某公司品牌建设方案

2022-10-02

方案是一种常见的应用文内容,有着自身的格式和内容,那么一份详细的方案,应该具体包含哪些内容呢?今天小编为大家精心挑选了关于《某公司品牌建设方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:某公司品牌建设方案

某公司培训体系建设方案

皮皮按:这个制度范本大略地规范了企业培训体系的几个方面,但不够具体和深入,我们知道,一个培训体系的完善还包括培训教程的编定和培训效果的评估与反馈,况且该帖内容需要做细的东西还是比较多的。

公司的培训体系建设

一、目的:建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。

二、培训需求调查建设:

1、 每年11月底下发培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析;

2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补培训计划培训内容的不足;

3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;

4、任务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);

5、人员分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;

结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定培训计划的内容。

三、、月度培训计划的实施

1、明确具体每次培训的目的,经过培训后员工要达到的目标;

2、培训的内容:a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;

3、参加培训人员:a、中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训;c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训

4、培训的类型:

a、岗前培训:i)新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;ii)用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;

b、在岗培训:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;

c、脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施; d、员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;

5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等

6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;

7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。

四、内部讲师制度建设

1、选拔内部讲师:主要以公司高层管理者、部门主要负责人为主,兼顾竞争上岗的方式(确保讲师的充裕);

2、讲师的培训:外部培训机构;外派;寻找教材网络自学等;

第二篇:浙江某公司企业文化建设方案

浙江某公司企业文化建设方案 2010-07-14 14:43 作者:麦子 阅读:111

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一、企业文化的涵义

企业文化是企业在经营实践过程中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念与其外化物的总和,其中企业精神观念包括企业经营理念、企业精神和企业价值观三个核心内容。企业管理者对企业文化具有较大影响力。

二、加强企业文化建设的背景

伴随着企业由小到大、由弱到强,本公司逐步形成了自己的企业宗旨、理念、精神、愿景、核心价值观、视觉识别系统,以及为客户提供个性化服务的特色经营模式,且公司主要领导充分发挥人格魅力,待人接物仁义厚道,中高层队伍稳定,“厚德、忠信、稳健”的价值雏形基本形成。但现有的企业文化与公司已经迎来快速扩张的重大战略机遇期、需要强大文化支撑力的要求相比,还有明显差距,存在薄弱环节,需要进一步提炼、整合、升华,以推动公司更好更快地向前发展。

三、加强企业文化建设的指导思想

以“厚德载物 追求卓越”的企业精神和“以战略规划为引领,以科技创新为动力,为股东创造恒久价值”的企业宗旨为统领,在科学提炼、归纳、继承现有企业文化的基础上,逐步形成更加富有活力的企业文化体系,使广大员工由对企业理念、精神、制度、愿景的认同,上升为文化自觉、管理自觉,将文化支撑力转化为更加强大的企业凝聚力、核心竞争力,从而实现既定的战略目标。

四、加强企业文化建设的具体措施

结合企业实际情况,未来三年拟从精神、制度、行为、物质层面加强企业文化建设:

1、统一公司管理层和广大员工的思想,充分认识加强企业文化建设的重要性、紧迫性,赋予相关部门、人员企业文化建设的职能、职权,拟订企业文化建设分级考核体系,纳入业绩考核指标。

2、结合公司发展历程,科学提炼、系统归纳现有的企业文化,同时组织有关人员深入学习、调研先进的企业文化,本着 “兼收并蓄、取长补短”原则,完善企业理念、行为、视觉识别系统,逐步形成系统的企业文化体系。

3、结合企业发展战略,科学制订员工培养计划,提高员工的专业素质、业务技能、敬业水准;经常性地组织开展文体娱乐活动,丰富员工的业余生活;按照现代企业要求,建立健全内部激励、约束机制。

4、适时聘请专业咨询公司,全面规划设计公司视觉识别系统和员工行为规范;对现有办公、生产环境进行适当布置,突出企业文化氛围;结合募集资金投资项目建设,科学设计新厂区生产、办公环境,营造良好的工作氛围。

5、组织全体员工共同参与企业文化建设,关心员工生活,了解员工诉求,引导员工树立正确的人生观、价值观;同时加强公司网站建设,创办内部刊物,制订行为规范,丰富企业文化底蕴。

6、汇总企业理念、行为、视觉识别系统内容,编制《企业文化手册》,录制、播放企业文化宣传片,提高员工对企业文化的感性、理性认识,增强员工归属感、认同感。

第三篇:某公司开展“企业文化建设”方案

为积极响应集团公司“深化落实战略转型,持续提升经营质量”的会议主题精神,加强公司企业文化建设,公司倡导全员开展“企业文化建设”系列活动,具体相关安排如下:

一、 加强公司形象建设:

1、严格按照公司相关规定,落实工装、工牌、岗位牌等5S相关工作管理;

2、严格按照公司相关制度以及大区安排,落实办公区、作业区的CI规范管理;

3、按照公司安排制作宣传看板,展示公司核心价值观、企业之星、优秀单位、员工风采、公司通知、安得故事等;

4、行政与人力资源部负责每周定期对公司内外部人员及客户的宣传。

二、 面向全员进行征文:

1、《员工服务手册》的征集编写:总结公司各岗位在工作中遇到的问题,含流程体系、异常解决方案等,作为员工标准作业指引;

2、《员工行为基本准则》的征集编写:围绕公司核心价值观,初步编写出公司的员工行为基本准则,并进行实施;

3、《公司故事》的征稿:征集公司发展中、与客户、上级、下级、同事、供应商有关的,符合公司核心价值观的小故事,进行编写。

以上征文面向公司所有人员(含其他大区),各位员工可积极总结、讨论,以分公司为单位提交行政与人力资源部,截止日期为:201

2年5月31日。行政与人力资源部结合各单位提交文稿,进行编辑,提交总经理审议后,发布各单位学习。望各单位积极组织投稿、讨论,凡被采纳的,将根据内容给予50—500元奖励。

三、 组织平台开展业务操作技能竞赛、体育活动及竞赛,具体活动安排如下:

1、业务操作技能竞赛:每月至少举行一次,如叉车、装卸、盘点、系统录入等比赛,提升业务技能;

2、体育活动及竞赛:购置相关体育用品,积极组织羽毛球、乒乓球、足球、篮球、拔河等体育活动,相关活动提交公司审核后执行;

3、组织开展企业文化、安全知识、公司知识等相关知识竞赛;

四、 积极建立学习型组织,建立专业团队:

1、公司本部及各分公司,推行“周末大讲堂”。每周六,采用光碟播放、讲师讲授,探讨交流方式学习:员工职业化提升、管理能力,心性成长等方面课程;

2、利用周例会、晨会时间,讲解身边发生的优秀事迹,引导正确价值观的形成;

3、及时表彰符合公司核心价值观的行为,倡导员工学习。

第四篇:烟草专卖公司服务品牌建设方案

按照“卷烟上水平”和省局(公司)“徽映”服务品牌建设的基本方针和战略任务,遵循“诚朴厚重 熔旧铸新”的铜陵烟草企业精神,秉承“诚报国家 服务客户 成就员工”的企业使命,围绕营销、物流、专卖、机关等环节所涉及的服务项目、工作要求和行为规范等内容,把“徽映”服务品牌建设贯穿于各项工作全过程,形成具有铜陵烟草特色的“徽映”服务品牌运行和管理体系。

一、目标要求

通过“徽映”服务品牌管理工作,达到加强服务管理,规范各岗位的日常管理;强化日常监督检查,提升标准化、精益化水平,创建“徽映”服务品牌,持续提高服务质量和管理水平,展示铜陵烟草服务形象和“徽映”品牌形象。

二、成立组织机构

为加强“徽映”服务品牌管理,市局(公司)成立“徽映”服务品牌管理领导小组,统一领导 “徽映”服务品牌宣贯、实施、推广、管理工作:

长: 副组长: 成

员:

领导小组下设“徽映”服务品牌管理办公室: 主任:

副主任:

员:

“徽映”服务品牌管理办公室,负责落实“徽映”服务品牌建设的具体组织实施工作。

三、主要措施

1、召开市局(公司)“徽映”服务品牌建设动员大会广泛动员;

2、组织培训,包括市局(公司)内部培训及面向社会的培训,订购“徽映”服务品牌学习资料,集中宣贯;

3、开展活动,市局(公司)组织的对内对外的集体性活动,除行政公务以外,均需以“徽映”冠名,扩大“徽映”品牌的知晓度和宣传力度;

4、结合学习型组织建设,开办综合知识“铜陵烟草徽映讲坛”,除业务培训外,增加各方面知识的灌输,扩大员工知识面,增强员工服务水平、业务能力、素质涵养;

5、适时组织“徽映”服务品牌知识竞赛、演讲比赛、征文等活动,促进全体员工提升对“徽映”服务品牌的感知度;

6、充分利用宣传载体,开辟专栏,鼓励员工、卷烟零售客户及其他社会人员就市局(公司)员工在“徽映”服务品牌建设中的涌现的事迹、感悟、思考,以文字或图片的形式积极投稿;

7、在直营店或“体验店”展示“徽映”服务品牌形象,宣传“徽映”服务品牌内涵;

8、按照省局(公司)关于企业文化内训师队伍建设的要求,结合市局(公司)实际,分层级开展企业文化内训师队伍推荐组织工作;

9、成立市局(公司)“徽映”志愿服务队;

10、在面向社会、面向客户的一线服务场所,加强“徽映”服务品牌视觉识别系统的规范运用;

四、实施规划

(一)基础建设阶段(##年10月—##年6月)

1、加强服务管理工作

由营销中心与配送中心开展市局(公司)“徽映”服务明星评比,通过评选促进一线员工提高服务能力和水平。继续加强 “服务之窗”在“徽映”服务品牌建设中的载体作用。

2、加强行为规范管理 组织开展“徽映”服务品牌《行为规范》培训,通过培训达到一线人员在服务形象规范、会话沟通规范、接待服务规范、服务用语规范等人员素质上有较大提升。

培训内容包括:

仪容仪表:上岗必须统一着装,佩戴统一编号的工作牌,统一服务形象;

行为举止:包括站、坐、行、蹲、手势、眼神、表情等行为举止,每种行为举止都应做到自然、文雅、端庄、大方;

服务礼仪:包括称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、递接礼仪、引导礼仪、会议礼仪、电话礼仪、网络礼仪、办公礼仪等。

3、组建 “徽映”志愿服务队。统一标识和对外形象,积极参与行业和地方组织的活动,开展志愿服务,扩大市局(公司)面向社会的“徽映”服务形象。

4、启动“徽映”服务品牌视觉识别系统。对照“徽映”服务品牌视觉识别系统规范,积极推进运用。

(二)整合传播阶段(##年7月—##年12月) 制定培训计划,通过培训对全体一线服务人员进行“徽映”服务品牌理念宣贯,重点是对四员(送货员、电访员、客户经理、专卖稽查员)宣贯。专卖部门结合卷烟零售户培训,导入“徽映”服务品牌知识培训,营销部门利用《服务直铜车》开设“徽映”服务品牌专栏,对“徽映”服务品牌标识、知识、以及铜陵烟草服务理念进行宣贯,通过这些举措,让社会及卷烟零售客户了解“徽映”服务品牌建设意义,扩大知晓度和影响面,与此同时,征集零售客户对“徽映”服务品牌建设的意见和建议。

(三)完善提升阶段(2013年1月—2013年12月) 通过“徽映”服务品牌基础建设阶段和整合传播阶段的管理、传播、培训和应用等各项工作开展,总结经验、弥补不足、持续改进、不断提升,使铜陵烟草服务品牌深入人心,员工素质明显提高,管理规范有序,实现人员的发展与企业发展的和谐统一,全面提升铜陵烟草的管理水平,丰富“青铜文化”内涵,增强企业核心竞争力和全员凝聚力。

五、实施要求

(一)加强组织领导

服务品牌建设是深入践行“两个至上”行业核心价值观的具体行动,是积极推进“卷烟上水平”的重要抓手。领导干部要高度重视此项工作,带头宣贯、实践“徽映”服务品牌,形成一级带一级、互帮互促的良好氛围。

(二)加强宣贯培训

各单位(部门)要高度重视服务品牌宣贯工作,通过各种工具和载体,加强对服务品牌建设内涵的宣传,并在员工日常行为规范中自觉展示,使这项工作深入人心,成为自觉遵守的准则。要不断创新宣贯的形式和拓展培训的对象,使服务品牌理念在社会上取得认同和感知,保证服务品牌建设工作始终充满活力。

(三)加强责任落实

服务品牌建设是一项长期工作,只有起点没有终点,只有更好没有最好。各单位(部门),尤其是一线服务部门,要严格按照市局(公司)的安排部署和工作要求,开展“徽映”服务品牌建设工作。市局(公司)将在企业文化建设考核的基础上把“徽映”服务品牌建设的部分关键指标列入考核项,确保服务品牌真正落地。

(四)加强视觉识别系统规范应用

由政工部门将安徽省“徽映”服务品牌视觉识别系统文件传达给各单位(部门),各单位(部门)在认真组织学习的基础上,了解“徽映”服务品牌视觉识别系统应用范围和规范要求,相关单位(部门)涉及到制作、采购视觉识别系统文件规定的区域布置和物品时,需严格按照视觉识别系统的要求制作、采购、布置,主要包括:卷烟送货车辆、客户服务中心、相关宣传用品、卷烟示范店、卷烟直营店、员工工作服等,设计样式或模板需经政工部门把关。

第五篇:某物业公司社区文化建设方案(精)

宇洋集团企业文化建设工作实施方案

一、背景分析

集团公司成立于1999年,主要从事房地产投资开发业务,开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来,在国家有关政策措施的宏观调整下,在市场经济的洗礼中,虽历经风雨,但始终发扬“挑战极限,永不满足”的企业精神,识时趁势,稳步前行,确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。

我国正处于城镇化高速发展的阶段,湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想,这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀,宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力,为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。

二、公司建设企业文化得必要性

1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来,在业务拓展、企业规 模、经济实力等方面实现了大发展,但在企业文化建设上和同行业同规 模的企业比较起来,还有待加强;

2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项 目多定位于中高档,项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑;

3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要 通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息,以加深对企业的了解和 信任;

4、是提高企业管理,打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理,

还需要文化凝聚,提升团队的战斗力和竞争力。

三、企业文化建设方法

1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传;

2、形象重塑法。分析影响形象的关键点,重新塑造并扩大宣传;

3、利用事件法。敏感把握时机,为企业造势;

4、行为激励法。强化公司所倡导的行为;

5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用;

6、造就楷模法。树立正面典型,作为文化与员工的标杆;

7、活动感染法。重视活动的文化载体作用;

8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础,营造和谐、亲情、积极的氛围。

四、文化建设的形式

1、企业管理论坛。集思广益,团队的智慧和企业文化共促企业发展;

2、大会。大会是企业文化聚集、展示的平台;

3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播;

4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂;

5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现;

6、拓展培训。通过培训,更好地促进员工对文化的理解吸收。

五、文化宣传载体

1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为,打造团队的标尺;

2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者;

3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅;

4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体;

5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介;

6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。

六、实施推进

根据公司的实际情况和经营状况,可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作:

1、对公司的CIS体系进行整理和完善: 精神文化:对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新; 制度文化:完善公司相关管理制度、责任制度、考核制度; 物质文化:对企业的VI系统进行完善,规范应用到企业、项目的各种宣传资料;

2、对企业简介等宣传文案进行编辑;

3、建立、运行企业网站,传播企业文化,展示项目形象,塑造企业品牌;

4、定期更新、维护公司宣传栏、文化墙的内容,及时传播相关信息;

5、为办公场所制作一批企业文化宣传挂图,营造良好的氛围和环境;

6、组织开展评优、评先进的表彰活动,树立学习标杆;

7、开展竞赛、培训、拓展、演讲等文体活动,增强团队活力;

8、组织推行部门周晨会或集团月度集会的管理制度;

9、组织开展创建“学习型组织”的活动;

10、创编、发行企业内刊和员工手册;

11、结合项目的广告宣传和活动庆典,建立、维护与相关大众媒体、公关公司的关系;

12、关注社会焦点,参与公益活动,促进文化对外传播,提升企业影响力。

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