短信教育范文

短信教育范文（精选11篇）

短信教育 第1篇

一、辩证唯物主义为短信思想政治教育提供科学的世界观

马克思主义唯物论认为, 世界是物质的, 物质是第一性的, 意识是第二性的, 物质决定意识, 意识对物质具有反作用。坚持这一理论, 我们可以清醒地认识到, 短信受众的思想形成不是纯主观的, 起决定作用的仍然是客观物质的东西。思想是人脑的机能, 是客观外界条件 (客观现实社会和虚拟社会) 在人脑中的反映, 人们所处的客观外界条件 (客观现实社会和虚拟社会) 是思想形成和发展的基础, 人脑只不过起着“加工厂”的作用———人脑把外界的材料进行加工而形成思想。这就要求短信思想政治教育主体在思想政治教育工作中, 不仅要搜集思想信息本身, 还要了解环境特点, 了解社会的政治、经济、文化发展状况, 了解社会风气和道德风貌, 了解党的中心工作和根本任务, 把人的思想放到这个特定环境中去考察, 从而达到真正把握时代思想脉搏, 人们精神实质, 以及观念变化的本质和主流。坚持这一理论就要求短信思想政治教育主体在具体的工作中自觉地以教育对象的思想状况和思想发展的规律性为出发点, 注重调查研究, 深入了解实际情况, 自觉地把感性认识上升为理论, 并用之来指导实践, 而不是从思想政治教育主体本身的主观臆想出发, 凭想象、估计和感性经验来做短信思想政治教育工作。

二、唯物辩证法为短信思想政治教育提供实践的方法论

唯物辩证法认为, 世界是运动、变化、发展的, 是普遍联系的;事物的运动、变化、发展根源于事物的内部矛盾运动, 而矛盾运动引起事物由量变到质变的发展, 从而引起事物的否定之否定过程, 最终形成物质世界的永恒。因此, 在短信思想政治教育中我们要坚持联系的观点、发展的观点和矛盾的观点。相互联系是物质的普遍属性之一, 在短信思想政治教育过程中我们要坚持联系的观点, 不能孤立地看待短信受众的思想问题和短信思想政治教育工作, 对任何短信受众的思想问题都应该分析其形成和发展的原因, 只有这样才能真正从整体上把握短信受众思想观念的实质和内涵。同时我们对短信思想政治教育本身也不能就短信思想政治教育而进行短信思想政治教育, 还必须把短信思想政治教育和传统思想政治教育、短信受众行为、短信受众的心理素质、短信道德意识、短信法律观念结合起来, 这样才能收到短信思想政治教育的最佳效果。发展的观点是唯物辩证法的又一基本特征, 在短信思想政治教育中我们应坚持发展的观点, 应把教育思想、教育形式看成是一个发展的过程。任何思想的产生和发展都与它所处的环境有关, 包括生存的现实环境和短信虚拟环境。如果环境发生变化, 思想观念本身也要发生变化, 即使环境不发生变化, 思想本身的内在矛盾也会促使思想发生变化。短信思想政治教育的主体、客体也不是一成不变的, 它将随着环境条件的变化而变化, 这就要求我们必须以新的内容、新的方法来适应不同的主、客体。对立统一规律从根本上阐明了世界联系和发展的本质, 在短信思想政治教育中我们应坚持矛盾分析的方法, 要善于看到思想的矛盾性, 既要看到主要矛盾, 又要看到矛盾的主要方面;既要看到矛盾的普遍性, 又要看到矛盾的特殊性, 只有这样才能把全面性和重点性相结合、普遍性和特殊性相结合, 才能正确认识思想观念的实质。质量互变规律是自然界、社会的客观普遍规律, 在短信思想政治教育中运用质量互变理论, 就是要坚持思想发展连续性与阶段性的统一。人的思想发展是一个由渐变到突变的过程, 我们对于错误思想要防微杜渐, 要做艰苦的引导工作。在短信思想政治教育活动中还应坚持唯物辩证法的否定之否定规律, 要看到思想、思想工作的发展呈螺旋型的状态, 新思想、新方法一定会取代旧思想、旧方法。一个人的思想发展、思想改造和整个思想政治教育工作不可能是一帆风顺的, 而总是在曲折中前进、在矛盾中发展的。作为短信思想政治教育主体, 我们要对思想工作对象和思想工作本身充满信心, 在不断解决问题中前进。

三、唯物主义认识论为短信思想政治教育提供实践的认识论

唯物主义的认识论认为实践是认识的来源, 实践是认识发展的动力, 实践是检验认识真理性的唯一标准;一切认识都遵循实践—感性认识—理性认识的过程, 认识发展的规律是实践—认识—再实践—再认识的无穷反复过程。首先, 按照唯物主义认识论来开展短信思想政治教育, 应该坚持实践是认识的来源的观点。这就要求我们积极参与短信思想政治教育工作的实践, 在实践中认识短信思想政治教育规律, 在解决问题中总结和提升短信思想政治教育理论。其次, 在短信思想政治教育活动中应坚持实践是认识发展的动力的观点。短信思想政治教育是一门新兴的学科, 其理论随着实践的发展而发展。环境的变化、思想观念的变化、工作对象的变化和思想政治教育本身的变化, 使短信思想政治教育工作的实践不断出现新情况, 提出新问题, 并要求短信思想政治教育主体依据实践进行新的研究, 作出新的结论, 不断丰富思想政治教育理论, 从而推动短信思想政治教育理论体系由不成熟到成熟、由不完善到完善的辩证发展。再次, 在短信思想政治教育活动中应坚持实践标准。我们要在实践的基础上达到理论与实践的辩证统一, 思想与行为的辩证统一, 教育者与教育对象在思想认识上的辩证统一。如果将短信思想政治教育的认识运用到思想政治教育的实践中获得了预期的效果, 就证明这个认识是符合实践情况的, 如果没有获得预期的效果, 或者与预期的效果正好相反, 则证明不符合实践情况, 甚至是错误的。短信思想政治教育就是在这样不断的实践检验中发展的。最后, 在短信思想政治教育活动中应坚持认识规律的理论, 一定要注意两个飞跃在理论建设中的作用。第一次“实践—认识”的飞跃要求我们要深入实际, 在调查研究中获得关于短信思想政治教育的感性材料, 然后经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的过程上升到理性认识。第二次飞跃要求我们运用已形成的理论去指导实践, 一方面使实践更深化, 另一方面也检验理论是否正确。

短信是时代的产物, 我们无法, 也不能拒之门外, 但我们应该有决心和信心来培育一种健康向上的校园短信精神文化, 以防止青年学生迷失方向。思想政治教育工作者要认真地以马克思主义哲学的科学理论为指导, 遵循思想政治教育的规律, 提高教育的针对性、实效性。只有这样, 中国优秀文化的基本精神才会拥有新的时代特质, 才能在创新中发展, 在发展中再创新。

摘要：校园短信思想政治教育是现代思想政治教育在信息社会中的延伸, 也是思想政治教育与现代信息技术相结合的产物。探讨校园短信思想政治教育的理论判据, 是形成和发展短信思想政治教育的必然要求, 也是发挥短信资源优势, 增强思想政治教育的吸引力和影响力, 提高思想政治教育针对性和实效性的重要基础。

关键词：校园短信,思想政治教育,马克思主义哲学,理论依据

参考文献

[1]邱伟光, 张耀灿著.思想政治教育学原理[M].高等教育出版社, 1999年版.

[2]谢新洲, 周锡生著.网络传播理论与实践[M].北京大学出版社, 2004年版.

[3]陈秉公著.思想政治教育学[M].高等教育出版社、延边大学出版社, 1997年版.

[4]沈壮海.思想政治教育的文化视野[M].人民出版社, 2005年版.

教育机构短信 第2篇

一、2010.8.12宋宇你好，今天认识你很高兴，我也看到了你面对不喜欢的学科也能耐心听我讲两个小时的出色表现，记住：成功不是将来才有的，而是决定从去做的那一刻起，持续累积而成！希望我们一起努力，帮助你找准方法，提升成绩！优胜教育宋老师

节日问候：尊敬的学生家长，一年一度的节日又要来临，在此优胜教育所有老师以及工作人员衷心祝您工作顺利，孩子学习进步，全家幸福，节日快乐!

中高考前准备：调整良好的心态，放松心情，充满自信。考前切记准备好笔(圆珠笔和铅笔)、涂卡器、准考证。优胜教育祝各位考生考试成功！

家长您好！我是优胜教育的**老师，您孩子的学业分析报告诉已经完成，对孩子进行了全方位的分析，与您约在周**几下午**点至优胜教育**中心取学业分析报告，并为孩子制定个性化教育辅导方案及课时制定方案，帮助孩子树立自信，提高学习成绩。

家长您好！孩子上了几次物理课老师反映孩子比较聪明，但是计算比较粗心马虎。其实计算主要是一种数学技巧，我们这边有专业教授计算技巧的老师，若我们给孩子加一科数学，孩子计算能力提高了物理学习效果会更明显。

家长您好！通过这次期中考试，英语老师反映孩子在阅读上有所提高，但是完形填空还有待加强，后期的教学内容主要是固定词组搭配及语法，帮助孩子逐步提高完形填空的知识内容。课时需求为*小时，孩子还需延长学习周期，您于近期到公司办理延课时手续！要不老师时间段就被其它学生预约！

家长，您好！上周六**同学来我中心进行学业测评，先将学生的资料已经传送答疑中心，答疑中心的老师会给孩子进行电话答疑，希望孩子能够积极参与！

家长，您好！上周日**同学的测评情况我已经传到我们的研究院，研究院于本周针对孩子的情况制定教学计划，帮助孩子更有针对性的进行知识点的梳理，现邀约您本周六来我中心区孩子的教学计划。

优胜提示：期中考试已结束，近期从各重点学校调查分析来看，孩子学习松懈，家长也放松了警惕。针对此现象，优胜提醒您，不论孩子成绩理想与否，请您不要把情绪带给孩子，要从喜悦中或悲伤中解放出来，继续抓学习督促孩子，不断进取，不断提高。

优胜提示：孩子的备课笔记以及月考试卷已经下发到顾问老师，请您尽快索取，也需要您的积极配合，把学习抓反复，反复抓！这样才能取得事半功倍的效果，孩子的成绩才能更好的提升。感谢您长期对我们的支持与关注！

优胜提示：冬季来临，多穿衣，多运动，注意通风多保暖，有效抵抗甲流感！学习也应多加强，多巩固。优胜教师，用方法注解效率，用行动助推梦想，用效果诠释责任。我们的宗旨是俯下身看全世界，一切为了孩子。

优胜提示：雪天路滑，请您注意出行安全，保证孩子安全到达我们中心来学习，不迟到，不早退，不缺勤，养成好的学习习惯完成学业进一步提高成绩。持之以恒，不放弃，不抛弃，坚持学习！

优胜提示：得知您孩子考试成绩后，优胜老师感到很欣慰，孩子成绩提高是我们最值得骄傲的荣誉。希望与您一起携手在期末考试取得更好的成绩。本着一切为了孩子的宗旨，我们开展了自习托管体验活动，孩子可以带他同学或时朋友来中心来上自习，期间有答疑的老师全程跟踪辅导，点拨解题思路，愿所有的孩子共同提升！

某某家长您好！我是优胜教育测评组李老师，孩子的测评结果和学业分析已完毕，我们根据孩子的学习现状，为其制订了相应的学习计划和自学建议，能够有效提升学习效率，激发学习兴趣，提高学习成绩。祝您工作顺利，孩子学习进步！

某某家长您好！上次您提到孩子的数学缺乏学习方法，优胜教育为您提供建议：为孩子准备一个错题本，请您要求孩子将每次小测试及月考的错误试题抄写到错题本上，将错误答案与正确答案同时记录在册，定期进行复习，避免以后的测试中出现同类问题，这是已经经过验证的有效方法。祝您工作顺利，孩子学习进步！

某某家长您好！孩子学校即将进行期中考试了吧，如果他在学习方面有什么问题可来我们校区进行自习托管，优胜教育会安排专业老师为其进行答疑服务！祝学业进步、身体健康！

某某家长您好！孩子期中考试成绩已经公布了吧！方便的时候，可以将其薄弱科目试卷带过来，优胜研究院会为其进行试卷分析、查找失分原因，提供下一步学习的意见和建议，改变不良学习习惯和方法！祝您工作顺利，孩子学习进步！

某某家长您好！孩子即将进入到高考第一轮总复习了吧，这个时期对考生非常重要，优胜教育提醒您在此阶段注重把孩子各个模块的知识点遗漏及时尽早解决掉，减轻负担，轻松进入二轮复习，成功备战高考。

某某家长您好！初一是从小学到中学过渡的转型期，是初中阶段打基础的重要时期，学科增多、知识点难度加深，请您多关注孩子每次的考试成绩，及时发现问题、解决问题。优胜教育竭诚为您和孩子服务。祝您工作顺利，孩子学习进步！

某某家长您好！上次孩子反馈数学没有好的学习方法、缺乏应试技巧，优胜教育教研组已经将孩子本学期所涉及到的典型知识点及其例题进行了整理与归纳，欢迎孩子过来参加答疑托管。祝您工作顺利，孩子学习进步！

某某家长您好!您反馈的孩子一学就会，一听就懂，但是一做就错的现象很多学生常见的问题。这反映出孩子聪明的同时也暴露出知识链条的脆弱。查漏补缺，优胜教育的老师有能力让您孩子的链条坚韧不可催。无漏洞，无空缺，把基础知识夯实。祝孩子学业进步！

某某家长您好！根据孩子反馈在期中考试重答题技巧存在问题，在能得分的题目上放弃了，却把精力放到了自己的弱势题目上，也就是答题安排不合理，使他的成绩没有得到客观的体现。瀚林教育将针对这个问题，通过模拟还原的方式，帮助孩子从根源上解决问题。祝孩子学业进步！

某某家长您好！您反馈的孩子结果都正确，但分数却不高的情况，主要是因为答题不够规范，这是多么的可惜的事情啊！明明会做却得不了满分，答题规范性不容忽视。优胜教育有能力帮助孩子按步骤做题，达到规范化

家长答复语:

宋老师：谢谢您发来的建议，对我帮助很大。今后我会试着用心体会并加以实践，和孩子共同成长。再次感谢您的帮助！天洋妈

短信教育 第3篇

【关键词】Web短信；改进模式；短信猫

【中图分类号】G434【文献标识码】A【文章编号】 １００９—４５８ｘ（２０12）04—００83—０4

一、引言

网络教学平台是远程开放教育的重要组成部分，是建设国家开放大学的重要基础，只有充分利用信息技术不断改进、优化平台功能，提供更多形式的学习支持服务，才能满足各种学习者的需求，不断提高网络开放学习的效果。

伴随移动通信设备的普及使用、短信技术的广泛应用，以及教育信息化的深入发展，网络技术、移动技术环境下，网页中嵌入短信操作已经作为一项普通功能融入网络教学平台，师生之间能够在网络教学平台中通过收发短信随时随地进行教学交互，为此只有联系实际教学不断探索Web短信技术在网络教学平台中的应用模式，才能促进开放教育网络教学模式的发展。

二、应用模式

现有网络教学平台中，由于实际教学模式不同，因此短信技术的应用方式各异。传统应用是不提供短信收发功能的普通的网络教学系统，Web短信应用是在网页中嵌入短信功能，提供移动通信设备与服务器之间短信收发、短信管理功能的网络应用系统。

（一）现有模式

根据Web短信与网络教学系统的结合程度，目前网络教学平台广泛存在以下两种应用模式：

⒈ 传统应用与短信应用相对独立

传统应用与短信应用独立创建，两者之间没有任何功能关联，仅共享用户、专业、课程等后台管理信息，在网络教学系统中短信应用是一个相对独立的功能模块，仅仅是针对网络教学的需要共同使用。例如，上海蓝卓教育信息科技有限公司推出的“蓝卓移动校园”能够在网页中使用短信为师生提供日常教学信息广播、课程通知等学习支持服务，此系统能够作为独立模块加入到缺乏短信应用的任何网络教学平台中。

此模式的基本设计思想是教师在网页中收发学生的短信，并能够浏览与删除短信；学生使用手机接收网站短信，并能够浏览本人与教师交互的短信。

此模式的优势是易于构建，缺陷是传统应用与短信应用之间没有联系，不能相互交换信息。

⒉ 传统应用与短信应用完全融合

传统应用与短信应用之间可以通过多种方式共享交换信息；短信应用不作为独立模块出现，将短信收发作为系统业务流程的组成部分，缺少短信交互无法实现系统功能；此外系统功能也可以仅通过短信交互实现，短信应用已经完全融入传统应用中。

此模式的基本设计思想是师生可以接收从网站发送的短信，还可以回复或向指定号码发送短信，网站能够接收回复的或发送到指定号码的短信；教师能够在后台进行与讲授课程相关的短信的浏览、删除等管理操作。此外某些系统还可以将与某个学生相关的信息在网页与手机两种界面中同时显示，学生能够选择方便的设备浏览、修改信息。

例如，华南师范大学网络学院曾经使用的“基于Web短信的课程答疑系统”属于此模式。学生可以在线提问，或通过移动终端将问题短信发送到系统并显示在问题页面中；教师在线浏览问题页面、回复学生的问题，并直接发送到学生的手机，对没必要回答的问题教师可以直接删除；若学生发送问题后两天教师未回答学生问题，系统自动将问题转发到答疑教师的手机，提示教师及时登陆答疑系统回复学生问题。此系统中学生问题短信、教师回复短信是整个答疑流程的必要组成部分，并且学生在提问时短信方式与在线方式效果相同。

此模式的优势是传统应用与短信应用之间完全共享、交换信息，缺陷是需要重新开发网络教学系统，同时用户需要适应全新的基于短信平台的教学交互方式。

（二）改进模式

目前广播电视大学网络教学平台中，网上实时教学活动要求学生在规定时间登陆在线平台，不在线的学生无法进行讨论与答疑；同时平台内部发布课程资源、学习通知、作业成绩等重要信息不能立即通知学生，学生也无法及时反馈对教学通知、课程资源的评价。为此必须将Web短信作为辅助、补充功能融入在线教学平台的各个功能模块中，教师在任意页面都可以根据需要向学生群发相关信息，并通过接收学生回复的短信在网页中查看反馈信息。基于以上需求，优化现有的两种Web短信应用模式，笔者提出一种“传统应用为主，短信应用为辅”的改进模式。

短信应用不作为独立模块出现，Web短信作为可选功能融入传统应用，短信应用是传统应用的一种扩展或补充。将短信发送与浏览嵌入在前台应用页面，后台应用提供短信的基本管理功能，但是短信收发不是系统业务流程的必要组成部分，不使用短信交互同样能够实现系统主要业务功能。

此模式的基本设计思想是学生能够通过手机收发短信，教师能够在带有短信发送设置的网页中单发或群发短信，师生都能在发生短信应用的栏目中浏览短信交互内容；教师还可以在后台管理页面进行短信的浏览、删除与统计等管理工作。

改进模式的优势是能够充分利用现有网络资源，系统升级扩展成本较低，用户能够针对具体情况选择合适的交互方式，易于推广使用。

三、应用案例

下面以电大在线平台中课程论坛的改进为例，详细阐述“传统应用为主，短信应用为辅”的改进模式的解决方案。

（一）设计特色

第一，学生既可以登陆课程论坛在线发新帖，也可以通过发送短信向课程论坛发新帖。

第二，教师在课程论坛可以在线发帖，也可以同时将帖子主题以短信形式发送到学生手机。

第三，学生接收到教师发送的短信后，可以通过回复此短信向课程论坛回帖。

（二）功能模块

⒈ 学生子系统

学生登陆后可以在线浏览所学课程的帖子，还可以发新帖或回帖，但不能删除帖子。学生接收到教师从论坛发送的帖子主题短信后，可以回复一个带有帖子编号的短信，并将回复内容作为教师发帖的回帖添加到课程论坛中；学生还可以通过向特定号码发送带有课程号的问题短信到课程论坛，问题短信能够以学生新发帖的形式显示在课程论坛中。总之，学生能以两种方式进行发帖，即：学生登陆论坛所发帖子是论坛帖，学生通过手机短信添加到论坛中的帖子是短信帖。

⒉ 教师子系统

教师登陆后可以通过设置专业、课程、发帖类型（论坛帖、短信帖）等属性浏览发帖情况，并对学生发帖进行回帖，通过发新帖组织专题讨论。在发新帖或回帖时，可以根据实际情况确定是否将帖子主题以短信方式发送给学生，可以发给部分学生以提示他们及时进行在线学习，也可以将网上教学的要点内容发给所有选修本课程的学生。教师还能对本人负责课程的帖子进行删除、修改、修饰等管理操作。

⒊ 管理员子系统

管理员登陆后可以对整个系统的各种信息、访问权限进行管理。用户管理提供学生、教师、管理员三类用户基本信息的注册、修改、删除、查询等管理功能，用户信息中必含手机号。课程管理、专业管理提供相关属性的基本管理功能，设置教师与课程之间的任课关系，学生与专业之间的归属关系。权限管理能够设置、修改、删除用户权限，使用户根据本人身份所赋予的权限访问课程论坛；学生能够在所学课程的论坛中浏览、发帖，或使用手机短信向所学课程的论坛发帖；教师能够管理本人负责课程的论坛。短信管理提供短信的收发统计及短信的存储、浏览、删除功能。

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（三）工作流程

首先，管理员登陆论坛，先注册用户基本信息，然后注册专业信息、课程信息，接着设置学生与专业、教师与课程的联系，最后设置学生、教师的访问权限，教师拥有对所负责课程的论坛的所有权限，学生在所学课程的论坛中只有浏览、发帖的权限。

其次，教师登陆论坛，在所负责课程论坛中浏览两种类型（论坛帖、短信贴）的帖子，对不良帖子进行删除，发帖组织专题讨论，回帖进行答疑，并对发帖进行必要的修饰（置顶帖、精华帖等）。在发帖或回帖时还可以通过选择短信通知将帖子主题以短信形式发送给相关学生。

最后，学生登陆论坛，可以在所修课程的论坛中浏览信息、在线发帖参与讨论或提出问题。学生在收到教师发送的短信后可以进行回复，系统自动将回复内容作为教师发帖的回帖。

（四）系统结构

设计案例总体采用B/S架构，物理结构采用“客户端/ Web服务器/数据库服务器”三层结构，逻辑结构采用“表示层/业务逻辑层/数据层”三层结构，如图所示。

设计案例采用“ASP.NET+IIS+SQL Server”的技术组合方案。数据库服务器安装SQL Server 数据库管理系统，部署数据层的程序与数据。Web服务器安装短信收发硬件设备、IIS与.NET框架，部署系统业务逻辑层程序。客户机Web浏览器显示用户接口页面、反馈系统信息页面，同时页面中具有简单的验证逻辑以及数据保存逻辑。移动设备用于接收、显示从Web服务器发送的短信，并通过此设备向Web服务器回复短信。

（五）短信收发技术

设计案例使用最常用的短信猫作为短信接入方式。短信猫是专门针对短信应用设计的内含工业级短信发送模块的无线终端设备，其核心模块与手机相同，一般是 SIEMENS或WAVECOM产品，插入SIM卡后短信猫可以接入到移动通信网，支持与手机之间收发短信，计费方式与手机相同。

短信猫采用计算机串口通讯，使用AT指令可以直接控制收发短信，属于最底层的开发模式。此外正规的短信猫制造商还提供基于AT指令的多种语言开发的SDK，使用其提供的操作函数收发短信更为方便、可靠。例如，北京人大金仓信息技术有限公司提供的短信猫设备及其SDK能够实现收发短信功能，SDK开发包将短信猫初始化、发送短信、接收短信等函数封装在动态链接库dllforvc.dll文件中，在C#中可以使用命名空间System.Runtime.InteropServices的方法DllImport（）调用动态链接库中的函数，包括：初始化函数GSMModemInitNew()，此函数设置短信猫工作状态，并在计算机与短信猫之间建立通信连接；发送短信函数GSMModemSMSsend()，此函数通过短信猫中的SIM卡将短信发送到接收号码终端；接收短信函数GSMModemSMSReadAll()，此函数返回接收短信的字符串。

（六）应用效果

应用案例开发完成后，在网上教学活动中试用一个学期，效果良好。其中，在《Photoshop图像处理》课程的网上教学讨论中，教师设计多次短信群发，主要包括实时专题讨论题目、学习重难点提示、重要事件提醒等内容，引导学生完成各项学习任务，学生能够按照基本要求向课程论坛回复短信进行简单地学习交互。

通过与学生座谈，多数学生认为通过短信能够及时获得与课程学习密切相关的学习支持服务信息，提高了学习的实时性；通过短信能够在任何地点及时向课程论坛回帖而无需登陆网络教学平台，提高了参与网上学习讨论的积极性。同时，短信交互使用方便快捷，便于与辅导教师进行简短交流，提升了学习支持服务效果。

四、结束语

短信应用与传统应用相结合的三种模式是相互联系并在实践中不断发展的结果，是在实际教学中根据学生具体学习需求进行合理选择与改进的结果，是对现有网络教学平台的扩充，最终实现了短信应用与传统网络教学平台的无缝连接。Web短信技术合理融入传统网络教学平台，使在职学生在任何时间、任何地点通过手机短信与网络教学平台之间进行交互，促进了网络教学模式的改革，提升了网络学习支持服务的效果与信息化水平。伴随3G移动技术的广泛应用，伴随无线移动网信息交互形式的多样化，伴随泛在学习在开放教育中的推广使用，网络教学平台中必将产生更丰富的移动信息应用模式，并获得更有效地应用。

责任编辑三川

短信教育 第4篇

1 对象与方法

1.1 对象

2013年1月到儿童计划免疫门诊建卡的出生1月龄的儿童父母100例,儿童均与父母生活在一起,单日建卡自愿接受手机短信健康教育的父亲或母亲为观察组,双日建卡并愿意接受计划免疫知识知晓率调查的父亲或母亲为对照组。观察组50例,男24例,女26例;学历:初中2例,高中(中专)9例,大专20例,本科19例;平均年龄26.95±3.80岁。对照组50例,男25例,女25例;学历:初中1例,高中(中专)9例,大专20例,本科20例;平均26.89±3.79岁。两组父母性别、学历、年龄经统计学分析无显著性差异(P>0.05),具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 观察组

儿童父母第一次门诊建卡时愿意接收手机短信健康教育,留下父亲或母亲手机号码并在通讯系统中建立短信群;接种前三天对儿童父亲或母亲进行第一次手机短信健康通知及教育,内容包括社区接种疫苗的种类及时间、疫苗接种前的注意事项并询问儿童的健康状况,如有不适可短信回复或电话咨询接种门诊;接种时常规对儿童父母进行健康教育。接种疫苗后24小时内进行第二次手机短信健康教育,再次介绍疫苗的相关知识,如预防传染病种类、可能出现的不良反应及常见的护理措施等。接种疫苗后72小时内进行第三次手机短信健康教育,询问接种疫苗后儿童的反应,如接种部位有无红肿、硬结、皮疹等局部反应,发热、呕吐、腹泻等全身反应及对症处理的相关措施。设短信回复,对有不良反应的儿童进行电话随访,随时解答儿童父母的疑问。

1.2.2 对照组

建卡时在接种本上写明疫苗的接种时间,接种前手机短信通知接种时间,门诊接种时常规对儿童父母进行健康教育,讲解疫苗的作用及注意事项,不再进行手机短信健康教育。

1.3 观察指标

(1)计划免疫知识问卷[2,3,4]:调查预防接种相关知识,包括国家免疫规划政策、接种程序、疫苗可预防的疾病、接种不良反应及应对措施,每部分5题,共计20题。两组儿童父母第一次门诊建卡时统一发放问卷并回收,2014年1月(接种疫苗1年后)于接种现场再次发放并回收;接种疫苗前后分别发放问卷100份,收回100份,有效回收率为100%。(2)自行设计调查表调查两组患的满意度,调查表经专家审定,Cmnbachα系数在0.8以上可用于满意度调查,设满意、基本满意、不满意3个选项,满意度=满意率+基本满意率。2014年1月向两组儿童父母放问卷100份,收回100份,有效回收率为100%。

1.4 统计学方法

所有计量资料以均值加减标准差()表示,两组间均值比较采用独立样本t/t'检验,治疗前后自身对照均值比较采用配对t检验;所有计数资料以频数(f)表示,无序分类资料采用χ2检验,采用SPSS 13.0进行统计分析。α=0.05。

2 结果

2.1 计划免疫知识答题正确情况

观察组手机短信健康教育后计划免疫知识答题正确情况明显优于教育前(P<0.01)。见表1。观察组父母2014年计划免疫知识答题正确情况明显优于对照组(P<0.01)。见表2。

注:与教育前相比,(1)P<0.01

注:与对照组相比,(1)P<0.01

2.2 免疫接种满意度

观察组父母对免疫接种满意度为98%,显著高于对照组的78%(P=0.002<0.01)。见表3。

注:与对照组相比,(1)P<0.01

3讨论

很多儿童父母第一次门诊建卡时对计划免疫知识了解甚少。登记人员向儿童父母讲解儿童计划免疫的重要性,询问儿童父母是否愿意接收短信,并告知短信发送的时间和内容。短信教育是儿童父母及时获得健康指导和咨询的最佳途径,经济方便。常规健康教育模式在接种日很难有效实现,影响健康教育效果;短信健康教育能使健康教育工作从院内延伸到院外。观察组手机短信健康教育后计划免疫知识答题正确情况明显优于教育前(P<0.01),观察组父母2014年计划免疫知识答题正确情况明显优于对照组(P<0.01)。因此,短信健康教育能提高儿童父母计划免疫知识的知晓率。

随着免疫覆盖率的提高,疫苗种类增多,疑似疫苗接种不良反应的出现几率不断增加,给预防接种工作带来了不利影响[5]。短信教育打破了时间、地点的约束,能随时随地无限次地查看健康知识,并在家庭成员间转发或传看,扩大健康教育范围。短信教育开展后成为接种人员和儿童父母沟通的纽带,短信中留下咨询电话,儿童父母遇到问题可尽快通过电话和短信咨询接种人员,及时解决问题。儿童父母表示感谢的回复短信很多,增加了儿童父母对接种门诊的信任感,提高免疫接种的满意度。

街道免疫接种门诊计划免疫工作均在上午进行,接种门诊短信教育护士在接种日下午2点定时发送短信,并接受儿童父母的电话咨询,护士记录每次发送、回应、提问等内容在案。护士须认真学习并巩固计划免疫知识,实现从技术型向知识型的转变,提高自身价值感及护士工作的积极性。

作为基层社区接种门诊,目前计划免疫知识的短信健康教育只能由接种门诊护士兼职,做好儿童预防接种工作,负责院内感染管理、慢性病管理、门诊或病房护理工作等。上级卫生主管部门须制定合理有效措施,加大对社区卫生服务中心的资金投入和监督力度,不断提高护理人员的业务素质,对预防接种的护理人员进行预防接种知识培训,保障社区儿童预防接种的工作质量[6,7]。笔者设想建立有效的短信宣教网,扩大宣传面,选定1～2名固定护士专门负责督导工作,作为社区计划免疫健康教育措施进行推广。

摘要：目的:探讨短信健康教育在计划免疫中对儿童父母计划免疫知识知晓率的影响。方法:单日建卡的父亲或母亲为观察组,双日建卡的父亲或母亲为对照组,观察组予常规计划免疫健康教育和接种前后短信健康教育,对照组予常规计划免疫健康教育,问卷调查两组计划免疫知识知晓率和满意度。结果:观察组手机短信健康教育后计划免疫知识答题正确情况明显优于教育前(P<0.01),观察组父母2014年计划免疫知识答题正确情况明显优于对照组(P<0.01);观察组免疫接种满意度高于对照组(P<0.01)。结论:儿童父母开展短信健康教育十分必要,能提高疫苗接种率和满意度,避免或减少不良反应及医患矛盾。

关键词：短信健康教育,计划免疫知识,儿童父母,满意度

参考文献

[1]梁秀兰,徐佳清.健康教育在儿保预防接种中的应用[J].中外健康文摘,2012,24(6):377.

[2]谢慧.2008年枣庄市薛城区0~7岁儿童家长预防接种知识调查[J].预防医学论坛,2009,15(10):941-943.

[3]郭素兰,李志敏.对儿童家长实施预防接种知识健康教育效果评价[J].河南预防医学杂志,2009,20(5):369-370.

[4]岑绮玲,罗小燕,赵玲杰,等.儿童家长预防接种知识的健康教育效果分析[J].中国妇幼保健,2010,25(11):1467-1468.

[5]赵连好.连云港市新浦区预防接种不良反应监测分析[J].江苏预防医学,2011,22(1):20-22.

[6]付丹凤,蔡春林,何梅英,等.预防接种副反应分析及护理对策[J].海南医学,2010,21(5):143-144.

2014年寒假安全教育短信 第5篇

1、尊敬的家长，您好：快乐寒假已开始，安全教育紧跟上。近期请您对孩子加强交通、防火防电、防寒防冻防雨雪天气、防食物中毒及呼吸道疾病预防等方面的安全教育，确保指导到位，防护到位，监管到位。

2、尊敬的家长，您好：寒假期间，请指导孩子贯彻实施学校五个“一”要求（详见《2014年寒假致学生家长一封信》），请对孩子的成长足迹予以及时的关注、记录，返校时在《城南初中2013学年寒假学生生活情况记载表》进行客观真实的反馈、评价。

（各位家长和老师：自2014年1月1日至28日，浙江省已发现确认感染H7N禽流感人员53例，死亡12例。根据专家预测，今冬明春有扩大蔓延趋势，请尽量避免与活禽接触，如有发热、咳嗽尽早治疗，同时尽量减少到人群密集地旅游、探亲活动，确保身体健康。平时应注意遵守交通规则，不乘黑车、不坐超载车、尽量不乘摩托车、电瓶车，尽可能乘公交车，防止交通事故发生。防止燃放烟花爆竹伤害身体，发生火灾，确保寒假平安。祝马年身体健康，完事如意！）

3、尊敬的家长，您好：文明交通始于足下，安全生活由我做主。请您教育子女在寒假期间要关注交通安全，遵守交通规则，不在马路上玩耍，不闯红灯，过交叉路口要注意过往车辆，靠右行走，不乘坐无证照车辆及违章车辆，不骑乘摩托车、电瓶车等，不到安全无保障的地方游玩；并注意您自己的驾车安全，坚决拒绝酒驾、醉驾，严格防范交通事故的发生。

4、尊敬的家长，您好：请教育孩子要注意用电、用火、用煤气安全，不燃放烟花爆竹，不在野外用火玩火，严格防范触电、火灾事件及煤气中毒事件的发生。

5、尊敬的家长，您好：部分不良网络信息对中学生成长具有较大的负面影响，不健康的网络行为会使您的孩子沉迷其中而不能自拔，甚至造成极大伤害。因此您应该教育子女科学利用网络，充分发挥网络的积极作用，树立文明上网意识，自觉遵守网络道德，抵制色情、反动、恐怖等不健康网站，不浏览、不制作、不传播不良信息，慎交网友，坚决不使用具有暴力倾向或侮辱性语言对待他人，不在网络上与他人发生矛盾，以免发生不必要的纠纷。

6、尊敬的家长，您好：假期已进入尾声，请家长关注：检查孩子的假期作业，查漏补缺；倾听孩子对新学期的想法，明确成长目标；分析新学期的新情况、新要求，制订详细计划；多一些欣赏和鼓励的话语，帮助孩子树立信心，让孩子带着饱满的热情迎接新学期的到来。

短信教育 第6篇

关键词：短信,网络,思想政治教育

随着信息科技的发展, 作为信息传输的主要工具, 手机、电脑也在大学生当中日趋普及。据笔者调查, 当前大学生拥有手机的比率在99%以上, 使用手机上网的比率在70%以上, 拥有电脑的比率根据不同学科的需要度而不同, 理工科学生比文史科学生高一些。短信、腾讯QQ软件由于其低廉的收费, 成为学生当中的主要信息交流方式。另外, 博客和微博也逐渐成为大学生分享、传播信息的重要途径。因此, 作为一名学生工作者, 应当紧紧抓住当前学生的消费现状和心理动态, 充分发挥短信和网络在思想政治教育中的功能, 努力开创思想政治教育新途径。

一、利用手机短信的快捷性和内容的短小精湛性来开创新思想政治教育新载体

伴随着大学生使用手机的高度普及, 手机短信以其快捷和短小精湛性深受学生的喜爱和欢迎, 成为学生日常学习、生活中的重要信息载体。然而, 由于手机携带方便, 短信传送迅速, 一些学生也出现了上课不认真听讲, 任意使用手机发送短信, 甚至还出现使用手机短信考试作弊的不良倾向。结合当前现状, 高校学生工作者应当适当引导, 趋利避害, 充分发挥手机短信的重要作用。

1、利用校讯通平台或者飞信实现学生的信息化管理

大学的逐步扩招使得高校学生工作者所带学生人数不断增加, 为了便于管理和高效率的开展工作, 学生工作者在新生一入学就应当首先着手把学生的通讯方式录成电子信息, 进而录入到像移动校讯通这样的平台或者移动飞信中, 使得每一名学生的基本联系方式都掌控在一个系统的网络中。这样对于一些重要的通知、通告和就业信息等, 学生工作者可以通过发送短信的形式, 使得学生在同一时间内能够集体收到, 无形中就会提高工作效率, 还会增强学生对学生工作者的信任, 同时也使学生对信息化管理的重要性产生一定的认识。

2、借助信息平台尝试定期给学生发送名言警句, 实现润物细无声的教育效果

当前, 大学生思维活跃, 信息来源广, 信息接收量大, 传统说教型的思想政治教育模式已经无法适应当前的学生特点和教育环境, 因此学生工作者要借助信息平台以及其它吸引学生的活动来开展生动形象的思想政治教育。笔者作为一名学生工作者, 正在尝试每隔一天给所带学生发送一条名言警句的短信内容来开展远程思想政治教育, 取得了润物细无声的良好效果。比如, 在新生入学时, 我尝试给学生发送一些关于规划大学生活的内容:“善于举一反三, 学会无师自通, 充分利用图书馆和互联网, 培养独立学习、思考和研究的本领, 这是大学里每个人应该送给自己最好的礼物。”当得知有学生遇到困难的时候, 我尝试发送一些关于坚强方面的内容:“逆境并不可怕, 可怕的是把它看成结局而不是过程。”等等。期间, 我也收到了很多学生回复的心得体会或者感言建议的内容, 还有的学生自己一条一条都记在了专门的本子上, 或者都存在了手机上, 得到了很好的反响。当然这样的短信教育, 无形中也会给学生工作者提出了更多知识和创新能力的挑战, 他们只有通过自己加倍的学习、思考和成长而努力成为这样一架思想的播种机, 才能保证对学生源源不断的输送思想营养。

二、利用博客和微博来为思想政治教育服务

博客和微博在当今的网络时代拉近了陌生人的距离, 也能够更便捷更及时的实现讯息的广范传播。作为一名学生工作者, 不仅要建立自己的博客和微博, 还要带领自己所带的班级组建班级博客, 并帮助和引导学生更新博客内容, 使其在最大程度上起到宣传教育的效果。

1、学生工作者建立博客和微博之后, 还应该经常发表、转载

一些跟大学生学习、生活相关的积极向上的事迹、观点、方针政策等, 吸引学生浏览阅读, 从而拉近与学生的距离, 增进师生之间的互相了解。有时可能一篇时效性很强的文章会深深触动学生的内心世界, 胜过一次耗时很长的面对面谈心教育。

2、学生工作者从新生入学、组建班委开始, 还要及时引导班

级学生建立班级博客, 并指定具体班干部专门负责博客内容的更新。其中班级博客的内容主要包括班级活动风采, 辅导员的名言短信、以及一些重要的通知和学生的感想等等。学生工作者还要动员学生经常登录班级博客, 这样无形中就会增强学生的集体意识, 加强学生的凝聚力, 从而影响学生积极向上的风貌。

三、利用腾讯QQ即时性通讯工具加强对学生的了解和沟通

如果说现在的学生手机拥有率接近百分之百, 那么使用腾讯QQ号码的几率也基本和这个数字相当。腾讯QQ以其功能齐全、登陆便捷和方便即时的优点深受广大学生的喜爱。当前, 作为一名学生工作者如果没有QQ号就像没有手机号码一样落伍, 所以一定要充分发挥腾讯QQ在大学生思想政治教育中的作用。

学生工作者应当及时和所带学生互加为QQ好友, 并加入到学生的班集体QQ群中, 以便通过QQ传播信息的途径来加强对学生的充分了解和即时性沟通。腾讯QQ软件有着丰富的传播、娱乐的功能, 学生经常在QQ上聊天、发表日志, 表达心情, 娱乐游戏等。学生工作者一方面可以通过QQ与学生实现远程交流。某些学生比较内向, 羞于当面表达, 此种情况下可以借助QQ的聊天功能来跟学生充分交流, 了解学生的心理状况, 疏导学生的内心困惑。另一方面, 学生工作者还要经常浏览学生的QQ空间状态, 尤其是表达心情、发表日志的内容。比如, 某学生在心情上写道“我每天都做梦, 基本上都有你”, 这样的内容肯定是隐含了该生在谈恋爱, 所以在某种程度上要对该生在恋爱方面进行提醒教育。某学生在心情上写道“静下来看自己才知道自己是那么无可救药, 失落……”, 这样的内容肯定表明该生最近比较消极, 所以在某种程度上要进行侧面谈心和引导。另外, 学生工作者不仅浏览学生的空间内容, 还要积极地留言对学生进行鼓励和引导, 使得学生能够对学生工作者的关心看得见摸得着, 从而消除师生间的距离感和陌生感, 增进师生间的信任。此外, QQ有时还能侧面反映学生的某种即时性状态, 比如上课时间, QQ群里突然有某学生发牢骚或发一些恶作剧表情图片, 表明该学生上课没有认真听讲, 学习态度存在问题, 要进行严厉的批评教育。某些学生的QQ游戏级别玩的特别高, 反映出该生在QQ游戏上下了很大的精力, 应当对其进行自控力的提醒教育。以上这些, 充分表明腾讯QQ已经成为当代大学生日常生活中的重要信息工具, 学生工作者只有与时俱进, 跟进潮流, 才能充分利用腾讯QQ的功能对学生开展有效的思想政治教育。

参考文献

[1]周怡.手机短信:高校思想政治教育新载体[J].华中农业大学学报 (社会科学版) , 2009, (3) .

短信教育 第7篇

关键词：短信,短信市场,短信同盟

0 引言

在进入信息时代的今天,计算机、手机、数码相机等电子产品日渐充斥于人们的眼球,而短信作为手机附带的产物,可谓是其中最富划时代意义的发明。任何时间,任何地点,任何人,都可以借助短信这种便捷的工具来传递信息,促进交流,联络感情,在年轻人中甚至将此作为消遣娱乐的新选择已蔚然成风。在其火爆的背后,必然是短信产业的崛起与昌盛发展之路,“短信热”将在未来相对长的一段时间内存在于公众生活中。

在伴随着手机短信、固话短信以及小灵通短信之间逐步的互联互通,短信产业这块大蛋糕也越做越大,无怪有人将之称为继电视、报纸、广播、互联网后的第五媒体。那么短信是如何在市场上流行开来的呢?

1 短信发展历程

世界上第一条短信息于1992年在英国沃特丰的GSM网络上通过PC和移动电话发送成功,然而短信真正开始迅速蔓延到世界各地并呈现出爆炸性的增长态势则已经是七年后的事情。据世界GSM协会的统计,从2001年到2003年,仅仅两年的时间,全球手机短信总量便从2500亿条以惊人的速度飙升到5100亿条,总量整整翻了一番,其发展速度如同雨后春笋,可见一斑。

短信作为手机的附属品,其兴盛与手机的更迭不无关系。2000年以前,我国大部分手机仍不具备短信功能,因而短信市场并未完全打开。得益于手机技术的不断更新,2001年起,随着手机短信功能的引进,“短信”这个新生儿以前所未有的影响力开始逐渐引起人们的关注,走进寻常百姓家。从此手机短信的发展一路高歌,屡创佳绩,成为电信行业不折不扣的明星产品。据官方统计,2000年,我国手机发送短信仅10亿条,仍不如我国的人口基数大,经过短短四年的发展,到2004年,我国手机移动短信发送量达到一个天文数——2177亿条,按每条0.1元计算,短信业务总收入已达到217亿元的规模,每个公民的平均贡献竟达150条。

在短信已经取得惊人成绩的今天,人们对未来短信产业的市场前景普遍看好,相信其潜力空间远远不止于此。有人指出,短信的蓬勃发展为移动通信运营商带来了丰厚的利润,并为手机生产商、商业网站、网络系统集成商提供了前所未有的契机,各种短信产品和服务应运而生,创造了可观的利润数值。在“短信热”的背后是一个完整的产业链,由此构筑了一个全新的通信产业——短信行业,短信经济由此铺开。

2 短信市场火爆的原因剖析

短信自推出之日起,市场火爆,其持续走红,既有它自身不可否认的特性,又受到社会环境因素的影响。

2.1 内因

2.1.1 技术原因

基于手机的可便携性,短信的各种收发功能也是十分简便、快捷的。纵然操作简便,短信自带的丰富性能也决定了其功能使用的掌握需要一定功夫,短信具备转发、复制、粘贴等多种特性,可以发送电子邮件,同时具有可保存、可反复阅读的功能,甚至可在对方不开机的情况下发送,只要对方一开机就能查看,保证了信息的安全性与准确性。

2.1.2 文本原因

中文不同于英文,一个汉字表达的意思常常较同样数量的英文单词更丰富。不用介词和冠词的修饰,没有过多的词组断句,中文言简意赅,遣词造句显得更为紧凑,透着短信短小精悍的特点。另外,汉字自身具有简洁精炼的特征,与短信可谓“一拍即合”,因此,短信在中国市场,有着得天独厚的发展优势,其市场前景广阔无垠。

2.1.3 资费原因

通常而言,一次电话通话的费用是单条短信的好几倍,加之通话费用考虑通话时间、通话地点等诸多限制因素,费用高低不等,因此短信较之而言显然是更优选择。除了电话通话,其他传统沟通方式也需支付较高的成本。相较之,短信是方便实惠的首选。目前,尽管手机用户的基数逐年破纪录,然而高昂的手机话费常让许多用户对直接拨号通话的沟通方式望而却步,自从有了手机短信的功能之后,对一般群体尤其是对那些尚未具备雄厚经济实力的年轻人群体,短信显然是最佳选择,既实惠,便捷,同时富有趣味性,正符合年轻人求新的心理特征。从这个层面看,“短信热”成为时代发展潮流确实是一个必然趋势。

2.1.4 传播原因

短信自身的非即时性、非现场性和私隐性为影响其成功打入市场的重要因素。第一,短信具有非即时性的特点,这意味着对方在收到短信后,可以选择立即回复,也可以选择思考一段时间再回复,甚至可以不回复,这种沟通方式在一定程度上给了对方很大的回旋余地与思考空间。相比电话,通过短信方式的信息传递更顾及和尊重对方的意愿。第二,短信具有非现场性。由于短信双方均无法感知对方收到信息的现场情况,无从知晓对方当时的神情动作,因此这种脱离了限定场域的沟通方式,对双方而言显得更为轻松自在。第三,短信具有私隐性。一般而言,一个手机号码对应一个个体,因此,两者之间的短信沟通如同两个个体之间进行的一对一的交流,无论从形式还是内容上,属于两人专有,具有一定的私隐性。

2.2 外因

2.2.1 短信文化的流行与对时尚的模仿和时尚形成的从众压力分不开

作为一种以手代口、无声胜有声的新时尚,短信文化已俨然成为一种公众追捧的全新生活方式,彰显着便捷、实惠、趣味的理念。随着手机进入千家万户的步伐逐步加快,短信文化成为时代的弄潮儿,引领一种现代快捷新颖的生活时尚,然而无形中,这种时尚也凸显了人们心中从众心理的弊端。当短信文化被公认为时尚,众人高呼“不短信就是不时尚”的年代,那么,谁愿意落伍不时尚呢?

2.2.2 社会个体对现代模式化社会的不满催生了短信文化的流行

中国自2001年踏上了在全球化的列车后,经济持续升温,社会日新月异,尽管生活水平得到了很大改善,然而人们的工作压力、精神压力问题却层出不穷,“精神沙漠化”现象日趋严重。于是乎人们有了渴望舒缓神经和人性的媒介的想法,而恰恰此时可用于幽默搞笑、整人、恐吓等消遣娱乐性质的短信便应运而生了。

由此不难看出,短信市场的发展既归因于便捷、便宜等自身主观优势,同时在全球化的背景的外在需求推动下,伴随着各种现代化通讯、传媒工具的传播,具有广泛消费群体的短信市场持续走红,越来越多的利益集团看到了其广阔的发展前景,争先恐后地加入到短信产业链中,为短信市场的不断开拓注入了不竭动力和雄厚的资金支持。

3 短信市场幕后的推动者——电信运营商和信息服务提供商

3.1 电信运营商的市场宣传与推广策略

有需求就有市场。为了让普通手机用户学会短信编辑和发送功能的使用,中国联通曾专门组织分公司利用多媒体、杂志等手段向用户普及短信的使用和终端的使用的知识,对各种主流终端逐一介绍,文字浅显,图文并茂,有力地提高了短信普及率,为公司赢得了更广阔、更稳定的市场。

另外,电信运营商们还根据用户的喜好和节假日开辟业务,推出包括节日祝福、幽默笑话在内的多种短信形式,通过各种途径,方便用户使用,推进业务发展。

3.2 电信运营商与短信服务提供商(SP)和网络内容提供商(CP)的通力合作

这是一种以电信运营商为龙头的纵向合作模式,有专家称之为短信合作模式。举例来讲,在移动梦网体系中,双方的合作关系为:信息服务提供商开发和提供适合中国移动用户使用的内容或应用服务,而反过来中国移动为其提供网络平台、业务支撑、平台及代收费服务,如此实现了运营商和信息服务提供商的纵向合作。

3.3 电信运营商对短信业务的各项管理和保障

从短信业务开通之日起,电信运营商就把短信业务管理工作放在了重要位置。以中国联通为例,首先,它加强了业务系统运行管理,保证系统正常运行,确保短信收发的时效性,努力满足用户的要求;同时加强网络安全和管理,将短信的设备从与短信中心直接连接割接到与在信网关相联;另外,公司还制定了完整的管理规定,落实专人负责业务管理;在技术手段上,2004年3月,中国联通建设了短信SP业务管理平台,强化了对短信SP业务的管理;在业务管理方面,要求SP/CP必须持证接入,签署短信息安全协议,如此以对SP/CP的业务形式和内容进行严格审核,防止有害信息从网站向用户传播。

3.4 信息服务提供商的“短信同盟”策略

所谓“短信同盟”,是指信息服务提供商网站面向其他网站提供的一种短信网页链接,个人主页或大中小网络内容提供商都可以申请加入,获取链接代码,成为短信同盟成员。上网手机用户在访问同盟成员网站时,就可以在链接网页点击下载各类短信服务,对于由此产生的短信收益,信息服务提供商网站将按一定比例给同盟成员支付分成。从整体来看,短信同盟是一种资源共享。一些个人网站内容制作很有特色,但收人来源较少;而大的门户网站,优势可以与其形成互补。同时门户网站的短信服务也能通过这些媒体渠道得到好的宣传。在原有的纯粹靠市场费用做市场基础上,“短信联盟”营造出一个以资源共享来共创收益的模式。大家把资源都拿出来创造出市场的增量,而这种模式的利益恰恰是双向的。

尽管短信市场发展异常火爆,但是其作为时代的新兴产物,必有其技术等方面的瓶颈及局限性。无论是商家还是消费者,只有将其扬长避短,趋利避害,才能真正发挥短信自身的作用,为社会带来便利,为人类带去福祉。

参考文献

[1]丁妍,沈汝发.手机短信:一种文化新主张[M].中国青年杂志,2003,3(6,11).

[2]周宁.浅析手机短信迅猛发展的契机[M].今传媒,2005,4:(38.39).

短信教育 第8篇

关键词：垃圾短信,治理,检测,流量,关键字

1 引言

近年来, 为打击垃圾短信, 通信企业采用技术手段对垃圾短信进行检测、封堵;而垃圾短信发送者也挖空心思, 花样翻新, 以达到大量、长期发送垃圾短信的目的。因此, 如何能快速、准确地检测出垃圾短信并进行拦截, 成为通信企业技术人员面临的一项重要课题。本文从实用角度出发, 介绍了几种垃圾短信检测手段及实施效果。

2 垃圾短信治理系统工作原理

根据《中国互联网协会短信息服务规范》第四条和《中国互联网协会反垃圾短信息自律公约》第二条, 垃圾短信的定义为:未经用户同意向用户发送的用户不愿意收到的短信息, 或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息, 主要包含未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息以及其他违反行业自律规范的短信息。

为了保护用户不受骚扰, 打击垃圾短信, 某通信公司建成了基于短信中心的发端垃圾短信治理系统, 系统基本工作原理如图1所示。

短消息中心和proxy的实时消息监控接口采用工信部定义标准接口《SMSC与SMMC接口规范》。短信中心接收到MO短信时, 向PROXY发出一份鉴权请求, 将消息发送到垃圾短信治理系统进行鉴权。如果系统认为是垃圾短信, 则短信中心停止此条短信的继续发送;Proxy超过3秒钟未收到监控平台响应, 即向SMSC回复“成功”响应。

如何采用恰当的检测判断策略进行鉴权是垃圾短信治理系统的关键, 本文将就常见的系统检测判断策略及选择展开讨论。

3 垃圾短信治理系统检测判断策略

3.1 流量统计判断

流量统计判断技术指将主叫号码在单位时间内发送的短信条数作为判定垃圾短信的标准。如一个号码在单位时间内发送的号码数超过系统设定值, 则被视为嫌疑号码, 需对其发送的短信进行处理。信息产业部《移动终端垃圾短消息过滤技术要求》中规定:每号码在非节假日期间每小时不得超过200条, 每天总量不得超过1000条;节假日每小时不超过500条, 每天总量不得超过2000条。

流量标准由于其判别手段简单、单一, 一些有大量短信需求的正常用户很可能被误拦、误判;另一个缺点是阈值参数很容易被垃圾短信发送者试验出来, 这样他们就可以降低发送速度以绕过流量控制。

3.2 传统关键字拦截判断

传统的关键字技术, 是根据一般垃圾短信的内容提取一定的关键字, 适当运用“与”、“或”关系运算, 将短信内容与关键字进行匹配, 作为判断垃圾短信的依据。

此方法的缺点是容易发生误拦, 普通用户发送的正常短信也可能因带有关键字而被误判, 因此, 对检测出的短信号码不能设置过长拦截时间。另外, 关键字也容易被垃圾短信发送者试探出, 从而轻易避过。

3.3 被叫号码与主叫号码归属地对比的判断

根据通信的一般特征, 大部分通信对象会在同一地区。如果一个号码在短时间内发送了多条不同被叫号码的短信, 且被叫号码为异地的比例超过一定值, 则可认为通信异常, 而且也符合垃圾短信的特征。因此, 被叫号码与主叫号码归属地对比可以作为判断垃圾短信的重要手段。该方法是对单位时间内发送过多条短信的号码进行分析, 如果被叫号码在非同一地区的比例超过一定值, 则可判定为垃圾短信。

例如, 通过发端垃圾短信治理系统对某日5736个发送外省号码比率超过90%且发送数量超过60条的号码进行统计、分析, 判定5730个号码发送的短信可视为垃圾短信, 垃圾短信比例为:5730/5736=99.37%, 误判率小于1%。

根据垃圾短信治理要求, 某通信公司在垃圾短信治理系统上运用被叫号码与主叫号码归属地对比判断技术后, 取得了明显效果。此方法与流量统计技术所检出的号码数量对比情况如图2所示。

由图2可以看出, 此方法平均每天检出垃圾短信号码占总检出量的91.6%, 是同期传统流量统计方法检出量的11倍, 且检出准确率高, 拦截后投诉率低, 拦截时间可设置较长, 对打击垃圾短信起到了较好效果。

3.4 临时动态关键字判断

基本的流量统计判断规则、传统的关键字判断与归属地对比判断都需要一个条件, 即在单位时间内发送过一定数量的短信。而现在垃圾短信往往是使用低价卡发送, 卡内余额用完后则换卡再发, 即使被垃圾短信治理系统拦截, 垃圾短信发送者往往也已发送了一定数量短信, 丢弃旧卡后换新卡再行发送的损失也不大。

分析发现, 所有的垃圾短信必须有一个关键信息, 而此关键信息可能不是传统关键字, 而是银行账号、电话号码或网址。除电话号码外, 网址、账号的格式是不能改变的, 而且普通用户的短信内容一般不会含有与垃圾短信内容相同的电话号码或账号内容。虽然每条垃圾短信的关键信息在发送前是未知的, 但垃圾短信发送者特别是诈骗短信发送者, 往往会使用大量的号码发送大量相同内容的短信, 这就为获取关键信息提供了可能。在用户投诉的垃圾短信和已被系统确认的垃圾短信中提取电话号码、账号并加入关键字库, 再有号码发送此类短信时, 可将此号码立即加入黑名单并对其短信进行拦截, 这就是临时动态关键字判断方法。传统关键字与动态关键字的形式比较见表1。

6月18日, 某通信公司在垃圾短信治理系统上启用临时动态关键字判断技术, 人工实时提取关键字并纳入关键字库中;由于关键字误判率极低, 因此垃圾短信发送极少量就可以被发现且拦截。图3为实施前、后因关键字而进入黑名单的垃圾短信数量变化情况。

由图3可以看出, 利用动态关键字判断技术检出垃圾短信的效果非常明显。因该办法检出的垃圾短信误判率极低, 因此可以设置较长拦截时间。

当然, 此方法需要技术人员每天从垃圾短信内容中提取关键信息作为关键字加入系统, 并对长时间没有效果的关键字进行删除, 以减少关键字数量。

4 垃圾短信治理系统应用

某通信公司创新使用垃圾短信技术检测手段, 取得了较明显效果。工业和信息化部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心统计结果显示, 该公司垃圾短信被投诉量明显下降。具体情况如图4所示。

从图4可以看出, 经过不懈努力, 用户对垃圾短信的投诉量有了较大幅度下降。

5 结束语

治理垃圾短信是长期而艰巨的工作, 垃圾短信发送者不会善罢甘休, 会绞尽脑汁, 不断变换花样, 以使其行为更加隐蔽。因此, 垃圾短信的检测技术手段也需要不断发展、创新, 以满足垃圾短信治理需求, 营造绿色网络空间。

短信教育 第9篇

一、NMS网管系统介绍

NMS网管系统是由人民银行总行牵头, 各分支行共同参与, 基于Cacti, My SQL, PHP, SNMP及RRDtool等开源项目开发的一套网络流量监测图形分析工具, 主要功能包括数据采集、数据存储和数据展示。该系统具备自主知识产权, 具有可移植性高、定制性强、可视化程度高等特点。

NMS网管系统的核心组件基于Cacti, Cacti的实现原理为:通过Snmp Get获取数据, 然后将数据通过RRDtool保存在生成的RRD文件中, RRD文件是固定大小的档案文件。在绘图时, 同样是利用RRDtool读取RRD文件然后绘出图形, 其运行原理如图1所示。NMS网管系统还支持Cacti插件扩展功能, 包括thold报警、syslog日志记录、weathermap拓扑展示等。

二、宁波中支短信平台介绍

宁波中支短信平台部署在宁波市金融城域网外网, 供机房场地监控系统、网管系统等发送报警短信使用。该平台采用Windows2000 Server操作系统和Sybase数据库, 短信平台程序由移动运营商提供。短信发送的一般流程为:短信发送程序连接短信平台Sybase数据库, 将待发送的信息及手机号码插入到sms_send表中, 短信平台定时扫描sms_send表;如果存在没有发送的短信, 立即将短信内容发送到指定手机号码上, 如图2所示。

三、方法一:NMS网管系统主动调用短信发送程序

NMS网管系统产生报警信息后, 由NMS网管系统主动调用短信发送程序, 该程序将报警信息写入短信平台数据库中, 从而实现短信报警功能。主要实现步骤如下。

(一) 搭建连接Sybase数据库环境

N M S网管系统部署在Ubuntu Server操作系统上, 选用开源软件Freetds实现在类Linux系统下远程连接Sybase数据库。Freetds不仅支持Sybase数据库, 还能很好地支持Sql Server数据库。笔者使用python语言开发接口程序, 需要安装Unix Odbc实现类Linux系统的Odbc驱动支持, 然后通过pyodbc模块实现Odbc远程连接Sybase数据库。如果短信平台数据库采用My SQL等开源数据库软件, NMS网管系统不需要安装第三方程序即可实现远程连接。

(二) 编写短信发送程序sms.py

在搭好开发环境后, 编写短信发送程序, 实现远程连接Sybase数据库, 将短信内容和手机号码写入到短信平台数据库相关短信发送表中。考虑到扩展性, 短信发送程序应支持向多个手机号码发送短信。

(三) 调用短信发送程序

NMS网管系统通过thold插件实现邮件报警功能, 利用此插件在NMS网管系统发送报警邮件时调用短信发送程序, 将报警信息送出。具体方法为:修改thold插件thold_functions.php文件, 在报警邮件发送函数thold_mail () 开头部分写入以下语句实现程序调用。

其中$subject为待发送的报警信息, $phonelist为接收报警短信的手机号码列表。

四、方法二:短信发送程序定期轮询NMS网管系统数据库

在类Linux系统下连接Sybase数据库需要额外安装支撑程序, 开发环境的配置和调试也较为繁琐。一种更易实现的方法如下。

(一) 新建表保存报警信息

在NMS网管系统My SQL数据库中新建一个history表, NMS网管系统产生的报警信息预先写到history表中。history表中设置一个“状态位”字段, 如果短信发送成功, 该字段设置为1, 未发送或未发送成功设置为0。在上述提及的thold_mail () 函数开头, 增加以下语句。

(二) 编写短信发送程序

编写一个短信发送daemon程序, 定时轮询NMS网管系统数据库history表, 发现有未发送的报警信息后 (即状态位为0) 后, 由短信发送程序连接短信平台Sybase数据库并将报警信息写入sms_send表, 写入成功后将history表对应的记录“状态位”字段置为1。与方法一相比, 该方法更适合在Windows环境下开发, 有利于开发人员快速实现网管系统短信报警功能, 提高工作效率。

给他发条短信 第10篇

老太太给人的感觉特别阳光。天气晴好时，她时常坐在巷口，凳子旁边的收音机咿咿呀呀地唱着京戏，她或者闭目养神，或者翻着什么书。她还把巷口的一小块空地开垦了，种了些时令蔬菜。每到收获的季节，她总是送给邻居们几棵菜，一包葱。新鲜的蔬菜自然好吃，邻居们却都不好意思要，每当这时，老太太总是说：“拿去吃，甭客气！我一个人也吃不了多少……”

是啊，老太太怎么总是一个人呢？她说儿子上班没几年就下了岗，日子过得拮据，他倒是想来看看自己的娘，但儿媳妇怕他花钱，总拦着不让来，还时常吵架。

“算了，我这把老骨头有什么好看的？他们都不来，我倒图个清静。”老太太也不过叹息一声，就又忙碌起来。逢年过节，邻居们怕她孤单，轮流请她吃饭，她倒也不客气，坐下来就吃，吃完就走。只是每次去吃饭时，她从来不空着手，总要带点小礼物。

一天，快要中午了，老太太还坐在胡同口，租住在她家对门的年轻女孩正好没上班，也闲坐在巷口。老太太的手机响个不停，似乎收到了很多短信，她很开心，低头不停地摆弄着手机。

老太太看看远处，又回过头来看看女孩，几次欲言又止，似乎非常犯愁。女孩偶然抬头，发现老太太额头上满是汗水，就关切地问：“您怎么了，身体不舒服吗？”

“不，我没事……”老太太停顿了一下，似乎下了很大的决心才说道：“其实，我有一点儿事想要麻烦你。”“什么事，您说吧！”女孩急忙说。老太太这才说道：“我想让你帮我发条短信。”“好呀，发给谁，写什么？”女孩爽快地说。

老太太叹了一口气说：“今天是我儿子的生日，他从小最喜欢吃我做的手擀面，我早就为他准备好了。他到现在也没来，不知道是忘记了过生日，还是有别的事。我想给他打个电话问问，又怕儿媳妇知道了不乐意，还是算了吧。你就替我发条短信，祝他生日快乐，让他别忘了吃长寿面。”

“别急，我这就帮您发短信。”女孩双手灵活地拨弄着手机。发完短信，女孩站起身来问：“阿姨，我能尝尝您做的手擀面吗？”老太太慌不迭地说：“能呀，快跟我来。”

吃完面条，女孩回到自己的房间时，又给老太太的儿子发了一条短信：“我已经陪着您的母亲吃完了午饭，她做的手擀面让我想起了自己的童年。有空，常来看看她吧……”

放下手机，泪水却悄悄滑落了下来。今天也是她的生日，她收到了不少朋友的祝福，这其中唯独不可能有母亲送来的。因为早在两年前，母亲就已经因病过世了……

责编/樊婷

短信教育 第11篇

一、业务创新技术方案实现

(一) 智能分析功能。针对垃圾短信投放方式及内容的不断变化, 智能分析模块利用当前领先的短信综合特征技术, 通过“历史短信样本综合特征”快速匹配方案、短信相似内容聚类、新策略智能生成等方式, 不断自动循环来生成新的拦截策略, 来应对不断变异的垃圾短信。

1.实现思路。本功能整体实现由两部分组成, 一是利用当前已有的拦截策略对现网垃圾短信进行拦截, 二是利用已拦截的垃圾短信, 通过分析其发送内容及方式的变化, 生成新的拦截策略。通过这种智能化的循环可以及时有效地对垃圾短信进行动态的拦截。

2.智能分析功能实现。

(1) 垃圾短信内容自动审核。为了更精准地对垃圾短信进行识别, 河北联通创新了一种基于“历史短信样本综合特征”的快速自动匹配方案。在第一时间对疑似垃圾短信内容进行精准分类识别。一是垃圾短信语义分析, 算法分类。干扰字符剔除等干扰字符, 还原真实内容;变种字符转换;短信分词, 按分词库提取分词, 分词库可管理、维护;变种关键字词还原;分词结果积分计算, 每分词对应不同短信类型的积分不同, 分词及其积分值, 可维护、调整。根据算法公式计算得出单条短信的所属类型。二是相似短信排重。使用HASH算法 (散列值) , 对短信内容完全相同的数据进行排重;剔除干扰字符、还原变种关键字和广告主、剔除感叹词及助词等无意义内容后, 剩余内容完全相同的短信进行相似短信排重;根据短信分词结果, 按分词聚类系数, 对短信内容高度相似的数据进行聚类。三是自动匹配审核。提取垃圾短信“综合特征”关键字、提取“黑关键字词”;依据历史短信样本池数据进行自动匹配审核, 历史池通过人工二次补审不断补充积累;匹配条件:垃圾短信“综合特征”关键字相同、提取的“黑关键字词”有 (0~20个字词, 可设置调整) 相同。

(2) 垃圾短信相似内容聚类。垃圾短信群发商在进行短信群发时, 经常通过修改短信内容中的个别关键字词、新增关键字词变种, 怎样快速识别相似短信, 提取共性特征是“短信相似聚类”的一个重要目的。一是按内容聚类。剔除“干扰字符”、“还原变种关键字和广告主”、剔除“感叹词”及“助词”等“无意义关键字词”或“白关键字词”内容后, 剩余内容完全相同的短信进行相似短信排重。二是按关键字词聚类。根据短信分词结果, 按分词聚类系数, 对短信内容高度相似的数据进行聚类。三是新策略智能生成。除现有策略优化外, 新增策略也是以往策略维护工作中的难题, 人工对7个AND7个OR的策略进行提取是一件非常复杂繁琐的工作, “垃圾短信监控策略生成模块”简而言之是为了将垃圾短信中提取出来的中文关键词作为拦截关键词而服务的, 拦截系统可以利用此项技术来不断更新需要拦截的关键字策略组合。一是提取的关键字可以是变种或非变种的组合。二是提取垃圾短信中包含的“广告主号码”, 并对广告主号码进行自动分类中文关键字提取, 是循环自动进行提取, 通过对现有一定数量的已审核垃圾短信和正常短信样本进行分析, 最后自动抽取出新的中文关键字词。

(二) 灰名单监控功能。此功能支持对部分灰名单用户的拦截阈值单独配置。通过对于不同灰名单用户垃圾短信发送情况的分析, 设置不同的监控阀值可以更加有效地起到垃圾短信拦截作用。

1.实现思路。由于需要对灰名单进行分组, 不同分组的灰名单可以配置不同的监控阈值。所以采用对号码进行用户分群的方式实现。利用现有垃圾短信监控系统的用户群功能。

2.用户群管理。支持对用户群的手工管理, 包括:添加、删除、修改用户群。用户群的名称可以自定义。在“用户群管理”页面上, 可以创建多个不同的灰名单群。最多可以创建10个用户群。

3.用户群名单管理。支持为每个用户群添加自己的名单, 可支持添加、删除、修改、导入、导出功能。在“用户群名单管理”页面上, 将不同的灰名单添加到相应的灰名单用户群中。

4.用户群监控策略配置和监控。配置好用户群之后, 可以在监控策略配置功能中, 增加为每个用户群配置属于自己的监控策略, 可以支持所有监控模型。每个用户群的策略, 都可以设置自己的监控阈值和时间片。

监控规则:一是如果一个用户属于某个用户群, 并且系统为这个用户群配置了监控策略, 那么这个用户只受该用户群下的监控策略的约束;不会去匹配其他用户群或者一般号码的监控策略。二是如果一个用户不属于任何用户群, 则其匹配属于一般号码的监控策略。三是如果一个用户属于某个用户群, 但是并没有为这个用户群配置任意的监控策略, 则该用户匹配一般号码的监控策略。

(三) 人工仲裁。在智能分析的基础上, 此功能可以实现对疑似垃圾短信和加黑号码的人工仲裁功能, 一方面及时从嫌疑名单中发现真正的垃圾短信发送者, 另一方面能将误抓的黑名单号码及时解黑, 有效保证用户短信业务的使用。

1.实现思路。一是减少投资。如果将人工仲裁工单独实现为一套独立的系统, 则需要增加单独的硬件资源, 增大了投资。二是统一管理, 统一登录。如果是两套不同的系统, 那么管理人员需要同时对两套系统进行管理, 并且, 对于部分系统用户, 还会在同一时间登录两套不同的系统。三是仲裁实时性。如果是独立的仲裁系统, 那么与现有垃圾短信监控系统中采用接口关联。垃圾短信监控系统在监控出疑似垃圾短信后, 先将其生成到一个文件中, 然后上传到中间服务器上;人工仲裁系统需要从中间服务器上去下载文件, 然后解析文件, 存储到自身系统中, 最后才推送到管理页面进行人工仲裁。在这个过程中, 至少会有5~10分钟以上的延迟。

2.人工仲裁用户管理。执行人工仲裁的用户, 也即是客服人员, 他们的用户名以及系统使用权限都集成到现有垃圾短信监控系统中, 由垃圾短信监控系统的管理用户进行管理。可以仅仅为这些人工仲裁的用户分配人工仲裁相关的权限, 现有垃圾短信监控系统中的其他页面和功能他们都看不到。

3.人工仲裁实现。实现一个人工仲裁页面, 在该页面上, 按照短信内容对疑似垃圾短信进行审核。在该页面上, 展现每条短信的主叫号码和短信内容。仲裁的动作包括:加黑、解黑。

(1) 任务分流。支持多人同时审核, 系统自动将待审核的消息按照帐户进行分流。每个在线的仲裁用户都可以获取到一份独立的待仲裁数据, 每条消息在同一时间只会被一个用户取到。一批数据的仲裁时间为300秒, 如果超过300秒, 则这些数据自动回到数据库中, 待下次或者其他审核人员获取。每个仲裁人员每次获取的待审核消息量可以配置。

(2) 仲裁数据源选择。待仲裁数据源可以选择如下三种类型:一是黑名单, 因为触发了监控系统中的“加黑”策略而被添加为黑名单的垃圾短信;二是嫌疑名单, 因为触发了监控系统中的“加嫌疑”策略而被添加为嫌疑名单的垃圾短信;三是黑嫌疑名单, 包括黑名单和嫌疑名单。

(3) 人工仲裁结果查询。系统提供人工仲裁结果查询页面, 可以查询经过人工仲裁后的短消息详细数据。包括:审核人员、审核时间、审核结果等。

二、垃圾短信二次放通策略功能的实现

二次放通功能可以使得被误拦的短信得以解禁, 当用户从黑名单中解放出来的时候, 将这些误拦短信重新下发, 保证正常短信的收发及正常资费的开展。

(一) 实现思路。在垃圾短信监控系统中, 存在部分误拦截的数据。对于这部分数据, 需要实现经过人工审核后重新下发的功能。该功能实现在垃圾短信监控系统中, 单独采用一个页面实现。该功能需要短信中心配合完成。

(二) 二次放通功能实现。

1.数据来源。用于二次放通的数据来源为:在垃圾短信监控系统中, 被监控策略拦截、被黑名单拦截的短消息记录。由于现有垃圾短信监控系统中的拦截表数据巨大, 而二次放通功能只会用到2~3天的数据, 所以本期实现方式为:单独新增一个新的拦截信息表, 将拦截消息拷贝一份存放在这个表中, 该表的最大存储时间为3天。本次二次放通功能, 使用新拦截表中的数据。

2.误拦截短信识别。提供专门的“短信特征识别”模块, 该模块根据从垃圾短信拦截模块获取到的拦截信息进行一些列算法比对, 识别出误拦截的短信内容同时送给二次放通模块进行处理。

3.误拦截短信提交。二次放通模块收到特征识别模块送来的消息后, 根据原始主被叫号码、提交时间、短信内容等信息自动构造一条短信并通过和短信中心的接口提交给短信中心。

4.短信下发。短信中心收到从垃圾短信平台接口送来的消息后, 对本消息不在进行垃圾短信鉴权, 采取直接下发策略, 下发流程与正常短信下发流程完全一样。

5.放通结果处理。当一条拦截消息被成功地下发到短信中心后, 会在拦截表中去设置标识, 表示该条拦截消息已经被二次放通过, 避免下次再次查询时, 查询到相同数据并且重复放通。

(三) 实现与短信中心接口。垃圾短信监控系统在进行短信二次下发时, 需要与短信中心之间建立连接, 以便将这些需要放通的短信提交给短信中心, 让短信中心将这些短消息发送给被叫号码。

1.接口实现。垃圾短信监控系统与短信中心间的接口采用SMPP协议, 用该协议中的Bind_Transmitter和Submit_SM这两对消息完成。由于这些二次放通的消息如果回到垃圾短信监控平台, 可能会被再次拦截掉, 所以, 垃圾短信监控系统在提交二次放通短信给短信中心后, 短信中心不能将这些消息再次转发给垃圾短信系统。

2.接口流量控制。为了避免同一时间发送给短信中心的二次放通短信量过大, 给短信中心带来风险和影响, 垃圾短信监控系统在发送二次放通短信时, 需要做流量控制。流量控制机制有两个:一是审核人员在执行一批二次放通时, 最大条数为1000条。二是可配置每秒钟发往短信中心的速度, 速度范围:10~500条/秒。这样, 可以对短信中心的入口进行保护, 避免大流量的短信对短信中心造成冲击。另外, 短信中心自身也有License流量控制功能, 从两个方面保证不会对短信中心造成影响。

3.短信中心路由配置。由于要求短信中心在收到垃圾短信监控平台提交的短信后, 不能再将这些二次放通的消息转发给垃圾短信监控系统进行鉴权。所以, 短信中心需要做相应的配置, 根据垃圾短信监控平台登录的帐号配置是否需要发送给SMMC (进行短信鉴权) 。

4.二次放通报表统计。实现一个二次放通统计报表:按日、月统计一段时间内放通条数、拦截总量、以及放通率。其中, 放通率=放通条数/拦截总量。

(四) 用户体验变化。由于本次二次放通功能是将之前已经被拦截的短消息再次下发, 所以, 就存在最终用户体验的变化。

三、结语

本项目中基于垃圾短信智能语义分析的二次放通技术为国内首创, 期间针对河北省垃圾短信监控数据建立了垃圾短信典型样本库, 通过对样本数据的分析研究, 通过规避传统关键字监控策略的方式, 重点分析垃圾短信内容中的综合特征, 将其作为垃圾短信的核心判断条件, 创造性实现了“垃圾短信自动审核技术”、“垃圾短信拦截策略滚动循环机制”、“策略有效性评估机制”等垃圾短信精细化治理应用模型, 大幅降低了垃圾短信漏拦、误拦率;同时基于智能分析和人工辅助, 误拦截短信实时二次放通技术的实现, 不仅改善了短信业务体验, 也直接带来短信收入的提升, 取得了良好的社会效益和经济价值。

摘要：二次放通策略技术, 总的来说是基于“短信自动审核技术”、“垃圾短信拦截策略滚动循环机制”等成熟的短信综合特征技术的智能分析模块, 细化垃圾短信的监控识别, 辅以人工仲裁, 实现误拦截短信及时甄别和放通, 对日益频繁、不断变异的垃圾短信做到更精确的识别处理, 有效改善用户短信业务体验, 保证用户正常短信业务的使用, 对现有垃圾短信平台的发展作出了巨大贡献。