预付费卡范文

2024-05-31

预付费卡范文(精选6篇)

预付费卡 第1篇

上图中, 基础设施层构成了交换系统的IT基础架构, 包括网络、主机和操作系统, 操作系统采用开放的Linux系统。

数据处理层由Oracle企业级数据库为应用层提供数据处理服务。为获得最有效的负载均衡能力、更好的系统可用性和可扩展性、成熟高效的进程间通信机制, 并提供更有效的运行管理和监控手段, 在应用层和基础设施层引入了中间件层。对于典型的OLTP处理, 如支付子系统、代授权子系统采用公司的自有中间件支撑, 考虑到管理的一致性, 将文件收发子系统、安全子系统的联机处理部分、批处理子系统以及差错处理中的批量差错通知发送等需要高性能的处理也架构在此之上。所有通过网上进行操作的业务均架构在J2EE上。由于架构于J2EE平台的业务处理基于同样的技术架构, 为方便叙述, 在下面的章节中将其统称为管理子系统和服务子系统, 包含公共组件包、差错处理业务、管理业务、查询报表业务、风险信息共享业务和业务门户。

2 预付费卡的生命周期

3 子系统逻辑结构

子系统分为表示层、业务处理层和服务集成层。

表示层以网页的形式提供各种业务数据的展现, 同时为各业务包的业务处理提供网上渠道。

业务处理层完成主要的业务处理逻辑, 是表示层的后台服务端。包括差错处理业务包、管理业务包、风险信息共享业务包和查询报表等业务包的核心业务处理逻辑都集中在业务处理层。

服务集成层完成和外部系统/资源的调用和访问服务, 包括和其他子系统的接口、调用安全子系统的安全服务、存取表中的用户权限信息以及对数据仓库、历史数据库的访问。

4 数据同步

在本系统中, 为提高处理性能, 各子系统大量使用了配置参数表内存管理的技术。数据同步用于当配置参数表数据发生改变时, 同步内存与数据库中的数据。

针对需同步的数据量的大小, 采用二种方式实现对不同数据的同步。对于数据量大但变化不频繁的数据, 如卡路由表, 采用“事件引发数据同步模式”;对于数据量小但变化频繁的数据, 如联网机构状态表, 采用“事件实现数据同步模式”。为确保同步成功, 在数据同步机制中, 设计了事件的应答机制, 即当接收到事件的子系统完成数据同步处理后, 须向发送事件的子系统返回应答信息。

5 事件引发数据同步模式

在事件引发数据同步模式中, 这种方式使得目标子系统只需访问其“本机数据库”即可透明地获得对远程数据库的访问, 且性能不会有明显下降, 由于管理数据通常较小, 且数据更新对性能的敏感度较低, 较小的性能下降幅度是可以容忍的。下图描述了事件引发数据同步的执行过程。

事件引发数据同步模式的处理流程如下:

1) 由子系统管理业务包修改安全与管理数据库中的数据;

2) 管理业务包以事件方式通过中间件通知目标子系统;

3) 若被同步的数据存放在内存, 则目标子系统读目标数据库数据更新内存。

6 事件实现数据同步模式

用事件方式实现数据同步可解决数据量小的数据同步问题。这种同步方式为每种通知事件定义了合法的接口, 一旦源数据发生变化, 可以利用中间件调用直接将变化后的数据传到其他子系统中, 使目标子系统直接更新内存。

7 系统设计的高可用性和高可靠性考虑

支付子系统也必须是一个高可用的系统, 需要达到99.99%的高可用性指标和7×24小时的不间断运行。

系统的高可用性必须在可靠的硬件设备和通过严格测试的软件模块的基础上, 采用系统设计上的高可用性机制。在尽量保证各模块可靠的基础之上, 通过一个健壮的体系结构来确保系统能够在硬件和软件出错的情况下依然平稳地运行。

在支付子系统的设计中对系统所有的服务都进行了备份设计, 确保系统不会有任何关键的单点故障 (critical single point failure) ;任何一个进程故障都不会引起系统的瘫痪,

同时也允许系统对部分服务做升级和维护而不影响系统继续提供交易处理服务。

错误的隔离、报警、容错和恢复在实现系统的高可用性方面是最基本的手段, 在支付子系统中通过下面的设计体现:

错误隔离:在支付子系统中所有的服务都是分隔独立的, 而且绝大多数的Tuxedo服务调用都是异步执行的, 从而避免某个模块的出错导致的整个系统的瘫痪。另外还提供一种安全机制保证每个服务的执行时间不会过长。任何一个服务的出错, 最多导致一个报文数据的丢失, 这种出错由超时处理机制来发现并进行必要的冲正处理。

错误包容:即容错, 是实现中心交换系统高可用性最为关键的部分。由于系统设计中所有的服务都是备份运行的, 没有关键性的单点故障, 所以在某个服务出现故障的时候, 系统的其它部分仍然能够正确的处理交易。在多数情况下, 只有当前处理的请求报文会丢失, 接下来的请求报文将由系统通过路由调度, 转发到其他正常的服务上继续处理。这个丢失的报文将会由申请方重新发送, 或者由冲正处理服务根据交易的处理状态向发卡方发送冲正请求。

错误恢复:在支付子系统中应用进程的错误恢复大多是通过配置 (RESTART=Y) 自动完成的。当应用进程瘫痪或者由于服务超时而被终止时, 则应用进程终止前正在处理的交易报文将会丢失。重新启动的服务进程将连接同一条消息队列, 继续处理消息队列中其余的交易请求。Tuxedo运行支持系统 (runtime support) 提供瘫痪服务和正常服务的failover及恢复正常服务的failback。

作为一个高可用性的应用平台, 交易中间件提供了对上述设计的有力支持。在支付子系统的设计中, 充分利用了下面的Tuxedo功能特征:

模块化和面向服务的体系结构:模块化有利于将系统复杂度分解而易于控制。支付子系统中的服务相对独立, 各服务可以分别升级而相互影响最小。异步的调用方式也使得服务之间的错误容易分离。

平行备份设计:支付子系统的主要功能模块都以服务的方式互为备份并且可以在本机及多机上复制 (replication) , 由交易中间件实现负载均衡。同时将入网机构的多条连接分配到尽可能多的机器和不同的通信网关服务进程上;保证部分通信网关服务的失效不会影响整个系统的运行。

多机互连的应用配置:支付子系统的设计从一开始就基于多机互为备份的要求, 任何一台机器的故障都不会引起中心的瘫痪。在系统运行正常时, 多机都参加处理交易, 并且通过交易中间件来支持多台主机之间的负载均衡。

多个进程单条队列 (MSSQ) 的配置:在交易中间件中多个服务进程可以共享一条消息队列而实现另一个层面上的负载均衡。

重新启动服务进程:通过配置成自动重起任何死亡的 (crashed) 进程, 在MSSQL的配置下, 重起的服务进程将重新连到同样的消息队列上。如果这条请求队列上的服务不能重启动的时候, 其中的服务将被挂起或者关闭 (unadvertised) ;系统将尝试把队列中的交易请求转发给其他提供相同服务的进程;如果尝试失败, 系统将会向请求方返回出错信息。

服务超时的监控:通过设置每个服务的执行时间, 一旦一个服务调用的运行时间 (具体时间可做参数设置) 过长, Tuxedo将强制性地终止其服务进程并重起该服务进程。这个重起的服务进程也会重新连到先前的消息队列上。从而有效地防止服务处理过程中的死循环或者其他原因导致的服务自身被挂起。

动态的开放/关闭服务入口:通过运行支持监控各服务进程的消息队列。当服务进程的请求队列过长 (长度可配置) , 系统将暂时关闭自己的服务入口。这样不仅达到了服务进程的流量控制目的, 而且能够防止因为某个组件的失败导致系统阻塞的蔓延。 (下转第1061页) (上接第1055页)

其他的流量控制手段:在支付子系统的设计中将在每n (可设置参数) 个异步调用后使用一个同步调用, 减少执行路径上的局部阻塞。

应用配置的灵活性:基于交易中间件的设计使得支付子系统内的各服务可灵活地配置在同一机器或不同的机器上。并提供动态改变服务配置的功能, 从而允许系统管理员在系统运行期间根据需要动态地重新配置支付子系统的服务。

数据库服务器的可用性是支付子系统的设计上也需考虑的一个问题。一般说来, 应用不能对数据库服务器的状况做出有效的判断。对像磁盘实效这样的错误, 也只能由数据库服务器切换磁盘, 或将数据库服务器failover到备份的服务器上。应用程序一般可以在数据库操作失败时重新连接到数据库服务器, 但无法在闲置时自动更新到数据库的连接, 需要外部的监控程序判定数据库服务器的状态, 由其发布数据库服务器需要重新连接的事件, 由应用程序重新连接数据库或重起Tuxedo服务进程的方式做到对数据库服务器的切换。

支付子系统的设计充分考虑了可能发生的各种系统异常, 诸如服务失败、数据破坏、网络失败、机器失败以及整个处理中心失败, 并通过相应处理手段保障整个系统可以继续提供有效的服务。

摘要:该文提出了一种预付费卡系统的总体设计架构, 包括总体逻辑模型、预付费卡的生命周期、子系统逻辑结构、数据同步、系统设计的高可用性和高可靠性考虑。

关键词:预付费卡,逻辑模型,可用性,可靠性

参考文献

[1]帅青红.电子支付结算系统[M].成都:西南财经大学出版社, 2006:102-107, 305-310.

[2]James Brook.Payment Systems Examples&Explanations[M].US::Aspen Publishers, 2004:103-129, 357-285.

[3]吴泽俊.电子商务实现技术[M].北京:清华大学出版社, 2006:46-51, 212-218.

预付费卡 第2篇

摘要:探讨预付费智能冷水表设计中的关键技术,通过与IC卡进行比较,确定应用Dallas公司的iButton信息纽扣TM卡作为预付费充值存储卡。对TM卡读写方法与信息保密机制、控制器软硬件设计、最小功耗设计与电池长寿供电方法等多方面技术进行整合,设计机电一供化系统。在设量控制精度、功耗、数据保密性、动作可靠性等方面都取得良好性能。

关键词:预付费 冷水水表 最小功耗设 iButton信息纽扣

引言

智能水表是一种涉及到多方面技术整合的机电一体化系统,在计量控制精度、功耗、数据保密性、动作可靠性等方面都有严格的性能要求。目前,国内企业与研究机构主要致力于远传表有线水表网络和IC卡预付费智能卡无线水表网络方面的研究开发。远传表有线网络系统需要配套的远传通信网络支持,其初期投资大,因此只适用于在一些新建住宅小区组成相对独立的小网;而后者的网络服务可由银行的金融网络提供,应用储值卡作为网络传输介质,可容易地组建城域网,不但适用于新建住宅小区,还可在旧水网系统改造中发挥极大作用,特别适合我国现阶段的国情。目前,预付费智能水表主要采用IC卡,信息保密性与防盗用性能方面存在明显不足。本文研究应用Dallas公司的TM卡半导体信息纽扣作为充值存储介质,构建预付费智能卡式冷水表,在基表上附加计量控制器和管道开闭控制阀门,实现预付费智能卡式水表的设计。

1 TM卡信息纽扣应用研究

1.1 TM卡信息纽扣简介

作为一种便携式信息载体,Dallas公司的iButton信息纽扣[1]可靠安全,特别适宜作为预付费充值载体。它采直径17mm、厚3~6mm的纽扣状不锈钢外壳封装,内部由I/O处理器和存储器两个基本部分组成,其内部结构如图1所示。作为一种新颖的智能化信息载体,iButton信息纽损采用接触式存取方式的存储器(Touch Memory,简称TM卡),以1-Wire规范作为通信协议,其外壳为信号址,用1根数据线按特定的时序要求由数据线逐位与外界交换数据。与微处理器的典型接口电路如图2所示,当外部上位引线接触到其信号线时,可自动发出下拉报到脉冲,存取操作极为方便。

笔者在TM卡智能预付费冷水水表项目研究中,通过对IC卡、TM卡的存储数据格式、保密性能以及耐用性等多方面性能进行比较研究,最终选定TM卡作为水表智能信息存储介质。TM卡采用不锈钢外壳封装,无易损部件或易腐部件,具有携带方便、抗撞击、防水渍、耐腐蚀、抗磁扰、防折叠等显著特点,适用于恶劣的环境。1-Wire通信协议使得TM卡存取数据极为方便,与触头轻轻一碰,瞬间即可完成数据信息的读写操作;其完善的保密存取方式,确保数据信息具有相当高的完全可靠性,TM卡与普通IC卡的性能比较如表1所列。

表1 TM卡与IC卡的性能比较

TM卡 普通IC卡

耐用性 不锈钢封装,寿命在10以上 塑料卡片封装,弯曲会损坏芯片,开放的引脚裸露,容易磨损导致接触不良,18个月左右寿命

识别成功率 100% 需要一定的刷卡技巧

使用方便性 瞬间接触,无需对准 4个不同插卡方向,性只有1个方向是正确的

安全性 具有全球唯一的、不可复制的光记得序列号,同时提供64位密码保护 单纯依靠软件密码保护数据内容,且密码位数少,容易被破解

携带方便性 不怕高温、磨损、碰摔,耐腐,不易丢失 卡片容易丢失、拆断、易腐,须小心保护

1.2 1-Wire通信协议与读写控制程序设计

TM卡内部包含有3个独立的64字节数据存储区和1个64字节读写缓冲区,每个数据存储区均由8字节ID身份码、8字节PASSWORD和48字节NVRAM数据区构成。TM卡的1-Wire通信协议以15μs低电平脉冲表示数据“1”,以60μs低电平脉冲表示数据“0”。内部工作过程可描述为:首先,由微机主动向TM卡发测试脉冲,以识别TM卡是否已与其触头接触,若已正确连续,可接收到TM卡发来的应答脉冲,表示可以进入数据通信过程。这时,微机先发操作TM卡的ROM区的指令,如读ROM区数据指令、匹配操作指令、搜寻操作指令等,这些指令被TM卡接受并执行。然后,发操作TM卡的NV RAM区数据的指令,如读写NV RAM区数据指令、读写或复制读写缓冲区数据的指令等。TM卡的读写时序可分为测试连接与应答、从TM卡读取数据和向TM卡写入数据3种类型。

笔者在项目研发中重点研究了TM卡的信息存储机理,并研究获得了一个性能优良的密码保护模式,确保了一表一卡对应。我们根据研究获得的信息存储模式维制了存取可靠安全的TM卡读写控制程序模块。水表控制器1-Wire读写模块采用MCS-51汇编语言,按TM卡通信协议编制。管理PC机的读写控制程序采用Visual C++6.0编写。应用软件开发过程中,对TM卡进行数据读写的过程需要遵循其工作机理和时序要求,具体包括:①测试连接及应答。微机发测试负脉冲给TM卡,查询TM卡是否已在触头正确连接。若与触头连接良好,TM卡则将数据线拉低,产生应答负脉冲。如果微机检测到这个应答脉冲,就可以进行数据读写操作了。

②从TM卡读取数据。微机先向TM卡发1个读负脉冲,TM卡接收该脉冲后立即将被读取位的内容送至数据线上,微机从数据线上获得数据。若数据线在TM卡的采样时区内维持高电平,则读取值为“1”;否则,为“0”。最后,TM卡释放数据线,数据线恢复为高电平,为微机继续从TM卡读取数据位作好准备。

③将数据写入TM卡。与读取数据类似,微机向TM卡发1个写负脉冲,然后开始写数据。微机维持数据线低电平特定时间,再恢复为高电平,则表明写入“0”;微机发出写负脉冲后立即将数据线拉高并维持特定时间,则表明写入“1”。完成数据写入后,数据线恢复为高电平,为微机继续向TM卡写入数据位作好准备。

2 TM卡预付费智能冷水水表设计

TM卡预付费智能冷水水表由基表、SCP微处理器系统、LCD显示驱动电路、电动陶瓷阀门及其控制电路、刷卡电路等部分组成。采用符合ISO4064B标准的CDTAR系列单流旋翼式冷水水表作为基表。该表计数机构与测量机构经磁耦合传动,可将用水量转换成电信号输出;表内设有磁保护装置,具有较强的抗外磁干扰能力。设计过程中重点对水表整机功耗、成本、体积、重量、外观等方面进行优化研究;水表控制器设计中采用了I2C总线、最小功耗设计、表面贴装技术专门定制LCD液晶驱动器模块以及产品造型设计等多项先进技术,完成嵌入式机电系统优化设计。

2.1 微控制器系统设计

使用的微控制器P87LPC76X属于MCS-51兼容型[2],与标准51单片机相比,尽管只有20引脚,却提供了I2C通信总线、灌电流达到20mA的18条I/O口线、1个WDT看门狗定时器。它具有许多独特的功能,特别适用于设计高集成度、低成本、低功耗的智能设备。本项目

充分利用这些资源,扩展了I2C接口EEPROM、时钟芯片电路、LCD显示驱动电路,完成高集成化系统扩展设计。控制器硬件框图如图3所示。

2.2 水表控制器程序设计

P87LPC76X单片机检测到用户按键后,通过TM卡读写电路读入用户购买的水量,并保存到数据保存器EEPROM中,同时液晶显示模块显示用户购买的水量及表中剩余的水量。阀门驱动检测电路检测阀门开关状态,打开阀门,用户可以正常用水。水表每10升发1个计量脉冲,MCU通过计量检测电表每10升发1个计量脉冲,MCU通过计量检测电路检测到水表发来的.脉冲后,从数据保存器EEPROM中保存的剩余水量中减去10升。当剩余水量为提示性关阀水量时,MCU通过阀门驱动检测电路关闭阀门。用户按键后控制电路打开阀门,恢复供水,当剩余水量为预设值(通常为零吨)时彻底关阀。整表工作状态检测电路主要实现整个控制电路的电池供电电压的检测、磁干扰检测、TM卡读写电路异常检测、阀门开闭异常检测等,并将整表工作状态信息保存到数据保存电路中,同时还写到TM卡中,以便于收费管理软件在读写用户TM卡时能及时了解用户水表的工作状态。用户在任何时候都可以按键,通过液晶显示用水情况及水表工作状态。程序流程如图4所示。

2.3 电池长寿供电与最小功耗设计

智能水表作为一种新型换代产品,必须具备良好的免维护性能,其设计目标应在规定整机寿命内,需要用户进行的相关操作越少越好。本设计采用以下技术措施,彻底解决了目前各类IC卡预付费水表均未能突破的电池供电最小功耗设计这难题,整机待机电流只有18~40μA。

①应用P87LPC76X单片机的节电模式,降低控制器功耗。CDTAR基表每10升发1个计量脉冲,若设用户每月充值1次,若再设计LCD显示器只有用户按键后显示一般时间后自动关闭,这意味着控制器只在极小的时间片内进行流量检测、读写TM卡和显示操作,控制器在绝大部分时间片内可以处于待机状态。P87LPC76X单片机支持掉电模式,掉电工作电流仅1μA。控制程序设计中,P87LPC76X单片机自检后即将PCON寄存器内PD位置“1”,进入掉电模式,以TM卡插卡中断、按键中断、流量脉冲中断、WDT定时中断(对应程序跑飞出错等故障)作为唤醒P87LPC76X的动作,P87LPC76X处理完相应中断服务后再次进入掉电模式。经测试发现,采用这一方式可使P87LPC76X以极低的平均电流实现对系统的控制操作。

②合理完善的接口电路低功耗优化措施,降低整机功耗。P87LPC76X进入掉电模式后,外围接口电路的功率消耗不可忽视。本设计中的外围接口电路主要有:EEPROM、LCD显示驱动、日历时钟、流量脉冲检测电路、阀门开闭控制电路等。为减小电流消耗,需对电路进行反复精简优化,采用的措施包括:应用I2C总线设计外围接口,降低功耗;尽量由P87LPC76X的I/O口线提供外围芯片供电或片选端控制;门电路使用CMOS电路;上拉电路采用小电流结构。

③灵巧合理的电动陶瓷阀门,降低控制执行机构耗能。自行开发了DC2.7~3.6V电池供电陶瓷电动阀门,其机械结构灵巧合理,动作电流仅120mA。设计独特的阀门开闭状态位置检测机构既保证了动作可靠性,也可避免无谓的电池能量损失。

④严密完善的电池寿命测算,保证长寿供电。设计中,我们选取武汉力兴14505M DC3.6V/3Ah功率型锂电池。该电池具有自放电电流小、瞬时电流大等优点,符合系统长寿供电要求。

结束语

预付费卡 第3篇

1 电费回收难的主要原因及不良后果

1.1 电费回收困难的原因

供电企业当前滞后收费的特殊性决定了拖欠电费的客观存在。该公司导致电费回收困难的原因主要有以下几点。

(1) 用电客户法律意识淡薄, “电是商品, 用电必须缴费”这一观念在客户中还没有形成。

(2) 一些企业因国家经济政策调整、经营管理不善等多方原因, 造成经济受损而无力交付电费, 有的甚至出走逃债, 一些小型煤矿、乡镇企业成为欠费大户。

(3) 政府行政干预, 形成“人情电、权力电、关系电”。例如:部分地方重点企业、机关单位以支持地方经济建设为名, 拒绝用电检查, 擅动计量装置, 拒绝交费或少交电费。

(4) 供电企业多年来一直沿用走收方式收电费, 由于受天气、交通以及收费员自身素质和工作经验等因素影响, 无法保证电费及时足额回收。

1.2 电费回收困难带来的不良后果

(1) 如果结账日无法足额回收电费, 则只能占用其他资金上交, 致使企业再生产资金投入不足, 有时还会影响到职工工资发放, 严重制约了企业发展。

(2) 基层供电所为了完成年终电费结零指标, 不惜到处借款, 有的甚至以克扣员工工资、私自担保、抵押贷款等方式交电费, 容易引发不良后果。

(3) 为了按时完成电费回收任务, 公司及员工耗费了大量的时间和精力, 以往每次召开的班组长会议, 几乎都在讨论电费回收问题。

2 推广应用IC卡预付费装置的主要做法

2.1 技术调整, 积极推广IC卡预付费装置

该公司成立了以主管领导为组长, 农网营业室、IC卡预付费装置厂家、生产部、供电所相关人员组成的研发小组, 密切配合, 结合辖区内客户实际, 采用以智能IC卡作为客户购电介质, 按预估均价乘以预购电能量值, 收取客户购电费方式设计出IC卡预付费管理系统。同时, 结合客户端设备、试点客户类型, 采用“IC卡预付费装置+电流互感器+空气断路器”模式, 将整套设备装在铁制三防计量箱内, 固定在变压器台电杆上。购电提醒和断电报警装置采用电铃。

2.2 克服阻力, 实行有针对性的安装

(1) 克服阻力, 试点先行。选择板石镇辖区小煤矿作为第一批IC卡预付费装置客户, 共计30户, 全部都是10 kV客户, 容量在50~200 kVA。这些客户年用电能量占公司售电能量的30%左右, 而且普遍存在欠费风险高、收费难问题。试点初期, 一些煤矿主对公司推广IC卡预付费装置不理解, 抵触情绪大, 认为是在有意“卡”他们。再加之更换预付费装置还需要一定费用, 因此推广工作阻力很大, 当地供电所也产生了畏难情绪。这期间, 公司主管领导亲自部署, 召开客户见面会, 大力宣传用电政策, 通过走访客户答疑解惑, 帮助解决实际困难, 承诺24 h提供售电服务和故障报修业务, 以及减免部分困难企业安装费用等, 打消了客户疑虑。IC卡预付费客户终于从一户两户开始逐步推开, 不到一年时间里, 公司辖区煤矿客户全部安装完毕。此后, 该公司结合防窃电改造工程, IC卡预付费装置在新装临时用电户、违章用电户、经营状况发生恶化企业、商业信誉显著下降企业以及机关单位等欠费高风险客户中逐渐推广, 并成为全州农电系统IC卡预付费装置应用最早、客户最多、管理最为规范的单位, 极大缓解了电费回收压力, 电费回收开始真正实现双结零。

(2) 不断改进, 推广应用稳步发展。在一定范围推广后, 该公司不断改进技术方案, 扩大应用范围, 完善管理制度, IC卡预付费装置的推广应用得到稳步发展, IC卡预付费装置也由单一的电流互感器内置式表箱发展到直通式、电流互感器箱外置式、高压组合式等适合不同种类客户的多种计量方式。箱体材质由原来铁质发展为不锈钢、SMC玻璃钢、透明聚碳酸酯等抗老化、防腐蚀、安装性能好的材质。同时, IC卡预付费装置技术标准、施工质量, 安装工艺也不断提升。2008~2009年, 该公司为配合峰谷电价制度的落实, 为100kVA以上用户免费更换了多功能IC卡预付费装置, 按照国家政策, 对矿山类高危和重要不宜采用IC卡预付费装置的客户试运行GPRS网络表。截至2012年6月, 该公司累计安装IC卡预付费装置597户, 所收IC卡预付费装置预付电费占总应收电费的44.9%, 与实行预付费方式高危客户电费加起来, 总电费占应收电费的83.3%。

2.3 优质服务, 保证可靠运行

为避免不必要的用电纠纷, 该公司积极推出多种优质服务措施, 不断促进电费回收工作合法化、科学化、规范化, 保证了供电企业持续健康发展。

(1) 开展无周休日24 h售电和故障报修服务, 并免费更换空气断路器等易损设备。

(2) 对安装IC卡预付费装置客户简化手续, 缩短安装时间, 减小客户停电影响和损失。

(3) 选用带机械计度器的IC卡预付费装置, 避免电子式电能表故障时产生用电能量纠纷。

(4) 配备专人负责售电管理工作, 建立了相配套的IC卡预付费装置工作流程、客户购电账目及资金管理制度。

(5) 在售电厅采用“双面”显示器, 实时显示购电信息, 客户可以随时查询购电情况, 增加透明度。

(6) 建立完善的IC卡预付费装置供用电合同管理制度, 规避供电企业经营风险, 保障供用电双方的合法权益。

3 主要成效与体会

安装IC卡预付费装置, 不仅新发生的电费月结月清, 而且还与客户约定按比例偿还陈欠电费, 使陈欠电费也得到了回收, 该公司已连续10年真正实现电费回收双结零。由于IC卡预付费装置科技含量高, 防窃电功能完善, 使得窃电现象明显减少, 线损率下降明显, 取得了良好的经济效益。

预付费卡 第4篇

目前使用的校验装置为“程控式”。是在“电子式”基础上实现了操作程控化,最终达到了自动化。也就是说只需要事先置入相应的参数,进行简单的操作既可以完成整个的校验过程,具有极高的使用价值。

由于电能表不仅仅为其本身,更是增加了额外的CPU卡和读写卡的设备,使得系统复杂度增加,尤其是其卡上的信息更是关系了用户的结算信息,因此,为避免不必要的经济损失,也为保证电表与电网公司的系统能够精准的进行交换,则必须对电能表的预付费功能进行定期的,专业的检测。智能电能表的费控功能包含许多的的子功能。首先要由上位机对读写卡器进行控制来发行具有具体功能的IC卡,由检测员将IC卡插入读卡卡槽进行判断读卡是否成功。读卡成功后利用通信信道对电能表进行操作,来判断是否设置成功,最后检测员需要将IC卡插回读写卡器,再又上位机来检测器反写数据是否正确。这使得检测非常的繁琐,但新型的检测装置克服了这繁琐的过程。

2 检测装置

自动的检测装置包括了检测软件,程控电源,发卡模拟系统,插卡模拟系统,标准电能表,继电器状态检测系统。

程控电源为电能表提供负载功率,为电能表检测提供参照条件。标准电能表为被校表的参考标准,通过与标准电能表的比较来得到相对误差。发卡模拟系统是用来制作各种功能卡的设备。插卡模拟系统是实现自动检测的关键设备,通过软件控制模拟人工插卡的过程,从而节省了人力。继电器状态检测系统是用来检测预付费IC卡电能表继电器的控制信号正常与否。

2.1 发卡系统设计

发卡系统主要组成部分有:主控模块,IC卡模块,通信模块,电源模块,IC卡输出单元组成。主控模块是整个发卡模拟系统的重要部位,来自上位机,(即人为指令)都必须在这里进行翻译,并且操控其他模块进行相应的操作。通信模块为上位机与主控模块的通信通道。IC卡模块是根据上位机指令配备在检测时使用的卡片模块。其主要煮成部分为:密钥模块,短路测试卡模块,主控模块。电能表通过读取特定的信息,做相应的反应。同时,电能表的返写卡信息也都存储在发卡系统里。

2.2 插卡模拟系统设计

插卡模拟系统主要是要模拟检测员的插卡动作。其主要组成部分为:电源,通信通道,插卡模拟器,步进电机,导轨组成。仿真模拟器上的卡片触点与电能表上的触点进行信息的交流,达到检测效果。电源控制步进电机进行前进或者后退,来实现仿真模拟器与电能表信息的传递,起到检测员手动插卡的动作。步进电机与滑竿相连,滑竿的尽头是卡舌的簧片,能够完成自动插卡的动作。以外,IC卡模块通过通信通道与上位机进行联系,使得上位机能够控制插卡、拔卡的动作。其过程为:电脑通过通信通道对插卡模拟器传达指令,插卡模拟器在接受到指令后,控制步进点击通过导轨进行移动,直到插卡模拟器上的卡舌顶开弹簧后,停止向前。仿真模拟器的触点与电能表今夕信息的交换。当接到卡片退出的指令时,电机通过导轨向后退。直到其卡舌上的弹簧触点没有卡片接触后,电能表显示为无卡输入状态,完成拔卡动作。

2.3软件系统

软件系统不仅仅要保证检验装置的正常运行,同时,还应该注重上位机操作界面要符合用户的习惯,采用视窗操作系统使得校表人员对此操作系统有比较直观的印象。因此,选择了windows操作系统,使用VB或者VC++进行开发,并且进行严格的测试,一起到达成功率高的一款软件。

软件的核心主要包括装置测试以及系统管理两大方面。装置测试是指设置装置以及要检测的参数,最终获得检测结果。一次发送指令,接受响应为一次交互。系统管理包括对检测过程的操控以及对检测结果的操作,收集被校表和标准表的数据进行计算,获得误差。将计算出的误差送至显示模块,将参数以及结果存入数据库,并且查询数据,修改数据,以及打印结果。

在软件系统中,控制算法占非常重要的分量,选择良好的数字算法可以避免出现精度,稳定性以及效率的失误。

2.4 继电器及光电检测系统

软件完成继电器的数据的采集主要依靠继电器状态检测系统继电器状态测试系统通过对电能表通过的电流进行感应,若与内部的继电器可以吸合,则可以使其通过,电流互感器就可以接受到电流。进行单片机的整理,既可以判断出继电器的状态。从而摆脱人工录入信息的繁琐。

光电检测系统主要是用于检测被校表的运行情况。在表位安装光电采样器,当电能表出现了报警或是跳闸等状态时,光电检测系统通过脉冲整形电路对信号进行整理,最终由单片机进行采集。单片机根据后台管理计算机来控制信号源工作的开始与停止,对采集的数据进行传输,并根据后台软件对电压和电流进行控制。同时,单片机还要将接受数据传输,最终将误差数据送至显示模块。

3 校验方法

电能表的校验就是在表上加上额定的电压和电流,获得被测表的电能值和实际上消耗的电能值相比较,最终计算出得误差。

瓦秒法:用标准的功率表来测定既定的恒定功率,用标准测时器测量被校验的表累计的电能所需时间,得到的值与恒定功率的乘积与被校表累计电能值比较,即为被校表的误差。

标准表法:将标准表测定的电能和被校表测定的电能比较,来计算出相对误差。这种方法目前测量的误差较小,因此被广泛应用。

在标准表与被校表都工作的情况下,通过被校表测得的电能值和标准表测定的电能值差值与标准表测得的值进行比较,得到的相对误差。

式中:Wo为算定电能值,也就是被校表在检测时间内累计的计算电能值;Wf为标准电能表在被校表同样情况下累计的标准电能值。

测量的10次误差按标准的偏差估计值来计算(计算公式请参照标准偏差计算公式)。测定各项的电压值,计算出其交流电压输出功率。再将被测的继电保护测试仪,装置标准表,30A/4Ω滑线变阻器相串联,被测的继电保护测试仪两端要接入装置标准表电压的两端,调节其负载电阻从小到大。

结语

本文简单的讨论了检测装置的功能,对其电能表的计量功能、电量控制功能以及结算数据功能进行自动化的检测。自动化程度高,重复的工作量少,大大的减轻了工作量。对确保预付费IC卡电能表的精确度有着积极的作用。预付费IC卡电能表的检测装置仍然在不断的进步,随着预付费IC卡电能表的不断进步,检测装置也应该不断的完善检测精度。因此,在CPU卡校验以及费控功能上的校验也是在不断的进步当中。

摘要:传统抄表收费的模式已经不能够很好的促使电力事业发展,因此,预付费IC卡的出现是必要的,也是必然的。电能表的逐渐发展也要求着电能表校验装置不断的更新发展。本文主要讨论预付费IC卡电能表校验装置及其实现方法,简单阐述其控制方案,以及如何保证检测结果的准确,基于此提高其检测的效率。

关键词:预付费,IC卡电能表,校验装置

参考文献

[1]王文广.IC卡电能表的检定及使用[J].农村电气化,1998(2).

别让预付卡成“糟心卡” 第5篇

点评:预付卡消费本来是一个好东西, 可以达到消费者与商家的“双赢”。对消费者而言, 预付卡消费比现金消费更加安全方便, 可以享受较大的价格折扣, 还可以降低交易成本和风险;对商家的好处更是多:可以锁定消费, 稳定客户人群;可以聚拢资金用于业务投入, 迅速扩大业务规模;还可以获得“残值收益”——总有一部分预付卡不能全部用完卡内资金, 据估算, 商家因此获得的“残值收益”为1%~4%……正因如此, 近年来全球预付卡市场呈现爆发式增长, 已经成为一种主流的消费方式。

遗憾的是, 在我国, 种种乱象阻碍了预付卡市场的发展壮大。一方面, 消费者的权益经常遭受损害, 人们不敢大胆使用预付卡, 有些人甚至拒绝这种消费方式;另一方面, 消费者的消极态度, 自然会影响商家获取利润和扩大经营, 一些商家坑害消费者, 最终坑害了所有商家。也就是说, 本该“双赢”的预付卡消费变成了商家和消费者的“双输”, 并且陷入恶性循环。由此看来, 最大的输家无疑是我们的消费市场乃至国民经济, 这不能不让人感到痛心。

所以, 不管是基于维护消费者权益, 还是基于提振消费市场, 都应该对预付卡市场进行大力规范。除了消费者要睁大眼睛, 识破各种消费陷阱, 更重要的是法律法规要为预付卡消费保驾护航。目前, 只有《单用途商业预付卡管理办法 (试行) 》和《侵害消费者权益行为处罚办法》的部分条款涉及预付卡消费, 分别由商务部、国家工商行政管理总局颁布, 属于部门规章, 层级较低, 力度较弱, 空白较多, 对于规范预付卡市场显得力不从心。

实际上, 完善立法也好, 加强执法也罢, 要遏制预付卡市场的种种乱象, 关键是要在立法上赋予消费者充分“用脚投票”的权利, 在执法上保证消费者办卡自愿、退卡自由——只要消费者可以无条件全额退卡, 就必能“倒逼”商家诚信经营, 也必能实现“良币驱逐劣币”, 让预付卡市场得以健康发展。至于有些商家卷钱跑路, 如前所述, 应以诈骗罪追究其刑事责任, 决不可姑息。

中加互发有效期最长为10年的签证

3月9日起, 中国和加拿大就互发有效期最长为10年的签证正式开始发放, 只要护照有效期足够, 签证有效期最长可达10年。这是继去年11月中美达成长期多次签证互惠安排之后, 又一发达国家就签证便利化与中国达成长期机制性安排。

国办部署推进大众创新创业工作

3月12日, 国务院办公厅印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》, 部署推进大众创业、万众创新工作。

《意见》明确指出, 推进大众创新创业要坚持市场导向, 加强政策集成, 强化开放共享, 创新服务模式, 重点抓好八个方面的任务。

大陆赴台个人游试点城市再增11个

预付费卡 第6篇

一、预付式消费的定性

通常认为, 预付式消费是指消费者向经营者预先支付价款, 然后按照双方约定分次或在一定期限内享受商家的产品或服务, 这种消费通常以消费者将一定金额的钱款事先存入储值卡而获得持卡消费权利, 并在使用中逐笔消减卡内金额的方式进行。目前, 在我国被广泛使用的两种预付卡形式:一种是商业企业发行, 只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品、服务的单用途预付卡[1]。另一种是由专营机构发行, 可跨地区、跨行业、跨法人使用的多用途预付卡[2]。

我国法律对预付款消费方式的直接规定体现在《消费者权益保护法》第47条:“经营者以预收款方式提供商业或服务的, 应当按照约定提供。未按照约定提供的, 应当按照消费者的要求履行约或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”该条文的规定, 在实质上承认了预付式消费的本质———消费者与经营者基于合意进行消费。在预付式消费中, 无论是由商业企业发行的单用途预付卡还是由专营机构发行的多用途预付卡, 只要消费者购买了预付式消费卡并在卡内预存了双方约定的费用, 则可以认为消费者与经营者之间的合同生效, 且消费者已经履行了将来消费时的付款义务, 并有权利享受商家将来提供的相应内容的服务;而经营者应当履行发放预付卡时所承诺的全部合同义务, 否则应承担违约责任。

二、预付式消费退卡的相关情形

然而现实中, 不少消费者在进行预付式消费时, 其权益常会受到一些经营者的不法经营的侵害, 如恶意欺诈、单方面变更服务内容、霸王条款等。因此, 退卡问题油然而生。此外, 不少消费者由于时间、地址、服务内容等方面需求的变更, 也存在退卡方面的要求。以上两种情形都与退卡———解除合同相关。在此情形下, 经营者往往以消费者违约为由, 拒绝退款。

作为预约合同, 预约式消费的退卡同样可以适用《合同法》的相关规定。《合同法》第94条规定:“有下列情形之一的, 当事人可以解除合同: (1) 因不可抗力致使不能实现合同目的; (2) 在履行期限届满之前, 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务; (3) 当事人一方迟延履行主要债务, 经催告后在合理期限内仍未履行; (4) 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的; (5) 法律规定的其他情形。”因此, 从合同法的角度来看, 当消费者遇到不可抗力或是经营者不能履行承诺时, 就可以依法行使合同解除权, 并有权要求退还卡内余款。下面具体分析消费者进行预约式消费权益受损适用本条规定的情形。

(一) 经营者终止

消费者在消费过程中, 常常遇到有些商家关门或转包的情形。有些经营者自身经营管理不善, 资金链断裂或连续亏损, 无法继续营业, 以致暂时歇业, 甚至关门停业。此时, 消费者已购买的预付卡即无法使用。这种商户关门的情形, 符合《合同法》第94条第2款的情形———“在履行期限届满之前, 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务”, 理应予以退卡。如果经营者具有法人地位, 因亏损而进入破产程序, 依照《公司法》、《企业破产法》的规定, 消费者作为债权人, 可以向经营者的破产清算组申报债权, 参与破产清偿, 请求退还消费凭证内的余额。如果经营者是个体工商户, 不具有法人地位, 那么该从事个体经营的个人对债务的清偿承担责任。消费者可以向该个人请求因经营者不能履行而产生的各项权利。

(二) 经营者变更

有些经营者在经营不善后将其业务转包他人。经营者转包后, 受让人应当继受原经营者的债务, 成为债务人。合同关系中, 对于债务人的变更, 应当取得债权人的同意。如果消费者不同意由受让人继续履行, 有权解除合同, 并请求退还预先支付的价款。对此, 消费者可以通过《合同法》第94条第4款“其他违约行为致使合同目的无法实现”对其权益予以救济。若消费者同意在受让人处继续消费, 而新经营者拒绝继续履约、单方宣告预付卡作废不予承认或降低会员卡标准, 消费者则可以通过《合同法》第2款“不履行主要债务”或第4款“其他违约行为”解除合同、退还卡内金额。

(三) 单方面变更服务内容

一些经营者在消费者办理预付卡并支付卡金后, 常单方面变更其承诺的服务内容。在某些服务领域, 比如美容、美发、健身等, 消费者为了接受特定人员所提供的服务而在办理预付卡。若经营者擅自变更提供服务的人员, 撤换专业人员, 则会导致服务质量下降, 无法满足消费者订约时的目的。同理, 改变营业场所环境或地理位置, 也会侵害对地理位置或环境有特定要求的消费者的权益。比如, 有的消费者出于商家距离其家庭住址或单位较近而办理此预付卡, 若商家搬离此地址, 则消费者的需求则无法满足。另外, 最为常见的是承诺的折扣幅度与实际不符, 以“升级”、“换购”为由, 擅自提高单次服务价格, 取消盈利较低的服务项目。严重的可能涉嫌价格欺诈等不正当竞争行为。以上情形都可以通过适用《合同法》第94条第4款加以解决, 解除合同并退还相应价款。

三、经营者格式条款的抗辩

实践中, 对于消费者的退卡要求, 经营者往往通过经营者往往以消费者违约为由, 拒绝退款。当消费者与经营者进一步交涉, 对经营者的违约、欺诈要求退款时, 就会受到经营者以“本店拥有最终解释权”、“一经办理, 概不退卡”等格式条款的理由进行搪塞。

“经营者最终解释权”似乎成了商家经营过程中的一种行业惯例, 商家通过这种霸王条款, 可以任意终止、修改或者解释会员卡的约定内容。同时, 在发生纠纷时, 其常以此作为抗辩理由。我国《消费者权益保护法》12第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定, 或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”。同时, 该规定也违反了我国《合同法》第41条的规定:“对格式条款的理解发生争议的, 应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的, 应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的, 应当采用非格式条款。”因此, “经营者最终解释权”违反了有利于相对人的解释原则, 应属无效。若经营者以此抗辩消费者的退卡请求, 抗辩无效, 经营者仍应承担解除合同的责任并退还相应卡金。

此外, 有些商家还在预付卡上注明“概不退卡”的条款, 以此限制消费者要求解除合同的权利。《合同法》第40条规定:“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的, 或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的, 该条款无效。”据此, “概不退卡”条款免除了经营者的责任, 排除了消费者的法定解除权, 应属无效。因此, 经营者以此抗辩消费者的退卡请求是也不能得到支持的。

四、卡内余额的退还及计算

预付性消费卡作为一种将价款预先支付给经营者的持续性消费卡, 当消费者要求退卡时, 预付卡内往往还存有一定款项。因此, 当消费者退卡后, 退还卡内余额的问题往往随之而来。

首先, 消费凭证内预付款的所有权属于消费者。当消费者购买商品或服务时, 相应数额价款的所有权才发生转移。在此之前, 凭证内金额所有权仍属于消费者, 而发行者仅享有占有的权利。既然消费者并未使用余额消费, 余额的所有权也未发生转移, 经营者不能以余额属于自己为理由拒不退还, 否则构成不当得利。针对预付式消费的余额权属问题, 《消费者权益保护法》第47条则作出明确规定, “经营者对于未按照约定提供商品或者服务的部分, 应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款, 并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。”由此可见, 即使存在“余额不退还”的格式条款, 也是违反国家强制法律规范而无效的, 经营者直接占有余额是没有法律依据的。

其次, 若商家勉强满足消费者退还卡内金额的请求, 却而代之以高出合理价格的标准计算其已消费的金额, 消费者的法定解除权及退还余额的请求则失去了实质意义。因此, 卡内余额的计算问题对于预付性消费卡的退卡问题而言是至关重要的。在预付性消费过程中, 为了吸引消费者, 经营者往往会降低服务的价格或者提供增值附加服务。此外, 预约性消费卡多没有明确的合同文本, 对退卡后已消费金额的计算也未约定。在此情形下, 经营者在退还卡内余额时往往大做文章。其多称, 消费者既然解除了合同, 则不能享受预付卡的相应优惠, 即其已进行的消费须按原价进行计算, 且增值附加服务也必须按照门店价格予以计入。有时, 甚至还会出现商家要求消费者补充差价、增缴价款的情形。《合同法》第97条规定:“合同解除后, 尚未履行的, 终止履行;已经履行的, 根据履行情况和合同性质, 当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施, 并有权要求赔偿损失。”由此可见, 法定解除权仅对尚未进行的部分予以解除, 对已经履行的合同部分不予解除。法定解除权并不同于撤销权———被撤销的合同自始没有法律约束力。根据《合同法》对解除权效果的规定, 笔者认为, 消费者已经进行的消费, 原则上应当按照双方达成合意时的价格即办理预付卡时的价格进行计算。此外, 对于经营者所赠与的附加性商品或服务, 笔者认为消费者原则上也不需承当其费用。虽然《合同法》不同于《侵权责任法》而实行无过错原则, 但这一原则仅针对合同双方的违约行为。解除合同分为约定解除和法定解除, 法定解除的几种情形主要分为因不可抗力和违约行为。因此, 导致合同的解除, 既可能满足了双方达成合意的条件, 也可能是由于不可抗力、双方均为过错, 也可能主要由一方当事人的过错导致。那么, 在分析解约前的服务价款的计算问题方面, 将合同双方当事人的过错考虑其中更符合民法的公平原则。在预付性消费方面, 解除合同多由于经营者的各种违约行为导致的, 因此, 已进行消费的计算应当优先保护消费者的权益, 即按照办理预付卡时的价格。对于经营者所赠与的附加性商品或服务, 消费者原则上也不需承当其费用。若退卡的原因并非经营者导致, 则已进行消费的价格可以比照店内价格酌情提高, 但提高额度最高不得超过优惠价格的百分之二十。在此情形下, 经营者提供的增值附加服务, 也可以按照行业标准适当收取。

五、结语

预付式消费卡作为一种新型的消费模式在我国发展至今, 一方面带来的消费市场的巨大繁荣, 另一方面也引起了一定的问题。其各种隐患所带来的退卡问题成为消费者权益保护的重点。预付式消费的规制是一个系统的工程, 除本文所探讨的必要的法律规制外, 还应调动一切社会力量, 从而共同促进消费市场的和谐发展。

摘要:预付式消费的本质是消费者与经营者基于合意进行消费。只要消费者购买了预付卡并预存了费用, 则合同生效, 消费者即有权享受商家将来提供的相应内容的服务, 而经营者应当履行发放预付卡时所承诺的全部合同义务, 否则应承担违约责任。对预付卡消费中因恶意欺诈、单方面变更服务内容、霸王条款而产生的退卡问题, 可以适用《合同法》第94条对消费者的权益加以保护。若经营者以格式条款加以抗辩, 则只有满足《合同法》的要求才具有效力。对于退卡后返还卡金的问题, 消费者已经进行的消费, 原则上应当办理预付卡时的价格进行计算。若经营者赠与了附加性商品或服务, 消费者原则上也不需承当其费用。

关键词:预付卡消费,退卡,格式条款

参考文献

[1]江滢.预付式消费方式中的问题透析与法律应对[J].佛山科学技术学院学报 (社会科学版) , 2012.58.

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