总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《学院分工会总结范文》的相关内容，希望能给你带来帮助!
第一篇：学院分工会总结范文
2006年成教学院分工会女工工作总结
二○○六年，成教学院新一届女教职工小组在成教学院党总支和成教学院分工会的关心和支持下，经过民主选举产生了新一届的委员。成教女工小组一年来坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，依照茂名学院分工会女工委员会的工作总部署，认真学习和贯彻学校的中心任务和工会重点，履行工作职责，维护女教职工的权利，推进女工工作的开展，并取得一定的成绩。
一、认真抓好理论学习，不断提高女教职工的政治理论水平
1、认真组织好学校组织的各次政治学习，并组织展开讨论。如：继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想，增强工会干部的政治意识。
2、认真组织女教工学习科学发展观以及“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观等。
3、组织女教职工认真学习了《工会法》以及相关的法律、法规，并参加了学校组织的普法考试。
二、加强女工小组自身建设，充分发挥女工小组的作用
1、组织好女工干部参加工会举办的各类学习与培训，努力提高女工干部队伍的整体素质。
2、定期召开女工干部会议，传达和研究分工会的工作。
3、配合校工会，做好系列评先评优工作。
三、组织女教职工积极参加各项有益的文体活动
1、组织女教职工参加学校组织的排球比赛，虽然成绩不理想，但还是调动了教职工积极参与健身活动的积极性。
2、关心女教职工的疾苦，及时慰问住院病号，尽力为她们排忧解难，关心女教工的身心健康，做好定期女检工作和计划生育工作。
3、积极配合我院分工会建造职工之家，组织发动女工积极参加各种有益的活动，营造了一个温馨惬意的健身娱乐环境。
4、校运会期间，我院女工积极参加努力拼搏，为院争光，其中冯艳姬同志、陈巧婷同志等积极参与，并取得较好成绩，对于成教学院这样一个小集体是难能可贵的。
5、根据我院女教职工人数不多的特点，利用重大节日，多组织些小型的文体活动，例如“教师节”，开展了卡拉OK、乒乓球赛。丰富了女教职工的文化生活，增强了团队意识和凝聚力。
6、指导女教职工小组的开展，例如，积极开展以“评估人人有责，我为评估作贡献”为主题的迎评活动，进一步增强女教工组织能力。
7、组织女教职工积极响应学校的号召，开展为学院叶新红同志捐款和为灾区群众捐款等活动。
四、其他工作
1、配合茂名学院工会开好第二次女教工代表大会，并做好会议精神的传达工作。
2、配合成教学院分工会做好系列工作。如校运会、茂南区第七届人大代表选举工作。
3、做好2007年杂志的征订工作。
4、组织女教职工听关于“女教职工保健知识”讲座，普及女性保健知识，提高女教职工身心健康水平。
总之，成教女工小组全体委员团结一致，配合成教学院分工会做好女工的系列工作。由于新一届的女工小组成立时间短，女工人数少、经验不足在工作开展方面仍存在一定的困难，但我们会尽最大的努力为全体女工服务，将我们的工作推上一个新的台阶。
第二篇：软件学院分工会2008年工作总结
软件学院部门工会在院党政关怀和领导下，明确工作定位，认真落实工会的各项职能，结合实际地开展了工会工作。
软件学院教职员工48人，其中合同制会员6人。青年教工人数约占学院总人数的90%以上，是一支年轻的队伍，也是充满活力和朝气蓬勃的队伍。
一、党政重视，支持工会工作
院党政领导重视工会工作，他们深知工会工作的重要性，所以院党政领导非常重视和支持工会工作。具体表现为：
1、 每学期院党委讨论工作计划都将工会工作列入议题。
2、工会较大的活动院核心组研究讨论。
3、在经费方面给予大力的支持，工会活动经费每年都纳入院财政年度预算。每年都要拿出近5万元资金支持工会开展的各项活动。(用于职工体检、外出参观、组织活动、看望职工等)。
二、发挥工会作用，为职工办事实。
工会是党领导下的群众组织，是党联系群众的桥梁和纽带，是民主管理、民主监督的重要组织部分，发挥好工会的作用是非常重要的。具体表现为：
1、积极开展文体活动，组织职工积极参加学校的各项文体活动，如：校运会、冬季长跑等;部门工会还组织“三八妇女节”的参观、春、秋游、以及以工会小组形式展开的多项活动，如登山、摄影等，尽量丰富员工的业余生活，营造软件学院的文化氛围。
同时，我们也特别注重员工身体健康，从点滴做起，将第九套广播操作为我们的工间操。
2、发展会员工作。在开展各项活动中，我们特别关注合同制员工的参与，充分发挥他们的特长，调动其积极性，使他们尽快融合到我们软件学院的大家庭中。2006年学院符合加入工会的合同制员工全部入会，加强了工会的纽带作用和凝聚力。
3、提供活动场所，将院会议室作为院工会开展活动的场地。
4、在院工会组织的文体活动中，得到了院各个研究所、办公室、党支部、党政领导的大力支持，他们积极带头参加工会的活动。
5、院领导虽然工作非常繁忙，能够做到积极带头参加工会组织的活动，如教
工运动会、冬季长跑、外出参观等，如院长孙家广院士，在百忙之中带头参加工
会的活动，党委书记王建民及各主管院长都是身兼数职，但都能积极带头参加活
动，和广大教职工打成一片。
总之，院党政领导积极支持工会开展各种健康有益的活动，在各方面都给予了
大力的支持。
三、院务公开和民主建设工作
1、院党政领导能够认真贯彻学校教代会工作条例及实施细则，院里的重大事
项都要在职工中认真讨论，如学院发展问题、人才引进问题、教学问题、教师培
训问题、等都能够进行广泛的讨论。
2、参加民主管理与民主监督认真履行教代会和职代会的职能，广泛征求员工
意见，做好提案工作;
3、工会委员参加院党政领导工作述职报告，并参与评议(打分);
4、预算外的支出上、大额经费的支出，都要集体讨论决定。
5、重大工程建设或重大的维修项目、大宗物品、大型设备的购买，做到了事
项有方案、公开招标，验收结果及工程决算。如：购买批量计算机、实验室设备
等都公开招标。
6、党政领导干部能够廉洁自律，副处以上干部每半年向党委组织部申报收入情
况。
7、副处以上领导干部在全院述职，进行民意测评。
8、每年年终召开全院总结大会，由院长做年终总结报告，介绍学院的发展思
路和工作目标。
四、在民主建设方面
1、院领导能够主动征求教职工的意见，听取职工的建议。
2、对教职工关心的热点问题，教职工切身利益的问题给予关注和关心。(如年
轻教师进修问题、职称晋升问题、学校建房问题、合同制工作人员关注的社会保
障问题等等)。
3、院工会主席系院党委委员，党办主任，相关的会议能够列席，基本上能够
代表广大教职工参与决策。能够保证民主渠道的畅通 。
4、从工会方面，积极做好党政领导与教工之间的桥梁和纽带作用，把党政领
导的关怀通过工会组织这座桥梁传达到广大教职工中。如工资调整、职称评定、
特批房的申报、朱房建房方案、校内购房产权证等及时传达到教职工。
5、在校党委组织部的组织下，年终院党政领导向全院职工做述职汇报，教职
工对院副处以上的党政负责人进行德、勤、绩、能、廉方面开展民主测评。促进
了学院工作的民主化进程。
五、独立开展丰富多彩的部门工会工作，参加学校的各项活动
1、为了提高教师的教学水平，我们在青年教师范围开展教学工作研讨活动，
请获得教学基本功大赛一等奖的老师做讲座，推动了学院的教育创新。
2、积极推荐青年教师参加“暑期支教活动”，取得了好的效果。
3、组织机关管理人员参加学校人事处组织的职员培训。
4、组织评选院级先进工作者和优秀教师的推荐工作。
5、开展形势教育，和院党委一起组织教工参观学习，改革开放30年成果展等。
6、配合学生口开展的“加强大学生思想政治教育”工作;
六、开展适合本院教职工实际的体育活动
我院由于职工相对较少，无法以协会的形势开展文体活动，根据我们院教职
工特点想办法从职工身心健康方面找突破口。使职工们能够结合个人的不同爱好
和个人可支配时间进行锻炼。大家在利用不同的方式、不同的时间段进行强身健
体的体育锻炼。
1、用小额经费为职工在教学楼建兵兵球台2个、购买网球、羽毛球等体育活动
器材。
2、组织教工积极参加我院学生节汇演，教师与学生同台上演DV。
3、组织教工参加我院研究生的 “12.9”大合唱。
4、组织教工新春联欢活动，
5、为“本命年”的教职工送上吉祥物。
6、组织教职工积极参加学校一年一度的教工运动会开幕式。
7、组织教职工积极参加学校一年一度的冬季长跑。
8、组织教工向贫困地区“扶贫济困送温暖”捐物捐款活动
9、“六一”儿童节院工会为教工14岁以下的子女送上100元的礼物。
10、“三八”妇女节为女同志送上节日贺礼。
通过这些活动增强了教职工对学校的热爱和建设世界一流大学的自豪感、使命
感。
七、依法维护教职工的合法权益
依法维护教职工的合法权益，保险工作覆盖面100%
1、为教工办理医疗平安互助保险。
2、为非在编人员加入了学校规定的“三险一金”。
3、为非在编人员入了工会组织，参加学校和学院的工会活动。
4、组织研究所所长学习新颁布的《劳动合同法》。
八、关心教职工，慰问生病和住院人员
凡职工或家属生病、住院、职工亲人去世，工会都要与党政领导及时到职工
家中看望，并送去慰问金。
一同看望住院和生病的教职工，并送去慰问品。
每年组织全体在编教职工、非在编人员和退休人员进行体检，每年1次。
◆为职工家属办理医疗互助卡。
◆为新教工办理医疗互助卡。
九、部门工会自身建设方面
1、部门工会组织健全，工会干部的配备符合校工会的规定，工会委员会班子
团结，发挥应有的作用。
2、工会委员定期开会，讨论工作并作相应记录 。
3、在同级党组织和校工会的领导下，积极主动地开展思想政治工作，贯彻落
实《工会法》。
4、研究工会活动，讨论工会计划等。
5、每年由下向上评选出系先进工会小组和校系先进工会积极分子。
6、及时为新进校的教工办理入会手续。
7、完成了工会换届工作。新一届工会将继续为职工办实事。
以上是软件学院部门工会在08年一年里的主要工作和取得的一点成绩，在新
的一年里，我们工会一班人一定会在校工会和院党委的领导下，做好各项工作。
第三篇：理学院分工会三年工作总结
吴亚敏
汇报内容: 参与民主管理工作维护教师权益 上传下达，起好纽带作用 关心教职工生活
学院和学校各项常规活动 模范教工之家的创建和验收 不足之处
一、参与民主管理
维护教师权益
理学院分工会按照党中央“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、和谐相处”的总要求，集中大家智慧，配合院党政领导共同分析和研究工作中的重大问题，形成党政工合力，共同促进学院的和谐，以和谐带动学院的科学发展。
每年召开一次二级教代会. 每年协助院党委完成对中层干部的民主测评工作
分工会负责人参加院中层干部例会，代表全体教师参与学院事务的研究和讨论 参与年终考核小组，对考评工作进行民主监督
二、上传下达
起好纽带作用 目的：维护教职工利益
反映老师的思想动态，生活和工作困难
传达、执行学校及校工会下发的有关教职工利益的文件、通知 理学院
普通教师: QQ群
电子邮件
短信平台
橱窗
关于周转房物业管理的问题、教师住房补帖发放的问题、教师福利待遇、电动车充电、校车路线等等与教师利益相关的问题及时向校工会反映 向校工会反映本学院工作的各种信息动态 向校工会投稿
48 篇，录用
35 篇
我们相信，只要能经常与教师沟通并做些必要的解释工作，就可以化解一些矛盾 !
三、关心教职工生活 及时发放各种福利 及时看望病人和产妇
为教师申请困难补助和互助金 组织为大病教师捐款
关心、帮助解决青年教师婚姻、配偶工作问题 充分利用短信平台为教职工送祝福
四、定期举行的学院活动
丰富多彩的学院活动: 每年一次庆三八节活动, 两年一次摄影比赛, 每年一次迎新旗袍秀, 每年一次教代会, 外出旅游, 冬季跳长绳
摄影比赛: 2008年举办了首届理学院教师摄影大赛，共征得作品50张，最终评出3个一等奖，5个二等奖，9个三等奖
2010年组织了“留住精彩瞬间、展现世博风采”摄影比赛。
三八节活动: 09年举办了卡拉OK活动, 10年组织去阳山赏桃花, 11年喝茶聊天 08年 组织教师“看秋色”苏州采橘子,周庄游 09年 山沟沟暑假旅游,,采葡萄 10年 世博游,阳山赏桃花,跳长绳
四、积极组织老师参加学校开展的各项活动
积极组织参加学校活动:每年一次慈善一日捐活动, 每年一次迎新长跑, 每年一次羽毛球赛, 每年一次院长杯乒乓球赛, 每年一次篮球赛, 每年一次秋季运动会, 及其它大合唱、排舞比赛等
五、模范教工之家创建和验收
活动室:练瑜伽,打牌,下棋,形体练习 乒乓室: 锻炼身体
阅览室: 读报,查文献,借书
微波炉房: 为上课的老师提供方便
评 价
理学院创建模范教工之家目标明确，创建意识强，党政高度重视，民主评议满意、基本满意率达100%。
台帐详实、规范;场地、设施基本达到要求。 2011年被评为”模范教职工之家”
理学院分工会特色
党政工一体化, 管理制度化, 活动常态化, 服务人性化
三年内获得的各种奖励
六、不足之处
1 对教职工在工作和生活中存在的一些问题了解不够全面，分析不够透彻; 2 师德教育活动有待进一步加强;
3活动场地的利用率还需要进一步提高。
第四篇：艺术学院分工会
艺术学院关于深入开展
“争创巾帼文明先锋岗、争做为民服务排头兵”活动的通知
为深化“党群共建、创先争优”活动，进一步发挥“巾帼文明岗”的示范带动作用，经研究决定在全院帼文明岗中深入开展“争创巾帼文明先锋岗，争做为民服务排头兵”活动。现将有关事项通知如下：
一、活动主题
服务创一流 巾帼展风采
二、活动时间
2011年9月—2012年7月，分三个阶段进行：
1、启动宣传阶段(2011年9月-10月)统一思想，明确任务目标。各部门职能分工，采取多种形式，广泛宣传，为活动开展营造良好的氛围。
2、全面推进阶段(2011年11月-2012年5月)围绕“服务创一流、巾帼展风采”主题，组织开展各类评比、竞赛活动和社会满意度测评活动，实现巾帼文明岗文明、规范、高效服务的目标，不断提高师生满意度。
3、总结提高阶段(2012年6月-7月)完善工作机制，巩固活动成果，对活动的先锋人物进行鼓励，建立长效机制。
三、做好宣传发动
1、通过宣传发动，让全体女教职工明确创建“服务创一流，巾帼展风采”这一活动的目的和意义，增强工作责任感，促使全体女教职工严格要求自己，以自己的实际行动积极参加创建活动，为这次活动增光添彩。
2、落实创建要求，明确创建方向。
在这次创建活动中，要求全体女教职工以饱满的热情积极参加活动，做到“热心为学院，热情为工作，爱心为学生”，在自己的本职岗位上，刻苦钻研业务，全心全意做好本职工作，提升自己的服务意识，提高教学质量。
3、明确创建主题。
学院创建“服务创一流，巾帼展风采”的活动主题是“外树形象，内强素质，立足本职，服务学院。”
四、工作重点和措施
1.开展政治理论学习。将学习实践科学发展观活动与“服务创一流，巾帼展风采”活动有机结合，加强政治理论学习，积极开展学习与实践活动，使“科学发展观”真正落实到日常业务工作中，进一步提升服务理念，提高业务水平。
2.开展专业知识及相关技能培训，进一步提高教师业务素质和技能。举办课改研讨活动，提高全校教学科研水平。通过开展优秀论文、随笔征集等活动，总结教育教学经验，提升教育教学水平。
3.动员教师积极参与学院建设，鼓励教师奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。通过开展各级各类教学竞赛，提高教师教育教学水平，争创巾帼文明先锋岗。
五、具体活动内容
1、组织教职工学习各类文件和指示精神，提高思想理论水平;组织开展多姿多彩的“三八”妇女节庆祝活动，加强了职工之间的交流沟通、增进了友谊。在元旦期间，开展丰富多彩的教职欢度元旦晚会。
2、加强对青年教职工的培养，开展青年骨干教师结对培养活动，做好“传、帮、带”工作;业余时间开展各种交心谈心活动，定期深入到女教师家里了解情况、征求意见、解决困难，在职工生病、生小孩期间、婚嫁等筹集资金送上温馨问候和祝福。
3、组织教职工参加教学技能大赛，并借此机会进一步推动女教职工学习业务、比技能的高潮。
4、积极贯彻学校有关文件精神，关心学院教职员工身心健康，为更好促进各专业教职工之间的交流和合作，营造“健康，快乐，团结，向上”的工作氛围，积极开展教职工“我健康，我快乐”健身活动。
5、采取很多措施加强师德师风建设，开展集体主义思想教育、爱岗敬业先进模范事迹的学习，逐步形成在平凡岗位上默默奉献、吃苦耐劳、求真务实的优良作风。要求教师不仅是专业知识的授业者，更注重教育学生如何做人。教师们严于律己，处处作表率，时时为人师的，展现了新时期优秀女教师的风采。
6.对参加创建巾帼文明示范岗的教职工进行考评并推荐上报各类先进，在期末进行表彰。
7、女辅导员在工作中要时时、处处用细节、关爱诠释着服务育人、情感育人的内涵。在班级里积极开展“用心开启心灵之窗”系列活动，秉承“用心，就能开启每一位学生的心灵之窗;用情，就能创建每一位学生的心灵家园”的理念，通过多种方式和渠道帮助并关爱每一位学生。
六、巾帼文明岗达标条件
1、教师岗：为人师表，从严治教，教学改革意识强，积极进行教学方法研究，积极钻研并创造新的教学方法，在培养良好学风，提高自学能力和创新能力方面做出突出贡献。
2、管理岗：关爱学生，主动了解学生状况，全心全意为学生服务，及时解决学生思想问题，积极帮助学生解决学习生活中的困难。
七、活动范围
本次活动参加对象为艺术学院在职女教职员工。
八、活动目标
围绕“服务创一流、巾帼展风采”的主题，以服务师生为出发点，从本院巾帼文明岗创建的特色出发，坚持以一切为了学生为导向，以学生评教为标准，突出为学生服务这个重点。在活动过程中要努力实现巾帼文明岗和岗员的“四个明显”变化，即教学水平明显增强、服务态度明显改进、工作效率明显提高、科研能力明显提升，进一步营造“巾帼创新功、岗位争优秀”的生动局面，推动创先争优活动在我院深入开展。
九、工作要求
1、加强领导，精心组织。“争创巾帼文明先锋岗、争做为民服务排头兵”活动是深化“党群共建、创先争优”活动的一个重要载体，是新形势下创新拓展“巾帼文明岗”创建工作的一个重要抓手。我院结合学校创先争优活动的总体规划，研究制定本学院活动实施方案，统筹推进，抓好落实。
2、强化宣传，营造氛围。我院通过多种渠道宣传“争创巾帼文明先锋岗、争做为民服务排头兵”的服务理念、服务标准和服务方法，大力营造“服务创一流、巾帼展风采”的浓厚氛围。
3、学院及时总结推广活动中的好做法、好经验、好典型，发现、解决存在的不足和问题，认真做好活动文字、图片信息的收集、整理、归档工作。
丽水学院艺术学院分工会
第五篇：11年分工会总结
分工会
2011工作总结和2012工作思路
二O一一年，分公司分工会在公司工会和处党总支正确领导下，以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导，全面贯彻落实全总十四大会议精神，紧紧围绕企业生产经营目标，结合工会自身特点，以建“家”活动凝聚全处员工，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设，从软环境和硬指标两方面进行突破，为处各项目标顺利实现作出了应有贡献。
一、二O一一处分工会主要工作。
(一)加强自身建设，推进工会效能提高。
今年，分工会以群众化、民主化、法制化为目标，健全完善各项规章制度，推进工会自身建设，做到工作有计划、有目标、有总结、有考核。
1、年初即与13家工会小组签订了工会工作目标责任书，制订下发了工作要点和主要活动安排表。以基层工会实际情况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会发挥优势，改进不足，创造性地开展工作。
2、围绕中心工作，强化“职工之家”建设。今年分公司各工会组织以建立工会工作台帐、开展丰富多彩的活动为切入口，切实抓好“职工之家”建设。因地制宜，顺利完成了“职工之家”
1 建设工作，7月份，分工会对各单位“职工之家”进行了验收，合格率达到100%。
3、在内部网站创建工会之窗网页，通过工会新闻、自身建设、民主管理、权益保障、政策法规、职工园地等七大板块，建立了上情下达、下情上递的信息管理机制。同时利用网站内的企业邮局开辟信息传递新渠道，完成工会报表等基础管理工作，提高工作效率。
(二)深化司务公开工作，促进民主管理。
分工会坚持全心全意依靠员工管好企业的方针，切实保障员工民主权利，充分发挥员工在民主决策、民主管理、民主监督中的作用，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。
1、抓好落实职工代表大会制度。职代会制度是企业实行民主管理的基本形式，是深化企务公开、加强民主管理的有效手段。7月28日至29日，公司工会召开了第一届第二次职工代表大会，分工会以此为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声。把职代会作为组织员工参与民主决策的主要途径，精心筹备，认真做好职代会提案的征集、处理，并在会前向全分公司员工广泛征求意见，提交公司职代会讨论，确保职代会能真正解决一些涉及到企业发展和事关员工切身利益的重大问题。
2、坚持司务公开制度，把司务公开制度作为企业民主管理的一项重要内容来抓。按照公司规定，紧紧围绕企业重大决策，对生产经营目标及完成情况，大额资金使用情况，职工社会保 2 障基金缴纳情况，业务招待费使用情况，中层任免、员工疗休养、竞聘上岗、困难补助、安全生产和劳动保护措施等大大小小各方面的内容实行公开，不仅增加了决策的透明度，而且还密切了干群关系，稳定了职工队伍，做到了领导、职工双满意。
3、以加强制度化、规范化建设为抓手，充分发挥工会民主管理、民主监督职能，强化集体合同管理，进一步加强基层单位集体合同、劳动合同签订和履约情况的监管。
(三)参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用。
积极参与各项经济工作，发挥工会桥梁纽带作用，激发职工的聪明才智，为公司持续、稳定发展寻找对策，开展献计献策活动，挖掘职工潜能，为企业发展征集好建议、好点子，其中设备科王力强、张为国的《加强业务技术培训》、路产养护科龚自立的《设立科研项目，探索高效快捷》等还在公司“金点子”征集活动中获奖。群策群力，广纳良言，推动企业持续健康发展。
(四)开展职工培训工作，提高企业竞争能力。
为增强企业市场适应能力和竞争力，分工会加大职工培训力度，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度，为企业发展储备高素质、懂管理、善经营后备人才。
1、努力探索教育培训机制的创新，开展岗位练兵活动，创建学习型企业。根据上级文件精神，分工会充分认识到新形势下教育培训工作的重要性和紧迫性，在精心调研、听取各方意见的基 3 础上，出台了2011年岗位培训计划，从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全职工培训工作，结合实际，通过网站、学习园地、黑板报、征文评选、演讲比赛、专题研究等多种形式，开展学习，加强信息交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会小组的联系，增强职工学习意识。经过深入宣传发动、基层广泛练兵、集中评比选拔、重点培训提高，掀起了全处员工钻研技术、苦练本领的高潮。员工苦练基本功，人人争当业务能手，涌现出一批先进个人，如陈超同志先后取得了公司青工技能比武大赛第一名、市“青年岗位能手”、总公司员工技能比武二等奖等荣誉称号。
2、加强职工的思想道德建设。强化敬业精神教育，引导和教育职工牢固树立“服务就是效益”的观念，提高职工主动服务意识。在各基层单位开展文明员工、先进班组评比，举办差错竞赛，放映礼仪VCD进行文明服务教育;组织服务员、营业员赴上海、义乌进行业务和培训。通过这些针对性较强的举措，队伍的精神面貌和整体素质均发生了显著的变化，树立了良好的窗口形象，提升了社会对我公司的印象。
(五)做好扶贫帮困工作，解除职工后顾之忧。
今年以来，分工会落实资金，发动会员，弘扬帮贫扶困精神，通过“建档、帮扶、走访”，掌握职工情况，真心实意为职工排忧解难。
1、关心职工生活，开展扶贫帮困活动。一是配合公司先后4批组织先进员工疗休养;二是看望生病员工，走访慰问困难员工， 4 做好春节、“三八”妇女节、中秋节等的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎;三是各基层工会小组还开展了形式多样的扶贫助困活动。如，各所相继与当地贫困家庭结对子，帮助贫困儿童完成学业;8月份，积极响应公司工会号召，组织全分公司员工为贫困群众捐款8980元。
2、为职工办实事办好事，解除后顾之忧。分工会协助行政狠抓了三项经常性的工作，努力为员工办实事。一是配合行政办实事，如协助管理职工医药费、体检、伙食补助、独生子女补助费等福利费用;二是依照保险条款尽力为住院职工索赔医药保险费;三是维护女职工的特殊权益，如定期组织女职工体检，做好孕产期工作安排等。
(六)加强企业文化建设，展示企业品牌形象。
1、利用建设“职工之家”的契机，增加公共福利设施，突出抓教育学习阵地和健身娱乐阵地建设。各基层单位根据自身条件，纷纷添置了乒乓球桌、健身器材、图书、热水器、电视机等。有条件的单位还建成了篮球场、阅览室、健身房、棋牌室等员工活动中心。
2、利用元旦、春节、三八妇女节等节假日，开展职工喜闻乐见、健康文明的文体活动，丰富了员工文化生活。分工会组建了男子篮球队、乒乓球队，4月份在公司首届男子篮球赛中获得第一名的好成绩;6月份，分工会女职工委员会按照公司通知精神，在分公司女职工中开展“一学二争三创”活动;7月份，各基层工会小组对照公司工会通知精神，将“奋进杯”竞赛活动和公司“百 5 日安全生产竞赛”活动相结合，在全处范围进一步扎实开展，确保全年安全生产目标的实现;8月份，在公司第二届员工业务技能比武中获得了团体、全能及个人的多项荣誉;9月份，组织各单位书法、摄影爱好者利用业余时间搞好创作，选送精美作品参加第二届XX省企业(行业)文联摄影大展和第四届全浙书法大展;11月，公司举办首届职工乒乓球比赛，我分公司组队参加并取得女子团体第一名和女子个人第
一、第二名的好成绩……。通过各种活动的广泛开展，展示了分公司两个文明建设的丰硕成果和广大员工良好的精神风貌，提升了集团公司品牌的知名度。
二、二O一二年工作思路。
(一)指导思想。2012年，分工会将围绕企业发展的战略目标，遵照公司工会总体部署，在工会自身建设、扶贫帮困、经济建设、职工培训、企业文化等方面进一步加大工作力度，突出维护职能，使工会工作在创新中求发展、在发展中见实效，全面提升整体工作水平，发挥广大员工在企业改革和发展中的主力军作用，为企业改革、发展和稳定再作新贡献。
(二)主要工作。
1、认真学习宣传贯彻党的十六大精神，以“三个代表”重要思想统领工会各项工作，加大工会自身建设力度，保持员工队伍的稳定。
一是加强目标管理，通过对全年的工作任务分解、量化和征求各单位的意见，与各工会小组签订责任书;
二是根据当前形势，结合企业现状，组织时事政治学习，树 6 立正确的政治立场，提升全局观念，进一步提高会员参政议政能力。
三是通过宣传教育、走访职工、听取意见等形式，做好职工思想工作，缓解矛盾，配合行政做好内部管理、后勤保障和稳定工作。
四是结合工会工作新特点，组织工会工作人员参加各类培训，提高工作能力，做好工会各项基础工作。
五是发挥职工代表的模范带头作用，激励职工艰苦奋斗，刻苦耐劳，建功立业。
2、突出维护职能，切实维护员工合法权益，努力为职工办实事。
一是继续完善职代会制度，认真落实职代会各项职权。 二是继续深化司务公开工作，推进民主化管理进程。 三是发挥劳动关系调解委员会作用，维护职工合法权益。 四是充分调动和发挥女职工在企业改革、发展和建设中的半边天作用，2012年拟举办一次有特色女职工活动。
五是为进一步调动广大员工积极性，树立典型、弘扬先进，拟组织先进员工的疗休养。
六是继续一如既往地开展高温送清凉、节日送温暖活动，节日期间，看望、慰问一线员工。
七是积极组织开展各类捐赠活动。
八是关心困难职工的工作和生活，对困难职工实行动态管理，建立特困职工档案。
3、围绕企业发展中心，加大职工培训力度，开展行之有效的劳动竞赛。
一是继续围绕培训计划，开展职工培训工作，组织职工参加各类技能培训，并鼓励职工参加各类文化学习，培养一支适合企业发展、文化高技术过硬、综合素质好、相对稳定的管理者队伍，培养一批年纪轻、素质好、技术精、的专业技术人才，逐步形成人才梯队，显现队伍专业化、年轻化的优势。
二是继续抓好学习型企业创建活动，探索和总结经验，以点带面，全面铺开;围绕2012年工作重点，继续开展“岗位练兵、技术比武”活动，采取邀请专家、学者开设系列讲座、工会读书活动、好书推荐等多种学习形式，促使会员成为工作的多面手。
4、加大参与企业经济建设力度，充分发挥工会参谋助手作用。
明年参与企业建设的重点是关注ISO贯标工作，利用网站发布、难点解答、日常宣传等多种形式，向职工宣传ISO贯标工作的意义、目的和作用，通过组织系列活动，调动职工参与积极性，努力提高贯标知晓率和员工参与度，员工参训率要达到100%，在全处营造良好的贯标氛围，为贯标的推进奠定坚实基础。
5、整合资源，持续推进企业品牌文化建设。
强调以人为本，营造一个聚集、培养人才的企业内部环境，让员工的自我价值得以实现，大力培养员工的品牌意识、服务意识、创新意识，提高企业核心竞争力。通过分公司网站、报刊电台等载体，加大企业宣传力度，提升社会知名度和影响力，在客 8 户中树立优质服务的品牌形象。