市场营销实训总结报告

2023-03-27

总结是一次反思过程,是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式,在总结写作的过程中,我们需要全面化的分析工作情况,这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢?下面是小编为大家整理的《市场营销实训总结报告》的相关内容,希望能给你带来帮助!

第一篇:市场营销实训总结报告

市场营销策划实训总结报告

为期三周的市场营销策划的实训已完成,下面从以下实训过程内容、个人承担的小组任务、心得体会三个方面分析我们这次的实训所学。

1、实训时间:2010.09.13-2010.09.26

2、实训小组成员:五个人

3、实训目的:通过模拟企业系统运营,使受训者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高经营管理能力。

4、实训过程内容:

我们的这次实训是按照老师给我们的市场定位与营销策划的实训表进行的。首先我们实训前老师给我们做了实训动员,其目的是让我们了解这个学期的实训安排计划。其次就是按照老师给我们的选择范围进行选择我们要进行的实训题目。最后我们按照实训计划表中的实训项目进行我们整个市场定位和营销策划。

我们做的营销策划项目的内容主要包括:

1、收集燕氏小厨各方面的信息,包括宏观环境和微观环境,以及针对我们要做市场细分和市场定位收集相关的信息;

2、燕氏小厨的市场定位和市场细分以及我们所做的swot分析、Ansoff矩阵、波斯顿矩阵等等;

3、做出小组实训报告和个人总结分析以及做出最后的总结报告展示。

5、个人承担的小组任务

在我们的小组中,通过分工合作的方式,使我们在整个实训调查和策划中进行有效的合作,也同时让我们的实训过程得以顺利的完成,下面是我在对燕氏小厨小组进行营销策划实训中扮演的角色和承担的任务:

(1)、供应商分析。在宏观环境分析和微观环境分析中,我在里面主要分析的是微观环境中的供应商分析,在供应商的分析中,让我明白了供应商与企业有着密不可分的关系,如果燕氏小厨缺乏了合适的供应商,也许燕氏小厨的原有的菜谱特色就会发生相应的改变,随着也就是企业本质的区别。

(2)、目标市场和目标市场策略的选择。目标市场的选择应当有严格的数据支持,缺乏了数据的支撑就像一栋高楼没有了地基一样,随时都肯能摇摇欲坠。企业也就不可能取得稳定快速的发展。其中目标市场的选择的主要依据有:规模小,发展潜力;产品的类似程度;需求类似程度;产品生命周期;市场竞争状况等等微观环境分析,而市场策略的选择也必须根据上面有关的环境分析而选择合适的市场营销策略。

(3)、波斯顿矩阵分析。在波斯顿分析中,我们可以清楚的看出他所依据的分析前提就是市场占有率和市场增长率。也就是这样,我们才能更好的让我们企业的资源得到合理的利用,让企业取得更好的发展。

6、个人心得和体会。

(1)、心得。通过这次的市场营销定位和营销策划的实训,我认为要注意的问题主要有以下几点:第一,要想做的一份好的市场定位和营销策划,就必须做好一份好的市场调研,只有做好有效的信息收集,才能在我们在做市场定位和营销策划时提供有效的信息依据;第二,专业技能知识尤为重要,没有一份扎实的专业技能,我们在做市场定位和营销策划时就会满路荆棘,也不可能做好一份好的策划;第三,无论是学习、工作、做事都离不开与人交流,处处合作才能让我们能够顺利的完成一份好的工作,好的成绩等等,由此可以看出团队,永远是我们离不开的一个话题。

(2)、体会。 现代营销是团队销、兵团作战,一个人是永远也成不了事的,现代营销时代已远远将个人英雄甩在了脑后。个人英雄就像一滴水,一不留神就会蒸发掉,只有置身于团队这个“大海洋”中,才可能得以存在和发展。

而作为营销员需要与各种各样的人打交道,那么,团队精神就显得尤其重要。因为每个营销员都应该是一块“好钢”,但必须要放在团队这个“大熔炉”中,经过千锤百炼,才

能够成为 好的模具,创造优秀的成果。也就是说,营销员要善于整合各方面的资源为己所用,与大家精诚合作,以团队的力量来规划个人的职业生涯,以团队的力量去帮助个人实现自我价值。

7、感谢:

最后,由衷的感谢我们的指导老师和自己的团队,谢谢!

第二篇:ERP沙盘实训营销总监总结报告

ERP沙盘实训总结报告

专业年级: 学 号: 姓 名: 团队成员: CEO: 财务总监: 生产总监: 销售总监: 采购总监: 李 莉

成 绩: 日 期:

一、 实习目的

从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。

二、 模拟经营过程及成果

在模拟经营的几年当中,我们从中总结了很多经验教训,为我们以后的比赛也积累了不少有用的知识。比赛期间,第一年,投入适量广告费,拿到两张广告单,平稳起步,开始经营,这一年,我们的经营很保守,与其他组比较,我们的差距可以达到一年。第二年,我们吸取上年的经验教训,在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进,引进了新的生产线为下年生产做了充分准备。这年我们接单还是很少,停工了较长时间。并且借了长期贷款,在今后的两年还款压力会很大。总体说,这一年经营平稳,是蓄势待发的一年。第三年,本年取得C产品的本地龙头,在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品B保证了今年C产品的生产。本年广告费投的不够理智,造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的,对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面,不盲目跟风,量力而行。第四年,能灵活运用新政策,租入四条柔性线,产能得以保证。接了五张单,使得收入增加,所有者权益增加,解除了破产危机。但是国际市场未开发,从今年起在该市场不具备竞争力。S产品未研发,在该产品的竞争中丧失了机会。第五年,利用广告费拿了六张单,但由于产能不足,向其他族购买了产品。去年年末没有剩余的库存商品,但生产线上还有,下一季开始就能产出,根据政策优惠全部换成柔性线,为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求,对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加,利润有所增加,整体局面较好。最后一年,产能估算不够精确,生产线开始闲置,但总体经营平稳,还有不少收益,总算有惊无险,未来几年的发展形式应该非常明朗。

三、模拟经营经验与教训 我们小组在赛前的总体规划是平稳经营,稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中,我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中,我们需要学会运用这个保守,换句话说就是理智,该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争,求稳妥经营,这就是我们的初步计划。具体来说,首先研发C产品和R产品,对区域、国内和亚洲市场进行开拓,根据经验放弃国籍市场,ISO全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式,以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线,在第一年底借长贷,便于之后的发展。

我们采用比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,当然也取得了相当不错的成绩,可是到了第六年也是最关键的一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也将使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,最终公司在这一年里所有者权益达到349,虽然没有达到理想的效果,但是我们从中学会了临危不乱,学会了怎样去冷静的分析问题和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。

四 、个人所担任职责总结

在比赛过程中,我所担任销售总监一职。我的日常业务:①对企业的经营环境进行分析,做出市场开发决策;②根据企业的财务状况和发展方向,进行新产品开发、产品组合与市场定位决策③模拟在市场中的竞标过程;④刺探同行敌情,抢攻市场;⑤建立并维护市场地位,必要时做退出市场决策。

营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议;又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划;还要与财务总监商议广告费用等支出;同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。

我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上,同时在对市场开拓上也有不及时,没有做出及时正确预测。开始时,没有对区域市场进行仔细全面分析,所有没有及时进行开拓,致使到公司的最后权益没有达到理想目标。

五 、个人小结和心得

经过六年的经营,我们的ERP模拟实验终于顺利的完成。让我对沙盘有了更全面的了解。主要通过模拟沙盘来强化我们的管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。深切感受到市场是一具瞬息万变的地方,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键问题。

在这短短的几周里,让我们体验了一个企业的运作过程。尽管时间不长,但使我们对在专业知识、体系构架理性认识的基础上,更多地对企业经营管理的感性知识层面有了深切的体会。ERP沙盘模拟是从现实出发,针对现在企业特有的经营模式,运用实战的方式,让我们参与其中,对可能出现的经营现状和市场前景,应用所学的知识对问题进行剖析,提出个人意见,相互沟通,发挥团队合作能力,有计划、有步骤、有目的,以找出解决方案而更好的为企业服务,最终实现企业的战略目标。通过ERP沙盘模拟实验施我深切的感受到现代企业若想做强做大,必须进行合理的企业各种资源的有效利用和规划,即实施企业的ERP。通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一定的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要更多。

在这次实验中,我只是一名营销总监,第一年: 由于我们没有其他市场的准入证,其他产品也在第一年暂时研发不出来,我们只能把广告重点放在本地市场P1产品,又由于刚开始经验不足,广告竞标的时候我们只在本地市场对P1产品打了一个广告,导致我们没有占到有力的市场的地位,没有领到满意的订单,这一点需要我们以后注意,同时我们认为要想让市场更广阔,要想做市场的老大,就必须为将来打下基础,于是我们决定第一年就开始着手研发P2产品,但是却没有想到要先开拓市场,毕竟开拓市场只需要一年,而研发产品是一个漫长的过程,这一点是我们决策的失误。第二年:在第二年我们还没能够取得区域市场的准入证,而且P2尚未研发成功,所以我们只在本地市场对P1打了3个的广告,所以依旧没有多大的改观,但是现在更要着手开拓市场为下年做准备,于是我们同时开拓本地市场与区域市场,尽管能够顺利按时交上订单,但是订单过少导致销售收入过低,净利润总是负的,结果不太可观。第三年:由于区域市场也以开拓完成,但是问题又出现了,就是我们的库存不足,产能达不到,第三年P2也研发成功,所以我们对P1,P2都打了广告。但是也没有领到比较满意的订单,没有做到面面俱到,导致今年销售收入依然过低。第四年,由于面对巨大资金压力,所以我们不得不算计一下我们的现金,最后我们决定在广告上投入了5个订单,美中不足的是今年国内市场P2放单过少,面对资金少,生产力低,还有付出各种费用的压力,我们只好放弃了对P3产品的研发,以及亚洲市场的开拓。幸好我们投入的广告都最终换来了订单,我们这次一共拿下6个单子,终于解决了破产危机。第五年,由于我们的市场地位过低,可利用现金又少,市场开拓的又少,我们又借了长贷,资金仍然缺乏,但应收账款不久就能到期,营运还算正常运行, 不过我们产能还算较大,剩下的资金我们都用在广告投标上。这次我们一下就拿下6个订单,顿时鼓舞了大家的勇气,我们的所有者权益终于有所增加。第六年,最后一年,由于临战经验不足,在市场预测方面出了问题,导致广告投入量过少,没有得到足够的定单,使产品卖不出去,导致大量的高库存压,这也将使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮,面临破产的时候,我们沉着冷静,更加仔细的分析当前的市场行情,然后找出自己面临的困难,然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合,最终公司在这一年里所有者权益达到349。

从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念,我们必须准确及时地了解市场变化,取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。在实验中可以发现,一年广告费用的投入是非常重要的,它能决定企业一年利润的多少,所以对于营销人员来说,应加以重视,应在上一年的基础上,对市场进行调研与分析,结合各年情况,作出合理决策。

对一个企业而言,只有一两方面做好是远远不够的。无论是真实的运营,还是只是实验,预算,产品研发,市场开拓,广告费,争取订单,原材料,生产,销售,每一步都必须经过深思熟虑,准确计算。同时要放眼将来,不能只着眼于现在的收益,要同时制定规划好短期和长期计划。通过学习,我们获得知识自然不少,但我想我们每个人留下的遗憾也一定不少。但是在沙盘模拟训练中,我认为多犯错误收获更大。以后做事情要面面俱到,并且要提前做好准备,模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历却能令我们在特定的竞争环境下,与实战相比更深切并且具体的体会。

沙盘模拟与传统的课堂灌输授课方式截然不同,它是通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况,注重实战技能的传授,强调演练与实践,让学生练中学、学后用,既能调动学生的主观能动性,又可以让学生身临其境,亲身感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷,并在此过程中体悟企业经营管理的关键。有时候,大家为某一个决策会争得面红耳赤、不可开交,但最后总能达成一致。在激烈的市场竞争中,尽管各企业都会派出“商业间谍”刺探对方军情,但学生们意识到企业间的协作是必不可少的,每个企业在前进过程中总是避免不了出现这样或那样的困难,相互帮助就有渡过危机的可能,所以做市场不是独赢而是共赢。总而言之,这次的沙盘试验让我受益匪浅,给了我很大的启发与教育,让我对企业个方面有了初步的认识,也更加深了我对自己所学专业的理解,可以把平时所学知识运用到实践中去,发展了思维,得到了提高,启迪颇深。

第三篇:市场营销实训报告

市场营销实训总结

通过半个学期的实训课程学习,使我受益匪浅。在进行实训前,我万万没有想到要做一个完整点的商业计划书是那么困难,所要考虑的因素之多,是任何一堂课程都没有涉及到的。很感谢老师给我们这样学习的机会。在这个过程,我学会了认真地思考、如何与团队合作讨论、有了勇气上台发言、学会了做PPT等。

在没有学习市场营销这门课程时,我常听别人说市场营销就是做销售、卖东西。但学了市场营销知识之后,我才真正发现到市场营销的魅力,市场营销的强大。它并不是简简单单的销售东西,它是一场关于销售的策划,关于企业存亡的重要策略。通过实训课程的学习,我更深入地了解了书中的理论知识了,原来市场营销无时无刻不在我们身边。如一个新产品的面世到成为一个热门的产品,需要一场慎密的营销策划;企业在面临竞争对手时,应该采用什么应对策略等等都属于市场营销的范畴。

很幸运能上这门实训课程,因为从中我真的学到很多东西。

在进行实训分组时,老师就要求我们要男女组合,很幸运的是,我们很快就找到了三个男同学,三男五女刚好是八个人的最佳人数。一开始,我以为这实训课也会像别的实训课那么无聊,但是后来我发现有趣极了,同学们的兴趣很快就被一个项目选择的问题吸引住了。老师给了15个项目我们,但是好的项目必须要去争取,不然别人先交方案了就只剩下比较难做的项目了。在这过程中简直是一场头脑风暴,同学们的兴趣很快就被激发起来了。

在实训过程中,所做最多的工作还是与组里的成员进行讨论,每一次上完实训课后,我们都会聚在一起讨论。在这样的小组讨论中,每个成员都能学到很多东西,至少可以分享到其他七个人的想法,讨论真的是一个很好的学习方法,这样比只在课堂上听老师讲课有益多了。为了获得更多对项目的认识,我们通常都会在网上搜集资料,然后对资料进行分析,取对我们有用的作为我们的参考资料。在搜集资料的过程中,我们自然就会学习到很多课外的东西,特别是一些经典的案例,可以很好地帮助我们理解书上的理论知识。

第二部分的实训内容是做一个完整的商业计划书,老师也是很理解学生的能力,知道如果要学生一下子做一个完整的商业计划书是肯定做不好的,所以他把实训内容详细地分为七个部分,让同学们一步一步认真细致地完成每一个实训。每做一个实训内容,我们组成员就讨论一次,然后查资料,做好PPT,准备上台作报告。每个小组都认真得很,有些小组的演讲内容和PPT都做得很别有心裁,创新度也很高,我们从中也学了不少东西。在这些多的实训中,我做过两次PPT的汇报工作,一次是有备上台,一次是临场发挥,有准备的报告效果是与没有准备的好很多,有准备的心理也踏实多了。这也让我明白,不打无准备之战,机会是留给有准备的人的。

为期半个学期的实训课程结束了,很想念大家一起讨论的时光,喜欢每个人之间的思想碰撞,迸发出智慧的光芒,我让我认识到我们班里的同学是那么聪明,那么可爱,期待以后的实训课都能如此精彩。

市场营销实训心得体会

市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我了解了这一社会过程。

其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思 — 排版 — 制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。

为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本能力,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本能力,以及专业商务英语的提高。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作能力发挥的淋漓尽致,分工 — 合作 — 完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而现在回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,现在的辛苦真值!

第四篇:市场营销实训报告

12行政管理121307102陈平

这周进行了市场营销实训,虽然只有短暂的4天时间,可还是让我学到了很多东西。市场营销这门课程不同于其它的课程,它绝不是一门简单的书本课程,更多的是社会实践,它需要我们将书本知识完美的应用于社会实践当中,通过自身的社会体验来正确理解这门课程的实际意义。

在这周的一开始,老师就将任务布置好了,我们根据老师的指导认真完成着每天的任务。第一天,我们的主要任务就是全组成员共同讨论本次调研题目,这个任务看似简单其实不易,一个题目的好坏有可能就决定了本次调研的成败,所以我们组进行了慎重的选择。最终确定了“苏州大学生旅游情况调查”的选题,之所以选这个题目,是因为我们刚结束了清明节的小长假,大家出去玩了之后都深有感触,因此决定选用这个题目。题目定好了,下面就是制作问卷调查表了,我们通过上网查找以及个人旅游感受整理出题目,最终做好问卷调查表。第二天,我们就将问卷调查表进行打印,总共打印了120份,我们组6个人每人20份,两两分组,每人选择一个学校进行问卷调查。我们选了文正学院、苏州工艺美院、苏州经贸、苏科大、苏州职业技术学院、苏职大等6所院校作为调查对象,我们去食堂、图书馆以及在路上对同学进行调查,中间有被拒绝过,但我们还是坚持做完问卷调查。第三天我们就要进行数据整理和分析了,我们将各自的数据统计好,然后由组长进行整理汇总,为调研报告作准备。老师的要求是每组做一份调研报告,然后做成ppt进行成果汇报。我们根据统计好的数据,从中发现问题并给出解决方案,因为我们此次的调研是站在旅行社的角度上,所以看问题的视角会有很大的不同。星期五,我们进行了成果汇报,我们小组六个人分工合作,各讲一个点,然后由老师和同学提问题,我们进行回答。到此,我们一周的实训就正式结束了。通过亲自调研,我们也从其中发现了一些问题并提出了相应的建议。针对其中出现的问题,我们提出了如下建议:

1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思 路 。 一是大学生的寒暑假旅游市场。在苏州高校中,据调查数据显示,每年有64%的大学生选择在寒暑假出去旅游;二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强

的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大。

2、推出多种符合大学生需求的旅游产品

观光旅游产品。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,其目的之一就是增强文化底蕴。旅游企业可设计一些融入了更多的文化内涵和休闲度假内容为主的旅游项目,如革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等,使观光旅游产品的内容更加丰富多彩和富有吸引力。

度假旅游产品。许多大学生在假期旅游中更加强调休闲和消遣。这就要求旅游企业增加自然景色优美、气候良好适宜、住宿设施令人满意,并且有较为完善的文体娱乐设施及便捷的交通和通讯条件等的度假旅游产品。

3.合理定价旅游产品

明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。

根据可选择的旅游项目分别标价,既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上更能关注旅游产品。

4.采取多种旅游促销方式

与高校社团合作。目前,苏州高校内社团组织十分活跃,许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作,深入大学生内部,开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作,开展旅游摄影比赛等,既可提高旅游企业的知名度,又可节省人力、财力,达到良好的促销效果。

培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会,锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生,作为固定的旅游直销人员,利用其信息广、朋友多的优势,长期宣传、销售旅游产品,达到深入扎根大学生旅游市场的目的

5.采取措施,改变旅游团现有弊端。对于旅游景点公开确定,不随意增减;在旅途中介绍特色商品,但不带团购物;在景点给予游客一定的自由时间,不走马观花。 此次实训,我收获颇多。在亲自做调查当中,我有被拒绝过很多次,因为别人以为你是推销的,而我要做的就是耐心的解释和不断的厚着脸皮坚持。从这次的亲身实践,我认为做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天

第五篇:市场营销模拟实训报告

题目:“Le谷”公司模拟经营的经验与总结

别: 工商管理 专学业生名姓

称: 工商管理 名: 李金峰

号: 02130527 指导教师姓名、职称: 张斌

完成日期 2015 年 11 月 26 日

刚开始看到市场营销模拟实训这门课程的时候,我想到了会计协会举办过的沙盘模拟大赛,等自己真正亲身参加这项模拟经营竞赛的时候,我充分地意识到将自己在课本上学到的知识融会贯通然后用于实践这种能力是多么重要。市场营销模拟实训这门课实质上是让学生利用营销之道这个营销管理电子对抗系统对真实企业的仿真模拟,并在模拟经营竞赛中体会并学习企业市场营销知识,熟悉企业的业务流程来进行创新型学习。在11月21日这整整一天,我们小组以一个产品公司的身份与同一市场上的其他竞争者进行了整整七个季度的市场份额争夺,在这七个季度的决策过程中,我们取得了一些成就,但也在中间存在了一些决策失误,以下便是我们小组每个季度决策之后成功和失误之处的总结:

第一季度

这个季度我觉得我们的成功之处首先在于公司的选址,根据比赛结束之后我们与其他组成员交流得知,绝大多数小组将总部选在了市场容量较大的华南和华东地区,把公司总部选在这两个地区除了可以方便掠夺更多的市场份额之外还有一个优势,那就是华东和华南市场开发周期较短,只需要一个季度,也就是说把公司选在华东和华南的公司只需要在季度内抓好产品设计生产流程建设,产品销售渠道销售建设就行了。而我们将总部设置在了华中,我们的目标很明确,华东华南市场已经扎根了太多同行业竞争者,市场容量已经趋于饱和,而华中地区虽然市场容量比不过华东和华南,开发周期也较长,但如果长远的战略眼光看去,如果我们提前开发华中市场,这样一来我们的产品就可以先以低价迅速占领市场,在消费者心中建立起物美价廉的品牌美誉,在其他竞争者进入华中市场之后我们就可以顺势提价,打压其他竞争者,而且我们通过那个市场调研预测报告得知华东华南在第三季度之后市场面临萎缩,而华中将成为全国最大手机消费市场。

我们这个季度的决策失误之处在于没有及时开拓互联网市场,这造成了我们在季度结束之后远远落后于其他小组,因为我们没有留意到互联网市场在开发季度便可以进行产品销售,这造成了我们公司在季度结束后净利润为0的尴尬表现。

二、

三、四季度

这三个季度使我们调整战略决策,占取更多市场份额的阶段。在这个阶段,我们对自己生产的产品定位为中低端产品(实用型、商务型),我们将大部分成本投放在产品设计,生产设备购买,以及产品批量生产上,这使得我们成本结构十分不合理。况且我们没有认真对产品结构进行合理分析,这让我们忽略了一个重要的商业信息,科技型与时尚型的品种虽然制造成本较高,但是只有控制好销量与市场报价,库存量与库存成本这几组变量之间的关系,不但能够收回成本,还能获取丰厚的利润,与此同时,我们在批量生产低端机型的时候没有充分考虑到库存量的问题,这也造成了我们阶段后期由于市场饱和出现一定的库存积压,库存回收成本过高的弊端。

在这个阶段我认为我们做的比较好的是广告投放策略,我们在第二季度结束还没有加大广告成本,目的就是为了在第

三、第四两个手机销量利润普遍下滑的两个季度留足充裕的广告成本资金,在这两个季度,我们按照事先定好的计划投放了前后100多次广告,这也使得我们小组的市场份额一举超越市场上大部分同行业竞争者,位居市场第二。

不过总的来看,不走精品路线始终是我们这个阶段的硬伤,开发精品的早晚决定了国际市场争夺的成败,更何况高端手机在国际市场上定价普遍较高,如果销量不足的话会严重影响国际经销商的留存利润,从而影响影响他们与公司的合作政策。这个失误也导致我们在下一个阶段被市场领导者利用价格优势将利润差距逐渐拉大的主要原因。此外,我们这个阶段也没有重视互联网市场的建设,导致竞争对手利用线上优势继续侵蚀我们的市场占有率。

五、

六、七季度

来到冲刺阶段,在这个阶段我认为我们团队对市场整体走势预测失误,我们虽然也在第二季度开发了国际市场,但在产品设计生产上我们依然坚持中低端为主,对高端产品的设计一直采取不温不火的态度,所以在国际市场上与市场领导者的毛利率差距越拉越大。更为要命的是我们在第五季度计算不同型号销售量的生产成本出现了失误,导致我们花费了原本用于广告投放上的资金,使得我们可能面临季度结束后面临资金链断裂的窘境,在万不得已的情况下,我们只好祭出最后一招------贷款,原本我们是打算在第六季度进行贷款进行高端型号研发的,提前贷款也就意味着我们的反扑计划泡汤了。

贷款对于公司就意味着一个转折点,贷款的时机选择是否合适也决定了公司能否能够充分盘活自身现金流进行扩大再生产从而追赶乃至赶超竞争对手。但是我们恰恰相反,因为我们贷款是为了保持市场占有率,维持市场地位,从这一刻开始,我们的战略目标就已经转变了,更何况我们第五季度的销售利润收窄,这迫使我们在最后两个季度采取“以资定产”这种精打细算策略,因为我们心里清楚,我们必须在第七季度结束保证公司能还清贷款,不会面临破产清算。

在这个阶段我们对市场份额也做了一些挽救措施:例如,我们利用前几个季度的空闲资金开发了东北市场,并于第五季度末对其进行投入,同时将华中市场上的一些库存积压品回收并运到东北市场上进行饥饿营销,取得了一定的成果,在第六季度结束的时候,我们的国内销售量远远超过了市场主导者的国内销售量。但由于高端手机定价以及国际销售量上的悬殊差距,我们的策略收效甚微。最终,由于我们一直勒紧口袋,始终没有放手一搏,我们也没能保持原来的市场份额,被别人摘掉了千年老二的帽子,市场占有率排名滑落到第三。

总结:在老师赛后的点评中,我们认识到了自身与市场领导者的差距,并认真地分析了其中的原因。但其中有一个普遍的缺点没有被我们重视,那就是我们忽略了产品销售渠道的建设,我想这可能与我们产品结构较为单一有关,由于我们主打中低端路线,所以我们在销售渠道主要以大卖场和经销商为主,并且与经销商的合作政策也是严加控制,自始至终,我们没有重视专卖店的建设,直到所有季度结束,我们仅仅在华中市场上拥有一家经过装修的专卖店,用我们竞争对手的话来说,这对于一个市场销售份额长期位居前列的企业来说是十分不合理的。不过当我们认真总结这些经验和教训的时候,我们更加关注的是我们从中所学到的知识,而不是比赛的结果,我们相信,通过这次模拟实训使我们了解并掌握了经营企业的所需要素,使我们的全局视野得到了全面开阔,使我们今后步入竞争性商场之后在统筹规划中更加充满信心。

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