OA软件范文

2024-08-02

OA软件范文(精选9篇)

OA软件 第1篇

在一定程度上, 可以将协同软件 (含工具、平台和应用系统) 看作是嵌入了协同理念和技术方法的组织结构和流程设计, 在其中规则和规范通过技术方法而规制化了。在协同软件中协同及其相关因素的运转也实现了自动化、智能化。毋庸讳言, OA是组织协同的重要工具和平台, 而OA在企业及其他组织中的普及, 正说明了组织对协同的内生驱动因素是多么强烈。协同OA近几年几乎普遍地取代了OA, 更加突显了企业组织对与协同的需要的迫切与持久。

从企业协同的理念到功能设计取向

企业运转和管理对协同的需求说到底是人、资源、作业 (项目) 的协同, 根本上是人的协同。为什么这么说呢?这就要借助对协同的本质的分析才能说清楚。从根本上讲, 协同并不神秘, 也不复杂。协同本来是指的一个系统的要素 (元素) 的配置的主动优化行为, 核心是主动优化, 主动性来源于目的性。在物理系统中虽然也存在自组织、自寻优的现象, 但我们并不称其为目的性, 而认为是对某种规律的遵从。

在社会系统中情况就复杂多了, 自主性、开放性是其突出的特征。协同的本质就是打破资源 (人、财、物、信息、流程) 之间的各种壁垒和边界, 使它们为共同的目标而进行协调的运作, 通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。

这是协同的一种定义, 也是协同软件厂商泛微的协同理念。泛微对协同的理解包括着三个与企业运作相关联的思想:“信息网状”“业务关联”和“随需而应”。“信息网状”思想在于建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境, 无论信息的来源、结构是什么, 都可以得到统一的管理;同时, 协同平台为这些信息节点之间提供了立体化的“网状”关联通道, 从任何一个信息节点都可以到达任意的相关信息节点, 极大地方便企业获取完整的、真实的信息。“业务关联”则是提供对各个业务环节进行整合的方案, 使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。表面上看在协同平台中还是采用某个模块或某个功能完成某个业务环节的要求, 但随之这个应用可以自动启动其他的关联应用, 并完成相关数据的更新, 使得企业无需在不同应用平台之间切换便可以完成对业务链的管理。“随需而应”是将企业的“人”“财”“物”“信息”和“流程”进行充分的整合。

在协同平台中, 这些资源可以实现各种关联, 当企业由于某个目的触发一个应用的时候, 相关的资源可以随之被调动并被自动加入统一管理和协同工作的环境中, 从而进行紧密的协调和运作。泛微的理念显然是正确的, 但是似乎太宏观了, 不够具体。

熟悉企业管理运营和管理软件的人立刻就会意识到, 泛微在这里对协同的诠释绝非协同OA所能涵盖, 而是包括了企业运营和管理的每一个层面和环节。在这一点上, 几乎所有的协同软件厂商都统一于这个“口径”。大家明白, 协同在组织的每一个层次都存在, 每一个环节也都离不开。无论是财务管理、ERP、CRM、SCM、HRM, 还是竞争情报系统、知识管理系统, 没有不涉及和需要协同的。协同是组织运营管理处处都用得到的引擎和工具。问题是怎样把协同工具和引擎“装”进去、“构架”起来。

上述通过对泛微倡导的协同理念和功能设计的分析可以看出, 协同厂商向市场承诺的远非一个办公自动化 (OA) 工具和平台。协同厂商们的心思大着呢, 大到企业“人、财、物、信息、流程”的所有层面和环节。

可以这么讲, 那里有团队、哪里有运作与管理, 哪里就有协同。协同软件厂商们一定希望再进一步, 加上一句, “哪里就应该有协同软件, 至少应该有协同引擎嵌入其系统之中”。这话有些大, 但却并非不靠谱的大实话。从用友大幅度增资协同软件主流厂商用友致远的举措, 也应该能看出管理软件领导厂商对这种“协同”入主“管理”的认同。同是协同软件领导厂商的用友致远则非常注重工作流程管理, 并倡导具有独创优势的二元工作流技术。这就更可以看到协同软件厂商“进入”企业全程管理和运营的深远布局。

协同软件厂商的这种应用市场布局使得协同软件的功能设计面临尴尬。因为这种应用取向要求你的软件功能必须是企业中普适、通用的, 而产品能够进入企业“落地”的要求又必须是独特而具体的。如果不是如此的话, 协同就必须借助一个“车子”才能开进企业。协同OA软件的成功作为一个范例, 很好地说明了这个问题。

企业内生的协同驱动因素

协同是一种行为方式选择的趋向, 也是一种行为方式和过程。在企业组织内部, 天然地具有产生和实施协同行为的驱动因素。这种因素从两个方面来分析, 从组织成员个体的方面由于需要提高自己的作业效率、利用资源或者节省成本, 自然地希望和要求组织和其他成员配合和帮助, 这使他本能地对他人发出协同请求。这种请求不可能得到被请求者单向的持续性回应, 除非这种回应能得到同样的“协同”回报。在组织中不附加给予他人回报的自发协同请求, 严格意义上称不上是协同。

表面上看, 响应这种协同请求会使请求者的状况变好, 同时并不使得其他人的状况变坏, 似乎构成一种帕累托改进。但事实上, 协同请求的响应者却为此付出了精力和时间, 这在严格意义上就不是帕累托改进, 因此, 这种协同的响应就不会自然地发生。如果考虑到协同请求者为了获得他人的积极响应, 必然会对他人给予回报, 即响应他人的协同请求。

在一个组织中, 成员之间的互动属于连续多次性交互, 因而一定会形成一种均衡结构——一种互惠互利的协同互动状态。这种协同具有随机性, 协同程度较低且依赖于组织的结构性质、业务流程、人际关系状态和文化氛围。这就构成了组织内部的自发协同。自发协同的效率是非常有限的, 带有很大的随机性, 人们为这种协同所付出的时间和精力都非常有限, 并且常常会由于种种原因被削弱和阻断。这种自发协同的驱动因素是恒久存在、持续地发生作用的。这种作用其实是顽强的, 虽然作用和水平有限。

从组织整体的方面来讲, 协同的需求从来都是强劲且迫切的, 因为组织的目的之一就是为了能够更有效地协同工作 (运作、操作) 一件或者一些事情而构建的。从组织内部来考察, 组织提高效率的要求持续不断, 除技术创新之外, 组织效率的提高主要有两部分构成, 第一部分就是充分发挥组织的资源效率;第二部分是降低组织内部的运作 (交易) 成本。这两部分效率提高的有效工具就是协同。因此, 组织会持续不断地要求提高自身的协同能力和水平, 并把这种要求施加到所有成员的身上和行为中。

组织的这种协同需求可以以多种形式加以满足。比如以教育引导的方式, 培育成员的团队精神、协作精神。也可以通过组织纪律、规范来要求成员之间的协作。当然, 组织结构、流程设计本身就要求成员之间的协同工作, 这是规制化的, 不需要强调。组织会通过种种方式来改进结构调整流程, 其中重要的目的之一也是提高企业的协同程度和能力。结构和流程的改变对组织成员的协同优化要求是强制的, 这可以让我们了解一个事实:结构和流程对于人 (成员或员工) 而言, 可以视为协同的工具和平台。由此我们可以了解协同软件在企业组织中的意义和价值。

OA是协同, 协同远非OA

协同软件市场成功的范例实际上有两个, 一个是统一通讯, 另一个是协同OA。统一通讯实际上是广泛连接交互联通的要求, 这一层面的市场发展非常快, 是协同工具进入企业应用的成功范例, 互联网厂商、即时通讯、WEB2.0、通讯运营商, 甚至通讯设备厂商如思科都很好地进入了这个市场。但是人们似乎不把它归类于协同技术、协同软件、协同市场, 也许正是它的广泛应用, 反而使人们不觉得它是独特的协同工具, 或者人们不这样称呼它了。这一点我们将另文讨论。在本文中我们着重探讨协同OA软件对于协同软件市场的重要意义。

OA软件对协同软件而言可以说意义重大。虽然OA就是协同, 而协同远非OA, 但OA软件的确是给了协同软件一个在现实的企业和软件市场落地的机会和“壳”。就像股市中的“借壳上市”一样。在协同OA遍地开花之前, 点击科技就开发出了协同软件产品——竞开协同之星, 但是并没有在市场上开花。让王志东最郁闷的事情, 莫过于企业用户宁肯让OA落地生根, 就是不给协同软件着陆的机会。这里说的协同软件, 是指的所谓“纯协同”软件, 笔者觉得称为协同引擎或者中间件更好一些。

点击科技在开发出协同之星之后, 就开始了大规模的市场营销, 还力邀原北大方正富有渠道销售经验的副总冯沛然加盟, 从事协同软件的推广销售。王志东还亲自出马, 到处宣讲协同软件。要说可是真没有少跟企业客户们费嘴皮子, 以当时王志东的影响力推广一款价格并不太高的软件产品, 应该不会太困难的。无奈企业就是不买账, 到头来也没有卖出去多少套产品。倒是后来OA厂商纷纷“协同”了起来, 协同OA纷纷出笼, 市场很快就打开了, 几年来, 协同OA几乎把企业保有的OA软件系统给洗了一遍牌。在后来的几年时间里, 笔者对这个问题不断反思得出一个结论, 对于企业应用软件而言, 你的引擎再好, 也得装到一辆“车”里或者“飞机”上, 才能“开进”企业去, 除非这是一款个人工具。

OA办公软件模块功能 第2篇

个人工作台:打造领导及员工个性工作台,能够针对不同岗位、职位灵活配置工作台上所展示的模块内容

门户管理:门户设置操作简单、灵活,轻松实现集团化多级门户管理,不同的用户权限访问不同的门户界面(支持多级门户,尤其适合多元化集团管理;有外网门户)

公文管理:电子化的收发文管理、电子公文的档案管理

信息发布:通知、公告、制度、新闻等信息的发布管理(信息发布内容阅读权限可精确到人,可控制只读)

信息交流:员工之间即时通讯、论坛、博客、邮件的应用模块(独有的‘网络寻呼’功能,即刻呈现组织架构,取代QQ、MSN、E-MAIL,同时可根据客户要求继承RTX:也是一种通讯平台)

流程管理:内部管理流程、业务流程的设置、维护、分析等

个人事务:个人日常计划、任务、日程、培训、日记、考勤等综合信息的处理 知识管理:内部知识的沉淀、共享、分类与转移 项目管理:项目新建、管理、成本、进度的综合管理

人力资源管理:考勤、绩效、合同、档案、离职的综合管理(涵盖从职位申请到人员离职的选、用、育、留全过程。工作分析功能方便管理者随时查看员工的工作情况)

客户关系管理:客户跟踪、客户销售、客户服务、经理工作、财务工作、统计分析 费用预算管理:费用预算执行、费用预算查询、费用预算分析、预算调整、财务查询(帮助企业做到事前明确、事中控制、事后分析,尤其适合于企业上市及预上市企业财务内控)

行政管理:用品、资产、会议、车辆、图书的综合管理 综合分析:对员工行为、效率、成本、业绩的数据分析

模块关联:各个管理模块之间是否能够形成有效的管理互动,数据的交互与信息的共享,达到模块功能横向应用、信息数据纵向关联

商业智能:汇总、统计多个业务系统数据、转化为智能图表,进行比较分析,为决策提供依据

OA软件 第3篇

招标编号:成都市政采招[2009]200-1号

招标代理:成都市政府采购服务中心报名截止:2010-02-04

招标内容:包件1:台式计算机/数量:151台

包件2:笔记本电脑/数量:114台

开标时间:2010年2月4日

开标地点:成都市政府采购服务中心开第三开评标室(成都市少城路25号少城大厦2楼203室)。

集中采购机构:成都市政府采购服务中心

联系人:付博一、陈颖电话:028-86271454、86770551

采购人:四川省成都市中级人民法院

联系人:梁旭阳电话:028-82915051

中共长沙市纪律检查委员会网络、存储设备招标采购公告

项目名称:网络、存储设备采购项目

项目编号:政府采购编号:CSCG-HNJZ-GK20100105

代理机构编号:HNJZ-20100105报名截止:2010-02-08

招标内容:综合布线、核心交换机、24口交换机、48口交换机、网络安全设备、服务器及存储、杀病毒软件、物理隔离卡产品

投标截止:2010年2月8日

开标地点:长沙市五一大道800号中隆国际大厦4楼长沙公共资源交易中心。

采购代理机构:湖南金政招投标有限公司

地址:长沙市岳麓区杜鹃路199号阳光新城1栋802房(市政府东侧)

联系人:周顶、聂浩电话:0731-84462168传真:0731-84462168

采购人:中共长沙市纪律检查委员会联系人:王主任

地址:长沙市岳麓大道218号市政府

邮编:410006电话:0731-88667235

政府采购监管部门:长沙市政府采购监督管理办公室

地址:长沙市岳麓大道218号市政府第二办公楼四楼

联系人:余先生电话:0731-88666341

开封大学计算机设备等招标采购公告

招标编号:汴财招标(2010)1号

招标代理:开封市招标采购服务有限公司报名截止:2010-02-05

招标项目简要说明:A包:台式计算机60台/教师机2台/服务器1台/投影仪1台。B包:电脑主机60台。

招标文件发售时间:2010年1月15日至2月4日。

招标文件发售地点:开封市招标采购服务有限公司,开封市北土街9号院8号楼2楼。

本项目开标时间:2010年2月5日9时00分。

开标地点:开封市招标采购服务有限公司开标室。联系人:宋先生

传真:0378-3388510、0378-3388358。

地址:开封市招标采购服务有限公司。邮编:475000

永宁县法院电脑、打印机、摄像机等招标采购公告

招标代理:银川市政府采购中心报名截止:2010-02-03

采购内容:台式电脑27台/笔记本电脑10台/A4激光打印机15台/A3激光打印机1台/摄像机1台

开标时间:2010年2月4日

开标地点:银川市政府采购中心会议室

联系单位:银川市政府采购中心(玉皇阁北街4号,玉皇阁西北角)

联系电话:0951-6093070、6081245、6017107

联系人:杨立双、陈树公、李海霞

质疑、投诉、受理联系电话及联系人:

永宁县政府采购办公室:0951-8011857阮正东

银川市政府采购中心:0951-6093010石光兴

安吉县互联网宣传管理办公室服务器、笔记本、台式机等招标采购公告

招标编号:AJGK2010-001招标代理:安吉县招投标中心

报名截止:2010-02-05

招标项目概况(内容、用途、数量、简要技术要求等):

服务器6台、笔记本2台、台式机3台、服务器机柜1只、交换机1台、路由器1台、防火墙1台。

投标截止时间:2010年2月5日

投标地点:安吉县招投标中心开标室(安吉递铺镇玉华路23号四楼)

采购代理机构名称:安吉县招投标中心

地点:安吉县招投标中心政府采购分中心窗口(安吉县递铺镇玉华路23号三楼)联系人:任乐清/喻姝

电话:0572-5129120传真:0572-5129121

资阳市雁江区法院电脑等招标采购公告

招标编号:资雁采2010(001)

招标代理:资阳市雁江区政府采购中心

报名截止:2010-02-05

采购项目名称:资阳市雁江区法院采购电脑等的公告

预审公告:资阳市雁江区法院采购电脑等的预审公告

采购方式:公开招标

采购中介机构名称:资阳市雁江区政府采购中心

采购单位:资阳市雁江区法院

招标内容:一批电脑等

投标截止日期:2010年2月5日13时25分

投标地点:资阳市雁江区政府采购中心办公室

开标日期:2010年2月5日13时30分

开标地点:资阳市雁江区财政局六楼会议室

公开答疑会时间:2010年2月1日

联系人/联系方式:0832-6651359周老师、吴老师(资阳市雁江区政府采购中心)

山东省日照实验高中台式电脑及笔记本电脑设备招标采购公告

项目编号:WT-RZDGCG2010-005

招标代理:日照陆桥拍卖有限责任公司

报名截止:2010-02-08项目名称:电教设备

招标内容:台式电脑及笔记本电脑设备,共分两个包:第一包:教师用微机61台、学生用微机168台和教室主机76台;第二包:笔记本电脑204台。

投标截止日期:2010年2月8日

开标日期:2009年2月8日下午14:30

开标地点:日照嘉豪商务酒店三楼会议室

联系地址:日照市济南路166号

联系人:刘贤忠

电话:0633-3386319

招标代理机构名称:日照陆桥拍卖有限责任公司

联系地址:日照市五莲路中段(广电大厦北)

电话:0633-8011869

传真:0633-8011869

OA软件 第4篇

杭州哲程软件有限公司 的 《哲程协同办公系统》(OA)经过3年的精心打造,是一套高质量、高效率、智能化的办公系统。

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杭州哲程软件有限公司

OA软件 第5篇

招标编号:KSZPX(GK)(2011)07招标代理:泽普县政府采购中心项目名称:教学设备报名截止:2011-09-26

采购内容:体育器材,卫生保健室器材,理化生实验器材,药品,地理教室器材,历史教室器材,数学教学辅助工具,政治思品教学辅助图片,美术教室器材和美术教学辅助工具。老师办公桌椅,阅览桌椅,阅览椅,讲桌,餐桌椅,书架、书柜,铁皮仪器柜,药品柜,衣柜(4节柜)。校园数字化电视台,电子阅览室设备与电子书,数字化语言室,理化生数字化实验室设备。网络计算机教室,老师备课计算机,阶梯教室设备,实验室多媒体设备,会议室多媒体设备。音乐电子琴教室,音乐教室和舞蹈教室器材。

第六包,阶梯教室排椅,多功能厅桌椅,学生桌椅单人。

第七包,理化生成套实验桌椅(理化生成套实验桌椅带样品)。

开标时间:2011年09月27日开标地点:泽普县影剧院一楼会议室采购机构地址:泽普县政府采购中心(泽普县影剧院一楼)

联系人:贾保平、林红军、刘月电话:0998-8246191传真:0998-8246191

市森林病虫害防疫站办公设备招标采购

招标编号:FXCG2011127

招标代理:阜新市政府采购中心

项目名称:市森林病虫害防疫站办公设备

报名截止:2011-09-28

采购内容:笔记本电脑、台式电脑、数码相机、传真机、打印机等。递交投标文件截止及开标时间:2011年9月29日

地点:阜新市林业局四楼会议室

采购单位:阜新市森林病虫害防疫站

地址:阜新市中华路28号联系人:赵桂茹

联系电话:13941810608集中采购机构联系人:张墨德、孙明

地址:阜新市解放大街36号

电话/传真:0418-3899909

中国建设项目深度信息专业服务机构!

网址:http://www.chinainfoseek.com地址:北京西城区阜外大街甲28号

京润大厦15层(100037)

热线:400-601-4000 010-88370166

人口和计划生育委员会电脑等办公设备招标采购.

招标编号:WHZC-2011-119A(093)

招标代理:武汉市东西湖区综合招投标中心

报名截止:2011-09-28

招标内容:笔记本电脑202台,预算:贰佰零贰万元整;台式电脑500台,预算:壹佰玖拾伍万元整;打印机500台,预算:玖拾万元整。开标时间:2011年9月29日上午9:30时

投标截止时间:2011年9月29日上午9:30时

招标单位:武汉市人口和计划生育委员会

联系人:郭靖电话:(027)82261052

采购代理机构联系人:程娟、肖亮

电话:(027)83255920传真:(027)8389 1 785

政府采购监督管理部门:武汉市政府采购办公室

投诉联系人:杨庠深投诉电话:(027)85730335

新台址会议室系统设备招标采购

招标编号:2011-B0708-A-120

招标代理:中国机械进出口(集团)有限公司

报名截止:2011-09-26

招标内容:1、会议室系统设备及周边-发言系统设备,2、会议室系统设备及周边-扩声系统设备,3、会议室系统设备及周边-3DLP高清投影机+3LCD投影机+配套设备,4、会议室系统设备及周边-电子会标设备,5、会议室系统设备及周边-等离子监视器+配套设备,6、会议室系统设备及周边-液晶显示终端+配套设备,7、会议室系统设备及周边-视频传输设备+视频切换设备。

招标文件发售时间:2011年9月6日起至2011年9月26日

联系人:杜予京先生电话:010-68991545

开标时间:2011年9月27日上午9时

招标代理地址联系人:任达飞、李宣、赵鹏

电话:010-68991846、68991820、68991402

传真:010-68991398、68991723

台式电脑、绘图仪、复印机等办公自动化设备招标采购

招标编号:SZCGK2011-54

项目名称:石嘴山市城市规划研究所办公自动化设备

招标内容:台式电脑5台、绘图仪1台、复印机1台、打印机3台、投影仪1台、一体机2台、传真机1台、会议用麦克风30个、音箱2台、调音功放1台、调音台2台、55寸液晶电视1台、大3P立式空调2台、LED门牌1块、LED单色三角桌牌20个。

发售地址:石嘴山市政府采购中心

开标时间:2011年9月28日报名截止:2011-09-28

联系人:李勇电话:13995423599

采购项目联系人:黄春丽、晏丽电话:0952-2030887

OA软件 第6篇

招标编号:wczfcg (2011) 62号招标代理:旺苍县人民政府采购中心

项目名称:办公自动化、办公家具、实验室设备及住院设施

采购内容:办公自动化;办公家具;住院设施;实验室设备。

开标地点:旺苍县政务中心五楼会议室

采购单位:四川省旺苍县人民医院报名截止:2011-10-10

联系人:宋先生电话:13881272268

采购代理机构:旺苍县人民政府采购中心

地址:旺苍县政务中心三楼联系人:吴先生

电话:0839--4220195传真:0839-4220283

人力资源和社会保障局办公设备招标采购

招标编号:DD (P) 2011-0304招标代理:大东区政府采购中心

报名截止:2011-10-09

采购内容:打印机2台、传真打印一体机3台、台式机50台

采购单位:大东区人力资源和社会保障局

投标文件递交时间:2011年10月9日10:00

地点:大东区政府采购中心招标采购代理:大东区政府采购中心

地址:大东区津桥路18号电话:024-88728246

传真:024-88720828电话:024-88720818联系人:杨子

社会保障局办公设备招标采购

招标编号:YSZFCG201158招标代理:营山县政府采购中心

报名截止:2011-10-08

内容:联想、惠普、戴尔、兄弟等品牌的电脑、打印机、复印机一批

投标截止日期:2011年10月11日15时0分

投标地点:营山县人民政府政务服务中心

谈判日期:2011年10月11日15时0分

谈判地点:营山县人民政府政务服务中心

采购单位:营山县人力资源和社会保障局

联系人:何女士电话:13118282743代理单位联系人:周先生

电话:0817-8225544

党群工作部家具招标采购

招标编号:KSZC2011-T-043号

招标代理:昆山市政府采购中心项目名称:办公家具

报名截止:2011-10-10

采购单位:昆山经济技术开发区党群工作部

联系人:王欢电话:0512-55380893

招标代理联系人:庞仁杰邹屏

电话:0512-57335378、0512-57318638

传真:0512-57318638

地址:昆山市经济开发区黄河南路218号

邮编:215300投标截止日期:2011年10月12日13:30

开标日期:2011年10月12日13:30

开标地点:昆山市政府采购中心一楼 (昆山市黄河南路218号)

OA协同办公系统及移动办公系统项目招标

招标编号:HZZFCG-2011-266招标代理:杭州市政府采购中心

项目名称:杭州市城市基础设施建设发展中心OA协同办公系

统及移动办公系统项目报名截止:2011-10-09

招标内容:OA协同办公系统, 档案管理系统, 信息报送及采编系统, 电子公文交换系统, 移动办公系统等。

开标时间:2011年10月21日上午9时30分

开标地点:杭州市公共资源交易中心第三开标室 (杭州市新业路311号钱江新城市民之家G1楼) 招标代理联系人:余洋

联系电话:0571-85085458传真:0571-85085458

地址:杭州市政府采购中心309室

采购单位联系人:凌韬电话:0571-87152882

传真:0571-85340663

公办学校教师笔记本电脑配备招标采购

招标编号:新密市公开招标[2011]124号

招标代理:中技国际招标公司

项目名称:新密市公办学校教师笔记本电脑配备工程

报名截止:2011-10-15招标内容:笔记本电脑7000台

投标文件接收截止时间:2011年10月20日上午9:30分

投标文件接收地点:新密市西大街与未来大道交叉口西北角郑州市财政干部学校五楼会议室

开标时间:2011年10月20日上午9:30分

开标地点:新密市西大街与未来大道交叉口西北角郑州市财政干部学校五楼会议室

招标单位:新密市教育体育局

招标代理联系人:孙女士、耿女士

电话:0371-55637506、0371-55637503传真:0371-55637506

OA软件 第7篇

在当今社会环境下管理工作日趋电子信息化, 更多的行业和办公开始软件化, 帮助实现轻松办公。现在文件档案的现状如下:文件档案日益增多, 涉及面广, 许多政策性文件频繁使用, 而我们当今的文件档案管理还主要处在以传统的纸质管理方式下缓慢进行。这不但降低了文件档案查问者的工作效率, 也增加了文件管理者的工作量。为了改变这种工作现状, 我们可以借助OA软件来完成。

二、OA软件的功能

OA软件是一个管理者借以实现对群体管理的工具, 是组织网络办公协同办公的软件。OA软件经过18次的版本升级, 已发展为一种傻瓜式安装, 无需专人指导, 客户端使用浏览器即可实现办公自动。OA软件的主要功能为: (1) 类似于一个虚拟办公场所, 使用者可以通过上网的方式进行OA办公平台的访问和使用。 (2) 可以通过协同在网络上办公, 把需要办理的业务通过Word、Excel进行编辑, 然后传送给接收者, 进行办理, 如需修改OA软件, 系统会自动显示修改痕迹。 (3) 在办理业务的时候, 可以随时跟踪业务的办理情况和过程, 这就为发起人展现出一个明确的工作现状。当发起人的事务比较急时, 还可以通过紧急的形式来提醒受理者加快办理。 (4) OA软件还可将电子邮箱、手机短信、QQ、MSN的功能辅助为一体, 当你不在电脑旁时, 可以通进手机短信的形式, 实现事务提醒。 (5) 针对个人事务管理, OA软件可以建立日志和日程安排事务, 以提高工作效率。 (6) 当处理办共事务需要做到保密时, OA软件可以通过账号式登陆随机获得短信密码, 为我们的保密工作提供防护。

三、OA软件在文件档案管理中的价值

1. 目前文件档案管理的现状

当前, 在我们日常工作管理中, (1) 从各方面收到的文件愈来愈多, 文件审批所花费的时间太多, 往往很多文件都有时效性, 这就给文件管理带来很多的不便, 也导致了文件任务的执行部门工作量的集中和增加。 (2) 单位自身下发文件, 当单位中的子部需下发文件时, 需到文件档案管理者那里进行修改登记和备案, 然后还需要多方协作签字才能签发, 如遇各种问题须延迟签发。 (3) 由于文件档案不断增多和文件档案使用的频率提高, 而我们现在仍采用传统的纸质文件档案的归档的存档方式, 这就大大降低了我们的工作效率。 (4) 电子文件档案现在已是处理文件档案的主要方式, 但这主要使用在下发文件或上转文件的一个过程中, 并没有将建立电子文件档案作为文件档案管理的一种方式, 而且在日常工作中有很多文件需要做好保密工作, 逐渐就发展成为只有纸质传阅而极少电子档案这样一种格局。

2. OA软件在文件档案管理中的应用优势

(1) 该软件使得文件档案管理工作变得轻松。 (1) 信息流通快, 以前需要几天才能处理完的审批程序, 现在一两个小时就可以完成。 (2) 文件和工作都被自动有序地进行流转, 在办公过程中可以清晰地看到已办和待办的事项。 (3) 信息平台的建立和使用大大减少了管理者外出办理事务的工作量。

(2) 工作的协作性、灵活性明显提高。在专业化效率日益提高的今天, OA软件不但能帮助文件档案管理者更好地管理文件档案, 也为文件查阅提供良好的工作平台, 为管理者和使用者的沟通创造了良好的条件。

(3) 由于管理效率的提高, 管理的规范性也日趋增强。OA软件能按照程序的运行来划分相应的责任以对应相应的权力, 杜绝了越权操作, 使管理工作更加有序。

(4) 由于OA软件的登录和管理方式, 也可以杜绝电子文件对外泄密。管理者可以设置文件的安全系数, 使保密工作更加完善。

随着科技的进步和电子信息技术的飞速发展, 各种办公应用软件应运而生, 目的均在于实现办公的自动化管理, 提高工作效率。OA软件则是提高管理工作信息效率、协作效率、办公效率和管理效率的必需品。

摘要:随着电子信息技术的发展, 办公软件在各行各业的应用也越来越普遍, 在文件档案管理工作中, 也逐渐从传统的纸质传阅和管理向电子文件档案传阅和管理进行转变, 本文认为借助OA办公软件的便捷性为文件档案传阅和管理工作提供服务, 可以明显提高文件的传阅速度, 同时也简化了文件档案管理工作的诸多的繁琐环节。

关键词:OA软件,文件档案管理,应用

参考文献

[1]赖劲松.OA软件在管理工作中的应用[J].川化, 2006 (2) :22—23.

OA软件 第8篇

随着全球化一体化的发展, 以电子政务为代表的服务型政府管理职能的电子化、自动化、无纸化目前正在各个世界快速发展。办公自动化 (Office Automation, 简称OA) 是电子政务重要组成部分之一, 它以计算机为中心, 采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术, 广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息, 使内部人员方便快捷地共享信息, 高效地协同工作。供应商的正确选择是OA软件成功实施的基础。目前在国内市场上有众多的OA系统软件供应商, 每个供应商的产品都有自己的特点, 如何选择合适的供应商是政府部门面临的重要问题。

合适的OA软件能够提高行政效率。在评估方法上, 应当采取定性和定量相结合的方法, 组建评估模型, 合理确定评估指标评价体系。本文基于层次分析法, 结合政府部门自动化办公的实际情况, 建立了供应商选择的指标体系, 并对某政府部门的供应商选择进行了研究。

二、层次分析法

层次分析法 (The Analytic Hierarchy Process, 简称AHP) 是一种实用性的多目标决策方法。它将与决策目标有关的信息分解为多个层次, 通过两两比较, 使得候选标准的相对重要性清晰可见, 从而进行优劣排序。这种方法具有系统性、简洁性的优点, 能够统一进行定量与定性分析, 因而广泛的应用于各个领域。

AH P具体步骤如下:

第一, 根据决策目标, 选定影响因素, 建立层次结构模型。

第二, 将同一层次中的因素两两对比, 建立比较矩阵A。计算求出矩阵A的最大特征值λmax和属于λmax的特征向量。特征向量中的元素就是各指标相对于目标层的权重。

第三, 矩阵A的一致性检验。通过计算, 如果矩阵A没有通过一致性检验, 说明专家意见分歧较大, 需要对矩阵A加以校正, 直至通过一致性检验。

第四, 计算总权重, 将各方案的属性值进行规范化处理 (定量分析) 或再次运用层次分析法进行比较得出权重 (定性分析) , 与总权重相乘, 然后将方案进行排序。

三、OA软件供应商的评价指标

不同政府部门或企业选择供应商的侧重点不同。本文根据某政府部门采购实际与权威软件质量考察指标, 归纳出以下的主要指标。

供应商资质, 主要包括品牌成熟度、规模与用户、售后服务。品牌成熟度是指在国际国内OA领域享有盛誉的品牌, 技术实力雄厚, 有较好的商誉。

成本, 包括初始成本、运维成本和升级成本。初始成本包括购买成本以及从购买至实施的所有费用。

软件性能, 包括功能完备性、健壮性、易用性、开放性、可扩展性、安全保密性六个指标。

功能完备性:指根据用户实际, 设计用户所需要的功能, 并能够保证结果的准确性。

易用性:界面友好, 软件易于操作, 有电脑及软件基础知识的人员无需经过专业培训即可快速掌握软件操作。

健壮性:软件支持超大用户使用, 并在有压力的情况下持续使用。当系统出现问题后能够在较短的时间内恢复, 且系统的数据保持完整。

开放性:软件上支持跨平台和开发数据接口, 能够与各种操作系统、中间件、数据库、业务系统及工具软件进行平滑对接;硬件上支持多种远程连接方式, 如手机、i Pad等。

可扩展性:软件易于二次开发, 当新的应用与服务模块出现时, 能够平滑过渡而不影响用户使用。

安全保密性:软件支持多种安全登录认证, 有丰富的安全加密、认证措施, 能有效的防止他人对源程序、目标程序或相关数据的非授权访问。

上述指标构成的评价体系如图1所示。

四、求解权重

一级指标权重计算与一致性检验。

首先应用专家调查法得到指标层的基础数据;然后对供应商资质、成本和软件性能进行两两比较, 得到比较矩阵, 则一级比较矩阵如表1所示。此矩阵通过一致性检验。

二级指标权重计算与一致性检验。

根据与一级指标相同的步骤计算出二级指标在相应因素中的权重, 见表2~4。

以上矩阵均通过一致性检验, 因此, 判断矩阵有效。进一步计算可以得到每一项指标在模型中的总权重, 如表5。

五、应用实例

XX省进出口检验检疫局因系统合并与业务扩大需要更换OA系统。经过初步筛选后, 三名供应商Y、F、L进入最终决策名单。其中, 专家们对三家供应商中成本指标的购置成本与运维成本做定量分析, 对其他指标做两两比较的定性分析, 如表所示。

如表7所示, C1品牌成熟度通过一致性检验。C2规模与用户、C3售后服务、C6升级成本、C7功能完备性、C8健壮性、C9易用性、C10开放性、C11可扩展性、C12安全保密性指标皆运用相同矩阵, 得到特征向量, 且通过一致性检验。十二个二级指标的特征向量够成如下决策矩阵:

将每一个供应商的得分与所对应的指标的总权重 (见表5) 相乘, 即得到最终得分{0.171, 0.138, 0.153}, 由此可见Y>L>F, 即Y为最优供应商。

六、结束语

OA软件供应商的选择是提高行政效率的关键。基于层次分析法的评价方法, 评价指标层次清晰结构合理, 而且结合定量分析与定性分析, 既避免了全部做定量分析数据的不可获得性, 又提高了定性分析的准确性, 使评价结果更加符合实际。但是, 该方法有以下不足之处尚待改进。

第一, 主观因素过多, 导致结果的准确度有待进一步提升。

第二, 同一层次或不同层次的指标存在线性相关性, 如价格和开放性等。

第三, 评价指标过多, 导致计算过程比较复杂, 可借助于计算机求解。比较通用的求解层次分析法的软件有Expert Choice。或者结合模糊评价法简化选择过程。

摘要:自动化办公的关键在于供应商的选择。本文根据政府办公自动化软件运用的实际, 提出了OA软件供应商选择的指标体系, 建立了层次分析法的多层次评价模型。通过将该模型在某政务部门供应商选择中的应用, 得出了供应商的优劣排序, 为该部门选择了理想的供应商。

关键词:供应商选择,办公自动化软件,层次分析法

参考文献

[1]叶楚璇.我国电子政务建设初探[J].图书馆论坛, 2004 (01) :71-72.

[2]Saaty T L.The Analytic Hierarchy Process[M].New York:Mc-Graw-Hill Company, 1980.

OA软件 第9篇

2011年4月 , 我作为绿春县电子政务网络管理中心的一名技术人员, 组织软件公司和网络公司开发我县的办公自动化系统。该系统包括发文管理、收文管理、个人事务、人员信息、系统设置、工作跟踪、流程督办等功能。通过该系统可以使我县一百多个单位在OA上进行无纸化办公。我县的办公自动化系统数据库采用Oracle 10g;主要核心业务逻辑由C/C++语言实现;Web服务器采用Weblogic, 涉及核心业务逻辑的部分功能经由WTC调用Tuxedo服务实现, 其它功能通过JDBC直接访问数据库。在该项目的开发中 , 我担任整个项目的设计和项目管理工作。在整个项目的开发中, 我们采用了三层C/S架构和B/S架构的混合架构作为整体设计。以下我就以我县办公自动化系统设计为例, 与大家探讨一下混合软件架构在政府办公自动化设计中的应用。

2 软件架构风格概述

软件架构风格是描述某一特定应用领域中系统组织方式的惯用模式。在软件架构风格中比较常用的一种风格是分布式架构风格, 它包括C/S (客户机/服务器) 架构、三层C/S (客户机/服务器) 架构、B/S (浏览器/服务器 ) 架构。

C/S架构有二个主要组成部分 :数据库服务器、客户应用程序。其中服务器负责有效地管理系统的资源, 例如, 数据库管理系统, 其任务集中于:负责管理对数据库数据的读写;数据的备份与恢复。客户应用程序的主要任务为:提供用户与数据库交互的界面;向数据库服务器提交用户请求并接收来自数据库服务器的信息;利用客户应用程序对存在于客户端的数据执行应用逻辑要求。C/S架构逐渐暴露了以下缺点:

(1) 开发成本较高。C/S架构对客户端软硬件配置要求较高 , 尤其是软件的不断升级, 对硬件要求不断提高, 增加了整个系统的成本, 且客户端变得越来越庞大。

(2) 客户端软件设计复杂。采用C/S架构进行软件开发 , 大部分工作量放在客户端程序设计上, 客户端显得十分庞大。

(3) 软件移植困难。采用不同开发平台开发的软件一般互不兼容 , 不能或难以移植到其它平台上使用。

(4) 软件维护和升级困难。C/S架构的系统 , 如果客户端应用软件改动或升级, 就得更改和升级每一台电脑上的客户端应用软件。工作量相当大。

因为C/S架构的缺点, 提出了三层C/S架构。在三层C/S架构中, 增加了一个应用服务器, 系统的应用逻辑驻留在应用服务器中, 而只有表示层存在于客户机上。由于客户机只完成用户和系统的对话功能, 所以这种结构被称为“瘦客户端”。三层C/S架构将应用功能分成表示层、功能层和数据层三个部分。表示层完成用户和系统的对话功能, 功能层完成处理业务逻辑的功能, 数据层通常是数据库管理系统, 负责管理对数据库数据的读写。

浏览器/服务器 (B/S) 风格的具体结构为浏览器/Web服务器/数据库服务器。三层C/S的解决方案相比, 客户端用WWW浏览器, 应用服务器是Web服务器。在B/S架构中, 除了数据库服务器外, 应用程序以网页的方式存储在Web服务器中, 用户运行某个应用程序时只需在客户端浏览器中输入相应的网址, 然后就会调用Web服务器中的应用程序和数据库完成相应的数据处理工作, 最后将结果通过游览器显示给用户。基于B/S架构的软件, 系统的安装、修改和维护全部都是在服务器端完成的, 用户只需要一个浏览器就可运行整个系统。由于客户端计算机不需要安装任何软件, 所以称之为“零客户端”。

虽然B/S架构有如此多的优势, 但与C/S架构相比, 也有许多的不足之处, 例如:

(1) 采用B/S架构的应用系统 , 在数据查询等响应速度上 , 要远远低于C/S架构。

(2) B/S架构的数据提交一般以页面为单位 , 数据的动态交互性不强, 不利于在线事务处理的应用。

3 政府办公自动化系统软件架构的选择

从上面我们可以看到, 三层C/S架构并不是一无是处, 而B/S架构也不是完美无霞。因为三层C/S架构根深蒂固, 技术的成熟性, 以前的很多系统都是构建在三层C/S架构之上的。所以, B/S架构要想在软件设计中占主导地位, 道路还漫长。我个人认为, 三层C/S架构和B/S架构还将长期共存, 很多时候我都是结合两种架构来进行软件设计的。三层C/S架构和B/S架构的混合架构主要有两个模型。第一个是“内外有别”模型。 在该模型中内部用户通过局域网访问应用服务器 , 再由应用服务器访问数据库服务器, 软件架构采用三层C/S架构;外部用户通过internet网访问Web服务器, 再由Web服务器访问数据库服务器, 软件架构采用B/S架构。“内外有别”模型的优点是外部用户无需安装客户端软件。内部用户的交互性较强, 数据查询和修改的速度快。第二个是“查改有别”模型。在该模型中不管用户以何种方式连接到系统 (如局域网或internet网) , 凡是进行修改或维护都使用三层C/S架构 , 凡是进行查询都使用B/S架构。“查改有别”模型的优点是修改或维护的响应速度快, 数据查询时方便。

在我县的办公自动化系统总体设计时, 我们充分考虑到该系统的分布式管理的需求 , 选用了三层C/S架构和B/S架构的混合架构中的“内外有别模型”。基于单位内部办公用户数据查询和修改的速度要求高, 交互性要求高等需求, 我们在单位内部办公用户的软件设计中采用了三层C/S架构。基于单位外出移动办公用户无需安装客户端软件从而方便使用等需求, 我们在单位外出移动办公用户的软件设计中采用了B/S架构。因为单位外出移动办公用户是通过internet网登录OA的, internet网具有开放性, 数据传输的安全性很差。对于这一方 面我们采 用了SSL VPN。使数据 通过internet网中的SSL VPN隧道传输 , 保证了数据传输的安全性。整个办公自动化系统的架构如图1所示。

从图1中可以看到, 单位外出移动办公用户由internet通过SSLVPN登录Web服务器 , 再通过Web服务器访问数据库服务器。 单位外出移动办公用户只需要一台能上internet网的电脑就可以方便地使用办公自动化系统, 而无需安装客户端软件。单位内部办公用户由合并入各单位internet网的专网登录应用服务器, 再通过应用服务器访问数据库服务器。这样达到了快速登录、查询和修改的需求。

在我县的办公自动化系统设计总体中, 我们采用了三层C/S架构和B/S架构的混合架构, 不仅节省了开发和维护成本, 提高了开发的效率, 而且使系统具有良好的易扩展性。至今该系统运行状态良好, 未出现过重大故障!

摘要:本文以绿春县办公自动化系统设计为例, 探讨了三层C/S架构和B/S架构的混合软件架构在政府办公自动化系统设计中的应用。该系统的总体设计采用了三层C/S架构和B/S架构的混合架构中的“内外有别模型”。在单位内部办公用户的软件设计中采用了三层C/S架构;在单位外出移动办公用户的软件设计中采用了B/S架构。采用这种方式不仅节省了开发和维护成本, 提高了开发的效率, 而且使系统具有良好的易扩展性。

关键词:办公自动化,三层C/S架构,B/S架构,混合架构,内外有别模型

参考文献

[1]杨春晖, 孙伟, 等.系统架构设计师教程[M].北京:清华大学出版社, 2009, 6.

[2]张友生.系统分析师教程[M].北京:清华大学出版社, 2010, 2.

[3]张友生, 李雄, 等.软件体系结构原理、方法与实践[M].北京:清华大学出版社, 2009, 8.

[4]余雪丽.软件体系结构及实例分析[M].北京:科学出版社, 2004, 8.

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