中小型企业网络

2024-05-14

中小型企业网络（精选12篇）

中小型企业网络第1篇

中小型企业网站的推广主要有两种形式:一种是免费推广, 一种是收费推广。免费推广的方法有:

一、搜索引擎SEO优化

网站优化包括网站结构的优化, 内容的优化, 外链的优化, 关键词优化等, 只有对自身网站进行SEO优化, 才能让搜索引擎喜欢你的网站, 才能让更多客户找到你。优化的方法主要有:

1. 有高质量的原创内容, 并且要频繁地更新网站内容。

2. 网站结构内容层次设计清晰, 新闻和首页尽量使用静态 (htm) 页面设计。

3. 制作网站地图, 有利于搜索引擎抓取网站信息。尽量少用flash动画。很多中小企业喜欢使用首页flash动画, 其实适得其反。

4. 网站关键词优化, 主要是关键词 (keywords) 优化、标题 (Title) 优化和Meta优化等, 重要关键词可用粗体或斜体突出。

5. 网站提交到主要检索目录。如百度搜索引擎, Google, 雅虎, 登录到这些搜索引擎提交我们的网站。

二、E-MAIL营销

电子邮件 (e-mail) 在日常生活工作中已成为重要的联系工具。把自己的e-mail设计成一定的风格, 并把本公司的网址自动附加到每一封发出的电子邮件上, 在进行正常通信交流的同时, 也起到了好的推广自己网站的效果。

三、通过商贸B2B、C2C网站进行营销

1. 选择一些知名人气旺的、诚信度高的商贸网站 (如阿里巴巴、慧聪网、淘宝、拍拍等) , 注册成其会员。

2. 选择与公司产品相关行业的商贸网站, 以公司拳头产品为主。

(如:您公司是服装相关选择服装行业商贸网站) 注册成其会员。

3. 为自己选择5~10商贸网站, 经常去登录和发布自己网站

构建中小型企业网络论文第2篇

summary

smallbusineenterpriseiniideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusineenterprisemanagementbureauaewithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusineenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusineenterpriseoccupies55thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthaigbusineenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthaigbusineenterprise1times.thenetworksystemofthebusineenterpriseisalifeveinthatinformationturn,eeciallytodayinfastdevelopmentintechniqueietwork,isalsosuch.butininformationturnofproce,thebusineenterpriseusuallyisaorbediuchaserp,scm,crm...etc.alicatioystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——busineenterprisefoundatioetworksystemhowever,resultingintheembarraingsituationthat“aleg”walk.becausethenetworksystemofthebusineenterpriseisusuallydriveeverybodya“isolatedisland”forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocecorreondencenotlucidly,alyingsystembecomingclosing.forsmallbusineenterpriseiniidetosay,howtomakeuseofthenetworkpathelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemofthecoideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturnthealication,includeelectroniccommerceetc.引言

2002年12月16日，国家经贸委副主任蒋黔贵指出，中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要的地位，目前，我国各类中小企业已超过８００万家，占我国企业总数的９９％以上，其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的６０％、４０％和６０％左右；在流通领域中中小企业占全国零售网点的９０％以上；中小企业也是安置社会就业的主体，是社会的“稳定器”，据统计，中小企业吸纳了７５％以上的城镇就业人口。

1企业所面临的问题

随着我国社会生产力水平的提高，中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快发挥重要的作用。信息技术为可持续竞争优势保驾护航，对于中小企业来说，和大企业不同的是本身拥有的内部经营资源比较缺乏。所以，中小企业只有把有限的资源用在刀刃上，才有可能提高企业的竞争力，为中小企业的可持续竞争优势保驾护航。但是在信息化的过程中，企业往往专注于诸如erp、scm、crm等应用系统的建设，却忽略了一个最基本的东西——企业基础网络系统的建设，造成“一条腿”走路的窘境。由于企业的网络系统往往被大家所忽略，造成了信息化建设过程中的信息通信不畅，应用系统形成封闭的“孤岛”。一些企业往往等到erp、scm、crm等综合性的管理应用信息系统完成后，才考虑与各分支机构组建企业的广域网络，结果是网络系统阻碍了管理信息系统作用的发挥。

专家指出，企业的网络系统是信息化的命脉，特别是在网络技术快速发展的今天，更是如此。对于中小企业来说，如何利用网络通过有限的投资得到有

效的收益，更是应该考虑的问题。例如，互联网对scm的发展就有很大影响，企业通过网络解决了企业存在的由于信息沟通不畅导致的大量问题。电子商务的出现，将原来一对一的商贸关系变为多对多的贸易关系，使企业走进了一个虚拟的交易市场，买家、卖家各取所需，而且永不关门，极大地提高了企业效率，将供应链的管理推向了更高的境界。因而，构建网络系统是实

现其它的信息化应用，包括电子商务等的基础。

2问题解决的方法

网络的连接离开了网络，应用系统是发挥不出它的作用的。只有两者相互结合，才是比较明确的选择。网络首先要畅通了，才能保证应用系统的顺利实施。但是，现在的网络并不只是简单的局域网，是基于internet的，面向全国、全球的网络。

3基础网络的连接

一个计算机网络，不管其组成、类型及模式如何，都必须使网络操作系统、服务器、工作站和外设之间能互相进行联络。为了实现这一点，首先必须实际安装传输媒体（通信线路）；第二必须把传输媒体结合成一个整体形成一个传输媒体模式，也即拓扑结构；第三，选择一种网络通信方法，即网络协议。

3.1传输线的分类

3.1.1同轴电缆

同轴电缆的中央是铜芯，铀芯外包着一层绝缘层，绝缘层外再是一层屏蔽层，屏蔽层氢电线很好地包起来，再往外就是外包皮了。由于同轴电缆的这种结构，它对外界具有很强的抗干扰能力。同轴电缆是局域网最普遍使用的传输媒体。

3.1.2双绞线

在局域网中，双绞线用的非常广泛，这主要是因为它们低成本、高速度和高可靠性。双绞线有两种基本类型：屏蔽双绞线（stp）、和非屏蔽双绞线（utp），它们都是由两根绞在一起的导线来形成传输电路。两根导线绞在一起主要是为了防止干扰（线对上的差分信号具有共模抑制干扰的作用）。

3.1.3光纤

有些网络应用要求很高，它要求可靠、高速地长距离传送数据，这种情况下，光纤就是一个理想的选择。光纤具有园柱形的形状，由三部分组成：纤芯、包层和护套。纤芯是最内层部分，它由一根或多根非常细的由玻璃或塑料制成的绞合线或纤维组成。每一根纤维都由各自的包层包着，包层是玻璃或塑料涂层，它具有与纤芯不同的光学特性。最外层是护套，它包着一根或一束已加包层的纤维。护套是由塑料或其他材料制成的，用它来防止潮气、擦伤、压伤或其它外界带来的危害。

3.1.4无线电通信

传输线系统除同轴电缆、双绞线、和光纤外，还有一种手段是根本不使用导线，这就是无线电通信，无线电通信利用电磁波或光波来传输信息，利用它不用敷设缆线就可以把网络连接起来。无线电通信包括两个独特的网络：移动网络和无线lan网络。利用lan网，机器可以通过发射机和接收机连接起来；利用移动网，机器可以通过蜂窝式通信系统连接起来，该通信系统由无线电通信部门提供。

3.2网络拓扑结构

网络可采用以太网的结构,物理上由服务器，路由器，工作站，操作终端通过集线器形成星型结构共同构成局域网。星型拓扑由中央节点和通过点对点链路接到中央节点的各分节点组成,中央节点执行集中式通信控制策略,减轻各分节点之间的处理负担。星型网络与其他几种结构相比,具有如下优点：

（1）中央节点、集线器集中一处,方便提供服务和网络重新配置；

（2）网络中连接点往往容易产生故障,在星型拓扑中,单点失败只影响一个设备,不会导致全网崩溃；

（3）由于每个分节点直接到达中央节点,容易检测和隔离故障,可方便地将故障点从系统中删除；

（4）星型网中任何连接只涉及中央节点和分节点,因此控制介质访问的方法很简单。

星型拓扑结构广泛应用于网络管理集中于中央节点的场合,由于分布式计算环境的流行,以集线器/交换机为中心的星型拓扑结构被大量采用。

根据公司的具体情况，建议整个网络系统采用星型拓扑结构，采用光纤和5类双绞线连接加上百兆交换机，实现真正的百兆连接（到桌面）。其中服务器和交换机放置在专用计算机房，并配置网络u。这种网络结构的优势在于非常灵活，网络中任何一台机器出现故障，对网络整体都不会构成很大影响。另外由于财务系统的封闭性，可以在网络中建立分支结构，既便于财务人员从主干获取信息，也保证财务信息的安全。

4工作站的网络设置

4.1协议

就像不同国家的人之间进行交流时需要使用一种彼此都理解的语言，网络中的计算机要想相互进行“交流”，也必须选择一种彼此都能听得懂的“公用语言”，即我们通常所说的网络通信协议(protocol)。目前，局域网中常用的通信协议主要有netbeui、ipx/x和tcp/ip三种。

4.1.1netbeui协议

netbeui(netboisextendeduserinterface，用户扩展接口)最初由ibm开发，用于实现pc间相互通信。microsoft将netbeui进一步进行了扩充和完善，自1985开始将netbeui作为其“客户机/服务器”模式的网络系统的基本通信协议，应用在它的一系列产品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowt中，netbeui被作为缺省协议安装。

netbeui是为中小型局域网设计的，用单部命名(single-partnames)定义网络节点，它不支持多网段网络，也即通常所说的“不可路由”，这是netbeui不适合大型网络的一个重要原因。netbeui也有它的优点，如安装非常简单，不需要进行配置，在三种协议中占用内存最少。

4.1.2ipx/x协议

ipx/x(internetworkpacketexchange/sequenceacketexchange，网际包交换/顺序包交换)是novell公司开发的通信协议集。ipx/x在复杂环境下具有很强的适应性，在设计之初就考虑了多网段的问题，具有强大的路由功能，适合于大型网络使用。ipx/x是netware网络的最好选择，在非netware网络环境中，一般不使用ipx/x。尤其在windowt网络和由windows95/98组成的对等网中，无法直接使用ipx/x通信协议。

为了实现与netware平台的互联，windows系列操作系统提供了两个ipx/x的兼容协议：“nwlinkx/x兼容协议”和“nwlinknetbios”，两者统称为“nwlink通信协议”。“nwlinkipx/x兼容协议”类似于windows95/98中的“ipx/x兼容协议”，它只能作为客户端的协议实现对netware服务器的访问，而“nwlinknetbios”协议不但可在netware平台与windows平台之间传递信息，而且能够作为windows系列操作系统之间的通信协议。

4.1.3tcp/ip协议

tcp/ip(tramiioncontrolprotocol/internetprotocol，传输控制协议/网际协议)是应用最为广泛的一种网络通信协议，无论在局域网、广域网还是internet，无论是unix系统windows平台，它都支持，可以说tcp/ip协议是计算机世界的一个通用“语言”。

tcp/ip也是一种可路由协议，它采用一种分级的命名规则，通过给每个网络节点配置一个ip地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名，使得它容易确定网络和子网段之间的关系，获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。但同时，tcp/ip协议的配置和管理比netbeui和ipx/x协议更复杂。netbeui和ipx/x及其兼容协议在使用时都不需要进行配置，而tcp/ip协议在使用时首先要进行复杂的设置。网络节点的“四要素”(ip地址、子网掩码、默认网关和主机名)设置起来非常复杂，对于一些初级网络用户来说十分困难。

4.1.4选择原则

在组建局域网时，具体选择哪一种网络通信协议主要取决于网络规模、网络应用需求、网络平台兼容性和网络管理几个方面。

如果正在组建一个小型的单一网段的校园局域网，只是为了简单的文件和设备的共享，并且暂时没有对外连接的需要，可以选择netbeui协议。

如果网络存在多个网段或要通过路由器与外部相连时，就不能使用不具备路由和跨网段操作功能的netbeui协议，而必须选择ipx/x或tcp/ip协议。

如果操作系统是从netware迁移到windowt，同时还要保留一些基于netware的应用，ipx/x及其兼容的nwlink通信协议则是一个必然的选择。

有人可能会觉得把三种协议都安装了不就适应各种情况了吗？其实这样做是不可取的，因为每个协议都要占用计算机的内存，选择的协议越多，占用计算机的内存资源就越多，就会影响网络的速度。

4.2ip地址

4.2.1ip地址的概念

众所周知，在电话通讯中，电话用户是靠电话号码来识别的。同样，在网络中为了区别不同的计算机，也需要给计算机指定一个号码，这个号码就是“ip地址”。

有人会以为，一台计算机只能有一个ip地址，这种观点是错误的。我们可以指定一台计算机具有多个ip地址，因此在访问互联网时，不要以为一个ip地址就是一台计算机；另外，通过特定的技术，也可以使多台服务器共用一个ip地址，这些服务器在用户看起来就像一台主机似的。

tcp/ip协议需要针对不同的网络进行不同的设置，且每个节点一般需要一个“ip地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过，可以通过动态主机配置协议(dhcp)，给客户端自动分配一个ip地址，避免了出错，也简化了tcp/ip协议的设置。那么，局域网怎么分配ip地址呢？互联网上的ip地址统一由一个叫“iana”(internetaignednumbersauthority，互联网网络号分配机构)的组织来管理。

由于分配不合理以及ipv4协议本身存在的局限，现在互联网的ip地址资源越来越紧张，为了解决这一问题，iana将a、b、c类ip地址的一部分保留下来，留作局域网使用的ip地址空间，保留ip的范围如表1所示。

局域网使用的ip地址范围

网络类别

ip地址范围

网络数

a类网

10.0.0.0~10.255.255.25

51b类网

172.16.0.0~172.31.255.255

c类网

192.168.0.0~192.168.255.255

255

表

1保留的ip地址段不会在互联网上使用，因此与广域网相连的路由器在处理保留ip地址时，只是将该数据包丢弃处理，而不会路由到广域网上去，从而将保留ip地址产生的数据隔离在局域网内部。在局域网内计算机数量少于254台的情况下，一般在c类ip地址段里选择ip地址范围就可以了，如从“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。

4.2.2如何设置ip地址

那么如何来设置ip地址呢？以windows2000server为例，在桌面的“网上邻居”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“网络和拨号连接”窗口，在“本地连接”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“本地连接属性”窗口(请见附图)，双击“internet协议(tcp/ip)”，出现“internet协议(tcp/ip)属性”窗口，在“使用下面的ip地址”中输入ip地址，此处我们输入“192.168.12.145”，子网掩码是“255.255.255.0”。

5服务器的网络配置

5.1服务器操作系统的选择

可以作为网络服务器的操作系统主要有三种：

一种是基于sun工作站平台的solaris操作系统，一种是基于微机的linux免费操作系统，一种是基于微机的windowt操作系统。

solaris操作系统需要sun工作站的支持，对于没有sun工作站的小型企业而言，这种方式不太合适（它适合于大型企业，并且稳定性好）；免费的linux操作系统，虽说是免费的，由于版本太多，技术资料过少，不易操作，也不太适合；因此我们选择微软的windowtserver4.0中文版作为我们的服务器操作系统，它的缺点是不够稳定，资源消耗快，因此，只适合于小型企业，而不适合于大型企业。

5.2d服务器的设置了

5.2.1d的概念

（1）d

即domaiameserver（域名服务器），我们知道，联入internet的每台主机都有一个ip地址，但ip地址是纯数字的，使用起来太枯燥难记，人们于是创建了域名的概念--用形象的单词来代替ip地址，域名服务器的作用就是将域名翻译为计算机能够认识的ip地址，因此，d也可称为域名解释服务器。

（2）forwarderserver

每个d服务器上都存放着一张域名与ip地址的对照表，当工作站提出域名解释的请求时，本地d服务器就去搜寻对照表，查看是否有相匹配的记录，如有，返回对应的ip地址；如无，则应将此查询提交上一级d服务器，这就是forwarderserver,如果最终的d服务仍解释不了该域名，则返回一个错误信息。forwarderserver的产生是因为internet上的域名和ip地址是如此之多，我们没必要也不可能在某一台计算机上建立完整的对照表。

（3）反向查询

d服务器通常接受的是将域名解释为ip地址的请求，但有时我们也需要知道与某个ip地址对应的域名是什么，这就是反向查询。

以下我们将用一个实例来说明如何建立d服务器：

假设d服务器是一台已安装好了tcp/ip协议的nt4.0server服务器，它有一个固定的ip地址：159.226.171.1，负责解释在域hn.ac.cn内的工作站提交的查询，它的上一级d服务器的ip地址是159.226.1.1。

5.2.2安装d服务器

在缺省安装nt4.0时，d服务是没有被安装的，我们必须在安装完nt4.0后手动安装，步骤如下：

（1）点“开始--设置--控制面板--网络”，在聘的“网络”窗中选择“tcp/ip协议”。

（2）点“属性--d设置”，在出现的页框在输入相关内容，如：主机名：；域：hn.ac.cn；d服务器ip地址：159.226.171.1；点“添加”按钮。该ip地址即出现在d服务器的搜索列表。

（3）点“确定”，返回“网络”窗，点“服务--添加”。

（4）在“选定网络服务”窗口中，选“microsoftd服务器”，点“确定”。

（5）这时将提示你插入nt安装盘，插盘并给出nt安装文件的正确路径后，点“继续”按钮，开始复制文件。

（6）文件复制结束后，回到“网络”窗，这时你可以看到在网络栏中多了一项：“microsoftd服务器”，点“关闭”。

（7）重新启动计算机这时在“管理工具”程序组里将出现一个“d管理器”的图标，我们余下的工作将利用这个d管理器来完成。

5.2.3添加d服务器

（1）点“开始--程序--管理工具（公用）--d管理器”，启动d管理器。

（2）点菜单项“d”，在出现的子菜单里选择“新建服务器”，在弹出的对话框中输入“159.226.171.1”，点“确定”。

5.2.4添加d服务器管理的域

（1）选中“159.226.171.1”，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选“新建区域”。

（2）“区域类型”选“主要”，点“下一步”。

（3）“区域名：”键入“hn.ac.cn”，按tab键，“区域文件”处自动出现“hn.ac.cn.d”，取此默认值，点“下一步”。

（4）点“完成”按钮。这时，在d管理器右窗出现域hn.ac.cn，左窗则出现hn.ac.cn的所有记录，类型有，soa，a等，其含义可从nt的帮助中查看到，但你大可不必去理会它们的含义，换了unix就不行，你必须了解它们，否则你就如同看天书，这也是nt的优点之一。

5.3.5添加反向查询域

（1）选中“159.226.171.1”，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选“新建区域”。

（2）“区域类型”选“主要”，点“下一步”。

（3）“区域名：”键入“171.226.159.in.addr.arpa”（注意：域名称必须以反向方式输入），按tab键，“区域文件”处自动出现“171.226.159.in.addr.arpa.d”，取此默认值，点“下一步”。

（4）点“完成”按钮。这时，在d管理器右窗出现域171.226.159.in.addr.arpa，左窗则出现171.226.159.in.addr.arpa的所有记录。

5.3.6forwarderserver服务器设置

（1）选中“159.226.171.1”，单击鼠标右键，选“属性”。

（2）单击“转发器”钮，点“使用转发器”，输入上一级d服务器的ip地址：159.226.1.1，点“添加”。

（3）点“确定”。

5.2.7建立主机域名与ip地址对照表

到现在我们已经建立了一个d服务器，但它目前并不起什么作用，因为它的对照表是空的，我们必须添加主机数据来满足d工作站的查询要求。

（1）选中一个域，如hn.ac.cn，单击鼠标右键，选“新建主机”。

（2）输入“主机名：这个域内的各个主机的主机名和ip地址，注意别忘了选”创建关联的ptr记录“。

（5）最后点”确定“退出。当域中新增主机时，可再用此步骤添加其域名与ip地址的对照信息。

5.2.8给主机设置别名

一个ip地址可对应多个域名吗？答案是肯定的，以如某台计算机即是和mail.hn.ac.cn，这就涉及到别名问题，设置别名的步骤如下：

（1）选中一个域，如hn.ac.cn，单击右键，选”新建记录“。

（2）出现”新建资源记录“窗口，在”记录类型“中选”cname记录“，”别名“处输入别名，如mail,”为宿主的d名称“处，输入”.“（注意最后的句点，千万不能省略）

（3）点”确定"退出。这样，ip地址159.226.171.2就有两个域名和mail.hn.ac.cn，同理可再设置别的域名和设置其它主机的别名。

至此，d服务器的设置完成。

6internet的接入

然后需要选择i来提供internet的接入，给服务器以绑定一个固定的ip，用以使企业局域网内所有工作站能与互联网的沟通。与综合性的管理应用信息系统一起真正体现了企业的信息化。提高了企业的效益。一个高速、稳定的局域网和互联网接入是提高工作效率，加强员工沟通，处理与客户和合作伙伴交易的关键。

7互联网的安全性

然而，互联网自身存在着危险。安全性不仅仅是一项技术问题，现在已成为市场竞争中的一个必要条件。今天，每一个希望成为供货商或转包商的小型企业都必须满足企业级的通信安全标准。一旦一家小型企业开始接受信用卡订单、存储客户地址或处理客户、生产厂商以及合作伙伴的各类私密信息，就应该保证数据不会被非法窃取。一个怀有恶意的黑客或者一份感染了病毒的消息会破环重要的文件，更为重要的是，将会严重影响小型企业的发展和成功。

7.1防火墙

对于小型企业来说，网络边缘往往用一条宽带电缆或数字用户线路与局域网相联。这种情况下，被安装在电缆或数字用户线路与局域网之间，作为安全网关的一套基于硬件的防火墙产品能够为网络提供最佳保护。在数据的安全性非常重要时，安全网关能提供最优化的保护措施。硬件防火墙产品应该具备以下功能：

（1）包状态检查——在数据包通过防火墙时对数据进行检查，以确定是否允许进入局域网络。

（2）流量控制：根据数据的重要性管理流入的数据。

（3）v技术——使远程用户能够安全地连接局域网。

（4）java、activex以及cookie屏蔽——只允许来自可靠web站点上的应用程序运行。

（5）代理服务器屏蔽（proxyblocking）——防止局域网用户绕过互联网过滤系统。

（6）在潜在的黑客攻击发生时，系统会向网络管理人员发出电子邮件或声音告警。

（7）电子邮件发信监控（outgoinge-mailscreening）——能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送，以避免企业员工故意或无意地泄露某些特定信息。

让任何类型的的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件，并定期对软件中的病毒定义进行更新。

除此之外，禁止使用那些明显带有漏洞，使病毒容易传播的应用程序，尤其是电子邮件，也是一种非常明智的做法。

随着网络系统越来越复杂和专业，企业应把握好企业信息化的命脉，处理好信息化基础网络系统和应用系统之间的关系。企业绝不能忽略信息化的另一个系统——企业的网络系统。应用系统和网络系统是信息化的“两条腿”，缺了其中的哪一个，都是不行的。以上是本人对企业网络系统的愚见，如有不足之处，请各位批评指正。在此要感谢蒋学锋教授给予我的帮助，是教授的耐心与宽容才有了我的点点成绩。没有教授的帮助，就没有这篇论文，再次感谢蒋教授。

参考文献：

[1]tere’parnell.构建高速网络[m],人民邮电出版社,2000.6

[2]andrews.taneaum.计算机网络[m],清华大学出版社,1998.7

[3]北京启明星辰信息技术有限公司.网络信息安全技术基础[m],电子工业出版社,2002.1[4]互联网上相关资料……

构建中小型企业网络

论文摘要

让中小企业远离网络威胁第3篇

警惕目标性攻击

2011年，目标性攻击继续增长的同时，网络罪犯开始使用定制的恶意软件明确锁定目标，并通过社会工程学技术将切入点定为普通的企业雇员。尽管过去我们在新闻中经常看到某些大公司的数据因为此类攻击而被泄露，但事实上，2011年已经有18%的目标性攻击是直接针对员工数少于250人的中小企业。

所以，中小企业也要时刻保持警惕，了解自身多出的安全威胁环境，注不要轻易打开来自社交网络的可疑链接和来历不明的电子邮件附件。在通过社交网络与他人共享企业相关的信息时，也要格外当心。

最小化移动风险

智能手机和平板电脑等移动设备正在提高中小企业的生产力。移动办公使得企业雇员几乎在任何地方都可以获得重要信息，然而，网络罪犯已开始关注这些设备，开发恶意软件，通过追踪用户和盗取设备上的信息等方式来危害这些设备。赛门铁克的第十七期《互联网安全威胁报告》显示，2011年，移动漏洞增长了93%。此外，随着BYOD（携带自有设备）趋势的进一步加剧，为企业IT组织管理移动设备和应用带来很大的挑战。

因此中小企业首先要确保在移动设备上启用安全技术，如对重要商业信息加密等，此外还要将安全技术与用户策略相结合，如授权密码保护和限制应用程序下载，以便最小化潜在的安全威胁，同时还能保证使用移动设备带来的生产力提升。

保护信息和客户的信任感

过去的2011年，在某种程度上也是“数据泄漏之年”。并且身份窃取仍然是黑客和网络罪犯的焦点。尽管黑客入侵对企业造成的数据泄漏数量最多，但是移动设备丢失或被盗如今也成了数据泄露最常见的原因。

数据泄漏不仅带来经济损失，而且还会影响客户对企业的信任度，这对于维持中小企业的经营来说尤为重要。在这种情况下，事先部署数据防泄露技术不但可以识别并保护企业的敏感数据，有效控制数据泄露事件的发生，并且帮助企业认识到那些需要改进的业务流程。

抵御恶意软件

无论在电子邮件中或者在网站上，恶意软件仍然是中小企业的一大担忧。许多合法的网站遭到恶意代码的破坏，这些恶意代码则可能通过访问者散布至社交网络、个人网站、甚至商业网站。

企业仅采用传统的杀毒及反恶意软件技术是不够的，需要采用具备声誉评级技术的强有力的端点防护，以及浏览器防护等措施来防止恶意程序侵袭系统。

创建全面系统的安全计划

赛门铁克第十七期《网络安全威胁报告》揭露了我们周围存在的互联网安全威胁，中小企业也不能幸免，但是也没有必要因此而过度惊慌。了解这些存在的威胁是制定有效的防御策略的前提。而除上面的一些建议外，以下是企业加强信息安全防御的一些技巧：

采用多种形式的安全防护，从端点到互联网各级均采取防护手段，包括防火墙，入侵检测以及网关杀毒解决方案等。

确保网络监控，能预先识别潜在的攻击。

实施能够对敏感信息加密的安全策略。

限制使用便携式文件存储装置，如外部USB驱动器，因为这可能无意中把恶意软件带到你的系统。

中小型企业网络营销策略研究第4篇

一、网络营销的优势

1. 网络营销主要是以消费者为导向, 让消费者可以直接面对更

多丰富的商品, 扩大了他们的选择范围, 并能自由的根据自己的要求和特点在全球范围内购买满意的商品, 不受地域和时间的限制。

2. 网络营销的互动性也是极为突出的, 它是现代营销的最理想

工具, 这种双向互动的沟通方式也不断提高了消费者的积极性, 更重要的是它作为企业决策的指导方向, 并从根本上提高消费者的满意度。

3. 企业的商品信息可以在网络上全面的展示出来, 还可以根据

网络的回馈及时发送并根据客户的需要进行修改, 所以, 还节省一笔不小的宣传费用。

二、网络营销存在的问题

1. 互联网基础设施建设薄弱

我国的通信业已经经历了10多年的发展, 特别是通信网的建设, 它为我国国民经济的信息化奠定了良好的网络基础, 但这与当今世界需要的网络技术相比还有一定的距离, 同时, 在我国不同的地区, 网络营销的情况还有较大差异。

2. 企业网络营销人才缺乏

人力资源是企业最重要的资源, 企业实现网络营销需要各方面的专业人才, 尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才, 他们是企业发展网络营销的关键力量, 而我国企业正好缺乏这种全面性的优秀人才, 一方面是一些企业只会用人, 没有对现有人才进行有效的培养, 还有就是企业内部缺乏有效的激励机制, 导致优秀的人才外流。

3. 安全、方便的网络支付机制欠缺

如果在网络上直接支付就需要银行的信用卡作为支付基础。目前, 由于我国的网络支付技术还没有成熟, 虽然银行卡在线支付已在中国银行、招商银行、中国建设银行得到实现, 可是我国的电子银行水平又不高, 银行网络还没有完全建立, 所以, 还不能承担起支付网络电子交易费用的任务, 整个网上交易还没有完整的实现。目前, 网络安全支付方面存在的技术和观念问题是网络营销急需要解决的问题。

三、网络营销现存问题原因分析

1. 企业网络营销目的不明

一些中小型企业在开展网络营销时, 缺乏明确的营销目标和熟练的销售手段, 出现盲目跟风的情况。在胡乱建立一些网站之后, 没有根据实际要求做营销广告, 最终无法达到应有的效果。

2. 盲目选择网络营销方式

还有一些中小企业在选择网络营销服务时, 没有运用科学的方法选择适合本企业发展的营销服务手段。同时, 又因为缺乏相关的经验, 很多企业只是根据服务商的名气或表面的价格进行营销服务选择, 通过实践证明, 这类企业的网络营销都没有真正的成功。

3. 网络营销市场过度竞争

现代的网络营销厂商、渠道商都集中在一两个领域, 竞争过于激烈;网络营销应用仍然集中在基础应用和搜索引擎的推广领域, 邮件营销等发展缓慢, 全新的网络营销领域难以开展, 网络营销产品与服务都没有创新, 因此, 网络营销的市场竞争更加激烈, 这对服务质量也有不小的影响, 对中小型企业积累网络营销经验有阻碍作用。

四、天津货运代理公司网络营销策略

1. 树立正确的营销观念

中小企业的管理者需要对网络营销的知识做深入的了解和掌握, 形成科学的网络意识, 同时, 利用国际互联网的积极作用, 完善经营策略、开发新技术、提高企业竞争力。中小企业还要对传统的营销模式进行改革, 重新设计营销手段, 建立一个与本公司实际情况相结合的营销系统。

把整个管理体系纳入到网络当中, 重建企业内部的数字化基础, 形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化, 企业应站在发展的角度看问题, 充分认识到抢占网络信息市场对企业发展网络营销的重要性, 抓住有利时机开展网络营销。

2. 做好网络营销市场定位

网络销售和单向营销的方式不同, 前者是双向的营销方式。中小企业要根据网络营销的特点, 进行网络调查, 用科学的方法收集相关的资料, 并对收集的信息分析处理, 特别是涉及客户的需求、购买动机和购买行为等方面的信息, 找准本企业的市场定位, 提出解决问题的有效方案, 不断满足不同客户的需求, 同时体现出本企业的特色, 这样才能吸引更多的客户, 提高网络营销的质量。

3. 培养懂市场的网络营销专业人员

完善企业的营销网站, 在竞争激烈的社会环境下, 企业对客户的服务必须是及时的迅速的, 高质量的企业员工素质和高速的服务效率, 是保证网络营销成功的条件。网络营销要求企业网站员工不仅具有先进的技术知识, 还要有在市场营销方面独当一面的能力, 不但要及时的处理各种信息, 还要有良好的沟通能力, 实现优质的服务。

目前, 一些中小企业只依靠那些技术水平参差不齐的网络营销服务商是无法实现优秀的网络服务的, 必须培养出属于本企业的网络营销专业人员, 中小企业应采取得力的措施, 建立一支高技术、全面的网络营销队伍, 为企业网络营销的发展提供人才保障。

五、结语

在如今的网络营销环境下, 企业要做的不是让网络营销人员去研究和使用不同营销方法, 而应该是从企业的发展出发, 将整个企业的网络营销意识提升起来, 从企业的市场定位、人才培养、优化服务等方面进行, 选择适合本企业的网络营销方式, 将多个网络营销方式在企业营销目标规划下进行整合, 提升企业网络营销管理水平, 使企业在不断激烈的市场竞争下站稳脚跟。如有的在企业开展博客营销时, 应该需要清楚定位企业的博客营销需求点, 同时对这方面的网络知识要有相当的了解, 还要培养相应的技术人才, 确保其营销模式的顺利展开。

参考文献

[1]陈克胜.由DELL看网络营销[J].中国电子商务, 2002, (03)

[2]熊胜绪, 花锋.网络营销渠道中存在的问题及对策[J].中南财经政法大学学报, 2002, (01)

[3]孙志贤.网络营销的渠道策略[J].中国电信业, 2001, (10)

传统中小型企业网络营销之殇第5篇

之所以这么说，是因为不算高手的笔者维护过百度推广账户，弄过企业官方微博，也略微使用过微信公众平台，自己也开过淘宝店铺，而且都是针对传统行业，这些企业在从一开始成立到生存再到发展中都与互联网没有搭边过。当他们开始有意尝试互联网时候，搜索引擎营销(竞价与SEO)、社交营销(微博与微信)、阿里巴巴平台是传统行业，特别是中小型企业比较认可而希望尝试的营销渠道，因为相对来说效果比较明显，而且投入并不需要太大，这也是很多中小型企业只能投入的几个渠道。但有一个很深的问题就是，这些营销渠道并没有给传统企业，特别是中小型企业创造出太大的价值。这也是他们在互联网领域铩羽而归或变成可有可无的真正原因。因为对于传统型企业，或是中小型企业来说，意味着对互联网认识不足，重要性容易忽视;意味着企业投入不大，又没用能够独当一面的运营人才，更别说是团队，更意味着他们习惯了线下渠道的可靠，这让他们看到了真金白银，线下渠道的成功让他们更加轻视互联网形式，而更更重要的是对于他们来说，生存也好，发展也好，他们都是在卖产品，而不是卖品牌。在互联网上，同行众多，产品众多，电子商务意识与服务跟不上，他们进入的其实是一个偌大的红海。更更本质的是，现今互联网各种营销渠道或方式，并没有照顾到这些传统企业，因为这些平台依然是傍大而生，中小型企业其实是夹缝中生存。

传统中小型企业的核心特点是：大都都是依靠老客户维系而不是新客户开发，没有电商思维，弱品牌，求长久生存而不是进入高风险式创新发展。

1，搜索引擎营销(竞价与SEO)营销

搜索引擎营销(竞价与SEO)这比拼的是排名与网站，排名比的是关键词价格与创意或者优化程度，直接体现的就是投入、预算;而网站比的是整体形象与用户体验，更多的是价格，

但是搜索引擎上同类产品众多，供大于求不是一个量级，而且很多百度竞价创意更是趋同，毫无新意，网站服务器不稳定，更是点击进去都难。但这能怪罪于企业本身吗?不能，因为他们是传统中小型企业。他们不懂，不仅不懂域名和主机空间基本概念知识，更不懂百度搜索排名是怎么整的，他们更没法把自身本没有太多核心竞争力的产品拿到竞争最大化的台面上比。

2，社交营销(微博与微信)

也好，微信也好，很突出的一个问题就是开通账号以后没有关注度。为何?因为传统中小企业他们没有原始的粉丝积累，在粉丝金字塔的三层里面，他们处在最底层，没有中层的铺垫，他们无法做大。他们是传统中小型企业，他们几乎没有品牌可言。弱品牌，使得他们根本不可能通过社交这种新兴渠道来开拓市场，要涉及，就是要投入，投入创意人才，投入更好的产品，投入对他们来说根本不可知的营销成本，他们的投入往往伴随着高风险，我们说微博僵尸粉众多，但更可怜的是很多加V认证企业账户半死不活的只能在那里喘息着。

3，阿里巴巴平台

传统企业要涉入电子商务，必然会考虑阿里巴巴平台。这个就是以服务于中小企业为宗旨的B2B平台。当然也包括淘宝，天猫，阿里巴巴平台是相对来说比较可行的。但这也是前几年的看法，到现在越来越困难，很直接的原因就是阿里巴巴平台流量都向大卖家倾斜，不管是付费的也好还是免费的资源也好，从前的“因小而美”不在，“大象踩死蚂蚁”是必然的。同样，弱品牌，竞争激烈而产品没有明显差异化的传统中小型企业也慢慢的分不到互联网大好形势下的一本羹了。

中小企业网络营销问题研究第6篇

【关键词】中小企業;网络营销;营销策略

1．我国中小企业的基本特征

我国尚属于发展中国家，中小企业有其固有的特征，在国民经济中发挥着重要的作用。中小企业网络营销策略的研究有助于促进我国中小企业的发展。

总的来说，与国有大企业相对而言，中国中小企业具有政企关系明确、优胜劣汰机制明显、市场适应力强、决策机制灵活、创新机制好、创新效率高、就业成本低、对地方税收贡献大等优势特征，同时也具有生存率低、成长潜能弱、人员素质差、产品技术含量和附加值低、市场竞争实力弱、资产负债率高、资产质量差、资信度差、信贷风险大、融资难度大、亏损面大等劣势特征。

2．中小企业的网络营销现状分析

近年来，我国企业纷纷触网，上网中小企业数量大幅度增加，网络营销己获初步应用。同时，在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍，也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。

在国家的大力推动和企业的积极参与下，特别是企业上网工程启动后，我国中小企业网络营销状况己有很大改观，取得了较大进展。各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，己不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业处于信息发布阶段，一部分企业己开始通过网站接受订单，处理顾客意见，进行市场调研等，少数企业己进入初步的电子商务阶段。与大型企业相比，我国中小企业网络营销总体水平较低，发展水平参差不齐，网络营销状况好坏不一，中小企业与大企业之间存在“数字鸿沟。具体表现在:网络竞争意识总体不强，对网络营销认识不一。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场，没有充分意识到抢占网络虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。很多企业都是跟风上网，上网目的不明确。网络营销已获初步应用，但网络营销水平总体较低。

3.中小企业网络营销存在的主要问题

3.1网络发展水平较低

网络营销的发展从一定程度上可以说取决于网络基础设施的规模，目前我国网络基础设施的建设正在起步阶段，投入也不足，与网络营销发展的要求仍然相差很远。对于电话、个人计算机、移动电话的等网络终端设备，中国的拥有总量和增长率虽居世界前列，但人均拥有量却远远落在后面。中国的东部、西部、中部地区的发展还极不平衡，中、西部网络终端设备的相对匾乏将成为这一地区发展网络营销的极大障碍。

3.2企业信息化应用水平较低

信息技术的推广应用和企业内部信息化基础和水平制约着网络营销的发展。从企业信息化进程来看，信息系统建设水平目前尚处于一般事务处理和简单信息管理的阶段，呈现出“信息孤岛”严重、资源不能共享、信息化建设综合优势发挥不出来的局面。从系统应用和网络增值服务来看，除CAD系统、财务管理系统应用比较好外，整体效果不明显、不理想，与国外水平有相当大的差距。很多中小型企业尚未建立起完整的内部网络，信息化设备也很有限。有很多企业还是依靠Modem上网。

3.3网络营销观念和信誉存在障碍

网上购物不直观，客户缺少这样的购物观念。受传统购物观念的束缚，消费者的“眼看、手摸、耳听”购物习惯已根深蒂固，用户对网络营销的意识淡薄，根本谈不上有这方面的需求，这就需要有个观念转变的过程。目前，英国有8 6%的人表示不会以任何形式进行网上金融交易活动，88%的人不打算在网上购物。据调查，我国有59%的人认为网上商品无实体感，对其质量不放心，而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感，制约了网络营销的发展。

4．解决对策

4.1加强网站宣传

我国用户得知新网站的主要途径中排在前三位的分别是搜索引擎(71.55%);其它网站上的链接(66.91%):朋友、同学、同事的介绍(52.90%)。为了预测和评价搜索引擎对网络营销的有效性，我们更希望知道搜索引擎对于访问量的贡献率有多大，但这方面很少有量化的数字。冯英健通过近一个月来的用户访问浏览《网络营销基础与实践》一书的网站流量资料进行分析，发现每天都有比例相对比较稳定的用户通过几个主要的搜索引擎来到介绍《网络营销基础与实践》的页面，其总比例为25.5%。这是一个很可观的数字，并且都是通过免费搜索引擎检索实现的，由此足以说明搜索引擎是有效的。采用搜索引擎的重要一点是要得到一个靠前的排名。在搜索引擎列出的结果清单中，只有小部分用户会浏览两三页。因此网站要想从搜索引擎中争取客户访问量，排入前20名至关重要。要想有个较前的排名，须注意以下两点:确定重要的网页都列入了主要的搜索引擎(而不是一两个搜索引擎):在关键词搜索中.利用网页内容将重要网页排在搜索结果清单中靠前的位置上(经常更新，多次提交网页)。购买搜索引擎排名是我国中小企业可以采取的一种网站推广方式。目前，大部分中文搜索引擎仍为免费登录，只要适合网站登记的条件，通常都可以在适当的类别中登记自己的网站。

4.2加强网络广告

在进行网络营销时，对网上营销活动的整体策划中，网上促销是其中极为重要的一项内容。促进销售即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销是指利用Internet等电子手段来组织促销活动，以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。传统促销组合包括4种促销方式:广告、人员推销、营业推广和公共关系。由于网络营销的特点，使得4种促销方式的重要性各不相同。人员推销在网络营销中己失去了原来的意义:网络上的销售促进与现实世界中的销售促进相比也没有什么新花样:网络公共关系与传统公共关系相比有其新特点，但对大中小型企业来说，采取的策略可以大同小异。

4.3加强个性化推广

网络营销的最大特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全于范围内找寻满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。

5.结论

中小企业在我国有着重要的地位，有着其特殊性，网络营销利用了网络手段与技术，面向特殊的网上市场环境，可以使从生产者到消费者的价值交换更便利，更充分，更有效率。信息技术的发展，特别是互联网的发展，使中小企业能够很快地建立一个网上竞争的平台。企业无论大小，都可以通过其网站使世界各个角落的买家了解其产品;只要产品有竞争力，就可以在全球范围找到买主。在营销手段上，中小企业可以与大企业进行等的同步竞争。

【参考文献】

［１］申相德,卢致杰,卢致烽．电子商务中的临界交易决策行为预测研究[J]．管理工程学．

中小型家具企业网络营销情况分析第7篇

多年以来, 家具产品一直主要通过传统卖场方式来进行销售, 这种方式虽然比较直观, 但缺点也很明显, 那就是成本较高。在以往家具行业利润率较高的情况下, 这种销售方式的弊端还不明显, 但在家具行业竞争日益加剧、平均利润下滑的今天, 这个问题就开始变得突出了。最近几年, 家具行业对于网络的认知度大幅提升, 越来越多的家具企业开始运用互联网进行网络营销, 家具企业对于网络在线商城的投入也持续增加, 家具电子商务正方兴未艾。2011年10月27日, 中国互联网络信息中心 ( CNN- IC) 在京发布了《中国中小企业网络营销调查报告 ( 2011年上半年) 》 ( 简称《报告》) , 《报告》显示, 网络营销已成为中小企业使用率最高的营销方式。

1 中小家具企业网络营销的特点

目前, 家具产品的网络营销呈现以下特点。

1. 1 网络营销成为中小家具企业最青睐的营销方式

由于中小企业的营销推广投入资金有限, 投入小、见效快的网络营销成为了中小企业最主要的营销手段。CNNIC在2011年10月的报告显示, 受访中小企业中过去一年在互联网渠道进行过广告和营销推广投入的比例最高, 达26. 7%; 营销推广渠道中, 使用率位列第二的杂志仅达13. 3%。而在未来营销方式的首选方面, 互联网的首选比例高达43. 2%, 远超过户外广告 ( 7. 1%) 、报纸 ( 6. 9%) 和电视 ( 6. 7%) 等传统媒体渠道。

1. 2 中小家具企业网络营销投入水平普遍较低

《报告》显示, 多数中小家具企业目前在网络营销推广方面的投入还处于较低水平, 接近七成的受访中小企业在过去一年内没有进行过任何网络营销推广投入, 而在有过营销推广投入的中小企业中, 营销推广投入水平集中在10万元以下。

1. 3 中小家具企业进行网络营销的效果不够理想

根据CNNIC调查数据显示, 目前中小家具企业利用互联网进行营销推广的过程中遇到的问题比较多。比较集中的问题是: 不知道网络营销效果如何, 心里没底, 不敢尝试; 没有专业人才, 不知道如何做网络营销; 不知道选择什么网络营销方式、营销平台; 网站有访问者, 但却没有带来订单; 网络营销投入较大, 但效果却一般; 网络推广带来的客户很多不是企业想要的等。如何实现点击量、访问量向订单量的转化是中小企业网络营销面临的共性问题。

2 中小家具企业网络营销效果不佳的原因

造成以上现象的原因主要有。

2. 1企业缺乏专门的网络营销人才

很多中小家具企业并没有专门负责网络营销的人才, 往往是电脑维护部门、财务部、企划部的员工去负责。但网络营销毕竟是一个新兴的事物, 它需要既懂得网络技术, 又懂得网络营销的复合型人才来完成。而很多中小家具企业对于网络营销人才没有足够的吸引力, 一些高素质的网络营销人才不愿到这些企业就职。另外, 由于此类人才的稀缺, 即使中小家具企业自己培养了网络营销的人才, 这些人才也很容易跳槽, 造成公司网络营销人才的不足。

2. 2 网站运营水平差

网站是网络营销的基础, 也是访问量转化为销售量的关键, 但很多中小家具企业网站却存在很多问题。根据CNNIC的调查, 中小家具企业网站多数没有专人负责, 一般都是外包开发, 后续运营却没有技术人员维护, 网站出现的问题难于被发现和修正。有部分中小家具企业网站里也设置了在线订单、在线销售等功能, 但极少真正通过网络完成一个订单。这是由于一方面网站太孤立, 没有和其他行业门户网站、商务网站 ( B2B类) 等形成互动。另一方面, 企业在线订单、销售的支付系统也不完善, 客户通过网络下单, 最终还是要把电话打到公司, 和原始交易方法并无差异。

2. 3 对于网络营销的支撑不足

家具企业的网络营销还需要线下方式辅助完成订单。有些中小家具企业线下辅助部分衔接差, 影响订单的达成。例如, 有的企业网站中的联系方式经常处于无人接听状态, 让一些潜在订单流失。同时家具产品的销售还需要物流系统的支持。消费者通过互联网订购的家具产品能否准时送到, 送货过程中是否能够避免损坏、安装是否及时以及安装质量如何等情况, 也是影响家具产品网络销售的重要因素。

2. 4 消费者的接受程度不高

由于家具产品通常属于集艺术性和实用性为一体的非规格性的生活用品, 人们在传统销售场所决定购买前, 往往采取眼观、手摸、鼻闻甚至试坐、试用等方法来进行亲身体验和比较。而通过互联网传播的信息主要是静态图像、动态录像和文字描述等, 信息获得的真实性和完备性方面极易存在问题。同时, 网上选择家具产品后, 在运输、安装过程中也容易产生纠纷。这些因素导致相当一部分消费者不愿意在网上选购家具。而中小家具企业由于没有积累起足够好的品牌形象, 消费者在这方面的顾虑就更多一些, 所以要把点击率转化为购买率就更困难一些。

3 中小家具企业加强网络营销的建议

3. 1 大力引进或培养网络营销方面的人才

在中小企业自身的层面, 一方面要注重网络营销人才的培养和引进, 尽快提升自身网络营销技能水平; 另一方面可以尽量利用网络营销提供商的服务支撑能力, 解决网络营销初期自身能力不足的问题。在行业和政府的层面, 需要引导建立面向实际的网络营销人才培养体系, 充实具有网络营销知识和技能的人才队伍。

3. 2 加强网站的建设与管理

进行网络销售, 除了常规的图片、录像和文字信息展示方式把家具产品方方面面的真实信息进行全面传递之外, 还应实现视频、声频和文字等方式与消费者的双向交流以及消费者横向交流的技术与服务, 从而增强消费者的购物体验, 提高消费者网络购物的决策可能与决策速度。同时, 还要根据企业的发展变动和要求, 对网站的页面效果进行调整, 对新增栏目、新增页面等进行再设计。及时处理浏览者的留言信息, 对于有购买意向的客户及时通知相关人员进行联系。及时发现和排除问题, 及时更新和维护网站内容。

3. 3 加强数据分析

利用网络营销的优势可以对现有顾客的要求和潜在需求有较深入的了解, 公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务, 具有很强的针对性和时效性。同时, 借助网络数据库可以对目前销售的产品满意度和购买情况做分析调查, 及时发现问题、解决问题, 确保顾客满意, 建立顾客的忠诚度。网络营销的相关数据还会使企业对潜在顾客甚至竞争对手的顾客的相关信息有更多了解, 实现点击量向订单量的转化。

3. 4 提高网站的可见度

中小家具企业可以充分利用交互链接和网络环来提高企业网站和信息的可见度。交互链接和网络环是应用于链接相关网站来推动交易的重要形式。在相关网站间的交互链接有助于吸引在网上浏览的顾客, 便于他们一个接一个地按照链接浏览下去, 以提高企业网站的可见性。网络环只是一种更为结构化的交互链形式, 在环上一组相关的伙伴网站连在一起, 并建立链接关系, 访问者可以通过一条不间断的“链”, 看到一整套相关网站, 从而给访问者提供更为充实的信息。同时, 把企业的网站登录在一些大的搜索引擎或者知名购物网站上是网络营销战略中提高可见度的重要选择, 因为有经验的消费者在购物时, 总是首先利用搜索引擎或者直接到知名的购物网站去寻找。

3. 5 加强对网络营销的线下支持

中小家具企业在购买相关保险的前提下, 应最大限度地保证消费者网上订购的家具能准时送达, 并避免在物流过程中由于家具的损坏而造成不必要的损失。此外, 家具企业还可以承诺, 保证网络消费者在家具产品送达后的一定时间内有进行家具退换的权利。这也能够打消网络消费者的顾虑, 维护消费者的利益。

参考文献

[1]吴丹.中小企业网络营销遇效果困局[EB/OL].http://blog.sina.com.cn/s/blog_5101b9050100vj3x.html.

中小型企业网络安全系统设计方案第8篇

根据目前中小型企业网络现状, 网络发展建设迫在眉睫, 而目前网络管理安全技术人员短缺、安全意识相对淡薄的情况下, 如何能够在网络建设初期或正在建设过程中尽早的建立起网络安全意识, 了解网络安全存在的威胁, 选拔和培养自己的安全人才成为急待解决的事, 要使新的安全人员能够了解和掌握基本安全防范措施, 制定适合本企业网络安全的安全实施计划, 最大限度的避免和减少网络威胁给企业带来不必要的损失。

1 中小型企业网建设现状

由于资金、技术等方面的原因, 中小企业的网络安全问题一直隐患重重。与大型企业、行业用户相比, 它们更容易受到网络病毒的侵害;另一方面, 由于网络维护、运行、升级等事务性工作繁重而且成本较高这也使得善于精打细算的中小企业在防范病毒问题上进退两难, 总体来说, 现阶段的中小企业网主要存在以下几个问题。

(1) 接入层:接入层是企业员工与网络的接口, 由于有的企业员工网络安全意识淡薄, 对病毒的危害认识不清, 同时接入层的主机操作系统有漏洞, 也成了网络攻击对象。

(2) 汇聚层:汇聚层是将接入层的信息进行汇聚, 再转发给核心层。但因为缺少认证和过滤, 它也会将带有病毒的信息汇聚过来, 造成网络上的威胁。

(3) 核心层:核心层是整个企业网络的关键所在, 它能提供高速的转发数据和路由功能, 但是由于处于“风口浪尖”, 经常受到外界黑客攻击, 虽然有防火墙保护, 依然处于很危险的状态, 比如黑客会利用IP地址欺骗来误导核心层将企业信息转发给他。

2 中小型企业网络安全系统设计方案

2.1 设计原则

中小型企业不像大型企业, 拥有足够资金和网络管理人员来构建安全体系, 要把中小型企业网络设计好, 不仅要保证其有效可行性, 更要考虑人力、财力等经济因素, 不能铺张浪费, 也不能为了节省资金而不采用先进的技术和设备, 所以要想设计好中小型企业网络, 必须遵循以下几点原则。

(1) 实用性。

网络建设应从实际需求出发, 坚持为经营管理服务, 为企业生产建设服务。另外, 如果是对现有网络升级改造, 还应该充分考虑如何利用现有资源, 尽量发挥设备效益。

(2) 经济性。

设备等要求价格适中, 设备质量要过硬, 物美价廉, 投资预算不能太高。

(3) 安全可靠性。

确保网络可靠运行, 并在各个层面考虑冗余和备份, 使系统具有较高的应变能力, 保证系统可靠和有效运作。

(4) 适度先进性。

设计出来的方案, 不仅要能满足企业和客户的需求, 还得有一定技术前瞻性和用户需求预见性, 采用成熟的先进技术, 考虑到能够满足未来几年内企业网络的安全性。

2.2 设计方案

企业内网一般用来企业内部人员的进行信息交流, 资源共享等, 也包括企业与其分支机构进行通信。从上面的分析可以看出, 内网的威胁主要来自员工的失误导致数据泄露, 服务器瘫痪造成网络无法顺畅运行, 还有就是分支机构与总部进行通信时遭到窃听等等, 要解决这些问题, 需要从每一层做好安全措施, 即接入层、汇聚层和核心层, 采用的技术一般是划分VLAN和设置VPN。

(1) Vlan的划分。

企业各部门处于三层结构中的接入层, 要对部门划分VLAN, 即对接入层进行划分, VLAN的划分有很多标准, 有基于端口的, 有基于地域的, 还有基于二层/三层交换机位置的, 对于中小型企业, 一般来说有四个部门左右:人事部、财务部、技术部和宣传部, 它们应该处于不同楼层, 所以VLAN可以根据部门所处不同楼层来划分。

(2) VPN技术。

目前, 有两种主流的VPN技术。第一种是基于网络层的IPsec VPN;第二种是基于应用层的SSL VPN。

对企业来讲, SSL方式更便宜, 更容易维护, 需要较少的员工培训。而IPsec方式需要在所有的远程客户端安装VPN网关, 连接软件并进行相应的配置。它比SSL VPN的成本要高的多。但是, 还应该根据企业的需求来作决策, 对于中小型企业来说, 比较适合采用SSL VPN, 因为SSL是比较简单的技术, 通过使用公共密钥加密技术 (公共/秘密密钥对) 来建立一个加密信道, 从而对数据进行传输。而它的部署和实施相比起例如IPsec VPN这样的技术而言, 也相对没有那么复杂。对中小企业而言, 这一点特别的重要, 由于它们通常并没有大量的IT职员或IT专家, 而且一般也没有对IPsec VPN进行故障调试所需的专门技术。

(3) 中小型企业边界网安全设计。

中小型企业边界网络是介于企业内部网和外部网络 (互联网、其他单位网络、ISP等) , 两个不同安全等级网络区域之间的网络, 是安全防范的重点部分。目前企业的发展很大程度上依赖互联网的信息和应用, 而外部网络的种种安全隐患也会威胁到各个企业内部的信息安全。因此如何做好这部分网络的安全设计, 做好信息安全与应用的平衡, 是我们设计的重点。在边界网, 主要实施防火墙方案和入侵检测方案。

3 结语

针对中小型企业的网络安全要求, 结合现代网络安全的常用技术, 本文给出了中小型网络的安全配置方案。

通过上述的方案, 分析了中小型企业网络安全现状, 找出了网络中存在的问题, 提出了几种可行的防护策略, 并根据中小型企业网络结构, 针对不同的层次, 采用对应的技术, 分析每种技术特点和作用, 为中小型企业网络的安全防护起到了重要的作用。

参考文献

[1]张得太.企业网络安全的规划设计与实践[D].西安电子科技大学, 2006.

[2]李隽.中小企业如何防病毒[J].电子商务世界, 2002.

中小型企业网络第9篇

1 中小型实体企业开展网络营销的意义

1.1 降低了交易成本

网络营销无纸化信息传递方式以及大量实体支出节约, 使得企业交易成本大大降低。企业在搭建好网络平台之后, 后期的维护只需要花费少量的人力成本。

1.2 改善客户关系

网络营销将单方面的被动沟通方式变为双向的、积极互动交流的信息传递方式, 不仅可以提高企业的运作的循环周期, 还可以通过及时处理市场上的反馈, 最大限度地降低产品和信息滞后的周期, 降低生产运作成本, 提高产品与市场的契合度以及服务的质量。

1.3 创造市场机会

网络营销与传统媒体最大的区别就在于其营销效果的可测性。无论访问者基于何种目的来到网络上的站点, 企业都可以从站点的后台找到相应的访问数据, 从而分析出顾客的真正意图, 发展隐藏的市场机会, 并进行有针对性地营销。

2 中小企业电子商务网站现状

2.1 中小型实体企业网络营销调查

本次调查是基于两个假设:

假设一, 有过中小企业电子商务网站访问的用户, 对中小型企业网站并不排斥, 接受程度良好。

假设二, 访问者对网站认知正向影响着其对网站品牌形象的认知。

针对本次研究的主要问题, 为了得出更准确的结论, 首先制作出用于调查的问卷, 根据对符合条件的被访对象的试访, 进行了问卷的合理性研究, 通过修改与调整, 形成了最后的正式问卷。问卷在内容上包含了对网站的使用体验方面、顾客信任度方面、网站营销策略方面以及网站服务方面的调查。本次调查根据CNNIC对网络访问和消费主要群体的调查, 选取了重庆市中小型电子商务网站的用户中18~35岁的年轻人作为对象, 实施随机问卷调查。本次正式调研总共发出问卷64份, 全部采取网上调研, 全部收回, 除去5份无效问卷, 最终有59份问卷在实证中被使用。通过对数据的整理, 从问卷中获得以下主要信息:

(1) 对于中小型电子商务网站用户体验的调查结果显示, 67.8%的受访者对网站的访问体验并不十分满意, 50.8%的受访者认为访问到网站后感到无从下手, 66.1%的受访者认为网站信息量不足, 61%的受访者认为网站的更新程度有待提高。

(2) 对于顾客信任度方面的调查结果显示, 76.3%的受访者相信网站会履行承诺, 59.3%认为访问的站点值得相信, 57.6%认为在访问时过多的弹出窗口影响到用户的信任度。

(3) 对于网站服务方面, 61.0%的受访者对于网站现有的服务并不满意, 71.2%受访者认为更希望通过在线客服的便利性、一站式网络服务解决问题, 62.7%的受访者认为更希望在网站上看到已有问题的解决方案。

(4) 对于网站营销方面, 78.0%的受访者都无法主动访问到站点的主页, 74.6%的受访者认为网站的营销手段缺乏吸引力, 84.7%的受访者是通过搜索某条信息到达网站的。78%的访问者认为网站缺乏重复访问的吸引力。

2.2 中小型实体企业网络营销调查的分析

根据以上调查得到的数据可以看出, 国内的中小型电子商务网站的运作情况并不令人满意, 在很多方面并不能达到用户的要求, 主要呈现以下的特征:

(1) 网站数量偏少, 质量不高

根据CNNIC的报告中可以看出, 09年企业建站总数已经达到了323万个, 继续呈现平稳增长的态势。但事实上, 这些建站的企业当中有很大一部分质量较高, 利用程度较好的网站来源于大型企业。就中小型企业庞大的基数来看, 还有很多企业并未选择网络渠道开展营销。

(2) 缺乏组合策略, 手段过于单一

从调查的结果当中可以看出, 中小企业对于网络营销的运用更多的局限于建立网站和投放网络广告上, 甚至认为这就是网络营销的全部。正因为如此, 这种“以点盖面”的单靠静态站点的营销方式效果不佳, 才造成了中小企业主对网络营销的效果产生质疑。

(3) 监管和维护不力

企业建站效果不佳, 加上很多企业在建立站点后根本不加以更新, 更谈不上后期的维护和后台数据的挖掘了, 其营销的效果自然不言而喻。此外, 网络安全问题仍然是制约其发展的一个重要因素。

(4) 缺乏互动功能

通过调查发现, 超过一半以上的中小企业电子商务网站都是静态的平台, 单纯的展示产品或促销信息, 没有一个真正能让网站活起来的功能设置, 这在一定程度上也制约了网友对站点的访问。

3 中小型实体企业网络营销的实施建议

中小型实体企业网络营销的概念模型的建立为其实施网络推广提供了清晰的思路, 这也是一条最有效, 最节约成本的思路。在实际的操作中, 还需要注意以下几个方面的改进:

3.1 整合利用基础资源, 改善用户体验

网络资源和自然资源一样, 是十分有限的, 其中可以为中小型企业网站所用的网络资源更是越来越少, 例如域名。同时, 企业策划网络营销必须制定完整的计划, 设定明确的目标, 特别是网站的分阶段定位。在栏目的设计上一定要摒弃“大而全”的思路, 企业网站并不全是门户, 他们需要的是核心竞争力。另一方面, 网站又必须做好更新工作, 至少整个网站要保证每天更新。

3.2 善用搜索引擎, 提高营销效果

中国的企业进行网络推广, 往往习惯于选择在自己的站点或门户网站上投放广告来实现。而据CNNIC的报告, 2009年, 搜索引擎的使用率为73.3%, 用户规模达到2.8亿人, 搜索引擎使用已经成为继信息浏览和即时通讯后的第三大网络运用。同时, 根据以上的调查也反映出, 大量的企业网站的访问者都是通过搜索引擎搜的某一条信息, 点击该信息, 进入到网站的。搜索引擎广告更强的针对性, 更合理的计费方式以及更好的广告隐蔽性都是其成为网络营销的首选的决定性因素。

3.3 借用外力, 增强信任度

从调查中可以看出, 访问者如果不能对网站建立信任, 自然不能接受企业的产品和服务。这在一定程度上要求企业建站再不能仅仅局限于展示商品, 而应该衍生到商品的销售上。在这个过程中, 定位不清是一个不能忽视的问题。国内家电销售业的巨头“国美”和“苏宁”的企业网站形同“鸡肋”, 其网上商城的销售量根本无法跟“京东”抗衡, 究其原因不能不说是网站定位的失误。网络上大量的诸如“柠檬绿茶”, “麦包包”等中小企业的成功, 也为其他企业的渠道建设提供了宝贵的参考意见。

3.4 重视服务质量, 提高服务水平

网络营销过程中, 真正能够与消费者形成互动的环节就是服务。在虚拟经营中, 服务质量的重要性在于它不仅能够转化为量化的销售额, 也能够挖掘和培养潜在客户。同时, 提高服务质量也是降低生产成本的方法之一, 在与客户交流过程中, 往往能够发掘客户的个性化的要求, 实现一对一的生产和销售。用户对网站服务的诉求在于解决问题的方法和便捷性上。在网站的实现上这一点并不十分困难, 有资金和需求的企业可以选择24小时在线客服, 没有资金的也可以选择留言板, 即使查看回复即可。如果这些都做不到, 至少应该设置一个常见问题解答 (F&A) 。如果一个网站连没有实现与用户互动的功能组件, 那有何交互性可言。网站的服务提高了, 访问者对站点的信任度自然也会提高。

综上所述, 网络营销在当代市场经济环境中扮演着越来越重要的角色, 渗透到了各个行业和领域。中小型企业要想成为时代的弄潮儿, 就一定要根据自身企业的具体情况, 塑造自己的核心竞争力。

参考文献

[1]第25次互联网信息报告.中国互联网信息中心, 2010.

[2]邵兵家.C2C电子商务纠纷对交易结果评价的影响[J].2009.

浅谈我国中小型企业的网络营销策略第10篇

与传统营销相比, 网络营销是一把“双刃剑”, 既有其自身的优势, 也存在着很多缺陷。在日益激烈的市场竞争环境下, 中小型企业的网络营销若想保持持久的活力, 必须结合自身的现状, 在营销过程中, 对网络营销加以正确的引导和利用, 恰当地制定相应的策略, 最终提升企业在同行中的竞争力和影响力。

1 网络营销的涵义、职能及特点

1.1 网络营销的涵义

网络营销指基于互联网平台, 利用信息技术与工具以满足公司与客户之间交换产品、服务的过程, 通过在线的营销活动创造客户价值, 并且对客户关系进行适当管理, 以达到预期营销目的的新型营销活动。网络营销是一种普及全球的新型营销模式, 它省时、省力、省费用, 而且是一种便利快捷的营销渠道。网络营销立足于营销市场, 以独特的优势深深的吸引了年轻一代。此外, 网络营销不受时间和地域的约束, 可以随时随地提供全球性的网络营销服务。

广义的网络营销是与互联网相关, 并利用网络进行经营活动, 最终产生利益的行为。狭义的网络营销可以定义为一个具体化的网络营销, 即将网络营销广义的概念进行细化分类。

1.2 网络营销的职能

我国网络营销专家冯英健在其著作《网络营销基础与实践》中, 第一次提出了网络营销职能的概念, 并将其归纳为网站推广、在线调研、顾客服务、网络品牌、信息发布、销售渠道、顾客关系、销售促进八大职能。

这八大职能之间并不是相互独立的, 而是相互联系和促进的关系。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能, 让网上经营的整体效益最大化。

1.3 网络营销的特点

网络营销与传统营销相比, 有其独特的特点:一是虚拟性, 网络市场是一个虚拟的大市场, 企业间采用电子数据传递进行交流, 从而实现交易活动;二是跨时空性, 企业运用网络可以超越时空的限制开展信息交换活动, 在任何时候任何地点提供全球性的营销服务, 从而达到预期目的;三是交互式, 企业可以通过网络与顾客开展双向互动沟通, 以便信息更好地进行传递;四是信息性, 企业可以在网络空间中设置公司基本介绍、产品信息、相关图片等资料, 进行网络交易时可通过网络传输文字、图片等开展信息交换;五是经济性, 企业运用互联网开展信息交换以代替传统事物交换, 便能节省一定的成本, 而且还可以减少因交换而带来的损耗;六是高效性, 由于电脑储存量大, 网络营销传送的信息量大大超过了其他的传统媒体, 顺应了市场的需求, 从而可以及时有效地满足客户的需求。

2 中小型企业网络营销的现状

随着网络信息技术的快速发展, 基于互联网的电子商务也发展起来。近年来, 我国中小型企业快速发展, 企业的数量逐年增加, 应用网络营销的中小型企业的数量不断增加。在互联网交易时代, 中小型企业花费较小的成本, 就可以建立自己的贸易网和全球信息网, 将产品信息及时迅速地传递到更大的市场中去, 与大型企业进行公平竞争, 以获得更大的利润。因此, 网络营销策略也越来越多地被中小型企业应用。

目前, 在互联网上建立网站的中小型企业不断增加, 中小型企业利用网络开展的各种营销活动越来越多。在我国中小型企业中, 建立自己的公司网站, 发布或检索供求信息等行为的企业数量已经相当可观, 这标志着随着互联网的发展, 越来越多的中小型企业开始重视利用互联网开展营销活动。

网络营销具有以下优势。

(1) 广泛的经营空间。网络营销突破了传统营销受地域限制的束缚, 面对着全球化的开放市场, 顾客通过网络便可以了解公司相关产品的信息, 进而达成交易。与此同时对企业而言, 开展营销推广活动也相对更加容易一些。

(2) 网络营销成本低。借助于搜索引擎, 网络营销通过互联网营销平台, 可将同种信息资源为更多的用户提供服务, 进而最大程度地降低成本, 充分地利用资源, 提高资源的利用率。此外, 网络营销与传统营销相比, 省去了中间环节, 做到了直接与生产者和消费者接触, 这样提高了成交率和交易速度。

(3) 增强了买卖双方的互动性。“互联网+”时代下, 大部分企业借助互联网快速获取自己需要的市场信息, 顾客借助互联网快捷的搜索自己需要的商品, 并且通过网络可以与商家及时沟通交流, 进而获取自己需要的产品的详细信息, 最终快速地完成购物, 可谓省时省力。

以曾经红遍中国的VANCL凡客诚品科技有限公司为例, 探索其时尚服装营销策略。凡客诚品运用B2C的网络直销模式, 没有店面, 没有生产工厂, 不设立分销渠道, 通过网络、电话、广告, 凡客诚品采用广告联盟的方式, 将广告遍布到各个大大小小的网站, 良好的品牌体验为凡客诚品的销售增加了亮点。凡客运用试穿的体验活动策略, 只要用户认真填写信息, 便可以得到凡客诚品试用装。客户如果订购了凡客诚品, 即可成为凡客的会员, 采用会员制, 可以拉近凡客与顾客之间的距离, 增加亲切感。此外, 凡客诚品也建立了自己的“如风达”物流配送体系, 并承诺一天两送的送货策略。尽管凡客诚品出现的时间晚于一些品牌, 但是它在国内也算是较突出的时尚时装代表, 这便归功于凡客诚品的营销策略。

3 我国中小型企业开展网络营销面临的问题

近几年来, 我国互联网飞速地发展, 网民的增长数量显著增加, 根据CNNIN第37次中国互联网络发展状况统计报告, 截至2015年12月, 中国网民规模达6.88亿, 较2014年底提升2.4个百分点, 网络站点的数量也在大幅度增加。与此同时, 中小型企业的网络营销环境有以下特点。

3.1 企业运用网络营销的广度和深度需要进一步加强

我国网络起步较晚, 纵观我国中小型企业的网络营销活动情况来看, 主要的产品仍集中在有限的几类产品上, 这无法满足人们日益增长的市场需求。

3.2 与网络营销相关的法律法规不健全

相对于传统的营销活动, 我国目前虽然已经制定了一些较为完善的法律, 建立了一些法规制度, 但是网络营销环境是十分复杂的, 需要出台专门的法律法规对其进行约束和限制, 但这需要很长的时间。

3.3 网络信息安全制约着网络营销的发展

企业在网络营销中会实时地在网络上进行信息的公布和存储, 因此网络信息安全制约着企业网络营销的发展。

3.4 消费者熟悉网络营销仍然需要一个过程

在网络消费上, 我国一些地方的网络消费水平还有待于进一步的提高。由于一些条件的限制, 熟悉网络的是一些受教育程度相对较高、收入相对稳定的人群, 他们的消费需求呈现出个性化的趋势, 对品质等要求较高, 而一些人熟悉网络营销仍然需要一个过程。

在这种网络营销环境下, 我国开展网络营销活动的中小型企业数量逐年上升, 但是很多中小型企业的网络营销有待于完善。我国中小型企业网络营销当前面临的主要问题有四方面。

3.4.1 网络营销意识不强

国内许多中小型企业虽然已经认识了网络营销, 但不够深刻, 对其理解仅仅停留在表面上。一些企业简单地认为网络营销就是企业网站, 然而事实上网络营销范围很广, 包括销售渠道、网络广告、网站推广等, 这些企业缺乏网络营销的整体概念。

3.4.2 缺乏专业的网络营销人才

拥有专业素质高的营销人才是企业生存发展壮大的关键要素, 企业应该招聘既懂营销业务, 又懂网络技术的复合型人才。然而事实上, 很多中小型企业更多地采用家族式管理模式, 管理方法相当落后, 存在较大的缺陷。并且企业的机制不完善, 最终培养的营销人才无法很好的为企业服务, 无法满足社会的要求, 最终不利于中小型企业完善的网络营销体系的建立。

3.4.3 网络营销方式选择不当

大部分中小型企业进行网络营销的第一步是建立企业网站, 发送电子邮件是其最直接的营销方式, 但是他们忽略了其他的重要有效的营销方式, 如网络广告、博客营销、微信推广、搜索引擎等。一些企业没能够站在消费者的角度来考虑他们对于一些垃圾邮件的反感, 所以最终这些企业的营销方式的选择不但影响了网络营销的效果, 更是影响了企业的形象, 不利于企业知名度的提升, 降低了企业的软实力, 可谓百害而无一利。

3.4.4 物流配套服务有待完善

我国很多企业已经开始重视网络营销的发展, 但是截至目前, 我国的物流总体发展水平依然相对较低。一些物流企业的员工素质相对较低, 服务意识较差, 不能够满足要求。熟悉先进的物流配送管理并且懂得对物流配送进行科学管理的复合型人才少之又少, 最终导致了实际操作中管不好、不会管问题的出现。这些问题严重制约了物流配送的进一步发展, 也严重制约了网络营销的快速发展。

4 推动我国中小型企业网络营销发展的相关策略

4.1 树立正确的网络营销理念

我国中小型企业已经意识到网络营销能够给企业带来快速发展的机会, 因此企业应组织员工深入学习网络营销基础知识, 切实将网络营销理念灌输给企业里的每一位员工, 并且对传统的营销模式进行一定程度的改革, 争取利用网络营销更好地完成产品宣传、售后服务、市场调研等工作。只有不断地增强企业网络营销理念, 才能促进企业的快速发展。

4.2 加强培养网络营销人才的意识

企业要做好网络营销, 拥有一支既懂得网络技术, 又熟知网络营销管理技能的复合型人才极为关键。企业的管理者不仅要加强培养一些重视和支持具备实战能力的网络营销人才, 更要加强对网络营销知识的培训, 跟上时代需求的步伐。此外, 企业应根据自身的人力资源情况, 引进一些计算机、网络通信等专业人才, 为企业注入新的力量。

4.3 整合运用多种网络营销方式

网络营销方式众多, 如即时通信营销、网络视频营销、网络博客营销、搜索引擎营销、网络事件营销、RSS营销等。单一的网络营销方式会制约企业的发展, 整合多种营销方式会让企业更加快速的融入到变化莫测的市场中去。

4.4 完善网络营销物流配送体系

中小型企业开展网络营销活动, 必须建立畅通无阻的物流体系, 保证商品在最短的时间内派送到顾客手中。有实力的企业拥有自己的物流配送体系, 找准位置, 明确各方的责任, 形成规范化的物流操作模式, 实力较弱一点的中小型企业可以选择质量较好的第三方物流公司实现物流配送。

5 结语

综上所述, 网络营销可谓是仁者见仁, 智者见智。网络使用者持续快速增长, 估计在未来5年内, 全球网络使用者的人数将更为可观, 中国的互联网正在快速发展, 网络营销会变得更加多样化与复杂化, 网络科技人才众多, 促使网络科技快速发展, 越来越多的企业重视互联网的作用。未来人类的食、衣、住、行等日常生活均离不开网络服务。此外, 中小型企业也应根据自身条件, 选择适当的策略, 以最大程度地发挥网络营销的优势。

摘要：随着计算机信息技术和互联网的快速发展, 我国进入了“互联网+”时代。网络已逐步成为人们日常生活中不可缺少的一部分, 同时也被广泛应用于电子商务中, 网络营销越来越受到企业的重视, 作为市场主体的重要参与者, 更多的中小型企业采取网络营销的多种方式进行营销活动。本文以中小型企业为研究主体, 研究其网络营销策略, 首先介绍网络营销的相关概念, 其次探讨中小型企业营销活动出现的问题, 并通过案例分析进一步说明网络营销策略在其开展营销活动中的重要性, 最后提出中小型企业网络营销策略的对策。该研究对于中小型企业巧妙地运用网络, 提高其经济效益和社会效益有着重要的参考价值。

关键词：中小型企业,网络营销,营销策略

参考文献

[1]高飞, 刘嘉宁.互联网时代下农产品的网络营销策略[J].科技视界, 2016 (01) .

[2]郝丽洁.凯悦酒店网络营销策略研究[D].北京交通大学, 2015.

[3]陶薇.中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析[J].中国商贸 (营销策略版) , 2012 (34) .

[4]彭亚雄.跨浅谈网络营销[J].办公自动化, 2012 (03) .

[5]吴娜娟.中小企业网络营销存在的问题及对策[J].天水行政学院管理学报, 2012 (05) .

[6]吴国峰.中小企业网络营销现状及对策[J].人民论坛 (经济版) , 2011 (01) .

[7]夏治坤.中小企业网络营销新策略[J].企业科技与发展 (研究探索) , 2013 (01) .

[8]卢芬, 陈雅婷.论网络营销与企业战略[J].经营管理者 (市场营销) , 2013 (08) .

中小企业网络营销策略研究第11篇

关键词：网络营销；中小企业；网络营销策略

互联网时代的到来，网络营销为中小企业的发展带来了希望的曙光。现在的网络基础设施还不是很完善，而且企业和消费者传统消费观念根深蒂固，传统的营销手段单一，网络营销和传统营销理念上有冲突，企业网络营销人才匮乏，基于网络营销的物流配送不健全，法律规范制度无法约束正常的网络营销行为，中小企业内部组织结构和网络营销完全没有关系，在这样的一个大环境下诸多的不利于网络营销发展因素制约了它的发展，本文根据网络营销原理，再结合中国实际中小企业的实际情况，提出了与国情相符合并相适应的网络营销策略[1]。

一、中小企业开展网络营销存在的问题

1、企业对网络营销缺乏了解，网络营销意识淡薄

现阶段，虽然我国一小部分中小企业已经开始注意到网络营销的意义，但是其中许多中小企业对网络营销的认识不清，网络竞争意识不强，仍然把竞争的焦点单单定位于实体市场，没有充分意识到知识经济时代的到来，更未认识到抢占网络信息所代表的虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性，他们的认识过于简单，网络市场调研不好，目的不明确，盲目跟风，缺乏既定的营销目标和清晰的策略，浪费了很多人力，物力和财力，企业的营销效果也不明显，导致对网络营销失去信息，这对于网络营销的开展带来了严重的阻碍问题[2]。

2、企业与消费者都受到传统观念的束缚

1）传统观念制约了企业的经营发展

我国一些企业的经营观念存在几个问题：有些企业对网络营销过分神化，以为只要涉足网络领域，把公司网站挂上网就算是进行网络营销了，没有根据公司的实际情况来进行合理的运作，盲目迷信网络，这必然会导致企业经营的失败。大多中小企业上门观念和推销观念还比较普遍，影响了网络营销的效果。网络营销同传统营销一样，需要企业主动了解和分析市场环境，敏锐感觉市场，发现市场机遇和威胁，不断总结和利用市场规律和机制，充分利用市场资源，围绕市场来进行营销甚至经营。

2）传统观念束缚了消费者的购物行为

消费者的购物观念，也会影响网络营销的发展。在传统营销中，消费者可以看、闻、摸，而在网上只能看，这无疑增加了消费者鉴别、选择企业或产品的难度。一些在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉，如对零售企业营业面积、店容店貌、销售服务态度等的感觉，在网上也无法发挥，消费者需要重新学习或继续以现实途径进行辅助判别，这就增大了消费者判别的难度和成本。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到重视和尊重，消费者无法通过购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力，而且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价的消费者失望。

二、中小企业网络营销策略分析

1、从观念上认识网络营销的价值，增强网络营销意识

网络营销面对的是Internet这样一个虚拟市场，因此必须摆脱以往在传统的现实市场中的若干局限性，在经营策略、方式、手段上都要有所突破，建立一套适合于网络这种虚拟市场的运作机制。中小企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会，需要从战略管理的高度来认识发展网络营销的重要性和必然性：信息化社会网络将发挥越来越强大的功能，只有抢占网络的先机，占领更大的市场份额，把网络营销提高到战略的高度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来，充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能，充分发挥网络营销的价值和作用。

2、营销观念的改变

市场营销理念是指导企业营销活动的行为纲领和准则。发展网络营销，首先应从营销理念上进行改革。

1）从传统的同质化大规模营销转向异质化集中性营销

传统的大规模市场营销借助电视广告、购物商城、超级市场等适合大批量消费的观念，在大规模消费广告上投入了大量资金，并通过抢占市场份额，赢得利润。但网络技术使整个世界步入了小型化、多样化和复杂化交融的新时代。在网络经济时代，消费者有自主选择的权利，他们通过搜索引擎在寻找符合自己特殊要求的个性化产品，企业要赢得市场就必须根据消费者特定需要提供“量体裁衣”的服务。在大规模市场营销年代，中小企业是无法与财大气粗的大企业抗衡的，但在网络经济时代，无论多小的企业都能找到相应的有特殊兴趣的消费者群体。网络的出现加快了从大规模市场向细分市场的过渡，针对小顾客群体的小批量产品正迅速发展。企业规模不再是优势，企业成功的关键是提供与众不同的产品和服务[3]。

2）从单向的市场营销转向互动的市场营销

传统营销中，消费者始终处于被动的地位，只能被动地接受由媒体广告、展览、产品目录等提供的单向信息输送。营销部门也因常常无法及时获得消费者的反馈信息而不能有效地调整营销策略，从而影响了企业的盈利。而互联网技术恰恰可以帮助消费者和企业之间进行互动交流。潜在的消费者可以借助网络与销售商或技术人员进行对话，了解自己感兴趣的产品和服务，甚至可以直接浏览更具体和更直观的产品介绍。销售商也可以根据消费的反馈信息对产品进行改造，或推出更受消费者欢迎的新产品。如果能够充分利用网络高度互动性的新型营销方法，那么营销管理者就可以通过市场调研、产品设计、生产到最终服务的一系列程序和消费者保持密切的联系，从而与消费者一起共同创造新的市场需求。这种互动的网络营销更加体现了以消费者为中心的宗旨。

3）从分散独立的营销管理转向统一协调的营销管理

网络营销不仅能使消费者与企业互动，而且能使企业营销各职能部门以及营销和其他部门之间互动。企业营销的各环节原来通过分工由不同的部门和人员负责，这样做一方面固然可以减少重复劳动带来的资源浪费，但同时也增加了部门间信息的传递和协调成本。网络技术则突破了营销管理分工和合作的相互制约性，使两者得以有效结合。企业通过网络进行市场调研，寻找为企业带来最大利益的消费群体，并设计专门的产品和服务，保留这些有价值的客户。网络反馈的信息经分析通过企业内部网传送到生产第一线，产品定价可及时通过网络告知消费者，销售人员通过公司内部网可对公司的具体项目提供建议。这样，市场调研——产品设计与生产——价格变动——销售——服务融为一体，从而使营销各职能部门、营销与其他企业部门之间能保持长久的合作和协调，更充分有效地发挥营销的整体功能[4]。（作者单位：山西财经大学工商管理学院）

参考文献

[1]王汝林.网络营销战略.北京：清华大学出版社，2009

[2]吴昊.我国中小企业网络营销发展若干问题的分析.新财经报， 2010

[3]戴尔尼夫.电子采购-从构想到实施.武汉：华中科技出版社，2010

中小型企业网络第12篇

近年来,由于随着中国经济的快速发展和政府政策的支持,中小企业得到了快速的发展。中小企业以其灵活、快速、高效的特点在国民经济中的比重逐渐增大。在Internet为核心的信息浪潮席卷下,中小企业也希望能够建立自己的以电子商务为核心的互联网经济。但对于大部分中小企业来说,由于大部分资金要用于发展主要的业务,留给IT基础建设的预算就变得非常有限。如何用更少的资金换取最大化的IT信息平台呢?Linux就是一个非常好的选择。Linux自身就可以实现从基础信息平台到应用平台的所有内容。

通常情况下,中小企业可能需要在生产或者管理过程中解决以下的问题:1)是生产状况的结果数据;2)是库存生产原料的数量;3)是库存产品的种类和数量;4)是企业销售情况的统计报表;5)是企业内部人员的基本信息;6)是大量数据的集中存储和及时查询;7)是通过互联网了解外界信息,开展网上销售服务。

那么Linux怎么实现这些服务呢?硬件平台:Linux的系统要求很小,所以不需要购买非常时髦的设备就可以满足中小企业的要求,甚至您不需要购买昂贵的硬件路由器,而用一台PC+Linux解决。网络平台:一般的ADSL接入即可。

网络服务:Linux操作系统自带的各项网络服务。

以下各项网络服务均可基于Linux平台:Squid作为代理服务器;Apache作为Web服务器;Samba作为内部资源共享服务器;Sendmail作为mail服务器;数据库:免费的mysql;开发环境:Red Hat Linux 9;

2 Linux服务器的配置规划

2.1 Squid作为代理服务器

网络上的每台计算机可以用它们的IP地址来标识,通过IP地址以及相关协议,我们可以访问和定位网络上的每一台计算机,从部门安全和管理方便的角度考虑,需要在网络内进一步划分子网,不同的网络或子网之间的通信要借助网关或路由器转发。

如果局域网需要访问Internet,我们有两种选择:一种是用一台计算机作为Internet和本局域网的网关,网内的计算机通过网关访问Internet;另一种选择就是设置一台计算机为代理服务器,局域网内的计算机通过代理服务器来访问Internet。这两种方式相比较,采用代理服务器的方式要安全多了,应用也比较广泛。

代理服务器实际上相当于局域网内的主机和Internet之间的一个中介,它代理客户机对服务器的访问。

2.1.1 代理服务器Squid的配置

1)配置端口号:http_port3128(声明http代理端口为3128)

2)配置缓存:

3)定义访问

4)设置可以访问服务器的Proxy server的列表

2.1.2 Squid服务器的测试

经测试,在内部开放Internet可以实现对某些客户端的限制,达到安全管理。

2.2 Apache作为Web服务器

2.2.1 Apache服务器的配置

1)配置每个用户的Web站点

2)主配置文件配置好之后,我们着手创建自己的Web站点,以xiao用户为例。

2.2.2 Apache服务器的测试

在Mozilla中输入192.22.0.23,即可连接出index.html.

2.3 Samba作为内部资源共享服务器

网络的宗旨是更容易地在计算机间共享信息,在Linux服务器和Windows的客户机之间实现打印共享和文件共享已经成为一个中小型企业必须解决的问题。

Samba实际上是一组程序,它们让你的Linux服务器懂得SMB(Server Messages Block)协议。SMB是一套通讯协议,让运行OS2,Windows NT,Windows 95,Windows for Workgroups的计算机实现文件共享和打印机共享服务。这套协议类似于NFS(网络文件系统)和lpd(Unix标准打印服务器),及一套分布式授权认证系统(如NIS或Kerberos)的组合。在运行Samba服务器程序的时候,你的Linux机器在"网络邻居"中看起来如同一台Windows机器。Windows机器的用户可以"登录"到你的Linux服务器上,当然这要求你给予适当的权限。

2.3.1 Samba服务器的配置

假定这样的一个环境:公司有财务,技术,领导3个部门,我们分别为3个部门建立3个用户组为caiwu,network,lingdao。

三个部门里各有2个用户,我们建用户分别为caiwu01,caiwu02,network01,network02,lingdao01,lingdao02。

然后我们分别就公司的具体情况建立相应的目录及访问权限。

1)首先服务器采用用户验证的方式,每个用户可以访问自己的宿主目录,并且只有该用户能访问宿主目录,并具有完全的权限,而其他人不能看到你的宿主目录。

2)建立一个caiwu的文件夹,希望caiwu组和lingdao组的人能看到,network02也可以访问,但只有caiwu01有写的权限。

3)建立一个lindao的目录,只有领导组的人可以访问并读写,还有network02也可以访问,但外人看不到那个目录。

4)建议一个文件交换目录exchange,所有人都能读写,包括guest用户,但每个人不能删除别人的文件。

5)建议一个公共的只读文件夹public,所有人只读这个文件夹的内容。

2.3.2 Samba服务器的测试

在Windows网上邻居打开即可找到Workgroup,打开时弹出对话框要求输入用户名和密码,输入lingdao时可以访问所有的文件,输入network01时不可以查看caiwu文件。

以上是主要的技术设置,每个公司可以根据自己的部门权限配置Samba服务器。

2.4 Sendmail作为mail服务器

邮件服务是用户所需要的最重要的网络服务。Web的通信量很大,但邮件主要用于个人之间的通信,而人-人的通信是商务的基础。没有邮件服务的网络是不完整的网络。

2.4.1 Sendmail服务器的配置

配置sendmail是一件大而复杂的工作,但也不完全都是这样,与其他一些网络服务器系统只安装SMTP服务器软件的情况相比,Linux已经配置好了多数的设置。在多数系统下,缺省配置都能良好的运行。

Linux默认的选项,不允许客户机使用mail服务器收发邮件,如果允许客户机收发的话应将R$*$#error$@5.7.1$:"550 Re-laying denied"

改成R$-$@ok//注意:中间是两个tab键。

管理员需要执行

重新启动sendmail

利用sendmail.cf里生成db库的配置来生成两个库文件:aliases.db和majordomo.db

或通过执行makemap hash mailertable

2.4.2 Sendmail服务器的测试及管理办法

管理员可以通过执行/etc/rc.d/init.d/sendmail restart来使更改的配置生效。

#fetchmail–u yourname yourserver//为没有邮件用户制定他们的口令,用户需要在客户端作相应的设置。

打开pop3服务,即更改配置文件:

在服务器上通过执行

//测试建立好的邮件用户是否能够正常工作

3 结束语

到此,组建一个中小型企业网的主要技术已经做完,一些数据库方面在实际应用上就可以方便操作。Linux是一个优秀的网络操作系统,有很强的实际应用性。特别它有一些特点对中小企业的后备资金不强而言非常关键,中小企业在信息系统上有要求,但是二个主要问题又不得不考虑:一是IT系统必须能够发挥作用;二是价格不能太昂贵。而以上这些方案合理地解决了这两个问题。

摘要：基于Linux平台网络服务:Squid作为代理服务器、Apache作为Web服务器、BIND-DNS name server (bind)作为DNS服务器、Sendmail作为mail服务器、Samba作为内部资源共享服务器、mysql数据库。

关键词：Linux,squid,apache,samba,sendmail

参考文献

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