第一篇:工作满意度问卷调查表
设计调查问卷员工工作满意度预试调查问卷
员工工作满意度预试调查问卷
尊敬的先生(女士):
感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工 执行力的影响因素,为今后公司的管理工作的改善提供依据,答案没有对错之分, 请根据实际情况填写,你的回答仅用于科学研究,我们会对您的回答严格保密, 请您不必有任何顾虑,只需如实填写即可。
非常感谢您填写这份问卷!
山东大学管理学院
执行力是指企业执行并实现企业既定战略目标的能力,它是这几年在企业管理 研究方面比较热门的课题。
此次调查的目的是想通过企业内部人士对本企业执行力的理解弄清它的影响因 素主要有哪些,我们将对这些因素进行分析,以得出现阶段民营企业中影响执行力的 相关因素及其影响程度。
感谢您于百忙之中抽空填写问卷,本次调查的结果仅用于研究的需要,不用于 赢利性目的,在完成调查后,我们将十分高兴把本次调查的结果寄送给您。此致
敬礼!
第一部分:基本情况。下面的题目是关于您的基本情况,请您用填空或打对勾的 方式回答。
l、性别:
1、男
2、女
2、年龄:l、20岁以下
2、20一29岁
3、30一39岁
4、40一49岁
5、50一59岁
6、60岁以上
3、婚姻状况:l、单身
2、已婚
3、其他
4、教育水平:l、小学
2、初中
3、高中或中专
4、大专
5、本科6硕士及硕士以上
5、工龄:
1、不到一年
2、1一5年
3、6一10年
4、11一15年
5、16一20年
6、 20年以上
6、本单位工龄:
1、不到一年
2、1一5年
3、6一10年
4、11一15年
5、16一20 年
6、20年以上
7、您所在的部门:①行政管理部门;②技术部门;③营销部门④生产部门;⑤
后勤部门;⑥其他您的现任职位:①一般员工②基层管理人员③中层管理
人员④高层管理人员⑤其它
第二篇:行政工作满意度调查问卷
各位同事:
感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后中心管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。
1、您对办公室人员的工作效率您满意吗?( )
A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 请提出你的合理化建议以提高办事效率:
2、你认为办公室人员的服务:( )
A、态度好,很规范 B、态度好,但不规范 C、态度不好、很规范 D、态度不好、不规范 整改意见:
3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,她是否及时性处理问题?( )
A、优秀 B、比较优秀 C、一般 D、比较差 E、非常差 整改意见:
4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何?( )
A、优秀 B、比较优秀 C、一般 D、比较差 E、非常差 如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度:
5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何?( )
A、优秀 B、比较优秀 C、一般 D、比较差 E、非常差 请提出你的合理化建议:
6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何?( )
A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 请提出你的合理化建议:
7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。对于这种说法,您满意吗?( )
a、 非常同意 b、 同意 c、 一般 d、 不同意 e、 绝不同意 整改意见:
8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性?( ) A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 请提出你的合理化建议:
9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持?( )
A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 整改意见:
10、你认为办公室人员工作是否公正,廉洁? ( )
A、优秀 B、比较优秀 C、一般 D、比较差 E、非常差 整改意见:
11、您在接听由行政人员转接的电话时,您对她的及时性和态度方面满意吗?( )
A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 整改意见:
12、总体而言,你认为办公室目前的日常管理:( )
A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 请提出你的合理化建议:
请您给我们的工作提出更好的意见或建议:
本问卷计分办法为:选"a"得"5分",选"b"得"4分",选"c"得"3分",选"d"得"2分",选"e"得"1分"。
总得分:____________________________(由办公室填写)
第三篇:护士工作满意度调查问卷
亲爱的护理同仁:
您好﹗为了解您在工作中的感受及对医院的意见建议,特制订此调查问卷,请您根据实际情况,真实回答以下问题,在相应的分数上打√,10分为满意,1分为最低分,调查问卷不超过10分钟,感谢您的配合﹗ 基本信息:
科室: 年龄: 职称: 学历: 工作年限: 婚姻状况: 子女年龄: 婚后是否与父母同住:
1.您认为我院工作环境如何?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.您认为我院护理管理工作如何?(包括护士长及护理部)
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.您现在平均每周工作(42 )小时,您认为现在的工作强度有利于您身心健康,可以保证生活品质吗?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4.您认为现在的排班模式合理吗?
非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.您认为您现在的劳动付出与经济所得相匹配吗?
非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6.您认为您现在的工作对您的家庭和睦有负面影响吗?
影响很大 一般 完全无影响 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
7.您认为现在的护患关系,护护关系、医患关系和谐吗?
非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8.您认为我院辅助科室与护理工作的合作性如何?(包括检验科、服务中心、药房、血库等) 完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9.您认为您现在需要学习充电吗?( )(是∕否)拥有足够的机会学习、进修吗? 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
10.您认为您的职业价值在我院得到体现了吗?
完全没有 一般 完全体现 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11.您认为现在影响您愉快工作的主要原因有哪些?
12.您认为您现在护理管理(包括质量考核、培训等各方面)哪些方面给您的压力最大?为什么?
13.您认为上级部门哪些规定、做法是不合理的,您认为应该怎样做?
14.如果您要辞职,可能的原因是什么?
15.在您现在工作中还有需要解决的问题吗?
第四篇:员工工作满意度调查问卷
部门: 姓名: 日期:
本问卷以帮助员工便捷地就公司管理,工作环境,福利待遇等各方面的情况真实地谈出个人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷共有50道题,同时还可以根据自身需要添加调整表中未出现的问题。
1.公司的工作环境是否良好?
A 非常好 B较好 C一般 D 较差 E 很差
2.你的工作场所是否舒适,是否可以提高工作积极性?
A极大降低你的工作积极性 B降低你的工作积极性 C对你没什么影响 D提高你的工作积极性 E极大提高你的工作积极性
3.设备及与工作有关的资料是否处于良好的工作状况? A 从不 B极少 C 有时 D 经常 E 总是
4.如何看待你在公司的发展前景?
A 努力工作是成功的必经之路 B 努力工作对你非常有利 C 努力工作有助于你的发展 D 努力工作也希望渺茫 E 努力工作也无济于事
5.公司对你的工作态度有何影响?
A 非常不利 B 不利 C 没有影响 D 有利 E 很有利
6.你对分配给你的工作量持何种态度?
A 非常不满 B 不满 C 一般 D 满意 E 很满意
7.工作责任对你的特长有何影响?
A 无法突出你的特长 B 阻碍你发挥特长 C 没有影响 D 促进你发挥特长 E 充分突出你的特长
8.分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度? A 非常有利 B 有利 C 没有影响 D 不利 E 很不利
9.你对这份工作的热衷度?
A 很喜欢 B 喜欢 C 一般 D 谈不上喜不喜欢 E 怀着做好就行
10.工作小组/部门内部同事间的相处如何?
A 矛盾叠出 B 矛盾较多 C 存在矛盾 D 矛盾很少 E 几乎没有矛盾
11.上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度?
A 非常不利 B 不利 C 没有实质的影响 D 有利 E 很有利
12.你是否同意变换上级后你将有更杰出的表现?
A 总是这样认为 B 经常这样认为 C 偶尔这样认为 D 极少这样认为 E 从不这样认为 13.针对你所从事的工作,你的客观工作条件如何?
A 在同行业中位于极低水平 B 在同行业中位于较低水平 C 一般 D 在同行业中位于较高水平 E 在同行业中位于较高水平
14.上级对你的管理状况如何?
A 极大阻碍你付出额外努力 B 阻碍你付出额外努力 C 对你没什么影响 D 鼓励你付出额外努力 E 极大鼓励你付出额外努力
15.当你工作出色时上级是否对你表示赞美? A 几乎从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是
16.你是否同意“公司纪律公正合理”?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同
17.员工是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变? A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是
18.你是否相信上级的承诺?
A 从不 B 极少 C 有时 D 经常 E 总是
19.你所得到的工作方面指导如何?
A 非常少 B 较少 C 一般 D 较多 E 很多
20.公司管理层是否让你了解他对你的期望和要求了吗? A 是 B 无法确定 C 不是
21.公司是否重视“承诺与奉献”?
A 在公司中深受重视 B 在公司中较受重视 C 在公司中不被重视也不被轻视 D 在公司中被轻视 E 在公司中饱受轻视
22.你是否有机会向上级畅谈你的感受与想法? A 总是 B 经常 C 有时 D 极少
23.你对上级决定的事情是否赞同? A 总是 B 经常 C 有时 D 极少 E 从不
24.你所在的部门中的每一位成员工作状况如何?
A 所做工作远远超过他/她的全部工作份额 B 所做工作超过他/她的全部工作份额 C 仅完成他/她的全部工作份额 D 所做工作少于他/她的全部工作份额
25.是否有因不必要的重复工作而浪费时间?
A 非常普遍 B 经常 C 有时 D 极少 E 几乎没有
26.你的上级是否下达简明紧要的命令与指示? A 几乎没有 B 极少 C 有时 D 经常 E 几乎总是
27.为了工作,你所需要的资源和供给能否及时到位?
A 几乎总是能够及时供应 B 经常能够及时供应 C 有时能够及时供应 D 经常不能及时供应 E 几乎总是不能及时供应
28.公司的工作效率如何?
A 非常高 B 较高 C 一般 D 较低 E 很低
29.你是否同意“当发生问题时能够找到有效的沟通手段”? A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同
30.你是否同意“公司领导关心他们的员工”? A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
31.如果直接向公司负责人反映问题,你是否认为妥当? A 完全可以 B 比较妥当 C 可以 D 不太好 E 很不好
32.你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”? A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
33.你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”? A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
34.工作是否被公正地分配?
A 总是 B 经常 C 有时 D 不经常 E 几乎从不
35你是否同意“公司高层会及时告知对你们重要或同你们息息相关的事情”? A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常赞同
36. 公司制度规程和工作职责合理、易于理解和操作吗?
A 有利 B 一般 C 不利于 D 必须尽快改善
37.你对公司提供给员工知识进步的途径满意吗? A 强烈反对 B 不满意 C 中立 D 满意 E 很满意
38.如何看你得到的年薪?
A 相对其他公司来说很高 B 相对其他公司来说较高 C 相对其他公司来说一般 D 相对其他公司较低 E 相对其他公司来说很低
39.你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
40.你的工资比你实际付出所应得的少很多?
A 非常准确 B 准确 C 一般 D 不准确 E 非常不准确
41.你的工资是你留在公司工作的最主要原因吗? A 非常同意 B 同意 C 无法确定 D 不同意
42.公司加薪情况是否让你满意?
A 非常不满意 B 不满意 C 一般 D 满意 E 非常满意
43.你是否了解公司的薪资制度?
A 非常了解 B 了解 C 一般 D 不了解 E 一点不了解
44.你在公司工作时间越长,就约有归属感?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
45.你对公司的未来是否充满信心?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
46.你对公司开展的培训是否都觉得有效?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
47.只要把工作做好,你就不会被公司辞退?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
48.你是否经常为在公司工作而自豪?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
49.你是否考虑过辞职?
A 考虑很长时间了 B 考虑过 C 偶尔 D 还没考虑 E 不会考虑
50.你是否赞成员工满意度调查的工作?
A 强烈反对 B 不同意 C 中立 D 同意 E 非常同意
恭喜你完成了这份调查表!
不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有,请把它们写在下面的空白处或反面。
你希望解释的想法、不能了解的观点或令人关注的问题是:
第五篇:行政工作满意度调查问卷
各位同事:
感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。本问卷主要调查员工满意度的影响因素,为今后公司管理工作的改善提供依据。答案没有对错之分,请根据实际情况填写。 第一部分:
下面的题目关于您的基本情况,请您用打勾的方式回答。
您的岗位:市场销售技术生产财务办公室总经办您的职位:普通员工部门经理副总经理以上
您在公司工作的时间:1年以下1-2年2-3年3年以上 (以上项目,旨在进行后期的数据分析,不代表任何其它。)。 第二部分:
1、您对办公室人员的工作效率您满意吗?【b】
a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
2、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时,她是否及时性处理问题?【c】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
3、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何?【b】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
4、公司的办公室环境卫生情况舒适、整洁。对于这种说法,您满意吗?【a】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
5、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性?【d】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
6、公司办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持?【b】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
7、办公室车队业务用车的服务质量.您满意吗?【 f】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
8、您在接听由行政人员转接的电话时,您对她的及时性和态度方面满意吗?【 f】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
9、您的客户来公司拜访时,您对行政人员的接待服务满意吗?【 f】 a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
10、总体而言,你认为办公室目前的日常管理:【b】
a) 非常同意 b) 同意c) 一般d) 不同意e) 绝不同意f)不知道/无法选择
本问卷计分办法为:选"a"得"5分",选"b"得"4分",选"c"得"3分",选"d"得"2分",选"e"得"1分"。问卷采用五点计分法对出现的弃权项和选择"f归入c 选项中,弃权项和f项的得"3分"。
总得分:____________________________(由办公室填写)