工作流程图范文（精选12篇）
工作流程图 第1篇
1 工作流程图的制订
根据急诊科的特点和工作性质, 全科护士通过认真学习讨论将工作流程图大致分为4类。
1.1 工作环节流程图
包括加药工作流程;静脉输液工作流程;输血工作流程;留观患者入院/出院工作流程。如静脉输液工作流程:核对医嘱无误后签名→准备用物→检查药液、加药→携带用物至床边, 准备患者再次核对床号、姓名、药液无误→静脉穿刺调节速度→交待注意事项。
1.2 院前急救流程图
包括“120”接诊工作流程:急诊护士陪送患者检查流程;急诊护士陪送患者入院工作流程;患者入院途中发生猝死工作流程;突发事件应急处理流程。如突发事件应急处理流程;接到突发事件报告后值班护士立即通知值班医生、出诊护士、司机出诊→报告医务科, 护理部 (夜间报告总值班) →启动应急小分队和护理急救梯队→按分工做好接诊, 分诊, 安置患者→定人定位配合医师抢救患者→联系相关科室做好接收患者准备→陪送危重患者检查入院→清点药品维护仪器设备→完善记录。
1.3 危重症抢救工作流程
包括心跳、呼吸骤停抢救流程;药物中毒抢救流程;颅脑损伤抢救流程;胸腹联合伤抢救流程;过敏性休克抢救流程。如心跳呼吸骤停抢救流程:发现心跳、呼吸骤停, 立即通知医生, 记录时间→建立静脉通路, 连接心电监护仪并走纸记录时间→清除呼吸道分泌物, 必要时吸痰→气管插管或面罩加压给氧, 连接呼吸机→遵医嘱应用抢救药物→详细记录药物名称、剂量及用药时间→脑复苏 (头部置冰帽) →记录抢救结束时间, 整理用物[1]。
1.4 抢救技术流程
包括心肺复苏流程;浅静脉留置针应用流程;微量泵、输液泵使用流程;呼吸机操作流程;电动洗胃机操作流程;心脏电复律流程。如电动洗胃机操作流程:准备用物→连接洗胃机, 检查机器性能→准备患者, 清醒患者取左侧卧位, 昏迷患者去枕平卧→测量插入胃管长度, 润滑胃管前端→插入固定胃管→检查胃管是否在胃内, 留取毒物送检→反复冲洗至洗胃液澄清→观察神志生命体征变化及洗出液的量、性质→注入导泻剂→返折拔出胃管→记录洗出及灌入液量。
2 工作流程图的应用
急诊科病种复杂, 急危重症多见, 各种抢救仪器齐全, 年轻护士对专科知识缺乏了解, 临床经验不足, 对突如其来的紧急情况往往手足无措。因此, 我们将制定的4类流程图纳入年轻护士培训计划, 由浅入深, 循序渐进, 达到逐步掌握的目的。
2.1 制定详细的培训计划, 由专人带教, 4类流程图分3个阶段培训, 共计10周, 使年轻护士了解各个阶段需要掌握的内容。第1阶段培训开始第1～2周为基础掌握阶段, 重点掌握工作环节流程图, 由带教老师布置作业, 年轻护士自学相关理论, 带教老师对各个操作结合流程认真讲解, 加深记忆, 并将临床工作中易出现缺陷的地方重点提示, 护士根据老师的讲解及操作反复演练, 逐步掌握。
2.2 第二阶段为培训开始后3～4周, 重点要求年轻护士掌握院前急救流程图。这一时期的处理是否及时正确与患者的预后有密切关系, 并且是年轻护士在其它科室未曾接触过的知识。如对突发事件的处理, 往往接到这样的电话后, 只知道迅速通知医生护士快速出诊救治患者, 而忽略了逐级报告, 相应的人员物资准备, 及与相关科室的协调, 有调查表明新护士担心“独立当班后遇到意外事件难以处理”在80%以上[2]。制定了工作流程图后, 通过带教老师认真分析讲解, 护士理解后进行情景模拟演练, 对需要做的每一步工作心中有数, 避免了遗漏某一重要环节, 从而保证了急救工作有条不紊地进行。
2.3 第3阶段为培训后5～8周, 重点掌握急危重症抢救流程、抢救技术流程。这一阶段是关键阶段, 也是难点所在, 以往年轻护士往往由于要掌握的内容太多而抓不住重点, 制定流程图后, 抢救步骤重点明确, 简明扼要, 带教老师在讲解、操作时将关键步骤反复强化, 年轻护士在练习时对照流程加深理解, 在抢救工作中知道先干什么, 后干什么, 从而丰富了急救知识提高技术水平, 为抢救患者争取了时间。
2.4 第4阶段为培训后第9～10周, 考核阶段。考核方法:①理论考试:将抢救程序、常用抢救药品的名称、剂量、药理作用、用法、注意事项;抢救器械器材的使用总结成A、B两份答卷, 培训前后各答1份, 记录成绩, 以百分计算;②参加仿真模拟抢救:模拟抢救时可能出现的状况进行处理, 请急救大夫, 护理部成员及有关护士长作评委或考官。培训前后各考1次, 90分以上为合格;③晨会提问:以出15题答对10题为标准, 记录合格率。
3 讨论
急诊护理是研究急性创伤、慢性病急性发作及急危重患者抢救和护理的一门新专业, 其发展迅速, 从事急诊科工作的护士的急救意识, 判断能力、应急综合素质、技术水平对保证抢救工作的准确性和质量尤为重要。另外, 急诊护士比医生较固定, 所以培养高素质的急诊护理人员是提高急诊急救水平的基础保证。随着年轻护士不断充实到急诊护理岗位, 其在频繁复杂的抢救过程中表现出来的抢救经验不足, 遇到危重症时精神紧张, 不知所措, 机械执行医嘱, 和预见性、整体性全面观察病情能力不足以及护患沟通方面等缺陷影响抢救的实效, 还可能造成患者或家属不满意, 为使年轻护士迅速成熟, 提高急诊专科素养, 必须进行正规和规范的专业培训。[3]应用工作流程图能使年轻护士尽快适应本科工作性质, 抓住工作重点, 掌握急救技能。通过培训后考核表明, 年轻护士培训考核成绩由应用流程图前的人均90分上升为人均95分。通过对本科医生发放的年轻护士医护配合满意度调查结果表明, 医生对年轻护士的满意度由以前的92%上升为98%, 这与年轻护士不断提高的专业技术、理论与实践紧密结合密切相关。年轻护士对本科培训工作反馈也表明, 工作流程图确实对护士熟练掌握急诊急救工作起到了良好的促进作用。
参考文献
[1]王宁.危重患者抢救流程在低年资护士中的应用.中国实用护理杂志, 2004, 20 (11) :57.
[2]李萍, 精神科新护士上岗前的心理调查分析.中华护理杂志, 1998, 33 (7) :415.
工作流程图 第2篇
1、负责全县人才队伍建设的宏观指导、组织协调和督促检查工作。
2、对全县贯彻人才工作政策的情况及人才队伍的基本状况进行调查研究，提出意见和建议。
3、负责制定或参与制定全县人才工作的规划、规定。
4、负责县级专业技术拔尖人才选拔、管理工作，指导有关部门做好学科技术带头人、优秀农村实用人才选拔管理工作。
5、会同有关部门做好省、市级优秀专业技术人才人选推荐工作。
6、负责全县人才信息库管理工作。
7、负责县委人才办日常工作及县委人才工作领导小组交办的其他工作。
2D原画师及工作流程 第3篇
原画设计有多重要？一款游戏从游戏背景到武器、角色以及游戏中的人物小物件等细微的物品都是先由原画设计开始的，原画设计影响着整个画面的最终风格，是动画游戏视觉化的第一环节。而要做一个优秀的2D原画师除了要拥有绘画和表演才能并熟练掌握原画创作的技法外，理解能力也是很重要的。为什么这么说呢？因为2D原画师在动笔之前，还有一个重要的任务就是要理解策划的总体构思，掌握故事主题思想、情节以及角色性格等，只有经过了反复的推敲、理解后才能创作构思。
当然原画要如何准确把握策划人心中的那个世界观的人和物的形态，这就要看原画能力了！下面就为大家介绍一下2D原画师的工作流程：首先是初步设计，2D原画师在看过游戏策划书后要先进行初步设计，之后通过开会的形式慢慢把原画画得详细；然后上色。2D原画师要继续和其他开发组组员商量，对原画进行简单的上色；第三步大体完成2D原画师要考虑到画面的协调性和整体色感、照明、氛围的基础下，设计更加细微的部分，同时也做某些部分的省略或强调工作；最后是实际截图，在原画完成之后通过建模师等人的工作，添加到游戏里。
出版单位工作流程再造 第4篇
关键词：出版单位,流程再造,拉式工作流程
当前我国文化体制改革工作正在如火如荼的进行中, 出版单位的转制工作是其中重要的组成部分, 为了实现转制后更好的生存和发展, 出版单位应认真学习现代企业管理方法, 将出版规律与市场经济法则充分融合, 建立以现代营销为基础的、以“拉式”生产驱动方式 (即需求拉动生产) 为依据的、具有现代企业特征的工作流程, 只有这样才能适应改革的需要、适应发展的需要, 才能确保出版单位转制后成为真正意义上的市场主体, 实现出版工作的大发展、大繁荣。
所谓出版工作流程的再造就是从宏观的角度审视出版工作流程, 把整体出版工作看作一个系统, 采用科学的“拉式”生产驱动方式, 以市场需求为中心, 转变出版工作流程设计思想, 改革出版单位的宏观工作流程, 使出版单位的工作流程符合市场竞争条件下提高图书竞争力的需要, 这是现代营销思想、战略管理理论与出版工作流程设计相结合的产物, 我们称其为流程的再造 (或重塑) 。
当前, 出版单位沿用的传统出版工作流程为:选题策划与论证—>组稿—>编辑加工—>排版—>校对—>印装—>验收入库—>发行 (销售) 。之所以将其称为传统出版工作流程, 是因为其明显带有传统的推式 (push) 生产系统特点, 即在选题策划和论证阶段主要由编辑人员依据自己对市场的判断来决定出版什么图书, 即使有些出版单位的发行人员在选题论证时会参与其中并发表意见, 但由于其没有选题决定权, 不能左右图书出版方向, 所以发行部门在上述流程中扮演的主要是推销角色, 出版单位的总体经营观念也是推销观念。这在稀缺经济时代倒也无妨, 但面对当前日趋丰富的图书供给和日益挑剔的顾客时, 这种传统的推销观念和推式运营系统显然无法适应当前的市场环境。若图书的产品属性不能满足读者需要, 无论采用何种推销方法都难以实现良好的销售业绩。值得注意的是, 虽然目前出版单位都已普遍提高了市场意识, 但相当数量的出版单位只是重视运用各种宣传、促销手段以及编辑人员在选题策划阶段能做一些简单的市场调研而已, 尚未树立全员营销的观念, 也还未建立系统的、以营销为核心的、科学的出版工作流程系统。这种状况使这些出版单位在生产经营过程中经常出现因图书供给与市场需求错位而引起的图书滞销积压现象, 大量且持续的存货积压终将导致经营失败。从现实的情况可以看到, 凡是经营业绩不佳的出版单位往往能从这个维度上找到症结。此时若不从系统营销的层面改进出版流程, 而是采用加大推销力度、增加推销费用的方法, 则不但销售业绩不会有明显改善还可能因销售费用增加使出版单位的财务状况加速恶化。另外, 上述传统的推式生产流程在对图书销售工作业绩进行考评和奖惩时, 也会出现一些问题。比如:当图书因滞销积压出现经济损失需要追究责任时, 会出现发行部门与编辑部门互相推诿的现象, 即发行部门认为图书滞销是由于编辑策划的选题不对路、图书不能满足读者需求所致;而编辑部门则会指责发行部门推销工作不力, 这样一来不但无法界定损失承担者还容易引起出版单位内部的不和谐。产生这种现象的主要原因就是决定出版什么图书的行为主体不做市场, 做市场的行为主体没有图书出版的决定权, 正是这两者的割裂造成图书供给与市场需求的脱节, 导致图书滞销积压, 还难以确定责任承担者。
为了从根本上解决上述问题, 出版单位应尽快将传统的推式出版工作流程系统重塑 (再造) 为拉式 (pull) 系统, 在这个流程再造的过程中, 应整合全员营销的观念、系统论的思想和全面预算管理的方法, 在决定生产什么以及如何进行生产的时候要求出版单位的决策机构必须与市场营销、编辑和出版部门的相关人员共同研究制定, 使包括选题策划、内容编排、印刷装帧和价格制定在内的各项生产经营决策切实以读者需求为导引, 只有这样才能生产出适销对路的图书产品, 使出版单位取得较好的经营业绩。在出版单位各部门中, 由于市场营销部门的工作职能与市场结合最为紧密, 所以它最能捕获读者需求的第一手信息, 因此, 为了满足读者需求而制定的各项生产经营方案都应由其依据出版单位总体经营战略和对读者需求的调查分析结论提出, 并在听取相关部门的可行性意见后, 由决策者批准实施。由此可见, 在拉式系统中, 应以市场营销部门为中心和责任主体, 其既应是图书生产方案的主要策划者, 也应是价格政策的制定者和传统销售工作的实施者, 同时其还应对出版单位的销售和经营业绩负主要责任。也就是说, 流程再造后的拉式系统应以图书市场细分为前提, 以选定的图书消费市场为目标, 以市场定位为基础, 以营销组合决策为经营战略实施载体, 只有这样才符合市场经济条件下“以市场为导向”的经营原则, 这是现代营销思想的精髓在企业生产流程设计中的具体运用, 也是拉式系统的灵魂。当然, 拉式系统也对STP战略 (Segment:市场细分、Target:目标市场选择、Position:市场定位) 制定者和4Ps营销组合决策者提出了较高的要求, 这对于已经习惯了传统发行业务的发行人员而言, 短期内转型为一个满足拉式系统需要的合格市场营销人员无疑是一个较大的挑战。一个出版单位是否具有全员营销的意识, 能否架构出实现营销功能的内部组织结构, 是否具备专业的市场营销队伍是拉式系统能否有效运行的关键。流程再造后的出版工作流程如下图所示:
在上述拉式流程图中, “定义愿景与使命”是广义工作流程的概念, 不属于本文讨论的狭义出版工作流程的范畴, 但考虑到其是一个企业发展目标和现实业务边界的重要描述, 并像工作流程的“DNA”一样决定着它的特性, 所以出于完整性考虑也将其列入图中并作为工作流程的起始点。另外, “生产黑箱”内的流程是图书出版的具体过程, 即图书微观 (狭义) 生产流程, 为了使宏观工作流程清晰, 特将其单独列入黑箱。上图对应的拉式流程各步骤工作内容简要说明见下表:
从上述拉式系统下出版单位的工作流程可以看到它整合了战略管理、营销管理和全面预算管理等现代管理理论, 并由传统推式流程的开环系统转变为闭环系统, 这意味着以市场为中心和先导的整个生产流程设计观念的转变, 表明出版单位的经营方式由推销阶段过渡到营销阶段。在多变的市场环境中, 运行拉式出版工作流程系统还应注意要增强竞争战略、图书产销计划与外部环境的适应性, 要兼顾策略和计划的预谋性和反应性, 只有这样才能从容应对瞬息万变的市场形势, 才能抓住稍纵即逝的市场机会, 才有可能在市场竞争中占得先机。此外, 拉式系统主要适用于处于充分市场竞争环境中的出版单位, 对于以出版政策性图书为主的出版单位则不一定适用。
以拉式工作流程为目标来实施流程再造, 首先需要出版单位领导层的高度重视, 并应加强对职工的教育、宣传和培训, 使市场竞争的意识和全员营销的思想根植于职工心中, 使职工对拉式系统和其对提高图书产品竞争力的重要作用有充分的了解, 只有思想统一才能步调一致, 只有全体员工对工作流程再造的必要性和紧迫性有了清醒的认识, 才能使流程再造工作顺利推进, 才能尽快建立适应市场竞争需要的拉式工作流程, 使出版单位的所有生产经营活动都围绕着如何更好地满足读者需求这个主题来展开。
在上面的阐述中, 我们分析了当前在出版单位中流行的传统推式出版工作流程的不足之处, 并以现代营销观念和战略管理思想为基础, 探讨并给出了适应市场经济竞争需要的拉式出版工作流程, 供转为企业的出版单位参考运用, 相信会对转制后的出版单位增强市场化运作能力、提高选题开发与读者需求的吻合度, 进而提高出版单位的经济效益有所裨益。
参考文献
[1]加里.阿姆斯特郎:《科特勒市场营销教程 (第6版) 》, 华夏出版社2004年版
[2]巴尼:《战略管理》, 机械工业出版社2008年版
反贪侦查工作流程图 第5篇
反贪侦查工作流程图
一、受案
1.1受案流程图
举报中心移送承办人提出《不予初查意见》对应不予初查自首综合处指挥中心登记线索指挥中心负责人批办意见局长分流线索至侦查处承办人提出《缓查或存查意见》检处局察长长长审审批核核示缓查或存查移送有关部门处理交办下级院并反馈执行情况办案中自行发现下级院上报线索上级院交办侦查处长登记线索处长确定承办人承办人审查线索承办人填写《移送案件通知书》有关部门移送承办人填写《交办案件公函》反贪局接受举报填写《受理案件登记表》或《接受举报、控告、举报笔录》或《自首笔录》填写《受理案件登记表》承办人提交《提请初查报告》对应决定初查移送举报中心1.2受案流程描述 反贪子系统流程以线索为中心，附带产生各种文书和报表。线索来源共七种途径。当线索流转到反贪局后，先由综合处指挥中心登记线索，并由指挥中心负责人批办意见，然后反贪局局长分流线索到侦查一处或二处，侦查处长负责登记线索，并确定此线索承办人，承办人对线索审查并提出审查意见。审查意见共分五种：不予初查意见、缓查或存查意见、移送案件意见、交办意见和提请初查意见。针对审查意见，经审核后依据不同流程进入相依环节。对于不予初查案件存档即可；缓查或存查案件存档并能随时开启初查功能；移送案件则移动到相关部门；交办案件则交办到下级院，并反馈交办案件的结果；提请初查案件经审核同意后则进入初查环节。
二、初查
时间约束：初查期限为2个月。
2.1初查流程图
接谈、调查检局处察长长长审审批核核示承办人制作《初查终结报告》查阅、调取帐目资料查询有关银行帐户、存款及汇款初查措施调取证据初查终结实施初查检局处察长长长审审批核核示鉴定承办人制定《初查方案》勘验2.2初查流程描述
初查属于涉密环节，一般不接触当事人。当决定初查后，由案件承办人制定线索初查方案，经审核后开始实施过程。在实施初查过程中需上图虚框中措施，其宏观流程为：针对需要采取的措施，填写审批表，经审核同意后实施初查措施，最后形成这一措施的反馈结果。由于初查措施与侦查措施采取的流程相同，具体措施的流程在侦查措施环节中描述。初查完毕后，承办人制作初查终结报告，经审核后进入立案环节。
三、立案
3.1立案流程图
承办人反馈结果至综合处指挥中心向举报中心反馈结果(针对举报中心移送案件)向上级部门反馈结果(针对上级院交办案件)检处局察长长长审审批核核示报送上一级检察院备案审查承办人制作《不予立案通知书》对应存档案件终结承办人制作《立案请示报告》检处局察长长长审审批核核示决定立案承办人填写《立案决定书》或《补充立案决定书》确定犯罪嫌疑人以事立案没发现犯罪嫌疑人侦查承办人制作《移送案件通知书》对应移送有关部门处理承办人制作《终止侦查报告》，审核后，终止侦查3.2立案流程描述
在初查终结后承办人提出初查终结意见，并作相应文书，分别为：不予立案通知书、立案请示报告和移送案件通知书，经审核后进入相应流程。不予立案案件存档终结，移送案件移送到有关部门处理，立案案件则进入立案环节。对于这三种情况经审核同意后，案件承办人需将审核意见反馈之综合处指挥中心，然后指挥中心依据案件类型反馈到相应部门：举报中心移送案件反馈至举报中心，上级院交办案件则反馈到上级部门。对于决定立案的案件，承办人填写《立案决定书》，经审核后进入侦查环节，同时把案件信息报 2 上级院备案审查。对于以事立案没有发现犯罪嫌疑人的，则终止侦查。
四、侦查
4.1侦查流程图
否检处局察长长长审审批核核示检处局察长长长审审批核核示承办人制作《提请中止侦查报告》中止侦查中止侦查条件消失？是承办人制作《提请恢复侦查报告》承办人制作《侦查计划》检处局察长长长审审批核核示实施侦查执行强制措施延长羁押期限检处局察长长长审审批核核示承办人制作《侦查终结报告》执行侦查措施侦查终结需要回避？是承办人制作《回避决定书》处长审核局长审核检察长批示执行回避4.2侦查流程描述 进入侦查环节后，承办人制作侦查计划，经审核同意后还是实施侦查。在实施侦查过程中主要用到强制措施和侦查措施，如需要回避的则执行回避流程。侦查终结后由案件承办人制作《侦查终结报告》，经审核同意后侦查终结，进入结案环节。在侦查过程中如果需要中止侦查的案件，则由案件承办人制作《提请中止侦查报告》，经审核同意后中止侦查。一旦中止侦查的条件消失，则恢复侦查。
侦查是反贪局办案的核心环节，而强制措施和侦查措施是侦查的核心业务。在3.4.3和3.4.4中分别对其进行说明。
4.3 强制措施
强制措施含拘传、取保候审、监视居住、拘留和逮捕，在逮捕环节还存在延长羁押期限情况。4.3.1 拘传流程
◆时间约束：12小时 ◆流程图
1.《采取拘传强制措施审批表》2.《拘传证》是办理拘留、逮捕手续拘传公注：变更强制措施应(处局检安当在拘传期限内办理12承办人制作提请拘传报长长察机审长关讯问后需变更小告、填制拘传证审强制措施？核核批时示执行)否返回单位或家属领回 4.3.2取保候审流程 ◆时间约束：12个月 ◆流程图：
取保否候审承办人处局检（嫌疑人法定代理人等对在审查后填写《变更强制措施长长察是否在押？是押犯罪嫌疑人提出审审长12取保候审请求是否同意?是审批表》、《决定释放决定书》核核批示个月否）承办人处长审核填写《驳回申请决定书》局长审核驳回决定检察长批示否执行变更强制是是否需变更措施手续强制措施？检察局处执行取保候审长长长承办人填写《取保候审决定批审审书、执行通知书》示核核期限届满或不追究刑事责任？证人填写《保证书》否辩护人等认为承办人处长审核答复法定代理人是取保候审超期填写《驳回申请决定书》局长审核检察长批示或委托律师承办人填写通知银行《退还保证金决定书》和决定机关处长审核局长审核解除取保候审检察长批示承办人填写《撤销强制措施审批表》、《解除取保候审决定书、通知书》 4.3.3监视居住流程 ◆时间约束：6个月 ◆流程图：
监视居住（6个月）承办人填写《撤销、变更强制措施审批表》、《决定释放决定书》处长审核局长审核检察长批示是承办人填写《采取监视居住强制措施审批书》检处局察长长长审审批核核示嫌疑人是否在押？否承办人填写《监视居住决定书、执行通知书》检处局察长长长审审批核核示否执行变更强制措施手续是是否需变更强制措施？执行监视居住处长审核局长审核检察长批示承办人填写《撤销强制措施审批表》、《解除监视居住决定书、通知书》解除监视居住是期限届满或不追究刑事责任？答复法定代理人或委托律师处长审核局长审核检察长批示承办人填写《驳回申请决定书》辩护人认定监视居住超期否4.3.4 拘留流程
◆时间约束：14日内 ◆流程图：
承办人填写《拘留人大代表报告书》是拘留（14日内）承办人填写《采取拘留强制措施审批表》处长审核局长审核检察长批示是否为人大代表？报人大主席团许可否否执行变更强是需变更制措施手续强制措施？处长审核执行拘留局长审核承办人填写《拘留决定检察长批示书》、《拘留通知书》承办人填写《撤销强制措施审批表》、《解是期限届满或不追除拘留决定书、通究刑事责任？知书》否处长审核局长审核检察长批示辩护人等认定拘留超期处长审核填写《驳回申请决定书》局长审核驳回申请解除拘留检察长批示4.3.5 逮捕流程
◆时间约束：2个月 ◆流程图：
将知识管理嵌入工作流程(4) 第6篇
知识管理确实不仅仅是一个平台,知识管理本身是和企业文化相关的。整个知识管理体系不光是帮助公司积累资产,更重要的是员工有一个平台和机会把知识贡献出来。他也能因此把自己的知识整理成一个思路,对自己也是一个提高,员工之间会借此相互学习,从而进步。
本文关键字 张继武 知识管理 流程
2008年,我们企业内部制作台历的主题是“知识管理”,曾有人问我:“当时是怎么想到用这种很具像的、甚至很通俗的方式来表达知识管理?”可能有些企业或者组织觉得知识管理是一个很阳春白雪的、或者是一个要靠软件紧密捆绑的词,其实将知识管理当作工作中很平常的一部分,甚至嵌入工作流程,会收到意想不到的成效。
知识管理确实不仅仅是一个平台,知识管理本身是和企业文化相关的。整个知识管理体系不光是帮助公司积累资产,更重要的是员工有一个平台和机会把知识贡献出来。他也能因此把自己的知识整理成一个思路,对自己也是一个提高,员工之间会借此相互学习,从而进步。
一,目前企业知识管理存在的问题和解决的方法
目前很多成长型企业的现状是,(1)企业运作好几年了,可是留下来的东西却非常有限,许多事情都是一遍遍做,许多错误也是一遍遍重犯,企业长期处于低水平的重复运作状态。(2)员工之间缺乏有效的沟通工具和管理工具,信息储存在员工各自的电脑和大脑中,无法实现知识在企业内部的共享和应用。(3)高层提出重视管理知识现状后,执行之后发现又达不到想要的效果,主要原因是没有走对第一步,没有理清公司的实际情况,在还没有达成上下共识的情况下就盲目开展知识管理。
其实知识管理一定要在成熟的时机来做,它是一把双刃剑,做的不好,反而会给组织带来极大负面影响。企业应该先对知识管理现状进行诊断,寻找出问题所在,这样才能准确地制定知识管理策略,进而有效地实施知识管理,这是进行知识管理的基础和前提,也是实现有效知识管理的第一步。对企业的知识管理进行诊断之后,必须开出有效的“药方”,对症下药,才能迅速提高企业的知识管理水平,达到事半功倍的效果。
二,其实知识管理难以在企业顺利开展的最大阻力在于——人
其实知识管理难以在企业顺利开展的最大阻力在于——人,企业必须加强宣传和培训,建立专门的支撑机制,成立专门小组,才能有效解决“人”的问题。我所在的研发中心进行知识管理时,也遇到同样的问题,员工认识不一,热情不高,导致知识共享很难达成,流于形式。后来通过统一思想认识,和专业的咨询公司合作,我们加强了知识管理的宣传和培训,并且建立起专门的知识管理工作小组,构建了知识管理的支撑机制,将知识管理嵌入工作流程,所以尽管一开始可能会麻烦、繁琐,但是当这个平台建立起来,知识管理和工作流程紧密结合在一起,且该平台已经能为工作带来众多便利时,知识管理的力量就产生了,自然而然也就被认可了,因此要让知识管理成型、良好发展并且和业务保持紧密结合。”
管理大师苏曼特拉•哥夏尔关于知识管理有这样一个观点:“许多企业以为知识管理属于科技范畴,其实关注人性层面才是有效的知识管理。” 哥夏尔对时下“知识管理”的热潮曾提出批评:“若说知识管理欠缺成效也不尽然,”他说,“许多企业起先认为知识管理属于技术层面,而交由IT人员执行,搞出很精密先进的IT系统。可是知识管理其实属于社会层面。它之所以有效是因为关注人性面,包括社会、情感及联系的脉络。”知识管理项目经常失败,因为它们使人们的工作变得不是更“简”,而是更“繁”。因此,尽管知识管理的浪潮方兴未艾,真正受益的企业却寥寥无几,很多员工不过是借助公司的知识管理系统查点资料,有些甚至根本没有使用的欲望,因为他们觉得太麻烦了,然而,知识管理在企业中的重要性又是不言而喻的。因此解决“人”的问题尤为重要。换言之,当“人”的问题非常突出时,也应该适当考量知识管理推进过程中的方法问题, “将知识管理嵌入工作流程”这一做法,是将知识管理和工作流程紧密结合,相比较知识管理理念发展初期的做法,从推动和效果上而言都是极具优势的。在知识管理理念的发展初期,许多企业建立了内部网络,搭起业务交流平台,构建知识库,希望知识工作者在做好日常工作的同时能积极参与信息共享。这就意味着员工每天要早一点上班来聆听其他同事介绍经验,要晚一点下班和同事分享自己在工作中学到的新知识。结果,这些项目收效甚微。即便是那些成功的项目,也是在激励机制的悬赏和高级管理层的死拉硬拽之下才得以推进的。而“将知识管理嵌入工作流程”这一做法,其能够成功运作的关键在于将知识工作者的专业知识与其工作相结合,从而使得知识轻松易得,不招即至,并且无处不在。虽然有许多方法可以将知识和工作相结合,但是最有应用前景的一个方法是将知识管理嵌入到知识工作者工作时所运用的技术系统中去。这一嵌入法使得知识管理不再是一项独立的活动,不再需要花费额外时间并依靠另外的激励机制来加以推动。然而不得不说明的是,将知识管理嵌入到日常工作流程,是一项耗时耗力的举措,因此组织在做决定时要有充分的理由。
“主编”语录:尊重原创
尊重原创是推进知识管理的一个重要方面。尊重原创确实很重要,在知识管理过程中,每个践行者都在源源不断地贡献着凝聚自己众多心血的智力成果,如果一些个含金量很高的成果亦或是一些创新没有合理的机制及时去保护、去被尊重的话,接下来的知识管理的推进工作势必会因此受到影响,牵一发而动全身,整个组织除知识管理之外的其他工作也将会受到影响。因此要形成尊重原创思想的风气。
众多不善亦或善意地复制粘贴原创的背后,其实掩饰着的是原创能力的不足,自主创新空前疲软的态势。
求木之长者必固其根本,欲流之远矣必浚其泉源。企业组织若要求发展求繁荣,必须维护根本,保护源头。只有尊重原创,发展的基石才会不断加固。
“主编 ”推荐《第五项修炼》
《农业灾害研究》编辑工作流程 第7篇
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收到作^的稿件后, 通联人员登记、编号, 同时进行复制比检查, 并打出纸稿; 登记后的纸稿交主编初审, 主编根据《农业灾害研究》的用稿标准初步筛选后送专家审读, 确定是否录用;此后, 通联回复作者, 作者有疑问及要求可通过电邮或电话咨询。
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者完成与编辑部的约定后, 通联确认登记建档, 根据栏目交给相应的责任编辑安排编辑加工, 编辑实施文稿加工和译文部分的提炼并与作者沟通;编辑加工完成后, 通联根裾文章安排英文编辑译成英文, 送排版部发排和安排校对;一校样上加注中图分类号, 校对人员对红后交编辑根据版式改样;排版部改样后发排二校样;二校样电邮给作者校改, 同时内部审读;二校样改样后统版, 排版部发排三校样。
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《农业灾害研究》编辑工作流程 第8篇
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#者完成与编辑部的约定后, 通联确认登记建档, 根据栏目交给相应的责任编辑安排编辑加工, 编辑实施文稿加工和译文部分的提炼并与作者沟通;编辑加工完成后, 通联根据文章安排英文编辑译成英文, 送排版部发排和安排校对;一校样上加注中图分类号, 校对人员对红后交编辑根椐版式改样;排版部改样后发排二校样;二校样电邮给作者校改, 同时内部审读;二校样改样后统版, 排版部发排三校样。
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《农业灾害研究》编辑工作流程 第9篇
《农业灾害研究》主要采取电邮投稿,编辑工作流程包括:确定刊出稿件;编辑加工;印制。1、确定刊出稿件收到作者的稿件后,通联人员登记、编号,同时进行复制比检查,并打出纸稿;登记后的纸稿交主编初审,主编根据《农业灾害研究》的用稿标准初步筛选后送专家审读,确定是否录用;此后,通联回复作者,作者有疑问及要求可通过电邮或电话咨询。2、编辑加工作者完成与编辑部的约定后,通联确认登记建档,根据栏目交给相应的责任编辑
《农业灾害研究》编辑工作流程 第10篇
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收到作^的稿件后, 通联人员登记、编号, 同时进行复制比检查, 并打出纸稿; 登记后的纸稿交主编初审, 主编根据《农业灾害研究》的用稿标准初步筛选后送专家审读, 确定是否录用;此后, 通联回复作者, 作者有疑问及要求可通过电邮或电话咨询。
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数字化工作流程 让印刷更轻松 第11篇
数字化工作流程参考模型
理想的数字化工作流程应该具备灵活性，能够处理不同来源的文件，同时又能够确保整个过程的连通性和不同环节之间的通讯。图1就是一个完整连接的数字化工作流程的模型。
从中可以看出，数字化工作流程可划分为不同的逻辑层次，同时又在一个整体系统中协调工作。这是一个比较理想的模型，业务与信息管理、过程管理和生产管理是其核心。其中过程管理可以分成四项基本的功能：调度/计划、控制、追踪和报告，通常我们会将这些功能集成到ERP系统或者通过人工操作完成，因此，笔者在此将主要介绍业务与信息管理和生产管理两大部分。
两大重要版块
1.业务与信息管理系统
好的ERP（或者MIS）系统是公司业务管理的核心。大部分MIS和EPR产品都是为了一个或者某类特定的印刷企业需求而开发的，随后才拓展到更广泛的用户群体。
虽然ERP和MIS两类系统的功能看起来是类似的，但是在内部运行中却有很大的不同。在MIS系统中，模块常常包含自己的信息，并且直接在模块间传递。而ERP系统常常有一个集中的数据库，不同的模块处理器连接到它上面，所以信息是通过数据库来交换而不是在模块间交换。具备一个集中的数据库常常使得系统更加灵活，但是同样也增加了整体解决方案的成本。在与外部应用和过程的连接方面，大部分针对印刷行业的值得信赖的MIS和ERP系统都支持JDF/JMF，除此之外许多也包含APIs，以实现与外部过程不同程度的集成。以印刷为中心的ERP系统常常提供不同的模块来相互配合工作，以提供信息和连接，使公司通过实时的分析和数据处理来让管理更加便捷，并实现公司成长。
当然，恰当地部署ERP系统是需要时间和经验的。通常应该采用阶段式的部署让公司了解ERP系统是如何匹配公司结构的。在实施过程中，ERP供应商和印刷企业之间也需要紧密配合。
2. 生产管理系统
即生产工作流程系统。在如今市场上可能会看到至少两种类型的数字化生产工作流程：一类是起源于以CTF/CTP为核心的数字前端，现在能够支持一些其他的设备；一类是专为数字印刷设备开发的流程。
（1）起源于以CTF/CTP为核心的生产工作流程
任何数字化生产工作流程的核心部分都是其数字前端DFE。虽然这个词在数字印刷设备出现以后才得到普遍使用，但实际上，它早就存在了，只是我们通常称其为RIP。从技术上来说，RIP内核就是RIP控制器的核心。RIP控制器可驱动照排机、制版机、打样机等。每一个DFE的核心都是解释器。在过去，文件解释由RIP内核完成，然后形成图像的位图。最近我们看到PDF库也扮演着同样的功能，将输入的PDF文件解释/处理成位图。
随着时代进步，解释器内核的开发者队伍也经历了大浪淘沙的洗礼，目前全球主要的RIP内核或者PDF库制造商有3个：Adobe的PDF Print Engine（APPE）、Global Graphics（Harkequin和JAWS）以及方正。
根据市场需求和标准的发展，这些内核还在不断更新。而RIP/DFE的经销商围绕着同样的解释器内核在以不同的方式进行开发。爱克发、佳能、EFI、海德堡、HP、Kodak、Ricoh、Xerox都围绕着这项核心技术增加了一些增值特性作为补充。所以即使两个厂商所用的内核是同样的版本，但是输出的效果却可能有差异。
除了经销商增加的一些特性外，经过多年的发展，RIP/DFE供应商也开始增加内核核心功能之外的作用。新的特性包括不同级别的JDF/JMF支持、更宽泛的支持文件类型、可变数据的支持、色彩管理、陷印、拼版等。这些额外的功能使输出设备经销商在销售硬件设备的时候可以提供更完善的解决方案。
DFE的重要性不仅在于对设备的控制、管理以及准备输入的数据，其在整个生产流程中也非常重要。每款设备都配有自己的DFE，比如Canon Océ PrismaSync、HP SmartStream、Kodak NexPress，Xerox FreeFlow或者方正打印服务器，这些通常都是各制造商为其产品专配的服务器。像EFI Fiery Digital Print Server或者CREO Color Server则是通用型的DFE，可以进行个性化以支持不同制造商的设备。
以上这些产品中，HP SmartStream采用了Global Graphics Harlequin技术，HP的标签和包装打印服务器采用Esko FlexRip技术，方正采用自主开发的技术，其他产品都是采用Adobe技术。
在数字印刷机之前，DFE控制的设备是CTP，再之前则是照排机。CTP设备在未来还会存在很长一段时间，虽然在这里提得较多的是针对数字印刷设备的DFE，其实驱动CTP设备的DFE与之非常类似。随着CTP设备的普及，DFE开始充当印刷企业生产工作流程控制中枢的角色。CTP的DFE要支持所有相对基础的需求功能，比如对文件格式的支持、预飞、解释器、色彩管理、陷印、加网以及设备控制等。
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像Agfa∶Apogee Prepress、
Fujifilm XMF、Harkequin、Heidelberg MetaDimension、Kodak Prinergy和方正畅流都开始认真对待CTP生产流程的“中心”角色。
起源于以CTF/CTP为核心的生产工作流程有许多共同点：核心部分都具备一个能够解释文件的解释器，大部分还有预飞规范化器，具备不同程度的陷印和排版功能，有一些甚至还具备PDF编辑功能等，大部分以CTF/ CTP为核心的生产工作流程采用的都是模块化设计。这些系统的另一个发展领域是支持不同的输出设备，因为其大部分都能够将TIFF格式的文件输出到不同的CTP设备甚至是不同品牌的数字印刷设备。
（2）专为数字印刷设备开发的生产工作流程
这类系统是专为数字印刷设备设计的，在前一种产品的基础上增加了与设备相关或者过程相关的功能。增加的特性包括网络印刷功能、多种印刷引擎、印后设备、可变数据处理、包装和标签的支持等。多数情况下，这类系统需要与第三方解决方案配合，包括Esko、GMC、RSA、Solimar、XMPie等。不过结合第三方的产品通常不像自有解决方案的集成性那么高。
这类流程支持的设备种类很多，在Print 13展会上上市了一些新的产品，比如富士施乐的FreeFlow Core，其可分成三个不同级别的产品：FreeFlow Core Base、Advanced Prepress和Advanced Automation。FreeFlow Core Base和Advanced Prepress包含了许多Process Manager功能的升级，目前Process Manager也可以与FreeFlow Core Base兼容，而Advanced Automation增加了基于规则的工作流程功能，可以实现完全灵活的、基于规则的可变工作流程；Hybrid的Cloudflow是基于新的HTML5浏览器的工作流程平台，支持开放的JSON REST API和NoSQL数据库，因此也更加容易继承其他基于云的解决方案和服务，这个平台将本地处理与完成处理结合为一种混合的模式，它的基础是Cloudflow Workspace，目前可采用的模块包括Cloudflow Proofscope（用于软打样），Cloudflow Proofscope Live（用于PDF编辑），Cloudflow Printplanner（用于排版和VDP），Cloudflow DAM，Cloudflow Pre Press Workflow和Cloudflow RIP；Kodak的Prinergy Workflow 6，这款产品开发了三年，它的最大变化之处在于新的基于浏览器的简化用户界面，使用户体验更好；Ricoh的TotalFlow Procee Director V 3；还有H P推出的最新版本的SmartStream Production Center等。
3.最新发展方向
以上两类生产工作流程系统都取得了长足的发展，厂商最近的精力大部分都集中在提高工作流程的自动化水平，降低成本，缩短转版时间等方面。因为随着市场需求的变化，对于过程自动化的需要是印刷服务供应商生存的关键。不仅是因为它帮助供应商满足了新的需求，也帮助他们减少了错误出现几率和成本。
印刷是与信息技术结合相当紧密的行业，而云技术的应用使得业务和生产管理解决方案更好地融入到了数字化工作流程中。比如利用云来改善印刷文件的接入性，使管理者可以随时随地通过各种浏览器，包括手机和平板电脑来获取生产数据，很好地将他们从生产现场中解放出来。基于云的解决方案还可以利用光谱色彩管理的数据库来确保不同地点、不同类型介质和不同输出设备之间色彩的一致性。采用基于云的解决方案有很大的成本优势，也可能改变印刷的业务模式。比如PitaFlow，按照使用席位、用量和功能收费；OneFlowCloud则是根据交易收费，交易费用则是跟产量有关，随着产量的上升，每次交易费用就会降低。
一些思考
在数字化、网络化的印刷时代，印刷已经不再是单纯的“印刷”，而是要利用数字技术的优势，把自己定位于客户的服务单位，满足客户与印制相关的全面需求。
要实现这样的结果将有赖于技术供应商在解决方案上的进展，体现出集成、自动化和市场导向的趋势。这些解决方案将包括网络印刷、MIS、生产流程等，这些功能可以单独部署，也可以集成部署，但它们之间都可以达到无缝自动衔接。通过网络门户拓展业务范围；印刷企业的网络门户通过互联网让用户参与到作业生产中，用户可以远程提交作业并核准页面，提高与用户的沟通效率；网络订单或远程作业可以自动转化为生产流程作业，生产流程可以将作业生产状态反馈到网络门户；自动化的生产流程根据预定的生产要求自动完成处理流程，提高生产效率。MIS系统可以监控网络订单和远程作业，将它们转化成MIS订单，进而做生产计划。混合生产流程可以根据预先设定的条件，将作业分配到数字印刷或胶印流程。这些融合的解决方案可以帮助印刷供应商扩展服务范围，开发新的客户，提高运营效率，降低整体开销和提高营业利润，从而成为全能印厂，实现印刷与数字、网络相融合，拓展印刷企业网络服务能力，实现线上线下业务的融合，进行企业资源计划，实现自动化生产，使生产管理体系透明化，使印刷企业在产品设置、运营效率和业务能力方面形成独有优势。
消毒供应室工作流程 第12篇
1 医疗器械及物品的回收
要与临床科室建立沟通信任的合作关系,各科室用后的医疗器械要统一放入密封回收箱,由供应室根据各科室周转频率,定时间用专用密封车下收,回供应室后在进行清点、分类,防止在各科室和路途的污染。收回的物品按照每个器械包的品名及数量规格进行清点、查对、登记,严格管理,防止器械包丢失。
2 清洗回收的器械及物品
供应室根据器械的性能及污染情况,先选择适合的清洗消毒灭菌方法,经实验证明高压灭菌不能替代洗涤,所以整个洗涤程序必须严格遵循由污到净流水作业(包括去污、去热、去洗涤剂、清洗四个重要环节)。做到器械光亮、清洁、不锈、无污、无血迹、电镀完整、轴节灵活光滑、齿口紧密。容器做到无锈、无漏、无变形、清洁光滑。宫腔器械用高压枪清洗,保持宫腔通畅,无杂质组织残留,有管芯的型号要配好。敷料类应确保清洁、无破孔、无毛边、无血迹,使用时限30次以上。
3 包装
供应室应在空气净化的环境下进行器械的包装,根据物品的性能选择合适的包装材料,灭菌物品的包装符合各项技
4 消毒灭菌
消毒人员必须持证上岗。消毒前必须做B-D试验,合格后方可对器械包进行消毒灭菌,注意包的放置,金属器械放在下面,敷料包放在上层,各物品垂直放置,各包之间2.5 cm空隙,空瓶罐横放,物品与灭菌距四壁有一定间隔,有利于蒸汽穿透与空气排除,整个消毒锅内的装置不得超过容器的50%。消毒锅的门必须关严,并把消毒锅的压力、温度、干燥时间设置好。
5 验收存储
消毒灭菌包在存入无菌间之前,要有专人检验查收,查看包的干燥度、完整性、封闭性、灭菌标识是否变色、灭菌期和失效期是否清楚、数量是否前后一致,并要做好登记工作。对验收合格的包应分类放在架子上,顺序是由远期到近期灭菌时间存放。
6 储存发放管理