下面是小编精心推荐的《我国市场营销发展方向论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。在金融行业中商业银行占有重要的地位，针对目前商业银行的情况，我们分析和介绍了商业银行的资产业务、中间业务、负责业务；同时我们对国外银行业发展历程加以研究并且对我国银行业的发展方向进行了合理规划，并且深刻的探讨了我国商业银行运行制度、商业银行经营模式。简单的描述了这两部分的创新：一是简单描述我国商业银行的创新活动；二是探究商业银行的创新管理活动。
我国市场营销发展方向论文 篇1：
新时期下外贸企业市场营销模式的发展方向研究
摘 要：外贸企业作为国民经济的主要构成部分，在数量与社会贡献层面均占据重要的地位。外贸企业尽管代表着创新及活力，但是近些年因市场需求萎缩以及国际经济衰退等因素，致使多数外贸企业国际贸易环境愈发复杂，加之企业信息不足与运营成本增加等问题的发生，为外贸企业经营产生诸多不利影响。基于此，本文针对新时期下外贸企业市场营销模式发展方向展开研究，以供参考。
关键词：新时期 外贸企业 市场营销模式 发展方向
伴随我国加入世贸组织与“引进来、走出去”战略的践行，国内企业参加国际经济合作及竞争具备更多机遇与坚实的平台，但这也为国内外贸企业提出全新且更高的要求，即提升运营管理能力、充分满足国际与国内市场实际需求、积极参加国际竞争。新时期来临，在经济全球化迅速发展的当下，企业间的竞争逐步由国内市场延伸到国际市场中，竞争的激化尤为显著。在信息高速传播的竞爭市场中，社会各界对于外贸企业市场营销模式的要求呈现出多元化特征。新时期市场营销要求企业在具体营销过程中对于产品及信息保持高度警觉，并在快速变化的市场中挖掘客户需求，包装企业产品，拓展营销渠道，为客户群提供快捷与便利的交易模式。
1 新时期下外贸企业市场营销工作面临的机遇
1.1 交叉营销模式的实现
所谓交叉销售，指的是发现客户诸多需求，外贸企业在满足客户需求的同时，为其销售企业生产的其他产品的营销模式。交叉销售既能推升客户忠诚度、提高客户满意度，还可持续挖掘客户群的潜在购买力，从而提升企业销售与盈利水准。消费群体对于同类别产品会在较大程度上产生喜好，但针对不同类别产品能否形成相同喜好，需要企业利用信息技术对消费群体展开特征分析以及需求分析，从而跨品牌与跨产品展开合作，最终发现乃至创造全新的消费需求。例如，在某个超市中进行实验，在超市所在商场划分5个区域，根据商品所存在的交叉销售关联进行摆放位置区分，从而达成降低消费群体商品寻找时间、提高其他商品采购空间的营销目的。随着新时期信息技术的发展，外贸企业可凭借信息技术功能对消费群体以及产品数据信息实施分析，落实产品营销的优化组合。
1.2 精准营销模式的实现
新时期环境下的精准营销模式，即在运用信息技术的前提下，对消费群体、消费需求实施精准定位，设计契合消费群体个性化要求的产品。其中，精准营销模式涵盖精准销售、定位客户以及定位市场。一方面，定位客户，在对于市场实施细分之后，针对消费群体实施精准定位是落实该营销模式的首要步骤。借助信息技术对于消费群体爱好、特征及购买能力实施划分，达到对于目标客户群进行精准定位的目的。另一方面，定位市场即产品市场定位。在当下激烈的市场竞争环境中，外贸企业能否获取竞争优势与其是否会被市场淘汰正相关，企业可凭借信息技术优势，分析相同市场环境中的其他产品数据，从而对本企业产品实施优化设计和生产，重新定位与发掘产品价值，最终在市场激烈的竞争中占据一席之地。当前，精准营销方式多种多样，如抖音、微信及微博等媒体平台的广告推送，但大量广告在信息技术的支撑下，可精准投放至目标市场中的目标客户群体，外贸企业能够更为节约和高效地设计目标客户的市场营销计划。
2 新时期下外贸企业市场营销工作面临的挑战
2.1 市场定位细分不够明确
新时期背景下，多数外贸企业对于市场欠缺有效调研及数据分析，往往是通过自身投放的广告所接受的订单而进行对应产品生产。企业将国外市场定位成目标市场，但是市场营销理念却相对薄弱，也为遵循市场细分准则，所幸国内出口贸易近些年处在发展上升时期，国际市场需求不断增加，企业订单量多，运作经费回笼速度快，因此获得相对稳定的发展。基于以往外贸企业营销状况而言，部分企业产品缺失品牌形象，在市场中影响力与知名度较低，定位基本处在中低端，市场细分较为模糊，并不具备长时间且稳定的市场定位。以欧洲各国为例，其经济发展水平有所差异，客户地区分布相对零散，对于产品的需求也具有差异，且各国均具备专属特征。譬如，德国注重精确与严谨，重视产品的实用性与质量，推崇契约精神;意大利主张时尚与节约，注重产品价格，惯于通过代理实施交易;法国注重强调唯美与浪漫，思维灵活且重视效率，对于产品包装与外观较为关注。伴随消费群体需求多元化及复杂化，企业产品同时满足欧洲市场的营销模式已经落后。
2.2 产品结构过于单一
近年来，国内外贸企业产品与技术存在较为严重的同质化现象。在外贸发展初期阶段，这一产业群体行为有利于集中技术与经费，并在短时间内减少生产成本，在刺激市场消费的同时，获得规模效益，从而产生较佳业绩。然而，因准入门槛较低，为顺应区域市场竞争，外贸企业在国外市场中利用低价格进行低端产品营销，这在较大限度上对企业形象造成损害。低端产品尽管具备生产周期短的优势，但是市场中代替品较多，产品价值无法获得有效提高。将低端产品作为营销主体，还会致使客户群受到制约，无法满足消费群体需求。
2.3 营销模式尚未完善
外贸企业营销模式往往分为网络营销与展会营销，还有少数外贸企业依托企业内部职工的个人资源，涵盖跳槽职工带来的人脉与资源。借助网络营销模式，可全年为客户群体展示企业产品，减少企业运作成本，但是多数利用网络找寻供应商的客户多为零售商或者批发商，规模较小，产品购买量也较少。例如国内规模最大的贸易线上平台阿里巴巴，其买家多为年进口额低于50万美元的客户。而利用国际展会现场面对面商谈能够较为直接地将产品销售给客户群，但是国际展会价格竞争激烈、费用高、程序繁杂且时间较短，同时展会对于参展人士要求较高，要求外贸企业具备英语水平高、产品专业知识掌握充足、交流与谈判能力强的业务人员。参加国外展会所需费用虽然和国内展会相差无几，但是由于路途遥远，所需费用还涵盖展品保管费、兑换外汇费用及运输费等。此外，因我国外贸企业间竞争较为激烈，参加展会次数过少难以获得明显效果，需要企业连续参加多年，使客户群体每年均可在展会中看到该企业产品，才会增加接单机会，但这也大大增加企业运作成本与不确定性，导致多数外贸企业为节省精力与成本，不会过于专注国外展会。因国际营销模式的单一，增加了企业运营难度。
3 新时期下外贸企业市场营销模式发展方向
3.1 细分国际市场
任何产品在国际市场中均具备其清晰的目标客户，因而外贸企业应在精细的市场调研基础上实施国际市场细分。按照本企业资源现状与经营宗旨，择选市场容量充足、和同类别竞争者比较具备优势的市场视作自身目标市场，并有针对性地应用营销方式进入并占据这些目标市场。针对外贸企业出口市场较为集中和结构失衡等问题，首先，应在细分国际市场的同时，按照不同目标市场特征，设计对应的营销模式，践行差异化市场营销战略，从而调节市场结构，有效缓解市场的竞争强度。其次，应进一步拓展国际市场，执行目标市场多样化，有效分散市场风险，拓展出口贸易规模。若想确定多样化目标市场，应将细分市场作为前提条件，评价分析细分市场结果，从而明确企业未来发展和拓展的目标市场。
3.2 提供异质化服务及产品
单指服务来说，产品与服务是同为一体的。因为客户在购买产品的同时，在一定意义上便是对其服务的期望与信赖。因此，企业应转变传统的自我意识，加强与彰显服务意识，借助提升高效率与高质量服务获得客户群体信赖，得到客户群体长时间支持与优秀的市场口碑和品牌，从而建设积极的企业形象。提供异质化服务及产品，首先应帮助客户群体尽量获得最新市场资讯，同时主动积极改进优化生产工艺，从而创新产品，使产品品质得到显著提高。其次，应为客户尽快办理相关报关手续，在为客户节省时间的同时，减少各类不必要的麻烦，而这便要求企业相关业务员高效运用企业内部出口资源以及专业出口知识，真正为客户提供有效帮助，并借助自身对于进出口贸易运作流程的熟悉度与在海关的良好关系为客户服务。此外，应为客户供给有价值的信息，得到客户信赖。然而提供这一服务要求企业业务员持续关注与跟踪国际市场发展态势。
3.3 采取多样化市场营销手段
在外貿企业市场营销的激烈竞争下，为确保企业营销质量与企业效益的提高，应采取多样化营销手段。现阶段，多数外贸企业为打造和其他外贸企业存在差异的形象，往往借助品牌效应实现目标。融合现阶段信息传输路径来看，充分运用新媒体及传统媒体宣传，实现多内容与多渠道的渗透性宣传，能够打造企业负责任、敢担当以及守信誉的积极新形象，促使客户在有需求时首先选择本企业产品。并且，特殊的企业文化也是企业市场营销模式的创新发展方向之一。外贸企业经营多年所塑造的商行信誉及品牌信誉将作为企业无形资产存在，伴随企业发展而持续丰厚，使更多客户选择该企业产品。另外，企业还应在高素质职工队伍方面着力，使高素质职工利用自身行为营销企业产品、宣传企业形象，增加企业吸引力。同时，为提升知名度，企业应积极参与国内外各类博览会与展会。在展会中，企业可营销自身具有特色、品质与精良的产品，为客户清晰介绍企业品牌。运用展会这一营销平台，在维持和老客户交流的同时，结交更多新客户。
4 结语
综上所述，新时期为外贸企业市场营销模式的发展带来全新的方向，因此外贸企业若想提升市场竞争力，应明确自身营销模式发展方向，设计全新的且多样化的营销模式，同时细分国际市场、提供异质化服务及产品，进而促进企业可持续发展。
参考文献
马宏茹.市场营销创新和风险管理在新时期中小企业中的实践策略[J].现代营销（下旬刊），2019（11）.
杨芳玲.探究客户关系管理在企业市场营销中的价值[J].现代营销（信息版），2019（08）.
郭倩.大数据时代对企业市场营销的影响及企业市场营销提升策略研究[J].中国管理信息化，2019，22（14）.
作者：陈熙
我国市场营销发展方向论文 篇2：
商业银行业务创新
在金融行业中商业银行占有重要的地位，针对目前商业银行的情况，我们分析和介绍了商业银行的资产业务、中间业务、负责业务；同时我们对国外银行业发展历程加以研究并且对我国银行业的发展方向进行了合理规划，并且深刻的探讨了我国商业银行运行制度、商业银行经营模式。简单的描述了这两部分的创新：一是简单描述我国商业银行的创新活动；二是探究商业银行的创新管理活动。将先进的技术方法转化为我们自身的发展优势，本文对于新型势下我国银行业的业务拓展进行简要论述与研究。本文通过银行业在负债业务、中间业务等几个方面进行研究，深入的探讨了银行业创新道路上即将面临的问题，我们在分析问题的同时提出了在各个方面的解决对策，从而深入的对银行业今后的发展做出更具建设性的意见。
一、简述商业银行
（一）商业银行的定义及基本分类
商业银行是市场经济发展到一定阶段必然会出现的一种金融机构，为适应市场经济发展和社会化大生产需要而形成的一种金融机构，这种金融机被命名为商业银行。商业银行在成长中不断改变创新，此刻已经成为每个国家经济活动中最主要的资金集散机构，其对经济活动所起的重要作用居于各国各类银行与非银行金融机构的第一位置。商业银行所追求的目标是最大利润，是向客户提供多种金融服务的特殊的金融机构。最通用的分类是：负债业务，资产业务，中间业务。其中最主要的资产来源是资产业务一般包括：投资业务，贷款业务等等。
（二）商业银行业务发展所处的经济环境
通过改革开放，我国经济已经有了很快速的成长，中国已经成为世界第二大经济体，这是一个没有争论的结论。目前经济进入更全面的全球化，在这个过程中中国拥有更全面的挑战和机遇，在这个过程中市场在资源配置和占有上起着决定性作用。在加强经济制度创新的过程中，创立公平开放透明的市场规则，改进预算解决轨制和完善税收规则起着很重要的作用。
二、商业银行业务发展面临的问题
（一）负债业务发展面临的问题
1.负债业务资金汇聚渠道有限。在各类的负债业务中，存款可以说是相对重要的的业务。存款和储蓄存款是商业银行存款类型。其中储蓄存款能为银行带来了长久的不变的资金，并且也有很多其他的渠道能够为银行带来资金，包括同行存放、拆入，债券融资等。伴随着日益竞争激烈的金融市场，贸易银行也新开发了一些其他的服务，这使得负债业务能够在大的环境下找到新的竞争方向，能够持续发展下去。同业拆借是银行获得短期资金的最直接方法，这是只有会员之间通过银行系统间资金拆借完成的。
2.负债业务结构模式固化。加入世贸组织以后，可虽然很多国外的思想已经引入到国内，但是商业银行的资金来源依旧很有局限性，一种是坐等顾客主动上门的想法依旧存在，没有很好的营销政策，依旧十分被动；二是许多新的业务方式受到政策的局限没有办法实施。并且，这种业务并不是很多，他受到很多因素的限制。比如在2015年初期我国的银根进入收紧的状态，欠款太多意味着成本在不断增加并且利润在不断的减少，所以优化其质量结构就很重要。负债质量结构的优劣取决于负债期年限，流动性及利率的合理安排。首先我们应根据一家银行的长期、中期、短期的资金来源比重和稳定性余额的水平。欠款的多少和客户质量进行有效地管理，获取利润你的基础是欠款的多少，并且实现银行安全性和流动性是依靠客户的质量，这就需要有效安排各种类型的负债，形成一个高效稳健的负债体系。
（二）资产业务发展面临的问题
1.融资平台潜在风险如何规避。自2015年开始，我国各地的融资平台都到来了还款高峰。有机构估算，2015年和2016年到期的平台贷规模分别为1.87万亿元和1.32万亿元。因此我们能够了解到这段时间内会有一些负担较重、为完成项目较多、经济发展缓慢、财政收入很少的地方他们的还款压力巨大，一些为完成工程因此会出现烂尾现象。同时银行会组建相关机构重新修改平臺还款时间，少数地方出现了规避监管的隐形平台，以及通过类平台公司向商业银行融资或承接原平台债务的情况。
2.资产业务自有资本金不足。商业银行资产业务包括贷款是指银行将其所吸收的资金，按协定的利率贷给客户并约期偿还的业务。还有贴现，即商业银行要根据客户合理合法素求，购进未到付款日期票据的业务。其次再就是投资，指购买有价证券的经营活动。金融租赁。这些业务都是资金向外流的情况，资产业务扩展势必会需要资金支持，但是当下业务扩展慢，创新拖沓一大部分原因在于资金链的脆弱。
（三）中间业务发展面临的问题
1.中间业务面积小，范围窄，在银行总收入中占比低。中间业务面积小，范围窄。并且中间业务已经成为现代商业银行主要业务渠道之一。在1992年，中间业务收入德国银行占总利润的百分之五十，法国李昂银行中间业务的利润联系率在百分之五十五等等。大多银行中间业务是免费的午餐，为了争夺客户，有少收费或者是干脆不收费，甚至会有“倒贴”现象，但就现在而言有很多中间业务是不收费的，这是主流现象。这样就导致的商业英航中间业务成为的免费的午餐，很简单就是代收、代付等的业务就是这个性质的，那么在已经创办的中心服务残档次低，品种少，功能不完善，劳务型低收益的业务种类多，高知识含量、高收益的中间业务品种少、大多依赖于遍布的网店多的优势生存，很少的利用银行信誉、信息、技术、人才等优势为客户提供服务为商业银行业务该更创新带来效益，其实面临的问题有很多，政策因素我国现行还没有对商业银行惊醒的精准定位。
2.中间业务竞争激烈，利润空间不断缩小。虽然中间业务在银行的发展过程中有着不可替代的地位，但是依旧是配角的位置，商业银行中依旧是传统的中间业务起着不可替代的作用。很多银行依旧没有认清中间业务的重要性，他们只认为其是一种转化利息的方式而已，或者是为了利用其逃避政策而已，没有去发现他的潜在价值；从市场大环境来看，虽然客户对财务咨询、资产管理、中间业务需求不断增加，并且对中间产品的信任度不断增高，而且很多银行对中间业务的创新有着很大的优势，但是其一句不能得到大范围的推广和使用。
三、商业银行业务对策及创新研究
（一）切实结合市场情况制定发展战略扩宽业务渠道
现在，很多银行依旧采用原来的管理手段进行管理，这使得创新部门和后台开发部门之间产生了很大的分歧和代沟，导致行业的审查不顺，阻碍了业务的良性发展；并且商业银行的业务在不断的调整一些专业程度较高的业务的市场风险测试和风险管理难以具体推测，我们在去了解一下国内市场，很多这种情况都是因为我们的技术和人才受到限制，不能有一套完善的防范风险的措施，相应的应对风险的制度也比较落后，这样会加剧商业行的创新与传统银行的矛盾。原来商业银行传统的风险思维更强调安全性、审慎性，银“万无一失、不留死角”是商业银风控思路的关键和核心。并且现在商业一行更加注重专业的技术和方法，对商业银行未来的发展方向做出决策，并且运用金融工具，进行风险控制和管理换取高额的回报。两种经营风险的思维有着本质的区别，这就决定了两种风险文化和态度的碰撞和冲突。时代不断发展，没有一成不变的，只要是一最他是的实际情况结合市场来选择方向才能得到有效的改革创新效果。
（二）加强灵活模式发展和体系管理
对于商业银行而言，三大业务的结合发展是很重要的，加大负债业务也是在变相加强其他两项业务，现代化的社会生活，从多方面给银行提出了金融服务的要求。把资产负债业务与金融服务业务结合起来，以取得维护自身发展的外部条件。所以，我们应在管理好传统的业务类的的同时积极扩展新的业务，增加服务质量，为客户提供更优质的服务。发行可转让或可抵押式定期存单。以往的定期存单存取方式比较单一，且流动性差，这对于目前资金的高流动性来说，已不符合当前的形势。还有建立支付命令账户。这实际上是一种不使用支票的支票账户。
（三）实时调整服务模式匹配平台风险
任何的经营都是伴随着不断的模式调整持续的，持续经营持续调整，服务模式调整是要符合市场需求和自身利益量方面的，在整体稳定的基础上，我们秉承着分化市场、差异性销售的原则，建立長期稳定的客户关系、创造终身价值的客户，以客户关系管理系统为技术支持，以客户经理制为主导模式，通过上下、前后协调联动，建立产品开发、市场营销、客户服务一体化的营销模式，大幅度地提升国内商业银行的市场导入能力。
四、结语
商业银行三大业务统一协调且要兼具针对性发展，才能使商业银行发展中能够全面推进，在负债业务上，优化结构已是负债业务发展至今需求。四大国有银行以，还有各个商业银行的激烈竞争，显然要想赢得更多客户选择，那么就必须在自身结构和服务水平方面下足功夫。同时在中间业务方面也要加强定位以方便操作，可以说中间业务势必成为银行利润的新增长点，为银行经营带来新的选择。必须认识到的是，传统的金融市场竞争剧烈，我们必须加大三大业务之间的联系，这样能够有效平稳的发展，不会出现顾此失彼的现象。并且这种管理措施能够稳定的得到收益，所以我们应在最大限度内扩大我们的业务种类，采取有效的管控手段，增加我们的业务能力，这样才能够面对我们的金融市场环境，所以应大力发展中间业务是我们的必然选择。（作者单位为吉林工商学院）
作者：秦越 刘莉
我国市场营销发展方向论文 篇3：
论市场营销竞争力评价指标体系的构建
[摘 要]市场营销竞争力是企业发展的核心竞争力之一。为了更好地推动我国市场经济的良性发展，结合企业生产经营发展特点，构建市场营销竞争力评价指标体系是极为有必要的，其能够明确当前企业在市场影响方面存在的缺点和不足，为企业的后期发展找到一条切实可行道路，促使企业在激烈的市场竞争中不断优化自我。文章结合市场营销竞争力评价指标体系构建内容和构建原因，探究构建市场营销的方法和策略，以求更好地推动我国企业发展建设。
[关键词]市场营销竞争力;指标评价体系;市场影响方面
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.09.115
从企业发展的角度来说，对受众的市场需求进行精准的分析，可以帮助企业找到未来营销的着力点，提高产品销量，促使企业朝着更好的方向发展壮大。但是要想对受众市场需求进行精准分析，关键就在于构建一个良好的评价指标体系，进而将组织的内部结构進行整合，使得企业能够根据自身的发展情况，构建出更加科学合理的市场营销竞争力评价指标体现，为企业的改革与发展提供更多助力，提升企业的经济效益与社会效益。
1 企业市场营销竞争力评价指标体系建立原则
1.1 市场营销竞争力评价指标体系构建的理论基础
市场营销理念主要来源现代市场营销学与管理营销学两方面。在评价指标体系构建过程中，需要充分的分析企业实际发展情况，了解企业在市场营销竞争力中的优势和劣势，结合市场营销竞争力的理论体系，找出对企业发展最为有效的理论知识，对企业现有市场营销竞争力的薄弱环节进行优化。从根本上来说，市场营销模式的变化实际上也是消费者需求变化的一种表现。在市场经济发展完善的过程中，消费者的消费心理、模式等发生了明显的变化，这些都有力地推动了企业市场营销模式的调整和变化，市场营销竞争力评价指标体系的权重和内容也将会因此而出现新的变化。
在市场营销过程中，结合消费者差异化需求提供不同类型的服务，以便不断地拓展新客户，这是与顾客价值与满意为基础的市场营销竞争力理论基础。差异化竞争的核心要义主要集中在两个方面：一是结合客户的个性化需求，为其提供差异化服务，实现人有我优、人无我有，这样能够提升客户黏性。二是可以借助差异化与客户建立长期稳定的关系。通过差异化的营销服务，也能够为企业找到市场营销竞争力的核心要素，提升企业的综合竞争实力。
1.2 市场营销竞争力评价指标体系构建的经验证据
经验证据主要体现在统计资料的支持、典型案例的佐证、矛盾个案的合理解释三个方面。首先，任何体系的构建都是建立在实际的数据或者是证据的基础之上，借助所收集的各种数据资料，可以将其作为企业市场营销竞争力评价指标体系的前提。同时，由于市场环境并非一成不变，结合企业各个环节的营销数据进行综合分析比较，经过反复试验，则能够使得指标评价体系变得更加科学合理。
其次，市场营销规律并非一成不变，其将会随着市场环境的变化而做出新的调整与变化。对于企业来说， 要想更加深入地了解市场营销竞争力评价指标的规律，就要对不同阶段的市场营销规律进行分析和论述，掌握市场营销规律的一般性和特殊性发展关键点。结合一些具有典型代表的案例进行调查分析，可以对现有企业市场竞争力评价指标体系进行完善与优化。
最后，矛盾贯穿所有事物中，力的作用是相互的，市场营销环境发生变化会对企业的决策与发展方向产生影响，同样企业的决策与经营理念也将会在潜移默化中改变市场营销环境。当前大部分企业在提升市场竞争力时，往往将重心放在资源整合之上，但是某些情况下，这种方式可能并不适用，这就需要企业具体问题具体分析，找出营销规律的特殊性，然后寻找可行的营销路径，分析影响市场营销竞争力的指标体系，并予以有效优化。
1.3 具有较强的可操作性
市场营销竞争力指标体系的可操作性主要集中在两个方面：一是该体系要具有实践性与可行性;二是要具有理论上的实用性。只有满足了上述两个方面的要求，才能准确评估企业市场营销竞争力中的优劣势，为企业后期工作的实施注入更多的活力。
2 企业市场营销竞争力评价指标体系的基本架构
2.1 企业市场营销竞争力的构成要素
2.1.1 企业的品牌管理与营销沟通能力
品牌是企业市场营销竞争力中的重要元素之一。在复杂的市场环境中，不同类型的企业所拥有的市场价值和号召力都是不同的。通常意义下，企业品牌认可度越高，其品牌价值也就越高，用户的忠诚度也就越高，市场营销的效果也就越理想。因此，对于企业来说，其必须要重视对于自身品牌的管理，明确自身在同类型产品中的品牌优劣势，积极的解决品牌发展中存在的劣势，尽早构建出具有影响力的品牌，完善自我的品牌管理能力。与此同时，在市场营销竞争力中营销沟通能力也是不可或缺的重要元素，如果企业的品牌管理能力突出，但是营销沟通能力一般，无法给客户全方位展示出产品的优点，后期的营销服务也没有跟上品牌管理的发展速度，也将会拉低企业的整体市场营销竞争力。基于这样的原因，企业还需关注营销沟通能力的提升，争取与客户之间构建双向沟通渠道，进一步提升企业的品牌知名度和美誉度。
2.1.2 企业的供应链和销售管理能力
企业供应链和销售管理能力的强弱主要体现在其营销过程中是否能够将产品快速地交到客户手中，供应链与销售管理能力的高效是建立在供应商、制造商、分销商以及经销商协同配合的基础之下。随着时代的发展变化，消费者在消费产品时所考虑的不仅有质量与价格方面的内容，其对于消费的体验及感受关注度可谓是不断提升，供应链与销售管理能力越强，消费者感知和获取商品所需要花费的时间也就越少，尤其是针对一些个性化的定制产品来说，供应链完整的优势也更容易体现出来。当然，企业供应链与销售管理能力的提升需要企业多方努力和配合才能实现，其需要投入的人力、物力和财力也是极为庞大的。
2.1.3 企业的质量控制能力
企业的质量控制能力主要包含有两个方面的内容：一是市场导向质量。即在产品营销过程中始终坚持以客户的需求和体验为中心，致力为客户提供最令人满意的产品。当客户感受到不满或者是不如意的时候，则说明产品质量必须要实时地进行调整和优化，反之，则说明产品的质量处于比较理想的状态。二是企业的工程质量。其也是以产品为核心，但是相较市场导向质量关注客户的需求为主来说，工程质量则是坚持以产品为中心，即从产品本身着手，对产品的缺陷和不足进行优化。不论是市场导向质量还是工程质量，其核心要义都是为了控制产品性能，使得产品能够吸引更多受众，促使企业的市场营销竞争力在潜移默化中得到有效提升。
2.1.4 企业的服务与客户关系管理能力
企业的产品应当是始终伴随着服务的，同时其也可以单独为客户提供某些服务。从企业发展的角度来说，其所提供的服务与有形的商品有着本质的差别，其属于一种看不见的服务，服务的对象是客户，服务的客体则是企业，该过程是两者交互的，彼此缺一不可。结合现代化的信息技术发展理念以及商业运行的营销模式，企业营销工作人员与客户之间的交流更加密切，能够更加快速地获取用户信息，这样对于营销方案的优化也有着较为积极的促进作用。
2.2 企业市场营销竞争力的评价指标
结合市场经济发展实际情况来看，企业市场营销竞争力的评价指标主要包含有五方面的内容：一是产品创新与开发能力评价指标。其具体内容包含有新产品成功率、新产品销售额占企业全部产品销售额的百分比、新产品销售额占全行业新产品销售额的百分比等。二是质量管理能力评价指标。该部分的具体指标主要包含有产品质量合格率、产品质量优良率、产品质量口碑优良率、产品性价比满意率等。三是品牌管理与营销传播能力评价指标。该大类的具体指标主要包含有主力品牌知名度、主力品牌美誉度、新品牌推广成功率、品牌无形资产占企业总资产的百分比等。四是供应链与销售管理能力评价指标。该部分的具体指标主要有：采购物品品质优良率、采购屏准时供货率、产品产销率、产品市场占有率、产品利润占有率等。五是服务与客户关系管理能力评价指标。该部分内容主要包含有服务营销培训时间占企业培训时间的百分比、消费者满意率、消费者忠诚度、消费者回头率等。
3 市场营销竞争力评价指标体系构建的原因
3.1 提升企业竞争力，推动市场经济发展
市场营销竞争力评价指标体系构建对于企业的发展壮大有着极为重要的影响，如上文中提到的构成要素和评价指标都是企业综合实力的体现，相关能力达到之后，企业的市场营销能力也将不断提升，而市场能力的提升则表明企业能够在产品营销时获得更加理想的销售成绩，提高产品的市场占有率，使更多消费者了解企业的产品内容，帮助企业尽早构建属于自己的品牌，这样企业在同类型行业中的竞争力势必会大幅度提升，企业的发展状态越理想，市场经济发展态势也就越理想，这样对于我国整体经济实力的提升也有着较为积极的促进作用。
3.2 更好的满足消费者需求，规范市场竞争模式
企业在激烈的市场竞争中，如果能够尽早构建适合自己发展的市场营销竞争力评价指标体系，其各项综合实力将会不断增强，消费者的个性化需求也将会得到更好的满足，因为在指标体系构建过程中，对于消费者的需求关注度将会不断提升。此外，市场营销竞争力评价指标体系成功构建之后，各个企业的市场竞争模式也将得到更好的规范，部分企业不当的营销方式将会得到抵制，这样企业整体经营环境将会朝着更加理想的方向发展。
4 构建市场营销竞争力评价指标体系的策略
4.1 明确企业发展目标，构建合适的竞争层次结构模型
从长远发展的角度来看，任何企业经营发展的目的都是为了实现经济效益的最大化，但是要实现经济效益的最大化，还需要结合企业的发展现状，明确自我短期及长期发展目标，以提升自我的市场营销竞争力，构建适合自身发展的营销竞争力指标体系。在具体的构建过程中，一方面要保证企业的发展目标、竞争层次结构模型与市场发展大环境是一致的，如果彼此背离，一切工作也将会成为空谈;另一方面则要结合企业的实际经营情况构建，企业如果对于自身的经营情况了解认识不足，可能就会出现营销竞争力评价指标体系构建不合理的现象，不论是过于夸大或者是低估企业的实际情况，在构建市场营销竞争力评价指标体系时，都将会对企业的发展产生不良影响。在构建适合的企业层次结构模型时，还要保证所构建的模型与理论发展相适应，必须要充分遵循企业市场营销竞争力评价指标体系的三大原则。
4.2 科学规划市场营销行为，优化市场营销效果
企业之所以开展市场营销活动，就是为了将产品成功的推销给客户，但是当前市场上的企业数量增多，同类型企业可谓是不胜枚举，以及客户消费需求的不断提升，市场营销活动所面临的考验也越来越多。在新的时代背景下，如果企业不能对市场营销活动方式进行调整，提高对市场营销的重视度，结合企业产品类型、品牌定位以及市场份额等规划市场营销行为，逐步提高企业的市场营销竞争力，在网络时代企业很容易就会被社会所淘汰，这样也无法有效的对市场竞争力评价指标体系的构建提供有价值的资金支持和经验指导。而在市场营销活动实施期间，营销方案则是一系列市场营销行为的指导手册，不同企业的市场定位以及品牌影响力不同。基于这样的原因，企业在制定营销方案时也要学会采取灵活多变的措施，因时因地对现有营销方案、策略等进行调整，如南方地区与北方地区的消费者由于生活习惯、文化等存在差异，因此面对同一件商品，其可能会产生截然不同的感受，其购买率和消费率也存在明显的差异。而且消费者年龄、性别等也将会对其产品购买力产生影响。因此，在制定营销方案时，也需要充分的考虑受众需求，科学合理的规划市场营销行为，对市场营销效果进行优化，以便更好实现预期的营销目标。
4.3 提高市场营销系统素质，培养优质营销人才
市场营销系统主要包含有两方面的内容：一是实现企业的经营发展目标，满足利益最大化需求;二是满足客户的需求，给客户提供更加优质的服务。市场营销竞争力评价指标体系的实施都必须要基层员工来践行，但是如果员工的综合素质不高，对于市场营销的各项工作了解和认识不够充分，市场营销竞争力评价指标体系的构建也将会困难重重。基于这样的原因，企业在构建市场竞争力评价指标体系时，还需要加强对优质营销人才的培养，争取尽早培养出一批综合素质高、業务能力强的优质营销队伍，保证企业一系列营销活动能够有序实施。此外，市场营销工作实施期间，还需要有充足的资金为一系列工作提供支持，如果资金不够充足，可能无法更新营销所需要各种设备与技术，在聘用优质营销人才时也存在有多种缺点和不足。所以说，在营销活动实施期间，必须要保证营销资金的充足，这样有助于营造良好的营销氛围，为企业负责营销的职工提供更加优质的工作平台，从根本上拖动企业营销工作朝着更好的方向发展，为企业市场营销竞争力评价指标体系的构建提供更多助力。
5 结论
总之，市场营销竞争力评价指标体系的构建涉及了多方面的内容，其构建绝非一朝一夕能够做好的事情，市场的多变与复杂，使得市场营销竞争力评价指标体系构建存在多种困难，而在构建市场营销竞争力评价指标体系时，必须要结合企业的实际发展情况以及市场变化情况，科学合理的构建，这样才能促进我国企业的发展，使得市场经济不断优化。
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作者：饶贤 王昊