移动稽查终端范文（精选5篇）
移动稽查终端 第1篇
1.1 不利于稽查工作的深度拓展
传统现场稽查一般采取抽查方式, 抽查相对于彻查来说虽然省时省力, 但是往往局限在一定的范围, 稽查面小量少, 未检查的部分也容易漏掉问题, 抽查结果往往不能发现营销工作中突出的问题点, 甚至会误导稽查人员以偏概全, 做出错误的结论。因此传统现场稽查的稽查面小, 抽查方法发现的问题不具有普遍性, 对营销工作的推动作用可谓杯水车薪, 指导意义有限。
1.2 现场稽查效率低下
传统的现场稽查方式手段落后、效率低下, 需要稽查人员携带与被检查用户相关的大量纸质材料, 一方面人工准备资料的时间长, 打印材料浪费资源, 另一方面现场查找资料也会浪费大量的时间, 有时缺少数据还需要往返获得, 浪费大量人力、财力。此外, 在对稽查情况做出判断时要求稽查人员有较高的业务水平, 这就无法避免由于稽查人员的主观判断造成错误。
2 运用移动稽查终端的优势
2.1 增加稽查广度和深度, 提升工作效率
移动稽查终端的运用必然能带来工作效率的大幅提升, 稽查人员可以将更多精力用于拓展现场稽查范围以及稽查问题的深度剖析, 将稽查工作引向纵深。
2.2 有利于规范工作行为
移动稽查终端本身包含了被检查用户的档案信息等内容, 在执行稽查工作时, 一方面终端的数据可以方便工作人员直接现场比对, 有效避免了由于工作人员翻找纸质数据失误造成的问题;另一方面, 终端可以准确记录稽查人员、稽查时间和稽查证据等内容, 一旦出现问题可以及时定位到具体操作人员, 有效完成责任追溯, 避免了由于工作人员徇私, 想遮掩问题不认真履行岗位职责的情况, 有利于规范工作行为, 保证稽查到位。
2.3 有利于发挥稽查威慑作用, 维护良好用电秩序
运用移动稽查终端进行作业一是让公司内部人员认识到稽查工作的重要性, 有利于打造一支素质过硬、监管有力的稽查队伍;二是移动稽查终端提高工作效率后, 可以利用更多时间将一些问题用户列为重点稽查对象, 制定专项稽查方案将问题查深查透, 采取强硬措施, 严加稽查, 发挥稽查威慑作用, 打击不良风气, 消除不良影响, 提高客户的安全用电意识。
2.4 有利于维护和提升企业效益
在经济效益方面, 稽查终端有利于提升稽查效率和稽查质量, 最大限度地减少企业经济损失, 加大“堵漏增收”力度;在社会效益方面, 可借移动稽查终端的发展不断创新稽查服务方式, 积极创建和谐的稽查环境, 加强与用电客户间的沟通, 有利于赢得客户的理解与配合, 促进企业与社会的良性互动。
3 营销移动稽查终端的应用前景
3.1 以大量现场稽查数据为基础, 建立营销稽查案例库
当移动稽查终端实现大规模普遍应用后, 现场稽查工作效率的提升必然能积累更多的现场稽查数据, 以大量的现场稽查数据和案例为基础建立营销稽查案例库。该案例库可以按照不同稽查要点分为业扩报装、电费抄核、电能计量、供电服务、违约用电、窃电等稽查异常问题分支, 通过计算机的先进数据分析手段实现对稽查数据的深度挖掘和综合分析, 一目了然地发现营销管理的真正薄弱环节, 分析问题产生的原因, 及时与地市公司共同探究解决问题的办法, 有的放矢, 对症下药, 实现对人员管理、工作程序的真正有效的稽查监控。
3.2 以“客户需求”为导向, 建立现场稽查的“多管齐下”工作方式
电力企业往往缺少对用户需求的分析研究, 没有形成完成的服务体系, 容易引发供需矛盾, 制约电力市场的发展。一个企业只有一切以客户为中心, 以客户需求为导向, 以客户满意为准绳, 才能够最终获得客户的认可, 获得更大的发展。
现场移动稽查是手段不是目的, 电力企业应该树立以“客户需求”为导向的工作方针, 通过现场稽查, 加强与客户的交流沟通, 维护和巩固与客户的良好关系:一方面积极探索全方位的主动服务, 通过现场稽查及时掌握客户的需求信息, 了解客户心声和诉求, 快速调整电力企业工作人员的服务方式, 满足客户需要, 从而使企业获得竞争优势, 持续、健康地发展;另一方面, 将客户的反馈作为对优质服务全方位监督考核的重要组成部分, 以外查规范内部工作行为, 纠正工作偏差, 加大行风明察暗访力度, 形成优质服务的良性循环;再者, 利用现场稽查的便利, 帮助用电客户准确理解和掌握电力法律法规, 提高用电客户依法用电的意识和自觉性, 倡导诚信用电, 创建和谐的用电环境和秩序。通过“多管齐下”的工作方式, 发挥稽查的作用最大化, 真正实现在稽查中加强客户沟通, 通过沟通改进工作方法、提升客户满意度的良性循环。
4 结语
总而言之, 运用移动稽查终端进行作业是科技进步和经济发展的必然结果, 而它不仅是稽查工作方式的革新, 更能以提升工作效率为前提将稽查工作引向纵深, 在这个过程中不断优化业务流程、创新管理模式、建立高效运作的稽查团队, 寻求与用电客户的良好互动, 将稽查效用最大化, 更好的提升企业的经济效益和社会效益。
摘要：随着经济的发展和现代化信息手段的应用, 运用移动稽查终端进行作业是建立符合“大营销”体系建设发展要求的高效运作稽查机制的必然趋势。本文分析了传统现场稽查工作方式的弊端以及运用移动稽查终端作业的优势, 并结合供电企业以“客户需求”为导向的发展趋势, 分析了移动稽查终端的应用前景。
关键词：移动稽查终端,客户满意度,效用最大化,应用前景
参考文献
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乐居布局移动终端 第2篇
以SOLOMO为显著特征的移动互联时代到来，促使各行各业都在重新审视并调整商业思维方式，合理运用移动终端，创新营销，将营销从WEB1.0、WEB2.0推进到WEB3.0时代。随着智能手机、平板电脑等智能终端快速普及，公众对移动互联终端的依赖越来越强，各类 APP大量涌现。房地产家居行业虽然是传统的线下行业，但从市场发展趋势以及用户需求的角度出发，同样不能无视移动终端的快速发展。
据乐居发布的数据，截至2013年3月底，通过移动设备（手机、iPad等）访问乐居和家居网站的用户超过了300万。截至2012年10月底，口袋房产APP（“口袋乐居”APP前身）下载量已近百万，在房产类应用中排名第三，仅次于搜房、安居客；乐居计算器APP应用，装机用户达到十多万。由此可见，移动终端用户需求强烈，房产类应用很受用户欢迎，其黏着度高。乐居进入移动互联网领域的时机已经成熟。
2013年4月，易居中国旗下乐居互联网及电商集团推出三款新的手机APP应用，分别是“口袋乐居”、“口袋经纪人”、“口袋家居-装修钱管家”，将精准、个性化的服务从有线终端延展到移动终端。这三项应用突破业内网站移植类APP手机应用模式，强调实时、实用，为用户提供信息全、功能多、服务优的无线互联房产类应用。作为中国房地产流通服务领域的领导者和整合者，易居中国此次涉足移动端，不仅引领了行业趋势，也将对房产家居行业在移动互联网领域的发展产生推动作用。
挖掘需求：撬动移动终端
多年来，房地产市场处于典型的信息不对称状况，信息量有限，透明度不足，加之相关利益群体的博弈、作祟，房地产市场信息混乱、滞后和失真。然而，不仅是购房者、卖房者、租房者，开发商、中介同样渴望房产信息更加公开化、透明化与精准化。因此，针对房地产市场现状与各类用户需求，解决房屋交易过程中的实际问题，提供真实、有效的信息，势必成为房地产行业进入移动互联端、抢夺用户的必然选择。
易居集团高级副总裁兼乐居互联网集电商公司总经理贺寅宇表示，基于对移动互联网特征、发展趋势及未来定位的深刻认识和前瞻性分析，易居中国决定布局移动端，因为未来移动互联网发展将呈现出与PC互联网相似的轨迹，发展趋势是垂直化、工具化和便捷化。
垂直化意味着行业细分将越来越充分，产品开发者必须更加聚焦和挖掘用户需求，更加专业化、有针对性地满足不同用户的需求。“口袋乐居”、“口袋经纪人”、“口袋家居-装修钱管家”三款产品依托于专业的新浪乐居互联网平台，顺应移动互联营销向个性化、定制化服务转变的趋势，以用户需求和价值为出发点，根据购房、中介和装修等不同的维度，有针对性地提供解决方案，引导了房地产家居行业营销方式的变革方向。
“口袋乐居”的前身是“口袋房产”，本着以用户体验为设计之本的宗旨，这款产品综合用户各方需求，集信息平台、工具平台、数据平台和交易平台于一体，为用户提供全方位服务。用户不仅可以通过手机随时查看全部房源类型的实时更新售卖信息，该款APP应用还汇总了房地产买卖环节涉及的各类实用工具，如克而瑞房价（房屋估价）、税费计算、房贷计算等等。此外，针对不同用户的差异化需求，“口袋乐居”为各地用户提供个性化的线下看房团信息和购房优惠信息，并可以根据用户的不同需求为其有针对性地推荐楼盘优惠和当地导购资讯。
“口袋经纪人”定位于二手房房源管理移动平台，针对房产经纪人的工作特性及其工作需求，按照房源类和工具类提供六项功能板块，房源类包括发布二手房、查看二手房和房源管理三个板块，工具类包括房贷计算、税费计算、房价评估三项功能，可以让房产经纪人随时随地使用，快速抢占房源，精准计算房价，在科学管理房源的同时帮助经纪人实现销售业绩突破。
对于有装修需求的消费者来说，“口袋家居-装修钱管家”则是一个移动百宝箱。用户可通过该软件进行装修预算和记账管理，在逛家居建材卖场时记录备选商品，同时查看新浪家居百万网友的家庭装修案例、国内优秀设计师的精品案例和装修知识，而且可以低价购买家居建材商品。
工具化：“房价导向”新维度
易居中国推出“口袋乐居”，在“房源型”、“资讯型”、“交易型”之外，开创了房地产互联网产品的新维度--“房价导向型”产品。众所周知，在房产交易中，价格始终是消费者最敏感的一个维度。影响房屋价格的因素多种多样，消费者非常需要一个专业的工具以便测算房屋价格，作为购房决策的重要参考。因此，“口袋乐居”APP应用中的“克而瑞房价”功能格外引人关注。“克而瑞房价”功能依托于“中国房地产价格分析系统”，根据四大类100多项小区测评指标和13项物业单元测评指标，以及已经取得专利的房价计算模型进行测算，为用户提供新房、二手房、租房单套房屋价格测算结果，是目前国内同类产品中唯一可以精准计算单套房屋价格的估价系统。
用户只要输入想了解的房屋具体地址信息，即可获得一份详实的房屋测评电子报告，包括该套房屋的实时房价、项目信息、户型分析、周边设施等内容。“克而瑞房价”功能意在为用户提供客观中立、信息透明的第三方房产价格参考。用易居集团董事局主席、总裁CEO周忻的话说，“克而瑞房价”就像一位专业的房地产行情分析师，帮助购房者全面掌握本地房产市场行情，客观评估房产资讯，选择最佳购房时机。
而关于用户最关心的房源真实性问题，易居集团及乐居互联网集团CTO崔兴龙说，新房房源都是在新浪乐居挂牌的，能够确保真实；新浪乐居二手房采用认证方式，所有房源均来自于链家等大品牌中介，可以确证其真实性。除此之外，用户一键即可到达电子联系或短信发送界面，快速、便捷，实现了用户与房企、中介之间随时随地的信息沟通。
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根据对手机应用产品进行分析，工具类应用的用户留存率较高，使用体验黏性更强。例如，2012年Apple App Store应用排行榜上，前十位中有九个是工具类应用；与游戏类应用相比较，工具应用的周留存率高出10%左右。因此，能够留住用户的工具类APP有机会在未来的市场上赢得更大的空间。
为了顺应市场发展趋势，贺寅宇表示，乐居希望能够把握移动互联网快速发展的时间节点，给市场提供一个专业的垂直平台，为老百姓购房提供多功能的实用工具，同时强化用户体验，让用户在手机上留存下来并且持续使用。
营销创新：抢占移动互联网
在中国房地产行业，易居始终走在创新的前沿，率先提出房地产流通服务商的概念，并在2011年推出国内首个房产电子商务平台，推动房地产互联网营销进入一个新的发展阶段。从去年开始，易居相继推出国内首个建材数据库、“云数据”房地产营销数据体系等创新产品。今年易居刚刚推出的“克而瑞房价”系统，同样是一款引起业界高度关注的开创性产品。
周忻表示，易居中国一直把创新作为战略核心来执行。在移动互联网APP领域，乐居其实很早就开始做了，但之前比较分散，从去年下半年开始，乐居针对移动互联网发展趋势，着手研发系统性的垂直领域产品，以简单、实用的功能为核心诉求，于是就有了“口袋乐居”、“口袋经纪人”、“口袋家居-装修钱管家”三款新产品。
乐居移动应用平台主要有三大入口：百度LBS、微信、微博等开放平台，APP store、机锋、安智、安卓、360手机助手等应用市场，以及新浪、新浪乐居、百度乐居、微房产等内部资源。崔兴龙认为，尽管移动端的用户关系、数据、交易等大多还是在原有的百度、淘宝等几大平台上，但对于乐居而言，生存空间就是在属于自己的垂直领域深耕细作，基于三大入口平台，根据自己的应用需求，形成独立的移动应用平台。
与传统PC端那种将所有信息展示给用户的营销模式不同，移动互联网房产营销最大的特点是营销到人。通过APP使用，可以搜集用户行为和关注点数据（例如买房区域、商圈、面积、户型、价位等），从而帮助开发商挖掘目标用户，有针对性地制定营销方案，推送精准匹配需求的广告信息，提升营销效果。虽然与微信这样的平台相比，用户数量无法比，但乐居平台拥有相对精准的用户；同时，全面细致的用户信息搜集、用户行为导向分析则是大平台难以做到的，而作为垂直领域平台的乐居则更能提供真实、有效的营销价值。
“实际上，在移动端的产品我们所有的开发思路都跟原有的PC端产品完全不一样，是单独做的，所以没有办法照搬，只能边做边改。”周忻强调说，“因此做‘口袋乐居’是一个长期的过程，我们会慢慢培养，这是乐居体系中一个里程碑式的产品，非常重要。从长期可持续发展的角度，抢占移动互联网是未来竞争的焦点。”
移动稽查终端 第3篇
智能稽查项目是基于高效可靠的智能移动终端,综合采用移动通讯、GPS导航等技术,建立一个安全可靠、稳定高效、智能便捷的营销掌上稽查应用,实现智能化的掌上稽查工作,实现客户统一视图、稽查问题查询、现场移动稽查等营销稽查业务功能,从而满足现场作业人员的工作需求,实现任意地点、任意时间、任意设备的工作模式,保持业务的连续性和高效性,提高营销工作运转的持续性与完整性、信息处理的实时性与精准性,推动全局营销业务管理精益化、技术智能化、服务互动化应用水平的提升,切实提高营销业务运作能力与服务能力、提升经营效益和服务形象。项目实施后将实现以下四个方面的功能:一是通过现场导航服务提升稽查现场工作的时效性。利用地图服务,定位现场工作地点。能够通过用户号查询营销GIS中对应的用户位置,在地图上进行快速定位,并提供智能导航服务。开展时效性突击性的现场稽查作业,也需要借助位置服务和地图导航等技术提高工作效率和保证工作效果。二是通过现场稽查轨迹记录提升稽查现场工作的规范性。记录现场稽查轨迹并进行回放,可在现场进行各项工作信息录入,通过对现场情况进行拍照、录音、录像等;有效解决虚假现场工单和查处不准确等问题,确保现场稽查工作的真实性,防止和减少现场作业相关程序的随意性,同时减少相关人员的工作量。三是通过“自定义稽查”功能使稽查管控实现事前控制。利用现场移动作业终端组织开展一些专项稽查或临时性稽查,在营销信息系统、稽查监控系统形成异常之前,直接发起稽查工作任务进行移动作业现场处理,实现营销工作质量管控关口前移。四是通过公共查询功能为稽查现场作业提供精准数据。通过与SG186营销业务应用系统、电力用户用电信息采集系统接口支撑,实现客户信息整合,为稽查人员在现场提供翔实的实时数据和资料支持,可以查到用户档案信息、电量电费信息、业扩工单信息、用电采集信息,电力法律法规以及各类通知等信息。
2. 智能稽查项目实施过程
湖北省电力公司指定咸宁供电公司为前期试点单位,2015年8月通过项目建设方案评审并正式启动,咸宁公司于9月份就完成了项目招标工作,项目研发单位于11月下旬完成系统开发、测试,经过近6个月的测试和改进各项功能得以较大改善,同时也在测试过程中提出一些合理适用功能需求。咸宁公司在组织项目实施过程中做了大量细致的工作:一是集思广益开展需求调研。公司高度重视前期调研工作,为达到广泛性和实用性目标,咸宁公司组织开发公司到供电所、县市供电单位、市公司营销部开展三级调研工作,选择不同专业的人员对项目提出设想。二是顺势而为搭建质量管控体系。以智能稽查试点为契机,咸宁公司印发了《关于建立健全营销业务管理体系的通知》(鄂电司咸供营销【2015】30号),构建稽查专业人员、业务管理专责、供电营业所主任(班组长)三级稽查工作网络,明确相应组织机构职责。实现营销业务决策、执行、监督、考核的三级管控和闭环管理。三是循序渐进推动系统完善。召开项目推进会集中布置试点工作。项目实施以来,公司组织召开六次会议,通报试点工作的进展情况,安排部署下阶段的工作安排,同时邀请研发单位进行现场讲解、答疑、讨论。纳入考核体系重点督促试点工作。公司将试点工作纳入月度考核工作,考核比重达20%;形成每日使用、每周汇报的工作机制,根据试用的频度和建议的效果进行奖优评劣。深入稽查现场指导试点工作,每月安排项目小组工作人员赴现场开展业务指导工作;现场解决问题、发现问题、收集问题。及时向开发公司反馈使用情况,协助改善软件功能。用改结合完善试点工作。公司积极组织基层单位参与设备和软件的调试工作,组织专班成立智能稽查项目工作组,共有7家基层单位共20余人参与其中,采取每天一登记每周一汇总的工作方式,通过《智能稽查运用系统使用情况反馈表》及时反馈系统问题和硬件问题;截至目前发起工单1572个,涉及客户1788个,提出意见331条,解决215条。大造声势宣传试点工作。试点工作小组积极收集该项目的工作进展、最新动态、工作亮点等,在办公会、年终总结、信息宣传等工作中大力宣传该项目,得到领导和职工的支持;累计发布《一线传真》、《营销人故事》、工作动态等各类信息15条。
3. 智能稽查项目的基本内容
开发一个系统:智能稽查系统。该项目软件部分由四大功能模块组成,即:我的任务、自定义稽查、公共查询、信息公告;平台支撑功能方面,实现了稽查统计查询、咨询管理、稽查工单查询、终端人员维护;在数据应用方面,该APP将营销业务系统、用电信息采集系统、营销业务管理平台(稽查监控系统二期)、GIS平台进行了一定程度上的集成,实现了移动化无线化稽查的功能。
建立一种工具:智能稽查移动作业终端。开展该项目硬件部分智能稽查移动作业终端的研发和使用工作,从而满足现场作业人员的工作需求,实现任意地点、任意时间、任意设备的工作模式,保持业务的连续性和高效性。
构建一套标准:智能稽查管理标准、工作标准、考核标准。通过三大标准,进一步推动电力营销业务应用的提升与发展,提高电力营销稽查现场作业的工作质量与效率。
4. 智能稽查项目实用情况及典型案例
咸宁供电公司按照智能稽查项目的工作目标,结合营销稽查工作实际和年度工作特色,将实用情况分成四大类:
一是常态稽查:试运行人员按照省公司“四必查”等工作要求,结合稽查一期系统工单,对疑似异常用户进行现场核查。即:将稽查一期系统工单电子文档导出,通过移动作业终端找到对应客户,并发起专项稽查工单-系统初判、现场拍照等取证-现场或者回来处理-上传处理结果,处理结果及数据上传到“平台支撑系统”。二是专项稽查:试运行人员按照省、市公司专项稽查要求,对疑似异常用户进行核查。即:通过移动作业终端发起自定义稽查工单-系统初判、现场拍照等取证-现场或者回来处理-上传处理结果,处理结果及数据上传到“平台支撑系统”。三是拓展运用:台区管理人员、网格管理人员等员工通过智能稽查移动作业终端进行客户日常管理和安全检查等。即:通过“客户信息统一视图”查询客户收费账务、抄表电量、计费、计量等信息;通过“地图导航”查询客户所在区域和地理位置;通过“实时信息查询”,查找客户冻结电量等信息;利用“拍照”等功能记录现场情况,“信息公告栏目”可以向客户展示供电企业的法律法规等。如果需要也可以发起“专项稽查工单”。
应用情况范例:2016年4月,公司在开展白名单居民大电量专项检查工作时,经比对SG186系统数据,发现某专业合作社客户执行居民电价而每月用电量偏大。用检人员持移动作业终端发单到达现场,发现该户为餐馆用电,应执行商业电价,当场用手持终端对现场情况进行拍照取证;并下达用电检查工作单,要求改类并追补违约使用电费,下一步将严格审查白名单用户。该户已于4月15日改为商业电价;4月21日追补违约使用电费。
结语
移动终端的显示革命 第4篇
便携式移动终端（尤其是PDA、手机等掌上设备）的传统I/O方式，在很大程度上成为这些产品发展的瓶颈，例如准确性和速度欠佳的手写输入、显示面积和显示品质不尽如人意的窄小LCD屏幕等。可喜的是，移动终端的显示屏正在或即将产生重大的变革。显示屏厂商们不仅对这些显示技术在生产工艺、关键材料等方面进行着一系列改进，还在着力开发并尝试推行诸如3D显示、OLED等全新的技术。
半透式LCD技术
显示屏厂商在研究如何利用地球上最普遍、最好的光源——太阳光。过去，要设计出室内和室外都能很好工作的显示屏是非常困难的事。如果LCD显示屏所采用的背板采用透射式（即允许光线透过），就很容易用冷阴极管从后面来照亮LCD（背光）。不过要是把这种穿透式显示屏拿到室外，其背光亮度要强得足以盖过阳光才行。如果把背板做成反射式，就可以利用太阳光或其他的环境光线来让LCD显示画面。但是光线较暗或光线不是直射的环境下，这种显示屏表现出了缺陷。任天堂的老式Gameboy游戏机就是一个例子，它的显示屏完全依赖反射技术和正面照明。
半透式显示屏则采取了折衷的巧妙办法。这种日益流行的屏幕同时采用反射和背光两种照明方式。Sharp公司的高级TFT半透式技术允许太阳光或其他环境光线为LCD提供大部分反射式照明，同时也支持透射光，但透射光不像在穿透式显示屏中那样起主要作用。屏幕上留出极小部分的反射区，以形成小孔，让透射光线通过。Sharp公司显示器部门的副总裁Joel Pollack说：“我们终于能够制造低功耗设备。这有助于大大降低功耗需求。”
半透式显示屏如今应用于许多新的Pocket PC和Palm OS设备上，包括Dell的Axim系列、HP的iPAQ 系列（1940、3900和5300等）和Sony的CLIE系列等。
有几家显示屏生产商采用的方案稍有不同。Sharp将其半透式技术称之为高级TFT（Advanced TFT），据说可以在室内亮度和室外亮度之间提供更佳的自动均衡，这归因于它优化了背光孔径和表面反射之间的平衡。
同时，Kodak开发了室内/室外LCD，配置在其型号为CX6330的数码相机上。室内/室外LCD采用了更有效的反射技术，面板表面也采用了防眩光涂层，以适合各种拍摄环境。
虽然阴极管是最普通的LCD照明方式，但白光LED技术也出现在越来越多的PDA显示屏上。因为LED被封装在塑料而不是在玻璃里面，因此可以制成更轻、更硬的设备，还能稍稍减轻重量。白光LED还支持光线亮度变化的连续性，而不是大多数LCD亮度的不连续变化。在一个小设备中，只要4块很小的白光LED就顶得上一只普通的背光管。另外，由于传统的背光管包含水银，因此采用LED还有利于环保。
不过以LED作为LCD光源的技术目前并非十分完美。如果处理不当，白光LED容易出现光线不均匀的现象，即LED上方比较亮，边远区则比较暗。对此，Sharp的Joel Pollack认为：“虽然用于背光照明的LED最初要贵一点，也很难做到亮度一致，不过LED行业在过去几年已取得了进展。”
重新审视Tablet PC
虽然Microsoft曾一度极力宣传其Tablet PC（平板电脑）概念，但显示屏生产商没有一时心血来潮、纷纷跟进，因为许多人认为Tablet PC难免昙花一现的结局。所以即使到现在，Tablet PC厂商们还在为这种产品的显示屏问题而头痛。Tablet PC生产商Fujitsu公司的战略产品规划主管Tom Bernhard说：“LCD厂商通常不会生产特殊的Tablet PC显示屏产品，因为没有大量订单就生产一种新品是不现实的。”
Tablet PC专用显示屏的产量提高之前，早期面临的一项挑战是：设计显示屏时，如何把所需的有源数字转换器（利用无线射频来检测光笔是否碰到屏幕）也做进去。Fujitsu把数字转换器完全放在面板背后时，很难让这套无线电装置正常工作，不过它采取妥协方案开发出了可以容纳有源数字转换器的LCD产品。Tom Bernhard解释说：“所有这些元件不是都位于数字转换器的前面。”那样，万一Tablet PC市场没有得到迅猛发展，LCD生产商也就不必承受价格不菲、高度定制的一堆积压产品。
Tablet PC生产商还希望屏幕在垂直方面的可视角能更开阔一些，因为这种设备经常被手持使用，所以对垂直方向的可视范围有较高的要求。对此，Tom Bernhard认为：“LCD厂家生产的显示屏，水平方向具有较广视角，但因为可以调整屏幕的俯仰度，所以垂直视角很窄。”至于水平方向的视角，有些人则认为并非总是越宽越好，例如那些比较注重信息保密的商务旅行人士，在公众场合下经常不希望身边的陌生人很轻易地看到屏幕上的内容。
Tablet PC推动LCD市场变化的另一个方面就是分辨率。因为Tablet PC显示屏的规格建议采用比常规显示屏更高的分辨率，所以Tablet PC生产商希望能研制出尺寸小但分辨率高的屏幕，于是尺寸为10.4英寸（1英寸＝2.54cm）或更小、提供XGA（1024×768）分辨率的面板受到青睐。LCD厂商没有为Tablet PC厂商提供足够数量的真正的室内/室外显示屏，而兼做LCD与笔记本电脑的Fujitsu则利用自身优势推出了采用新显示技术的Tablet PC，这就是Fujitsu Stylistic ST系列，它最适合现场办公人员，因为配备了正面光反射式显示屏。有了这项技术，用户就能够直接在太阳光下浏览文字和图像。这款Tablet PC还可以在光线较暗的环境下工作，因为它可以调整正面光来补偿亮度不足。
移动终端也3D显示？
在如今的桌面计算设备上，3D显示屏已经初露端倪，不过还离主流应用较为遥远。尽管如此，手持设备上的3D显示技术也没有落后于桌面设备。在此领域，比较领先的还是Sharp，在其研发的3D LCD显示屏上，只须轻轻按一下开关，就可以将显示方式由传统的2D平面切换成3D立体效果。目前，日本NTT DoCoMo的新型手机SH251iS就率先采用了这一技术。
Sharp的3D LCD的基础显示原理与普通的LCD产品相同，关键不同在于普通面板上的LCD层。电源开通后，这种显示屏会竖起一道微光学视差格栅，视差格栅形状就像木栅栏，其工作原理类似无须佩戴的偏振3D眼镜。图像经弯曲处理后，左眼和右眼看到的是同一排像素中不同的间隔像素，因而最终看到的是两个不同图像形成的立体显示效果。这种特殊的LCD层可以通过软件或硬件按钮来开启，因此用户可以很方便地在传统的平面显示与3D显示之间自由进行切换。
这种3D显示方案，其实让每只眼睛看到的只是图像的一半，例如对于一幅800×600分辨率的3D图像，每只眼睛看到的只有400×600像素。不过人类的大脑有足够强的插值解析功能，可以把双眼看到的图像重新组合成一个图像，从而在实际效果上并没有使分辨率降低。
现在市面上就有早期的几款软件，有助于把屏幕上的2D图像切换成3D图像，也有其他工具可以把普通图像转换成3D图像，不过它们往往需要借助于3D眼镜等高成本的硬件设备。不过Sharp认为，用户需要的是低成本的3D屏幕，而且可以很方便地切换成2D显示方式。Sharp正在试图说服3D芯片生产商，通过合作将这种3D显示屏的优势真正发挥出来。
3D显示屏除了用于手机产品以外，Fujitsu、Toshiba等厂商最近还展示了采用3D显示屏的笔记本电脑原型机；此外，Microsoft、Olympus、Sanyo、Sharp、Sony和Toshiba等多家厂商联合发起成立了3D联盟（3D Consortium），也将有助于推动3D显示屏技术的发展。
新工艺与新材料
移动终端的显示屏技术，还从制造工艺入手进行全面革新，以在显示品质、显示尺寸、显示原理和成本等方面实现突破。值得注意的一个趋势是，许多新的显示屏技术正在越来越多地率先应用于手机、PDA、数码相机等移动终端上，而后再将成熟的经验拓展至显示尺寸更大的产品领域。
低温多晶硅LTPS
在LCD显示技术中，最重要的一项进展是低温多晶硅工艺（LTPS）。从技术层面来讲，LTPS能使电子在面板上的传导能力大大增强。而电子在面板上迁移越快，就可以把越复杂的电子元件直接装到屏幕上，而不是依赖成本较高的独立部件以及面板和主板之间的复杂接口。LTPS还使得LED像素具有更高的孔径比（aperture ratio），使得更多的面板表面用于透光。Toshiba Portege系列、Sony VAIO 505系列中的多款笔记本电脑，以及HP的iPAQ H3635掌上电脑都配置了采用该技术的显示屏。
不过，并非谁都看好LTPS。例如有人认为，业界的目标是让显示尺寸在4英寸以下的显示屏具有VGA（640×480）的分辨率，而LTPS做不到这一点。
连续粒状结晶硅CG-Silicon
相比之下，Sharp的连续粒状结晶硅（CG-Silicon）专利工艺使该公司能研制出比常规的LTPS屏幕尺寸更小、分辨率更高的显示屏，主要是因为CG-Silicon具有比LTPS更佳的电子迁移特性。
在试验阶段，Sharp甚至在单片CG-Silicon上集成了完整的8位微处理器（过去的Z80）。该公司还展示了完全具有VGA分辨率的3.7英寸面板，其中包括全部做在CG-Silicon电路上的4X变焦驱动逻辑元件。
Sharp将CG-Silicon技术最先应用于移动终端市场，而非PC领域。其Viecam系列掌上电脑中的新款，就采用了2.5英寸的CG-Silicon显示屏。Sharp还把基于CG-Silicon的智能显示面板采用在Zaurus SL-C700掌上电脑中。
有机发光二极管OLED
OLED相比于LCD，其制造工艺更加简单，它只用两层薄膜和玻璃或塑料衬底。通电激活后，一层层有机分子材料就会发出光来，其显示效果比LCD更明亮、更细腻，还可以非常明显地节省功耗。由于OLED能够自己发光，因此没有LCD所用的背光源等部件。OLED又分好几种，包括采用塑料衬底的柔性OLED（FOLED）和透明OLED（TOLED）。
到目前为止，OLED已出现在一些便携式设备上，例如Kodak的数码相机LS633、先锋的高档车载音响DEH-P7500MP等等。OLED的下一个重点应用领域是手机，LG公司的新款手机VX6000就采用了效果非常好的OLED显示屏。除了可以当做主显示屏以外，OLED还可以用作手机的副显示屏，用以显示来电号码等少量的突发信息。最近，Motorola与RiTdisplay公司签订了一项400万块OLED面板的生产合同，就是打算将OLED用作新款手机的副屏。
Universal Display和Sony一直在联合开发用于桌面显示器和电视机的OLED显示屏。Sony最近展示了一款24英寸的宽屏幕OLED面板，但这款产品还不可能实现量产。某观察家认为：“制造商花了好几年才掌握全彩技术，今明两年它们有可能停留在5～7英寸的屏幕上，直到掌握制造工艺、控制住成本之后，才会关注尺寸更大的产品”。这表明，虽然一些厂商已在着力开发其更大尺寸的产品，但由于生产和制造工艺方面的问题，OLED目前也主要限于小尺寸应用。Universal Display公司认为，手机、PDA和游戏设备是OLED目前的最佳应用领域；而Sony也在最近宣布，将把2英寸OLED面板的月产量提高到30万块，针对手机和PDA市场。
早在几十年前，Kodak的实验室里就产生了OLED技术，不过此类技术还没有成熟到向大众市场大力推广的地步。目前，由于量产规模不高，OLED还没有完全体现出相比于LCD的成本优势；此外，OLED还没有突破只有1万小时的使用寿命问题；更重要的是，OLED对几种颜色的褪色快慢不一，屏幕最先丧失显示蓝色的功能，从而在使用后期影响性能。尽管如此，人们对这一先进的显示技术普遍比较乐观，有分析人士预言：短短几年后，全球OLED市场有望达到数十亿美元的规模。
移动电视终端决胜应用 第5篇
“奥运期间我们的产品受到了很多人的关注。”在中关村恒昌电子卖场，移动电视棒的销售人员向记者表示。在北京奥运会的带动下，移动电视终端产品仿佛一夜间就大规模上市，同时制造出了一个庞大的移动电视产业。
面对激烈的市场竞争，各终端厂商纷纷通过降价方式销售产品，以求占领更多的市场份额，价格战由此打响: 新科移动电视3510 1GB促销价1599元; iriver移动电视B20降价到1099元销售; 爱国者移动电视售价899元; Aisino 航天信息移动电视棒目前促销价588元; 昂达 OPPO掌上电视售价499元; 神州数码移动数字电视棒，会员价265元。
从近2000元到200多元，移动电视终端迥异的价格不禁让消费者产生了疑惑: 什么样的移动电视终端才最可靠呢？
标准困惑
在众多厂商谋划着如何分得更多更大的“蛋糕”时，另一方面，部门之间的移动电视标准之争仍在继续。“一个控制着丰富的节目源，一个拥有入网许可权，双方各自握着一张王牌相峙不下，这使得我们这些终端厂商也没了主意，这也是市场上出现众多不同标准的移动电视终端产品的主要原因。”某终端厂商代表这样表示。
众所周知，CMMB网络建设已经覆盖到包括省会城市、直辖市、奥运城市在内的37个全国重点城市，并较为成功地服务了北京奥运会。广电总局发布消息称，今年下半年，CMMB信号覆盖将扩大到全国。
“相比在市场推广中占尽优势的CMMB，获得推荐性国标的TMMB的处境的确非常尴尬，显得极为滞后，面临着缺少运营主体、节目源不清、产业化程度低等关键难题。”某业内人士说道。
而另一标准DAB，在技术方面已相对比较成熟，而且覆盖的国家也非常广泛，但在中国仅仅覆盖了9个区域城市。
“从移动电视终端标准的成熟度来看，CMMB似乎更是胜算一筹，但是这也取决于国家未来的政策，在移动电视还没有大规模使用之前，一切都还有变数。”该人士强调。
应用才是王道
“其实不管标准如何，TMMB也好，CMMB或DAB也好，他们最终都是要以移动电视终端的形式面对消费者，对于消费者来说产品‘好用’才是硬道理。如果消费者不认可，即使一味低价也无法在市场中立足，必然会趋向灭亡，反过来对于标准也一样，谁拥有了市场和用户，谁就可能成为‘正统’。”航天信息股份有限公司总工程师韦红文向记者表示。
就目前来看，与其他标准相比，CMMB通过奥运会这场东风赢得了市场起跑优势，基础设施建设日臻完善，网络布局合理，越来越多的终端厂商开始采用这一标准并推出各种类型的产品。最主要的是经过苦练内功，CMMB已经积聚了相当的消费基础，前途一片光明。“广电的CMMB远比TMMB的市场接受度高，发展也较TMMB成熟。”中原证券研究员马钦琦认为，“这也是有关部门决定采用CMMB服务奥运的原因，而航天信息刚刚发布的移动电视棒就是基于CMMB标准的。”