商务英语函电教学方法论文

2022-04-22

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅,小编为大家找来了《商务英语函电教学方法论文(精选3篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。摘要:商务英语函电是高校对外经贸专业的核心课程,最近几年来在一些中职院校的商务英语职业对口升学中,它占据举足轻重的地位。

商务英语函电教学方法论文 篇1:

中职学校商务英语函电教学方法初探

商务英语函电是国际商务往来中最为常用的联系方式,也是开展对外贸易及有关商务活动的基础和工具。如从建立业务关系到达成交易、执行合同以及纠纷处理等,几乎都离不开函电。而函电专业术语复杂、内容单一、单证繁多,是一门枯燥、高难度的专业学科。就目前大多数中职学校商务英语函电教学状况来看,过于重视老师的主导作用,轻视学生的主动参与,课堂形式单一,没有提供足够的创造性实践空间。因此,很多教师都不喜欢上这门课,学生也怕上这门课,导致教学变得枯燥无味,互动性差,教学效果大打折扣。当前,中职学生毕业后面临的首要问题是在职场中生存,教师应教会学生如何运用所学知识来解决问题。

一、情景教学法

大部分中职学生的学习积极性不高,学习态度散漫。如果按传统的教学方式来上函电的课,会把这门课程的枯燥乏味体现得淋漓尽致,对学生产生“催眠”作用。因此,我经常使用情景教学手段营造积极和谐教学氛围。在函电课程中创设情景,关键是要贴近学生学习生活情境或今后的工作岗位,让学生在实践中学习知识和技能。比如,谈到“还盘”技巧时,选择学生熟悉的事物作为操练的道具,如台山本地特产“靓仔”咸鱼干、iPhone手机、服装等,让学生通过角色扮演的形式模拟真实商务往来的情景,呈现讨价还价的内容和技巧。这样,既可以让学生练习专业术语,又可以活跃课堂气氛。这是一种有效的教学方法,尤其有利于培养学生的学习兴趣和实践能力。

二、小组任务型教学法

1. 任务前阶段

把全班学生分成若干个小组,4~6人为一个小组,每组指定一个组长,设定好每一位成员的角色,如总经理、市场经理、外贸业务员等。教师根据每单内容设定一个主题,让每个小组通过互联网、书籍等收集与主题相关内容的信息,作好相关笔记。

2. 任务中阶段

(1)情景导入(Lead-in)。教师根据单元主题导入相应的话题。如讲到外贸流程中的还盘时,可以先找一些讨价还价的视频播放给学生看,或者让学生列举一些日常生活中买东西讨价还价的例子,充分调动和引导学生回顾生活瞬间、激发学生的学习兴趣。在此过程中教师要确保每个学生都了解任务的要求和目标,每个小组总结出还盘技巧,总结出还盘信函的相关术语,如Counter Offer(还盘)、make a reduction(减价)、Discount(折扣),还盘信函的结构核心句型等,并使他们都能踊跃参加。这一阶段的目的是激发学生对任务的关注,使学生一开始就处于一种主动、积极的情景氛围中,从而产生学习的渴望,往往能取得事半功倍的效果。

(2)任务执行阶段(Performing task)。教师给出具体的商务交往的情景,要求每个小组的学生利用之前收集到的信息资源,根据已有的专业基础和语言技能,在30分钟内完成一封还盘信函,开展真实的邮电往来。在此过程中,小组的每一位成员都可以就信函的内容、语言表达方式、结构安排、语义结构等方面的问题发表自己的意见,并记录下来,经过全体成员的分析讨论后完成信函的撰写。然后邀请各小组代表以PPT 形式向全班同学展示任务完成的情况。本部分旨在培养学生通过小组团队合作手段,与对方组员对话交流,培养积极的竞争意识,培养团队精神和合作解决问题的能力。把教学活动变成了真正的交际活动,并将课堂活动推向高潮。

(3)任务后阶段。任务评价(Assessment),分析每个小组的任务执行情况并给出评价。可以先由各个小组进行互评,再由教师对各组的执行任务情况进行综合的分析评价。具体评价方法如下表所示(以100分制计)。

课后作业(Homework)。课后作业由组长负责,组织小组成员进行反思,共同讨论本组的信函和其他小组的信函之间的差距,然后对信函初稿修改或重写,并将修改后的信函发送到教师的邮箱中。教师评出最优秀的信函,再在班上公布学习。通过这个环节的梳理,相信学生能更好地组织还盘信函的语言表达与内容,更大程度地提高书写商务书信的能力。

三、图示教学法

在学习商务英语函电之前,教师首先应理顺教学内容,可以给学生先列出整个商务活动实际运作流程、涉及的内容。如整个贸易活动包括建立贸易关系、询盘、报盘、还盘、订单、支付、包装、运输、保险、索赔与理赔、代理等,给学生一个清晰的、系统的理论构架,让学生认识到每一个商务环节是环环相扣,相辅相成的。教材是按商贸实务程序编排的,我简单画图总结如下。

责任编辑 魏文琦

作者:梅婉娉 李彩云

商务英语函电教学方法论文 篇2:

探析中职院校对口升学商务英语函电教学方法

摘要:商务英语函电是高校对外经贸专业的核心课程,最近几年来在一些中职院校的商务英语职业对口升学中,它占据举足轻重的地位。笔者针对中职学生英语基础薄弱的特点,总结出几条教学方法

关键词:商务英语函电 对口升学 教学方法

0 引言

商务英语,作为一门专门用途英语,涉及到国际贸易,进出口业务,国际金融等多个领域。商务英语函电是商务英语课程体系中的一项重要内容,已成为高校对外经济贸易专业或一些中职院校国际商务英语专业学生的核心课程。最近几年来在一些中职院校的商务英语专业对口升学中,它占据举足轻重的地位。该课程旨在将商务知识和英语知识相结合,培养学生如何在不同的商务环境下撰写出表达准确、得体的商务英语函电,从而能够达到不同的商务目的。九年来,我校开设立商务英语专业,近年来该专业开设的英语函电课程成为对口升学高考的一门必修课。自2004年我担任该课程的教师以来,我刻苦钻研,针对中职学生英语专业课较薄弱的一些特点,结合对口升学考纲对这门课的要求,我总结出几条教学方法,仅供参考。

1 加强基础英语的教学及词汇教学

由于商务英语作为专门用途的英语,目标是培养涉外经济的交际能力,因此基础阶段的英语教学识外贸函电的基础。外贸函电教学实际上是基础英语的扩展和延续。我校商务英语专业学生经过两年的学习,词汇量,语法及句型以及对篇章的理解都达到较好的程度。但我认为学生基英的基础还是薄弱的,比如说语法跟不上,函电课本里出现的一些过去分词,动名词,定语从句都是学生的弱项。有的学生不善于记忆单词,课本里出现的许多长达十几个字母的专业词汇都令他们大伤脑筋。而大部分学生的英语写作能力较差,专业英语写作对他们来说是“蜀道之难,难于上青天”。所以许多老师都认为中职学生学习英语函电是没有前途的。但我认为想学好函电,只要抓好基英这一块是可以的。

我的学生们学了两年的基础英语,才在三年级时学函电。他们十分刻苦,打下了坚实的基础。两年内他们坚持写英语周记,有的甚至写英语日记,所以具有良好的写作能力。

第三年有的班级基英薄弱,我就集中时间给他们补一补。

函电学习中,词汇是一个挑战。我除了教给学生记单词的方法,上课时我也采用灵活多样的词汇教学。比如,unit1 page3中,我运用学生生活情景风趣幽默的进行词汇的串联,把枯燥的专业英语变成生动的口语,从而达到较好的教学效果。I sincerely posted a letter to a girl .(我真诚的寄了一封信) The recipient (收信人) is Mary. The salutation (称呼) IS “my darling”(我亲爱的)。The complimentary (结束利词) is “yours sincerely”(你的真诚的)the last signature (签名) is “-----”(一个学生的名字)My enclosure (附件)is a colorful photo.

2 扩充学生相关的商贸英语知识和外贸业务知识

商务英语函电根据对外经贸商务活动的实际运作过程,会涉及到建立贸易关系,询盘,报盘,还盘,订单,支付,装船,保险,索赔理赔等多个业务环节。我们这个专业会在函电课开设前提前一年开进出口实务。国际贸易等相关课程。我觉得函电教学中,针对不同的商务环境,我们有必要对外贸业务环节和学生一起进行复习回顾,补缺和巩固学生的外贸业务知识。比如在函电课程“支付”的章节中,其中最重要的是让学生掌握用信用证支付时如何撰写相应的信函,这就需要教师对其基本知识进行复习或概括性地讲解,包括信用证的定义,用途,特点,有关当事人,内容,流程,种类等。学生在了解熟悉上述内容后,才能更好地理解各种信用证的信函内容,从而进一步地学习和独立写出有关信用证支付的信函。

3 突出英语函电学习应与基础英语比较的方法

中职学生由于年龄小,专业英语接触较少,总是把函电与基础英语中一些词汇用法混淆,一些句型用法混淆,所以老师在上课时针对专业英语的差异性,指导学生要比较学习。

如: ①offer 在基础英语中作为名词使用是“提供”,而在函电中是“报盘”或“發盘”;②order在基础英语中是“命令”(动词),但在函电中“下订单、订购”;③随函附上我方最近的价格单,Enclosed please find our latest prilelist,学生往往搞不清Enclosed please find 句型,我首先对学生讲这是一个商务英语专业句型,然后我让学生把该专业句型和基础英语句型进行比较,Enclosed is our latest pricelist 也是同样的意思,倒过来就是our latest pricelist is enclosed,所以说“Enclosed is our latest catalogue是倒装句,把“ is”替换成“please find”就变成了专业句型,此外,在函电中会碰到一些缩略语,如FOB(贸易术语)、S/C(Sales confirmation,销售确认书)、L/C(letter of credit)等,这就要提醒学生专门熟悉这些缩略语。

4 活跃课堂气氛,把专业知识由枯燥变生动

《商贸英语函电》中职教材内容主要是枯燥的信函往来,要想让学生真正理解并学会撰写这些信函,就需要让学生熟悉各个商务环节及相应专业术语,通过各种灵活的课堂活动,激发学生的兴趣,巩固对专业术语的掌握。可以采用角色扮演的方式,把学生分成相应的小组模拟商务往来中的情景,这样可以发挥中职学生的思维活泼、擅于表达、交际的优点,通过口语形式巩固了专业术语。如在“报盘”环节中的对话如下:

“Do you quote on FOB or CIF?(你们报FOB盘还是CIF盘)

We often quote (the price) on CIF basis”.(我们通常在CIF基础上报价)

学生们往往是不会用on CIF basis 这个术语,但用口语化生动的形式就记得很牢。

5 背诵函电信件及课后商务函电术语

“书读百遍,其义自现”。大学生大部分对背英语书是不屑一顾,但我认为它虽“小儿科”,但十分符合中职类学生的特点。一门语言的学习应该是“眼、脑、口”等各种器官的运用,一些学生抱怨函电单词难记,我说他应该是第一次学这些单词时发音不准,导致以后的忘记或记忆错误,所以想记住专业单词及背下课文就必须学好语音,多动口,打好语音的基本功,是学好英语函电的先决条件。

6 总结归纳句型和常见的习惯表达

学生在背书过程中往往会发现有许多常见句型习惯表达,而且许多句型在样信中出现频率颇高,几乎每篇样信中都会出现,如“thank you for your letter (you inquiry) of may 15th,we look forward to your early reply”,在信头和信尾反复出现,而在信的正文还会频繁出现其他句型,教师应指导学生进行总结,可把相同意思表达的句型或词组给学生进行归纳,也可先让学生归纳,老师再进行补缺。如:告知对方信函的内容

①with reference to(关于) the letter

②Referring to

③With regard to

④Regarding

⑤As for ……

总结归纳这些常用句型以后,不仅方便学生掌握和记忆,而且可以让学生在撰写信函时,可以用不同的表达来丰富信函的内容。

7 加强商务信函的写作

商务信函写作对中职学生来说并非易事,但又是对口升学必须的。我觉得在一年的短时间内提高英语写作能力需要学生有扎实的基础,坚韧的精神和良好的方法。上面说的总结归纳英语函电术语和习惯表达是一种较好的方法。多背诵范文也是好的方法。有的学生抱怨商务信函种类多,找不到规律,但是我认为,虽然信函种类繁多,专业词汇和句式的使用更是不计其数,但是从写作角度来看,还是有一定规律的,一封商务信函的语篇结构大致分为以下三个部分:破题部分,承接部分和结尾部分。例如,在撰写询盘信函时,首先,在破题部分介绍获得对方产品的途径和本公司的详细信息。E.g. We saw(引用)your IBM-compatible PCs at the International Technology Exhibition held in Bonn in June. We are wholesale-dealers of electronic products in our country and interested in purchasing your computers.其次,在承接部分向對方询问产品的具体信息,包括产品目录单,价格单,报价,交易条款,折扣等。E.g. Would you please send us details of your computers including the functions and the necessary software? When quoting, please state terms of payment and discount you would allow to purchase not less than 500 sets.最后,在结尾部分可以告诉对方,如果我方对产品满意的话,就会购买产品。E.g. Should you computers be of good quality and competitive price,we should place a large order with you.这样,学生在撰写适合不同商务背景的信函时就不会感到无从下手,而是能按照相应的结构写出表达准确,立场合理的信函了。

我校学生在最近四五年内,经过老师的辛勤辅导,在对口升学中该门课平均分85分以上,获得了优异的成绩。学生们考上大学后,还要继续学习更高层次的英语函电课程。对于这门课程在中职院校这个特殊领域的教学方法,笔者相信还要继续去尝试,去探索和实践。作为中职专业英语教师要不断地提高自身的英语水平,丰富自己的外贸知识,使商务英语函电教学的发展迈上一个新的台阶。

作者:蔺 燕

商务英语函电教学方法论文 篇3:

基于市场需求的商务英语函电教学改革探索

摘 要:商务英语函电课程是商务英语专业及国际贸易专业的核心课程之一。近年来,随着社会竞争的激烈化及就业形势的严峻化,用人单位对学生的函电实际操作能力的要求日益提高。本文通过对45家外贸企业及已参加工作的70位毕业生及实习生进行调查,发现商务英语函电教学与市场需求之间存在“供求”不对称的问题。本文将从社会市场需求的角度出发,通过调查研究,探索商务英语函电教学改革的方法。

关键词:市场需求;商务英语函电;教学改革

[文献标识码]A

随着经济全球化的发展及我国改革开放进程的不断推进,市场贸易的“走出去”和“引进来”也随之日益频繁,外贸公司应运而生。随着贸易公司数量的增加,市场对商务英语专业及国际贸易专业学生的需求量也随之增加。但近年来,受金融危机的影响以及外贸企业对学生的实践能力及工作经验的要求不断提高,商务英语专业及国际贸易专业学生的就业形势并不乐观。商务英语是ESP的分支之一,而商务英语函电课程又是商务英语的核心课程之一,具有极强的实践性。商务英语函电是一种以文字语言为依托,并且与国际贸易实务紧密结合的特殊文体,主要围绕国际贸易中的各个实践环节展开,以训练学生函电写作技巧和方法,提高学生在商贸业务中进行业务沟通的能力(陈星涛,2013)。在以往商务英语函电教学的研究中,都提出商务英语函电教学必须适应市场需求。但是,市场对商务英语函电教学的需求具体是什么?我们的教学与市场之间为什么会出现“供求”不对称的问题?本文将采用调查研究的方法,对45家外贸企业及已经参加工作的70位毕业生和实习生进行调查,以调查结果为基础,探索商务英语函电教学改革的方法,以提高函电教学的质量及实现其实际意义。

1 . 市场需求

在市场选人才而不再是人才选市场的今天,教学必须有市场理念,培养的人才就有出路(艾晶,2008)。就商务英语函电教学而言,市场需求不限于社会及外贸企业对学生的知识、技能需求,同时还包括学生对期望从函电课程中所获知识、技能的需求。因此,商务英语函电教学应当尽量满足市场及学生两方面的需求。

1 . 1 外贸企业之于商务英语函电教学培养下学生的能力需求

本文主要采用半结构式的问卷对45家外贸企业进行调查,调查的内容主要关于在商务英语函电方面,外贸企业对学生能力的基本需求。此次调查所包含的内容及数据如表1所示。

由表1可以看出:外贸企业对学生的基础英语成绩要求并不是很高,他们认为毕业于商务英语专业或者国际贸易专业的学生基础英语都不存在太大的问题,相反,英语四、六级或者专业英语四、八级考试分数较高的学生,在英语函电写作中的实际操作能力并不高。有62%的企业对毕业生的礼貌意识特别看重,对学生的国外文化积累有特殊要求的企业占53%,而这两点正好是当前函电课堂教学所缺失的内容。此外,71%的企业特别看重学生灵活应变的能力,并且将其作为考核学生能力的一条重要指标。而在商务英语函电课堂中,学生习惯于以教材案例为模版,通常将案例内容做稍微改动,例如:换品名、改价格、改支付方式等。离开了教材,很难独立完成函电写作和函电内容的正确理解,灵活性较差。这样就导致学生所具备的能力与企业需求的能力之间形成“不对称”的局面。通过调查不难看出,学生灵活性的培养正是当前商务英语函电教学所缺失的环节。在学生熟悉公司及产品信息方面,35.6%的企业表示对此方面并不是特别注重,他们认为毕业生进入公司后,很快就能够掌握这方面的内容,同时建议毕业生在应聘外贸企业时不必对这方面的内容进行刻意准备,个人能力比较重要。

1 . 2 学生对商务英语函电教学的需求

被调查的70位学生是来自不同外贸公司的应届毕业生及实习生,此次调查旨在通过学生的视角,发现学生对商务英语函电课堂教学的确切需求,找出当前函电教学的问题,进而提出相应的解决措施。

调查结果显示,认为函电课堂教学与基础英语教学方法基本一致的学生占83%,他们强调当前函电教学仍以语法和词汇为中心,学生课堂积极性不高,对函电课堂产生抵触情绪;认为教学内容陈旧,不能满足现实工作需求的学生占78%,课堂所使用的教学案例大多已经过时,跟不上新的工作需求;51%的学生认为担任函电教学的教师专业性不强,很多院校分配基础英语教学的老师同时担任商务英语函电教学,教师缺乏外贸专业知识,以致课堂以语法、词汇为中心。

学生对商务英语函电教学的需求主要包含以下几个方面:首先,教学方式应该得到改变,以学生为中心,提高学生课堂积极性,主动参与课堂教学;其次,更新课堂教学案例,以当前工作中真实使用的案例进行教学,使案例教学能够真正满足实际工作的需要;再次,教师队伍的专业性有待加强,学生期待的是“授之以渔”,教师自身必须对外贸专业知识及函电教学非常精通;最后,学生期望课堂中增加真实情境模拟,在特定环境中提供实际操作能力,而非传统的课后函电“作文”的写作。

2 . 基于市场需求的商务英语函电教学改革建议

2 . 1 转变教学中心,培养实用型人才

当前商务英语函电教学往往以教师为中心,教学内容上以语法及词汇为中心,直接导致学生对函电课程失去兴趣,课堂效率不高。教学以老师讲解为主,辅以课后函电写作的固定模式,大大降低了学生学习的主动性,一味地套用教材案例模版,学生不仅对教材产生依赖,同时缺失了众多外贸企业特别看重的灵活性。因此,函电课堂的教学应该打破传统,学生是课堂的主体,教学应该将中心转移到学生身上,教师应该发挥其指导作用。教学团队要将实际工作情境与课堂教学紧密联系起来,在教学中设置各种困难,引导学生发现问题并鼓励学生主动解决问题。在教学内容上,应该突出有关国际商务礼仪及国外文化方面的知识,突破传统思维,丰富教学内容。在询盘、发盘及还盘中,没有一定的他国文化积累并熟知相关国际商务礼仪,容易给整个贸易过程的顺利进行造成障碍。目前使用的教材案例过于陈旧,不能符合实际工作的要求。关于这一问题的解决,一方面,教师所在的教学团队可以通过走访企业等方式搜集真实的案例;另一方面,教师可以鼓励学生自行搜集相关案例,以小组或个人的形式进行,最后进行课堂汇总及教师点评。在培养学生的实际操作能力方面,改变传统的函电“作文式”写作,模拟真实环境,安排学生分角色完成函电任务,通过长期不断地角色转化,培养学生的动手能力。

2 . 2 改变教学方法,迎合实际需求

专门用途英语的教学是基础英语教学的扩展和延续,是英语语言文学教学贴近经济社会,培养实用型英语人才的一大变革(刘法公,2003)。基于商务英语函电课程的特殊性,教师应该改进传统的教学方法,灵活有效地综合运用各种教学法,如实践型教学法、情景教学法及任务型教学法等。依赖教材,以讲授语法和专业词汇是无法让学生真正掌握函电技能的。教师应充分利用现有的网络、多媒体等资源,拓宽学生的思维,让学生从教材中走出来。在课堂上设置小组讨论、小组竞赛等具有激励作用的环节,提高学生学习的主动性。此外,利用好学校实训基地的资源,有序安排学生参加实训,切勿“放任自由”。帮助学生明确学习目标,有条件的学校可以邀请有合作关系的企业工作能手到校,从用人单位的角度给学生讲解企业对学生的具体要求,以及从工作能手的角度出发,讲授有关函电方面的知识经验。同时,教师可以将课堂带出学校,到企业中去,进行实地教学。最后,教师应该适时与学生进行交流,明确学生的自我需求,发现教学中的问题,及时调整教学方法。

2 . 3 加快教师队伍转型,提高教学质量

商务英语函电教学教师大多数由教授基础英语的教师担任,在教学目标、教学理念及专业知识方面与函电教学的具体要求相冲突。因此,为了使培养中的学生更好地满足市场需求,必须加快教师队伍转型。从事函电教学的教师,一方面需要具备完善的基础英语能力,另一方面还需具备系统的外贸知识及一定的实践经验,因此学校应该提高函电教学人才的筛选标准。此外,为了适应市场的需求变化,避免教师专业能力与社会脱节,学校应该为教师提供企业实践及参加相关培训的条件,使教师队伍专业化、实际化。从教师自身出发,教师应该及时更新教育理念,不断吸收新的知识,提升自我专业能力,致力于培养满足市场需求的商务英语函电人才。

3 . 总结

社会就业竞争的日益激烈化对学生的操作性、灵活性等提出了更高的要求,为了使我们的学生更好地应对社会竞争,传统教学必须得到改革。商务英语函电课程的专业性及操作性与社会市场需求相吻合,因此,商务英语函电教学改革应该从市场需求出发,满足用人单位和学生自身两方面的不同需求。以学生为中心,注重培养学生的实践能力,推进教师队伍专业化,致力于培养高素质的,能够立足于市场的人才。

参考文献

艾晶.基于市场需求的高职院校商务英语人才培养探讨[J].商业现代化,2008(14):206.

陈星涛.从现状分析谈“商务英语函电”的有效改革[J].中国电力教育,2013(23):129.

刘法公.论基础英语与专门用途英语的教学关系[J].外语与外语教学,2003(1):32.

作者:商艳 金鑫

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