论文题目：基于用户体验的智能饮水机设计研究
摘要：随着城镇化的发展,城市人口的聚集效应进一步增强,在一线城市之中出现了独居青年群体。独居青年群体通常被解释为:离开家,到一线城市打拼,单身独居的年轻人。这类人群有着高品质的生活追求,但由于工作、经济、人际交往等客观原因而生活得相对窘迫。目前,市场上销售的饮水机在设计上大多适用于已婚家庭。对于独居青年群体来说,传统的饮水机因存在着体积大、使用体验差、价格昂贵等多方面的原因而不能满足于自身需求。本课题基于用户体验理论,以用户为中心,精准划分目标用户群体,为该群体提供差异化的智能饮水产品与服务。首先,通过社会新闻和相关文献资料初步了解独居青年群体,为深入用户调研做准备。其次,理清用户体验概念,将情感化设计理论和感性工学理论模型相结合指导本课题的设计实践。再次,通过产品调研深入认知饮水产品,通过用户调研深入理解目标用户群体。最后,将设计调研得到的数据分析归纳,进一步建立用户角色模型和用户体验地图,挖掘目标用户群体的真实需求与产品设计的机会点,从而构建智能饮水机设计策略、构思智能饮水机设计方案,并针对设计方案给出设计评价。本课题基于用户体验理论指导智能饮水机设计实践。本课题关注独居青年群体,以用户为中心,将用户体验置于产品设计的整个流程之中,推动现有即热饮水产品的改良,顺应了饮水产品消费升级的趋势,为饮水产品的设计改良提供了设计思路。
关键词：独居青年;用户体验;饮水机;产品设计
学科专业：艺术设计（专业学位）
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究的目的及意义
1.3 相关理论及产品研究现状
1.3.1 独居青年相关概念
1.3.2 用户体验理论应用研究现状
1.3.3 智能家电研究现状
1.4 研究的主要内容及方法
1.4.1 研究的主要内容
1.4.2 研究方法
1.5 本章小结
2 用户体验的相关理论及其应用研究
2.1 用户体验相关理论
2.1.1 用户体验的概念
2.1.2 用户体验理论模型
2.2 智能饮水机的用户体验分析
2.3 用户体验的设计流程
2.4 本章小结
3 智能饮水机设计调研
3.1 调研的内容与方法
3.1.1 调研的内容
3.1.2 调研的方法
3.2 智能饮水机市场调研
3.2.1 市场调研流程
3.2.2 市场调研结果
3.3 智能饮水机产品调研
3.3.1 饮水产品调研
3.3.2 即热饮水机产品调研及竞品分析
3.3.3 饮水类App竞品分析
3.4 智能饮水机用户调研
3.4.1 用户人群基本分析
3.4.2 问卷调查
3.4.3 调查结果分析
3.4.4 用户访谈
3.4.5 用户访谈结果分析
3.5 本章小结
4 智能饮水机用户体验设计研究
4.1 智能饮水机用户需求分析
4.1.1 用户角色模型的确立
4.1.2 用户体验旅程图
4.2 智能饮水机产品定位
4.2.1 智能饮水机品牌定位
4.2.2 智能饮水机使用场景定位
4.2.3 智能饮水机功能定位
4.3 基于用户体验的智能饮水机设计策略
4.3.1 智能饮水机设计要素在本能层次上的运用
4.3.2 智能饮水机设计要素在行为层次上的运用
4.3.3 智能饮水机设计要素在反思层次上的运用
4.4 本章小结
5 智能饮水机设计实践
5.1 智能饮水机设计构思
5.1.1 智能饮水机设计风格
5.1.2 智能饮水机设计方案
5.2 智能饮水机设计实例
5.2.1 多功能智能饮水机设计实例
5.2.2 便携车载饮水机设计实例
5.3 智能饮水机设计方案评估
5.3.1 基于感性工学的智能饮水机设计方案评价流程
5.3.2 设计方案评价分析
5.4 本章小结
6 结论
参考文献
附录一
附录二
附录三
致谢