职学生的学习特点。近年来, 我们经常组织学生开展技能竞赛, 以此带动学生ERP操作能力的提高。我校每年都举行技能大赛, ERP沙盘模拟竞赛是全校技能竞赛项目。学生可以自由组建团队, 或以班级为单位组建竞赛小组, 参与模拟对抗竞赛。在全院性的竞赛活动中, 进一步提高学生学习ERP技能的热情, 推动ERP操作能力的提高。通过全院技能大赛, 选拔优秀人才, 经进一步强化训练后, 作为参加市、省乃至全国大学生沙盘竞赛的人选。2008年11月, 在我校举办了“宁波市首届制造业信息化ERP沙盘对抗赛”, 来自全市9所普通高校和高职院校, 还有部分生产制造企业的40个队参加了竞赛。比赛取得了圆满的成功, 得到了多方面的好评, 宁波电视台、东方热线、宁波晚报等媒体都作了相关报道。近年来, 我们在ERP技能竞赛中取得了良好的成绩:2008年参加浙江省大学生ERP沙盘技能大赛, 分获二等奖和三等奖;2008年参加全国ERP技能大赛排名23位;2008年承办宁波市首届制造业信息化沙盘模拟对抗赛, 荣获一等奖。
总之, 我们的ERP实训课程通过“职业化、综合化、开放式”这一教学模式的研究与实践, 取得了良好的成效, 提高了高职商务、经管类专业学生的实践动手能力和综合素质, 彰显出了就业竞争优势。
摘要：ERP实训课程近年来在高职院校中发展较快, 但如何提高该课程的教学效果, 尚需进一步探讨。本文在教学实践基础上, 提出了“综合化、职业化、开放式”的教学模式, 并在实际运行中取得了良好的成效。
关键词：ERP实训课程,教学模式,开放式教学
参考文献
[1]钟晓鸣.财经类院校ERP实验教学体系构建研究[J].教育与职业, 2008, (8) .
[2]郭红, 谭旭红, 张庆华.构建会计信息化系统实训体系的探索[J].中国管理信息化, 2008, (7) .
云计算ERP应用模式问题与对策 第10篇
云计算技术在ERP管理模式应用,在应用过程中,取得一定成绩,但需要逐步完善与总结提供云计算技术在ERP中应用,进一步提高企业资源计划管理的优越性。现在的企业基本都是信息化管理,为企业应用云计算技术提供了技术保障,而云计算技术是一项复杂技术,其应用领域比较广,并且取得一定成绩,具有一定的研究价值。
1 云计算ERP应用模式的特点
1.1 云计算ERP应用模式提供的是基于互联网环境下的ERP管理平台
云计算机是在互联网环境下完成ERP软件服务平台,云计算机ERP应用模式最大特点就是提供物联网环境下的ERP软件服务平台,其平台由服务器、数据库管理系统、ERP应用软件构成,其共同协调工作,共同完成操作任务。在使用过程中,要利用物联网技术与计算技术相结合,共同为ERP应用模式管理平台使用,共同为其实现ERP管理操作服务,提供其应用服务能力。
1.2 采用云计算ERP应用模式,缩短企业信息化建设周期
企业要应用云计算ERP应用模式,必须建设企业ERP管理系统,建设企业ERP管理系统,需要进行软硬件投入,在建设过程中,是逐步完善ERP管理系统。云计算ERP应用模式借助于互联网技术,企业在建设ERP管理模式同时,进一步完善了企业的信息化管理,ERP应用模式的应用,在一定程度上缩短了企业信息化建设周期,符合现代化企业发展的需要[1]。
1.3 采用云计算ERP应用模式,企业可实现网上远程ERP管理
云计算ERP应用模式就是借助于互联网技术,在网络快速发展的今天,企业完全可以实现网上远程ERP管理。在管理过程中,用户不需要自己建立网络用户,利用云计算特点就可以享受网络服务。云计算是一项复杂计算,其应用在ERP应用模式上,一方面降低了中小企业实现ERP管理模式门槛,另一方面拓展了传统ERP的功能,进一步完善了ERP管理职能,提高了工作效率。
2 采用云计算ERP应用模式的优势
2.1 降低建设成本
云计算ERP应用模式,企业可以节省建设方面的投资,一般只需要按月缴纳租金。根据企业实际需要购买计算能力,不是购买需要计算的设备。云计算ERP应用模式的收费项目通常包括初始安装费和用户的月租费等。每项费用的收取都有一定的标准,根据网络标准进行合理收费。云计算ERP的服务商,可以在多个客户之间实现资源共享,从而也可以使其在固定成本的投入上得以降低。云计算ERP的服务商还可以通过批量购买设备而获得销售折扣,服务商成本的降低,反过来又可以进一步降低其对每个客户所收取的费用。采用云计算ERP应用模式降低了建设成本,完善企业信息化生产模式,促使企业信息化建设更加完善。
2.2 缩短建设周期
企业信息化建设是一项复杂过程,需要大量人力、物力、财力的投入。而采用云计算ERP应用模式可以帮助企业尽快实施ERP系统建设。企业采用云计算ERP应用模式,只需要购买计算机,连上网,就可以实现ERP系统的管理功能了。企业不再需要配备专业的IT管理人员,操作使用人员只要懂得使用软件并登录应用系统即可,将来也不需要担心系统突然出现故障时无人解决。采用云计算ERP应用模式,促使企业减少资金的投入,加快了企业信息化建设进程,进一步缩短了企业信息化建设周期,而信息化具有一定的推广应用价值,符合现代企业发展需要。
3 采用云计算E R P应用模式存在的问题
3.1 转换企业领导观念
采用云计算ERP应用模式,必须改变企业传统工作应用模式。新的管理理念在企业实施过程中,必须转变企业领导观念,领导观念的转变关系到云计算ERP应用模式实施的成败,在企业发展过程中,企业领导观念非常重要,也是事情开展的关键因素。所在,必须提升企业领导观念,这也是云计算ERP应用模式顺利实施关键因素[2]。
3.2 无法满足中小企业个性化需求的问题
应用于云计算ERP平台上的系统,为了突出系统的通用性,往往只能注重解决企业的共性需求。因此,要进一步丰富和完善云计算ERP系统的功能,在一定程度上要能够满足中小企业的个性化需求,有时甚至要允许进行简单的“二次开发”。云计算在ERP应用模式上应用,是一种综合性的应用,在企业发展过程中,主要解决共性问题,对于一些中小企业的个性化发展需要,不能完全解决,这也是云计算在ERP模式中应用功能模块需要进一步开发,满足中小企业个性化发展需要。
4 云计算E R P应用模式的完善对策
4.1 要将云计算ERP应用模式的服务对象准确定位于中小企业
云计算ERP应用模式目标要明确就是中小企业,因为大型企业信息化建设基础雄厚,前期资金投入比较大,现在需要转型云计算ERP应用模式,不是很现实,而中小型企业信息化建设比较薄弱,投入比较少,而企业信息化建设是企业发展必由之路,云计算ERP应用模式投入少,周期短比较适合中小企业发展需要,因此云计算ERP应用模式潜在客户就是中小企业,目标必须明确。
4.2 要为中小企业量身定制,提供最佳应用方案
在应用方案的设计上,既要保证ERP管理的规范性和科学性,又要适应中小企业的特点。中小企业数量巨大,随着信息时代的到来,中小企业对企业信息化建设的需求越来越大。开发中小企业云计算ERP市场,是云计算ERP服务商们面临的一个巨大的商机。
摘要：通过从云计算ERP应用模式的特点、优势、存在的问题、完善对策进行阐述云计算ERP应用模式的问题及解决措施,希望为研究云计算在ERP中应用的专家与学者提供理论参考依据。
关键词：云计算,ERP应用模式,问题及对策
参考文献
[1]李云亚,何欣峰.云计算中数据安全问题探讨[J].江苏科技信息,2014(10):29-30.
ERP人才培养模式 第11篇
【关键词】ERP环境 会计实践 教学模式 主要问题 特点
【基金项目】项目名称：基于就业导向的经管类特色实践教学体系研究，项目编号：HTXYJY15016。
【中图分类号】G64【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）01-0222-02
经济和社会的发展和进步，对人才的要求标准也有很大变化，不再停留在以前的那个层面，以前只要求人才熟练掌握技术知识即可，而现在，如此却远远不够，社会越来越注重人才的动手实践能力，要求人才要有较高的理论转化成实践的能力。
一、会计实践教学中存在的主要问题
（一）缺乏明确道德实践教学目标
一方面，很多学校和教师忽略了对学生进行实践教学的重要性，过分的注重学生对会计理论知识的学习和把握；另一方面，会计实践教学要与理论教学的教学目标保持高度一致。会计教学的教学目标是通过老师对会计相关原理、技术和具体使用方法的讲解，让学生掌握管理企事业单位的会计信息系统的方法。目标是有了，但还是不能根据这个目标明确会计实践教学的目标，会计实践教学的目标还是模糊不清。即教师还是不明白，学生的实际操作能力到底达到怎样的水平就可以了。
（二）会计实践教学中的实践内容和项目的设计和安排缺乏系统性
在会计实践教学中，常常出现教师没有给学生安排具体实践任务、教师不要求学生提交实践报告、实践资料缺乏等等情况，教师不能够激发出学生的实践积极性，不能够及时了解到学生的实践效果。此外，由于教材陈旧等一系列因素的影响，理论教学跟不上实践教学，理论教学较为滞后，学生学到的理论知识和实践内容不配套，导致当前的会计教学实践的设计和安排不能将学生学到的理论知识和实践系统地结合起来。
（三）缺乏先进的、科学的会计教学实践平台
随着信息技术和企业的发展，学校旧有的实践平台已经落后了，不能达到实践教学要求的条件，不能够很好地锻炼学生的实践能力。此外，由于很多学校并没有积极与企业进行合作，导致学生只能在学校提供的模拟环境中进行练习，不能够进入真正的企业环境中去实践和锻炼，不利于学生全面了解企业经营管理模式及理念和企业会计信息系统，不利于提高学生的洞察力和应急能力，不利于全面提升学生素质。
（四）会计实践教学方法过于陈旧、单一
会计实践教学与其他科目一样，存在同样的问题，那就是受传统教学观念的影响，一直采用传统的教学方法，教学方法单一、陈旧。在会计实践教学中，教师让学生记什么，学生就记什么，让学生做什么题目，学生就做什么题目，让学生思考什么，学生就得思考什么。学生就像是学习机器和考试机器一样，机械的按老师的安排去学习，没有个性可言，没有自由可言。这样的教学方式，扼杀了学生的创新能力、自主学习能力和自主探索能力，不利于学生综合素质的提高。对于会计实践教学来讲，传统的教学手段是一种阻碍，是阻碍学生发展的绊脚石，必须予以清除。
二、ERP环境下会计实践教学的特点
（一）会计实践内容具有系统性特征
ERP企业管理系统主要包括九个主要功能模块，主要是销售管理、订单管理、项目管理、生产管理、库存管理、财务管理、客服管理、业务地图和人薪管理。在ERP环境下进行会计实践教学，就能够将其与其他功能模块很好的结合起来，有利于提高学生的系统化应用能力。
（二）有效培养学生的创新能力和实践能力
ERP实验体系能够将学生带入仿真的企业工作氛围中，让学生能够对这种实践充满好奇心，有着参与的热情和积极性，能够给予学生独立空间和自由学习的权利，让学生自己运用已经学到的知识去处理自己在实践中遇到的问题，能够将学生的个性充分展现出来，让学生去探索真理，探索新知，不断提升自身的创新意识和创新能力。
（三）丰富教学方式，促使会计实践环境时代化、网络化
ERP环境下的实践系统紧跟时代发展潮流，符合时代发展要求，能够解放学生的思想，拓展学生的思维，放手让学生独立探索和独立思考，能够充分的激发学生的求知欲望。ERP环境下的会计信息实践系统要求实践设备必须是精良的、教学手段必须是最科学、最合理的和最丰富的，要充分利用网络信息技术，以保证会计实践教学取得很好地教学效果。
三、ERP环境下会计实践教学模式的构建
会计实践教学不仅仅要注重培养学生的动手操作能力，还要全方位提高学生各方面的素质，比如说学生的自主学习能力、创新能力、多角度看待问题的能力、协调人际关系的能力、逻辑思维能力、信息搜集能力、信息筛选能力、科研能力、职业道德等等。会计实践教学不仅仅要在寒暑假或者必要的一段时间进行，还要贯穿于整个教学过程当中。会计实践教学的地点也不能仅局限于学校模拟的环境当中，还要积极与企业合作，让学生去真正的企业环境中去实践，去了解企业的经营流程，去锻炼自己各方面的能力。
（一）让学生全面了解企业经营流程。
会计实践教学可以在企业的生产、销售、人薪、财务等等各个环节中设计训练内容，让学生在训练过程中接触企业运营的各个功能模块，从而让学生能够更加熟悉企业经营流程，为以后参加工作打下基础。比如，教师可以在销售环节设计实践，如安排学生去对某一企业的特定商品去做市场调查，了解企业的销售情况，从而能够跟深刻地对企业的销售环节进行了解。又比如，学校与企业合作，安排学生去企业实习，让学生在实习的过程中接触企业管理文化、企业管理理念和企业各项经营流程，这样能够有效提高学生的学习积极性，让学生保持良好的学习状态，让学生能够通过亲身实践获得一些真实的理论知识。
（二）提高学生信息技术运用能力
ERP企业管理系统主要就是利用信息技术来进行操作的，因此，教师在教学过程当中要帮助学生学会熟练使用计算机会计专业相关软件和其他信息技术，比如说word文档，excel文档、计算机VB语言、VC语言、VFP 数据库应用、金蝶软件、中普软件、久其软件等等。但学会这些还是远远不够的，学生还要具备会计相应软件的开发和维护能力、网站管理和维护能力等本领，只有这样，学生才能在工作中得心应手，才能更好的实现自身价值。
（三）专业课程单项训练
现代企业不会只要求会计会记账和算帐，还要求会计要具备其他素质，比如说企业管理能力、洞察能力、创新能力、为人处世能力等等。学校要设置专门的课程来提高学生这些方面的能力。比如说，学校可以设置企业管理课程，让学生通过老师的讲解、参考案例、做相关练习题、论文写作、讨论会等形式，提高自身的企业经济管理知识水平和分析问题的能力。
（四）了解金融市场
学校要全面提高学生的素质，让学生了解金融市场是让学生做好一名会计的必要准备。学校可以为会计专业的学生开设国际结算学课程、国际金融学课程、证券投资学课程、货币金融学课程等有利于帮助学生了解金融市场的课程。同时，对这些课程配合以实践训练，让学生在模拟的环境中更好的将所学的金融知识融合起来，能够更好的把理论知识运用到实践当中去，同时，也能让学生熟练掌握一些科学的分析手段，比如说K线图分析方式、切线分析方式等，可以锻炼学生的对金融行业和发展形势的分析能力，这对学生成为一名出色的会计是非常有益的。
（五）专业训练
对会计专业学生需要进行以下几个方面的专业训练：
第一，专业训练学生的会计基础。比如说，让学生学会科学点钞、学会辨别人民币的真伪、学会使用财务报表、登记账簿、学会填写各种票据等等。让学生熟悉会计工作的相关业务，为自己参加工作打下基础。
第二，训练学生的业务流程能力
让学生完成一个完整的业务流程，即按照记账、登记、成本核算、结账、对账、制作会计报表这个顺序，让学生分别完成，以提高学生对企业业务流程的熟悉度。
第三，训练学生的环境适应能力
企业环境会随时发生变化的，学校要提高学生的应变能力，让学生在环境改变之后能够充分运用自己的知识来冷静地做出判断和决策。
总结：
会计这个职位是企业中不可或缺的重要岗位，学校也为此专门设置了会计这门专业。而随着经济和社会的不断发展，如何才能将学生培养成企业需要的人才，让学生有一个更好的发展前途是学校教育的重中之重。ERP 企业管理系统被国内外很多企业接受并应用。鉴于此，学校教育要认清企业发展形势和企业发展需要，将ERP企业管理系统思想引入会计实践教学，让学生能够掌握更多的技能，能够具备企业要求的素质，能够更好的促进企业和社会发展。
参考文献：
[1]胡仁昱，彭陈.ERP环境下原始业务数据到财务数据流程中的控制——以A公司实施ERP为例[J].财务与会计（理财版）.2013（12）
[2]杨萍.以人才需求为导向，创新会计实践教学模式——运用“双轨三线制”进行实践教学[J].商业文化（下半月）.2012（03）
[3]秦晓东，谢八妹.我国会计实践教学存在的问题与对策[J].中南林业科技大学学报（社会科学版）.2011（02）
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ERP人才培养模式 第12篇
一、ERP教学实施翻转课堂模式的必要性与可行性
(一) 以培养创新型人才为目标的课程改革的需要
社会发展需要创新型人才, 传统教学模式会使学习者缺少创新精神和发现问题、解决问题的能力。2010年国家教育部发布了《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》, 提出“创新创业教育要面向全体学生, 融入人才培养全过程。要在专业教育基础上, 以转变教育思想、更新教育观念为先导, 以提升学生的社会责任感、创新精神、创业意识和创业能力为核心, 以改革人才培养模式和课程体系为重点, 大力推进高等学校创新创业教育工作, 不断提高人才培养质量。”翻转课堂教学模式是目前受全球教育界关注的新型教学模式。研究在高校教学中能否引入这一教学模式并付诸实践是以培养创新型人才为目标的课程改革的需要。另外, 我国《教育信息化十年发展 (2011-2020年) 》指出, “教育信息化的发展要以教育理念创新为先导, 以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础, 以学习方式和教育模式创新为核心”。这一政策又为我国进行翻转教学模式探索研究提供了政策支持。
(二) 解决传统ERP课程教学模块多、总学时有限、实验课时被挤占、教学效果不理想的现实需要
ERP教学内容一般包括:系统管理与企业应用平台;总账管理;UFO报表管理;薪资管理;固定资产管理;应收应付管理;供应链系统初始化;采购管理;销售管理;库存管理;存货核算。学生修完这些内容大致需要128学时。表1、表2是某软件公司ERP应用资格认证课程及大纲。但目前各高校的ERP课程 (会计电算化) 一般只设置36学时或54学时, 理论、实验各占一半, 学时有限, 一般做法是实验课被当成理论课上, 并且舍弃供应链部分不讲。对此, 毕业生的反馈是:很多企业在实施ERP软件时会涉及供应链部分, 这部分知识不可或缺。另外, 以往ERP教学是教师在课堂上讲解基础理论, 演示各模块的操作, 学生课下完成布置的实验作业。但学生的反馈是:在课上看老师演示, 只是记住了基本步骤, 没有亲自操作, 在做作业时条件一旦改变, 就会有很多问题不知如何处理。而且教材上举例一般是工业企业, 与其他行业的经济业务有很大不同, 对其他行业如何处理业务, 也是学生迫切想了解的。
(三) ERP课程教学基础理论少, 实践性强, 实施翻转课堂教学具有可行性
翻转课堂教学模式是将知识的传授放在课下, 学生可以观看由授课教师或其他教师讲授这门课程的微视频, 并完成相应的测试题。教师根据测试结果, 在课上讲解学生存在的问题, 进行个性化辅导。并组织学生进行更深层次的教学讨论或实践, 完成知识的内化过程。ERP课程教学的特点是基础理论少且易于理解, 实践性强, 因此录制概念理解和软件操作演示的微视频非常适合, 学生观看时很少遇到理解障碍, 大部分基本知识点都能课下掌握。这样就可以节省出大部分时间用于学生亲身操作软件进行各项业务处理, 从而增强学生操作ERP软件处理各项业务的能力。
(四) 信息时代互联网和各种电子产品及软件的普及可为实施翻转课堂教学提供技术支持
信息时代互联网的普及, PC、手机等客户端的大量使用使学生在线观看视频非常简单。另外, 各种录屏软件如屏幕录象专家及电子产品如摄像机则使教师制作、录制视频非常方便。同时, Moodle平台、Wikispace平台、云平台为教师课程开发、学生在线学习, 教师监督学生学习提供技术支持。除了学校、教师自己搭建教学平台外, 还有开放性的教学平台可供选择, 这些都为教师实施翻转课堂教学提供了方便。
二、ERP教学中实施翻转课堂教学模式的方案设计:以采购管理模块教学为例
(一) 课前准备
(1) 教师制作教案。采购管理教案总体设计如表3。
(2) 教师制作课件及录制微视频。首先, 教师制作PPT, 内容包括:采购管理系统的主要功能, 采购管理与其他系统之间的数据传递关系, 采购系统日常业务处理 (普通采购业务处理、现结业务处理) , 采购运费处理, 采购退货业务处理, 月末结账及取消。其次, 用屏幕录制软件录制微视频, 视频时间限定在15分钟。内容包括:采购管理系统的主要功能;采购管理与其他系统之间的数据传递关系;如何进行普通采购业务处理;如何进行现结业务处理;如何进行采购运费处理;如何进行采购退货业务处理;如何进行月末结账及取消。要求:直接切入主题、语言简洁、利用流程图帮助学生理解各种业务的处理流程。最后, 给学生分组, 模拟角色, 具体如表4所示。
(3) 学生观看视频做思考笔记。课前学生观看课件、微视频、分组情况及职责描述表, 记下有疑问的地方, 发给教师。
注:第2、3、4、5组角色及权限参考第1组。
(二) 课堂学习
(1) 教师做课程讲解、集中回答学生提出的问题。教师首先简要概括介绍本章教学内容, 强调重点、难点, 回答学生问题。
(2) 学生协作完成采购管理模块实验。学生分5组 (每组负责一个企业) , 小组分角色 (每小组7人, 分别担任账套主管、出纳、总账会计、应收应付会计、采购主管、仓库主管、材料会计) , 先讨论绘制作业实验每笔业务的业务处理流程图 (重点标注出每个角色需完成的任务) , 再操作软件协作完成作业实验, 遇到问题可以小组讨论, 或寻求其他小组的帮助。
以第1组天津迅达信息技术有限公司采购业务如下:2月1日, 业务员刘尊向宏昌公司询问键盘的价格, 100元一只, 评估后确认价格合理, 随即向公司上级主管提出请购要求, 请购数量为100只;2月2日, 上级主管同意向宏昌公司订购键盘100只, 单价为100元, 要求到货日期为2月3日;2月3日, 收到所订购的键盘100只;2月3日, 将所收到的货物验收至原料库;2月3日, 收到该笔货物的专用发票一张, 发票号为2001;业务部门将采购发票交给财务部门, 财务部门确定此业务所涉及的应付账款及采购成本, 材料会计记材料明细账;财会部门开出转账支票一张, 支票号为B1, 付清采购货款。
分析:该业务属于普通采购业务, 处理流程如图1:
在处理业务时遇到以下问题:采购结算完成后, 发现采购入库单有错误, 不知如何修改。经小组讨论, 并向其他组成员请教应先在采购系统结算单列表中删除结算单, 再在库存管理系统取消采购入库单的审核, 然后修改入库单, 确认正确后重新审核、结算。
(3) 小组汇报, 成果共享。各小组汇报业务处理流程设计, 其他学生指出问题并为其打分;教师点评各小组实验情况, 回答学生问题、为各小组打分。仍以第1组为例, 天津迅达信息技术有限公司采购业务处理汇报, 其他小组指出一笔分录会计科目错误, 教师点评确实是错误的, 布置该小组成员改正。该组成员认为凭证已传到总账系统, 应在总账系统修改。但操作时发现总账会计在总账中无法修改, 其他小组也不知道如何处理。教师解答, 在应付和存货核算系统生成的凭证应在这两个系统中修改。
(三) 课后延伸
课后学生以小组为单位撰写实验报告, 并完成思考题。实验报告格式如表5所示。
(四) 效果评价
笔者对两个会计系教学班 (每班35人) 采用不同的教学模式教授采购管理模块, A班根据上述方案实施翻转课堂教学模式, B班采用传统教学模式 (上课讲解大纲要求的教学内容, 并演示软件操作步骤, 学生观看, 课后完成作业实验) 。给两个教学班的学生同时布置相同的作业, 结果如表6:
显然, ERP教学中实施翻转课堂教学模式效果要远好于传统教学模式。原因在于翻转课堂教学模式下学生在课上就完成了知识的内化过程, 有疑问的地方通过同学讨论和教师帮助已经解决, 课下的作业完成效果好。传统教学模式下, 课上是教学完成了知识的传授过程, 学生只是被动地听课记笔记, 没有利用所学知识去解决问题, 因此知识的内化放在了课下, 学生在完成作业过程中遇到很多问题, 但却不能马上向其他同学或老师求助, 从而达不到满意效果。此外, 笔者还对A教学班 (35人) 进行了翻转课堂教学满意度的调查。发放问卷35份, 回收35份, 有效问卷35份。从表7可以看出, 大部分学生认为教学视频对知识点的讲解易于理解, 能够激发其学习兴趣。大部分学生认为, 课堂教学采取的头脑风暴、小组讨论教学形式, 有利于其对知识的理解和掌握。作业完成情况良好, 只是在课后延伸中, 对所布置任务的启发性有一部分同学评价一般, 还有待进一步改进。
三、ERP教学翻转课堂模式应注意的问题
(一) 教学视频制作要短而精
通过教学实践, 笔者认为教学视频制作的质量高低是翻转教学能否成功的关键步骤。首先翻转教学模式是将知识的传授放在课下由学生观看视频完成, 所以高质量的视频应使学生通过视频学习的效果好于通过教师课上传授。目前, 翻转课堂中应用最多的是微视频, 时间短于15分钟, 一个主题一个视频。这样做的原因是一般人注意力集中的时间在20分钟左右, 视频太长, 学生注意力不容易集中, 此外, 现在的学生喜欢短小碎片化的东西, 一个视频中主题太多, 学习效果反而不好。从实践效果来看, 受学生欢迎的视频要有一定的风格。如教学视频可通过模拟电子黑板进行内容展示, 教师形象不出现在视频中, 视频讲解直接切入主题, 语言清晰简洁;还可以播放PPT, 对重点内容添加注释。也可以安排两位教师的形象出现在视频中, 一位扮演学生的角色提问题, 一位扮演教师的角色讲解知识点和回答学生提问, 教师语言生动有趣, 视频开始还会先有一分钟的幽默笑话。两种风格各有特色, 但都因其新鲜有趣而受到学生欢迎。当然制作教学视频还要综合考虑学习者的特点以及课程的学科特点。
(二) 因材施教, 分层次教学效果好
目前, 我校ERP课程一个教学班有35人, 学生的学习能力有强有弱。通过教学实践, 笔者认为课上老师通过一段时间的观察考核, 可将学生分为强、弱两个层次, 实施分层次教学。对强的层次, 学生已将课堂要求的内容很好地完成, 接下来可以自己做作业。对于弱的层次, 学生掌握课程要求的知识有困难, 教师可以针对这组学生重新讲解不理解的知识点, 再帮助其完成必要的练习题, 确保学生掌握课程要求的内容后, 再完成作业。
(三) 翻转课堂教学更适合小班教学
35人的教学班是目前大多数普通大专院校的班级设置。但由于实施翻转教学, 课上教师应该与每位学生交流, 帮助其完成知识的内化, 因此时间就显得不够。如果实施20人以下的小班教学则效果会更好, 但教师工作量会增加一倍, 这需要争取校方的支持和配合才行。
(四) 要求学生有很好的自律性和意志力
实施翻转教学, 学生要在课下自己观看视频, 做习题, 达到教师课上传授知识一样的效果, 这就要求学生有足够的自律性和意志力, 否则这一环节完成不好, 课上学生就不能提出问题以及很好地参与讨论。这方面教师可以利用监控软件或其他方式对学生的学习过程进行监控, 如在视频中设置一些问题, 只有学完了前面的内容, 回答完这个小问题, 才能看后面的视频, 且习题的结果教师可以看到。
近年来, 翻转课堂在北美乃至世界各地学校广受欢迎, 但在我国才刚刚兴起, 笔者在对翻转课堂教学模式进行文献检索时发现只有为数不多的几篇文章且研究角度各不相同, 说明我国对于翻转课堂教学模式的理论研究才刚刚起步, 将翻转教学应用于教学实践的成功案例在国内则更少。作为一名教育工作者对于新的教育理念和技术, 有义务去探索、研究和实验, 如翻转课堂教学模式的实质是什么, 相对于传统教学模式真正的优势在哪里, 如何使翻转课堂教学模式本土化等, 这些都是很有现实意义的研究课题, 需要更多的实践者参与其中。
参考文献
[1]张旸、蒙泽察:《“导学案教学”与“翻转课堂”的价值、限度与共生》, 《全球教育展望》2013年第7期。
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[3]张新明、何文涛、李振云:《基于QQ群+Tablet PC的翻转课堂》, 《电化教育研究》2013年第8期。
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[6]钟晓流、宋述强、焦丽珍:《信息化环境中基于翻转课堂理念的教学设计研究》, 《开放教育研究》2013年第2期。
[7]张金雷、王颖、张宝辉:《翻转课堂教学模式研究》, 《远程教育杂志》2012年第4期。
[8]Milman, Natalie B.The Flipped Classroom Strategy:What Is It and How Can It Best Be Used·Distance Learning, 2012 (9) .