移动公司班组文化墙

2022-11-15

第一篇:移动公司班组文化墙

移动公司班组文化建设亮点鲜明

加入时间:2007-1-27 21:30:28点击:964

班组是企业的载体和细胞,班组文化则是企业文化建设的基础,是企业文化落地生根的关键环节。荆州分公司各班组在不断发展中形成各具亮点的班组文化,有效的提升了企业的凝聚力、亲和力和创造力。

小墙报看大世界

全国青年文明号--广场营业厅二楼的职工小家舒适温馨,尤其是墙报办得格外出彩,版面不大,内容却非常丰富。“广场之星”、“文化天地”、“精品文摘”、“幽默一刻”、“业务知识小百科”等各大版块被员工的大作挤得满满的,字里行间满是积极向上的青春朝气。这里成为员工心灵休憩的港湾,大家欣赏着彼此的作品,开心一笑,工作的疲劳顿消。营业厅为保证各栏目形式、内容新颖,专设了宣传委员,每月根据不同的主题进行及时更新。小小的墙报记录着员工成长的点滴感悟,记录着工作和服务的心得体会,大家在亲自动手办刊的同时获得了许多新的知识和力量,也将快乐的心情传递给每一位前来办理业务的用户。

创学习型班组

“团结+创新”是分公司业务支撑中心的班组宣言,他们每周组织员工进行针对性的业务学习,对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。同时他们还十分注重创新文化在班组的落地生根,鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行科技攻关,在大家的共同努力下,成功开发出“边界漫游处理系统”和“农信通”新业务方案等多项创新成果案例。

创建学习型班组是班组文化建设的一个重要方面,各班组各使妙招,建立健全学习制度,使勤学苦练尉然成风。广场营业厅通过“每天一问,每周一课,每月一考”不断强化员工的业务与服务技能;运维班组定期开展技术比武活动,采取激励机制鼓励员工进行业务学习;客服中心通过每周客服之星的评选来树立典型,通过“一帮一”促进整体服务水平的提升,通过综合绩效评定挖掘优秀员工,培养兼职培训师,在员工形成比学赶超的风气,营造出“学习工作化工作学习化”的良好氛围。友谊第一 比赛第二

分公司将各项业务竞赛或文体比赛以班组单位,相互进行友谊赛,不仅有助于激发班组内成员的集体荣誉感,增进相互之间的团结,而且在相互切磋下达到以赛促学的目的。例如前期举办的员工彩铃唱作PK赛、新业务使用比赛等有效的提高了大家学习业务知识,为企业发展作贡献的积极性。以班组为单位开展的各种球类比赛、文艺晚会等更是经常性举办,极大的丰富了员工的文化生活。(市场监管科)

第二篇:江西移动班组文化

一、建设目标

以班组文化建设为主线,把创建学习型组织、班组建设、职工小家建设、争先创优等有机结合起来,力求通过一系列班组文化活动,让所有员工拥有“快乐工作”的感知,都能从学习、工作中得到成就感和快乐感;发挥班组成员的工作积极性、主动性和创造性,营造关心人、理解人、尊重人、团结协作、宽松融洽的文化气氛,增强对集体的凝聚力和归属感,实现人员、企业、社会三者的协调发展,把班组营造成为一个令员工倍感温馨的家园,一个朝气蓬勃的家园,一个积极上进的家园。通过班组文化建设,使“正德厚生、臻于至善”企业核心价值观在企业的组成细胞——班组中得到落地践行,驱动各级企业成为具有高度凝聚力、执行力、战斗力的组织,从而促进企业和谐发展。

二、建设内容

班组文化建设的内容包括班组精神文化、班组物质文化和班组制度文化。三者相辅相成,互为依存。班组精神文化是班组物质文化和制度文化的提炼和升华,是班组文化建设的灵魂;班组物质文化是班组精神文化和制度文化的反映和表现,是班组文化建设的基础;班组制度文化是班组精神文化和物质文化的规范和约束,是班组文化建设的保证。

(一) 班组精神文化建设

在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系的指导下,构建班组文化精神、奋斗目标和道德规范。

1、形成班组成员共同认可的班组精神。它是班组成员思想境界的共振,外化表现为班组成员的共同语言、口号和行为。

2、形成班组成员共同的奋斗目标。把成员的奋斗目标当成集体发展的必要内容。

3、形成班组成员共守的道德规范。如社会公德、职业道德、家庭美德等作为班组的行为准则。

(二) 班组物质文化建设

班组物质文化包括班组所依附的物质基础和创造物质财富的过程及结果。主要注重以下几个方面:

1、创建一个班容班貌整洁、清洁明亮的工作环境;

2、提高员业务技能,引导员工开展学习和培训,在班组营造良好的学习氛围。

3、积极参与企业生产经营,努力完成公司和本单位(部门)下达的生产经营各项任务。

(三) 班组制度文化建设

将“正德厚生、臻于至善”核心价值观融入到企业各类管理和业务制度当中。班组制度文化建设包含企业管理的规章、班组成员按照规章共同形成的有形班规及约定。规章是企业的管理制度。有形的班规是班组在参与企业建设中,根据本班组实际,为提高工作效率,在遵守企业规章的前提下,对本班组成员的特殊要求。

三、实施步骤

(一)形成班组文化精神:每个班组必须在中国移动企业文化理念体系和中国移动江西公司企业文化践行体系指导下,结合本班组工作性质,开展班组格言活动,塑造班组精神,按规格制作并上墙。有关内容,各单位、部门收集汇总后交至各市公司(中心)企业文化主管部门备案。完成时间:2007年7月20日前。

(二)制定各项规章并上墙:在整理各单位、各部门有关规章的基础上,各班组必须备齐相关的各项规章。根据班组生产工作实际,制定出班规,并要求班组成员认真执行。完成时间:2007年7月20日前。

(三)建立班组企业文化墙:内容可参考:吹吹风(当前工作摘要)、心中有数(任务指标)、晴雨墙(优劣自知)、我想对你说(想法看法)、家长沟通会(帮助成长)、员工成长记录(历程回顾)、金点子积分(行为激励)、班组长直通车(直接面对)、内聊系统(轻松一刻)、文化园地(动手天地)、同声翻译(“画”与“话”)、岗位心语、每月明星、小故事、快乐行动档、涂鸦区等,培养“心相通、情相融、力相合”的团队精神。

班组企业文化墙的制作要体现共性和个性的结合,按《班组企业文化墙示例图》统一规格制作(见附件)。文化墙上下部必须按示例图所示统一制作,需有中国移动标识、中国移动企业文化核心价值观。团队名称、团队精神各班组自行确定,企业文化墙颜色搭配可由班组自行确定。材质:铝合金包边,细木工板底板,贴铝塑板面板;规格:参考数值1500*1000*30),具体内容由各班组(含区域营销中心)自行制作。营业厅班组企业文化墙制作应遵循《营业厅内宣传企业文化的方式及规范》有关要求。完成时间:2007年7月20日前。

(四)班容班貌:每个班组制作全家福上墙;班组要做到工作环境整洁,设备台帐完整,档案资料统一齐全,并摆设整齐(档案盒由市公司统一配发)。完成时间:2007年7月20日前。

以上上墙项目由各班组自行制作,内容不定期更换,由市公司检查验收合格后统一补助1500元——2000元/班组的企业文化宣传费(含文件柜等)。

(五)各分公司统一安排为各区域营销中心配置简易文体设施,用于开展小型文体活动,活跃员工业余生活。

(六)建立的《员工成长记录》,用以记录员工工作、生活中的亮点,激发员工的工作热情、创业激情。《员工成长记录》由市分公司(中心)统一印发。

(七)建设温馨型班组。工会小组的“职工小家”要真正成为员工的“家”,班员之间关系融洽,创建互助友爱、团结协作、和谐温馨的工作氛围。班组定期组织员工开展郊游、派对、聚会等娱乐活动;不发生打架、吵架等不文明行为。

(八)建设学习型班组

1、加强班员培训,班组员工要树立“工作学习化,学习工作化”的理念,除完成公司下达的培训计划外,每年班组内部至少安排两次业务技术培训,不断提升业务技术水平。

2、员工之间做好传、帮、带工作,建立“师带徒”、“一对红”结对子机制,做好业务技术传、帮、带工作。

3、班组创新工作:每个班组围绕技术、业务、服务和管理创新等工作,全年至少提出两条有一定价值的建议。各班组要精心安排,积极引导,使员工敢于并且善于提合理化建议,积极为班组和企业的发展献计献策。一般性的项目,提倡班组自己动手组织实施;较大的建议和革新项目,由各分公司(中心)统一组织实施。

4、开展员工“荐书”活动,员工把自己认为有意义、有启发、有感触的书刊带到班组,放到书柜内供大家借阅。完成时间:2007年7月20日前。

5、班组之间组织劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动;定期评选“班组优秀员工”、“文化践行先锋”,并将相关照片上墙。

(九)建设团队型班组。团队强调协作,讲究整体效果;通过各类活动增进相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛围;做到攻克生产难关一起上,一人有难大家帮;珍惜班组荣誉和集体声誉;一人上“赛场”,大家来服务。

(十)各分公司(中心)于八月初向省公司党务工作部提交建设总结,省公司将适时就班组文化建设情况开展巡回检查活动。

第三篇:公司墙文化墙制作方案

物流中心文化墙制作方案

文化墙的建设是一个企业CI形成过程中的重要体现,能够集中的体现出我们中心的内涵、形象、员工风采等内容。同时也可以给员工直观的刺激,激励员工、鼓舞员工向更高一步发展,同时也最大限度的把企业文化在一张小小的板报上体现出来。

文化墙的制作方面,文化墙的墙面我们目前是仿瓷涂料,建议底板采用浅蓝色玻璃板拼装(或其他材质),即美观大方同时又方便更新。底板以上用喷绘或者写真制作整幅画面。

画面版块(1)主题:物流中心文化墙(我们的家园) 具体内容可大体分四块。 1 2 3 4 企业文化类:可考虑企业文化、中心口号之类;

员工风采:员工活动、集体出游的精彩照片,生日照等; 公告栏:通知通告,中心月度计划,表彰、工作要求等;

互动分享:知识、案例、开心一刻、学习园地、其他信息如有同事生日、新婚,可由各同事自由写上祝福的话语等。

我们的文化墙尺寸:长4.44米*宽1.78米 我们的企业主色调:深蓝

考虑可能的口号和文化用语:

1、全力以赴,使命必达;

2、客户优先、服务为本;

3、凝聚产生力量,团结诞生希望

4、相信自我,放飞理想;。。。。。。。。。。。。 相关素材及要求:GIANT(巨人) 参考素材如下:

第四篇:公司墙文化墙制作方案[范文模版]

公司墙文化墙制作方案

文化墙的建设是一个企业CI形成过程中的重要体现,能够集中的体现出企业内涵、企业形象、员工风采等内容。同时也可以给员工直观的刺激,激励员工、鼓舞员工向更高一步发展,同时也最大限度的把企业文化在一张小小的板报上体现出来。

文化墙的制作方面,文化墙底板材质可用120×90cm规格的KT板或装饰软木片,,即美观大方同时又方便更新。

版块(1)内容可大体分四块。

1总经理寄语;

2企业简介(随着公司业务方向及工作中心的变化更新);

3团队活动风采展示(team building、员工集体出游活动照片);4 企业发展的近期规划和远景目标。

版块(2)内容可大体分四块。

1 内部通告栏:张贴公司各部门通知及公司各种最新规定;

2 销售人员成长树(由公司及销售部门确定入选标准,并提供素材,能够极大限度上直观的体现出销售标兵们的风采,同时由能够激励其他同事奋发向上的精神);

3 交流天地(对公司及总经理等领导有任何意见、建议及问题,可以以公开信的形式在此版块提出)。

4 员工信息互动栏(比如:有同事生日、新婚,可由各同事自由写上祝福的话语!);

第五篇:移动公司-交换班组交流心得

交换班组交流心得

年月-至月在网络部交换维护班组进行了为期一个月的交流,在这不长的时间里,在交换班组同事的帮助下,我了解了交换主要维护设备以及组网结构等基础知识。同时交换同事积极带动我参与到到了交换班组的日常工作中,让我进一步理解了交换工作的重要性、复杂性以及琐碎性。同时也加强了对监控人员的实时操作培训,帮助他们更快上手综合监控工作。本着在工作中学习,在学习中工作的原则,在交流期间与交换同事对日常跨专业的工作进行了沟通,增加了相互理解,在后来的工作中配合更为默契。

一、 了解交换工作

交换班组长给我制定了详细的交流学习计划,安排各个部分工作的同事帮助我了解交换工作。首先我学习了移动通信相关基本原理,在交换同事的指导下在硬件上对应上了理论中的HLRMSCBSC等交换基础设备。在这个基础上交换同事帮助我串通了日常打电路的交换过程,同时在网管、设备上进一步让我理解了整个呼叫流程。在学习了基础原理后,跟着交换同事熟悉了遂宁交换的组网以及拓扑图,了解了基站逻辑数据配置,并且了解了故障处理的步骤。在之后对交换的日常工作进行了熟悉,了解到处理投诉的困难性、了解到交换命令行操作的慎重性、了解到例行工作计费文件、CP备份的重要性。

二、 进行监控培训

前期虽然对监控人员已经进行了一次培训,但是由于现在的发展需求要求监控像综合监控中心发展,要求监控人员掌握基站、传输多方面的知识以及网管操作,这个需要熟悉的过程。考虑到这个方面的需求,我编写了监控人员传输操作手册让监控人员学习,并且对监控人员在处理监控维护上的问题进行了实时讲解和操作解答。希望这次的交流能够使得监控的同事能够对网管操作更加熟悉,协同我们更加高效的处理故障。

三、加强工作融合

传输专业与交换专业经常面临着故障处理、资料共享、网络割接、资源清查等需要协同完成的工作。在交流期间特别针对这些日常工作问题进行了沟通。  在交流期间,帮助交换同事掌握基本的2M故障判断方法,有效避免传输人

员往返于邮政大楼与移动大楼之间的故障处理时间,相互的配合更有利于故障的高效处理。

 将传输的电路资料、交换的基础资料进行了共享。这样交换维护人员在故障

处理时能够根据传输资料自己进行故障信息查找;而传输维护人员也能根据交换基础资料判断基站信息,更快进行电路调度以及故障判断。

 针对网络割接部分存在的问题进行了沟通。以前传输班组进行割接未及时通

知交换班组,导致交换班组不知道断站基站是由于割接引发;而交换班组进行设备退网、割接时也未能及时通知传输班组进行相关资源的退网以及告警屏蔽,通过这次交流让大家都理解了工作上的相互影响,在日后的网络割接中做到及时提醒。

 在交流期间,利用工作便利更是加紧了资源清查中与交换专业关联查错,双

方配合下保障了资源清查考核指标中的无线Abis关联、中继链路、传输电路等的高合格率。因为有了面对面实际的沟通,了解了相互之间资料变更涉及到的表格,更加清楚不合格的相关原因,为后继的资源清查工作打下了基础。

在交换班组所有同事的大力帮助下,我实现了交流前自己制定的学习目标:学习到了交换专业相关知识、完成了监控人员培训、完成了日常工作沟通。也希望我的交流也能够给交换的同事带来工作上的帮助,真正实现专业间的融会贯通、工作上的相互理解。

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