网络消费行为论文

2022-05-14

本文一共涵盖3篇精选的论文范文,关于《网络消费行为论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。摘要:自1999年高校扩招开始,我国的大学生数量剧增,于是大学生就成为了我国消费者群体中不可忽视一个群体。而且近年来,由于电子商务的蓬勃发展,尤其是网上购物的兴起,使得我们的消费方式有了更多的选择,而大学生是网络消费的主流群体之一,客观上促进了我国网络消费的发展。所以网络消费在大学生这一消费群体中有着举足轻重的地位。

第一篇:网络消费行为论文

大学生网络消费行为

一、网络消费行为的相关解释

(一)网络消费的内涵、需要动机和过程

1.网络消费的内涵。关于网络消费的涵义,众专家各执一词。综合搜索材料本文得出:网络消费行为是指消费者在网络的虚拟空间中寻求、购买、使用、评定和满足其需求的产品。

2.网络消费行为的需要和动机。消费者的需要具有自发性、多样性、周次性和发展性的特征。消费需要影响了消费者的购买行为。首先,消費需要决定购买行为。购买行为的产生和实现是建立在需要的基础上的。其次,消费需要强度决定购买行为实现程度。一般情况下,需要越迫切越强烈,则购买行为实现的可能性越大。最后,消费需要水平不同造成 购买的目标不同。在经济发达的国家,消费水平相对较高;而经济发展水平低的国家,情况相反。

3.网络消费的过程。

(1)需要确认。网络营销人员采纳多种手段来吸引消费者的注意。在价格方面,互联网作为新兴的市场,减少了中间费用,大大减少了销售成本,这也为网络低价销售提供了条件。所以网络经常出现促销活动,吸引消费者去购买。

(2)信息采集。网络消费者采集渠道很多,可以通过朋友和同事的个人渠道、广告和推销员的商业渠道以及大众传媒的公共渠道来收集信息,体现了多样化。

(3)比较选择。会综合考虑商品的信任感、支付方案的安全以及产品的选择。

(4)购买决策。此阶段消费者分析产品本身价值所占比重较大,而感情动机较小。网络消费者一般具有较高的分析判断能力,受外界影响较小,所以网上购物决策行为速度快效率较高。

(5)购后评价。消费者购买和使用所购商品后,根据切身的体会去进行评价。购后评价常常是一种经验,对以后消费者产生重大影响。

(二)大学生网络消费行为的现状、影响因素及效应

1.大学生网络消费行为的现状。从搜集的数据来看:32.3%的学生在宿舍上网,37.1%回家上网,13.5%在学校的机房上网。可以看出大学生对社会新技术的认知度与消费区间的多元化。作为一个特定的网络群体,大学生通过网络扩大了与社会的联系。在科技促动下,把握多元化形态,掌握丰富的校外知识和生活经验,已经成为了高校学生面向未来择业的自我教育目标。

2.大学生网络消费行为的影响因素。

个人因素: 互联网用户的主体是年轻人,而大学生是充满活力和朝气蓬勃的年龄阶段。他们思想好奇和乐于表现自己。既喜欢追逐时尚又喜欢展现独特的个性。因此,在网络市场中时尚性和个性化商品更受消费者喜欢。

家庭因素:大学生来自四面八方,家庭也各有不同,家庭环境的好坏,某种程度上直接决定了大学生消费水平。

学校环境 :大学生所处的学校是名牌大学还是一般普通大学,大学处在郊区还是市区,这也影响大学生网络消费。

3.大学生网络消费行为的正负效应。

正效应:(1)网络消费丰富了大学生的学习方式。(2)网络消费增强大学生与社会的联系。(3)网络消费有利于培养大学生的创新能力。

负效应: (1)大学生网络消费行为过程中诚信的缺失。(2)大学生网络消费行为中不良文化的冲击。(3) 大学生网络消费时空相对匮乏问题。

(三)关于大学生网络消费行为负效应的解决措施

1.加强大学生的思想政治教育调控工作。大学生在网上进行网络消费,给国家、给社会、给大学生带来积极效应的同时,也带来不少的问题。基于此,对大学生进行思想政治教育,更好的结合大学生的实际,深入到大学生的思想根源,从大学额生的兴趣所在出发,就显得非常有必要。

2.加强社会监督与增强公众信任相结合。由于网民数量的不断增加,要以网民为中心,网站、政府相配合,三者合力建立起强大的社会监督体系,让虚假的信息没有市场,逐步消除对网络消费的各种担心,从而使网络消费方便快捷。

3.建设健康文明的学校网络文化。校园文化是以大学生为主体,以课外活动为主要内容,以校园为主要空间,以校园精神为主要特征的一种对学生能起显性和隐性教育作用的群体文化。校园网络文化是一种新的文化形式,有利于大学生交际能力的培养,形成正确的网络消费观念。

二、结语

大学生是新生的一代,对网络消费的传播和推广起到了十分重要的作用。所以,我们通过对大学生网络消费行为的研究,可以帮助大学生养成良好的生活习惯和拥有健康的心理状态。对大学思想教育和实际工作的推进起到重要作用。(作者单位为武汉工商学院)

作者:马元春

第二篇:大学生网络消费行为计量分析

摘要:自1999年高校扩招开始,我国的大学生数量剧增,于是大学生就成为了我国消费者群体中不可忽视一个群体。而且近年来,由于电子商务的蓬勃发展,尤其是网上购物的兴起,使得我们的消费方式有了更多的选择,而大学生是网络消费的主流群体之一,客观上促进了我国网络消费的发展。所以网络消费在大学生这一消费群体中有着举足轻重的地位。以辽宁工程技术大学的大学生为主要研究对象,研究网上购物与大学生消费之间的关系,以及影响大学生网络消费行为的因素,并且从计量经济学的角度进行定量的计算,运用了最小二乘法、图示法检验异方差、帕克检验法、广义最小二乘法等方法,简单的分析和预测一下未来的消费趋势和结构。

关键词:大学生;网络消费;计量分析;Eviews

文献标识码:A

0引言

近年来,伴随着我国经济的飞速发展,我国的各行各业都展现了蓬勃的生命力,其中也包括电子商务。随着网络在大众尤其是在大学生生活中的普及,大学生利用网络参与社会活动的范围日益扩大,消费成为其中不可忽视的重要一项。大学生作为社会特殊的消费群体,其消费情况在某种程度上反映出当今大学生的生活状态和价值取向。而大学生月均在校消费支出在不断增加,一方面除了我们的生活水平逐渐提高,学生家庭日渐富裕之外,很重要的一方面是大学生逐渐成为网上购物的主力军。在消费率较低的中国,大学生的消费行为无疑将对我国宏观经济产生重要的影响,也会直接影响他们消费行为的形成。大学生是我国未来的精英和支柱,研究大学生月均在校网络消费支出,可以更好地了解大学生的消费行为,预测我国的消费趋势和消费方式的改变。本文从计量经济学角度,建立和估计模型,对大学生的月均在校消费支出和网络购物支出的影响因素进行量化分析,找出大学生网络消费的主要影响因素,并且分析出网络消费对大学生消费的影响,以及大学生未来消费行为的趋势,并由简单预测一下我国宏观层面的消费趋势。

1文献综述

目前,关于大学生网络消费的研究有很多。钱晨(2008)对在校大学生消费支出的结构分析中定性地对影响消费的因素做出分析,其中网络消费是影响大学生消费的一大因素。他指出,目前大学生消费结构较之以前有所改变:满足生活必需的费用减少,而满足精神上的消费逐渐增多,而网络消费正是这一方面的代表。徐洪升(2009)的《大学生网络信息消费行为研究现状分析》采用文献研究法进行研究,分析研究了前人对大学生网络信息消费行为的研究现状,总结了相关学者对于大学生网络消费行为的研究和不足,分析了大学生网络消费行为的影响因素。杜经纬(2010)在Chinas foreign Trade 2010年22期发表了《关于当代大学生网络消费心理研究》的文章,研究了大学生由于受到个性特征的影响,在进行网络消费的时候显示出了追求个性化、追求物美价廉、追求方便快捷、追求新鲜事物的消费心理。从大学生的消费心理这一层面来对大学生的网络消费进行研究,并且对社会未来的消费趋势进行了分析。郑桂玲和陈佳丽杜(2011)在《商场现代化》2011年15期通过《大学生网络消费行为调查研究》一文讨论了网络消费行为特征以及涉及到的营销策略。该文章通过对大学生大消费行为的研究,从而讨论了未来的网络营销和消费方式的变化趋势。

本文在吸收各学者已有的研究成果下,以计量经济学的角度,通过对大学生网络消费的有关数据进行计量分析,侧重于研究大学生网络消费影响因素,以及大学生网络消费和在校消费之间的关系,并由此对未来的消费趋势做出预测。

2数据分析

我们将回收的调查问卷进行了数据的整理,简单的进行了分析,以便为接下来的线性回归分析找出大致可能的因素。因为大学生的收入来源基本上来自于父母所给的生活费,而由于大学生消费带有明显的特征性,使得大学生的月消费还是以基本的生活费为主。

由上图可以看出,当代大学生超过50%的月生活费达到了2150元,而且有极少数人的已经达到4250元,基本上都可以和大部分的都市白领持平了。这充分说明了大学生一个庞大的消费群体,并且拥有强大的消费能力。随着大学生的生活费的增长,大学生的月消费也会增长,而网络购物在其消费中占有一席之地,也势必使得大学生的网络消费增长。接下来这张饼图(图2)就可以很好的说明这一现象。

这张饼图描绘的是,针对网络消费是否会引起月消费的增长而对受访的大学生进行的提问,从回答的情况来看,大部分的大学生认为网络购物会导致月消费的上升。所以,网络消费在大学生进入社会之后很大程度上会成为他们的一大购物方式,这对于未来的消费趋势和结构都有着很大的影响。

3模型的设定

3.1影响的因素

本文通过随机发放问卷的形式,调查了辽宁工程技术大学(葫芦岛校区)的500名在校大学生,我们的调查对象囊括了四个年级、分校区的8个学院,共回收问卷467份,得到大量的一手资料和数据。本文通过回收的调查问卷,并将得到的数据进行了整理,得到网购影响大学生月消费的假定因素如下:

(1)大学生的月生活费是一个因素,本文用YX表示。

(2)网络消费在大学生消费中所占比例有一定关系,用BL表示。

(3)网络消费与大学生的月网购次数有一定的关系,本文用CS表示。

3.2模型的数学形式

本文选择多元的线性回归模型Y=β0+β1X2+β2X2+μ,其中X即为影响因素,β0、β1、β2为待估系数,μ为残差项。

3.3模型的检验与计算

3.3.1第一次回归分析

在确定了研究的模型之后,通过对数据的整理,然后在Eviews软件的帮助下进行了模型的第一次回归分析,得到了如下的结果:

通过上表可以看出,虽然样本数据的拟合优度很高,但仍然需要对样本进行异方差检验。

3.3.2异方差检验

利用图示检验方法在Eviews上对模型进行异方差检验,结果如下:

因此我们可以得到关于残差平方resid02与YX(月生活费)变量之间的回归方程,化简后得

f(yx)=RESID02=e[2.831+0.186ln(yx)]

说明原模型存在异方差性。函数关系如上可得。所以我们要对模型进行调整。

3.3.3修正后的回归分析

在对模型进行调整之后,在确定原模型的异方差后,在原模型的基础上利用广义最小二乘法可将新模型设置为

1f(YX)YWG=β01f(YX)+β11f(YX)YX+

β21f(YX)CS+β31f(YX)BL

在Eviews上采用广义最小二乘法对模型进行了第二次的回归分析,得到如表3所示的结果:

通过修正之后的回归分析可以看出,模型R-squared变得很大,拟合程度很好,D-W值为1.943309,非常接近于2,而P值为0,此时说明该模型已经一定的准确程度了,形式设定基本正确,可以确定这3个变量对在校期间消费支出的影响。最终经过Eviews的线性回归分析,验证了解释变量的正确性,然后可以据此得到本文的最终估计的方程为:

YWG=-108.1249081 + 0.0593950264*YX + 1877554675*BL - 0.0806294703*CS

4模型解释和应用

4.1结构分析

通过上文的回归分析,我们得到了网络消费与各因素之间的线性关系。CS(网购次数)对于大学生的网络消费的影响并不十分显著,而BL(网络消费在大学生消费中所占比例)的系数较大,说明在居民生活水平普遍增高的今天,大学生在网购中的消费额也增加了。由此线性关系,我们也可以得出,月生活费在一定程度上影响了大学生的网络消费。网络消费的增长,在无形之中使得大学生的消费支出增加。而大学生在以后进入社会后会成为主要的消费群体,所以他们的消费结构和行为会对未来的消费产生比较大的影响。

4.2经济预测和建议

通过本文的研究,我们不仅得到了影响大学生网络消费的几大因素,还对大学生的网络消费和月消费之间的关系进行了计量分析为。为此,本文将月消费和网购的相关因素进行了线性回归分析,得到以下结果:

可以看出,月生活费与网络消费之间有着很高的相关性,并由此表可以得到几者之间的线性关系:YX = 1666100552 - 14.20533727*BL + 143.2407337*CS

可以得出,大学生虽然有自身的消费特有属性,但在不久的将来,他们都会成为社会大众消费群体的一份子,而未来网络消费在大学生进入社会后会成为一大主流消费方式,而各行各业在进行产品的营销的同时,应该对于网络营销和产品的网络推广做出一系列的措施,随着社会的进步,电子商务的发展,网络购物的持续发热,这是值得产品的供应方注意的地方。

作者:屠爱国 曹慧鹏 石云丰

第三篇:网络直播消费行为和消费心理分析

摘 要:网络直播作为电子商物下的一种新兴模式正以一种难以预料的姿态发展越来越多的人开始关注网络直播。网红带货掀起热潮,消费者在屏幕另一端观看主播们的演示受其引导从而激发购买心理,产生购买行为。本为主要从电商直播的兴起与发展现状,对消费者网络直播中的消费行为和心理分析等方面对网络电商直播进行系统的分析。

关键词:  网络直播  消费心理  消费行为

一、网络电商直播现状

电商直播一般分为两种,一种是近期爆火的李佳琦和薇娅为首的达人直播,另一种则是以店铺直营店为首的店铺自播。网络直播除了美妆外品直播间还覆盖了服饰、食品、家居、数码家电、汽车等在内的几乎所有行业。直播平台上的“剁手黨”战斗力不容小觑,目前网络直播业务呈现出极强爆发性。

二、网络直播消费行为

(一)直播中消费的原因

1购买动机的可诱导性

消费者的消费活动总是受一定的购买动机影响。消费者在进入直播间的时候通常只是对直播产品感兴趣,并不是真的需要购买。例如李佳琪通过试口红的颜色,分析每种口红的受众,引导粉丝进行购买适合自己的口红,有时还会请一些明星站台,发挥明星效应来诱导粉丝。

2消费者的从众心理

主播在直播间展示商品,一些对商品感兴趣的用户会与主播进行互动,向主播询问一些问题,或许有些人只是物欲不强,但因为没有参与活动,觉得自己不合群。从众心理便是这样出现,当个人受到外界人群行为的影响,将自己的认知判断偏向多数人的时候,便失去了独立性。

(二)直播消费行为的分类

1冲动性消费行为

消费者在主播们的卖力促销和其他消费者竭力购买的情境下,突然涌现出一种强烈的购买欲望,而且马上付诸行动,购买产品。这种冲动使消费者对于自己的购买行为和购买后续情况丧失了思考能力,只顾购买眼前产品。

2理性消费行为

不管主播们如何夸赞自己的产品,也不管产品在直播中展现的种种性能,消费者往往可以通过理性分析自己是否需要购买种产品,并且分析自己购买产品后产生的影响,思考利弊后再购买产品。

三、网络直播中的消费心理

(一)影响直播中消费心理的因素

1内部个人情感因素

网络直播购物中消费这可以与主播进行实时沟通,与主播进行多种形式的互动。有些消费者不喜欢自己单独购物,但身边的朋友和家人又都没有时间陪同购物就会产生孤独感,在网络直播平台上不光有自己一个消费者,直播间里比较活跃可以消除自己的孤独感。

2外部因素

电商平台技术、移动客户端和虚拟网络技术的快速发展和普及,使得消费者足不出的户就能用智能手机和掌上电脑浏览各大直播间实现轻松购物。

(二)直播中的消费心理类型

1个性心理

往往有一些消费者喜欢追求潮流和凸显个性的东西,而在传统的购物中商品都是符合大众审美,没有新意。还有的消费者不喜欢自己的东西与别人的“撞衫”。一些主播就会在自己的直播间里推广一些很难见到或很有新意的商品,吸引这部分的消费者购买,满足消费者的个性心理。

2人际交往心理

有些消费者在现实里很孤独,周围的朋友很少,就会在直播间里进行交流,与主播进行互动,与平台里的其他消费者分享自己的看法,找到与自己志趣相投的人。这样不仅可以让自己走出封闭区,还可以享受人际交往的乐趣。

四、网络电商直播出现的问题

(一)直播间里的销售可能存在套路

有一些直播间里的购买者可能是主播或厂商花钱请来的托,为了营造一种产品卖得很火热,消费者不买就会吃亏的假象。有些消费者出于从众心理的影响就会购买这种产品,而产品买来后一般是用不上闲置在一边,花钱做了无用功。

(二)产品质量和售后服务难以保证

电商直播间里的产品虽然是消费者通过屏幕亲眼看到的,那些主播通过亲自操作已经向消费者展示了所卖产品的优良性能,一旦产品出现质量问题找主播,主播会推脱他只是帮厂商销售,产品质量问题不归他管,主播和厂商相互推脱,而消费者的售后问题得不到解决。

(三)对直播产品进行虚假宣传

有些主播为了突出所售卖的产品有时会虚假宣传,在直播平台上展示虽然比较直观,消费者可以看到试产品的全过程,但是消费者并不是直接与主播面对面,还是隔着一个屏幕。主播欺骗了消费者,消费者这也不知道,还是根据主播的引导进行商品购买。

五、正确进行直播中消费的措施

树立正确的消费心理,避免从众攀比心理,理性消费。在看直播过程中,不能看到别的消费者进行购买就认为自己也需要此类产品,要在消费之前进行理性的分析,判断自己是否该买此产品。

消费行为要根据自己实际的财务状况。有些消费者在直播平台进行消费就专挑那种可以分期付款或花呗、白条支付的直播间进行消费,提前透支以后的工资。这些都是不良的消费行为,消费者需要根据自己的实际情况来进行符合自己财务状况的消费行为。

六、总结

直播中的消费行为和消费心理受多方面的因素影响和制约,每一位在直播中消费的消费者都应该树立正确的消费心理,养成良好的消费行为习惯,只在直播中购买自己实际需要的产品,避免盲从,理性消费。

参考文献:

[1]  王建军.消费者行为学[M].北京:西南财经大学出版社,2009.

[2] 张雁白,张建香,赵晓玲.[M].北京:机械工业出版社,2016.

[3] 陆军.青年消费者冲动性购买行为特征研究[J].价值工程,2012.

[4]  时琪.大学新生从众心理及其行为的调查分析[J].洛阳师范学院学报,2013.

[5] 耿黎辉.消费心理学[M].西南财经大学出版社,2004.

临沂大学, 山东 临沂 276000

作者:刘治敏 钱妍妍 任春颖

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