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企业融资渠道市场营销论文 篇1:
关于市场营销风险的成因分析及其预测探讨
[摘要]市场营销风险是影响企业竞争与可持续发展的重要因素。在当今市场份额竞争日渐激烈的背景下,市场营销风险形成因素发生了一定的变化,对企业生产带来了巨大的挑战。因此,明确市场营销风险的形成因素,并建立完善的市场营销风险防范体系对企业长效发展具有重要现实意义。基于此,文章从市场营销风险相关概述出发,对市场营销风险的成因以及其预测策略进行了分析,以供参考。
[关键词]市场营销;市场营销风险;市场营销;风险预测
[DOI]1013939/jcnkizgsc201736079
市场营销工作是企业发展过程中的重要组成部分,也是当今企业竞争的重要手段。在不断变化的市场环境下,市场营销工作势必存在一定的风险性,而这种不确定性的风险在一定程度上严重影响着企业的生产与生存。有关数据显示,企业成品开发与销售的失败60%以上归于市场营销风险。对此,现代企业在发展过程中,需明确认知市场营销风险,通过市场营销风险预测,采取行之有效的方法进行预防。基于此,对市场营销风险的成因以及其预测具有重要现实意义。
1市场营销风险
市场营销风险(marketing risk)主要是指,市场主体(企业)在组织开展市场营销活动过程中,由于受各种不确定因素(包括企业内部因素、环境因素、政策规定等外部因素)的影响,导致企业市场营销活动失败或实际收益与预期收益出现偏差的可能。通常情况下,市场营销风险或为企业、投资者带来巨大的经营损失,但是在一定程度上也存在一定的机遇。因此,作为市场营销风险的主体,即参与市场营销活动的投资者、企业以及竞争者,在组织开展或参与市场营销活动时,需对可能诱发市场营销风险的各种不确定性因素进行预测评估,并通过采用性质有效的方法制订风险预防与控制措施(方案),用以降低市场影响风险的影响性,或实现风险的规避与转换利用,从而达到企业预期营销目标,提升企业竞争优势,获取最大经济效益。
一般情况下,依据市场营销活动类型、市场营销活动流程以及内容,市场营销风险大致可分为定价风险与非定价风险(包括产品风险、促销风险以及分销渠道风险)两类。其中定价风险,主要是指企业在进行产品营销时,由于制定价格与市场竞争存在矛盾,导致企业利润受损形成的风险。因此,定价风险通常又可细分为价格变动风险、低价风险以及高价风险三类。而产品风险主要是指企业所研发、生产销售的产品在经济市场环境下处于不适销对路时的可能。通常情况下产品风险可细分为产品设计风险、产品入市时机选择风险、功能质量风险、产品品牌商标风险以及产品市场定位风险等;促销风险主要指产品营销活动下促销活动不断导致市场竞争加剧或企业经济利润受损的状态。通常情况下,促销风险可细分为产品促销广告风险、营销推广风险、人员推销风险、营销公共关系风险等;分销渠道风险则指因产品分销渠道选用不合理,导致企业投入成本增加或销售不合理,使企业实际收益与预期收益产生偏差或导致企业、用户经济利益受损的风险。通常情况下,分销渠道风险可细分为分销商风险、贷款回收风险、储存风险以及产品运输风险等。
2市场营销风险的成因
市场营销作为企业生产管理与运营过程中的重要组成部分,是企业可持续发展与竞争的重要手段。但是在不断变化的市场环境下,如科学技术变化、市场供求关系变化、市场经济形式变化以及其他变化等因素的影响,易导致企业市场营销风险的产生。
21科学技术变化因素
随着科技技术的创新发展与普及应用,企业的生产与运营方式发生了巨大的改变。基于信息技术、互联网技术、电子通信技术等的应用,企业实现了现代化建设与发展,实现了“互联网+”的贯彻落实。在此发展背景下,科学技术的变化为企业带来机遇的同时,也为企业带来了新的挑战与问题,成为企业市场营销风险形成的重要因素。例如,基于科学技术变化下的网络营销,对企业传统营销模式带来了巨大的冲击,基于网络营销下的互联企业成为传统企业强有力的竞争对手,企业创新与改革成为企业发展的必然趋势。而企业在改革过程中,其企业营销组织结构、企业营销策略、企业人力资源管理、企业融资渠道势必将发生改变,在此过程中,将不可避免地产生不确定性营销风险。另外,在当今信息时代背景下,开放性的网络环境,存在信息不对称问题,也将为企业市场营销带来风險。
22市场供求关系变化因素
就市场经济发展历程而言,市场供求关系存在变化性特征。而这种变化在一定程度上对市场营销具有巨大的影响,是使企业形成市场营销风险的重要因素之一。就作为消费者需求集合的市场需求量而言,在特定时期,因某种关系或多种关系的影响,该时期某件产品的需求量虽然呈不断上升趋势,但是随着市场规模以及消费者需求的不断满足,其市场需求量也将产生变化,从而形成市场营销风险。如,四十年前人们追求温饱的满足,追求产品数量,而随着社会经济的不断发展,人们生活质量的不断提升,消费者更侧重产品的质量以及个性化服务。在此过程中,市场供求关系实现了由低层次向高层次的转变,并对市场营销带来了挑战与机遇。
23市场经济形式因素
从市场经济的发展现状可知,伴随着市场经济形式的不断变化,市场营销风险呈现不断增加趋势,并在一定程度上对市场主体(企业)的营销力度与方向带来巨大的影响。例如,相对于生产型市场经济发展形式而言,知识型市场经济形式使高科技产品的营销得到优化发展,企业现代化建设与转型发展成为必然趋势。随着经济全球化进程的不断推进,在国际环境的影响下,我国市场经济发展趋势、市场需求量以及经济政策呈现不断变化的发展态势。如何把握市场经济形式变化规律,依据市场经济变化需求进行科学调整,也成为降低市场营销风险的关键内容,也是企业可持续发展的关键举措。
24其他因素变化的影响
从整体层面出发,影响市场营销风险的因素除科学技术变化、市场供求关系变化、市场经济形式变化外,在一定程度上也受其他因素变化的影响。例如,就企业外部因素而言,国家政策变化、相关法律法规变化、国际经济形势变化以及军事、国际关系等也将是导致市场经营风险的重要因素;就企业自身内部因素而言,企业管理机制、企业管理层的营销决策、市场营销工作人员自身素质与能力等也是加大市场营销风险的重要因素。
3市场营销风险预测策略
在进行市场营销风险预测中,为提升市场营销风险预测质量,保障市场营销的安全性、稳定性与可靠性,可从市场营销观念、市场营销环境、市场营销风险预测体系以及营销风险防范等角度出发,执行市场营销风险预测策略,提升市场营销风险防范能力。
31革新市场营销观念
观念是影响行为的重要因素,在现代市场营销环境下,要想实现市场营销风险的有效预测与防控,市场营销观念的革新至关重要。就目前我国企业发展现状而言,诸多企业组织市场营销活动时,并未认知到市场营销风险预测的重要性,尚未形成相对完善的市场营销风险预测体系,从而导致营销活动无法满足市场需求变化,企业实际营销目标与预期目标产生巨大偏差,造成企业经济效益受损,甚至导致中小企业倒闭。对此,企业应注重自身发展的与时俱进性,树立现代营销理念。例如,企业在明确认知市场营销风险预测重要性的同时,基于市场营销竞争意识、服务意识、创新意识等营销意识,进行市场需求的预测、引导、开发、拓展与调整,从而实现企业营销目标。
32注重市场营销环境实践调查
市场营销环境实践调查是明确市场供求关系、市场经济形式以及相关政策、制度等变化情况的重要手段,也是预防市场营销风险的重要举措。例如,某电力用品生产企业在针对“断路器”组织开展市场营销时,首先对2010—2015年断路器市场销售情况进行了实践调查与分析,通过分析得知,智能型断路器与老式断路器的销售量总体呈上升趋势,且每年的六月至八月之间销售量最高;2013—2015年智能型断路器的销售量增加趋势较大,预计在2016—2018年,智能型断路器市场需求量相对于老式断路器而言更高。由此可见,通过市场营销环境实践调查,在数据分析基础上有利于企业进行产品生产与营销策划,在一定程度上降低企业市场营销风险,加大企业竞争优势。
33建立完善的市场营销风险防范机制
在市场竞争日渐激烈的背景下,企业要想实现稳定与可持续竞争发展,需建立完善的市场营销风险防范机制,通过配设专业的市场营销风险预测、评估,设计人员对企业市场营销活动中可能存在的市场营销风险进行预测,并采取行之有效的方式进行预防,从而实现市场营销风险的规避与利用。
首先,将市场营销风险预防工作列入企业现代化建设与发展的重点工作中,并制定完善的市场营销风险预防制度,保证各部门以及相关工作人员工作职责的观测落实。
其次,引进先进的营销管理理念,并利用先进的科学技术建立信息资料库,为市场营销风险预测提供全面、准确、及时的数据信息,保证市场营销风险预测的科学性、准确性与可靠性。
此外,制订完善的市場营销风险应急方案,针对可能发生的风险设备风险管理对策,用以增强市场营销风险的可操作性,从而降低市场营销风险对企业生产与经营的影响,或实现风险的转化利用,将风险挑战转变为发展机遇,进而提升企业经济效益。
4结论
总而言之,在市场竞争日渐激烈、市场环境不断变化的背景下,企业应对市场营销风险具有明确的认知与理解,掌握当今形势下,形成市场营销风险的因素,并在此基础上建立完善的市场营销风险预测体系,对市场营销风险进行有效的预测与预防,从而实现风险管理、规避与利用,提升企业市场竞争优势,促进你企业稳定与可持续发展。
参考文献:
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作者:赵敏
企业融资渠道市场营销论文 篇2:
“一带一路”战略背景下我国中小企业市场营销的创新模式研究
摘 要:“一带一路”是我国重要的发展战略,通过借助中国与周边国家固有的区域合作平台,以丝绸之路的历史元素为基础,以和平共同发展为核心理念,与周边国家建立牢靠的经济合作关系,从而打造经济、文化、政治等多方面的利益共同体,促进中国与周边国家的共同发展。在这个过程中,不但给我国和周边国家的发展带来了机遇,还为我国中小企业的发展提供了广阔的前景。本文通过对“一带一路”的基本内涵进行分析,论述中小型企业在市场贸易中的定位和优势,并分析了中小型企业市场营销的意义和现状,提出在“一带一路”背景下,我国中小企业市场营销的创新模式,达到了提升中小企业竞争力,促进中小企业不断发展的核心目的。
关键词:“一带一路”;中小企业;市场营销
企业对于市场的占有程度,影响了企业的经营和发展。在我国的市场经济中,由于市场竞争激烈,市场份额大多都掌握在大型企业手中,使得大企业的发展规模更大,发展速度更快。而中小型企业由于竞争力不足,所占有的市场份额较小,发展速度缓慢,并且发展前景有限,市场竞争力较小。随着“一带一路”战略的不断发展,国际市场日益拓宽,给我国中小型企业提供了新的发展契机。在此背景下,中小型企业要对市场营销模式进行创新,不断提升我国中小企业的竞争力,才能在“一带一路”的发展战略中,立足脚步,谋求发展,提高自身的经济效益。
一、“一带一路”的概述
1.“一带一路”战略的基本内容
“一带一路”是“丝绸之路经济带”与“海洋丝绸之路”的统称,也是我国重要的发展战略规划,也是我国资本输出计划的战略载体。一方面,“一带一路”要基于古代丝绸之路所留下的历史元素,与中国周边国家构建区域合作平台,另一方面,要开拓二十一世纪的海上丝绸之路,通过利用我国海上贸易的优势,扩大国际贸易渠道,从而提升“一带一路”下的国际贸易水平。
2.“一带一路”战略对我国的影响
自从改革开放以来,我国的对外贸易频繁,对我国经济发展起到了重要的推动作用。而随着经济危机的爆发,我国由于迅速发展而产生的隐患也在不断暴露出来。我国的制造业发展过于迅猛,所生产的产品过多,现有的市场无法消耗生产的产品,造成产能过剩的现象。而在多年的发展之下,国际贸易中各国的市场都已经进行了深入的开发,其市场规模和份额较为固定,难以有突破式的发展。而还没经过开发的市场,大多基础设施建设不够完善,经济发展水平不高,难以对我国生产的产品进行消费。这也就需要我国对这些国家进行资本输出,通过帮助其他国家进行建设,促使其他国家的基础设施建设更加完善,为我国的产品输出提供了更广阔的市场,促进我国经济体系的改革和发展,具有重要的意义。
3.“一带一路”战略对世界的影响
近年来,我国经济的发展水平不断提升,国民生产总量已经达到了世界第二的高度,中国经济水平对世界经济的影响越来越大,中国经济的平稳发展,同样也会促进世界经济的平稳发展。“一带一路”战略对世界的影响,主要分为三个层次:“一带一路”战略发展的第一层次,就是通过资本输出的方式,来刺激周边国家的经济发展,提升周边国家的经济实力。只有周边的国家发展和建设有了一定的基础,才能够消化和吸收我国所生产的商品,实现“一带一路”的核心目的。第二个层次,是对南亚和中东的人口大国进行输出和建设。南亚和中东人口数量众多,是“一带一路”战略发展的重要环节,也是难度最大的环节。第三个层次,是在整个“一带一路”的范畴之中,在科学、教育、文化、卫生、政治等方面共同发展,建立一个利益共同体,从而基于“一带一路”,对欧洲乃至世界进行扩散,全面的打开世界贸易市场,来给我国经济带来新的发展前景。
二、中小型企业在市场贸易中的优势
在国内市场中,由于市场份额有限,大多数都掌握在大企业当中,小企业的发展前景有限,很难在激烈的市场竞争当中脱颖而出。而在国际贸易中,由于大企业的经济贸易模式已经有了成熟的体系,加上大企业的组织结构庞大,很难灵活的进行调整,也就使得在新的国际贸易中,往往是中小型企业更加占据主要地位。在“一带一路”背景下,中小型企业在国际市场贸易当中,相比大型企业具有以下几种优势:
1.中小型企业具有市场的导向性
大型企业由于占据了更多的市场份额,在市场竞争中,具有天然的优势。然而,由于大型企业的经济体系过为庞大,难以灵活的对生产方向进行调整,而小企业由于受到经济体制的制约较少,其发展方向是受市场和外国消费者需求而影响的,因此,中小型企业的发展也更具有机动性。再加上大企业往往不会投入到销路有限的产品的生产中来,而中小企业在市场上更具有填补性的功能,在这些方面进行发展,可以弥补大型企业的空隙,在这些产品的领域内占据一席之地。相比大型企业依据市场份额而进行发展,小企业的发展更多是依据市场的导向、外国消费者的需求而出发,灵活的对企业的发展进行调整,也就更具有导向性。
在我国市场经济发展的过程中,中小型企业往往要经历更激烈的竞争,这也就给我国中小型企业养成了不畏惧竞争的优良品质,在国际贸易当中,由于市场处于一片空白,也就导致了在涌入市场的过程当中,会进行更多的竞争,而我国中小企业在市场竞争之下,竞争的能力越来越强,也就给中小企业的发展奠定了坚实的基础。尽管在国际市场当中,不断的有中小型企业面临破产,而更多的中小型企业则在不断的兴起,这也就使得在“一带一路”的背景下,我國中小型企业面临更广阔的发展空间。
2.中小型企业的生产和管理灵活
大型企业的组织机构庞大,人员数量众多,必然会导致其管理和发展的调整难度较高,灵活性较差。而中小型企业的管理和发展是与市场紧密相连的,由于市场具有多变性,使得中小型企业的管理和发展也会经常性的发生变化,使得中小型企业的生产与管理具有灵活多变的特性。在国际贸易当中,由于国家的发展影响了市场的发展,而市场本身又在进行不断的发展,大型企业在国际贸易当中并不占据天然的优势,而中小型企业的调整速度更快,能够灵活的应对国际贸易市场中的各种变化,在开拓国际贸易市场方面具有天然的优势。
随着我国市场经济体系的不断改革和发展,中小型企业通过对自身生产和管理模式的不断调整,在当前的经济环境下,发展速度迅猛,一方面,提升了我国社会经济发展水平,另一方面,也促进了我国市场经济的转型和发展,使我国的经济发展与世界经济发展紧密的融合,形成了一种新的经济发展格局。而我国的中小企业,可以在新的发展浪潮中,通过与“一带一路”战略的深度融合,来为自身的发展提供更广阔的发展前景。
3.中小型企业的团队和管理能力更强
大型企业的组织机构庞大,也导致了大型企业的管理体系更加复杂,在管理过程中,需要通过不断的磋商谈判,来制定发展方针,这种管理方式在不断变化的国际市场当中略显滞后。而中小型企业的管理模式,大多数是将所有权与经营权相结合的,企业的所有者同时也是企业的经营者,这也就使得中小型企业在管理模式更加简便,有利于企业发展战略的制定和调整。中小型企业的企业家,在企业创建和发展过程中,会经历大量的竞争与创新,企业家大多不畏惧竞争,并且具有极强的创新精神,在企业的发展过程中,会具有强烈的主人翁精神,这也就使员工和企业家的发展,与企业的发展有紧密的联系,通过激励管理的模式,上到企业家,下至普通员工,都会具有更强的主观能动性,其团队的协作水平更高,可以有效的在“一带一路”下的国际贸易当中体现出来。
三、创新市场营销的意义
在“一带一路”的战略发展规划之下,新的市场正在不断被拓展出来,而由于其他国家的外国消费者对于中小型企業的了解不足,对于价格、作用等信息缺乏必要的认识,导致了中小型企业的商品在销售过程中,会存在一定的困难,产品与外国消费者之间存在着矛盾,影响了外国消费者对产品的购买欲望,降低了中小型企业产品的销售广度。因此,中小型企业要对于市场营销有足够的重视,通过把握“一带一路”为中小型企业发展所带来了机遇,构建科学、合理的市场营销体系,通过利用营销手段,提升中小型企业的市场竞争力,同时,激发外国消费者的购买欲望,提高产品的销售量,促进中小型企业的经济收益不断增长。
1.从企业发展的角度而言
在企业发展的角度来说,中小型企业进行市场营销,首先可以实现商品的价值。对于商品而言,只有销售出去的东西才具有相应的价值,而没有销售出去的商品只是企业的生产成本负担。因此,实现商品的价值,对减少企业的生产成本,提高企业的经济收益具有重要的意义。通过对商品进行市场营销,可以促进商品的销量不断提升,让外国消费者和社会都承认商品的自身价值,同时,在销售过程中,外国消费者也对企业有了更深的了解,对于中小型企业而言,是企业站稳脚跟并谋求发展的重要方式。
其次,可以有效的避免资源的浪费。商品的生产消耗了自然资源和社会资源,如果不能将商品销售出去,那么商品就会造成对资源的严重浪费。因此,要通过对商品进行合理的营销,提升商品的销量,最大限度的减少商品滞销现象的产生,让每一种资源都能够物尽其用,在维护企业的经济利益的同时,也可以避免资源的浪费。
再次,可以满足外国消费者的需求。在“一带一路”的背景之下,通过对其他国家进行资本输出,帮助其他国家进行经济和基础设施的建设,可以有效的提升其他国家人民的生活水平,这也就使得其他国家人民对于各种新兴产品的需求量越来越大。市场营销不但能够促进企业的经济收益,还能为外国消费者更好的展现出产品的各类信息,帮助外国消费者进行选择和消费,满足外国消费者的需求,最终提高人们的生活质量,扩大内需,促进周边国家整体经济的不断发展。
最后,市场营销可以有效的提升企业的竞争力。在“一带一路”的背景下,每个企业都处于新的市场当中,由于其他国家对于中小型企业缺乏一定的理解,使得每个企业的市场份额和竞争力都处在同一起跑线中。再加上其他国家的人民对于中小型企业所生产的产品没有足够的了解,也就难以对企业的品牌进行选择,大多数都处于盲目的购买当中。而通过市场营销手段,可以让其他国家的人民对于企业及其产品具有一定程度的了解,明确产品的优劣性和价值,从而让其他国家的人民在商品选择的过程中,能够更加具有科学性和针对性,从而为中小型企业培养一批核心用户,在其他国家中进行品牌的建设,为中小型企业的未来发展奠定坚实的基础。
2.从国际市场发展的角度而言
首先,在“一带一路”的战略发展规划中,中小型企业要在国际市场的发展中起到开拓的作用。由于大型企业的经济体制较为庞大,其中的组织结构数量众多,很难针对市场的灵活多变进行快速的改变,这也就导致大型企业在面临国际市场的变化中,很难发挥其优势,开拓国际市场的能力不足。而小企业由于受到经济体制的制约较少,其发展方向是受市场和外国消费者需求而影响的,因此,在国际市场的发展过程中,中小型企业往往更具有机动性。加上在我国市场经济发展的过程中,中小型企业往往要经历更激烈的竞争,这也就给我国中小型企业养成了不畏惧竞争的优良品质,在国际市场的开拓过程中,通过发挥其竞争和创新的精神,可以更加有效的对国际市场进行开拓,从而起到重要的作用。
其次,在“一带一路”的战略发展规划中,中小型企业要在国际市场的发展中起到奠基的作用。随着“一带一路”战略规划的不断发展,通过中小型企业的拼搏和奋斗,国际市场正在不断打开,其市场形势也愈发稳定。大型企业不断加入到国际市场中来,而这些大型企业在货物的供给上,往往更加喜欢国内的中小企业。主要有三点原因:第一,中小型企业供给的成本较为低廉,一方面体现为中小型企业的人力资源成本较低,另一方面体现在中小型企业的资源已经有了一定规模,而且价格相对低廉。第二,大型企业与中小型企业同样是从中国而来,具有相同的文化和情感,其民族情结更深,互相之间有足够的了解。在合作过程中,大型企业对中小型企业有充分的信任,也就会使得货物的供给更加稳定。第三,“一带一路”的战略发展规划主要阵地在外国,与外国企业进行商业合作,通常会产生一定的语言问题,尤其是对于周边的小国而言,由于其人口数量不多,语言的重要性也不高,懂得周边效果语言的翻译人才较少,而与国内的中小型企业进行协作的不会出现沟通问题,也就使得大型企业在国际贸易过程中,更多的会与中小型企业进行合作,中小型企业也就为国际市场发展起到了奠基作用。
四、我国中小企业市场营销过程中存在的问题
1.从人的角度而言
首先,由于“一带一路”是一种跨国的战略规划,需要频繁的与外国消费者进行交流,而我国周边的国家的语言较为小众,缺乏相应的翻译人才,加上中小型企业的人才素质有限,使得中小型企业与外国消费者之间的交流会产生一定的障碍,不但影响了中小型企业对国外的扩张,同时也不利于中小型企业的市场营销发展。在使用外语进行沟通的过程中,还有可能出现语言误会的问题,为中小型企业的合同制定和企业发展带来一定的隐患。
其次,由于不同的国家其历史、地理、政治等因素会有很大的不同,国家之间的文化也具备一定的差异。在中小型企业进行市场营销的过程中,容易出现文化与其他国家相悖的现象。同时,许多中小型企业的员工难以接受外来文化,甚至会产生抵触心理,难以与周边国家的人民进行沟通和写作,影响了中小型企业市场营销的水平。
再次,许多中小型企业的领导者都缺乏一定的国际视野。中小型企业的领导人固然具有拼搏和创新精神,然而,由于过去的竞争都是在国内环境而来的,对于国际上的发展而言还略显生疏,面对多元化的国际市场,领导者的管理能力也会出现一定的问题。而在中小型企业立足并发展滞后,管理者同样要具备国际视野,不断的革新市场营销的理念和方法,才能够给企业的发展提供重要的推动作用。
最后,中小型企业中的员工,大多数对于学习的重要性缺乏一定的认识。许多员工认为,工作效率是评价一个员工的最重要标准,而对于员工的能力重视程度偏低。企业对于员工能力的培训较少,导致中小型企业的整体环境出现一定的怠惰现象,工作人员的进取心不断被消磨,在市场营销方面难以得到提升,无法保证中小型 企业在国际市场中不断的进行发展。
2.从企业的角度而言
首先,中小型企业往往忽略了产品本身的重要性。许多中小型企业在营销过程中,为了抢占市场先机,通常会急于对产品进行生产,而在这个过程中,许多中小型企业对于质量的掌握力度不足,导致了生产的产品质量不合格,产品包装不够精良等现象产生,是一种本末倒置的营销心理。加上许多中小企业认为,市场上缺乏自己所生产的产品,外国消费者没有过多的选择,只能选择自己的产品,也就导致对产品质量的重视程度不足。但质量是产品的最终核心,只有质量过硬,包装精良的产品才能真正得到外国消费者的青睐,不注重产品质量则会导致中小企业市场营销的失败。
其次,许多中小型企业缺乏对企业形象的认识。企业的形象是企业的无形资产,有了良好的企业形象,不但能够扩大企业所占有的市场份额,还能够获得外国消费者的信任,让外国消费者在不同产品的购买过程中,优先购买喜欢的品牌的产品。从而吸引一大批固定的消费群体。许多中小型企业在营销过程中,缺乏对企业形象的认识,认为营销知识营销产品,而非营销企业,这也就使得企业的品牌和形象难以建立,无法提升企业的知名度,也就无法吸引固定的消费者群体。甚至,部分企业在营销过程中,会过分的夸大产品的效果,着眼于短期利益,导致企业形象的崩塌,使得企业丧失了长远发展的能力。
最后,许多中小型企业在市场营销方面的形式主义现象严重,营销中过于注重产品次要方面的表现,而没有表达外国消费者所重视的实质性信息。大型企业在对产品进行介绍的时候,往往会更加注重外国消费者所重视的部分,通过重视外国消费者的主体地位,让外国消费者能够深刻的对产品进行了解。而中小型企业的市场营销策略明显不足,经常会出现着重介绍产品次要方面,没有意识到外国消费者的主体地位的问题,也就导致了市场营销流于形式,没有起到实质性的作用。
3.从资金的角度而言
首先,中小型企业的可用资金较少。在国内发展的過程中,由于市场竞争激烈,市场份额绝大多数都被大型企业所占据,中小型企业所能够占据的市场份额较少,其发展前景有限,资金水平偏低。在国外市场的开拓过程中,为了基础设施建设等,又会花费一定的资金,使得中小型企业的可用资金较少,难以实现企业的发展,也就给市场营销带来了一定的困难。
其次,中小型企业的融资较为困难。由于中小型企业的发展规模有限,信誉普遍不足,会使得融资渠道过于狭窄。而在走出国门后,中小型企业的发展面临重新洗牌,其融资难度进一步提升,使得绝大多数的中小型企业融资难度高,对中小型企业的发展带来了不利影响。
最后,由于中小型企业主要是与我国周边的国家进行贸易,其中必不可少的一个问题就是汇率问题。虽然与大型企业相比,中小型企业的汇率风险偏低,然而由于中小型企业的规模有限,抗风险的能力更低,也就使得中小型企业在市场营销过程中,会存在一定难以解决的风险。
五、“一带一路”背景下我国中小企业市场营销的创新模式
1.提升对企业形象和品牌的认识
企业形象和品牌是企业拥有的一种无形资产,也是促进企业发展的重要推动因素,拥有良好的企业形象和品牌,不但能够提升产品的销量,还能积累固定消费人群,提高中小型企业在国际市场中所占有的市场份额。在企业形象和品牌的建立上,首先要保障产品质量过硬,只有高质量的产品才能让消费者对企业产生信任心理。另外,企业可以通过与外国消费者深入沟通的方式,让企业与外国消费者进行深入的沟通,拉近企业与消费者之间的距离,让消费者对企业产生一定程度的归属感。其次,在服务过程中,企业要注重对消费者的服务质量,通过高品质的服务让消费者对企业产生认同感,从而提升消费者对企业的亲切感。
2.改变传统的市场营销观念
首先,要将中小型企业的市场营销观念进行革新,促使市场营销观念向着现代化、创新化的方向发展。“一带一路”战略方针下,对于产品的质量有极高的要求,同时,在市场营销当中,要注重产品的相关服务。其次,在市场竞争过程中,要将传统的以价格为主的竞争,转变为非价格的竞争,通过注重服务质量、产品质量、营销手段等,来让中小型企业之间进行更加良性的竞争,促进中小型企业的整体发展。最后,要将服务水平放在中小型企业发展的最主要地位,要建立以服务为主,通过发挥产品的特色,提升服务水平的方式,来提升企业的竞争力,促进企业市场营销能力的不断提升。
3.制定合理的市场营销创新手段
中小型企业的发展是基于市场和消费者的需求,来进行灵活的调整的,在“一带一路”视角下,中小型企业的市场营销要与市场的发展紧密结合,通过掌握准确的市场信息,来对市场营销的模式进行相应的调整,提升中小型企业市场营销手段,才能够有效的提升中小型企业的市场营销水平,为中小型企业拓展更广阔的市场,提高中小型企业在国际市场中所占有的份额。其次,在中小型企业的市场营销手段上,要具备创新精神,通过结合市场的实际情况,制定具有创新性的市场营销策略,从而降低风险,提升中小企业市场营销水平。最后,要通过多种方式,如利用互联网、手机等方式,来与外国消费者进行深入的沟通,拓宽市场营销的路径,使得消费者对于中小型企业及其商品有更加深刻的了解。
4.建立系统的市场营销管理体系
“一带一路”背景下的中小型企业发展,其管理建设水平不足,在市场营销过程中,经常会因为经验的缺失而导致市场营销出现一定的问题。因此,要积极的建设中小型企业的市场营销管理体系,从而让工作人员在市场营销的过程当中,能够对市场营销的策略和手段有足够的认识,并能够在规章制度的约束之下,更好的执行市场营销。同时,要在市场营销的管理体系当中,注重市场营销信息的管理,通过建立市场、销售等多方面的信息管理系统,来使得中小型企业的市场管理能够更加科学、合理,一方面,能够使得市场营销的工作人员,通过市场与销售的相关信息数据,来分析国际市场的行情,采取针对性的营销策略,另一方面,还能够让市场营销工作人员对于市场营销工作的内容和 职责有更深层次的理解,提升市场营销工作人员的工作水平。
5.提升中小型企业市场营销工作队伍的建设
传统的中小型企业由于对市场营销的重视程度不足,导致市场营销队伍的建设存在一定的问题,市场营销工作人员的工作能力偏低,高素质的人才数量较少,导致了中小型企业的市场营销水平偏低。因此,要通过利用高薪资等手段,来招聘市场营销行业的优秀人才,并对中小型企业中原有的市场营销工作人员进行培训,从知识、技巧、心理、服务等方面,建立完善的教学体系,多方面的培养市场营销工作人员的工作水平,培养市场营销队伍之间的协作能力,让市场营销部门能够在工作的过程中,齐心协力,不断提升市场营销水平,为企业建立良好的品牌形象,积累丰富的无形资产,为中小型企业市场营销水平的发展作出重要的贡献。
6.将市场营销与工作创新相结合
现如今,中小型企业的发展主要集中在技术水平的发展上,通过对于产品相关技术水平的深入研究,一方面,采取新的制作材料和制作工艺,减少产品生产所需要的成本,同时提升产品的质量,实行差异化的市场营销管理策略。另一方面,通过建立网络状的营销网点,来进行多层次、多角度的市场营销,从而全方面的为中小企业的市场营销做出贡献。市场营销与工作创新相结合主要体现在以下几个方面:
第一,中小型企业产品竞争上的创新。在中小型企业的产品上,可以分为三个类型,也就是核心产品、延伸产品以及行形式产品。核心产品是一个企业生存和发展的关键,在核心产品的市场营销上,要尽最大的努力将其推广出去,保证核心产品在国际市场中能够有足够的竞争力。延伸产品是基于核心产品而产生的新的产品形式,对延伸产品的市场营销,要注重依托核心产品的核心地位,同步的得到提升。而形式产品则是指核心产品借以实现的形式,形式产品的设计上要与核心产品的理念相贴合,一切为了核心产品的发展而进行。而在中小型企业产品的创新。中小型企業产品的创新要根据消费者的需求来决定,依托于市场,来考虑产品所需要创新的方向,保证产品的每一个改动都是有利于消费者使用的。最后,要对同一个产品运用多种规格和款式进行开发。对于商品而言,每个人都希望使用更加新颖的款式,设计多种规格和款式,可以满足更多人的消费需求,从而给中小型企业的发展提供新的途径。
第二,中小型企业市场营销渠道的创新。
在国际市场中,由于变化速度较快,仅仅局限于几种市场营销手段,难以满足国际市场中产品销售的需求。因此,要通过建立多种市场营销渠道,利用各种移动信息技术和通信技术,来进行市场营销渠道的开发,从而深入的了解到外国消费者的购物需求,并针对性的对自身的工作进行调整。同时,亚奥基于新的市场营销渠道,与外国消费者进行深入的沟通,从而提升中小型企业的服务水平,促进中小型企业的不断发展。
第三,中小型企业市场营销模式的创新。对于现如今的市场营销模式而言,绿色市场营销理念已经成为了市场营销发展的主流。一方面,绿色营销有助于减少能源的消耗,另一方面,还能够更好的满足消费者的消费需求。其次,在市场营销过程中,要对于经销商有深刻的了解,选择能够长期稳定合作的经销商,对于提升中小型企业市场营销水平具有重要的意义。
第四,中小型企业市场营销评价体系的创新。评价体系是反应市场营销水平的重要方式,通过市场营销评价体系的建立,可以直观的体现出中小型企业的市场营销能力,并针对 其中所出现的问题进行针对性的解决,而对于市场营销工作做得好的员工,加以表彰和奖励,从而在员工之间形成良性的竞争风气,促进中小型企业市场营销水平的不断提升。
7.创新中小型企业外部资源的创新
在外部资源的创新上,首先要依托大气液的相关优势,来为自身的市场营销提供动力。一方面,可以积极地与大企业建立长期合作伙伴的关系,来提升中小型企业的竞争力,让外国消费者对于中小型企业更具有认同感。另一方面,也要积极的学习大型企业在市场营销方面的经验,弥补自身市场营销水平高的不足。其次,要积极利用横向的资源,通过与其他中小型企业进行合作,在确保合作的风险系数较低的情况下,利用中小型企业的优势,彼此互补,互相结合,来实现共赢的局面,从而为中小型企业的发展奠定良好的基础。
六、结语
“一带一路”是我国重要的发展方针,通过资本输出的方式,促进周边国家的基础设施和经济发展,打开周边国家市场,使我国的产能过剩问题得以解决,对于我国的经济发展和经济体制改革具有重要的意义。同时,对于世界而言,“一带一路”政策不但促进了周边国家的经济发展,还对世界经济的发展起到了重要的推动作用。在这个过程中,中小型企业由于具有市场的导向性的特点,加上其组织机构较为简单,生产和管理模式更加灵活,团队的工作和管理能力更强,使得中小型企业在“一带一路”战略发展的过程中,具有更广阔的发展空间。然而,由于中小型企业在人才、管理等方面存在一定的问题,并且国家之间的文化存在一定的差异,对于市场营销的重视程度不足,也就导致了中小型企业在国际市场竞争中还有很大的提升空间。因此,要从市场营销模式创新的角度,来多方面的对中小型企业进行改革,从而促使中小型企业市场营销模式不断创新,为提升中小型企业市场竞争力做出重要的贡献。
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作者简介:钱莙(1972.10- ),女,汉族,江苏常熟人,副教授,研究方向:工商管理,单位:江苏联合职业技术学院南京工程分院
作者:钱莙
企业融资渠道市场营销论文 篇3:
市场经济制度下中小企业市场营销管理的创新
摘要:中小企业作为我国市场经济的主体部分,在中国经济蓬勃发展中起到了极大的促进作用。中小企业想在竞争激烈的市场中占有一隅之地,企业市场营销管理不容忽视。但是,我国中小企业因市场营销方面中还存在亟待解决的问题使之不能紧跟市场经济的快速发展,最后消失在竞争的洪流中。中小企业规模小、成本低、融资难等特点造成了中小企业现阶段企业营销停留在喊口号、盲目进行销售宣传的营销现状。同时我国中小企业大多存在营销理念落后、营销手段单一、缺少高效营销团队等问题,中小企业应结合自身特点在营销理念、营销手段、营销组织等方面进行创新建设。
关键词:中小企业;市场营销;现状;问题;创新对策
一、我国中小企业的概述
中小企业作为驱动我国市场经济不断发展的重要组成部分,极大地促进了我国市场经济的繁荣发展。随着中国加入世界贸易组织,我国依托世贸组织取得的经济快速发展和市场需求快速增长为中小企业的发展创造了有利的经济条件和机会。同时,我国采取了一系列政策和监管措施以保证中小企业的竞争力,以便它们能够适应市场,迅速发展。相较于综合实力更强的大企业而言,中小企业在市场竞争中也有许多其自身的优势。一方面,中小企业规模和投资相对较小,对于市场变化有更强的容错性和应变能力因;同时,人力资源成本更低,管理的難度也更小。另一方面,中小企业因组织结构扁平,企业内部沟通便利,获取外部信息的效率和准确度也较高,使得企业目标更容易实现。
但是,在经济全球化和新技术革命的带动下,世界经济和市场迅猛发展,给我国中小企业发展带来了机遇也带来了挑战。第一,中小企业面临的问题也是最关键的问题就是融资困难,究其根本是我国的中小企业大多都是通过企业税后利润积累发展起来的,融资渠道单一,融资范围狭窄,主要来源于内部融资,从企业发展源头上设置了阻碍。第二,中小企业的设备、研发能力和生产技术受到企业资金和生产规模的限制,大多十分落后,严重阻碍了其在国内市场中的竞争和发展。第三,各种原材料及相关用品价格受通货膨胀的影响不断上涨,使得中小企业本就不大的利润空间进一步被压缩,企业所承担的生存压力和负担不断加重。第四,尽管近年来国家对税收政策不断调整,出台了许多减税降费措施,但中小企业面临的税收项目仍然较多,税负较重,影响企业税后利润的积累,中小企业因无法获得资金而放弃扩大企业规模和业务发展。企业产品价格因物流运输及行政成本的连年增长而不断上升,使得企业无法在市场竞争中保持稳定,若此时企业再遇经济危机或行业内其他企业的过度竞争,企业则很难在市场中立足和发展了。专业人才的缺乏也是限制企业发展的一道屏障,为减少成本,中小企业为员工提供相对较低的报酬优秀人才无法引进到企业中,所招聘的员工综合素质相对较低,很难以人才为驱动促进企业发展。
二、中小企业市场营销的现状
(一)营销策略仅限于口头形式
在当今的经济市场中,我国许多中小企业制定的营销策略只是“喊口号”,并没有在企业的经营管理中得到实际运用,最终也只是雷声大雨点小。由于企业所制定的营销策略得不到执行或者执行不到位,企业在发展中缺乏明确的营销目标,这意味着企业在市场竞争中随时可能会改变其原有的营销策略或者不断制定新营销策略,企业的发展方向总是摇摆不定,不仅浪费了企业的时间和资源,而且使企业发展总是处于被动状态,在市场中无法抓住机会主动出击。
(二)销售具有盲目性
一些中小企业在不了解企业所生产产品的消费群体的情况下就进行盲目宣传。企业营销人员对于本企业产品的目标受众没有明确定位,对产品消费群体的基本情况不甚了解。如此盲目的销售推广消耗了企业的大量资源,但对企业产品的推广和销售没有实质性的推动作用。
(三)认为营销就是广告和促销的结合
我国中小企业大都没有完善的营销理念,对市场营销的理解只停留在简单的表层,单纯的认为市场营销就是简单的广告和促销的相加,认为广告打到位,价格降到底,产品就会热销,顾客就会蜂拥而至。而现实状况并不尽如人意,大范围的广告和产品促销并没有带来预期的销量增长,反而出现更糟糕的状况,甚至于已售出的商品出现大量退货,仓库积压大量存货,企业销售人才流失,中小企业再次面临困境。
(四)跟风效应
我国许多中小企业管理者综合素质相对较低,缺乏系统的营销管理知识,在市场竞争中则会出现盲目跟风的现象。看到同行降低价格进行促销就会加入价格战,看到竞争对手投放广告进行宣传就会迅速跟进,看竞争对手引进专业人才也会马上毫不示弱的招兵买马。借鉴其他公司的先进理念和营销方式本无可厚非,但若不从本企业实际情况出发,对于大公司的营销策略盲目跟从,没有自己的判断,往往会使自己陷入不利的境地。
三、中小企业市场营销存在的问题
(一)营销理念落后,缺乏市场调研
据调查显示,我国大多中小企业管理者对市场变化不敏感,对于新的营销理念的接受和认识存在滞后性,简单地认为推销就是营销。在经济全球化的今天,虽然很多的中小企业的管理者意识到了市场营销的重要性,但由于对营销的认识不足,仍然奉行以生产为导向的传统营销理念,过分强调产品质量好成本低产品就好,缺乏对市场的充分调查,尽管有了调查结果也没有得到企业的重视。另外,中小企业通常很重视其产品的生产和销售,对市场的反应能力也很强,但对消费者的具体感受和意见并没有过多的考虑,没有“因时、因势”调整企业营销策略,致使企业陷入被动状态。
(二)营销手段单一,缺乏创造性
由于我国市场经济体制建立时间相较于西方发达国家晚,大多数中小企业的市场营销手段还停留在模仿阶段,模仿一些西方先进的营销模式或直接生搬硬套其他企业的营销理论。中小企业管理者对市场营销的认识不全面,信息来源少,开拓市场能力差,最终导致营销手段单一且落后。有关调查显示,我国大多数中小企业管理者认为自己生产品和价格方面优于竞争对手,而在广告和分销渠道方面居于劣势。“他人推荐”、“上门推销”仍然是部分中小企业惯用的营销手段,而树立品牌、组建销售网络、事件营销等手段和方式则鲜少被中小企业使用。另外,我国大多数中小企业热衷于价格竞争,虽然这种营销的手段在一定程度上有益于消费者,但是对企业的长远发展却是不利的。
(三)缺乏专业的营销团队
当前,中小企业在营销方面面临的最大也是最明显的问题就是缺少专业的人才储备。国内外知名大公司通常都会有专门的营销团队为企业发展保驾护航,但由于中小企业规模小、资金少、管理水平较低等限制,很多情况下都是由企业管理者身兼数职或由销售人员临时组成,难以形成专业且高素质的营销团队。
现阶段,企业营销人员的素质问题制约着企业的发展,而我国中小企业营销团队建立主要存在以下几点问题:一是企业高层管理者缺乏对营销的系统认识、相对管理水平较低,因而对营销人员缺少专业的甄选过程、对销售营销团队缺乏长远的战略规划建设;二是由于资金的限制,中小企业很难对于企业的销售营销人员进行有针对性的定期培训和提供相应的激励措施来提高员工工作积极性。
四、我国中小企业市场营销的创新分析
(一)创新营销理念,重视市场调查
由于我国市场经濟起步较晚,我国中小企业虽然是市场中的主体部分,但是与市场整体水平相比还是存在明显的差距,这些差距不仅影响了中小企业在市场中的竞争力,而且还制约着企业实际落实营销管理的能力。因此,当前中小企业应当建立科学、实际、系统的营销框架,将企业所有员工和部门串联在一起,才能在激烈的市场竞争中逆流而上。中小企业要顺应经济和市场的发展,对于市场中出现的新型营销方式和理念及时了解,如绿色营销、网络营销、关系营销等,并在其中定位符合自身企业特点的营销管理理念。在新环境和新形势下,营销理念和营销方法的创新是中小企业获取竞争优势的法宝,有了它企业营销管理才能稳中发展。
此外,企业想要市场营销活动能够行之有效,市场调研是不可或缺的一个环节,是企业营销管理的保障和前提。随着科学技术的不断发展提高,企业产品的工艺技术难以形成差距,产品硬件质量越来越趋向于同质化,通过市场调研能让企业得到消费群体的反馈,使之能够不断的增加产品的附加价值,只有这样,中小企业才能在激烈的市场竞争中获得可持续发展的动力。
(二)创新营销手段,把营销方式和信息技术相结合
大数据下的网络营销应是中小企业营销管理重点关注的对象。随着科技水平和信息技术的不断提高,网络得到大范围普及,为企业实行网络营销做足了物质准备。与此同时,网络的便捷高效使之成为人们获取信息的主要途径之一。因此,网络成为了中小企业营销的兵家必争之地。一方面,相较于传统营销方式,网络营销传递信息的能力更加快速而准确,企业可以充分利用网络平台的优势,将企业产品通过各种新媒体进行介绍、推广和宣传,及时通过受众群体的反馈对产品的不足之处进行改进。另一方面,通过互联网大数据,企业能在最短的时间内将信息发布并找到产品真正的消费群体,且有可能迅速地达成交易,节省了许多中间环节的成本。
(三)创新营销组织
企业营销战略是企业营销组织的基础,营销组织的结构规划设计应以企业营销战略为出发点。首先,中小企业的营销组织结构要符合企业特点和实际情况,切忌机构臃肿、人浮于事,营销组织团队人员在精不在多。其次,企业所跟进的营销资金并不一定要十分庞大,但要能与企业营销战略的统筹规划相配合。针对市场的有效信息,企业营销组织应该能准确及时地将其反馈给企业管理层,并且能够针对社会舆情进行相应的引导和处理。最后,高效的营销管理制度的建立也是营销组织创新中的重要环节之一。受中小企业自身规模、资金的限制,营销决策者往往是管理者兼任,没有专人对企业营销活动负责,此时,完善的营销管理制度就显得尤为重要。属于相应层级管理者应做出决策的,应刚毅果决作出判断,以免错失机遇;属于全方位沟通协调后集体做出决策的,则应按照提前设定好的预案进行响应和反馈。总之,企业想要在市场中得到发展和进步,高效而简约的组织结构是必不可少的。
五、结语
中小企业作为我国实体经济的重要基础,对促进我国市场经济体制的优化和发展起了极大作用。市场营销是制约我国中小企业发展的重要环节之一,中小企业想在竞争激烈的市场中拔得头筹,必须要做好企业市场营销管理。立足于中小企业实际情况,补足在市场营销管理中的短板,提升综合实力,才能在市场中保持竞争力并不断发展。
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(作者单位:黑龙江大学)
作者:郑晓佳