特色企业范文

2024-07-12

特色企业范文(精选11篇)

特色企业 第1篇

任何一个国家、民族、团体及个体都需要一种精神作为生存的支柱和前进的动力。企业文化是企业在长期的生产活动和实践中逐步形成的共同心理定势和价值取向,它渗透于企业的基本信念、共同理想、奋斗目标、价值观念、竞争意识、道德规范和行为准则等,反映在全体员工的思想精神风貌之中。企业文化是企业的灵魂,是企业可持续发展的重要支柱力量。一年企业靠产品,十年企业靠品牌,百年企业靠文化”,一个“没有“文化”的企业是做不强,走不远的。因此,在企业文化建设中要精心分析,全面归纳,反复推敲,从企业的宗旨、目标方向等进行概括和提炼,找准企业发展定位,并创造适合本企业发展的企业精神。

广西水利电业集团作为广西农村电网建设与改造“一省两贷”的2个承贷主体之一,从1998年成立时就确定了为“水利系统的电力企业集团、服务型的企业集团、电力行业的小企业集团”的发展模式,引入现代企业经营与管理理念,企业文化经历了从自发、自觉走向自强,从播种、培育到逐步成熟,并逐步建立较为完备的文化建设体系的发展过程。一是在改革创新发展的实践中精心提炼,将“服务、创新、卓越”确定为企业精神,将“以供电为基础,以发电和供水为新的增长点,以其他产业为补充”确定为发展战略,将“为地方经济社会发展服务”确定为企业宗旨,将“诚信、质优、高效、规范”确定为服务理念等1 1条文化理念;二是研发和编制了企业文化建设MI (企业理念)、BI(识别系统)、VI(视觉系统)3套宣传画册;三是投资1亿多元在集团内部实施企业形象识别CIS系统建设,实现集团统一着装,打造了中国水利系统最大的一支“正规军”;四是组建由集团公司主要领导、所属企业主要领导和分管领导构成的22名文化官和文化专员队伍,由21人组成的企业文化内训团队,为推进企业文化建设奠定了领导力量和师资力量;五是提出了企业文化建设是集团公司的灵魂工程,制定了集团公司企业文化发展短、中、长期规划,为企业文化可持续发展奠定了坚实的政治基础和科学规划。面对市场经济和企业体制改革的形势与要求,集团公司不断改革创新,在短短的13年内发展成为拥有43家供电企业、47家发电企业、3家宾馆、1家设备厂、3家供水公司、2家污水处理公司和1家科技公司,注册资金达9.44亿元,总资产为206亿元的广西重点大型国有企业集团,成为全国地方水电创新发展的一面旗帜,被誉为“水电航母”。该集团公司的发展历程表明,企业文化是企业发展的灵魂,是企业发展的精神动力,是企业走向成功的法宝。

2 创新企业文化建设,使广西水利电业集团文化理念在企业管理中落地生根

2.1 创建适合企业发展的企业文化

广西水利电业集团在全系统推行企业文化建设,各所属企业结合自身实际不断创新、发展,将广西水利电业集团特色企业发扬光大。例如,作为广西水利电业集团所属广西区外水电站在建项目公司,新疆克州水利发电有限公司在安全、优质、快速推进新疆克州盖孜河流域“1库5级”水电项目工程建设的同时,认真贯彻落实广西水利电业集团企业文化建设精神,提出以特色企业文化提升执行力、激活生产力、推进工程建设的思路,创建了“为新疆地方经济社会发展服务,打造民族团结和谐典范企业”的企业宗旨和“永创一流,为新疆人民服务;无私奉献,为广西人民争光”的企业核心价值观,将广西水利电业集团特色企业文化播种在祖国边疆,落地生根在帕米尔高原这片神奇的戈壁滩上,并展现出勃勃生机与活力,靠的是用先进的企业文化统领企业管理,把工程建设、经营管理等各项工作赋予文化内涵和活力,从而促进了工程建设和企业规范化管理。

2.2 强化企业文化制度建设

几年来,新疆克州水利发电有限公司严格按照广西水利电业集团企业文化建设标准和要求,结合实际,制定印发了《新疆克州水利发电有限公司员工考勤管理制度》等30多项管理制度,并将其汇编成册与集团公司员工手册等企业文化宣传册一同发放给全体员工,全方位、多层次、横到边、纵到底地组织宣传贯彻集团公司文化理念和核心价值观,使企业文化在员工中入脑、入心、入行,形成“以制度管人,以制度管事,以企业文化规范人和事”的精细化、规范化管理,使远在边疆工作的员工始终保持与集团公司思想统一,目标一致,工作到位,成效显著。

2.3 高标准进行企业文化建设

新疆克州水利发电有限公司在西域戈壁滩上修建了舒适的职工宿舍楼、员工饭堂及文体活动中心,创建了公司展示厅,制作了新疆克州盖孜河流域“1库5级”梯级水电站模型沙盘及象征五级电站细水长流的景观喷泉,在公司大院内的办公楼、庭院草坪、围墙等设立了宣传栏及警言警句、企业宣传标语牌,并在克州、喀什主要交通要道树立了4座路边巨型广告牌,树立了广西水利电业集团的品牌形象。

3 依托载体,稳步推进特色企业文化,提高企业执行力

新疆克州水利发电有限公司坚持以人为本的方针,依托制定愿景目标、理念渗透、精细管理、考核激励等载体,激发全员热情,凝聚职工力量,加快创建企业文化落地生根,促进新疆克州盖孜河流域5级水电站建设项目安全、文明、快速推进。

3.1 制定愿景目标,激发企业活力

愿景目标是带领企业不断发展的旗帜,为企业持续发展提供不竭动力。针对在建水电站工程建设,公司提出“安全优质大干快上,争取早日投产发电”的愿景目标。这一目标凝结着各参建单位全体建设者的共同追求和价值体现,吹响了建设文明和谐水电站工程的号角,营造了整体围绕大愿景奋斗、团队围绕小愿景努力、个人围绕人生目标努力工作的良好氛围,激发企业活力,提高了参建单位员工的工作积极性。

3.2 加大理念渗透,形成思想认知

实现目标愿景,需要有先进的理念作灵魂。公司围绕“安全优质大干快上,争取早日投产发电”的建设目标,通过挖掘、提炼,倡导培育了“永创一流,为新疆人民服务;无私奉献,为广西人民争光”的新疆克州水利发电有限公司员工精神,采取多种形式,充分利用网络媒体、巨型宣传广告牌、宣传栏等宣传阵地,增强企业理念的影响力、感染力和渗透力,提高了企业的影响力和知名度,切实让全体员工对本单位的特色企业文化入耳、入脑、入心、入行,使企业理念植根于每位员工的内心深处,将理念升华为自觉行为。

3.3 实施精细管理,提升企业执行力

企业执行力代表一个系统、组织和团队的执行力,从一定意义上讲,它是决定企业管理成败的关键。企业只有具备了科学的管理模式、完善的管理制度、优秀的带头人,才能充分调动全体员工的积极性和创造性,最大限度地发挥执行力,企业做强做大的长远目标才能有望实现。

提升执行力的根本在于建立一种执行文化,让执行文化改变员工心态,最终让执行者自觉改变行为。执行文化就是把执行作为所有行为的最高准则和终极目标的企业文化。企业文化建设要以人为本,执行力的建设同样要以人为本,执行力与企业文化的渗透密切相关,共荣共枯。执行力诞生于企业文化,文化渗透力越强,执行力就越强,企业的问题就越容易得到解决。

针对新疆水电开发项目投资大、地处祖国边陲和现场管理难等实际情况,广西水利电业集团副总裁侯代平带领20多名员工艰苦创业,在人员配备上坚持精干原则,实行一岗多责、一职多能。为此,集团公司党委书记李海峰为新疆克州水利发电有限公司量身定作了“永创一流,为新疆人民服务;无私奉献,为广西人民争光”的企业核心价值观。该公司全体员工秉承这一文化理念,在各自工作岗位上充分发挥特长,埋头苦干,争当先锋,团结奋进,真正做到心往一处想、劲往一处使,人人肩上有指标、事事处理有结果。公司培养和练就了一支思想政治可靠,业务精湛,凝聚力强,特别能战斗和奉献的员工团队,每位员工都是管理的执行者和改进者、实施者,充分发挥了他们的主观能动性,快速推进了工程项目建设,得到了广西壮族自治区、新疆维吾尔自治区有关领导和当地党委政府、广西水利厅、集团公司及社会各界的一致好评。

4 立足实际、创新整合,打造民族团结和谐典范企业

新疆克州水利发电有限公司在全力推进工程项目建设的同时,积极与地方党委政府及群众搞好关系,全力为地方经济社会发展服务。布仑口一公格尔水电站工程库区共有移民451户,搬迁人口为1 643人。库区移民安置住房从2009年9月开始动工建设,由政府统一规划、统一建设,按照新农村建设标准分二期开工建设。第一期安置住房工程已完成138户的建设目标;第二期于2010年7月1日动工,计划建造313套住房,目前已经完成95%的主体工程。经新疆克州阿克陶县政府精心组织,妥善安排,第一期安置移民138户,占移民搬迁户的31%,制订了解决布仑口乡牧民安置点供电问题方案,完成移民投资1.5亿元,为解决当地群众脱贫致富作出了积极贡献。2010年,该公司被阿克陶县人民政府授予“民族团结先进集体”称号。

5 探索企业文化建设新模式

作为企业管理最高境界的企业文化,是电力企业参与市场竞争的法宝。和谐和可持续发展已成为现代企业追求的长期目标,企业文化建设也逐渐成为企业发展之“魂”、企业发展之“道”、企业发展之“力”。如何建立、培育和创新企业文化,发挥企业文化在企业发展中的关键作用,是企业做大、做实、做强,打造“百年强企”面临的重要课题,是提升广西水利电业集团核心竞争力的最有效手段。要确保企业文化建设有条不紊地推进和实施,应重点把握以下内容。

(1)企业文化应当与战略目标匹配,支撑和服务于企业的战略目标。企业要实现战略目标,必须以优秀的企业文化作导航和支撑,当企业文化与企业战略相吻合,就可以推动整个战略的顺利实施。由于企业的外部环境在不断改变,企业战略也应随之不断调整,因此需要进行企业文化的变革和创新。

(2)企业文化建设既是“一把手工程”,也是“全员工程”。企业文化建设首先是“一把手工程”,这意味着企业领导必须站在企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,身体力行,率先垂范,并带领和推动全体员工主动参与、了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

(3)提防陷入企业文化建设误区。在企业取得实效的同时,由于认识上的误区和行动上的偏差(如“领袖化”“全能化”“公式化”“项目化”“口号化”“思想政治化”等),最终导致企业文化建设与经营管理分离,形成了“文而不化”的“两张皮”现象。

总之,企业文化建设是一项只有起点没有终点的系统工程,我们应该充分发挥企业文化建设渗透力强、影响面宽的优势,不断丰富企业文化建设载体,积极开展文体建设、环境建设、民心工程建设等活动,努力开拓、创新企业文化建设新途径,推进企业持续稳定发展,构建民族团结和谐典范企业。

摘要:企业文化是企业生存与发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高企业整体素质和核心竞争力的重要内容,是构建和谐企业的关键因素。文章总结分析并展望了广西水利电业集团新疆克州水利发电有限公司的特色企业文化建设,进一步论述搞好企业文化建设对提升企业执行力、促进企业和谐稳定发展具有现实意义和深远影响。

关键词:特色企业文化,打造,和谐企业

参考文献

[1]杨磊.加强企业文化建设,提升核心竞争力[J].科技经济市场, 2006(6).

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[5]李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性[J].经营管理,2008 (8).

[6]廖政中,张岩.中小企业文化建设研究与思考[J].广东科技,2009 (15).

[7]朱脉谦.浅析新形势下企业文化建设的意义和作用[J].中小企业管理与科学(上旬刊),2010(4).

企业特色 第2篇

公司自建立以来一贯坚持以依顾客需求为产品的根本,以恒昌兴业的立厂思想。以人才为本,求真务实,精益求精,利用先进的生产设备和雄厚的技术力量为依托,以严格的管理和品质控制作保证。产品从进件的开始,到后期的催收工作都经过严格的把关和评估。

公司本着“以人为本,顾客至上,锐意进取,共同发展”的经营理念,在中国地区不断开拓新市场,热诚与社会各界有识之士合作,构成一个良好的营销体系。为您提供最专业的一条龙服务。愿恒昌的企业精神能感染您,推动您,走入永远属于我们的恒昌借款事业中去。

近来,企业一直把推行企业文化建设作为企业发展战略去实施,经过艰苦的探索和实践,逐步形成了具有企业特色的企业文化框架和运行模式。

各地企业秀特色 第3篇

世界第一珍珠塔——九龙珍珠塔

在浙江省展区内,让记者眼前一亮的要数九龙珍珠塔。这个用珍珠精心做成的塔,高3.1米,呈八棱形,共13层,由30万颗珍珠串成,塔顶上镶嵌着一颗紫色三连珍珠,符合相传风水宝塔的紫气东来之意。每个棱角都挂着一颗葫芦珠,这就是传说中的“珍珠双胞胎”。

现场的工作人员告诉记者,九龙珍珠塔的寓意是祝贺祖国繁荣富强、节节高升。13层代表13亿人民,9龙象征中华民族是龙的传人。

仔细观察,九龙塔的底座是用紫檀木镶嵌56颗大珍珠做成,代表中华56个民族的团结。图案雕刻具有江南水乡特色,荷花和河蟹,契合成“和谐”主题。据了解,九龙塔的制作工艺和外观获得过3项国家专利,还获得世界吉尼斯记录,2010年上海世博会上,受到广泛关注。2011年,九龙塔获得了中国工艺美术大师作品最高奖金奖。

据了解,珍珠塔是一种吉祥、平安的象征,是大酒店、宾馆、高档会所的镇店之宝,在民间有辟邪和聚财的意味。由于绚丽多彩的颜色和宏伟壮观的外形,展会现场,很多参观者站在九龙塔的旁边拍照留念。不可否认,这个用珍珠做成的九龙塔是本届农交会上耀眼的明星。

用番茄籽做的食用油

番茄除了可以当蔬菜或水果食用外,还有哪些用处呢?在新疆展区,记者见到了一种用番茄籽酿制的番茄籽油。

一颗番茄里面包含的番茄籽很少,如何酿制食用油呢?带着疑问,记者现场采访了新疆托美托番茄科技开发有限公司的工作人员张戈。她告诉记者,实际生产中,每公斤番茄籽油来自于2500公斤新鲜番茄。托美托番茄籽油采用专利技术,从鲜番茄中分离出番茄籽,再将番茄籽经过低温压榨获得100%纯天然番茄籽油,不添加任何色素或食品添加剂,不与其他油脂调和。

托美托番茄籽油不饱和脂肪酸高达82%,亚油酸高达55%。天然维生素E及β-胡萝卜素等含量大大高于其他油脂,且活性特别高。生产中未经高温真空脱臭,具有番茄制品特有的气味与滋味。番茄籽油的橙红色来自于天然的番茄红素。与普通食用油不同的是,番茄籽油不能高温炒菜。番茄籽油烹调油温不宜超过220℃以保持营养,最宜煎蛋、炒饭,菜肴表面点缀、凉拌沙拉、抹面包馒头或直接食用。此外,番茄籽油富含抗氧化活性物,可用作高档护肤精油,对皮肤具有防晒、祛斑、紧肤、美白作用。

张戈说,番茄籽油的维生素E是橄榄油的27倍。托美托番茄籽油因富含不饱和脂肪酸(尤其是亚油酸)、天然番茄红素、维生素E及β-胡萝卜素等营养成分,具有预防心脑血管疾病、抗癌(尤其是前列腺癌)、抗衰老等作用。现场,很多参观者看到用番茄籽做的番茄油好奇不已。

采购专场的交流对话

万客云集,商机无限。展会现场,各家推销品牌,洽谈合作,探讨发展新趋势,热闹蓬勃。但在福建省展区,记者看到,一位男子不管身旁的喧嚣,心无旁骛地记笔记。带着好奇,记者走上前与这名男子攀谈。

原来,他是福建省霞浦县鑫联海带专业合作社的理事长陈树光。他说当天是采购商专场,所以,有些采购商过来订货的,他得赶紧记下来。记者看到,现场展台上,摆放着两种不同形状的海带,每斤卖到21元。

建企业特色安全文化 第4篇

安全文化建设, 其核心理念就是“要安全、能安全”, 重点工作就是养成安全好习惯。安全文化体系的构建就是把安全生产的理念、标准转化为全体职工的自觉行动。笔者认为, 企业应通过积极培育具有企业特色的安全文化体系, 使广大职工养成良好的遵章守纪工作习惯, 从而促进安全行为规范的养成。

首先, 安全文化建设必须具有企业自身特点, 贴近企业实际。安全文化建设的形式、内容和做法是多种多样的, 其中最重要的一条经验就是一定要结合本系统、本行业、本单位的特点, 来建设具有自己特点的安全文化。以高井热电厂为例, 近年来, 通过“不断深化‘三讲一落实’班组流程化安全管理方法, 积极培育具有高井特色安全文化”等一系列措施, 使广大员工养成了良好的遵章守纪工作习惯。高井热电厂还通过对人员综合素质等方面进行分析, 形成了一套标准化的运行人员培训手册, 从而突破了师傅水平决定徒弟水平的瓶颈, 全面提高了员工的综合素质和专业能力。

其次, 安全文化建设要做到全员参与。智慧来源于群众, 安全来自于基层。构建企业安全文化, 起点是“爱”, 归宿是“护”;爱自己, 爱他人, 护自己, 护他人。爱是心愿, 护是措施。有爱心, 有措施, 才能使人们在安全、健康、舒适、高效的环境中生产、生活和生存。因此企业的安全文化建设必须突出“实”, 切忌照搬照抄, 只做表面文章, 脱离企业实际。要通过安全文化建设, 为全体职工充分参与企业安全管理构筑建言献策的互动平台, 给职工更多的安全发言权, 使职工主动参与到班组的安全管理活动中, 自愿为班组安全管理排忧解难, 共同查找存在的管理漏洞及安全隐患, 从而形成全员共建安全文化的良好氛围。

企业文化是具有企业特色的文化 第5篇

作者:未知

文章出处:论文网发布时间:2006-10-7

企业文化是具有企业特色的文化

序言:入世后,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展。这是现代企业管理者的一道重要课题。

在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求。企业文化建设适应了当前我国企业走向国际市场的形式。

一、企业文化的概念及其作用

企业文化的组成部分,具体定义。现代西方经济学对企业文化的阐释。每一个国际知名企业集团都有自己的企业文化,企业文化是不能够模仿和移植的。搞好企业文化建设应该明白企业文化的意义、作用、目的、切入点等方面问题。

二、塑造具有自身特色的企业文化模式

在我国短短二十多年的企业文化发展过程中,出现了五种企业文化基本模式:海尔“三层次说”企业文化、北京企业文化建设协会“一本三涵”企业文化、广东太阳神“CIS”构建模式企业文化、上海宝钢“CS客户满意战略”、山东黄台火力发电厂“三维立体”构建模式。北钢集团如何建树北钢文化,首先必须懂得企业文化对企业的积极影响,其次明白企业文化建树的方法策略,选择专业机构,专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查。关键在于“认准一个理、抓住一条线、坚持一颗心”。

三、企业文化对于企业生存与发展的重要作用

企业文化是现代企业管理理论和管理方式的重要内容,加强对中国特色的企业文化研究、运用、实践,是企业管理创新,建立和完善现代企业制度的必由之路。

企业文化对于企业的生存与发展起到以下作用:凝聚、协调、约束、塑造形象等作用。企业文化建设为中国企业步入国际舞台提供了广阔的空间。

2001年11月11日,中国加入了世界经济贸易组织!中国的“入世”,标志着具有五千年悠久历史的泱泱大国在经济上进一步的崛起,也标志着经过20多年改革开放的中国已经彻底结束了闭关锁国的时代,标志着中国经济已经融入了世界经济,中国企业的经营环境和竞争对手等都将发生重大的变化。“入世”后,中国的企业面对以上所代理的变化,我们的企业领导者应该采取怎样的变革应对发展问题?发源于欧美,成熟于日本的企业文化逐渐发展成为当今企业管理改革的趋势。那么企业将如何通过

卓有成效的企业文化建设来适应新形势的发展的需要,进而提升企业核心竞争力壮大自身实力?企业文化建设的未来发展趋势又将是怎样的,企业文化建设如何进一步围绕适应市场经济发展主题的要求?这一系列的问题是当前每一个企业都必须直面的问题,也是当前中国企业家、企业文化研究者,不能不研究和解决的新课题。弄清这些问题,就能与趋势成功地配合——成功地迈向未来,为企业发展赢得广阔空间。

在我国“入世”以后,面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手,如果仍然拘泥于传统落后的管理模式来经营管理企业,显然是滞后于整个时代发展进程。为了在新的环境中求生存、谋发展,企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革,这就涉及到深层次的方面,企业管理理念化,企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处,创新建立健全具有企业特色的企业文化。以企业文化这种现代人性化管理的最大特点是贴近市场,贴近企业管理者与企业生产者,适合跨行业、跨地区、跨国度的经营,适合对知识工作者的管理。它能够对员工、对顾客、对供应商、对消费者等的需求做出迅速反映。实行企业文化理念化管理的企业,不再单纯依靠具体的规章制度约束员工,企业文化精神理念会渗透到企业每一个员工的心底,每个人都会感觉到企业无时无刻不在关爱着自己,将自己的利益与企业利益随时联系在一起。当然,企业文化管理也是建立在一定的基础管理之上的,就和海尔的企业文化理念管理是建立在OEC日清日高的基础管理之上一样,诸多模式企业文化有着各不相同的成长基础。

企业文化的概念及其作用

企业文化是什么?专家这样认为:企业文化是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化,它可以分成四个层面。首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分;其次是浅层的,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分。这是企业文化构成要素。

企业文化通常指的是企业的环境或个性,以及它所有的方方面面。具体从四个方面定义为:

一、企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式。

二、由管理作风和管理观念(管理者语言、行为、奖励等形式)构成的管理氛围。

三、由现成的管理制度和管理程序构成的管理氛围。

四、书面和非书面形式的标准和程序。

现代西方经济学(特别是现代企业理论)的发展,使经济学更接近现实,它打开了新古典经济学中“企业”这个“黑匣子”,使我们可以从更深层次认识到企业文化在企业经营过程中的应有地位和作用。西方学者阿尔钦(A.Alchain)、德姆塞茨(H.Demsetz)对于企业文化阐释使我们认识企业文化在企业生产管理过程中的地位。在其《生产、信息费用与经济组织》一文中,他们提出了“团队生产”(team production)的理论。他们认为,企业实质上是一种团队生产方式。团队生产的意义在于多项投入在一起合作生产得出的产出要大于各项投入在分别生产的产出之和,即实现1+1是否大于或者小于、等于 2的功能。他们指出,如通过团队生产所获得的产出大于各队员分别生产的产出和加上组织和约束团队成员的成本,就会使用团队生产。然而,在团队生产中,参与合作的队员的边际产出并不是可以直接和分别地观察到的。因为,一个团队向市场提供的是整个团队的产品,而不是每个成员的边际产品,而人的机会主义倾向便会诱致偷懒行为:团队成员缺乏努力工作的积极性。由此可见,企业文化作为企业在生产经营中所体现出的一种“团队精神”,是企业赖以成长的丰厚土壤。它能从根本上有效制约生产中的偷懒问题等道德风险,实现了“团队生产”、“联合劳动”的高效率。

在诺思(D.North)的框架中,企业文化作为制度的一个层面尤为受到管理者的重视。在他看来,文化作为秩序的伦理基础,是一种“意识形态”,他更是从经济发展史的高度指出,“意识形态是人力资本”、“个人意识形态的信念强,说明他的意识形态资本大。” 一定的文化作为一种“意识形态”,在诺思等人看来,不仅是减少经济秩序交易费用的重要制度基础,更重要的而且它对经济主体创新和进取精神的推动,具有和产权界定匹敌的巨大作用,他可以提供选择性经济动力激励等方面的产出,是有效率的经济组织的基础。近代资本主义的兴起与日本迅速的崛起,无不证明了这一点。而这也是《新教伦理与资本主义精神》的主旨。企业文化可在企业内部形成一定的思维框架和评价参照体系,也可谓之“心灵结构”(mental structure),成为一种集体无意识机制,促进和制约管理活动的发展,而且保证企业发展的连贯性。如企业不会因为公司领导层的变迁而引起公司具体行为的起落,具有持久性和延续性,这就是百年企业的立足根本。当然,同时也应该注意到,企业文化可能显现出高度的“路径依赖”(path dependence),使之在演进中受到自身的障碍,因此企业的领导者应该有意识、有目的地塑造奋发有为的企业文化,并能不断再造,适时创新、改变。

大卫.克莱珀斯(David Kreps)在其《企业文化和经济理论》一文中更是用博弈论来解说企业文化,对其作出经典的解释。企业作为一个由多个人组成的群体,其行为实际就是人与人的博弈过程。人的行为取决于他自己的效用函数和约束条件,一般认为效用函数的变化很小,因此个人所面对的约束条件如环境就决定了他的行为主观能动性。克莱珀斯定义其为“Corporate Culture”(企业文化),他认为其对企业的经营来说是非常重要的。在普遍的情况下,由于不完全信息的影响,企业作为人们合作的“场所”无法把所有可能发生的事件明确地写在契约中(因为无法估量该事件发生后所带给每个人的损益)。企业需要形成某种“文化”即“决策”环境,使企业的人们可以在不确定性的情况下更容易地找到“决策”的“焦点”,也就是企业文化可以形成一种默契和一种微妙的暗示。也可以反过来认为,“焦点”的存在减少了人们选择行为中的不确定性和机会主义倾向,也就是说企业文化能够从人的思想意识中起到管理作用。这里的“焦点”很显然使容易我们想到“麦肯锡7S”中所指的核心“共享的价值观”(Shared value),这也是企业文化的核心。

随着现代经济管理发展的不断创新实践,诸多西方学者和管理家将企业文化理论运用到实践当中,不断充实和发展了企业文化的内涵和精神实质。哈佛大学教授泰仑斯。E.迪尔和麦金赛管理咨询公司专家唉伦。A.肯尼迪在长期的管理实践中,总结出企业文化五大组成要素:企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化沟通网络。在广告大师奥威格的眼中,企业文化是由许多部分组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观。

现代企业的管理中核心竞争力、技术创新等方面都可以模仿的,但企业文化没法模仿,企业文化是一个企业具有自身特点,根源于自身企业,在企业发展过程中,企业领导者和生产者所总结、积淀出文化与管理等方面的成就,为什么海尔的企业文化只适用在海尔自己,而别的企业在学习“海尔”文化之后,盲目的嫁接到自己的企业,没有再产生又一个克隆的“海尔”呢!其实这些企业学习的结果就是学来了“皮毛”,舍弃“精髓”。有这样的一个例子:笔者曾经在一家商业企业亲自经历这样的事情,该企业领导层集体去“海尔”考察学习,盲目以为在取到“真经”之后,千方百计想把“海尔”的文化移植到自己的企业。该企

业一味搞“海尔”的“零库存”、“狼来了”等企业管理理念和管理模式,其实这家企业管理者根本就不知道这样的浅显道路,“海尔”的管理模式是建立在海尔企业文化的,“零库存”是建立在海尔企业文化中所提到的企业营销体系之上,自己的企业根本就没有这样的企业文化氛围,企业管理者与企业的生产者根本就没有从思想深处接受这样的企业文化理念。结果是企业领导者站在台前指手画脚、照猫画虎决策部署,中层的管理干部糊里糊涂执行,下面的职工是不知东西,闹出了一场克隆企业文化的闹剧,这种活动其实就是在计划经济时代我们企业之间推广的“比、学、跟、帮”的模式,其实企业文化不是简单复制和克隆,企业浪费大量财力、物力大搞企业文化建设,企业还是原来的模式,没有什么变化,这样的事例在我们周围也是屡见不鲜的,作为企业管理者应该避免走这样的弯路,深刻认识企业文化。

企业文化的功能不是体现在为企业当时能带来几个亿或者几千万、几百万的利益。企业文化功能是间接的,但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同,但过去的文化所起的作用应该珍惜,而未来必须由新的文化来引导。中华民族的古老文化以儒、道、佛三家为主,所强调人与人之间的和谐统一,作为企业的文化,只是大文化的一小部分,脱离不了大文化的范畴,中国的企业文化应该是根植与中华民族古老的文化基础之上,吸收和汲取外来文化的精粹,从而塑造自己的企业文化。谈到企业文化切入点,应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是经营、研发、工作上的文化;第三是个人层面上,做人做事的规范,人在社会中的规范。企业文化的特点大致是:非决策的、非经营的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企业范围内,企业文化的目标就主要指向——企业员工的精神状态问题。

企业文化的目的,就是要在企业员工内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围。做企业文化的各项工作都集中指向核心这一点,解决好这个问题,就会对企业的各方面的工作起到良好的推动作用,就体现了企业文化所蕴涵潜在的巨大价值。从精神状态这一块产生出一种力量,可以叫企业的文化力,主要的几种可以看作为凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。这样,在管理通畅、制度贯彻、人才智能发挥、市场开拓、形象展现等各方面都可以从中得到好处,君子各善其身的同时,又可以兼济天下,企业运转又多了一层最好的润滑剂和推动力。企业文化建设对于企业未来的发展起到无庸至疑的重要作用。

塑造具有自身特色的企业文化模式

企业文化传播到我国不过短短不到二十年的时间。我国经济发展过程中具有不同的模式,例如在民营经济的发展就有“温州模式”、“苏南模式”和“珠江三角洲模式”等,同样我国的企业文化建设也因为企业各自特点及其市场发展空间和其他因素的影响,形成了各具特色的不同构建模式。根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。

第一,以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔CEO张瑞敏指出,“我们将企业文化分为三个层次,最表层的是物质文化,即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量,等等;中间层是制度行为文化;最核心层是价值观,即精神文化。”海尔人以创新为价值观,构建了先进的精神文化,包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等;以此为核心构建了制度行为文化,如“OEC管理法”、“SST市场链机制”和“6S大脚印”等管理法则等;在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

第二,以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”,它体现了现代企业文化管理的主旨:“讲求经营之道”,强调了企业理念与经营战略相结合:“培育企业精神”,涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容:“塑造企业形象”,综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。

第三,以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面,系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要,许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋势。

第四,以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”(即CS,顾客满意战略)的构建模式。它以企业理念满意为先导,以产品和服务满意为重点,将企业管理文化与经营文化融为一体,开拓了企业文化建设的新型模式。新版ISO9000系列提出了顾客满意度的指标,也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五,以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体,将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性,即适用于厂区和社区连为一体的企业,但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。

以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长,但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验,并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前,在江泽民的“三个代表”重要思想指引下,建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中,新的经验和模式也在层出不穷,北钢集团做为大型国有企业,企业文化建设应该在自身发展经验基础上,根据企业多年来形成的特点,参考和综合以上几种企业文化模式的特点,有选择性建设适合自身发展模式的企业文化,而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。北钢集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团,那么北钢企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化,但也应该有下属板块企业自身特色文化,两者之间关系是绝对以北钢文化为中心,提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。

企业文化应该如何建树?要想企业文化有所建树,我们必须清楚知道企业文化对于企业有那些方面的影响。首先,企业文化对企业施以积极影响。我们知道,企业是人群组织,更是人性化的组织,而人性化的实质是体现多样性和差异性的。因此,在企业这样的人群集体里要驱动和召引其个体成员齐思一律地沿着一个方向,一个终极目标进发,最基本也得有两套措施:一是“格式化”——即以制度、计划、纲领、文件等约速之;二是“同使命”——即以自发一致的使命感导向之。这两种手法一个刚性,一个柔性,从管理学上讲,二者都不可或缺,都十分有用,但从组织发展的角度来看,后者确是更高的层次,也因其没有固定成模式的操守,故而难度系数大一些。然而无数的企业组织社会实践不止一次地证明,在事关企业生死存亡的关键时刻,企业文化起到了导致局面性问题迎刃化解的作用。我们都曾记得,在工业文明持续发展的几百年间,有关产品质量的问题经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的,只要严于把关,质量就可以保证,后来认为次品是监督失控所致,再后来发现这是管理上疏漏导致品质问题,再后来才发现作业人员责任心强与弱对质量关系甚大,到现代企业竞争阶段,企业管理者又翻然醒悟,组织文化培养起来的精神主宰——使命感才是维系质量最好状态的法宝。这个认识经历花了几百年时间,它是阵阵巨疼反思与经验教训总结的结果。这在上部分中我们可以从西方学者的论述中体现出来。在这里我们不难看出,工业文明的核心、经济社会效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步让位于灵活的“软”文化影响。我们不难理解,当我们自己的生存状态和发展愿望受到寄身组织的真诚关注,当我们个体的孤立思想被先进而优秀的组织文化召引和融合并给予更大释放空间,我们还有什么理由不把自己最细致的心思化为种种作业能力去报答这种良好的归属呢?而这个,就正是企业文化生力的基点,也就是当今市场经济环境下,如何正确引导企业员工的价值取向捷径。

其次,是企业文化建树的方法和策略。企业文化建树绝不是请个什么专家大师来培训讲解,那样企业文化就会变成校园文化,而大家都很清楚校园文化是一种意识形态文化,根本就不具备生产能力、甚至连影响生产的能力也不存在(这里并没有否定校园文化的意思,只是校园文化自有其它价值体现)。企业文化的建树,首先要做组织环境(包括内部环境和外部环境)分析,其目的是看本企业组织相比于其它组织的特点、优势和精神导向有何不同,而后加以评价、补充、发展和完善。在这个过程中应特别注意的是集思广议,能借此打动每位员工个体广泛而积极地参与意识。这样强调的好处有二:一是最大限度地发扬了集

体智慧、以期提炼出的文化基础更科学、优秀和实用;二是让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧,最起码也应使其感觉到组织重视了其建议,这样便于确定后的组织文化在他们中间流通,接受也就快,认同感也就强;第二,须是企业经营者怀着无限激动、真诚和珍视将这份集体智慧互动的结晶(企业文化蓝本和理念)分享给大家,号召大家共同学习、探讨。让组织成员感受到文化的力量形成了一种企业亲和力。事实证明,企业经营者尤其是现代型绩优企业的经营者都是受员工爱戴和尊敬的。如果领导都如此重视,下属定是大受感染,学习气氛日盛。这里需提醒的是,在企业文化建设中许多企业主思想不大气,没有正气,不成熟,带着幼稚病,分不清企业经营何为主何为次,哪是虚哪是实。企业做大,领导被众多商家的利欲缠身,再加上受浮华风气影响,往往不由自主地失去了真实的创业者的身份,只重外面,不重里面。致使企业员工对企业组织的发展前途失去信心。实际上,在企业文化方面的重视和投入才是真实的。只有这个才会积蓄潜力。

第三是选择组织专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查,综合评价,整理意见,集合思想进行二次修正、二次推行,如此往复,去其糟粕,得之精华,日臻完善。这里又有一点需提示,如此的循环往复,组织成员非但不会厌烦,反而在心中更加尊重自己的企业。因为企业如此尊重个体员工的思想,他们必然十分感动,加倍努力,而且还更敢于直言,提出自己发展企业点、线、面、体的宝贵意见。只要以上三方面的执行到位,做的扎实,企业文化必然顺利建树并能够确立之,而且必然不同凡响,必然会在企业文化的影响和感召下,企业员工坚决执行。

企业文化建树说其复杂实不简单,然说其简单也并不难成。关键是要认准一个理,抓住一条线,坚持一颗心。这一个理是:组织文化成功依赖组织群力;一条线是:沿着组织成员议论的焦点一线贯穿跟踪解决到底;一颗心是:对自己的职员(“自家人”)常施以爱心。诚如此,则优秀的企业文化诞生之时,企业未来发展的前景将是无限辉煌。

企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用,在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此,企业文化建设是管理创新的重要内容,也是企业持续、快速、协调发展的重要保证,同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明,企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践,是企业管理创新的必由之路,也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。没有企业文化,谈不上核心竞争力,企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用:

凝聚作用。企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。

打造特色企业文化广场 第6篇

企业文化广场是企业政治、文化活动的中心,也是企业员工、社区居民集中的地方,同时也是企业历史文化的融合,塑造自然美和艺术美的空间。企业文化广场建设与规划是进一步推动对外开放,全面提升企业形象、加快企业进程的需要;是改善企业环境质量、提高员工生活质量的需要;是优化土地资源配置、带动项目周围沿线开发的需要,所以企业文化广场不仅是企业的象征性标志,而且还是企业的名片。

当前企业文化广场的特点

当前企业文化广场的特点有八:

选位合宜,形成城市景观的闪光点。如中远地产2006年在CBD国宾大道建造的北京第一个品牌企业文化景观广场,它将中国原创智慧产业,尤其是处于起步期的创意型企业的标志名称及LOGO的地砖聚集一堂雕刻在广场地上,形成一条熠熠生辉的智慧产业品牌星光大道,作为时代的见证永久保留并成为CBD一道迷人的风景。

集多种功能于一身,形成企业文化的物质载体。攀钢文化广场由攀钢展厅、飞扬雕塑、音乐喷泉、柱栏休闲区、电子时钟等组成,是攀钢重要的公共活动区,一些重要活动如新党员入党宣誓、升旗仪式等在此举行。

空间布局合理,元素构成得当。有些广场能利用地下层辟为商场、停车场和展览馆等,从而拓展了空间,获得了效益。大庆铁人广场设置的多阶台地园很有新意,人们既可以登高俯瞰广场景色,欣赏多层花坛,又可利用台地下的空间布置设备用房和公厕等。

规模适当,尺度宜人。广场用地一般都在5公顷以下,这样的占地面积便于集中使用,并可保持一定的活动强度,使用者容易获得亲切感。如首钢投资建成的占地1.25万平方米的音乐喷泉广场,广场上有百米跑泉、环形突泉、净水池、广场彩灯和园林造型等壮丽的景观;厂区内还有中国第一座顶吹转炉实物及各种纪念性、理念性大型雕塑。

人工环境与自然景观融合,个性特征突出。泸州国窖广场具有反映地域性和时代性的文化内涵,它不仅有沿袭最原始古老的操作工艺的酿酒作坊、品酒阁,还有文思风流的龙泉碑记和省级重点保护文物龙泉上风格独特的酒史浮雕图、文化长廊、参观走廊、船山楼及演出广场等。

注重生态和谐,植物配置合理。注意乔、灌、草、花的合理搭配并在树荫下铺设硬地,既保持了较高的绿化覆盖率,又安排了足够的活动场地。这种复合式的空间处理值得提倡。广东核电集团企业广场之“脸”——核电的徽标。是用绿色盆景缀成的迎面向你“飞来”的一只白鹭,几年来,白鹭选择核电站栖息,已经把核电站当成了它们的家。

服务设施完善,景观艺术精良。许多广场配置了多种设施,从而大大提高了环境的舒适度与吸引力。五粮液世纪广场规模宏大,气势磅礴。由奋飞门、《观沧海》、总部大厦、180499荣誉馆、百味园、怡心园、集团公司标识、功勋榜、多功能馆、档案培训楼等建筑,以及《大鱼吃小鱼》等雕塑和广场综合园林等景点组成。

施工质量好,管理维护到位。许多广场都有专人负责日常的管护工作,并经常组织各种活动,深受市民喜爱,增添了广场的凝聚力,提升了广场的文化品位。有的大型广场还设有专门的管理机构。

建设企业文化广场存在误区

目前,建设企业文化广场存在一些误区,主要有:

形式雷同、千场一面、一哄而上。有的广场设计上盲目模仿外地广场模式,多以喷泉、绿地、雕塑几个建筑元素进行堆砌,形成千篇一律无特色的格局,独创性不强;空间构成元素过多,缺乏整体优化与协调,是当前广场建设的最大弊端。

功能定位迷失、实用性差、缺乏人气。 广场是居民参与社会活动的场所,而不仅仅是以政治、纪念意义为主,过分追求几何构图,对人性化环境的创造重视不够。有的企业把广场建设看作形象工程,在广场选址上不考虑企业社区居民使用需要,甚至远离企业和社区居民生活区,缺少可达性;有的广场功能过于简单,缺乏空间层次和宜人的生态小环境。

城市文化体现不够,缺乏可识别性。以格式化的建设取代个性化的企业广场文化,有些广场中心景观为一尺度巨大的不锈钢雕塑,辅以大面积硬质铺装和绿篱圈起来的草坪,毫无特色可言。企业文化广场其文化内涵包含企业的历史、文脉、精神与情感的内容。如果在设计中缺乏对不问文化环境独特差异的理解与领悟,那么这样的广场注定不会有长久的生命力。

因地制宜、因财制宜做得不够。比排场、讲规模,抛弃原有的绿地一律建绿化广场,过度重视观赏草坪等平面绿化,忽视树木在广场中的美化和生态作用。

在规划设计、施工管理中缺少精品意识。目前能成为精品的广场则是凤毛麟角。

灯光色彩配置不当,使人产生不安。由于广场夜景景观的公共性质是追求吉利,祥和的灯光色彩寓意是所要遵循的“公德”。但有的广场中用湖兰色或淡兰色等易让人产生恐怖联想的光来“亮化”,不仅与广场的欢乐气氛相悖,还会给社会带来不良影响。

服务设施不足,不能充分体现人性化。广场作为一个兼有多种功能的生活服务性场所应尽力满足使用者多方面的行为需求,使居民在广场内就能得到便捷的服务。有的广场设计中少有像耐用的固定长凳、必要数目的电话亭、挡雨设施等,这样会制约广场服务功能的全方面发挥,减弱广场的舒适性及吸引力。

企业文化广场的设计理念

企业文化广场设计,应首先坚持系统的设计原则——既要巧妙地布置景观群等实体要素,设计好广场主轴线、空间开合度、韵律与秩序感等形态要素,又要处理好广场建筑质感与色彩等属性要素,同时还要结合气候、环境等生态要素的特征,融入历史、文化等观念要素,综合地解决企业社区中的各种矛盾与问题。企业文化广场的引人之处在于接近民情风俗的宽松自然的环境。除经济实用外,具有地域特色,注重文脉、尊重自然才是企业文化广场设计应遵循的基本理念。

地域特色

广场应具有可识别的地方性。地域特点是多年来和企业发展留下的鲜活遗产,也是企业社区居民的共同财富。每个企业都有自己所处的自然环境、风俗习惯等地方特色。企业文化广场应在有机融入当地居民活动的前提下对这些地域特色有所体现。

首先应充分把握每一企业文化广场自然要素的特征,使广场的景观特色化(如广场形态结构、当地地理特征、植物特色等)。企业文化广场空间往往是多个层次的空间复含体,每个空间层次完成一个或两个广场的功能。而多个空间层次组织在一起就实现了广场的综合性。为了使不同年龄的使用者都能在广场上自由自在地进行自己的活动,可把广场空间分为许多层次,以鼓励使用,使广场空间既完整又丰富。一方面在平面布局的划分上尽量使用流畅的设计手法保持其贯通的空间品质;另一方面,运用景墙、台阶高差、铺地材质变化等方式,将整个广场空间划分为几个相对较小的空间层次,使其更接近人的活动尺度。

其次是挖掘企业当地的人文景观特色,提取企业和当地中值得培育的文化基因,充分体现广场的历史价值和场所意义。一个有地方特色的广场往住被当地居民和来访者看作企业的象征和标志,使人产生归属感和亲切感,因此地方性应成为企业文化广场设计中必须考虑的要素。

文化内涵

文化是企业特色的本原。如今广场文化已成为企业文明的窗口。人们在广场中不仅仅是活动筋骨,更重要的是在这样一种开放的空间里,通过组织一些有意义的活动陶冶情操。在广场的设计中,一定要把创造人性化的空间放在第一位。并注重配置一些富有文化内涵的雕塑、小品、水体、绿化等,有利于形成一个具有浓厚文化氛围,环境优雅的公共空间。企业文化广场是展示文化的“平台与载体”。随着企业社区居民对精神生活追求的提高,广场的文化性显示出愈加重要的地位。广场文化是大众文化,应该为企业社区居民所理解、所接受,千篇一律的大型列柱或图腾、巨型不锈钢雕塑、不能反映不同文化环境的独特差异,大尺度、大手笔也不是广场建设成功的标准。企业文化广场想要做出文化品位来,设计技巧固然有一席之地。但最佳的技巧莫如理解企业与社区的生活,从生活中寻找个性,从个性之中寻找创作源泉。在塑造广场文化特色方面,结合行政中心、商业街及居民社区各自的特点,体现以信息文化为基调,以现代气息为特征的企业文化特色,同时,适当地表现历史文化。

尊重自然

生态环境与人们的健康有着极为密切的关系。企业文化广场设计应贯彻生态第一,景观第二的设计理念。一方面广场建设应考虑当地的气候。我国大部分地区 夏季长且气温高、日照强,这使得遮阳成为广场设计中应充分考虑的问题。北方广场强调日照,南方广场则强调遮阳。一些专家倡导南方建设“大树广场”便是一个生动的例子;北方地区缺水,广场硬质铺地采用透水砖、种植适合当地的乔木等都是较好的解决方法。北方冬季寒冷,使得植被比较单一,可以换一种方式来处理。比如冬天举办广场冰雕、雪雕等展览活动,就可吸引大量的游客。

另—方面广场设计应通过融合、嵌入等园林设计手法,尽量采用富有地方特色的建筑艺术手法和建筑材料,体现地方山水园林特色,以适应当地气候条件。引入当地自然的山体、水面,使人们充分领略大自然的清新愉悦。植物绿化不仅有生态作用,还起到分隔或联系空间的双重作用,是企业文化广场空间环境的重要内容之一。环境设计方面,运用喷泉、叠水、雕塑和绿化等艺术手段,使建筑融入自然环境,实现“蓝带”、“绿带”与建筑景观带的有机结合,体现“园林广场”的景观内涵。

【案例】

富有特色的铁人广场设计

功能定位

明确功能定位是广场设计的立足点,也是广场设计取得成功的前提条件。铁人广场是由大庆石油管理局和大庆油田公司共同出资兴建的一处大型休闲娱乐广场, 总投资8 418万元,占地11.11公顷。

铁人广场位于大庆石油管理局所在位置也就是大庆龙南地区的中心区域,广场周围是居住区和大型行政办公用地。广场设计立意以弘扬大庆精神、铁人精神为主题,展示着大庆人艰苦创业的精神和勇攀科技高峰奔向未来的美好理想。该广场是代表大庆油田形象的重要广场,应适于大庆油田的各种庆典、集会活动,同时也应具有综合性。由于处在市中心,还应具有城市生态公园的功能,是居民日常娱乐、休闲的最佳场所。作为大庆的重要景观之一,广场还应充分反映当地的自然环境特色。因此给该广场定位是:集集会、休憩观光、文化娱乐于一体的综合性、多功能特色企业文化广场。

空间布局

空间围台、尺度、比例都是影响广场空间质量的重要因素,企业文化广场尤其应在空间形态方面多下功夫。

铁人广场基本上采取南北向中轴对称布局形式,划分有不同景区,地处大庆龙南地区的中心地带,周边主要为居住区和大型行政办公用地。适宜举行群众集会等大型活动。主体部分划分成一个核心区和旱喷泉、五色土、台地园、春华园、秋实园五个景区。这些景区的空间组织各有特色,构思精巧,错落别致。各个功能分区之间的关系及位置考虑了主题展开、空间节奏与游览路线等几方面的因素。广场设计集中了大型雕塑、浮雕、音乐激光喷泉、大屏幕、张拉膜等多种造景手段,充分表现企业形象、城市形象并满足社区居民文化需求。

核心区:广场中心为44 000平方米的集会广场,设计充分运用了中国传统园林中的“挖湖堆山”的手法,设计了一条折线形的水面穿过广场,水面的中心是一层层渐高的平台,最高层的平台是广场的中心雕塑基座。主雕塑名为“腾飞”,高27米,其立面形象即象船帆又象雄鹰的翅膀,采用镜面不锈钢板制成,由9片螺旋状升高的镜面不锈钢片叠成(以此表现扰动的地质岩层,反映石油工业的特点),耀眼发光,成为全广场的视觉中心。象征着大庆石油企业蓬勃向上的气势,充分展示了大庆石油工人迎接挑战、二次创业的精神。

五色土:广场西北角设计了一个正方形的平台,平台内用红、黄、棕、褐、黑五种颜色铺装组成图案,黑色位于中心,象征着大庆油田的建设者来自祖国的四面八方,他们为了祖国的石油工业来到这片黑土地。平台上有一个红色张拉膜结构的棚架,象征着祖国的荣誉。五色土的设计充分宣扬团结、奉献的企业精神。

台地园:设计将厕所、监控室、茶座和其他一些管理服务用房集中在一起,形成一种台地状的建筑形式,建筑外墙装饰反映大庆创业史的大型花岗岩浮雕,使原本纯功能性建筑变成一种景观。其造型写意,气魄磅礴,突出体现出“石油会战,油田发展和未来展望”三个主题,每个主题紧密衔接,浑然一体,令人过目难忘。台地的顶层,人可抬阶而上,四周作屋顶绿化,供人们休憩观光。

春华秋实园:设计保留并设计了大面积的绿地空间,其间布置游步道、园林小品等设施,这是对于广场实际利用空间的充分开发,避免在广场设计中常出现的只注重平面构图和视觉效果,而忽视实际利用率的情况。

音乐喷泉:是围绕主体雕塑而设置的,分别有中心音乐喷泉,环形音乐喷泉,旱喷泉、激光水幕四部分。其中,中心音乐喷泉的4个25米高的主喷泉喷涌时,在效果灯、五彩灯和地埋灯的映照下,五彩缤纷,令人惊叹,广场西侧的金字型建筑,就是激光水幕控制室,反映在水幕上的各种景物,都来自这个控制室的操作。

旱喷泉:广场西侧设计了圆形的旱喷泉小广场,目的是满足人们小范围的聚会要求,相比核心区的集会广场,它的尺度适合于社区居民的日常活动。旱喷泉四周设计有四组不锈钢抽象雕塑,内容反映东北的传统民风民俗。广场的大面积水池空间为喷泉设计者提供了广大的施展余地,广场喷泉有涌泉、摆泉、跳泉等多种形式,控制方式和造景效果有激光音乐喷泉和水幕电影等。

作为社区居民休憩的场所,广场广植树木,绿化面积53 650平方米,广场设置4盏25米高的高杆投射灯,把整个广场照如白昼,加上音乐音响,更加营造出一个美妙轻松的氛围。

特色企业 第7篇

关键词:特色企业文化,思想政治工作

一、企业思想政治工作要有先进的企业文化理念

企业文化是企业在长期建设发展过程中形成的, 它具体表现为企业作风、企业形象、企业精神, 最后归结于企业追求的是什么样的核心价值。河南煤业化工集团的企业文化理念是“用心做事, 追求卓越”, 其核心是“以人为本”, 要义是发展, 充满了高度的社会责任感、时不待我的紧迫感、舍我其谁的使命感, 是新时代共产党人奋发向上, 为中华民族迅速崛起而努力拼搏的心理写照。

二、企业思想政治工作必须坚持“以人为本”的和谐理念

河南煤业化工集团提出“人企合一顺势而行”的企业哲学理念, 坚持“以人为本”, 始终将维护好、实现好广大员工的根本利益作为工作的主要出发点和落脚点。企业的发展是为了员工的幸福, 企业的发展也离不开员工的付出, 员工和企业要融为一体、相辅相成、休戚与共、共同发展。

思想政治工作的对象是人, 人们对道理的接受和履行的自觉程度, 人们是否认同思想政治工作的观点, 并且是否愿意付诸实践, 是检验思想政治工作成效的基本标准。因此, 开展思想政治工作要“以人为本”, 要有很强的“以人为本”意识。

企业思想政治工作的对象是企业的员工。企业的员工是一个复杂的群体, 其中每个人都有其不同的特性, 因此在企业中开展思想政治工作要针对不同特性的员工运用不同的工作方式。重视企业员工的心理感受就是对员工的一种尊重, 也是增强企业思想政治工作有效性的方法之一, 更是一个坚持“以人为本”做好企业思想政治工作的态度问题。另外, 关注企业员工的需要, 就要注重回答和解决他们关心和感兴趣的问题, 不能以管理者的个人意志为主, 而应该根据工作对象的需要来决定。新时期公司思想政治工作的任务就是要紧紧围绕企业文化理念的基本内容, 秉持“以人为本”原则, 加强教育和引导, 不断促进和谐理念、和谐精神的形成。

三、企业思想政治工作以特色企业文化建设为载体营造和谐环境

企业思想政治工作的和谐环境不是强制, 而在于启发和引导。洛阳永龙能化公司作为河南煤化全资子公司, 在成立后坚决贯彻“用心做事, 追求卓越”的核心文化理念。为了植入这一全新的企业文化理念, 洛阳永龙能化公司在宣传工作上理顺管理机制, 统一宣传口径、方向和思路, 加大宣传力度, 确保了在政治上、思想上与河南煤业化工集团保持高度一致。

1. 领导干部要“务实创新勇担重任”

为适应社会主义市场经济的要求, 领导干部要在科学发展观的指导下, 树立“寓管理于服务, 以有为争有位”的观念, 全心全意为企业发展服务。衡量企业思想政治工作效果如何, 主要是看思想政治工作是否紧贴员工思想实际, 是否真正解决了存在的思想问题。因此企业领导干部要务实创新, 勇担重任, 以卓有成效的工作, 赢得企业信任和员工的拥护, 使思想政治工作的权威建立在有效的服务之中, 保证企业持续健康发展。

2. 要大力倡导和谐理念, 积极转变企业思想政治工作的载体

随着社会主义市场经济体制的建立和发展, 企业思想政治工作的传统载体和狭小阵地已捉襟见肘, 难当大任, 迫切需要拓展新视野、开拓新阵地、寻找新载体。大力倡导和谐理念, 必须体现于职工的思维方式、行为方式之中, 避免枯燥单调, 空洞说教。为此, 必须抓好两个方面的工作:一是广泛深入的开展丰富多彩、健康有益的企业文化建设活动作为新载体, 寓教于体 (育) , 寓教于文 (艺) , 寓教于乐, 努力实现思想政治工作与企业文化建设的有机结合。二是把科学的、有特色的企业文化作为企业思想政治工作的新载体, 努力实现两者的结合。使整个企业形成全新的文化氛围, 为企业思想政治工作的开展营造出和谐的环境。

3. 尊重员工、理解员工、与员工平等沟通, 思想政治工作才会取得较好效果

随着社会的不断进步和员工生活水平的不断提高, 企业员工对精神的需要越来越强烈。因此, 企业思想政治工作者应当从相互尊重、相互信任做起, 做到以诚待人、以理服人、以情动人, 采用民主、平等的方法去教育人、尊重人, 获得和企业员工彼此平等交流沟通思想的机会, 并把尊重员工作为思想政治工作的基本原则贯彻到实际工作中。

另外, 思想政治工作还要以感情的交流作为基础。企业思想政治工作者要正确地认识和对待员工, 在生活上、工作上及政治上做到真正关心和爱护他们, 员工才会真心诚意信任你、尊重你, 工作中积极主动配合, 这样企业政治思想工作才能取得好的效果。

打造煤矿企业特色安全文化 第8篇

关键词:煤矿企业,思想政治工作,创新,安全文化

安全是煤矿企业永恒的主题, 保障安全生产是创新思想政治工作、打造特色企业文化的最终目的。煤矿要构筑安全长效机制, 实现矿井长治久安, 安全文化建设显得尤为重要。煤矿安全文化建设, 必须突出“以人为本”, 强化安全理念的渗透及安全文化的养成。如何充分发挥思想政治工作的优势, 为实现企业的生产安全和职工群众的生命安全做出应有的贡献, 打造具有特色的安全文化, 笔者就结合工作实际, 浅谈一点体会、感受和探讨。

一、加强安全文化建设对促进煤矿企业发展的作用

安全文化是企业和谐发展的动力和源泉, 是企业文化的重要组成部分。煤炭企业由于自身的特殊性, 职工的安全是企业工作的重中之重, 形成了一套具有煤炭企业特色的企业文化, 即煤炭企业安全文化。作为群众性组织的煤炭企业工会只有充分发挥宣教优势和职能作用, 积极培育特色安全文化, 以独特的安全理念、特色的管理模式、特效的执行手段, 形成上下联动、全员参与、作用持久、个性鲜明的安全文化体系, 才能为企业安全生产发挥积极的作用。

二、以安全为目标, 以管理为抓手, 强化职工的安全意识

树立健康的安全人生观、价值观是时代发展的客观要求。打造学习型企业文化作为当今最为先进的管理文化和理论之一, 为许多企业所推崇和应用。就很多企业讲, 出现安全事故自然就会以员工素质底、以习惯性“三违”等为客观条件, 寻找客观理由。正是这种错误观点, 使一些单位虽然各项规章制度都比较完善, 但安全责任和规章制度就是落实不到位, 造成了“严不起来、落实不下去”的现象, 归根到底就是我们在安全生产管理上的意识不到位、思路无创新、理念跟不上。这些问题的存在不仅是我们思想上的安全隐患, 而且还由此将给广大职工的生命财产造成危害, 影响企业的声誉和经济效益。

三、拓宽煤矿企业思想政治工作的内容和内涵

企业的安全文化是思想政治工作的重要内容。在煤矿企业, 安全文化体现的更为明显。通过与创建学习型企业文化相结合, 要建立具有煤矿企业特色的安全文化, 就必须加强对广大职工的安全知识培训, 提高职工的安全意识。这就要求我们在实际工作中必须把思想政治工作与安全文化建设紧密结合起来, 增强思想政治工作的实效性、创新性, 使思想政治工作在企业安全文化建设过程中发挥积极的促进作用。

(一) 要形成上下联动共筑安全。

充分发挥党团员在安全生产中的骨干带头作用, 形成“人人、事事保安全“的氛围, 促进本单位的安全生产工作。要彻底消除那种抓安全是行政干部的职责, 事不关己, 高高挂起的错误思想。要把握方向、找准位置、确立立足点;要认清形式、要敢于创新、扎实工作, 用实际行动表明自己的存在价值。

(二) 要将打造安全文化与培育人才职工有机结合。

人是安全生产的主要因素, 安全生产本身是对人的生命权益的维护, 而人的素质高低决定着施工生产的安全效果。我们要以对职工进行系统的安全知识、安全制度、安全技能的培训为主, 建立健全并不断完善各项安全生产规章制度, 围绕着安全文化建设的目标, 把关心人、鼓舞人、教育人、警示人融、企业安全生产的全过程, 形成企业整体奋斗的共同理念, 作为实现企业安全生产的奋斗目标, 为广大职工营造一个健康、安全、稳定、和谐的工作环境, 把实践“三个”代表重要思想落实到实处。”

(三) 构筑特色安全文化要与激发职工相结合。

构筑煤炭企业特色安全文化必须全心全意依靠工人阶级。一是以人为本, 把广大职工作为安全文化建设的主体, 以有利于职工的切身利益为出发点;其次领导干部要改进作风、端正态度, 放下架子, 平易近人、设身处地, 增强使命感和责任感, 树立正确的安全人生观和价值观;第三要建立一种互相诚信的关系, 创造一种良好的安全文化氛围, 在相互理解和相互尊重中赢得职工的信任, 从而使职工增强主人翁意识, 使其达到在企业的安全生产工作中与企业荣辱与共, 在安全文化建设中想主人事、尽主人责。

四、以构筑特色安全文化为动力, 创新思想政治工作方式

(一) 建立完善思想政治工作的管理和运行机制。加强制度建设是使思想政治工作更具有根本性、全局性、长期性和稳定性的重要保证。抓好制度建设, 主要是按照细节化管理的要求, 进一步建立健全思想政治工作制度, 即职工思想动态分析制度、情况报告制度、逐级谈话制度和重点帮教制度等, 并坚定不移地落实下去, 使思想政治工作与生产经营同时部署, 同时检查, 同时考核, 同时总结, 达到目标明确, 责权分明, 渠道畅通, 考核一体的目的。同时, 为搞好思想政治工作总结交流, 要定期召开思想政治工作经验交流会, 提出加强和改进思想政治工作的对策, 创新思想政治工作的方式方法, 推广思想政治工作先进经验, 推进思想政治工作平衡发展。

(二) 积极创造企业安全和谐的浓厚氛围。在开展思想政治工作中, 一是树立公平公正合理办事的观念, 切实维护和实现好职工的合法权益, 努力与职工群众建立起平等、民主、尊重、信任的良好关系。二要走进职工心中。积极了解职工群众的具体情况, 听取职工群众的心声, 架起双方心灵沟通的桥梁, 增进相互间的了解和理解。尤其是在工作任务紧张繁重的情况下, 要进一步理解职工群众的心理需求和精神诉求, 时刻为职工群众着想, 千方百计调动职工工作主动性。三要做到关心职工思想政治上的进步、学习工作上的提高、生活上的改善和身心上的健康, 增强职工群众对企业的归属感和自豪感。四要帮助职工。全面谋划好职工群众的长远利益和根本利益, 努力维护好职工群众的现实利益和眼前利益, 妥善处理好特殊利益和个别利益, 在主动关心、普遍关心的基础上, 加强思想教育和正面引导, 形成“人人为我、我为人人”的良好氛围。

(三) 积极寻求思政工作的新路子。要本着解放思想、与时俱进的态度, 根据不同时期的目标任务, 在安全、生产、经营、管理的各个环节, 发挥思想政治工作的生命线作用, 努力增强思想政治工作的实效性, 更为有效的服务煤矿企业改革稳定发展。开展安全文化活动。每周定期开展安全文化活动。机关科室人员到所包的区队参加活动, 如遇到特殊情况, 可请矿领导每周为职工上一次安全文化课。安全文化日, 就是要求各单位编排形式多样的安全文艺节目, 参加每月一次安全文化日活动。文艺节目包括安全文化知识专场、答题竞赛、安全文化书画展、安全专题报告会、事故案例、警示演讲等。安全知识竞赛, 就是采取多种形式, 对职工进行安全知识培训, 开展“每日一题、每周一课”的安全答题活动。安全宣誓仪式, 就是利用特别的节日举行升旗仪式, 全体职工由矿领导引领进行安全宣誓。基层区队在班前会上, 职工面向全家福进行入井安全宣誓。

特色企业 第9篇

关键词:餐饮业,物质文化,行为文化,制度文化,精神文化

面对竞争日趋激烈的餐饮市场, 很多餐馆除了在提高饭菜质量、降低经营成本上狠下功夫外, 还以主题文化为核心, 在特色菜肴打造、环境布置、氛围营造上大下功夫, 形成了独具特色的餐饮文化。企业文化包括企业物质层文化、行为层文化、制度层文化及精神层文化四个不可或缺的层次。大东南人家正是聚焦了这四个层次, 从多维度彰显出岭南餐饮文化特色的。

1广西玉林特色菜品成就大东南物质文化

物质文化是显性文化, 在餐饮业中具体指宏观上的酒店环境、餐饮氛围营造, 也指微观上的烹饪技术、工具、原料、食品等有形的文化设施。餐饮行业的竞争从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化。其中, 高端客户吃的是气派, 中端客户吃的是环境、文化和愉悦的心情, 低端客户吃的是价廉物美。大东南人家主要针对中端客户, 进行全方位立体文化塑造。

系列菜肴承载桂东南地方饮食文化特色。菜品的文化“包装”是文化营销的基础, 大东南人家从菜肴命名、选料、加工、切配造型、烹调到器皿的选择、装盘等方面都充分考虑了大东南“兼容并包”的文化渗透。为体现其“弘扬桂东南饮食文化, 倡导绿色健康新理念”, 在菜品的设计上, 将饭店主题的文化核心与广西饮食习惯相结合, 创造出符合消费者心理需求的文化菜系。例如酸甜扣猪手、大东南回香鸡、玉林牛巴、金牌客家煎豆腐、横县鱼生等系列菜品, 不仅在菜名上体现出桂东南玉林地区饮食文化特色, 而且在制作上讲究色、形、味、名、音的美感。还有酿豆腐, 煎酿三宝, 博白空心菜、小炒等等, 由几十道具有桂东南文化组成的特色菜肴, 与当地名山大川文化的包厢名称相映成趣, 被誉为“桂东南文化餐”。

餐厅环境氛围彰显“大东南”文化底蕴。现代消费者在饮食消费上, 往往注重进食时的环境与气氛, 要求环境“场景化”、“情绪化”, 从而能更好地满足他们的感性需求。为此, 大东南人家从酒家整体布局, 到包厢名称、厢内挂画、地脚线铺设都无不体现出以桂东南文化为核心, 结合玉林菜的制作精髓, 辅以特色化的服务, 给食客“桂东南文化大餐”的深刻感受。进入餐厅, 抬头可见楼梯拐角处的巨大玉林风景名胜画卷, 大东南包厢名称皆融入其中, 给人以桂东南风景名胜整体概览的印象。从楼梯间一路上到二楼, 沿途皆是有关桂东南特产的小挂幅, 并配有文字解说:桂东南舞狮、博白空心菜、陆川猪、被列入国家第一批非物质文化遗产名录的民间音乐——玉林八音, 让客人在饭前感受着视觉文化大餐。一楼两大包厢:万花楼与东南阁。其地脚线上皆为一幅幅名胜风景图。二楼有贵妃苑、绿珠女、勾漏洞天、都峤山、宴石山、云天城、谢鲁山庄、真武阁、龙泉九个小巧精致的包厢。包厢内皆配有与其名字相应的各景点图文介绍, 美轮美奂, 使食客宴请间无不在文化的沐浴中。这些包厢名称皆出自桂东南各处景点, 既有丹霞地貌的代表博白县宴石山等优美的自然资源。更有丰富的人文资源:代表宗教文化的“二十二洞天”的北流市勾漏洞;代表历史文化的岭南重要文化发祥地之一的铜石岭;代表民俗文化中国四大私人庄园之一的陆川谢鲁山庄。桂东南地方文化丰富多彩, 体现了一种兼容的品格, 其宗教、历史、民俗文化等等, 都以菜名、包厢名、挂画等形式成为大东南很好的卖点。一间间包厢宛若一间间客居小屋, 其窗棂、玄关、壁上书画, 客家风格的清雅淡定随处可见, 坐在里面心地自宽, 成为食客必吃理由。

最后, 做强文化名牌菜, 成就大东南气势。作为餐饮企业, 食客最终看重的还是饭菜质量, 尤其是需要有招牌菜作支撑。为此, 大东南从进货到成品, 要求都极高, 严查把关, 确保普通菜的高质量。就原材料选材上, 大东南十分慎重, 例如回香鸡, 其鸡皆为桂皇品牌鸡, 豆腐为自家制作, 味道纯正鲜美。在打造招牌菜方面, 更是下尽功夫。其酸甜扣肉王获“十七届中国厨师节”奖, 其他还打造了多个招牌菜。“浓妆淡抹总相宜”的云天佛手骨是最受欢迎的菜式之一。其肥瘦相宜的骨肉, 经过大厨3个小时的“伺弄”, 肉酥烂而香醇, 酱汁的味道渗进骨头里, 如果你牙口够好, 不妨用这味道十足的骨头“磨磨牙”。玉林的牛巴粉也很有名。手工制作的粉韧弹而晶莹, 汁香浓而爽口, 牛巴干香而味足, 点缀着紫苏、香菜和自家制作的各种酸料, 各种搭配缺一不可, 才衬出一碗牛巴粉的精工细作。大东南人家深得其中三味, 所以每桌客人都不会错过这等美味, 来晚了只能下次请早。正是这些具有玉林风格的特色菜, 撑起了“桂东南”品牌。以品牌造势成就了大东南人家在南宁较高的知名度, 在消费者中拥有良好的口碑, 并由此获得了“2006年南宁餐厅人气奖”。

2个性化服务彰显大东南行为文化

行为层文化反映企业员工的品德、风格、习俗、人际交往方式、工作娱乐方式、语言、仪表等, 是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现, 也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为层文化包括企业家行为、模范人物行为及企业普通员工行为三方面的内容。

和谐进取体现特色。大东南人家首先是一个和谐的团体。老板、员工亲如家人。一位洗碗工每当谈到苏朝昌董事见其用滚开的沸水洗碗, 关切地嘱咐其注意别伤到自己时总是满怀感激。其次, 从管理者到员工都积极进取, 呈现出良好的精神风貌与服务方式。比如在客人日益增多, 每晚满座的情况下, 经理随即提出学习“海底捞”服务方式。并且为提高翻桌率, 在客人愿意等时, 酒家给予相应折扣和热情的接待, 包括微笑服务、端茶递水。这种学习之风上至总经理, 下至员工, 都结合各自岗位需要, 从认识更新到行为方式的转变争相学习。虽然餐厅员工中文化水平较低, 但在这种学习之风带动下, 切实使得员工各方面素质都有提高。

个性化服务。大东南人家强调:要针对客人的不同需要和心态让客人感动、惊喜。在服务过程中, 应针对不同性别和文化层次的人, 设计文化内涵丰富的服务方式。巧妙地将民俗利益、风土人情、名人轶事等内容, 艺术地嫁接到饭店服务环节中去。首先服务员根据经验判断出客人类型, 再根据不同的客人类型采取相应的策略。比如介绍菜名时就根据客人的性别特征和心态需求, 给年轻人加入爱情传奇故事, 给军人加入英雄故事, 给谢师宴添加报恩故事等, 展示个性化的文化服务, 提高产品的品位。其中作者参与服务的“金榜题名宴”给我印象很深, 那是为一位考上公务员的青年举行的庆贺宴席, 其菜名就是特别订制的, 类似师生情谊、鱼跃龙门、前程锦绣、一鸣惊人等。这使其宾客均很满意。为了全面推广个性化服务, 大东南在月总结会中在全勤员工中选出十几名优秀员工, 主要是某方面有突出业绩, 富有服务个性的员工。这些优秀员工作为模范人物, 且当月有着一定的奖金, 这样的行为必然会得到其他人的竞相学习, 逐渐在企业中形成一种好的行为之风。

3 “六常法”管理凸显大东南制度文化

餐饮企业制度, 是餐饮企业精神的承担者, 也是餐饮企业行为的规范者。对餐饮企业而言, 员工的统一行为通过制度来规范, 企业文化也必须通过企业制度来推动和巩固。

“大东南”采用“六常法”管理方式。概括而言, “六常”就是常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。常分类, 就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的;另一类是还要用的。常整理, 就是把不用的物品清理掉;把还要用的物品数量降至最低用量, 然后摆放井然有序, 贴上让人一看就能明白的标签。常清洁, 是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。常维护, 即对前面“三常”的成果进行常维护。常规范, 即把员工的一切行为以文字和图表上墙的形式规范起来。常教育, 即通过批评教育, 使全体员工养成“六常”习惯。通过这套基本管理方法, 大东南人家使得餐厅能高效运作。并且通过六常法的“常维护”, 使得这种制度要求逐渐成了员工自觉的行为习惯。

在制度实施中, 彰显管理文化。良好的管理队伍是形成优秀制度文化的保证, 酒楼制度文化作为一种强制的影响力, 需要有人去推动。为此, 大东南将管理人员和优秀员工组成“六常”小组, 成为公司的核心力量。大东南每月进行两次月总结会, 一次为所有员工参加, 一次要求“六常”小组人员参加。“六常”小组参加的月总结会, 充分体现了管理者的人性化管理, 不再是经理的独角戏, 而是各部门代表发言总结。之后, 高中层管理者一起上课, 还请专业人士讲述工商管理课程, 一起具体分析大东南人家现状, 并举行相关论述比赛, 提高学习积极性。“六常”小组参加的月总结会, 通过一系列的培训活动, 高中层管理者直接参与企业未来发展规划, 使得一般管理层对餐厅文化的认知向认同尽快转化, 把餐厅一些核心价值观问题内化为一种持久的餐厅发展意识, 然后再通过中层管理者在执行中以行动向一般员工传达。同时, 这样的活动培养了这部分优秀员工对企业的忠诚度。据了解, 这部分员工流动性很小, 大部分自大东南人家创始之初便已是这里的员工, 他们大多从基层做起, 一步步做到了现在的管理层。

4以大东南文化成就酒楼的精神灵魂

企业精神是指企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的, 由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的, 并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。

大东南人家的精神, 从其店歌中可见一斑。大东南店歌从三个方面集中凝练地体现了其经营理念。店歌内容:①不读孔雀东南飞, 却闻东南佳肴美, 山海珍奇贵不贵, 大东南人家最实惠, 味更美。这表明了大东南人家以经营东南佳肴为其特色, 讲究味美价廉的经营理念。②不饮三杯方可醉, 笑容盈门桌上堆, 春意盎然绿色环绕, 四海宾朋来相会。这体现了以微笑服务、营造优美的东南名山大川文化氛围, 吸引四海宾客, 积聚人气的服务理念。③大东南人家, 健康你我他, 满堂喝彩乐开怀;大东南人家, 健康你我他, 年年好歌唱天下。这是其倡导绿色健康新理念, 不断做强做大的信心。笔者作为其中一员, 每当面对着店外大路上来往的行人, 唱着这首歌, 油然感受到一种作为大东南人的荣誉, 自信而微笑的向着路人表达着大东南的热情待客之道。

凝练出汇聚大东南精神的企业灵魂, 是其文化品味提升的关键所在。笔者在与同事的深入交谈中, 发现许多员工对大东南餐饮文化具有认同感, 形成了忠诚和个性化的服务意识, 人文化的和谐共处追求等。这些表明, 其倡导的企业精神具有渗透性的影响力。但笔者在大东南的短暂工作中, 并未明显感觉出其所倡导的核心价值观的具体外化, 觉得其凝聚文化精神的核心理念还有待进一步提升。另外, 其在每日例会上, 倡导“团结就是力量”的概括, 似乎又没有突出桂东南文化精神的特征。因此, 根据现有大东南文化和管理文化状况, 努力挖掘、提炼、升华其内在精神的核心理念, 形成具有形式上的美感, 词语上易于理解, 场面上能贴近食客心理的文化精神内核, 是进一步提升现有文化境界的难点。此外, 还应加大宣传力度。大东南人家的特色菜及其文化资源, 皆因只有短短五年的原因尚处于“藏在深闺人未识”的状态, 需要建立自己的网站, 抓住机会在电视上露脸等, 以多种方式宣传大东南人家的特色菜, 弘扬桂东南文化。

参考文献

[1]杨德锐.刍议中小企业文化建设[J].魅力中国, 2009, (33) :58-59.

国外企业大学及其办学特色 第10篇

为什么企业如此热衷筹建自己的企业大学呢?摩托罗拉的答案是:每投入1美元的培训费就会产生30美元的产值!除了这样的高回报率外, 还有一个重要的原因是:传统的大学教育体系无法完全满足企业在实务上的需求, 企业要量身打造自己所需的人才。不仅如此, 企业大学已远远超越培训本身, 被赋予了更多的内涵:它可以是高层和员工沟通的最佳空间, 可以是传承企业文化的最佳平台, 也可以延伸到供货商或客户而成为整合战略性资源的秘密武器。一些优秀企业大学的特点如下:

1. 高层重视, 前导后推。

成功企业的CEO平均每个月要用一整天的时间亲自推动组织的学习, 15%的企业CEO每个月用3天时间推动员工学习。GE的前总裁杰克·韦尔奇在上任之初就给自己定下一个规矩:每年要在GE克劳顿管理学院为管理人员授课8次, 21年间他共授课185次, 基本实现了这个承诺, 惟一的一次缺席是因为他正在接受心脏手术。美国企业大学顾问公司对一些企业大学的管理人员参与情况的调查结果显示:在那些比较成功的企业大学中, 高层管理人员的参与率极高。摩托罗拉大学亚太区总经理认为:摩托罗拉大学在摩托罗拉发展中扮演着“前导”和“后推”的角色。“前导”是指大学要跟事业部紧密联系, 设置匹配的专业课程, 以满足事业部的发展。具体而言, 摩托罗拉大学要清楚地知道事业部今天面临的挑战是什么?机会在哪里?需要改变的地方在哪里?因为这些改变就意味着有一些人需要做方式上的、系统上的、流程上的改变。简单的说, 所谓“前导”就是要能够预知, 并且知道如何应对。“后推”则是指, 当挑战之火已经烧起来时, 大学就必须很快应变, 对此进行辅导。

2. 教学相长, 学以致用。

既然, 企业大学担负着为企业培养适用人才的重任, 教师的聘用、课程的设置、教学方法的改进都应与普通大学教育不同。克劳顿管理学院是通用电气的培训基地。根据公司的业务发展和改革的需要, 在公司人力资源开发部门的规划下, 常年举办各种管理人员培训班。参加培训的以公司中高级管理人员为主, 绝大部分都是短期、非学历培训, 主要是对公司中高层管理人员进行充电。培训时间少则几天, 多则一个月。应邀到培训中心授课除本公司一部分专家外, 大都是来自欧美名牌大学的教授, 如美国哈佛、英国牛津、瑞士洛桑国际管理学院等。为了提高该培训中心知名度上个世纪末, 公司干脆把加州大学管理学院院长招聘为该培训中心主任。公司实行人本管理, 十分重视人才培训, 许多有才华的年青人正是看到这家公司拥有良好的培训制度, 有接受培训的机会, 才报名应聘加入公司的。在公司, 不论在哪个企业、哪个职能部门、哪个研究机构工作, 如果安排到该中心接受培训, 则被视为一种很高的奖励和荣誉, 也是对个人工作成绩的首肯。麦当劳大学在工作、培训一体化中特别注意将企业文化逐渐沉淀到每一位员工的日常行为中。面试合格的人要做4~6个月的见习经理。在此期间, 他们以普通员工的身份投入到餐厅的各个基层工作岗位, 如炸薯条、做汉堡包等。同时, 他们还参加培训中心开设的BOC课程 (基本营运课程) , 课程着重于基本应用, 主要采用开放式、参与式教学。西门子公司的企业大学, 每一教程按以下顺序进行:启动研讨会阶段, 预备自学阶段, 研讨会第一阶段, 项目工作阶段 (公司实践) , 研讨会第二阶段, 实践阶段 (公司实践) 。每一阶段都有不同的任务。启动研讨会阶段主要是:解释自学材料的特点, 让学员理解实践学习的涵义, 同时传授自学的技巧。预备自学阶段是:学员通过自学获取一些基础知识。学员可以选择作为管理学习基础的适当项目, 并主动向其上级请教适合的课题。像一般的MBA的训练课程一样, 也分析讨论案例。而不同的是这些学员都是西门子的分析人员和工程师, 而且讨论的案例都是西门子内部的问题。通常的作法是, 针对一个问题, 由几个部门的经理组成一个小组进行案例研究, 最后找到解决问题的方法。然而处理这些问题所需要的知识技能常常不是每个学生原来就有的, 他们只好不停地学习, 或向其他部门请教, 这样就达到了既培养员工, 又解决了公司问题的效果。仅2000~2001年, 西门子企业大学通过训练课程解决的问题, 就为公司省下了2000多万美元。

3. 利用先进的教学手段。

随着信息技术的发展与普及, 工作和生活的界限变得越来越模糊, 企业开始使用局域网、卫星和多媒体等现代化技术为员工的个性化学习创造条件。它们为了给雇员在教室里、工作间、家里、路上提供学习的方便, 正在探索不同的传播知识的方式, 包括远程学习、多媒体学习、协作学习技术、网络学习和虚拟校园等。新技术的引进使员工可以更加灵活地学习, 他们可以自行协调工作和生活, 自主决定学习的时间、地点和方式。这些变化使得有形校园的作用大大减小, Dell大学和Sun大学根本没有校园, 它们使用虚拟模式对员工进行继续教育。以福特公司为例, 该企业在北美大约有6000多名销售人员, 他们当中很多人参加了名为“福特之星”的卫星网络教育, 这个网络允许福特汽车公司发送训练课程, 让他们直接接近专家或利用产品信息, 同时直接在网上运作代理权。“福特之星”用单程影像和双程声讯来传送“单触系统”。它是世界上最大的交互式数字卫星网络。思科公司引进电子化学习, 具有丰富的培训内容, 七百多小时基于Web的免费销售、产品和技术培训, 还有基于Web的技术认证和专业认证培训以及更多的课程。此外, 还有思科远程实验室等学习资源。

4. 实行企业化经营。

建设中国特色企业文化的路径 第11篇

一、我国企业文化建设现状

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和, 是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。近年来, 受经济快速发展和全社会文化氛围渐浓的影响, 我国的企业文化建设取得了明显进步。但总体上看发展水平较低, 东西部之间、民营企业和国有企业之间的发展很不平衡, 广大企业经营管理者对企业文化重视不够, 往往说得多, 做的少。在企业文化建设的具体实践上, 侧重物质的多, 侧重精神的少;外显的多, 深层的少;共性的多, 个性的少。企业文化建设与企业经济发展状况不相适应, 与十七届六中全会提出的发展目标相距甚远, 主要表现在以下四个方面:

1. 重视程度不够, 缺乏推动企业发展的文化助力。

在市场经济日趋成熟的条件下, 企业之间的竞争已经逐步由企业的品牌、产品、服务、渠道、技术等硬件的竞争趋向企业文化和企业价值观的软性竞争, 企业文化已成为企业管理的灵魂。也就是常说的“三流企业靠价格, 二流企业靠质量, 一流企业靠文化”。尽管如此, 但目前中国企业界对企业文化的关注度不够, 不少企业领导和员工对企业文化的概念仍然十分模糊, 企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营管理者足够的重视。一方面, 国有企业文化建设仍停留在中低水平的封闭型企业文化阶段, 其企业文化常被单纯地认为是企业的思想政治工作, 或者将企业职工的文体活动代替企业文化, 相当一部分企业存在企业文化建设与思想政治工作、生产经营等活动“两张皮”的现象, 没有真正地融合, 没有形成企业的核心竞争力, 缺乏渗透力和实效性。另一方面, 民营企业的企业文化建设相对缺失, 存在短视倾向, 大多民营企业将企业文化视为可有可无的东西, 看不到企业文化在促进企业发展上的重要价值。总的来说, 目前中国企业仍缺乏高度的文化自觉和文化自信, 没有充分发挥企业文化在企业发展中的先导和支撑作用, 缺乏企业发展的文化动力。

2. 过分注重形式, 忽略企业文化的内涵。

企业文化理论之父埃德加·沙因将企业文化划分为四个层次, 位于企业文化最核心的是基本假设, 其次是价值层面, 再次是行为规范和行为方式层面, 位于最表层的是企业文化的各种表现方式, 包括各种符号、活动等。也就是说只有将企业文化的理念和价值观通过各种活动和形式表现出来, 才是比较完整的企业文化, 如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念, 这样的企业文化是没有意义的, 难以持续的, 也不能形成文化推动力, 对企业的发展产生不了深远的影响。而中国企业在文化建设中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式, 而忽略了企业文化的内涵。许多企业把企业文化仅仅表现在一些大同小异的口号和标语上面, 或规章制度及企业标志上面, 缺乏精神文化方面的深入发掘和建设。有的企业仅仅是将企业文化看成是用文化方式包装企业的方法, 或者单纯为了提升企业形象而进行企业文化实践, 本末倒置地将企业文化建设沦为企业形象建设的工具, 使得企业文化建设往往流于形式。

3. 片面追求利润最大化, 缺乏科学的价值观。

在以公有制为主体的基本经济制度下, 中国企业的生产经营过程既是参与社会分工, 追求社会全体成员利益均衡的过程, 也是以追求利润为目的的过程。当前, 中国许多企业“一切向钱看”的倾向, 恰恰是缺少正确的价值导向, 缺乏先进企业文化的表现。近年来, 在国民经济呈现增长较快、效益较好、价格平稳、活力增强的态势下, 我国经济生活中却出现了一些企业经济道德失范的不和谐现象, 如虚假广告、商业贿赂等等, 还相继发生了“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”等一些影响极坏的事件, 这些不道德、不和谐的现象极大地影响了我国市场经济的健康发展, 造成了社会道德的严重滑坡。在推进社会主义文化大发展大繁荣的环境下, 若企业只被当作赚钱的工具, 员工被当作工具上的零件, 顾客被当作企业攫取财富的对象, 这种不讲诚信、不坚持以人为本, 缺乏正确价值追求的企业不可能获得永续经营的优势, 最终会被顾客、员工、市场无情地淘汰。

4. 缺乏创新意识, 尚未形成自我特色。

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式, 是企业的个性化表现, 不是标准统一的模式, 更不是迎合时尚的标语。只有不断沉淀并形成企业独特的企业文化, 才能充分发挥和体现企业的核心竞争力。当前, 以马克思主义作为指导思想的科学理论, 以“诚信”、“以人为本”为代表的中国优秀传统文化, 以艰苦奋斗、改革创新为核心的时代精神, 以欧美为主的西方企业文化是中国企业文化建设借鉴的四个主要方面。然而, 综观中国许多企业的企业文化, 方方面面都大体相似, 缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。主要表现在:尚未将马克思主义作为企业文化建设的指导思想和价值导向, 形成具有中国特色的企业文化;尚未深入挖掘中国传统文化中的精华并融入企业文化建设中, 形成具有民族特色的企业文化;尚未认真总结建国60年来培植企业文化的实践内涵, 形成具有时代精神的企业文化;尚未对西方企业文化进行提炼借鉴, 形成具有自身特色的现代企业文化。同时, 中国企业在文化建设中, 缺乏自力更生的精神, 对本企业发展过程中具有特色的个性文化进行总结提升的力度不够, 或者没有将企业文化视为常新的过程, 缺乏主动进取、与时俱进的创新精神。

二、建设中国特色的企业文化

胡锦涛总书记指出, 文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉, 是综合国力竞争的重要因素, 推动文化建设和经济建设、政治建设、社会建设协调发展, 已成为实现科学发展的必然要求。深入学习、认真贯彻十七届六中全会精神, 结合目前企业文化建设现状, 以全会精神为指导, 着力推进企业文化建设, 对于实现企业良性发展、长远发展具有重要而深远的意义。

1. 充分认识推进企业文化建设的重要性和紧迫性, 增加自觉性和主动性。

党的十七届六中全会强调, 文化建设是中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分, 没有社会主义文化繁荣发展, 就没有社会主义现代化;在新的历史起点上深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣, 关系到实现全面建设小康社会奋斗目标, 关系到坚持和发展中国特色社会主义, 关系到实现中华民族伟大复兴。同时指出, 我国文化发展同经济社会发展和人民日益增长的精神文化需求还不完全适应, 突出矛盾和问题主要表现在, 一些地方和单位对文化建设的重要性、必要性、紧迫性认识不够。作为中国特色社会主义文化的重要组成部分, 企业发展同样离不开文化建设。如同个性之于人, 企业文化伴随企业的成长而成长, 企业文化建设孕育企业发展的“精, 气, 神”, 为企业发展提供内省动力, 对于企业建设起着至关重要的作用。当前, 随着我国社会主义市场经济的深入发展和改革开放的进一步深入, 中国企业面临更广、更深参与国际市场竞争的局面。通过企业文化建设强身健体、提升企业核心竞争力成为中国企业在新形势下提升竞争优势、保持持续发展的必由之路。因此, 广大企业管理者要充分认识企业文化建设在企业发展中的先导和支撑作用, 认清企业文化在提升企业核心竞争力上的关键作用。自觉把企业文化建设作为企业发展的重要内容, 作为深入贯彻落实科学发展观的基本要求, 推动企业文化建设与企业生产经营协调发展, 为提升企业核心竞争力, 促进企业持续健康发展提供文化动力。只有如此, 才能消除中国企业在面临全球化竞争压力下的“短命症结”。

2. 坚持中国特色社会主义文化发展道路, 努力建设社会主义企业文化。

党的十七届六中全会提出要坚持中国特色社会主义文化发展道路, 努力建设社会主义文化强国, 提出了“五个坚持”的重要方针, 集中体现了我国文化发展的内在规律, 构成了中国特色社会主义文化发展道路的重要内容, 是新形势下推进文化改革发展的重要遵循, 也是我国企业文化建设必须坚持的指导方针。走中国特色社会主义企业文化发展道路, 必须全面贯彻党的十七届六中全会精神, 高举中国特色社会主义伟大旗帜, 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入贯彻落实科学发展观, 坚持社会主义先进文化前进方向, 以科学发展为主题, 以建设社会主义核心价值体系为根本任务, 以改革创新为动力, 发展面向现代化、面向世界、面向未来的, 民族的科学的大众的社会主义企业文化。一要坚持马克思主义为指导, 用中国特色社会主义理论武装头脑, 指导企业文化建设, 确保企业文化建设的科学理论指导。二要坚持社会主义先进文化前进方向, 坚持为人民服务, 为社会主义服务, 弘扬主旋律, 确保企业文化建设的正确方向。三要坚持以人为本, 坚持“国家利益至上, 消费者利益至上”, 确保企业文化建设的正确导向。四要坚持把社会效益放在首位, 坚持社会效益和经济效益的统一, 确保企业文化建设的正确理念。五要坚持改革开放, 不断改革创新, 兼收并蓄, 形成具有中国特色的社会主义优秀企业文化。

3. 自觉将社会主义核心价值体系融入企业文化, 构建企业文化核心价值。

党的十七届六中全会指出, 社会主义核心价值体系是兴国之魂, 是社会主义先进文化的精髓, 决定着中国特色社会主义发展方向。目前, 一些领域道德失范、诚信缺失, 一些社会成员人生观、价值观扭曲, 用社会主义核心价值体系引领社会思潮更为紧迫, 巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础任务繁重, 文化在推动全民族文明素质提高中的作用亟待加强。企业文化建设中, 当自觉以社会主义核心价值体系为引领, 形成中国企业特色化的统一指导思想、共同价值信念、强大精神力量和基本道德规范。自觉将社会主义核心价值体系融入企业文化建设, 必须和社会主义核心价值体系的具体内容相连接。第一, 坚持马克思主义的指导地位, 用中国特色社会主义理论指导企业文化建设, 分析和解决企业发展中面临的新形势、新问题。第二, 坚定中国特色社会主义共同理想, 自觉把企业理想、员工个人理想融入中国特色社会主义共同理想之中, 融入到企业改革发展的实际当中。第三, 弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神, 将爱国主义、集体主义、民族主义等民族精神和与时俱进、开拓创新的精神状态熔铸到企业文化之中。第四, 树立和践行社会主义荣辱观, 在企业文化中体现社会主义道德的基本要求, 反对拜金主义、享乐主义、造假欺诈、损人利己, 把诚信建设作为企业文化的基石, 弘扬社会主义法治精神, 在全社会营造守法诚信、为人民服务的良好企业文化氛围。

4. 坚持洋为中用、古为今用, 推动中国特色企业文化大发展、大繁荣。

党的十七届六中全会提出, 要以民族文化为主体, 吸收外来有益文化, 推动中华文化走向世界。温家宝在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时也强调, 我们要从绵延数千年的中华优秀传统文化中汲取营养, 从世界优秀的文明成果中取长补短。世界文化相互兼容, 丰富多彩。任何一个国家和民族的企业文化的底蕴首先来自本民族的传统文化, 同时兼收世界各国的优秀文化, 是一元与多元的兼容, 未来企业文化发展的总趋势将呈国际化、本土化、多元化、人性化。企业文化建设要以开放、兼容、效率的学习精神, 主动吸纳外国优秀的企业文化, 把它融合到中华民族的优秀文化之中, 做到“洋为中用、古为今用”。

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