第一篇：税务部门放管服改革
2018国家公务员面试热点：税务部门“放管服”改革
yn.offcn.com
2018国家公务员面试热点：税务部门“放管服”改
革
【背景资料】
所谓“放管服”改革，就是保证简政放权能够真正落地。“放”是指政府下放行政权，减少没有法律依据和法律授权的行政权，简化办事流程;“管”是指政府部门加强监管职能，利用新技术、新体制加强监管，做到公正监管;“服”是指转变政府职能，减少政府对市场进行干预，将市场的事推给市场来决定，减少政府对市场的干预，做到高效服务，营造便利环境。“放管服”改革的实质是政府自我革命，要削手中的权、去部门的利。用政府减权限权和监管改革，换来市场活力和社会创造力释放。 【预测题目】
为创建良好的营商环境，让市场在资源配置中起决定性作用，政府推进“放管服”改革，取得了很好的成效，请结合现状谈谈你的看法。
更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com
【中公解读】
新形势下，推进“放管服”改革成为我国经济管理体制改革的重要内容和抓手，通过“放管服”改革，来促进简政放权，降低制度性交易成本，杜绝权力寻租行为，营造公平便利的市场环境，确保政府、市场的健康发展。
当前，各税务部门认真深入贯彻“放管服”改革，持续优化纳税服务，比如安徽省淮南市国税局对办理耗时长的业务进行分析后，优化办事流程，让纳税人“最多跑一趟”;还有河南省开封市设立税务综合窗口，国、地税办税依托互联网的发展，使用智慧政务服务平台，“三网融合”实现了国地税业务通办，办税时间平均节约了30%，群众纷纷感慨“事儿好办了”，由此可知，这项改革不仅简化了政府的工作，还着实提升了群众的幸福感，打通了改革的“最后一公里”。 “放管服”改革不仅取消了一些审批事项，还制定了清晰可行的权责清单运行体系。不仅是简政放权，还有对下放权力的监督指导，做到“应放尽放、放了接上”，确保杜绝“一放了之、形成乱象”。同时，坚持对保留事项的“持续动刀”，“绿色通道”、“安全税”的出现正是体现政府“一改到底”的决心。因此，为了更好的享受“放管服”改革的硕果，我们还要从以下几个方面下功夫：
一是“放”要强化宽进。激发企业活力，就需要不断注入新的血液，放宽市场的准入门槛，释放改革发展的“红线”，创造轻松便捷的准入环境，提升市场活力和创造力，优化市场服务。二是“管”要依法从严。权力下放的同时更要做好权力执行的监督，可以通过随机
更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com
抽取的方式，对监管对象和监管人员不定时监督，提高监管效能，使市场秩序规范化。对于违法的企业提高违法成本，或者与信用监管相挂钩，实行“一处失信，处处受限”的处罚机制。三是“服”要紧扣群众需求。提升服务意识，紧抓群众的“心”。群众对政府职能部门、政策详情的陌生是导致群众获得感缺失的主要原因，因此，要加强群众对政府的了解度，密切联系群众，注重政策“下基层”，树立群众的“主人翁意识”。
“放管服”改革既为企业“松了绑”、为群众“解了绊”、为市场“腾了位”，也为政府服务“强了身”，极大激发了市场活力，是加速服务型政府从“快车道”驶入“高速路”的一种重要手段。 (文中图片来源网络)
更多国家公务员考试信息关注云南中公教育信息网
更多公职类考试信息和资料
第二篇：2018国家公务员考试面试热点：税务部门“放管服”
改革
【背景资料】
所谓“放管服”改革，就是保证简政放权能够真正落地。“放”是指政府下放行政权，减少没有法律依据和法律授权的行政权，简化办事流程;“管”是指政府部门加强监管职能，利用新技术、新体制加强监管，做到公正监管;“服”是指转变政府职能，减少政府对市场进行干预，将市场的事推给市场来决定，减少政府对市场的干预，做到高效服务，营造便利环境。“放管服”改革的实质是政府自我革命，要削手中的权、去部门的利。用政府减权限权和监管改革，换来市场活力和社会创造力释放。
【预测题目】
为创建良好的营商环境，让市场在资源配置中起决定性作用，政府推进“放管服”改革，取得了很好的成效，请结合现状谈谈你的看法。
【解读】
新形势下，推进“放管服”改革成为我国经济管理体制改革的重要内容和抓手，通过“放管服”改革，来促进简政放权，降低制度性交易成本，杜绝权力寻租行为，营造公平便利的市场环境，确保政府、市场的健康发展。
当前，各税务部门认真深入贯彻“放管服”改革，持续优化纳税服务，比如安徽省淮南市国税局对办理耗时长的业务进行分析后，优化办事流程，让纳税人“最多跑一趟”;还有河南省开封市设立税务综合窗口，国、地税办税依托互联网的发展，使用智慧政务服务平台，“三网融合”实现了国地税业务通办，办税时间平均节约了30%，群众纷纷感慨“事儿好办了”，由此可知，这项改革不仅简化了政府的工作，还着实提升了群众的幸福感，打通了改革的“最后一公里”。
“放管服”改革不仅取消了一些审批事项，还制定了清晰可行的权责清单运行体系。不仅是简政放权，还有对下放权力的监督指导，做到“应放尽放、放了接上”，确保杜绝“一放了之、形成乱象”。同时，坚持对保留事项的“持续动刀”，“绿色通道”、“安全税”的出现正是体现政府“一改到底”的决心。因此，为了更好的享受“放管服”改革的硕果，我们还要从以下几个方面下功夫：
一是“放”要强化宽进。激发企业活力，就需要不断注入新的血液，放宽市场的准入门槛，释放改革发展的“红线”，创造轻松便捷的准入环境，提升市场活力和创造力，优化市场服务。二是“管”要依法从严。权力下放的同时更要做好权力执行的监督，可以通过随机抽取的方式，对监管对象和监管人员不定时监督，提高监管效能，使市场秩序规范化。对于
违法的企业提高违法成本，或者与信用监管相挂钩，实行“一处失信，处处受限”的处罚机制。三是“服”要紧扣群众需求。提升服务意识，紧抓群众的“心”。群众对政府职能部门、政策详情的陌生是导致群众获得感缺失的主要原因，因此，要加强群众对政府的了解度，密切联系群众，注重政策“下基层”，树立群众的“主人翁意识”。
“放管服”改革既为企业“松了绑”、为群众“解了绊”、为市场“腾了位”，也为政府服务“强了身”，极大激发了市场活力，是加速服务型政府从“快车道”驶入“高速路”的一种重要手段。
第三篇：放管服改革汇报
***放管服改革工作汇报
根据县两办下发的《郓城县深化放管服改革进一步优化政务环境工作方案》的通知，我镇根据划分改革任务，认真研究，抓好贯彻落实。现将工作情况汇报如下。
一、开展流程再造行动，提升服务效能。进一步扩大和规范综治大厅服务，方便群众办事。把常规业务部门如民政、计生、劳保、残联、司法、矛盾纠纷调解等与群众办事相关部门纳入服务大厅业务窗口，提供一站式服务。建立咨询服务台，补充AB角轮岗制度、一次性告知制度，首问负责制度，落实奖惩制度，增强窗口服务人员的责任心和服务意识，坚决杜绝出现态度生硬，慵懒散拖，推诿扯皮情况发生，不断提升服务质量。
二、削权减证行动，减少证明材料。认真对各单位部门如：农业综合服务中心、财务结算服务中心、计划生育服务中心、社会事务综合服务中心、经济贸易服务中心、民政部门、司法所、国土资源所、扶贫办、党政办等职能部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，理顺了隶属关系、工作职责和范围，对于需要提供证明的材料进行了梳理和清洗。经过各乡直部门仔细梳理排查，我镇列出开具需要村证明材料共计54种，涉及14个单位。其中残联1项，诚信医院要求1项，城建所2项，扶贫办5项，高校要求1项，国土所1项，计生办2项，劳保所4项，民政办26项，派出所6项，综治办1项。
三、下步工作计划。接下来我镇要在县委县政府的指导下，把握好五个基本原则，在削权减证，办事流程再造、精准监管3大任务方面抓好贯彻落实。
***人民政府 2017年11月16日
第四篇：加大“放管服”改革力度
新城管委会2013年成立以来，行政服务办结合水东湾新城的重点工作部署，承担理顺事权目录，承接市区两级事权，开展审批窗口服务，优化审批流程，完善管理制度，打造优质服务大厅等多项工作。
一、实体大厅和网上办事大厅虚实结合
(一)打造优质高效服务大厅并正式对外运营 水东湾新城行政服务大厅于2014年5月11日正式对外运营。服务大厅以“廉洁高效、务实创新”为宗旨，切实履行“为民、便民、利民”职责。
2015年10月1日，行政服务大厅搬迁至管委会大楼一楼，升级打造亲民便民的政务服务环境，为办事群众设置休息、等待区域，配置自助电脑、自助终端机、复印机、文具、饮用水、升降椅等多项便民服务设施，为新城群众提供舒适优质的服务。
(二)推行一门式网格化改革
一是设立综合服务窗口。2015年完成行政服务大厅“一门式”综合服务窗口的建设以及人员调配和培训。目前设立三个综合服务窗口，接受办理规划环保类、建设交通类、发展财政外经贸类等事权事项，实行“前台受理、后台审批”的运行模式。
二是围绕“三率一数”全面升级网上办事大厅。致力于优化业务流程，简化申办材料，不断提高网上办事大厅事项进驻率、网上办理率和服务满意率，尽量减少申办人到现场办理次数。同时，在实体办公场所设置自助式网上办事设施，指导个人和企业使用网上办事大厅办理相关业务，提高网上办事大厅使用率。
二、审批制度改革
(一)完善容缺审批、即时办管理制度
出台《水东湾新城重点项目容缺并联审批实施细则》通过重新调整容缺适用范围、建立容缺联席预审会议制度对容缺进行受审分离、批后加强跟踪督办、加强绩效考核和书面总结等多途径多种方式，完善容缺审批制度，更好的发挥其作用。
为深化水东湾新城行政审批制度改革，规范行政审批行为，改进行政审批工作，解决审批环节多、时间长、随意性大、公开透明度不够等问题，行政服务局开展了“即时办”活动。
(二)行政审批标准化
2018年6月，编制完成水东湾新城行政许可事项的办事指南和业务手册，并按照省的标准化要求，将新城行政许可事项26个大项(含20个子项)录入省目录管理系统。下一步将启用新版广东省网上办事大厅，切换统一申办受理平台，通过线上与线下相结合的服务方式和大数据技术，进一步打破部门行政界限，实现服务无界限、行政无缝隙、标准无差异，减少部门间推诿扯皮。
行政服务局 2018年6月13日
第五篇：放管服改革自查报告
为全面推进简政放权、放管结合、优化服务，在更大范围、更深层次，以更有力举措推进“放管服”改革，县畜牧局严格按照上级相关文件要求，进一步梳理行政审批事项，优化行政审批流程，精简审批报件材料，缩短审批时限，提升公共服务能力。现根据县职能办《关于做好全县放管服改革自查整改工作的通知》精神，我局对放管服改革工作进行了认真梳理自查，形成如下报告。
一、工作推进情况
(一)事项全覆盖。根据县职能办《关于编制全县“一次办好”事项清单的通知》要求，我局组织各相关科室负责人召开会议研究商讨，在将依申请政务服务事项拆分成“颗粒化”最小单元的基础上，按照“一次办好”改革理念对行政权力清单和公共服务事项清单进行了再梳理，编制出“一次办好”事项清单，实现全面覆盖，为申请人提供更加便捷满意的服务。
自2014年以来我局共承接上级下放行政权力事项两项，分别为动物防疫条件合格证和兽药经营许可证，针对承接事项，我局组织召开相关会议，研究部署相关工作，明确办事流程、操作规范和相关工作制度等工作，制定了承接落实方案，并逐项编制服务指南。
(二)服务全推进。政务服务中心畜牧局窗口全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等服务制度，行政审批按时办结率达到100%。积极推进线上线下一体化管理，努力实现“一次办好”事项的“一窗受理、一链办结、一网通办、一号联通、一次办结”服务模式，不断提高事项审批信息化水平，推进网上审批、主动介入、跟踪服务等办理方式。
(三)信息全公开。行政许可事项目录清单、行政权力清单、公共服务事项清单以及根据行政审批服务事项制作服务指南等材料及时通过县政府门户网站、公示栏等形式向社会公开。及时更新业务手册和服务指南，在山东政务服务网站提供下载服务，纸质版摆放在政务服务中心畜牧局窗口供公众取阅。
(四)监管全到位。全面推开“双随机、一公开”监管，按照简政放权、依法监管、公正透明、权责一致、社会共治原则，转变监管理念，创新监管方式，提升监管效能，畅通群众投诉举报渠道，充分调动社会监督力量，形成政府监管、行业自律、社会监督的新格局。
二、存在问题
一是人员配备不足，受编制、人员的约束，因此工作人员业务能力水平有待提高，需不断加强学习，提高业务能力。二是政务服务宣传引导不够，办事群众对服务事项动态变化了解不全面。三是“一次办好”事项所涉及的证件邮递方式和费用问题有待解决。
三、整改措施
(一)加大宣传力度，让更多的企业和群众了解审批办理流程，提高企业参与审批和监督审批的意识和能力，促进我局审批行为更严谨、更规范、更阳光。
(二)严格依法行政，合规、简明、高效地做好每一项审批服务。严格按照法定条件和法定程序，取消重复性、形式化的审批手续，推行网上审批，对审批事项通过县政府门户网站及公示栏向社会公示，及时发现和纠正违规审批行为。
(三)严格依法行政，加强窗口人员法律法规学习，推进权力清单、责任清单制度建设，严格依法、合规、简明、高效地做好每一项审批服务。