计算机维护和维修

计算机维护和维修（精选11篇）

计算机维护和维修 第1篇

目前,随着科技的不断进步发展,计算机作为信息时代的重要标志,被社会中的各行各业大力推广运用,给人们的生活带来了更多的便捷,然而计算机是否正常运行对于社会的发展具有直接的影响,计算机一旦出现故障就会对计算机内的一些文件、数据等信息造成一定的破坏,这种损失在很大程度上不利于社会的发展,为此,加强对计算机维修维护和病毒的防治工作的研究是本文主要探讨的内容。

1 计算机的维护工作

对于计算机的维护主要包含有两个方面,即硬件设备和软件设备的维护。但是这种维护工作从某种意义上来讲是广义的。而从狭义角度分析,维护工作主要是对计算机安装之初和运行过程的一种维护。对此,本文主要就狭义方面对计算机的维护工作进行探讨分析。

第一,设备安装之初的维护。当计算机设备处于安装阶段时,需要对计算机硬件设备进行保护,要尽可能低轻拿轻放,以此避免人为破坏。在安装过程中,相关人员在进行安装时要严格按照安装技巧进行相应的安装,此外,在安装的过程中还应当对计算机散热功能以及相应的使用寿命等因素进行综合性的考虑。通常情况下,计算机在运行过程中,其硬件设备出现故障的几率相对较小,而与之相对的软件在进行安装的过程中,其出现故障的概率要大许多,为此这就需要在进行安装的过程中要对其加以注重,在进行软件安装的过程中,要对计算机安装必要的杀毒软件,以此更好地减少病毒发生的概率。

第二,计算机运行过程中的维护工作。首先,计算机在运行的过程中,要保证运行环境的安全性,对此这就需要有较为稳定的电压作为运行的背景环境。在计算机运行的过程中,还要保证计算机的环境温度、湿度以及散热通风等性能保持良好的状态,在电源开启时不要随意进行电源拔出行为,在使用的过程中要尽可能避免对机箱的晃动。而在软件维护中,要及时使用杀毒软件对病毒进行定期的清理工作,并且要及时进行病毒数据库的更新,在清理的过程中要对一些不必要的驱动程序进行清除,以此更好地避免计算机出现相应的故障。

3 计算机的维修工作

由于计算机发生故障主要是硬件和软件两个方面的问题,为此这就需要在进行维修过程中要就不同的性质进行不同的维修工作的实施,当计算机硬件出现故障时,计算机在运行的过程中状态会很不稳定,例如,无法正常开机。但是在计算机出现故障的总体情况进行分析,计算机软件发生的概率相对较硬件出现故障的概率要高很多。以下是对计算机出现故障的原因等进行的具体分析。

第一,出现故障的原因分析。首先,由于计算机在生产的过程中,对硬件质量的要求没有达到相应的使用标准,计算机生产厂家在进行硬件生产的过程中,由于技术、人员等方面的因素的影响,使得计算机质量无法得到有效的保障。在硬件生产的过程中,由于硬件所涉及到的质量不达标,这就导致计算机在使用的过程中可能出现接触不良、短路等故障。其次,一些外部环境导致计算机频繁出现故障,如空气湿度、电压、电磁等因素对计算机形成的干扰,这些因素在很大程度上都会造成计算机硬件设备在使用过程中整体性能的降低。再者,由于一些人为因素导致计算机故障发生。人们在使用计算机的过程中,在带电的情况下对计算机设备进行拔插操作,或者由于死机或电脑蓝屏就对计算机进行强制关机,这样很可能导致数据的丢失和硬盘的永久损坏,从而导致计算机出现不同程度的损坏,引发故障的出现。

第二,计算机常见的排障方法分析。计算机在进行日常的维护和保养的过程中,为了更好地促进排障工作的顺利开展,为此这就需要加强对故障原则的分析,并以原则作为计算机排障工作的重要依据。而排障工作的有效性还需要对排障的方法进行相应的研究,对此这就需要加强对计算机出现故障的类型进行有效的分析,以此具有针对性地进行故障工作的排除。以下对计算机一些常见的故障进行了相应的排障分析。

首先,死机故障。计算机死机通常表现为无法启动系统,电脑画面被“定格”式的无法进行反应,键盘、鼠标等输入设备无法进行输入,软件的运行也被中断。而造成计算机死机故障的原因也是多方面的,但实质上都是硬件或者软件出了问题。在硬件方面,可能是散热不良导致的死机,也有可能是机器中的灰尘过多导致CPU无法正常工作,或者是内存条的故障等等。而软件方面,经常是因为病毒感染造成计算机死机,或者是人为的误删了系统文件、启动程序过多等问题都可能引起电脑的死机。比如一次死机故障我们通过检测发现硬件不存在任何问题,而Windows系统启动时所需要的Msdos.sys及lo.sys等文件却被删除,所以造成了计算机的死机。随后我们使用同版本操作系统中的启动盘对计算机进行启动,并键入“SYS C :”,将系统文件进行重新传送,故障就得到了有效解除。

其次,软件设置不当。人们在使用计算机的过程中,由于对一些软件在设置的过程中对其考虑方面存在一定的不足,为此这就导致计算机在运转的过程中不能正常工作,对此,就需要对软件相对应的参数进行重新设置处理。

再者,内存故障。内存故障的表现方式主要是在计算机进行初步启动阶段,在电源指示灯正常工作的情况下,计算机显示器不能够正常工作,同时发出嘀嘀的警报声,这时就需要对相应的故障问题进行及时的解决。

4计算机病毒的防治

计算机病毒在当前始终是困扰人们的一个严重问题,而病毒在计算机内出现时,会通过复制毒码的形式,使得计算机内的软件遭到严重的破坏,而对于病毒的种类又呈现出多样化,为此这就给计算机的使用构成了严重的风险,不利于社会的正常发展,对此这就需要加强对病毒防治的对策进行分析。

第一,病毒来源。计算机在受到病毒的侵袭后,其服务器和网桥等受到严重的威胁,导致其在运行的过程中发生失效的现象。通常情况下,病毒注入途径多样,主要包含有后门攻击注入、固化式注入、无线电注入以及数据控制链注入。而随着病毒木马程序种类的增多,再加上传播途径的多样化,使我们防不胜防。有些病毒木马会感染系统文件,从而造成系统文件的错误,或者耗尽系统资源,更有可能使计算机发生蓝屏现象(如下图)。

第二,对策分析。在进行计算机病毒防治过程中,为了更好地减少病毒对计算机构成的危害,对此在使用计算机的过程中要做到正确对相应的软件进行操作,此外还应当安装必要的杀毒软件。

首先,在使用计算的过程中,要正确对计算机进行操作。对于计算机内的资料和文档等在处理的过程中要谨慎,对于计算机内一些来历不明的文件或者邮件等进行有效的隔绝,不要随意打开,要经过病毒扫描后确保文件安全的情况下才能将文件进行使用,此外,还应当定期对病毒库进行更新处理,对于电脑内的重要资料和文件要做好备份处理。

第二,安装杀毒软件。为了更好地确保计算机的安全,对此这就需要安装相应的杀毒软件,要充分使用到网络加密技术、防火墙技术以及防病毒技术,杜绝恶意程度的侵袭,从而有效地降低病毒对计算机的入侵概率。首先,网络加密技术的对计算机内的信息和相应的数据等都具有一定的保护作用,该种计算能够建立较为完善的计算机预警机制,当计算机一旦接收到恶意信号时,该技术能够有效地将其进行驱除。其次是防火墙技术的运用,计算机内一旦安装了防火墙,对于计算机的网络环境就会起到相应的保护作用,不会受到不良因素的干扰。再者,运用防病毒技术,该软件能够有效地将恶意病毒进行清除处理,当防病毒软件一旦发现病毒就会对相关的信息进行删除,这在很大程度上保证了计算机的使用安全。目前市面上的杀毒软件都能够对计算机进行有效地杀毒,但是病毒的发展速度一直都比杀毒软件的更新速度更快,所以微软官方推荐了一个进程监视的工具——Process Explorer,可以对恶意进程进行强制终止,即使IE主页被恶意修改而自己无法修改的情况下通过这个工具也能得到有效解决。

5 结束语

《计算机维护维修》小高整理分析 第2篇

1． 计算机的发展历程经历哪几个阶段？

第一代电子管计算机(1945-1956)第二代晶体管计算机(1956-1963)第三代集成电路计算机(1964-1971)第四代大规模集成电路计算机(1971-现在)2． 计算机技术的发展趋势是什么？

向巨型化、微型化、网络化和智能化这4个方向发展 3． 计算机系统由哪两部分组成？ 硬件系统和软件系统

4． 计算机软件可以分为哪两大类？

系统软件和应用软件

5． 计算机的容量一般用会什么单位来表示？了解计算机容量的单位换算。计算机的存储容量是以“字节（B）”为基本单位计算的 6． 组装一台计算机需要用到哪九大配件？

主板、CPU、显卡、内存、硬盘、电源、机箱、显示器 7． 计算机的主要性能指标有哪些？ 1.字长 2.运算速度 3.内存容量 4.主频 5.存取周期 6.总线宽度

8． 微型计算机的发展是以什么为标志？

1971年Intel公司推出了世界上第一款微处理器4004 9． 计算机主板（Main Board）有哪些部件？

CPU插槽、PCI扩展插槽、PCI-Express、内存条插槽、芯片组插槽、硬盘接口、AGP接口插槽、主板电源接口、跳线插针等组成 10．

什么是总线？ 总线是计算机各种功能部件之间传送信息的公共通信干线，它是由导线组成的传输线束，按照计算机所传输的信息种类，计算机的总线可以划分为数据总线、地址总线和控制总线，分别用来传输数据、数据地址和控制信号。11． 什么是主板？主板的常见品牌有哪些？主板的主要性能取决于什么？

主板也叫母板、控制板和系统版，是微型机种最基本最重要的部件之一，用来连接电脑的各个配件，协调各配件的工作，它影响着整机的性能。华硕（Asus）、技嘉（GIGABYTE）、微星（MSI）、映泰（BIOSTAR）、精英（ECS）、华擎（ASRock）、七彩虹（Colorful）、昂达（ONDA）、梅捷（SOYO）、富士康（Foxconn）

主板的性能一般取决于所用的芯片和前端总线频率 12． 什么是Cache？CPU的Cache是为了解决什么问题？硬盘的Cache是为了解决什么问题？

缓存（Cache）的作用是为CPU和内存在数据交换时提供一个高速的数据缓冲区

cache是将cpu最近使用过的和将要使用的数据存放到其中，当cpu要访问内存某个数据时先搜索cache，里面要是有的话直接使用，没有再搜索内存，加快了计算机的读取速度

硬盘的Cache用于提高硬盘的读写速度 13． CPU的性能指标有哪些？

主频、缓存 14． 什么是主频、倍频、外频及他们之间的关系？

主频是指计算机运行时的工作频率 CPU的主频＝外频×倍频 15． 什么是超频？

是一种通过调整硬件设置提高芯片的主频来获得超过额定频率性能的技术手段 16． 什么叫字长？

对CPU在单位时间内能一次处理的二进制数的位数叫字长 17． CPU的内部结构由哪三个部分组成？ 控制单元、逻辑单元和存储单元 18． CPU由哪两部分构成？

运算器和控制器 19． CPU的插槽类型有哪两种？

卡式接口：称为SLOT 针脚式接口：称为Socket 20． 了解Intel 和AMD CPU的发展历程

1971年Intel公司推出了世界上第一款微处理器4004 1978年Intel公司生产出了第一款16位微处理器8086 1979年Intel公司开发出了8088微处理器 1985年Intel正式发布了划时代的产品——80386DX 1993年Intel公司推出了划时代的586 1999年Intel公司推出了Pentium III处理器

2000年Intel公司推出了新一代的CPU——Pentium 4处理器

Intel公司直到2005年才推出了面向中端的6系列的64位CPU，此后又陆续推出了面向高端市场的8系列和面向低端市场的3系列的64位CPU AMD公司在2003年发布了第一款应用于个人计算机的64位处理器——Athlon64(速龙)AMD公司随后又推出了针对低端市场的Socket 754接口的Sempron64（闪龙）处理器 21． Intel 和AMD CPU 分别有哪些指令集？

Intel公司的MMX，SSE，SSE2，SSE3 AMD公司的3DNow!22． 了解计算机的存储系统

内部存储器和外部存储器 23． 常见的存储器可以分为哪两大类？

随机存储器、只读存储器 24． 内存由哪些部分构成？有哪些性能指标？

内存芯片、电路板、金手指 1.容量

2.数据位宽度和带宽 3.频率 25． 根据内存的工作方式，可将内存分为哪几种？

FPM RAM，EDO RAM，SDRAM和DDR SDRAM 26． ROM和RAM有什么区别？

RAM中存储的数据在断电时会丢失 ROM保存的数据在断电后可保持不变 27． 了解DDR内存命名规则

DDR SDRAM内存的规格名称定为PC1600、PC2100、PC2700、PC3200 ①PC1600 DDR SDRAM的时钟频率为100MHz，数据频率为200MHz，所以被称为DDR200。

因数据传输率为1600MB/s，又称为PC1600。

②PC2100 DDR SDRAM的时钟频率为133MHz，数据频率为266MHz，所以被称为DDR266。

因数据传输率为2100MB/s，又称为PC2100。

③PC2700 DDR SDRAM的时钟频率为166MHz，数据频率为333MHz，所以被称为DDR333。

因数据传输率为2700MB/s，又称为PC2700。

④PC3200 DDR SDRAM的时钟频率为200MHz，数据频率为400MHz，所以被称为DDR400。

因数据传输率为3200MB/s，又称为PC3200。28． 硬盘的主要性能指标有哪些？

7.平均潜伏期 8.全程访问时间 9.平均访问时间 10.硬盘表面温度 11.平均故障间隔时间 12.道至道时间 1.容量

2.平均寻道时间 3.转数 4.高级缓存

5.最大内部数据传输速率 6.外部数据传输速率 29． 硬盘内部数据传输速率和硬盘外部数据传输速率的区别。

内部数据传输速率是指磁头到硬盘高速缓存之间的最大数据传输速率 外部数据传输速率是指从硬盘缓冲区读取数据的速率 30． 硬盘的有哪几种分区类型？

基本分区、扩展分区、逻辑驱动器、活动分区 31． 固态硬盘有哪些特点？

4． 比常规硬盘重量轻便 5． 价格高 1． 读写速度比较快 2． 经久耐用、防震抗摔

3． 工作时非常安静，没有任何噪音 32． 显卡由哪几部分组成？

显卡主要由显示芯片、显存和显示输出接口（VGA接口，DVI接口）等几部分组成 33． 显卡的接口类型有哪些？现在的主流是什么接口类型的显卡？

VGA接口、DVI接口、HDMI接口、DP接口 VGA接口、DVI接口、HDMI接口 34． 通过Nvidia显卡型号区分该显卡档次的定位

GT 740 GT为普通版，第一位数字为显卡代数，7为第七代，第二位为显卡定位，4为中端

GTX 480 GTX为增强版，第一位数字为显卡代数4为第四代，第二位为显卡定位，8为高端

定位 1：入门级 2、3：低端 4、5：中端

6：中高端 7、8：高端 9：旗舰版35． 常见的显卡品牌有哪些？

微星、丽台、华硕、蓝宝石、迪兰恒进、技嘉、七彩虹、富士康、艾尔莎、影驰 36． 什么是DVI、HDMI、DP？ DVI接口：DVI接口的名字为数字视频接口。通过DVI接口，显卡中的数字信号直接到达LCD，不会出现失真的现象，从而使显示出来的画面更加真实、自然。

HDMI接口：高清晰度多媒体接口是一种数字化视频/音频接口技术，是适合影像传输的专用型数字化接口，其可同时传送音频和影音信号，最高数据传输速度为5Gbps。

DP 接口：也是一种高清数字显示接口，是DVI的继任者，在带宽和可定制性上面，都有了质的变化。最高速度打到21.6Gb/s,分辨率可直接支持打到4K。37． 按照机箱的内部结构，可以分为哪几类？

按照机箱的内部结构可以分为AT，ATX，Micro ATX和BTX等类型 38． 根据机箱的分类，电源也可分为哪几类？电源的性能指标有哪些？

根据机箱的分类，电源也可分为AT电源、ATX电源和Micro ATX电源等类型 39． 显示器的性能指标有哪些？

显示器的尺寸、显示器的点距、全程响应时间、亮度、对比度、可视角度、色彩还原能力等性能参数 40． 计算机中的BIOS主要有哪三种类型？

Award BIOS，AMI BIOS和Phoenix BIOS 41． 什么是BIOS？什么是CMOS？BIOS与CMOS之间有什么关系？

BIOS即基本输入/输出系统，它为计算机提供最底层、最直接的硬件控制与支持

CMOS是计算机主板上的一块可读写的RAM芯片，用来保存当前系统的硬件配置和用户对某些参数的设定，由主板的CMOS电池供电，即使系统掉电，信息也不会丢失。

CMOS RAM本身只是一块存储器，只有数据保护功能，而对CMOS中各项参数的设定则需要通过专门的程序。现在大多数厂家将CMOS设置程序做到了BIOS芯片中，在开机的过程中按特定的键即可进入CMOS设置程序。因此，CMOS设置又被叫做BIOS设置 42． 常见的输入输出设备有哪些？

鼠标、键盘、扫描仪 显示器、打印机、绘图仪、音响 43． 释放静电的方法有哪些？

洗手、双手触碰金属 44． 可能引起计算机系统不稳定的因素有哪些？

1． 硬件故障 2． 软件故障 3． 人为引起故障 4． 使用环境的影响 45． 计算机故障诊断的原则是什么？常用的诊断方法有哪些？

先软后硬、先外后内、先电源后部件、先一般后特殊

直接观察法，插拔法，清洁法，替换法，敲击法，最小系统法 46． 计算机病毒有什么特点？计算机病毒对计算机系统可能产生哪些影响？

隐蔽性、传染性、潜伏性、可触发性、表现性或破坏性、1、攻击系统数据区

2、攻击文件

3、攻击内存

4、干扰系统运行

5、干扰外部设备

6、攻击CMOS

7、破坏网络系统

计算机维护和维修 第3篇

一、学生掌握计算机维护、维修技能的必要性

一次，一个学生上机实习，开机后显示器黑屏，他说“老师，计算机不能用。”笔者检查后发现是显示器电源线掉了；另有学生的电脑在电源接通后又马上关机，显示器提示出错信息“无法进入系统”，或进入系统而应用软件无法运行；还有一个学生使用Word软件时，找不到任务栏上的“En中、英文输入法”。诸如此类的问题还有很多。如何让计算机更好地工作，使计算机尽快从故障中恢复过来？这要求计算机的使用者具备一定的计算机基本维护技能。

二、计算机基本维护、维修技能

1.硬件方面

开机前，要先对计算机运行环境作常规检查，室温在15℃～35℃、湿度在20%～80%下使用；开机和关机一定要严格按操作规程进行；保持机房洁净，计算机在使用时定期除尘，硬件设备定期保养，吸尘或用无水酒精进行擦拭；计算机工作中不要搬运主机箱或使其受到震动，主要不能使硬盘产生振动；不要用手去摸显示器屏幕，损害屏幕；不要使显示器受到强光（如太阳光）的照射，不要把显示器调得太亮或对比度太强，以免荧光粉过早老化，不要擅自打开显示器；计算机工作期间不要吸烟；计算机板卡是由芯片组成的，怕静电。其对电源有要求：一是电压要稳，二是可靠的地线，三是供电不能间断。计算机每天至少开机半小时，长期不用或长时间连续使用都不好；避免磁场干扰，音箱尽量不要放在显示器附近，且近处不要有强电设备的开关动作；不要在计算机桌上放置茶杯，更不要将其置于主机、显示器、键盘之上；不要轻易打开机箱，更不能在开机状态下接触电路板；尽量不要超频使用，相反在夏天应降频；尽量选择相同的内存；硬盘、光驱主从跳线要正确；避免其他锐利或重物碰摔鼠标，注意保持鼠标垫的清洁，使其处于更好的感光状态，不要在开机状态下对非USB接口的鼠标键盘进行插拔；接触不良多反映在各种插卡、内存、CPU等与主板的接触上，或电源线、数据线、音频线等连接不良；正确设置参数，CMOS参数的设置主要有硬盘、内存的类型、口令、机器启动顺序等；硬件出现故障，除本身质量问题外，也可能是其他原因，如电源功率不足等。

2.软件方面

计算机故障大多都是由软件引起的，软件故障通常比较繁杂。在这一方面应掌握的技能包括以下方面：学生应该掌握安装操作系统及应用软件；妥善保存计算机各种板卡驱动程序，如主板、显卡、声卡、网卡、打印机的驱动程序；计算机启动时发生蓝屏问题，可将WindowsXP系统安装光盘放入光驱，从光驱引导重新启动计算机，出现安装程序菜单，选择要用控制台修复，按“R”键即可；Word故障，如出现工具栏和菜单栏不见的现象，可将“Normal.dot”文件删除，重新运行Word软件。软件越来越复杂，使用人群越来越多，易出现各种漏洞，学生应学会打补丁；分区使用硬盘，并定期整理硬盘；系统优化处理，可掌握使用Windows优化大师、超级兔子等工具的使用；学会设置文件及文件夹属性；控制面板，一定要会看设备管理器中各板卡情况，及如何启动禁用各板卡，红、黄色代表的意思；网络配置如果是IP固定的话，要把IP地址、网关、DNS等数据记在一个安全本子上，以备以后查看；BIOS虽然内容较多、专业性强、界面不一样，但可以让师生掌握开机密码的设置修改、硬盘的设置，开机启动顺序的更改以及将所有配置设置成出厂值。

三、如何让学生掌握计算机基本维护技能

增加计算机实训课的课时，减少计算机基础理论课的课时；有的学生掌握一些维护知识，基本都是通过自学方式。所以，应增加学生的研究性学习时间，学校可为学生提供更多的计算机维护方面的条件和资料，让学生自己学习；多开展维护、维修竞赛活动，提高学生的学习积极性；增加计算机维护方面的课外活动，不定期组织学生参加计算机维护的课外活动，通过真实案例维护，让学生掌握维护知识；成立计算机兴趣小组或社团，参加学校机房的维护工作，由老师指导维修学校内计算机、学生的计算机。

计算机维护内容多、更新快，但学生只要掌握了计算机基本维护的技能，就能更好地让自己的“爱机”安心工作，大大提高使用效率。

（作者单位：黑龙江省黑河市劳动保障技工学校）

高校《计算机维修与维护》课程浅析 第4篇

关键词：计算机维修与维护,课程改革,教学方法

1.课程现状

计算机维修课程具有实践性强、对应用能力要求高、紧贴市场的特点。实践性强, 决定了在进行教学的过程中实践教学时间要多于理论教学时间, 目前学生在理论课程结束后也有很多的实践时间, 但是学生对实践课的作用不明确, 从而不能很好的完成实践课任务, 不能灵活运用知识解决实际问题, 从而应用能力达不到要求水平。在目前的教学模式下, 学生的实践几乎都在机房完成, 因为计算机维修与维护的紧贴市场的特点, 导致机房的设备往往要落后与目前市场上的主流设备, 学生在工作时, 需要与市场磨合一段时间后才能独立的处理实际问题。

2.课程改革思路

鉴于计算机维修与维护课程的总体教学目标为:能够根据需要和行情选购计算机设备, 掌握组装计算机的方法、磁盘管理方法和操作系统应用工具软件的安装使用, 能够排除常见的软硬件故障, 学会常见外部设备的使用与维护。下面从以下4个方面进行探讨:

2.1教学方法

1、采用:

“任务驱动式”教学模式, 教师可以先向学生展示机器所出现的故障, 提出教学任务, 然后围绕这个任务向学生介绍出现这种故障的原因, 维修这种故障所需的知识点, 最后说明解决这一故障的方法。

2、充分利用硬件实训室计算机校内实训基地的资源, 把不同年代

的各类型主机展示出来, 把不同的硬件设备进行分类展示, 尽可能地让学生亲眼见到实物, 清晰地观察到各个部件的结构, 了解其性能。

3、边讲边练, 使教学和实际真正容为一体, 提高动手能力。在校内利用计算机硬件实训室所拥有的各种不同型号的计算机进行如计算机组装连接、BIOS参数设置、硬盘初始化以及操作系统的安装等模块的操作, 也可以把学生分成若干小组, 到电脑市场去参观, 实地观察各种设备的种类、外形、结构、性能以及价格, 利用所学的知识以及与商家的交流, 更深入地了解市场行情和动向。

2.2 教学手段

在教学内容确定之后, 教学手段是否恰当是决定教学计划能否实施, 教学目标能否达到的关键因素。因此在教学手段上宜采用以下几种方法:

1、开放实验室, 让学生业余时间能进行充分的动手操作练习。

2、让学生参与学校机房的管理与维护工作, 锻炼学生的工作能力和责任心。

3、教学的组织形式以实训基地现场教学为主, 尽可能做到“边讲办练, 讲练结合, 做学合一”。

4、教学和学习方法上, 采用讲、看、练一体化方法和分组讨论的教学方法。

2.3 教学内容

一门课程的教学目标是否能够达到, 取决于该门课程的内容选择。因此, 教学内容选择的总体原则应是:夯实双基培养, 紧扣市场脉搏, 跟住技术潮流, 把握发展动态。按照以上原则, 本课程应选择以下几部分内容:

1、计算机硬件的选择与安装资料来源可以是《计算机世界》、电脑公司的广告、互联网查询等等。以当前个人计算机的典型配置为主, 扩充到办公自动化和多媒体应用的需要。主要讲主板、CPU、内存、外部存储器、显卡与声卡、键盘鼠标及机箱电源、其他多媒体设备等等。这部分必须结合当前市场流行的主流产品讲授。要突出基本技术的学习与基本技能的培养, 介绍常用的和当前实用的技术, 介绍在组装连接的过程中容易出现的问题与常见错误。

2、计算机软件安装

主要学习基本的软件安装技术, 常规的安装步骤, 典型的软件安装方法及进行常规方法和流行方法的利弊分析。其中包括操作系统的安装、驱动程序的安装、其它软件的安装等等。此部分还要介绍流行的安装方法和技术 (如克隆技术、网络同传) 。

3、计算机参数设置

包括BIOS的设置、CMOS参数选项、硬盘的分区格式化等等。可以利用“虚拟机”来进行教学, 实现讲练结合。

4、计算机软硬故障的检测、定位与排除

对于非专业的学生, 硬件故障的排除只到板卡级, 以硬件故障的检测定位和排除为主, 掌握基本的硬件故障检测定位方法, 掌握常用的故障检测定位仪器、工具、仪表的使用技术;要让学生掌握软件故障的判断区分方法, 掌握常用的检测软件的使用方法, 了解先进的检测仪器仪表工具和软件的功能。对于计算机常用专业的学生, 对更深层次的芯片级故障的维修, 可以专门开一门芯片级维修课程。

5、常见故障的预防与修复

学习微机常见的软硬件故障的预防措施和技术。以软件的故障预防为主。学习常用的工具软件的使用方法和技术。

6、计算机网络设备维护维修

包括常用网络设备的功能、选购;诊断网络设备故障的原则、方法和步骤;排除网络故障的方法等等。

2.4考核方法

课程考核是教师检查教学效果、评价教学质量、衡量是否达到教学目的重要途径之一。本课程考核要从知识掌握、技能掌握、技能综合灵活使用程度 (如突发状况处理) 、团队合作能力、口头表达能力多方面进行设计, 综合考评。

3.结语

经过这些环节的训练, 学生提高了鉴别、判断、组装的能力, 丰富了社会经验, 既达到了教学目的, 又全面提高了学生的素质能力。学生学习的主动性、自觉性和积极性大为提高, 提高了学生就业的竞争能力。

参考文献

[1]张平安.《计算机维护与维修》课程改革的研究[J].深圳信息职业技术学院学报, 2005 (3) .

计算机维护维修之心得体会 第5篇

在学习过程中，我可以根据自己的学习需要、学习进度、学习方式来安排学习，这在一定程度上，让我可以充分利用业余时间给自己充电，也可以让自己学习更多的知识和技能，提升自己在职业中的竞争力，同时，也培养了自己自学的能力以及合理安排时间的能力，遇到了问题可以通过网络的方式向老师咨询答疑，这使得自己进步很快，朋友都说，自从我参加了远程计算机应用与技术的课程以来，取得了很大的进步，各方面的能力都有了显著的提升，在此感谢秉承永不疲倦的教学态度的老师们对我的谆谆教导。老师们无论是“教”与“学”，还是从内容到形式都新颖独特，激发了我的学习兴趣，三年来，在我努力学习的情况下，以及远程教育的老师授教下，身边朋友、父母的支持下，我学到了很多，对于人生的价值也深入了很多，对此，从以下几方面来总结我的学习体会：

一、严谨的学习态度才能让学习的内容真正成为自己的财富

在学习的.过程中，肯定会碰到困难和挫折，记得一开始学习的时候，积极性不是很高也可能由于自己对于计算机知识的知之甚少，还有时候产生了厌学的态度，但是一想到我选择学习这个课程的目的，我每天就会告诫自己，不能半途而废，很庆幸，自己坚持了下来。从对计算机技术一丁点不了解的情况下，我现在已经可以自如的对于计算机进行各种操作，熟练了各种办公软件，如文字处理软件Word、电子表格软件Excel、演示文稿制作软件PowerPoint等。

熟话说，万事开头难，针对于计算机技术应用的学习，首先从计算机的发展历程来展开，进而对计算机的特点和分类、应用进行了大体的了解，再而学习到计算机由软件和硬件系统组成，并学习了计算机的病毒的相关知识，以及计算机文化与道德、相关法律法规、计算机用户行为规范。对以上计算机基础知识学习之后，我明显的感觉到自己可以自如的展开学写了，不再像开始那样。达到一定年龄之后，明显的感觉自己的学习能力，大不如从前，但是我始终相信天道酬勤，一定要有一个严谨的学习态度，并要活学活用，把课本上的知识运用到自己的生活工作实践中。在Windows的学习中，一开始感觉这样的一个系统特别抽象，但结合上机操作之后，原来这也是很简单的一个工程，不禁对那些开发这些系统的专家无比的钦佩，能把无数的程序编入计算机，实现如此方便客户的人机界面。在对计算机系统网络功能的学习中，对于网站的建设和网页的制作部分，现在还是不能自如运用，但是我相信，只要我始终用严谨的态度去学习，秉承着“活到老，学到老的”信念，我就一定可以做到。

二、正确的学习方法是掌握知识的必备法宝

学习是一个认识知识，了解知识，熟悉知识，掌握知识的过程。从出生到现在一直就是个学习的过程，从最初的嗷嗷待哺，到咿呀学语再到蹒跚学步，到识人、懂事，每个人对于这个过程都不陌生。可是每个人又各不相同，有的会学的很快，有的就很慢，这不可否认有一些先天性的因素在里面，可是后天的努力和学习方法更为重要。所以说正确的学习方法是掌握知识的必备法宝。

针对计算机技术中，有一节演示文稿PowerPoint的学习，当时在看完课件之后，我感觉好抽象，因为我初次接触这个东西，对里面的一些界面操作也很不熟悉，当时还没用上机操作，怎么看怎么都觉得没有头绪，就这样耗了两天，一个朋友给我说其实这个东西很简单，她说，这个软件是以实际应用为目的而产生的，你要结合应用学习就简单了，听后，我顿悟，于是按照他的方法，我很快就掌握了这个演示软件的操作。所以说在学习的过程中，一定要结合正确的方法，不仅可以很快的学习知识，还能节省更多的时间做别的事情，提高自己的工作和学习效率。

三、培养自己成为德智体美全面发展的人才

在学习本专业课的同时，还要加强自己的身体、个人素质的锻炼和培养。身体是革命的本钱，好的身体是万事的坚固根基。不能让自己盲目的一味的投入学习中去，这样容易让自己产生学习疲劳，也使得自己容易对学习产生厌恶，所以适宜的劳逸结合是非常必要的。这样不仅可以让自己的身体健康得到保障，也可以让自己有更好的学习效率。所以每天早晨我都会围着小区的街道跑上两圈，中午的时候我都会眯上半小时，实践证明，这样不仅工作效率提高了，身体健康了，连学习能力都增强了，以前觉得很难理解的软件内容，仿佛来了灵感一样，顷刻间就轻松解决掉了。

人来到世上，到最后什么都不会带走，所以这一生最重要的就是要学会怎样做人，心灵美才是真的美。要培养自己正确的人生观和价值观，也不枉自己在世间走一回。努力提升努力使自己成为一个高尚的人，纯粹的人，懂得感恩，对社会有贡献的人。记得在一个星期天的晚上，我回住的地方，我看见街角处有一个乞讨的老人，布满皱纹的脸上，显示出他经历了这一生的沧桑，我快步走上前，把兜里仅剩的10元钱给了他，我不知道他是不是值得可怜，可当时心中有一种呼唤，让我这么做。针对这件事，我想，我的一生不能这样，我要不断努力，让自己成为有社会价值的人，有能力帮助更多的人。现在的我，才华撑不起野心的时候，唯有好好学习。在学习相关的思想道德课，马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论以及三个代表重要思想的同时，提升自己的共产主义信仰，立志为实现中国的共产主义而奋斗终身。

计算机维护和维修 第6篇

【关键词】医院；计算机故障；维护维修方法；分析

在社会不断发展的今天，计算机在人们生活中的应用也越来越广泛，在计算机应用普遍的情形下，各种各样的计算机故障也不断的出现在计算机应用的领域中，为了解决计算机出现的各种问题，对计算机故障维修人员的要求也越来越高。计算机的维修人员不仅要对计算机的故障进行分析处理，还要熟练掌握计算机的使用技巧，了解其发生故障的原因，这样才能更好的对计算机的故障进行处理和维护。本文就主要针对医院计算机的故障维修方法进行探讨和分析，为医院的事业发展奠定一些基础。

一、医院计算机常见的故障分析

在医院的计算机工作中有很多的故障会经常出现，它们大体上会包括软硬件的故障、病毒故障、人为故障等等，有些计算机还会有假故障的出现，所谓的假故障就是指计算机所出现的故障并不是由计算机的硬件系统引起的故障，问题其实是出现在计算机的软件系统上，或者是人员对计算机的某些设置不熟悉造成的。下面我们就来分析一下这些常见的医院计算机故障：

第一，软硬件故障。软件故障就是指操作计算机的人员对计算机的软件系统不熟悉，从而造成他们错误的使用计算机，使计算机的系统受到损害，进而形成故障或者死机。而计算机的硬件故障就是计算机的硬件系统由于不适应某些操作而出现的机械故障、存储介质故障以及机器故障这三种情况的计算机硬件故障。

第二，计算机的病毒故障，是因为有病毒入侵了计算机的工作系统造成计算机不能维持正常工作，使计算机整个系统的工作性能下降，造成系统瘫痪，导致计算机出现死机的情况，使计算机的数据流失。

第三，计算机的人为故障就是指计算机的使用人员不能熟练的使用计算机，或者是对计算机的使用方法不正确，使计算机出现故障不能正常使用。

二、医院计算机常见故障的维修方法

对于医院计算机常见的故障我们一定要加以注意，并且要加强对医院计算机的维修和保护，一般情况下，我们常用的计算机故障的维修方法主要有以下几方面：

（一）对医院计算机使用的环境进行清洁

计算机的使用对于环境的要求非常高，因为计算机在使用时会有很高的温度产生，如果使用计算机的房间里的温度过高，这样就会对计算机本身的降温过程产生影响，这种情况下就会使计算机出现故障，无法正常使用。此外，还要对计算机使用的环境进行及时的清洁整理，要把灰尘打扫干净，要对计算机的内外部各个部件进行全面系统的清理，这样才能从基础上防止计算机故障的产生。

（二）要对计算机进行观察

对于所有的计算机故障，维修人员在维修时一定要进行观察，观察是维修中不可缺少的重要的一部分，维修人员要像医生那样，对出现故障的计算机进行望、闻、问、切。要对计算机的整体部件进行仔细的观察，观察计算机的系统芯片、主机等原件是否有烧焦的情况，是否有变色、裂痕的现象出现，如果这些都显示正常，那么就要观察是否出现了短路的情况，并根据计算机内部出现的气味，判断故障的所在地；“问”也就是听，要对计算机的声音设置系统、电源风扇以及计算机的寻道机构系统进行认真的试听，看其是否正常工作；还要对计算机的各个接口以及显示器、硬盘等物件进行触摸观察，看它们有无松动的现象，判断系统是否正常运行，有利于对计算机的维护。

（三）要完善医院计算机管理的制度

对于医院来说，计算机的使用是非常重要的，同时也是一种非常机密的的使用系统，是不允许外人接触的，一定要有专业的人员对其进行管理，因此医院必须制定健全的管理制度，不能让外部人员进入计算机的使用范围之内，要有专业的操作人员，这样才能减少计算机的使用故障。并且在在算计的使用中不能将其他物品放在接近计算机的部位，减少人为造成的计算机事故。

（四）要经常查杀计算机的病毒

病毒故障对计算机来说是一个常见的且非常危险的故障，因为病毒的入侵会使计算机的内部系统瘫痪，使计算机内的所有数据都会被窃取甚至丢失。因此，一定要对计算机进行实时的病毒查杀，要安装有效的杀毒软件，并且设置防火墙。计算机的使用人员在使用计算机时一定要注意，绝对不能将病毒带入计算机，要对计算机进行安全体检，了解病毒故障的出现形式，以便更好地对计算机进行维护。

（五）程序测试法检验计算机的故障

由于计算机是一种电子集成电路的焊接工艺系统，因此会经常出现硬件系统的故障，有的时候维修人员会不知道故障的所在，这个时候就要采用程序测试法来对计算机的故障进行检查了，程序测试法，可以将计算机故障的所在地准确地找出来，方便对计算机的维修。

在处理医院计算机的故障时，不能盲目的进行处理，一定要依循相应的步骤：第一步要先分析故障的原因以及发生的地点，然后再进行故障维修；第二步就是要由外到内，先对软件进行修复，再对硬件进行处理，要先检查外部机箱，再对内部进行仔细全面的检查；接下来就是要分清主次，医院计算机的故障有大有小，必须要重视大的问题，然后再对小的故障进行简单的处理；最后就是维修人员在对计算机进行维修时一定要注意安全，要先将计算机的电源切断，再对计算机进行维修。

三、结语

医院计算机是医院各种工作中不能缺少的主要辅助工具，它能够使医院进行正常的工作，一旦医院的计算机系统出现了故障，那么就会对医院的工作产生重大影响，导致医院不能维持正常的工作，因此一定要加强对医院计算机故障的维修，保证医院的正常运转。

参考文献

[1]黄恺等.可扩展并行计算机技术、结构与编程[M].北京：机械工业出版社，2009：298-331.

[2]邱伟民，汤志忠.计算机系统结构[M].北京：清华大学出版社，2008：541-555.

[3]刘远生.计算机网络安全[M].清华大学出版社，2006.

计算机网络维护与维修方案探讨 第7篇

1 计算机网络维护工作的意义

网络维护能够保障计算机网络各装置设备的正常运转, 使计算机网络整个装置处在一个正常的运行环境中。比如, 对于高校中的教务系统, 应该讲是相对简单的一个计算机网络系统, 必须保证主服务器与整个软件系统不让病毒与其他方法的破坏, 才能保障教务系统的正常运行, 教务系统的正常运行离不开计算机网络系统的维护工作。而且, 网络维护能够保护操作计算机网络单位及个人的机密, 在操作计算机网络时, 肯定会涉及到单位及个人的机密, 如果一些非常重要的信息数据泄露出去, 不论是对单位还是个人都是一笔不小的损失。计算机网络维护除了维护硬件和软件系统, 另外还包括了对整个系统进行的安全设置。

2 计算机网络故障及分析

伴随局域网的使用领域不断的扩大, 局域网内部的计算机网络故障很快变成了影响网络安全的重要因素。主要表现为局域网中的电脑登录失败, 或者不能进行正常的数据信息交流。为了使人们在工作及生活中可以正常地开展互联网交流, 必须提高对计算机网络的故障分析和维护力度, 保障计算机网络的正常使用。

关于计算网络故障, 分析诊断故障的抽象过程为:先软件再硬件, 就是说首先检查软件方面是否有问题, 排除软件没有问题之后再查看硬件是否有故障;从网络方面来讲, 首先检查是否为服务器的问题, 再查看工作站;从内外角度来讲, 先检查外部可见的设备的工作情况, 再排查内部问题。

3 计算机网络维护措施及策略

对于网络出现故障, 首先看软件部分, 上网前先检查是否已安装防病毒软件, 因为网络病毒很多, 病毒一旦进入电脑, 就会疯狂的进行自我复制, 遍布整个网络, 造成的危害非常大, 甚至能够让系统崩溃, 丢失电脑中所有的重要文件。因此至少保持每星期一次对全网的电脑实施集中杀毒, 并且定期的清除掉被隔离病毒的文件夹。其次要养成一个好的习惯, 就是建立软件系统及硬件系统的维护档案。对每次维护维修情况的具体记录进行保存, 并对每次维护记录进行分析, 尽量避免由于维护的不重视导致系统被破坏的可能性的发生。

如果软件杀毒任不能解决问题, 则要考虑以下因素:

3.1 网卡故障

故障分析:这是经常发生的问题。比如网卡的设置有误, 网卡有没有出故障, I/O端口地址, 驱动程序是否出现错误, 网卡在安装时设置中断号是否正确等。

故障诊断:

(1) 若觉得是设置问题, 先利用网卡附带软件检测一下当前的设置, 再检查系统设置与它是否一致。只要配件设置和系统设置都完全正确, 就可排除安装问题造成的错误。一般网卡驱动程序磁盘中几乎都有设置及测试网卡参数的程序, 分别检查I/O端口地址, 网卡设置IRQ等参数, 如果有冲突, 只需重新设置, 就可以让网络恢复正常。

(2) 如果怀疑是网卡硬件故障, 我们能够观察指示灯。现在的网卡上一般都有POWER/T X灯, 如果网卡正常而且连接双绞线也正常时, 打开计算机电源之后, 此灯就会亮。在数据传输过程中, 灯还进行闪烁。如果网卡已经损坏, 唯一的方案便是更换网卡再开机测试。

3.2 TCP/IP协议故障

故障分析:确认你所采用的协议与网络上别的电脑所采用的协议一样。否则, 你就看不到网络上别的电脑。在使用与配置TCP/IP协议时的问题主要有路由、子网掩码与IP地址问题。IP地址的分配比较复杂, 如果分配不好, 很容易使网络混乱。所以, 非网管人员最好不要去修改IP地址。

故障诊断:在检查TCP/IP故障时常用PING工具。

(1) 在本机上采用IPCONFIG检查分配的IP地址, 如果工作站里有一个静态的IP地址, 则能够在控制面板/网络中查看到IP地址列表及TCP/IP的配置参数。

(2) 在命令行下键入PING 127.0.0.1, 检查本地机的回应代码。如果地址没错误, 则能够看到四个答复。一旦没有这四个答复, 就需检查TCP/IP配置, 另外, 还要检查和TCP/IP有关服务的启动现象以及操作失败的事件登录文件。

(3) 用PING命令进行检查和远程主机的通信情况。在本地机配置没有错误的情况下, 键入PING XXX.XXX.XXX.XXX, XXX.XXX.XXX.XXX表示远程主机的IP地址。

3.3 系统故障

故障分析:如果NT的操作系统需要进行修复, 它有部分的损坏或者不完全的登记数据库, 或一些引导性的文件已被删除等。最具有代表性的系统故障为NT SERVER无法启动。

故障诊断:按照发生的情况, 对所有丢失或损坏的问题都有相应的修复方法。但解决这种问题最简便、最直接的方案是使用NT SERVER引导盘实施引导, 然后一旦出现“欢迎使用安装程序”界面时, 按“R”键选择修复文件系统, 然后再按照提示插入紧急修复磁盘, 对NT SERVER实施修复。使用这种方案的前提是必须首先具有NT引导盘及紧急修复磁盘。如果系统出故障之前对这些盘没有备份, 那么只能重新安装NT4了。

4 总结

计算机维修与维护课程的教学实践 第8篇

摩尔定律告诉我们:每隔18个月,集成电路芯片上所集成的元件数目就会翻一番,微处理器的性能就会提高一倍,而价格就会下降一半。就计算机维修与维护的教材而言,出版周期一般在一年以上。也就是说,新的计算机维修与维护教材发行之时,就是该教材过时之日,没有哪一本计算机维修与维护教材能跟得上计算机技术的发展。作为计算机维修与维护课程的教师,我们别无他路,只有自编教材,不断地融入计算机相关的新知识、新方法才能跟得上信息时代的步伐。所以我校从2003年开始自编教材,2005年改编,2007年开始简化自编教材,仅仅保留基本知识、基本方法,而那些发展变化快的内容,在授课过程中随时补充,以辅导材料的形式发给学生。

二、引入网络教学手段

谈起网络,想起电视剧《北京人在纽约》上的一句话:“如果你爱一个人,就把他送到纽约去;如果你恨一个人,也把他送到纽约去。因为这里既是天堂,也是地狱!”一方面,通过互联网,我们可以获取无尽的知识、信息,只有你想不到的,没有网上查不到的,可谓是知识的天堂;另一方面,学生玩网络游戏、上网聊天、浏览不良信息等等,成瘾而不能自制,很多学生因网络而颓废,也是不争的事实。我们不能因噎废食,正确引导,让网络充分发挥正面作用才是上策。

我们非常重视网络的应用,在讲课时,随时把网络上的新信息、新知识(如:文字资料、图片、视频、软件)融入教学内容之中,使讲授的知识始终紧跟计算机的发展。如:

1. 介绍硬件知识时,直接把“中关村在线”上的最新硬件信息展示给学生;

2. 让学生通过网络配置一台计算机;

3. 讲授工具软件时,直接从网上下载最新的版本;

4. 在网上查询一种故障现象的处理方法;

5.查询一句英文提示的意义等等。网络教学手段的引入使教师和学生同时站到了计算机发展的前沿,也培养了学生获取知识的能力。

三、引入分层教学模式

计算机应用与维修专业是大部分职业学校开设的专业。该专业知识广博,开设课程庞杂,有办公应用方面的、平面设计方面的、网络设计与网站建设方面的、动画制作方面的、维修与维护方面的。学生学习本专业后,感觉什么都学过,什么都会一点,可是什么都不精,无论哪个方面都很难担当重任。尤其是在维修与维护方面,只开设了计算机维修与维护一门课程,使原本冲着计算机维修来学习的学生大失所望。

由于计算机相关专业招生量不是很大,如果专业细化,必然带来教学成本的成倍增加。所以在没有专业细化之前,只能在课程内部想办法。计算机维修与维护课程本身的特点决定了不能大班教学,我校一直采用25人左右的小班教学,利用课外活动补齐教学进度。这样在分班的时候,就分成应用和维修两个层次。学应用的同学,他们不以维修为就业方向,硬件知识可以简化,硬件维修可以不讲,他们重点掌握软件系统安装,系统维护方面的知识和技能,以适应日常工作的需要。对于以维修为就业方向的同学,就要加大课时量,加大硬件维修的学习内容,使他们在走上工作岗位后不需太多的实习期就可以胜任工作。从学生素质层面上看,每个人对知识接受能力不同,实践能力不同,在整个教学过程中都要充分考虑到学生的个体差异。

四、引入一体化、模块化教学模式

计算机维修与维护课程原有的教学模式是教师每周讲两节投影课,把相关的知识和操作进行讲解、演示,用四节课让学生上机实践。这种教学模式存在的问题是讲授内容和上机实践联系不够紧密,任务不够明确,考查不够及时。

我们现在的做法是:每个教学班安排24个人,专用维修教室配备上机实践的计算机和讲课用的投影仪;把一个课题的相关内容组合成一个模块,其中包含知识讲解、操作演示、任务要求、学生练习、考查测试,各部分内容交互进行;教师在学生实践过程中发现问题,随时以范例的形式向全班同学讲解;学会的同学可以随时申请测试。

此外,我们把计算机维修与维护课程分成以下13个模块:硬件知识、计算机组装、硬件维修、CMOS设置、硬盘规划与分区、操作系统安装、应用软件安装、常用工具软件、系统优化、计算机检测、数据安全与恢复、软件系统维护、综合维修(软硬件)实践,根据模块内容的多少和难度制定相应的授课时数。

以硬盘规划与分区模块为例:计划课时6节,我们首先利用课件讲解分区概念、分区规则,然后用硬盘分区大师软件演示分区过程,接着学生上机实践,在学生上机实践过程中会出现各种意想不到的实际问题,老师及时讲解,最后同学们根据自己练习的情况,分别通过老师的测试。

五、考试方案的改革

原有的考试方案是:平时成绩30%,期末考试70%,考试内容重理论,轻实践。有时怕实践考试麻烦,期末考试只考试理论内容,学生的成绩根本反映不了学生的实际水平。比如有些女生,通过临时记忆,考试成绩能达到九十多分,由于动手能力不强,实际上并不会维修计算机。

现在我们的考试方案为:平时成绩70%,期末考试30%。平时的成绩来源于每个模块的测试成绩的平均,这样既提高了学生平时学习的积极性,也强化了学习效果;期末考试只考实践,每个人的考试内容只涉及两项操作,由抽签决定具体的考试内容,全部考题涉及所有学过的内容,这样一方面节省了考试时间,另一方面学生也必须掌握全部的学习内容。

在考试方案中,我们还引入了免试机制。对于那些学习非常优秀的学生,可以代替老师指导其他同学的学生,他们考试自然可以得到优秀的成绩,我们就给予他们免试资格,并给他们优秀的成绩。

通过考试方案的改革,计算机维修与维护的考试成绩真正反映了学生的实际水平。

六、引入“师傅”带“徒弟”,“师兄”带“师弟”教学模式

由于计算机维修与维护课程具有实践性强的特点,对于理论知识的传授还可以用整体教学模式,而对于技能性强的讲解和示范,就很难行得通。教师只有一个人,如何做好面对面、手把手的教学是一个大问题。

2005级微机专业的罗培同学是一位勤奋好学、善于钻研的学生。这位学生自觉地在两个小班听课,并在上机时,帮助其他同学解决问题。这给了我们一个很好的提醒,为什么不选择几位优秀的同学,优先培养,然后再由他们分别手把手地教其他同学呢?于是我们挑选了5位同学,给他们提前讲授知识,培训技能,加强指导,再由他们将这些知识和技能传授给其他同学,这样就建立了一套“师傅”教“徒弟”,“师兄”教“师弟”的教学模式。被选出作为“师兄”的同学,由于得到了充分的锻炼,能力大大提高,如罗培在2007年夏天举行的“第二届全国技工院校技能大赛河南省竞赛”中获计算机维修第四名。而其他同学由于得到了及时的指导,实践能力也都明显增强,一改过去老师忙不过来,部分同学又不敢问的局面。

我们不但在06级计算机维修与维护教学中,提前挑5位“师兄”重点培养,由他们把教师的知识技能传播出去,而且在07级挑选5位比较优秀的同学提前培养,让他们在课外活动的时间跟06级上计算机维修与维护课,做好“师兄”储备。经过近三年试验、证明这种“师傅”带“徒弟”,“师兄”带“师弟”的模式具有良好的教学效果。

七、引入面向市场的教学模式的尝试

计算机维修与维护课程实习用的设备大多是淘汰下来的旧计算机,实习内容又是教师事先设计好的故障范例,练来练去,只是闭门造车,和自然产生的计算机故障相去甚远,使学生毕业后很难应对计算机维修工作。

为此,我们组建了一支计算机维修服务队,利用课余时间上门服务或在校服务,并把部分故障计算机带入课堂教学。

计算机维修服务队运行模式是这样的:

1. 人员组成:由1至2名教师参与,10至15名优秀同学参加,规模适度,便于管理。

2. 场地:在实习教室旁边开设服务队总部,并充分利用实习教室。

3.收费:大部分免费,但考虑到路费及其他问题,上门服务收10-20元;送到学校的,小故障免费(如:安装软件,恢复系统),特殊故障适当收费。

4.维修方案:软件故障可以让学生直接处理,硬件故障由教师参与或由经验丰富的学生处理。

5.维修流程:接机检测,记录故障现象及机型配置,然后出具相关手续,记录维修过程并备案。

6.问题处理:加强管理,严格操作规程,很少出现修坏机器的情况。万一出现修坏硬件的情况,损失由学生出少部分,服务队出大部分,让学生记住教训,又不至于不敢动手,这也是为什么不能完全免费服务的原因。

服务队经过两年运行,在部分免费的基础上基本能自负盈亏,并让学生真实地走进了维修市场。

八、各种教学手段的有机结合是提高教学质量的有力保障

任何单一的教学模式的引入和实施都难以使教学质量达到很高水平,各种教学手段和模式的有机结合、联合应用才是教学质量提高的有力保障。

教学是需要老师用心经营的一件事情,只有对教学过程的刻意设计和规划,各种教学模式和手段的综合运用才能顺利实施。多种教学模式在教学过程中的实施,要视课题性质和学生情况而定。

例如综合维修,它本身是一个完整的大型教学模块,在教学过程中把学生分成两个教学层次,应用方向的同学只维修软件故障,维修方向的同学软硬件故障通修;大批故障机器来源于客户,学生直接面对客户,面对市场进行维修;维修过程中往往是“师兄”维修,“师弟”观察学习,或者“师弟”维修,“师兄”在旁指导;不会的地方首先在网上查询故障现象的可能原因及维修方法,而不是直接问老师;老师的作用就是把握全局,通过观察学生维修过程进行讲解点评,并确定免试学生资格。

在近几年的维修教学实践过程,由于多种教学模式的引入,以及多种教学模式的联合运用和有机结合,培养了一大批维修与维护方面的优秀学生。

参考文献

[1]钟志贤.大学教学模式革新:教学设计视域.北京:教育科学出版社,2008

[2]郭涛.最新国外基础教育先进理念与教学模式方法通览.北京:中国教育出版社,2005

计算机维护维修与病毒防治方法分析 第9篇

1 计算机维护

1.1 计算机软件维护

1.1.1 修补软件漏洞

计算机的每一款应用软件都难免会存在一些漏洞, 这些漏洞很容易会被木马、病毒所利用, 导致计算机中毒瘫痪。另一方面, 软件漏洞往往会导致应用软件自身在运行中出现错误, 导致使用的时候出现突然出现卡死、自动关闭等现象。对于这些问题的有效解决办法就是及时的升级软件, 修补软件漏洞, 从而避免软件被木马、病毒所利用, 也让软件使用起来更加方便。在升级软件的时候, 要注意两个问题。首先, 应用软件几乎都具有自动升级功能, 在使用者不注意的情况下, 它们会悄悄的在后台静默升级, 影响网络连接速度, 对此, 我们可以对软件的升级模式进行设置, 笔者个人推荐使用“有更新时提醒, 不自动升级”的模式, 以腾讯QQ为例, 可以如图1所示进行设置:

其次, 很多应用软件在推出正式版本之前都会推出测试版, 通常, 测试版的软件缺乏稳定性, 使用起来容易出现问题, 所以我们在升级软件的时候, 尽量不要升级到测试版, 应该等到正式版推出之后再进行升级。

1.1.2 避免软件冲突

大多数的计算机使用者都会使用两种或两种以上同类型软件, 这就会导致相同类型软件在功能上发生冲突, 针对这个问题, 我们可以通过设置文件关联或默认软件的方法来解决。比如听音乐、看视频的时候, 我们可以选择一个自己喜欢的软件作为默认播放软件, 取消其他同类型软件的文件关联。例如暴风影音和迅雷看看, 两者都是常用的视频播放软件, 如果我们想使用暴风影音作为视频文件的默认播放器, 可以在关联设置中勾选想要使用暴风影音默认播放的文件格式, 如图2所示。

为了避免迅雷看看与其发生冲突, 就要取消迅雷看看的文件关联, 把文件扩展名前面的对号去掉, 如图3。

1.1.3 正确安装软件

首先, 应用软件的默认安装位置几乎都是C盘, 而C盘是计算机的系统盘, C盘里面的软件过多会导致系统运行速度下降, 同时很容易使病毒直接入侵系统, 导致系统瘫痪。其次, 很多软件在安装的过程中会推荐安装一些其他的插件或软件, 计算机使用者稍不留意就会导致“安装1MB软件, 出现2MB垃圾”的现象, 因此, 在软件的安装过程中要谨慎观察推荐选项, 去掉推荐选项前边的对号。以美图秀秀为例, 我们在安装软件的时候要使用自定义安装的方式, 合理选择安装位置, 并取消推荐安装, 具体可以如图所示进行操作:

1) 选择自定义安装模式

2) 选择安装位置

3) 取消推荐安装

1.1.4 限制开机自动运行

大部分应用软件都是默认开机自动启动的, 自动启动的软件过多会严重降低开机速度, 开机后如果不能及时退出, 它们会在后台一直运行, 导致计算机使用者上网时的网络连接速度变慢。以酷狗音乐为例, 可以在设置选项中去掉开机自动启动选项前面的对号, 禁止其自动运行, 如下图所示:

1.2 计算机硬件维护

1.2.1 及时清理灰尘

灰尘是计算机使用过程中的巨大危害, 很多计算机在使用一段时间之后都会出现噪音大、温度高、运行慢的现象, 这通常就是计算机内部灰尘过多导致的。风扇是计算机散热的主要部件, 风扇上堆积的灰尘过多, 就会导致风扇旋转失去平衡、转速下降。而风扇的旋转不稳定就会导致计算机运行时噪音大, 风扇转度低就会导致风扇无法有效的起到散热作用, 使计算机运行时温度过高、速度下降。显卡上的灰尘过多就会导致显卡温度过高, 致使显示器的画面模糊、反映迟钝, 容易造成画面卡死的现象。主板上的灰尘过多, 就会使计算机主板温度过高, 轻则导致计算机运行速度迟缓, 重则导致计算机主板损坏。所以, 在计算机的使用过程中, 必须要及时清理灰尘。

1.2.2 合理休息计算机

在计算机的使用过程中, 很多人打起了“车轮战”、“持久战”, 使计算机很长时间得不到休息, 加快了计算机的老化。想要让计算机更好的发挥它的作用, 就要懂得维护计算机, 从而保证计算机具有良好的工作状态, 在日常的使用中合理的休息计算机, 可以大大减少计算机不必要的损耗, 确保计算机具有最佳的运行状态, 同时延长它的使用寿命。

1.2.3 稳定电压

电压不稳定会导致计算机在运行中出现自动重启、自动关机等现象, 给使用者带来了很多麻烦, 更重要的是, 电压不稳会严重损害计算机的硬件设施, 尤其是硬盘, 所以, 在使用计算机之前, 必须先稳定电压, 例如电压稳定器或UPS, 都可以很有效的稳定电压, 避免在计算机使用中造成硬件受损。

1.2.4 外部设备的维护

在计算机的使用中, 外部设备的维护也很重要, 对于计算机的外部设备, 可以参考以下几个方面进行维护:1) 注意显示器的防潮、防尘和防磁。2) 不使用时要及时关闭显示器。3) 避免重复开关显示器。4) 保证显示器具有良好的散热空间。5) 保持键盘、鼠标和鼠标垫的清洁。6) 避免液体溅入显示器、鼠标、键盘等设备。7) 使用移动存储设备时要在安全删除之后再从USB端口中拔出。

1.2.5 在良好的环境中使用

要维护好计算机的硬件设施, 就必须要在良好的环境中使用计算机, 主要应该注意以下几点:1) 避免阳光直射。2) 避免在潮湿的环境中使用计算机。3) 避免在温度过高或过低的环境中使用计算机。4) 保证计算机拥有充足的散射空间。5) 避免在电压不稳时使用计算机。6) 避免电磁干扰, 让计算机远离磁场。7) 避免在灰尘过多的环境中使用计算机。8) 禁止在开机时敲击主机或显示器。

2 计算机维修

2.1 拔插检测法

拔插检测法是解决计算机故障非常有效的办法, 把计算机的各个部件逐一的拔除, 然后观察计算机故障是否排除, 如果没有排除, 证明该部件没有损坏, 把该部件重新插接后再拔出下一个部件进行观察, 这样就可以找出发生故障的具体部件, 然后对其进行维修或者更换。

2.2 轻敲振动法

当计算机出现故障的时候, 可以先关闭计算机, 然后轻敲主机或显示器, 之后再启动计算机观察故障是否排除, 如果故障排除, 就可以确定是计算机零部件接触不良造成的故障, 从而采取相应的措施进行维修。

2.3 观察法

当计算机出现故障的时候, 使用者要仔细观察计算机的每一部分, 主要包括:1) 确定各个接头是否接触良好。2) 零部件表面是否有烧焦痕迹。3) 零件之间是否存在短路现象。4) 主机内是否堆积了过多的灰尘等。通过对一系列问题的观察, 就可以及时找出故障原因, 进而采取有效的措施进行维修。对于接触不良的接口要重新插接, 对于烧焦的零部件要及时更换, 如果主机内部灰尘过多, 要及时清理干净。

2.4 软件诊断法

目前有很多软件可以对计算机故障进行全面诊断, 在启动软件后, 它能够通过对风扇转速、CPU温度、显卡温度、主板温度等因素的检测找出电脑产生故障的原因, 并生成诊断报告。只要准确的找出了故障原因, 计算机使用者就可以及时采取措施进行维修, 对于自己无法处理的问题可以找专业人员进行维修。

2.5 替换法

替换法与拔插检测法如出一辙, 就是用良好的零件替换可能存在问题的零件, 如果在其中一个零件替换后故障得到解决, 就可以确定是该零件出现了故障, 然后对其进行维修, 必要时进行更换。

3 计算机病毒防治

3.1 养成良好的计算机使用习惯.

要防止计算机感染病毒, 就要养成良好的使用习惯, 具体可以参考以下几点:1) 不要打开来历不明的电子邮件。2) 不要打开来历不明的网络链接。3) 下载后的文件要及时杀病, 确认无毒后再打开运行。4) 不要登录非法网站。5) 插接移动设备时要及时查杀病毒。

3.2 及时修补系统漏洞

系统漏洞是导致计算机遭受非法攻击的常见途径, 要防止计算机被病毒侵害, 必须要及时的进行漏洞扫描, 及时修复发现的漏洞, 这样可以有效的避免木马、病毒利用系统漏洞对计算机进行攻击。

3.3 合理运用杀毒软件

要防止计算机感染病毒, 杀毒软件是必不可少的工具, 在使用杀毒软件的时候, 要注意以下几点:1) 及时升级病毒库。2) 及时进行病毒扫描。3) 合理设定安全级别。4) 合理设置白名单。

3.4 资料分档存储

多数计算机使用者都存在资料存储杂乱的情况, 这就让木马和病毒有机可乘, 很容易导致重要数据丢失, 要避免此类情况发生, 就要对计算机中的资料进行分档存储。首先, 对于本机磁盘要进行归类划分, C盘通常都是计算机的系统盘, 应该避免存储其他软件和数据, 而对于C盘以外的其他磁盘要进行分类管理, 分清各个磁盘内存储的文件类别。其次, 每个磁盘的内部也要进行归类, 把应用软件和游戏软件分开存储, 把工作资料和媒体资料分开存储。

3.5 及时做好备份

一方面, 对于计算机中存储的重要数据, 一定要做好备份, 避免电脑中毒后导致重要数据丢失, 给计算机使用者自身造成损失。另一方面, 给系统做好备份, 这样在计算机感染病毒时就可以进行系统还原, 有效的避免计算机中毒造成的损害。

4 总结

随着信息时代的到来, 计算机在人们的生活和工作中已经必不可少, 而要想让计算机更好的发挥它的作用, 就要求每个计算机使用者都学会计算机的维护、维修以及病毒防治, 这样才能保证计算机充分发挥它的作用。

摘要：当今社会, 计算机已经成为人们生活、学习、工作中不可缺少的部分, 计算机作为新世纪的高端产品, 其中使用的大多都是精密的高科技部件, 这些部件非常脆弱, 如果使用者使用不当, 它们很容易受到损坏, 因此, 计算机的维护与维修显得格外重要。另一方面, 随着科技的不断进步, 计算机病毒在网络世界里肆无忌惮的泛滥, 严重威胁着网络健康, 所以, 计算机病毒的防治势在必行。该文探析计算机维护维修与病毒防治的方法, 为计算机的合理使用奠定基础。

关键词：计算机维护,计算机维修,计算机病毒防治

参考文献

[1]陈珊珊.计算机硬件维护与故障分析[J].科技资讯, 2009 (2) .

[2]于红梅.浅谈计算机硬件维护的全面性[J].中国新技术新产品, 2009 (11) .

计算机维护维修与病毒防治策略研究 第10篇

1 计算机的维护

1.1 初次使用

在计算机最初的使用过程中,首先对于硬件的安装要轻柔,避免由于人为的原因造成计算机硬件的损坏;其次,在安装硬件的过程中掌握一定的技巧,能够保持计算机的散热状况良好,有效延长计算技术的使用寿命[1]。一般情况下,计算机的硬件设施在正常运行几年之内不会出现故障。和硬件设施进行比较,计算机软件在运行过程中如果出现使用不合理则会出现比较严重的问题,因此在初次的使用过程中,计算机软件方面的安装相较而言更为重要。随着计算机技术技术的不断更新和进步,将计算机的存储空间合理地划分为4个硬盘,其中C盘主要是计算机自带的一些软件以及操作系统,存储空间相对来说比较小,以现在的Windows7为例,其C盘存储空间大约为50G,D盘是一些比较常用的工具安装和设定的一些镜像文件,而剩余的E盘和F盘,主要用于存放个人的信息数据资料。在此需要强调的是在计算机中一定要安装一款性能较好的杀毒软件;GHOST镜像软件以及C盘中的镜像软件要备份存储在D盘GHOST文件夹之中[2];同时要把系统中的关于个人设置的一些软件转移到非系统盘。通过对计算机进行分区和上述其他操作,可以在计算机出现故障时减少一些不必要的麻烦。

1.2 维护

在计算机的使用中,要保证具备一个比较好的工作环境。在计算机正常运行中,要保持电压的稳定,如果必要的话可以添加不间断电源,同时尽量地与其他的家电设备保持一定的距离避免造成磁场干扰。计算机的使用环境要保持空气湿度保持适宜,防止由于过度干燥出现静电和灰尘,在硬件使用过程中,定期地对主机箱以及其他硬件进行清灰,同时还需注意通风和散热;防止误操作,在计算机通电情况下避免出现拔掉电源线或者网线,更不能在通电情况下进行硬件的安装和拆卸。对于自身不熟悉的文档文件不能进行随意修改和删除,保护硬盘和所存储的信息数据。使用硬盘保护设备能够有效防止在操作过程中对硬盘数据进行改写和删除,使得硬盘保持正常的使用状态。除此之外,硬盘保护设备对于分区和防止病毒破坏都有着比较好的保护作用,但是该设备存在着时效性,对于长时间的使用和新型病毒的保护能力比较差,同时可能会导致系统不稳定。安装一款保护性软件,它可以避免存储器的删除和数据的改写,而且保护软件在对安全模式进入系统以及控制面板的使用都可以起到禁止作用,但是对于系统分区不需要进行全面的保护,只需将C盘、D盘进行保护即可。所安装的杀毒软件要进行及时的更新,这样做能够有效预防和清理病毒,对于系统中的磁盘扫描和磁盘碎片整理等相关程序进行定期的清理和运行,这样可以将一些已经失效的驱动程序进行清除,对硬盘的数据信息进行整理,有效避免相关问题的出现。

2 计算机的维修

在计算机的故障方面存在着软件故障和硬件故障,其中硬件出现故障会导致计算机无法正常地运行,软件故障则会导致计算机在运行过程中出现死机、瘫痪等情况,两者进行比较而言,计算机软件出现的故障几率更大一些。

2.1 发现故障

在计算机出现故障时,要准确判断出故障所在,需要按照一定的程序和步骤进行,之后对所出现的故障进行具体的定位是所存在的难点,只有在了解故障的原因后,才可以采取相应的措施进行维修。在计算机故障的检查过程中,所遵循的次序是,先对软件进行检查随后再检查硬件;先对外围的一些设备进行检查随后再检查主板;首先对相应的故障进行测试之后进行分析和研究;先确定出现故障的原因之后对症下药,采取一定的处理措施。对于故障的排除,从最简单的开始进行逐步的深入,最终到最困难的故障,这样做可以提升高检测的效率。同时,在检修过程中注意是否出现警报声,有没有特殊气味,硬件部分是否出现松动,这些都是所需要认真考虑的因素。

2.2 故障处理

2.2.1 硬件故障

一般计算机比较重要的硬件不会出现故障,而硬件方面的故障主要集中在鼠标、键盘以及光驱上,这些方面出现的故障都是由于使用者不良的操作习惯所导致的。鼠标在使用中要及时对其进行清洁,避免因出现污垢影响到鼠标的微动开关以及光电接受,造成鼠标定位不准。对于键盘的使用不能过分用力地敲击,而且值得注意的是要避免进水,如果出现进水要进行完全的风干之后再进行通电使用。在光驱方面,在指示灯亮着的情况下直接按弹出按钮,会造成机芯机构的损伤,有可能导致舱门无法打开或者计算机读盘能力明显降低等状况。

2.2.2 启动时的故障

在一切正常的情况下出现无法开机的状况,在这个过程中出现黑屏、蓝屏、或者没有显示,一般情况下是由硬件的接触不良或者硬件出现故障造成的。在这个时候,需要检修内存、显卡、电源以及风扇等。出现黑屏主要是内存方面的问题,需要进行重点的检修和排除。倘若出现开、关机死循环,首先要对内存进行仔细检查,接着检查是否是由于病毒入侵所导致的。若果是内存方面的问题,可以通过高纯度酒精将氧化层去除,随后对内存条的灰尘进行清理,再重新固定之后进行检查。如果对内存经过多次处理更换之后故障依然无法解决,则需要考虑是不是由于病毒入侵所造成的,需要对C盘进行格式化并且重新安装系统。

2.2.3 系统故障

计算机经过开机自检之后无法进入系统或者出现警告信息提示。出现这种故障的原因是病毒感染,使得系统文件出现故障,可能是文件信息被修改、破坏,无法进行正常的加载命令服务。硬盘出现故障也有可能会导致出现这种情况。在出现这种状况时,需要进入安全模式,利用设备管理器和系统文件检查器,对计算技术故障进行查找排除,如果遇到设备出现“!”的,在查明之后决定是否进行删除或者设置中断[3]。除此以外,可以重装驱动程序,对系统文件进行恢复。如果无法进入安全模式,则要借助光盘进入,找到相关的恢复文件,如果还是无法解决,则重新安装操作系统。

2.2.4 计算机死机

在计算机出现蓝屏、界面锁定、鼠标无法操作,甚至重新启动也无法进行。造成这种情况的因素有许多种,可能是系统自身的问题,或者是病毒感染的问题,也有可能是软件的兼容性比较差,或者是硬件方面的故障。在出现这种情况时,首先按小键盘上的Num Lock键[4],如果指示灯出现反应则表示是假死机,然后通过任务管理器将未响应的任务结束。如果按键没有效果,则进行复位冷启动,启动后将杀毒软件进行更新,随后对病毒进行全面的检查。

3 病毒的防治策略

病毒是通过不断地复制自身,对其他的软件进行感染的程序。大部分的病毒都会携带有毒码,在侵入计算机之后,会对计算机的软件进行不断的感染和破坏。目前,随着互联网技术的不断发展,病毒也在呈现出多样化的趋势,对于其所存在的巨大破坏性,要引起高度的重视和防范。

3.1 研究病毒来源

将计算机的系统作为主要攻击的目标,同时可以使服务器、网桥等失去作用,要对病毒进行有效防治,需要了解其主要的感染方式,然后根据不同的方式采取具有针对性的策略。

3.2 病毒的防治策略

3.2.1 建立完善的防范机制

在对网络数据进行访问时,必须要安装杀毒软件和防火墙,同时要保证杀毒软件可以正常地使用,在计算机浏览网页时携带的有毒码,所安装的杀毒软件可以使得防火墙发挥作用,对携带病毒的信息和网页进行拦截和查杀,有效执行组织好的代码,将病毒进行拦截,使得计算机的使用安全性得到保障[5]。在防火墙或者杀毒软件的安装使用时一定要使用正版,因为正版程序不会携带病毒,使得计算机的系统安全得到很好的防护。

3.2.2 及时更新和安装补丁

相关的杀毒软件和防火墙在设计过程中,会存在着一定的漏洞,这些漏洞会导致病毒侵入计算机。因此,在计算机的使用过程中,要对软件和防火墙进行不断的升级和更新,安装最新推出的补丁,将程序中存在的问题进行有效的弥补。

3.2.3 注意不明邮件

当前,在互联网传播过程中会出现大量的垃圾信息,而且在这些信息中会存在一些附件和链接,这些都有可能成为病毒传播的载体,如果用户在不小心的情况下打开这些链接,会使计算机被病毒感染。一般情况下,黑客为了实现目的会将邮件标明安全邮件名称,只要用户点开就会受到病毒攻击,因此即使是有安全防护的条件下,也要注意不能随意点开不明邮件。

3.2.4 重要数据进行备份

无论对于病毒的防范工作做得多么严密,但是对出现病毒感染是无法避免的。在做好以上工作的同时,对于比较重要的数据要做好备份和加密,这样即使病毒对计算机造成损害,通过数据备份也可以将损失降到最小。

参考文献

[1]吴恒.计算机的维护维修以及病毒防治方法的探析[J].硅谷,2012,23:169+191.

[2]王羽.计算机维护维修与病毒防治方法漫谈[J].硅谷,2013,04:110+47.

[3]刘书强.浅析计算机维护维修与病毒防治方法[J].计算机光盘软件与应用,2013,12:166+168.

[4]彭志华.浅析计算机维护维修和病毒防治对策[J].涟钢科技与管理,2015,02:34-36.

浅谈打印机维修和维护 第11篇

1 打印出来空白的纸张

例如针式打印机, 该种打印机输出空白纸的主要原因是色带被拉断了、色带油墨出现干涸、打印机头坏了等等, 对这一类的故障要及时把色带换掉或将打印头修好;如果是激光打印机, 出现此类故障很可能是由于显影辊没有能够把墨粉吸上。另外一种可能就是由于感光鼓接地效果不好, 激光束无法在感光鼓上面发挥作用, 感光鼓转不起来, 就无法生成影像。想要解决这类问题可以先断开电源, 把墨粉盒从打印机中取出来, 接着打开槽口, 将感光鼓中的非感光处做下标记再装入打印机。将开机打开运行一段时间后, 再将墨粉盒取出看标记是否在原位, 根据观察的结果可以知道感光鼓是否能够正常运行。如果激光束被挡住了, 打印出现空白纸的情况也会发生。因此, 要检查墨盒有没有安好、墨粉有没有用光、激光照射是不是有东西挡住或者密封胶带是不是取下来了。

2 打印纸上重复出现污迹

如果发生打印纸上反复出现污迹的情况, 可能是因为油墨过多或者色带脱毛所导致的;而激光打印机发生这类现象是有规律可循的, 因为当纸通过打印机的时侯, 机内十二种轧辊转了不下于一圈, 感光鼓最大的转有2至3圈, 送纸辊也许转了有十来圈, 纸上出现有间隔均匀的污迹的时候, 很有可能是损坏的轧辊所导致的 (如果某一轧辊上有印迹, 当其转动的时, 每当污点与纸接触时, 就留下了印迹) 。如果印记相距较近, 可能是小轧辊形成的, 若相距较远, 就应该检查大一些的轧辊。而对于HP系列打印机, 若感光鼓直径为91nm, 显影轧辊51nm, 定影轧辊76nm, 如果根据印记距离算出辊径为91nm, 就应首先检查感光鼓。

3 打印字迹偏淡

对针式打印机而言, 导致该类故障多数是由于推杆位置调得有点远、打印头断针、色带油墨干涸, 可以采用的解决办法是调节推杆以及更换色带;对于激光打印机, 引起此类故障的原因可能是墨粉即将用完或者是感光鼓灵敏度与墨粉盒不匹配, 可以取出墨粉盒轻轻地摇晃几次, 使墨粉均匀分布后再放入打印机, 若字迹仍很淡则需更换墨粉盒, 如打印效果无改善, 则需要调节激光功率。

4 打印时字迹一边清晰而另一边模糊

这种情况往往发生在针式打印机上, 是由于打印头导轨和打印辊无法平行, 要解决这类问题可将打两者之间的距离调平行。对于激光打印机出现该情况一般是由于打印纸与打印机不兼容、硒鼓组建中的感光鼓被污染或老化、高压电极存在问题造成的, 解决方法一般为更换合格的打印纸, 如仍存在问题, 则可打印自检页, 在打印中途切断打印机电源, 然后观察感光鼓表面的成像, 看是否存在问题。

5 打印出现乱字符

不论是激光打印机还是针式打印机如果发生打印乱码的情况, 大多是因为计算机和打印机之前的通讯问题造成的。此时须取消打印作业, 关闭打印机, 再重新开启。若打印作业无法正常进行, 请检查打印机打印电缆, 将打印机和计算机直接连接 (避免通过开关, 网络等连接) 。除此之外, 字库如果载入打印机不正确也会发生此类现象。

6 打印机卡纸

导致这类故障有很多原因, 如走纸通道内部不洁、有异物或残余墨粉、传动齿轮损坏、走纸电机损坏或失效等, 要将这种故障排除非常简单, 只要打开机盖, 将卡住的纸取下就行了。但值得注意的是, 要按进纸的方向将纸取出, 绝对不能反向转动旋钮。假如卡纸的现象时常发生, 那么可以检查下进纸通道。取纸辊是最容易发生磨损的部位。如果盛纸盘里纸张无恙, 而不好取纸时, 一般是弹簧松脱或者取纸辊有磨损。

7 打印机不打印

下面分别对这几种情况对打印机不出纸进行简单介绍:1) 检查打印机已被作为默认打印机进行设置。处理此类问题的做法是:单击电脑开始菜单-设置-打印机。右键打印机的图标, 然后弹出一个菜单, 把要使用的打印机设置为默认状态, 假如“打印机”这一栏里没有目前的使用的打印机, 那些可以点击“添加打印机”, 然后一步一步的根据电脑上面的提示把打印机安装好。2) 打印机在脱机下不能够打印。在绝多数打印机上面, 在线按钮旁边会有提示灯来显示打印机是否处于联机, 当处于正常连机的状态, 该显示灯会显示常亮状态。如果指示灯出现不停的闪烁甚至有可能不亮的现象, 那就说明联机是太正常, 那么就需要检查打印机的开关是否处于打开状态、电源线有否接通了。当显示灯处理正常显示的状态的时候, 可以考虑将打印机断掉然后再开启, 重新对文档进行打印、如果此项操作能够清楚看到打印机内中文档的数据并且能够解决相应的许多问题, 在有的情况下, 此方式会使得打印输出混乱, 则需要重新开启系统, 再看下打印测试页是否打印正常。3) 检查打印机是否处理暂停打印的状态。其发方法是在“打印机”一栏中用右击打印机, 在下拉菜单里检查“暂停打印”这一选项是否打上钩, 如果有的话可以左击取消此选项。4) 检查打印机本地端口设置是不是对的, 步骤是在“打印机”窗口右击打印机, 再左击“属性”, 然后左击“详细资料”, 在下拉菜单中选择“打印到以下端口”, 保证是否已经设置了适当的端口, 其中最为常见的是“LTP1”, 也有打印机使用USB端口。5) 打印机驱动程序损坏导致不能打印, 解决此类问题的方法为在“打印机”窗口, 右击打印机, 再左击“删除”, 然后双击“添加打印机”, 打开“添加打印机向导”, 左击“下一步”按钮, 最后按照打印机型号进行安装。6) 查看系统是否存在病毒, 有时系统感染病毒也能导致打印机不打印。

8 打印不完全

假如发生这种情况, 可以确定是因为一些软件的问题有引起的。那就需要在电脑的系统中重新进行设置, 最终将“ECP打印端口”更改成“打印机端口”以后再确认。由于我院打印机的品种和型号都比较多, 在此仅针对一些打印机容易出现的共性问题进行了探讨。而对于其他一些不常见的故障, 其关键在于判定故障部位, 然后找出故障原因, 最后再用硬件或软件方法, 经过不断地摸索, 才可以掌握更多维护医院打印设备的技巧, 从而保障医院信息化链的平稳运行。

摘要：随着医院信息化建设的不断发展, 医院业务不断扩大, 院内各科室打印机的负荷也越来越大, 时而会有故障发生从而导致业务中断。快速有效的解决打印机问题, 已成为保障医院系统稳定运行的一个重要方面。本文结合我院拥有较多的打印机故障的维修和维护经验和大家共同探讨。